第一篇：領導干部修養,要學會講話

筆者曾有幸聆聽過周恩來、鄧小平等老一輩革命家的講話。他們不念稿子，面對幾千人，開門見山，言簡意賅，風趣幽默。雖然已過多年，我對他們講話的內容和音容笑貌，仍記憶猶新。老一輩革命家大都是演說家，他們通過講話，宣傳、動員、鼓舞、組織群眾，投身于革命和建設，是我們黨的優良傳統之一。

惜乎這一優良傳統我們發揚得不夠。曾有領導同志指出：有的領導干部“與新社會群體說話，說不上去；與困難群體說話，說不下去；與青年學生說話，說不進去；與老同志說話，給頂了回去。”造成此類“失語”狀態的原因，在于未能與群眾心心相印，自然話就說不攏；或平時不讀書學習，好講大話、空話、套話。這種現象不利于黨的工作，也不利于提高自身素質。

現在，人們思想觀念多元，文化素質高，對領導干部講話的要求也“水漲船高”。同時，信息來源渠道多，有些信息你還不知道，人家早已知道。因此，領導干部要把話講好，就要格外下工夫。

講話、作報告是領導干部品德、素質、學識、水平、作風的綜合體現，是一種能力，是一種智力、魅力、魄力和競爭力，是應該具備的基本功。所謂“口才成就人才、人才應有口才”，領導干部應當重視講話。我曾長期從事部隊政治思想工作，退休后到多省（市）對不同群體作過數百場報告，對人們喜歡聽什么樣的講話，能夠入耳、入腦、入心，有點粗淺體會。

要掌握一個原則，對什么對象講什么話。常言說：“看菜吃飯、量體裁衣”，“上什么山唱什么歌”。倘不分對象、場合、內容、時間，總是千篇一律，照本宣科，是講話之大忌。要區別兩種講話，一種講話是人們聽了左耳朵進，右耳朵出，沒留下什么印象。這種講話等于白講。另一種是人家聽你講話后，能記在腦子里，體現在行動上，有“聽君一席話、勝讀十年書”之感。我與于丹老師交流過，她說，從傳媒的觀點看，前一種講話等于傳播“無效信息”，后一種講話才是傳播“有效信息”。人們聽你講話，都希望你能更多地傳播“有效信息”，能讓人們記住你講的東西。

上臺要敢講“三句話”，即“可交頭接耳說悄悄話，可閉目養神打瞌睡，可隨時退場開小差”。敢講這“三句話”，能拉近與聽眾的距離，與聽眾產生共鳴，使講話達到水乳交融的境地。為此，平時要勤于讀書學習，善于思考，勇于實踐，長于積累，善于總結。杜甫云：“讀書破萬卷，下筆如有神。”換言之，“讀書破萬卷，開口如懸河”；“才如湖海文始壯，腹有詩書氣自華”。敢講這“三句話”，是講話者有力量、有信心的表現，就不會出現聽眾交頭接耳、閉目養神和隨時退場的情況。

講話要做到“四有”。“有聽頭”，信息量大，內容充實，有新鮮東西和新語言。“有笑頭”，輕松愉快，風趣幽默；若氣氛始終沉悶，會場不活躍，效果肯定不會好。“有說頭”，聽你講話之后，不用組織和布置，大家會自發地討論和評論。“有想頭”，聽你講話后，過了若干年，還會記得你講話時的情景，并從中受到教育和啟迪。

如果一場報告能做到“四有”，就可能起到“五種作用”，即“使人知，使人信，使人樂，使人激，使人動”。相反，倘你“話說三遍淡如水”，不管在哪里、對何人講話，總是大話、空話、套話，難免令人生厭。

講話還要區分三種情況。盡量不用稿子，無稿講話，力求出口成章、娓娓道來，深入淺

出、通俗易懂。必須用稿子時，要抑揚頓挫、錦上添花；遇有不認識的字，事先要查字典，別在大庭廣眾念錯別字。在某些場合即席講話，要力求與眾不同、語驚四座，既簡明扼要，又風趣幽默。

講話要追求“五性”，即針對性、思想性、知識性、趣味性、哲理性。要有針對性，貼近群眾，貼近實際，貼近生活，不能無的放矢。要有思想性，思想的力量無窮，思想決定思路，思路決定出路。要有知識性，若知識貧乏，講話勢必干癟無味。要有趣味性，幽默屬于智者，幽默能使講話錦上添花，使聽眾在輕松愉快的氣氛中，受到感染和教育。要有哲理性，講話能讓聽眾笑，容易做到，但笑過之后，發人深省，受到啟迪，則不易；有哲理性是講話內容的畫龍點睛之處，能讓人們聽得進、記得住、用得上。

學會講話，是個掌握語言技巧的問題，也是培養思想作風的問題。領導干部做群眾工作，既靠說，又靠做。說，要給人以啟迪；做，要給人以榜樣。群眾對領導干部講話，總是聽其言、觀其行。如果你言行一致，說到做到，群眾就會信任和擁護你。假若你言行不

一、口是心非，人前一套、人后一套，甚至臺上反腐敗，臺下搞腐敗，你講的話不僅沒人聽、沒人信，你的言行還會敗壞黨的形象，損害黨的威望。（田永清）您此刻正在無憂演講稿閱讀文章《領導干部修養，要學會講話》

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第二篇：領導干部修養“八要”

領導干部“官德”修養“八要”

“官德”是政治素養、道德品行、思想作風、工作態度、廉潔理念等方面的綜合反映。為官之道，德在其首。“官德”不僅是檢驗領導干部素質高低的“試金石”，更是黨風政風的“風向標”，是整個社會道德風尚的“導向儀”。“官德”不是小節問題，而是關系黨的事業興衰成敗的大是大非問題。領導干部必須自覺加強“官德”修養，時時刻刻以德修身、以德立信、以德立威、以德服眾。

一、信念要“堅”

政治上的清醒和堅定，是領導干部的立身之本，也是“官德”修養的基石。值得始終堅守的，才是信念；令人永遠銘記的，才是誓言。崇高的理想信念，永遠是激勵黨員干部不斷前進的力量源泉和精神支柱。理論素養是領導干部素養的核心，理論上的成熟是黨員干部政治上成熟的重要標志。領導干部一定要加強學習，自我完善、自我提高，堅守共產黨人的精神家園，始終挺立于時代的風口浪尖，做到“不管風吹浪打，我自巋然不動”。

二、用權要“慎”

牢固樹立正確的權力觀，是領導干部“官德”修養的核心內容。“官”是為人民服務的崗位，“權”是為人民服務的工具。權力用在為民服務上是天職，用在立黨為公上是 1

盡職，用在碌碌無為上是失職，用在謀取私利上是瀆職。以權謀私與共產黨人的道德本質是格格不入的。一些領導干部之所以蛻化為腐敗分子，很重要的一點，就是沒有樹立起正確的權力觀，沒有解決好“誰讓掌權、為誰掌權、怎樣掌權”這個根本問題。權力是一把雙刃劍，有權看似“風光”，但用權則有“風險”。權力的“風光”與“風險”并存。領導干部必須敬畏權力，以如履薄冰、如臨深淵之感謹慎用權，端正權力觀念，自覺接受監督，做到為民用權，真心實意為人民謀利益；秉公用權，為官不移公仆之志，用權不謀一己之私；依法用權，經得起政策和法規、制度的檢驗。

三、干事要“真”

“真”是一種態度、一種作風，更是一種價值觀。對黨員干部來講，“真”同樣是修德之基、執政之本。“官從何來，因事才設官；官何以顯，因做事才可以見。無事設官，則是混官；有官不做事，則形同虛設。”領導干部必須樹立強烈的事業心和責任感，以真才實學出真知灼見，以真心真意促真抓實干，做到用心謀事、潛心干事、恒心成事，不當太平官，不做糊涂官，不做平庸官，把心思和精力用在造福一方百姓上，踏踏實實辦實事、兢兢業業辦好事、盡心竭力辦大事。權似一條河，清濁看官德；績是一桿秤，民心量輕重。領導干部一定要時刻繃緊“為政以德”這根弦，以加快發展為己任，責無旁貸，無私奉獻，用智慧、心血和汗水把

政績寫在老百姓的心坎上，做一個有德有才，敢干事、會干事、干成事、不出事，組織放心、群眾滿意的好領導。

四、作風要“實”

能否做到實事求是，既是思想路線問題，也是道德品質

問題。領導干部的威信在于實干，政績源于實干。一個實際行動勝過一打綱領。思想作風實，精神境界高；工作作風實，發展有依靠。只有把嘴上說的、紙上寫的、會上定的，都變為具體的行動、實際的效果、人民的利益，我們的工作才算做到了位、做到了家。文過飾非、陽奉陰違、弄虛作假、欺上瞞下，是人格低下的表現。領導干部一定要切實轉變作風，說老實話、辦老實事、做老實人，腳踏實地，真抓實干，務求實效，決不能說口是心非之話、干貪功求榮之事、做投機鉆營之官。要敢于直面現實，堅持真理，善于察實情、勤于干實事、敢于出實招、勇于創實績，扎扎實實、兢兢業業多為群眾辦實事、辦好事，辦得民心、順民意的事。

五、胸懷要“寬”

講大局、講團結，既是一條重要的黨性原則，也是“官

德”修養的基本要求。團結體現的是一種寬大的雅量、一種寬廣的氣度、一種寬闊的胸懷、一種寬厚的境界；團結出生產力、出凝聚力、出戰斗力。領導干部必須始終堅持黨的民主集中制原則，善于充分發揮班子的集體智慧；能容言、容事、容人，樹立起互相信任、互相諒解、互相幫助、互相支

持的風氣，以親和的人格魅力產生整體效能，使廣大干部心往一處想，想黨和人民的事業；勁往一處使，使在維護改革發展穩定上；力往一處用，用在干事創業上。每個領導干部都應從黨和人民的利益出發，不爭權力大小，不計個人得失，不拉幫結派，不偏聽偏信，不搞個人小圈子，以純潔的黨性、寬廣的胸襟和高尚的道德求得思想上的團結統一，以恪守黨的規章、嚴守黨的紀律求得組織上的團結統一，從而形成向心力，增強凝聚力，發揮戰斗力。

六、生活要“儉”

領導干部的腐化墮落大都是從貪圖享樂、揮霍無度開始的。一個時期以來，極少數黨員干部受拜金主義、享樂主義和極端個人主義的影響，滋長了一種貪圖享樂的奢靡頹廢之風，甚至產生了“羨腐心態”，熱衷于和別人比職位、比待遇、比房子、比闊氣、比排場、比享受，缺乏艱苦創業的精神。這是一種必須警惕和遏制的歪風。實踐證明，艱苦創業是防治腐敗的一劑良藥。黨員領導干部應始終牢記“兩個務

必”，始終保持艱苦奮斗的政治本色，做艱苦創業的典范。

七、律己要“嚴”

廉潔自律是黨員領導干部的立身之本，也是執政能力賴

以存在的基礎。領導干部要把人格看得高于一切，把清白看得重于一切，做到清正廉潔，克己奉公。有人認為吃一點、拿一點、撈一點、玩一點，是人之常情，不足掛齒。其實這

是大惡的開始。小節不管，慢慢的嘴更饞了、手更長了、心更貪了、膽更大了，就容易釀成大錯。黨員干部要多一些踏踏實實的工作，少一些斤斤計較的苛求；多一些敬業有為的奉獻，少一些蠅頭小利的索取。要把權勢、金錢、名位看得輕一些、淡一些，不能為一事一利斷送前程、斷送幸福。守住了黨紀法規的準繩，就守住了做事的快樂，守住了做人的幸福。為政者必須身正行直，一身正氣，兩袖清風，以公生明，以廉生威，自覺養成“奉公為德，謀私為恥；清廉為榮，利己為羞”的人格風范。

八、責任要“擔”

“官位”就是“崗位”，“權力”就是“責任”。“責任”是肩上的千鈞重擔，是一種責無旁貸的義務，更是一種義不容辭的良知。現實生活中，有的領導干部瞻前顧后，患得患失，不愿擔當；有的怕事躲事，畏首畏尾，不敢擔當；有的安于現狀，不肯擔當；有的爭功諉過、文過飾非，拒絕擔當。為官避事平生恥，大事難事看擔當。擔當就是義務，擔當展現能力；擔當就是責任，擔當體現素質。不僅要擔負起抓好業務工作的責任，也要自覺履行“一崗雙責”，擔負起黨風廉政建設的政治責任，管好班子，帶好隊伍，確保干部健康成長、事業持續發展。

（公司紀委辦公室輯）2012-8-29

第三篇：領導干部要注重人品修養

江主席語重心長地告誡我們：要想清清白白做官，踏踏實實做事，必須“首先要堂堂正正做人”。人品修養是為官立業之本，尤其是在建立和健全社會主義市場經濟的形勢下加強人品修養更有其特殊的意義。我認為領導干部在實踐中加強人品修養應從以下幾個方面下功夫。

（一）正確處理做人與做官的關系，把“三個代表”作為人品修養方向。

衡量一個人的價值，是他為社會、為人民貢獻了什么。做人一世，做官一時。加強人品修養主要的一條是要淡化“做官”心理，強化實踐“三個代表”重要思想的意識。一是不要為名利所累。一個人只要走到干部隊伍中來，就要經常遇到職務問題。對待職位問題很能反映一個人的基本覺悟和思想水平。一個人不論職位高低，都不應把職務問題看得過重，更不能讓其壓得直不起腰來。個人的職務決不能靠跑、要，更不能買，要注重德才修養，多干實事，少空談，要重公論。要明確：職務是為黨工作的崗位，職務的變動是工作的需要，職務的提升是責任的加重，職務調整的合理性往往是相對的。任何時候，任何情況下，都要做到江主席所要求的那樣：“堅持黨的事業第一，堅持人民的利益第一，為國家為民族奮不顧身地工作”。二是不要為家庭所累。處理好事業與家庭的關系，從大的方面來說，兩者之間是統一的，而在一些具體事上，卻經常存在矛盾，有些矛盾還很難處理。尤其是領導擔負著一定的領導責任，“忠孝不能兩全”的矛盾就更為突出。所以，既然走上了領導崗位，就要有犧牲小家顧大家的思想品質。一個人的精力有限，圍著老婆孩子轉的多了，學習、工作上的投入必然減少。同時，夫妻生活在一起的，本身也有個工作、學習上互相支持，思想上互相幫助的問題。三是不要為安逸所累。在緊張工作之余，人們往往有求得安逸的需要。但是，作為領導干部應當有“國家憂患我為先，人間幸福我后事”的志向。近幾年來，江主席反復告誡我們，“每一個領導干部要經常想一想，參加革命是為什么？現在當干部該做什么？將來身后應該留點什么？”實踐證明，誰在這個問題上想得深、解決得好、思想根子扎得牢，誰就能在生與死、得與失、榮與辱的考驗面前站穩腳根；誰對這個問題疏于思考、解決不好，就會淡忘黨的宗旨，背離“三個代表”的要求，以致喪失黨性和人格。

（二）正確處理德與才的關系，把道德高尚作為人品修養核心。

在群眾中有一種很形象的說法：缺智的干部是“次品”，缺德的干部是“危險品”。領導干部必須是德才兼備，有德無才不行，有才無德更不行。值得深思的是，現實生活中重才輕德，以才代德的現象并不鮮見。其實，從廣義上講，德也是一種才。德好，形象好，能團結人，大家愿意在他的領導下工作，這就是一種本事，是領導干部最需要的本事。正如早期意大利詩人但丁說的：“道德常能填補智慧的缺陷，而智慧永遠填補不了道德的缺陷。”在領導干部的道德建設上，要從以下三個方面下功夫：第一、要忠誠坦白，積極正直。無論何時何地都要對黨忠誠，待人誠懇，要象鄧小平同志所要求的那樣：“做老實人，說老實話，辦老實事”。實踐中，我們在評價一個人是否老實時，要注意劃清兩個界限，一是老實人與“老好人”的界限。“老好人”的最大特征是不堅持原則，聽到、看到一些不正確的言行，不勸阻，不批評，隨波逐流，遇到能討好人的事爭著上，碰到可能得罪人的事往后縮。這種人表面上好，實際上腦子里打的是個人算盤。而老實人對不良現實敢于批評，不怕得罪人，遇事敢抓敢管，表面上“兇”，其實他心地坦然，想的都是黨的事業。二是劃清無能與老實的界限。有的工作懶散，商量問題沒有主見，人云亦云，得過且過，這種人有時被認為是好共事，其實是工作不負責任，或者是能力低發現不了問題，拿不出解決問題的辦法。有的工作刻苦，調查研究深入，遇事能拿出辦法，有不同意見時不悶在肚里，要拿出來討論一番，這種人有時在一些人看來愛找麻煩，其實是責任心強，富有實事求是的精神。總之，領導干部要做到：想的與做的一致，對人與對己一致，人前與人后一致，對上與對下一致。第二，胸襟要開闊，能容人容事。這是領導干部人品修養的重要心理品質，是黨性觀念、覺悟程度和道德修養的綜合反映。一個領導干部倘若為個人的恩怨所左右，妒賢嫉能婆婆媽媽，芝麻綠豆大的事都計較一番，就必然團結不了人，做不好工作。與同志相處時要有一種氣度，即使遇到誤會、矛盾，也要努力做到顧全大局，以德報怨。第三，要關心人愛護人。領導者是群眾中的一員，不要把自己當成凌駕于群眾之上的官老爺，對人對事要講真情厚誼。領導者的高尚品行，不是脫離群眾的清高，不是不關心群眾疾苦的輕浮。孔繁森同志有句名言：“一個人愛的最高境界是愛別人，一個共產黨員愛的最高境界是愛人民。”代表人民群眾根本利益，關心人民群眾的疾苦，對黨來說是最大的政治，對黨員領導干部來講是根本的“德”。一個領導干部只要心系群眾，情注人民，始終與廣大群眾保持血肉聯系，做到“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”，做人為官就不會離“譜”出“格”。

（三）正確處理責任與權力的關系，把清正廉潔作為人品修養重點。

“公生明，廉生威”，領導干部廉政本身就是一種人格力量。實踐證明，誰辦事公道，誰廉政勤政，誰就有權威。清正廉明是領導干部人品修養的一個永恒主題。要做到這一點，最根本的是處理好權力與責任的關系。首先，要正確認識手中權力。馬克思指出，權力是人民賦予的，只能為人民所用。一分權力，十分責任，權力越大，責任越大。江主席經常用“權大不忘責任重，位尊不移公仆心”的話來勉勵我們。領導干部手中握有一定的權力，如果思想上不警惕，行動上不檢點，就可能把權力當作謀私的手段。現在社會上總有那么一些人，學得很市儈，很圓滑，整天琢磨領導心思，利用種種關系渠道接近領導，搞什么感情投資，以達到個人或小團體的目的。對這些人和這類現象要時刻保持警惕，千萬不能為小恩小惠所引誘，不能為甜言蜜語所陶醉，不能為表面現象所迷惑。如果不注意，就會在用權上發生差錯和失誤，就會在重大問題上放棄辨別是非的標準，喪失懲惡揚善的勇氣，甚至發生混淆是非，助長不良風氣的問題。其次，要正確使用手中權力。不斷加強世界觀改造是領導干部正確使用手中權力的前提條件，也是人品修養的重中之重。當前要特別注意對那些“好事”、“好處”、“好人”保持警惕和距離。所謂“好事”，就是有名可揚，有利可圖的事；所謂“好處”就是實惠，就是物質錢財；所謂“好人”，就是那些投你所好，順你之心，瞌睡了給你一個枕頭的人。觀察一下這些年犯錯誤的領導干部，并非一開始就是很貪的，相當一些人就是被這些“好事”、“好處”、“好人”釣上胃口，一步一步拖入泥坑的，這方面的教訓是很多、很深刻的。對這幾個“好”，要時刻保持戒心，一是好事臨頭、好處近身，要認真想一想自己的地位和身份，想一想黨的要求，至少要想一想“君子愛財取之有道”這句古訓，千萬不能頭腦發熱，利令智昏，情令智昏。領導干部有自己的職責、任務，有自己的生活待遇，應當而且必須集中精力做好工作，遠離財色，防止發生問題，防止瓜田李下之嫌，始終給人一個很清白、很正直的形象。再次，要嚴格管好手中權力。對于權力不但要用好，而且要管好。管不好權力，也就不能用好權力。領導干部手中的權力必須接受黨和群眾的監督，要有一套嚴格的監督制約機制。領導干部不僅要帶頭按照黨紀國法和各項規章制度辦事，還要管好本單位本部門權力的正確使用。當前尤其是警惕和防止兩種情況：一種是自己的親屬或部屬打著自己的旗號借用自己的權力去搞違法違紀的事情；另一種是自己懷有僥幸心理，讓個別人間接地搞違反規定的事情。同時，要強化“廉家意識”，家事家管，嚴訂“家規”，嚴守“家紀”，凈化家風，做到既要守住辦公室這塊廉政陣地，又要建設好家庭這個廉政后方。古人說：“能捧我者必能害我”。領導干部對個別喜歡圍著身邊轉、投其所好的人，要保持著清醒和警惕，在自己身邊營造健康向上的人際關系氛圍。

（四）正確處理自律與監督的關系，把慎獨其身作為人品修養境界。

加強人品修養固然離不開黨組織的教育、培養和方方面面的監督，但最關鍵的還要靠自覺，這就需要倡導“慎獨”的精神。慎獨既是道德修養的一種重要方法；又是一種很高的道德境界。它要求人們不僅在眾目睽睽之下，能注意自身的言行，遵守道德規范，而且在“無人知曉”的情況下，也能嚴格自律，表里如一。江主席反復告誡各級領導干部，要做到“自重、自省、自警、自勵”。我理解，這個“四自”歸結到一點就是要有“慎獨”精神，在借助組織培養教育的同時，通過自身的政治修養和黨性鍛煉，形成一種良好的政治品質和道德境界。中國古代把“日省其身”，“克己、責己、律己、正己”作為修身的要義，是很有道理的。真正做到“慎獨”并不是一件容易的事，它是一個逐步積累，長期實踐的過程。特別是在市場經濟條件下，領導干部受酒綠燈紅影響的渠道增多，給加強自身修養和自我約束提出了更高的要求。要做到“慎獨”，必須打牢思想防線，把好人生道路上的一些重要關口。比如，要抗得住誘惑，對送上門的錢財和物質享受，要理直氣壯地拒絕，防止“千里之堤，潰于蟻穴”；要耐得住寂寞，當職務發展不順或將要退出領導崗位時，保得住晚節，防止心理失衡、行為失范；要經得住清貧，當受到小利小惠的侵擾時，要做到防微杜漸，止禍攔萌，不以惡小而為之；要潔身自好，當單獨活動或無人監督時，不欺暗室，做到人前人后一個樣。清朝有個清官叫張伯行，他在《禁止饋送檄》一文中寫道：“一絲一粒，我之名節；一厘一毫，民脂民膏。寬一分，民受賜不止一分，取一文，我為人不值一文。”一個封建官吏尚能如此，作為一名黨員領導干部，就更應該珍惜、愛護自己的名節。總之，每個肩負領導責任的同志，都應該注重自身品行的修養，培養高尚的道德情操，無論在任何情況下，任何環境下，都要保持共產黨人的美德，做到德高不自矜，功高不自傲，位高不自顯。

第四篇：領導干部要學會傾聽

工會干部要學會傾聽

當今的工會干部，如何提高工會干部的素質，與工人交朋友，與工人面對面，心貼心，轉變工作作風，深入基層單位、深入職工群眾，解決實際問題，這是走中國特色工會道路，工會干部必須不斷地學習和具備的素質。我們的工會干部首先要誠心，耐心，貼心，以滿腔熱情態度接待來訪的職工，并真心實意地關愛他們。

在新形勢下，作為一名工會干部若要履行好職責，既要具備綜合素質。做職工的貼心人。職工有困難找工會，他們弱勢人群，也許他們走投無路才來找工會，有些他們的困難解決的難度很大，如要解決職工的困難，要吃很大的苦，碰到許多的困難，甚至付出更多時間和精力，作為一名工會干部要熱心于本職工作，力戒無所作為，混日子的思想，始終保持旺盛的工作激情。不能一推了之，用心、真心地將工作做好。要真心實意為職工辦事，凡是職工來訪求助，不管工作再忙，事務再多，都要積極、熱心地傾聽訴求，實實在在地解答職工提出的問題，本著“量力而行、盡力而為、特事特辦、急事急辦”的原則，努力做到件件有回音，實心實意幫助他們解燃眉之急。工會干部應努力通過有效的工作，并以與職工群眾交知心朋友的坦誠之心，搭建起職工與企業溝通交流的平臺，為促進企業的和諧盡微薄之力。

群眾工作是一門藝術，工會干部要不斷地提高自己的素質，學會傾聽：要有耐心讓人把話講完；讓職工感到工會就是他們的家，覺得很溫暖，很愿意向工會干部傾訴，講得舒心，吐得順心，訴的放心。

傾聽要有度量，正所謂豁達大度，海納百川。海洋寬廣無限，既接納長江大河，又接納涓涓細流，更不拒點點滴滴。只有胸襟寬讓人知無不言，言無不盡，言者無罪，聞者作戒。不管職工是發牢騷，或訴苦，或提建議；傾聽要尊重在先，平等待人。傾聽是尊重別人、平等待人的具體體現，不管你地位有多高，權力有多大，在人格上都是平等的，不要看不起人家。不能因為你職位高，權力大，就居高臨下，用不耐煩，教訓人的口氣說話，得罪人是小事，但你得罪的是職工的信任，得罪了廣大群眾的民心。影響了我們工會的事業。

傾聽是互動的。工會領導要傾聽員工的聲音，員工也要傾聽工會領導的聲音，特別是看工會領導是否言行一致。在現實社會中有些工會領導言行不一的行為隨時隨地會表現出來，失信于員工，員工嘴上不說，心中都明白，說話是不算數的，許愿承諾，給職工解決的過后就忘記了。以后工會辦事說得最好聽的沒有一個員工會相信。人格的缺陷是領導最大的軟肋。因此，和諧的環境，人性化管理團結人；要以言行一致，言必信、行必果的人格魅力感染人。所有我們的工會干部要有真心實意，辦事雷歷風云，認真踏實的作風。

傾聽的學問是一個動態的、不斷變化的過程，隨著環境的變化、事物的變化而變化，讓我們每一個工會人員，用心去做好傾聽這一件事，為創造一個團結互助，生動活潑，守紀律，有道德，敢于負責，敢于創新的良好環境而共同發努力，為所在的工會發展作出你的一份貢獻。以前曾有機會參加過幾次專業機構開展的管理培訓，每次老師都要講到傾聽的問題。一開始我并沒有在意，后來經過仔細琢磨才認識到，傾聽是處理人際關系的重要方法，是溝通的重要渠道，是搞好工會工作，是管理好工會的重要途經，是治國安邦的根本方略！目前的工會能得信于職工，工會干部學會傾聽，傾聽是人類的本能（除非是聾子），只有讓人講話，別人才能讓自己講話，讓人講話天不會塌下來，經過語言交流才能增進感情，培植友誼。工會干部走出去到基層去，與工人交朋友，與職工打成一片，做職工噓寒問暖的知心人。職工們說這才是我們的工會干部。勤到職工中走走，多去職工家看看，向他們說說上面的要求，講講企業面臨的形勢，聽他們談談基層的狀況，多做”扶貧濟困解難事，溫暖和諧進萬家“之事，造福職工群眾。

傾聽是化解矛盾的最好方法。你耐心的聽完人家的心里話，對你講話的人感覺到你對他十分尊重十分信任，話說完以后心情就舒坦了，你再加以引導作些必要的解說或協調一下，矛盾也就解決了。

“三個代表”指方向，神州大地處處春。活生生的現實再次告訴人們：黨的思想和作風只有緊緊跟上時代，把優良傳統與開拓創新緊密結合起來，始終保持時代風貌，我們工會就有活力，我們的干部，我們的黨才會永遠受到人民群眾的愛戴和擁護，共和國大廈的基石才能越來越牢固。

第五篇：領導干部要學會感恩

領導干部要學會感恩

知恩必報是中華民族的傳統美德。一泓清泉,必有源頭活水;一棵大樹,必有根下沃土。一個人的成長進步,無不包含著來自家人、師長、同事和社會的關愛與幫助。雖然對于助人者來說施恩并不一定圖報,但被助者應該始終記得所受之饋贈,懂得感恩,常思報恩。特別是對一名黨員領導干部來說，從一名普通黨員走向領導崗位，都會得到方方面面的關愛，是故投之桃，報之李，懷感恩之心，思為政之德，行感恩之舉，真正無愧黨的教育、培養之恩，人民的哺育、關懷之恩，同事和朋友的支持、幫助之恩。

感恩要向善。善良是一種心境、一種胸襟、是一種品味，是中華民族傳統道德體系的重要內容之一。做人要有良知，講善意，不忘本，懂感恩，這是立身做人的基本覺悟，也是高尚的人生境界的源頭。無私的奉獻，高尚的人格，都是來源于向善這種樸素的感情。作為領導干部，手中有權，擔負著為人民辦事的責任，更應該心靈向善、傾善、善下，行施善之舉，盡善心之意，更應有向善之急、之行、之為，時時向善于廣大人民群眾，塑造高尚思想情操，一個心為人民服務。有道是“有善有惡是知，審善辯惡是格，為善去惡是致”。無論在什么樣的情況下，善心不可丟，善言不可廢，善行不可止，與人為善應貫穿生命的始終，這才是高尚之人，才是真正的共產黨人。

感恩要克己。當前出現個別領導干部有的視名如命，腦袋總圍著名轉；有的視財如命，成天琢磨“孔方兄”；有的視權如命，忙于跑官要官買官；有的迷戀燈紅酒綠，身陷泥潭而不醒悟……把自己放到了組織、家庭、群眾的對立面何談“感恩”二字？ “樂自清中出，廉從淡中來”。為政之要，曰公與清。作為黨員領導干部，不觀高崖，何以知顛墜之患；不臨深淵，何以知沒溺之患；不觀巨海，何以知**之患。領導干部要自覺克己奉公，要牢記“見欲而止為官德”的警示，誘惑面前眼不紅、心不亂、手不伸、腰不彎，經得住考驗、頂得住歪風，守住“感恩”的基本底線。

感恩要敬眾。就是要感激父母生育、養育之恩，感激朋友對你的關愛，感激老師教給你知識，感激領導的信任和嚴格要求，感激同事的友愛和友情，感激你所認識的、不認識的人；就是要學會對組織感恩，自覺加強黨性修養，自覺實踐黨的宗旨，忠于黨的事業，立足本職，勤奮工作，干事創業，竭盡全力回報組織；就是要學會對群眾感恩，時刻把群眾的安危冷暖放在心上，在思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、工作上依靠群眾，多做惠民利民富民的事情，多做雪中送碳、為民解憂的事情，多做打基礎、利長遠的事情，用實實在在的行動贏得群眾的信任和支持。

2012年2月3日