第一篇：加工型企業市場營銷

編者按: 席卷全球的金融海嘯余波未平，對實體經濟的影響已經顯現，2008年上半年中國有約6.7萬家中小企業倒閉，其中多為出口加工制造企業。企業倒閉潮正在從珠三角向長三角、環渤海地區蔓延，隨著金融危機向實體經濟的蔓延，曾經充當“世界工廠”的中國制造業已經走到了十字路口。中國制造企業如何實現市場營銷轉型成為業界關注和研究的焦點。

營銷轉型：從OEM轉向國內市場

在產業結構上來看，珠江三角洲是高外貿依存度地區，比如東莞經濟的外貿依存度至少在70%，而廣州番禺也高達60%多，歐美經濟的景氣與否，將直接影響這一地區的訂單。預計明年整個出口形勢將會更加嚴峻，企業界人士普遍對未來的出口前景感到擔憂。各當地政府紛紛出臺一系列扶持措施，比如東莞拿出10億元，為這些企業提供貸款方便。番禺更是為這些企業搭建內銷的平臺，用建大市場的方式為這些企業拉動內銷。但企業轉型關鍵還要靠自己，因為外因是條件，而內因才是決定性的因素。中國國際經濟發展研究中心行業特邀研究員羅百輝與東莞光晶精密五金制品公司的浙江民企老板褚總對話時說，未來較長的一段時間內，擺在中小民營企業面前只有兩條路：要么倒閉，要么必須在出口需求不振的情況下努力拓展國內市場。目前許多出口加工企業只會加工，根本不懂營銷，短時間內很難獨自上陣打市場。創一個品牌談何容易？搞不好，不僅打不開局面，還會把現在的家底全部賠進去。從OEM轉向國內市場，這是一個很長的過程。即使是中國制造業面臨產能嚴重過剩，國內有效需求嚴重不足，打開國內市場已經成為這些企業的唯一出路。

企業生機：轉變戰略思路和市場營銷策略

第一、重新審視企業的發展戰略

什么叫做企業戰略？其實就是企業的發展戰略，是企業根據當前和未來市場環境變化所提供的市場機會和出現的限制，考慮如何更有效地利用自身現有的以及潛在的資源能力，去滿足目標市場的需求，從而實現企業的發展目標。比如說，原先這些出口貼牌加工企業是嚴重依賴歐美外銷訂單，現在出口不行了，就要轉變經營思路了。而轉變經營思路首先就必須在戰略思維上有一個清晰的認識，因為戰略的宗旨就是運用能使公司能健康發展的方法，幫助公司選擇和組織經營業務和方式。

戰略可從兩個層面來予以考慮，一是公司整體戰略，包括成長性戰略、穩定性戰略、退出性戰略。公司應該根據自己的資源和優勢，采用適合自己發展的戰略，既要避免裹足不前的情況，又要避免盲目發展；二是企業應該認真分析自己的戰略經營單位，要選擇市場增長率高和市場占有率也高的業務。

第二、審視企業的經營環境

營銷環境是影響營銷能力的發展和維持成功交易的力量，它分為宏觀的和微觀的。

宏觀環境分析有：1.人口；2.自然狀況；3.經濟環境；4.政治法律環境；5.科技與教育水平；6.人文與社會環境。

微觀環境分析有：1.供應者；2.商業中介組織；3.顧客或用戶；4.競爭者。

第三、對企業進行SWOT分析

1、優勢方面：主要是從組織架構、管理、資源、產品、價格、渠道、促銷、品牌等各方面來分析企業自身具備哪些強項，可以與競爭品牌的弱項或強項相抗衡。許多企業在進行SWOT的實際分析時，對優勢的判斷主觀性很強，往往缺乏足夠的數據支持，這取決于一種實事求是的態度，而不是自我取悅。

2、弱勢方面：主要是從營銷組織、管理、資源、產品、價格、渠道、促銷、品牌等各方面來分析企業自身具備哪些弱項，對弱項一般可以分析的較為清楚，但關鍵在于企業決策層是否能夠真正下決心對弱項進行改造。

3、機會方面：主要是從行業環境的變化和競爭品牌的市場盲點中挖掘，機會分析的難點是企業往往很難將自己認為的機會轉化為實實在在的競爭優勢或者利益，很多時候這種分

析只是在給自己鼓舞士氣罷了，這時候對企業高層而言需要的是冷靜的心態和客觀的判斷。

4、威脅方面：更多的是分析競爭品牌給自己造成的巨大壓力，很多時候企業可以為自己面臨的威脅舉出一大堆事實，但真正有用的還是需要與競爭品牌在各個環節進行細致的對比，這樣才能從威脅中發現競爭品牌的弱勢，把握住改變局勢的機會。

第四、進行市場調查、競爭性分析和消費者行為分析

1、市場調查：公司在進入國內市場時，一定要進行市場調查。有了市場調查不一定行，但沒有市場調查萬萬不行。同樣地，我們也千萬不要迷信市場調查，比如可口可樂公司，花了400萬美元進行市場調查，然后生產出一種新可樂，結果消費者不買帳，造成可口可樂公司重大的經營失誤，給百事可樂可乘之機。

2、競爭性分析：首先要確認誰是我們的競爭者，除了直接競爭者外，還包括間接競爭者；其次他們采取什么樣的市場戰略；再次，他們的市場目標是什么等等；

3、消費者行為分析：這一點非常重要，比如預計影響消費者行為的因素有哪些？購買決策過程是怎樣的？為我們的市場策略提供決策依據。

第五、STP營銷

現代戰略營銷的核心就是STP營銷，它分為三個階段：

1、市場細分：依據購買者對產品或營銷要素的不同需要，將市場劃分為不同的顧客群體，并勾勒出細分市場輪廓的行為；

2、目標市場選擇：選擇公司將要進入的一個或多個細分市場；

3、市場定位：市場定位非常關鍵，因為定位一錯，整個的營銷行為肯定會出問題。市

場定位其實就是公司設計自己的產品和形象，從而在目標顧客心中確定與眾不同的有價值的地位。說穿了，其實就是差別化的營銷策略。公司可根據具體情況，突出自己的優勢，比如產品差別化、服務差別化、人員差別化、還是形象差別化。例如實現形象差別化的手段就是品牌和企業文化的推廣。

第六、企業新產品開發及生命周期分析

1、什么是新產品？公司在進行市場定位以后，就要開發適合目標市場的新產品。新產品不一定就是新研制開發出來的產品，還包括原來改進的產品、甚至是舊產品進行重新定位。打個比方，輝瑞公司的產品“偉哥”已經開發出來了，公司把它定位于治療心腦血管疾病治療，可這時營銷業績不是很好。后來，公司發現該產品在治療陽痿方面效果非常好，就對該產品進行重新定位，結果成為全球知名產品，銷售非常好。“偉哥”其實是舊產品，由于定位不當，銷售不好，這時進行重新定位，就可以定義為新產品了。我們出口加工企業的產品大多是舊產品，就應該對它進行精心的市場定位和營銷策劃。

2、產品生命周期分析：任何產品都要進入導入期、成長期、成熟期、衰退期四個階段。我們要善于利用營銷的手段將步入衰退期的產品重新煥發青春，或至少延遲它的衰退期。

第七、確定企業應采取什么樣的市場進入策略

1、無差異性市場策略：不管細分市場的差別，公司只提供一種產品在整個市場上銷售，采用一種營銷方案；

2、差異性市場策略：公司同時在幾個細分市場上經營業務，并分別每一市場制訂不同的營銷計劃；

3、集中性市場策略：集中性營銷策略則是集中力量進入一個或少數幾個細分市場，實行專業化生產和銷售。實行這一策略，企業不是追求在一個大市場角逐，而是力求在一個或幾個子市場占有較大份額。

第八、制定企業的市場營銷目標

根據企業運營狀況，由營銷部門向高層管理者作出營銷目標的提案，營銷目標是一個廣泛的概念，它包括回款目標、銷售目標、應收款目標、庫存目標、產品的市場占有率目標、一級客戶目標、二級客戶目標、終端客戶目標等。

第九、企業市場營銷的具體行動方案

1、產品策略：產品是營銷組合中第一個或者是最重要的因素。產品戰略要求對產品組合、產品線、品牌、包裝等做出協調一致的決策。比如出口加工企業必須對每個產品進行評估，內容包括銷售額和利潤預測、產品如何定位、產品品牌政策制訂、產品包裝決策等；

2、品牌策略：品牌策略是一系列能夠產生品牌積累的企業管理與市場營銷方法，包括4P與品牌識別在內的所有要素。主要有：品牌化決策、品牌使用者決策、品牌名稱決策、品牌戰略決策、品牌再定位決策、品牌延伸策略、品牌的更新等內容。

這里要注意兩點：一是品牌定位是建立在市場定位的基礎上；二是大量的廣告可能會帶來品牌的知名度，但帶來不了品牌的忠誠度和美譽度。品牌的忠誠度和美譽度靠的是顧客滿意和企業形象。

3、價格策略：在第一次制定價格時，企業要考慮以下因素：（1）定價目標；（2）確定需求；（3）估計成本；（4）選擇定價方法；（5）選定最終價格。

4、渠道策略：公司應考慮采用什么樣的渠道將產品轉移到消費者手中。比如招商，公司是采用獨家代理還是一般代理。在營銷模式上，公司是采用直銷模式還是采用多層次渠道模式等等。

5、促銷策略：促銷策略是制定整體營銷溝通方案中非常重要的組成部分。它包括廣告、銷售促進、公關、人員推銷、直銷等各種手段。在制定促銷預算時，有四種方法：量力而行法；銷售百分比法；競爭對等法；目標任務法。而企業采用最多的是目標任務法。

6、廣告策略：廣告有三種：告知、說服和提醒。在新產品剛進入市場時，公司為了提高知名度，可以采取告知的方式。這時注意公司不要期望廣告能拉動多少銷售。而在產品進入成熟期時，提醒性廣告就顯的很重要了。從事消費品經營的公司過泛地應用形象廣告，但對效果沒有把握，因為這種廣告不會帶來立竿見影的銷售效果。還有，如果缺少前期工作（市場營銷調查和戰略定位）和過分的后期工作（廣告效果分析），會是企業花不少冤枉錢。廣告預算建議采用目標任務法。

7、銷售促進策略：廣告提供了購買的理由，銷售促進卻提供了購買刺激。銷售促進包括消費者促銷工具如樣品、優惠券、以舊換新、減價、惠顧獎勵、免費試用、保證、示范、競賽等；對中間商的銷售促進工具有購買折扣、免費贈品、消費津貼、合作廣告、廣告和展示津貼、推銷金、經銷商銷售競賽等；而對銷售隊伍的銷售工具有紅利、競賽、銷售會等。

公關策略：公共關系是一個重要的市場營銷工具，是公司為達到自己的目標而對公司能力有現實或潛在的興趣與影響的任何群體。要理解公司的公關策略很簡單，比如企業領導人同國家領導人合影、以新聞報道的形式來宣傳公司、對災區的捐助、對某某科研項目的贊助等等，并將這些活動長期影響社會公眾。

第十、營銷盈利分析

從營銷額、營銷成本、毛利、工資、租金、營業用品、功能性費用合計、純利等進行分析，可分三個步驟：

1、確定功能性費用，如推銷、廣告、包裝、送貨等；

2、渠道銷售需要的功能性費用；

3、制定損益表。

另外還有效率分析，包括銷售隊伍效率、廣告效率、銷售促進效率等。

第十一、售前、售中、售后服務和顧客滿意

1、售前、售中、售后服務：非常重要，比如800免費熱線等；

2、顧客滿意：這是維系老顧客的重要手段。要做到貼近顧客，服務顧客，感動顧客，讓顧客滿意，讓顧客放心！

第十二、營銷控制

營銷控制是出口加工型企業在內銷時必須要做到的，通常是市場營銷計劃、組織、執行的自然續展過程，包括四種控制：

1、年度計劃控制；

2、盈利能力控制；

3、效率控制；

4、戰略控制。

第十三、營銷組織機構設置

1、組織框架：企業應該建立一個以顧客為導向的組織框架

2、人員配備：包括營銷隊伍目標、策略、結構、規模、報酬、管理（招聘、面試、挑選）、培訓、指導、激勵、評價、考核等等；

3、崗位設置：營銷崗位設置原則是每個崗位是不是在整個營銷組織中能夠發揮最積極的作用；

4、工作流程：就是工作的標準化流程，包括營銷經理、主管、營銷小組長、營銷代表，如每天幾點鐘開始給顧客打電話，什么時候進行拜訪等；

5、制度建設：是營銷管理的一項重要工具，如考勤制度、售后服務制度、電話禮儀制度、顧客以老帶新制度等等；

6、企業內訓：是營銷差別化的一項重要內容，是實現公司和其他公司進行有利競爭的根本保證。內訓項目有公司企業文化培訓、制度培訓、營銷培訓、產品培訓等等。

最后，中國制造出口企業在進行營銷轉型的同時，除了考慮上述經營要素外，還應該注意以下幾點：

1、企業戰略營銷計劃應該是可操作可執行的，不能是花架子，看起來漂亮，實際上只是廢紙幾張；

2、企業戰略營銷計劃由誰來制定呢？由各市場部牽頭，各部門共同參與制訂，最后由營銷最高主管審定，供公司高層決策；

3、企業應隨時審查自己的營銷方案的執行情況，有哪些做到位，還有哪些要重新審視的；

4、是不是有了營銷計劃，一切都高枕無憂了呢？當然不是，各個部門還要根據營銷計劃，制訂本部門的計劃，比如人力資源部要制訂人力資源計劃、培訓部門要制訂培訓計劃、招商部要制訂招商計劃、財務部門要制訂各種關于營銷的財務模型、市場部要制訂階段性市場推廣計劃、廣告計劃和市場政策等；

5、企業在考慮經營的時候，千萬不要迷信所謂的行業專家，因為行業專家只懂本行業的情況，就是不懂經營和營銷；

6、不要以為自己以前是從事出口加工的，沒有自己的品牌，所以營銷起來會很困難。其實品牌定位和策劃應該服從于市場定位和策劃；

7、定價策略應該服從與市場定位策略，這一點企業在營銷過程中要始終牢記；

8、因為有效的企業營銷系統必定是以營銷為中心，牽涉到人事、行政、財務、生產、研發、培訓、銷售、客服、招商、物流等諸多部門，這就必須有一個營銷負責人來牽頭，進行計劃、組織、協調和控制，這也就是營銷總監的重要性。

結語

市場營銷是一項系統工程，但最具競爭力的是將我們和競爭者相同的產品賣出不同的感覺，手段就是差異化。上面說的就是實現差異化的方法和策略，包括產品、人員、形象和服務差異化，只有這樣才能成功地實現制造企業從出口向內銷的華麗轉身。

第二篇：機械加工型企業車間規章制度

車間規章制度

為確定生產秩序正常運作，車間管理需要，特制定本條例如下：

1、按廠部規定的時間上下班。遲到、早退超過15分鐘者，一次罰款10元。

2、在上班時間嚴禁有離崗、閑聊、看報紙的行為，違者一次罰款10元。

3、愛惜公物，有破壞公司財產或盜竊行為者，不論公物或他人財產，一經發現立即無薪開除，并依照盜竊之物價款兩倍賠償或視情節輕重送公安機關處理。

4、全體員工要有互尊互愛的精神，嚴禁打架斗毆，如有發生，先動手者，處以500元以下罰款，并承擔醫藥費用，情節嚴重者，開除出廠。

5、家庭有特殊情況，預先請假，未經允假而離崗的一次性罰款30元。

6、員工在生產過程中要注意節約用料，不得隨意亂扔物料、工具。不開無人機、不點無人燈、氣瓶及時關閉，如有違反，一次性罰款30元。如有造成設備損壞的，全額賠償。

7、所有員工做好車間的清理、清掃工作，必須保證車間的整潔，如發現車間地面骯臟、有煙頭雜物、工作臺面凌亂，處以10元罰款。

以上條例請各位員工認真執行，車間主任監督，如有違反嚴肅處理，并追究車間主任責任。

揚中市眾和電力設備有限公司

二○○六年二月九日

生產車間管理制度

一、工作職責及處罰辦法

1、上時按要求穿戴好工作服、工作帽、工作鞋,掛好上崗證, 違者每次處以5元罰款,工作服不得穿出車間, 違者罰款10元。

2、車間嚴格按照生產計劃部指令,根據車間設備狀況和人員,精心組織生產, 違者每次處以20元罰款。

3、車間如遇原輔材料、包裝材料不符合規定,有權拒絕生產,并報告質保部和生產計劃部。如繼續生產造成損失，將按《質量管理條例》進行處罰。

4、員工在生產過程中應嚴格按照質量標準、工藝規程和sop進行操作,不得擅自提高或降低標準,在操作的同時并作好記錄，違者每次處以10元罰款。造成較大經濟損失將按《質量管理條例》進行處罰。造成安全事故者將交公司處罰。

5、按照GMP、《醫療器械生產條例》要求對原輔材料、包裝材料進行管理并作好記錄，違者每次處以20元罰款。

6、加強現場管理隨時保證場地整潔、設備光潔。操作人員下班前均要打掃場地和設備衛生，違者每次處以10元罰款。

7、車間生產所剩的邊角余料將由專職人員運出車間,由有關部門統一處理，未按時運出車間，每次處以10元罰款。

8、車間員工和外來人員進入特殊工作崗位應遵守特殊規定,確保生產安全，違者每次處以20元罰款。

9、設備維修人員、電工必須跟班作業,保證設備正常運行,對影響生產者每次處以10元罰款。

10、禁止在車間聊天、嘻戲打鬧,違者每次處以10元罰款。

11、車間員工必須服從車間安排,對不服從安排、謾罵者每次處以50元罰款,對人身攻擊者每次處以100元罰款并交公司人事部。

12、對盜竊公司財產者,不論價值多少一律交公司行政部處理。

13、本部門人員違反制度當月罰款達100元以上，車間負責人按其金額的20％處罰，車間副職分管人員當月罰款金額在100元以上，按其金額的25％罰款(本制度不包括第11條)。

二、考核的內容主要是個人德、勤、能、績四個方面。其中：

“德”主要是指敬業精神、事業心和責任感及行為規范。

“勤”主要是指工作態度，是主動型還是被動型等等。

“能”主要是指工作能力，完成任務的效率，完成任務的質量、出差錯率的高低等。

“績”主要是指工作成果，在規定時間內完成任務量的多少，能否開展創造性的工作等等。

三、考核的目的：

對公司員工的品德、才能、工作態度和業績作出適當的評價，作為合理使用、獎懲及培訓的依據，促使增加工作責任心，各司其職，各負其責，破除“干好干壞一個樣，能力高低一個樣”的弊端，激發上進心，調動工作積極性和創造性，提高公司的整體效益。

四、本制度從二00六年一月一日起執行。

工業企業質量責任制

質量責任制1 目的 為了加強公司的質量管理工作，規范全體職工的質量工作行為，使考核和工作制度化，杜絕職責不清、工作不到位、考核不嚴、處罰不準確等現象的發生，從而達到提高產品質量的目的。2 適用范圍 適用于本公司內部全體正式職工和臨時工。3 考核辦法 質量部和/或公司決策層授權考核人員根據違規行為的情況、性質、對產品影響程度，對顧客的影響程度以及違規行為發生時的主客觀原因，把違規處罰程度分為1000元、500元、300元、200元、100元、50元六個等級。500元以上處罰由質量部報總經理辦公室審定，總經理批準，以專題通報公布。4 具體內容 4.1 技術中心 4.1.1 產品設計室 a)在產品設計中，由于結構、尺寸、技術參數等不合理，造成產品質量不可靠，滿足不了顧客的要求，給公司造成經濟損失，給予200元以上處罰。b)對于新產品試制、設計技術人員要跟蹤到車間，負責驗證可靠性。如果在投放顧客50臺（套）內，滿足不了顧客要求，技術人員負有跟蹤、驗證責任，對責任者要分別給予200元以上處罰。c)為滿足顧客對產品質量改進的要求，產品設計室必須及時補充、修改有關技術標準、圖紙、資料等。若因補充、修改不及時，影響產品質量或使質量問題得不到解決，每出現一次，對責任者給予100元處罰。d)在對產品回用審批程序中，產品設計室對超出標準的數據內容，有權決定使用，但對其質量影響負責，若因審批不慎重，不正確而發生質量問題，對責任者給予200元處罰。e)對在生產現場中出現的設計問題，原則上當天要給予答復，提出處理方案，若工作不負責任，互相推諉致使發生質量問題，對責任者給予200元或300元以上處

罰。共9頁第1頁 f)在結構樹編制過程中，若出現錯誤，對產品質量造成影響，給予100元處罰。4.1.2 工藝室 a)產品的工藝、工裝、輔具等必須能滿足產品的質量要求，若因設計失誤造成生產加工裝配等環節中，使產品質量出現不合格，每發生一例，對責任者要分別給予100元處罰。b)工藝必須對主要的加工、操作、包裝等指導到位。若因漏缺工藝規定，出現產品質量損失，每發生一起，對責任者給予200元處罰。c)車間工藝員要嚴格監督工藝執行情況，若有明確工藝規定，長期不執行而得不到糾正，每發生一例，對責任者給予200元處罰。d)工藝管理人員應經常對車間工藝裝備使用情況進行檢查，及時發現問題，及時處理。對于車間提出的技術問題，原則上當天要給予答復，特殊情況三天內提出處理方案。若工作不負責任，互相推諉致使發生質量問題長時間得不到解決，對責任者給予200元或300元處罰。e)在編制各類工藝規程和技術標準中，必須編入相應的檢驗規程和檢驗標準，若因漏、缺檢驗規定，出現無章可循或發生質量損失，每發生一起，對責任者給予100元或200元處罰。4.1.3檢測實驗室 a)計量員要按周期，對通用檢具進行檢定，保證計量準確、可靠，并要及時修理失準通用檢具；若出現一次（一把）按周期漏檢，對責任者給予100元處罰；若出現因計量失誤造成產品質量事故，對責任者給予200元以上處罰。b)計量員要保證在用計量設備、儀器的完好。每年接受縣、市技術監督局的檢定，出現不合格，要及時提出處理意見，若因責任心不夠，出現影響生產、檢驗質量問題，對責任者給予100元以上處罰。c)要管理好計量標準、檔案、資料、臺帳、原始記錄等。通用檢具要求總帳、分帳、卡物相符，總帳不得變更，設備、儀器要求帳物相符。若出現上述規定中的管理混亂，對責任者給予100元處罰；造成損失，按損失價值的30%賠償。d)化驗、金相檢驗員要嚴格按技術標準進行檢驗分析。若出現錯檢，對責任者給予100元處罰；造成損失，按損失的30%給予賠償。e)化驗、金相檢驗員要努力為一線服務，在接到報檢后必須在規定時間內出具檢驗結果，若責任心不夠影響生產，對責任者給予200元以上處

罰共9頁第2頁

f)化驗、金相檢驗員要管理好原始記錄和存樣，以備復查。若出現一次記錄，存檔混亂、遺失，對責任者給予100元處罰。g)計量、化驗、金相人員，要管理好自己所用的材料。對于試劑、藥品、配件、器具的使用，要提前兩個月報出需用計劃。若因計劃不夠，造成影響檢驗，對責任者給予100元處罰。4.1.4 標準化資料室 a)對新產品的產品圖紙，工藝圖紙要及時進行標準化審查，若因審查不仔細或延誤時間，造成影響的，對責任者給予200元以上處罰。b)試制和成熟產品的工藝、工模夾具圖紙以及技術更改通知單等，發放要及時，若因發放不及時或錯、漏發，造成影響的，對責任者給予200元以上處罰。造成經濟損失，按損失額30%賠償。c)要做好公司產品標準、驗收標準、產品說明書、包裝標準等資料的保密工作，若因管理不當，造成泄密的，對責任者給予500元以上處罰。d)要妥善管理圖書、期刊等資料，若有遺失或損壞的，對責任者給予100元以上處罰。4.1.5 其他人員 a)技術中心內部日常管理，對外協調聯系人員要搞好中心辦公室衛生、會議組織、績效考核等事務性工作，若因工作責任心不夠，造成不良影響的，給予責任者100元以上處罰。b)網絡管理人員要妥善管理微機信息庫資料，進行分類備份；防止網絡出現故障，并要有防錯措施。若因工作責任心不夠，造成不良影響的，給予責任者100元以上處罰。c)新產品試裝人員要及時將試裝情況反饋產品設計人員，若因工作責任心不夠，造成不良影響的，給予責任者100元以上處罰。4.2 質量部 a)秉公執章、嚴肅認真、作風正派、辦事公正是質管人員的職業道德。違背上述職業規范的行為，一次給予責任者300元以上處罰。b)質管員要認真貫徹執行檢驗標準及各種檢驗指導書，如有擅自違背標準或違背檢驗程序的行為，對責任者給予200元處罰。c)質管員要有高度責任感，不出差錯，若沒有盡到驗證責任，發生質量問題，無論問題發生在加工、裝配工序，還是發生在用戶，只要從數量上達到5%，或者從數量上

不共9頁第3頁 足5%但直接損失超過千元，均屬于錯檢、漏檢事故，經濟損失千元以下的給予責任者200元級以下處罰。經濟損失千元以者給予300元以上處罰。d)驗證工作要做到準確、及時，工序檢驗隨時檢查，在報檢三日內要出具檢驗結果，若因檢驗不及時影響生產或因檢驗不及時出現不合格，給予責任者100元處罰。e)質管人員要做好檢驗狀態標識的監督管理工作，對本轄區檢驗的合格、待檢、檢后待處理、不合格要及時督促操作工做好標記和隔離，并做好質量跟蹤、負責到底，若因質量責任心不夠，出現上述原因造成的質量事故，對責任者給予100元以上處罰。f)對于首批供貨的外協外購件，驗證時必須得到分承包方的ISIR（樣件檢驗）報告，確保質量審核可靠。違反上述規定，責任者給予100元處罰。g)外檢員要對責任內的配套廠，做好每批次驗證產品的標記記錄，使產品質量有追溯性。上述規定管理混亂，造成質量責任無法追溯情況，對責任給予200元處罰。h)質管人員要嚴格做好抽查記錄，使質量憑證能夠滿足公司生產經營管理的需要。若出現沒有記錄、沒有歸檔、沒有保管，沒有保管到期限等情況，對責任者給予200元處罰。i)質量部要對責任內的配套廠建立質量檔案、記錄主要配套件的批次情況、不合格情況及不合格原因。并做好質量信息反饋記錄，缺少一個廠商的質量檔案，對責任者給予200元處罰。4.3 物資采購部 4.3.1 采購物資必須堅持定點采購的審批原則，未經審批亂采購，對于責任者給予處罰；未經審批亂采購，造成損失，按損失價值的30%給予處罰。4.3.2 采購員采購物資，凡是用于重型橋、懸架橋等產品上的，必須及時報檢。對于不報檢者，一次給予200元處法，造成經濟損失，按損失額的30%給予處罰。進貨物資進公司后，必須在四小時內報檢，生產急需立即報檢，對于首批供貨的廠家、品種須向質量部說明；報檢時要求準確定明廠商、名稱、型號、數量。若因報檢不及時、不準確，出現混亂引起質量問題，對責任者給予100元處罰。4.3.3 對于報檢物資，辦理財務入帳時，必須依憑配套件報驗單。對弄虛作假者，一次給予300元以上處罰。4.3.4 采購物資進公司，必須具備質量證明，如合格證或相應的檢驗資料（檢驗單、材質單、探傷單等）。4.3.5 對于外協、外購不合格產品，本市區的要在30天內退出庫房。違反上述規定，每共9頁第4頁 起對責任者給予100元處罰。4.3.6 物資采購人員對于配套件的技術修改通知要及時送達配套廠商。本市區內的要在三日內送達；本市區外的要求在七日內送達，違反上述規定，每起對責任者給予100元以上處罰。4.3.7 對于有明確材質要求的外購件，如有特殊情況，配套廠要改用材料，物資采購部必須事先向技術部門提出代用材料申請。不經申請審批，采購代用材料配套件，對責任者給予200元處罰。4.3.8 配套件經檢驗不合格，由于生產急需用件，需修復后使用，須向質量部提出書面回用申請。由質管員填報不合格項次情況，質量部部長簽字，然后由

申請部門提請技術部門及主管領導審批，對于不執行審批回用程序，每出一次對責任者給予200元處罰。4.3.9 在檢驗過程和生產過程中，發現并退回倉庫的個別外協外購件不合格品，責任部門要及時退回配套廠。要求每季度清理一次，若出現超季度存放，沒有向配套廠退換的，對責任者給予100元以上處罰。4.3.10 采購部門有責任向服務組提供必須的三包備件。對于服務組提出的三包備件計劃，最多30天內要提供備件。達不到上述要求，對責任者給予200元處罰。4.3.11 進貨物資在顧客中出現質量問題，我方決定要求配套廠前往顧客三包服務時，采購部門要在二十四小時之內指定配套廠執行我方決定。沒有完成上述要求，對責任者給予200元處罰。4.3.12 采購部門要建立配套廠商的檔案，存有供貨能力綜合調查表、合格分承包方名單、配套件采購（定做）合同等，（質量保證協議書由質量部存檔、零部件采購技術協議由標準化資料室存檔，服務協議由營銷公司服務組存檔。）缺少一個廠商的檔案，對責任者給予100元處罰。4.3.13 采購部門應有重要進貨物資的使用質量信息反饋記錄和統計分析資料，缺少一個廠商的記錄，對責任者給予100元處罰。4.4 營銷公司 4.4.1 營銷公司對于銷售計劃，必須明確用戶的技術、質量要求。如果因要求不明確，出現生產產品滿足不了顧客，造成損失，對責任者給予100元以上處罰，并承擔損失額的30%的賠償責任。4.4.2 雨雪天發橋，運輸必須有防雨雪措施，否則營銷公司拒絕發貨。違反上述規定對責任者給予100元處

罰。共9頁第5頁 4.4.3 營銷公司要建立發橋臺帳，記錄每批發出廠家、數量、型號、生產日期。違反上述規定，每起對責任者給予100元以上處罰。4.4.4 售后服務人員對責任范圍內的質量問題要積極、及時搞好服務。若因服務工作不主動、不及時，受到顧客投訴，對責任者給予200元以上的處罰。4.4.5 售后服務人員要及時反饋質量信息，對于重要的質量問題，要完整反饋以下內容；生產日期、左右位置、零部件特征、比例、原因分析、工位號等。如果反饋信息沒有盡到自己的責任而影響公司處理質量問題，每起對責任者給予100元以上處罰。4.4.6 售后服務人員為夸大自己的工作量，弄虛作假，夸大質量問題，給公司造成混亂，一經查實，對責任者給予300元以上處罰。4.5倉庫 4.5.1 自制半成品件、成品件及外協外購件，必須堅持憑檢驗合格單入庫的原則，沒有檢驗合格單堅決不得投用。違反上述規定，對責任者給予200元以上處罰；造成經濟損失給予300元以上處罰。4.5.2 入庫產品，因需要改型、改制、返修出庫的，如果重新返回倉庫，必須依憑檢驗合格單。違反上述規定，對責任者給予200元以上處罰；造成經濟損失給予300元以上處罰。4.5.3 嚴格執行不合格品隔離制度，不合格品在退出倉庫前，必須掛牌提示，提示牌應標明名稱、型號、數量、廠商、違反上述規定，對責任者給予100元處罰。4.5.4 入庫合格產品，因在加工、裝配或者顧客中發現質量問題，質量部書面報有關部門，進行善后處理和追究有關責任。違反上述規定，對責任者給予200元以上處罰；造成經濟損失給予300元以上處罰。4.5.5 庫內物資應定期保養，擺放整齊，以保證不銹蝕、不霉變、不損壞。違反上述規定，出現質量問題對責任者給予50元以上處罰。4.5.6 庫內物資應嚴格執行“分批存放”、“先進先出”的投放原則，特別是橡膠件，避免貨物超期積壓造成質量隱患。違反上述規定，對責任者給予100元以上處罰。4.5.7 對于軸承、齒輪、扭桿等配對件，必須十分嚴格按投放一個批量保持一個廠商的原則，并要向車間領料員說明，防止混裝造成質量問題。如果出現庫存件一個廠商不夠一個批量，必須通知物資采購部和質量部，違反上述規定，對責任者給予200元處罰；造成經濟損失給予200元以上處罰。

4.5.8 倉庫保管員投發料中，出現規格、型號的錯誤，以及不合格的混入，均屬錯發、混共9頁第6頁 發。出現上述問題，對責任者給予100元以上處罰；造成經濟損失給予200元以上處罰。在加工、裝配中發現的個別不合格品（應有標識），經責任質管員出具檢驗證明的，保管員應予以退換，將其存入不合格品區。并通過生產部門或外協購部門及時處理。違反上述規定，造成經濟損失的，對責任者給予100元以上處罰。4.5.9 為使產品質量有追溯性，外協外購件投發必須建立原始記錄，即記錄每批次投發料的產品廠商，以備查證。因沒有記錄，造成混亂或損失的，對責任者給予100元以上處罰。4.5.10 保管員要妥善保管檢驗單等質量原始憑證，保管期三年，以備查證。保管不善，無據可查，對責任者給予100元以上處罰。4.5.11 成品庫內車橋要妥善保管，防止磕碰損壞和銹蝕，如果違反上述規定，每起對責任者給予100元處罰。4.5.12 車橋成品必須憑檢驗單入庫，違反上述規定對責任者給予100元以上處罰。車橋出入庫時要輕抬輕放，倉庫保管員對野蠻裝卸行為要堅決制止，若視而不見，對責任者給予50元以上處罰。4.6 制造部 4.6.1 要依照工藝路線和工藝條件進行生產作業計劃和組織，未

經技術部門批準，在不具備工藝路線和工藝條件下組織生產，對責任者給予100元處罰；造成質量事故，按損失額的30%賠償。4.6.2 搞好現場質量，工位器具、物料擺放有序，是質量保證的需要，由于現場質量不善，出現質量問題，除追究生產車間的責任外，對生產責任者給予200元以上的處罰。4.6.3 要保證工裝、模具完好，使工裝、模具能夠滿足產品的質量要求。出現問題要及時進行修正。如因工裝、模具出現質量問題，并得不到及時修正，對責任者給予200元以上處罰。4.6.4 要管理監督文明生產，堅決制止“野蠻加工、野蠻裝配、野蠻轉序、野蠻裝卸”行為，發生以上行為，除追究責任者外，對責任者給予100元以上處罰。4.6.5 從倉庫向車間轉序，必須準確，如果沒有經過保管員認證，發生物料錯誤，如型號不對等，對責任者給予100元以上處罰；造成經濟損失按損失額的30%賠償。4.6.6 車間之間的轉序必須準確，如果沒有經保管員認證，發生物料錯誤或者未完工檢驗，如型號不對，或缺序或沒檢驗，對責任者給予100元以上處罰；造成經濟損失，按損失額的30%賠

償。共9

頁第7頁 4.7 生產車間 4.7.1 車間操作者必須嚴格按工藝進行加工、裝配，不準偷工減序，違反上述規定，對責任者給予100元以上處罰；造成經濟損失給予200元以上處罰。4.7.2 操作者要嚴格執行自檢步驟，防止不合格品生產，由于自己漏檢、錯檢，發生嚴重失職，造成不合格品，超出額定數額，責任者要賠償材料損失、工時損失、其它間接損失總額的50%。4.7.3 操作者要文明生產，嚴禁野蠻操作。工件在加工、裝配、轉序過程中輕拿輕放、擺放有序、避免磕碰。違反上述規定，每人次給予50元以上處罰；造成工件損失，責任者要100%承擔。4.7.4 下道工序應對上道工序產品的質量進行必要的檢查，防止不合格品造成新的損失，若未經檢查或發現問題仍流入下道工序，發生質量問題，本操作工序負有連帶責任，同時對責任者給予100元以上的處罰。4.7.5 操作者在加工、裝配中，發現原材料或外協件存在質量問題，操作工應負有連帶責任，同時對責任者給予100元以上處罰。4.7.6 操作者在對本崗位產生的不合格品要主動報告，交由質管員進行處置。若對本崗位產生的不合格品故意進行混入、隱藏等，對責任者給予100元以上的處罰。4.7.7 操作者對后面工序提出的質量反饋，要積極作出反應，認真進行服務和改進，如果不能對自己的工作質量負責，推脫、拖延等，對責任者給予100元以上處罰。4.7.8 操作者要堅決防止重復質量問題的出現，對于本崗位曾經出現過或質管員已指出的質量問題，要堅決杜絕。若發生此類質量問題，對責任者給予加倍處罰。4.7.9 操作者要認真接受工藝員、質管員的指導和檢查，不得有歪曲、刁難行為，對于有不同意見，可報告主管部門領導解決。若對工藝員、質管員有打罵行為，除給予100元以上處罰外，給予下崗處理。4.7.10 操作者領用的計量器具，要按周期接受計量室的檢定。若在接到檢定通知十日內不送檢，按拒檢處理，對責任者給予50元處罰。4.7.11 各車間要健全質量原始記錄。對于主要的加工、裝配工序，必須有操作者的工位號；并要求每日有各崗位的操作記錄。若出現質量問題，車間落實不到操作者，對車間管理者給予200元以上處罰。4.7.12 總裝車間工段長要及時、準確記錄《總成試車記錄》，使產品質量有追溯性。上述規定執行不嚴，造成質量責任無法追溯情況，對工段長給予200元處

罰。共9頁第8頁 4.7.13 在對各生產車間的工藝紀律執行情況進行檢查時，對末位車間主任給予50元處罰。4.8 其它部門

4.8.1 其它部門人員質量責任按質量手冊、程序文件的有關規定執行，對違規者處罰按公司的有關規定執行。4.8.2 各部門的第一負責人為質量第一責任者，按其負責部門的質量違規行為處罰，其領導責任，報請總經理追究。4.8.3 本月內考核同一問題重復出現兩次，給予責任者下崗處理。

第三篇：生產型企業和制造加工型企業注冊

生產型企業和制造加工型企業注冊

一、客戶辦理營業執照所要提交材料：

1.全體股東身份證（原件）；

2.公司名稱及備用名、全體股東投資比例分配；

3.聯系人和聯系電話；

4.生產所在地的產權證復印件；

5.租房協議原件兩份；

6.環評影響報告；

二、如果客戶沒有生產場所，本公司可以解決以下三項：

1.生產型產權證復印件；

2.租房協議原件兩份；

3.環評影響報告；

生產加工型企業注冊登記必須以工業性質的廠房作為公司注冊地址，必須提供房產證復印件與租賃協議。

你所說的情況是可以辦理生產型公司注冊登記的。關于在浦東注冊生產加工型企業的流程與時間大致如下：

1、企業名稱預先核準

要取多個公司名稱在浦東工商局注冊大廳查詢公司名稱，如果企業名稱查詢沒有通過，則需要再起名稱，然后再查詢。企業名稱查詢一次性通過的話，公司名稱核準所需時間為5個工作日。

2、辦理環境評估報告

生產加工型企業注冊登記必須辦理環境評估報告，由環境評估機構對生產流程中可能產生的污染進行評估，以及對可能產生的污染進行處理的評估。

辦理環境評估報告的時間一般在8-15個工作日。

3、開設公司臨時帳戶，股東出資

《企業名稱預先核準通知書》出來后，就可以開設公司臨時帳戶，也稱為驗資帳戶。然后股東將注冊資本打入驗資帳戶。

此外，這個階段還需準備企業工商注冊登記所需的相關材料，包括公司章程、股東會決議等。

4、辦理驗資報告

股東出資后，要有會計師事務所辦理驗資手續，并出具驗資報告。這個流程所需時間一般在2-3個工作日。

5、辦理營業執照

準備好所有的材料到浦東工商行政管理局辦理營業執照登記手續。需要提供廠房的租賃協議和房產證復印件、驗資報告、股東與法人的身份證、公司章程、股東會決議等。

材料齊全的話，辦理營業執照登記手續的時間為5個工作日。

營業執照辦理出來的時間約在20-25個工作日左右。

6、到浦東技術監督局辦理組織機構代碼證，7、到浦東稅務局辦理稅務登記證。

鞋業生產加工、機械設備及配件生產加工、橡塑制品生產加工、服裝服飾加工、休育用品生產加工、水泵生產加工、清洗機生產加工、針紡織品生產加工、汽摩配件生產加工、家用電器生產加工、自行車生產加工、鞋帽生產加工、床上用品生產加工、紙制品加工、木制品加工、電子元器件生產加工、金屬門窗加工、五金加工、塑料制品切割、沖壓加工、混凝土加工、電子元器件生產加工、家具生產加工、玩具生產加工、工藝品生產加工、竹木制品生產加工、生物制品生產加工...辦理環境評估報告：①城管署辦理污水納管證明②出環評報告及煙道藍圖（請有資質的環評公司出具）③環保局申辦批文

所需材料：1.項目總平面圖復印件

2.租賃協議復印件及房地產權復印件

3.項目基本情況說明（地點、內容、設備、能源、聯系人、電話）

4.地形圖原件

5.企業名稱核準通知書復印件

6.環評報告原件

7.煙道藍圖（餐飲業）

8.污水納管證明原件

9.申辦人的委托書

所需時間：10天

第四篇：生產加工型企業生產產品報廢的處理

【問】我是一家生產加工型企業，我公司每月生產的產品有7%左右不合格，每月比較均衡，請問，這部分報廢產品的原材料是否作進項稅額轉出，報廢的產品需要稅務部門做認定才能在所稅稅前扣除嗎？

【解答】根據中華人民共和國增值稅暫行條例第十條規定，下列項目的進項稅額不得從銷項稅額中抵扣：

(一)用于非增值稅應稅項目、免征增值稅項目、集體福利或者個人消費的購進貨物或者應稅勞務;

(二)非正常損失的購進貨物及相關的應稅勞務;

(三)非正常損失的在產品、產成品所耗用的購進貨物或者應稅勞務;

(四)國務院財政、稅務主管部門規定的納稅人自用消費品;

實施細則第二十四條規定，條例第十條第(二)項所稱非正常損失，是指因管理不善造成被盜、丟失、霉爛變質的損失。

根據上述規定，在增值稅處理方面，由于貴公司生產不合格品所產生的損失不屬于非正常損失，不需要作進項稅轉出。

根據企業所得稅法第八條規定，企業實際發生的與取得收入有關的、合理的支出，包括成本、費用、稅金、損失和其他支出，準予在計算應納稅所得額時扣除。實施條例第三十二條規定，企業所得稅法第八條所稱損失，是指企業在生產經營活動中發生的固定資產和存貨的盤虧、毀損、報廢損失，轉讓財產損失，呆賬損失，壞賬損失，自然災害等不可抗力因素造成的損失以及其他損失，企業發生的損失，減除責任人賠償和保險賠款后的余額，依照國務院財政、稅務主管部門的規定扣除。

又依財稅[2009]57號關于企業資產損失稅前扣除政策的通知第一條，本通知所稱資產損失，是指企業在生產經營活動中實際發生的、與取得應稅收入有關的資產損失，包括現金損失，存款損失，壞賬損失，貸款損失，股權投資損失，固定資產和存貨的盤虧、毀損、報廢、被盜損失，自然災害等不可抗力因素造成的損失以及其他損失，第十三條規定，企業對其扣除的各項資產損失，應當提供能夠證明資產損失確屬已實際發生的合法證據，包括具有法律效力的外部證據、具有法定資質的中介機構的經濟鑒證證明、具有法定資質的專業機構的技術鑒定證明等。

根據企業所得稅法的相關規定，貴公司所發生的上述損失，應當提供能夠證明資產損失確屬已實際發生的合法證據，包括具有法律效力的外部證據、具有法定資質的中介機構的經濟鑒證證明、具有法定資質的專業機構的技術鑒定證明等，在計算應納稅所得額時扣除。

應納稅所得額=收入總額--不征稅收入--免稅收入--各項扣除--以前虧損

第五篇：加工型勞動就業服務企業吸納下崗失業人員認定

附件

1公開行政審批項目備案表

單位名稱：玉溪市勞動和社會保障局填表時間：2010年4月28日

負責人簽字：填表部門蓋章：玉溪市勞動和社會保障局

《國家稅務總局、勞動和社會保障部關于落實勞動就業服務企業中的加工型企業和街道社區具有加工性質的小型企業實體再就業稅收政策具體實施意見的通知》（國稅發[2003]103號）第一條第一、三款規定：

（一）勞動就業服務企業中加工型企業的認定勞動就業服務企業中的加工型企業（以下簡稱加工型勞服企業），是指勞動就業服務企業中從事貨物生產或提供加工、修理修配勞務的增值稅納稅人。符合以上條件的加工型勞服企業，吸納下崗失業人員再就業，并與其簽訂1年以上期限勞動合同的，可向當地勞動保障部門遞交書面認定申請。

（三）認定辦法：縣級以上勞動保障部門接到企業報送的材料后，重點核查下列材料：一是核查企業是否持有《勞動就業服務企業證書》；二是核查企業是否與下崗失業人員簽訂了1年以上的勞動合同；三是核查企業為下崗失業人員支付工資和繳納社會保險費的記錄。加工型勞服企業經核查，符合條件的，由勞動保障部門核發《加 工型勞服企業吸納下崗失業人員認定證明》。