第一篇：物流行業信息化系統解決方案

物流行業信息化系統解決方案

物流并非簡單的傳統貨物運輸，而是依靠現代信息系統技術，集貨物流、資金流、信息流、商流等為一體的現代商業服務。目前國內的移動物流市場處于起步階段，一些國際型公司如DHL擁有移動物流系統，國內的物流企業很少有系統級別的移動應用，一般只配備掃描槍或定位設備等單獨產品，很多企業甚至還沒有建立任何的電腦業務系統。

市場背景

物流并非簡單的傳統貨物運輸，而是依靠現代信息系統技術，集貨物流、資金流、信息流、商流等為一體的現代商業服務。目前國內的物流市場處于起步階段，一些國際型公司擁有移動物流系統，國內的物流企業很少有系統級別的移動應用，一般只配備掃描槍或定位設備等單獨產品，很多企業甚至還沒有建立任何的電腦業務系統。

而物流企業對于移動信息化的需求卻如此強烈而迫切，提派員、司機、庫管、貨檢??，很多角色經常處于沒有PC和網線的環境，沒有無線解決方案就無法實現信息化管理。物流企業急需真正實用的信息化方案，一套能夠及時進行信息查詢、資源調度，具有強大的信息處理能力并且可以提高物流行業工作效率的解決方案。

市場需求

1、物流公司業務流程復雜，訂單處理、采購、進入庫、庫存管理、補貨及檢貨、流通加工、出貨處理、配送、會計審核、營運管理、績效管理等一系列作業流程都會生成大量的數據信息，而這些數據內容彼此獨立，需要有一套優秀的系統將各個環節進行互連貫通，使這些流程和信息可以在同一平臺上實現有效互動。

2、物流配送人員經常出門在外，單位配送任務隨時可能出現新的情況，配送員需要一套隨身設備，無論出現多么復雜的任務內容，也可以在遠程實時、詳盡、全面地了解掌握信息。

3、物流配送員需要一套輕便、強大的設備系統，可以遠程登錄單位業務系統，上傳反饋最新的配送情況，獲取單位的支援和幫助。

4、為減少人工消耗、提升服務質量，物流公司需要在派送現場就能滿足客戶的單據需求，現場完成物品條形碼掃描、單據打印、發票開具等工作。

5、庫管人員需要有可移動的信息錄入工具和庫存管理工具，高效、方便地管理庫存物品，確保庫管數據與實際情況完全同步，為上下游物流環節提供最佳的服務和支持。

6、調度員需要確保無論自己身在何處，都能快速、方便地登錄業務平臺，全面了解貨物、庫存、派工等各環節的信息內容，知道貨在何處，人在何地，保證物流調度的精準合理。

7、客戶需要物流公司能提供一套可查詢貨物發送信息的系統平臺，可以對自己的相關貨運情況進行快速查詢。

解決方案

數字天堂“移動物流”系統是一套運行在手機上的程序、相關終端設備、服務的總和，用戶直接在手機上打開該程序，就可以與遠端的物流公司數據中心系統服務器進行通訊，實現事務處理、信息搜索、聯絡溝通等多種功能，具有傳統的物流管理方式無法比擬的優異特性。

“移動物流”實現了物流信息系統的移動化，使得物流從業人員突破了時間和空間限制，提升了工作質量，增強了各環節的溝通協作，拓展了工作范圍，增強了工作人員的快速應對能力，解決了物流信息數據的孤島問題，實現了物流公司幾乎所有流程環節的暢通，徹底解放了物流行業的生產力。

系統架構

提派員和庫管 ——使用手機和外設，例如便攜打印機、條形碼掃描儀等，進行業務操作。并根據情況向后臺反饋定位數據。

調度員 ——接收客戶需求，下發提派任務，在大屏幕上查看提派員位置，協調調度各提派員。

系統管理員 ——進行系統的管理與配置。

貨主 ——可以使用自己的手機，通過手機上網連接系統，隨時了解自己貨物的情況。

移動物流中間件——是一個包含眾多接口的軟件，用于與物流公司的數據庫或業務后臺相連接，以支持手機訪問。

OTA服務器 ——用于手機遠程下載、安裝、更新升級客戶端軟件。

移動物流為一線的物流工作人員提供及時查詢、數據采集上報、實施輸出和溝通聯絡的能力。數字天堂仔細分析了物流人員的業務，設計了眾多功能欄目，在實際實施時，還可根據用戶個性化需求，增加或調整模塊，實施符合其自身業務特點的系統。針對不同人員的具體工作內容，移動物流為其設定了不同的軟件內容，這些軟件基于同一平臺，互為一體，良好解決了市面上一些物流軟件分別針對不同的工作環節而設計，各自獨立，無法整合的情況。

(一)、提派員手機終端功能

1、接收提派任務

只要手機開機，不論在任何時間和地點，提派員都可以隨時收到公司發出的新的取件和派送任務。手機每接到一個新任務都會以閃爍圖標、高頻鈴聲、震動3種方式提醒用戶，確保提派員可以及時發現。

2、確認回執

提派員在收到公司發出的指令后，確認收到信息。調度中心會在第一時間看到回復確認

信息的提派員的名單，還可以用系統的即時通訊或電話短信等方式和沒有回復確認的提派員聯系，安排新的運力。

3、條形碼掃描功能

每件運輸物品上均有條形碼，提派員在對物品進行提取或送達等業務時，可使用手機外掛的條形碼掃描儀來識別標記物品。對物品按一下掃描鍵，手機上立即顯示出該物品的詳細信息，并可在菜單上進行相關的各種操作。

4、突發事情反饋功能

在提派過程中，各種突發情況例如：堵車、車壞、車禍、修路、禁行、交警扣車、天氣情況惡劣、單據丟失等會導致提派員延誤送貨或取貨。提派員可在手機上選擇事先設置好的內容(必要時可附照片，照片來源于手機攝像頭)發送給調度中心，調度中心根據提派員發送的信息能夠及時知道貨物情況，可以重新安排車輛接應或和客戶取得聯系尋求更好的解決方法。

5、貨物送達/接收信息反饋

提派員在完成貨物送達/接收時，只需在相應貨物上按“已送達/已接收”菜單確認，調度中心會在第一時間知道貨物在什么時間已經安全送到目的地。如果收貨方拒收貨物，提派員可以按照菜單上事先設置好的特殊情況(破損，規格不符，數量不對，超過收貨時間，無托盤，電腦系統壞等)選擇對方拒收的原因發送給調度中心;提派員在接收貨物時，發現貨物損壞或和單據上所寫的內容不符時，也可以根據相應的菜單選擇。

6、簽收/代收貨款

派送員在將貨物送到收貨人手中時，收貨人使用手寫筆在手機屏幕上直接簽字確認收到貨物，收貨人真實筆跡的簽字圖片及貨物信息、時間戳等將通過無線與后臺系統實時同步。客戶再也不用到處找筆在紙質貨單上簽字了，物流公司也不必找人把厚厚的貨單信息錄入電腦了。而且如果當地手機銀行配合，收貨人可在派送員手機上輸入銀行賬號和密碼，把貨款直接匯到物流公司或客戶的賬戶上。

7、打印單據、條形碼、發票

移動物流可以使手機操作外接便攜打印機，根據需求現場打印。包括打印物流貨單、打印貨單條形碼、打印不干膠貼條形碼、現場多聯打印發票等，隨時滿足客戶需求。

8、電話直撥呼叫

提派員收到的每個任務的界面中均有一個按鈕——電話直撥。可以按一下直接連接發貨人或收貨人，方便快捷。

9、拍照上傳功能

派送員可以通過手機拍照，將特殊情況通過圖片的形式發送給調度中心。例如：車輛在途中爆胎，派送員可以通過手機把車輛狀況拍下來發送給調度中心;派送員去接收貨物時發現貨物已經損壞，可以通過手機拍照功能把損壞的貨物情況拍下來發給調度中心，以便調度中心可以及時掌握貨物的情況。

10、電子地圖

顯示矢量地圖，提供地圖的導航功能，可以選擇道路、旅游景點、工廠、機關、學校、醫院、賓館、交通崗等信息進行分圖層顯示，可以測量地圖上任意兩點間的距離，任意多邊形區域的面積。支持用戶對指定區域進行查詢，按地名、行政區域進行查詢，或在屏幕上指定區域進行查詢等方式，電子地圖功能還支持路徑分析，可以對任意兩點間的數據分別進行最佳和最短路徑分析。

11、定位功能

利用LBS、GPS或AGPS定位功能，派送員實時的位置和歷史行經路線調度中心可以隨時掌握。調度中心可以在任意時間段內回放指定派送員車輛或個人的歷史行經路線，以備查詢。在無網絡地區，終端部分會自動存儲數據，在網絡恢復時，自動發送給調度中心。同時，調度中心還可以根據派送員的位置信息和客戶送貨請求自動找到最合適的派送員，并通過GPRS實時下達最新任務。

12、公司內部數據傳遞

公司內部有大量的數據信息或公文需要傳達給外勤派送人員，可以通過移動物流系統內的即時通訊軟件或移動郵件，直接將其推送到派送人員手機上，實時打開和瀏覽;派送人員也可以用該軟件和單位系統進行雙向即時溝通和文檔資料互傳。

(二)、倉庫管理員手機終端功能

1、貨物進/出倉庫管理功能

倉庫管理員通過手持掃描儀和手機連接，通過掃描儀掃描貨物信息，將信息內容通過GPRS發送給后臺調度中心，調度中心在收到倉庫管理員發來的信息后對進/發貨物進行確認核對，確認后再向倉庫管理員發出確認信息。

2、貨物查詢功能

倉庫管理員可以現場或遠程通過自己的手機快速查詢貨物的及其各種狀態，避免在倉庫里半天找不到所需貨物的煩惱。

3、貨物盤點

通常的貨物盤點累人費事，應用移動物流后一切都變得省心省力，拿著手機在倉庫巡視

一圈，通過對箱包、貨艙的條碼進行掃描，移動物流系統會自動記錄，歸類，分揀，統計，與庫存管理軟件聯動，核查真實庫存情況。

4、臨時倉庫管理

因為現在物流行業臨時租用的倉庫很多，如果為這些臨時倉庫配備貨物管理系統實在不值得。物流公司可以把無線倉庫管理系統靈活運用在倉庫管理方面，庫管員拿著手機及相關便攜外設進駐臨時倉庫，就可以完成倉庫管理的信息化。

(三)、調度員終端功能

1、提派員位置查詢

調度員輸入提派員的員工ID或車牌號，電子地圖即可顯示提派員現在的位置和其歷史行經路線。

2、貨物狀態查詢

調度員可以查詢到貨物狀態，哪些貨物接收/發出，哪些貨物已經送達指定地點，哪些貨物延遲(延遲的原因)等，滿足客戶了解貨物當前狀態的需求。

3、倉庫貨物查詢

調度人員可以直接查詢到庫存情況。

4、派工與接收反饋

調度員可接收客戶任務，并根據提派員情況及貨物情況給提派員安排任務。同時可以接收提派員返回的各種反饋。

5、公司內部數據傳遞

通過IM即時通訊軟件或者是移動郵件，可以實現與外勤派送員、倉庫管理員等的實時溝通，完成各種信息和文檔傳送。

(四)、客戶遠程查詢貨物狀態功能

重要的物流客戶都要求貨物狀態可實時獲知，以便掌握主動、防范萬一，優秀的物流公司都會力爭在這方面滿足客戶。移動物流基于手機的遠程貨物狀態查詢系統能在最大程度上滿足客戶，使其隨時隨地了解自己的貨物狀態。

國際領先的無線網絡快速傳輸、壓縮、解析、加密、校穩的協議。它很好解決了無線網絡速度慢、穩定性差、網絡資源消耗大等三大難題，對于手機應用的推廣和普及有重大意義，是降低用戶使用門檻的利器。

統一推送服務

所有新公文、新郵件、新日程、新消息等服務器推送客戶端的業務均由此服務處理。支持IP Push,EMN Push,Wap Push等多種方式，并根據合理的情況自動選擇推送方式。

1、物流全程更高效

徹底擺脫了時間與空間的限制，將辦公的概念從固定的辦公地點衍生到任何地方。再也沒有紛繁復雜的紙質單據和簽寫流程，只需輕輕一點，有關的任何記錄都會立刻存入遠程的物流公司數據中心，工作效率成倍提高，公司收益更加可觀。

2、業務操作和管理更便捷

不用再擔心電腦和網線，也不用擔心操作程序太復雜，基于手機的移動物流系統給用戶帶來了最大程度上的方便。只需輕輕點擊手機上的幾個按鍵，就可以迅速進入移動物流的新世界，操作簡單，容易上手，使得業務開展和工作管理方便自如。

3、工作能力更突出

移動物流系統模式豐富，用戶不但可以隨時錄入取件、送件的完成情況，遠程監控派送途中的路面交通、駕駛員和車輛以及貨品的情況，而且還可以利用手機進入信息資源豐富的資訊欄目，查閱與物流行業相關的各種知識以及相關的法律法規，使公司員工能力更為出色。

4、維護、升級更靈活

移動物流支持各種平臺和數據庫，通過中間件(Middleware)，用戶原有系統的業務數據和業務處理模式可以完整地體現在手機上，方便用戶使用和升級。移動物流還能實現需求功能模塊定制，無論用戶有什么需求，數字天堂都可通過成熟的技術構架進行快速組合，滿足用戶全方位的需求。

5、信息化成本更可控

移動物流系統無需單獨購買服務器，在原有的業務服務器上利用軟件進行升級即可。并且使用手機后，不必再配備PDA、數碼相機等昂貴設備，終端多合一可以節省大量成本。此外，移動物流還實現了無紙化辦公，避免了紙張資源的浪費。更為重要的是，移動物流使得公司的業務環節得到了簡化，避免了各環節的資源浪費，也使得人力成本大幅降低。

第二篇：醫療行業信息化解決方案

EASTED解決方案之醫療行業

2011-07-18

一、前言

隨著國家對醫療衛生行業監管力度的不斷加大，信息化已經成為醫療衛生行業提高管理效率和市場響應能力的重要支撐，作為醫療衛生體系的基礎單位，各級醫院也一直致力于信息化建設工作，目前常用的有醫院信息系統（HIS），通過利用計算機和通信網絡，為醫院各部門提供病人診療信息和行政管理信息的收集、存儲、處理、提取和數據交換，提升工作效率，為患者提供更好的服務。

1、HIS系統維護中的問題

HIS系統大多基于C/S機構，提供了優秀的用戶界面，方便了用戶的日常工作。

當前的HIS系統，由于客戶端比較多，客戶端系統部署、升級及管理維護成本太高，如何快速有效的部署、維護、管理業務系統成為管理員必須面對的難題。

隨著HIS軟件的升級，對客戶端操作系統的硬件需求也越來越高，現有的客戶端系統將面臨硬件更新的問題，這也會增加客戶端部署的成本。

2、PACS系統簡介

近年來，隨著數字成像技術、計算機及網絡技術的進步，為了全面解決醫療圖像的獲取、顯示、存儲、傳送和管理，醫學影像存檔與通訊系統（PACS，Picture Archiving and Communication Systems）逐漸得到廣泛使用。如同計算機及互聯網日益深入影響我們日常生活，PACS也在改變著影像科室的運作方式，一種高效率、無膠片化影像系統正在悄然興起。通過PACS的實施，不僅可以更快的為患者做出正確的診斷，及時拯救患者的生命，也提升了醫院的工作效率，降低了運營成本。

不同的PACS在組織結構上有很大的差別，但都必須能完成這三種類型的功能：連接不同的影像設備（CT、MR、XRAY、超聲、核醫學等）；存儲與管理圖像；圖像的調用與后處理。對于PACS的實施，不管是大型、中型或小型PACS，其建立不外乎有醫院圖像獲取、大容量數據存儲及數據庫管理、圖像顯示和處理及用于數據傳輸影像的網絡多個部分組成。

3、PACS系統實施的困難

* 網絡要求比較高

由于PACS系統中處理的醫療用數據圖像精度很高，所以影像圖片占用磁盤空間較大，在每個讀片終端存放所有圖片成了很難實現的方案，一般PACS系統中都采用集中存放圖片，采用網絡的方式把圖片傳送至需要的客戶端。這也使得PACS系統對網絡的需求比較高，一般都需要醫院的網絡帶寬達到千兆以上。

* 對客戶端計算機要求比較高

由于在PACS系統中，一般采用把數據圖像傳送到客戶端（醫生用計算機），并且在客戶端顯示圖像，而醫用數據圖像相對體積較大，這對客戶端計算機的運算能力也有較高的需求，在實施PACS系統時，醫院必須面對客戶端硬件升級帶來的成本增加。

客戶端系統部署、更新升級等維護工作量大，總體運行成本高，這是目前醫院信息化過程中的瓶頸問題；PACS系統的部署成本高昂更是下一步信息化必須面對的門檻，有沒有一種方案，能夠同時滿足當前的信息化需求？易迅通EASTED V5.0云計算虛擬化平臺，完美的解決了上述問題的存在。它是一種先進和優秀的應用接入平臺，基于A/S（Application/Serving）架構的應用接入，在保護現有系統完整性的前提下，幫助用戶建立高效、安全、穩定的信息系統鏈路，真正實現應用和信息的價值，并提升企業信息系統可控性、靈活性和降低企業信息化運營維護成本。

二、基于易迅通EASTED V5.0云計算虛擬化平臺的醫院集成方案

1、HIS系統的易迅通EASTED V5.0云計算虛擬化平臺實現

在易迅通EASTED V5.0云計算虛擬化平臺服務器上安裝并實施虛擬化HIS系統的客戶端，所有客戶端計算執行均在易迅通EASTED V5.0云計算虛擬化平臺上完成。

在讓用戶使用虛擬化的HIS系統之前，管理員需要設置用戶的各種訪問限制：如用戶的訪問時間、客戶端限制、用戶密碼安全設置、用戶打印機設置以及用戶輸入法設置等用戶配置，來完善對用戶的訪問管理。

2、PACS系統的易迅通EASTED V5.0云計算虛擬化平臺實現

在部署易迅通EASTED云計算虛擬化平臺之后，醫院將建立統一的應用程序部署及訪問平臺，在添加如PACS之類的應用時，同樣無需把PACS系統的客戶端部署到每一個客戶端，只需要把PACS系統部署到EASTED V5.0云計算虛擬化平臺服務器端，并對PACS客戶端程序進行虛擬化設置，并設置用戶的訪問條件，就可以讓用戶訪問PACS系統了。

3、基于易迅通EASTED V5.0云計算虛擬化平臺集中醫院業務系統的優勢

* 數據集中

通過對易迅通EASTED V5.0云計算虛擬化平臺服務器（集群）的管理，可以設定用戶在訪問服務器端的業務系統時，不能訪問本地的資源設備，所有相關的文件數據均統一存放在服務器端，方便了管理員對數據的集中管理，如備份、還原等，也避免了醫院內私有數據的外泄。

* 安全性高

易迅通EASTED V5.0云計算虛擬化平臺本身提供了加密傳輸，另外和VPN等技術相結合，可以提供更高級別的安全技術保障。采用易迅通EASTED V5.0云計算虛擬化平臺方案，只需在防火墻上開通2700和80端口即可，安全性較高。

* 高可靠性及高可擴展性

高端多用戶應用中，可使用多臺易迅通EASTED V5.0云計算虛擬化平臺服務器構建服務器集群，通過網絡負載平衡，綜合服務器的CPU、內存、硬盤等資源的利用率實現負載均衡和動態故障轉移，來實現高性能和高可靠性。

隨著業務的發展，管理員只需要在EASTED V5.0云計算虛擬化平臺服務器集群中增加服務器數量，就可以滿足更多用戶的訪問需求。

* 連接穩定

易迅通EASTED V5.0云計算虛擬化平臺的連接非常穩定，即使斷開，也會設定保留斷開點的信息，等待下次連接成功后直接回到斷開點。

* 降低軟硬件成本

由于客戶端不再需要安裝業務系統軟件，只需安裝易迅通EASTED V5.0云計算虛擬化平臺客戶端，降低了對客戶端計算機硬件的需求，企業無需定期為用戶升級硬件來滿足新應用軟件更高的配置需求。

隨著業務系統的升級，對硬件平臺的要求也會逐步提升，管理員只需要增加少量的EASTED V5.0云計算虛擬化平臺服務器，即可滿足新應用的運行需求。

* 縮減維護工作量

由于客戶端不再安裝業務系統軟件，業務系統軟件的升級、打補丁等維護都集中在易迅通EASTED V5.0云計算虛擬化平臺服務器上完成，減小了工作量和維護量，縮短了維護周期。

* 實現遠程管理

通過遠程管理，對易迅通EASTED V5.0云計算虛擬化平臺服務器，或進一步對其它內部服務器進行遠程維護和管理，可以解決很多不需要到現場支持的問題，大大降低了服務成本，并大大縮短了響應時間。

北京易訊通(EASTED)科技有限公司（以下簡稱易訊通）位于中關村軟件園，是國內專業從事基礎IT系統集成及云計算&虛擬化解決方案探索和實施及專業服務的公司。作為國內領先的信息安全咨詢專家和云計算解決方案及服務提供商，易訊通致力于為客戶提供最適合其需求的EASTED云計算虛擬化平臺全面整體解決方案。

第三篇：天朗軟件-IT電子行業信息化管理系統解決方案

IT電子行業信息化管理系統解決方案

在IT電子行業，價廉物美，是擴大市場份額的重要手段；更快的產品升級換代，是趕超競爭對手的決定性因素；縮短銷售周期，快速投放市場，是獲取高額利潤的法寶；快速反應的售后服務，是提高客戶滿意度的基本條件。如何應對受到快速多變的市場環境的不斷沖擊？如何解決產品升級換代，與價廉物美互為矛盾？如何滿足產品快速投放對物流和生產組織提出前所未有的改進要求？如何快速響應電子行業龐大的用戶群對售后服務的需求？

天朗軟件為IT電子行業提供的解決方案：

1.準確把握企業現狀，制定合理的戰略目標；

2.利用企業績效管理(BPM)工具——平衡記分卡，對戰略目標進行快速分解部署；

3.實時監控各級部門乃至員工的關鍵績效指標(KPI)的完成情況；

4.合理有據的戰略目標調整，能得到快速分解和有效執行；

5.實現成本管理的事前預測、事中控制、事后核算；

6.實現全過程的高效物流控制，從采購管理、庫存控制、領料發料、制造監控、質量控制、銷售管理等各環節實現深層次物流管理；

7.建立全面的客戶關系管理，對客戶的服務要求做到快速響應。

軟件特點：

1.功能強大的企業管理級軟件：包含完善的進銷存財務系統、強大的客戶關系管理CRM系統、實用的辦公事務處理OA系統、人力資源管理系統、有效的項目管理PMIS系統

2.實時網絡化庫存管理、實時訂單管理、實時資金流動管理

3.分支機構管理，通過互聯網實現銷售、生產、財務、客戶等八個方面的統一實時管理，方便您隨時監控分支機構的一舉一動

4.支持商品條碼管理、機身號碼、批號管理，既方便了商家使用又解決了采購、銷售的復雜服務跟蹤問題

5.為總代理和各級分銷商提供返利管理模塊，系統自動核算返利后的成本，自動進行財務對帳，自動計算返利后員工提成6.能夠簡易的處理換貨、退貨、炒貨、贈品、促銷折扣、稅價、等等功能

7.杜絕客戶資料丟失，方便查詢客戶資料

8.詳細記錄客戶跟進過程，既能夠即時掌握業務員拜訪客戶情況，又方便其他業務員接手公司客戶

9.減少因為業務員的變動不清，而造成的人為丟單現象。

10.對資料按照權限進行隔離（使個人只接觸到他需要的資料），避免商業機密外泄

帶來效益：

1.面對電子行業激烈的競爭，確保企業可持續發展的戰略能有效執行；

2.為企業創造在速度、成本或質量方面的競爭戰略新優勢；

3.顯著降低生產制造成本，突顯產品價格優勢；

4.滿足電子行業不同發展階段客戶的個性化需求；

5.幫助成長性企業快速反應，提升企業競爭優勢。

適應對象：計算機生產分銷企業、半導體生產分銷企業、電子貿易企業、IT分銷企業

第四篇：金融行業移動信息化解決方案

金融行業移動信息化解決方案

與整個社會環境相適應，數據通信技術的發展，不僅改變了銀行與客戶相互聯系的方式，也改變了銀行的服務方式、產品營銷方式和交易處理方式。數據通信技術的發展極大推動了銀行業的業務創新，移動金融服務的實時數據交換是金融業業務發展方向，消費行為正日益從固定地點消費模式向各種不受地域、時間、固定通訊線路限制，隨時進行交易的模式發展，移動支付方式的出現改變著人們的消費習慣，使刷卡支付逐漸成為付款、消費的主流。中國移動針對金融行業辦公、客服、運營、支付等環節的信息化需求，結合自身的網絡優勢和技術優勢，開發了包括移動辦公解決方案、無線ATM、無線POS、手機錢包、銀信通等一系列的移動金融行業應用，全面助力金融行業信息化水平和服務水平的提升。

解決方案

移動金融行業信息化解決方案有四個部分組成：

■移動辦公方案：將短信和GPRS等信息無線傳輸方式應用到日常辦公中，提供工作效率； ■無線ATM方案：利用移動網絡覆蓋，將各個ATM機通過移動網絡接入銀行業務系統； ■無線POS方案：利用無線網絡將各個POS機接入銀行業務系統； ■手機錢包方案：通過移動手機方便廣大市民進行小額賬單支付；

■銀信通方案：利用中國移動的全國覆蓋的GSM網絡和短消息系統，為銀行客戶提供賬戶資金變更信息服務等。

■手機銀行：手機銀行是中國移動和銀行合作推出的金融增值服務，用戶通過手機實現理財、手機支付及手機電子商務的功能，移動金融行業信息化解決方案——移動辦公方案

行業信息化現狀及面臨的挑戰

隨著金融行業企業信息化程度的不斷提高，企業人員辦公電子化、信息化程度越來越高，電子公文系統逐漸代替了紙質公文的傳遞、電子郵件系統可能是每天工作中第一個打開的程序，種種辦公自動化系統為企業提供方便的同時，越來越多的不便卻是傳統的辦公自動化系統無法解決的。客戶需求分析

1、對于經常有員工外出的企業，需要解決客戶不在辦公室就無法辦公的問題，使員工無論出差、休假、旅途中，只要有移動網絡，都可以處理公文。提高公司的辦公效率和質量。

2、在企業的日常辦公中，在很多情況下都需要迅速把信息通知到很多人，比如緊急情況通知到負責人、會議的通知、公司行政部門的各種通知等，傳統的通知辦法存在著一些不便。解決方案 解決方案

中國移動為集團客戶提供基于移動無線網絡訪問單位內部OA系統的解決方案。客戶能夠通過移動終端隨時隨地的接入公司或者單位內部的OA系統，實現公文處理、郵件提醒和集團通訊錄等的業務流程。中國移動將短信應用與企業辦公結合在一起，為企業提供了使用短信的方式迅速大規模發送通知的功能。該方案具有以下優勢： 發送速度快，可以同時向幾百人發送通知 可以查看短信到達狀態報告，確認用戶是否接收到通知 3 使用方便，操作簡單

使用無線上網的功能，無論用戶身處何方，移動通信全面覆蓋的網絡都可以使用戶輕松接入到互聯網，訪問網頁、收發電子郵件。很多企業為了安全，內部網絡使用了VPN（虛擬專用網）技術，無論企業的內部網絡是什么結構，移動通信的解決方案都有與之相對應的網絡解決方案，使得用戶可以隨時隨地通過手機或筆記本無線上網訪問企業內部網絡，處理辦公； 移動金融行業信息化解決方案——無線ATM方案

客戶面臨的問題

ATM機（自動取/存款機）是銀行使用量很大的自助式終端，以往每臺ATM機均通過DDN的方式與總部聯網。從使用情況看，存在三大問題：

1、線路到位周期長

2、機動性差、很難移動布置

3、通信線路的成本高

顯然此種方式已經不能滿足銀行快速、靈活布放ATM機，并保持較低成本的需求。解決方案

方案利用移動網絡覆蓋面廣的特點，通過無線網絡的方式將各個ATM機采取一些專業的安全機制通過移動網絡接入銀行業務系統。

給客戶帶來的好處 采用GPRS網絡為這些離所ATM機提供數據通信服務。在GPRS網絡覆蓋范圍內ATM機等設備架設不受地點限制，擴展方便、安全可靠，并且GPRS網絡按數據流量計費，使通信成本大大降低。數據無須經過人工傳遞，降低了發生抄寫誤差的可能性

移動金融行業信息化解決方案——無線POS方案

客戶面臨的問題

隨著交易活動的日益頻繁，人們對交易的便捷性不斷提出新的要求，POS機的使用日益普遍，全國有近百萬部POS機，但是目前POS機的安裝仍然需要較長時間的施工，而且很多場合結算并不方便，如果能有一種無線的POS就好了。解決方案

給客戶帶來的好處

目前的很多POS機與銀聯之間采用固定線路的連接方式，這種方式需要預先鋪設電話線路，而且通信的時間長，費用也比較高。而采用移動POS進行交易，則使得刷卡交易不再受到場地、電話線鋪設的限制，同時還具有快捷、便宜、安全的特點，極大的方便了商家和銀行，促進了電子支付的發展。

移動金融行業信息化解決方案——手機錢包方案

客戶面臨的問題

隨著社會的發展，人們需要交納的費用也多種多樣起來。人們不得不時常為交納這些費用而到處奔波，有時為了交納一項費用而需要耗費半天的時間。這樣既浪費時間又浪費精力，實在是得不償失。為此，中國移動適時地開通了移動手機錢包業務，從而極大的方便了廣大市民進行小額賬單支付，隨時掌握個人賬戶的情況。解決方案

客戶通過移動終端(手機、ＰＤＡ等)和移動通信網絡（GSM/GPRS/3G等），以SMS/USSD/JAVA/WAP/IVR等方式使用手機錢包業務，進行的與資金賬號相關的查詢、交易活動。該項業務可以提供以下幾項功能： a)繳納移動話費與充值。b)手機投注。c)公共事業交費

給客戶帶來的好處

移動用戶足不出戶就可以利用此項業務完成日常生活所必須的費用的交納。這樣就避免了排隊、等候或因出差、旅行而無法繳納的現象，只需發送幾條短信就可以輕松完成。人們將不再需要去銀行排隊，使人們隨時隨地完成各種費用的繳納，從而節省大量的時間和精力。同時金融企業也減少了工作量，提高了工作效率。

移動金融行業信息化解決方案——銀信通方案

客戶面臨的問題

在銀行內部建立低成本、高效率的信息溝通平臺。此平臺可以幫助銀行用很低的成本使內部的信息傳遞更加迅捷、及時。為銀行客戶提供更加簡捷的服務，加強銀行與客戶的溝通。解決方案

“銀信通”利用中國移動的全國覆蓋的GSM網絡和短消息系統，為銀行信用卡賬戶的客戶提供賬戶資金變更信息服務等。即：凡是在銀聯設立各類銀行賬戶（企業賬戶、個人儲蓄賬戶、信用卡賬戶）的客戶，在銀行營業廳辦理相應登記手續以后，即可通過中國移動手機收發短信功能，實時掌握在銀行中各賬戶賬目的動態變化，包括信用卡消費扣款信息通知、工資到賬通知、資金流動情況、銀行匯率等多種金融信息服務的業務。給客戶帶來的好處 “銀信通”平臺可以為銀聯的企業客戶、個人客戶、信用卡客戶提供一系列的查詢、通知等基本服務，同時可以提供金融、財經、股市、個人理財等一系列銀行增值信息服務。為銀行的市場推廣和市場調查提供更加簡單有效的渠道。為銀行的代繳費業務提供更清晰透明的服務

移動金融行業信息化解決方案——手機銀行方案

客戶面臨的問題

增值服務是銀行業的競爭新熱點，各大銀行都在積極發展基于銀行卡的增值服務和網絡銀行，誰能為客戶提供更便捷、更有價值的增值服務，誰就成為市場的領導者。但是.現有銀行增值服務也面臨的問題

1)受營業網點和營業時間的限制，不能完全滿足客戶緊急、多樣的要求；

2)銀行網絡的地域性限制不能滿足客戶跨地區或在特定地區的金融服務請求；

3)以個人作為主體的金融交易量的增多，要求銀行提供更開放性的服務來滿足此類需求，同時應保證一定程度的交易安全性；

4)市場上缺少適合于個人使用的金融交易工具。

解決方案

手機銀行業務是中國移動利用全國覆蓋的移動網絡為為銀行業量身打造的行業移動應用，通過這種業務，用戶將可以通過手機、通過短信、彩信、GPRS上網、WAP上網等方式，實時獲取金融信息，享受各種銀行理財和其他增值服務。金融行業用戶通過手機銀行可實現下列服務：

1、即時轉賬：指定賬號間的安全、快速的轉賬，借錢還款用智能終端即時完成。

2、代理支付：繳費支付、查詢代理支付明細。

即時理財——用智能終端交電話費、手機費、水電、有線電視費等；

賬戶余額查詢——個人賬戶和公司賬戶的授權查詢，比電話查詢快速、簡單，不占線； 銀行/ATM的電子地圖——通過智能終端定位功能搜索本地位置和最近銀行和ATM機； 電子對賬單；

賬戶掛失——選擇掛失賬戶、客戶確認、處理結果顯示。

3、手機炒股和外匯交易： 證券股票查詢，外匯信息查詢； 即時下單買賣，安全及時；

外匯買賣--查詢外匯買賣匯率、外匯走勢圖查詢、建立委托、撤消委托、查詢委托成交結果、交易賬戶查詢。

給客戶帶來的好處

作為一種新興的金融服務運營模式--銀行業金融服務無線化已經對留住高端及重要企業用戶起到了越來越重要的作用。基于移動網絡的手機銀行業務為銀行金融服務無線化提供了方便、易行、實用的解決方案。借助先進無線網絡使各種金融業務擺脫網點和經營時間的限制；豐富銀行現有的服務網絡體系。手機設備的普遍使用也使銀行移動服務能更快速、全面的為客戶所接受。

因此，有了手機銀行，客戶不用親自跑銀行柜臺，不必排隊等待，就可以通過手機隨時隨地辦理各種銀行業務。

第五篇：鋼材行業ERP信息化解決方案

鋼材 行業背景

特殊鋼是國民經濟各部門不可缺少的重要基礎性、功能性材料，廣泛應用于機械、汽車、輕工家電、交通運輸、石油化工、建筑、醫藥、航空航天、國防軍工各個領域。特殊鋼的發展不僅是鋼鐵工業發展水平的集中標志，也是一個國家制造業水平和工業化水平的重要標志之一。

近年來，我國特殊鋼產量占全國鋼產量的比重為8%-10%，其中合金鋼為5%左右，特殊鋼鋼材產量約占全國鋼材產量比重為7%-8%，合金鋼材為4%。2001年我國特殊鋼產量約1268萬噸，特殊鋼鋼材1100萬噸，2002年特殊鋼和特殊鋼鋼材分別達到1600萬噸t和1300萬噸。

鋼鐵行業的企業信息化工作起步較早，在中國鋼鐵工業協會的積極倡導和協調組織下，截止2005年底，共有32家主要鋼鐵企業成功實現或正在實施企業信息化，這些企業的鋼鐵產量之和占中國鋼鐵總產量的百分之五十，這說明中國鋼鐵行業的企業信息化工作已經進入了成熟發展期。

行業特點

特鋼行業產品結構復雜、單位價值高；產品工藝流程復雜，生產周期長，生產計劃管理需要考慮各種因素，設備的運行狀況直接影響產品的質量及生產的順利進行，屬于連續生產與離散生產混合的制造業。主要有以下一些特定的行業特征及特殊的管理模式：

產品有許多特征屬性（鋼種，標準，規格，加工要求等）；在簽訂銷售定單時需要根據客戶的質量要求判斷是否可生產；

在確認定單交貨期時,需要考慮產能的制約,以便合理確定交貨期；

需要進行貫穿于產品全生產流程的生產設計及質量設計；

質量檢驗是確定產品是否合格的唯一標準；

定單個數很多，量很小，組織生產需要歸并合同；

生產模式既有軋鋼區域連續生產模式,煉鋼單元離散生產模式,又有生產周期很長,加工工藝往復多次的二次材加工模式；

按定單生產與按庫存生產混合進行；

編制生產計劃需要考慮設備能力、設備約束條件及現場工藝狀況的多變性；

編制生產計劃需要考慮熱裝熱送等全后工序緊密連接的工序計劃間的協同；

需要編制按件次詳細的生產作業計劃及對計劃進行調度；

需要支持生產過程自動控制；

由于原料價格波動較大，物料計劃采購和機會采購并重；

在原輔料采購過程中需要質量檢驗，等級、數量只有在事后才能確定；

采購管理有委外加工，直供，承包材料功能計價等特殊業務管理模式；

企業的設備眾多，設備維修的成本很高，需要進行專業化的設備維修管理。

速飛ERP鋼材行業解決方案主要特色

1、地磅與ERP無縫集成系統與地磅無縫集成，地磅稱量的數據可以直接進入系統中，并且不允許修改，保證了庫存數據的準確，有效減少管理漏洞造成的損失。

2、合理的采購管理

支持長期的采購計劃與短期有請購功能，與生產制造緊密集成，形成企業物流的閉環運作。對于原料，材料等相關需求，利用MRP方法解決。對于備件配件等間接的獨立需求物資，利用再訂貨點法進行解決。

3、全過程的生產監控

計劃的執行監控通過作業系統的反饋來完成，按照工序，一個生產計劃可以產生多個車間作業計劃，車間作業計劃用來跟蹤生產計劃的執行情況，包括質量信息，自控系統提取的成分、溫度及輔助產品用量等信息，作業班組及作業人信息，作業能率等。

4、物料自定義項

系統提供靈活的自定義項功能，將特鋼產品的規格納入到特征項進行管理，通過物料名稱+特征項來唯一標識物料。

5、靈活的訂單管理

提供ATP可承諾量檢查，保證有足夠的供貨能力來接單；提供信用控制功能，可根據客戶信用情況來控制是否進行交易；可根據價格政策進行自動的價格控制；根據流程配置對業務行為進行規范；

6、功能強大的成本核算

引入ABC 成本思想，加強責任成本的管理。隨時反應各成本對象的成本。成本的計算對象為鐵產品、所用原料、設備（高爐）、日期、責任人或班組等多維對象，明確分清各費用項目在各成本對象間的分配。每月月底根據間接費用的實際歸集情況，得到實際費用成本。

典型客戶：（排名不分先后）

東莞金剛金屬材料有限公司

寧波寧興特鋼集團