第一篇:物業(yè)管理公司各工作服務(wù)崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)如下
物業(yè)管理公司各工作服務(wù)崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)如下:
一、物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)
二、物業(yè)經(jīng)理助理崗位職責(zé)
1.協(xié)調(diào)經(jīng)理完成本管理處的各項(xiàng)工作。2.認(rèn)真完成所分管的各項(xiàng)工作。
3.當(dāng)經(jīng)理不在時(shí),代理經(jīng)理進(jìn)行工作。4.有權(quán)向經(jīng)理提出建議對(duì)下屬人員進(jìn)行獎(jiǎng)懲。
5.遵照勞動(dòng)部門(mén)人事有關(guān)規(guī)定,在公司編制計(jì)劃,按程序辦理管理處招、調(diào)員工的事務(wù)工作,對(duì)部門(mén)中的私招濫雇行為進(jìn)行處理。6.有權(quán)處理顧客對(duì)其分管工作范圍內(nèi)的投訴。7.有權(quán)處理分管工作范圍內(nèi)的突發(fā)事件。8.有權(quán)自行安排下屬工作人員的各項(xiàng)工作。
三、物業(yè)管理部經(jīng)理崗位職責(zé)
1.以身作則,調(diào)動(dòng)員工積極性,保質(zhì)、保量地完成各項(xiàng)工作。
2.檢查、監(jiān)督大廈紅線范圍內(nèi)的道路,綠化等公共區(qū)域地面清潔。3.熱情接待業(yè)戶(hù),及時(shí)處理顧客對(duì)服務(wù)的投訴,并做好記錄。
4.定期對(duì)本部門(mén)員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核工作,不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。5.協(xié)調(diào)本部門(mén)與各部門(mén)的關(guān)系,合理調(diào)配人力和物力資源。
6.負(fù)責(zé)清潔用品采購(gòu)計(jì)劃的編制和進(jìn)貨物品的驗(yàn)證工作,并控制其合理的使用,協(xié)助倉(cāng)庫(kù)管理員合理貯存和使用保管。
7.負(fù)責(zé)業(yè)戶(hù)的租金及物業(yè)管理費(fèi)用的催收工作。8.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)任務(wù)。
四、物業(yè)管理文員崗位職責(zé)
1.向部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé),主持辦公室全面工作,嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)理各項(xiàng)指令,有權(quán)詢(xún)問(wèn)、檢查、督促各部門(mén)工作執(zhí)行情況。
2.負(fù)責(zé)安排公司各類(lèi)文稿的草擬,審核工作,有權(quán)檢查、督促崗位責(zé)任制在操作層的執(zhí)行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提出整改意見(jiàn),落實(shí)獎(jiǎng)懲制度。
3.加強(qiáng)與各部門(mén)的聯(lián)系和溝通,對(duì)工作中的具體問(wèn)題不扯皮推諉,有權(quán)協(xié)調(diào)各部門(mén)工作運(yùn)作和人際關(guān)系。
4.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高能力,促使各部門(mén)工作實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、現(xiàn)代化,有權(quán)向公司領(lǐng)導(dǎo)提出創(chuàng)新改革的意見(jiàn)和建議。
5.恪守保密原則,督促有關(guān)部門(mén)及辦公室工作人員加強(qiáng)文件管理,嚴(yán)格會(huì)議制度,增強(qiáng)保密觀念,凡屬公司尚未正公式布的決定、決議、指導(dǎo)等,無(wú)權(quán)傳播。6.從節(jié)約出發(fā),審批各部門(mén)辦公用品的購(gòu)置。
五、物業(yè)管理員崗位職責(zé)
1.在物業(yè)管理部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,具體行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務(wù)的職能。2.負(fù)責(zé)管理大廈清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項(xiàng)服務(wù)工作。3.全面掌握大廈物業(yè)公共設(shè)施、設(shè)備的使用過(guò)程。4.協(xié)調(diào)經(jīng)理送發(fā)物業(yè)管理方面的文件。
5.參加經(jīng)理主持的部門(mén)例會(huì),總結(jié)當(dāng)月工作,制訂下月計(jì)劃。6.負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目,進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證,處理業(yè)戶(hù)(業(yè)戶(hù))投訴。7.收集有價(jià)值的物業(yè)信息,為推動(dòng)公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策。8.完成經(jīng)理交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
六、物業(yè)商務(wù)管理員崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)大廈業(yè)戶(hù)接待工作,做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健。2.負(fù)責(zé)為業(yè)戶(hù)辦理入伙、入住、裝修手續(xù)。
3.按接待來(lái)訪規(guī)定,做好來(lái)訪登記,對(duì)電話預(yù)約的來(lái)訪要及時(shí)通知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門(mén),對(duì)突然來(lái)訪者,要報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門(mén)后,再約時(shí)間接待。4.負(fù)責(zé)接待及處理業(yè)戶(hù)咨詢(xún)、投訴工作,并定期進(jìn)行回訪。5.負(fù)責(zé)為大廈業(yè)戶(hù)商務(wù)、票務(wù)收發(fā)等項(xiàng)服務(wù)工作。6.完成辦公室臨時(shí)交辦的工作。
七、物業(yè)清潔員崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)本轄區(qū)的清潔衛(wèi)生工作。2.負(fù)責(zé)公司及管理處業(yè)戶(hù)的服務(wù)工作。3.負(fù)責(zé)大廈各區(qū)域的垃圾收集工作。4.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
八、工程管理部經(jīng)理崗位職責(zé)
1.在經(jīng)理助理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)機(jī)電安裝維修工程的全面管理工作。
2.負(fù)責(zé)大廈設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)行、保養(yǎng)、維修,安全檢查工作的安排與落實(shí)。
3.履行管理處簽訂的設(shè)備管理合同,完成下達(dá)的各項(xiàng)管理指標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。4.貫徹執(zhí)行公司制定的《機(jī)電設(shè)備管理工作手冊(cè)》,確保機(jī)電安裝維修工程管理的設(shè)施、設(shè)備處于安全、良好的運(yùn)行狀態(tài)。
5.執(zhí)行政府部門(mén)的有關(guān)行業(yè)法規(guī),加強(qiáng)安全管理和安全教育,建立各級(jí)安全制度,防止發(fā)生安全事故。
6.對(duì)設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)行、維修和保養(yǎng)的正常運(yùn)行每月必須進(jìn)行一次全面檢查,每月不少于一次夜間查崗。
7.負(fù)責(zé)員工的政治思想教育和專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn),不斷提高員工的綜合能力和素質(zhì)。8.負(fù)責(zé)組織對(duì)公司接管的機(jī)電設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收及其配套設(shè)施完善工作。
9.負(fù)責(zé)組織技術(shù)文件和設(shè)備檔案的接管、建立和管理工作。
10.負(fù)責(zé)業(yè)戶(hù)對(duì)機(jī)電工作的投訴處理,負(fù)責(zé)本部門(mén)不合格服務(wù)的處理,糾正和預(yù)防措施的實(shí)施、跟蹤、檢查。
11.定期向經(jīng)理匯報(bào)工作,完成上級(jí)交辦的臨時(shí)任務(wù)。
九、工程技術(shù)員崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)對(duì)大廈機(jī)電設(shè)備的運(yùn)行值班,處理一般性故障,參與協(xié)助設(shè)施、設(shè)備的維修、保養(yǎng)工作,對(duì)發(fā)生的問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或管理處匯報(bào)。
2.值班人員必須熟悉大廈的供水、供電、電梯、空調(diào)、智能設(shè)施、設(shè)備的情況,掌握相關(guān)設(shè)備的操作程序和應(yīng)急處理措施。禁止與本部門(mén)無(wú)關(guān)人員進(jìn)入機(jī)房。
3.定時(shí)巡視設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)行情況,認(rèn)真做好巡查記錄和值班記錄。
4.配合管理處各部門(mén)的各項(xiàng)工作,建立良好的合作關(guān)系,記錄維修投訴情況,并及時(shí)處理。5.保持值班室、高低壓配電房和水泵房、設(shè)備房的清潔及物品的有序擺放。6.負(fù)責(zé)設(shè)備房的安全管理工作,禁止非工作人員進(jìn)入,禁止各種違反設(shè)備房管理規(guī)定的行為。7.遇到突發(fā)停電或發(fā)生其他突發(fā)事故時(shí),應(yīng)從容鎮(zhèn)定,按規(guī)定和操作程序及時(shí)排除故障,或采取應(yīng)急措施,迅速通知相關(guān)人員處理。
8.加強(qiáng)防范意識(shí),做好配電房、水泵房的防火、防水、防小動(dòng)物的安全管理工作。
9.協(xié)助供電局抄表確認(rèn)用電量,并進(jìn)行月度用電分析對(duì)比,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,杜絕浪費(fèi)。10.完成上級(jí)交辦的其他臨時(shí)任務(wù)。
十、強(qiáng)電技工崗位職責(zé) 找房地產(chǎn)資料 到中國(guó)地產(chǎn)商 www.tmdps.cn 1.協(xié)助工程經(jīng)理開(kāi)展工作,貫徹執(zhí)行經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)指示。
2.制定供電系統(tǒng)的最佳運(yùn)作方案,報(bào)上級(jí)審批后組織貫徹實(shí)施,保證設(shè)備24小時(shí)正常運(yùn)行,出現(xiàn)故障能立即排除;出現(xiàn)緊急停電時(shí),應(yīng)能隨時(shí)啟動(dòng)柴油發(fā)電機(jī),在5分鐘內(nèi)將發(fā)電機(jī)電源送至用電設(shè)備。
3.負(fù)責(zé)供電系統(tǒng)的維保操作及制訂供電設(shè)備的大、中、小修計(jì)劃。
4.根據(jù)系統(tǒng)運(yùn)行情況進(jìn)行必要的技術(shù)改造,制定切實(shí)可行的節(jié)約能源措施,并保證實(shí)施,使供電方案為最優(yōu)。
5.負(fù)責(zé)大廈系統(tǒng)業(yè)戶(hù)二次裝修工程的監(jiān)管工作。6.完成上級(jí)交辦的其他工作。
十一、弱電技工崗位職責(zé)
1.協(xié)助經(jīng)理開(kāi)展工作,貫徹執(zhí)行經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)指示。
2.負(fù)責(zé)消防自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、通風(fēng)系統(tǒng)、樓宇自控系統(tǒng)、保安監(jiān)控系統(tǒng)、廣播系統(tǒng)等弱電系統(tǒng)的運(yùn)行,維護(hù)管理工作。
3.根據(jù)實(shí)際需求,開(kāi)展各項(xiàng)弱電專(zhuān)業(yè)工程的增效、改造工作。4.完成上級(jí)交辦的其他工作。
十二、暖通技工崗位職責(zé)
1.協(xié)助經(jīng)理開(kāi)展工作,貫徹執(zhí)行經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)指示。
2.負(fù)責(zé)空調(diào)系統(tǒng),給排水系統(tǒng)的運(yùn)行、維保管理工作,保證空調(diào)系統(tǒng)正常運(yùn)行,保證各類(lèi)末端空調(diào)設(shè)備的完好,無(wú)超標(biāo)噪音和嚴(yán)重滴漏現(xiàn)象,各類(lèi)管道、閥門(mén)無(wú)嚴(yán)重的跑、冒、滴、漏現(xiàn)象及事故隱患,保證給排水管道通暢。
3.負(fù)責(zé)按規(guī)定做好空調(diào)、給排水系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)及制訂設(shè)備的大、中、小修計(jì)劃。
4.根據(jù)運(yùn)行實(shí)際情況,提出設(shè)備運(yùn)行節(jié)能措施,并保證實(shí)施,使系統(tǒng)能運(yùn)行在最優(yōu)狀態(tài)。5.完成上級(jí)交辦的工作任務(wù)。
十三、維修工崗位職責(zé)
1.執(zhí)行管理處制定的《機(jī)電設(shè)備管理手冊(cè)》和有關(guān)技術(shù)規(guī)范、規(guī)定,熟練掌握設(shè)施、設(shè)備的結(jié)構(gòu)、性能、特點(diǎn)和維修、保養(yǎng)方法,做一名合格的維修人員。2.定期清潔所管理設(shè)備和設(shè)備房,確保設(shè)備、設(shè)施、設(shè)備機(jī)房的整潔。3.嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程,防止發(fā)生安全事故。
4.發(fā)生突發(fā)情況,應(yīng)迅速趕往現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)采取應(yīng)急措施,保證設(shè)施、設(shè)備的正常、完好。5.定期對(duì)設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行全面巡視、檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。6.積極完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。
十五、安全經(jīng)理崗位職責(zé)
1.接受經(jīng)理助理的工作安排,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作。
2.對(duì)治安、車(chē)輛管理員日常工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督、考核和安排管理處的臨時(shí)工作任務(wù)。3.協(xié)助安全管理經(jīng)理制定每月工作計(jì)劃,并檢查安全管理部每周、每月工作執(zhí)行情況,做好檢查、考核記錄。
4.檢查、監(jiān)督大廈治安、消防工作并巡視記錄。
5.負(fù)責(zé)處理治安工作中遇到的疑難問(wèn)題,不能解決的及時(shí)向管理處經(jīng)理助理或經(jīng)理匯報(bào)。6.定時(shí)、不定時(shí)(晚上零點(diǎn)之后的檢查,一周不少于1次)對(duì)各崗位執(zhí)勤人員的工作進(jìn)行巡查、督導(dǎo)。
7.對(duì)因下屬玩忽職守、屢次不遵守治安工作手冊(cè)規(guī)定,導(dǎo)致業(yè)戶(hù)投訴或造成較大損失的,負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
8.做好安全管理員的培訓(xùn)、考核工作。
9.熱情接待業(yè)戶(hù),及時(shí)處理顧客對(duì)治安的投訴,并做好記錄。10.熟練掌握消防器材的使用,發(fā)生火警,應(yīng)立即采取應(yīng)急措施。
十六、安全管理員崗位職責(zé)
1.服從領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從指揮,以軍人的風(fēng)度處事。
2.負(fù)責(zé)本轄區(qū)車(chē)輛進(jìn)出、停放管理,遇事要向上級(jí)報(bào)告。3.負(fù)責(zé)本轄區(qū)人員的進(jìn)出管理。
4.模范遵守國(guó)家法令、法規(guī),做到依法辦事。
5.熟悉本崗位職責(zé)和工作程序,掌握本轄區(qū)內(nèi)每一個(gè)角落,圓滿完成工作任務(wù)。6.熟悉消防有關(guān)器械的使用。
7.負(fù)責(zé)大廈安全、防火、防盜、防破壞的防范工作。8.負(fù)責(zé)大廈應(yīng)急處理的搶救工作。
9.負(fù)責(zé)大廈物業(yè)、工程、清潔、咨詢(xún)等各項(xiàng)服務(wù)工作。10.完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
十七、財(cái)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)
1.根據(jù)國(guó)家財(cái)務(wù)制度和財(cái)經(jīng)法規(guī),結(jié)合公司實(shí)際情況,制定適用的財(cái)務(wù)管理辦法。2.按照國(guó)家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度設(shè)置和使用會(huì)計(jì)科目。除會(huì)計(jì)制度允許變動(dòng)的以外,不得任意增減或者合并會(huì)計(jì)科目。
3.圍繞公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展規(guī)劃和工作計(jì)劃,負(fù)責(zé)編制公司財(cái)務(wù)計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算,有效地籌劃和運(yùn)用公司資金。
4.做好公司各項(xiàng)資金的收取與支出管理。
5.定期匯總管理處的經(jīng)濟(jì)運(yùn)作情況,提出合理化建議,為公司發(fā)展決策提供參考依據(jù)。6.做好財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)和會(huì)計(jì)賬目、報(bào)表及年終結(jié)算工作,并妥善保管會(huì)計(jì)憑證,賬簿、報(bào)表和其他檔案資料。
7.定期檢查財(cái)務(wù)計(jì)劃、費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行情況,監(jiān)督各部門(mén)的財(cái)務(wù)活動(dòng),分析存在問(wèn)題,查明原因,及時(shí)解決。
8.統(tǒng)一歸口管理公司各種票據(jù)和賬目,杜絕管理處資金流失。9.負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核監(jiān)督工作。10.保守公司管理處機(jī)密,維護(hù)公司利益。11.負(fù)責(zé)向公司領(lǐng)導(dǎo)及政府部門(mén)作出財(cái)務(wù)報(bào)表。
十八、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位職責(zé)
1.對(duì)規(guī)定的會(huì)計(jì)科目名稱(chēng)、編號(hào)、核算內(nèi)容和對(duì)應(yīng)關(guān)系,不得任意改變。
2.對(duì)發(fā)生的每一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)須取得或填制原始憑證,并根據(jù)審核無(wú)誤的原始憑證填制記賬憑證。
3.要嚴(yán)格審核會(huì)計(jì)憑證并妥善保管。對(duì)偽造、涂改或經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)不合法的憑證,應(yīng)拒絕受理,并及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)處理。
4.按照規(guī)定設(shè)置總賬,明細(xì)賬。啟用會(huì)計(jì)賬簿時(shí),應(yīng)在賬簿封面上寫(xiě)明單位名稱(chēng)和賬簿名稱(chēng),賬簿扉頁(yè)上應(yīng)附“啟用表”。
5.根據(jù)審核無(wú)誤的會(huì)計(jì)憑證登記賬簿。賬簿記錄發(fā)生錯(cuò)誤時(shí),不準(zhǔn)涂改、刮擦,刪除的文字或數(shù)字劃線注銷(xiāo)(必須使字跡清晰可辨),然后在劃線上方填寫(xiě)正確方案或數(shù)字,并由記賬人員蓋章(簽字)。
6.按照規(guī)定,定期(月、季、年)核對(duì)賬目、結(jié)賬、編制會(huì)計(jì)報(bào)表,并做到報(bào)表數(shù)字真實(shí)、計(jì)算準(zhǔn)確、內(nèi)容完整、說(shuō)明清楚。任何人都不得竄改或授意、指使他人竄改會(huì)計(jì)報(bào)表數(shù)字。7.按照規(guī)定對(duì)各種會(huì)計(jì)資料,定期收集、審查、核對(duì),整理立卷、編制目錄、裝訂成冊(cè)并妥善保管,防止丟失損壞。
十九、財(cái)務(wù)出納崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)登記現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬的工作,做到日清月結(jié)。2.負(fù)責(zé)保管現(xiàn)金、有價(jià)證券、空白支票及銀行印鑒卡等有關(guān)資料。
3.負(fù)責(zé)管理銀行賬戶(hù),辦理銀行結(jié)算業(yè)務(wù),月終及時(shí)對(duì)賬,并根據(jù)需要編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表。
4.負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理管理處的發(fā)票和收據(jù),做好各下屬部門(mén)領(lǐng)用和核銷(xiāo)工作。
5.加強(qiáng)貨幣資金的管理,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)現(xiàn)金管理和銀行賬戶(hù)管理法規(guī)制度,不得挪用公款,不得出借公司賬戶(hù)。
二十、財(cái)務(wù)收費(fèi)員崗位職責(zé)
1.協(xié)助會(huì)計(jì)、出納做好各項(xiàng)費(fèi)用的收取、統(tǒng)計(jì)、核算工作,在業(yè)務(wù)上接受公司財(cái)務(wù)管理部的指導(dǎo)和監(jiān)督,保證做到工作日清月結(jié),賬表相符,錢(qián)據(jù)相符,對(duì)拖欠費(fèi)用及時(shí)催收,做到費(fèi)用收繳率達(dá)98%。
2.根據(jù)業(yè)戶(hù)需要提供上門(mén)收費(fèi)服務(wù),在預(yù)約時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。
3.對(duì)拖欠費(fèi)用的業(yè)戶(hù)以電話聯(lián)系、上門(mén)催收或下發(fā)催費(fèi)通知單等方式使拖欠費(fèi)款項(xiàng)及時(shí)回收。
4.完成管理處經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
財(cái)務(wù)主管工作職責(zé):
1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面主持財(cái)務(wù)工作,對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2、協(xié)助搞好公司財(cái)務(wù)人員系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,提高財(cái)務(wù)人員素質(zhì)。
3、定期檢查固定資產(chǎn)和流動(dòng)資金,協(xié)助搞好物資盤(pán)點(diǎn)工作,負(fù)責(zé)經(jīng)濟(jì)核算,對(duì)帳目做到日清月潔。
4、負(fù)責(zé)編制公司財(cái)務(wù)報(bào)表,審查各種費(fèi)用開(kāi)支,各種收入及時(shí)入帳,定期清查各種支出情況。
5、杜絕鋪張浪費(fèi),堅(jiān)持勤儉辦企業(yè)。
6、組織編制公司年、季、月度財(cái)務(wù)計(jì)劃,并負(fù)責(zé)落實(shí)完成計(jì)劃的措施,對(duì)執(zhí)行中發(fā)生的問(wèn)題及時(shí)提出改進(jìn)意見(jiàn)。
7、負(fù)責(zé)資金籌集,管好用好各項(xiàng)資金,提高資金利用率,及時(shí)督促交納利稅和其它上交款項(xiàng)。
8、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。招商主管工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)組織市場(chǎng)項(xiàng)目招投標(biāo)工作。
2、負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)店房租憑的管理工作。
3、在總經(jīng)理的授權(quán)范圍內(nèi),努力提高空置房的利用率,增加公司收入。
4、協(xié)助物業(yè)部催繳出租店房的租金,并做好帳目登記。
5、建立市場(chǎng)物業(yè)、出租房、店房資料檔案。
6、完成公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),協(xié)同財(cái)務(wù)部做好經(jīng)營(yíng)核算工作。
7、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作 招商員:
(1)、對(duì)直接上級(jí)負(fù)責(zé),堅(jiān)決貫徹執(zhí)行市場(chǎng)公司的工作方針政策、計(jì)劃以及直接上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指令。
(2)、負(fù)責(zé)協(xié)助上級(jí)開(kāi)展本部門(mén)招商工作,協(xié)助處理有關(guān)問(wèn)題。
(3)、對(duì)自己制定的工作計(jì)劃及完成情況負(fù)責(zé)制定年、月、周工作計(jì)劃有檢查,每周五有書(shū)面《本周工作小結(jié)》對(duì)工作計(jì)劃的完成情況及時(shí)總結(jié)分析,對(duì)未完成工作須有合理的解釋和客觀原因。服從直接上級(jí)對(duì)自己工作的檢查和督促,對(duì)工作計(jì)劃的改變及時(shí)向直接上級(jí)匯報(bào)得到批準(zhǔn)方向可進(jìn)行。
4)、負(fù)責(zé)建立本部門(mén)各類(lèi)檔案、臺(tái)帳。
(5)、協(xié)助各區(qū)域助理出租公司房、包租房、委托房,代理租賃私購(gòu)房;對(duì)主樓4—6層裝璜的有關(guān)詢(xún)價(jià)情況及時(shí)上報(bào)直接上級(jí)。針對(duì)雙休廣場(chǎng)集市情況,隨時(shí)向直接上級(jí)匯報(bào)。
(6)、根據(jù)經(jīng)營(yíng)管理部提供的房源協(xié)助各轄區(qū)的店房出租,隨時(shí)注意各區(qū)域店房性質(zhì)的變化以掌握準(zhǔn)確的房源同時(shí)保持與經(jīng)營(yíng)管理部聯(lián)系,確保全市場(chǎng)房源的準(zhǔn)確。
(7)、對(duì)自己的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé):主動(dòng)熱情接待好每一位來(lái)市場(chǎng)的商戶(hù),對(duì)其提出的問(wèn)題做到有問(wèn)必答;對(duì)涉及其他部門(mén)的問(wèn)題絕不推委做到及時(shí)反饋給有關(guān)部門(mén)。
(8)、積極參加市場(chǎng)舉辦的各類(lèi)活動(dòng),出主意想辦法,主動(dòng)為市場(chǎng)報(bào)撰寫(xiě)文章,主動(dòng)配合好市場(chǎng)其他部門(mén)做好有關(guān)工作。
(9)、關(guān)心市場(chǎng)的建設(shè)和發(fā)展,對(duì)市場(chǎng)管理等有關(guān)問(wèn)題積極向直接領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出合理化建議。
(10)、主動(dòng)到所管轄區(qū)巡視,保持和在場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶(hù)聯(lián)系并保持和私購(gòu)房但未開(kāi)門(mén)戶(hù)的聯(lián)系掌握其趨勢(shì)動(dòng)態(tài),對(duì)其提出的問(wèn)題及時(shí)反饋給有關(guān)部門(mén)及時(shí)解決。
(11)、對(duì)直接領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)布置的任務(wù)保質(zhì)保量的完成。、保安:
(1)、堅(jiān)守崗位,服從指揮;文明服務(wù),禮貌待人;認(rèn)真做好記錄。
(2)、上崗時(shí)要認(rèn)真檢查設(shè)備設(shè)施,認(rèn)真做好防火、防盜、防搶劫工作,發(fā)現(xiàn)不安全因素立即查明情況,排除險(xiǎn)情,并及時(shí)報(bào)告主管部門(mén)及領(lǐng)導(dǎo),確保市場(chǎng)的安全。
(3)、發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子要堅(jiān)決設(shè)法抓獲。
(4)、熟悉本崗位的任務(wù)和工作程序。
(5)、熟悉市場(chǎng)消防器材的安裝位置,掌握各種器材的作用,遇到突發(fā)事件能正確進(jìn)行處理。
(6)、積極向用戶(hù)進(jìn)行遵守守法和治安防范知識(shí)的宣傳。
(7)、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
6、電工:
(1)、負(fù)責(zé)機(jī)電設(shè)備維修、保養(yǎng)工作。負(fù)責(zé)供配電設(shè)備運(yùn)行的操作、監(jiān)控、記錄。
(2)、熟練掌握機(jī)電設(shè)備的操作規(guī)程和技術(shù)性能,優(yōu)質(zhì)、高效地完成維修任務(wù)。
(3)、供配電等設(shè)備發(fā)生異常,及時(shí)報(bào)告主管并在機(jī)電主管協(xié)助下排除異常。
(4)、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生工作。
(5)、協(xié)助做好其它維修工作。
(6)、負(fù)責(zé)整改全市場(chǎng)私拉亂接及水、電表的表封檢查工作。
7、維修員(水工):
(1)檢查地下水池及屋面水箱,并定期進(jìn)行清理工作(每年一次),防止水質(zhì)污染;檢查口蓋板應(yīng)隨時(shí)上鎖。
(2)巡回檢查生活給水、消防給水、噴淋給水、污廢水及雨水排水管路,發(fā)現(xiàn)溢水情況及時(shí)通報(bào)處置,防止造成事故。
(3)對(duì)生活泵、消防泵、噴淋泵、排污泵的主泵及備用泵定期(每月)進(jìn)行切換,檢查“手動(dòng)”、“自動(dòng)”操作及閥門(mén)的正常啟閉位置,保證管路供水正常。
(4)市政給水管停水期間,將有關(guān)水泵的“自動(dòng)”切換至“手動(dòng)”,屋面水箱的供水以“手動(dòng)”方式進(jìn)行。
(5)負(fù)責(zé)共用水泵、閥門(mén)等用水設(shè)備的例行保養(yǎng)工作,冬季時(shí)露天管路采取必要的防凍措施,做好維修保養(yǎng)記錄。
(6)處理業(yè)主自用設(shè)備的故障報(bào)修。
(7)配合空調(diào)工進(jìn)行空調(diào)用水管路的檢修。
(8)妥善保管工具、維修材料及備品備件。
(9)負(fù)責(zé)地下水泵房及屋面穩(wěn)壓泵房的管理,做好環(huán)境衛(wèi)生工作。
8、保潔員:
(1):負(fù)責(zé)清理各自范圍內(nèi)的垃圾。
(2)、拖掃通道、梯道。
(3)、清掃蜘蛛網(wǎng)。
(4)、清掃設(shè)備層所有地面,保養(yǎng)設(shè)備層的綠化。
(5)、清潔設(shè)備層的防盜網(wǎng)、水管線。
(6)、清潔設(shè)備層的通道、設(shè)備層至地面一層的后樓梯道,扶手及一切公共設(shè)備。
(7)、清運(yùn)垃圾、清洗垃圾房、垃圾桶、負(fù)責(zé)消殺。
(8)、地面所有燈具、標(biāo)語(yǔ)牌等公共設(shè)施的清潔。
(9)、清理市場(chǎng)周?chē)拿鳒稀禍稀⑾滤馈⑽鬯取#?0)、負(fù)責(zé)廣場(chǎng)的清潔。
(11)、地下室保潔員的職責(zé)。
(12)、負(fù)責(zé)地下室所有公共設(shè)備、設(shè)施、管道的清潔保養(yǎng)(機(jī)電運(yùn)行設(shè)備除外)
(13)、負(fù)責(zé)將地下室雜物垃圾清除,送至垃圾站。
(14)、負(fù)責(zé)地下室至地面一層以下的梯道及扶手的清潔保養(yǎng)。
司機(jī)崗位職責(zé):
1、認(rèn)真完成公司的派車(chē)要求,服從派車(chē)調(diào)度人員指揮。
2、堅(jiān)持行車(chē)安全檢查,每次行車(chē)前檢查車(chē)輛,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)排除,確保車(chē)輛正常運(yùn)行。
3、安全駕駛,正確執(zhí)行駕駛操作規(guī)程,聽(tīng)從交通管理人員的指揮,行車(chē)時(shí)集中精力駕駛,嚴(yán)禁酒后開(kāi)車(chē)
4、車(chē)輛用畢后,車(chē)輛停泊在制定位置,鎖好方向盤(pán)、門(mén)窗等.5、做好車(chē)輛的維護(hù)、保養(yǎng)工作,保持車(chē)輛常年整潔和車(chē)況良好。
6、確保良好的休息、足夠的睡眠,以充沛的精力和體力保證安全行車(chē).7、駕駛員在工作中不該聽(tīng)的不聽(tīng),不該看的不看,不該說(shuō)的不說(shuō),不散播消息,保守機(jī)密,守口如瓶.8、完成上級(jí)臨時(shí)交辦的其他任務(wù).
第二篇:新版—物業(yè)管理公司各部門(mén)崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)
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目錄
一、物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責(zé).......................................................................................................2
二、物業(yè)總經(jīng)理助理崗位職責(zé).......................................................................................................2
三、項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)...................................................................................................................3
四、綜合部工作職責(zé).......................................................................................................................4
五、行政文員崗位職責(zé)...................................................................................................................5
六、物業(yè)管理員崗位職責(zé)...............................................................................................................5
七、前臺(tái)接待崗位職責(zé)...................................................................................................................6
八、工程維修部主管崗位職責(zé).......................................................................................................7
九、工程技術(shù)員崗位職責(zé)...............................................................................................................8
十、弱電技術(shù)人員崗位職責(zé)...........................................................................................................9
十一、弱電技術(shù)人員崗位職責(zé).......................................................................................................9
十二、崗位職責(zé)維修工.................................................................................................................10
十三、公共秩序維護(hù)部主管崗位職責(zé).........................................................................................10
十四、維護(hù)班長(zhǎng)崗位職責(zé).............................................................................................................11
十五、維護(hù)員崗位職責(zé).................................................................................................................12
十六、巡邏崗崗位職責(zé).................................................................................................................12
十七、道口崗崗位職責(zé).................................................................................................................13
十八、消防責(zé)任人職責(zé).................................................................................................................14
十九、義務(wù)消防隊(duì)員職責(zé).............................................................................................................15
二十、消防中心值班員崗位職責(zé).................................................................................................15 二
十一、保潔班長(zhǎng)崗位職責(zé).........................................................................................................16 二
十二、保潔員崗位職責(zé).............................................................................................................17 二
十三、綠化班長(zhǎng)崗位職責(zé).........................................................................................................17 二
十四、綠化養(yǎng)護(hù)人員職責(zé).........................................................................................................18 二
十五、財(cái)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé).........................................................................................................19 二
十六、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位職責(zé).........................................................................................................20 二
十七、財(cái)務(wù)出納崗位職責(zé).........................................................................................................21 二
十八、財(cái)務(wù)收費(fèi)員崗位職責(zé).....................................................................................................21
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一、物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責(zé)
1、全面負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的物業(yè)實(shí)施一體化綜合管理,完成與公司簽訂的管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
2、制定管理出處、月度工作計(jì)劃并組織實(shí)施,業(yè)務(wù)上接受總公
司和上級(jí)部門(mén)的指導(dǎo)和監(jiān)督。3、負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況。
4、合理調(diào)配人員,協(xié)調(diào)崗位的分工協(xié)作,責(zé)任到人,同時(shí)關(guān)心員工
生活,確保管理處員工有良好精神面貌和積極的工作態(tài)度 5、負(fù)責(zé)所管轄物業(yè)的裝修審批,協(xié)調(diào)違章和投訴處理工作,落實(shí)安
全、防火工作。
6、協(xié)調(diào)本部門(mén)與供水、供電、工商等和物業(yè)管理有關(guān)部門(mén)的關(guān)系,便于開(kāi)展各項(xiàng)工作。
7、認(rèn)真完成管理處其他工作職責(zé)內(nèi)容和公司安排或委托的其他工 作、任務(wù)。
二、物業(yè)總經(jīng)理助理崗位職責(zé)
1、協(xié)調(diào)總經(jīng)理完成本管理處的各項(xiàng)工作。2、認(rèn)真完成所分管的各項(xiàng)工作。
3、當(dāng)總經(jīng)理不在時(shí),代理總經(jīng)理進(jìn)行工作。4、有權(quán)向總經(jīng)理提出建設(shè)對(duì)下屬人員進(jìn)行獎(jiǎng)懲。
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5、遵照勞動(dòng)部門(mén)人事有關(guān)規(guī)定,在公司編制計(jì)劃,按程序辦理管理
處招、調(diào)員工的事務(wù)工作,對(duì)部門(mén)中的私招濫雇行為進(jìn)行處理。6、有權(quán)處理顧客對(duì)其分管工作范圍內(nèi)的投訴。7、有權(quán)利處理分管工作范圍內(nèi)的突發(fā)事件。8、有權(quán)自行安排下屬工作人員的各項(xiàng)工作。
三、項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)
1、以身作則,調(diào)動(dòng)員工積極性,保質(zhì)、保量地完成各項(xiàng)工作。2、檢查、監(jiān)督負(fù)責(zé)轄區(qū)紅線范圍內(nèi)的道路,綠化等公共區(qū)域地面清
潔。
3、熱情對(duì)待客戶(hù),及時(shí)處理顧客對(duì)服務(wù)投訴,并做好記錄。4、定期對(duì)本項(xiàng)目員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核,不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平和
服務(wù)質(zhì)量。
5、協(xié)調(diào)本項(xiàng)目與各個(gè)部門(mén)的關(guān)系,合理安排人力和物力資源。6、負(fù)責(zé)清潔用品采購(gòu)計(jì)劃的編制和進(jìn)貨物品的驗(yàn)收工作,并控制其
合理使用,協(xié)助倉(cāng)庫(kù)管理員合理儲(chǔ)存和使用保管。7、負(fù)責(zé)客戶(hù)的租金及物業(yè)管理費(fèi)用的催收工作。8、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)任務(wù)。
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四、綜合部工作職責(zé)
綜合部是物業(yè)總公司的主要職能部門(mén)之一,其主要工作職責(zé)如下: 1、負(fù)責(zé)物業(yè)公司日常工作計(jì)劃的制定和相關(guān)規(guī)章制度的起草、審核。2、協(xié)助公司總經(jīng)理處理日常工作事務(wù),協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的工作。3、妥善處理保管各類(lèi)文件、圖紙、資料、檔案。4、配合公司領(lǐng)導(dǎo)做好現(xiàn)有食堂、澡堂的經(jīng)營(yíng)管理。
5、對(duì)于公司所承接的新項(xiàng)目,及時(shí)指定項(xiàng)目有效的實(shí)施方案。負(fù)責(zé)
項(xiàng)目的考察論證和項(xiàng)目合同的談判,報(bào)公司審批后并參與合同簽
定工作。
6、審閱各項(xiàng)工程的實(shí)施情況報(bào)告,收集并整理相關(guān)資料。負(fù)責(zé)工程
驗(yàn)收工作的審定。一般新項(xiàng)目的實(shí)施細(xì)則,擬訂重大項(xiàng)目的實(shí)施
細(xì)則并報(bào)送公司領(lǐng)導(dǎo)審批。
7、協(xié)助相關(guān)部門(mén)做好各種項(xiàng)目費(fèi)用的催收工作,制定各項(xiàng)管理制
度,完善公司的考勤制度。
8、負(fù)責(zé)安排各部門(mén)工作任務(wù)的下達(dá),檢查并督促工作完成情況。9、認(rèn)真管理公司的財(cái)務(wù),建立健全的各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度。
10、負(fù)責(zé)物業(yè)公司勞務(wù)人員的招聘、考核、辭退、內(nèi)部調(diào)配及合同簽
訂工作。
11、做好后勤保障物資的采購(gòu),勞保用品的審核發(fā)放工作,固定只產(chǎn)的統(tǒng)計(jì)。對(duì)于低耗物品入庫(kù)、發(fā)放、領(lǐng)取、購(gòu)置均應(yīng)建立相應(yīng)的 電子文本格式進(jìn)行保存。
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12、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
五、行政文員崗位職責(zé)
1、向部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé),主持辦公室全面工作,嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)理各項(xiàng)指令,有權(quán)詢(xún)問(wèn)、檢查、督促各部門(mén)工作執(zhí)行情況。
2、負(fù)責(zé)安排公司各類(lèi)文稿的草擬、審核工作,有權(quán)檢查、督促崗位 責(zé)任制在操作層的執(zhí)行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提出整改意見(jiàn),落
實(shí)獎(jiǎng)懲制度。
3、加強(qiáng)與各部門(mén)的聯(lián)系和溝通,對(duì)工作中具體問(wèn)題不扯皮推諉,有
權(quán)協(xié)調(diào)各部門(mén)工作運(yùn)作和人際關(guān)系。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高能力,促使各部門(mén)工作實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、現(xiàn)代化,有權(quán)向公司領(lǐng)導(dǎo)提出創(chuàng)新改革的意見(jiàn)和建議。
5、格守保密原則,督促有關(guān)部門(mén)及辦公室工作人員加強(qiáng)文件管理,嚴(yán)格會(huì)議制度,增強(qiáng)保密觀念,凡屬公司尚未公開(kāi)的決定、會(huì)議、指導(dǎo)等無(wú)權(quán)傳播。
6、從節(jié)約出發(fā),審批各部門(mén)辦公用品的購(gòu)置。
六、物業(yè)管理員崗位職責(zé)
1、在物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,具體行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務(wù)的 職能。
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2、負(fù)責(zé)管理轄區(qū)清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項(xiàng)服務(wù)工
作。
3、全面掌握轄區(qū)物業(yè)公共設(shè)施、設(shè)備的使用過(guò)程。4、協(xié)調(diào)經(jīng)理送發(fā)物業(yè)管理方面文件。
5、參加經(jīng)理主持的部門(mén)例會(huì),總結(jié)當(dāng)月工作,制定下月計(jì)劃。6、發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目,進(jìn)行跟蹤。查證,處理業(yè)主投訴。7、收集有價(jià)值的物業(yè)信息,為推動(dòng)公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃
策。
8、完成經(jīng)理交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
七、前臺(tái)接待崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)客戶(hù)接待工作,做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反
應(yīng)敏捷、出事穩(wěn)健。
2、負(fù)責(zé)為業(yè)主辦理入伙、入住、裝修手續(xù)。
3、按接待來(lái)訪規(guī)定,做好來(lái)訪登記,對(duì)電話預(yù)約的來(lái)訪要及時(shí)通
知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門(mén),對(duì)突然來(lái)訪者,要報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門(mén)后,再約時(shí)間接待。
4、負(fù)責(zé)接待處理業(yè)主咨詢(xún)、投訴工作,并定期進(jìn)行回訪。
5、完成辦公室臨時(shí)交辦的工作。
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八、工程維修部主管崗位職責(zé)
1、在經(jīng)理助理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)機(jī)電安裝維修工程的全面管理工
作。
2、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)行、保養(yǎng)、維修、安全檢查工作的安
排與落實(shí)。
3、履行管理處簽訂的設(shè)備管理合同,完成下達(dá)的各項(xiàng)管理指標(biāo)和經(jīng)
濟(jì)指標(biāo)。
4、貫徹執(zhí)行公司制定的《機(jī)電設(shè)備管理制度》,確保機(jī)電安裝維修
工程管理的設(shè)施、設(shè)備處于安全、良好的運(yùn)行狀態(tài)。
5、執(zhí)行政府部門(mén)的有關(guān)行業(yè)法規(guī),加強(qiáng)安全管理和安全教育,建立
各級(jí)安全制度,防止發(fā)生安全事故。
6、對(duì)設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)行、維修和保養(yǎng)的正常運(yùn)行每月必訓(xùn)進(jìn)行一次
全面檢查,每月不少于一次夜間查崗。
7、負(fù)責(zé)員工的政治思想教育和專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn),不斷提高員工的綜合 能力和素質(zhì)。
8、負(fù)責(zé)組織對(duì)公司接管的機(jī)電設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收及其配套設(shè)施完
善工作。
9、負(fù)責(zé)組織技術(shù)文件和設(shè)備檔案的接管、建立和管理工作。
10、負(fù)責(zé)業(yè)戶(hù)對(duì)機(jī)電工作的投訴處理,負(fù)責(zé)本部門(mén)不合格服務(wù)的處
理,糾正和預(yù)防措施的實(shí)施、跟蹤、檢查。
11、定期向經(jīng)理匯報(bào)工作,完成上級(jí)交辦的臨時(shí)任務(wù)。
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九、工程技術(shù)員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)機(jī)電設(shè)備的運(yùn)行值班,處理一般性故障,參與協(xié)助設(shè)
施、設(shè)備的維修、保養(yǎng)工作,對(duì)發(fā)生的問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或管
理處匯報(bào)。
2、值班人員必須熟悉小區(qū)的供水、供電、電梯、空調(diào)、職能設(shè)施、設(shè)備的情況,掌握相關(guān)設(shè)備的操作程序和應(yīng)急處理措施。禁止與
本部門(mén)無(wú)關(guān)人員進(jìn)入機(jī)房。
3、定時(shí)巡視設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)行情況,認(rèn)真做好巡查記錄和值班記錄。
4、配合管理處各部門(mén)的各項(xiàng)工作,建立良好的合作關(guān)系,記錄維修
投訴情況,并及時(shí)處理。
5、保持值班室、高低壓配電房和水泵房、設(shè)備房的清潔及物品的有
序擺放。
6、負(fù)責(zé)設(shè)備房的安全管理工作,禁止非工作人員進(jìn)入,禁止各種違
反設(shè)備房管理規(guī)定的行為。
7、遇到突發(fā)停電或發(fā)生其他突發(fā)事故時(shí),應(yīng)從容鎮(zhèn)定,按規(guī)定和操
作程序及時(shí)排除故障,或采取應(yīng)急措施,迅速通知相關(guān)人員處理。
8、加強(qiáng)防范意識(shí),做好配電房、水泵房的防火、防水、防小動(dòng)物的 安全管理工作。
9、協(xié)助供電局抄表確認(rèn)用電量,并進(jìn)行月度用電分析對(duì)比,及時(shí)發(fā)
現(xiàn)問(wèn)題,杜絕浪費(fèi)。
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10、完成上級(jí)交辦的其他臨時(shí)任務(wù)。
十、弱電技術(shù)人員崗位職責(zé)
1、協(xié)助工程經(jīng)理開(kāi)展工作,貫徹執(zhí)行經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)指示。
2、制定供電系統(tǒng)的最佳運(yùn)作方案,報(bào)上級(jí)審批后組織貫徹實(shí)施,保
證設(shè)備24小時(shí)正常運(yùn)行,出現(xiàn)故障能立即排除。
3、負(fù)責(zé)供電系統(tǒng)的維護(hù)、保養(yǎng)操作及制定供電設(shè)備的大、中、小維
修計(jì)劃。
4、根據(jù)系統(tǒng)運(yùn)行情況進(jìn)行必要的技術(shù)改造,制定切實(shí)可行的節(jié)約能
源措施,并保證實(shí)施,使供電方案為最優(yōu)。
5、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)業(yè)主二次裝修工程的監(jiān)管工作。
6、完成上級(jí)交辦的其他工作。
十一、弱電技術(shù)人員崗位職責(zé)
1、協(xié)助經(jīng)理開(kāi)展工作,貫徹執(zhí)行經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)指示。
2、負(fù)責(zé)消防自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、通風(fēng)系統(tǒng)、樓宇自控系統(tǒng)、保安監(jiān)控系
統(tǒng)、廣播系統(tǒng)等弱電系統(tǒng)的運(yùn)行,維護(hù)管理工作。
3、根據(jù)實(shí)際需求,開(kāi)展各項(xiàng)弱電專(zhuān)業(yè)工程的增效、改造工作。
4、完成上級(jí)交辦的其他工作。
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十二、崗位職責(zé)維修工
執(zhí)行管理處制定的機(jī)電設(shè)備管理制度和有關(guān)技術(shù)規(guī)范、規(guī)定,熟練掌握設(shè)施、設(shè)備的結(jié)構(gòu)、性能、特點(diǎn)和維修、保養(yǎng)方法。做一名合格的維修人員。
1、接服務(wù)中心派工,聯(lián)系業(yè)主并及時(shí)前往維修,按規(guī)定要求完成。
2、定期清潔所管理設(shè)備和設(shè)施房,確保設(shè)施設(shè)備和設(shè)備房的整潔。
3、嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程,防止發(fā)生安全事故。
4、發(fā)生突發(fā)情況,應(yīng)迅速趕往現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)采取應(yīng)急措施,保證設(shè)施、設(shè)備的正常、完好。
5、定期對(duì)設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行全面巡視、檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
6、積極完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。
十三、公共秩序維護(hù)部主管崗位職責(zé)
1、接受項(xiàng)目經(jīng)理的工作安排,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作。
2、對(duì)治安、車(chē)輛管理員日常工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督、考核餓安排管理
處的臨時(shí)工作任務(wù)。
3、協(xié)助公共秩序維護(hù)部經(jīng)理制定每月工作計(jì)劃,并檢查安全管理部
每周、每月工作執(zhí)行情況,做好檢查、考核記錄。
4、檢查、監(jiān)督小區(qū)治安、消防工作并做好巡視記錄。
5、負(fù)責(zé)處理治安工作中遇到的疑難問(wèn)題,不能解決的及時(shí)向管理處
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經(jīng)理助理或經(jīng)理匯報(bào)。
6、定時(shí)、不定時(shí)(晚上零點(diǎn)之后的檢查,一周不少于1次)對(duì)各崗
位執(zhí)勤人員的工作進(jìn)行巡檢、督導(dǎo)。
7、對(duì)因下屬玩忽職守、屢次不遵守治安工作手冊(cè)規(guī)定,導(dǎo)致業(yè)戶(hù)投
訴或造成較大損失的,負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
8、做好安全管理員的培訓(xùn)、考核工作。
9、熱情接待業(yè)戶(hù),及時(shí)處理顧客對(duì)治安的投訴,并做好記錄。
10、熟練掌握消防器材的使用,發(fā)生火警,應(yīng)立即采取應(yīng)急措施。
十四、維護(hù)班長(zhǎng)崗位職責(zé)
1、主持本班工作,堅(jiān)決執(zhí)行經(jīng)理和安全主管指令,帶領(lǐng)和督導(dǎo)全班
人員依據(jù)崗位職責(zé),認(rèn)真做好安全保衛(wèi)工作。
2、負(fù)責(zé)主持召開(kāi)班務(wù)會(huì),及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示和維護(hù)班長(zhǎng)例會(huì)精神,研究提出貫徹意見(jiàn),并具體組織落實(shí)。
3、負(fù)責(zé)本班人員的考勤,如實(shí)記載本班執(zhí)勤中遇到和處理的問(wèn)題,重大問(wèn)題要及時(shí)向護(hù)衛(wèi)巡查和隊(duì)長(zhǎng)報(bào)告。
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本班與其他班組之間的工作關(guān)系和本班人員之間的關(guān)
系。
5、愛(ài)崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法、嚴(yán)于律己、以身作則,發(fā)揮“傳、幫、帶”
作用。
6、熟悉護(hù)衛(wèi)各崗位職責(zé)、任務(wù),掌握管理區(qū)域內(nèi)治安保衛(wèi)工作的規(guī)
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律及特點(diǎn)。
7、對(duì)因管理不力而造成本班在執(zhí)勤中發(fā)生重大失誤,或本班人員出
現(xiàn)嚴(yán)重違法亂紀(jì)的情況負(fù)責(zé)。
8、認(rèn)真組織全班的訓(xùn)練工作,完成訓(xùn)練任務(wù)。
十五、維護(hù)員崗位職責(zé)
1、服從領(lǐng)導(dǎo)、聽(tīng)從指揮,以軍人的風(fēng)度出事。
2、負(fù)責(zé)本轄區(qū)車(chē)輛進(jìn)出。停放管理,遇事要向上級(jí)報(bào)告。
3、負(fù)責(zé)本轄區(qū)人員的進(jìn)出管理。
4、規(guī)范遵守國(guó)家法令、法規(guī),做到依法辦事。
5、熟悉本崗位職責(zé)個(gè)工作程序,掌握本轄區(qū)內(nèi)每一個(gè)角落,圓滿完
成任務(wù)。
6、熟悉消防器械的使用。
7、負(fù)責(zé)小區(qū)安全、防火、防盜、防破壞的防范工作。
8、負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)、工程、清潔、咨詢(xún)等各項(xiàng)服務(wù)工作。
9、完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
十六、巡邏崗崗位職責(zé)
1、監(jiān)視管轄區(qū)內(nèi)人員、車(chē)輛活動(dòng)情況,維護(hù)管轄區(qū)內(nèi)秩序,防止發(fā)
生不安全事故。
2、巡查、登記公共部位設(shè)施設(shè)備完好情況。
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3、對(duì)管轄區(qū)內(nèi)可疑的人員和物品進(jìn)行盤(pán)問(wèn)和檢查。4、制止管轄區(qū)內(nèi)的打架、滋事事件。
5、驅(qū)趕管轄區(qū)內(nèi)的擺賣(mài)、乞討、散發(fā)廣告等閑雜人員。
6、每班巡檢樓宇不少于兩次,對(duì)樓宇內(nèi)的閑雜人員進(jìn)行盤(pán)問(wèn)和驅(qū)
趕,對(duì)業(yè)主(住戶(hù))違反管理規(guī)定,影響他人工作、休息的行為進(jìn)行勸阻和制止。
7、檢查、看管好停放在管轄區(qū)內(nèi)的車(chē)輛,防止丟失和損壞。8、指揮機(jī)動(dòng)車(chē)輛按規(guī)定行駛和停泊,保證消防通道暢通。防止發(fā)生 交通事故。
9、負(fù)責(zé)火警、匪警的驗(yàn)證和處置。
10、客的咨詢(xún),必要是為其向?qū)А?/p>
11、衛(wèi)各崗位執(zhí)勤情況,協(xié)助處理疑難問(wèn)題。
十七、道口崗崗位職責(zé)
1、維持道口交通秩序,保證道口暢通無(wú)阻。
2、對(duì)進(jìn)出停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛進(jìn)行檢查、核對(duì)、換證、登記。
3、當(dāng)發(fā)現(xiàn)進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛有損壞時(shí),應(yīng)立即向車(chē)主或司機(jī)指出,并做好記錄,防止因責(zé)任不清而發(fā)生糾紛。
4、提醒和指揮車(chē)主或司機(jī)進(jìn)場(chǎng)后按規(guī)定路線行駛、泊車(chē)。5、對(duì)在道口附近泊車(chē)、擺攤者,要進(jìn)行勸阻和制止。6、私家車(chē)位停車(chē)場(chǎng),應(yīng)嚴(yán)格控制外來(lái)車(chē)輛進(jìn)入。
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7、堅(jiān)持原則,對(duì)外來(lái)車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng),必須按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用,嚴(yán)禁收費(fèi)不給票據(jù)和亂收費(fèi)。
8、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,認(rèn)真填寫(xiě)交接班記錄,做到交接清楚,責(zé)任明確。
十八、消防責(zé)任人職責(zé)
1、全面貫徹轄區(qū)內(nèi)消防各項(xiàng)制度,落實(shí)防火措施、消防監(jiān)督、消防設(shè)施管理。對(duì)轄區(qū)內(nèi)的消防工作負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2、指導(dǎo)、檢查、督促轄區(qū)內(nèi)全體人員采取有效措施認(rèn)真執(zhí)行“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針。
3、熟悉轄區(qū)內(nèi)防火建筑結(jié)構(gòu)、工作及生活環(huán)境特點(diǎn)、設(shè)施基本功能及使用方法、人員疏散通道、火災(zāi)中滅火措施等。
4、隨時(shí)檢查轄區(qū)內(nèi)防火措施及設(shè)備,消除火災(zāi)隱患,做到如萬(wàn)一發(fā)生火災(zāi)能高速有效撲滅。
5、教育轄區(qū)內(nèi)人員工作及生活中貫徹防火制度,注意防火安全。6、隨時(shí)處理各種火災(zāi)隱患、火警投訴及有關(guān)事項(xiàng)。
7、發(fā)生火災(zāi)時(shí),在公司及分公司領(lǐng)導(dǎo)未到達(dá)火場(chǎng)時(shí),擔(dān)任火場(chǎng)臨時(shí)指揮,協(xié)調(diào)滅火工作。
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十九、義務(wù)消防隊(duì)員職責(zé)
1、公司所有員工均屬于義務(wù)消防隊(duì)員,有義務(wù)、有責(zé)任承擔(dān)消防工作,值班人員要忠于職守,隨時(shí)準(zhǔn)備投入消防戰(zhàn)斗。
2、學(xué)習(xí)消防知識(shí),了解大樓消防設(shè)備基本功能、位置,熟悉手持滅火器具擺放點(diǎn)及使用方法、手動(dòng)報(bào)警及報(bào)警方法、消防疏散通道位置及疏散方法、破門(mén)救災(zāi)方法、消火栓使用方法、緊急滅火程序。3、宣傳貫徹消防規(guī)章制度,制止任何違反消防安全的行為,發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患盡快報(bào)告。
4、各義務(wù)消防員發(fā)現(xiàn)消防設(shè)施被破壞,應(yīng)立即報(bào)告消防控制中心進(jìn)行處理。
5、積極參加公司及各管理處組織的各項(xiàng)消防滅火訓(xùn)練活動(dòng)。6、積極參加滅火戰(zhàn)斗,搶救、疏散受災(zāi)人員及物資。
7、滅火過(guò)程一切服從命令,聽(tīng)從統(tǒng)一指揮,維護(hù)火場(chǎng)秩序,保護(hù)火場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)。
8、積極開(kāi)展防火安全宣傳教育工作,提高防火意識(shí)。
二十、消防中心值班員崗位職責(zé)
1、認(rèn)真貫徹上級(jí)有關(guān)消防安全工作的指示和規(guī)定。
2、熟悉與掌握消防設(shè)備的構(gòu)造性能,保證救災(zāi)操作有序、準(zhǔn)確迅速。
3、做好消防值班記錄、交接班手續(xù)、各種消防報(bào)警及電話消防投訴。
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4、定期對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行巡檢、維護(hù),確保消防設(shè)備時(shí)時(shí)處于良好備
用狀態(tài)。
5、按時(shí)交接班,每班對(duì)值班記錄、設(shè)備狀況、事故處理及各處鑰匙
交接清楚,無(wú)交接班手續(xù),值班人員不可擅自離崗。
6、宣傳消防規(guī)章制度,報(bào)告消防隱患,提出消防合理化建議。
7、非消防工作所需,不準(zhǔn)占用電話機(jī),非值班人員禁止進(jìn)入值班室。
8、上班時(shí)間不準(zhǔn)在控制中心抽煙、睡覺(jué)、看書(shū)報(bào),有事必須得到領(lǐng)
班同意后方可離崗。
9、發(fā)生火災(zāi)時(shí),迅速按滅火作戰(zhàn)方案緊急處理,并盡快報(bào)告經(jīng)理。
10、佩戴工作牌上崗。
二十一、保潔班長(zhǎng)崗位職責(zé)
1、接受保潔主管的督導(dǎo),向清潔主管負(fù)責(zé)。
2、熟知工作區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng)工作,掌握緊急或突發(fā)事件的處理方法,負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生方面工作的安排。
3、組織員工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)考核,提高員工的業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)
量。
4、關(guān)心愛(ài)護(hù)員工,幫助員工及時(shí)解決工作中遇到的疑難問(wèn)題。
5、每日深入到個(gè)區(qū)域全面巡查清潔成效,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,對(duì)解
決不了的要及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)反映。
6、觀察和掌握員工的工作情緒,批評(píng)、糾正、指導(dǎo)及評(píng)估員工的 工
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作質(zhì)量。
7、尊重他人,講禮貌、虛心聽(tīng)取各方的意見(jiàn),認(rèn)真記錄。
8、員工的病假、事假需事先向分公司主管領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明情況。
9、完成分公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的突擊性工作。
二十二、保潔員崗位職責(zé)
1、熟悉本崗位工作的范圍和內(nèi)容,熟悉掌握本職工作所需的業(yè)務(wù)知 識(shí)和技能,按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)和操作程序保質(zhì)保量完成所管轄區(qū)域內(nèi)的清潔工作并經(jīng)常進(jìn)行清潔。
2、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域內(nèi)生活垃圾的收集,并協(xié)助清運(yùn)工作。3、完成管理處領(lǐng)導(dǎo)餓保潔班長(zhǎng)交辦的其他工作和突擊性工作。4、積極參與分公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
二十三、綠化班長(zhǎng)崗位職責(zé)
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各種規(guī)章制度,熟悉綠化養(yǎng)護(hù)管理標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)指導(dǎo) 書(shū),熟悉掌握綠化養(yǎng)護(hù)管理各種操作技術(shù),對(duì)綠化養(yǎng)護(hù)分公司領(lǐng)導(dǎo)及養(yǎng)護(hù)技師負(fù)責(zé)。
2、按主管領(lǐng)導(dǎo)工作計(jì)劃及每周工作安排,帶班保質(zhì)保量完成養(yǎng)護(hù)。
3、做好本班肥料、農(nóng)藥等物料領(lǐng)用登記和管理工作。
4、公正合理做好本班工人每日出勤、早退、礦工、請(qǐng)假等考勤工作,登陸廣西職業(yè)培訓(xùn)網(wǎng) www.tmdps.cn 更多物業(yè)管理資料下載
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違章行為及時(shí)制止并向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
5、發(fā)現(xiàn)病蟲(chóng)害或綠地被侵占以及設(shè)施損壞等情況及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào) 告。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其他工作。
二十四、綠化養(yǎng)護(hù)人員職責(zé)
1、負(fù)責(zé)管轄區(qū)內(nèi)的綠地、花木的養(yǎng)護(hù)和管理。一切花木要生長(zhǎng)旺盛,無(wú)病蟲(chóng)害、無(wú)枯枝黃葉,樹(shù)形美觀。對(duì)綠化養(yǎng)護(hù)技師及綠化班長(zhǎng)負(fù)責(zé)。
2、每天上崗前應(yīng)首先巡查管轄群所有綠化布置及設(shè)施時(shí)候正常,發(fā)
現(xiàn)問(wèn)題技師糾正排除,如有特殊情況上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。
3、負(fù)責(zé)具體實(shí)施綠化養(yǎng)護(hù)每月及每周工作計(jì)劃,做好日常花木養(yǎng)護(hù)
管理,包括綠地、花木的澆水、施肥、松土、除病蟲(chóng)、噴藥、修剪整形、防護(hù)等工作。
4、配合主管領(lǐng)導(dǎo)做好室內(nèi)、室外庭院景點(diǎn)布置,及時(shí)更新花草工作。
5、妥善保管、使用號(hào)各種工具和肥料,對(duì)于每次使用過(guò)的機(jī)械工具 及時(shí)進(jìn)行檢查、清潔,保證其處于正常的使用狀態(tài)。
6、按時(shí)修剪尋藥修剪的灌木,為保持良好樹(shù)形每年大剪一次,每季
度小剪一次。
7、按養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)做好草地的修剪養(yǎng)護(hù)管理工作,確保平整、常綠。無(wú) 黃土裸露。
8、發(fā)現(xiàn)有樹(shù)木枯死、發(fā)黃、病蟲(chóng)害的,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,并按要求
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打藥、噴殺。
9、在日常工作中及時(shí)拾除草地、灌木叢內(nèi)的磚頭、石塊、紙屑等雜 物。
10、對(duì)損壞花木、踐踏草坪者要?jiǎng)褡琛⒔逃?/p>
11、按要求對(duì)室內(nèi)外植物進(jìn)行保潔工作。
12、積極學(xué)習(xí)園林知識(shí),不斷提高自身業(yè)務(wù)水平。
13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二十五、財(cái)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)
1、根據(jù)國(guó)家財(cái)務(wù)制度和財(cái)經(jīng)法規(guī),結(jié)合公司實(shí)際情況,制定使用的 財(cái)務(wù)管理辦法。
2、按照國(guó)家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度設(shè)置和使用會(huì)計(jì)科目。除會(huì)計(jì)制度允許 變動(dòng)的以外,不得任意增減或者合并會(huì)計(jì)科目。
3、圍繞公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展規(guī)劃和工作計(jì)劃,負(fù)責(zé)編制公司財(cái)務(wù)計(jì)劃和 費(fèi)用預(yù)算,有效地籌劃和運(yùn)用公司資金。
4、做好公司各項(xiàng)資金的收取與支出管理。
5、定期匯總管理處的經(jīng)濟(jì)運(yùn)作情況,提出合理化建議,為公司發(fā)展 決策提供參考依據(jù)。
6、做好財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)和會(huì)計(jì)帳目、報(bào)表及年終結(jié)算工作,并妥善保管會(huì) 計(jì)憑證,賬簿、報(bào)表和其他檔案資料。
7、定期檢查財(cái)務(wù)計(jì)劃、費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行情況,監(jiān)督各部門(mén)的財(cái)務(wù)活動(dòng),分析存在問(wèn)題,查明原因,及時(shí)解決。
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8、統(tǒng)一管理公司各種票據(jù)和帳目,杜絕管理處資金流失。
9、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核監(jiān)督工作。
10、保守公司管理處機(jī)密,維護(hù)公司利益。
11、負(fù)責(zé)向公司領(lǐng)導(dǎo)及政府部門(mén)作出財(cái)務(wù)報(bào)表。
二十六、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位職責(zé)
1、對(duì)規(guī)定的會(huì)計(jì)科目名稱(chēng)、編號(hào)、核算內(nèi)容和對(duì)應(yīng)關(guān)系,不得任意 改變。
2、對(duì)發(fā)生的每一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)須取得或填制原始憑證,并根據(jù)審核無(wú) 誤的原始憑證填制記賬憑證。
3、要嚴(yán)格審核會(huì)計(jì)憑證并妥善保管。對(duì)偽造、涂改或經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)不合法的憑證,應(yīng)拒絕受理,并及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)處理。
4、按照規(guī)定設(shè)置總帳、明細(xì)賬。啟用會(huì)計(jì)賬簿時(shí),應(yīng)在賬簿封面上 寫(xiě)明單位名稱(chēng)和賬簿名稱(chēng),賬簿扉頁(yè)上應(yīng)附“啟用表”。
5、根據(jù)審核無(wú)誤的會(huì)計(jì)憑證登記賬簿。賬簿記錄發(fā)生錯(cuò)誤時(shí),不準(zhǔn) 涂改、刮擦,刪除的文字或數(shù)字劃線注銷(xiāo)(必須使字跡清晰可辨),然后在劃線上方填寫(xiě)正確方案或數(shù)字,并由記賬人員簽章(簽字)。
6、按照規(guī)定,定期(月、季、年)核對(duì)帳目、結(jié)帳、編制會(huì)計(jì)報(bào)表,并做到報(bào)表數(shù)字真實(shí)、計(jì)算準(zhǔn)確、內(nèi)容完整、說(shuō)明清楚。任何人都不得竄改或授意、指使他人竄改會(huì)計(jì)報(bào)表數(shù)字。
7、按照規(guī)定對(duì)各種會(huì)計(jì)資料,定期收集、審查、核對(duì),整理立卷、登陸廣西職業(yè)培訓(xùn)網(wǎng) www.tmdps.cn 更多物業(yè)管理資料下載
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編制目錄、裝訂成冊(cè)并妥善保管,防止丟失損壞。
二十七、財(cái)務(wù)出納崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)登記現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬的工作,做到日清月結(jié)。
2、負(fù)責(zé)保管現(xiàn)金。有價(jià)證券、空白支票及銀行印鑒卡等有關(guān)資料。
3、負(fù)責(zé)管理銀行賬戶(hù),辦理銀行結(jié)算業(yè)務(wù),月終及時(shí)對(duì)帳,并根據(jù) 需要編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表。
4、負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理管理處的發(fā)票和收據(jù),做好各下屬部門(mén)領(lǐng)用和核銷(xiāo) 工作。
5、加強(qiáng)貨幣資金的管理,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)現(xiàn)金管理和銀行賬戶(hù)管 理法規(guī)制度,不得挪用公款,不得出借公司賬戶(hù)。
二十八、財(cái)務(wù)收費(fèi)員崗位職責(zé)
1、協(xié)助會(huì)計(jì)、出納做好各項(xiàng)費(fèi)用的收取、統(tǒng)計(jì)、核算工作,在業(yè)務(wù) 上接受公司財(cái)務(wù)管理部的指導(dǎo)和監(jiān)督,保證做到工作日清月結(jié),帳表相符、錢(qián)據(jù)相符,對(duì)拖欠費(fèi)用及時(shí)催收,做到費(fèi)用收繳率達(dá)98%。
2、根據(jù)業(yè)戶(hù)需要提供上門(mén)收費(fèi)服務(wù),在預(yù)約時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。
3、對(duì)拖欠費(fèi)用的業(yè)戶(hù)以電話聯(lián)系、上門(mén)催收或下發(fā)催費(fèi)通知單等方 式,使拖欠費(fèi)款項(xiàng)及時(shí)回收。
4、完成管理處經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
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第三篇:各崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)范本
各崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)范本
第1部分 職位說(shuō)明書(shū) 1 第1章 高層管理職位 2 1.總經(jīng)理(總裁)3 2.副總經(jīng)理 5 3.人力資源總監(jiān) 6 4.財(cái)務(wù)總監(jiān)(CFO)7 5.營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān) 8 6.市場(chǎng)總監(jiān)(CMO)9 7.銷(xiāo)售總監(jiān) 10 8.生產(chǎn)總監(jiān) 11 9.運(yùn)營(yíng)總監(jiān) 12 10.技術(shù)總監(jiān)(CTO)13 11.總經(jīng)理助理 14
第2章 人力資源管理職位 15 1.人力資源經(jīng)理 16 2.人力資源助理 18 3.人力資源專(zhuān)員 19 4.招聘主管 20
5.員工培訓(xùn)與發(fā)展主管 21 6.培訓(xùn)師 22 7.培訓(xùn)專(zhuān)員 23 8.績(jī)效考核主管 24 9.薪資福利主管 25 10.薪酬分析師 26
11.人力資源信息系統(tǒng)經(jīng)理 27 12.員工記錄經(jīng)理 28 第3章 財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)職位 29 1.財(cái)務(wù)經(jīng)理 30 2.財(cái)務(wù)助理 31 3.預(yù)算主管 32
4.財(cái)務(wù)成本控制主管 33 5.應(yīng)收賬款主管 34 6.會(huì)計(jì)主管 35 7.資金主管 36 8.投資主管 37 9.融資主管 38 10.財(cái)務(wù)分析師 39 11.預(yù)算專(zhuān)員 40 12.投資分析專(zhuān)員 41 13.資本市場(chǎng)分析專(zhuān)員 42 14.核算專(zhuān)員 43 15.稅務(wù)專(zhuān)員 44 16.出納員 45 17.簿記員 46 18.收銀員 47
第4章 行政管理職位 48 1.行政經(jīng)理 49 2.行政助理 50 3.行政主管 51 4.總經(jīng)理秘書(shū) 52 5.秘書(shū) 53 6.翻譯 54 7.檔案員 55 8.前臺(tái) 56
9.行政事務(wù)管理專(zhuān)員 57 10.物業(yè)主管 58 11.法律事務(wù)主管 59 12.法律事務(wù)助理 60 13.法律顧問(wèn) 61 14.公司律師 62 15.戰(zhàn)略部主管 63 第5章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)職位 64 1.市場(chǎng)部經(jīng)理 65 2.市場(chǎng)助理 66 3.客戶(hù)開(kāi)發(fā)主管 67 4.客戶(hù)維護(hù)主管 68 5.客戶(hù)關(guān)系主管 69 6.市場(chǎng)調(diào)研主管 70 7.市場(chǎng)研究專(zhuān)員 71 8.市場(chǎng)策劃主管 72 9.市場(chǎng)拓展經(jīng)理 73 10.促銷(xiāo)主管 74 11.廣告企劃主管 75 12.媒介推廣專(zhuān)員 76 13.公關(guān)主管 77 14.公關(guān)助理 78 15.客戶(hù)代表 79 16.美工 80 17.產(chǎn)品主管 81 18.產(chǎn)品助理 82 第6章 銷(xiāo)售職位 83 1.銷(xiāo)售部經(jīng)理 84 2.銷(xiāo)售助理 85 3.大區(qū)經(jīng)理 86 4.辦事處經(jīng)理 87 5.店面經(jīng)理 88 6.渠道經(jīng)理 89 7.銷(xiāo)售代表 90 8.銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)員 91 9.電話銷(xiāo)售代表 92 第7章 生產(chǎn)職位 93 1.廠長(zhǎng) 94 2.副廠長(zhǎng) 95 3.生產(chǎn)主管 96 4.制造部經(jīng)理 97 5.工程技術(shù)部經(jīng)理 98 6.生產(chǎn)工程師 99 7.工業(yè)工程師 100 8.供應(yīng)商管理工程師 101 9.產(chǎn)品設(shè)備工程師 102 10.車(chē)間主任 103 11.生產(chǎn)調(diào)度員 104 12.質(zhì)量控制主管 105 13.質(zhì)檢員 106 14.質(zhì)量安全技工 107 第8章 物流職位 108 1.采購(gòu)經(jīng)理 109 2.采購(gòu)工程師 110 3.采購(gòu)專(zhuān)員 111 4.物流經(jīng)理 112 5.物流規(guī)劃專(zhuān)員 113 6.材料管理專(zhuān)員 114 7.倉(cāng)儲(chǔ)主管 115 8.倉(cāng)庫(kù)管理員 116 9.商品保管員 117 10.貨運(yùn)主管 118 11.商品儲(chǔ)運(yùn)員 119 12.商品護(hù)運(yùn)員 120 13.理貨員 121 第9章 技術(shù)職位 122 1.技術(shù)主管 123 2.技術(shù)支持經(jīng)理 124 3.研發(fā)主管 125 4.產(chǎn)品規(guī)劃主管 126 5.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工程師 127 6.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)技術(shù)員 128 7.產(chǎn)品質(zhì)量工程師 129 8.質(zhì)量工程師 130 9.安全工程師 131 10.安全員 132 11.包裝設(shè)計(jì)師 133 12.材料工程師 134 13.模具工程師 135 14.機(jī)械工程師 136 15.工藝工程師 137 16.電氣工程師 138 17.電子工程師 139 18.食品工程師 140 19.環(huán)境檢測(cè)工程師 141 20.環(huán)境治理工程師 142 21.通訊測(cè)試工程師 143 22.通訊工程師 144 23.硬件工程師 145 24.部件工程師 146 25.布線工程師 147 26.系統(tǒng)開(kāi)發(fā)工程師 148 27.計(jì)算機(jī)管理員 149 28.軟件工程師 150 29.測(cè)試主管 151 30.系統(tǒng)測(cè)試工程師 152 31.軟件測(cè)試工程師 153 32.數(shù)據(jù)庫(kù)工程師 154 33.高級(jí)程序員 155 34.系統(tǒng)應(yīng)用工程師 156 35.系統(tǒng)分析員 157 36.系統(tǒng)操作員 158 37.網(wǎng)絡(luò)工程師 159 38.網(wǎng)絡(luò)管理工程師 160 39.網(wǎng)絡(luò)管理員 161 40.網(wǎng)絡(luò)安全工程師 162 41.工程技術(shù)項(xiàng)目經(jīng)理 163 42.質(zhì)量監(jiān)督工程師 164 43.質(zhì)量監(jiān)督員 165 44.安全監(jiān)督員 166 45.檢測(cè)員 167 46.造價(jià)工程師 168 47.建筑設(shè)計(jì)師 169 48.土木建筑工程師 170 49.結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工程師 171 50.道路橋梁工程師 172 51.園林工程師 173
52.城鎮(zhèn)規(guī)劃設(shè)計(jì)工程師 174 53.水利水電工程師 175 54.給排水工程師 176 55.曖通工程師 177 56.網(wǎng)站主編 178 第10章 其他職位 179 1.項(xiàng)目經(jīng)理 180 2.項(xiàng)目助理 181 3.審計(jì)主管 182 4.審計(jì)員 183 5.統(tǒng)計(jì)分析專(zhuān)員 184 6.管理顧問(wèn) 185 7.人力資源顧問(wèn) 186 8.行業(yè)顧問(wèn) 187 9.軟件咨詢(xún)顧問(wèn) 188 10.電子商務(wù)高級(jí)顧問(wèn) 189 11.體系認(rèn)證咨詢(xún)師 190 12.房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家 191 13.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人 192 14.健身教練 193 15.大堂經(jīng)理 194 16.餐廳經(jīng)理 195
17.食品質(zhì)量控制主管 196
1.總經(jīng)理(總裁)
職位名稱(chēng) 總經(jīng)理(總裁)職位代碼 所屬部門(mén)
職 系 職等職級(jí) 直屬上級(jí) 董事會(huì)
薪金標(biāo)準(zhǔn) 填寫(xiě)日期 核 準(zhǔn) 人
職位概要:制定和實(shí)施公司總體戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)計(jì)劃;建立和健全公司的管理體系與組織結(jié)
構(gòu);主持公司的日常經(jīng)營(yíng)管理工作,實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo)。
工作內(nèi)容: %根據(jù)董事會(huì)或集團(tuán)公司提出的戰(zhàn)略目標(biāo),制定公司戰(zhàn)略,提出公司的業(yè)務(wù)規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)方針和經(jīng)營(yíng)形式,經(jīng)集團(tuán)公司或董事會(huì)確定后組織實(shí)施。 %主持公司的基本團(tuán)隊(duì)
建設(shè)、規(guī)范內(nèi)部管理; %擬訂公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案和基本管理制度; %審定公
司具體規(guī)章、獎(jiǎng)罰條例,審定公司工資獎(jiǎng)金分配方案,審定經(jīng)濟(jì)責(zé)任掛鉤辦法并組織實(shí)施
; %審核簽發(fā)以公司名義發(fā)出的文件; %召集、主持總經(jīng)理辦公會(huì)議,檢查、督促和協(xié)
調(diào)各部門(mén)的工作進(jìn)展,主持召開(kāi)行政例會(huì)、專(zhuān)題會(huì)等會(huì)議,總結(jié)工作、聽(tīng)取匯報(bào); %主
持公司的全面經(jīng)營(yíng)管理工作,組織實(shí)施董事會(huì)決議; %向董事會(huì)或集團(tuán)公司提出企業(yè)的更新改造發(fā)展規(guī)劃方案、預(yù)算外開(kāi)支計(jì)劃; %處理公司重大突發(fā)事件; %推進(jìn)公司企
業(yè)文化的建設(shè)工作。
任職資格:教育背景:◆企業(yè)管理、工商管理、行政管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)碩士以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)
歷:◆接受過(guò)領(lǐng)導(dǎo)能力開(kāi)發(fā)、戰(zhàn)略管理、組織變革管理、戰(zhàn)略人力資源管理、經(jīng)濟(jì)法、財(cái)務(wù)
管理等方面的培訓(xùn)。經(jīng) 驗(yàn):◆10年以上企業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),至少5年以上企業(yè)全面管理工作
經(jīng)驗(yàn)。技能技巧:◆熟悉企業(yè)業(yè)務(wù)和運(yùn)營(yíng)流程;◆在團(tuán)隊(duì)管理方面有極強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)技巧和
才能;◆掌握先進(jìn)企業(yè)管理模式及精要,具有先進(jìn)的管理理念;◆善于制定企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略及具備把握企業(yè)發(fā)展全局的能力;◆熟悉企業(yè)全面運(yùn)作,企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、各部門(mén)
工作流程;◆具有敏銳的商業(yè)觸覺(jué)、優(yōu)異的工作業(yè)績(jī);◆良好的中英文寫(xiě)作、口語(yǔ)、閱讀能力;◆具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí);◆熟練使用辦公軟件。態(tài) 度:◆具有優(yōu)秀的領(lǐng) 導(dǎo)能力、出色的人際交往和社會(huì)活動(dòng)能力;◆善于協(xié)調(diào)、溝通,責(zé)任心、事業(yè)心強(qiáng); ◆親和力、判斷能力、決策能力、計(jì)劃能力、談判能力強(qiáng);◆為人干練、踏實(shí);◆良
好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守,有很強(qiáng)的感召力和凝聚力。
工作條件:工作場(chǎng)所:辦公室。環(huán)境狀況:舒適,無(wú)明顯的節(jié)假日。危 險(xiǎn) 性:基本無(wú)危
險(xiǎn),無(wú)職業(yè)病危險(xiǎn)。
直接下屬 間接下屬
晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位
*注:“ %”指每一項(xiàng)工作職責(zé)在職位承擔(dān)者的總工作時(shí)間中所占的百分比。企業(yè)根據(jù)自己的情況,自行填寫(xiě)。
2.副總經(jīng)理
職位名稱(chēng) 副總經(jīng)理 職位代碼 所屬部門(mén)
職 系 職等職級(jí) 直屬上級(jí) 總經(jīng)理
薪金標(biāo)準(zhǔn) 填寫(xiě)日期 核 準(zhǔn) 人
職位概要:協(xié)助總經(jīng)理制定并實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃等政策方略,實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)營(yíng)管理目
標(biāo)及發(fā)展目標(biāo)。
工作內(nèi)容: %協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃; %將公司內(nèi)部
管理制度化、規(guī)范化; %制定公司組織結(jié)構(gòu)和管理體系、相關(guān)的管理、業(yè)務(wù)規(guī)范和制度;
%組織、監(jiān)督公司各項(xiàng)規(guī)劃和計(jì)劃的實(shí)施; %開(kāi)展企業(yè)形象宣傳活動(dòng); %按時(shí)提交公司發(fā)
展現(xiàn)狀報(bào)告、發(fā)展計(jì)劃報(bào)告; %指導(dǎo)公司人才隊(duì)伍的建設(shè)工作; %協(xié)助總經(jīng)理對(duì)公司運(yùn)作
與各職能部門(mén)進(jìn)行管理,協(xié)助監(jiān)督各項(xiàng)管理制度的制定及推行; %協(xié)助總經(jīng)理推進(jìn)公司企
業(yè)文化的建設(shè)工作; %完成總經(jīng)理臨時(shí)下達(dá)的任務(wù)。
任職資格:教育背景:◆企業(yè)管理、工商管理、行政管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)碩士以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)
歷:◆接受過(guò)領(lǐng)導(dǎo)能力開(kāi)發(fā)、戰(zhàn)略管理、組織變革管理、人力資源管理、經(jīng)濟(jì)法、財(cái)務(wù)管理
等方面的培訓(xùn)。經(jīng) 驗(yàn):◆8年以上工作經(jīng)驗(yàn),5年以上企業(yè)全面管理工作經(jīng)驗(yàn)。技能技巧
:◆熟悉企業(yè)業(yè)務(wù)和流程,在團(tuán)隊(duì)管理方面有極強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)技巧和才能; ◆熟悉企業(yè)全面運(yùn)
作,具有先進(jìn)的管理理念以及很強(qiáng)的戰(zhàn)略制定與實(shí)施能力,有廣泛的客戶(hù)資源和社會(huì)資源;
◆良好的中英文寫(xiě)作、口語(yǔ)、閱讀能力;◆熟練使用辦公軟件。態(tài) 度:◆敏銳的市場(chǎng)洞察
力、優(yōu)秀的項(xiàng)目組織能力和市場(chǎng)開(kāi)拓能力;◆嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟邉澖M織能力及人事管理和溝通能力、商務(wù)談判能力;◆良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守,有很強(qiáng)的感召力和凝聚力,責(zé)任心、事業(yè)心強(qiáng)。
工作條件:工作場(chǎng)所:辦公室。環(huán)境狀況:舒適。危 險(xiǎn) 性:基本無(wú)危險(xiǎn),無(wú)職業(yè)病危險(xiǎn)。
直接下屬 間接下屬
晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位
3.人力資源總監(jiān)
職位名稱(chēng) 人力資源總監(jiān) 職位代碼 所屬部門(mén)
職 系 職等職級(jí) 直屬上級(jí) 總經(jīng)理
薪金標(biāo)準(zhǔn) 填寫(xiě)日期 核 準(zhǔn) 人
職位概要:規(guī)劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)公司的人力資源管理與組織建設(shè),最大限度地開(kāi)發(fā)人力資源,促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
工作內(nèi)容: %全面統(tǒng)籌規(guī)劃公司的人力資源戰(zhàn)略; %建立并完善人力資源管理體系,研究、設(shè)計(jì)人力資源管理模式(包含招聘、績(jī)效、培訓(xùn)、薪酬及員工發(fā)展等體系的全面建設(shè)),制定和完善人力資源管理制度; %向公司高層決策者提供有關(guān)人力資源戰(zhàn)略、組織建設(shè)等
方面的建議,并致力于提高公司的綜合管理水平;%塑造、維護(hù)、發(fā)展和傳播企業(yè)文化;
%組織制定公司人力資源發(fā)展的各種規(guī)劃,并監(jiān)督各項(xiàng)計(jì)劃的實(shí)施; %為公司主管以上的管
理者進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì); %及時(shí)處理公司管理過(guò)程中的重大人力資源問(wèn)題; %完成總
經(jīng)理臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
任職資格:教育背景:◆人力資源、管理或相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷:◆受過(guò)戰(zhàn)略管
理、戰(zhàn)略人力資源管理、組織變革管理、管理能力開(kāi)發(fā)等方面的培訓(xùn)。經(jīng) 驗(yàn):◆8年以上相
關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),3年以上人力資源總監(jiān)或人力資源部經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)。技能技巧:◆對(duì)現(xiàn)代企業(yè)
人力資源管理模式有系統(tǒng)的了解和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累,對(duì)人力資源管理各個(gè)職能模塊均有較深
入的認(rèn)識(shí),能夠指導(dǎo)各個(gè)職能模塊的工作; ◆具備現(xiàn)代人力資源管理理念和扎實(shí)的理論基
礎(chǔ);◆熟悉國(guó)家、地區(qū)及企業(yè)關(guān)于合同管理、薪金制度、用人機(jī)制、保險(xiǎn)福利待遇、培訓(xùn)
等方面的法律法規(guī)及政策;◆熟悉辦公軟件及相關(guān)的人事管理軟件;◆較好的英文聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力。態(tài) 度:◆具有戰(zhàn)略、策略化思維,有能力建立、整合不同的工作團(tuán)隊(duì);◆
具有解決復(fù)雜問(wèn)題的能力; ◆很強(qiáng)的計(jì)劃性和實(shí)施執(zhí)行的能力; ◆很強(qiáng)的激勵(lì)、溝通、協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力,責(zé)任心、事業(yè)心強(qiáng)。
工作條件:工作場(chǎng)所:辦公室。環(huán)境狀況:舒適。危 險(xiǎn) 性:基本無(wú)危險(xiǎn),無(wú)職業(yè)病危險(xiǎn)。
直接下屬 間接下屬
晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位
4.財(cái)務(wù)總監(jiān)(CFO)
職位名稱(chēng) 財(cái)務(wù)總監(jiān)(CFO)職位代碼 所屬部門(mén)
職 系 職等職級(jí) 直屬上級(jí) 董事會(huì)
薪金標(biāo)準(zhǔn) 填寫(xiě)日期 核 準(zhǔn) 人
職位概要:主持公司財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的制定、財(cái)務(wù)管理及內(nèi)部控制工作,籌集公司運(yùn)營(yíng)所需資金,完成企業(yè)財(cái)務(wù)計(jì)劃。
工作內(nèi)容: %利用財(cái)務(wù)核算與會(huì)計(jì)管理原理為公司經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù),協(xié)助總經(jīng)理制定公司
戰(zhàn)略,并主持公司財(cái)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃的制定; %建立和完善財(cái)務(wù)部門(mén),建立科學(xué)、系統(tǒng)符合企
業(yè)實(shí)際情況的財(cái)務(wù)核算體系和財(cái)務(wù)監(jiān)控體系,進(jìn)行有效的內(nèi)部控制; %制定公司資金運(yùn)營(yíng)
計(jì)劃,監(jiān)督資金管理報(bào)告和預(yù)、決算; %對(duì)公司投資活動(dòng)所需要的資金籌措方式進(jìn)行成本
計(jì)算,并提供最為經(jīng)濟(jì)的酬資方式; %籌集公司運(yùn)營(yíng)所需資金,保證公司戰(zhàn)略發(fā)展的資金
需求,審批公司重大資金流向; %主持對(duì)重大投資項(xiàng)目和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、指導(dǎo)、跟
蹤和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制; %協(xié)調(diào)公司同銀行、工商、稅務(wù)等政府部門(mén)的關(guān)系,維護(hù)公司利益;
%參與公司重要事項(xiàng)的分析和決策,為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、業(yè)務(wù)發(fā)展及對(duì)外投資等事項(xiàng)提供
財(cái)務(wù)方面的分析和決策依據(jù); %審核財(cái)務(wù)報(bào)表,提交財(cái)務(wù)管理工作報(bào)告; %完成總經(jīng)理臨
時(shí)交辦的其他任務(wù)。
任職資格:教育背景:◆會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)大學(xué)本科以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷:◆接受過(guò)管理
學(xué)、戰(zhàn)略管理、組織變革管理、人力資源管理、經(jīng)濟(jì)法、公司產(chǎn)品的基本知識(shí)等方面的培
訓(xùn)。經(jīng) 驗(yàn):◆8年以上跨國(guó)企業(yè)或大型企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)。技能技巧:◆具有較全
面的財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)、現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí),熟悉財(cái)經(jīng)法律法規(guī)和制度; ◆熟悉財(cái)務(wù)相關(guān)
法律法規(guī)、投資、進(jìn)出口貿(mào)易、企業(yè)財(cái)務(wù)制度和流程;◆參與過(guò)較大投資項(xiàng)目的分析、論
證和決策;◆熟悉稅法政策、營(yíng)運(yùn)分析、成本控制及成本核算;◆具有豐富的財(cái)務(wù)管理、資金籌劃、融資及資本運(yùn)作經(jīng)驗(yàn);◆良好的口頭及書(shū)面表達(dá)能力。態(tài) 度:◆工作細(xì)致、嚴(yán)
謹(jǐn),并具有戰(zhàn)略前瞻性思維;◆具有較強(qiáng)的判斷和決策能力、人際溝通和協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃
與執(zhí)行能力;◆具有較強(qiáng)的工作熱情和責(zé)任感。工作條件:工作場(chǎng)所:辦公室。環(huán)境狀況:舒適。危 險(xiǎn) 性:基本無(wú)危險(xiǎn),無(wú)職業(yè)病危險(xiǎn)。
直接下屬 間接下屬
晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位
5.營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)
職位名稱(chēng) 營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān) 職位代碼 所屬部門(mén)
職 系 職等職級(jí) 直屬上級(jí) 總經(jīng)理
薪金標(biāo)準(zhǔn) 填寫(xiě)日期 核 準(zhǔn) 人
職位概要:規(guī)劃并推進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與策略,實(shí)現(xiàn)公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
工作內(nèi)容: %依據(jù)公司整體戰(zhàn)略,組織制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃,組織全國(guó)市場(chǎng)銷(xiāo)售推廣工作;
%規(guī)劃公司銷(xiāo)售系統(tǒng)的整體運(yùn)營(yíng)、業(yè)務(wù)方向,領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)建設(shè); %建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度,推動(dòng)公司銷(xiāo)售系統(tǒng)管理的規(guī)范化、科學(xué)化和不斷進(jìn)步; %依據(jù)公司整體銷(xiāo)售目標(biāo),提交銷(xiāo)
售計(jì)劃方案,監(jiān)督實(shí)施銷(xiāo)售全過(guò)程,完成銷(xiāo)售任務(wù); %制定市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)前景規(guī)劃和市場(chǎng)設(shè)
計(jì)工作; %塑造企業(yè)形象; %制定和貫徹企業(yè)的產(chǎn)品策略及政策; %培訓(xùn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員,建設(shè)和管理高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),指導(dǎo)其完成公司計(jì)劃、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)。
任職資格:教育背景:◆管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、公共關(guān)系、新聞等專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷
:◆受過(guò)戰(zhàn)略管理、戰(zhàn)略市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、變革管理、管理能力開(kāi)發(fā)、財(cái)務(wù)管理等方面的培訓(xùn)。經(jīng)
驗(yàn):◆8年以上企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)管理工作經(jīng)驗(yàn),3年以上營(yíng)銷(xiāo)主管工作經(jīng)驗(yàn)。技能技巧:◆對(duì)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作有深刻認(rèn)知;◆具有敏銳的市場(chǎng)感知、把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)方向的能力;◆
有密切的媒體合作關(guān)系,具備大型活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)管理能力;◆熟練操作辦公軟件;◆優(yōu)秀的英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力。態(tài) 度:◆正直、坦誠(chéng)、成熟、豁達(dá)、自信;◆高度的工作熱情,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,優(yōu)秀的溝通、協(xié)調(diào)、組織與開(kāi)拓能力;◆較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能
力。
工作條件:工作場(chǎng)所:辦公室。環(huán)境狀況:基本舒適。危 險(xiǎn) 性:基本無(wú)危險(xiǎn),無(wú)職業(yè)病危險(xiǎn)。
直接下屬 間接下屬
晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位
6.市場(chǎng)總監(jiān)(CMO)
職位名稱(chēng) 市場(chǎng)總監(jiān)(CFO)職位代碼 所屬部門(mén)
職 系 職等職級(jí) 直屬上級(jí) 總經(jīng)理
薪金標(biāo)準(zhǔn) 填寫(xiě)日期 核 準(zhǔn) 人
職位概要:規(guī)劃制定公司的市場(chǎng)戰(zhàn)略與策略,并推進(jìn)實(shí)施,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)發(fā)展目標(biāo)。
工作內(nèi)容: %協(xié)助總經(jīng)理制定總體市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略以及市場(chǎng)發(fā)展目標(biāo); %拓展公司的市場(chǎng)策略,把握公司在行業(yè)中的發(fā)展方向,完成公司在行業(yè)中的市場(chǎng)定位,及時(shí)提供市場(chǎng)反饋; % 制定和實(shí)施市場(chǎng)推廣計(jì)劃和產(chǎn)品計(jì)劃,協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)中心制定業(yè)務(wù)計(jì)劃,配合市場(chǎng)推廣業(yè)
務(wù)計(jì)劃; %制定與實(shí)施各產(chǎn)品線價(jià)格體系及營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)策略、地區(qū)覆蓋策略及推廣計(jì)
劃,并組織相關(guān)人員培訓(xùn); %制定公司品牌管理策略,維護(hù)公司品牌; %指導(dǎo)、參與市場(chǎng)的開(kāi)拓、渠道管理等日常工作; %管理監(jiān)督公司市場(chǎng)費(fèi)用使用、控制工作以及本部門(mén)管理
工作。
任職資格:教育背景:◆市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷:◆接受過(guò)戰(zhàn)略管理、組織變革管理、管理能力開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、合同法、財(cái)務(wù)管理、談判技巧等方面的培訓(xùn)。
經(jīng) 驗(yàn):◆8年以上企業(yè)市場(chǎng)管理工作經(jīng)驗(yàn),3年以上市場(chǎng)部經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)。技能技巧:◆對(duì)市
場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作有深刻認(rèn)知;◆有較強(qiáng)的市場(chǎng)感知能力、敏銳地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)方向的能
力;◆密切的媒體合作關(guān)系,具備大型活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)管理能力;◆熟練操作辦公軟件;◆優(yōu) 秀的英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力。態(tài) 度:◆工作努力,積極進(jìn)取,責(zé)任心強(qiáng);◆高度的工作
熱情,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;◆較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力;◆出色的人際溝通能力、團(tuán)隊(duì)
建設(shè)能力、組織開(kāi)拓能力。
工作條件:工作場(chǎng)所:辦公室。環(huán)境狀況:基本舒適。危 險(xiǎn) 性:基本無(wú)危險(xiǎn),無(wú)職業(yè)病危險(xiǎn)。
直接下屬 間接下屬
晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位
7.銷(xiāo)售總監(jiān)
職位名稱(chēng) 銷(xiāo)售總監(jiān) 職位代碼 所屬部門(mén)
職 系 職等職級(jí) 直屬上級(jí) 總經(jīng)理
薪金標(biāo)準(zhǔn) 填寫(xiě)日期 核 準(zhǔn) 人
職位概要:制定并推進(jìn)實(shí)施全面的銷(xiāo)售戰(zhàn)略、銷(xiāo)售方案,有效地管理客戶(hù)。
工作內(nèi)容: %協(xié)助總經(jīng)理建立全面的銷(xiāo)售戰(zhàn)略; %制定并組織實(shí)施完整的銷(xiāo)售方案; %與客
戶(hù)、同行業(yè)間建立良好的合作關(guān)系; %引導(dǎo)和控制市場(chǎng)銷(xiāo)售工作的方向和進(jìn)度; %組織部
門(mén)開(kāi)發(fā)多種銷(xiāo)售手段,完成銷(xiāo)售計(jì)劃及回款任務(wù); %管理銷(xiāo)售人員,幫助建立、補(bǔ)充、發(fā)
展、培養(yǎng)銷(xiāo)售隊(duì)伍; %掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),熟悉市場(chǎng)狀況并有獨(dú)特見(jiàn)解; %有效地管理全國(guó)的經(jīng)銷(xiāo)商; %主持公司重大營(yíng)銷(xiāo)合同的談判與簽訂工作; %協(xié)助處理大客戶(hù)投訴,跟蹤處理
投訴結(jié)果,并進(jìn)行客戶(hù)滿意度調(diào)查; %進(jìn)行客戶(hù)分析,建立客戶(hù)關(guān)系,挖掘用戶(hù)需求; % 深入了解本行業(yè),把握最新銷(xiāo)售信息,為企業(yè)提供業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略依據(jù); %完成總經(jīng)理臨時(shí)
交辦的其他任務(wù)。
任職資格:教育背景:◆管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷:◆受過(guò)戰(zhàn)略管理、戰(zhàn)略市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、管理技能開(kāi)發(fā)、組織變革管理、合同法、財(cái)務(wù)管理等方面的培訓(xùn)。經(jīng) 驗(yàn): ◆8年以上銷(xiāo)售、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理工作經(jīng)驗(yàn)。技能技巧:◆熟悉現(xiàn)代管理模式,熟練運(yùn)用各種
激勵(lì)措施;◆有豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃經(jīng)驗(yàn),能夠識(shí)別、確定潛在的商業(yè)合作伙伴,熟悉行
業(yè)市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀;◆具有優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)技巧,較強(qiáng)的市場(chǎng)策劃能力和運(yùn)作能力;◆良好的口
頭及書(shū)面表達(dá)能力。態(tài) 度:◆工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn),并具有戰(zhàn)略前瞻性思維;◆具有較強(qiáng)的管
理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力;◆優(yōu)秀的市場(chǎng)拓展、項(xiàng)
目協(xié)調(diào)、談判能力;◆具有高度的工作熱情和責(zé)任感。
工作條件:工作場(chǎng)所:辦公室。環(huán)境狀況:舒適。危 險(xiǎn) 性:基本無(wú)危險(xiǎn),無(wú)職業(yè)病危險(xiǎn)。
直接下屬 間接下屬
晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位
8.生產(chǎn)總監(jiān)
職位名稱(chēng) 生產(chǎn)總監(jiān) 職位代碼 所屬部門(mén)
職 系 職等職級(jí) 直屬上級(jí) 總經(jīng)理
薪金標(biāo)準(zhǔn) 填寫(xiě)日期 核 準(zhǔn) 人
職位概要:組織制定并執(zhí)行公司生產(chǎn)戰(zhàn)略計(jì)劃,組織、管理、控制和監(jiān)督生產(chǎn)系統(tǒng),以實(shí)現(xiàn)
公司生產(chǎn)目標(biāo)。
工作內(nèi)容: %參與制定公司發(fā)展戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)計(jì)劃; %組織制定并實(shí)施生產(chǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃;
%主持制定、調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃及總預(yù)算; %按工作程序做好與技術(shù)、營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)部門(mén)的橫
向聯(lián)系; %領(lǐng)導(dǎo)建立和完善質(zhì)量管理制度,組織實(shí)施并監(jiān)督、檢查生產(chǎn)質(zhì)量體系的運(yùn)行;
%隨時(shí)掌握生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量狀態(tài),協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的溝通與合作,及時(shí)解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的問(wèn)題; %組織新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備的應(yīng)用推廣; %組織落實(shí)、監(jiān)督調(diào)控生產(chǎn)過(guò)程各
項(xiàng)工藝、質(zhì)量、設(shè)備、成本、產(chǎn)量指標(biāo)等; %領(lǐng)導(dǎo)、管理工廠維護(hù)部門(mén)對(duì)工廠基礎(chǔ)設(shè)備維 護(hù),保證生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)能夠正常生產(chǎn),設(shè)備處于良好狀態(tài); %指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查所屬下級(jí)的各
項(xiàng)工作,掌握工作情況和有關(guān)數(shù)據(jù); %綜合平衡生產(chǎn)任務(wù),制定下達(dá)月度生產(chǎn)計(jì)劃,做到均衡生產(chǎn); %代表公司與政府對(duì)口部門(mén)、有關(guān)社會(huì)團(tuán)體及機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)。
任職資格:教育背景:◆理工類(lèi)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷:◆受過(guò)戰(zhàn)略管理、管理
能力開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)管理等方面的培訓(xùn)。經(jīng) 驗(yàn):◆5年以上相關(guān)行業(yè)生產(chǎn)
管理協(xié)調(diào)經(jīng)驗(yàn),在部門(mén)經(jīng)理崗位上工作2年以上。技能技巧:◆熟悉所在行業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程,熟悉原材料的供應(yīng)渠道;◆熟悉生產(chǎn)規(guī)程以及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);◆具備良好的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理理念,有一定財(cái)務(wù)與法律知識(shí);◆熟練使用辦公軟件;◆良好的英文基礎(chǔ)。態(tài) 度:◆優(yōu)秀的領(lǐng)
導(dǎo)能力、判斷與決策能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、溝通能力、談判能力;◆能承受較大的工作
壓力;◆能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),較好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
工作條件:工作場(chǎng)所:辦公室。環(huán)境狀況:舒適。危 險(xiǎn) 性:基本無(wú)危險(xiǎn),無(wú)職業(yè)病危險(xiǎn)。
直接下屬 間接下屬
晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位
9.運(yùn)營(yíng)總監(jiān)
職位名稱(chēng) 運(yùn)營(yíng)總監(jiān) 職位代碼 所屬部門(mén)
職 系 職等職級(jí) 直屬上級(jí) 總經(jīng)理
薪金標(biāo)準(zhǔn) 填寫(xiě)日期 核 準(zhǔn) 人
職位概要:策劃推進(jìn)公司的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略、流程與計(jì)劃,組織協(xié)調(diào)公司各部門(mén)執(zhí)行、實(shí)現(xiàn)公
司的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)。
工作內(nèi)容: %修訂及執(zhí)行公司戰(zhàn)略規(guī)劃及與日常營(yíng)運(yùn)作相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程; %策劃
推進(jìn)及組織協(xié)調(diào)公司重大運(yùn)營(yíng)計(jì)劃、進(jìn)行市場(chǎng)發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整; %建立規(guī)范、高效的運(yùn)營(yíng)管理體系并優(yōu)化完善; %制定公司運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督實(shí)施; %制定公司運(yùn)營(yíng)指標(biāo)、
發(fā)展計(jì)劃,推動(dòng)并確保營(yíng)業(yè)指標(biāo)的順利完成; %制定運(yùn)營(yíng)中心各部門(mén)的戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務(wù)計(jì)
劃,協(xié)調(diào)各部門(mén)的工作,建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)隊(duì)伍; %完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
任職資格:教育背景:◆管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷:◆受過(guò)戰(zhàn)略管理、組織變革管
理、人力資源管理、項(xiàng)目管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)管理等方面的培訓(xùn)。經(jīng) 驗(yàn):◆8年以上企業(yè)
工作經(jīng)驗(yàn),5年以上高級(jí)管理工作經(jīng)驗(yàn)。技能技巧:◆在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃領(lǐng)域有深厚的理論功
底和豐富的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn); ◆精通項(xiàng)目管理,并有獨(dú)立實(shí)施項(xiàng)目管理操作的成功經(jīng)驗(yàn);◆熟悉
行業(yè)動(dòng)態(tài)及運(yùn)營(yíng)發(fā)展趨勢(shì);◆熟練操作使用辦公軟件;◆優(yōu)秀的英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力
。態(tài) 度:◆正直、坦誠(chéng)、成熟、豁達(dá)、自信;◆優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)溝通、協(xié)調(diào)、調(diào)度、指揮組織、開(kāi)拓能力;◆優(yōu)秀的統(tǒng)籌、分析、綜合、歸納能力;◆高度的工作熱情,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
工作條件:工作場(chǎng)所:辦公室。環(huán)境狀況:基本舒適。危 險(xiǎn) 性:基本無(wú)危險(xiǎn),無(wú)職業(yè)病危險(xiǎn)。
直接下屬 間接下屬
晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位
10.技術(shù)總監(jiān)(CTO)
職位名稱(chēng) 技術(shù)總監(jiān)(CTO)職位代碼 所屬部門(mén)
職 系 職等職級(jí) 直屬上級(jí) 總經(jīng)理
薪金標(biāo)準(zhǔn) 填寫(xiě)日期 核 準(zhǔn) 人
職位概要:全面主持公司研發(fā)與技術(shù)管理工作,規(guī)劃公司的技術(shù)發(fā)展路線與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),實(shí)
現(xiàn)公司的技術(shù)創(chuàng)新目標(biāo)。工作內(nèi)容: %參與制定公司發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和預(yù)算方案; %組織研究行業(yè)最新產(chǎn)品的技術(shù)發(fā)展方向,主持制定技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃; %管理公司的整體核心技術(shù),組織制定和
實(shí)施重大技術(shù)決策和技術(shù)方案; %及時(shí)了解和監(jiān)督技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的執(zhí)行情況; %領(lǐng)導(dǎo)
分管部門(mén)制度并組織實(shí)施工作計(jì)劃,完成任務(wù)目標(biāo); %主持新產(chǎn)品項(xiàng)目所需的設(shè)
備選型、試制、改進(jìn)以及生產(chǎn)線布局等工作; %研究決策公司技術(shù)發(fā)展路線,規(guī)劃公司產(chǎn)
品; %指導(dǎo)、審核項(xiàng)目總體技術(shù)方案,對(duì)各項(xiàng)目進(jìn)行最后的質(zhì)量評(píng)估; %與用戶(hù)進(jìn)行技術(shù)
交流,了解用戶(hù)在技術(shù)與業(yè)務(wù)上的發(fā)展要求,并解答用戶(hù)提出的與產(chǎn)品技術(shù)相關(guān)問(wèn)題; % 對(duì)潛在或具體的項(xiàng)目、用戶(hù)進(jìn)行跟蹤,管理所在區(qū)域內(nèi)的用戶(hù)拜訪、技術(shù)交流、方案制作
及合同談判; %制定技術(shù)人員的培訓(xùn)計(jì)劃,并組織安排公司其他相關(guān)人員的技術(shù)培訓(xùn)。
任職資格:教育背景:◆與所在行業(yè)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)碩士以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷:◆受過(guò)戰(zhàn)略管理、管理能力開(kāi)發(fā)、項(xiàng)目管理、創(chuàng)新管理、合同法等方面的培訓(xùn)。經(jīng) 驗(yàn):◆在行業(yè)領(lǐng)域有5年以
上研究開(kāi)發(fā)及項(xiàng)目管理的工作經(jīng)驗(yàn)。技能技巧:◆精通行業(yè)內(nèi)的最新技術(shù)方法;◆能夠把握
行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)和業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)向,對(duì)關(guān)鍵技術(shù)有自己獨(dú)到見(jiàn)解;◆有很強(qiáng)的創(chuàng)造能力、拓展能力、抽象思維能力與項(xiàng)目管理能力;◆熟悉企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、性能、機(jī)理、使用方法,有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和技術(shù)工作經(jīng)驗(yàn)。態(tài) 度:◆有很強(qiáng)的判斷、決策、計(jì)劃與執(zhí)行能力;
◆有良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力;◆高度的工作熱情,良好的職業(yè)道德。
工作條件:工作場(chǎng)所:辦公室。環(huán)境狀況:舒適。危 險(xiǎn) 性:基本無(wú)危險(xiǎn),無(wú)職業(yè)病危險(xiǎn)。
直接下屬 間接下屬
晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位
11.總經(jīng)理助理
職位名稱(chēng) 總經(jīng)理助理 職位代碼 所屬部門(mén)
職 系 職等職級(jí) 直屬上級(jí) 總經(jīng)理
薪金標(biāo)準(zhǔn) 填寫(xiě)日期 核 準(zhǔn) 人
職位概要:協(xié)助總經(jīng)理制定、貫徹、落實(shí)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略、計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)。
工作內(nèi)容: %協(xié)助總經(jīng)理制定戰(zhàn)略計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及各階段工作目標(biāo)分解; %起草公司
各階段工作總結(jié)和其他正式文件; %協(xié)助總經(jīng)理對(duì)公司運(yùn)作與各職能部門(mén)進(jìn)行管理、協(xié)調(diào)
內(nèi)部各部門(mén)關(guān)系,尤其是業(yè)務(wù)部門(mén)間的日常工作關(guān)系以及事務(wù)處理,必要時(shí)可單獨(dú)召集業(yè)
務(wù)溝通會(huì)議或工作會(huì)議; %配合總經(jīng)理處理外部公共關(guān)系(政府、重要客戶(hù)等); %跟蹤
公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)達(dá)成情況,提供分析意見(jiàn)及改進(jìn)建議; %在公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、銷(xiāo)售策略、資本
運(yùn)作等方面向總經(jīng)理提供相關(guān)解決方案; %撰寫(xiě)和跟進(jìn)落實(shí)公司總經(jīng)理會(huì)議、專(zhuān)題研討會(huì)
議等公司會(huì)議紀(jì)要; %協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行公司企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的規(guī)劃,配合管理辦
開(kāi)展企業(yè)文化工作; %完成其他臨時(shí)交辦的任務(wù)。
任職資格:教育背景:◆公關(guān)、行政管理、企業(yè)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷:◆
受過(guò)戰(zhàn)略管理、組織變革管理、項(xiàng)目管理、管理能力開(kāi)發(fā)等方面的培訓(xùn)。經(jīng) 驗(yàn):◆5年以上
相關(guān)行業(yè)企業(yè)行政管理工作經(jīng)驗(yàn),2年以上相關(guān)職位工作經(jīng)驗(yàn)。技能技巧:◆知識(shí)面寬,知
識(shí)結(jié)構(gòu)較全面,具有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)及管理經(jīng)驗(yàn);◆具有較高的綜合素質(zhì),能夠迅速掌握
與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的各種知識(shí);◆良好的中英文口語(yǔ)、閱讀和寫(xiě)作能力;◆熟練使用辦公軟
件。態(tài) 度:◆有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通、領(lǐng)導(dǎo)能力及出色的人際交往和社會(huì)活動(dòng)能力以
及敏銳的洞察力; ◆具有很強(qiáng)的判斷與決策能力,計(jì)劃和執(zhí)行能力;◆良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精
神,為人誠(chéng)實(shí)可靠、品行端正、具有親和力,較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力和公關(guān)能力。工作條件:工作場(chǎng)所:辦公室。環(huán)境狀況:舒適。危 險(xiǎn) 性:基本無(wú)危險(xiǎn),無(wú)職業(yè)病危險(xiǎn)。
直接下屬 間接下屬
晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位
第2章人力資源管理職位
1.人力資源經(jīng)理
職位名稱(chēng) 人力資源經(jīng)理 職位代碼 所屬部門(mén) 人力資源部
職 系 職等職級(jí) 直屬上級(jí) 人力資源總監(jiān)
薪金標(biāo)準(zhǔn) 填寫(xiě)日期 核 準(zhǔn) 人
職位概要:協(xié)助制定、組織實(shí)施公司人力資源戰(zhàn)略,建設(shè)發(fā)展人力資源各項(xiàng)構(gòu)成體系,最大
限度地開(kāi)發(fā)人力資源,為實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)提供人力保障。
工作內(nèi)容: %參與制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,為重大人事決策提供建議和信息支持; %組織制
定、執(zhí)行、監(jiān)督公司人事管理制度; %協(xié)助人力資源總監(jiān)做好相應(yīng)的職位說(shuō)明書(shū),并根據(jù)
公司職位調(diào)整需要進(jìn)行相應(yīng)的變更,保證職位說(shuō)明書(shū)與實(shí)際相符; %根據(jù)部門(mén)人員需求情
況,提出內(nèi)部人員調(diào)配方案(包括人員內(nèi)部調(diào)入和調(diào)出),經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施,促進(jìn)
人員的優(yōu)化配置;%與員工進(jìn)行積極溝通; %制定招聘計(jì)劃、招聘程序,進(jìn)行初步的面試與
篩選,做好各部門(mén)間的協(xié)調(diào)工作等; %根據(jù)公司對(duì)績(jī)效管理的要求,制定評(píng)價(jià)政策,組織
實(shí)施績(jī)效管理,并對(duì)各部門(mén)績(jī)效評(píng)價(jià)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督控制,及時(shí)解決其中出現(xiàn)的問(wèn)題,使績(jī)
效評(píng)價(jià)體系能夠落到實(shí)處,并不斷完善績(jī)效管理體系; %制定薪酬政策和晉升政策,組織
提薪評(píng)審和晉升評(píng)審,制定公司福利政策,辦理社會(huì)保障福利; %組織員工崗前培訓(xùn)、協(xié)
助辦理培訓(xùn)進(jìn)修手續(xù); %配合人力資源總監(jiān)做好各種職系人員發(fā)展體系的建立,做好人員
發(fā)展的日常管理工作; %完成人力資源總監(jiān)交辦的其他工作。
任職資格:教育背景:◆人力資源、管理或相關(guān)專(zhuān)業(yè)大學(xué)本科以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷:◆受過(guò)現(xiàn)
代人力資源管理技術(shù)、勞動(dòng)法規(guī)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)和管理能力開(kāi)發(fā)等方面的培訓(xùn)。經(jīng) 驗(yàn):◆
5年以上人力資源管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。技能技巧:◆對(duì)現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理模式有系統(tǒng)的了解和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累,對(duì)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、人才的發(fā)現(xiàn)與引進(jìn)、薪酬設(shè)計(jì)、績(jī)效考核、崗位培訓(xùn)、福利待遇、公司制度建設(shè)、組織與人員調(diào)整、員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)等具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);◆對(duì)人力資源管理事務(wù)性的工作有嫻熟的處理技巧,熟悉人事工作流程;◆熟
悉國(guó)家、地區(qū)及企業(yè)關(guān)于合同管理、薪金制度、用人機(jī)制、保險(xiǎn)福利待遇和培訓(xùn)方針;◆
熟練使用辦公軟件及相關(guān)的人事管理軟件;◆較好的英文聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力。態(tài) 度:◆
對(duì)人及組織變化敏感,具有很強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)和推進(jìn)能力;◆高度的敬業(yè)精神及高漲的工
作激情,能接受高強(qiáng)度的工作,工作態(tài)度積極樂(lè)觀;◆善于與各類(lèi)性格的人交往,待人公
平。
工作條件:工作場(chǎng)所:辦公室。環(huán)境狀況:舒適。危 險(xiǎn) 性:基本無(wú)危險(xiǎn),無(wú)職業(yè)病危險(xiǎn)。
直接下屬 間接下屬
晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位
2.人力資源助理
職位名稱(chēng) 人力資源助理 職位代碼 所屬部門(mén) 人力資源部
職 系 職等職級(jí) 直屬上級(jí) 人力資源經(jīng)理
薪金標(biāo)準(zhǔn) 填寫(xiě)日期 核 準(zhǔn) 人
職位概要:執(zhí)行人力資源日常性事務(wù)工作,輔助人力資源經(jīng)理完成人力資源目標(biāo)規(guī)劃。
工作內(nèi)容: %協(xié)助上級(jí)執(zhí)行公司的培訓(xùn)和績(jī)效評(píng)價(jià)的組織、后勤保障工作,例如收集審核各 類(lèi)表格、表單; %協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯
總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等; %協(xié)助計(jì)算員工薪資、福利,參與薪酬與福利調(diào)查; %管理員工信息資料及各類(lèi)人事資料; %辦理人事招聘、人才引進(jìn)、內(nèi)部調(diào)動(dòng)、解聘、退休、接納和轉(zhuǎn)移保險(xiǎn)、公積金繳納的相關(guān)手續(xù); %辦理各類(lèi)職稱(chēng)評(píng)
定; %辦理勞動(dòng)年檢; %執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,處理員工獎(jiǎng)懲事宜。
任職資格:教育背景:◆人力資源、勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)、心理學(xué)、管理學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷。
培訓(xùn)經(jīng)歷:◆受過(guò)現(xiàn)代人力資源管理技術(shù)、勞動(dòng)法律法規(guī)等方面的培訓(xùn)。經(jīng) 驗(yàn):◆2年以上
人力資源管理工作經(jīng)驗(yàn)。技能技巧:◆熟悉國(guó)家相關(guān)法律法規(guī);◆熟悉人力資源管理各項(xiàng)實(shí)
務(wù)的操作流程; ◆人力資源管理理論基礎(chǔ)扎實(shí);◆熟練使用相關(guān)辦公軟件。態(tài) 度:◆辦事
沉穩(wěn)、細(xì)致,思維活躍,有創(chuàng)新精神,良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);◆較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和責(zé)任心,能自我激勵(lì),具備較強(qiáng)的獨(dú)立處理事務(wù)的能力。
工作條件:工作場(chǎng)所:辦公室。環(huán)境狀況:舒適。危 險(xiǎn) 性:基本無(wú)危險(xiǎn),無(wú)職業(yè)病危險(xiǎn)。
直接下屬 間接下屬
晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位
3.人力資源專(zhuān)員
職位名稱(chēng) 人力資源專(zhuān)員 職位代碼 所屬部門(mén) 人力資源部
職 系 職等職級(jí) 直屬上級(jí) 人力資源經(jīng)理
薪金標(biāo)準(zhǔn) 填寫(xiě)日期 核 準(zhǔn) 人
職位概要:協(xié)助上級(jí)制定實(shí)施人力資源目標(biāo)及計(jì)劃,以實(shí)現(xiàn)人力資源最優(yōu)配置。
工作內(nèi)容: %協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況; %管理勞動(dòng)合同,辦理用工、退工手續(xù)以及員工的工資和考勤結(jié)算; %填制和分析各類(lèi)人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表; %擬訂公司規(guī)章制度、招聘制度草
案; %幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,組織策劃員工的各類(lèi)活動(dòng);
%協(xié)助上級(jí)推行公司各類(lèi)規(guī)章制度的實(shí)施; %協(xié)助上級(jí)完成對(duì)員工的考核; %管理爭(zhēng)
端解決程序。
任職資格:教育背景:◆人力資源、勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)、心理學(xué)、管理學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷。
培訓(xùn)經(jīng)歷:◆受過(guò)現(xiàn)代人力資源管理技術(shù)、勞動(dòng)法律法規(guī)、合同法、管理技能開(kāi)發(fā)等方面的培訓(xùn)。經(jīng) 驗(yàn):◆5年以上人力資源管理工作經(jīng)驗(yàn)。技能技巧:◆有人力資源項(xiàng)目規(guī)劃和實(shí)施
經(jīng)驗(yàn); ◆熟悉國(guó)家相關(guān)法律法規(guī);◆熟悉人力資源管理各項(xiàng)實(shí)務(wù)的操作流程; ◆人力資
源管理理論基礎(chǔ)扎實(shí);◆熟練使用相關(guān)辦公軟件。態(tài) 度:◆辦事沉穩(wěn)、細(xì)致,思維活躍,有創(chuàng)新精神,良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);◆優(yōu)秀的品行和職業(yè)素質(zhì),強(qiáng)烈的敬業(yè)精神與責(zé)任感,工作原則性強(qiáng)。
工作條件:工作場(chǎng)所:辦公室。環(huán)境狀況:舒適。危 險(xiǎn) 性:基本無(wú)危險(xiǎn),無(wú)職業(yè)病危險(xiǎn)。
直接下屬 間接下屬
晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位
4.招聘主管
職位名稱(chēng) 招聘主管 職位代碼 所屬部門(mén) 人力資源部
職 系 職等職級(jí) 直屬上級(jí) 人力資源經(jīng)理
薪金標(biāo)準(zhǔn) 填寫(xiě)日期 核 準(zhǔn) 人
職位概要:制定并實(shí)施公司各項(xiàng)招聘計(jì)劃,完成招聘目標(biāo)。
工作內(nèi)容: %根據(jù)現(xiàn)有編制及業(yè)務(wù)發(fā)展需求,協(xié)調(diào)、統(tǒng)計(jì)各部門(mén)的招聘需求,編制人員
招聘計(jì)劃; %建立和完善公司的招聘流程和招聘體系; %利用各種招聘渠道發(fā)布招聘廣告,尋求招聘機(jī)構(gòu); %執(zhí)行招聘、甄選、面試、選擇、安置工作; %進(jìn)行聘前測(cè)試和簡(jiǎn)歷甄 別工作; %充分利用各種招聘渠道滿足公司的人才需求; %建立后備人才選拔方案和人才
儲(chǔ)備機(jī)制。
任職資格:教育背景:◆人力資源、管理或相關(guān)專(zhuān)業(yè)大學(xué)本科以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷:◆受過(guò)現(xiàn)
代人力資源管理技術(shù)、勞動(dòng)法律法規(guī)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基本知識(shí)等方面的培訓(xùn)。經(jīng) 驗(yàn):◆3年以上
企業(yè)招聘工作經(jīng)驗(yàn)。技能技巧:◆對(duì)人才的發(fā)現(xiàn)與引進(jìn)、組織與人員調(diào)整、員工職業(yè)生涯設(shè)
計(jì)等具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn); ◆對(duì)人力資源管理事務(wù)性工作有嫻熟的處理技巧;◆熟悉企業(yè)的招聘流程及各種招聘渠道;◆熟悉計(jì)算機(jī)操作辦公軟件及相關(guān)的人事管理軟件;◆具有
較好的英文能力。態(tài) 度:◆人際關(guān)系良好,具備很強(qiáng)的責(zé)任感和事業(yè)心;◆較高的敏感度
及一定的判斷能力; ◆性格外向,有良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守,擅于溝通與協(xié)調(diào),良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
工作條件:工作場(chǎng)所:辦公室。環(huán)境狀況:舒適。危 險(xiǎn) 性:基本無(wú)危險(xiǎn),無(wú)職業(yè)病危險(xiǎn)。
直接下屬 間接下屬
晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位
5.員工培訓(xùn)與發(fā)展主管
職位名稱(chēng) 員工培訓(xùn)與發(fā)展主管 職位代碼 所屬部門(mén) 人力資源部
職 系 職等職級(jí) 直屬上級(jí) 人力資源經(jīng)理
薪金標(biāo)準(zhǔn) 填寫(xiě)日期 核 準(zhǔn) 人
職位概要:制定實(shí)施員工培訓(xùn)與發(fā)展計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)公司人力資源培訓(xùn)目標(biāo)。
工作內(nèi)容: %制定公司及各個(gè)部門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)大綱,經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施; %編制、修訂、完善員工培訓(xùn)手冊(cè),建立崗位職業(yè)發(fā)展方向,完善培訓(xùn)體系; %建立和實(shí)施群組培訓(xùn)體系,并指導(dǎo)各部門(mén)的落實(shí); %按照ISO質(zhì)量管理體系的要求,做好培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)考核的管理
工作; %拓展培訓(xùn)渠道和培訓(xùn)資源,積累培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)和資料,并指導(dǎo)在各部門(mén)的落實(shí); %掌
握需接受培訓(xùn)的人數(shù)和培訓(xùn)種類(lèi); %與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)保持良好關(guān)系,并從中選擇高質(zhì)量的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為公司提供培訓(xùn); %為內(nèi)部培訓(xùn)師提供咨詢(xún)和指導(dǎo),提高培訓(xùn)質(zhì)量及效果; %統(tǒng)一安排和辦理培訓(xùn)實(shí)習(xí)人員的工作。
任職資格:教育背景:◆人力資源、管理或相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷:◆受過(guò)現(xiàn)代人
力資源管理技術(shù)、雇員培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、教育學(xué)、勞動(dòng)法律法規(guī)等方面的培訓(xùn)。經(jīng) 驗(yàn):◆3年以
上人力資源管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。技能技巧:◆熟悉培訓(xùn)市場(chǎng),能與培訓(xùn)供應(yīng)商保持聯(lián)系及合作關(guān)系;◆熟悉內(nèi)部培訓(xùn)及外部培訓(xùn)組織作業(yè)流程,對(duì)培訓(xùn)規(guī)劃有一定經(jīng)驗(yàn);◆對(duì)人
力資源管理事務(wù)性的工作有嫻熟的處理技巧,熟悉人事工作流程,尤其崗位培訓(xùn)流程;◆
熟練使用辦公軟件,熟悉人事管理軟件。態(tài) 度:◆具有敬業(yè)精神和拼搏精神,能夠帶領(lǐng)團(tuán)
隊(duì)開(kāi)展日常培訓(xùn)工作;◆優(yōu)秀的表達(dá)能力、溝通能力、規(guī)劃能力,思維敏捷。
工作條件:工作場(chǎng)所:辦公室。環(huán)境狀況:舒適。危 險(xiǎn) 性:基本無(wú)危險(xiǎn),無(wú)職業(yè)病危險(xiǎn)。
直接下屬 間接下屬
晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位
6.培訓(xùn)師
職位名稱(chēng) 培訓(xùn)師 職位代碼 所屬部門(mén) 人力資源部
職 系 職等職級(jí) 直屬上級(jí) 培訓(xùn)主管
薪金標(biāo)準(zhǔn) 填寫(xiě)日期 核 準(zhǔn) 人
職位概要:協(xié)助制定培訓(xùn)計(jì)劃,開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程,按計(jì)劃實(shí)施培訓(xùn),達(dá)到所擬訂的培訓(xùn)目標(biāo)。
工作內(nèi)容: %協(xié)助公司培訓(xùn)主管編制培訓(xùn)規(guī)劃; %制定與實(shí)施專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃; %開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課 題,編制培訓(xùn)教材,編寫(xiě)培訓(xùn)教案; %跟蹤外部培訓(xùn)市場(chǎng)變化,發(fā)掘并利用外部培訓(xùn)資源
; %設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程,開(kāi)發(fā)新課程,講授培訓(xùn)課程; %設(shè)計(jì)培訓(xùn)形式和方法; %設(shè)計(jì)培訓(xùn)評(píng)
估體系并組織或協(xié)助評(píng)估培訓(xùn)效果。
任職資格:教育背景:◆人力資源、管理或相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷:◆受過(guò)現(xiàn)代人
力資源管理技術(shù)、雇員培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、職業(yè)教育與課程開(kāi)發(fā)等方面的培訓(xùn)。經(jīng) 驗(yàn):◆有5年以
上從事企業(yè)培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)。技能技巧:◆熟練制定企業(yè)培訓(xùn)課程規(guī)劃及培訓(xùn)教案;◆能夠熟
練使用現(xiàn)代培訓(xùn)工具;◆較強(qiáng)的企業(yè)分析能力和課程研發(fā)能力;◆熟練使用辦公軟件和人
事管理軟件。態(tài) 度:◆具有敬業(yè)精神、拼搏精神和團(tuán)隊(duì)合作精神;◆優(yōu)秀的口頭和書(shū)面表
達(dá)能力,良好的溝通能力。
工作條件:工作場(chǎng)所:辦公室。環(huán)境狀況:舒適。危 險(xiǎn) 性:基本無(wú)危險(xiǎn),無(wú)職業(yè)病危險(xiǎn)。
直接下屬 間接下屬
晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位
7.培訓(xùn)專(zhuān)員
職位名稱(chēng) 培訓(xùn)專(zhuān)員 職位代碼 所屬部門(mén) 人力資源部
職 系 職等職級(jí) 直屬上級(jí) 培訓(xùn)主管
薪金標(biāo)準(zhǔn) 填寫(xiě)日期 核 準(zhǔn) 人
職位概要:協(xié)助培訓(xùn)主管做好培訓(xùn)部門(mén)日常事務(wù)工作。
工作內(nèi)容: %協(xié)助培訓(xùn)主管擬訂培訓(xùn)計(jì)劃; %了解公司內(nèi)部培訓(xùn)需求,會(huì)同直屬上級(jí)共同確
認(rèn)需求; %協(xié)助培訓(xùn)主管實(shí)施公司培訓(xùn)計(jì)劃,并跟進(jìn)培訓(xùn)后效果反饋; %聯(lián)系各類(lèi)培訓(xùn)機(jī)
構(gòu),辦理員工外部培訓(xùn)事宜; %組織培訓(xùn)材料,開(kāi)發(fā)利用培訓(xùn)輔助設(shè)施; %指導(dǎo)各相關(guān)部
門(mén)貫徹落實(shí)各項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目; %控制培訓(xùn)支出; %管理培訓(xùn)師,監(jiān)督、評(píng)價(jià)其工作方法及工
作效果。
任職資格:教育背景:◆人力資源、管理或相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷:◆受過(guò)現(xiàn)代人
力資源管理技術(shù)、職業(yè)教育等方面的培訓(xùn)。經(jīng) 驗(yàn):◆2年以上培訓(xùn)部門(mén)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。技能
技巧:◆熟悉內(nèi)部培訓(xùn)及外部培訓(xùn)組織作業(yè)流程;◆熟悉崗位培訓(xùn)流程;◆熟練使用辦公軟
件和人事管理軟件。態(tài) 度:◆工作積極、勤奮、主動(dòng);◆進(jìn)取并具敬業(yè)精神,富有團(tuán)隊(duì)合作精神。
工作條件:工作場(chǎng)所:辦公室。環(huán)境狀況:舒適。危 險(xiǎn) 性:基本無(wú)危險(xiǎn),無(wú)職業(yè)病危險(xiǎn)。
直接下屬 間接下屬
晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位
8.績(jī)效考核主管
職位名稱(chēng) 績(jī)效考核主管 職位代碼 所屬部門(mén) 人力資源部
職 系 職等職級(jí) 直屬上級(jí) 人力資源部經(jīng)理
薪金標(biāo)準(zhǔn) 填寫(xiě)日期 核 準(zhǔn) 人
職位概要:組織實(shí)施公司全員績(jī)效評(píng)價(jià)制度及評(píng)價(jià)工作,保證評(píng)價(jià)工作的及時(shí)性和質(zhì)量。
工作內(nèi)容: %協(xié)調(diào)組織完成公司績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整,使其更符合不同階段的要求; %調(diào)查
評(píng)價(jià)制度實(shí)施問(wèn)題和效果,提供建議解決方案; %建立公司職位流動(dòng)和晉升體系; %協(xié)助
修訂政策指南和員工手冊(cè),提供政策支持; %改進(jìn)、完善并監(jiān)督執(zhí)行公司考核體系和規(guī)范
; %指導(dǎo)各部門(mén)主管開(kāi)展評(píng)價(jià)工作,向員工解釋各種相關(guān)制度性問(wèn)題; %根據(jù)績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)
果實(shí)施對(duì)員工的獎(jiǎng)懲工作; %組織實(shí)施績(jī)效評(píng)價(jià)面談; %協(xié)助上級(jí)完成其他相關(guān)績(jī)效管理
工作。任職資格:教育背景:◆人力資源、勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)、心理學(xué)、管理學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷。
培訓(xùn)經(jīng)歷:◆受過(guò)現(xiàn)代人力資源管理技術(shù)、勞動(dòng)法律法規(guī)和基本財(cái)會(huì)知識(shí)等方面的培訓(xùn)。經(jīng)
驗(yàn):◆3年以上績(jī)效管理工作經(jīng)驗(yàn)。技能技巧:◆熟悉國(guó)家人事政策、法律法規(guī); ◆熟悉各
種績(jī)效評(píng)價(jià)方法;◆熟悉績(jī)效管理流程; ◆人力資源管理理論基礎(chǔ)扎實(shí);◆熟練使用相關(guān)
辦公軟件。態(tài) 度:◆良好的職業(yè)操守,細(xì)致、耐心、謹(jǐn)慎、踏實(shí)、穩(wěn)重;◆強(qiáng)烈的敬業(yè)精
神與責(zé)任感,工作原則性強(qiáng);◆人際溝通、協(xié)調(diào)能力強(qiáng),良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
工作條件:工作場(chǎng)所:辦公室。環(huán)境狀況:舒適。危 險(xiǎn) 性:基本無(wú)危險(xiǎn),無(wú)職業(yè)病危險(xiǎn)。
直接下屬 間接下屬
晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位
9.薪資福利主管
職位名稱(chēng) 薪資福利主管 職位代碼 所屬部門(mén) 人力資源部
職 系 職等職級(jí) 直屬上級(jí) 人力資源經(jīng)理
薪金標(biāo)準(zhǔn) 填寫(xiě)日期 核 準(zhǔn) 人
職位概要:協(xié)助上級(jí)完成薪酬、福利的各項(xiàng)日常工作。
工作內(nèi)容: %起草公司薪酬規(guī)劃及福利計(jì)劃; %參與制定、調(diào)整薪酬福利政策; %定期
收集市場(chǎng)薪酬信息和數(shù)據(jù); %根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展情況和市場(chǎng)水平,制定合理薪酬調(diào)整實(shí)施
辦法; %按時(shí)完成人工成本、人工費(fèi)用的分析報(bào)告并及時(shí)更新維護(hù)員工資料庫(kù); %制作公
司每月的工資報(bào)表,按時(shí)發(fā)放工資; %辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、住房公積金等社會(huì)保險(xiǎn)和基金; %考勤、管理休假; %其他與薪酬相關(guān)的工作。
任職資格:教育背景:◆人力資源、勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)、心理學(xué)、管理學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷。
培訓(xùn)經(jīng)歷:◆受過(guò)現(xiàn)代人力資源管理技術(shù)、勞動(dòng)法律法規(guī)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)等方面的培訓(xùn)。經(jīng)
驗(yàn):◆2年以上薪資管理工作經(jīng)驗(yàn)。技能技巧:◆熟悉國(guó)家人事政策、法律和法規(guī); ◆熟悉
與薪酬相關(guān)的法律、法規(guī);◆熟悉薪酬福利管理流程; ◆人力資源管理理論基礎(chǔ)扎實(shí);◆
熟練使用相關(guān)辦公軟件。態(tài) 度:◆良好的職業(yè)操守,細(xì)致、耐心、謹(jǐn)慎、踏實(shí)、穩(wěn)重;◆
強(qiáng)烈的敬業(yè)精神與責(zé)任感,工作原則性強(qiáng),人際溝通、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。
工作條件:工作場(chǎng)所:辦公室。環(huán)境狀況:舒適。危 險(xiǎn) 性:基本無(wú)危險(xiǎn),無(wú)職業(yè)病危險(xiǎn)。
直接下屬 間接下屬
晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位
10.薪酬分析師
職位名稱(chēng) 薪酬分析師 職位代碼 所屬部門(mén) 人力資源部
職 系 職等職級(jí) 直屬上級(jí) 薪資福利主管
薪金標(biāo)準(zhǔn) 填寫(xiě)日期 核 準(zhǔn) 人
職位概要:研究薪資市場(chǎng)行情,協(xié)助制定最佳薪酬標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃。
工作內(nèi)容: %協(xié)助制定和指導(dǎo)公司的薪酬計(jì)劃; %準(zhǔn)備并進(jìn)行薪資研究,進(jìn)而確定員工薪酬
標(biāo)準(zhǔn); %研究薪酬市場(chǎng)上薪資的變動(dòng)情況,參與薪資市場(chǎng)調(diào)研工作; %對(duì)薪酬市場(chǎng)趨勢(shì)做
出評(píng)價(jià),并對(duì)公司薪酬計(jì)劃提出修改建議; %評(píng)價(jià)職位描述,作出最佳薪酬標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定。
任職資格:教育背景:◆管理學(xué)、人力資源管理專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷:◆受過(guò)現(xiàn)代人
力資源管理技術(shù)、勞動(dòng)法律法規(guī)、市場(chǎng)調(diào)查、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基本知識(shí)等方面的培訓(xùn)。經(jīng) 驗(yàn):◆
2年以上人力資源管理工作經(jīng)驗(yàn)。技能技巧:◆熟悉國(guó)家人事政策、法律和法規(guī);◆熟悉與
薪酬相關(guān)的法律法規(guī);◆熟悉薪酬福利管理和人力資源管理基礎(chǔ)知識(shí);◆熟練使用辦公軟
件。態(tài) 度:◆高度的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;◆能夠解決一般人事管理實(shí)際問(wèn)題,具有一定的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)能力和人際交往能力。
工作條件:工作場(chǎng)所:辦公室。環(huán)境狀況:舒適。危 險(xiǎn) 性:基本無(wú)危險(xiǎn),無(wú)職業(yè)病危險(xiǎn)。
直接下屬 間接下屬
晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位
11.人力資源信息系統(tǒng)經(jīng)理
職位名稱(chēng) 人力資源信息系統(tǒng)經(jīng)理 職位代碼 所屬部門(mén) 人力資源部
職 系 職等職級(jí) 直屬上級(jí) 人力資源經(jīng)理
薪金標(biāo)準(zhǔn) 填寫(xiě)日期 核 準(zhǔn) 人
職位概要:規(guī)劃、組織、建立、管理和控制人力資源信息系統(tǒng)。
工作內(nèi)容: %規(guī)劃、組織人力資源管理系統(tǒng); %進(jìn)行人力資源管理系統(tǒng)的外購(gòu)或自建決策分
析; %對(duì)人力資源管理系統(tǒng)市場(chǎng)進(jìn)行分析、確定采購(gòu)方向; %整合公司資源,建造公司人
力資源管理信息系統(tǒng); %管理、控制公司的人力資源信息系統(tǒng); %通過(guò)應(yīng)用大型機(jī)、微機(jī)
或網(wǎng)絡(luò)管理薪資及處理其他人力資源數(shù)據(jù)。
任職資格:教育背景:◆勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)、人力資源、計(jì)算機(jī)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷
:◆受過(guò)現(xiàn)代人力資源管理技術(shù)、勞動(dòng)法律法規(guī)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基本知識(shí)、數(shù)據(jù)庫(kù)原理等方面的培訓(xùn)。經(jīng) 驗(yàn):◆4年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。技能技巧:◆熟悉國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī);◆熟悉人
力資源管理各項(xiàng)實(shí)務(wù)的操作流程;◆熟練使用數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)管理經(jīng)驗(yàn);◆熟練使用HRIS或HR MS等管理軟件;◆具有較高的英文水平。態(tài) 度:◆人際關(guān)系良好,具備很強(qiáng)的責(zé)任感和高
度的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;◆性格外向,擅于與人溝通。
工作條件:工作場(chǎng)所:辦公室。環(huán)境狀況:舒適。危 險(xiǎn) 性:基本無(wú)危險(xiǎn),無(wú)職業(yè)病危險(xiǎn)。
直接下屬 間接下屬
晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位
12.員工記錄經(jīng)理
職位名稱(chēng) 員工記錄經(jīng)理 職位代碼 所屬部門(mén) 人力資源部
職 系 職等職級(jí) 直屬上級(jí) 人力資源經(jīng)理
薪金標(biāo)準(zhǔn) 填寫(xiě)日期 核 準(zhǔn) 人
職位概要:創(chuàng)建、維護(hù)公司員工記錄,協(xié)調(diào)員工績(jī)效評(píng)價(jià)與人員信息工作。
工作內(nèi)容: %創(chuàng)建并維護(hù)公司員工記錄; %對(duì)所屬員工進(jìn)行任務(wù)分配,并指導(dǎo)其進(jìn)行員工績(jī)
效評(píng)價(jià)和檔案維護(hù); %與人力資源經(jīng)理及其他部門(mén)經(jīng)理就有關(guān)員工績(jī)效問(wèn)題進(jìn)行協(xié)商,并
制定相關(guān)政策,規(guī)章; %協(xié)助新項(xiàng)目的人力資源開(kāi)發(fā)與管理工作; %向各部門(mén)管理人員提
供有關(guān)人員信息準(zhǔn)備及處理的建議和幫助。
任職資格:教育背景:◆管理學(xué)、人力資源管理專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷:◆受過(guò)現(xiàn)代人
力資源管理技術(shù)、勞動(dòng)法律法規(guī)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基本知識(shí)等方面的培訓(xùn)。經(jīng) 驗(yàn):◆3年以上人力
資源管理工作經(jīng)驗(yàn)。技能技巧:◆熟悉績(jī)效管理流程和各種績(jī)效評(píng)價(jià)方法;◆人力資源管理
理論基礎(chǔ)扎實(shí);◆熟練使用辦公軟件。態(tài) 度:◆具備很強(qiáng)的責(zé)任感和高度的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神
;◆能夠解決比較復(fù)雜的人事管理實(shí)際問(wèn)題,具有較強(qiáng)的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)能力和人際交
往能力。
工作條件:工作場(chǎng)所:辦公室。環(huán)境狀況:舒適。危 險(xiǎn) 性:基本無(wú)危險(xiǎn),無(wú)職業(yè)病危險(xiǎn)。
直接下屬 間接下屬
晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位
第3章財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)職位 1.財(cái)務(wù)經(jīng)理
職位名稱(chēng) 財(cái)務(wù)經(jīng)理 職位代碼 所屬部門(mén) 財(cái)務(wù)部
職 系 職等職級(jí) 直屬上級(jí) 財(cái)務(wù)總監(jiān)
薪金標(biāo)準(zhǔn) 填寫(xiě)日期 核 準(zhǔn) 人
職位概要:主持公司財(cái)務(wù)預(yù)決算、財(cái)務(wù)核算、會(huì)計(jì)監(jiān)督和財(cái)務(wù)管理工作;組織協(xié)調(diào)、指導(dǎo)監(jiān)
督財(cái)務(wù)部日常管理工作,監(jiān)督執(zhí)行財(cái)務(wù)計(jì)劃,完成公司財(cái)務(wù)目標(biāo)。
工作內(nèi)容: %根據(jù)集團(tuán)公司中、長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,組織編制集團(tuán)綜合財(cái)務(wù)計(jì)劃和控制標(biāo)準(zhǔn)
; %建立、健全財(cái)務(wù)管理體系,對(duì)財(cái)務(wù)部門(mén)的日常管理、預(yù)算、資金運(yùn)作等進(jìn)行總體
控制; %主持財(cái)務(wù)報(bào)表及財(cái)務(wù)預(yù)決算的編制工作,為公司決策提供及時(shí)有效的財(cái)務(wù)分析,保證財(cái)務(wù)信息對(duì)外披露的正常進(jìn)行,有效地監(jiān)督檢查財(cái)務(wù)制度、預(yù)算的執(zhí)行情況以及適當(dāng)
及時(shí)的調(diào)整; %對(duì)公司稅收進(jìn)行整體籌劃與管理,按時(shí)完成稅務(wù)申報(bào)以及審計(jì)工作;
%比較精確地監(jiān)控和預(yù)測(cè)現(xiàn)金流量,確定和監(jiān)控公司負(fù)債和資本的合理結(jié)構(gòu),統(tǒng)籌管理和
運(yùn)作公司資金并對(duì)其進(jìn)行有效的風(fēng)險(xiǎn)控制; %對(duì)公司重大的投資、融資、并購(gòu)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)
提供建議和決策支持,參與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、指導(dǎo)、跟蹤和控制; %參與確定公司的股利政策,促進(jìn)與投資者的溝通順暢,保證股東利益的最大化; %與財(cái)政、稅務(wù)、銀行、證券等相關(guān)
政府部門(mén)及會(huì)計(jì)師事務(wù)所等相關(guān)中介機(jī)構(gòu)建立并保持良好的關(guān)系; %向上級(jí)主管匯報(bào)公司
經(jīng)營(yíng)狀況、經(jīng)營(yíng)成果、財(cái)務(wù)收支及計(jì)劃的具體情況,為集團(tuán)高級(jí)管理人員提供財(cái)務(wù)分析,提出有益的建議。
任職資格:教育背景:◆會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷:◆受過(guò)管理學(xué)、戰(zhàn)
略管理、管理能力開(kāi)發(fā)、企業(yè)運(yùn)營(yíng)流程、財(cái)務(wù)管理等方面的培訓(xùn)。經(jīng) 驗(yàn):◆5年以上跨國(guó)企
業(yè)或大型企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn),有跨行業(yè)財(cái)務(wù)工作經(jīng)歷者優(yōu)先考慮。技能技巧:◆具
有全面的財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、賬務(wù)處理及財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn);◆精通國(guó)家財(cái)稅法律規(guī)范,具備優(yōu)秀的職業(yè)判斷能力和豐富的財(cái)會(huì)項(xiàng)目分析處理經(jīng)驗(yàn);◆擅長(zhǎng)資本運(yùn)作,有證券融資以及兼并
收購(gòu)的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和綜合投融資方案設(shè)計(jì)能力,并有多次投融資成功經(jīng)驗(yàn);◆諳熟國(guó)際和國(guó)
內(nèi)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則以及相關(guān)的財(cái)務(wù)、稅務(wù)、審計(jì)法規(guī)、政策;◆熟悉境內(nèi)外上市公司財(cái)務(wù)規(guī)則,從事過(guò)兼并、重組、上市等相關(guān)項(xiàng)目的具體實(shí)施;◆良好的中英文口頭及書(shū)面表達(dá)能力。
態(tài) 度:◆為人正直、責(zé)任心強(qiáng)、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、工作仔細(xì)認(rèn)真;◆有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力;◆
有良好的紀(jì)律性、團(tuán)隊(duì)合作以及開(kāi)拓創(chuàng)新精神。
工作條件:工作場(chǎng)所:辦公室。環(huán)境狀況:舒適。危 險(xiǎn) 性:基本無(wú)危險(xiǎn),無(wú)職業(yè)病危險(xiǎn)。
直接下屬 間接下屬
晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位
2.財(cái)務(wù)助理
職位名稱(chēng) 財(cái)務(wù)助理 職位代碼 所屬部門(mén) 財(cái)務(wù)部
職 系 職等職級(jí) 直屬上級(jí) 財(cái)務(wù)經(jīng)理
薪金標(biāo)準(zhǔn) 填寫(xiě)日期 核 準(zhǔn) 人
職位概要:協(xié)助財(cái)務(wù)經(jīng)理完成財(cái)務(wù)部日常事務(wù)工作。
工作內(nèi)容: %審核財(cái)務(wù)單據(jù),整理檔案,管理發(fā)票; %協(xié)助上級(jí)審核記賬憑證、核對(duì)調(diào)整賬
目、預(yù)算分析、控制日常費(fèi)用、管理固定資產(chǎn); %起草處理財(cái)務(wù)相關(guān)資料和文件; %統(tǒng)計(jì)、打印、呈交、登記、保管各類(lèi)報(bào)表和報(bào)告; %協(xié)助上級(jí)開(kāi)展與財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部的溝通與協(xié)調(diào)
工作; %保管和發(fā)放本部門(mén)的辦公用品及設(shè)備; %完成上級(jí)指派的其他工作。
任職資格:教育背景:◆會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷:◆受過(guò)管理學(xué)、經(jīng)
濟(jì)法、公司產(chǎn)品知識(shí)等方面的培訓(xùn)。經(jīng) 驗(yàn):◆2年以上財(cái)務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn),有中級(jí)會(huì)計(jì)師以
上職稱(chēng)。技能技巧:◆具有一定的賬務(wù)處理及財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn);◆熟悉國(guó)際和國(guó)內(nèi)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則以 及相關(guān)的財(cái)務(wù)、稅務(wù)、審計(jì)法規(guī)、政策;◆熟練應(yīng)用財(cái)務(wù)軟件和辦公軟件;◆良好的中英
文口頭及書(shū)面表達(dá)能力。態(tài) 度:◆責(zé)任心強(qiáng),作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),工作認(rèn)真,有較強(qiáng)的人際溝通與
協(xié)調(diào)能力;◆有良好的紀(jì)律性、團(tuán)隊(duì)合作以及開(kāi)拓創(chuàng)新精神。
工作條件:工作場(chǎng)所:辦公室。環(huán)境狀況:舒適。危 險(xiǎn) 性:基本無(wú)危險(xiǎn),無(wú)職業(yè)病危險(xiǎn)。
直接下屬 間接下屬
晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位
3.預(yù)算主管
職位名稱(chēng) 預(yù)算主管 職位代碼 所屬部門(mén) 財(cái)務(wù)部
職 系 職等職級(jí) 直屬上級(jí) 財(cái)務(wù)經(jīng)理
薪金標(biāo)準(zhǔn) 填寫(xiě)日期 核 準(zhǔn) 人
職位概要:建立完善全面的預(yù)算計(jì)劃并協(xié)助控制計(jì)劃的執(zhí)行,完成預(yù)算指標(biāo)。
工作內(nèi)容: %建立、改進(jìn)、完善預(yù)算管理體系,建立相應(yīng)的執(zhí)行、控制機(jī)制,起草修改配套的制度、規(guī)章; %對(duì)公司整體發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施方案的可行性進(jìn)行分析,與相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行
溝通,確保發(fā)展戰(zhàn)略得以有效實(shí)施; %對(duì)公司整體發(fā)展戰(zhàn)略提供財(cái)務(wù)方面的可行性分析;
%按照公司中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略,制定中長(zhǎng)期財(cái)務(wù)規(guī)劃; %根據(jù)公司短期發(fā)展目標(biāo),制定公司
全面預(yù)算,組織編制全系統(tǒng)預(yù)算,建立和維護(hù)公司的預(yù)算管理系統(tǒng); %將各部門(mén)編制的預(yù)算草案進(jìn)行加工匯編成企業(yè)的銷(xiāo)售預(yù)算、采購(gòu)預(yù)算、費(fèi)用預(yù)算; %負(fù)責(zé)編制公司財(cái)務(wù)
預(yù)算及財(cái)務(wù)部門(mén)費(fèi)用預(yù)算; %通過(guò)預(yù)算系統(tǒng)監(jiān)督和控制預(yù)算單位的預(yù)算執(zhí)行情況,形成預(yù)
算執(zhí)行報(bào)告; %定期匯總、綜合分析各部門(mén)編制的簡(jiǎn)要預(yù)算執(zhí)行差異分析報(bào)告; %根據(jù)實(shí)
際經(jīng)營(yíng)情況,定期更新已編制的預(yù)算,使企業(yè)的預(yù)算更趨準(zhǔn)確。
任職資格:教育背景:◆會(huì)計(jì)或經(jīng)濟(jì)類(lèi)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷:◆受過(guò)管理學(xué)、預(yù)算管
理、經(jīng)濟(jì)法、企業(yè)運(yùn)營(yíng)流程、產(chǎn)品知識(shí)等方面的培訓(xùn)。經(jīng) 驗(yàn):◆5年以上財(cái)務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn),2年以上的預(yù)算管理工作經(jīng)驗(yàn),有中級(jí)會(huì)計(jì)師以上職稱(chēng)。技能技巧:◆熟悉公司財(cái)務(wù)管理、預(yù)算管理,具備時(shí)間管理技能;◆了解行業(yè)、企業(yè)的運(yùn)作、財(cái)務(wù)系統(tǒng);◆較好的英文聽(tīng)
說(shuō)讀寫(xiě)能力;◆熟練操作財(cái)務(wù)軟件和辦公軟件。態(tài) 度:◆為人正直、責(zé)任心強(qiáng)、積極主動(dòng)、工作仔細(xì)認(rèn)真;◆思路清晰、較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。
工作條件:工作場(chǎng)所:辦公室。環(huán)境狀況:舒適。危 險(xiǎn) 性:基本無(wú)危險(xiǎn),無(wú)職業(yè)病危險(xiǎn)。
直接下屬 間接下屬
晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位
4.財(cái)務(wù)成本控制主管
職位名稱(chēng) 財(cái)務(wù)成本控制主管 職位代碼 所屬部門(mén) 財(cái)務(wù)部
職 系 職等職級(jí) 直屬上級(jí) 財(cái)務(wù)經(jīng)理
薪金標(biāo)準(zhǔn) 填寫(xiě)日期 核 準(zhǔn) 人
職位概要:制定全面的成本控制計(jì)劃,向管理層提供成本信息和改進(jìn)意見(jiàn)。
工作內(nèi)容: %在各種預(yù)算基礎(chǔ)上提出成本控制計(jì)劃; %進(jìn)行項(xiàng)目清算; %根據(jù)月度、季度、財(cái)務(wù)狀況主持各項(xiàng)財(cái)務(wù)分析,并對(duì)所得分析結(jié)果做出解釋?zhuān)?%向上級(jí)提出有關(guān)改進(jìn)財(cái)
務(wù)系統(tǒng)和財(cái)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)的建議; %向上級(jí)提交財(cái)務(wù)報(bào)告。
任職資格:教育背景:◆會(huì)計(jì)、金融、財(cái)務(wù)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)大學(xué)本科以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷:◆受過(guò)
管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)法、企業(yè)運(yùn)營(yíng)流程、產(chǎn)品知識(shí)方面的培訓(xùn)。經(jīng) 驗(yàn):◆3年以上財(cái)務(wù)管理工作經(jīng)
驗(yàn),有中級(jí)會(huì)計(jì)師以上職稱(chēng)。技能技巧:◆熟悉公司財(cái)務(wù)分析、財(cái)務(wù)管理、預(yù)算管理,具備
時(shí)間管理技能;◆了解行業(yè)、企業(yè)的運(yùn)作、財(cái)務(wù)系統(tǒng);◆具有一定的資本運(yùn)營(yíng)能力;◆流 利的中英文表達(dá)能力;◆熟練操作財(cái)務(wù)軟件和辦公軟件。態(tài) 度:◆責(zé)任感強(qiáng)、工作自主;
◆有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、思路清晰;◆有影響力和說(shuō)服力,較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,具備團(tuán)隊(duì)
合作精神。
工作條件:工作場(chǎng)所:辦公室。環(huán)境狀況:舒適。危 險(xiǎn) 性:基本無(wú)危險(xiǎn),無(wú)職業(yè)病危險(xiǎn)。
直接下屬 間接下屬
晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位
5.應(yīng)收賬款主管
職位名稱(chēng) 應(yīng)收賬款主管 職位代碼 所屬部門(mén) 財(cái)務(wù)部
職 系 職等職級(jí) 直屬上級(jí) 財(cái)務(wù)經(jīng)理
薪金標(biāo)準(zhǔn) 填寫(xiě)日期 核 準(zhǔn) 人
職位概要:管理公司應(yīng)收賬款,向相關(guān)部門(mén)提供應(yīng)收賬款信息。
工作內(nèi)容: %監(jiān)控指定賬戶(hù)的應(yīng)收賬款子系統(tǒng); %分析并調(diào)整應(yīng)收賬戶(hù)交易和數(shù)據(jù); %審核
應(yīng)收賬目清單,調(diào)整應(yīng)收賬目差異; %每月給銷(xiāo)售經(jīng)理提供詳細(xì)賬目清單; %通過(guò)賬目分
析對(duì)超期應(yīng)收款提出具體處理建議與應(yīng)收賬目; %依據(jù)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和有關(guān)的規(guī)定記錄會(huì)計(jì)系
統(tǒng)中與應(yīng)收賬目有關(guān)的財(cái)務(wù)活動(dòng); %協(xié)助外部機(jī)構(gòu)對(duì)應(yīng)收賬目的審核,應(yīng)答其質(zhì)疑,并向
其提供有關(guān)信息; %準(zhǔn)備月度應(yīng)收賬目報(bào)表; %向?qū)徲?jì)人員提供資料支持。
任職資格:教育背景:◆財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、金融或相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷:◆受過(guò)管理
學(xué)、經(jīng)濟(jì)法、產(chǎn)品知識(shí)等方面的培訓(xùn)。經(jīng) 驗(yàn):◆3年以上財(cái)務(wù)管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有中級(jí)會(huì)
計(jì)師以上的職稱(chēng)。技能技巧:◆熟悉公司財(cái)務(wù)分析、財(cái)務(wù)管理、預(yù)算管理,具備時(shí)間管理技
能;◆了解行業(yè)、企業(yè)的運(yùn)作、財(cái)務(wù)系統(tǒng);◆熟練操作財(cái)務(wù)軟件和辦公軟件;◆良好的口
頭及書(shū)面表達(dá)能力。態(tài) 度:◆責(zé)任感強(qiáng)、積極主動(dòng)、有效率;◆具有較強(qiáng)的分析、人際交
往和談判能力;◆具備良好的溝通、協(xié)調(diào)、學(xué)習(xí)能力,富有團(tuán)隊(duì)精神。
工作條件:工作場(chǎng)所:辦公室。環(huán)境狀況:舒適。危 險(xiǎn) 性:基本無(wú)危險(xiǎn),無(wú)職業(yè)病危險(xiǎn)。
直接下屬 間接下屬
晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位
6.會(huì)計(jì)主管
職位名稱(chēng) 會(huì)計(jì)主管 職位代碼 所屬部門(mén) 財(cái)務(wù)部
職 系 職等職級(jí) 直屬上級(jí) 財(cái)務(wù)經(jīng)理
薪金標(biāo)準(zhǔn) 填寫(xiě)日期 核 準(zhǔn) 人
職位概要:分析、研究會(huì)計(jì)數(shù)據(jù),準(zhǔn)備財(cái)務(wù)報(bào)告,向管理層提供財(cái)務(wù)信息。
工作內(nèi)容: %協(xié)助財(cái)務(wù)總監(jiān)制定業(yè)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算、監(jiān)督計(jì)劃; %核簽、編制會(huì)計(jì)憑證,整理保管財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檔案; %登記保管各種明細(xì)賬、總分類(lèi)賬; %定期對(duì)賬,如發(fā)現(xiàn)差異,查明差異原因,處理結(jié)賬時(shí)有關(guān)的賬務(wù)的調(diào)整事宜; %設(shè)計(jì)、修訂會(huì)計(jì)制度、會(huì)計(jì)表單,分析財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu),編制會(huì)計(jì)報(bào)告、報(bào)表; %具體執(zhí)行資金預(yù)算及控制預(yù)算內(nèi)的經(jīng)費(fèi)支出,管
理往來(lái)賬、應(yīng)收、應(yīng)付款、固定資產(chǎn)、無(wú)形資產(chǎn),每月計(jì)提核算稅金、費(fèi)用、折舊等費(fèi)用
項(xiàng)目; %完成財(cái)務(wù)經(jīng)理交辦的其他工作。
任職資格:教育背景:◆會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)、審計(jì)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷:◆受過(guò)管理
學(xué)、經(jīng)濟(jì)法、產(chǎn)品知識(shí)等方面的培訓(xùn)。經(jīng) 驗(yàn):◆3年以上企業(yè)財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),有豐富財(cái)務(wù)處
理工作經(jīng)驗(yàn),有中級(jí)會(huì)計(jì)師以上職稱(chēng)。技能技巧:◆精通國(guó)家財(cái)稅法律規(guī)范、財(cái)務(wù)核算、財(cái)
務(wù)管理、財(cái)務(wù)分析、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)等財(cái)務(wù)制度和業(yè)務(wù);◆熟悉國(guó)家會(huì)計(jì)法規(guī),了解稅務(wù)法規(guī)和
相關(guān)稅收政策;◆熟悉銀行業(yè)務(wù)和報(bào)稅流程;◆良好的口頭及書(shū)面表達(dá)能力;◆熟練應(yīng)用
財(cái)務(wù)軟件和辦公軟件;◆熟練的英文讀寫(xiě)能力。態(tài) 度:◆敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)、嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)、工 作仔細(xì)認(rèn)真;◆有良好的紀(jì)律性、團(tuán)隊(duì)合作以及開(kāi)拓創(chuàng)新精神。
工作條件:工作場(chǎng)所:辦公室。環(huán)境狀況:舒適。危 險(xiǎn) 性:基本無(wú)危險(xiǎn),無(wú)職業(yè)病危險(xiǎn)。
直接下屬 間接下屬
晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位
7.資金主管
職位名稱(chēng) 資金主管 職位代碼 所屬部門(mén) 財(cái)務(wù)部
職 系 職等職級(jí) 直屬上級(jí) 財(cái)務(wù)經(jīng)理
薪金標(biāo)準(zhǔn) 填寫(xiě)日期 核 準(zhǔn) 人
職位概要:編制公司的資金預(yù)算、籌集、流動(dòng)計(jì)劃,檢閱核實(shí)資金使用情況,向管理層提供
信息。
工作內(nèi)容: %編制公司資金預(yù)算及控制公司資金預(yù)算的執(zhí)行; %編制資金籌集計(jì)劃,監(jiān)督籌措資金的使用情況; %編制公司月度流動(dòng)資金計(jì)劃,分析月度資金使用情況; % 研究與實(shí)施公司融資工作; %分析公司資金的使用效益并按期寫(xiě)出分析報(bào)告; %分析資金
項(xiàng)目的投入情況。
任職資格:教育背景:◆會(huì)計(jì)、金融、財(cái)務(wù)、經(jīng)濟(jì)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷
:◆受過(guò)管理學(xué)、金融學(xué)、經(jīng)濟(jì)法、產(chǎn)品知識(shí)等方面的培訓(xùn)。經(jīng) 驗(yàn):◆3年以上財(cái)務(wù)管理工
作經(jīng)驗(yàn),有資金管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。技能技巧:◆熟悉公司財(cái)務(wù)分析、財(cái)務(wù)管理、預(yù)算管
理,具備時(shí)間管理技能;◆了解行業(yè)、企業(yè)的運(yùn)作、財(cái)務(wù)系統(tǒng);◆具有一定的資本運(yùn)營(yíng)能
力;◆流利的中英文表達(dá)能力;◆熟練操作財(cái)務(wù)軟件和辦公軟件。態(tài) 度:◆為人正直、責(zé)
任感強(qiáng)、工作自主,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力;◆思路清晰、較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,具備團(tuán)隊(duì)合作精神。
工作條件:工作場(chǎng)所:辦公室。環(huán)境狀況:舒適。危 險(xiǎn) 性:基本無(wú)危險(xiǎn),無(wú)職業(yè)病危險(xiǎn)。
直接下屬 間接下屬
晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位
8.投資主管
職位名稱(chēng) 投資主管 職位代碼 所屬部門(mén) 財(cái)務(wù)部
職 系 職等職級(jí) 直屬上級(jí) 財(cái)務(wù)經(jīng)理
薪金標(biāo)準(zhǔn) 填寫(xiě)日期 核 準(zhǔn) 人
職位概要:組織設(shè)計(jì)、評(píng)估投資項(xiàng)目、投資方案,擬訂實(shí)施計(jì)劃和行動(dòng)方案,向管理層提供
建議。
工作內(nèi)容: %分析經(jīng)濟(jì)形勢(shì),對(duì)公司的投資項(xiàng)目進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、數(shù)據(jù)收集和可行性分析;
%設(shè)計(jì)投資項(xiàng)目,并對(duì)其進(jìn)行財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)分析; %為投資項(xiàng)目準(zhǔn)備推介性文件,編制投
資調(diào)研報(bào)告、可行性研究報(bào)告及框架協(xié)議相關(guān)內(nèi)容,并擬訂項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃和行動(dòng)方案,供
公司領(lǐng)導(dǎo)和潛在客戶(hù)參考; %參與投資項(xiàng)目談判,建立并保持與合作伙伴、主管部門(mén)和潛
在客戶(hù)的良好的業(yè)務(wù)關(guān)系; %參與投資項(xiàng)目的直接或間接管理,監(jiān)控和分析投資項(xiàng)目的經(jīng)
營(yíng)管理,并及時(shí)提出業(yè)務(wù)拓展和管理改進(jìn)的建議; %完成上級(jí)安排的其他工作。
任職資格:教育背景:◆投資、企業(yè)管理、經(jīng)濟(jì)、金融或相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷
:◆受過(guò)管理學(xué)、項(xiàng)目管理、財(cái)務(wù)管理等方面的培訓(xùn)。經(jīng) 驗(yàn):◆3年以上投資管理工作經(jīng)驗(yàn),有投資項(xiàng)目全程管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。技能技巧:◆能夠較好地把握經(jīng)濟(jì)政治形勢(shì);◆熟悉投
資分析和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,精通各種投資流程;◆了解相關(guān)法律和政策;◆良好的中英文口頭及
書(shū)面表達(dá)能力;◆熟練使用辦公軟件。態(tài) 度:◆具有較強(qiáng)的分析、人際交往和談判能力;
◆具備良好的溝通、協(xié)調(diào)、學(xué)習(xí)能力,富有團(tuán)隊(duì)精神。工作條件:工作場(chǎng)所:辦公室。環(huán)境狀況:舒適。危 險(xiǎn) 性:基本無(wú)危險(xiǎn),無(wú)職業(yè)病危險(xiǎn)。
直接下屬 間接下屬
晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位
9.融資主管
職位名稱(chēng) 融資主管 職位代碼 所屬部門(mén) 財(cái)務(wù)部
職 系 職等職級(jí) 直屬上級(jí) 財(cái)務(wù)經(jīng)理
薪金標(biāo)準(zhǔn) 填寫(xiě)日期 核 準(zhǔn) 人
職位概要:組織協(xié)調(diào)、拓展融資渠道,設(shè)計(jì)實(shí)施融資方案,完成融資計(jì)劃、融資目標(biāo)。
工作內(nèi)容: %建立、開(kāi)發(fā)和管理公司與國(guó)內(nèi)外資本市場(chǎng)的業(yè)務(wù)渠道; %開(kāi)拓公司對(duì)外融資業(yè)
務(wù)市場(chǎng),并維護(hù)與客戶(hù)的關(guān)系; %策劃、設(shè)計(jì)和實(shí)施公司項(xiàng)目融資方案; %聯(lián)絡(luò)及協(xié)調(diào)與
部門(mén)業(yè)務(wù)相關(guān)的專(zhuān)家顧問(wèn)的工作; %關(guān)注公司其他部門(mén)業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)和項(xiàng)目進(jìn)展,做好相關(guān)的配合和服務(wù)工作。
任職資格:教育背景:◆金融、經(jīng)濟(jì)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷:◆受過(guò)金融學(xué)、證
券投資學(xué)、項(xiàng)目融資、經(jīng)濟(jì)法等方面的培訓(xùn)。經(jīng) 驗(yàn):◆3年以上融資或在金融機(jī)構(gòu)工作經(jīng)驗(yàn)
。技能技巧:◆能夠較好地把握客觀經(jīng)濟(jì)政治形勢(shì);◆熟悉資本運(yùn)作項(xiàng)目的程序和操作、管
理能力;◆對(duì)企業(yè)融資策劃和實(shí)施有較全面的了解,并有融資操作的成功案例;◆具有一
定的財(cái)務(wù)、金融及企業(yè)管理知識(shí),了解企業(yè)購(gòu)并、資產(chǎn)重組、資本運(yùn)作等相關(guān)業(yè)務(wù);◆良
好的中英文口頭及書(shū)面表達(dá)能力;◆熟練使用辦公軟件。態(tài) 度:◆有較強(qiáng)的敬業(yè)、團(tuán)隊(duì)精
神及協(xié)作意識(shí);◆具備良好的溝通、協(xié)調(diào)、學(xué)習(xí)能力。
工作條件:工作場(chǎng)所:辦公室。環(huán)境狀況:舒適。危 險(xiǎn) 性:基本無(wú)危險(xiǎn),無(wú)職業(yè)病危險(xiǎn)。
直接下屬 間接下屬
晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位
10.財(cái)務(wù)分析師
職位名稱(chēng) 財(cái)務(wù)分析師 職位代碼 所屬部門(mén) 財(cái)務(wù)部
職 系 職等職級(jí) 直屬上級(jí) 財(cái)務(wù)經(jīng)理
薪金標(biāo)準(zhǔn) 填寫(xiě)日期 核 準(zhǔn) 人
職位概要:分析、預(yù)測(cè)公司各種財(cái)務(wù)指標(biāo),向管理層提供財(cái)務(wù)建議和決策支持。
工作內(nèi)容: %分析公司財(cái)務(wù)狀況,研究行業(yè)內(nèi)公司信息,對(duì)籌融資策略進(jìn)行財(cái)務(wù)分析和財(cái)經(jīng)
政策跟蹤; %預(yù)測(cè)公司財(cái)務(wù)收益和風(fēng)險(xiǎn),建立公司財(cái)務(wù)管理政策和制度; %分析評(píng)估各項(xiàng)
業(yè)務(wù)和各部門(mén)業(yè)績(jī),提供財(cái)務(wù)建議和決策支持; %預(yù)測(cè)并監(jiān)督公司現(xiàn)金流和各項(xiàng)資金使用
情況; %參與投資和融資項(xiàng)目的財(cái)務(wù)測(cè)算、成本分析、敏感性分析,配合制定投資和融資
方案; %撰寫(xiě)財(cái)務(wù)分析報(bào)告、投資財(cái)務(wù)調(diào)研報(bào)告、可行性研究報(bào)告; %協(xié)調(diào)公司和部門(mén)的其他工作。
任職資格:教育背景:◆金融、財(cái)經(jīng)類(lèi)專(zhuān)業(yè)碩士以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷:◆受過(guò)項(xiàng)目管理、管理
學(xué)、金融市場(chǎng)分析、財(cái)務(wù)分析、產(chǎn)品知識(shí)等方面的培訓(xùn)。經(jīng) 驗(yàn):◆5年以上大型企業(yè)財(cái)務(wù)管
理工作經(jīng)驗(yàn),有中級(jí)會(huì)計(jì)師以上職稱(chēng)。技能技巧:◆擅長(zhǎng)財(cái)務(wù)分析,有豐富資本運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);
◆具備較強(qiáng)資金管理及募集理論知識(shí)與實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn);◆精通財(cái)務(wù)管理的各環(huán)節(jié),熟悉各
種組織形式下企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作;◆熟悉先進(jìn)、規(guī)范的企業(yè)財(cái)務(wù)管理體制及相關(guān)系統(tǒng);◆
熟悉企業(yè)并購(gòu)、重組、財(cái)務(wù)顧問(wèn)等投資銀行業(yè)務(wù);◆熟練使用辦公軟件及財(cái)務(wù)軟件。態(tài) 度
:◆優(yōu)秀、全面的個(gè)人素質(zhì),責(zé)任心強(qiáng),具有開(kāi)拓精神和團(tuán)隊(duì)精神;◆語(yǔ)言和文字表達(dá)能力、溝通交往能力、學(xué)習(xí)能力和組織理解能力強(qiáng)。工作條件:工作場(chǎng)所:辦公室。環(huán)境狀況:舒適。危 險(xiǎn) 性:基本無(wú)危險(xiǎn),無(wú)職業(yè)病危險(xiǎn)。
直接下屬 間接下屬
晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位
11.預(yù)算專(zhuān)員
職位名稱(chēng) 預(yù)算專(zhuān)員 職位代碼 所屬部門(mén) 財(cái)務(wù)部
職 系 職等職級(jí) 直屬上級(jí) 預(yù)算主管
薪金標(biāo)準(zhǔn) 填寫(xiě)日期 核 準(zhǔn) 人
職位概要:協(xié)助預(yù)算主管完成各項(xiàng)預(yù)算計(jì)劃的編制和執(zhí)行工作,做好預(yù)算部門(mén)相關(guān)的日常事
務(wù)工作。
工作內(nèi)容: %協(xié)助建立、改進(jìn)、完善預(yù)算管理體系,建立相應(yīng)的執(zhí)行、控制機(jī)制,起草修改
配套的制度、規(guī)章; %根據(jù)預(yù)算體系及管理的需要設(shè)計(jì)修改內(nèi)部管理報(bào)表,并對(duì)預(yù)算表格
進(jìn)行整理分析,理清數(shù)據(jù)關(guān)系,改進(jìn)改善管理制度及表格; %協(xié)助編制公司全面經(jīng)營(yíng)預(yù)算,并負(fù)責(zé)預(yù)算的跟蹤管理; %根據(jù)預(yù)算監(jiān)控日常支出,并定期進(jìn)行反饋; %按時(shí)、按質(zhì)、按需提供內(nèi)部管理報(bào)表,對(duì)公司經(jīng)營(yíng)狀況和預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行分析; %按時(shí)進(jìn)行預(yù)算的編制工作; %及時(shí)反映預(yù)算基礎(chǔ)的變化,根據(jù)制度進(jìn)行預(yù)算調(diào)整。
任職資格:教育背景:◆會(huì)計(jì)或經(jīng)濟(jì)類(lèi)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷:◆受過(guò)預(yù)算管理、管理
學(xué)、企業(yè)運(yùn)營(yíng)流程、產(chǎn)品知識(shí)等方面的培訓(xùn)。經(jīng) 驗(yàn):◆3年以上財(cái)務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn),有1年
以上的預(yù)算管理工作經(jīng)驗(yàn),具有中級(jí)會(huì)計(jì)師以上職稱(chēng)。技能技巧:◆熟悉公司財(cái)務(wù)管理、預(yù)
算管理,具備時(shí)間管理技能;◆了解行業(yè)、企業(yè)的運(yùn)作、財(cái)務(wù)系統(tǒng);◆具備一定編制全面
預(yù)算能力、預(yù)算分析能力、撰寫(xiě)財(cái)務(wù)分析報(bào)告能力;◆良好的英文聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力;◆熟練
操作財(cái)務(wù)軟件和辦公軟件。態(tài) 度:◆為人正直,責(zé)任心強(qiáng),積極主動(dòng),工作仔細(xì)認(rèn)真;◆
思路清晰,較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。
工作條件:工作場(chǎng)所:辦公室。環(huán)境狀況:舒適。危 險(xiǎn) 性:基本無(wú)危險(xiǎn),無(wú)職業(yè)病危險(xiǎn)。
直接下屬 間接下屬
晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位
12.投資分析專(zhuān)員
職位名稱(chēng) 投資分析專(zhuān)員 職位代碼 所屬部門(mén) 財(cái)務(wù)部
職 系 職等職級(jí) 直屬上級(jí) 投資主管
薪金標(biāo)準(zhǔn) 填寫(xiě)日期 核 準(zhǔn) 人
職位概要:對(duì)投資項(xiàng)目實(shí)施評(píng)估、測(cè)算、分析工作,確定投資項(xiàng)目的成本、收益和風(fēng)險(xiǎn),為
管理層的投資決策提供依據(jù)。
工作內(nèi)容: %在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下,具體承攬開(kāi)發(fā)部門(mén)項(xiàng)目并設(shè)計(jì)方案,組織實(shí)施項(xiàng)目計(jì)劃,定
期匯報(bào)工作進(jìn)度,確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行; %作為項(xiàng)目小組成員,按照業(yè)務(wù)分工實(shí)施項(xiàng)目工
作; %對(duì)投資項(xiàng)目進(jìn)行財(cái)務(wù)調(diào)查、財(cái)務(wù)測(cè)算、成本分析、敏感性分析; %及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)
對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行產(chǎn)生重大影響的事件或變動(dòng)信息; %在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下,收繳項(xiàng)目收益; %參加
部門(mén)的有關(guān)管理會(huì)議,參與重大業(yè)務(wù)及管理決策; %收集、整理項(xiàng)目檔案。
任職資格:教育背景:◆投資、企業(yè)管理、經(jīng)濟(jì)、金融或相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷
:◆受過(guò)項(xiàng)目管理、投資學(xué)等方面的培訓(xùn)。經(jīng) 驗(yàn):◆2年以上投資管理工作經(jīng)驗(yàn)。技能技巧
:◆熟悉投資分析和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,精通各種投資流程;◆了解相關(guān)法律和政策;◆良好的中英
文口頭及書(shū)面表達(dá)能力;◆熟練使用辦公軟件。態(tài) 度:◆具有較強(qiáng)的分析、人際交往和談
判能力;◆具備良好的溝通、協(xié)調(diào)、學(xué)習(xí)能力,富有團(tuán)隊(duì)精神。
工作條件:工作場(chǎng)所:辦公室。環(huán)境狀況:舒適。危 險(xiǎn) 性:基本無(wú)危險(xiǎn),無(wú)職業(yè)病危險(xiǎn)。
直接下屬 間接下屬
晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位
13.資本市場(chǎng)分析專(zhuān)員
職位名稱(chēng) 資本市場(chǎng)分析專(zhuān)員 職位代碼 所屬部門(mén) 財(cái)務(wù)部
職 系 職等職級(jí) 直屬上級(jí) 融資主管
薪金標(biāo)準(zhǔn) 填寫(xiě)日期 核 準(zhǔn) 人
職位概要:分析、研究資本市場(chǎng)與企業(yè)財(cái)務(wù)信息,提供研究報(bào)告。
工作內(nèi)容: %研究行業(yè)內(nèi)企業(yè)信息,對(duì)企業(yè)所處的資本市場(chǎng)和政策變動(dòng)情況進(jìn)行全面評(píng)估和
分析; %分析企業(yè)財(cái)務(wù)狀況,分析并評(píng)價(jià)企業(yè)的資本負(fù)債結(jié)構(gòu); %評(píng)價(jià)企業(yè)的交易以及資
金流動(dòng)、投資狀況和外匯狀況等; %培訓(xùn)指導(dǎo)財(cái)務(wù)工作人員; %協(xié)助企業(yè)其他人員對(duì)復(fù)雜的資本市場(chǎng)進(jìn)行分析預(yù)測(cè); %對(duì)行業(yè)內(nèi)企業(yè)行為和趨勢(shì)進(jìn)行分析。
任職資格:教育背景:◆金融、財(cái)經(jīng)、會(huì)計(jì)、工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)碩士以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷:◆受
過(guò)金融市場(chǎng)、證券投資、財(cái)務(wù)分析等方面的培訓(xùn)。經(jīng) 驗(yàn):◆3年以上大型企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作
經(jīng)驗(yàn),2年以上資本市場(chǎng)分析工作經(jīng)驗(yàn)。技能技巧:◆擅長(zhǎng)財(cái)務(wù)分析,有豐富的資本運(yùn)營(yíng)經(jīng)
驗(yàn);◆精通財(cái)務(wù)管理的各環(huán)節(jié),熟悉各種組織形式下企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作;◆熟悉先進(jìn)、規(guī)
范的企業(yè)財(cái)務(wù)管理體制及相關(guān)系統(tǒng)的建立;◆熟悉企業(yè)并購(gòu)、重組、財(cái)務(wù)顧問(wèn)等業(yè)務(wù);◆
熟練使用辦公軟件和經(jīng)濟(jì)分析軟件。態(tài) 度:◆具有較強(qiáng)分析能力;◆優(yōu)秀、全面的個(gè)人素
質(zhì),責(zé)任心強(qiáng),具有開(kāi)拓精神和團(tuán)隊(duì)精神;◆語(yǔ)言和文字表達(dá)能力、溝通交往能力、學(xué)習(xí)
能力強(qiáng)。
工作條件:工作場(chǎng)所:辦公室。環(huán)境狀況:舒適。危 險(xiǎn) 性:基本無(wú)危險(xiǎn),無(wú)職業(yè)病危險(xiǎn)。
直接下屬 間接下屬
晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位
14.核算專(zhuān)員
職位名稱(chēng) 核算專(zhuān)員 職位代碼 所屬部門(mén) 財(cái)務(wù)部
職 系 職等職級(jí) 直屬上級(jí) 會(huì)計(jì)主管
薪金標(biāo)準(zhǔn) 填寫(xiě)日期 核 準(zhǔn) 人
職位概要:建立健全公司經(jīng)濟(jì)核算體系,實(shí)現(xiàn)公司的成本控制目標(biāo)。
工作內(nèi)容: %制定與會(huì)計(jì)核算有關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度,隨時(shí)檢查各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度的執(zhí)行情況,對(duì)
其中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)制止、糾正; %進(jìn)行成本核算的預(yù)測(cè)、計(jì)劃、控制、分析以及考核運(yùn)
作,督促公司各部門(mén)降低消耗,節(jié)約費(fèi)用、提高經(jīng)濟(jì)效益; %利用財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)資料進(jìn)行經(jīng)濟(jì)
活動(dòng)分析; %指導(dǎo)會(huì)計(jì)人員的核算業(yè)務(wù)工作,改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度,做好績(jī)效考核工
作; %分析稅收、外匯管理政策,負(fù)責(zé)與稅務(wù)、外匯管理局等機(jī)關(guān)的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作。
任職資格:教育背景:◆會(huì)計(jì)或經(jīng)濟(jì)類(lèi)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷:◆受過(guò)管理學(xué)、企業(yè)運(yùn)
營(yíng)流程、經(jīng)濟(jì)法、產(chǎn)品知識(shí)等方面的培訓(xùn)。經(jīng) 驗(yàn):◆3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。技能技巧:◆
熟悉公司財(cái)務(wù)管理、預(yù)算管理,具備時(shí)間管理技能;◆熟悉國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和
國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度; ◆良好的英文聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力;◆熟練操作財(cái)務(wù)軟件和辦公軟件。態(tài)
度:◆具有優(yōu)秀的組織協(xié)調(diào)和溝通能力;◆高度的責(zé)任心,富有團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新意識(shí)。
工作條件:工作場(chǎng)所:辦公室。環(huán)境狀況:舒適。危 險(xiǎn) 性:基本無(wú)危險(xiǎn),無(wú)職業(yè)病危險(xiǎn)。
直接下屬 間接下屬
晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位
15.稅務(wù)專(zhuān)員
職位名稱(chēng) 稅務(wù)專(zhuān)員 職位代碼 所屬部門(mén) 財(cái)務(wù)部
職 系 職等職級(jí) 直屬上級(jí) 財(cái)務(wù)部成本控制主管
薪金標(biāo)準(zhǔn) 填寫(xiě)日期 核 準(zhǔn) 人
職位概要:辦理公司與稅務(wù)相關(guān)的各種業(yè)務(wù),確保企業(yè)稅務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
工作內(nèi)容: %協(xié)助財(cái)務(wù)主管組織擬訂企業(yè)整體稅務(wù)計(jì)劃; %協(xié)助推進(jìn)實(shí)施企業(yè)的稅務(wù)計(jì)劃,確保企業(yè)稅務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn); %根據(jù)國(guó)家稅收、財(cái)務(wù)政策對(duì)企業(yè)稅務(wù)實(shí)際問(wèn)題提出建議和可
行性方案; %承辦有關(guān)稅務(wù)方面的其他事務(wù); %及時(shí)了解掌握國(guó)家、地方的財(cái)稅政策。
任職資格:教育背景:◆稅務(wù)、財(cái)務(wù)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷:◆受過(guò)管理學(xué)、經(jīng)
濟(jì)法、稅收專(zhuān)題、產(chǎn)品知識(shí)等方面的培訓(xùn)。經(jīng) 驗(yàn):◆2年以上稅務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)。技能技巧
:◆熟悉國(guó)家、地方各項(xiàng)稅務(wù)政策,有具體辦稅經(jīng)驗(yàn);◆精通國(guó)家財(cái)稅法律規(guī)范;◆熟悉國(guó)
際和國(guó)內(nèi)相關(guān)的財(cái)務(wù)政策;◆熟練操作辦公軟件;◆良好的口頭及書(shū)面表達(dá)能力。態(tài) 度: ◆為人正直、責(zé)任心強(qiáng)、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn);◆工作仔細(xì)認(rèn)真,獨(dú)立性強(qiáng);◆有良好的紀(jì)律性、團(tuán)
隊(duì)合作以及開(kāi)拓創(chuàng)新精神。
工作條件:工作場(chǎng)所:辦公室。環(huán)境狀況:舒適。危 險(xiǎn) 性:基本無(wú)危險(xiǎn),無(wú)職業(yè)病危險(xiǎn)。
直接下屬 間接下屬
晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位
16.出納員
職位名稱(chēng) 出納員 職位代碼 所屬部門(mén) 財(cái)務(wù)部
職 系 職等職級(jí) 直屬上級(jí) 會(huì)計(jì)主管
薪金標(biāo)準(zhǔn) 填寫(xiě)日期 核 準(zhǔn) 人
職位概要:做好貨幣資金、應(yīng)收/應(yīng)付票據(jù)、稅款的收付及記賬、結(jié)賬工作。
工作內(nèi)容: %負(fù)責(zé)現(xiàn)金支票的收入保管、簽發(fā)支付工作; %嚴(yán)格按照公司的財(cái)務(wù)制度報(bào)銷(xiāo)結(jié)
算公司各項(xiàng)費(fèi)用并編制相關(guān)憑證; %及時(shí)準(zhǔn)確編制記賬憑證并逐筆登記總賬及明細(xì)賬,定
期上繳各種完整的原始憑證; %及時(shí)與銀行定期對(duì)賬; %根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的需要,編制各種
資金流動(dòng)報(bào)表; %配合會(huì)計(jì)人員做好每月的報(bào)稅和工資的發(fā)放工作; %管理銀行賬戶(hù)、轉(zhuǎn)
賬支票與發(fā)票; %完成其他由上級(jí)主管指派及自行發(fā)展的工作。
任職資格:教育背景:◆會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)及經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷:◆受過(guò)
經(jīng)濟(jì)法基本知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)等方面的培訓(xùn)。經(jīng) 驗(yàn):◆2年以上企業(yè)出納工作經(jīng)驗(yàn)。技能技巧
:◆熟悉國(guó)家財(cái)務(wù)政策、會(huì)計(jì)法規(guī),了解稅務(wù)法規(guī)和相關(guān)稅收政策;◆熟悉銀行結(jié)算業(yè)務(wù)和
報(bào)稅流程;◆良好的口頭及書(shū)面表達(dá)能力;◆熟練使用財(cái)務(wù)軟件和辦公軟件。態(tài) 度:◆工
作認(rèn)真細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng)、為人正直、敢于堅(jiān)持原則;◆具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)。
工作條件:工作場(chǎng)所:辦公室。環(huán)境狀況:舒適。危 險(xiǎn) 性:基本無(wú)危險(xiǎn),無(wú)職業(yè)病危險(xiǎn)。
直接下屬 間接下屬
晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位
17.簿記員
職位名稱(chēng) 簿記員 職位代碼 所屬部門(mén) 財(cái)務(wù)部
職 系 職等職級(jí) 直屬上級(jí) 會(huì)計(jì)主管
薪金標(biāo)準(zhǔn) 填寫(xiě)日期 核 準(zhǔn) 人
職位概要:建立賬戶(hù),記錄財(cái)務(wù)交易。
工作內(nèi)容: %在上級(jí)指導(dǎo)下記錄組織交易,并做好各種會(huì)計(jì)憑證的保存工作; %核實(shí)、整理、調(diào)整各種應(yīng)收、應(yīng)付、工資、費(fèi)用分類(lèi)明細(xì)賬目; %準(zhǔn)備發(fā)票以及憑單; %做好財(cái)務(wù)報(bào)
告。
任職資格:教育背景:◆會(huì)計(jì)、經(jīng)濟(jì)、金融或相關(guān)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷:◆受過(guò)經(jīng)濟(jì)
法基礎(chǔ)知識(shí),產(chǎn)品知識(shí)等方面的培訓(xùn)。經(jīng) 驗(yàn):◆6個(gè)月以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。技能技巧:◆熟
悉國(guó)家財(cái)務(wù)政策、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則;◆熟悉行業(yè)以及公司經(jīng)營(yíng)范圍、業(yè)務(wù)流程以及會(huì)計(jì)核算方法
;◆熟悉財(cái)務(wù)管理、財(cái)務(wù)分析、管理會(huì)計(jì)等工作流程、工作業(yè)務(wù);◆良好的溝通及書(shū)面表
達(dá)能力;◆熟練使用辦公軟件。態(tài) 度:◆嚴(yán)謹(jǐn),有責(zé)任心,有團(tuán)隊(duì)合作精神; ◆工作認(rèn)真
負(fù)責(zé),細(xì)致認(rèn)真。
工作條件:工作場(chǎng)所:辦公室。環(huán)境狀況:舒適。危 險(xiǎn) 性:基本無(wú)危險(xiǎn),無(wú)職業(yè)病危險(xiǎn)。
直接下屬 間接下屬
晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位
18.收銀員
職位名稱(chēng) 收銀員 職位代碼 所屬部門(mén) 財(cái)務(wù)部
職 系 職等職級(jí) 直屬上級(jí) 會(huì)計(jì)主管
薪金標(biāo)準(zhǔn) 填寫(xiě)日期 核 準(zhǔn) 人
職位概要:及時(shí)準(zhǔn)確收取現(xiàn)金,并登記金額,日清日結(jié)。
工作內(nèi)容: %及時(shí)準(zhǔn)確向客戶(hù)收取現(xiàn)金; %及時(shí)登記收銀金額; %每天盤(pán)點(diǎn)收款,做到日清
日結(jié)。
任職資格:教育背景:◆職業(yè)高中以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷:◆受過(guò)會(huì)計(jì)基本知識(shí)、經(jīng)濟(jì)法基本知
識(shí)等方面的培訓(xùn)。經(jīng) 驗(yàn):◆6個(gè)月以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。技能技巧:◆有一定財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí);
◆有一定計(jì)算機(jī)操作基礎(chǔ);◆熟練使用辦公軟件。態(tài) 度:◆工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),認(rèn)真細(xì)致,責(zé)
任心強(qiáng),心理素質(zhì)好;◆具有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力。
工作條件:工作場(chǎng)所: 收銀臺(tái)。環(huán)境狀況: 環(huán)境舒適,需長(zhǎng)期站立。危 險(xiǎn) 性: 基本無(wú)危險(xiǎn)。
直接下屬 間接下屬
晉升方向 輪轉(zhuǎn)崗位
第四篇:物業(yè)管理各崗位職責(zé)
物業(yè)管理各崗位職責(zé)
一、總經(jīng)理崗位職責(zé)
1.接受董事會(huì)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)并主持公司日常管理工作。
2.負(fù)責(zé)組織實(shí)施公司工作目標(biāo)、工作計(jì)劃、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作程序、管理制度。
3負(fù)責(zé)公司總經(jīng)理助理(含)、部門(mén)經(jīng)理(含)以下各級(jí)員工的組閣、獎(jiǎng)罰、任免和解聘;并負(fù)責(zé)對(duì)公司副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)部經(jīng)理的任免、調(diào)配、解聘、獎(jiǎng)罰提出建議。
4.編制并決定計(jì)劃內(nèi)員工的招聘和錄用,研究、制定公司人才戰(zhàn)略。5.組織制定、審核公司的組織架構(gòu)及人員定編。6.負(fù)責(zé)核定工資總額內(nèi)的員工調(diào)薪。
7.負(fù)責(zé)審核各類(lèi)經(jīng)濟(jì)合同,并組織管理質(zhì)量評(píng)審、目標(biāo)評(píng)估、進(jìn)度考評(píng)。
8.負(fù)責(zé)公司日常經(jīng)營(yíng)管理資金費(fèi)用支出計(jì)劃的審核、借款審核、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)審核。
9.依據(jù)公司的工作進(jìn)展情況,向董事會(huì)申請(qǐng)專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理資金和其他資金支持以及業(yè)務(wù)支持。10.完成公司董事會(huì)及董事長(zhǎng)、總裁授權(quán)或交辦的其他工作任務(wù)。
二、總經(jīng)理助理崗位職責(zé)
1.協(xié)助總經(jīng)理安排落實(shí)公司內(nèi)部管理工作,協(xié)調(diào)各部門(mén)、各管理處之間的工作關(guān)系。2.根據(jù)新物業(yè)項(xiàng)目的驗(yàn)收接管程序及實(shí)際需要,提出相應(yīng)調(diào)整定員定編的建議。3.受總經(jīng)理委托,在總經(jīng)理外出時(shí),協(xié)助副總經(jīng)理工作。
4.完成公司董事會(huì)及董事長(zhǎng)、總裁、總經(jīng)理授權(quán)或交辦的其他工作任務(wù)。
5.負(fù)責(zé)公司工作目標(biāo)、工作計(jì)劃、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作程序、管理制度的執(zhí)行檢查工作。6.負(fù)責(zé)各類(lèi)經(jīng)濟(jì)合同的管理、評(píng)審工作,并對(duì)合同的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督。
三、副總經(jīng)理崗位職責(zé)
1.配合總經(jīng)理統(tǒng)籌物業(yè)公司內(nèi)部管理工作,協(xié)調(diào)各部門(mén)、各管理處之間的工作關(guān)系。2.根據(jù)公司工作需要,提出人員調(diào)整意見(jiàn)并提交總經(jīng)理決定。3.負(fù)責(zé)組織制訂、修訂分管工作的相關(guān)管理制度,呈交總經(jīng)理
4.根據(jù)新物業(yè)項(xiàng)目的驗(yàn)收接管程序及實(shí)際需要,提出相應(yīng)調(diào)整定員定編的建議。5.受總經(jīng)理委托,在總經(jīng)理外出時(shí),代行總經(jīng)理職權(quán),并對(duì)其工作結(jié)果負(fù)責(zé)。6.完成公司董事會(huì)及董事長(zhǎng)、總裁、總經(jīng)理授權(quán)或交辦的其他工作任務(wù)。
四、總經(jīng)辦主任崗位職責(zé)
1.學(xué)習(xí)并研究國(guó)家法規(guī)政策,貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)工作指令,深入實(shí)際,調(diào)查研究,及時(shí)掌握第一手資料,積極為公司領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供真實(shí)的依據(jù)和法律服務(wù)。
2.負(fù)責(zé)公司工作計(jì)劃、總結(jié)、規(guī)章制度等各類(lèi)文件的起草、審核工作。
3.負(fù)責(zé)承辦公司各類(lèi)文件呈報(bào),確定傳閱范圍,督促和指導(dǎo)物業(yè)管理員及時(shí)、有效、準(zhǔn)確地對(duì)各類(lèi)文件歸檔、保管和利用。注重信息管理,確保公司使用現(xiàn)行有效文件、法規(guī)、政策。
4.協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作,做好公司及公司各部門(mén)之間的承上啟下和協(xié)調(diào)工作,起到潤(rùn)滑促進(jìn)作用。5.負(fù)責(zé)公司日常對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作,組織安排接待、參觀等公關(guān)活動(dòng)。
6.主辦公司人事工作。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示,做好員工的招聘、培訓(xùn)、調(diào)配、考核、晉升、獎(jiǎng)懲、辭退等具體事務(wù)處理。
7.完成上級(jí)交辦的其他工作。
五、設(shè)備部經(jīng)理崗位職責(zé)
1.安排、協(xié)調(diào)、幫助及督促各專(zhuān)業(yè)崗位完成各自范圍內(nèi)的工作。
2.組織各專(zhuān)業(yè)技術(shù)主管代表物業(yè)公司參加新樓宇入伙前接管驗(yàn)收。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出報(bào)告,匯總后交上級(jí)公司,以求得解決。
3.提出物業(yè)區(qū)域設(shè)施增補(bǔ)改造的初步方案。
4.掌握樓宇建筑設(shè)施和機(jī)電設(shè)備性能及完好情況,組織各專(zhuān)業(yè)技術(shù)主管按時(shí)制訂維修保養(yǎng)計(jì)劃、措施,檢查完成情況。
5.代表物業(yè)公司辦理有關(guān)工程機(jī)電方面的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
6.向管理處介紹物業(yè)管理有關(guān)工程方面的經(jīng)驗(yàn),提高管理服務(wù)水平。7.負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)公司工程技術(shù)資料、設(shè)備說(shuō)明書(shū),技術(shù)檔案等整理存檔。8.負(fù)責(zé)對(duì)各專(zhuān)業(yè)崗位人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核工作。9.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他有關(guān)任務(wù)或工作。
六、安全保衛(wèi)部經(jīng)理崗位職責(zé)
1.領(lǐng)導(dǎo)并負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)部的全面工作,嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2.負(fù)責(zé)編制安全護(hù)衛(wèi)隊(duì)員訓(xùn)練計(jì)劃,督促和指導(dǎo)部門(mén)各崗位的訓(xùn)練工作并嚴(yán)格考核,按時(shí)總結(jié)。
3.負(fù)責(zé)本部門(mén)的作風(fēng)紀(jì)律檢查,督促管理,及時(shí)掌握隊(duì)員思想動(dòng)態(tài),進(jìn)行定期和不定期檢查,發(fā)現(xiàn)違章,嚴(yán)肅查處。
4.負(fù)責(zé)按要求編制安保通訊和警械用品的購(gòu)置計(jì)劃,并對(duì)損壞警械的人員提出處理意見(jiàn)。
5.負(fù)責(zé)查處整個(gè)安全保衛(wèi)部管轄范圍內(nèi)的治安案件工作,并與屬地公安機(jī)關(guān)保持聯(lián)系,依法辦事。6.負(fù)責(zé)撰寫(xiě)有關(guān)工作總結(jié)、報(bào)告、通知、編制各類(lèi)規(guī)章制度,建立臺(tái)帳。
7.安排部門(mén)行政例會(huì),不折不扣執(zhí)行上級(jí)指示,收集、分析有關(guān)業(yè)務(wù)資料,當(dāng)好參謀。8.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
七、環(huán)境衛(wèi)生部經(jīng)理崗位職責(zé)
1.全面負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)物業(yè)公共部位的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化工作,并隨時(shí)提供業(yè)主(客戶(hù))所需的有償清潔服務(wù)事項(xiàng)。
2.協(xié)助總經(jīng)理辦公室做好清潔員工的招聘、培訓(xùn)、考核和管理工作,并對(duì)清潔工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)與示范。3.按管理要求,定期組織員工清理溝渠、井道,協(xié)助設(shè)備部搞好水池、水箱清洗,化糞池清理。4.負(fù)責(zé)公司清潔工作的月度計(jì)劃和對(duì)清潔綠化工作進(jìn)行具體安排和檢查。
5.負(fù)責(zé)清潔物品及設(shè)備采購(gòu),管理和建立領(lǐng)用制度,搞好成本核算,提高經(jīng)濟(jì)效益。
6.負(fù)責(zé)城管、環(huán)衛(wèi)、街道等與環(huán)保工作對(duì)口部門(mén)的具體聯(lián)系與業(yè)務(wù)往來(lái),做好垃圾清運(yùn)工作。7.完成上級(jí)交辦的其他工作。
八、物業(yè)管理處主任崗位職責(zé)
1.制定、月度工作計(jì)劃,檢查督促各崗位員工認(rèn)真履行職責(zé)。2.負(fù)責(zé)管理處專(zhuān)業(yè)文件和資料的保管。
3.負(fù)責(zé)對(duì)采購(gòu)物資進(jìn)行驗(yàn)證,并參與對(duì)委外維保、修繕項(xiàng)目的評(píng)審。4.負(fù)責(zé)物業(yè)運(yùn)作過(guò)程中各類(lèi)器械、器具及其他公司資產(chǎn)的使用和管理。
5.負(fù)責(zé)管理處日常維修費(fèi)用的審查報(bào)批,對(duì)設(shè)施設(shè)備及工程改進(jìn)、維修進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督,協(xié)助監(jiān)督設(shè)備廠商嚴(yán)格履行維保合同協(xié)議。
6.對(duì)管理處的整體服務(wù)質(zhì)量和消防、安全工作負(fù)責(zé)。
7.堅(jiān)持“以人為本、服務(wù)第一”的宗旨,與業(yè)主委員會(huì)保持良好的合作關(guān)系,做好內(nèi)部協(xié)調(diào)和對(duì)外聯(lián)絡(luò)事宜,處理投訴問(wèn)題及時(shí)準(zhǔn)確,做好本部門(mén)文明服務(wù)工作。
九、物業(yè)管理員崗位職責(zé)
1.配合管理處主任做好管理處的日常管理工作。
2.負(fù)責(zé)巡視公共區(qū)域,檢查水、電、空調(diào)、電梯的供應(yīng)和運(yùn)行情況,以及清潔工工作完成情況,綠化養(yǎng)護(hù)情況,消防、安全護(hù)衛(wèi)工作情況。急需解決的事項(xiàng)及時(shí)處理,并做好巡視記錄。若不能及時(shí)處理,應(yīng)立即向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并提出處理意見(jiàn)。
3.熟悉所轄樓宇的結(jié)構(gòu)、單元數(shù)、管線路的走向、各種設(shè)備開(kāi)關(guān)、計(jì)量?jī)x表位置,負(fù)責(zé)做好巡回檢查記錄。4.熟悉國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和有關(guān)政策、物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定以及各種費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算方法。做好管理費(fèi)、水、電等各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作。
5.熟悉業(yè)主和使用人背景情況,建立業(yè)主檔案,所有業(yè)主資料必須保密,妥善保存。
6.定期將業(yè)主和使用人欠費(fèi)情況編制明細(xì)分析表,及時(shí)上報(bào)管理處主任,提出積極措施和建議。7.熟練掌握突發(fā)事件應(yīng)急處理方法,以便及時(shí)處理出現(xiàn)的各類(lèi)緊急情況。
8.做好回訪工作,虛心聽(tīng)取業(yè)主(使用人)的批評(píng)與建議并及時(shí)上報(bào),同時(shí),積極向業(yè)主等宣傳國(guó)家有關(guān)的法律、法規(guī),及時(shí)傳達(dá)公司及管理處各項(xiàng)通知,經(jīng)常與業(yè)主溝通,保持彼此良好的關(guān)系,最大限度滿足業(yè)主(或使用人)需求。
9.完成上級(jí)安排的其他工作并及時(shí)反饋信息。
十、倉(cāng)庫(kù)管理員崗位職責(zé)
1、對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理工作進(jìn)行自檢,做好庫(kù)內(nèi)物資各種標(biāo)識(shí)。
2、負(fù)責(zé)庫(kù)存物資的驗(yàn)收、發(fā)放和保管工作,物品做到分類(lèi)擺放、整齊有序。
3、對(duì)物資的收、發(fā)、保管要做到手續(xù)完備,帳目清楚,帳、卡、物一致。
4、定期清倉(cāng)查庫(kù),掌握物資使用消耗動(dòng)態(tài),及時(shí)提醒采購(gòu)人員實(shí)現(xiàn)計(jì)劃采購(gòu),保證供應(yīng)。
5、做到庫(kù)房?jī)?nèi)無(wú)鼠害,庫(kù)存物品無(wú)腐爛變質(zhì),無(wú)受潮,破損率減小到最低程度。
6、加強(qiáng)物質(zhì)周轉(zhuǎn),減少物品庫(kù)存時(shí)間,對(duì)積壓時(shí)間過(guò)長(zhǎng),數(shù)量過(guò)多的物品要及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理。
7、修舊利廢,節(jié)約挖潛,對(duì)回收的廢舊物資要合理利用,為企業(yè)節(jié)約開(kāi)支。
8、注意防火安全,對(duì)易燃易爆、有毒有害物品,應(yīng)按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格管理。
9、對(duì)不合格物品不準(zhǔn)入庫(kù)和發(fā)放使用。
10、完成上級(jí)交辦的其它工作。
十一、管理處專(zhuān)業(yè)技術(shù)主管崗位職責(zé)
1.直接對(duì)管理處主任負(fù)責(zé),領(lǐng)導(dǎo)各專(zhuān)業(yè)崗位員工完成各項(xiàng)工作任務(wù),確保大廈電器通訊設(shè)備和電梯、空調(diào)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
2.認(rèn)真做好本專(zhuān)業(yè)分管設(shè)備的年、季、月的檢修、保養(yǎng),編制材料計(jì)劃,將批準(zhǔn)后的計(jì)劃下達(dá)到班組,并檢查落實(shí)情況。
3.負(fù)責(zé)組織檢查所管設(shè)備的使用、維護(hù)和保養(yǎng)情況。掌握設(shè)備技術(shù)資料,負(fù)責(zé)解決有關(guān)技術(shù)問(wèn)題,負(fù)責(zé)設(shè)備事故的處理。
4.協(xié)助管理處主任制定專(zhuān)業(yè)內(nèi)各項(xiàng)管理措施、操作規(guī)程和技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃,負(fù)責(zé)做好維修用料統(tǒng)計(jì),配合勞動(dòng)部門(mén)做好電梯的安全檢查工作。
5.組織本專(zhuān)業(yè)人員的技術(shù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),做好員工工作量的統(tǒng)計(jì),加強(qiáng)對(duì)維修工的考核,為管理處主任提供獎(jiǎng)懲依據(jù)。
6.堅(jiān)持每天對(duì)分管專(zhuān)業(yè)范圍內(nèi)的設(shè)備進(jìn)行巡檢。
7.帶領(lǐng)本專(zhuān)業(yè)員工合理、經(jīng)濟(jì)地操作,注意節(jié)能降耗,杜絕跑、冒、滴、漏等浪費(fèi)現(xiàn)象。8.完善分管專(zhuān)業(yè)資料的收集、匯總、歸檔。9.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
1.配合相關(guān)部門(mén)開(kāi)展多種形式的防火宣傳教育,提高業(yè)主及內(nèi)部員工的防火意識(shí)和自防自救能力。
2.組織和領(lǐng)導(dǎo)義務(wù)消防隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí)和訓(xùn)練、考核,組織義務(wù)消防隊(duì)員、安全護(hù)衛(wèi)隊(duì)員進(jìn)行消防實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練。3.建立消防安全疏散滅火預(yù)案,發(fā)現(xiàn)火警、火災(zāi)必須迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織撲救。4.組織安全疏散,控制局勢(shì),調(diào)查火警火災(zāi)原因,拿出處理意見(jiàn)。5.負(fù)責(zé)按規(guī)范配置消防器材,做好日常的測(cè)試、保養(yǎng)、管理工作。6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
十三、電工班班長(zhǎng)崗位職責(zé)
1.按照管理處主任下達(dá)的工作任務(wù)和指令,將每項(xiàng)工作落實(shí)到具體員工,調(diào)配人員分工,檢查全面供電情況,保證正常供電。
2.負(fù)責(zé)組織物業(yè)區(qū)域內(nèi)所有安全通道指示燈、電器標(biāo)牌、室內(nèi)外燈箱、樓層強(qiáng)電井、開(kāi)關(guān)柜的檢查、修理。3.檢查監(jiān)督全班人員執(zhí)行各項(xiàng)制度和安全操作規(guī)程,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除各種不安全因素,杜絕設(shè)備及人身安全事故的發(fā)生,確保物業(yè)區(qū)域弱電設(shè)備、系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
4.負(fù)責(zé)組織物業(yè)區(qū)域內(nèi)的服務(wù)區(qū)域、辦公區(qū)域、公共場(chǎng)所等室內(nèi)外照明燈具、電器開(kāi)關(guān)、插座的日常保養(yǎng)、檢修。
5.做好備件領(lǐng)用和廢件回收,做好本班組所用維修材料的統(tǒng)計(jì),妥善保管好班組的共用工具。
6.搞好班組建設(shè),做好配電室、井內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作,創(chuàng)建文明班組,全心全意為業(yè)主提供優(yōu)良服務(wù),為業(yè)主排憂解難。
7.負(fù)責(zé)制定供電線路及設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,并按計(jì)劃?rùn)z查維保工作質(zhì)量,組織好全班的技術(shù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。8.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
十四、水工班班長(zhǎng)崗位職責(zé)
1.按照管理處主任下達(dá)的工作任務(wù)和指令,將每項(xiàng)工作落實(shí)到具體員工。
2.保證所管設(shè)備處于良好的技術(shù)狀態(tài),定期檢查所管設(shè)備的使用、維護(hù)、保養(yǎng)的情況,并做好所管設(shè)備的安全檢查工作。3.負(fù)責(zé)安排物業(yè)區(qū)域內(nèi)各種主管道、閥門(mén)、衛(wèi)生潔具的維護(hù)、維修以及屋面垃圾和下水道的疏通工作。4.負(fù)責(zé)所有給排水、空調(diào)、冷凝水的主管道和閥門(mén)正常運(yùn)行及消防系統(tǒng)的維修、保養(yǎng)、檢查。5.確保各類(lèi)泵站正常運(yùn)轉(zhuǎn),地漏、下水道、集水坑及時(shí)疏通清理,妥善保管好班組的共用工具。
6.督促全班嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)制度和安全操作規(guī)程,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除各種不安全因素,杜絕各種事故發(fā)生。7.做好備件領(lǐng)用和廢件回收,做好本班組所用維修材料的統(tǒng)計(jì)、記好考勤。
8.搞好班組建設(shè),創(chuàng)建文明班組,全心全意為業(yè)主提供優(yōu)良服務(wù),做到隨叫隨到,隨報(bào)隨修。9.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
十五、維修電工崗位職責(zé)
1.堅(jiān)守中國(guó)論文聯(lián)盟www.tmdps.cn整理工作崗位,按規(guī)定著裝并佩戴工作證,儀表端莊,精神飽滿,全天候熱情為業(yè)主服務(wù)。
2.管理好各種用電設(shè)備使之正常運(yùn)行,保證管區(qū)用電設(shè)備每天都處于最佳狀態(tài),為業(yè)主創(chuàng)造理想的工作、生活環(huán)境。
3.負(fù)責(zé)管區(qū)的各項(xiàng)設(shè)備及管線的保養(yǎng)和維修,每天必須進(jìn)行日常的清潔、保養(yǎng)和巡視檢查,并做好保養(yǎng)記錄。4.積極參與改造完善公共設(shè)施及配套設(shè)施,對(duì)業(yè)主的裝修咨詢(xún)提供技術(shù)上的建議和監(jiān)督工作。
5.發(fā)現(xiàn)用電設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中的異常現(xiàn)象,要立即報(bào)告上級(jí),對(duì)突發(fā)性故障應(yīng)以最快時(shí)間修妥,減低對(duì)業(yè)主工作生活的影響。
6.堅(jiān)持修舊利廢,控制能源消耗,降低成本,提高效益,熱情為業(yè)主提供優(yōu)良服務(wù)。7.講文明、有禮貌、接受監(jiān)督,業(yè)主投訴及時(shí)解決,發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題立即向上級(jí)報(bào)告。按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
十六、高壓值班電工崗位職責(zé)
1.必須保證管區(qū)電器設(shè)備安全運(yùn)行,不得擅離職守,不中斷連續(xù)供電,發(fā)生停電故障,迅速報(bào)告有關(guān)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo),啟動(dòng)備電供電。
2.值班電工應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行兩票三制(工作票、操作票、工作許可制、工作監(jiān)護(hù)制、工作間斷、轉(zhuǎn)移和終結(jié)制),迅速正確的按命令進(jìn)行倒閘操作,確保安全運(yùn)行。
3.值班電工應(yīng)了解配電房?jī)?nèi)設(shè)備的性能狀況,嚴(yán)格遵守巡回檢查制度,定期、定時(shí)按巡檢規(guī)定,認(rèn)真檢查,遇設(shè)備異常情況應(yīng)及時(shí)匯報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并做好各項(xiàng)記錄。
4.進(jìn)入配電房?jī)?nèi)進(jìn)行維修保養(yǎng)設(shè)備,值班電工應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定布置現(xiàn)場(chǎng)安全,做好安全防范,保證人員安全。5.值班電工應(yīng)嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度,按要求穿戴勞動(dòng)防護(hù)用品,嚴(yán)守崗位,持證上崗。
6.做好所內(nèi)設(shè)備和現(xiàn)場(chǎng)清潔衛(wèi)生工作,防火、防水、防小動(dòng)物進(jìn)入配電房,搞好文明生產(chǎn)。7.嚴(yán)格遵守配電房管理制度,執(zhí)行配電房出入制度,未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自允許外人進(jìn)入房?jī)?nèi)。8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
十七、空調(diào)工崗位職責(zé)
1.空調(diào)工應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程及要求,精心操作制冷機(jī)組、水泵及輔助設(shè)施。
2.每班調(diào)節(jié)設(shè)備負(fù)荷以達(dá)到合理的程度,定時(shí)巡查各設(shè)備的運(yùn)行,重點(diǎn)檢查空調(diào)運(yùn)行、溫度,做到節(jié)能降耗。3.認(rèn)真做好各類(lèi)設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)工作,檢查壓力表及添加劑,杜絕跑、冒、滴、漏等浪費(fèi)現(xiàn)象。
4.做好空調(diào)設(shè)備運(yùn)行記錄,值班日記、工作日?qǐng)?bào)表力求準(zhǔn)確無(wú)誤,正常履行交接班手續(xù),并在值班記錄本上簽字。
5.每班做好機(jī)房值班范圍內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)備清潔、安全保衛(wèi)工作,定期檢查空調(diào)管線和風(fēng)機(jī)及閥門(mén),確保空調(diào)運(yùn)行正常。
6.堅(jiān)持修舊利廢,控制能源消耗,降低成本,提高效益,熱情為業(yè)主提供優(yōu)良服務(wù)。7.熱情接待業(yè)主投拆,遇有實(shí)發(fā)事件立即向上級(jí)報(bào)告,為業(yè)主排憂解難。8.按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)
十八、電梯工崗位職責(zé)
1.電梯工必須正點(diǎn)上下班,堅(jiān)守工作崗位,按規(guī)定著裝并佩帶工作證,儀表端莊,精神飽滿,實(shí)行定時(shí)值班制,隨叫隨到,熱情為業(yè)主排憂解難。
2.自覺(jué)遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作時(shí)思想集中不閑聊、不抽煙、不做與工作無(wú)關(guān)的事情,嚴(yán)禁酒后上崗。
3.熟練掌握電梯的基本原理,能看懂電梯的原理圖,熟悉電梯內(nèi)部構(gòu)造,積極配合設(shè)備廠家或承攬維保方做好電梯的維修保養(yǎng)工作,搞好電梯的年檢、年審。4.持證上崗,每天負(fù)責(zé)對(duì)電梯、對(duì)講機(jī)、電梯機(jī)房進(jìn)行清掃、保養(yǎng)、巡視檢查,嚴(yán)格執(zhí)行電梯定期保養(yǎng)制度,做好維修保養(yǎng)記錄備查。
5.維修保養(yǎng)電梯時(shí)在一樓轎門(mén)或扶梯口處掛停用牌,嚴(yán)禁違章操作,保障檢修安全,電梯在運(yùn)行中發(fā)生停機(jī)故障,要迅速趕到現(xiàn)場(chǎng),全力以赴搶救人員,搶修設(shè)備,減低對(duì)業(yè)主的影響。
6.工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),精益求精,努力提高維修保養(yǎng)水平,確保所管設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。如發(fā)現(xiàn)電梯運(yùn)行過(guò)程中的異常現(xiàn)象,及時(shí)查明原因,報(bào)上級(jí)盡快解決。
7.值班時(shí)必須嚴(yán)格交接班制度,修舊利廢,節(jié)能省耗,維修中不浪費(fèi)材料,努力降低維修成本。
8.講文明,以禮待人,虛心接受群眾監(jiān)督,全心全意為業(yè)主提供優(yōu)良服務(wù),業(yè)主投訴要立即處理,重大問(wèn)題要迅速向上級(jí)匯報(bào)。
9.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
十九、機(jī)械維修工崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)物業(yè)責(zé)任區(qū)域電梯、空調(diào)等機(jī)械系統(tǒng)的維修、操作等工作。2.負(fù)責(zé)按維修保養(yǎng)計(jì)劃的要求,實(shí)施相應(yīng)的維修保養(yǎng)工作。
3.負(fù)責(zé)電梯設(shè)備的應(yīng)急處理工作,保證電梯設(shè)備的安全、正常運(yùn)行。4.負(fù)責(zé)空調(diào)系統(tǒng)的應(yīng)急處理工作,保證中央空調(diào)系統(tǒng)的安全運(yùn)行。
5.負(fù)責(zé)電梯設(shè)備的委外維保工作的檢查監(jiān)督、配合工作,配合做好電梯設(shè)備的年檢工作。6.負(fù)責(zé)空調(diào)系統(tǒng)設(shè)備的開(kāi)機(jī)、運(yùn)行工作,保證空調(diào)的正常供應(yīng)。7.空調(diào)系統(tǒng)停用期間,負(fù)責(zé)對(duì)系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng)工作。8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二十、水工崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)保證管區(qū)的生活用水、消防用水的供應(yīng)和污水排放。熱情為業(yè)主提供周到服務(wù),隨叫隨到,隨報(bào)隨修,為業(yè)主排憂解難。2.每日負(fù)責(zé)各類(lèi)水管以及消防管井的檢查巡視工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,保質(zhì)保量完成各類(lèi)給排水維修任務(wù)。3.負(fù)責(zé)各類(lèi)加壓泵、提升泵的日常維保工作,確保設(shè)備運(yùn)行正常,做到機(jī)房無(wú)積水,無(wú)雜物堆放,設(shè)備無(wú)灰塵、無(wú)銹跡。
4.做好管區(qū)日常維修、疏通及堵漏工作。杜絕跑、冒、滴、漏等浪費(fèi)現(xiàn)象,維修工作保證質(zhì)量,工完場(chǎng)清。5.每周巡查水池水質(zhì),按管理要求做好消毒處理工作,定期清潔蓄水池,污水坑和積水坑。
6.按季度、工作計(jì)劃要求,定時(shí)對(duì)外閥門(mén)做好防銹及潤(rùn)滑處理,對(duì)大型管道進(jìn)行防銹和水處理。7.修舊利廢、勵(lì)行節(jié)約,做到維修不浪費(fèi)材料,努力降低維修成本。8.負(fù)責(zé)管區(qū)小規(guī)模管道安裝工作。保安部員工培訓(xùn)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程
一、目的:規(guī)范員工培訓(xùn)工作內(nèi)容,使員工培訓(xùn)系統(tǒng)化、規(guī)范化,最終使員工具備滿足工作需要的知識(shí)和技能。適用范圍:適用于秩序部全體員工的培訓(xùn)。
二、職責(zé):
1.管理處主任負(fù)責(zé)監(jiān)督及抽查培訓(xùn)實(shí)施情況,驗(yàn)證培訓(xùn)效果及對(duì)外聯(lián)系培訓(xùn)教師。2 秩序部主管負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)計(jì)劃,并負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施。3秩序部班長(zhǎng)負(fù)責(zé)協(xié)助秩序部主管進(jìn)行軍事技能的培訓(xùn)。
三、程序要點(diǎn) 培訓(xùn)、計(jì)劃的制定
1).秩序部主管于每年的12月15日前做出下的員工培訓(xùn)計(jì)劃,并上報(bào)公司審批。2).員工培訓(xùn)計(jì)劃必須符合下列要求:
①不違反國(guó)家的有關(guān)法律、法規(guī);②有具體的實(shí)施時(shí)間;③有考核的標(biāo)準(zhǔn);④有明確的培訓(xùn)范圍;⑤有培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算。
3).新入職員工的培訓(xùn)。新員工入職后上崗前需進(jìn)行7天的培訓(xùn),并經(jīng)考核合格后方能正式上崗。
①.第一天,由秩序部主管負(fù)責(zé)介紹保安部工作性質(zhì)、公司的基本情況、部門(mén)的基本運(yùn)作程序、安全教育及帶領(lǐng)新員工熟悉小區(qū)環(huán)境。
②.第二天,由秩序部主管負(fù)責(zé)講解各崗位職責(zé)、部門(mén)的獎(jiǎng)懲規(guī)定、公司的考勤制度、著裝規(guī)定及禮貌禮儀和文明用語(yǔ)。③.第三天,由秩序部班長(zhǎng)按照保安部《軍訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)—隊(duì)列》對(duì)新員工進(jìn)行隊(duì)列操練。
④.第四天-第六天,由秩序部主管安排新員工試行上崗。即一名老保安員帶一名新保安員同時(shí)值勤,由老保安員聯(lián)系實(shí)際情況對(duì)新保安員講解崗位情況及崗位工作程序。
⑤.第七天,考核。新員工入職培訓(xùn)結(jié)束后,進(jìn)行思想小結(jié),并由秩序部主管安排進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)考試,試卷由秩序部主管提供。
⑥.新員工經(jīng)考核合格后方可安排上崗,不合格者則按辭退處理。4)軍事技能培訓(xùn) ① 培訓(xùn)內(nèi)容:
a)隊(duì)列項(xiàng)目:敬禮、立正、稍息、跨立;齊步、跑步、正步;b)拳術(shù)項(xiàng)目:擒敵拳 c)體能訓(xùn)練:跑步、俯臥撐等。
②.軍訓(xùn)要求:
a)軍訓(xùn)過(guò)程中按正規(guī)軍事化要求操作;b)隊(duì)列訓(xùn)練中按口令完成動(dòng)作操作,動(dòng)作要求利落、標(biāo)準(zhǔn);c)聽(tīng)從指揮員口令,回答提問(wèn)整齊統(tǒng)一,聲音洪亮、無(wú)拖音;d)養(yǎng)成良好的隊(duì)列禮儀;e)非因特殊原因經(jīng)保安部主管批準(zhǔn)外,任何人不得以任何理由不參加軍體培訓(xùn)。③.軍事技能培訓(xùn)由保安部班長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)。
④.軍事技能培訓(xùn)每周周日、周四各進(jìn)行一次,每次不少于60分鐘。5).消防知識(shí)培訓(xùn)
①消防知識(shí)的培訓(xùn)時(shí)間為每月第一個(gè)星期的星期六進(jìn)行一次,每次培訓(xùn)時(shí)間為:16:00-17:30。②培訓(xùn)內(nèi)容:
a)消防法規(guī)的學(xué)習(xí);b)消防理論知識(shí)的學(xué)習(xí);c)滅火器材的操作使用; d)滅火演練。
③消防培訓(xùn)時(shí)邀請(qǐng)公司消防管理中心的有關(guān)人員或公安消防機(jī)關(guān)的有關(guān)人員進(jìn)授示范。6).法律知識(shí)培訓(xùn)
① 法律知識(shí)培訓(xùn)每季度不少于一次,每次培訓(xùn)時(shí)間不少于1小時(shí)。② 培訓(xùn)內(nèi)容:
a)《中華人民共和國(guó)治安管理處罰條例》;b)《中華人民共和國(guó)刑法》相關(guān)內(nèi)容;c)《中華人民共和國(guó)刑事訴訟法》‘d)其他地方法規(guī)。
③ 法律知識(shí)培訓(xùn)需要時(shí),由主管經(jīng)理聯(lián)系有關(guān)法律界人士授課。7).服務(wù)培訓(xùn) ① 培訓(xùn)內(nèi)容:
a)文明用語(yǔ);b)儀容儀表;c)禮貌禮節(jié);d)服務(wù)意識(shí);e)服務(wù)技能;f)服務(wù)要求。② 服務(wù)培訓(xùn)由公司安排有關(guān)人員授課。
③ 服務(wù)培訓(xùn)每季度不少于一次,培訓(xùn)時(shí)間每次不少于90分鐘。8)安全培訓(xùn) ① 培訓(xùn)內(nèi)容:
a)工作安全;b)日常生活安全。
② 安全培訓(xùn)由秩序部主管負(fù)責(zé),必要十可邀請(qǐng)相關(guān)人士共同進(jìn)行。③ 安全培訓(xùn)每季度進(jìn)行一次,每次培訓(xùn)時(shí)間不少于60分鐘。8).思想教育
① 思想教育的形式:
a)班務(wù)會(huì);b)保安員全體會(huì)議;c)個(gè)別交談;d)交接班時(shí)講評(píng)。② 思想教育的內(nèi)容:
a)思想品德;b)政治思想;c)行為準(zhǔn)則。
③ 班務(wù)會(huì)每周由秩序部班長(zhǎng)主持一次;保安員全體會(huì)議由保安部主管負(fù)責(zé)每月進(jìn)行一次;交接班時(shí)講評(píng)由秩序部當(dāng)值班長(zhǎng)負(fù)責(zé)每天進(jìn)行一次。9).物業(yè)管理知識(shí)培訓(xùn)
① 由公司統(tǒng)一安排專(zhuān)項(xiàng)的物業(yè)管理知識(shí)培訓(xùn)及物業(yè)管理IS9002質(zhì)量體系知識(shí)培訓(xùn)。② 物業(yè)管理知識(shí)培訓(xùn)每半年至少安排一次,每次培訓(xùn)時(shí)間不少于兩小時(shí)。10).文化知識(shí)培訓(xùn) ①文化知識(shí)培訓(xùn)內(nèi)容:
a)寫(xiě)作能力;b)閱讀與理解能力;c)語(yǔ)言表達(dá)能力。② 文化知識(shí)培訓(xùn)形式:
a)講課;b)開(kāi)展演講比賽; c)寫(xiě)作比賽。11)工作技能培訓(xùn)
① 工作技能培訓(xùn)由秩序部主管安排,每月至少進(jìn)行一次,每次培訓(xùn)時(shí)間不少于90分鐘。② 培訓(xùn)內(nèi)容:
a)《封閉小區(qū)物品/人員出入管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》;b)《保安部交接班管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》;c)《保安員、消防員內(nèi)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》;d)《停車(chē)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》;e)《物業(yè)管理處員工服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》;f)《突發(fā)事件處理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》;g)其他相關(guān)作業(yè)規(guī)程。4.11.3培訓(xùn)形式:
a)正確的人際關(guān)系處理;b)公共關(guān)系學(xué)基礎(chǔ)知識(shí);c)溝通與協(xié)調(diào);d)講解與示范。
12).每次培訓(xùn)后均應(yīng)對(duì)培訓(xùn)效果作出考核或現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估,對(duì)于考核成績(jī)應(yīng)有完整的記錄,并歸入個(gè)人檔案長(zhǎng)期保存。保安部文員負(fù)責(zé)將培訓(xùn)內(nèi)容、成績(jī)或評(píng)估、培訓(xùn)結(jié)果填寫(xiě)在《員工培訓(xùn)登記表》上。13).培訓(xùn)記錄應(yīng)妥善保存,各類(lèi)培訓(xùn)計(jì)劃、《培訓(xùn)記錄》等原始記錄保存期為3年;《員工培訓(xùn)登記表》長(zhǎng)期保存。2.記錄
3.相關(guān)支持文件
1).《小區(qū)物品/人員出入管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》2).《保安部交接班管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》3).《保安員內(nèi)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》4).《停車(chē)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》5).《管理處員工服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》6).《保安警用器械管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》7).《突發(fā)事件處理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》。
第五篇:物業(yè)管理各崗位職責(zé)
物業(yè)總經(jīng)理崗位職責(zé):1、2、3、4、領(lǐng)導(dǎo)公司的日常工作,向公司傳達(dá)滿足業(yè)主和住戶(hù)及法律、法規(guī)的要求的重要性;以業(yè)主和住戶(hù)為中心,制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),批準(zhǔn)公司質(zhì)量手冊(cè);主持管理評(píng)審;負(fù)責(zé)擬訂公司工作計(jì)劃和工作總結(jié);
5、負(fù)責(zé)召集和主持總經(jīng)理辦公會(huì)議;
6、負(fù)責(zé)各單位、各部門(mén)經(jīng)理和主管職務(wù)以上人員的鑒定、錄用、辭退等工作;
7、負(fù)責(zé)公司重要投標(biāo)書(shū)和公司所有經(jīng)濟(jì)合同的審批;
8、負(fù)責(zé)公司各類(lèi)費(fèi)用收支的審批;
9、履行公司安全,消防第一責(zé)任人的所有職責(zé)。
物業(yè)副總經(jīng)理崗位職責(zé):
1、協(xié)助總經(jīng)理做好公司的工作計(jì)劃和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的實(shí)施工作。
2、做好節(jié)能辦公室節(jié)能規(guī)劃和工作計(jì)劃,負(fù)責(zé)公司節(jié)能工作的組織實(shí)施,做好節(jié)能各項(xiàng)管理工作。
3、負(fù)責(zé)公司安全保衛(wèi)工作,做好安全防患、預(yù)防措施的落實(shí)工作。
4、負(fù)責(zé)公司的傳媒工作,圍繞公司各時(shí)期的中心工作做好對(duì)外宣傳和公司宣傳欄的更換工作。
5、對(duì)公司的增收節(jié)支工作負(fù)責(zé),做好公司的各項(xiàng)創(chuàng)收增效工作。
6、對(duì)外租公寓的各項(xiàng)管理工作負(fù)責(zé),盤(pán)活資產(chǎn)、創(chuàng)造條件,按公司的經(jīng)營(yíng)策略做好組織和落實(shí)工作。
7、對(duì)環(huán)境衛(wèi)生、保潔、日常維修、保障工作負(fù)責(zé)。
8、做好公司的信息反饋工作,并按組織程序及時(shí)處置。
9、在總經(jīng)理外出時(shí),按照總經(jīng)理的委派,履行總經(jīng)理職責(zé)。
10、完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。
物業(yè)部經(jīng)理崗位職責(zé):
1、在主管經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展管理工作,直接對(duì)主管經(jīng)理負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)物業(yè)部全面工作。
2、確保大廈所有設(shè)備、設(shè)施系統(tǒng)(供電、空調(diào)、給排水、電梯、電話、消防、計(jì)量等)的安全運(yùn)行是物業(yè)部經(jīng)理的首要任務(wù)。
3、物業(yè)部經(jīng)理對(duì)下屬工作人員和大廈所有系統(tǒng)設(shè)備負(fù)有全面的管理責(zé)任。要求每天做以下
檢查:
(1)大廈內(nèi)主要設(shè)備的運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即處理。
(2)檢查下屬崗位紀(jì)律及精神狀態(tài),發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象立即糾正。
(3)現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)重要維修工程,檢查維修保養(yǎng)工作質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取糾正措施。(4)建立運(yùn)行報(bào)表,定時(shí)審閱,掌握所屬系統(tǒng)當(dāng)天能耗狀況,發(fā)現(xiàn)異常,分析原因,及時(shí)杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。
4、設(shè)備發(fā)生故障及時(shí)維修,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)組織檢修,把好技術(shù)關(guān),保證大廈系統(tǒng)設(shè)備處于
優(yōu)良的運(yùn)行狀態(tài)。當(dāng)重要設(shè)備發(fā)生故障或影響大廈正常運(yùn)行時(shí),迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)組織處理,并及時(shí)向主管經(jīng)理報(bào)告。
5、負(fù)責(zé)制定大廈系統(tǒng)設(shè)備月度和的維修保養(yǎng)計(jì)劃和備品、備件計(jì)劃,定期報(bào)送主管經(jīng)
理審定。
6、切實(shí)執(zhí)行主管經(jīng)理指令,認(rèn)真貫徹落實(shí)崗位責(zé)任制,督導(dǎo)下屬員工執(zhí)行操作規(guī)程及作業(yè)
標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)持周而復(fù)始的設(shè)施,燈光,照明維修保養(yǎng)制度,做到“三干凈”(設(shè)備干凈、機(jī)房干凈、工作場(chǎng)地干凈,四不漏(不漏電、不漏油、不漏水、不漏光);五良好(使用性能良好、密封良好、運(yùn)行良好、照明良好、防火安全良好)。
7、針對(duì)下屬員工的精神狀態(tài)和思想狀況,擬定培訓(xùn)計(jì)劃,經(jīng)常對(duì)下屬員工進(jìn)行職業(yè)道德物
業(yè)服務(wù)意識(shí)教育和專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)。
8、認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī),增強(qiáng)法制觀念,對(duì)保安人員進(jìn)行統(tǒng)一專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),提高其個(gè)
人素質(zhì)和秩序維護(hù)技能。
9、熟悉大廈消防設(shè)施、消防器材的所在部位,帶領(lǐng)下屬員工學(xué)習(xí)消防知識(shí),掌握消防器材的操作方法,增強(qiáng)其消防意識(shí),杜絕備類(lèi)火災(zāi)事故發(fā)生。
10、審核下屬員工考勤,做好技術(shù)檔案管理工作。
11、負(fù)責(zé)大廈業(yè)主單位的裝修管理,按有關(guān)規(guī)定審查和驗(yàn)收,確保建筑物結(jié)構(gòu)安全和裝
修協(xié)調(diào)、統(tǒng)一、美觀及符合消防要求。
12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
保安主管(兼消防管理)崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)下屬單位保安隊(duì)伍的培訓(xùn)計(jì)劃的組織實(shí)施,并進(jìn)行考核評(píng)估。
2、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行對(duì)下屬單位保安工作服務(wù)質(zhì)量的督導(dǎo)和考核,對(duì)不合格項(xiàng),提出合理化的整改建議。
3、協(xié)助經(jīng)營(yíng)部,負(fù)責(zé)物業(yè)管理投標(biāo)方案保安部分的編寫(xiě)工作。
4、負(fù)責(zé)下屬單位保安工作記錄的收集、整理、歸檔。
5、負(fù)責(zé)公司轄管物業(yè)的消防管理工作,編寫(xiě)消防管理制度,制定消防應(yīng)急預(yù)案,組織消防培訓(xùn)和演練。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
保安員崗位職責(zé):
1、統(tǒng)一著裝上崗,儀容嚴(yán)整,精神飽滿;堅(jiān)守崗位,服從指揮;文明服務(wù),禮貌待人;認(rèn)真做好記錄。
2、熟悉本崗位任務(wù)和工作要求,嚴(yán)格遵守紀(jì)律,按規(guī)定交接班,不遲到早退。
3、有效制止轄區(qū)內(nèi)各種違反消防、裝修、衛(wèi)生、綠化等管理規(guī)定的行為,有效制止違反各類(lèi)公約、公眾制度和干擾、妨礙管理工作的現(xiàn)象。
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)車(chē)輛的安全管理工作,指引轄區(qū)道路泊車(chē)和行車(chē),確保行駛和停泊秩序。
5、掌握火警、匪警發(fā)生時(shí)的應(yīng)急措施及普通救護(hù)常識(shí)。上崗時(shí)要認(rèn)真檢查設(shè)備設(shè)施,保安防火、防盜、防搶劫發(fā)生緊急事態(tài)時(shí),采取應(yīng)急處理措施,萬(wàn)一發(fā)生火警或匪警等情況,必須以最快的速度到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),不允許以任何借口推脫。
6、學(xué)習(xí)治安法規(guī),刻苦訓(xùn)練,有一定搏擊、對(duì)抗素質(zhì),對(duì)違反治安條例的人和事及時(shí)有效制止。
7、協(xié)助調(diào)解業(yè)主之間的糾紛。
8、積極向業(yè)主(住戶(hù))做遵紀(jì)守法和治安防范宣傳。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
工程部文員崗位職責(zé):
1、努力完成部門(mén)主管交送的各項(xiàng)事務(wù),對(duì)公司的通知、文件要做到及時(shí)上傳下達(dá)。
2、負(fù)責(zé)有關(guān)資料、文件的收發(fā)和分類(lèi)歸檔,準(zhǔn)確無(wú)誤地填制各種報(bào)表和表格。
3、負(fù)責(zé)工程部每月員工出勤的查核、匯總上報(bào)。
4、說(shuō)話和氣、熱情,禮貌接待內(nèi)外來(lái)訪人員。
5、傳達(dá)主管有關(guān)工作安排,并將落實(shí)情況及時(shí)匯報(bào)。
6、熟悉了解部?jī)?nèi)人員的家庭情況。
7、參加會(huì)議,并做好會(huì)議記錄、整理工作。
8、負(fù)責(zé)收集、整理、復(fù)印、描繪、完善動(dòng)力工程系統(tǒng)的完工圖紙及改造工程圖紙和動(dòng)力設(shè)備的使用說(shuō)明書(shū),分類(lèi)歸檔,做到隨時(shí)可提供查閱。
9、每月負(fù)責(zé)把各系統(tǒng)的設(shè)備檔案有關(guān)故障情況、維修項(xiàng)目、更換零件或更新等內(nèi)容填入部門(mén)的設(shè)備檔案書(shū)。
10、負(fù)責(zé)動(dòng)力設(shè)備運(yùn)行時(shí)間、動(dòng)力物資、人力消耗統(tǒng)計(jì)。
工程領(lǐng)班崗位職責(zé):
1、在管理處主任的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)小區(qū)工程維修管理工作。、負(fù)責(zé)組織制定本小區(qū)設(shè)備,維修保養(yǎng)計(jì)劃、工程改造計(jì)劃、設(shè)備購(gòu)置計(jì)劃、設(shè)備更新計(jì)劃,并組織實(shí)施。
3、組織制定各崗位職責(zé)和操作規(guī)程。、根據(jù)小區(qū)設(shè)備設(shè)施實(shí)際情況,制定人員編制和能耗、物耗計(jì)劃,并進(jìn)行能耗、物耗控制,降低運(yùn)行及維修成本。
5、負(fù)責(zé)新建小區(qū)的工程前期介入及接管驗(yàn)收工作。
6、負(fù)責(zé)小區(qū)裝修管理和空置房管理工作。
7、負(fù)責(zé)設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行及維護(hù)保養(yǎng)工作,并協(xié)助相關(guān)部門(mén)進(jìn)行大、中修及工程改造。
8、加強(qiáng)與業(yè)主(住戶(hù))的溝通和聯(lián)系,做好客戶(hù)投訴的解釋、處理工作。
9、同供電、供水和供氣等相關(guān)職能部門(mén)保持良好的關(guān)系,并配合其工作。
10、組織員工培訓(xùn),不斷提高下屬員工的服務(wù)意識(shí)、安全意識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能,防止出現(xiàn)人身設(shè)備安全事故。
11、堅(jiān)持“養(yǎng)護(hù)重于維修”的原則,督促下屬進(jìn)行有計(jì)劃的設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)工作。
12、負(fù)責(zé)對(duì)下屬員工的考評(píng)工作。
13、完成管理處主任交辦的其他任務(wù)。
保潔主管崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)提出培訓(xùn)要求,并按照培訓(xùn)計(jì)劃負(fù)責(zé)組織實(shí)施;
2、負(fù)責(zé)墻面、道路、樓梯道、路燈、樓梯燈、室內(nèi)外停車(chē)場(chǎng)、會(huì)所等公共區(qū)域的清潔保潔工作的組織安排與實(shí)施;
3、負(fù)責(zé)對(duì)有償服務(wù)項(xiàng)目的組織和實(shí)施;
4、負(fù)責(zé)進(jìn)行員工的日檢、周檢工作;
5、負(fù)責(zé)垃圾清理、回收工作的組織、檢查;
6、負(fù)責(zé)衛(wèi)生消毒工作計(jì)劃的制定,并組織實(shí)施;
7、負(fù)責(zé)清潔設(shè)備的操作培訓(xùn)和督導(dǎo)。
保潔員崗位職責(zé):
1、堅(jiān)守崗位,按時(shí)上下班,上班佩戴工作牌,做到服裝整齊、干凈。
2、熟悉各自分工及所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況,對(duì)所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)衛(wèi)生全面負(fù)責(zé)。
3、每日分兩次清運(yùn)垃圾到中轉(zhuǎn)站。
4、每日負(fù)責(zé)清掃公共走廊、樓梯、電梯、停車(chē)場(chǎng)、綠地、公共設(shè)施周邊環(huán)境等一次。每周清潔樓梯扶手兩次,清潔公共場(chǎng)所門(mén)窗一次。并保持區(qū)內(nèi)公共面積無(wú)紙屑、煙頭、痰跡、污垢,保持清潔衛(wèi)生。
5、每日巡視各責(zé)任范圍的清潔衛(wèi)生狀況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,并做好工作記錄。
6、積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,自覺(jué)學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生知識(shí),提高個(gè)人素質(zhì)。
7、處理與清潔衛(wèi)生相關(guān)的其它事宜。
綠化主管崗位職責(zé):
1、熟悉整個(gè)小區(qū)的綠化分布;
2、按公司的管理目標(biāo),制定相應(yīng)的工作計(jì)劃并組織實(shí)施;
3、合理地調(diào)配本部門(mén)人員;
4、制定和完善綠化人員作程序和工作標(biāo)準(zhǔn);
5、依據(jù)植物物候期的特點(diǎn)制定植物保護(hù)計(jì)劃,并組織實(shí)施;
6、對(duì)整個(gè)小區(qū)的綠化狀況和綠化人員實(shí)施有效的監(jiān)控;
7、制定綠化成本控制和綠化各種應(yīng)急、預(yù)防措施,并組織實(shí)施;
8、負(fù)責(zé)物品申購(gòu)計(jì)劃的編制;
9、制定培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)施和考核培訓(xùn)效果;
10、搞好綠化部的班組建設(shè),加強(qiáng)員工的溝通和交流,關(guān)心、愛(ài)護(hù)員工;
11、負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督、考核班組的工作和遵守公司制度等情況;
12、負(fù)責(zé)綠化人員的管理;
13、加強(qiáng)與公司各個(gè)部門(mén)和政府相關(guān)的職能部門(mén)的協(xié)調(diào);
14、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
綠化維護(hù)員崗位職責(zé):
1、遵守公司的相關(guān)的規(guī)章制度;
2、服從綠化班長(zhǎng)的工作安排,保證綠化區(qū)域的綠化質(zhì)量;
3、制止破壞綠化的行為;
4、負(fù)責(zé)所管理綠化區(qū)域的保潔工作。
5、依照綠化相關(guān)的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)進(jìn)行規(guī)范操作;
6、愛(ài)護(hù)綠化人員具,做好日常維護(hù)保養(yǎng)工作;
7、定期接受綠化培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高綠化技能。
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)職責(zé):
1、按照國(guó)家的有關(guān)法規(guī),建立和健全公司內(nèi)部各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度。
2、制定公司財(cái)務(wù)計(jì)劃,提供財(cái)務(wù)分析報(bào)告,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)搞好經(jīng)營(yíng)管理決策。
3、制定物業(yè)管理費(fèi)預(yù)算方案。
4、監(jiān)督物業(yè)管理費(fèi)的收繳和運(yùn)用,抓好各種應(yīng)收款項(xiàng)的收取工作,核算長(zhǎng)期拖欠不清的款項(xiàng),督促經(jīng)辦人限期清理。
5、編制記賬憑證,及時(shí)記帳,及時(shí)編報(bào)各種會(huì)計(jì)報(bào)表,做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實(shí)、數(shù)字準(zhǔn)確、賬目清楚。
6、參與策劃各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),并對(duì)重要的經(jīng)濟(jì)合同以及投資項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)議與審定。
7、做好會(huì)計(jì)核算、報(bào)表統(tǒng)計(jì)等財(cái)務(wù)工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)提供經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)方面的數(shù)據(jù)資料。
8、負(fù)責(zé)落實(shí)公司物資采購(gòu)及物資管理工作,并做好倉(cāng)庫(kù)物分類(lèi)資管理工作。
9、按照合同的要求,做好工程費(fèi)用的撥付、結(jié)算等工作。
10、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)審批制度,按規(guī)定的開(kāi)支范圍和標(biāo)準(zhǔn)核報(bào)一切費(fèi)用,負(fù)責(zé)發(fā)放員工的工資、津貼與獎(jiǎng)金。
11、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度和支票的使用規(guī)定,做好收費(fèi)發(fā)票的購(gòu)買(mǎi)、保管、使用及回收工作。
12、稅收的核算與申報(bào)。
13、銀行財(cái)務(wù)往來(lái)的核對(duì),如存取款、結(jié)算等。
14、妥善管理會(huì)計(jì)賬冊(cè)檔案,接受財(cái)稅機(jī)關(guān)、主管部門(mén)和公司領(lǐng)導(dǎo)的檢查與監(jiān)督。
采購(gòu)員崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)管理中心所需各類(lèi)物資的采購(gòu)工作;
2、負(fù)責(zé)建立各類(lèi)物資的采購(gòu)供應(yīng)渠道,嚴(yán)格審查各類(lèi)供應(yīng)商資質(zhì)和信譽(yù),提供上級(jí)確定;
3、隨時(shí)掌握各類(lèi)物資的市場(chǎng)價(jià)格趨勢(shì),隨時(shí)對(duì)比其他供應(yīng)商價(jià)格,在保證質(zhì)量的前提下,選擇價(jià)格最低的供應(yīng)商,并提交上級(jí)審核。
4、建立物資采購(gòu)檔案,認(rèn)真記錄有關(guān)物資價(jià)格、供應(yīng)商聯(lián)系人、聯(lián)系電話等內(nèi)容,以便隨時(shí)查閱。
倉(cāng)庫(kù)管理員崗位職責(zé):
1、認(rèn)真驗(yàn)收各類(lèi)入庫(kù)物品,清點(diǎn)數(shù)量、檢查包裝情況,確保物品入庫(kù)時(shí)質(zhì)量完好、數(shù)量與單據(jù)相符;
2、認(rèn)真填寫(xiě)各類(lèi)庫(kù)房賬目,隨時(shí)記錄物品出庫(kù)情況,核對(duì)庫(kù)存數(shù)量;
3、按時(shí)向財(cái)務(wù)部門(mén)報(bào)賬,隨時(shí)接受財(cái)務(wù)人員清點(diǎn)盤(pán)查庫(kù)存;
4、認(rèn)真整理庫(kù)存物資,擺放整齊,物品卡清晰有效, 物品分類(lèi)明確,常用物品應(yīng)取放方便;
5、保持庫(kù)房整潔,隨時(shí)打掃庫(kù)房衛(wèi)生;
6、及時(shí)向上級(jí)申報(bào)庫(kù)存情況,確保各類(lèi)庫(kù)存物資最低存量,以保證相關(guān)部門(mén)隨時(shí)領(lǐng)用。