第一篇:『贊美』是改善人際關系的最好的方法
『贊美』是改善人際關系的最好的方法 在賣清粥小菜的餐廳,有兩個客人同時向老板娘要求增添稀飯時,一位是皺著眉頭說:“老板,你為什么這么小氣,只給我們這么一點稀飯?”結果那位老板也皺眉說:“我們稀飯是要成本的”。還加收他兩碗稀飯的錢。另一個客人則是笑瞇瞇地說:“老板,你們煮的稀飯實在太好吃了,所以我們一下子就吃完了”。結果,他拿到一大鍋又香又甜的免費稀飯。適當的贊美別人,是我們在創(chuàng)造“新關系”中最好的方法之一。小小的贊美卻可產生極大的效果。因為:
1.贊美是人與人之間最好的潤滑劑
在飯店服務時,與客人閑聊、哈拉是我們必要的工作,贊美往往是很好的開場。紐約前州長凱瑞夫人非常喜歡到我們飯店來的原因之一是:她每一次來,我們一定可以找到她今天的特別之處而加以贊美一番。譬如她今天的珠寶特別光彩奪目、她看起來特別年輕?。這些贊美不但讓她開心不已,也為當天的服務拉開了最好的序幕。
2.贊美可以激勵同仁的士氣,得到最佳的成果
有位傳統(tǒng)產業(yè)總經理曾問我:“貴公司員工士氣高昂之秘訣何在?我的員工總是死氣沉沉”。我問他:“你上一次大聲罵員工是什么時候?”他馬上說:“昨天”。
我又問他:“你上一次公開贊美員工呢?”他想了好久才說:“不記得了!”。以一流的非常服務著稱于美國的“西南航空公司”,每一次收到顧客的贊美信時,不但相關員工馬上被嘉獎,同時公司會透過網站讓全體同仁都知道此事。使此員工大有榮譽感,而且也被激起大家起而效之的優(yōu)性競爭,讓服務更盡理想。
3.贊美可以帶動氣氛
在眾人之間,一句得體的贊美會宛如爆米花般帶起大家互動,進而創(chuàng)立了良好氣氛。例如每一回參議員甘棲迪來時,我常常會對他自己很在意的衣著加以贊美。而我們所提及的部分也常是他與來賓閑聊的開場好話題。
4.贊美比責罵更有效
在臺灣常聽老板怨嘆員工不好“管”,但我們不是更要思考:
員工應該是用“帶”的而不是“罵”的?應該多用“贊美”,而不是“責備”? 最近飯店發(fā)生一個實例:
有個面包大師傅,拿現(xiàn)烤面包出來讓大家試吃,口感很好但造型不佳。當著許多人,t老板說:“以你這樣差勁的造型一定賣不掉,我找別人來教你”。結果是,此師傅自尊心大受傷害,隔天便辭職,拂袖而去。
如果我們試著說:“你的面包好吃極了!我想找別人來向你學,而且你們也可以一起研究面包的各種造型,你看如何?”結果應大大不同,你說對嗎?贊美不是一種虛偽的語言,而是:
1.以“愛”為出發(fā)點,去欣賞他人的優(yōu)點,進而贊美他。
2.用“真誠”的心態(tài),誠心誠意地去發(fā)掘他人的特色,進而贊美他。
3.讓自己“愿意”長開眼,去看見別人的優(yōu)點。
4.要求自己“習慣”去開口贊美他人。
去觀察別人的優(yōu)點而加以贊美,不僅讓對方快樂,更可以為雙方創(chuàng)立良好的新關系。貼切的贊美往往會爆出無限美麗的火花。對客戶如此,對同事如此,對家人更應如此。讓我們一起養(yǎng)成“贊美他人”的好習慣吧!
第二篇:改善職場人際關系
一、要學會控制自己的逆反情緒
人在聽到和自己觀點不同意見的時候,本能的反應就是抵抗。而在這種情緒的帶動下,就很難清醒地分析對方的觀點,聽不進去對方說的任何話語。這個表現(xiàn)往往在討論會議中,或者聽到別人的批評意見的時候。不會與人溝通的人,往往的表現(xiàn)是,別人剛說完自己的觀點,他就跳起來反駁,而且言辭激烈。
這樣的人給旁觀者的感覺是,這個人不善于控制自己的情緒,固執(zhí)己見,不善于聽進去別人的話,自負自大,可能很聰明,很能干,但是會讓人有懼怕接觸的心理。
我處理這樣的問題的時候,首先是自我調節(jié)一下情緒,穩(wěn)定幾分鐘,把上來的逆反情緒平息下去。然后帶著平和的心理去聽別人的意見。當聽到其他意見的時候,我首先會仔細聽,他的和我的有什么不同?他的想法有什么漏洞?按照他的想法會出現(xiàn)什么樣的負面后果?他是否有預案?他說我的缺點,是不是我真的存在?是否有誤會?如果是誤會我應該如何解釋?我一般會對對方指出的我的缺點,首先表示感謝。我會說:“謝謝你的直率,因為我有很多缺點自己看不到,需要有人幫我糾正,這樣我以后才能知道怎么改正這些缺點?!比绻枰忉尩恼`會,我會用最短的時間解釋清楚。
二、要學會客觀地看待別人的優(yōu)點,并且客觀地看待自己的缺點
每個人都有自負的心理。我也不例外。這個心理表現(xiàn)在在別人背后說別人的“毛病”,都覺得在某個方面,那個被說的人不如自己。在職場中,最容易造成這個現(xiàn)象出現(xiàn)的時候,就是有人被提升,有人被嘉獎,有人被宣傳。這個時候,人的嫉妒心理、自卑加自負的心理,會刺激人的報復欲望,其表現(xiàn)就是要說這個人的“壞話”,來疏解自己的不平衡心態(tài)。而當你說的時候,你要清楚地意識到,你有嫉妒心理,說明你不如人家。你可能會覺得你那里都比人家好,為什么不是你?很多人最容易平衡自己的話,就是:他會拍馬屁。記住,當你用這句話評論別人的時候,說明了你至少承認了自己的兩個缺點:第一自己不會和領導溝通;第二,有嫉妒心。如果你把這樣的情緒,散發(fā)給同事,那么你就危險了。因為你不知道這些話什么時候就會傳到對方耳朵里,或者老板耳朵里,那么你的職業(yè)上升就永遠停止了。
因此,在職場中的人要學會正確地平衡自己的不良心態(tài)。那就是學會客觀地看待別人的優(yōu)點。比如被提升的人,就是因為會“拍馬屁”,你也要承認,那是人家的一種能力,一種在職場中生存的能力。如果自己也能做到,那么就去努力。如果自己做不到,也不要產生嫉妒。那么對待自己因此而不能得到提升,也要心服口服。我體會在職場上做人的原則,和天橋把式的宣傳口號有相同的意義:光說不練,那是傻把式。光練不說,那是假把式。又說又練的才是真把式。
三、要學會反駁別人意見的技巧
這個在職場中很常見。我的做法就是,我從來不直接反駁。我都是用提問題的方式來讓他回答。當然,前提條件是我認真聽了他的方案。我會在聽的時候,用挑剔的態(tài)度去聽,也就是找對方方案的漏洞。然后把我的問題記下來。等他結束了,我就會一一提問。如果對方都能有很好地答復和解決。那么我會心服口服。如果他有考慮不全面的,那么我就會提出我的方案。反駁別人的方法,就是不要直接對對方說,你這樣是不對的。要用提問的方式讓他自己說出來,自己不對;或者找到證據告訴對方,不對在哪里。
四、要學會尊重別人,不論這個人在公司中處于什么職位
如果你要在職場中工作得愉快,那么就要和任何人相處得融洽。要懂得尊重任何人。從負責衛(wèi)生的阿姨、接待,到各個部門的同事。
我以前到辦公室的時候,如果看到阿姨在打掃我的辦公室,我都會幫助她,并表示感謝,我的秘書看到我這樣對待阿姨,她也同樣的對待阿姨;相反,我看到其他經理年輕秘書,很不客氣地招呼阿姨干這個,干那個。我就想,這些年輕人真不會做人。結果是,阿姨最愛打掃我的辦公室,我辦公室里的鮮花換得最勤。這就是相互尊重的結果。同樣,我對待任何部門的同事,都是以尊重的態(tài)度。我去
報銷,總是對他們的工作表示理解,并感謝。我中午總是爭取和大家坐在一起吃飯,并且說笑。我去生產部催發(fā)貨的時候,每次都是用特別理解,特別體諒的感激態(tài)度。弄得他們都覺得,不立刻給我發(fā)貨,他們自己心里都過意不去。我會為任何一點小事,對任何一個人表示感謝。因為我知道,即使是他們份內的事情,但是如果你重視了他們的工作,尊重了他們的工作,他們同樣也會尊重你的工作。因為人都有被別人認為重要的需要。因此,我要傳達給他們的信息就是,他們對我非常重要,他們的工作,不但是履行他們的工作職責,更是對我個人極大的支持、幫助。為此我感激他們,尊重他們,我們可以成為朋友。
其實對任何人的尊重不是表現(xiàn)給誰看的,是人對自我修養(yǎng)的一種修煉。但是,你自覺地這樣做的同時,其實別人也看得到。
五、要學會和領導談話的技巧
很多人非常不習慣和領導談話,一聽和領導談話就緊張。和領導談話,有幾種情況:討論工作,接受意見,要求利益。不論哪種情況,你要懂得,你要站在他的角度說話,要說他希望得到的答復。
比如討論工作,他既然找你,就是要聽你解決問題的方法,而不是聽你抱怨工作困難。也許領導會迂回地問你一些工作情況。你千萬不要以為他是真的要聽你打小匯報。很多人都不懂領導說話的藝術。結果抱怨工作,抱怨同事,對公司提出很多意見??此颇愫苷嬲\,可是領導不這么看。領導會認為你是一個不懂溝通,背后愛打小報告的小人,即使你說了別人說領導的壞話,領導照樣會看不起你。最好的表現(xiàn)就是,夸獎和你一同合作的同事,對你們的團隊合作表示滿意。這樣領導會覺得你是一個很有團隊感的人,很會尊重別人,會溝通。其實這樣也是給自己以后留后路。你想想,如果你總在同事面前夸別人,一旦有一天那個被你夸的人詆毀你的時候,聽的人一定是對詆毀你的人產生反感和鄙視。如果這個人是領導,那么倒霉的是誰?所以經常在別人面前夸獎別人,只會對自己有好處。說別人壞話的,只會給自己找麻煩。
如果領導找你,委婉地提出了對你的意見。你也不要激動,不要情緒低落。要冷靜地考慮,你也許真的做得過分了,你得罪了什么人。你也可以坦率地征求領導的意見,問領導,您覺得我怎么做更好呢?如果領導給你提出了一個具體的意見,你就要注意,這個一定是領導最在乎的。比如他可能說,我希望你以后還是要把精力多放在業(yè)務上,說明他對你的業(yè)務表現(xiàn)不夠滿意。他如果說,希望你以后多和同事好好溝通。說明他對你人際溝通,與同事相處能力不滿意,那么就一定要改;否則你即使換工作,照樣會有同樣的問題存在。如果是要求利益,這樣的談話最需要談話技巧。當然,要求利益的前提是你一定是為公司做了貢獻,而公司有機會。那么切忌說威脅公司的話。比如你如果達不到要求,就提出辭職等。而要說,你相信公司會給你一個激勵的方案,使你更愿意努力,衷心地為公司的發(fā)展做更大的貢獻。你相信公司正是因為有很好的獎勵機制,才能更好地留住為公司做出貢獻的員工。
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六、要學會真誠地贊美別人。
中國人都有不愛贊美別人的習慣??傆X得說得話肉麻,自己說不出口。其實原因就是,你從心里就覺得人家沒有你好,這是既不能客觀地看待自己,也不能客觀地看待別人的表現(xiàn),所以贊美不能由衷。
特別是中國男人很少贊美女人,總覺得贊美多了,怕她們驕傲。結果是,現(xiàn)在有些女人聽到贊美就當真了,因為平時聽到得太少了,所以聽到異性贊美容易想入非非了。我曾經經常遇到很多中國女人跑來問我,外國男人說她sexy,總夸她beautiful是不是對她有意思,弄得我哭笑不得。看來中國男人太應該學會贊美女性了。我曾經問過很多外國男人,為什么你們經??湟粋€不美的女人,verybeautiful。他們說,Sheisbeautifulinside。Everywomanisbeautiful,sheisworthit.而中國人夸女人美麗的時候,總是帶有色瞇瞇的色彩。其實如果男人能夠正常地贊美女人,女人也能夠正常地贊美男人,把贊美坦蕩化,這樣大家相處就會和諧很多。比如,看到女同事打扮得得體,就可以夸她,你今天看上去很精神,精干不失嫵媚。她聽了一定會很高興。
我經常在辦公室贊美同事。夸女孩子漂亮,或者她的香水味好聞??淠型掠哪L趣,辦事干煉。結果是,他們也會拿同樣的贊美回報我。你高興,我高興,大家一起樂融融。一次,我老板剃了個新發(fā)型。他一進來我就發(fā)現(xiàn)了,所以我就說。我喜歡你這個新發(fā)型,夠酷。給他高興的,還沖我擠擠眼睛。然后大家一起大笑。
從另一個角度來說,你經??洫剟e人,也會給人造成親近感,對你日常工作都是幫助。你辦任何事情都會比別人容易。
七、要學會和與自己有利害關系的同事相處
在單位,你一定有和你競爭的同事。我的原則和相處策略是:這樣的同事絕對不可能成為好朋友。和這樣的人相處,一定要保持距離。但是,還要和他相處融洽,絕對不能和他議論同事的是非,而且越是對自己的競爭對手,我越要夸,見人就夸他。因為能夠夸競爭對手的人是要有一定度量的。當然同時自己一定要做得比他好??渌哪康囊彩菫榱丝渥约?。那么他也有可能做不到,那么他很有可能會因為得到利益,或者要打敗我,而說我的壞話,這個時候,聽的人就會快速地對他的人品做出評價。對付競爭對手我一般采取“捧殺”哈哈。
八、要懂得辦公室政治規(guī)則,不要觸碰辦公室“禁區(qū)”
與同一個部門、一個辦公室的人發(fā)展愛情,為大忌;與辦公室的同事說同事間的壞話,為大忌;與辦公室的同事發(fā)展“深厚友誼”,并且什么話都說,包括自己的隱私,為大忌;與辦公室的同事一起議論老板,為大忌;在辦公室穿性感服裝,為大忌;打聽同事的隱私,包括工資,獎金,婚姻狀況等,為大忌;在辦公室公開和同事吵架,為大忌;與同事拉幫結派,為大忌;到老板面前說同事的壞話,為大忌。
第三篇:努力學習是孝敬父母的最好方法
學習進步是孝敬父母的最好方法
時間過得真快,今天,時間老人已把我們帶入了期中考試的準備階段。馬上就要期中考了。同學們,你準備好了嗎?老師教的你懂了嗎?你會了嗎?考驗我們的時刻到來了。
俗話說:“一分耕耘,一分收獲?!薄梆B(yǎng)兵千日,用兵一時”,對于農民來說秋天有個好收成,就是對他們這一年里最好、最大的回報。那對于我們學生來說什么是最好的收獲呢?是考試嗎?從我們剛進入學校學習的那天起,我們就接觸過很多的考試,有優(yōu)秀的,有不理想的。但是它并不是我們最大的收獲。
考卷上的那一把把鉤是我們進步的臺階,那一個個叉是我們認識錯誤的源頭,那考試到底是什么呢?期中考試對我們來說是一次考驗,又是一次檢驗,考驗學習態(tài)度是否端正,檢驗前半學期學到的成果。
考試成績是向家長匯報的一個重要的信息,考試的真正目的是掌握所學知識。作為一個學生如何完成自己的學習任務呢?如何從學習中找到自身的價值,體會學習中成功的有樂趣?只有一個答案,就是努力學習----------學習進步是孝敬父母的最好方法
一個不能孝敬父母的人不能稱之為人,“誰言寸草心,報得三春暉”。中國自古以來,以崇尚“孝”治天下。孝,指的是孝敬父母。
父母養(yǎng)育我們,將我們從喃喃學語的嬰兒,扶養(yǎng)至今,父母付出了巨大的代價,其中的辛苦,不是我們三言兩語可以說清的。從衣、食、住、行,哪一樣父母不為我們操心,父母總希望把我們照顧得面面俱到。
父母每日每夜都在為我們擔心,從身體狀況到學習好壞,到生活環(huán)境,父母都想給我們最好的,都在努力地工作,父母每天為我們奔波,四處勞累,只為將我們撫養(yǎng)成人。
每個父母都期盼兒女快快長大,長大后又期望自己的兒女今后能過得幸福平安。這就是父母最淳樸的心愿,父母不盼望兒女給他們什么錦衣玉食,做為父母,他們只是要兒女生活快樂、幸福!
友情也許會褪色,誓言也許會被遺忘,但親情將永存人間?!把獫庥谒?,根葉相連”。朝朝暮暮,春去秋來,我們每一點的進步,都是父母心血的結晶,而我們的成長路上的每一次跌摔,都會毫不留情地在父母那寬闊的額頭上留下一道永不抹去的印跡。
父母用他們有力的臂膀為我們撐起了自由的天空,父母用他們那照實的步伐為我們踏平了前進路上的荊棘。而歲月,卻使父母那高大的身軀日漸佝僂,令父母那自信的容顏日漸蒼老。
我們又能回報父母什么呢?我們現(xiàn)在沒有任何能力給父母什么,而我們現(xiàn)在能做到的,只是努力地學習,力求進步,關心我們的父母,做我們力所能及的事與家務。
我們要去理解父母,理解他們對我們的關懷與他們?yōu)槲覀兏冻龅钠D辛。這就是現(xiàn)在的我們能給父母的一切。不多,但對我們的父母來說,只要我們有那么一丁點進步,就能使他們感到欣慰與幸福。
最后,希望同學們取得好成績!在期中考試后里給自己,老師,家長獻上最有價值的禮物,讓大家看到一個成長的“我”!一個進步的“我”!一個精彩的“我”!
第四篇:努力學習是孝敬父母的最好方法
努力學習是孝敬父母的最好方法
時間過得真快,今天,時間老人已把我們帶入了期末考試的沖刺階段。明天就要期末考了。同學們,你準備好了嗎?老師教的你懂了嗎?你會了嗎?考驗我們的時刻到來了。
俗話說:“一分耕耘,一分收獲?!薄梆B(yǎng)兵千日,用兵一時”,對于農民來說秋天有個好收成,就是對他們這一年里最好、最大的回報。那對于我們學生來說什么是最好的收獲呢?是考試嗎?從我們剛進入學校學習的那天起,我們就接觸過很多的考試,有優(yōu)秀的,有不理想的。但是它并不是我們最大的收獲。
考卷上的那一把把鉤是我們進步的臺階,那一個個*是我們認識錯誤的源頭,那考試到底是什么呢?期末考試對我們來說是一次考驗,又是一次檢驗,考驗學習態(tài)度是否端正,檢驗前半學期學到的成果。
考試成績是向家長匯報的一個重要的信息,考試的真正目的是掌握所學知識。作為一個學生如何完成自己的學習任務呢?如何從學習中找到自身的價值,體會學習中成功的有樂趣?只有一個答案,就是努力學習----------努力學習是孝敬父母的最好方法
一個不能孝敬父母的人不能稱之為人,“誰言寸草心,報得三春暉”。中國自古以來,以崇尚“孝”治天下。孝,指的是孝敬父母。
父母養(yǎng)育我們,將我們從喃喃學語的嬰兒,扶養(yǎng)至今,父母付出了巨大的代價,其中的辛苦,不是我們三言兩語可以說清的。從衣、食、住、行,哪一樣父母不為我們操心,父母總希望把我們照顧得面面俱到。
父母每日每夜都在為我們擔心,從身體狀況到學習好壞,到生活環(huán)境,父母都想給我們最好的,都在努力地工作,父母每天為我們奔波,四處勞累,只為將我們撫養(yǎng)成人。
每個父母都期盼兒女快快長大,長大后又期望自己的兒女今后能過得幸福平安。這就是父母最淳樸的心愿,父母不盼望兒女給他們什么錦衣玉食,做為父母,他們只是要兒女生活快樂、幸福!
友情也許會褪色,誓言也許會被遺忘,但親情將永存人間?!把獫庥谒?,根葉相連”。朝朝暮暮,春去秋來,我們每一點的進步,都是父母心血的結晶,而我們的成長路上的每一次跌摔,都會毫不留情地在父母那寬闊的額頭上留下一道永不抹去的印跡。
父母用他們有力的臂膀為我們撐起了自由的天空,父母用他們那照實的步伐為我們踏平了前進路上的荊棘。而歲月,卻使父母那高大的身軀日漸佝僂,令父母那自信的容顏日漸蒼老。
我們又能回報父母什么呢?我們現(xiàn)在沒有任何能力給父母什么,而我們現(xiàn)在能做到的,只是努力地學習,關心我們的父母,做我們力所能及的事與家務。
我們要去理解父母,理解他們對我們的關懷與他們?yōu)槲覀兏冻龅钠D辛。這就是現(xiàn)在的我們能
給父母的一切。不多,但對我們的父母來說,我們做的一切,已使他們感到欣慰。
最后,希望同學們取得好成績!在新年里給自己,老師,家長獻上最有價值的禮物,讓大家看到一個成長的“我”!一個進步的“我”!一個精彩的“我”!正如毛主席所說:“數風流人物,還看今朝”!
第五篇:改善自我人際關系對策分析
改善自我人際關系對策分析
不知不覺已經過了兩年的大學生活,個人覺得與室友關系比較融洽,相互直接都能做到互相幫助,相互體諒關心。都在努力使寢室室友的相處變得十分和諧。但我知道,這遠遠不夠。反復思考,如何才能使自己能與其他人如各寢室,各同學之間,或者樓層的校友之間等等能夠進行交往。增強自我的交際能力,加強自我交際的認知面,使個人的交際圈變得更為廣泛,更為堅固。
美國總統(tǒng)羅斯福曾經說過,“成功的第一要素是懂得如何搞好人際關系”著名的世界人際關系專家卡耐基也曾說過“成功來自于85%的人脈關系,15%的專業(yè)知識”有人說社會技能是需要好好學習和實踐的,不管有沒有什么天賦都要鍛煉的一種生存的技能,從小到大都要在生活中體驗,不斷的鍛煉。想想自己往后出來工作,或者參與任何活動的組織都需要很多的人脈資源。想起一句話“多一點人脈,就能多一條路”大概講的就是這樣的道理吧。在大學生活了這么久,已經知道有時候通過關系的融通,可以更方便輕松地處理一些事情,而由于人脈資源的匱乏,也會讓自己不得不對某些事情種植腳步。那么,我到底應該怎么做,才能使自己擁有更為廣泛的交際圈?經過很長一段時間的思考已經對前人經驗的學習總結,我得到了一些體會。
讀書。要想使自己能有更廣泛的交際圈。首先要使自己了解人際交往的技巧,讓自己懂得如何改善人際關系。積累拓展自己的人脈資源?,F(xiàn)在網絡的普及,也為讀書提供了方便,我可以在網上搜索到
很多經典的人際關系書籍進行閱讀。如卡耐爾的《人性的弱點》,《人性的優(yōu)點》;哈維,凱蒂的《攻心為上》;曾仕強的《人際關系與溝通》諸如此類經典書籍。個人覺得通過了解這些成功交際大師額經驗,不管在學習上成功與否,總會學到一些人際交往專業(yè)性的知識,能讓自己認識到自己進行人際交往時的不足之處。進而改進和充分的自我認識,使自己的交際能力得到進一步提升。關于讀書,個人認為還需要讀一些經典的著作,文學類作品,世界名著等等。讀一些好書,不僅能提升個人的知識面。還能豐富個人的品德修養(yǎng),個人內涵,使自己與人交流時隱隱散發(fā)出一股超然的自信從容,使話語更具有說服力,在另一方面能提升個人的交際能力。
從小事做起。有人說過“一屋不掃,何以掃天下”細節(jié)決定成敗,破窗理論,在人際交往中更能體現(xiàn)出來。比如一些愛好隨地吐痰,亂講臟話的人,即使他五官端正,能力很強,但在他人面前隨地吐痰,亂講臟話,從而可能會大大降低他人對其的好感度,甚至產生對其的厭惡和不齒。一個人與人交往時應該十分看重細節(jié)的把握,這也是對其自身價值的體現(xiàn)。我覺得與人交往時第一印象很重要,而對于細節(jié)的把握在第一印象的展現(xiàn)中更為重要。我自己可以做的是改善自身的形象,做到對自己形象的修剪,不需要,做到多么好看端莊,但起碼要做到簡潔端正,而不是給人一副邋遢的樣子。在精神上做到飽滿自信,而不是一副怨天尤人的樣子,能讓人看了很有朝氣,感染他人,也讓他人覺得自己值得交往,給他人帶來很好的印象。
傾聽。與人交往時,要善于傾聽別人,而不是表現(xiàn)自己,讓別
人聽著自己滔滔不絕的嘮叨以及喋喋不休的抱怨,這樣會讓他人感覺到反感。人們都喜歡受到別人的尊重,喜歡表現(xiàn)自己,如果有人在你面前成功的表現(xiàn)了自己也就覺得自己受到了尊重。當然傾聽別人也是要多聽聽別人的苦惱和遇到的困難,如果方便,盡自己所能,真誠的幫助別人,或是努力幫助他人排解苦惱,讓他人明白你的真誠,體諒你的關心,讓他真正把你當成可以信賴的朋友,使相互之間關系更進一步。傾聽同時也包括認真挺他人講話,在挺他人說話時不能東張西望,讓他覺得你對他不感興趣,不把他當朋友。我覺得傾聽別人時,盡量看著他的臉,適當的微笑,讓他知道你正在聽著,傳遞著自己的友好和溫暖。
當然人際交往時要做到的不僅僅是這些,但是懂得了這些之后,并且努力去嘗試了之后,能為我自己進行人際交往提供了更好的前提,也讓我明白了很多為人處事的道理。