第一篇：HR細(xì)說英語面試

爭取到了外資公司的面試機會，一般它們都有英語要求，如果有招聘廣告的，可看看他們對英語的要求是什么；如果是有人推薦，比如獵頭，問問對方公司對這個職位的英語，究竟需要什么程度，這樣方便自己做準(zhǔn)備。

一般來說，外企測試英語，有2種基本的類型：

一、筆試。

筆試大部分考察的是寫作，有英譯漢和漢譯英，還有作文。漢譯英對很多人困難一點，畢竟中文博大精深，要翻譯成簡單明了的英語，詞匯和語法都會遇到困難。

翻譯部分的題目，很多公司都會是自己的企業(yè)文化、理念、公司歷史等，至少我面試過4家500強都是如此。對這樣的題目，如果你事先沒有很好地瀏覽他們的中文和英文網(wǎng)站，一般是不好翻譯的。

建議：去外企面試，務(wù)必看看它的中英文網(wǎng)站，尤其英文頁面，那些公司介紹和新聞都需要關(guān)注一下。

印象中有一年去雅芳面試，有一道題目，是跟它們做過的女性乳腺癌的關(guān)愛項目有關(guān)。好在我前一晚看了它們的網(wǎng)站，不然真不知道題目說的是什么，又是很專業(yè)的詞匯。

英語作文來說，不是很難，大家都可以編2句，如果你實在寫不滿字?jǐn)?shù)或者表達(dá)不清，我還是建議你學(xué)習(xí)一下英文寫作再去面試，不然也浪費你自己的時間。

作文內(nèi)容一般會問：你5年之內(nèi)的職業(yè)目標(biāo)是什么？你是如何看待XX行業(yè)的？你希望在公司取得什么樣的成就？?? 繼續(xù)筆試（也BS一下）：

還有些筆試是考閱讀理解的，象我們大學(xué)4、6級的考試，給你幾段文章，閱讀后選擇答案，看你基本的英語理解能力。個人認(rèn)為這樣的測試比較HD，至少不會在面試時就把自己的企業(yè)文化強行灌輸?shù)角舐氄哳^腦里，即便那些企業(yè)文化都看起來是十分理想和幸福的。

英語測試的筆試部分，我遇到的也就這些，其他類型的筆試，或許會出現(xiàn)在比如寶潔招聘應(yīng)屆生的題目，和其他一些愛用工具測試的公司面試中，遇到了，你就只有靠自己的應(yīng)變和實力來解決了，沒有辦法。

看了些帖子，有些人在討論求職信的作用。我個人有以下的體會，說出來別拍磚，我腦殼兒薄啊：

一、求職信基本無用。沒人因為你的求職信寫得天花亂墜、聲淚俱下就被你打動的，要記得，企業(yè)招聘的是實用的人。那些靠一封聲情并茂的求職信獲得某個機會的故事，相對于一些民營私營老板，強調(diào)個性和變化性的企業(yè)存在幾率比較大。

更何況很多求職信寫得平庸羅嗦，甚至干擾視線，不寫更好。

二、英文求職信，想露一手，反露馬腳。

除非英語專業(yè)畢業(yè)，大部分中國學(xué)生學(xué)了十年英語，寫出來的文章都有很多問題，很多低級錯誤，我也是。所以不要自己寫英文求職信，要寫，也拜托找個英語水平夠好的朋友幫忙，別把自己的弱點暴露出來，畫蛇添足。

我有個朋友，在私營公司做過進(jìn)出口文員，后來去軟件公司做程序，然后現(xiàn)在想去NIKE公司應(yīng)聘銷售。不說他的工作經(jīng)歷和經(jīng)驗是否可以得到這個職位，就他寫的求職信，我看了之后也是

汗了半天。他用很多種復(fù)雜的結(jié)構(gòu)和語法，說明他多么不喜歡之前的行業(yè)和工作。我和他溝通了一下，他說他用的是美國最新的口語，而且表達(dá)了自己的真實想法，外企要看人品的，他不愿意做“修飾”。

我只能告訴他，佩服他的勇氣和誠實，但是只有祝福他繼續(xù)尋找下一個機會。

求職信，只有在手寫的郵寄簡歷前，還可以起到很不錯的效果，前提你的書法不錯，而且寫的內(nèi)容也很真誠、很有針對性。電子簡歷里面的求職信，不要以為隨便寫寫比不寫好，那你錯了，寧可你沒寫，也比套用模版強。企業(yè)都會先看你的任職資格是否符合，有余力再看看求職信，錦上添花是可以的，但別指望靠它彌補你的其他不足。

二、口語測試

口語測試都是老套路，不管是用人單位還是獵頭，問你的都是常規(guī)問題，比如自我介紹，比如個性，比如職業(yè)規(guī)劃，比如你的收獲和體會。很多人可能會對口語測試緊張，不知道說什么，其實就象中文面試一樣，你只要事先做個準(zhǔn)備就好了。

比如自我介紹，這個是基本都會問的，但是也不要隨便回答。自己事先寫好，背熟，面試時候自然一點流利地講出來，至少可以留下一半的好印象。

對于平時不用英語的人來說，如果有機會去外企面試，至少前一天要把自己的英文簡歷閱讀幾遍，找找感覺，象自我介紹這樣的準(zhǔn)備材料，也要熟讀。不然真正面試的時候，一張嘴結(jié)結(jié)巴巴，單詞發(fā)音也不準(zhǔn)，句子也不連貫，那就功虧一簣了。這里想說的是，除非你應(yīng)聘翻譯，或者一些中高層職位需要和外國人做工作交流的，一般的英語口語測試都很容易通過，不用緊張。不過HR都不喜歡這樣的人：簡歷上寫的是“英語聽說讀寫流利”，結(jié)果面試的時候結(jié)結(jié)巴巴說不出來的。還有一些人一個勁強調(diào)，自己大學(xué)英語很不錯，就是工作了沒機會接觸，現(xiàn)在生疏了，只有給自己一段時間，英語一定沒問題。

與其說這些話的，早干什么了？早做準(zhǔn)備，面試的時候才會一鼓作氣、一氣呵成，求職應(yīng)聘好公司好職位的人多了，憑什么就給你鍛煉的機會呢？

所以，不要奢望狗屎運經(jīng)常會降臨，要真想實現(xiàn)自己的目標(biāo)，必要的付出還是要做的。英語口語，不是非要參加什么培訓(xùn)班或者背誦多少新概念才行，要應(yīng)付外企的面試，有本不錯的《面試英語》，其實也足夠了。

另外有一個快速提高面試口語的辦法，就是請留意那些外企招聘廣告里，關(guān)于該職位的英語描述和任職資格要求。

這些也就是所謂很多人頭疼和陌生的專業(yè)詞匯，你只要多收集幾家就會發(fā)現(xiàn)，大同小異，個別詞換種表達(dá)，內(nèi)容都差不多。你的英文簡歷也可以參照這個要求去寫，把相關(guān)經(jīng)驗和工作業(yè)績補充進(jìn)去就很完美了，面試時候再按照這個說出來，把握更大。基本上，外資公司在招聘廣告里，用中文刊登的職位對英語要求都不高，反之則需要英語水平稍高。對于那些自己感興趣的公司和職位，多收集一些英文的招聘要求，對提高應(yīng)聘英語水平幫助很大。

面試英語8大常規(guī)問題：

1、Who do you work for at present?你現(xiàn)在在哪里工作？

2、Could you tell me about your work experience?你能否向我說說你的工作經(jīng)歷？

3、Have you ever worked in XXX?你在XX行業(yè)工作過么？

4、Do you have any experience of working as a department manager?

你有沒有做過部門經(jīng)理？

5、Would you please say something about your career experience?

方法 technique經(jīng)理 manager

總經(jīng)理 general manager行政人員 administrator主管人員 supervisor企業(yè) enterprise商業(yè) business產(chǎn)業(yè) industry公司 company效果 effectiveness效率 efficiency你可以說說你的工作經(jīng)歷嗎？

6、What is your chief responsibility working as a XXX in the XXdepartment?

你在XX部門做XX職位的時候，主要的工作職責(zé)是什么？

7、Have you had any experince working abroad?你有在國外工作的經(jīng)歷嗎？

8、What exactly did you do when you worked as a XX for XXCo.?

你在XX公司做XX職位的時候，工作究竟是怎樣做的呢？一些挑戰(zhàn)性強一點的題目：

1、Could you tell me why you want to leave your present job?你能否告訴我你為什么要離開現(xiàn)在的職位嗎？

2、I wonder if you could tell me why you decided to work forXXX?

你是不是可以告訴我你為什么決定來XXX工作？

3、Would you mind telling me why you think you are notsuitable for XXX?

你介不介意告訴我，你為什么認(rèn)為自己不適合在XXX工作？

4、What major problem have you encountered and how did youdeal with it?

你曾經(jīng)遇到過哪些棘手的問題？你是如何處理的？

5、What have you learned from your mistakes?你從所犯的錯誤中學(xué)到了什么？

給大家提供一些HR、職業(yè)經(jīng)理人常用的英文單詞，可能幫助一些 人進(jìn)行面試英語的準(zhǔn)備：（1）

目標(biāo) mission/ objective集體目標(biāo) group objective內(nèi)部環(huán)境 internal environment外部環(huán)境 external environment計劃 planning組織 organizing人事 staffing領(lǐng)導(dǎo) leading控制 controlling企業(yè)家 entrepreneur權(quán)利 power職權(quán) authority職責(zé) responsibility

科學(xué)管理 scientific management

現(xiàn)代經(jīng)營管理 modern operational management行為科學(xué) behavior science生產(chǎn)率 productivity激勵 motivate動機 motive法律 law法規(guī) regulation

經(jīng)濟體系 economic system管理職能 managerial function產(chǎn)品 product服務(wù) service利潤 profit滿意 satisfaction歸屬 affiliation尊敬 esteem

自我實現(xiàn) self-actualization人力投入 human input盈余 surplus收入 income成本 cost

資本貨物 capital goods機器 machinery設(shè)備 equipment建筑 building存貨 inventory

2）

經(jīng)驗法 the empirical approach

人際行為法 the interpersonal behavior approach集體行為法 the group behavior approach

協(xié)作社會系統(tǒng)法 the cooperative social systems approach（數(shù)學(xué)法 the mathematical approach系統(tǒng)法 the systems approach隨機制宜法 the contingency approach管理任務(wù)法 the managerial roles approach經(jīng)營法 the operational approach人際關(guān)系 human relation心理學(xué) psychology態(tài)度 attitude壓力 pressure沖突 conflict招聘 recruit專利產(chǎn)品 proprietary product競爭對手 rival晉升 promotion

管理決策 managerial decision商業(yè)道德 business ethics有競爭力的價格 competitive price供貨商 supplier小販 vendor

利益沖突 conflict of interests派生政策 derivative policy開支帳戶 expense account鑒定 appraisal選拔 select培訓(xùn) train報酬 compensation授權(quán) delegation of authority協(xié)調(diào) coordinate業(yè)績 performance考績制度 merit system表現(xiàn) behavior下級 subordinate偏差 deviation

檢驗記錄 inspection record誤工記錄 record of labor-hours lost銷售量 sales volume產(chǎn)品質(zhì)量 quality of products先進(jìn)技術(shù) advanced technology顧客服務(wù) customer service策略 strategy結(jié)構(gòu) structure

(3)

領(lǐng)先性 primacy普遍性 pervasiveness憂慮 fear忿恨 resentment士氣 morale解雇 layoff批發(fā) wholesale零售 retail程序 procedure規(guī)則 rule規(guī)劃 program預(yù)算 budget共同作用 synergy

大型聯(lián)合企業(yè) conglomerate資源 resource批準(zhǔn)程序 approval procedure病假 sick leave休假 vacation工時 labor-hour機時 machine-hour資本支出 capital outlay現(xiàn)金流量 cash flow工資率 wage rate稅收率 tax rate股息 dividend現(xiàn)金狀況 cash position資金短缺 capital shortage總預(yù)算 overall budget資產(chǎn)負(fù)債表 balance sheet可行性 feasibility

投入原則 the commitment principle 投資回報 return on investment生產(chǎn)能力 capacity to produce實際工作者 practitioner最終結(jié)果 end result業(yè)績 performance個人利益 personal interest福利 welfare

市場占有率 market share創(chuàng)新 innovation生產(chǎn)率 productivity利潤率 profitability

社會責(zé)任 public responsibility董事會 board of director組織規(guī)模 size of the organization組織文化 organizational culture目標(biāo)管理 management by objectives 評價工具 appraisal tool

激勵方法 motivational techniques控制手段 control device

弱點 weakness機會 opportunity威脅 threat

個人責(zé)任 personal responsibility顧問 counselor

定量目標(biāo) quantitative objective定性目標(biāo) qualitative objective可考核目標(biāo) verifiable objective優(yōu)先 priority工資表 payroll（4）

策略 strategy政策 policy靈活性 discretion多種經(jīng)營 diversification評估 assessment一致性 consistency

應(yīng)變策略 consistency strategy公共關(guān)系 public relation價值 value抱負(fù) aspiration偏見 prejudice審查 review批準(zhǔn) approval

主要決定 major decision

分公司總經(jīng)理 division general manager資產(chǎn)組合距陣 portfolio matrix明星 star

問號 question mark采購 procurement

人口因素 demographic factor地理因素 geographic factor公司形象 company image產(chǎn)品系列 product line合資企業(yè) joint venture破產(chǎn)政策 liquidation strategy緊縮政策 retrenchment strategy戰(zhàn)術(shù) tactics

(5)

追隨 followership個性 individuality性格 personality安全 safety自主權(quán) latitude悲觀的 pessimistic靜止的 static靈活的 flexible抵制 resistance敵對 antagonism折中 eclectic(6)

激勵 motivation潛意識 subconscious地位 status情感 affection欲望 desire壓力 pressure滿足 satisfaction

自我實現(xiàn)的需要 needs for self-actualization尊敬的需要 esteem needs歸屬的需要 affiliation needs安全的需要 security needs生理的需要 physiological needs維持 maintenance保健 hygiene激勵因素 motivator概率 probability

強化理論 reinforcement theory反饋 feedback獎金 bonus

股票期權(quán) stock option勞資糾紛 labor dispute缺勤率 absenteeism人員流動 turnover獎勵 reward(7)

特許經(jīng)營 franchise熱誠 zeal信心 confidence鼓舞 inspire要素 ingredient忠誠 loyalty奉獻(xiàn) devotion作風(fēng) style品質(zhì) trait

適應(yīng)性 adaptability進(jìn)取性 aggressiveness熱情 enthusiasm毅力 persistence

人際交往能力 interpersonal skills行政管理能力 administrative ability智力 intelligence

自由放任式領(lǐng)導(dǎo) free-rein leader管理方格圖 the managerial grid工作效率 work efficiency服從 obedience

領(lǐng)導(dǎo)行為 leader behavior支持型領(lǐng)導(dǎo) supportive leadership參與型領(lǐng)導(dǎo) participative leadership指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo) instrumental leadership

成就取向型領(lǐng)導(dǎo) achievement-oriented leadership

想說明一下的是，這些詞匯，不是單獨使用或者起作用的，肯定要在具體的職位和句子中間去應(yīng)運，去理解。背單詞很枯燥，但是你在明白這些單詞的時候再看英文的招聘信息，是不是很容易理解了呢？而且，外企面試和做管理工作的時候，也差不多就是這些英語詞匯，你就算都背不下來，至少見過、讀過，在面試的時候，聽力也會好很多。

有一些單詞，我們背誦過，但是不去用，當(dāng)別人說出來的時候我們會楞住，反應(yīng)不過來。其實很簡單的詞匯，也是你學(xué)過、見過的，但是不習(xí)慣聽到，不習(xí)慣說，這個也是一些人面試口語的失敗所在。

讀過這些單詞，面試時聽見主考口中冒出這個單詞，也至少可以猜出他大概問的什么意思，回答的時候也不用一個勁兒要求對方重復(fù)。

還有一些面試時的英語問題:

Why did you leave your former company?為什么離開以前的公司？

Because I’m working in a small company where a further promotion is impossible.因為我在一家小公司工作，升職的希望很小。Because I’m capable of more responsibilities, so I decided to change my job.因為我有能力擔(dān)負(fù)起更多的責(zé)任，所以決定換工作。Because that company didn’t have a good future, so I needed to consider my future.因為那家公司沒有什么前途，所以我必需考慮我的未來。Because I want to change my working environment, I’d like to find a job which is more challenging.因為我想改變工作環(huán)境，找一個更富有挑戰(zhàn)性的工作。Because I had some private reasons, some family things.因為我有一些私人的原因，家里有些事情。What are your great strengths?你有什么優(yōu)點？I’m a good team player.我是一個富有團隊精神的人。I’m a hard-working, persistent person.我工作刻苦，性情執(zhí)著。I’m a fast-learner.colleagues.我能在壓力下工作，并能與同事和諧相處。I have strong organizational skills.我的組織能力很強。

In what specific ways will our company benefit from hiring you?

我公司雇用你有什么好處?

I think that my technical background is helpful for you.我覺得我的技術(shù)背景對你們有用。

I have enough knowledge to market the products of your company.我有足夠的知識推廣貴公司的產(chǎn)品。

I’m very familiar with this market and have many customers.I think your company will benefit from it.我對這個市場非常熟悉并有許多客戶，我認(rèn)為貴公司能從中獲益。

Your company will benefit from gaining a young energetic, bright, person.貴公司能通過雇用一個充滿活力、聰明的年輕人獲益。I know I am the right person for this job.我知道我是最適合這個工作的。What are your salary expectations?你對薪水有什么要求？

I would expect the standard rate of pay at your company for a person with my experiences and educational background.我希望是貴公司對一個具有我這種經(jīng)驗和教育背景的人所付的標(biāo)準(zhǔn)薪資。

Shall we discuss my responsibilities with your company first? I think salary is closely related to the responsibilities of the job.我們能不能談一談我在貴公司需要承擔(dān)的責(zé)任？我覺得工資應(yīng)該與工作的責(zé)任緊密相關(guān)的。

I hope you’ll consider my experience and training and will offer me a salary higher than the junior secretary’s salary.我希望你們能考慮我的經(jīng)驗及受過的培訓(xùn)，給我定一份高于初級秘書的工資。

I expect to be paid according to my abilities.我希望能根據(jù)我的能力支付薪資。

With my experiences, I’d like to start at RMB4000 a month.以我的經(jīng)驗，我希望起薪是4000元人民幣。

第二篇：細(xì)說公務(wù)員面試流程

公務(wù)員面試流程

1.報到。一般需要提前10-30分鐘到達(dá)指定地點報到

2.核對。身份考試工作人員核對考生身份證件和面試通知書

3.抽簽。抽簽確定分組和進(jìn)場順序，有的地區(qū)是先抽分組簽，再抽順序簽，有的地區(qū)是一次抽取確定分組和順序，如：三(1)，表示第三組第1個進(jìn)場。個別地區(qū)采取事先將考生分組和安排好順序并安排好考場號，這種做法目前多數(shù)地區(qū)不再采用，因為無法保證公平，容易產(chǎn)生考官和考生事先串通的情況。但中央國家機關(guān)公務(wù)員考試部分部委目前依然采取這種形式進(jìn)行面試。

4.候考。考生抽簽完畢后進(jìn)入候考區(qū)等待考試，考試未結(jié)束，不許隨便離開，有考場工作人員監(jiān)督，上衛(wèi)生間需要工作人員陪同，如排在下午考試，午飯也由工作人員送到候考室。以防止已經(jīng)考試完畢的考生將情況透露給未考試的考生。

5.進(jìn)入考場。按照順序，輪到某考生入場時，引導(dǎo)員將到候考室宣布：“請×××號考生入場”，考生隨同引導(dǎo)員到達(dá)考場門口，一般考場門是敞開的，考生可以直接進(jìn)入，不必敲門，如門是關(guān)著的，考生需要敲門并獲得考場內(nèi)考官允許后方可以進(jìn)入。引導(dǎo)員不許直接叫考生名字，否則算嚴(yán)重違反考試紀(jì)律，一般引導(dǎo)員也只知道考生順序編號。

6.面試開始。考生進(jìn)入后，直接走到考生席，站定后向各位考官問好，得到“請坐”的指令后，考生可以落座。考生落座后，考生一般需要報自己的考試順序號。等考官宣布導(dǎo)語后，考試開始。特別注意的是，考生不能自報姓名，專家指出，有些面試書上所介紹的考生自我介紹是與當(dāng)前考試嚴(yán)重不符的，如發(fā)生在考場內(nèi)自報姓名的，考生會被當(dāng)場取消面試資格。考試時間一般是15分鐘，題目一般為4-5道。

7.退場。考生回答完所有題目后，主考官一般要問考生是否還有其它補充，多數(shù)時間已到，考生此時一般回答無補充。主考官宣布請考生退場，到候分室等候分?jǐn)?shù)。記分員核算分?jǐn)?shù)后，考生在候分室得到分?jǐn)?shù)通知即可離開考場。也有個別地區(qū)是等待當(dāng)場分?jǐn)?shù)公布后考生再離開，這種情況適用于招考人數(shù)比較少的情況，黑龍江省各地區(qū)幾乎全部實行候分室制度。另外，中央國家機關(guān)公務(wù)員部分單位的面試分?jǐn)?shù)一般不當(dāng)場公布。

8.計分。考官將各自對該考生的評分表交給計分員，核算分?jǐn)?shù)。核算完畢，交給監(jiān)督員審核。

9.公布成績。計分員核算完分?jǐn)?shù)，監(jiān)督員和主考官簽字后交給工作人員到候分室對考生宣布。也有的在侯分室張貼。

10.面試結(jié)束。考生得到分?jǐn)?shù)后被要求盡快離開候分室，不得逗留和隨意走動。考生回家等待，網(wǎng)站將公布入圍和體檢名單

第三篇：hr面試技巧

面試技巧

第一階段：準(zhǔn)備階段。準(zhǔn)備階段主要是以一般性的社交話題進(jìn)行交談，例如主考會問類似“從宿舍到這里遠(yuǎn)不遠(yuǎn)”、“今天天氣很好，是嗎？”這樣的問題，目的是使應(yīng)聘人員能比較自然地進(jìn)入面試情景之中，以便消除畢業(yè)生緊張的心情，建立一種和諧、友善的面試氣氛。

第二階段：引入階段。社交性的話題結(jié)束后，畢業(yè)生的情緒逐漸穩(wěn)定下來，開始進(jìn)入第二階段，這階段主要圍繞其履歷情況提出問題，給應(yīng)聘者一次真正發(fā)言的機會。例如主考會問類似“請用簡短的語言介紹一下你自己”、“在大學(xué)期間所學(xué)的主要課程有哪些”、“談?wù)勀阍趯W(xué)期間最大的收獲是什么”等問題。

第三階段：正題階段。進(jìn)入面談的實質(zhì)性正題，主要是從廣泛的話題來了解應(yīng)聘人員不同側(cè)面的心理特點、行為特征、能力素質(zhì)等，因此，提問的范圍也較廣，主要是為了針對應(yīng)聘者的特點獲取評價信息，提問的方式也各有不同。

第四階段：結(jié)束階段。主考在該問的問題都問完后，會問類似“我們的問題都問完了，請問你對我們有沒有什么問題要問”這樣的話題進(jìn)入結(jié)束階段，這時畢業(yè)生可提出一些自己想提問的問題，但不要問類似“請問你們在我們學(xué)校要招幾個人”這樣的問題，大部分單位都會回答你“不一定，要看畢業(yè)生的素質(zhì)情況”，可以就如果被公司錄用可能會接受的培訓(xùn)、工作的主要職責(zé)等問題進(jìn)行提問。

根據(jù)在咨詢中針對人事主管的調(diào)查，統(tǒng)計出20個人事主管最常問的問題和最喜歡的答案。問題1：你為什么想離開目前的職務(wù)？

A.別的同仁認(rèn)為我是老板前的紅人，所以處處排擠我。

B.調(diào)薪的結(jié)果令我十分失望，完全與我的付出不成正比。

C.老板不愿授權(quán)，工作處處受限，綁手綁腳、很難做事。

D.公司營運狀況不佳，大家人心惶惶。解答：超過一半的人事主管選擇C，其次為D。選擇C的回答，可以顯示應(yīng)征者的企圖心、能力強，且希望被賦予更多的職責(zé)。選擇D，則是因離職原因為個人無法改變的客觀外在因素，因此，面談?wù)咭簿筒粫€人的能力或工作表現(xiàn)，有太多的存疑。

問題2：你對我們公司了解有多少？

A.貴公司在去年里，長達(dá)8個月的時間，都高居股王的寶座。

B.貴公司連續(xù)3年被XX雜志評選為“求職者最想進(jìn)入的企業(yè)”的第一名。

C.不是很清楚，能否請您做些介紹。

D.貴公司有意改變策略，加強與國外大廠的OEM合作，自有品牌的部分則透過海外經(jīng)銷商。解答：以D居多。道理很簡單，他們希望求職者對所申請的工作有真正的了解，而不僅僅是慕名而來。

問題3：你找工作時，最重要的考慮因素為何？

A.公司的遠(yuǎn)景及產(chǎn)品競爭力。

B.公司對員工生涯規(guī)劃的重視及人性化的管理。

C.工作的性質(zhì)是否能讓我發(fā)揮所長，并不斷成長。

D.合理的待遇及主管的管理風(fēng)格。

解答：以C居多，因為公司要找工作表現(xiàn)好、能夠真正有貢獻(xiàn)的人，而非純粹慕名、求利而來的人。

問題4：為什么我們應(yīng)該錄取你？

A.因為我深信我比別人都優(yōu)秀。

B.因為我有很強烈的企圖心，想要與貴公司共同成長。

C.您可以由我過去的工作表現(xiàn)所呈現(xiàn)的客觀數(shù)據(jù)，明顯地看出我全力以赴的工作態(tài)度。

D.我在這個產(chǎn)業(yè)已耕耘了8年，豐富的人脈是我最大的資產(chǎn)。

解答：這題理想的回答是C。你如何讓對方看到你的好？單憑口才，是很難令對方信服的，因此，從履歷表內(nèi)容或之前的回答內(nèi)容中，如果能以客觀數(shù)字、具體的工作成果，來輔助說明，是最理想的回答。

問題5：請談?wù)勀銈€人的最大特色。

A.我人緣極佳，連續(xù)3年擔(dān)任福委會委員。

B.我的堅持度很高，事情沒有做到一個令人滿意的結(jié)果，絕不罷手。

C.我非常守時，工作以來，我從沒有遲到過。

D.我的個性很隨和，是大家公認(rèn)的好好先生(小姐)。

解答：這題理想的回答是B。A、C、D雖然都表示出應(yīng)征者個性上的優(yōu)點，但只有B的回答，最能和工作結(jié)合，能夠與工作表現(xiàn)相結(jié)合的優(yōu)點、特質(zhì)，才是面談?wù)弑容^感興趣的回答。問題6：“請你自我介紹一下”

思路：

1、這是面試的必考題目。

2、介紹內(nèi)容要與個人簡歷相一致。

3、表述方式上盡量口語化。

4、要切中要害，不談無關(guān)、無用的內(nèi)容。

5、條理要清晰，層次要分明。

6、事先最好以文字的形式寫好背熟。

問題8：“你有什么業(yè)余愛好？”

思路：

1、業(yè)余愛好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是招聘單位問該問題的主要原因。

2、最好不要說自己沒有業(yè)余愛好。

3、不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。

4、最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng)，否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻。

5、最好能有一些戶外的業(yè)余愛好來“點綴”你的形象。

問題11：“談?wù)勀愕娜秉c”

思路：

1、不宜說自己沒缺點。

2、不宜把那些明顯的優(yōu)點說成缺點。

3、不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺點。

4、不宜說出令人不放心、不舒服的缺點。

5、可以說出一些對于所應(yīng)聘工作“無關(guān)緊要”的缺點，甚至是一些表面上看是缺點，從工作的角度看卻是優(yōu)點的缺點.“你為什么選擇我們公司？”

問題12：“談一談你的一次失敗經(jīng)歷”

思路：

1、不宜說自己沒有失敗的經(jīng)歷。

2、不宜把那些明顯的成功說成是失敗。

3、不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的失敗經(jīng)歷，4、所談經(jīng)歷的結(jié)果應(yīng)是失敗的。

5、宜說明失敗之前

自己曾信心白倍、盡心盡力。

6、說明僅僅是由于外在客觀原因?qū)е率　?/p>

7、失敗后自己很快振作起來，以更加飽滿的熱情面對以后的工作。

問題13：“你為什么選擇我們公司？”

思路：

1、面試官試圖從中了解你求職的動機、愿望以及對此項工作的態(tài)度。

2、建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個角度來回答。

3、參考答案——“我十分看好貴公司所在的行業(yè)，我認(rèn)為貴公司十分重視人才，而且這項工作很適合我，相信自己一定能做好。”

問題14：“如果我錄用你，你將怎樣開展工作”

思路：

1、如果應(yīng)聘者對于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解，最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法，2、可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來回答，如“首先聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，然后就有關(guān)情況進(jìn)行了解和熟悉，接下來制定一份近期的工作計劃并報領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，最后根據(jù)計劃開展工作。”

問題16：“我們?yōu)槭裁匆浻媚悖俊?/p>

思路：

1、應(yīng)聘者最好站在招聘單位的角度來回答。

2、招聘單位一般會錄用這樣的應(yīng)聘者：基本符合條件、對這份共組感興趣、有足夠的信心。

3、如“我符合貴公司的招聘條件，憑我目前掌握的技能、高度的責(zé)任感和良好的餓適應(yīng)能力及學(xué)習(xí)能力，完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴公司服務(wù)，如果貴公司給我這個機會，我一定能成為貴公司的棟梁！” 問題17：“你能為我們做什么？”

思路：

1、基本原則上“投其所好”。

2、回答這個問題前應(yīng)聘者最好能“先發(fā)制人”，了解招聘單位期待這個職位所能發(fā)揮的作用。

3、應(yīng)聘者可以根據(jù)自己的了解，結(jié)合自己在專業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)勢來回答這個問題。

問題19：“你希望與什么樣的上級共事？”

思路：

1、通過應(yīng)聘者對上級的“希望”可以判斷出應(yīng)聘者對自我要求的意識，這既上一個陷阱，又上一次機會。

2、最好回避對上級具體的希望，多談對自己的要求。

3、如“做為剛步入社會新人，我應(yīng)該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境，而不應(yīng)該對環(huán)境提出什么要求，只要能發(fā)揮我的專長就可以了。”

問題20：“您在前一家公司的離職原因是什么？”

思路：

1、最重要的是：應(yīng)聘者要使找招聘單位相信，應(yīng)聘者在過往的單位的“離職原因”在此家招聘單位里不存在。

2、避免把“離職原因”說得太詳細(xì)、太具體。

3、不能摻雜主觀的負(fù)面感受，如“太幸苦”、“人際關(guān)系復(fù)雜”、“管理太混亂”、“公司不重視人才”、“公司排斥我們某某的員工”等。

4、但也不能躲閃、回避，如“想換換環(huán)境”、“個人原因”等。

5、不能涉及自己負(fù)面的人格特征，如不誠實、懶惰、缺乏責(zé)任感、不隨和等。

6、盡量使解釋的理由為應(yīng)聘者個人形象添彩。

7、如“我離職是因為這家公司倒閉。我在公司工作了三年多，有較深的感情。從去年始，由于市場形勢突變，公司的局面急轉(zhuǎn)直下。到眼下這一步我覺得很遺憾，但還要面對顯示，重新尋找能發(fā)揮我能力的舞臺。”同一個面試問題并非只有一個答案，而同一個答案并不是在任何面試場合都有效，關(guān)鍵在于應(yīng)聘者掌握了規(guī)律后，對面試的具體情況進(jìn)行把握，有意識地揣摩面試官提出問題的心理背景，然后投其所好。

第四篇：面試HR問題

問：你期望團隊是什么樣?

答：一是團結(jié)協(xié)作的，二是充滿關(guān)愛的，三是有活力的，四是OPEN的，五是有共同愿景與理想的。

問：你期望工資是多少? 能接受的最低工資是多少?

答：這個問題直接的回答就是XXX元，不留余地，表明對自身價值的自信。但這不是一個好的回答。迂回一下，說找新工作主要是為了提高自己，發(fā)揮自身價值，為公司創(chuàng)造價值。公司必定有現(xiàn)成的薪酬體系，不會因一人而打破原有的平衡，要的高也沒用，還是按公司的規(guī)則吧。

問：你希望你的領(lǐng)導(dǎo)是什么樣的?如果領(lǐng)導(dǎo)脾氣不好，經(jīng)常發(fā)火，你該如何辦?

答：無論領(lǐng)導(dǎo)是什么樣的，我們都要適應(yīng)。作為員工個人并沒有權(quán)利要求領(lǐng)導(dǎo)如何。當(dāng)然，如果領(lǐng)導(dǎo)比較平易近人，能夠幫助下屬成長那是最好不過的了。如果領(lǐng)導(dǎo)脾氣不好，愛發(fā)火，那要看是為什么發(fā)火，如果是工作上自己確實做錯了，誠心認(rèn)錯平撫領(lǐng)導(dǎo)的火氣為上;如果不是因為工作原因，而是其他事情發(fā)火，那也要理解，體諒領(lǐng)導(dǎo)，時機適宜的時候跟領(lǐng)導(dǎo)出出主意。總之，還沒發(fā)生過跟領(lǐng)導(dǎo)處不好的情況。

問：你擅長做什么?請舉一個例子說明一下。

答：鋪墊一下，表明自己比較全面發(fā)展，相對好的是招聘或是別的什么。作為人力崗，擅長寫作或別的跟人力六模塊關(guān)系不是特別明顯和直接的在此時似乎不宜用來回答。如果回答說是招聘，那說明招聘是怎樣個擅長法，把理念和做法以及曾經(jīng)的較好的案例說一說。這里說一下我喜歡的面試法。我喜歡氣氛輕松的面試氛圍，應(yīng)試人如果感到不自在我會在開始的寒喧中幫他放松。一個面試花時間40分鐘左右，把一些關(guān)鍵問題都會提到，還會追問和引導(dǎo)，形成一些完整的STARs，從而比較全面或確切的掌握應(yīng)試人真實的一面，壓力面試法一般不用。在上家公司，招技術(shù)人員時面試前先簡單面談，然后讓做筆試，成績不合格直接PASS掉。過的再進(jìn)入專業(yè)的面試環(huán)節(jié)。

問：你是怎么開展招聘工作的?招聘要做什么準(zhǔn)備?

答：招聘工作包括若干個環(huán)節(jié)，第一步是做好招聘前的相關(guān)準(zhǔn)備工作，包括收集溝通需求、分析需求、確定JD、選擇招聘渠道、擬定招聘信息、準(zhǔn)備面試用的場地，評價表、面試重點問題、測評試卷等物料;第二步是招聘中，發(fā)布信息，篩選簡歷，組織實施面試，記錄信息，確定結(jié)果;第三步是招聘收尾工作，試用入職手續(xù)辦理，入職各環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)配合，試用期管理。

問：你在招技術(shù)人員時，是怎么面試的?最關(guān)注的是什么?

答：招聘技術(shù)人員時，篩選推薦面試簡歷，專業(yè)的面試由用人部門負(fù)責(zé)，人力資源負(fù)責(zé)基本面面試。為做好面試要先做好準(zhǔn)備，把時間地點確定好，準(zhǔn)備相關(guān)材料，確實重點問題和關(guān)注點。對技術(shù)人員要關(guān)注的要點有幾項，一是基本信息與崗位要求的符合度，包括學(xué)歷背景，行業(yè)經(jīng)驗，項目經(jīng)驗，二是他的邏輯思維能力，就是歸納演繹能力，看過去遇到問題時是怎樣圈定問題點、尋找問題解決辦法的，三是他的創(chuàng)新能力，能不能有創(chuàng)造性的問題解決思路與辦法，四是他的團隊協(xié)作精神，五是資源調(diào)動的能力，看其解決問題時是如何運用資源的，六是他的觀念適應(yīng)性，看他的價值觀、做事風(fēng)格跟公司和團隊的氛圍是否融洽，七是他的成長性，即學(xué)習(xí)和運用新的知識與方法的能力，八是看其穩(wěn)定性，其一是看他工資期望與現(xiàn)實差距多大，二是看他的職業(yè)理想目標(biāo)與現(xiàn)實平臺的差距，三是看他的家庭，他住的遠(yuǎn)不遠(yuǎn)，交通方便不方便。其中最主要的應(yīng)是技術(shù)人員的思維水平。

問：你遇到過跟其他部門不對付的情況沒?如果有，是怎么樣去解決的?

答：在以往的工作經(jīng)歷當(dāng)中，還沒遇到過跟其他部門不對付的情況。人力部門的基本職能是為各部門提供人力服務(wù)的，與各部門搞好關(guān)系是開展工作的前提條件。如果有一些溝通不暢的問題，及時溝通，用心溝通應(yīng)該就沒問題了。

問：你處理過員工關(guān)系糾紛嗎?能不能舉一例說明一下。

答：在以往的工作中，解決過員工關(guān)系問題。主要的宗旨是搞好溝通，以情動人，以理服人。不強壓員工，換位思考，站在對方立場上，幫他分析問題，指出問題。例如，以前公司有一個員工總是不聽部門領(lǐng)導(dǎo)安排，陽奉陰違，這樣的情形鬧到嚴(yán)重的地步時，公司要求我去把人給辭退了。為了完成這個任務(wù)，我特意選一個辦公室沒別人的時間，把他請到辦公室來，先是拉拉閑話，問他到公司以來感覺怎么樣，遇到有什么問題沒，把話題往違紀(jì)上帶，令他明白談話意圖，直指他平時的一些做法不恰當(dāng)，問是不是跟領(lǐng)導(dǎo)個人有恩怨什么的，員工說沒有，我說那你作為下屬應(yīng)聽從安排，這是咱們員工的職責(zé)和義務(wù)，你老這么對著干，已經(jīng)對公司造成了嚴(yán)重不良影響，根據(jù)公司的行為規(guī)范和員工手冊，是已經(jīng)觸犯了紅線多次，同事們也很有意見，希望他保持最后一絲體面，暗示自動遞交辭職，這樣的人本來也沒什么干勁了，這樣有情有理地跟他攤牌，最后他就主動走人了。

問：你能簡單介紹一下你過去的工作經(jīng)歷嗎?

答：自我介紹型問題屬于看似簡單實則不然的問題。說深了容易說不好，說淺了容易被當(dāng)作敷衍和不真誠。一般來說，把過去的各段經(jīng)歷簡單陳述一過就行了，適當(dāng)加些說明。真正的問題，應(yīng)該是在后面的問答交流環(huán)節(jié)涉及與展開說明。證明自己的經(jīng)驗履歷與實力。

問：績效考核做過嗎?請問KPI是什么意思?

答：績效考核在過去的工作中涉及到，尤其在最后一份工作中有比較多的接觸與實操。績效考核實際是績效管理，不是光考核進(jìn)行獎罰用的，還要用考核的結(jié)果和發(fā)現(xiàn)的問題對員工進(jìn)行績效輔導(dǎo)與改進(jìn)。績效的目的是提高公司的績效與業(yè)績。不是單純用來殺人的。KPI是key performance index的縮寫，意思是關(guān)鍵績效指標(biāo)，它是績效考核、業(yè)績評估的一個常用工具，是一套體系，不是單純的定量指標(biāo)的評分與加權(quán)計算。KPI常常是從公司的戰(zhàn)略目標(biāo)層次一次一次向下劃分出來的，落實每一個崗位頭上，給定上幾項定量的指標(biāo)，加上關(guān)鍵成功行為要求的若干定性指標(biāo)，構(gòu)成一個考核管理體系，考核后的管理與改進(jìn)是關(guān)鍵。KPI還常常結(jié)合BSC(平衡計分卡)來應(yīng)用。

問：你有大批量招過人是怎樣做的?

答：以前在準(zhǔn)備項目合作進(jìn)場前，會較大數(shù)量地招人，一個項目要準(zhǔn)備十來個人，為此要收集上百份甚至更多的簡歷，面試幾十人上百人，最后選定雙方都同意的人作為儲備銷售員，為了留住這些人，每次招聘過后都通知過來進(jìn)行一段集中的培訓(xùn)，使各個人與其他人建立初步的熟悉感，并在培訓(xùn)中進(jìn)行進(jìn)一步的選擇。項目是不定的，有時人準(zhǔn)備好了，項目黃了，這些儲備的人也暫時不用了，但還會保持良好的聯(lián)系，以備其他項目上的時候還有人愿意加入。

問：你的培訓(xùn)是怎么做的?介紹一下做法。

答：在過去的工作中培訓(xùn)一直也是一個負(fù)責(zé)的模塊。為了搞好培訓(xùn)，使培訓(xùn)有實效，有吸引力，我們都不是貿(mào)然開展培訓(xùn)，而是在調(diào)查員工需求的基礎(chǔ)上，結(jié)合公司的經(jīng)營需要，尋找問題點，由相關(guān)部門負(fù)責(zé)根據(jù)問題點

進(jìn)行課程的開發(fā)，我也一起深入了解，做好協(xié)助推進(jìn)的工作，在做課件時，我還會幫著修改課件的邏輯結(jié)構(gòu)，美化PPT。講課的人業(yè)務(wù)的話主要是由業(yè)務(wù)口的負(fù)責(zé)人或業(yè)績優(yōu)異人士擔(dān)任，我從旁輔助。為了使培訓(xùn)可持續(xù)，在公司會形成培訓(xùn)相關(guān)的制度，規(guī)定員工有義務(wù)接受培訓(xùn)，各部門負(fù)責(zé)人有義務(wù)每年提供一定時數(shù)培訓(xùn)。對培訓(xùn)的評估也制定了評估表，從四個維度反應(yīng)層、態(tài)度層、行為層到效果層進(jìn)行評定，效果跟蹤一直持續(xù)很久。人力對培訓(xùn)的工作組織協(xié)調(diào)的多一些，直接講的主要是新員工培訓(xùn)、時間管理培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)、職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn)等。為了提升公司管理層的領(lǐng)導(dǎo)水平與技能，在以前公司還購買某培訓(xùn)公司的年卡，一年有許多課程，讓各部門負(fù)責(zé)人及優(yōu)秀人員前去聽課，并讓他們回公司進(jìn)行分享。個人覺得這種內(nèi)外訓(xùn)相結(jié)合的方式還是很效果的。

問：你認(rèn)為你獲得這個職位的優(yōu)勢是什么?

答：我認(rèn)為自己過去的豐富工作經(jīng)驗說明可以勝任相關(guān)工作，同時在工作中我善于學(xué)習(xí)總結(jié)，為了提高自己的理論知識水平和操作技能，我在工作中保持持續(xù)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)充電，比如在某年的時候我參加了人力資源管理師培訓(xùn)，8周的培訓(xùn)，一個班有百十號人，最終通過的也就三十人左右。參加的企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)，是08年，也是8周時間，當(dāng)時一班有三十來人，最終通過考試拿到證的也就三個人好像。我認(rèn)為這些也可以說明自己的學(xué)習(xí)能力和追求成長的積極態(tài)度。HR是跟人打交道的崗位，我的親和力和服務(wù)意識都不錯，在不同的公司都能和各部門同事們處好關(guān)系，滿足公司對崗位的職責(zé)要求。另外，我也一直在HR這一領(lǐng)域探索前進(jìn)，自己的職業(yè)方向也是要在這個職業(yè)領(lǐng)域修煉成資深人士，為人力資源開發(fā)工作貢獻(xiàn)自己的力量。

1.公司管理部需要對公司各部門的人員進(jìn)行績效考核，特別是需要整頓如采購部、財務(wù)部這兩個核心部門的人員結(jié)構(gòu)，提高公司運營效率。該公司有許多老員工，特別是這兩個部門的員工工齡都在3-5年以上，在不觸犯勞動法的前提下，如何整頓部門人員結(jié)構(gòu)，規(guī)避公司的各方面風(fēng)險。作為新上任的人力資源部經(jīng)理，請描述您該如何安排您的工作，您的計劃是什么？

2.我公司業(yè)務(wù)員小王是某A集團企業(yè)新任總經(jīng)理的弟弟，我公司已于A集團有業(yè)務(wù)往來許多年了，但由于金融危機，A集團在我公司的采購量減少，但當(dāng)小王進(jìn)公司來后A集團的采購量有增加。可是，小王所接來訂單的毛利率非常低有時候甚至導(dǎo)致許多庫存和負(fù)毛利率。作為人力資源主管，您將如何解決這個問題？

3、如果公司覺得一個部門沒有太大必要了，需要整體裁員，您怎么處理？

4、如果有人用QQ、論壇發(fā)牢騷，說公司太亂了，不夠人性化，某位主管能力很差、干事太虛等等，您如何處理？——如何建立企業(yè)文化，一個電子類上市公司應(yīng)該擁有怎樣的企業(yè)文化？

5、現(xiàn)在有一個非常優(yōu)秀的員工要辭職，您將怎么對待？日常如何防治這種狀況的出現(xiàn)？

6、如果某個公司有幾個職位很高的人（例如總監(jiān)一級的人），基本上沒有事情干，但是都是老員工，為了節(jié)省成本，您如何讓他們比較高興的離開公司？

7、因為金融危機，B公司也受到了影響，當(dāng)前最重要的事情是要通過建設(shè)更好的辦公平臺（需要耗費很大的人力、物力、財力）最終達(dá)到削減成本的目的，在資金非常有限的前提下，人力方面要如何進(jìn)行調(diào)整？

8、你覺得自己在工作中最突出的貢獻(xiàn)是什么？請舉例說明。

9、是否能運用ERP等系統(tǒng)工具？

10、HR在一個上市公司中是干什么的，如何定義它的地位？

11、你之前離職的原因是什么？

12、你如何架構(gòu)一個上市公司的人才儲備和人才更新制度，使公司始終保持人才的最大利用化又能從人力資源上節(jié)省公司的成本和規(guī)避勞動法？

13、在一個風(fēng)雪交加的晚上，一家特快專遞公司要送一個非常重要的包裹給客戶，送包裹的員工快到客戶家時才發(fā)現(xiàn)，這位客戶住在山頂上大雪已經(jīng)封死了上山的必經(jīng)之路，而約定包裹送達(dá)的最后期限馬上就要到了！于是這位員工當(dāng)機立斷，在沒有請示公司的情況下自己作主雇了一架直升飛機，并且自己用信用卡支付了所有費用，把包裹送了上去。客戶感動萬分，馬上向當(dāng)?shù)孛襟w通報了這件事，于是這家公司聲名大振。

問題：

1、評價這位員工的行為

2、分析這個案例中折射出的該公司管理文化與制度。

3、如果你是經(jīng)理，如何處理此事？

問題1：

采取試用期最大化！重點培養(yǎng)有相關(guān)專業(yè)知識人才和經(jīng)驗豐富的，給與他們互補的培訓(xùn)，且每3個月有獎勵的組織交流或比賽測試，讓他們有展示的平臺，加強他們的知識。老員工占65%，不足兩年的，35%。我是是老員工的經(jīng)驗和新員工的技術(shù)知識結(jié)合！

問題2：

先夸后罵！先挑出他的優(yōu)點，跨一番！再委婉的告知他的缺點！并告訴他這個缺點會掩蓋住你的優(yōu)點和嚴(yán)重性！再說，相信你那么聰明肯定明白，肯定只是沒有注意到。

問題3：我會采取這樣的辦法：

1.裁掉業(yè)績不佳的人10%-15%。把有能力，業(yè)績的20%安排在其他相適應(yīng)的部門.其余的采取這樣的辦法（1）根據(jù)驗工各種情況如經(jīng)驗，學(xué)歷，工作態(tài)度。留用

?%，的原則（2）發(fā)給補助金或有失業(yè)保險的話就不發(fā)了。（3）裁員會對企業(yè)有負(fù)面影響的，分期分時段裁員！影響會減小。

問題4；

這是惠普的企業(yè)文化

基本核心是“客戶第一，重視個人，爭取利潤惠普公司

企業(yè)文化的核心價值觀包括五個方面：一，信任和尊重個人，尊重員工；二，追求卓越的成就與貢獻(xiàn)，追求完美的和最好的；三，在經(jīng)營活動中堅持誠實與正直，不可以欺騙用戶，也不可以欺騙員工，不能做不道德的事；四，依靠團隊精神來達(dá)到我們的目標(biāo)，公司的成功是靠大家的力量來完成的，并不是靠某個個人的力量完成的；五，鼓勵靈活性和創(chuàng)造性，要不斷創(chuàng)新，做事情要有靈活性。惠普核心價值觀歸納起來就是“以人為本”。

“以人為本”的惠普之道結(jié)滿了豐碩的成果，造就了惠普在業(yè)界的良好信譽。在硅谷，有大批的公司老板在惠普公司工作過，深受惠普之道的熏陶，甚至有人認(rèn)為惠普在某種意義上影響造就了美國的硅谷。惠普公司的目標(biāo)總是一再重新修訂，又重新印發(fā)給每位員工，但每次都重申公司的宗旨：“組織之成就是公司每個員工共同努力的結(jié)果……”，相信任何人都在工作中追求完美的創(chuàng)造性，相信任何人都愿意努力工作，只要賦予他們適宜的環(huán)境，他們一定能成功。強調(diào)惠普對有創(chuàng)新精神的人所承擔(dān)的責(zé)任，形成相對穩(wěn)固的文化氛圍，凝聚成一種合力與整體趨向，以此激發(fā)出員工的主觀能動性，為實現(xiàn)共同目標(biāo)而努力。惠普公司新總裁卡莉·菲奧里納說：“惠普的精髓，就是我們的創(chuàng)造力、我們的核心價值以及行為準(zhǔn)則的精神。”她認(rèn)為企業(yè)發(fā)展的核心問題不是技術(shù)而公司的企業(yè)文化。

在“以人為本”的核心價值觀的催生下，惠普創(chuàng)造了太多太多的“全球第一”和“世界最大”！

你可以效仿，其他企業(yè)文化，企業(yè)文化應(yīng)該是積極向上的，鼓舞員工氣勢并能使他們團結(jié)的的，最重要要滿足員工的需求他們無非就要兩樣1成就感2錢，成就感知識領(lǐng)導(dǎo)的一句表揚的話！最好事先改善企業(yè)內(nèi)部的不足，再發(fā)表一次專門的演講！否則就真的是光說不練——虛

勸說其留下，并問其原因。如勸說不行，那只用尊重他了！

防治；滿足他們的需求！

問題6：

這是件不容易的事，口才學(xué)講究的是先贊美，后出刀！先是讓他們有一種飄然的感覺，在趁其不備拿下！或者簡單易行的：夸他們工作優(yōu)秀，但他們沒有工作在他們會覺得羞愧！再“獎勵”他們無薪休假。他們有自知之明的就會自行離開！

問題7：

這問對人了，干會計就要和欠打交道。1，把所有的發(fā)票賬本留好，并內(nèi)容詳細(xì)的記錄，避免浪費甚至謀私！2。建立好本部門的財務(wù)制度！資金確保合理分配，用在各方面的比例合理，流動資金與固定資金的比例合理。堅持成本效益，花小錢掙大錢。3，配合財務(wù)考核與指標(biāo)。5 我建議您看一看財務(wù)管理方面的書

問題8：

拿我父親來說，他最大的貢獻(xiàn)是為公司建立了一個能選拔出人才的程序，并利用該程序十分有效的宣傳了本公司！具體我父親不讓我告訴別REN

問題9-12太過專業(yè)，恕不能回答，請諒解！

問題13：

1、評價這位員工的行為

（1）從（他本人）工作態(tài)度上講，他是積極進(jìn)取的！

（2）從（本公司）經(jīng)濟利益上講，他是得不償失的！

（3）從（社會）企業(yè)信譽上講，他是值得學(xué)習(xí)的！

2、分析這個案例中折射出的該公司管理文化與制度。

萬分重視企業(yè)信譽，并印入員工的內(nèi)心。但有可能對員工不太人道，才導(dǎo)致沒有向公司請示。

3、如果你是經(jīng)理，如何處理此事？

鼓勵他的態(tài)度，予以物質(zhì)與精神獎勵！并責(zé)令要求他不能擅作主張。

獎罰分明。

否則不易于公司管理

第五篇：HR面試試題

1、自我介紹

2、能否忍耐在高壓下工作？

3、如果接到通知說某員工發(fā)生緊急情況，你應(yīng)該怎么做？

4、我的職業(yè)生涯規(guī)劃？

委婉體現(xiàn)對應(yīng)聘公司的向往，堅定，5、對應(yīng)聘公司的了解

6、應(yīng)聘動機

7、你可以為公司完成哪些其他人做不到的事情？

8、工作經(jīng)歷，工作如何開展（具備能力，優(yōu)勢分析）

9、離職原因

10、對人力資源的認(rèn)識（hr六大模塊），宏觀層面回答？理解精神問題？

對哪一個模塊最感興趣是哪一模塊？講出自己的優(yōu)勢

11、薪資要求

12、用英文介紹自己的公司及負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容

13、在你以前做過的工作中，有遇到什么事情讓你有所感悟

14、理想是什么

15、對面試崗位的了解、有什么具體的要求

16、總結(jié)是面對每輪面試官，自信，展現(xiàn)自我的特點，留下深刻印象，如果我覺得這個公司

好，我會在結(jié)束的時候主動說，我很期待加入這個團隊，與您一起共事求發(fā)展。

17、勞動法的解讀

18、離職率的計算

離職率=離職人數(shù)/期間在職總?cè)藬?shù)*100%

19、評價與你一起應(yīng)聘的求職者？

各位考官心里一定對他們會有更清晰的了解，那我就獻(xiàn)丑了，如果分析不當(dāng)，還請老師多多指教。

20、績效考核與績效管理的關(guān)系

績效考核是依據(jù)既定的標(biāo)準(zhǔn)，通過一套正式的結(jié)構(gòu)化制度和系統(tǒng)的方法來評定和測量員工對職務(wù)所規(guī)定職責(zé)的履行程序，以確定其工作成績的一種管理方法。

績效管理則是指為了達(dá)到組織的目標(biāo)，通過持續(xù)開放的溝通過程，形成組織所期望的利益和產(chǎn)出，并推動團隊和個人做出有利于目標(biāo)達(dá)成的行為，即通過持續(xù)的溝通和規(guī)范化的管理不斷提高員工和組織績效、提高員工能力和素質(zhì)的過程。

績效管理是一個過程，而績效考核是這個過程中的過程。

21、你所知道的績效考核方法有哪些，績效考核的流程如何？

常用的方法有評級量表法、成績評語法、行為錨定法、目標(biāo)管理法、簡單排序法、強制分步法等