第一篇：淺析統計技術在質量管理中的作用

淺析統計技術在質量管理中的作用

作者陳珊

摘要：隨著中國改革開放的逐步開放的逐步深入，人們越來越意識到質量管理對經濟建設的保障作用，這就要求抓好質量管理和提高產品質量。本文簡單說明中國現存在的問題和為什么質量如此重要的原因。接著回顧質量管理簡史，提出了二十世紀以來質量管理的發展狀況。對統計技術在質量管理中的目的與意義簡單說明，作現代質量管理統計方法做了舉例，對并且進行評價與分析，最后提出了產品質量提升的方法和我國商業企業產品質量的策略。

關鍵詞：質量 統計方法 企業 質量管理

一、質量的重要性

（一）問題的由來

問題紅心蛋刀地溝油，從度大米到皮革奶，從雙匯火腿腸“瘦肉精”刀滬上盛祿食品分公司“染色饅頭”，五花八門的問題食品層出不窮，連綿不絕，問題究竟出在哪里？監管體系中存在盲區，無疑是一大問題。另一方面，在發達國家，零售商一旦發生偽產品或欺詐等行為將面臨數百萬乃至傾家蕩產的巨額懲罰。食品安全中的各種違法行為損害了人民的生命健康，損害國家形象。故質量對人民，企業乃至國家起著至關重要你的重要。

（二）質量的重要性

1．人類生活需要質量大堤的保護

人類生活需要質量大堤的保護，一旦質量大堤崩潰，劣質產品和服務的洪水猛獸就將危及到人類的生活和生命。衣被難以御寒，食物不充饑，住所危及安全，車輛可以傾斜，飛機失事煤礦爆炸……這種質量低劣造成傷害甚至危及人類生命的事件，打開每天的報紙總能看到，它讓我們深思“質量”對于人們生活的重要意義。

人類的生活只有依托質量才能得以提升。我國已經提出全面建設小康社會的宏偉目標。在實現這一宏偉目標的進程中，可持續發展的能力不斷增強，生態環境得到全面持續改善，資源利用效率顯著提高，人與自然進一步和諧協調，整個社會走上生產發展、生活富裕、生態良好的文明發展道路。要想要達到這一目的，如果沒有質量大堤的保護是完全不可想象的。只有質量理念全面更新，質量水平顯著提高，質量文化不斷普及，才能推進質量工作的全面加強和質量成果的極大涌現。于是，人們可以在冠以“質量城市”、“質量生活”、“質量鄉村”。稱號的質量環境中，享受現代質量文明帶來的生活樂趣，這樣人們的生活才得以大幅度提高。

2企業發展需要質量工作的支撐

在企業發展的過程中，離不開產品和服務項目的開發和生產。一個企業沒有產品和服務，就如無源之水、無本之木，一切經營活動必將停止。因此，產品策略一直是一個企業營銷策略中最為核心、最為基礎、最為根本的策略。然而產品質量的核心又在于“產品”的質量，這種質量體現在產品能極大地滿足消費者的物質需求和心理需求。更準確的說，這種產品的服務和質量應能超越競爭者更好的滿足消費者的物質需求和精神需求。這種物質需求的滿足離不開產品的符合性質量、適用性質量的統一和綜合。日本經濟強盛的成功之道，已引起世界各國的注意、學習和研究，究其原因，質量是核心。

人們常說一個產品能拯救一個企業，能促使一個企業的發展。更嚴格的說，只有一個富有競爭質量的產品才能引導一個企業駛向成功的彼岸。

3.綜合國力和競爭力一質量為核心要素

當前，世界多極化和經濟全球化成為兩大主流趨勢，世界各國面臨著新的挑戰，而

綜合國力和競爭力則是挑戰的焦點。因此，提升綜合國力和競爭力已經成為當今時代發展的主旋律。

在國際上有兩個最具權威的評價機構：瑞士洛桑國際管理發展系統（IMD）和世界經濟論壇（WEF）。無論是哪一種評價體系，都把“企業管理”作為其要素。在IDM評價體系中，“企業管理又分為“生產率”、勞動成本、公司經營、管理效率”。在WEF評價體系中，“企業管理”又分為“企業組織、企業家、企業創新、風險經營”。等等。顯而易見，管理成為基礎性評價指標，而管理的核心則是“質量”，包括產品質量、服務質量、生活質量、經濟運行質量，等等。

根據《財富》雜志2001年全球500強排名中，中國內地紙占了11席，與國際相同業務的企業比較，差距還是很明顯的。因此，中國增強國際競爭力的道路還很漫長，我國質量工作者應為我國國際競爭力的增長作出不可替代的作用。

二、質量管理概述

（一）質量的概念分為如下三個方面：

(1)設計質量

實際質量指的是為生產產品而規定的產品規格、性能以及外觀等表示質量規格的概念。確定設計質量時考慮到消費者要求的質量，本企業的工程能力、技術水品、產品的經濟的那個，這也就叫目標質量、（2）制造質量

也叫適合質量，表示生產過程中制造的產品適應設計質量的程度。生產同樣德 產品在制造過程中會產生質量區別，從而發生質量的分布。工廠所說的提高質量指的是制造質量，在精神上和經濟上可能范圍內與設計質量保持一致的一種制造領域的產品質量管理活動。

（3）服務質量

產品具有良好的質量，只是必須的。但重要的是消費者學會正確使用產使消費者正確使用產品，并在出現故障或使用發生困難時得到保修，才能使消費者對產品感興趣。服務質量指的是能夠使消費者正確使用產品的有效措施及產品中出現的問題是得到的必要幫助。

質量管理領域的權威Juran說質量就是“使用適合性”。要滿足為消費者實際和制造，同時服務質量也要要高，因此使用適合性包含上述的三個質量定義。

確定產品的特性的要素或評價一個產品時的指標要素叫做質量特性。質量特性是衡量產品有用性的尺度，如化學藥品的純度、金屬材料的強度、產品尺寸、性能、壽命等。產品特性的值，簡稱特性。

質量管理中的管理一次包含英語中management 和control兩種意思。

實際上是一個具有十分豐富內涵的多側面的概念，也含有與時俱進的特性。也就是說，隨著生產發展和社會進步，質量的含義就不可能凝固不變，二十隨著時代進步而不斷豐富內涵、擴展外延、調整表述進而永葆時代氣息。

（二）質量管理簡史

人類有文字記載的歷史幾乎總是包含著質量及控制和管理的內容。早在周王朝春秋、戰國時期，《周禮·考工記》就記載了手工業產品的工程局鞥技術規格、制造方法、技術要求以及質量管理方法。例如，《考工記》就開始寫到：“審曲面勢，在飭五材，以辨名器。”所謂“審曲面勢”，就是對當代手工業品作類型和規格的設計；，所謂“在飭五材”，就是在設計后，;所謂“以辨民器”，就是對生產的手工業產品，通過檢查是否合格、能否為官方和民間使用。這些記載從一個側面折射出當時的人們對質量的理解。放射出我國古代文明的燦爛光輝。一般的，按照質量管理的方法不同，我們把質量管理分為三個階段。

(1).質量檢測階段

一般指18世紀中期到20世紀30年。也即從歐洲工業革命開始到第二次世界大戰爆發。隨著資本主義工業化大生產的發展，工人的勞動生產率幾倍、幾十倍甚至成百上千倍高于手工業工人，生產產品的的幅度增長要求零件部系統化和標準化，從而達到互換性，大幅度降低成本、提高效率。這一生產要求又促使了精密的生產和應用。在18世紀四五十年代美國的這種標準化生產已經取得了巨大成功，英氣了歐洲的廣泛關注。隨著生產的發展，人們已經求實認識到一臺機器再精確，但生產出來的產品質量特征不可能只取一個數值于是人們提吃了公差界限的問題。這個概念的提出，實際上反映了人們對產品質量水平和產品經濟性的相互約束的新認識，反映了人們對追求產品質量水平和經濟性最佳組合的一種新思考。

（2）統計質量統計階段

這一階段指20世紀40年代至五十年代。

這一階段的代表人物是美國電報電話 的貝爾實驗室的休哈特。在20世紀的20年代美國貝爾電話實驗室成立了兩個課題的研究組，一個研究從事過程控制，休哈特主張對上產過程的控制，事先做好生產設備的調試工作、生產環境的整頓工作、技術人員的和生產人員的額培訓工作，并要求生產人員在生產過程找那個的規范操作，保證生產過程處于控制之中從而達到穩定的目的。休哈特的具有里程碑意義的貢獻在于，首創了生產過程中的監督管理——控制圖，并于1931年出版了《產品質量的經濟控制》一書，這本書奠定了質量控制的理論的基礎。

（3）全繆按質量管理階段

這一階段一般認為始于20世紀60年代，質量管理至今還處于不斷地發展和完善之中。隨著生產發展和社會進步，特別是科學技術的飛速發展和創新成果的不斷涌現，質量管理的對象、內容和任務發生了新的變化。

這一時期，人們對產品的要求從單純的使用性能發展為耐用性、美觀性、安全性。可靠性及經濟性的全面關注，這就大大提升了人們對這質量的需求水平，也對質量管理提出了新的課題。于是，人們認識到質量管理問題不能同外部環境相隔離，只能把質量管理與整個企業管理問題不能那個同外部環境相隔離，只能把質量管理與整個企業管理乃至企業以外的社會相聯系，只能把其作為企業管理系統乃至社會大系統的一個子系統，于是聯系的觀點制約的觀點、溝通的觀點在質量管理中被廣泛應用。在科學管理中，以人為本的觀念被充分強調了。美國是全面質量管理的但是發人深省的是，全面質量管理真正在實際中取得成功的是日本。

日本在推行中的一個特點是吧全面質量管理的理論覓求結合起來走吃了一條日本化的管理新路，創造了新的方法。經過努力，到90年代，美國的鋼鐵、汽車等質量有趕超了日本。這種經歷有為全面質量管理重在實踐、重在應用作了一個最好的注腳。

在新的形勢對質量管理的深層呼喚之下，我國的質量必將邁向新的發展時期，必將成為質量大國，對世界作出新的貢獻。

三 統計質量管理的觀點

統計質量管理的方法的理論基礎是概率論和數理統計，其主要觀點主要包括質量統計分析和質量統計推斷。

（一）質量統計分析觀點

（1）質量的貼紙具有波動性，所謂質量的特質性，是指測量的質量特質數值，如尺寸、強度、重量等。實踐證明在生產過程中不管如何保持特條件，即便操作者、機器、原材料、加工方法、測量手段、生產環境等條件相同，生產出來的每一批產品的特性值總不可能完全相同，總是存在或多的差異，這就是產品質量的波動性。可以說我們是生存在“波動的世界”中，這樣的波動時我們無法避免的、因此直來給你特性值也具有波動性，產品質量波動具有普遍性和永恒性。

（2）質量特性值的波動具有規律性

在生產過程中盡管采用各種措施保持條件穩定，但由于有偶然性的原因的影響，加工出來的一批零件特性值總會有波動。理論和實際證明，對于數量很大的一批零件來說，特性值的波動存在一定的規律，這種規律變現在頻率的分布上，就是一種大量現象的統計規律。在質量管理中 常應用的有正態、二項分布和泊松分布等幾種典型分布。

（3）影響特性值波動的原因

影響質量特性值波動的原因主要有人員、材料、方法、機器、測量和環境6個方面。人員：操作者的質量意識、技術水平、文化素養、熟練程度和身體素質等。

機器：機器設備、工裝夾具的精度和維護保養狀況等。

材料：材料的化學成分、物理性能和外觀質量等。

方法：加工工藝、操作規程和作業指導書的正確程度等。

測量：測量設備試驗手段和測試方法等。

環境：工作場所的溫度、濕度、含塵度、照明、和振動等。

（二）質量的統計推斷觀點

在自己量控制中經常遇到要確定一批產品質量的問題，這整批產品零件稱為母體或總體，但由于種種原因有不可能對整批產品逐個進行檢查，而只能從中抽取一部分進行檢查，抽取的一部分零件叫做子樣或樣本。統計推斷的觀點，就是要從檢查子樣質量的統計特征來 推斷整個來母體質量的統計特征，即用部分來說明整體的觀點，由此產生了悠揚檢驗的理論。

四 常用統計技術方法與基礎知識

質量管理的一項重要工作就是找出產品質量波動的規律，把正常波動控制在合理的范圍內，消除系統原因引起的波動。在質量的統計分析觀點的理論基礎上，人們為了更好地實現這一目標提出了一系列的質量管理的統計技術和方法。早期常用的質量管理方法主要包括：調查法、分層法、排列圖法、因果圖法、直方圖法、散布圖法、控制圖法、推移圖法、對策表法、流程圖法。隨著人們對質量管理：工作人士的加深、直來給你管理成為企業文化的一部分，質量工作被列入企業戰略工作中，質量管理方法有利進一步法人發展的需要，因此，有產生了新型的質量管理方法：樹圖、親和圖法、關系圖法、系統圖法、過程決策程序圖法、矩陣圖法、矩陣數據解析圖法、網絡圖法、頭腦風暴法、水平對比法等。除了上面提到的這些質量管理方法的使用，隨著統計技術在質量管理中的應用的不斷深入、應用領域的不斷擴大、計算機在質量管理工作中的應用不斷得到推廣。統計過程控制、試驗設計、假設檢驗、回歸分析、方差分析、測量系統分析、測量不確定評估等統計技術與方法在質量管理的應用都得到不斷深化。

五 我國產品質量提升策略

ISO9000：2000版對質量改進的解釋為，質量改進時建立在一些基本過程之上的，致力于增強滿足質量要求的能力。質量改進時質量管理工作中的不可或缺的一部分，其目的在于提高組織質量管理體系的有效性和效率，實現質量方針和質量目標，增強顧客和其他相關滿意的機會。為了有效實施各種形式的具體質量改進活動，并取得成效，應按以下步驟進行：

（1）分析和評估現狀，一識別改進區域。

（2）確定改進目標。

（3）尋找可能解決辦法，以實現這些目標。

（4）評價這些解決辦法并作出選擇。

（5）實施選定的解決辦法。

（6）測量、驗證、分析和評價實施的結果，一確定這些目標已經實現。

（7）這個是采納更改。

必要時對結果進行評審，以確定進一步改進的機會。從這種意義上講，改進時一種持續活動。顧客和其他相關方的反饋以及質量管理體系的審核均能用于識別改進的機會。組織中的全體人員都應接受有關應用質量改進工具和統計技術方面的培訓，以改進自己的工作過程。

參考文獻

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第二篇：技術在教學中的作用分析

技術在課堂中的作用

一、信息技術的運用，改變傳統的教學方法

課堂教學中良好的教學效果的取得，有賴于先進的教學媒體，幫助學生做出各種學習的反應。傳統教學模式中，教師的教學活動僅限于一本教科書、一塊黑板和簡單的幻燈片演示來完成。枯燥無味，缺乏生動性，學生的主動性、創造性不能得到很好的發揮。在多媒體信息技術介入教學后，像一股春風一樣，催促著我們教育觀念以及教育模式的改變，使我們的師生能夠共享到優質的教育資源，享受最前沿的教學資源，給基礎教育的改革和發展帶來了機遇。它徹底改變了傳統的教育教學模式，讓教師從繁重的重復性勞動中解放出來。

二、信息技術的運用，加強教師的主導作用

信息技術走進課堂后，在課堂教學中，以學生為主體，教師轉變傳統的教學方法，引導學生在一定的情境下利用學習資料和教師幫助主動獲取知識。信息技術教學手段取代了粉筆在黑板上涂抹，變成了好看的圖片、影視資料在熒屏上展示，學生們在直觀的感受中創設了情境，體會語言就變成了有血有肉的人物進入思維中，參與到學生的理解、欣賞、與主人公的思想感情發生碰撞、產生共鳴、情感交流得到實現。課堂教學的內容更加豐富、生動，創設教學情景，調動學生的生活積累，誘導學生主動參與到學習過程中來。而這一切，都是教師利用信息技術輔助教學的結果，更加體現出了教師的主導作用。例如，一位教師在教《稱象》這篇課文時，根據課文內容適時的播放課件，讓學生在頭腦中形成完全相同的事物畫面或事理。另外，現代化的信息技術為教學提供了更為廣闊的空間，教師通過資源共享，博采眾長，更好的發揮了為學生提供學習資源，幫助學生解決困難的輔導作用。教師備課時，可先輸入關鍵詞，在網上搜索與之有關的資料，在進行分類制成課件，在指導學生學習的過程中，根據需要，一點鼠標，迅速調出，方便快捷。資料調出學生可根據需要、或興趣去學習。這樣真正實現了學生的主動性，教師真正成為了學生的幫助者、促進者。教師在教學的過程中，引導了學生拓寬視野。學生在積累大量素材的條件下，做到了課堂氣氛真正活躍起來，激發了學生主動獲取知識的自覺性。充分體現了教師的主導作用。

三、信息技術的運用，有利于提高學生的學習興趣，活躍課堂氣氛 “興趣是最好的老師”，有良好的興趣就有良好的學習動機，但不是每個學生都具有良好的學習興趣。“好奇”是學生的天性，他們對新穎的事物、知道而沒有見過的事物都感興趣，要激發學生的學習積極性，就必須滿足他們這些需求。而傳統的教學和現在的許多教學都是嚴格按照教學大綱，把學生封閉在枯燥的教材和單調的課堂內，使其和豐富的資源、現實完全隔離，致使學生學習的興趣日益衰減。將多媒體信息技術融于教學課堂，利用多媒體信息技術圖文并茂、聲像并舉、能動會變、形象直觀的特點為學生創設各種情境，有效地再現實物的可觀屬性，使學生感知事物的藝術效果，在大腦中形成一幅活生生的畫面，創設了一定的情景，學生產生身臨其境的感受，使學生真正的進入角色，進行情感體驗，從而有效的激起學生的各種感官的參與，調動學生強烈的學習欲望，激發動機和興趣，有利于營造輕松的課堂氣氛，使學生借助生動形象的畫面理清學習思路，與作者進入同樣的境界，從而領會課文的主旨。如：《林海》是一篇描寫大興安嶺美麗的風景課文。教師在講解段意時，可事先制作出反映大興安嶺嶺、林、花、等風景的課件，讓學生目睹屏幕上浩瀚無邊的綠色的森林，起伏的群山似滾滾的波浪，課文中“目之所及，哪里都是綠的。”“林海”等內容便可迎刃而解。伴隨悅耳的解說詞，學生再看錄像中嘩嘩流淌的雪水，樹木抽出新枝，長出嫩葉。再看看伐木工人歡聲笑語，植樹工人的辛勤勞作。疾馳的火車把木材源源不斷的運到全國各地。此時，教師只要稍加點撥，學生便能明白這課文的主旨：寫出了大興安嶺與祖國建設密不可分。真正理解“興國安邦”這個詞語的意義。當教師合理的展現其它大興安嶺景色的設計后，學生會由衷感到大興安嶺的確是一個巨大的寶庫。于是課文中的語言成了學生內心急于表達的話語，面對教師的提問，他們的學習興趣油然而生，紛紛伸出小手躍躍欲試，課堂氣氛活躍。又例如，一位教師在上蘇教版古詩兩首《所見》笛子曲：《快樂的小牧童》時，利用課件出示畫面：牧童騎在黃牛背上，快樂地唱著歌兒。

師：（動情地）你們看，你們聽，小牧童坐在黃牛寬厚的背上走來了，他搖呀，晃呀，就像坐在搖籃里，真舒服呀！小樹林里，花兒在笑，風兒在吹，蝴蝶兒在飛，多美呀！多快樂呀！小牧童忍不住放聲歌唱，歌聲飛出了密密的樹林。我們來讀一讀這兩行詩。

（學生自由練讀──點讀──點讀──男生讀——播放讀）師：你們都是快樂的小牧童，那小牧童是怎樣騎黃牛的？ 生：他是這樣騎黃牛的。（動畫演示）

師：做上動作，你再來讀這兩行詩，看看是什么感覺？ 生：（得意的邊做動作邊朗讀。）

師：好神氣呀！小朋友們是不是都想騎一騎黃牛呀？那我們一起做上動作再讀這兩行詩，每個人的動作可不一樣哦！（播放笛子曲：《快樂的小牧童》）

生：（騎黃牛，讀古詩。）

師：小牧童高高地坐在牛背上，他的歌聲那么嘹亮！（突然停止音樂）“噓！咦？歌聲怎么停了？你們看，（出示畫面：牧童呆呆地站在樹下。）小牧童怎么不唱歌了？他為什么不唱了呀？” 生：因為他可能唱累了，想歇一會兒。生：他可能怕吵著別人了。

生：小樹林里沒別人，他是看見了樹上有一只蟬，他想把這只蟬捉回家。生：還有詩的后面說了，“意欲捕鳴蟬，忽然閉口立。”就是說他想捉住蟬 …… 于是課文中的語言成了學生內心急于表達的話語，面對教師的提問，他們伸出了讓人激動的小手。這樣，大大提高了學生的學習興趣，活躍課堂氣氛。

四、信息技術的運用，可分散教學難點，突破教學重點，促進學生知識內化

小學生遇到知識重難點往往不容易解決。這時運用信息技術輔助教學，創設情景，把學生的視覺、聽覺等協同利用起來，促進心理內化，加深學生對重難點的理解，從而達到其它教學手段達不到的效果。例如：遠程教育資源課件蘇教版一年級至五年級語文，每一課幾乎都有識字flsh的動畫制作，生字各種筆畫順序都以動畫的形式展現出來，且讀音規范清楚，這樣既規范了老師的書寫和讀音，又給學生樹立了樣板，在教授過程中，學生注意力集中，學習興趣很濃效果好，且大大節省了教師備課的時間。當然，這就要求教師必須十分熟悉信息技術教學環節，要提前熟悉教學資源或者利用現有的條件，上網查閱資料，充分準備，自己制作多媒體課件，用來分散教學中的難點，突破教學重點。

五、運用信息技術，有利于幫助學生進行探索和發現

教學過程，事實上就是學生在教師的引導下，對教學問題的解決方法進行研究，探索的過程，繼而對其進行延拓，創新的過程。于是，教師如何設計教學問題，選擇教學問題就成為教學活動的關鍵。而問題又產生于情境，因此，教師在教學活動中創設情景就是組織課堂教學的核心。現代多媒體信息技術，如網絡信息、多媒體教學軟件等的應用為我們提供了強大的情景資源。例如：一位教師在《平面向量的基本概念》及《平面向量的坐標表示》的教學中，利用Powerpoint制作動態的平面向量課件，學生通過探索，發現了平面向量的基本概念，深刻的理解了平面向量的坐標表示的意義和作用。在講解與《空間四邊形》有關的問題時，如果只利用模型讓學生觀察，在黑板上作出空間四邊形的平面直觀圖，大部分學生在課后解決相關的問題的時候，總自然而然的認為空間四邊形兩條對角線是相交的。該教師在教學中利用三維立體幾何畫板導入基本圖形，現場制作旋轉運動的空間四邊形圖形，現場添加線條，在旋轉運動過程中讓學生感受空間立體圖形的形象，培養學生的空間觀察和思維能力，從而使他們在觀察過程中留下空間四邊形兩條對角線不相交的深刻印象，在解決其它有關問題時不致出錯，同時學生在這個過程中發現了異面直線的概念，為后面的《異面直線》的教學奠定了基礎。由此可見，多媒體信息技術創設情景產生的作用是傳統教學手段無法比擬的。

六、運用信息技術，有利于幫助學生獲取技能和經驗

例如：數學是集嚴密性、邏輯性、精確性、創造性與想象力于一身的科學，數學教學則要求學生在教師設計的教學活動或提供的環境中通過積極的思維不斷了解、理解和掌握這門學科，于是揭示思維過程、促進學生思考就成為數學教學的特殊要求。多媒體信息技術在數學教育中存在深藏的潛力，在教學中指導學生利用多媒體信息技術學習，不僅可以幫助學生提高獲取技能和經驗的能力，幫助學生提高思維能力和理解能力，還可以培養學生的學習主動性。例如：一位教師講解《圓周率》這一節內容之前，先要求學生自己利用網絡查詢并收集有關極限的資料，通過整理資料，提出與圓周率有關的實際問題，在通過他的動畫課件，學生了解了圓周率，同時揭示了圓周率的內涵。更重要的是學生在通過網絡查詢并收集有關圓周率的資料的過程中，深深的體會到網絡互動交流式的學習環境，視眼開闊，多彩多資，浩瀚無窮。

七、運用信息技術，可以使課堂練習方式多樣化

利用電腦多媒體技術編寫的系列有針對性的練習，其練習效果非常之好，傳統練習方法不可比擬。它的最大成功之處在于化學習被動為主動，化抽象為具體，通過帶娛樂性的練習，能輕松鞏固已學知識，從而切實激發學生發自內心學習興趣，真正做到“減負提素”之目的。比如在練習中編各種形式的選擇題、填空題、是非題等，由電腦來判斷學生解答的正確與否，根據練習的情況，給予必要表揚鼓勵或重復練習等。

八、運用信息技術，可以促進學生全面發展

利用現代化的信息技術進行教學，可以增加課堂容量、可以根據學生課上信息反饋，及時給予指導，從而使每個學生的個性都得到發展。教師對學生掌握知識的情況了如指掌，便于個別輔導。對有能力的同學還可以做起其它練習。這樣的課堂練習節省時間，體現了全方位個別化教學，提高了課堂練習的效果。知識的海洋，源遠流長。利用現代化的信息技術還可以使學生有效地掌握難記難學的知識，教會學生積累知識。教師可以把平時散見的知識點，通過計算機積累起來，教到某一知識點時就教取出此知識，進而了解知識間的聯系，增強知識的系統性。這樣有利于學生積累資料，節省了時間加大了容量，面向全體學生，提高教學效果，促進學生的全面發展。

九、運用信息技術，可以制作具有實效性的教學課件

為達到良好的教學效果，體現授課靈活多變的方法和特點，利用PowerPoint具有功能強大、簡單易用、修改方便等特點制作多媒體課件。滿足教學的需要，在制作課件過程中，首先，在透徹了解課程內容的基礎上，從實現教學目的、完成教學任務的實際需要出發，突出重點和難點。其次，課件制作的重點放在引導學生主動學習、培養素質和提高能力方面。在制作過程中，根據課程內容的特點，選擇合適的文檔，力求使每一張幻燈片的內容精練、簡明扼要，使學生一目了然，比如可根據授課內容的需要，將每一張幻燈片制作成多個文本框，重點和難點處添加特殊顏色和符號，可根據需要，將文本框的內容制作成動畫效果，同時設置對象出現的時間和順序，還可在使用多媒體課件教學的基礎上，經常根據教學的實際需要，把一些學生感興趣的多媒體音像資料應用到教學中，拓展學生的知識面。這樣做可以突破課堂教學的局限性，在更大的范圍內創造一個以學生為主體的多媒體學習環境。

十、運用信息技術，有助于減輕教師的教學工作量

教師在備課的過程中，需要查閱大量的相關資料，龐大的書庫也只有有限的資源，況且教師還要一本一本的找，一頁一頁的翻，這個過程耗費了教師大量的時間。網絡信息為教師提供了無窮無盡的教學資源，為廣大教師開展教學活動開辟了一條捷徑，只要在地址欄中輸入網址,就可以在很短的時間內通過下載,獲取自己所需要的資料, 大大節省了教師備課的時間.隨著計算機軟件技術的飛速發展，遠程教育網校的建立,給教育工作者創建了一個龐大的交流空間, 大量的操練練習型軟件和計算機輔助測驗軟件的出現，讓學生在練習和測驗中鞏固、熟練所學的知識，決定下一步學習的方向，實現了個別輔導式教學。在此層次，計算機軟件實現了教師職能的部分代替，如：出題、評定等，減輕了教師的負擔.因此，教學的發生對技術有較強的依賴性，而作為教學輔助工具的多媒體信息技術的功能就體現出來了。

十一、運用信息技術，有助于提高教師的業務水平和計算機使用技能 遠程教育網校的建立,給教育工作者創建了一個龐大的交流空間,各地各級的優秀教師云集在這個空間中,他們為工作在教育第一線的教師提供了取之不盡,用之不竭的教學支援。通過網絡交流，我們可以學習到他們新的先進的教學思想、教學理念、教學方法。實踐證明，經常將多媒體信息技術用于課堂教學的教師，他的教學思想、教學理念、教學方法總是走在最前列的。另外，教師在教學過程中應用多媒體信息技術和計算機輔助教學軟件，就要求教師有相當的計算機使用技能，計算機使用技能的高低是新一代評價個人文化素質的標準。計算機信息技術的飛速發展對每個人提出了新的要求，作為教師，更應該積極的推動計算機信息技術的發展，將多媒體信息技術用于課堂教學，這樣利人又利己。

十二、對信息技術在課堂教學中的反思

時代的發展，要求競爭者提高自身素質，也要求學校教育走在發展的最前端，學校教育的發展方向又要求教師更新教學手段，教學手段的更新主要受教育觀念的支配，所以我們首先要轉變教育觀念，真正把信息技術運用到教學中來。把信息技術作為輔助教學的工具，充分發揮信息技術在學生自主學習、主動探索、合作交流等的優勢，良好的實現教師角色的轉變。信息技術在教學中的作用不可低估，它在輔助學生認知的功能要勝過以往的任何技術手段。但它僅僅是課堂教學的一個輔助工具。教學活動過程的核心，是師生之間的情感互動交流過程，這個過程信息技術教育是無法取代的。在師生互動的教與學過程中，信息技術已經成為產生教學問題、促進學生思維擴散的路標。不過，我們不能盲目的使用信息技術，用它來取代教師在教學活動中的地位。所以，客觀合理的將多媒體信息技術用于課堂教學，積極探索多媒體信息技術與課堂教學整合方法，才是現代教師在教學活動中應轉變的觀念。

總之，信息技術是一種適應飛躍式發展的教育教學的手段和工具，它與教學的有機結合，是教學改革中的一種新型教學手段，由于其視聽結合、手眼并用的特點及其模擬、反饋、個別指導和游戲的內在感染力，故具有極大的吸引力，起到了任何傳統教學手段難以替代的作用。隨著時代的進步、人們實踐的深入、認識的提高，信息技術在教學過程中將發揮越來越大的作用。

第三篇：現代教育技術在教學改革中的作用

現代教育技術在教學改革中的作用

山西省陽泉市盂縣萇池聯校 王文豪

人類文明的進程中，各種技術的發展與進步為人類社會起了不可估量的作用，其中以信息傳輸為主要功能的媒體技術的發展，對教育始終產生著重要的影響。隨著計算機技術的普及和遠程通訊與衛星傳播的大力推動，多媒體技術、網絡技術和ＧＳＩ技術等新興技術在教育中的運用，對傳統教學模式產生重大影響。而現代教育技術集成了以上各種科學技術與有關教學的設計、開發與評價的理論與實踐，對教育教學改革的作用更是不可估量的。

現代教育技術就是利用現代教育理論和現代信息技術，通過對教與學資源的設計、開發和利用、管理和評價，以實現優化的教育理論與實踐。現代教育技術與教育技術并沒有本質區別，之所以加“現代”二字，旨在強調吸取教育技術的成果、理論和方法，使其更具有現代科學技術的時代性、科學性、先進性與前沿性，強調最新的科學成果具有的強大的功能與作用。應該講，現代教育技術的出現和應用，對目前教育改革中問題的解決有很好的促進作用。

一、現代教育技術對教學改革的促進作用

1．現代教育技術推動了教學模式的改革

傳統的教育教學中，一般以老師為中心，灌輸式的教學方式主宰著教學，學生屬于教學中的從屬地位，被動地接受老師所傳授的知識，缺乏主動性。為改變傳統教育的弊端，教育工作者按照先進的教育思

想、理論、方法，積極探討新的教學模式。新型教學模式要符合現代教育思想，強調的是培養知識和能力相結合的創造性的人才，強調學生要學會發現知識、自己去獲取知識和更新知識，而不是系統化的知識本身。現代化教育技術的應用能夠促進教育模式的改革，增強學生的主動性與創造性，激發學生的學習興趣，提高學生獲取知識的能力。在信息時代由于知識急劇增長與科學的迅猛發展，如果學生不會學習、缺乏創造性，那么在學校學到的知識大部分會很快過時。實現教學模式的改革，最關鍵的是需要現代教育技術的支持，即現代教育技術是新型教學模式構建的基礎，這是教學改革的制高點與突破點。現代教育技術在教育中的應用，必將導致教學內容、教學手段、教學方法和教學模式的深刻變革，并最終導致教育思想、教學觀點、教學理論乃至整個教育體制的根本變革。

2．現代教育技術促進了教育思想觀念的改革

現代教育技術的一個基本理論基礎就是現代教育思想、觀念，現代教育思想、觀念是以學生為主體，教師為主導的，教師由單純地講授知識轉變為主要設計教學過程，學生由單純地接受知識轉變為主要依靠自學。現代教育技術的應用，使得這種觀念在教師和學生中逐漸形成。要優化教學過程，必須讓學生真正參與到課堂活動中去，應用現代教育技術，通過學生的內化，才能使教學的最終成果得到實現。發揮現代教育技術的作用實質上是要求現代教育技術的應用必須要以現代教育理論為指導。針對當前教育領域存在的只重視知識的傳授，不重能力和素質培養，忽視學生主體的地位和作用，教學設計受

行為主義影響等問題，進行根本性的教育改革。為此，首先要轉變教育思想觀念，應用現代教育技術，并采取有力的具體措施喚醒學生的主體意識，誘發他們的學習動機，授予良好的學習方法，養成良好的學習習慣，改變以教師為主體的灌輸式教育，使教師處于引導地位，促進學生學習。

3．現代教育技術推動了素質教育的開展

現代教育技術與素質教育是密不可分的。現代教育技術可以極大地促進素質教育的實施，作為技術手段，可以從課堂結構、教學模式、傳播途徑等多個方面實現革命性變革，可以事半功倍地實現創新人才的培養。只有利用現代教育技術，開展素質教育，才能培養創造性人才，這是適應信息時代的要求的重要舉措。21世紀信息時代所需的是具有創造性的新型人才，而創新人才的培養要依靠素質教育，素質教育的實現與發展要依靠現代教育技術。同時素質教育在教學手段等方面對教育提出了新的要求，而這一要求只有以現代教育技術為特征的現代教育才能實現。所以發展現代教育技術是信息時代的要求，是知識經濟的要求。

4．現代教育技術豐富了教育信息資源

現代教育技術可以豐富教學資源，擴大信息量，特別是多媒體技術的運用。多媒體信息量大，可重復性強，多媒體教學傳遞和展示的信息是經過教師的優化選擇。運用多媒體技術進行教學，節省了老師板書、作圖的時間，因此教師有更多的時間與學生交流，大大提高了單位時間內的有效信息量，豐富了教育信息資源。而且應用現代教育

技術，利用電子媒介可以使學生得到更多有用的信息，與傳統的紙介質信息載體相比，當今電子媒介有著驚人的密度。一張光盤可以裝入一部百科全書的全部內容，因此在信息時代，由于電子媒體計算機能存儲大量的信息，學生只要擁有一臺上網的計算機，就等于步入了一個知識的海洋，學生可以隨時獲取自己所感興趣的知識信息，各時期、各階段的資料可以隨時調用，教學內容可以重復展現給學生，這樣對學生的體力和腦力都是極大的解放，這是傳統教學手段無法做到的。

二、加強現代教育技術研究和應用的策略

1．增加資金投入，加強現代教育技術的基礎設施和教學資源建設

加強對現代教育技術的投入是非常重要的，只有建設好基礎設施和教學資源，才能有力地開展現代教育技術，才能轉變傳統教育不適應信息時代發展的地方，才能促進教育改革的進行。主要包括：（1）基礎設施建設。通常包括：適合于課堂多媒體組合教學方式用的多媒體綜合教室。教室中擁有電視、錄音機、電腦和投影儀等先進設備，多媒體綜合教室的建設適合于學生學習，有利于增強教師授課的生動性，激發學生的學習興趣，使課程更加豐富多彩；適合于協作學習的多媒體計算機網絡教室；適合于資源共享的開放式的學校閉路電視系統和校園計算機網絡系統，以及地區性內聯網絡系統、基于互聯網的遠程教學系統等。加強多媒體計算機和網絡教室的建設，能有效的豐富教育信息資源，增大信息量，使學生獲得更多的知識。（2）在加強硬件建設的同時還要注意教學資源的建設。教學資源建設主要包括

有常規音像教材、數字化音像資料（ＣＤ、ＶＣＤ、ＤＶＤ、ＬＤ等音像材料）、ＣＡＩ軟件、多媒體教學軟件、基于網絡的軟件等。電子媒介的出現極大豐富了學生們學習的知識內容和資源，使學生們可以接觸更多想要了解的知識。現代教育技術的基礎設施建設能夠適應教育改革的需要，因此國家及各級教育部門和廣大教育工作者，一定要竭盡全力克服困難，多方籌措資金，努力加大資金投入，從而實現高質量、高效率、高效益的教學目標，為辦好教育、培養新世紀人才而共同努力。

2．開展現代教育技術培訓，增強教師隊伍素質，轉變教師教學觀念

現代教育技術的發展和深化，要求提高教師隊伍的素質，適應信息時代教育教學改革的要求，因為學校是培養人才的重要基地，教師是學校的寶貴財富。要想充分發揮現代教育技術的作用，首先應當把廣大教師的積極性調動起來，通過開展形式多樣的技術培訓和技術競賽活動，使他們盡快學習并掌握現代教育技術的有關理論和方法，提高教師隊伍的整體素質，使他們成為掌握現代教育技術的強大生力軍，能夠為搞好現代教育教學貢獻一份力量。在增強教師隊伍素質的同時，還應轉變教師教學的觀念和態度，通過現代教育技術的培訓，使教師從文化知識的傳授者變為知識體系建構者。現代教育技術的應用，要求增強教師運用現代教育技術的能力，開展現代教育技術培訓，轉變教師在教學中的地位，將職能由“教”轉變為“導”，成為學生學習的促進者和興趣的激發者，幫助學生構建自己的信息體系和知識

體系，激發學生豐富的求知欲望和對學習的積極性情感，推動學生不斷地去開拓創新，發展自己。

3．加強對現代教育技術方法、手段的理論和應用研究

加強對現代教育技術方法和手段上的理論和應用的研究，其目的是促進教育改革，更好地解決教學改革中的問題，這就要求把最前沿的現代科學技術用到教育中來。這主要包括以下幾個方面：（1）關于計算機技術、多媒體信息技術、通信技術（包括衛星通信技術和網絡通信技術）、仿真技術、虛擬現實技術、人工智能技術的研究。（2）關于遠程教育技術的研究。（3）關于現代教學設計、教學模式、教學規律及教學方法的研究。（4）關于教學資源設計、教學過程設計的研究。（5）關于教學思想、教學原則、教學目標的研究。（6）關于教學評價制度、評價準則的研究。（7）關于教學管理及考核辦法的研究。

第四篇：多媒體技術在課堂教學中的作用

多媒體如何有效地應用于閱讀教學中

作者：湖南省瀏陽市北盛鎮烏龍中學 周英

聯系電話:***

【內容摘要】隨著教育的發展，電教化手段逐漸走入課堂，它有效地促進了課堂教學效果的提高，要想使電教化手段真正服務于課堂教學，還必須注重電教媒體的合理選擇以及運用，電教手段主要體現在計算機課件輔助教學的運用。本文中筆者將結合自己教學的經驗,探討電教媒體的合理選擇及利用.【關鍵詞】語文教學，學習者的興趣 ,電教媒體，媒體的功能特點

隨著科學技術的迅速發展，現代教育技術手段的不斷完善，多媒體教學的優點越來越清晰地突顯出來。多媒體，它能通過文字、圖像、聲音等將各種教學信息有機地組合在一起，利用視聽、時空、動態優勢，通過創設情景，展示現象，虛擬現實等手段，引導學生入其境、通其心、感其情；它能將靜止、抽象、干澀的書面文字變為活潑、具體、有血有肉的直觀形象，學生認知體驗，產生情感，誘發探究動機。因此，在教學中我們都喜歡借助多媒體，使課堂教學效果表現得最好。筆者結合自己的教學實際，就多媒體在語文教學中的作用進行了探討。

一、巧用多媒體手段，激發興趣

初中教材《論語》中有一句話是：“知之者不如好之者，好之者不如樂之者。”學生是學習的主體，他們對學習的內容 是否感興趣直接影響教學效果的好壞。平時，就有學生這樣抱怨：剛發下來的課本，我們讀起來津津有味，特別是文學作品，自己看時覺得挺有意思，待老師一分析反而興味索然。什么原因呢？這跟教師長期采用傳統的教學手段和方法是有關系的。如果大家能充分發揮多媒體的新穎性，趣味性，學生就能很快轉入樂學、易學的軌道，變“要我學”為“我要學”，變“被動接受”為“主動吸收”。

例如《背影》一課的教學，我往常采用的方法是：范讀——正音——自讀——出示思考題——組織學生討論——教師總結。雖然我也注意了師生的互 動，但我總覺得學生是被我牽著鼻子在走，教師講得深刻，學生聽得卻模糊，他們怎么也無法被文章中的那種感情所感動。很多時候我都在反思我的教學方法，為什么我就調動不了學生的學習興趣呢？針對這一狀況，我采用多媒體手段進行教學。第一步：我用《兒子眼中的父親》這篇文章導入新課，文章內容不多，用課件播放，然后引導學生思考：本文與課本有哪些相似的地方？你能體會到父親對你的關愛嗎？第二步：播放課文錄音。第三步：父親買橘的畫面和錄音同步播放。通過上述幾步教學，蕩起了學生情感的浪花，特別是通過第三步，借助多媒體特有的圖畫美、色彩美和聲情并茂的朗讀，課文中各種美的因素都直觀地再現出來，充分調動了學生情感細胞，讓學生有身臨其境的感覺，自然而然地，他們很快融進了讀書有味、讀書入情、讀書用心的境界。

二、借助多媒體，突出重點，突破難點 傳統教學方法為了解決教學重點，要花費大量的時間和精力，可學生掌握的效果仍然不好，在教師反復的講解之時，聽話的學生可能只會產生疲勞感，不太聽話的就會產生厭煩的情緒。如果此時你有效借助多媒體，定能解決這個難題。

就說《背影》這課吧，本課重點是第六自然段，它詳細地刻畫了父親買橘子時留下的背影。為了讓學生體會父親關愛孩子的深情，我先播放了父親買橘的錄相，讓學生體會蹣跚走路的艱難、攀爬月臺的困難；然后再聽片段朗讀，找出描寫父親買橘背影的句子；學生試讀，要求讀出感情；在有了一定的感情基礎上，教師提問：這是一個什么樣的背影？ 為什么背影凝鑄著父親的深情呢？你能結合詞句具體說說嗎？這時學生的參與非常積極，他們能從父親的體態、衣著、動作、服鉓的描寫中感受父親的慈愛、艱難和努力，他們能夠體會到：背影濃縮著父愛深情，最能突出文章的中心。本文的難點在于引導學生體會父愛，感受父愛。十二三歲的孩子，逆反心理特別重，如果不能有效把握的話，他們或許就如不懂事時的朱自清一樣，認為父親的關愛是多余的，是可笑的，是迂腐的，而且很多同學在寫人的文章中，他們可能盡其所能，突出那人是如何關心我，幫助我，卻忘了表達被關愛中的我的感受。因此我再次回放看父親的背影消失在人群中，朱自清趕緊試淚的細節，提醒學生注意：本文四次提到作者流淚，并且每一次的流淚幾乎都與背影有關，從這便可看出，文章的主題不單是表現父親疼愛兒子，還包括兒子懷念父親的深情。

三、利用多媒體，課外延伸，發散思維 閱讀教學中，教師不僅要教給學生知識，還要想方設法引導學生進行學法的遷移，通過發散學生思維，培養他們的創新能力。利用多媒體技術可以使學生大大增加看和說的機會；用文字、圖像、聲音的巧妙結合，可以大大增加課堂信息量，實現課內外的溝通，全面提高課堂教學效率，提高學生的整體素質。在《背影》這一課教學的最后一個環節，讓學生仔細地回想自己身邊感人的親情故事，并用樸實的語言表達出來。為了達到這個目的，還設計了一個題目，并用課件播放：同學們，血濃于水，親情無價，父母之愛，是人世間最偉大、最無私的情感。遺憾的是很多人在擁有它的時候沒有發覺。這種愛，可能并不驚天動地，它也許就是床頭的一件衣服，放假回家時的熱騰騰的飯菜，也許是一件特殊的禮物，也許是一次風塵仆仆的看望，也許僅是一個鼓勵的眼神，作為一個熱愛生活、熱愛父母的人，你感受到了嗎？你有過被父母感動的記憶嗎？想一想吧！誰愿意把你的幸福和我們一起分享呢？通過這樣的問題，發散了學生的思維。這樣，既做到了學法遷移，又培養了學生的創新思維。在教師熱情的鼓勵之下，很多同學說出了自己的感人故事。從他們的言語中，我也收獲了很多，我感到：他們的情感世界是多么豐富，只要我們成人付出了，他們的心中就會掀起小小的波瀾，他們的單純、可愛絕不充許我們褻瀆。

四、發揮多媒體功效，增大教學容量,提高教學效率

由于語文課涉及的知識面廣，在教學中大家都覺得課時緊張，如何在課堂內提高效率，已成為人們議論的焦點。多媒體4 教學不僅能把知識更多更快地傳授給學生，還節約了時間，增加了容量，有效地提高課堂教學效率。

在《背影》一文教學中，我充分利用這ppt課件，把教學目標，作者介紹，正音練習，聽讀要求，段落層次、板書設計、課堂練習都制成幻燈片，根據教學進度適時使用，這樣不僅一目了然，加強直觀，還節約了課堂上的板書時間。課堂的有效時間多了，就可以用它來加強訓練。在《背影》一文分析完后，我利用節約的時間，把父親買橘的錄相多次播放，讓學生盡量用課文原句描述父親的背影。這樣不僅鞏固了學習內容，而且培養了學生觀察能力、語言運用能力和口頭表達能力。不僅如此，我還針對本課語言樸實的特點，設計練習用幻燈出示，在課堂上給學生練習，這樣使課堂信息量增多，豐富了教學內容，優化了教學過程，改變了老師不厭其煩地講，學生無精打彩地聽的課堂教學結構，真正體現了以教師為主導，學生為主體的思想，大大提高了教學效率。

總之，合理恰當地運用多媒體進行教學，尊重學生的主體意識，發揮學生的主動精神，就能夠更好地幫助我們完成教學任務，提高課堂教學實效。培養學生的學習興趣，變枯燥的“填鴨式”教學為生動活潑的“主體教學”。

第五篇：計量工作在企業質量管理活動中的作用

計量工作在企業質量管理活動中的作用

摘要：“質量是企業的生命，計量是質量的保證”。企業產品質量要提高，必須有計量來保證。只有加強計量管理，才能保證產品質量，提高企業效益。本文主要論述了計量工作在提高企業產品質量中的重要作用。

關鍵詞：計量計量管理計量檢測體系質量質量管理

引言：企業隨著市場經濟的深入，企業計量工作于產品質量的基礎保證作用的體現更為明顯，而企業要轉變經濟增長方式，實現集約化生產，就是要求經濟發展從主要依靠增加收入、鋪新攤子、盲目追求數量，轉換到主要依靠科學技術進步、提高產品質量和增加經濟效益上來。建立科學的和完備的計量檢測體系，是企業加強質量管理工作、有效組織社會化大生產的必備條件。計量是企業現代質量管理活動中一項不可缺少的技術基礎。

在企業現代化生產和科學管理中, 加強計量工作是當前企業深化改革的迫切需要，是提高企業參與市場競爭能力的迫切需要，是強化企業管理，提高經濟效益的迫切需要。計量是一項基礎性技術和管理工作,是質量保障體系的基礎性工作，計量的根本目的其實不是量值溯源和量值傳遞本身,也不是測量值越準越好,而是作為質量保障的手段,應嚴格滿足行業和企業的計量要求，計量標準過高,購置計量設備成本增加,計量標準過低,不能滿足產品質量計量要求,降低了產品質量.建立一個切實有效的計量保障體系,才能保證企業計量工作有效運行和持續發展。

計量測試工作是整個工業企業素質和管理現代化最基本的條件。憑數據指導生產，監控工藝，檢測成品，質量才能真正得到保證。沒有準確的計量，就沒有可靠的數據，就無法正常控制工藝過程，也就不可能生產出高質量的產品。

下面我們來探討計量工作在企業質量質量管理活動中的作用：

一、計量的重要性

第一，計量管理是質量管理的重要組成部分。產品的實物質量大都是可測量的物理量和化學量，對于那些因科技水平限制暫時還不能直接測量的特性，一般也盡可能用這些特性的轉化量、模擬量、導出量來代替，從而能科學地用測量手段定性地分析和評價質量的好壞。第二，計量與生產降耗關系密切。降低消耗是降低成本的根本因素，成本管理的主要目的是通過對成本的計劃、控制、核算和分析 , 不斷降低產品成本 , 以最少的投入發揮最大的作用 , 獲得更大的盈利。完善能源計量器具配備、加強能源計量管理，利用測量設備來監測、分析和掌握能源、物料的消耗規律,探索最佳控制點，指導節能降耗，則是節約能源的重要環節和有效措施。

只有加強計量管理工作才能使企業經濟管理效益工作的不斷深化，進而達到提高企業管理素質、提高企業經濟效益的目的。

第三，經濟核算離不開計量工作。物料進、出廠環節配備準確的計量器具，可以使企業避免由于進廠物料虧量而帶來不應有的經濟損失。在物料產品出廠時配備準確的計量器具，不僅可以避免由于多付所帶來的經濟損失，還可以避免由于少付而影響企業的信譽。進廠原材料計量驗收，出廠產品計量核算，是企業加強經濟管理的重要環節 如果缺乏計量檢測手段或計量不準確，將會給企業造成不可估量的損失。

經濟核算要以計量數據為準。加強企業管理，車間、班組必須進行經濟核算，消耗的物料都要進行全面計量，依計量數據作為經濟核算的依據。因此，要求計量器具必須準確、可靠，否則就會直接影響核算，損害有關各方的利益。降低消耗是降低成本的根本因素，成本管理的主要目的是通過對成本的計劃、控制、核算和分析，不斷降低產品成本，以最少的投入發揮最大的作用，獲得最多的盈利。因此，降低消耗是成本管理的主要任務。從生產流程看，選用價格低廉的原材料，選用能滿足工藝條件又易于掌握的設備，都是降低成本的因素。

但是，前提是要通過檢測數據證明能夠保證產品質量。這除了涉及到產品質量檢驗外，原材料、原器材、計量儀器設備的選用和比較，都得靠測量來評論、判斷。

二、計量對企業的影響

1計量在企業中的作用

計量是企業現代化生產和經營管理活動中一項不可缺少的技術基礎和管理基礎。計量測試工作是整個工業企業素質和管理現代化最基本的條件。憑數據指導生產、監控工藝、檢測成品，質量才能真正得到保證。沒有準確的計量，就沒有可靠的數據，就無法正常控制工藝過程，也就不可能生產出高質量的產品。實踐證明，計量管理是企業管理的一個分支，是一門學問，計量管理和計量科學技術是緊密聯系的同一個系統工程。當前我國產品質量不盡人意和企業管理滑坡的情況，應該說與企業計量工作薄弱有很大的關系。

企業計量管理工作需要法制制約下的有序的依法自主管理。建立計量檢測管理體系是為企業提供計量保證，提供檢測手段，保證量值統一、準確，以使企業內部的計量器具得到有效管理。計量是實現社會化生產的技術基礎

隨著工業化水平的提高，企業生產從小作坊的單一手工加工發展到現在的社會化生產。社會化大生產的本身就要求有高度的計量保證。生產的發展，大體上可分為三個階段，即以經驗為主的階段，半經驗、半科學階段和科學階段。計量則是科學生產的技術基礎。從原材料的篩選到定額投料，從工藝流程監控到產品的品質檢驗，都離不開計量。從一輛汽車的設計、零配件生產、到組裝出廠，沒有統一的計量做保證，是無法想象能行使在馬路上的。3 計量檢測是提高產品質量的重要手段

沒有準確的計量，就沒有可靠的數據，就無法正常控制工藝過程，也就不可能生產出高質量的產品。計量檢測水平的高低在某種程度上反映一個企業產品質量的水平，產品標準要靠計量檢測才能制定出來，產品是否達到規定的標準，又要靠計量檢測鑒定、檢 驗。為了達到優質高產的目的，要不斷地推行采用新技術、新工藝。所以沒有先進科學的計量檢測手段，產品出廠前的質量保證和在市場流通中的質量保證均為一句空話。工業發達國家質量管理都是以完備的計量檢測手段，作為其技術基礎來保證產品質量。

三、計量工作與質量管理活動的關系

影響產品質量優劣的因素很多，如原材料、工藝、設計水平、加工能力、工人技術、技術標準、協作件質量等等。質量的好壞最終都要表現在產品能否最大限度地滿足用戶需要具備的實用性、可靠性、經濟性、耐用性等產品的技術特性。這些特性大多是一些可測量的物理量、化學量。對那些由于現代科學技術水平的限制，暫時還不能直接測量的技術特性和質量特性，一般也盡可能用這些特性的轉化量、模擬量、導出量來代替，從而能科學地用測量手段來定量分析評價產品質量。對產品成品是如此，對原材料、協作件、半成品也同樣是如此。對生產的全過程，都必須應用各種測量手段對質量特性進行監控。產品質量要靠工藝裝備和技術來保障，但最終卻要憑先進測量手段所提供的準確可靠的數據來確定。

計量是手段，質量是 目的，計量與質量的關系是緊密相聯、不可分割的。企業要降低成本，減少消耗，提高產品質量，就要保證生產和經營中的計量測試手段齊全、準確，從而才能有效地進行經濟核算，才能控制工

序質量和產品質量。因此，抓好計量工作，不僅可以提高產品質量，也是

安全生產的有效保證。當前，從國際形勢看，我國加入關貿總協定后，隨

之而來的是產品的國際貿易及市場競爭不斷加劇，必將促使企業越來越重視產品質量。要提高產品質量，沒有準確可靠的計量數據信息，質量依據無從談起，因此嚴格的計量管理，才是保證企業產品質量和企業長足發展的重要條件。所以，世界上工業比較發達的國家，都

把優質的原材料、先進的工藝裝備和科學的計量檢測手段作為現代工業的三大支柱。

把計量管理融入到企業整體質量管理之中，只有提供了準確的基礎性數據，對于加強和改進項目工程實體質量和質量管理工作會起到很重要的作用。完善計量檢測體系，加強了工藝過程的檢測控制，對提高過程質量起到了重要作用。

四、以計量為基礎，推進企業質量管理上水平

1、建立有效的計量檢測體系管理網絡

企業應建立以總經理為最高管理者，總工程師為管理者代表的計量檢測體系組織機構網絡，技質部為計量主管部門、分公司技術經理、技質科、項目經理部組成計量檢測體系的執行組織機構。

2、結合實際編制測量管理體系文件

企業依據國家標準，結合自身實際情況編制《測量管理體系管理手冊》、《測量管理體系程序文件》、《測量管理體系技術文件》及《測量管理體系記錄》四個層次文件，采用專用程序對計量器具進行動態管理。在《技術文件》中規定了主要測量設備的操作規程、自檢器具的自校方法、作業指導書、量值溯源圖、經營、能源、安全的計量檢測策劃；按工藝過程編制了《計量檢測網絡圖》明確各施工過程中所需配置的計量器具名稱、數量、檢定周期、精度要求，為施工的過程控制提供了計量保障。

3、增加測量設備投入，提高測量精度，擴大業務范圍

企業應增大測量設備購置的資金投入。例如我公司原先現場全部使用光學水準儀、經緯儀等測量儀器進行工程測量，儀器受人員、環境、操作水平的影響較大，現在我們針對面積較大，形狀復雜的工程增添了全站儀、精密水準儀、激光測距儀等精密儀器，提高了測量精度，保證了施工質量。在試驗室的試驗檢測方面也不斷增加設備投入，隨著生產線的增加，及時購置檢測設備，如添加了砂的含水率在線檢測，建立健全試驗室，確保對原材料進行有效的監控，提供準確的檢測數據保證產品質量。

公司中心試驗室完善檢測手段，積極開拓試驗檢測新項目。

4、加強計量管理，促進企業各項管理水平的提高

計量工作是質量信號的一項復雜的過程，影響因素多，涉及面廣，要保證其工作質量，只有做好上述幾方面的工作，才能生產出高質量的“產品”。、促進了質量管理水平的提高。、促進了生產技術能力的提高。

5、企業計量體系的不斷完善

在今后的發展中企業的計量管理體系如果只側重于對測量設備的管理是遠遠不夠的，國際ISO10012新標準提出了在測量設備管理的基礎上，建立對測量過程的控制體系，加強對測量數據的持續監控，才能達到建立企業計量體系的根本目的。只有把“設備管理”與“數據管理”很好的結合起來，才能保證企業生產過程、產品質量和經營管理得到長期穩定的控制。這也是我們企業在計量管理方面持續改進，不斷追求的目標。

五、如何加強計量管理工作

一、加強計量監督、管理，進一步完善計量基礎工作。

設置計量管理機構，對計量工作實行統一管理，質檢處領導負責、各分廠實行二級質量管理，并配備一名兼職計量管理員，制定管理制度，明確職責。形成了一個計量管理網絡，為企業的計量工作提供了組織保障。

對計量檢測設備實行“A、B、C”類管理，實行“全面監督，保證重點，區別管理”的管理方法，即：計量標準器具和強制檢定的計量檢測設備重點控制，做到登記臺帳并嚴格執行程序文件和計量管理規定，合理編制周期檢定計劃，向上級計量部門或有資格可溯源的部

門定期送（請）檢并取得檢定合格證書；對于計量特性相對穩定又無條件校準或檢定的，我們編制了自校準規程定期對檢測設備進行比對、校準，并保存校準原始記錄備查；工作用計量檢測設備嚴格執行檢定規程，根據這些計量檢測設備的分布情況、使用頻度、使用年限、使用環境、準確度等因素合理安排周期檢定計劃，分類管理。確保在用計量檢測設備始終處于受控狀態。從而保證了計量標準和強制檢定的計量檢測設備合格率100%，自檢的計量檢測設備檢定率在98%以上，實現在用計量檢測設備的管理有序不亂。

二、樹立部門形象，增強服務意識，做到監督與服務相結合。

計量工作貫穿于企業生產和產品質量的全過程，開展計量檢定工作的目的，就是為生產以一線提供計量技術保障。所以，企業的計量機構應當不斷增強服務意識，把管理、監督與服務于生產結合起來，使計量工作滿足生產一線的需要。把到期檢定的計量器具根據具體情況規定分批送檢，承諾“工作計量器具送達計量室檢定滯留時間不得超過兩個工作日”；另一方面，以一線生產需要為中心，制定行之有效的工作措施，進一步提高檢定、修理計量器具的工作效率，盡量縮短在計量室滯留的時間，及時完成檢定及時通知送檢單位，避免了因送檢時間長而影響生產的現象。

三、加強內部管理、提高人員素質

提高計量人員的技術素質，是保證計量檢測工作質量，提高工作效率的重要保證。所以我們注重計量技術人員的學習和培訓，不定期的組織分廠兼職計量管理員培訓、學習；同時，經常與外單位同行進行技術交流，積極參加上級計量機構舉辦的各種學習班，取得資格證書，實現一人多證，即解決了內部不同專業工作量不均勻的問題，更提高了計量檢定的工作效率。計量技術水平在一定意義上標志著一個國家的科技和經濟發展水平，對科技進步和經濟發展有直接影響。國外工業發達的國家，把計量檢測、原材料和工藝裝備作為現代化工業生產的三大支柱。其作用主要表現在：

一、計量是實現集約化生產的重要技術基礎；

二、計量是實現物料核算，降低成本的基本保證；

三、計量檢測是提高產品質量的重要手段；

四、計量是科學利用能源的基本條件；

五、計量是安全生產和環境監測的必要保證。

總結：朱镕基同志曾經說過：“憑數據指導生產，監控工藝，檢測成品，質量才能真正得到保證。沒有準確的計量，就沒有可靠的數據，就無法正常控制工藝過程，也就不可能生產出高質量的產品”。計量管理工作是企業的一項基礎工作、質量管理的組成部分，生產一線離不開計量。因此，只有搞好計量這項基礎工作，才能促進企業的生產和產品質量的提高。

參考文獻

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8質量管理學