第一篇：國(guó)稅局辦稅事項(xiàng)通告

通告

尊敬的納稅人:

我局辦稅服務(wù)廳的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作已經(jīng)全面啟動(dòng)，為了更好地服務(wù)納稅人，提高辦稅效率，切實(shí)減輕負(fù)擔(dān)，現(xiàn)就我局梳理規(guī)范后納稅服務(wù)事項(xiàng)通告如下：

一、落實(shí)“兩個(gè)一律”，實(shí)行“一窗多能”辦稅，國(guó)稅局辦稅事項(xiàng)通告。今后納稅人找稅務(wù)機(jī)關(guān)辦理的業(yè)務(wù)一律都由辦稅服務(wù)廳受理，我局已將辦稅服務(wù)廳的所有窗口進(jìn)行了整合，本著“一次性”受理，“一次性”告知，“一站式”服務(wù)的原則，每個(gè)窗口都可以受理所有的業(yè)務(wù)。

二、明確辦稅事項(xiàng)，實(shí)行內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)。從流轉(zhuǎn)審批的角度，我們將相關(guān)涉稅業(yè)務(wù)分為即辦業(yè)務(wù)和非即辦業(yè)務(wù)兩大類。即辦業(yè)務(wù)，納稅人只要提供相應(yīng)完整的資料，符合相關(guān)辦理?xiàng)l件，就可以在辦稅服務(wù)廳窗口現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)。非即辦業(yè)務(wù)，納稅人提供完整的資料，由辦稅服務(wù)廳窗口“一次性”受理，實(shí)行“窗口受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時(shí)辦理、窗口出件”辦稅模式，向納稅人承諾（告知）辦結(jié)時(shí)限，在承諾（告知）辦結(jié)時(shí)限內(nèi)，將辦理結(jié)果在窗口送達(dá)納稅人。相關(guān)業(yè)務(wù)如下：

（一）即辦事項(xiàng)

1.納稅人銀行開戶賬號(hào)及會(huì)計(jì)核算情況報(bào)告?zhèn)浒?/p>

2.變更稅務(wù)登記

3.稅務(wù)登記驗(yàn)、換證

4.停歇業(yè)登記

5.復(fù)業(yè)登記

6.重新稅務(wù)登記

7.納稅人跨區(qū)遷移

8.外埠經(jīng)營(yíng)登記

9.遺失稅務(wù)證件報(bào)告

10.證件重新發(fā)放

11.稅務(wù)登記驗(yàn)、換證

12.納稅申報(bào)方式核定審批

13.發(fā)票領(lǐng)購(gòu)及繳銷

14.發(fā)票代開

15.輔導(dǎo)期一般納稅人增購(gòu)增值稅專用發(fā)票

16.丟失、被盜防偽稅控設(shè)備處理

17.外出經(jīng)營(yíng)活動(dòng)稅收管理證明開具（繳銷）

18.丟失增值稅專用發(fā)票已報(bào)稅證明單開具

19.納稅證明

20.出口貨物退運(yùn)已辦結(jié)稅務(wù)證明（出口退稅證明）

21.補(bǔ)辦出口收匯核銷單證明（出口退稅證明）

22.來料加工貿(mào)易免稅證明（出口退稅證明）

23.補(bǔ)辦出口貨物報(bào)關(guān)單（出口退稅證明）

24.進(jìn)料加工貿(mào)易登記備案（適用于生產(chǎn)企業(yè)）

25.出口貨物轉(zhuǎn)內(nèi)銷證明（出口退稅證明）

26.出口商品退運(yùn)已補(bǔ)稅證明

27.外貿(mào)企業(yè)進(jìn)料加工貿(mào)易免稅證明（出口退稅證明）

28.代理出口貨物證明（出口退稅證明）

29.補(bǔ)辦代理出口證明（出口退稅證明）

30.代理進(jìn)口貨物證明（出口退稅證明）

31.申請(qǐng)出口貨物（免）稅延期申報(bào)及延期開具代理出口貨物證明

32.準(zhǔn)予免稅購(gòu)進(jìn)出口卷煙證明（出口退稅證明）

33.車輛購(gòu)置稅證明管理

34.代理出口未退稅證明

35.出口企業(yè)出口含金產(chǎn)品免稅證明

36.《開具紅字增值稅專用發(fā)票通知單》的開具

37.增值稅納稅人納稅申報(bào)

38.消費(fèi)稅納稅人納稅申報(bào)

39.企業(yè)所得稅納稅人納稅申報(bào)

40.扣繳義務(wù)人申報(bào)

41.委托代征申報(bào)

42.發(fā)票認(rèn)證

43.納稅人合并（分立）情況報(bào)告

（二）非即辦事項(xiàng)

1.稅種登記

2.開業(yè)登記

3.出口貨物退（免）稅認(rèn)定

4.出口貨物退（免）稅認(rèn)定變更

5.出口貨物退（免）稅認(rèn)定注銷

6.增值稅一般納稅人認(rèn)定

7.增值稅一般納稅人轉(zhuǎn)正認(rèn)定

8.稅務(wù)資格認(rèn)定（殘疾人就業(yè)稅收優(yōu)惠企業(yè)）

9.稅務(wù)資格認(rèn)定（國(guó)有森工企業(yè)）

10.稅務(wù)資格認(rèn)定（資源綜合利用企業(yè)）

11.稅務(wù)資格認(rèn)定（生產(chǎn)新型墻體材料產(chǎn)品的企業(yè)）

12.稅務(wù)資格認(rèn)定（政府儲(chǔ)備食用植物油企業(yè)）

13.稅務(wù)資格認(rèn)定（國(guó)有糧食購(gòu)銷企業(yè)）

14.一般納稅人簡(jiǎn)易辦法征收申請(qǐng)審批

15.企業(yè)所得稅征收方式鑒定

16.定期定額戶申請(qǐng)核定（調(diào)整）納稅定額

17.非居民企業(yè)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)合并申報(bào)所得稅審批

18.稅務(wù)認(rèn)定資格年審

第二篇：鎮(zhèn)江市國(guó)稅局辦稅員培訓(xùn)資料

鎮(zhèn)江市國(guó)稅局辦稅員培訓(xùn)資料

辦稅員培訓(xùn)資料 尊敬的共和國(guó)納稅人：

您好！依法納稅是每個(gè)公民應(yīng)盡的義務(wù)！依法誠(chéng)信納稅，共建小康社會(huì)！為便于您更好履行納稅義務(wù)，做一名誠(chéng)信的納稅人，減少稅收風(fēng)險(xiǎn)，我們給您編寫了《辦稅員培訓(xùn)資料》，并請(qǐng)您按通知要求接受免費(fèi)培訓(xùn)，領(lǐng)取《合格辦稅員證書》。

一、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)及業(yè)務(wù)職能

鎮(zhèn)江市國(guó)家稅務(wù)局下設(shè)丹陽(yáng)、句容、揚(yáng)中、丹徒四個(gè)轄市區(qū)局。市區(qū)設(shè)辦稅服務(wù)廳、稽查局、一分局（京口區(qū)）、二分局（潤(rùn)州區(qū)）、開發(fā)區(qū)局、國(guó)際稅收管理處（外資）、直屬分局。辦稅服務(wù)廳在開發(fā)區(qū)設(shè)分廳。辦稅服務(wù)廳負(fù)責(zé)納稅申報(bào)、發(fā)票管理、金稅工程管理，負(fù)責(zé)納稅人所有申請(qǐng)事項(xiàng)的受理和核批工作。四個(gè)管理分局主要負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的稅源管理。稽查局負(fù)責(zé)上級(jí)交辦案件和偷漏稅案件的稽查。轄市區(qū)局一般也設(shè)辦稅服務(wù)廳，若干管理分局和稽查局，職能和市區(qū)一致。

二、業(yè)務(wù)流程

鎮(zhèn)江市國(guó)家稅務(wù)局實(shí)行“征管查三分離”的征管模式，所有業(yè)務(wù)通過《中國(guó)稅收征管信息系統(tǒng)》進(jìn)行處理。納稅人在辦稅服務(wù)廳申請(qǐng)后，服務(wù)廳具體受理人員輸入《中國(guó)稅收征管信息系統(tǒng)》，發(fā)起工作流，管理分局的稅收管理員在網(wǎng)上收到工作流后發(fā)起調(diào)查，并將審批后的調(diào)查結(jié)果輸入《中國(guó)稅收征管信息系統(tǒng)》，工作流自動(dòng)回到辦稅服務(wù)廳。辦稅服務(wù)廳審理核批后出具《核批通知書》交由納稅人。

（一）稅務(wù)登記

稅務(wù)登記您已經(jīng)辦理，如稅務(wù)登記內(nèi)容發(fā)生變化，應(yīng)當(dāng)自工商行政管理機(jī)關(guān)或者其他機(jī)關(guān)辦理變更登記之日起３０日內(nèi)，持有關(guān)證件向原稅務(wù)登記機(jī)關(guān)申報(bào)辦理變更稅務(wù)登記。

納稅人稅務(wù)登記內(nèi)容發(fā)生變化，不需要到工商行政管理機(jī)關(guān)或者其他機(jī)關(guān)辦理變更登記的，應(yīng)當(dāng)自發(fā)生變化之日起３０日內(nèi)，持有關(guān)證件向原稅務(wù)登記機(jī)關(guān)申報(bào)辦理變更稅務(wù)登記。

納稅人發(fā)生解散、破產(chǎn)、撤銷以及其他情形，依法終止納稅義務(wù)的，應(yīng)當(dāng)在向工商行政管理機(jī)關(guān)或者其他機(jī)關(guān)辦理注銷登記前，持有關(guān)證件向原稅務(wù)登記機(jī)關(guān)申報(bào)辦理注銷稅務(wù)登記；按照規(guī)定不需要在工商行政管理機(jī)關(guān)或者其他機(jī)關(guān)辦理注冊(cè)登記的，應(yīng)當(dāng)自有關(guān)機(jī)關(guān)批準(zhǔn)或者宣告終止之日起１５日內(nèi)，持有關(guān)證件向原稅務(wù)登記機(jī)關(guān)申報(bào)辦理注銷稅務(wù)登記。

納稅人因住所、經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)變動(dòng)，涉及改變稅務(wù)登記機(jī)關(guān)的，應(yīng)當(dāng)在向工商行政管理機(jī)關(guān)或者其他機(jī)關(guān)申請(qǐng)辦理變更或者注銷登記前或者住所、經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)變動(dòng)前，向原稅務(wù)登記機(jī)關(guān)申報(bào)辦理注銷稅務(wù)登記，并在３０日內(nèi)向遷達(dá)地稅務(wù)機(jī)關(guān)申報(bào)辦理稅務(wù)登記。

納稅人被工商行政管理機(jī)關(guān)吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照或者被其他機(jī)關(guān)予以撤銷登記的，應(yīng)當(dāng)自營(yíng)業(yè)執(zhí)照被吊銷或者被撤銷登記之日起１５日內(nèi)，向原稅務(wù)登記機(jī)關(guān)申報(bào)辦理注銷稅務(wù)登記。

納稅人在辦理注銷稅務(wù)登記前，應(yīng)當(dāng)向稅務(wù)機(jī)關(guān)結(jié)清應(yīng)納稅款、滯納金、罰款，繳銷發(fā)票、稅務(wù)登記證件和其他稅務(wù)證件。

除按照規(guī)定不需要發(fā)給稅務(wù)登記證件的外，納稅人辦理下列事項(xiàng)時(shí)，必須持稅務(wù)登記證件：

（一）開立銀行賬戶；

（二）申請(qǐng)減稅、免稅、退稅；

（三）申請(qǐng)辦理延期申報(bào)、延期繳納稅款；

（四）領(lǐng)購(gòu)發(fā)票；

（五）申請(qǐng)開具外出經(jīng)營(yíng)活動(dòng)稅收管理證明；

（六）辦理停業(yè)、歇業(yè)；

（七）其他有關(guān)稅務(wù)事項(xiàng)。

納稅人應(yīng)當(dāng)將稅務(wù)登記證件正本在其生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所或者辦公場(chǎng)所公開懸掛，接受稅務(wù)機(jī)關(guān)檢查。

納稅人遺失稅務(wù)登記證件的，應(yīng)當(dāng)在１５日內(nèi)書面報(bào)告主管稅務(wù)機(jī)關(guān)，并登報(bào)聲明作廢。

從事生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的納稅人到外縣（市）臨時(shí)從事生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，應(yīng)當(dāng)持稅務(wù)登記證副本和所在地稅務(wù)機(jī)關(guān)填開的外出經(jīng)營(yíng)活動(dòng)稅收管理證明，向營(yíng)業(yè)地稅務(wù)機(jī)關(guān)報(bào)驗(yàn)登記，接受稅務(wù)管理。

（二）開立帳戶

辦理稅務(wù)登記后，納稅人應(yīng)立即持稅務(wù)登記證件（正本）和銀行要求的其他資料，在銀行或者其他金融機(jī)構(gòu)開立基本存款帳戶和其他存款帳戶，并自開立基本存款賬戶或者其他存款賬戶之日起１５日內(nèi)，將全部賬號(hào)的報(bào)備表和稅務(wù)登記證副本復(fù)印件各一份向稅務(wù)機(jī)關(guān)報(bào)告（送交辦稅服務(wù)廳11號(hào)窗口），帳號(hào)發(fā)生變化的，也應(yīng)當(dāng)自變化之日起１５日內(nèi)，將帳號(hào)報(bào)備表送辦稅服務(wù)廳11號(hào)窗口。銀行一般在一周內(nèi)辦結(jié)。納稅人購(gòu)買發(fā)票，繳納稅款前應(yīng)在解繳稅款帳戶上存有足夠繳納稅費(fèi)的存款，以保證稅務(wù)和銀行的信息系統(tǒng)自動(dòng)劃解稅費(fèi)。

（三）申請(qǐng)認(rèn)定增值稅一般納稅。

增值稅納稅戶如需申請(qǐng)一般納稅人資格必須在領(lǐng)取稅務(wù)登記證后持《合格辦稅員證書》并攜稅務(wù)登記證副本和“增值稅一般納稅人申請(qǐng)認(rèn)定表”（出口企業(yè)還需報(bào)送對(duì)外貿(mào)易經(jīng)營(yíng)者備案登記表原件及其復(fù)印件（原件審核后退還））到國(guó)稅局辦稅服務(wù)廳11號(hào)窗口申請(qǐng)，7個(gè)工作日內(nèi)完成審批。

（四）確定企業(yè)所得稅征收方式。

新辦企業(yè)的企業(yè)所得稅征收方式國(guó)稅征管系統(tǒng)默認(rèn)為“查帳征收”，對(duì)于需要申請(qǐng)“核定征收”的企業(yè)所得稅納稅人應(yīng)填寫“企業(yè)所得稅征收方式鑒定申請(qǐng)表”，到國(guó)稅局辦稅服務(wù)廳11號(hào)窗口辦理。管理分局根據(jù)規(guī)定也有權(quán)核定您的征收方式。

（五）申請(qǐng)領(lǐng)購(gòu)發(fā)票的資格、數(shù)量以及最高開票限額。

小規(guī)模納稅人在開立解繳稅費(fèi)的銀行帳戶后填寫“稅務(wù)行政許可申請(qǐng)表”和“發(fā)票領(lǐng)購(gòu)使用資格申請(qǐng)（變更）表”，持《合格辦稅員證書》到國(guó)稅局辦稅服務(wù)廳第8、9號(hào)窗口申請(qǐng)，5個(gè)工作日內(nèi)完成審批。取得《行政許可決定書》后到辦稅服務(wù)廳第13—15號(hào)窗口領(lǐng)取發(fā)票領(lǐng)購(gòu)簿，購(gòu)買發(fā)票。

需要辦理增值稅一般納稅人認(rèn)定的企業(yè)，在取得增值稅一般納稅人審批結(jié)果通知書后，憑通知書到鎮(zhèn)江航天信息有限公司（大西路348號(hào)）購(gòu)得金稅卡和IC卡（俗稱“兩卡”）或取得擬購(gòu)買上述兩卡的號(hào)碼后，填寫“稅務(wù)行政許可申請(qǐng)表”、“防偽稅控企業(yè)最高開票限額情況說明表”和“發(fā)票領(lǐng)購(gòu)使用資格申請(qǐng)（變更）表”，到國(guó)稅局辦稅服務(wù)廳第8、9號(hào)窗口申請(qǐng)。取得《行政許可決定書》后持“兩卡”到辦稅服務(wù)廳第8、9號(hào)窗口辦理發(fā)行手續(xù)。發(fā)行結(jié)束到國(guó)稅局辦稅服務(wù)廳第13—15號(hào)窗口領(lǐng)取發(fā)票領(lǐng)購(gòu)簿，購(gòu)買發(fā)票，然后要求鎮(zhèn)江航天信息有限公司服務(wù)人員上門安裝防偽稅控設(shè)備。

（六）購(gòu)買發(fā)票。

發(fā)票發(fā)售采取驗(yàn)舊購(gòu)新方式。企業(yè)領(lǐng)購(gòu)發(fā)票時(shí)請(qǐng)?zhí)峁┮韵沦Y料：

1、《稅務(wù)登記證》副本

2、《合格辦稅員證書》

3、購(gòu)票員身份證

4、《發(fā)票領(lǐng)購(gòu)、核銷單》

5、《發(fā)票領(lǐng)購(gòu)簿》

6、稅控IC卡

7、已開具發(fā)票存根聯(lián)。核銷增值稅發(fā)票的，納稅人須提供最后一張正常開具的增值稅發(fā)票記賬聯(lián)原件；如增值稅發(fā)票空白作廢，須帶齊所有空白作廢發(fā)票（全聯(lián)）與最后一張正常開具的增值稅發(fā)票記賬聯(lián)原件。

（七）抄報(bào)稅

一般納稅人必須在每月終了后，次月10 日前（遇節(jié)假日順延，超過3天的長(zhǎng)假按實(shí)際休假天數(shù)順延）在本企業(yè)防偽稅控開票系統(tǒng)中抄稅，完成增值稅納稅申報(bào)后再持IC卡到辦稅服務(wù)廳4—7號(hào)窗口報(bào)稅，新區(qū)范圍內(nèi)的納稅人可以到大港分廳報(bào)稅。系統(tǒng)提供了分次抄稅功能，月度中間不論抄稅幾次，月末必須按規(guī)定時(shí)限抄稅并向稅務(wù)機(jī)關(guān)報(bào)稅。

（八）認(rèn)證

符合抵扣條件的進(jìn)項(xiàng)憑證必須在抵扣當(dāng)月認(rèn)證當(dāng)月抵扣。開通網(wǎng)上認(rèn)證的納稅人每月最后一天認(rèn)證完畢；暫未開通網(wǎng)上認(rèn)證的納稅人在每月最后一個(gè)工作日前攜稅務(wù)登記證副本和當(dāng)月抵扣憑證到辦稅服務(wù)廳4—7號(hào)窗口認(rèn)證。新區(qū)范圍內(nèi)的納稅人可以到大港分廳認(rèn)證。

（九）申報(bào)

重點(diǎn)介紹如何申報(bào)，填寫申報(bào)表及附列資料，附報(bào)資料（附后）。

三、兩項(xiàng)常規(guī)業(yè)務(wù)

（一）開具發(fā)票

1、開具發(fā)票的基本要求

（1）開具發(fā)票應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的時(shí)限、順序，逐欄、全部聯(lián)次一次性如實(shí)開具，并加蓋單位財(cái)務(wù)印章或者發(fā)票專用章。（2）任何單位和個(gè)人不得轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓、代開發(fā)票；（3）任何單位和個(gè)人未經(jīng)批準(zhǔn)，不得跨規(guī)定的使用區(qū)域攜帶、郵寄、運(yùn)輸空白發(fā)票。（4）開具發(fā)票的單位和個(gè)人應(yīng)當(dāng)在辦理變更或者注銷稅務(wù)登記的同時(shí)，辦理發(fā)票和發(fā)票領(lǐng)購(gòu)簿的變更、繳銷手續(xù)。（5）使用發(fā)票的單位和個(gè)人應(yīng)當(dāng)妥善保管發(fā)票，不得丟失。發(fā)票丟失，應(yīng)于丟失當(dāng)日書面報(bào)告主管稅務(wù)機(jī)關(guān)，并在報(bào)刊和電視等傳播媒介上公告聲明作廢。（6）開具發(fā)票的單位和個(gè)人應(yīng)當(dāng)按照稅務(wù)機(jī)關(guān)的規(guī)定存放和保管發(fā)票，不得擅自損毀。已開具的發(fā)票存根聯(lián)和發(fā)票登記簿，應(yīng)當(dāng)保存五年。保存期滿，報(bào)經(jīng)稅務(wù)機(jī)關(guān)查驗(yàn)后銷毀。納稅人未按規(guī)定保管和開具發(fā)票的由稅務(wù)機(jī)關(guān)責(zé)令限期改正，沒收非法所得，可以并處1萬(wàn)元以下的罰款。

2、代開增值稅專用發(fā)票

增值稅小規(guī)模納稅人（以下簡(jiǎn)稱小規(guī)模納稅人）需要開具專用發(fā)票的，可向主管稅務(wù)機(jī)關(guān)申請(qǐng)代開。小規(guī)模納稅人申請(qǐng)代開專用發(fā)票時(shí)，應(yīng)攜《業(yè)務(wù)合同》并填寫《代開增值稅專用發(fā)票繳納稅款申報(bào)單》，連同稅務(wù)登記證副本，到主管稅務(wù)機(jī)關(guān)稅款征收崗位按專用發(fā)票上注明的稅額全額申報(bào)繳納稅款（工業(yè)按銷售額的6%。商業(yè)按銷售額的4%），同時(shí)繳納專用發(fā)票工本費(fèi)。小規(guī)模納稅人繳納稅款后，憑《申報(bào)單》和稅收完稅憑證及稅務(wù)登記證副本，到代開專用發(fā)票崗位申請(qǐng)代開專用發(fā)票。小規(guī)模納稅人應(yīng)在代開專用發(fā)票的備注欄上，加蓋本單位的財(cái)務(wù)專用章或發(fā)票專用章。

3、開具紅字增值稅專用發(fā)票通知單

一般納稅人取得專用發(fā)票后，發(fā)生銷貨退回、開票有誤等情形但不符合作廢條件的，或者因銷貨部分退回及發(fā)生銷售折讓的，購(gòu)買方應(yīng)向主管稅務(wù)機(jī)關(guān)填報(bào)《開具紅字增值稅專用發(fā)票申請(qǐng)單》，《開具紅字增值稅專用發(fā)票申請(qǐng)單》自行在本企業(yè)防偽稅控系統(tǒng)出打印，同時(shí)輸出電子信息，攜書面說明到辦稅服務(wù)廳8號(hào)窗口申請(qǐng)《開具紅字增值稅專用發(fā)票通知單》。

一般納稅人作廢增值稅專用發(fā)票必須同時(shí)具備以下三個(gè)條件：（1）收到退回的發(fā)票聯(lián)、抵扣聯(lián)時(shí)間未超過銷售方開票當(dāng)月；（2）銷售方未抄稅并且未記賬；（3）購(gòu)買方未認(rèn)證或者認(rèn)證結(jié)果為“納稅人識(shí)別號(hào)認(rèn)證不符”、“專用發(fā)票代碼、號(hào)碼認(rèn)證不符”。

（二）商貿(mào)企業(yè)輔導(dǎo)期一般納稅人的管理

注冊(cè)資金在500萬(wàn)元以上，人員在50人以上的新辦大中型商貿(mào)企業(yè)，提出一般納稅人資格認(rèn)定申請(qǐng)的，經(jīng)主管稅務(wù)機(jī)關(guān)案頭審核、法定代表人約談和實(shí)地查驗(yàn)，確認(rèn)符合規(guī)定條件的，可直接認(rèn)定為一般納稅人，不實(shí)行輔導(dǎo)期一般納稅人管理。新辦小型商貿(mào)企業(yè)具有一定經(jīng)營(yíng)規(guī)模，擁有固定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，有相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)管理人員，有貨物購(gòu)銷合同或書面意向，有明確的貨物購(gòu)銷渠道（供貨企業(yè)證明），預(yù)計(jì)年銷售額可達(dá)到180萬(wàn)元以上的新辦商貿(mào)企業(yè)，經(jīng)主管稅務(wù)機(jī)關(guān)審核，也可認(rèn)定其為一般納稅人，實(shí)行輔導(dǎo)期一般納稅人管理。

對(duì)新辦小型商貿(mào)批發(fā)企業(yè)中只從事貨物出口貿(mào)易，不需要使用專用發(fā)票的企業(yè)（以下簡(jiǎn)稱出口企業(yè)），為解決出口退稅問題提出一般納稅人資格認(rèn)定申請(qǐng)的，經(jīng)主管稅務(wù)機(jī)關(guān)案頭審核、法定代表人約談和實(shí)地查驗(yàn)，符合企業(yè)設(shè)立的有關(guān)規(guī)定，并有購(gòu)銷合同或書面意向，有明確的貨物購(gòu)銷渠道（供貨企業(yè)證明），可給予其增值稅一般納稅人資格，但不發(fā)售增值稅防偽稅控開票系統(tǒng)和增值稅專用發(fā)票。以后企業(yè)若要經(jīng)營(yíng)進(jìn)口業(yè)務(wù)或內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)要求使用專用發(fā)票，則需重新申請(qǐng)，主管稅務(wù)機(jī)關(guān)審核后按有關(guān)規(guī)定辦理。出口企業(yè)在申請(qǐng)認(rèn)定一般納稅人資格時(shí)，應(yīng)向稅務(wù)機(jī)關(guān)提供由商務(wù)部或其授權(quán)的地方對(duì)外貿(mào)易主管部門加蓋備案登記專用章的有效《對(duì)外貿(mào)易經(jīng)營(yíng)者備案登記表》，作為申請(qǐng)認(rèn)定的必報(bào)資料。

一般納稅入納稅輔導(dǎo)期一般應(yīng)不少于6小月。

（1）輔導(dǎo)期一般納稅人的增值稅防偽稅控開票系統(tǒng)最高開票限額原則上不得超過一萬(wàn)元，如果開票限額確實(shí)不能滿足實(shí)際經(jīng)營(yíng)需要的，主管稅務(wù)機(jī)關(guān)可根據(jù)納稅人實(shí)際經(jīng)營(yíng)需要，經(jīng)審核，按照現(xiàn)行規(guī)定審批其增值稅防偽稅控開票系統(tǒng)最高開票限額和數(shù)量。

（2）對(duì)小型商貿(mào)企業(yè)，主管稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)根據(jù)約談和實(shí)地核查的情況對(duì)其限量限額發(fā)售專用發(fā)票。專用發(fā)票的領(lǐng)購(gòu)實(shí)行按次限量控制，主管稅務(wù)機(jī)關(guān)可根據(jù)企業(yè)的實(shí)際年銷售額和經(jīng)營(yíng)情況確定每次的專用發(fā)票供應(yīng)數(shù)量，但每次發(fā)售專用發(fā)票數(shù)量不得超過25份。

（3）企業(yè)按次領(lǐng)購(gòu)數(shù)量不能滿足當(dāng)月經(jīng)營(yíng)需要的，可以再次領(lǐng)購(gòu)，但每次增購(gòu)前必須依據(jù)上一次巳領(lǐng)購(gòu)并開具的專用發(fā)票銷售額的4%向主管稅務(wù)機(jī)關(guān)預(yù)繳增值稅，同時(shí)應(yīng)將領(lǐng)購(gòu)并已開具的專用發(fā)票自行填寫清單，連同已開具專用發(fā)票的記帳聯(lián)復(fù)印件一并提交稅務(wù)機(jī)關(guān)核查。未預(yù)繳增值稅稅款的企業(yè)，主管稅務(wù)機(jī)關(guān)不得向其增售專用發(fā)票。

（4）在輔導(dǎo)期內(nèi)，商貿(mào)企業(yè)取得的專用發(fā)票抵扣聯(lián)、海關(guān)進(jìn)口增值稅專用繳款書和廢舊物資普通發(fā)票以及貨物運(yùn)輸發(fā)票要在交叉稽核比對(duì)無(wú)誤后，方可予以抵扣。

（5）企業(yè)在次月進(jìn)行納稅申報(bào)時(shí)，按照一般納稅人計(jì)算應(yīng)納稅額方法計(jì)算申報(bào)增值稅。如預(yù)繳增值稅稅額超過應(yīng)納稅額的，經(jīng)主管稅務(wù)機(jī)關(guān)評(píng)估核實(shí)無(wú)誤，多繳稅款可在下期應(yīng)納稅額中抵減。

四、特別提醒事項(xiàng)

一、所有納稅人在辦理稅務(wù)登記證的次月起不論有沒有經(jīng)營(yíng)，要不要繳稅，都必須按月按期進(jìn)行納稅申報(bào)和解繳稅款。增值稅和消費(fèi)稅的申報(bào)期限是每月15日前，企業(yè)所得稅的申報(bào)期限是季后15日內(nèi)。您可憑發(fā)票領(lǐng)購(gòu)簿（無(wú)需用發(fā)票的納稅人憑稅務(wù)登記證副本）到國(guó)稅局辦稅服務(wù)廳第12號(hào)窗口領(lǐng)取申報(bào)資料。

申報(bào)主要采取電子數(shù)據(jù)自行網(wǎng)上申報(bào)方式，具體事宜與鎮(zhèn)江天王星信息公司聯(lián)系（地址：大西路中國(guó)銀行大樓五樓）。納稅人自行網(wǎng)上申報(bào)確有困難可以委托稅務(wù)事務(wù)所代理，或者到國(guó)稅局辦稅服務(wù)廳納稅人自助區(qū)自行辦理。如果您未按照規(guī)定的期限辦理納稅申報(bào)和報(bào)送納稅資料，稅務(wù)機(jī)關(guān)責(zé)令限期改正，可以處二千元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，可以處二千元以上一萬(wàn)元以下的罰款。申報(bào)應(yīng)繳的稅款必須在規(guī)定的期限內(nèi)解繳入庫(kù)。您必須在繳款期限最后一個(gè)工作日的15：00前保證繳納稅款的帳戶上有足夠的交納稅款的資金。如果您未按照規(guī)定期限繳納稅款，稅務(wù)機(jī)關(guān)除責(zé)令限期繳納外，從滯納稅款之日起，按日加收滯納稅款萬(wàn)分之五的滯納金。稅收征管法及細(xì)則所規(guī)定期限的最后一日是法定休假日的，以休假日期滿的次日為期限的最后一日；在期限內(nèi)有連續(xù)３日以上法定休假日的，按休假日天數(shù)順延。

二、如果您有下列行為之一的，由稅務(wù)機(jī)關(guān)責(zé)令限期改正，可以處二千元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，處二千元以上一萬(wàn)元以下的罰款：

（一）未按照規(guī)定的期限申報(bào)辦理稅務(wù)登記、變更或者注銷登記的；

（二）未按照規(guī)定設(shè)置、保管帳簿或者保管記帳憑證和有關(guān)資料的；

（三）未按照規(guī)定將財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)制度或者財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)處理辦法和會(huì)計(jì)核算軟件報(bào)送稅務(wù)機(jī)關(guān)備查的；

（四）未按照規(guī)定將其全部銀行帳號(hào)向稅務(wù)機(jī)關(guān)報(bào)告的；

（五）未按照規(guī)定安裝、使用稅控裝置，或者損毀或者擅自改動(dòng)稅控裝置的。賬簿、記賬憑證、報(bào)表、完稅憑證、發(fā)票、出口憑證以及其他有關(guān)涉稅資料應(yīng)當(dāng)保存１０年；但是，法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的除外。

三、您應(yīng)當(dāng)自領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照或者發(fā)生納稅義務(wù)之日起１５日內(nèi)，按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定設(shè)置賬簿。賬簿是指總賬、明細(xì)賬、日記賬以及其他輔助性賬簿。總賬、日記賬應(yīng)當(dāng)采用訂本式。納稅人偽造、變?cè)臁㈦[匿、擅自銷毀帳簿、記帳憑證，或者在帳簿上多列支出或者不列、少列收入，或者經(jīng)稅務(wù)機(jī)關(guān)通知申報(bào)而拒不申報(bào)或者進(jìn)行虛假的納稅申報(bào)，不繳或者少繳應(yīng)納稅款的，是偷稅。對(duì)納稅人偷稅的，由稅務(wù)機(jī)關(guān)追繳其不繳或者少繳的稅款、滯納金，并處不繳或者少繳的稅款百分之五十以上五倍以下的罰款；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

四、您有《征管法》規(guī)定的稅收違法行為，拒不接受稅務(wù)機(jī)關(guān)處理的，稅務(wù)機(jī)關(guān)可以收繳您的發(fā)票或者停止向您發(fā)售發(fā)票。

五、您應(yīng)當(dāng)按照稅務(wù)機(jī)關(guān)的規(guī)定存放和保管發(fā)票，不得擅自損毀。已開具的發(fā)票存根聯(lián)和發(fā)票登記簿，應(yīng)當(dāng)保存五年。保存期滿，報(bào)經(jīng)稅務(wù)機(jī)關(guān)查驗(yàn)后銷毀。納稅人未按規(guī)定保管和開具發(fā)票的由稅務(wù)機(jī)關(guān)責(zé)令限期改正，沒收非法所得，可以并處1萬(wàn)元以下的罰款

六、您所提供的資料復(fù)印件必須統(tǒng)一使用A4紙，并加蓋單位公章，同時(shí)注明“此復(fù)印件與原件一致”的字樣。

附：辦稅流程圖

第三篇：縣國(guó)稅局辦稅服務(wù)廳工作總結(jié)

辦稅服務(wù)廳2011年工作總結(jié)

2011年，辦稅服務(wù)廳在縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)以及各科室、稅務(wù)分局的大力支持與協(xié)調(diào)配合下，以開展“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”及“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)為契機(jī)，不斷深化納稅服務(wù)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，保質(zhì)保量完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、盡職盡責(zé)、規(guī)范高效，做好各項(xiàng)日常工作

（一）辦稅服務(wù)廳根據(jù)現(xiàn)有人員，合理調(diào)整各崗位工作職責(zé)，規(guī)范操作程序，提高工作標(biāo)準(zhǔn)，保質(zhì)保量做好各項(xiàng)日常工作。

(二)加強(qiáng)與地稅局合作。9月19日，納稅服務(wù)科與征管科組織召開縣國(guó)局和地稅局聯(lián)席工作會(huì)議，國(guó)地稅雙方分別介紹了國(guó)稅局、地稅局目前的現(xiàn)狀以及相關(guān)的管理辦法、措施，各部門負(fù)責(zé)人就擬定的合作意向進(jìn)行了深入探討，確定合作的方式、方法和業(yè)務(wù)范圍。會(huì)議對(duì)開展納稅服務(wù)、實(shí)施稅務(wù)稽查、國(guó)際稅收管理以及日常稅收征管等稅收業(yè)務(wù)的合作達(dá)成了一致意見，對(duì)國(guó)地稅雙方共同提高征管質(zhì)量將起到積極地推動(dòng)作用。

（三）稅務(wù)登記工作準(zhǔn)確完整

辦理稅務(wù)登記的人員認(rèn)真審核納稅人提供的相關(guān)資料，完整準(zhǔn)確輸機(jī)，及時(shí)通知分局補(bǔ)錄相關(guān)的信息，確保每一戶納稅人基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集的準(zhǔn)確性；2011年共辦理開業(yè)稅務(wù)登記證456戶，注銷登記 395戶，辦理停業(yè)登記 51戶次。

（四）申報(bào)征收工作及時(shí)順暢

做好每個(gè)月的例征期工作，辦稅服務(wù)廳申報(bào)征收崗位人員堅(jiān)守工作崗位，加班加點(diǎn)受理各類納稅人的申報(bào)資料，及時(shí)幫助納稅人解決在申報(bào)征收、發(fā)票認(rèn)證、抄報(bào)稅工作中遇到的各類問題，確保了金稅工程的順暢運(yùn)轉(zhuǎn)，保證了每一份稅款及時(shí)足額征收入庫(kù)。全年共受理納稅人申報(bào)戶11518戶次，經(jīng)辦稅服務(wù)廳累計(jì)征收入庫(kù)各稅17312萬(wàn)元。

（五）發(fā)票管理及日常發(fā)售工作嚴(yán)格規(guī)范

1、加強(qiáng)發(fā)票庫(kù)房的管理，發(fā)票管理人員根據(jù)納稅人各種發(fā)票的用票量及時(shí)向市局報(bào)送用票計(jì)劃，保證納稅人用票的需求，定期對(duì)發(fā)票庫(kù)房進(jìn)行盤點(diǎn)，保證賬實(shí)一致。

2、加強(qiáng)發(fā)票的日常發(fā)售管理，嚴(yán)格以票控稅。全年共發(fā)售增值稅專用發(fā)票1619戶次，發(fā)售39026份，普通發(fā)票7901戶次，發(fā)售134073本（份）。

（六）發(fā)票代開工作方便快捷

發(fā)票代開人員克服人員少、業(yè)務(wù)繁多的困難，經(jīng)常為納稅人加班加點(diǎn)進(jìn)行發(fā)票代開工作。全年共代開增值稅專用發(fā)票1496份，征收稅款406萬(wàn)元，代開普通發(fā)票501份，征收稅款33萬(wàn)元。

（七）車輛購(gòu)置稅征收同比俱增

辦稅服務(wù)廳加大對(duì)車輛購(gòu)置稅政策的宣傳力度，加強(qiáng)與公安局車輛管理部門的協(xié)調(diào)配合，車輛購(gòu)置稅的征收較較去年同比巨增。全年辦理車輛3072輛，累計(jì)征收車輛購(gòu)置稅1511多萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)706.04％，增收1297萬(wàn)元。

（八）文書受理工作有序進(jìn)行

為了進(jìn)一步減輕納稅人的負(fù)擔(dān)，貫徹為納稅人服務(wù)的宗旨，我辦稅大廳設(shè)置了文書受理崗，負(fù)責(zé)接收納稅人的文書，經(jīng)過書面審核一致并符合相關(guān)要求的，報(bào)送縣局相關(guān)科室和分局。對(duì)于納稅人報(bào)送的資料不齊全的，實(shí)行一次性告知制度。減輕納稅人往返的壓力。

二、加強(qiáng)辦稅服務(wù)廳軟、硬件建設(shè)，建立健全長(zhǎng)效服務(wù)機(jī)制

（一）規(guī)范統(tǒng)一服務(wù)設(shè)施，加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。

辦稅廳人員積極參加“七對(duì)照七提高”、“一創(chuàng)雙優(yōu)”集中教育學(xué)習(xí)，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，寫好心得體會(huì)，同時(shí)每天保持辦稅服務(wù)廳干凈整潔，給納稅人提供一個(gè)良好的辦稅環(huán)境；新的稅務(wù)政策及時(shí)在電子屏幕上公告，方便納稅人監(jiān)督。

（二）嚴(yán)肅工作紀(jì)律，做到勤政廉政

1、要求全體人員自覺遵守廉政承諾書、禁酒令等各項(xiàng)工作制度，增強(qiáng)廉潔從政意識(shí)，一年以來沒有發(fā)生任何不廉行為。

2、在日常的工作中，加強(qiáng)對(duì)各類業(yè)務(wù)操作的指導(dǎo)和監(jiān)督，加強(qiáng)稅收業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不斷提高各崗位人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和CTAIS操作技能，提高工作質(zhì)量和工作效率；三是利用執(zhí)法監(jiān)控軟件、電子稅源檔案、綜合數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)以及稅收分析監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督，及時(shí)糾正操作中的差錯(cuò)，CTAIS數(shù)據(jù)質(zhì)量越來越好。

（三）廣泛向納稅人征求對(duì)辦稅服務(wù)廳各項(xiàng)工作的意見和建議，征求納稅人對(duì)辦稅服務(wù)廳工作的建議10余條，及時(shí)向縣局反映納稅人的訴求，不斷改進(jìn)完善各項(xiàng)工作，融洽了稅企關(guān)系。

三、以“納稅人滿意、人民群眾滿意”活動(dòng)為契機(jī)，深入開展文明創(chuàng)建活動(dòng)

1、辦稅服務(wù)廳根據(jù)工作需要合理調(diào)整服務(wù)窗口，并明確各窗口的工作職責(zé)，最大限度地滿足了納稅人的辦稅需要；

2、為了規(guī)范內(nèi)部管理，實(shí)行績(jī)效考核制度。

3、堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，及時(shí)疏導(dǎo)、解決工作中出現(xiàn)的各類突發(fā)問題。

4、在辦稅服務(wù)廳設(shè)立共產(chǎn)黨員先鋒示范崗，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒示范作用，引導(dǎo)全體人員樹立愛崗敬業(yè)、全心全意為納稅人服務(wù)的意識(shí)，切實(shí)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提升納稅人滿意率，營(yíng)造良好的納稅服務(wù)環(huán)境。

2012年工作思路

1、繼續(xù)做好例證和日常工作，不斷提升服務(wù)水平、拓展服務(wù)功能。

2、樹立窗口單位服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，為納稅人提供優(yōu)美的辦稅環(huán)境、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

3、加強(qiáng)職業(yè)道德教育，展現(xiàn)良好的稅務(wù)人員形象，隨時(shí)接受納稅人對(duì)我們工作的監(jiān)督。增強(qiáng)全體人員的精細(xì)化工作意

識(shí)，置身于精確、細(xì)致、規(guī)范的工作環(huán)境和標(biāo)準(zhǔn)中，嚴(yán)格按操作規(guī)程辦事，減少工作中的失誤和差錯(cuò)。

4完善落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)制度，加強(qiáng)辦稅服務(wù)廳規(guī)范化建設(shè)，繼續(xù)做好和稅務(wù)分局以及縣局各科室的工作協(xié)調(diào)，確保圓滿完成全年各項(xiàng)工作目標(biāo)。

5、完成縣局安排的其他工作和臨時(shí)性工作

二○一一年十一月八日

第四篇：國(guó)稅局辦稅服務(wù)廳

陵川縣國(guó)稅局辦稅服務(wù)廳

“整頓”“辦公”兩不誤

紀(jì)律作風(fēng)整頓月活動(dòng)開展以來，xx縣辦稅服務(wù)廳克服恰逢征期納稅人多、業(yè)務(wù)繁重、工作強(qiáng)度大等不利因素，堅(jiān)持“整頓”、“辦公”同時(shí)進(jìn)行，確保了紀(jì)律作風(fēng)整頓活動(dòng)出成效。

由于正處于征收期，每天辦稅服務(wù)廳內(nèi)納稅人熙熙攘攘，每個(gè)崗位前都有三五成群的納稅人在排隊(duì)等待辦理稅務(wù)事宜。同時(shí)全局又在開展紀(jì)律作風(fēng)整頓月活動(dòng)，要求各個(gè)單位要抽出時(shí)間進(jìn)行整頓學(xué)習(xí)。針對(duì)這種情況，辦稅服務(wù)廳認(rèn)真分析納稅人辦稅規(guī)律，總結(jié)出每天上午上班后40分鐘和下午五點(diǎn)二十以后，納稅人較少、辦工較少的特點(diǎn)，緊抓這兩個(gè)時(shí)間段，集中人員進(jìn)行整頓學(xué)習(xí)，記錄學(xué)習(xí)筆記，總結(jié)整頓心得。

辦稅服務(wù)廳還充分利用與納稅人接觸交流較多的特點(diǎn)，在每個(gè)窗口都擺放了一本“紀(jì)律作風(fēng)整頓月意見簿”，請(qǐng)納稅人留下寶貴的意見和建議，并對(duì)納稅人提出合理意見進(jìn)行采納。12日下午5：40多，外面的天已經(jīng)黑了，局長(zhǎng)xxx帶領(lǐng)人員到大廳查看工作情況，看到大廳一人不少地正在學(xué)習(xí)紀(jì)律作風(fēng)整頓材料，對(duì)辦稅服務(wù)廳的工作作風(fēng)表示贊同。辦

稅服務(wù)廳人員表示，雖然工作了一天，確實(shí)很累，但大廳全體人員會(huì)以飽滿的熱情搞好紀(jì)律作風(fēng)整頓，在廣大納稅人面前展示國(guó)稅人員工作風(fēng)采，為xx國(guó)稅事業(yè)樹好窗口形象，做到“工作”“整頓”兩不誤。

第五篇：國(guó)稅局辦稅服務(wù)廳工作總結(jié)及計(jì)劃

國(guó)稅局辦稅服務(wù)廳工作總結(jié)及計(jì)劃

20xx年，作為新成立縣國(guó)稅機(jī)關(guān)的一個(gè)辦稅服務(wù)廳，我們擁有辦稅服務(wù)廳和納稅服務(wù)科的雙重身份，各項(xiàng)工作面臨著各種挑戰(zhàn)和考驗(yàn)，在縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持與配合下，納稅服務(wù)科全體職工以高度的責(zé)任感和強(qiáng)烈的使命感，緊緊圍繞縣局年初提出的“以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀，以組織收入為中心，以作風(fēng)建設(shè)年為主題，以信息管稅為途徑，強(qiáng)化兩權(quán)監(jiān)督，規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法，積極服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)，打造‘八型’國(guó)稅基層”這一工作目標(biāo)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，以提高素質(zhì)為主線，以納稅人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，充分發(fā)揮辦稅服務(wù)廳的窗口和橋梁作用，完善納稅服務(wù)體系，開拓創(chuàng)新，攻克了一道道難關(guān)，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，贏得了納稅人的廣泛贊譽(yù)。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷提高干部隊(duì)伍素質(zhì)。

為提高干部隊(duì)伍素質(zhì)，確保教育培訓(xùn)工作有條不紊的進(jìn)行，根據(jù)縣局教育培訓(xùn)規(guī)劃，結(jié)合辦稅廳實(shí)際制定了學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度，并按規(guī)定的時(shí)間參與縣局組織的各項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。一年來，在政治學(xué)習(xí)方面，我們重點(diǎn)學(xué)習(xí)了中國(guó)共產(chǎn)黨“黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則”、“稅務(wù)行政執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)的防范與應(yīng)對(duì)”等內(nèi)容。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我們學(xué)習(xí)初級(jí)會(huì)計(jì)，并根據(jù)“一窗多能”服務(wù)需求，重點(diǎn)學(xué)習(xí)崗位綜合業(yè)務(wù)、出口退稅接單初審業(yè)務(wù)、辦稅服務(wù)廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作規(guī)范和辦稅指南等內(nèi)容。除了學(xué)習(xí)書本上的知識(shí)外，我們還結(jié)合辦稅服務(wù)廳工作實(shí)際情況，開展了“崗位練兵、以老帶新，采取一幫一”的實(shí)際操作學(xué)習(xí)培訓(xùn)。同時(shí)，采取走出去向曾都辦稅服務(wù)廳進(jìn)行學(xué)習(xí)交流，正視自已工作中的不足，把他們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)有效的整合到我們的日常工作中，通過不斷的努力學(xué)習(xí)提高了全體人員綜合業(yè)務(wù)技能。

二、完善管理制度，打造效能化服

（一）建章立制定規(guī)，管理執(zhí)行到位。辦稅服務(wù)廳結(jié)合工作實(shí)際和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求，經(jīng)過全體人員討論通過制訂了一系列符合實(shí)際、切實(shí)可行的各項(xiàng)工作制度，建立健全了辦稅服務(wù)廳崗位職責(zé)、工作紀(jì)律制度、服務(wù)承諾制度、首問責(zé)任制度、學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度、應(yīng)急處理制度等10項(xiàng)制度，公開了納稅人即辦事項(xiàng)和非即辦事項(xiàng)辦理流程、實(shí)行工作績(jī)效考核，使各項(xiàng)工作有章可循，減少了人員的隨意性。

（二）是嚴(yán)格執(zhí)行考勤紀(jì)律，按時(shí)上班簽到，每天上班提前10分鐘打掃衛(wèi)生。當(dāng)天所開具的稅款當(dāng)天交接清楚，繳入國(guó)庫(kù)。以新的姿態(tài)面對(duì)第二新的工作任務(wù)。

三、拓寬辦稅渠道，提高服務(wù)效益。

（一）推廣完善多種申報(bào)方式，建立可供納稅人自主選擇的多元化、便捷化、高效化的申報(bào)納稅方式，提供電子辦稅、網(wǎng)絡(luò)申報(bào)、網(wǎng)上繳稅、網(wǎng)上認(rèn)證、批量劃繳、pos機(jī)刷卡繳稅等多種方式，錄入變更銀稅協(xié)議400余份，有效規(guī)避現(xiàn)金稅款入庫(kù)風(fēng)險(xiǎn)，解決申報(bào)期大廳工作壓力，降低了納稅戶的納稅成本。

（二）加強(qiáng)了部門配合，充分利用社會(huì)資源，積極開展協(xié)作與配合，有效開展納稅服務(wù)工作。一是爭(zhēng)取各部門對(duì)納稅服務(wù)工作的理解和支持；二是利用社會(huì)資源節(jié)省征納成本，完善納稅人、銀行、稅務(wù)機(jī)關(guān)三點(diǎn)一線、三位一體的征收服務(wù)體系。

四、美化辦稅環(huán)境，形成規(guī)范化服務(wù)

（一）是加強(qiáng)人員配備力量。年初縣局考慮辦稅服務(wù)廳人員少，工作業(yè)務(wù)量大，為辦稅廳配備三名工作人員，給服務(wù)廳增添人力，提高了辦稅服務(wù)廳的工作效力和業(yè)務(wù)水平。

（二）縣局在辦公經(jīng)費(fèi)非常緊張的情況下，為納稅廳配置納稅人網(wǎng)上申報(bào)使用的電腦一臺(tái)，p0s機(jī)一部。飲水機(jī)一臺(tái)，文件柜8套，并為納稅人配備了可自由調(diào)節(jié)高度和方向的辦稅專用坐椅，提高了納稅人辦稅舒適度，同時(shí)，購(gòu)置花卉近10盆，凈化了辦稅服務(wù)廳的空氣。

（三）在值班桌上配置了辦公用品筆、復(fù)印紙、印臺(tái)等為納稅人提供使用，制作了納稅人到辦稅服務(wù)廳辦理涉稅事項(xiàng)時(shí)需提供的各種手續(xù)、表格的填具樣表、供納稅人參照并隨時(shí)解決和解答納稅人的困難和問題。

五、認(rèn)真組織開展納稅人信用等級(jí)評(píng)定工作。

為推進(jìn)稅收信用體系建設(shè)，倡導(dǎo)誠(chéng)信納稅，增強(qiáng)納稅人的納稅遵從度和榮譽(yù)感，為搞好協(xié)作和信息傳遞，我們與地稅征管科聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于做好2008-20xx納稅信用等級(jí)評(píng)定的通知》，確定了評(píng)定對(duì)象、評(píng)定主體、認(rèn)定時(shí)間、評(píng)定資料內(nèi)容、公示形式、工作要求及規(guī)定的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)等，以確保今年納稅信用等級(jí)評(píng)定的質(zhì)量。6月份，我們與地稅共同評(píng)定了2戶納稅人為a級(jí)，215戶納稅人為b級(jí)，7戶納稅人為c級(jí)，2戶納稅人為d級(jí)，評(píng)定出共管戶的納稅人為226戶，上報(bào)市局審批。并在辦稅服務(wù)廳公示欄予以公示。對(duì)于不夠評(píng)比條件的納稅人，視同b級(jí)管理。

六、多層面征詢服務(wù)需求，豐富納稅服務(wù)內(nèi)涵

（一）8月份我們根據(jù)市局布署積極認(rèn)真組織開展“三問二訪”活動(dòng)，發(fā)放調(diào)查問卷496份，收回496份。同時(shí)，大廳人員利用中午休息時(shí)間對(duì)問卷進(jìn)行了匯總，疏理納稅人的意見和建議并進(jìn)行了分析整改，通過這項(xiàng)活動(dòng)的開展檢驗(yàn)了我們的稅收管理和服務(wù)水平。

（二）發(fā)揮溫馨導(dǎo)稅的橋梁作用，積極為納稅人提供咨詢服務(wù)、延時(shí)服務(wù)和預(yù)約服務(wù)。

七、加強(qiáng)各崗位、各業(yè)務(wù)科室和管理分局的協(xié)作配合

（一）制定了與各業(yè)務(wù)部門的銜接制度和考核辦法，整合窗口職能，使之有利于管理，更好地為納稅人服務(wù)。做到多銜接、多溝通、多反饋，努力建立“前臺(tái)優(yōu)質(zhì)高效、后臺(tái)嚴(yán)格復(fù)核、內(nèi)部及時(shí)傳遞、限時(shí)快速辦理”的工作機(jī)制。

（二）協(xié)助各分局切實(shí)加強(qiáng)發(fā)票超定額補(bǔ)稅管理，對(duì)個(gè)體工商戶的發(fā)票驗(yàn)舊嚴(yán)格把關(guān)，耐心做好解釋工作，有力的保證了稅收及時(shí)入庫(kù)。特別是個(gè)體工商戶，發(fā)票開具的問題通常比較多，我們?cè)诠ぷ髦袊?yán)格把關(guān)，并按發(fā)票管理辦法執(zhí)行，對(duì)發(fā)票開具不符合要求的予以指正并適當(dāng)罰款，對(duì)超額開具發(fā)票的要求補(bǔ)稅。同時(shí)，加強(qiáng)了對(duì)大額發(fā)票使用管理，對(duì)千元版以上的發(fā)票發(fā)售建立手工臺(tái)賬。

20xx年，作為新成立縣國(guó)稅機(jī)關(guān)的一個(gè)辦稅服務(wù)廳，我們擁有辦稅服務(wù)廳和納稅服務(wù)科的雙重身份，各項(xiàng)工作面臨著各種挑戰(zhàn)和考驗(yàn)，在縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持與配合下，納稅服務(wù)科全體職工以高度的責(zé)任感和強(qiáng)烈的使命感，緊緊圍繞縣局年初提出的“以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀，以組織收入為中心，以作風(fēng)建設(shè)年為主題，以信息管稅為途徑，強(qiáng)化兩權(quán)監(jiān)督，規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法，積極服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)，打造‘八型’國(guó)稅基層”這一工作目標(biāo)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，以提高素質(zhì)為主線，以納稅人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，充分發(fā)揮辦稅服務(wù)廳的窗口和橋梁作用，完善納稅服務(wù)體系，開拓創(chuàng)新，攻克了一道道難關(guān)，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，贏得了納稅人的廣泛贊譽(yù)。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷提高干部隊(duì)伍素質(zhì)。

為提高干部隊(duì)伍素質(zhì)，確保教育培訓(xùn)工作有條不紊的進(jìn)行，根據(jù)縣局教育培訓(xùn)規(guī)劃，結(jié)合辦稅廳實(shí)際制定了學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度，并按規(guī)定的時(shí)間參與縣局組織的各項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。一年來，在政治學(xué)習(xí)方面，我們重點(diǎn)學(xué)習(xí)了中國(guó)共產(chǎn)黨“黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則”、“稅務(wù)行政執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)的防范與應(yīng)對(duì)”等內(nèi)容。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我們學(xué)習(xí)初級(jí)會(huì)計(jì)，并根據(jù)“一窗多能”服務(wù)需求，重點(diǎn)學(xué)習(xí)崗位綜合業(yè)務(wù)、出口退稅接單初審業(yè)務(wù)、辦稅服務(wù)廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作規(guī)范和辦稅指南等內(nèi)容。除了學(xué)習(xí)書本上的知識(shí)外，我們還結(jié)合辦稅服務(wù)廳工作實(shí)際情況，開展了“崗位練兵、以老帶新，采取一幫一”的實(shí)際操作學(xué)習(xí)培訓(xùn)。同時(shí)，采取走出去向曾都辦稅服務(wù)廳進(jìn)行學(xué)習(xí)交流，正視自已工作中的不足，把他們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)有效的整合到我們的日常工作中，通過不斷的努力學(xué)習(xí)提高了全體人員綜合業(yè)務(wù)技能。

二、完善管理制度，打造效能化服

（一）建章立制定規(guī)，管理執(zhí)行到位。辦稅服務(wù)廳結(jié)合工作實(shí)際和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求，經(jīng)過全體人員討論通過制訂了一系列符合實(shí)際、切實(shí)可行的各項(xiàng)工作制度，建立健全了辦稅服務(wù)廳崗位職責(zé)、工作紀(jì)律制度、服務(wù)承諾制度、首問責(zé)任制度、學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度、應(yīng)急處理制度等10項(xiàng)制度，公開了納稅人即辦事項(xiàng)和非即辦事項(xiàng)辦理流程、實(shí)行工作績(jī)效考核，使各項(xiàng)工作有章可循，減少了人員的隨意性。

（二）是嚴(yán)格執(zhí)行考勤紀(jì)律，按時(shí)上班簽到，每天上班提前10分鐘打掃衛(wèi)生。當(dāng)天所開具的稅款當(dāng)天交接清楚，繳入國(guó)庫(kù)。以新的姿態(tài)面對(duì)第二新的工作任務(wù)。

三、拓寬辦稅渠道，提高服務(wù)效益。

（一）推廣完善多種申報(bào)方式，建立可供納稅人自主選擇的多元化、便捷化、高效化的申報(bào)納稅方式，提供電子辦稅、網(wǎng)絡(luò)申報(bào)、網(wǎng)上繳稅、網(wǎng)上認(rèn)證、批量劃繳、pos機(jī)刷卡繳稅等多種方式，錄入變更銀稅協(xié)議400余份，有效規(guī)避現(xiàn)金稅款入庫(kù)風(fēng)險(xiǎn)，解決申報(bào)期大廳工作壓力，降低了納稅戶的納稅成本。

（二）加強(qiáng)了部門配合，充分利用社會(huì)資源，積極開展協(xié)作與配合，有效開展納稅服務(wù)工作。一是爭(zhēng)取各部門對(duì)納稅服務(wù)工作的理解和支持；二是利用社會(huì)資源節(jié)省征納成本，完善納稅人、銀行、稅務(wù)機(jī)關(guān)三點(diǎn)一線、三位一體的征收服務(wù)體系。

四、美化辦稅環(huán)境，形成規(guī)范化服務(wù)

（一）是加強(qiáng)人員配備力量。年初縣局考慮辦稅服務(wù)廳人員少，工作業(yè)務(wù)量大，為辦稅廳配備三名工作人員，給服務(wù)廳增添人力，提高了辦稅服務(wù)廳的工作效力和業(yè)務(wù)水平。

（二）縣局在辦公經(jīng)費(fèi)非常緊張的情況下，為納稅廳配置納稅人網(wǎng)上申報(bào)使用的電腦一臺(tái)，p0s機(jī)一部。飲水機(jī)一臺(tái)，文件柜8套，并為納稅人配備了可自由調(diào)節(jié)高度和方向的辦稅專用坐椅，提高了納稅人辦稅舒適度，同時(shí)，購(gòu)置花卉近10盆，凈化了辦稅服務(wù)廳的空氣。

（三）在值班桌上配置了辦公用品筆、復(fù)印紙、印臺(tái)等為納稅人提供使用，制作了納稅人到辦稅服務(wù)廳辦理涉稅事項(xiàng)時(shí)需提供的各種手續(xù)、表格的填具樣表、供納稅人參照并隨時(shí)解決和解答納稅人的困難和問題。

五、認(rèn)真組織開展納稅人信用等級(jí)評(píng)定工作。

為推進(jìn)稅收信用體系建設(shè)，倡導(dǎo)誠(chéng)信納稅，增強(qiáng)納稅人的納稅遵從度和榮譽(yù)感，為搞好協(xié)作和信息傳遞，我們與地稅征管科聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于做好2008-20xx納稅信用等級(jí)評(píng)定的通知》，確定了評(píng)定對(duì)象、評(píng)定主體、認(rèn)定時(shí)間、評(píng)定資料內(nèi)容、公示形式、工作要求及規(guī)定的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)等，以確保今年納稅信用等級(jí)評(píng)定的質(zhì)量。6月份，我們與地稅共同評(píng)定了2戶納稅人為a級(jí)，215戶納稅人為b級(jí)，7戶納稅人為c級(jí)，2戶納稅人為d級(jí)，評(píng)定出共管戶的納稅人為226戶，上報(bào)市局審批。并在辦稅服務(wù)廳公示欄予以公示。對(duì)于不夠評(píng)比條件的納稅人，視同b級(jí)管理。

六、多層面征詢服務(wù)需求，豐富納稅服務(wù)內(nèi)涵

（一）8月份我們根據(jù)市局布署積極認(rèn)真組織開展“三問二訪”活動(dòng)，發(fā)放調(diào)查問卷496份，收回496份。同時(shí)，大廳人員利用中午休息時(shí)間對(duì)問卷進(jìn)行了匯總，疏理納稅人的意見和建議并進(jìn)行了分析整改，通過這項(xiàng)活動(dòng)的開展檢驗(yàn)了我們的稅收管理和服務(wù)水平。

（二）發(fā)揮溫馨導(dǎo)稅的橋梁作用，積極為納稅人提供咨詢服務(wù)、延時(shí)服務(wù)和預(yù)約服務(wù)。

七、加強(qiáng)各崗位、各業(yè)務(wù)科室和管理分局的協(xié)作配合

（一）制定了與各業(yè)務(wù)部門的銜接制度和考核辦法，整合窗口職能，使之有利于管理，更好地為納稅人服務(wù)。做到多銜接、多溝通、多反饋，努力建立“前臺(tái)優(yōu)質(zhì)高效、后臺(tái)嚴(yán)格復(fù)核、內(nèi)部及時(shí)傳遞、限時(shí)快速辦理”的工作機(jī)制。

（二）協(xié)助各分局切實(shí)加強(qiáng)發(fā)票超定額補(bǔ)稅管理，對(duì)個(gè)體工商戶的發(fā)票驗(yàn)舊嚴(yán)格把關(guān)，耐心做好解釋工作，有力的保證了稅收及時(shí)入庫(kù)。特別是個(gè)體工商戶，發(fā)票開具的問題通常比較多，我們?cè)诠ぷ髦袊?yán)格把關(guān)，并按發(fā)票管理辦法執(zhí)行，對(duì)發(fā)票開具不符合要求的予以指正并適當(dāng)罰款，對(duì)超額開具發(fā)票的要求補(bǔ)稅。同時(shí)，加強(qiáng)了對(duì)大額發(fā)票使用管理，對(duì)千元版以上的發(fā)票發(fā)售建立手工臺(tái)賬。

八、加強(qiáng)工作質(zhì)量考核，依考核促管理。

（一）嚴(yán)格控制工作錯(cuò)誤率，對(duì)稅收?qǐng)?zhí)法管理系統(tǒng)和稅收數(shù)據(jù)質(zhì)量管理系統(tǒng)中提示的錯(cuò)誤及時(shí)予以更正。對(duì)大廳人員開具票證的數(shù)量、受理申報(bào)戶數(shù)；認(rèn)證發(fā)票份數(shù)和日常考勤等按月考核并兌現(xiàn)崗位補(bǔ)助，以此來激勵(lì)大家將更高的熱情投入到工作中。

（二）、嚴(yán)格認(rèn)證報(bào)稅管理，確保大廳金稅工程系統(tǒng)的平穩(wěn)運(yùn)行。做好增值稅專用發(fā)票和運(yùn)費(fèi)發(fā)票的認(rèn)證抵扣工作，同時(shí)加強(qiáng)了申報(bào)數(shù)據(jù)的審核工作。金稅工程相關(guān)業(yè)務(wù)是稅務(wù)工作的重中之重，對(duì)專用發(fā)票的管理我們切實(shí)做到了嚴(yán)格把關(guān)，特別是作廢發(fā)票的，在發(fā)票認(rèn)證環(huán)節(jié)中，認(rèn)真核對(duì)發(fā)票上的數(shù)字，對(duì)認(rèn)證不符的地方進(jìn)行確認(rèn)，確保無(wú)誤。

（二）嚴(yán)格文書受理、內(nèi)部傳遞、按限時(shí)辦理、“窗口出件”的程序辦理，詳細(xì)地反映了辦稅事項(xiàng)的流轉(zhuǎn)情況。今年來受理的各種涉稅文書都在規(guī)定的期限內(nèi)提前完成，辦結(jié)率為100%，切實(shí)提高工作效率，盡量地讓納稅人少跑路，快速辦理涉稅事項(xiàng)。并制作了資料受理、傳遞交接單。存在的問題

在這一年里，一是工作創(chuàng)新不夠，亮點(diǎn)、熱點(diǎn)少；二是服務(wù)質(zhì)量有待于進(jìn)一步提高，干部綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)不盡人意；三是對(duì)稅收宣傳、調(diào)研工作重視不夠。四是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)開展的不夠，人員的整體素質(zhì)還有待提高；五是部分同志工作服務(wù)態(tài)度不夠端正，在工作中存在敷衍了事或遇事推諉的現(xiàn)象；六是少數(shù)同志不安心本職工作，存在攀比享樂思想。明年工作思路

下一年的工作即將開始，我們?cè)诳h局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，將繼續(xù)以服務(wù)縣局中心工作為已任，搞好與各科和各分局的工作配合，按照辦稅服務(wù)廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)范要求，抓好辦稅服務(wù)工作。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)

堅(jiān)持積極組織的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，使全體人員牢固樹立正確的職業(yè)道德理想，培養(yǎng)職業(yè)情感，加強(qiáng)職業(yè)修養(yǎng)，做到愛崗敬業(yè)，以主人翁的姿態(tài)參與創(chuàng)建活動(dòng)。并積極鼓勵(lì)全體人員通過各種途徑開展自學(xué)，組織他們參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技能比賽，以比賽促訓(xùn)練，以訓(xùn)練出成績(jī)，不斷提高整體業(yè)務(wù)技能水平。

二、充分發(fā)揮黨、團(tuán)員的骨干作用，共同進(jìn)步。

辦稅服務(wù)廳有黨員兩名，我們要求黨員牢固樹立規(guī)范意識(shí)，在工作中注重黨性原則，強(qiáng)化組織觀念，充分發(fā)揮“領(lǐng)頭雁”的作用。同時(shí)，根據(jù)辦稅服務(wù)廳人員年青化比例高，團(tuán)員比例大的特點(diǎn)，充分發(fā)揮團(tuán)組織的作用，以黨員抓團(tuán)員，以團(tuán)員帶青年，形成互幫互助、共同進(jìn)步的氛圍。

三、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，完善落實(shí)服務(wù)制度，倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)服務(wù)

為了進(jìn)一步向納稅人提供便捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立國(guó)稅系統(tǒng)的良好形象，結(jié)合縣局工作實(shí)際情況，著力加強(qiáng)辦稅服務(wù)廳軟環(huán)境建設(shè)，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念、強(qiáng)化服務(wù)手段、拓展服務(wù)內(nèi)容、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。簡(jiǎn)化辦稅手續(xù)，方便納稅人，提高我們的辦事效率。大力提倡文明用語(yǔ)，努力提高辦事準(zhǔn)確率，熱心為納稅人辦事，不斷提高我們?yōu)槊穹?wù)的意識(shí)和水平。

四、加強(qiáng)檢查監(jiān)督，完善監(jiān)督制約機(jī)制。

定期進(jìn)行總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，找出薄弱環(huán)節(jié)，以利于今后改正，同時(shí)，自覺接受納稅人的監(jiān)督，把經(jīng)常性檢查與監(jiān)督貫穿于整個(gè)工作過程中，以此來轉(zhuǎn)變我們的工作作風(fēng)。

五、加大內(nèi)部考核考評(píng)力度，按照切實(shí)可行的考核考評(píng)制度，采取具體獎(jiǎng)罰措施，對(duì)職工的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平、工作紀(jì)律等進(jìn)行定期考核通報(bào)。

六、創(chuàng)新納稅服務(wù)管理新路子。一是建立納稅人分類服務(wù)檔案，深入了解納稅人的共性和個(gè)性化信息及需要。二是逐步擴(kuò)大納稅人服務(wù)質(zhì)效回訪面，不斷拓展聯(lián)系渠道，拓寬服務(wù)內(nèi)容，探索新的有實(shí)效性的服務(wù)方式。三是分步實(shí)施分類服務(wù)制度，針對(duì)每類納稅人的特點(diǎn)和需求，分別為不同的納稅人，從不同的側(cè)重點(diǎn)實(shí)行有針對(duì)性、個(gè)性化服務(wù)。

七、加大稅收宣傳力度，號(hào)召全體干部職工勤學(xué)多寫多練，宣傳身邊典型人和事。

八、認(rèn)真完成上級(jí)交辦的其他工作。

大廳全體人員沒有驕傲自滿，停滯不前，我們將始終以飽滿熱情投入到工作中，注重提高工作的質(zhì)量，規(guī)范執(zhí)法行為，優(yōu)化納稅服務(wù)。深入的認(rèn)識(shí)到辦稅服務(wù)廳與納稅服務(wù)科的雙重重要性，在辦理好納稅人涉稅事項(xiàng)的同時(shí)積極的做好稅法宣傳和服務(wù)咨詢的解釋工作，積極的配合相關(guān)部門保質(zhì)保量地完成下一的各項(xiàng)工作。