第一篇：政府行業(yè)信息化解決方案-政府在線

政府行業(yè)信息化解決方案－政府在線

政府行業(yè)的信息化需求主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、提升政府內(nèi)部管理水平

政府在加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高工作效率方面，需求增長較快。而移動(dòng)業(yè)務(wù)應(yīng)用，如移動(dòng)OA、集團(tuán)短信、數(shù)據(jù)專線建設(shè)等，可以有效提高政府的內(nèi)部管理水平和工作效率。

2、促進(jìn)政務(wù)公開和廉政建設(shè)

門戶網(wǎng)站、集團(tuán)短信、呼叫中心、市長郵箱等信息技術(shù)為政府政務(wù)的公開與廉政建設(shè)提供了平臺，政府和群眾可以通過短信、門戶網(wǎng)站、呼叫中心等方式來溝通和交流，確保構(gòu)建公開、公正、公平的環(huán)境。

3、提高政府公共服務(wù)水平

通過綜合運(yùn)用現(xiàn)代通信技術(shù)，應(yīng)用移動(dòng)數(shù)字城市管理解決方案，改進(jìn)傳統(tǒng)方式和方法，提高政府服務(wù)于人民群眾的水平和能力，是人民政府和信息化建設(shè)的目的和歸宿。

4、電子政務(wù)帶動(dòng)電子商務(wù)和企業(yè)信息化的發(fā)展

中國信息化建設(shè)的一個(gè)突出特點(diǎn)是政府主導(dǎo)，發(fā)揮政府信息化的示范和影響作用，帶動(dòng)全社會(huì)信息化的發(fā)展，是中國政府信息化的一項(xiàng)重要內(nèi)容。

（一）客戶面臨的問題

政府現(xiàn)有的辦事大廳、便民窗口、行政服務(wù)中心是一個(gè)集行政審批、政務(wù)公開、便民服務(wù)的有形平臺，客戶需要到指定地點(diǎn)。隨著信息時(shí)代的到來，有形的平臺不可避免地出現(xiàn)了一些不足和限制，不能滿足群眾更新、更高辦事服務(wù)需求。為此，建立一個(gè)數(shù)字化的平臺-政府在線，不僅是對有形服務(wù)的補(bǔ)充和完善，更是進(jìn)一步推動(dòng)政府效能建設(shè)、提升整個(gè)城市信息化建設(shè)水平的重要著力點(diǎn)。

（二）解決方案

中國移動(dòng)憑借豐富的政府信息化項(xiàng)目建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合政府的實(shí)際需求，利用互聯(lián)網(wǎng)、語音電話、手機(jī)短信、電子郵件等現(xiàn)代信息工具，整合教育、社保、醫(yī)療衛(wèi)生、工商稅務(wù)、司法公證、社會(huì)信用、政府監(jiān)管等多方面的信息資源，打造了一個(gè)能為社會(huì)提供多形式、多手段、全方位、跨時(shí)空政府服務(wù)的“政府在線”平臺。

特點(diǎn)：

服務(wù)手段多樣化：網(wǎng)站、短信、語音、信箱、傳真等。

服務(wù)職能集中化：整合部門辦事職能和服務(wù)職能，形成統(tǒng)一核心辦事門戶。服務(wù)方式主動(dòng)化：提供短信、電話呼叫、郵件等主動(dòng)服務(wù)。

服務(wù)對象平民化：降低電子政務(wù)使用的技術(shù)、環(huán)境等先決條件，提供自動(dòng)和人工服務(wù)，使普通百姓可以享受政府服務(wù)。

（三）給客戶帶來的好處

系統(tǒng)平臺包括了當(dāng)今普遍的通訊和交流方式，不再局限于傳統(tǒng)的電話方式以及簡單的網(wǎng)絡(luò)受理平臺，在這里，各種通訊方式進(jìn)行了有機(jī)的結(jié)合，僅就一個(gè)公民的工商登記為例，他可以通過電話了解到辦事的具體流程，并進(jìn)行電話登記，同時(shí)他還可以從網(wǎng)上查詢到業(yè)務(wù)的受理情況，系統(tǒng)也會(huì)自動(dòng)的發(fā)短信通知業(yè)務(wù)進(jìn)展，詳細(xì)的受理信息還會(huì)通過電子郵件發(fā)送到市民信箱當(dāng)中，整個(gè)業(yè)務(wù)受理涉及到以上所有的通訊方式，因此，平臺不再是一個(gè)簡單的聯(lián)系平臺，而是一個(gè)跨媒體的政務(wù)溝通系統(tǒng)。

第二篇：政府移動(dòng)信息化綜合解決方案

政府綜合解決方案

項(xiàng)目背景及需求分析

政府是各項(xiàng)事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心。本項(xiàng)目中包括的范圍是：辦公廳、組織部、宣傳部，政府包括的范圍是：政府辦公廳、發(fā)展計(jì)劃員會(huì)、經(jīng)濟(jì)貿(mào)易員會(huì)、科技廳、直機(jī)關(guān)事務(wù)管理局等部門。目前、政府集團(tuán)的總?cè)藬?shù)為X人。在政務(wù)信息化發(fā)展和建設(shè)中，政府對傳輸網(wǎng)絡(luò)的需求是“三橫一縱”，即、市、縣政府劃成三級，各級部門之間實(shí)現(xiàn)迅捷的縱向溝通，建立高效的信息化辦公系統(tǒng)。為更好地參與政府政務(wù)信息化建設(shè)，提高政府信息化水平，移動(dòng)通信公司結(jié)合、政府信息化現(xiàn)狀和長期發(fā)展需要，整合現(xiàn)有的業(yè)務(wù)產(chǎn)品，并通過新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)，為政府提供了綜合政務(wù)信息化解決方案。

解決方案和重點(diǎn)應(yīng)用

運(yùn)營商為政府提供集團(tuán)V網(wǎng)、綜合VPMN、集團(tuán)專線接入、短號短信、集團(tuán)PBX接入、集團(tuán)商務(wù)桌面電話、賬號綁定的IP直通車、短信/GPRS無線辦公應(yīng)用、短信客服、短信“12315”投訴熱線、政府機(jī)要交換短信平臺、全機(jī)要部門話務(wù)應(yīng)用、移動(dòng)應(yīng)急辦公車、隨身統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)、企業(yè)網(wǎng)等15項(xiàng)業(yè)務(wù)。

1）綜合VPMN業(yè)務(wù)

A）客戶需求

政府作為全各項(xiàng)事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心，縱橫向工作聯(lián)系較多，需要快捷、便利的溝通方式來滿足日常工作需要。同時(shí)，作為財(cái)政撥款單位，特別是在個(gè)人付費(fèi)的前提下，需要相對優(yōu)惠的資費(fèi)政策，來降低高額的話費(fèi)支出。

B）功能描述

運(yùn)營商為政府及有關(guān)部門組建集團(tuán)V網(wǎng)。VPMN的直撥短號功能可以大大方便政府工作人員之間的內(nèi)部溝通，VPMN內(nèi)部通話資費(fèi)的降低可以提高政府系統(tǒng)內(nèi)部手機(jī)的使用率。特別是一些跨市州的政府部門通過VPMN在方便溝通的同時(shí)，提高長途通話量，增加了離網(wǎng)成本。目前政府辦公廳及計(jì)、經(jīng)貿(mào)、直機(jī)關(guān)事務(wù)管理局、組織部、宣傳部、科技廳等全跨市州系統(tǒng)都成為了移動(dòng)的VPMN集團(tuán)用戶，共計(jì)VPMN用戶XX多人，對穩(wěn)定語音收入，增加用戶離網(wǎng)難度，搶奪固定電話市場等方面都具有非常重要的意義。同時(shí)，利用小交換機(jī)方式來實(shí)現(xiàn)綜合VPMN業(yè)務(wù)。目前，政府內(nèi)固定電話分機(jī)XXX多部與來往密切的手機(jī)用戶XXX多人，達(dá)到了互聯(lián)互通，已實(shí)現(xiàn)綜合VPMN功能。

C）技術(shù)方案

采用把政府及相關(guān)部門的交換機(jī)與移動(dòng)PBX前臵機(jī)直連的接入方式，使其與XX的關(guān)口交換機(jī)連通，實(shí)現(xiàn)、政府內(nèi)部固定電話與政府系統(tǒng)內(nèi)部工作人員移動(dòng)手機(jī)間短號碼互撥、資費(fèi)優(yōu)惠的目的。

2）短信“12315”投訴熱線在我原有的12315熱線的基礎(chǔ)上，我公司開通了短信12315投訴熱線。用戶可以通過發(fā)送“xxxxx”到“xxxxx”即可對所發(fā)現(xiàn)的問題投訴到長熱線。通過長短信熱線等方式為全人民和政府搭建了溝通的橋梁。

3）我公司為全機(jī)要部門建立了機(jī)要交換短信平臺，為工作人員建立了一個(gè)專用的交流和溝通平臺。利用該平臺機(jī)要部門可以發(fā)布消息、通知，促進(jìn)機(jī)要信息的快速傳達(dá)。

4）全機(jī)要部門話務(wù)應(yīng)用

A）客戶需求

為了加速機(jī)要信息的傳遞，提高機(jī)要工作的效率，政府?dāng)M定全各級機(jī)要部門統(tǒng)一手機(jī)號碼。由于我公司業(yè)務(wù)在政府及各大廳局有廣泛的應(yīng)用和良好的口碑，所以政府托我公司具體承辦。同時(shí)政府辦公廳和辦公廳下發(fā)文件，要求全各級機(jī)要部門統(tǒng)一使用我運(yùn)營商的手機(jī)，同時(shí)在網(wǎng)三年。

B）功能描述

我公司認(rèn)真分析此類用戶的特性和使用習(xí)慣，制定了機(jī)要套餐，經(jīng)過一段時(shí)間的使用，該業(yè)務(wù)獲得了全機(jī)要部門的一致好評。在推出機(jī)要話務(wù)套餐的同時(shí)，我公司為全機(jī)要部門建立了機(jī)要交換短我公司認(rèn)真分析了全各級機(jī)要部門的特性和使用習(xí)慣，制定了機(jī)要套餐。主要解決機(jī)要人員交換信息的需求，經(jīng)過一段時(shí)間的使用，該業(yè)務(wù)獲得了全機(jī)要部門的一致好評。

5）隨身統(tǒng)計(jì)服務(wù)

A）客戶需求

統(tǒng)計(jì)局作為全數(shù)據(jù)采集中心，需要定期向、政府及相關(guān)部門報(bào)送各項(xiàng)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展數(shù)據(jù)，以前只能通過印刷品的方式來實(shí)現(xiàn)，市各級領(lǐng)導(dǎo)在決策時(shí)往往需要翻閱大量紙質(zhì)材料，普通市民也很難得到通用數(shù)據(jù)。、政府各級領(lǐng)導(dǎo)需要隨時(shí)查詢、了解當(dāng)期、即期的國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展數(shù)據(jù)。

B）功能描述

移動(dòng)為統(tǒng)計(jì)局量身開發(fā)'隨身統(tǒng)計(jì)'業(yè)務(wù)。政府及相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)可以使用我運(yùn)營商的手機(jī)發(fā)送特定代碼點(diǎn)播每月全各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和其他重要統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，保證了政府領(lǐng)導(dǎo)在第一時(shí)間掌握本的發(fā)展情況。

C）技術(shù)方案

開發(fā)的模塊提供給用戶短消息上行點(diǎn)播查詢功能，根據(jù)用戶數(shù)據(jù)庫中的字段來設(shè)定點(diǎn)播查詢的內(nèi)容，用戶用手機(jī)發(fā)送出的請求通過移動(dòng)短信中心、短信網(wǎng)關(guān)到達(dá)點(diǎn)播服務(wù)器，經(jīng)過點(diǎn)播服務(wù)器的權(quán)限鑒權(quán)將用戶的請求送到數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，數(shù)據(jù)庫服務(wù)器將查詢的結(jié)果再反饋至用戶的手機(jī)。

6）應(yīng)急辦公車

A）客戶需求

應(yīng)急辦公車的建設(shè)是政務(wù)信息化的一個(gè)重要組成部分。目前政府的日常辦公程序逐漸遷移到無紙化辦公系統(tǒng)上，文件的審批和下發(fā)都可以通過OA系統(tǒng)來完成。應(yīng)急辦公車可以滿足長隨時(shí)、隨地、隨身辦公的需要。

B）功能描述

為政府提供的移動(dòng)辦公綜合解決方案涵蓋了短信息、GPRS、WLAN、GPS、bluetooth等各種最新技術(shù)。實(shí)現(xiàn)了全方位的移動(dòng)辦公綜合解決方案，是移動(dòng)移動(dòng)項(xiàng)目實(shí)施能力的體現(xiàn)。

目前該車在多次防汛、抗洪，以及其他緊急事故處理中扮演了重要角色，系統(tǒng)的穩(wěn)定性也獲得了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的好評。

C）技術(shù)方案

整個(gè)方案采用豐田4500越野車作為運(yùn)輸工具，通信主系統(tǒng)包括GPRS傳輸設(shè)備、無線傳真設(shè)備、WLAN、GPS定位終端以及配備高速無線橋接器的便攜電腦和辦公設(shè)備（打印和復(fù)印）等組成。可以利用筆記本電腦+GPRS或者WLAN通過移動(dòng)GPRS核心網(wǎng)或WLAN網(wǎng)絡(luò)登入其辦公網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)行無線辦公。

為了保證安全性，通過專門的radius服務(wù)器，采用了手機(jī)號碼鑒權(quán)等多種復(fù)雜的認(rèn)證方式。目前系統(tǒng)已經(jīng)建立完畢。

7）企業(yè)網(wǎng)

A）客戶需求

政府為了提高全企業(yè)單位的信息化應(yīng)用水平，發(fā)布政策動(dòng)態(tài)、宣傳企業(yè)形象，介紹企業(yè)產(chǎn)品、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)工業(yè)企業(yè)資源共享，急需建立工業(yè)企業(yè)信息網(wǎng)上發(fā)布的專門平臺。正是為了適應(yīng)這種需要，移動(dòng)與經(jīng)貿(mào)合作，共同建設(shè)了中國企業(yè)網(wǎng)。

B）功能描述

中國企業(yè)網(wǎng)http://www.tmdps.cn。由我運(yùn)營商負(fù)責(zé)硬件設(shè)備的建設(shè)，經(jīng)貿(mào)負(fù)責(zé)組織全企業(yè)成為網(wǎng)上用戶。目前企業(yè)網(wǎng)正式注冊的規(guī)模以上企業(yè)共計(jì)XXX戶。我們還在企業(yè)網(wǎng)上集成了短信、郵箱等數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)應(yīng)用，提供服務(wù)器托管、虛擬主機(jī)等IDC業(yè)務(wù)。

C）技術(shù)方案

采用清華同方的Ebuilder技術(shù)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)辦公和即時(shí)通訊功能，結(jié)合移動(dòng)的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，打造集團(tuán)和企業(yè)級綜合業(yè)務(wù)，服務(wù)振興的企業(yè)改制和重組活動(dòng)。

采用網(wǎng)絡(luò)Portal技術(shù)實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)群體門戶網(wǎng)站功能，拓寬網(wǎng)絡(luò)平臺的應(yīng)用范圍和知名度，為移動(dòng)公司集團(tuán)和企業(yè)客戶提供網(wǎng)絡(luò)和無線應(yīng)用的窗口，體現(xiàn)無微不至的服務(wù)。

采用綜合數(shù)據(jù)接口技術(shù)實(shí)現(xiàn)行業(yè)政府部門和企業(yè)數(shù)據(jù)交換通道，為企業(yè)之間、政府之間、政府和企業(yè)之間構(gòu)造溝通的橋梁，確保企業(yè)和移動(dòng)全方位網(wǎng)絡(luò)緊密結(jié)合振興的目標(biāo)和實(shí)施節(jié)拍，豐富企業(yè)和政府的領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)應(yīng)用，例如“招商引資網(wǎng)”、“企業(yè)重組網(wǎng)”、“綜合物流網(wǎng)”、“商品供求網(wǎng)”、“人才網(wǎng)”、“電子商務(wù)網(wǎng)”、“政務(wù)公開網(wǎng)”、“一站式服務(wù)網(wǎng)”等等。

結(jié)合移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)際，全面構(gòu)造數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)應(yīng)用社區(qū)，切實(shí)推動(dòng)移動(dòng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展。例如：“彩信網(wǎng)”（廣告、問候、交友、約會(huì)等）、“短信網(wǎng)”、“會(huì)員社區(qū)”、“網(wǎng)絡(luò)多媒體信箱”、“會(huì)議電話”、“企業(yè)社區(qū)”等等。

商務(wù)模式

在項(xiàng)目的合作過程中，移動(dòng)采用了全新的商務(wù)合作模式。聘請、政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作為運(yùn)營商客戶的顧問團(tuán)成員，加強(qiáng)溝通交流，利用他們在政府機(jī)關(guān)的地位和影響，拓展市場。

加強(qiáng)與XXXX有限公司售前、售中、售后的全面合作。XXXX公司是政府及相關(guān)部門辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的開發(fā)商。通過與XXXX公司的全過程、全方位合作，共同進(jìn)行直機(jī)關(guān)市場拓展和新業(yè)務(wù)開發(fā)。

同時(shí)在、政府和移動(dòng)的共同努力下，方案拓展了一個(gè)新的商務(wù)運(yùn)行模式，雙方共同構(gòu)建了中國企業(yè)網(wǎng)。以企業(yè)網(wǎng)為依托，集中了內(nèi)規(guī)模以上的重要企業(yè)客戶。對移動(dòng)來講，這部分信息是無價(jià)的。短期目標(biāo)是抓住這部分用戶，長期目標(biāo)就是培養(yǎng)他們，使他們成為應(yīng)用我們數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的忠實(shí)客戶。

實(shí)施效果

信息化工程實(shí)施后，使政府的信息化建設(shè)走在全信息化建設(shè)的前列，起到了很好的示范效果。政府系統(tǒng)內(nèi)部員工的移動(dòng)手機(jī)使用率有了較大的提高，方便了成員間的溝通，節(jié)約了30%的辦公經(jīng)費(fèi)。移動(dòng)為政府集團(tuán)推出移動(dòng)辦公系統(tǒng)之后，在捆綁了用戶，提高了我們和政府的合作深度的同時(shí)，GPRS收入也穩(wěn)步上升。

通過綜合VPMN，政府電話分機(jī)與我公司手機(jī)用戶之間實(shí)現(xiàn)話務(wù)直達(dá)路由，減少了話務(wù)傳輸環(huán)節(jié)，節(jié)了大量網(wǎng)間結(jié)算。通過短信的應(yīng)用，方便了內(nèi)部成員的信息交流，完善了政府辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，提高了工作效率。、政府是各項(xiàng)事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心，更是全社會(huì)信息化建設(shè)的重要領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)，、政府政務(wù)信息化工程的實(shí)施，對全社會(huì)信息化建設(shè)的示范性和引導(dǎo)作用是非常巨大的。

在企業(yè)網(wǎng)的開通儀式上，領(lǐng)導(dǎo)親自啟動(dòng)了中國企業(yè)網(wǎng)的按鈕，各市州主管工業(yè)的副市長、直工業(yè)廳局、各市州經(jīng)貿(mào)及重點(diǎn)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)參加了啟動(dòng)儀式。2002年7月16日，經(jīng)貿(mào)和運(yùn)營商聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于組織企業(yè)加入中國企業(yè)網(wǎng)的通知》。

第三篇：EUC政府行業(yè)解決方案

VMware 終端用戶計(jì)算 政府行業(yè)解決方案

版本：V1.0

===== 2

修 訂 日 期1/11/2

=========訂 歷史 期

7/2014 6/2014

=========版本

1.0

1.1

=========

=========

=========備注 創(chuàng)建 增加方案

=========案配置,公安

=========作Aa安案例 Aa=========作 者 aron Wangaron Wang=======

===== 3

1.112.223.V334.4444

=========概述.........1.行業(yè)背.2.行業(yè)現(xiàn)狀需求分 析.1.總體分析2.1.1.易管2.1.2.重安2.1.3.高可2.1.4.人性2.1.5.更低.2.典型場VMWARE.1.VM WAR.2.方案構(gòu)成3.2.1.VM3.2.2.VM3.2.3.VM3.2.4.VM不同場 景4.1.場景一4.2.場景二4.3.場景三4.4.場景四

=========................景..............狀..............析 析..............析..............管理，降低安全，減少可用，確保性化，注重低碳，充分景分析......E 終端用RE H ORIZON成說明......Mware HorizMware vCentMware HorizMware Horiz景 下的方 案:

OA 辦公.:

業(yè)務(wù)大廳:

特定高保:

移動(dòng)政務(wù)

=========......................................................................................低運(yùn)維成本.少漏洞隱患.保業(yè)務(wù)連續(xù).重用戶體驗(yàn).分利用資源...................戶計(jì)算 解 S UITE 技術(shù)..................zon View....ter Operatiozon Mirage.zon Workspa案 設(shè)計(jì)........................廳.................保密業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)務(wù).................=========目...........................................................................................................................................................................................................解 決方案 –術(shù)簡介...............................................ons Manage...................ace...................................................................構(gòu)..................................=========錄 錄...........................................................................................................................................................................................................– HORIZ.........................................................er for Horiz..................................................................................................................................=========...........................................................................................................................................................................................................ZON SUIT.........................................................on View.......................................................................................................................................=========..................................................................................................................................................................................................TE...............................................................................................................................................................................................................=========....................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................=======..5

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===== 4

5.55

=========典型場 景.1.OA 辦公.2.業(yè)務(wù)大

=========景 下的成 功公

–

北京國廳

–

青島海

=========功 案例......國稅.............海關(guān)...........=========......................................................=========......................................................=========......................................................=========....................................................=========...................................................=======27

.27

.31

===== 5

1.概 概1.1臨著新的展信“金計(jì)算推出國縣分別為了部業(yè) 1.2? ?

=========概述 述.行業(yè)背 景隨著虛擬著新一輪的的領(lǐng)域，也“十五”信息化以及關(guān)”、“金盾算、移動(dòng)信“十二五出的《關(guān)于進(jìn)縣級以上政別遷移到電了提高辦公業(yè)務(wù)和公眾.行業(yè)現(xiàn) 狀政府移動(dòng)信要求下，移移動(dòng)執(zhí)法辦公的方式同時(shí)，作為

=========景 景 擬化、云計(jì)算機(jī)遇和挑戰(zhàn)帶來了新一以來，“政及移動(dòng)信息化盾”、“金財(cái)”息化的發(fā)展五”規(guī)劃出臺進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)部門的國電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)公效率，響應(yīng)眾業(yè)務(wù)都在向狀 狀 信息化已經(jīng)移動(dòng)信息化、移動(dòng)審批式，如稅務(wù)為政府部門

=========算、移動(dòng)互戰(zhàn)。云計(jì)算一輪的變革政府先行，帶化建設(shè)提供”、“金審”等展提供了優(yōu)臺后，明確強(qiáng)電子政務(wù)網(wǎng)國家電子政網(wǎng)或外網(wǎng)，應(yīng)政策，適向外網(wǎng)轉(zhuǎn)移經(jīng)在眾多地市化進(jìn)程走在前批是政府部務(wù)、工商、門，其內(nèi)部

=========互聯(lián)網(wǎng)的不算、移動(dòng)信息革。

帶動(dòng)國民經(jīng)供了政策基等項(xiàng)目，已優(yōu)越的信息化確要求提高政網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和政務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)實(shí)現(xiàn)縱向及適應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)移。

市級以上單前列，而縣部門的主要移城管、公安部業(yè)務(wù)的移動(dòng)

=========斷進(jìn)步，無息化的出現(xiàn)不經(jīng)濟(jì)和社會(huì)礎(chǔ)。一批重已經(jīng)或基本建化基礎(chǔ)。

政府機(jī)關(guān)的和應(yīng)用工作設(shè)，將原有及橫向的互聯(lián)網(wǎng)帶來的單位開展：地縣級市以下單移動(dòng)應(yīng)用：安等，也就動(dòng)審批需求

=========無論是國家不僅令政府信息化發(fā)展重點(diǎn)工程和建成，并開的辦公效率的通知》明有政務(wù)專網(wǎng)互聯(lián)互通及的移動(dòng)應(yīng)用地市級以上單位則相對政府有很就催生了對求也比較強(qiáng)

=========家還是地市政府單業(yè)的信息展”方針的提和應(yīng)用系統(tǒng)，開始發(fā)揮重要以及服務(wù)水明確提出要加網(wǎng)上系統(tǒng)按實(shí)及分級測評和熱潮，政府上政府單位在對滯后。

多部門都會(huì)于移動(dòng)執(zhí)法烈，這兩大=========政府機(jī)關(guān)都息化進(jìn)程進(jìn)提出為政府，如“金稅”要作用，為水平。2012加快和完善實(shí)際業(yè)務(wù)需和風(fēng)險(xiǎn)評估府部門很多在政策創(chuàng)新會(huì)使用到現(xiàn)法系統(tǒng)的需大應(yīng)用構(gòu)成=======都面進(jìn)入府開”、為云年善全需求估。多內(nèi)新的現(xiàn)場需求。成了

===== 6

?

=========目前政府移溝通的高效政府節(jié)能減時(shí)期政府也新能源和低

=========移動(dòng)信息化效辦公起到減排計(jì)劃提也要求大力低碳技術(shù)等

=========化應(yīng)用的主流到顯著效果。提上日程：全力加強(qiáng)節(jié)能減等領(lǐng)域創(chuàng)新發(fā)

=========流。特別是。

全球范圍內(nèi)減排工作，發(fā)展，因此

=========是移動(dòng) OA 對內(nèi)綠色經(jīng)濟(jì)、不少發(fā)達(dá)國此政府要率先

=========對政府部門、低碳技術(shù)國家大幅增先做出節(jié)能

=========門實(shí)現(xiàn)移動(dòng)審術(shù)正在興起增加投入，支能減排的表率=========審批、上下，“十二五支持節(jié)能環(huán)保率。

=======下級”保、===== 7

2.2.1為解2.1.系 統(tǒng)

的自軟件

節(jié)分突發(fā)狀 態(tài)

取客理工2.1.降 低

盡量加強(qiáng)

可靠完 善

=========需求分 析.總體分 析解決政府行1.易管理，統(tǒng) 方便安 裝 客戶端系自動(dòng)化率，件簡便部署 客戶端軟分發(fā)節(jié)奏、準(zhǔn)發(fā)負(fù)荷。

態(tài) 實(shí)時(shí)掌 控 應(yīng)能為運(yùn)客戶端的狀工具的整合2.重安全，低 病毒木馬 應(yīng)能降低量降低安全強(qiáng)數(shù)據(jù)出入 應(yīng)對客戶靠，能有效善 網(wǎng)絡(luò)準(zhǔn) 入

=========析 析 析 析 行業(yè)終端用戶降低運(yùn) 維裝，統(tǒng)一設(shè) 置統(tǒng)的安裝部從而大幅減，自動(dòng)更新軟件的部署應(yīng)準(zhǔn)確判斷并控，集中監(jiān) 管運(yùn)維人員提供狀態(tài)信息，自合聯(lián)動(dòng)，從而減少漏 洞感染風(fēng)險(xiǎn) 客戶端被病漏洞被惡意入管控 端數(shù)據(jù)的交效防止敏感數(shù)入 管理

=========戶當(dāng)前運(yùn)維維 成本 置，減輕 工部署應(yīng)能方減輕技術(shù)維新，提高成應(yīng)簡單便捷并自動(dòng)反饋安管，降低 故供集中、統(tǒng)自動(dòng)監(jiān)測客戶而減少故障洞 隱患 病毒木馬等意利用的風(fēng)交互進(jìn)行嚴(yán)數(shù)據(jù)外泄。

=========維管理中面臨工 作量 方便快捷、簡維護(hù)人員的工成功率 捷，軟件更新安裝更新的故 障率 一、實(shí)用的戶端的運(yùn)行障發(fā)生，縮短等惡意程序感風(fēng)險(xiǎn)。

嚴(yán)格控制，對

=========臨的問題，簡化客戶端上工作量。

新和升級工作的結(jié)果，盡量的客戶端監(jiān)控行狀況遠(yuǎn)程協(xié)短故障恢復(fù)感染的風(fēng)險(xiǎn)對客戶端的外

=========應(yīng)滿足以下上線前的配作應(yīng)更加自量減少人工控、管理和協(xié)助用戶排復(fù)時(shí)間，降低險(xiǎn)，及時(shí)彌補(bǔ)外設(shè)和外聯(lián)

=========下主要需求配置，提高客自動(dòng)智能，如工參與，減少和展示界面，排除故障，實(shí)低維護(hù)成本補(bǔ)客戶端的聯(lián)管理應(yīng)更加=========求。

客戶端上線如能自動(dòng)調(diào)少對網(wǎng)絡(luò)的，能實(shí)時(shí)獲實(shí)現(xiàn)相關(guān)管本。的安全漏洞，加完善更加=======線調(diào)的獲管，加

===== 8

2.1.應(yīng) 用

術(shù)基有機(jī)部 署

（授套功擴(kuò) 展

有負(fù)無法性。運(yùn) 行備的2.1.響 應(yīng)

指令應(yīng)大作 業(yè)

========= 應(yīng)適應(yīng)現(xiàn)3.高可用，用 兼容，環(huán) 應(yīng)能對現(xiàn)基礎(chǔ)架構(gòu)和機(jī)銜接。此署 便捷，交 部署和配授權(quán)）管理功能，一旦展 靈活，應(yīng) 應(yīng)具有較負(fù)載均衡能法滿足業(yè)務(wù) 行 穩(wěn)定，可架構(gòu)設(shè)計(jì)的備份和恢4.人性化，應(yīng) 實(shí)時(shí)，運(yùn) 客戶端用令可被立即大業(yè)務(wù)崗位業(yè) 持續(xù)，恢

=========現(xiàn)有的或?qū)泶_保業(yè) 務(wù)環(huán) 境適應(yīng) 現(xiàn)有的客戶端基礎(chǔ)環(huán)境，此外，能夠適交 付高效 配置要簡易便、配置管理交付即可登應(yīng) 需而變 較高的可伸縮力，能夠?qū)嵭枨髸r(shí)，應(yīng)可 靠容災(zāi) 計(jì)中服務(wù)器、恢復(fù)方案，具注重用戶運(yùn) 轉(zhuǎn)高效 戶可方便快響應(yīng)、高效位的用戶需求恢 復(fù)快速

=========來發(fā)展的網(wǎng)務(wù) 連續(xù) 端應(yīng)用軟件能夠與部署適應(yīng)移動(dòng)應(yīng)便捷，平臺理、變更管理登陸使用、縮性和配置實(shí)時(shí)自動(dòng)地平應(yīng)提前預(yù)警網(wǎng)絡(luò)、存儲(chǔ)具有盡量簡體驗(yàn) 快速的啟動(dòng)效處理和及求。

=========網(wǎng)絡(luò)訪問控制件和外設(shè)予以署服務(wù)、應(yīng)應(yīng)用，滿足業(yè)自身也要有理、系統(tǒng)監(jiān)穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)、置的靈活性，平滑分配新，擴(kuò)展或縮儲(chǔ)、系統(tǒng)、簡單的系統(tǒng)恢動(dòng)應(yīng)用程序，時(shí)反饋，客

=========制的要求。以很好的兼應(yīng)用監(jiān)控服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展的有一套實(shí)時(shí)有監(jiān)控、日志審發(fā)揮作用適應(yīng)不斷發(fā)新增負(fù)載，合縮減計(jì)算資源軟件等方面恢復(fù)方法和客戶端用戶客戶端界面顯

========= 兼容和支持，務(wù)、備份和的延伸需要。有效的運(yùn)維審計(jì)、報(bào)表。

發(fā)展變化的合理調(diào)控計(jì)源時(shí)，不應(yīng)面應(yīng)避免存和盡量短的系戶發(fā)起的業(yè)顯示的切換

=========能適應(yīng)當(dāng)前和恢復(fù)服務(wù)等。

維管理工具表展示、操作的業(yè)務(wù)需求計(jì)算資源，當(dāng)應(yīng)影響業(yè)務(wù)應(yīng)存在單點(diǎn)故障系統(tǒng)恢復(fù)時(shí)業(yè)務(wù)操作、打換延遲短，能=========前規(guī)劃的技等基礎(chǔ)服務(wù)，包括用戶作提示等配，平臺應(yīng)具當(dāng)計(jì)算資源應(yīng)用的連續(xù)障，應(yīng)具有時(shí)間。

打印作業(yè)等能滿足和適=======技務(wù)戶配具源續(xù)有完等適

===== 9

恢復(fù)戶隨應(yīng)立界 面

2.1.延 長且易有效

貫徹

========= 當(dāng)客戶端復(fù)并繼續(xù)操隨時(shí)調(diào)用，用立即上手開面 友好，貼 客戶端的5.更低碳，長 設(shè)備更 新應(yīng)能降低易修復(fù)的產(chǎn)效整合硬件 應(yīng)能在客徹節(jié)能環(huán)保 客戶端管

=========端設(shè)備突發(fā)故作，用戶數(shù)用戶使用任開展工作。

貼近習(xí)慣 界面和實(shí)際充分利 用新 周期，減 少對客戶端硬品設(shè)備被推件資源，提高客戶端層面實(shí)保要求，響應(yīng)理模式應(yīng)符

=========故障，用戶登數(shù)據(jù)要能妥善任一客戶端際操作應(yīng)貼資源 少 硬件投 入硬件性能的推廣采用，高使用效率實(shí)現(xiàn)硬件資應(yīng)國家號召符合國家低

=========登錄使用另善保存不易時(shí)，界面環(huán)貼近用戶使用入的要求，以利從而延長設(shè)率 資源的整合，低碳節(jié)能、綠

=========另一臺客戶端易丟失，而且環(huán)境、軟件配用習(xí)慣，提利于價(jià)格較設(shè)備更新周硬件成本綠色環(huán)保的=========端時(shí)，中斷且可在任一配置都無差提供操作提示低、使用壽期，降低硬本的節(jié)約，使的發(fā)展要求。

=========斷的作業(yè)應(yīng)用一臺客戶端上差異，以便其示，方便易壽命較長、故硬件購置成使用效率的。

=========用可以立即上被授權(quán)用其能快速適易懂。

故障率較低成本。的提高。

=======即用適低

===== 10

2.2根場景地理網(wǎng)絡(luò)外設(shè)多媒資源個(gè)性主要

=========.典型場 景根據(jù)當(dāng)前政府景類別 理位置 絡(luò)接入 內(nèi)設(shè)種類 媒體需求 源需求 性數(shù)據(jù) 要需求

=========景 分析 府行業(yè)云計(jì)OA 辦公集中/分支內(nèi)網(wǎng)/專線/V少 低 中 中 高效管理節(jié)約投資信息安全

=========計(jì)算、移動(dòng)信公 支 VPN 理 資 全

=========信息化情況業(yè)務(wù)大廳集中 內(nèi)網(wǎng)/專線多 低 低 少 信息安全提高效率

=========況，典型場 特定線

=========景如下：

定高保密業(yè)務(wù)集中 內(nèi)網(wǎng) 少/多 低/高 中/高 中/多 信息安全

=========務(wù)機(jī)構(gòu) 全 =========移動(dòng)政務(wù)移動(dòng) 廣域網(wǎng)少 低 低/中 中 訪問靈活信息安全=======

===== 11

3.V3.1理 P構(gòu)建的界安 全

括自用戶和移業(yè) 務(wù)

外部

=========VMware.VMwarVMware HPC 桌面系統(tǒng)建統(tǒng)一 IT 生界面向終端全 的移動(dòng) 空 實(shí)現(xiàn)通過自帶設(shè)備）進(jìn)戶體驗(yàn)。借移動(dòng)設(shè)備硬務(wù) 流程桌 面 從數(shù)據(jù)中部門交付集

=========e 終端 用e HorizonHorizon Sui統(tǒng)管理、多生態(tài)結(jié)構(gòu)，端用戶進(jìn)行交空間 間 過各種設(shè)備對進(jìn)行安全訪借助 VMware硬件業(yè)務(wù)，從面 面 心集中向外集中桌面，確

=========用 戶計(jì)算 解n Suite 技 技ite 是集合多種設(shè)備管理在此結(jié)構(gòu)之交付。

對桌面、應(yīng)用訪問，在達(dá)到e Horizon 從而大幅度外部工作人確保內(nèi)部及外

=========解 決方 案技 術(shù)簡介了桌面云解理、用戶數(shù)之上劃分應(yīng)用和數(shù)據(jù)的到了使用便View 實(shí)現(xiàn)度提高工作空人員交付集成外部第三方

=========案 案 – Hor解決方案、桌數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與分應(yīng)用管理、桌的安全移動(dòng)便利性要求的現(xiàn) DaaS（桌空間生產(chǎn)效成虛擬桌面方人員安全地

=========rizon Sui桌面云環(huán)境分享、的一桌面管理、訪問，支持的同時(shí)，做桌面既服務(wù)模效率，降低整面和統(tǒng)一通信地訪問系統(tǒng)

=========ite 境運(yùn)維監(jiān)控解一體化解決方數(shù)據(jù)管理，持漫游及跨做到個(gè)性化且模式），擺脫整體桌面 T信，通過向分統(tǒng)，降低成本=========解決方案、方案，致力，通過一致多種設(shè)備（且一致的終脫筆記本電TCO。

分支機(jī)構(gòu)及本并保護(hù)舊=======物力于致化（包終端電腦及海舊有

===== 12

投資分 支

VM永 不

簡化Win

WinXP 時(shí)）照，Hor

=========資，實(shí)現(xiàn)數(shù)支 機(jī)構(gòu)桌 面 針對小型Mware Horiz不 停機(jī)的 桌 確保為更化桌面管理ndows 遷 遷 移Horizon Mndows XP 設(shè)設(shè)備遷移到。除此之外這樣，在通過對 Wiizon Mira

=========數(shù)據(jù)集中化，面 面 和遠(yuǎn)程分支zon Suite 解桌面 面 更關(guān)鍵的服務(wù)理，降低 TC移 和映像管 理Mirage 提供設(shè)備就地升到新的 Win外，Horizo出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)indows 7 遷age 加速 W

=========從而更好支機(jī)構(gòu)的低解決方案能夠務(wù)交付高可CO。

理 理 供了適合大升級到 Windndows 7 硬on Mirage 在時(shí)，您就可遷移項(xiàng)目的Windows 7

=========好的保護(hù)公司低接觸式 IT夠比舊環(huán)境可用性桌面，大多數(shù)常見dows 7；或硬件（在利用在嘗試遷移可以快速地為的這些增強(qiáng)遷移，輕松

=========司和客戶利T，滿足各種境更穩(wěn)定、更確保關(guān)鍵見 Windows 或?qū)⒂脩舻呐溆糜布乱浦皶?huì)制作為終端用戶強(qiáng)功能，一個(gè)松IT節(jié)省時(shí)

=========利益。

種帶寬需求更易于管理應(yīng)用全天候7 遷移方法配置文件和新周期來協(xié)助作 Windows恢復(fù)到之前個(gè)擁有 5,0時(shí)間成本和用

=========求和未連接網(wǎng)理。

候可用性，零法的兩個(gè)選和文件從之前助進(jìn)行 Wins XP 系統(tǒng)的前的系統(tǒng)。000 人的組用戶工作效=========網(wǎng)絡(luò)的員工零停機(jī)，同選項(xiàng)：將現(xiàn)前的 Windondows 7 遷的完整系統(tǒng)

組織可以利效率成本。=======工，同時(shí)現(xiàn)有 ows 遷移統(tǒng)快利用

===== 13

多 設(shè)

力

3.23.2.安全助客

=========設(shè) 備工作 空 通過軟件? 提高終端? 簡化 IT 人? 加強(qiáng)安全? 內(nèi)部及外.方案構(gòu) 成1.VMwareVMware H全靈活地訪客戶以安全

=========空間 間 件定義的安全端用戶的工作人員的多設(shè)備全性、合規(guī)性外部文件協(xié)同成 說明 e Horizon VHorizon Vie訪問其虛擬桌全托管服務(wù)形

=========全工作空間作效率 備管理 性和審核力度同 View w是企業(yè)級桌面和應(yīng)用形式交付桌

=========間提供在任何度 級桌面云解決程序，并利桌面。VMwa

=========何移動(dòng)設(shè)備決方案，V利用與 VMare Horizon

=========備或計(jì)算機(jī)Mware HorMware vSphn View具有

=========機(jī)上訪問應(yīng)用 rizon View支here之間的緊有極強(qiáng)的可擴(kuò)=========用和數(shù)據(jù)的支持最終用緊密集成，擴(kuò)展性和可=======的能用戶幫可靠

===== 14

性，略等Hor主 要

=========它使用基等，從而同rizon View? HorizvCent? Horiz? Horiz面使用? Horiz桌面的? Horiz和維護(hù)? Horiz擬桌面要 特性 ? 全面的最大限報(bào)，使? 利用高署選項(xiàng)? 為最終媒體內(nèi)? 簡化的=========于 Web 的時(shí)代理和監(jiān)包括下列 組zon View Cer Server 配zon View Agzon View C用 zon View A的權(quán)限以及zon View C護(hù)虛擬桌面zon View Se面，同時(shí)保的 Window限度地減少使操作系統(tǒng)高性能 PCo項(xiàng)，即使通終用戶提供內(nèi)容，并為用的虛擬桌面

=========的直觀管理界監(jiān)控?cái)?shù)以萬組 件：

Connection配合提供高gent — 接Client — 支dministrat及分配應(yīng)用程Composer —面，極大簡化ecurity Serv保障數(shù)據(jù)安全s 7 /8 /XP 虛少遷移過程中統(tǒng)遷移更經(jīng)濟(jì)oIP 顯示協(xié)通過較低帶寬供獨(dú)立于特定用戶提供對面和應(yīng)用程序

=========界面創(chuàng)建和萬計(jì)的虛擬桌n Server —高級管理功能受會(huì)話連接支持 PC、or — 允許程序 — 管理員可化管理員的ver — 作為全 虛擬桌面支中的用戶中濟(jì)高效并提協(xié)議保持穩(wěn)寬連接也是定設(shè)備的應(yīng)對本地打印機(jī)序管理，從

=========和更新桌面映桌面。

— 管理對虛能 接和管控功瘦客戶端、許管理員進(jìn)行可通過單一的部署和運(yùn)維為安全網(wǎng)關(guān)支持，通過中斷。避免桌提供卓越的最定的訪問，是如此。

應(yīng)用程序和數(shù)機(jī)、掃描儀和從單個(gè)位置在=========映像、管理虛擬桌面的能、移動(dòng)設(shè)備行配置設(shè)置一 Windows 維工作量 關(guān)組件，可使以虛擬桌面桌面硬件更最終用戶體從而支持?jǐn)?shù)據(jù)訪問。和其他本地在數(shù)分鐘內(nèi)

=========理用戶數(shù)據(jù)、的安全訪問，備上的用戶連置、管理虛擬XP / 7 模板使用戶通過廣面的形式交更新，更快地體驗(yàn)。

持最廣泛的使可在多顯示地外圍設(shè)備的內(nèi)部署和更新=========、實(shí)施全球與 VMw連接到虛擬擬桌面和設(shè)板來批量部廣域網(wǎng)訪問付 Window地實(shí)現(xiàn)投資使用情形和示器上提供的無縫訪問新多個(gè)虛擬=======球策ware 擬桌設(shè)置部署問虛ws，資回和部供富問。

擬桌

===== 15

3.2.擬桌使桌IT生監(jiān) 控分 析快 速

=========面和應(yīng)2.VMwareVMware v桌面基礎(chǔ)架桌面管理員生產(chǎn)效率并控 和事件 關(guān)? 監(jiān)控整據(jù)。

? 跟蹤 H計(jì)算和View 析 析 ? 自定義? 獲得特的正常池相對? 獲得主用戶之速 修復(fù) ? 自動(dòng)分

=========應(yīng)用程序。e vCenter OvCenter Ope構(gòu)的管理，在極大程度降低虛擬桌關(guān)聯(lián) 聯(lián) 整個(gè)虛擬基Horizon Vie和網(wǎng)絡(luò)資源Security Se義操作配置特定用戶的常運(yùn)行參數(shù)對應(yīng)。

主動(dòng)警告，之前提前獲分析警報(bào)，========= Operationserations Ma并針對其度上確保終桌面的運(yùn)維基礎(chǔ)架構(gòu)性能ew 部署中各源，包括 PCerver。

置文件，通過的基礎(chǔ)架構(gòu)分?jǐn)?shù)。將運(yùn)行狀基于依具體獲得通知。了解根本原

=========s Manager anager for H其運(yùn)行狀況和終端用戶最佳維成本。

能，自動(dòng)分各個(gè)組件的oIP 的性能過對整個(gè)虛分析，自動(dòng)狀況和性能體環(huán)境而調(diào) 原因。立即

=========for HorizonHorizon View和性能提供佳體驗(yàn)、避免分析來自整個(gè)的運(yùn)行狀況，能、Horizon 虛擬基礎(chǔ)架構(gòu)動(dòng)了解 Horiz能指標(biāo)反過來調(diào)整的動(dòng)態(tài)閾即發(fā)現(xiàn)可能的=========n View w（簡稱vC供端到端可見免故障和預(yù)個(gè)虛擬桌面跨物理和虛View Conn構(gòu)進(jìn)行持續(xù)zon View 基來與受影響閾值設(shè)置警的故障或異

=========Cops for Vie見性。vCop預(yù)估性能瓶面基礎(chǔ)架構(gòu)體虛擬邊界監(jiān)nection Serv續(xù)分析，精確基礎(chǔ)架構(gòu)和用響的會(huì)話、用警報(bào)，在事件異常。

=========ew）可簡化ps for View頸。大大提體系的監(jiān)控監(jiān)控所有存儲(chǔ)ver 和 Horiz確調(diào)整配置用戶工作負(fù)用戶、桌面件影響到終=======化虛w可提高控?cái)?shù)儲(chǔ)、zon 置。

負(fù)載面和終端

===== 16

提 高 3.2.或終IT托故障和恢優(yōu)化簡 化

=========? 對性能性能和高 利用率 ? 發(fā)現(xiàn)超化利用3.VMwareVMware H終端用戶擁托管層。最大障時(shí)快速恢恢復(fù)功能集化的工作效化 化 Windows? 加速W使用數(shù)且允許使用其天可同有 30? 可以供方法的配置文? 自動(dòng)備

=========能問題的可和桌面運(yùn)行超額配置的用率。

e Horizon MHorizon M有和管理的大限度地提恢復(fù)或回滾。集中管理和保效率。

s 7 遷移 Windows 7數(shù)據(jù)和設(shè)置許同時(shí)遷移其 PC。借助同時(shí)處理 1分鐘。

供選擇的遷的兩個(gè)選項(xiàng)文件和文件備份 – 在遷

=========可能原因進(jìn)行行狀態(tài)問題的的硬件、瓶頸Mirage irage是一種的多個(gè)邏輯提高終端用戶通過將PC保護(hù)PC映像遷移 – 手置遷移工具可移多臺計(jì)算機(jī)助 VMware00 項(xiàng)或更多遷移方法 – H項(xiàng)：將現(xiàn)有 W件從之前的 W遷移之前，=========行智能排行的速度。

頸和資源限種分層映像輯層。可以在戶的工作效C轉(zhuǎn)換為集像，以降低手動(dòng)遷移至W可將遷移每機(jī)。但是，該e Horizon M多的遷移。Horizon MiWindows XWindows XHorizon M

=========行，確定最有限制，按照需像管理解決方在保留終端用效率，分層桌中式分層映IT成本。為Windows 7，每臺 PC 所需該過程依然Mirage，一個(gè)IT 部門不irage 提供了XP 設(shè)備就地XP 設(shè)備遷移Mirage 會(huì)制作

=========有可能的中需要重新配方案，能將用戶文件和桌面映像的映像服務(wù)簡化為終端用戶，每臺PC通需的時(shí)間縮然需要占用個(gè)技術(shù)人員不必接觸 PC了適合大多地升級到 W移到新的 W作整個(gè) Win

=========中斷原因。加配置資源和系將 PC 分離為和個(gè)性化設(shè)置的快照和備份化PC。通過戶提供個(gè)性化通常需要4到縮短至 2 到IT 資源，而員通過中央管C，用戶停機(jī)多數(shù)常見 WiWindows 7；Windows 7 硬ndows XP 系=========加快解決影系統(tǒng)，以便為歸 IT 組置的同時(shí)更份支持在出過內(nèi)置的備化桌面體驗(yàn)到6個(gè)小時(shí)3 個(gè)小時(shí)，而且用戶不管理控制臺機(jī)時(shí)間通常indows 7 遷；或?qū)⒂脩粲布?/p>

系統(tǒng)的快照=======影響便優(yōu)組織更新 出現(xiàn)備份驗(yàn)和時(shí)。

而不能臺每常僅遷移戶的照，===== 17

桌 面終 端

=========這樣，面 管理 ? 分層P在保留IT 部門用戶從? 對 HoHorizo克隆虛變。IT? 桌面恢復(fù)。當(dāng)時(shí)間，? 應(yīng)用分軟件包? 分支機(jī)中以優(yōu)您只需Mirag遠(yuǎn)程位端 用戶的 工? 經(jīng)過優(yōu)資源，? 個(gè)性化

=========在出現(xiàn)錯(cuò)PC映像管理留終端用戶門可以還原從舊 PC 遷移orizon Viewon View 虛虛擬機(jī)上的T 部門可以恢復(fù) – 可在當(dāng)終端用戶并將終端分層 – 利用包部署到任機(jī)構(gòu)優(yōu)化 –優(yōu)化分支機(jī)需從 Horizge 客戶端進(jìn)位置或辦公工 作效率 優(yōu)化的自適以確保備化性能 – 允

=========錯(cuò)誤時(shí)，您就理 – 將PC文件和個(gè)性原系統(tǒng)層，從移到新 PC，w 虛擬桌面進(jìn)虛擬桌面上的的操作系統(tǒng)和以有效使用在數(shù)據(jù)中心的 PC 遺失端用戶系統(tǒng)迅用 Horizon M任意一組終端– 支持將任機(jī)構(gòu)管理。借on Mirage進(jìn)行對等更新公室的 Horiz適應(yīng)體驗(yàn) – H備份和同步過允許終端用

=========就可以使終C映像作為一性化設(shè)置的從而在不覆，而不會(huì)丟進(jìn)行映像管的映像。可和應(yīng)用。在Horizon M心發(fā)生變化時(shí)失、被盜或迅速還原到Mirage 的應(yīng)端用戶。

任意 Horizon借助 Horizo服務(wù)器下新即可。先zon MirageHorizon Mi過程絕不會(huì)用戶利用其臺

=========終端用戶快速一組由IT或的同時(shí)更新 I覆蓋用戶層的丟失數(shù)據(jù)、配管理 – IT 部可使用此功能在映像更新時(shí)Mirage 對物理時(shí)隨時(shí)通過或損壞時(shí)，可到新設(shè)備。應(yīng)用分層技n Mirage 客on Mirage B載一次，然先進(jìn)的算法能客戶端之間irage 客戶端會(huì)對工作效率臺式機(jī)和筆

=========速還原。

或終端用戶IT 托管層。的情況下修配置文件或部門可使用能來管理在時(shí)，用戶安理和虛擬端過完整的PC可以最大限技術(shù)輕松將應(yīng)客戶端端點(diǎn)連Branch Refl然后對分支能確保在 H間只發(fā)送所端會(huì)監(jiān)控終率造成干擾筆記本電腦的 =========戶擁有的邏輯。如果某個(gè)桌修復(fù)問題。也或用戶安裝用 Horizon M在永久性桌面安裝的應(yīng)用和端點(diǎn)進(jìn)行大規(guī)C快照和同步限度縮短終端應(yīng)用或 VM連接到 Braflector，對于支機(jī)構(gòu)中的其Horizon Mir所需的數(shù)據(jù)。終端用戶的桌擾。的本地計(jì)算=========輯層進(jìn)行管桌面出現(xiàn)故也可以快速的應(yīng)用。Mirage 來管面池中的完和數(shù)據(jù)保持規(guī)模管理。步確保桌面端用戶的停ware ThinAanch Reflec于任何更新其他 Horizrage 服務(wù)器 桌面上使用算資源，同時(shí)=======管理。

故障，速將管理 完整持不 面恢停機(jī)App ctor新，zon 器與用的時(shí)保

===== 18

3.2.業(yè)級以實(shí)由性面 向Hor松訪隔 離備上有的 =========持脫機(jī)或者使? 自助式網(wǎng)絡(luò)瀏文件或4.VMwareVMware Ho級聚合工作實(shí)現(xiàn)更簡單性。

向 應(yīng)用、數(shù)當(dāng)今的工izon Works訪問廣泛分? 隨時(shí)隨地訪問? 數(shù)據(jù)同離 個(gè)人數(shù) 據(jù)VMware Ho上防止數(shù)據(jù)的設(shè)備提供? 適用于

=========機(jī)工作效率使用 VMwa式文件訪問瀏覽器訪問或任何目錄e Horizon Worizon Wo空間, 可簡單且基于策略數(shù) 據(jù)和桌面 的工作人員使space 通過分布的信息。隨地訪問–問應(yīng)用和文同步–將活據(jù) 與企業(yè)數(shù) 據(jù)orizon Wo據(jù)泄露并保護(hù)供安全性和合于 Android

=========率。可在本機(jī)are Fusion P和恢復(fù) –任何文件。錄。

Workspacerkspace 將簡化終端用略的集中式的 單一工 作用多種設(shè)過創(chuàng)建一個(gè)包 允許從任何文件。

活動(dòng)從桌面同據(jù) 據(jù) rkspace 可護(hù)個(gè)人信息合規(guī)性。

設(shè)備的虛擬

=========機(jī)將 HorizonPro 以虛擬桌借助 Horiz。此外，終e 將應(yīng)用和數(shù)戶體驗(yàn)并降式管理。由于作 空間 備和云服務(wù)包含所有文何端點(diǎn)（包同步到設(shè)備可在移動(dòng)設(shè)息隱私。IT擬化容器–

=========n Mirage 托桌面的形式zon Mirage終端用戶只需數(shù)據(jù)合并到可降低 IT 成本于能夠隨時(shí)務(wù)，這導(dǎo)致文件、應(yīng)用和包括 iOS、W備，或從設(shè)備設(shè)備上為企業(yè)人員僅負(fù)責(zé)IT 人員可以

=========管的映像安式安裝到 M文件門戶，需進(jìn)行數(shù)次可在任何設(shè)本。對于管理時(shí)隨地訪問,致了分散的和桌面的企Windows、備同步到桌業(yè)資產(chǎn)創(chuàng)建責(zé)管理需要以遠(yuǎn)程管理

=========安裝到 WinMac 或 Linux終端用戶可次點(diǎn)擊即可自設(shè)備上安全交理員而言,最終端用戶獲的數(shù)據(jù)小環(huán)企業(yè)工作空間Android 和桌面。

建單獨(dú)的容器要管理的內(nèi)容理該工作空間=========dows PC 上x 計(jì)算機(jī)上可以通過任自行還原任交付的單一最終結(jié)果是獲得了移動(dòng)環(huán)境。VMwa間，讓用戶和 Mac）安器，在同一容，為個(gè)人間的整個(gè)生=======上，上。

任何任何一企是可動(dòng)自are 戶輕安全一設(shè)人擁生命

===== 19

管 理IT基于作系無 縫WorIT

=========周期，用的遠(yuǎn)? 本機(jī)應(yīng)工的公理 用戶，而IT 人員必人員提供一于用戶的身系統(tǒng)，從而? 詳細(xì)的也支持部、版重新調(diào)? 簡便的和外部縫 且安全 地當(dāng)今的移kspace 可讓管理機(jī)制的? 企業(yè)級件訪問制實(shí)施? 全面的全面控

=========包括確定遠(yuǎn)程擦除。應(yīng)用支持–公司工作空而 不是設(shè)備 必須保護(hù)和一個(gè)以用戶份和需求分而進(jìn)一步保護(hù)的策略管理持策略的實(shí)版本和分層調(diào)配。的用戶和應(yīng)部用戶。管地 共享文件 移動(dòng)用戶需讓員工通過的保護(hù)之下級安全性–問和共享相施來保護(hù)企的內(nèi)部解決控制能力。

=========定安全設(shè)置 任何應(yīng)用文空間。應(yīng)用的支持各種不為中心的管分發(fā)給用戶護(hù)了投資。理–設(shè)置基于實(shí)施；針對數(shù)層存儲(chǔ)管理指應(yīng)用管理–通管理應(yīng)用分類要與防火墻過任何設(shè)備進(jìn)。

滿足私人、相關(guān)的所有日企業(yè)數(shù)據(jù)。決方案–使 I

=========（如超時(shí)/租文件包（包的分發(fā)和更不同的應(yīng)用管理平臺。它無需新 于組的策略數(shù)據(jù)配額、指定精細(xì)的通過 Active類、發(fā)布、墻之外的同進(jìn)行協(xié)作并、行業(yè)和政日志。使用IT 部門能夠

=========租期），日志包括內(nèi)部開發(fā)更新由管理員、設(shè)備和操其中所有應(yīng)新基礎(chǔ)架構(gòu)略來監(jiān)管數(shù)據(jù)允許的文件的策略控制；e Directory 添版本控制以同事、合作并保持高效工政府的安全合用加密、遠(yuǎn)程夠保持對安

=========志記錄審核發(fā)的）都可員遠(yuǎn)程管理操作系統(tǒng)。應(yīng)用和數(shù)據(jù)即可容納各據(jù)的使用情件類型、最向用戶動(dòng)添加、更新以及到應(yīng)用作伙伴和客工作，同時(shí)合規(guī)規(guī)則的程鎖定和擦安全性、SLA

=========核和跨工作空可以原封不動(dòng)理。

Horizon W據(jù)服務(wù)都集中各種新的應(yīng)情況；即使在最大大小、域動(dòng)態(tài)部署策略新和刪除用戶用目錄的分發(fā)客戶共享文時(shí)確保企業(yè)數(shù)的要求。檢查擦除、越獄檢A、備份、升=========空間中每個(gè)動(dòng)地部署到Workspace中分類，然用、設(shè)備和在設(shè)備脫機(jī)域、過期、略更改，無戶；管理內(nèi)發(fā)。

件。Horiz數(shù)據(jù)仍然處查和審核與檢測和密碼升級等方面=======個(gè)應(yīng)到員為然后和操機(jī)時(shí)外無需內(nèi)部zon 處于 與文碼強(qiáng)面的 ===== 20

3.3里以存儲(chǔ)換機(jī)

=========? 訪問控在需要流程。.服務(wù)器 配下表是一個(gè)以 300 個(gè)中儲(chǔ)以滿足要機(jī)等設(shè)備。類型 設(shè)硬件 虛存FCvC理

=========控制–邀請要時(shí)應(yīng)用策 配 置說明 個(gè)簡單估算等資源需求要求。同時(shí)考 設(shè)備名稱 虛擬化基礎(chǔ)服器 存儲(chǔ) C SAN 光纖交機(jī) Center 可視化理服務(wù)務(wù)器

=========請擁有限定權(quán)策略來限制文算說明，具體求用戶為基考慮到存儲(chǔ)柜推薦服務(wù)CPU：內(nèi)存：硬盤：網(wǎng)卡：光纖適主機(jī)接硬盤：交換24 口化管(采 采 用

=========權(quán)限的內(nèi)部文件共享。體分析要根基數(shù)進(jìn)行預(yù)估柜的高可用薦配置 ：2 CPU(6 核：128G； ：146GB 15K：3 塊或以上適配卡：2 張接口：4 個(gè) 8：SAS，SSD，8G 用 虛擬機(jī))

=========部和外部用戶使用版本控根據(jù)不同場景估，未來用戶用，我們在方核)K RPM SAS上 1000M

張 FC HBA 卡8GB FC 接口D。

=========戶查看、添控制和備注景不同用戶戶數(shù)增加時(shí)方案設(shè)計(jì)時(shí)； 卡。

口；

=========添加、編輯或注來簡化團(tuán)隊(duì)?wèi)舻脑敿?xì)信時(shí)，可適當(dāng)添時(shí)將使用兩個(gè)數(shù)量5 2 2 2 =========或共享內(nèi)容隊(duì)的數(shù)據(jù)創(chuàng)息來規(guī)劃。添加服務(wù)器個(gè)存儲(chǔ)柜及量 =======容；創(chuàng)建這器和及交

===== 21

=========Vi務(wù)AD 外千機(jī)存儲(chǔ)說 明? 存儲(chǔ) 性以常規(guī) OA以 300 個(gè)用? 存儲(chǔ) 配采用光纖存

=========iew Manager務(wù)器

D 域控制器 外網(wǎng)訪問服務(wù)千兆以太網(wǎng)交機(jī) 明 ：

性 能需求 A 辦公經(jīng)驗(yàn)及用戶計(jì)算，配 置 存儲(chǔ)，配置

=========r 服(采 采 用(采 采 用器(采 采 用交換24 端及用戶習(xí)慣共需要 40置 2 臺存儲(chǔ)，=========用 虛擬機(jī))

用 虛擬機(jī))

用 虛擬機(jī))端口 慣分析，一000 IOPS。，SAS 盤存

=========般來說對 I 存放用戶數(shù)據(jù)

=========IO 性能要求據(jù)，SSD 存放

=========2 2 2 2 求在 10-15 放 Compose=========IOPS 左右er 鏡像。

=======右，使用OA 辦 辦業(yè)務(wù) 大特定 高業(yè)務(wù) 機(jī)移動(dòng) 政 ===== 22

4.不 不基于用場景

辦公 公 大廳 廳 高 保密機(jī)構(gòu) 構(gòu) 政務(wù) 務(wù)

注：求。

4.1大、進(jìn)行的用用戶面與一管端接安全

=========不 同場 景于常規(guī)情況個(gè)性化需求

中

低

高

高

在大多數(shù)政.場景一:OA 辦公場安全隱患行桌面的統(tǒng)用戶數(shù)據(jù)存戶可接入部與物理桌面管理。同時(shí)接入設(shè)備可全穩(wěn)定的運(yùn)

=========景 下的 方?jīng)r下不同場景外設(shè)

少

多

多

無

政府用戶中 OA 辦 辦 公場景在傳統(tǒng)多、運(yùn)維總統(tǒng)一部署和維存放和分享功分外設(shè)的同面并存的情況Horizon M可使用瘦客戶運(yùn)行。

=========方 案設(shè)計(jì)景的用戶需用戶數(shù)據(jù)同步與分享

有

無

無

有

中，用戶的需公 公 模式下面臨總成本高等維護(hù)，降低功能保障辦同時(shí)保障數(shù)況，可使用Mirage 還可戶機(jī)或是利

=========需求，可設(shè)計(jì)外網(wǎng)訪問要求無無無有需求不限于臨著軟件更等多種問題。低運(yùn)維成本辦公同時(shí)有個(gè)數(shù)據(jù)安全。此Horizon M可進(jìn)行用戶利舊的 PC 機(jī)

=========計(jì)出相應(yīng)的物理/虛桌面并存可能有無無無于單個(gè)場景需更新頻率高、因此使用。同時(shí)使用個(gè)性化內(nèi)容此外，如果用Mirage 來配數(shù)據(jù)備份、機(jī)。最后通過

=========的組合方案。擬存

桌面型

有 自動(dòng)自動(dòng)自動(dòng)手自動(dòng)需求，而是維護(hù)工作Horizon V用固定池配容。運(yùn)用 PCo用戶在一段配合 Horizo端點(diǎn)維護(hù)過 vCops fo

=========。

面池類動(dòng)固定

W動(dòng)浮動(dòng)

動(dòng)固定/手動(dòng)

動(dòng)固定

V是多場景交叉作量巨大、網(wǎng)View 方案中配合 HorizoIP 細(xì)膩的策段時(shí)間內(nèi)還會(huì)on View 進(jìn)行、Win7 遷移or View 來保=========適用方View+MirWorkspace+View+vCView+vCView+WorksvCops叉的復(fù)雜需網(wǎng)絡(luò)突發(fā)負(fù)中的自動(dòng)池on Workspa策略控制來會(huì)保持虛擬行物理虛擬移等工作。保障整個(gè)系=======案age+ +vCops

opsopsspace+s

需負(fù)荷池來ace來使擬桌擬統(tǒng)終系統(tǒng)

===== 23

4.2方便統(tǒng)一且其務(wù)大的 P

=========此場景適用分支機(jī)構(gòu)局域網(wǎng)傳統(tǒng)PC用戶虛擬桌面用戶.場景二:業(yè)務(wù)大廳場便運(yùn)維管理一部署和維其還有模塊大廳種類繁PC 機(jī)。最后此場景適用

=========用的邏輯架戶 業(yè)務(wù)大 廳場景需要終理和經(jīng)濟(jì)實(shí)用維護(hù)，降低運(yùn)塊化、可復(fù)制多的外設(shè)接后通過 vCop用的邏輯架

=========架構(gòu)圖如下View 連接服View Web管WorkspaceMirage服廳 廳 終端桌面有用等特點(diǎn)。運(yùn)維成本。同制性強(qiáng)、管理接入，同時(shí)保ps for Vie架構(gòu)圖如下

=========：

服務(wù)器組管理控制臺e服務(wù)器組服務(wù)器組高效可用、因此使用 H同時(shí)使用浮理更簡易的保障數(shù)據(jù)安ew 來保障整：

=========虛計(jì)v物業(yè)務(wù)連續(xù)性Horizon V浮動(dòng)池保障業(yè)的特點(diǎn)。運(yùn)用安全。終端接整個(gè)系統(tǒng)安

=========Esxi/Es虛擬 虛擬機(jī)計(jì)算資源vCentervCops For V存儲(chǔ)資物理機(jī) 物理性、安全性、iew 方案中業(yè)務(wù)人員的用 PCoIP 細(xì)接入設(shè)備可安全穩(wěn)定的運(yùn)

=========sx主機(jī)虛擬機(jī) 擬機(jī)r服務(wù)器View服務(wù)器資源 網(wǎng)絡(luò)資源理機(jī) 物理機(jī)、結(jié)構(gòu)模塊中的自動(dòng)池來的桌面隨時(shí)連細(xì)膩的策略控可使用瘦客戶運(yùn)行。

=========機(jī)機(jī)原有應(yīng)服務(wù)器原有應(yīng)服務(wù)器原有應(yīng)服務(wù)器塊化、可復(fù)制來進(jìn)行桌面連續(xù)可用，控制來保障戶機(jī)或是利=======應(yīng)用器1應(yīng)用器2應(yīng)用器3制、面的并障業(yè)利舊

===== 24

4.3和數(shù)的部據(jù)都終端整個(gè)

=========PC終端瘦客戶機(jī)業(yè)務(wù)大廳一PC終端瘦客戶機(jī)業(yè)務(wù)大廳二.場景三:由于此場景數(shù)據(jù)的需求部署和維護(hù)都與外界隔端接入設(shè)備個(gè)系統(tǒng)安全此場景適用

========= 特定高 保景的特殊性求。因此使用，保障大量離，可以禁備可使用零客全穩(wěn)定的運(yùn)行用的邏輯架

=========View 連接View Web管保 密業(yè)務(wù) 機(jī)性，數(shù)據(jù)安全用 Horizon 量個(gè)性化的存禁止任何外設(shè)客戶機(jī)更進(jìn)行。

架構(gòu)圖如下

=========接服務(wù)器組管理控制臺機(jī)構(gòu) 構(gòu) 全往往是第View 方案存在。同時(shí)設(shè)的接入，保進(jìn)一層保障數(shù)：

=========第一位的，同案中的自動(dòng)固時(shí)運(yùn)用 PCoIP保障數(shù)據(jù)看數(shù)據(jù)安全。

=========Esxi/E虛擬 虛擬機(jī)計(jì)算資源vCentevCops For 存儲(chǔ)物理機(jī) 物同時(shí)又可能固定池，甚P 細(xì)膩的策看的見、摸的最后通過 v

=========Esx主機(jī)虛擬 虛擬機(jī)er服務(wù)器r View服務(wù)器儲(chǔ)資源 網(wǎng)絡(luò)資源物理機(jī) 物理機(jī)能存在大量的甚至是手動(dòng)池策略控制可以的著，但是絕vCops for =========機(jī)器源機(jī)原有應(yīng)服務(wù)原有應(yīng)服務(wù)原有應(yīng)服務(wù)的個(gè)性化應(yīng)池來進(jìn)行桌以確保任何絕對帶不走View 來保=======應(yīng)用務(wù)器1應(yīng)用務(wù)器2應(yīng)用務(wù)器3應(yīng)用桌面何數(shù)走。保障

===== 25

4.4務(wù)應(yīng)的安降低接入可使備可的運(yùn)

=========零客戶機(jī).場景四:移動(dòng)政務(wù)場應(yīng)用，并且安全快捷接低運(yùn)維成本入的同時(shí)保使用 Horizo可使用任意運(yùn)行。

此場景適用

=========V 移動(dòng)政 務(wù)場景的核心且可以保障數(shù)接入。同時(shí)使本，使用固定保障數(shù)據(jù)安全on Workspa的筆記本或用的邏輯架

=========View 連接服View Web管務(wù) 務(wù) 心要求是訪數(shù)據(jù)安全。使用Horizon定池保障個(gè)性全。此外，ace 來配合或移動(dòng)設(shè)備架構(gòu)圖如下

=========服務(wù)器組管理控制臺問的便捷性因此使用 Hn View方案性化內(nèi)容。如果用戶有合 Horizon V備。最后通過：

=========虛計(jì)v物性和安全性Horizon V案中的自動(dòng)池運(yùn)用 PCoIP有非保密數(shù)View 進(jìn)行用過 vCops fo

=========Esxi/Es虛擬 虛擬機(jī)計(jì)算資源vCentervCops For V存儲(chǔ)源物理機(jī) 物理，要求用戶iew 安全服池來進(jìn)行桌P 細(xì)膩的策數(shù)據(jù)想在廣域用戶數(shù)據(jù)存or View 來

=========sx主機(jī)虛擬機(jī) 擬機(jī)r服務(wù)器View服務(wù)器儲(chǔ)資源網(wǎng)絡(luò)資源理機(jī) 物理機(jī)戶可以隨時(shí)隨服務(wù)器來保障桌面的統(tǒng)一部策略控制來使域網(wǎng)上進(jìn)行存放和分享。來保障整個(gè)系=========機(jī)機(jī)原有應(yīng)服務(wù)器原有應(yīng)服務(wù)器原有應(yīng)服務(wù)器隨地的訪問障廣域網(wǎng)用部署和維護(hù)使用戶從外行同步和分享。終端接入系統(tǒng)安全穩(wěn)=======應(yīng)用器1應(yīng)用器2應(yīng)用器3問內(nèi)用戶護(hù)，外網(wǎng)享，入設(shè)穩(wěn)定

===== 26

筆手平

=========互互 筆記本手機(jī)平板設(shè)備

=========互聯(lián)網(wǎng)V全

=========View WView 安全服務(wù)器DMZ

=========View 連接服務(wù)器組Web管理控制臺Workspace服務(wù)器組

=========虛計(jì)算v臺物

=========Esxi/Esx虛擬機(jī) 虛擬機(jī)算資源vCenter服vCops For V存儲(chǔ)資物理機(jī) 物理機(jī)

=========x主機(jī)虛擬機(jī) 機(jī)服務(wù)器View服務(wù)器資源 網(wǎng)絡(luò)資源理機(jī) 物理機(jī)=========原有應(yīng)服務(wù)器原有應(yīng)服務(wù)器原有應(yīng)服務(wù)器=======用器1用器2用器3

===== 27

5.典 典5.1收管貫徹地方理理息化目前越復(fù)模式北 京 客 戶

=========典 型場 景.OA 辦 辦 公北京市國家管理的行政徹執(zhí)行國家方稅稅收收北京國稅金理念和現(xiàn)代化建設(shè)工程隨著金稅工前稅務(wù)各項(xiàng)復(fù)雜，同時(shí)式的信息系京A 國稅 OA 辦? 終端桌面? 數(shù)據(jù)安全? 運(yùn)維成本? 資源無法? 無法保戶 項(xiàng)目標(biāo) ? 統(tǒng)一管理? 降低成本? 保障辦工

=========景 下的 成公 公 – 北 北 京家稅務(wù)局由政管理機(jī)關(guān)。稅收法律、收入，維護(hù)和金稅三期工代信息技術(shù)，程。

工程信息化業(yè)務(wù)的開展終端應(yīng)用部統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施辦 公場景 面面部署、管理全無法得到完本高 法合理分配 障可靠性 理，運(yùn)維人員本，減少終端工人員桌面高

=========成 功案例京 國稅 由國家稅務(wù)總主要工作法規(guī)和規(guī)和規(guī)范稅收工程是在全國通過業(yè)務(wù)化建設(shè)的不展已經(jīng)離不部署、維護(hù)、施建設(shè)提出面 臨的挑戰(zhàn)理復(fù)雜 完善保障 員工作復(fù)雜度端投入和耗電高可用性

=========總局垂直管作任務(wù)是：在章，組織中收秩序，為促國稅務(wù)信息重組、技術(shù)斷發(fā)展，信不開信息系統(tǒng)、管理也越了新的挑戰(zhàn)度 電

=========管理，是在北在國家稅務(wù)中央稅收收入促進(jìn)北京市息化十多年建術(shù)重構(gòu)、功能信息系統(tǒng)對統(tǒng)，也因此造越來越復(fù)雜，戰(zhàn)。

=========北京市行政務(wù)總局和北京入和中央、市的改革開放建設(shè)的基礎(chǔ)能整合，分各類業(yè)務(wù)的造成了信息，因而對傳

=========政區(qū)域內(nèi)實(shí)施京市人民政地方共享稅放、經(jīng)濟(jì)建礎(chǔ)上，運(yùn)用先分期分批來逐的支撐作用息系統(tǒng)應(yīng)用建傳統(tǒng)的基于資=========施國家稅收政府的領(lǐng)導(dǎo)下稅稅收和部建設(shè)服務(wù)。先進(jìn)的稅收逐步實(shí)施的用越來越明顯建設(shè)規(guī)劃越資源固定分=======收征下，部分收管的信顯，越來分配

===== 28

北 京可 擴(kuò)vMo桌面高 性握物 最 最量。高 可

=========? 初步支撐京 國稅系 統(tǒng)擴(kuò) 展性 每個(gè)管理單otion 更加面，通過動(dòng)性能 能 vSphere高物理服務(wù)器佳密度 增大了桌面 可 用和業(yè) 務(wù)

=========撐北京國稅市統(tǒng) 架構(gòu)示意 圖單元可以支快速和高效態(tài)資源分配高性能，可以器、虛擬機(jī)的面虛擬機(jī)密務(wù) 連接性

=========市局 100 辦工圖

支持多達(dá)幾效，可縮短虛配有利用服以為虛擬桌的性能情況密度 – 8-10

=========工用戶，逐步幾千個(gè)虛擬機(jī)虛擬機(jī)的遷服務(wù)器資源動(dòng)面提供快速?zèng)r。

個(gè)虛擬機(jī)/

=========步覆蓋北京全機(jī)，可以適遷移時(shí)間。可動(dòng)態(tài)調(diào)配。速、穩(wěn)定的平/核，大大提

=========全區(qū) 1000 用戶適合大型虛可以根據(jù)需平臺，并通提高了每臺

=========戶 擬桌面的部需要和優(yōu)先級通過其監(jiān)控系臺服務(wù)器虛擬========= 部署。通過級壓縮和增系統(tǒng)平臺，擬機(jī)的支持=======過用增加掌持?jǐn)?shù)

===== 29

災(zāi) 難 北 京方 案

=========vSphere針難 快速恢 復(fù)Data Reco京 國稅 Hori i終端設(shè)備案...

第四篇：泛微政府行業(yè)解決方案

e-cology政府行業(yè)解決方案

一、行業(yè)概況

1、電子政務(wù)產(chǎn)生背景

電子政務(wù)的概念即是指政府機(jī)構(gòu)在其管理和服務(wù)職能中運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)政府組織結(jié)構(gòu)和工作流程的重組優(yōu)化，超越時(shí)間、空間和部門分隔的制約，建成一個(gè)精簡、高效、廉潔、公平的政府運(yùn)作模式。

我國的電子政務(wù)起步于20世紀(jì)80年代末期，按照不同時(shí)期的發(fā)展特點(diǎn)，可以分為四個(gè)不同的階段：辦公自動(dòng)化階段、“三金工程”階段、政府上網(wǎng)階段、電子政務(wù)階段。

在辦公自動(dòng)化階段，各級政府機(jī)關(guān)開展了辦公自動(dòng)化工程，政府機(jī)構(gòu)的一些部門開始使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行辦公，而且建立了一些信息中心。從二十世紀(jì)九十年代開始，通過重點(diǎn)建設(shè)金稅、金關(guān)、金卡等“三金”系統(tǒng)，我國電子政務(wù)發(fā)展取得了長足的進(jìn)步。到了政府上網(wǎng)階段，各級政府已經(jīng)初步建成標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、功能完善、安全可靠的政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)平臺。自中國加入WTO以后，對政府行政能力提出了更高的要求，具體包括對辦公自動(dòng)化的縱深應(yīng)用、政府信息資源的進(jìn)一步開發(fā)、縱向網(wǎng)絡(luò)體系的完整建設(shè)和高效高質(zhì)的為民服務(wù)等方面。

當(dāng)前，在經(jīng)歷了辦公自動(dòng)化和“三金”（金卡、金關(guān)和金橋）工程后，政府信息化現(xiàn)在處于電子政務(wù)的建設(shè)與應(yīng)用階段。目前，電子政務(wù)已經(jīng)逐步成為中國信息化的龍頭和全國各級政府工作中的重要組成部分。電子政務(wù)有力地促進(jìn)了中國信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，開始為中國IT產(chǎn)業(yè)營造一條新型產(chǎn)業(yè)鏈。

2、電子政務(wù)應(yīng)用分析

根據(jù)政府機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)形態(tài)來看，通常電子政務(wù)主要包括三個(gè)應(yīng)用領(lǐng)域：

1.政務(wù)信息查詢：面向社會(huì)公眾和企業(yè)組織，為其提供政策、法規(guī)、條例和流程的查詢服務(wù)；

2.公共政務(wù)辦公：借助互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)政府機(jī)構(gòu)的對外辦公，如：申請、申報(bào)等，提高政府的運(yùn)作效率，增加透明度；

3.政府辦公自動(dòng)化：以信息化手段提高政府機(jī)構(gòu)內(nèi)部辦公的效率，如：公文報(bào)送、信息通知和信息查詢等；

其業(yè)務(wù)模型可以用下圖表示：

在圖中，社會(huì)公眾和企業(yè)主要通過政務(wù)信息查詢以及公共政務(wù)辦公與電子政務(wù)平臺建立溝通，相關(guān)事務(wù)處理請求通過辦公自動(dòng)化系統(tǒng)中轉(zhuǎn)給政府工作人員，政府工作人員可以通過辦公自動(dòng)化系統(tǒng)進(jìn)行政務(wù)處理及對政務(wù)信息查詢系統(tǒng)的更新。通過對這一典型業(yè)務(wù)模型的分析，可以看出在電子政務(wù)系統(tǒng)中主要存在三種信息流：

1.政務(wù)辦公信息流：主要存在于政府機(jī)構(gòu)內(nèi)部辦公的過程中；

2.公共事務(wù)信息流：主要存在于政府機(jī)構(gòu)對外辦公的過程中；

3.政務(wù)咨詢信息流：主要存在于社會(huì)公眾和企業(yè)查詢相關(guān)信息的過程中；

依據(jù)這三種信息流構(gòu)建的電子政務(wù)系統(tǒng)主要包括三個(gè)應(yīng)用解決方案和一個(gè)平臺： 1.政府信息門戶解決方案：這一方案的實(shí)施將構(gòu)建政府公共服務(wù)網(wǎng)（即政府外網(wǎng)），社會(huì)公眾和企業(yè)可以通過政府公共服務(wù)網(wǎng)查詢公共政務(wù)信息，并提交相關(guān)事務(wù)申請，政府公共服務(wù)網(wǎng)通過信息安全交換系統(tǒng)，與政府內(nèi)部辦公網(wǎng)實(shí)現(xiàn)信息的交換。

2.政府網(wǎng)上辦公解決方案：這一方案的實(shí)施將構(gòu)建政府內(nèi)部辦公網(wǎng)，滿足政府機(jī)構(gòu)日常辦公的需要，并通過信息安全交換系統(tǒng)，與政府外網(wǎng)進(jìn)行信息交換，實(shí)現(xiàn)對政府外網(wǎng)的維護(hù)及處理政府外網(wǎng)傳遞的公共事務(wù)。

3.信息安全交換解決方案：這一方案的實(shí)施江構(gòu)建信息安全交換系統(tǒng)，為確保政府內(nèi)網(wǎng)的安全性，政府內(nèi)網(wǎng)與政府外網(wǎng)必須實(shí)現(xiàn)物理隔離，并在此前提下實(shí)現(xiàn)必要的信息交換，信息安全交換系統(tǒng)將確保政府內(nèi)網(wǎng)和政府外網(wǎng)在安全的前提下實(shí)現(xiàn)信息交換。

4.基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)平臺：基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)平臺是能夠滿足以上應(yīng)用需求的軟硬件及網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)系統(tǒng)。

一個(gè)成熟的電子政務(wù)平臺，不但能夠借助信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)信息流的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)，還應(yīng)具備如下特點(diǎn)：

1.安全性：政府機(jī)構(gòu)的信息安全是電子政務(wù)實(shí)施的第一要素，電子政務(wù)系統(tǒng)不但能夠?qū)崿F(xiàn)內(nèi)外網(wǎng)的物理隔離，有效防止泄密，同時(shí)也應(yīng)確保內(nèi)外網(wǎng)具有強(qiáng)大的抵御攻擊能力，防止非法侵入帶來的損失；

2.整合性：電子政務(wù)系統(tǒng)應(yīng)能實(shí)現(xiàn)政府內(nèi)部辦公和外部事務(wù)處理的整合，通過建立政務(wù)辦公信息流和事務(wù)信息流的平滑對接，提高信息流的效率。同時(shí)，能夠?qū)崿F(xiàn)多種溝通模式的整合，通過通訊平臺的多樣化優(yōu)勢，提高電子政務(wù)系統(tǒng)的覆蓋能力；

3.可擴(kuò)展性：電子政務(wù)系統(tǒng)的實(shí)施是一個(gè)分階段的長期過程，電子政務(wù)系統(tǒng)的構(gòu)造應(yīng)具有高度的擴(kuò)展性，以降低系統(tǒng)擴(kuò)充的投入成本，并滿足信息技術(shù)高速發(fā)展的需要；

4.示范性：電子政務(wù)系統(tǒng)采用的技術(shù)和產(chǎn)品應(yīng)對社會(huì)具有廣泛的示范性和引導(dǎo)性，電子政務(wù)平臺的總體結(jié)構(gòu)應(yīng)依據(jù)國家電子政務(wù)安全規(guī)范和國家電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)參考模型設(shè)計(jì)。

二、泛微解決方案

1、方案概述

泛微的e-cology政府行業(yè)解決方案為政府部門迅速快捷地搭建起高效的電子政務(wù)平臺。它以“信息協(xié)同”、“業(yè)務(wù)協(xié)同”、“資源協(xié)同”為基本設(shè)計(jì)思想，突破了在企業(yè)信息化系統(tǒng)中存在的信息孤島和業(yè)務(wù)孤島的障礙，以開放式的、可擴(kuò)展的性能實(shí)現(xiàn)政府內(nèi)部機(jī)構(gòu)、政府部門之間和政府與公眾之間的協(xié)同和互動(dòng)的應(yīng)用體系。

泛微政府行業(yè)解決方案基于模塊化的功能結(jié)構(gòu)架構(gòu)，通過搭建政府內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)政府內(nèi)部辦公的知識信息管理、業(yè)務(wù)流程管理、人員管理、會(huì)議管理等功能，以及外網(wǎng)的信息發(fā)布、信息檢索、在線咨詢等功能；同時(shí)，通過引入門戶技術(shù)實(shí)現(xiàn)政府內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)的連接，建立起政府機(jī)構(gòu)和外部公眾交流的通道。

泛微的政府行業(yè)解決方案能夠幫助政府機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)；統(tǒng)一的平臺和應(yīng)用；高度的信息共享；信息保密和分級別的權(quán)限；優(yōu)化和規(guī)范的業(yè)務(wù)流程；政府與社會(huì)的互動(dòng)；更加快捷、方便的公共服務(wù)；辦事效率和透明度的提高。泛微的電子政務(wù)平臺解決方案包括兩大部分，進(jìn)行信息發(fā)布、網(wǎng)上交流、業(yè)務(wù)處理的政務(wù)外網(wǎng)；進(jìn)行日常辦公及進(jìn)行信息和業(yè)務(wù)協(xié)同的政務(wù)內(nèi)網(wǎng)。政務(wù)內(nèi)網(wǎng)與政務(wù)外網(wǎng)之間進(jìn)行隔離，從而保證電子政務(wù)數(shù)據(jù)和應(yīng)用的安全性；政務(wù)外網(wǎng)通過物理隔離設(shè)備和防火墻與政務(wù)內(nèi)網(wǎng)連接，并通過可靠的數(shù)據(jù)傳輸方式對外部信息進(jìn)行采集、分析，并實(shí)現(xiàn)與外部資源的業(yè)務(wù)溝通。

· 政務(wù)外網(wǎng)

表現(xiàn)為互聯(lián)網(wǎng)（INTERNET）上公共行政部門統(tǒng)一的門戶網(wǎng)站，各公共行政部門的政務(wù)公開、網(wǎng)上辦事平臺等，是公共行政部門對外宣傳、形象展示以及與社會(huì)公眾和企業(yè)交流、業(yè)務(wù)受理和咨詢的平臺和窗口。

· 政務(wù)內(nèi)網(wǎng)

政府職能部門的內(nèi)部OA辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，側(cè)重于政府日常協(xié)同辦公運(yùn)作，并運(yùn)用先進(jìn)的數(shù)據(jù)交換，共享，采集，發(fā)布手段，使得各政府機(jī)構(gòu)在同一平臺上傳遞信息、開展業(yè)務(wù)，可以促進(jìn)原來分散的業(yè)務(wù)系統(tǒng)的整合，加速不同部門之間、不同行業(yè)之間的信息交流，緊密的將神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)中的各級政府部門政務(wù)內(nèi)網(wǎng)（含業(yè)務(wù)系統(tǒng)），企事業(yè)單位結(jié)合在一起，實(shí)現(xiàn)協(xié)同政務(wù)，資源共享，科學(xué)決策。

泛微政府行業(yè)解決方案架構(gòu)圖：

2、總體功能

泛微e-cology政府行業(yè)解決方案包括三大部分：

政務(wù)外網(wǎng)解決方案、政務(wù)內(nèi)網(wǎng)解決方案、信息安全解決方案

（一）、政務(wù)外網(wǎng)解決方案 信息發(fā)布

· 支持各種格式的信息的即時(shí)發(fā)布，并可對信息進(jìn)行目錄式管理； · 可對一些關(guān)鍵信息如政策方針、通知公告等設(shè)置發(fā)布審批；

· 建立對外進(jìn)行ICP服務(wù)的門戶網(wǎng)站；并可針對不同的政府機(jī)構(gòu)設(shè)立不同的信息發(fā)布形式；

政務(wù)公開 · 對公眾開放的相關(guān)服務(wù)內(nèi)容和程序公開在外部網(wǎng)站； · 讓公眾可以查詢到相關(guān)的政府服務(wù)內(nèi)容； 網(wǎng)上辦公

· 支持公眾網(wǎng)上申請各種政府的服務(wù)； · 讓公眾查詢到相關(guān)服務(wù)流程進(jìn)展的情況； 信息檢索

· 支持對多種格式信息的查詢； · 支持多種方式的查詢；

· 支持個(gè)性化的信息檢索功能； 人員管理

· 人員在線登記功能； · 人員檔案資料管理； · 相關(guān)事務(wù)處理記錄； 審批申報(bào)

· 實(shí)現(xiàn)完全電子化的審批申報(bào)功能，并可針對不同的審批申報(bào)設(shè)置不同的流程； · 所有與審批申報(bào)相關(guān)的信息（包括人員、文檔資料、財(cái)務(wù)信息等）都可以得到統(tǒng)一的歸結(jié)和分析；

· 支持審批申報(bào)過程中數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)換和輸出； · 支持處理過程中的催辦督辦和即時(shí)反饋； 在線咨詢

· 和信息檢索實(shí)現(xiàn)自動(dòng)解答功能；

· 實(shí)現(xiàn)咨詢信息準(zhǔn)確及時(shí)到達(dá)、專人服務(wù)、即時(shí)反饋功能； 網(wǎng)上招聘

· 招聘信息即時(shí)更新發(fā)布； · 人才庫數(shù)據(jù)的維護(hù)和管理； · 招聘流程的設(shè)置和應(yīng)用；

（二）、政務(wù)內(nèi)網(wǎng)解決方案 ? 公文處理

實(shí)現(xiàn)收文、發(fā)文電子化、自動(dòng)化，對收發(fā)文的整個(gè)流程進(jìn)行跟蹤，詳細(xì)記錄收發(fā)文的當(dāng)前狀態(tài)、辦理過程和領(lǐng)導(dǎo)審簽、擬辦、批示意見及辦理結(jié)果。解決公文傳遞速度慢，信息不及時(shí)、不同步、不易于查詢等問題。

發(fā)文管理

包括發(fā)文擬稿、核稿、會(huì)簽、流轉(zhuǎn)、簽發(fā)、分發(fā)、歸檔等操作，提供進(jìn)程查詢、催辦、督辦功能，允許收回重新處理，保留修改痕跡，規(guī)范公文格式。

其發(fā)文管理的典型流程為：擬稿→部門負(fù)責(zé)人審核→進(jìn)入相關(guān)人員討論修改階段→提交處理→辦公室主任核稿→分管書記、書記審簽→機(jī)要人員編排文號、加蓋電子印章→交相關(guān)部門分發(fā)電子文檔，轉(zhuǎn)入文件庫，存檔；

收文管理

包括來文登記、擬辦、批辦、批示、傳閱、反饋辦理結(jié)果、整理和歸檔等操作，收文自動(dòng)順序編號，逾期自動(dòng)催辦，全程跟蹤文件處理，自動(dòng)歸檔。

其收文管理的典型收文流程：登記、錄入正文→部門負(fù)責(zé)人批閱→領(lǐng)導(dǎo)批示→提交處理→歸檔；

檔案管理

包括對電子文件、電子檔案及實(shí)體檔案的管理，實(shí)現(xiàn)文件收、發(fā)、起草、會(huì)簽、歸檔、整理、統(tǒng)計(jì)、檢索、利用等的一體化管理。

? 日常辦公

主要實(shí)現(xiàn)內(nèi)部請示報(bào)告、信息報(bào)送、電話記錄、會(huì)議通知、值班管理、信訪管理、支票申領(lǐng)、借款申請、出差申請等事務(wù)處理，流程可根據(jù)單位實(shí)際情況定制，滿足內(nèi)部辦公和交流需要。

使用時(shí)，工作人員填寫有關(guān)申請表，發(fā)送至部門負(fù)責(zé)人，簽批后根據(jù)需要反饋給申請人、分管領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)辦理人員。相關(guān)辦理人員具有登記、查詢的權(quán)限。

? 行政后勤 固定資產(chǎn)管理

按部門和單位實(shí)現(xiàn)對固定資產(chǎn)的基本信息登記、查詢、采購、報(bào)廢、調(diào)撥、維修管理等，提供查詢和統(tǒng)計(jì)功能。

車輛調(diào)配

提供車輛檔案登記，駕駛員檔案管理，用車申請，修配審批，統(tǒng)計(jì)查詢等功能。辦公用品申購

具備申購審批、入庫、發(fā)放、庫存統(tǒng)計(jì)等功能，物品入庫、出庫均自動(dòng)更新庫存信息，保留歷史記錄，提供綜合統(tǒng)計(jì)功能。

辦公用品借用

可借用的辦公用品信息、借用申請、批辦、借用情況查詢等。接待安排

食宿安排計(jì)劃的申請、批辦。會(huì)議室管理

可查詢現(xiàn)有會(huì)議室及會(huì)議設(shè)備的預(yù)定情況，提出預(yù)定申請，反饋預(yù)定受理情況，記錄所有使用情況。

故障報(bào)修

保修信息、處理情況等。? 組織人事 人事信息

在職干部職工基本信息的管理，包括人事檔案、工作履歷、考評信息、培訓(xùn)信息、工資、外事等。

人員變動(dòng)

人員的內(nèi)部調(diào)動(dòng)、調(diào)出、離退、辭退、辭職等。考勤管理

考勤信息的記錄、上報(bào)、匯總、查詢，自定義每月工作時(shí)間和工作日，人員名單系統(tǒng)自動(dòng)生成。

請休假

請休假申請、審批、休假，提供請休假情況統(tǒng)計(jì)和查詢。考核測評

提供網(wǎng)上考核、民主測評，實(shí)現(xiàn)快速統(tǒng)計(jì)匯總。? 期刊信息

包括上報(bào)信息和上報(bào)信息查詢處理，刊物發(fā)布、刊物維護(hù)、刊物閱讀、刊物定制、期刊信息批閱等。

信息上傳

基層上報(bào)動(dòng)態(tài)信息，統(tǒng)一交付上級信息主管人員處理。具備上報(bào)信息統(tǒng)計(jì)功能，登記處理操作，自動(dòng)反饋信息處理情況，自動(dòng)生成統(tǒng)計(jì)報(bào)表，定制信息通報(bào)。

電子期刊

包括政府動(dòng)態(tài)、政府工作期刊及全省基層團(tuán)組織優(yōu)秀刊物，基層刊物由系統(tǒng)管理員授權(quán)相關(guān)單位發(fā)布、管理，刊物的最終發(fā)布采用PDF格式，防止對信息的篡改，用戶可查閱刊物，提供批注、批閱功能。

? 文件庫

包括文件查詢、文件統(tǒng)計(jì)、文件維護(hù)等。可設(shè)立多級目錄，分類存放中央、省、市、地方各類文件。用戶端可上傳、瀏覽文件，并可以刪除修改自己上傳的文件。并可設(shè)定共享單位，指定共享、不共享或有限共享。所上傳的文件末尾顯示上傳時(shí)間及用戶名。

? 在線交流 電子公告

發(fā)布通知、通告和消息，公告的發(fā)布可設(shè)定審批人、可設(shè)定發(fā)布范圍、可設(shè)定發(fā)布時(shí)間范圍，公告板的內(nèi)容定期存檔。

電子論壇

提供一個(gè)相互交流、討論和學(xué)習(xí)的場所，可以設(shè)定討論范圍，實(shí)現(xiàn)討論組功能，不受時(shí)間、空間限制，也可匿名參加討論。

網(wǎng)上調(diào)查

在一定范圍內(nèi)，對有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查、投票評選、統(tǒng)計(jì)匯總等。網(wǎng)上培訓(xùn)

將培訓(xùn)資料存入資料庫，供用戶調(diào)閱；從試題庫中出題對學(xué)員進(jìn)行考核。方便查詢培訓(xùn)進(jìn)程，查詢考試、考核成績。

網(wǎng)上會(huì)議

視頻、非視頻會(huì)議的發(fā)起、參加等。網(wǎng)上傳真

系統(tǒng)可直接起草或直接接受傳真文件，通過服務(wù)器實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)到傳真機(jī)之間的雙向收發(fā)，并可保存、檢索、打印、引用發(fā)出或受到的傳真文件。

留言板 問題與建議 ? 公共信息

包括組織機(jī)構(gòu)和人員信息、機(jī)關(guān)動(dòng)態(tài)、規(guī)章制度、政策法規(guī)庫、航班車次、郵編區(qū)號、電話簿、網(wǎng)站導(dǎo)航、辦事指南（領(lǐng)導(dǎo)分工、辦公室分布、各辦公室人員電話及人員情況等信息）等信息的發(fā)布、查詢，并提供數(shù)據(jù)庫導(dǎo)入及導(dǎo)出，多條件搜索及報(bào)表打印。

? 個(gè)人事務(wù) 待辦事宜

用戶需要處理的各種信息。電子郵件

方便地起草、發(fā)送郵件和瀏覽、管理接受到的郵件，提供郵件發(fā)送成功的提示、跟蹤、回復(fù)、轉(zhuǎn)發(fā)、重新發(fā)送等功能，全系統(tǒng)內(nèi)的郵件地址可快速查詢。支持標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議（POP3、SMTP）的郵件服務(wù)器的接口。

日程安排

對個(gè)人的日程進(jìn)行安排或進(jìn)行周期性的日程安排，并可根據(jù)訪問級別向外公布和查詢?nèi)粘贪才拧Ｃ荆ㄍㄓ嶄洠?/p>

記錄公共和個(gè)人的通訊錄。基本信息包括：姓名、工作單位和職務(wù)、單位地址、郵政編碼、辦公電話、住宅電話、手機(jī)、小靈通、傳真、email等。可指定共享名片簿。

工作代理

外出時(shí)可以設(shè)置工作的代理人，所有事務(wù)自動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)給代理人，回來后可以查詢所有授權(quán)事務(wù)處理過程。

個(gè)人文件庫

用戶可以建立個(gè)人素材庫，收集上級單位下發(fā)的多種文件等其他重要素材。用戶設(shè)置

對自己的 OA 界面進(jìn)行個(gè)性化配置，能夠滿足桌面風(fēng)格設(shè)置、個(gè)人菜單和功能的自定義、密碼設(shè)定修改需求。

? 系統(tǒng)管理

包含便捷的機(jī)構(gòu)設(shè)定、用戶管理、流程管理、表格設(shè)定、WORD模板定制、系統(tǒng)日志查詢等。

? 其他功能

提醒機(jī)制

開機(jī)時(shí)，計(jì)算機(jī)聲音或閃爍提醒；

用戶登陸系統(tǒng)時(shí)，系統(tǒng)可隨時(shí)提供待辦事宜列表，并自動(dòng)刷新，彈出窗口并伴有聲音即時(shí)提醒；

設(shè)立手機(jī)短信、電子郵件提醒方式，所有模塊中均嵌套短信提醒功能，供用戶選用。用戶組設(shè)置

提供公用和個(gè)人通訊組設(shè)定，方便辦公流轉(zhuǎn)。支持多種審批方式

審批意見提供菜單選擇、鍵盤輸入、手寫批示等。支持單一審批、多人并行審批、多人順序?qū)徟⒍嗳藢徟蝗苏J(rèn)可即生效和主辦/協(xié)辦閱批等組合審批模式。提供公文掃描輸入、打印、撤回和轉(zhuǎn)發(fā)等功能。

電子簽名和公文圖章管理

根據(jù)權(quán)限，調(diào)用電子簽名，加蓋電子公章。查詢功能

對所有信息提供信息導(dǎo)航和全文檢索兩種查詢方式。使用幫助

提供操作指南及技術(shù)支持信息，幫助用戶解答難題。

（三）、信息安全解決方案

政務(wù)平臺必須充分考慮網(wǎng)上黑客入侵、網(wǎng)絡(luò)病毒、失密竊密、內(nèi)部人員的違規(guī)和違法操作、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的脆弱和癱瘓、信息產(chǎn)品的失控等安全因素，建立完整的信息安全保障體系，包括物理安全、網(wǎng)絡(luò)安全、系統(tǒng)安全、應(yīng)用安全、數(shù)據(jù)安全和災(zāi)難備份與恢復(fù)等方面。

1、組網(wǎng)方式

鑒于目前黨政專網(wǎng)布線范圍不廣，現(xiàn)行通用的做法有租用專線、撥號訪問、VPN虛擬專用網(wǎng)、SSL傳輸加密機(jī)制等方式，但租用專線成本高、撥號訪問速度慢，且均不能很好地滿足移動(dòng)辦公、遠(yuǎn)程辦公的需要。電子政務(wù)系統(tǒng)覆蓋面廣、用戶數(shù)多、訪問點(diǎn)分散，總體網(wǎng)絡(luò)采用公網(wǎng)為載體，主要考慮VPN或SSL技術(shù)對數(shù)據(jù)傳輸進(jìn)行加密，所有用戶通過公網(wǎng)來訪問電子政務(wù)系統(tǒng)。

· VPN技術(shù)：服務(wù)器端裝配VPN中心網(wǎng)關(guān)，客戶端已建局域網(wǎng)的可配VPN分支網(wǎng)關(guān)，大多采用VPN免費(fèi)客戶端軟件加密。

· SSL技術(shù)：在服務(wù)器上采用1024位加密算法，安裝安全認(rèn)證管理和監(jiān)控程序，保證系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全。

· 前者滿足多種應(yīng)用（OA、財(cái)務(wù)、管理、視頻、語音等，很多并不基于Web），而SSL VPN只能保護(hù)應(yīng)用層協(xié)議，如WEB、FTP等，范圍有限。

· 網(wǎng)閘技術(shù)：采取外置信息發(fā)布服務(wù)器，用戶采用windows2003中的用戶安全訪問機(jī)制，保證服務(wù)器的安全。而數(shù)據(jù)則放在內(nèi)網(wǎng)中，數(shù)據(jù)交換通過網(wǎng)閘來實(shí)現(xiàn)。這樣，用戶只是訪問IIS服務(wù)器，而看不到數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，即使IIS服務(wù)器受到攻擊，我們也只需恢復(fù)IIS發(fā)布，對數(shù)據(jù)沒有任何影響，從而保證全省電子政務(wù)系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

2、身份認(rèn)證

· 使用CA認(rèn)證體系，為每個(gè)用戶制發(fā)電子密匙（USB Key）或電子認(rèn)證文件，通過下發(fā)證書的形式，進(jìn)行用戶身份確認(rèn)。用戶在登陸系統(tǒng)時(shí)，先進(jìn)行身份確認(rèn)。

· 分配權(quán)限，針對具體業(yè)務(wù)，結(jié)合用戶系統(tǒng)身份、應(yīng)用權(quán)限、應(yīng)用角色的設(shè)置進(jìn)行應(yīng)用級的安全控制。根據(jù)工作人員的部門組織結(jié)構(gòu)和行政級別，為用戶分配不同的安全訪問控制級別和權(quán)限，按部門劃分系統(tǒng)用戶組，使每個(gè)部門、每個(gè)用戶都擁有正確的安全級別和權(quán)限。對屬于不同部門、不同人員和不同內(nèi)容、不同保密級別的文件及數(shù)據(jù)信息進(jìn)行目錄歸檔，并設(shè)置相應(yīng)安全性和保密性等級，與其所屬部門的安全級別相匹配。

3、防范措施

· 裝配集成有入侵檢測功能的防火墻，防黑客攻擊。· 裝配服務(wù)器版殺毒軟件（含郵件病毒過濾），在線動(dòng)態(tài)升級更新病毒庫，防病毒入侵。· 裝配雙服務(wù)器，防主服務(wù)器宕機(jī)造成系統(tǒng)癱瘓。· 裝配磁帶機(jī)或雙機(jī)備份，防數(shù)據(jù)丟失。

3、方案特點(diǎn)

? 功能上：重“四化”

· 無紙（電子）化：實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦公，機(jī)關(guān)系統(tǒng)內(nèi)文稿傳輸、信息上報(bào)等除涉密的外，均通過電子方式傳遞，原則上不印發(fā)文字稿件，中央、省委、省政府等重要來文，有選擇地轉(zhuǎn)化為電子版本傳遞，提高辦公效率，降低辦公成本。

· 協(xié)同化：實(shí)現(xiàn)協(xié)同辦公和協(xié)同信息管理，打破政務(wù)運(yùn)作中的各“信息孤島”，建設(shè)公用文件庫、信息庫、人事檔案庫、資料庫等，資源共享，并滿足異地管理、聯(lián)合辦公、移動(dòng)辦公、遠(yuǎn)程辦公的需要。

· 標(biāo)準(zhǔn)化：實(shí)現(xiàn)規(guī)范辦公，進(jìn)一步嚴(yán)密辦公程序，嚴(yán)格辦公制度，規(guī)范辦文、辦會(huì)、辦事行為，推動(dòng)各級團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)規(guī)范、有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

· 智能化：實(shí)現(xiàn)科學(xué)辦公，既為決策提供有益參考，又將干部從繁雜的日常事務(wù)處理中解脫出來，用信息技術(shù)武裝傳統(tǒng)工作，提高決策能力和工作水平。

? 技術(shù)上：強(qiáng)“四性”

· 先進(jìn)性：追求卓越，吸收借鑒電子政務(wù)建設(shè)的成功經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的最新成果，采用先進(jìn)的、成熟的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和通信技術(shù)，兼顧未來的發(fā)展趨勢，既量力而行，又適當(dāng)超前。

· 實(shí)用性：一目了然，人性化、個(gè)性化設(shè)計(jì)，利用信息技術(shù)，對政府部門的工作進(jìn)行良好的流程再造和優(yōu)化整合，體系結(jié)構(gòu)簡明，功能實(shí)用，管理、維護(hù)、操作簡單，易學(xué)易用。

· 開放性：兼容并蓄，注重兼容和擴(kuò)展的要求，實(shí)現(xiàn)與各種辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的無縫對接，并適應(yīng)系統(tǒng)升級的需要，既可以擴(kuò)充功能，又可以擴(kuò)充用戶，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的性能。

· 安全性：“軟”“硬”兼施，確保系統(tǒng)可靠、穩(wěn)定、高速運(yùn)行，并提供先進(jìn)的、全面的安全保密方案、應(yīng)急措施和完善的安全管理機(jī)制，保證網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)的安全。

三、應(yīng)用價(jià)值 提高信息傳遞效率

通過打通政務(wù)內(nèi)外網(wǎng)，建立一個(gè)高度集成化和協(xié)同化的信息網(wǎng)絡(luò)，加快了政府部門的信息傳遞速度，使上傳下達(dá)更加迅速

發(fā)布政府的文件、公告、通知等，使得公眾迅速地得到政府信息 政府內(nèi)部的信息可以安全、快速的傳遞至政府各部門、上下級政府機(jī)構(gòu)和其它相關(guān)組織 完全電子化的信息傳送方式減少傳送時(shí)間，保證信息的時(shí)效性，全面與準(zhǔn)確

規(guī)范、簡化政府運(yùn)作環(huán)節(jié)，提高運(yùn)作效率

優(yōu)化的政府管理組織結(jié)構(gòu)和流程設(shè)定，縮減冗余業(yè)務(wù)處理層，簡化行政運(yùn)作的環(huán)節(jié)和程序

完全電子化的政府事務(wù)處理流程，以及強(qiáng)大的流程管理功能，使政府事務(wù)處理更規(guī)范化、透明化和便捷化

協(xié)同的政務(wù)環(huán)境，整合政府內(nèi)各職能部門、上下級單位和外部機(jī)構(gòu)等資源，以交互的方式進(jìn)行業(yè)務(wù)協(xié)作，大大提升了事務(wù)處理的效率，促使行政運(yùn)作成本的減少

有力支持政務(wù)決策，提升政府人員的工作能力

信息的迅速傳遞和全面的協(xié)同性提供完整的、整合的政務(wù)決策基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，各種分析報(bào)表進(jìn)一步支持政府部門的決策

增強(qiáng)了信息的獲取和處理，提高了事務(wù)處理效率，擴(kuò)充了行政辦公的覆蓋資源，幫助政府人員及時(shí)獲得大量信息，節(jié)約時(shí)間和精力

完善的人力資源管理，包括整套的人力資源開發(fā)、培訓(xùn)、考核和動(dòng)態(tài)的企業(yè)知識庫，幫助政府人員提升素質(zhì)和能力

四、典型用戶 上海市工業(yè)開發(fā)區(qū)

上海市因私出入境服務(wù)中心 浙江省南潯經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)

太原國家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū) 廣州工商局

上海市軟件評測中心 河南省焦作市政府 新疆烏市水區(qū)政府

第五篇：政府行業(yè)信息安全解決方案

一．現(xiàn)狀分析

伴隨網(wǎng)絡(luò)的普及，安全日益成為影響網(wǎng)絡(luò)效能的重要問題，而internet所具有的開放性、國際性和自由性在增加應(yīng)用自由度的同時(shí)，對安全提出了更高的要求。如何使信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)不受病毒和黑客的入侵，已成為政府機(jī)構(gòu)信息化健康發(fā)展所要考慮的重要事情之一。

政府單位所涉及的信息可以說都帶有機(jī)密性，所以，其信息安全問題，如敏感信息的泄露、黑客的侵?jǐn)_、網(wǎng)絡(luò)資源的非法使用以及計(jì)算機(jī)病毒等，都將對政府機(jī)構(gòu)信息安全構(gòu)成威脅。為保證政府網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全，有必要對其網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行專門安全設(shè)計(jì)。

假如內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的一臺機(jī)器安全受損（被攻擊或者被病毒感染），就會(huì)同時(shí)影響在同一網(wǎng)絡(luò)上的許多其他系統(tǒng)。透過網(wǎng)絡(luò)傳播，還會(huì)影響到與本系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)有連接的其他網(wǎng)絡(luò)；影響所及甚至還可能涉及法律、金融等安全敏感領(lǐng)域。

新型病毒在政府信息網(wǎng)上的肆虐傳播大大地提高了安全防護(hù)的復(fù)雜程度，總結(jié)近期所發(fā)生的各類病毒危害事件，目前公安信息網(wǎng)的安全保障工作主要存在以下隱患和不足：

一般網(wǎng)絡(luò)劃分成內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)、專網(wǎng)等幾套網(wǎng)絡(luò)，外網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)相聯(lián)，為用戶提供訪問互聯(lián)網(wǎng)和收發(fā)外網(wǎng)郵件的服務(wù)；內(nèi)網(wǎng)為用戶提供日常的工作和內(nèi)部信息的發(fā)布；專網(wǎng)為業(yè)務(wù)專用網(wǎng)絡(luò)與上下級的業(yè)務(wù)網(wǎng)相連。多套網(wǎng)絡(luò)物理隔離。

網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部主要包括的設(shè)備有：文件服務(wù)器，郵件服務(wù)器，web服務(wù)器，客戶機(jī)。

所有客戶機(jī)都有內(nèi)外兩套系統(tǒng)。用戶可以手動(dòng)切換內(nèi)外網(wǎng)。

此次實(shí)施包括的系統(tǒng)平臺：

客戶機(jī)系統(tǒng):win98、winme、winXXpro、winxp；

服務(wù)器系統(tǒng)：winXXserver、winXXserver、linux8.0

二．x政府行業(yè)解決方案

根據(jù)客戶的網(wǎng)絡(luò)情況劃分，部署多套網(wǎng)絡(luò)防毒產(chǎn)品。即在外網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)中選擇一臺服務(wù)器安裝部署x殺毒軟件網(wǎng)絡(luò)版外網(wǎng)系統(tǒng)中心；在內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)中選擇一臺服務(wù)器安裝部署x殺毒軟件網(wǎng)絡(luò)版內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)中心。在專網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)中選擇一臺服務(wù)器安裝部署x殺毒軟件網(wǎng)絡(luò)版內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)中心。并且在每套網(wǎng)的網(wǎng)關(guān)處部署防毒墻，在主交換機(jī)上部署x網(wǎng)絡(luò)安全預(yù)警系統(tǒng)。之后，在其他所有客戶端部署x殺毒軟件網(wǎng)絡(luò)版客戶端/服務(wù)器端，內(nèi)網(wǎng)客戶端全部指向內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)中心，外網(wǎng)客戶端全部指向外網(wǎng)系統(tǒng)中心，專網(wǎng)客戶端全部指向?qū)＞W(wǎng)系統(tǒng)中心，具體部署示意圖如下圖所示。

外網(wǎng)防毒產(chǎn)品部署圖

內(nèi)網(wǎng)防毒產(chǎn)品部署圖

專網(wǎng)防毒產(chǎn)品部署圖

產(chǎn)品升級是衡量一款安全產(chǎn)品優(yōu)劣的重要指標(biāo)，針對網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，外網(wǎng)可直接接入互聯(lián)網(wǎng)，由外網(wǎng)系統(tǒng)中心自動(dòng)通過x升級網(wǎng)站進(jìn)行在線升級，然后再由外網(wǎng)系統(tǒng)中心通知所屬外網(wǎng)客戶端進(jìn)行自動(dòng)升級，完全不需要用戶參與。但內(nèi)網(wǎng)和專網(wǎng)與外網(wǎng)、互聯(lián)部進(jìn)行了物理隔離，所以不能進(jìn)行這種在線自動(dòng)升級模式，只能通過外網(wǎng)機(jī)器定期到x網(wǎng)站手動(dòng)下載升級包，然后把升級包拷到內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)中心服務(wù)器上進(jìn)行手工升級，當(dāng)內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)中心升級完成后，所屬內(nèi)網(wǎng)客戶端會(huì)自動(dòng)從內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)中心進(jìn)行升級。

三．選用產(chǎn)品

x網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件

x防毒墻

網(wǎng)絡(luò)安全預(yù)警系統(tǒng)

四．x政府行業(yè)解決方案實(shí)現(xiàn)的主要功能

通過部署x防毒墻、x網(wǎng)絡(luò)安全預(yù)警系統(tǒng)、x殺毒軟件網(wǎng)絡(luò)版，網(wǎng)絡(luò)管理員可以隨時(shí)隨地管理和監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的防病毒狀況，并且可以提前預(yù)警病毒信息，以便及時(shí)響應(yīng)，調(diào)整相應(yīng)的防病毒策略，抑制病毒傳播與危害，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。防毒墻解決了從外網(wǎng)流進(jìn)流出的病毒，大減輕了管理員的防病毒管理壓力，提高了工作效率；同時(shí)，通過每天的智能更新，包括軟件和硬件的病毒庫特征文件和病毒掃描引擎，其病毒庫特征文件始終保持最新，從而有效抵御最新的病毒。