第一篇:怎樣干好財務工作
怎樣干好財務工作
一、爭取單位領(lǐng)導理解和支持,為財務人員的素質(zhì)教育創(chuàng)造一個寬松的外在環(huán)境,怎樣干好財務工作。財務人員的素質(zhì)教育是一種系統(tǒng)工程,主要任務是提高財務人員政治素質(zhì)、業(yè)務能力、職業(yè)道德水平,使其知識和技能不斷得到更新、補充、拓展,包括接受培訓和自學兩種形式,需要單位投入一定的人力和物力。財務人員應積極主動的爭取單位領(lǐng)導理解和支持,讓他們認識到財務人員素質(zhì)教育的必要性、重要性和持續(xù)性,從而得到單位在資金和時間上支持,為財務人員的素質(zhì)教育創(chuàng)造寬松的外在環(huán)境。離開單位領(lǐng)導的理解和支持,提高財務人員的素質(zhì)將沒從談起。
二、強化職業(yè)道德教育,提高思想道德素質(zhì) 財會職業(yè)道德,是財會人員從事財會工作應當遵循的行為規(guī)范,是正確處理國家、集體、個人三者之間利益分配關(guān)系并使其相互協(xié)調(diào)的行為準則。強化職業(yè)道德教育,主要包括五個方面:
1、敬業(yè)愛崗,盡職盡責。應當忠誠黨和國家的財會事業(yè),熱愛財會工作,努力鉆研業(yè)務,使自己的知識和技能適應所從事工作的要求,使自己的知識和技能適應所從事工作的要求,盡自己的責任和義務干好本職工作。
2、依法辦事,客觀公正,應當按照財會法律、法規(guī)、規(guī)章制度規(guī)定的程序和要求辦理財會事務,做到實事求是,客觀公正,保證所提供的會計信息合法、真實、準確、及時、完整。
3、自尊自愛,廉潔清正。財務人員要愛惜自己的身份,珍惜自己的品格,要有高尚的情操和優(yōu)良的品質(zhì),在市場經(jīng)濟的大潮中保持潔身自好,決不利用職權(quán)徇私舞弊,貪污腐化。
4、精打細算,嚴謹務實。應有艱苦奮斗、儉樸節(jié)約、精打細算、勤儉持家的傳統(tǒng)美德。應當熟悉本單位的生產(chǎn)經(jīng)營和業(yè)務管理情況,運用掌握的會計信息和技術(shù)方法,為改善單位內(nèi)部管理,提高效益服務。
5、誠實守信,保守秘密,工作總結(jié)《怎樣干好財務工作》。誠實守信是中國人的傳統(tǒng)美德,財務人員更應具有這種美德,并在工作中自覺維護會計信息的真實可靠,財務人員在工作中掌握大量真實可靠的信息,有些決策資料、技術(shù)資料、經(jīng)濟數(shù)據(jù)的泄露將使單位遭受不可估量的損失,優(yōu)秀的會計人員一定要注意自己的言、行,守口如瓶,保守秘密。
三、加強財會人員的繼續(xù)教育,提高業(yè)務素質(zhì) 財會工作是一項專業(yè)技術(shù)性較強的工作,涉及面寬,必須具有會計理論、財務管理、預算管理等方面的專業(yè)知識。在業(yè)務技術(shù)上要有過硬的基本功和純熟的操作技能。在管理財務工作時,體現(xiàn)出較高的政策水平和解決實際問題的能力。加強財務人員的繼續(xù)教育,可采取以下辦法:
1、重視在職培訓。主管部門應會同當?shù)刎斦块T,對現(xiàn)有財務人員采取分層次、分期、分批進行不脫產(chǎn)的短期業(yè)務培訓。每次培訓要認真考核;培訓時間可安排在假期或每月的中旬,這樣財務人員既有學習提高的機會,又不影響正常業(yè)務工作,促使學習工作兩不誤。
2、鼓勵財務人員參加學歷學習和職稱資格考試。主管部門和單位應制定鼓勵學習的計劃,給予一定時間,大力支持財務人員通過財會專業(yè)函授學習或會計高科技教育自學考試學習,通過學習參加全國會計專業(yè)技術(shù)資格考試,對取得財會專業(yè)學歷和獲得會計專業(yè)技術(shù)資格的財務人員應給予精神和物質(zhì)的獎勵。
3、進行財會繼續(xù)教育。社會在發(fā)展,科學技術(shù)日新月異,財務人員繼續(xù)教育是會計管理工作的一個組成部分,是財會隊伍建設(shè)的重要內(nèi)容。主管部門應按財政部《會計人員繼續(xù)教育暫行規(guī)定》的教育內(nèi)容與形式、組織與實施、檢查與考核有關(guān)條例辦理,每年擬出學習計劃、內(nèi)容及時間安排,采取自學與輔導相結(jié)合,分散與集中相結(jié)合,年終要對財務人員繼續(xù)教育的執(zhí)行情況進行檢查考核。
四、積極開展會計學術(shù)研究活動 上級主管部門應通過不定期開展多種形式的會計學術(shù)研討會和財務交叉檢查,進行學術(shù)交流,總結(jié)推廣財會工作經(jīng)驗,舉辦學術(shù)刊物、撰寫論文,就工作中的疑難問題進行探討,逐步提高財務人員的理論水平和實際管理技能。
五、穩(wěn)定財務隊伍 財務人員不穩(wěn)定,不利于財務隊伍的建設(shè),不利于提高財務人員的業(yè)務能力,影響單位財會管理工作。上級主管部門和單位領(lǐng)導要提高對穩(wěn)定財務隊伍的重要性的認識,高度重視財務工作,切實加強對財務工作的領(lǐng)導,配備必要的合格的財務人員,理解財會工作的艱辛,認真解決財務人員工作、學習、生活中的問題;保障財務人員依法行使職權(quán)。要鼓勵財務人員終身從事財務工作,不要隨意、頻繁調(diào)換財務人員,特別是財務負責人,以保證財務工作的相對穩(wěn)定和工作連續(xù)性,新上崗人員應經(jīng)會計專業(yè)培訓,通過考試、考核合格,取得財政部門頒發(fā)的《會計證》后,持證上崗。時光飛逝,21世紀的鐘聲已經(jīng)敲響,新的世紀呼喚全面發(fā)展的優(yōu)秀、高素質(zhì)財務人員,跨世紀的財務人員,你們準備好了嗎?
第二篇:如何干好財務工作
如何干好財務工作
一、加強會計人員思想教育建設(shè)
加強會計人員思想教育工作,是做好財務管理工作的政治保證,如何干好財務工作。
思想決定態(tài)度,態(tài)度決定一切。財務管理崗位的工作人員天天圍繞著錢、財、物開展工作,這就要求思想政治立場較其它崗位的人員更堅定,不為金錢權(quán)利所誘惑。管理者要把關(guān)鍵崗位人員的政治教育納入日常教育體系,時刻提醒財務人員要認識到,財務人員的重要職責就是要當好企業(yè)的“管家”,管好企業(yè)的錢財。現(xiàn)如今,內(nèi)外環(huán)境復雜多變,要想做到依法理財、廉潔奉公,加強財務人員的思想教育是十分必要和重要的。
二、加強財務管理技術(shù)建設(shè)
過硬的專業(yè)技術(shù)是做好財務管理工作的前提。
打仗要靠真本事。干好工作光有熱情是不夠的。會計工作是一項專業(yè)技術(shù)較強的工作,要求會計人員有一定的專業(yè)水準。隨著新《企業(yè)會計準則》和《企業(yè)財務通則》的頒布實施,會計法和稅法的逐步分離,行業(yè)改革的逐步深入,發(fā)展步伐的不斷加快,對財會隊伍建設(shè)提出了更高的要求,要求財務人員必須有更強的職業(yè)判斷力,更高的業(yè)務素質(zhì)。
三、創(chuàng)造良好的工作氛圍
良好的工作氛圍是做好會計工作的環(huán)境保障。
環(huán)境影響工作,環(huán)境促進工作。良好的工作氛圍要用心去營造。財務管理工作是一項原則性、政策性很強的工作。堅持原則,不免要觸及某些部門和個人的利益,得罪人是常事。但人事關(guān)系的不和諧會影響財務工作環(huán)境,會使財務工作開展遇到阻力。會計人員要用心探索管理與服務的最佳結(jié)合點,做到大事講原則,小事講風格,爭取多方支持與理解。
首先,要取得領(lǐng)導的支持。如果說領(lǐng)導的支持是做好工作的動力和催化劑,那么溝通和了解就是支持的前提。
其次,要取得兄弟部門的配合。
財務管理的內(nèi)容較多,概念比較寬泛和各部門的業(yè)務聯(lián)系頻繁。要想搞好管理,兄弟部門的支持和幫助是必不可少的。在自己的管理權(quán)限范圍內(nèi)積極主動的做好本職工作,遇事要勤溝通,多協(xié)商是做好財務工作的潤滑劑,工作總結(jié)《如何干好財務工作》。
再次,取得基層單位的認同。
管理者和被管理者所處的立場不同,考慮問題的角度肯定也不一樣,但雙方的管理目標是一致的。作為財務管理人員,要做好財經(jīng)法規(guī)的宣傳工作,遇到不符和規(guī)定的業(yè)務要向基層人員做好解釋工作,告訴他們這樣做為什么不行,怎樣做才行。只要站在基層單位的角度,想其所想,在政策允許的范圍內(nèi)為基層單位解決實際問題,我們的財務工作才會得到基層單位的認可。
四、充分利用現(xiàn)代化管理手段
現(xiàn)代化的信息管理手段是做好財務管理工作的有效途徑。
以技術(shù)創(chuàng)新帶動管理創(chuàng)新,在會計核算、物流費用統(tǒng)計、預算管理、資金管理、國有資產(chǎn)管理、財務分析等各個方面,加快財務信息化建設(shè)進程,實現(xiàn)國有資產(chǎn)動態(tài)管理模式,全面提高財務管理信息化管理水平。這是提高財務管理工作效率和水平的有效途徑。
五、加強會計基礎(chǔ)工作建設(shè)
加強財務基礎(chǔ)工作管理是做好財務管理工作的根本。基礎(chǔ)不牢,地動山遙
會計基礎(chǔ)工作是一項十分煩瑣,龐大的工程。從單據(jù)初審開始歷經(jīng)復審、報銷、憑證制作、憑證審核、登記入帳、出具報表直到財務分析各環(huán)節(jié),每一項基礎(chǔ)工作都需要財務人員認真、細致地去做。只有把基礎(chǔ)工作做實做細,才能為各級領(lǐng)導提供真實的有價值的會計信息,有助于領(lǐng)導做出正確的決策。
六、加強財務管理制度建設(shè)
加強制度建設(shè)是做好財務工作的長效機制。制度建設(shè)是全面提升企業(yè)管理水平的先決條件。同樣,財務管理制度建設(shè)也是提升企業(yè)財務管理水平的決定性因素,是企業(yè)財務管理的標準規(guī)范,是現(xiàn)代企業(yè)管理的一項重要工作和根本要求。財務管理工作只有做到以制度管錢、管物,管資產(chǎn),依制度行事,才能使財務管理工作更加規(guī)范,實現(xiàn)財務工作的不斷進步。
七、結(jié)合工作實際不斷進行創(chuàng)新
創(chuàng)新是這個時代的主旋律,創(chuàng)新和結(jié)合是做好財務管理工作的關(guān)鍵。創(chuàng)新是財務工作進步的靈魂,是企業(yè)前進的動力。創(chuàng)新是推動行業(yè)持續(xù)發(fā)展、提高效率的強大動力。如果說科技創(chuàng)新是硬實力的化,管理創(chuàng)新就是軟實力。硬實力能促進企業(yè)發(fā)展,軟實力更能促進企業(yè)進步。隨著行業(yè)改革的不斷深入,企業(yè)財務工作者應該與時俱進,走出去,請進來,借鑒先進財務管理經(jīng)驗,結(jié)合自身的實際情況,創(chuàng)新財務管理方式方法,為企業(yè)發(fā)展貢獻力量。怎樣干好工作
在不知道你年齡及工作經(jīng)驗及專業(yè)愛好的前提下只能給出如下建議,如果介紹自己的詳細情況后我會給你的提問做出詳細補充的。
1如果你現(xiàn)在準備做銷售的工作,要有一個好的開始對整個銷售道路的過程有著積極,樂觀,自信的作用,前提是找到一個3年以上做的可以的老銷售談談心得是必須的,其次在網(wǎng)絡(luò)或其他方式盡可能的了解你將要做的銷售工作的模式及過程,衡量自己能否勝任再開始行動。
2如果你現(xiàn)在已經(jīng)選擇了,或是不怎么了解這是什么樣的銷售工作選擇了的,先了解其他銷售人員工作怎么做的(包括打電話,如何讓找客戶)然后再了解目標客戶心理及市場行情,最后就是有詳細的計劃去談業(yè)務(了解客戶背景需求及價格承受范圍,模擬客戶會提出哪些難回答的問題,搞清楚對方有沒有接觸過類似業(yè)務或業(yè)務員,如果以前沒有談成那么為什么沒有談成,還有就是留后路,如果沒有談成那么一定找個理由為下一次談做好鋪墊)。
第三篇:怎樣把辦公室工作干好
辦公室主任處在承上啟下、溝通內(nèi)外、聯(lián)系左右、兵頭將尾的特殊位置,具有十分重要的作用。面對新形勢、新要求、新挑戰(zhàn),如何當好對上的“秘書”、對下的“領(lǐng)導”、對外的單位工作“大管家”、對內(nèi)的單位事務“牽頭人”的角色?在此,本人談一些看法和體會。
一、多謀 辦公室主任作為一個單位上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶,要立足發(fā)展了的新形勢和變化了的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,發(fā)揮好參謀和助手作用,不斷提高參與決策的能力,為全面貫徹落實領(lǐng)導的指示和要求,確保各項工作的圓滿完成,參在關(guān)鍵處,謀在點子上。
一要有超前意識。辦公室主任要努力貼緊領(lǐng)導的思路,做到想領(lǐng)導之所想,謀領(lǐng)導之所慮。要做到這一點,就要求辦公室主任有較強的政治意識、責任意識,盡可能增強工作的主動性、預見性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務工作能力為領(lǐng)導出謀劃策、拾遺補缺,與領(lǐng)導“同頻共振”:要注重研究政策、吃透上情,搞好調(diào)查研究,掌握下情,善于捕捉信息,了解外情,做領(lǐng)導的數(shù)據(jù)庫、資料庫、信息庫;要認真研究領(lǐng)會組織意圖和領(lǐng)導思路,圍繞領(lǐng)導關(guān)心的重大問題進行廣泛深入的調(diào)查研究,為領(lǐng)導決策提供真實情況和可靠依據(jù);要廣泛搜集資料,研究各地的新情況、新經(jīng)驗、新做法,借“它山之石”來攻玉,為領(lǐng)導提出決策預案,供領(lǐng)導借鑒和參考。
二要有全局觀念。辦公室主任要胸懷全局,善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上,放在情況復雜、矛盾突出的熱點、難點問題上,做到知上、知下,知左、知右,知內(nèi)、知外。既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點工作;既要了解上級和領(lǐng)導的工作意見和要求,還要了解本單位的實際情況和干部職工的意見和建議。要善于從紛繁復雜的事務性工作中解脫出來,理清思路,明確目標,出謀劃策。
三要有服務理念。辦公室是單位的綜合辦事機構(gòu),協(xié)調(diào)服務越來越顯得重要。辦公室主任一定要樹立服務理念,義不容辭地做深、做好為領(lǐng)導服務,為基層一線服務,為其它科室服務的工作,充分發(fā)揮各方面的積極性,善于對上加強聯(lián)系,對內(nèi)加強管理,對外搞好協(xié)調(diào),對下做好服務,增強辦公室的整體合力。搞好服務首先是要明確目標,圍繞全局的中心工作開展服務,這樣的服務才是有為的服務,背離中心的服務肯定稱不上到位的服務和優(yōu)質(zhì)的服務。其次是要以協(xié)調(diào)、配合作為服務的主要手段和方法,辦公室畢竟不是業(yè)務部門,在協(xié)調(diào)和服務中,做到服務不越位。再是要圍繞解決難點和熱點問題開展服務,切切實實地通過服務和協(xié)調(diào)把大家普遍關(guān)心,關(guān)注的熱點難點問題解決好,以實際行動取信于大家,維護單位和領(lǐng)導的形象。
第四篇:怎樣干好指導司機工作
文章標題:怎樣干好指導司機工作
怎樣干好指導司機工作
如何當好基層干部,說白了就是怎樣才能管好人,實現(xiàn)自己的好政績。問題提出來后,也許有人會說:指導司機只要“管好自己的人,看好自己的門”,管理大膽一點、措施全一點、辛苦多一點,就能把工作干好。其實不然,指導司機要干好自己的工作,必須有較強的責任心、合理化的管理和吃苦耐勞的精神。
一、指導司機必須有較強的責任心
沒有責任心就沒有動力,就失去了積極性和主動性,就會喪失決心和耐性,對什么事都處于不負責任的態(tài)度,就缺乏承擔責任的勇氣。遇事不從自身的教訓找原因,而是想方設(shè)法去推卸責任;處理事情避重就輕,推三阻四。認為職工業(yè)務教育應該由教育科來完成,職工的思想教育那是書記的事,安全措施的修訂是安檢室的責任等。凡事都持“事不關(guān)己,高高掛起”的態(tài)度。
作為指導司機應該明白,自己對指導組內(nèi)職工具有綜合管理的責任,負責指導組全員的綜合管理。從職工的基礎(chǔ)教育,到安全生產(chǎn)的把關(guān)控制;從職工現(xiàn)場作業(yè)的取證調(diào)查,到措施制度的貫徹落實;按逐級負責的要求,必須由指導司機自己來完成。職工的基礎(chǔ)教育包括業(yè)務技術(shù)知識學習、思想政治工作安全意識的培養(yǎng)、應變能力的教育等;現(xiàn)場作業(yè)的調(diào)查就是深入群眾中去,了解職工的作業(yè)過程,掌握職工作業(yè)的標準化制度,了解職工思想和生活,從而制定解決方案,以達到有序可控的目的;現(xiàn)場作業(yè)控制關(guān)鍵在于措施和制度的落實,制度不落實就會出現(xiàn)我行我素,有章不循,給安全生產(chǎn)構(gòu)成威脅。
二、基層管理必須趨于合理化
基層管理是“官”與“民”的結(jié)合,指導司機是架接上級領(lǐng)導和一線職工的橋梁,指導司機作為最基層的管理者,在管理中必須體現(xiàn)以下幾個方面;
1、基層管理必須趨于人本化。指導司機在管理中要體現(xiàn)人本主義管理,人本化管理不是處處怕得罪人的人性化管理,也不是關(guān)系不錯的違章者就可以網(wǎng)開一面的管理。在管理同時,要關(guān)心職工的生活,樹立為職工根本利益著想的態(tài)度。把職工當主人看待[此文若非在中文名為在好范文 wenmi114.com-www.tmdps.cn的網(wǎng)站出現(xiàn),那均為抄襲。歡迎舉報],認真聽取職工的合理化建議和意見;把職工當成自己的朋友,平等相處,消除隔閡;幫職工所需,解職工所難;做思想工作要耐心細致,語重心長。對職工存在的問題從站在職工的角度上進行分析,找出原因所在,有的放矢進行教育。處理問題時要體現(xiàn)出公平性,做到人人平等,一碗水端平。
2、指導司機的管理必須趨于現(xiàn)實化
任何矛盾都有主次之分,解決問題要抓主要矛盾,任何主要矛盾都不是一成不變的。指導司機對指導組的安全管理也是因人而不同、因環(huán)境而不同、因季節(jié)而不同,它具有時效性。春秋季節(jié)抓霧天、抓質(zhì)量,夏季多雨抓防汛,冬季寒冷抓人身;日常控制抓現(xiàn)場、節(jié)日假期抓兩紀、關(guān)鍵時期抓穩(wěn)定。根據(jù)當時存在的主要問題和情況需要,有的放矢的開展工作。
3、指導司機的管理必須趨于制度化
制度的建立取自于職工的作業(yè)過程。指導司機必須經(jīng)常深入現(xiàn)場,從職工的作業(yè)過程中去發(fā)現(xiàn)問題,有針對性的制定措施,完善制度。制度化管理,就是“從群眾中來,到群眾中去”的一個過程,制度來自于群眾,又必須到群眾中去落實。多年來的事故教訓已經(jīng)總結(jié)出比較完善的制度,目前的制度化管理最關(guān)鍵的是落實制度,現(xiàn)場作業(yè)控制就是對職工生產(chǎn)過程中每一個環(huán)節(jié)進行監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,使職工在作業(yè)過程中按制度的要求去做。只有真抓善管的去工作,扎扎實實的抓好制度的落實,使管理趨于制度化,才能使現(xiàn)場作業(yè)真正達到有序可控。
4、指導司機的管理必須趨于創(chuàng)新化
開拓進取,不斷創(chuàng)新,更新自己的管理思路,以不同的方法促進穩(wěn)定的局面,使安全得到保證。管理不創(chuàng)新,職工長期適應于一種管理模式,就會在作業(yè)過程中出現(xiàn)“盲從性”,管理被動。創(chuàng)新管理有利于潛力的挖掘。我們北線成立后的第一個春運期間,面對新人、新車、新線路等各種不利因素,靠以前在其他線時那種管理很難適應我們新北線的管理,為了確保春運客車的安全,支部書記樊一凡提出牽引客車必須使用安全提示卡,把途中可能遇到的特殊情況記錄在卡片上,由付司機根據(jù)提示卡內(nèi)容不漏一個環(huán)節(jié)的向司機進行提醒,確保了我們北線第一個春運的安全。
在我們北七指導組,我以添乘中發(fā)現(xiàn)司機的潛力已經(jīng)基本挖盡,值乘中的安全關(guān)鍵在于司機、付司機的配合。如果付司機在值乘中能夠認真負責,關(guān)鍵時候能夠提醒司機,真正起到協(xié)助把關(guān)的作用,安全就有了保障。于是,在我們北七指導組推行付司機記點的辦法。一方面充分調(diào)動付司機的積極性,增強付司機的責任感,挖掘潛力;另一方面,減少司機值乘中的負擔,使司機專心致志開好自己的車。這種創(chuàng)新方法,得到了實踐的驗證.5、指導司機的管理必須趨于特性化
指導司機的管理不是單項
專一的管理。不但對指導組人員的安全進行把關(guān),而且還要負責機車質(zhì)量和職工穩(wěn)定,負責職工的基礎(chǔ)教育和形勢教育。所以,在這種綜合性的管理中,指導司機必須根據(jù)本組的具體情況,體現(xiàn)自己的特點,發(fā)揮自己的優(yōu)勢。我在管理中采取的是以教帶管、管教結(jié)合。教是對職工加強業(yè)務教育、思想教育、教業(yè)務技術(shù)、教操縱操作方法和應變能力等;管就是根據(jù)管理制度和安
全措施對職工的作業(yè)行為進行約束,重點是抓好制度的落實。這種以教代管,管教結(jié)合的管理思路,適合最基層管理。
6、指導司機的管理必須趨于集體化
指導組的管理必須服從機車隊的集體利益,以大局為重,團結(jié)協(xié)作。按逐級負責,指導組必須對機車隊負責;機車隊必須對段、車間負責。指導司機必須始終和機車隊以及段、車間保持高度一致,“下級服從上級,個人服從組織”,必須站在大局的角度去看問題,以集體利益為重,把上級的精神要求做為自己的工作方向。做到政令暢通,避免我行我素;樹立集體觀念,維護集體利益,和機車隊其他干部搞好團結(jié)聯(lián)勞協(xié)作。
三、指導司機必須有吃苦耐勞的精神
指導司機在工作中必須做到“腿勤,嘴勤,腦勤,手勤”,爭先創(chuàng)優(yōu)。腿勤是多添乘、多抽查,勤下現(xiàn)場,一方面了解職工現(xiàn)場作業(yè)中存在的問題,調(diào)查取證;另一方面,能起到現(xiàn)場把關(guān)、現(xiàn)場指導的作用。嘴勤就是勤提醒、多教育,培養(yǎng)職工的思想認識和安全意識,提高職工的警惕性和應變能力。腦勤是多動腦子,多想辦法,多學知識,學會用頭腦管人。手勤是深入現(xiàn)場和職工共同作業(yè);勤寫作、多記錄;關(guān)鍵性的文件精神要以書面形式進行記錄式傳達,確保一人不漏。指導司機在實際工作中要有爭先意識,借鑒于其他同志的工作方法;多和其他同志比貢獻、比成績;發(fā)揚不怕苦、不怕累、刻苦努力、艱苦奮斗的工作作風;培養(yǎng)吃苦耐勞的工作精神。指導司機只有做到這“四勤一爭”,才能高質(zhì)量,高標準的完成車間交給的任務,才能使指導組的安全工作趨于穩(wěn)定,實現(xiàn)好政績;才能真正做到“管好自己的人,看好自己的門”。
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第五篇:在工作中怎樣干好本職工作
試述乘務員如何履行黨員職責和義務
作為一名乘務員,一名身在一線的、光榮的中國共產(chǎn)黨黨員,我深深地感受到自己所肩負的責任之重大。雖然所處的崗位很小,但是,依然能夠很好的履行自己的職責和義務,為廣大乘客進行耐心細致和周到熱心的服務,體現(xiàn)共產(chǎn)黨員的先進性。我想,履行黨員的職責和義務,應做到以下幾點: 一是要切實轉(zhuǎn)變思想觀念,練就過硬的心理素質(zhì)。乘務員每天面臨著各種各樣的乘客,有很多不順心的事影響到他們的情緒,有時也會間接的影響到我們的情緒,有些乘客過于挑剔等,更會使我們的心情受到不良影響。在這種情況下,如何正確對待并處理好被服務者乘客之間的關(guān)系,就成為我們必須面對的問題。一名優(yōu)秀的乘務員,努力克制自己的情緒,同時避免外界因素對我們的影響,應當成為我們的必修課。遇到一些挑剔的乘客應當保持冷靜和理智,善于忍讓,并巧妙地與之周旋,而不是采取一些過激的言行,激化矛盾。要在工作中著力營造良好的氣氛,增進服務者和服務對象之間的和諧,盡量避免與乘客之間的正面沖突。要做到這一點,練就過硬的心理素質(zhì)尤為必要。
二是要恪盡職守,努力做好本職工作。做好本職工作,是一個共產(chǎn)黨員先進性的具體體現(xiàn)。作為乘務員,我們的本職工作就是為廣大乘客服務。怎樣提高服務質(zhì)量,是我們做好本職工作的關(guān)鍵所在。我認為,要做好本職工作,至少應做到以下幾點:第一,要做到細心,要善于發(fā)現(xiàn)乘客,就是我們服務對象的需要;第二,要做到耐心,就是在服務的過程中,耐心做
好每一件事,力求讓乘客滿意;第三,要做到貼心。與廣大乘客實現(xiàn)心與心的貼心交流,真誠到家的為他們服務。只要我們的服務到家了,乘客滿意了,我們的汗水就沒有白流,我們就為社會創(chuàng)造了價值。
三是要發(fā)揮好幫帶作用,帶好團員隊伍,帶好徒弟。黨員的身份賦予了我們傳幫帶的職責。帶好團員隊伍,帶好徒弟是我作為乘務員履行黨員職責和義務的重要環(huán)節(jié)。我認為,帶好團員和徒弟應當做到以下幾點:首先,要手把手的教。言傳身教是最好的教育方法,自己要嚴格要求自己,在團員和徒弟面前樹立一個榜樣;其次,要關(guān)心他們的成長和進步。要向關(guān)心愛護自己一樣,對他們多關(guān)心,多照顧,對他們不懂的問題,要多加以開導,多進行引導;再次,要對他們嚴格要求,沒有嚴格的體制機制和規(guī)章制度、組織紀律作保證,來約束,一切工作只能是空談,見不到效果。所以,對任何工作,都應當嚴格要求,決不馬虎。工作之外可以是朋友,是姐妹,工作中決不能含糊。除此之外,還應利用業(yè)余和休息時間,多為團員、為徒弟做一些業(yè)務上的指導和幫助,使他們盡快熟悉工作,給他們傳達工作中的積累的一些經(jīng)驗,告知他們在乘務工作中的注意事項,言傳身教車班乘務工作的相關(guān)知識。在遇到具體問題時,應當讓他們主動挑起大梁,承擔責任,鍛煉他們獨立開展工作和獨當一面的能力。
四是要虛心學習,向更優(yōu)秀的乘務員看齊。通過不斷學習,練就過硬的工作本領(lǐng)。如果稍加注意,就能發(fā)現(xiàn)同事當中更優(yōu)秀的分子,就能看到他們的長處,就能注意到自己身上還存在的不足之處。作為車班年齡最小,黨齡最短的黨員,與許多老職工相比,毫無疑問存在很多需要改進的地方,存在許多不足之處。很多老職工,他們多年以來,默默無聞的為廣大乘客奉獻者,卻不求太多的回報,他們的敬業(yè)精神,他們的工作方式,他們長期以來積累的豐富經(jīng)驗,都值得我們?nèi)ソ梃b,去學習。在平時的工作中,我們應當主動看到他們的長處和優(yōu)點,反省自己的缺點和不足,向他們看齊。學習他們一絲不茍的工作作風,學習他們只求奉獻,不求索取的精神品質(zhì),學習他們認真盡責的敬業(yè)態(tài)度,學習他們種種優(yōu)秀的人格魅力。
五是要具備一定的政治素質(zhì)。作為一個共產(chǎn)黨員,政治上的堅定與否,是衡量黨員的一個重要標準。首先,共產(chǎn)黨員應當牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨,始終不渝的堅定自己的理想信念不動搖。要用科學的社會主義理論武裝自己的頭腦,從而指引我們不斷前進。其次,要保持高度的政治敏銳性和政治鑒別力,堅定政治立場。要在事關(guān)全局的大事大非問題面前,始終和黨中央、各級黨組織站在一起,反對民族分裂主義和非法宗教活動,反對各種敵對破壞勢力。第三,要傳達貫徹黨的各項方針政策,掌握一定的政策理論,用理論指導實踐。當前,我們要做的就是不斷踐行“三個代表”重要思想,學習科學發(fā)展觀知識。用科學發(fā)展的理念指引我們的行動,始終做到解放思想、實事求是、與時俱進,科學發(fā)展。第四,要遵守法律法規(guī)和黨章的規(guī)定,不違法,不違規(guī),遵守組織紀律,增強法制和紀律觀念。第五,要樹立更高的要求,從嚴要求自己。在工作中,學習中,生活中,始終做到高標準,嚴要求,以身作則。
我想,做到了這些,才是共產(chǎn)黨員政治上成熟的表現(xiàn)。
作為一個乘務員,崗位雖然平凡,但我們同樣可以做出不同尋常的業(yè)績;我們的工作雖然微不足道,但卻一樣能給千千萬萬的旅客帶來溫暖;我們是社會的一分子,只要我們努力學習,認真工作,盡心盡力,就是履行好黨員職責的最好證明。我們將用努力的工作和熱情的服務書寫華美的人生!