第一篇：商務談判學習體會-周旬 市營0901-2009306202210

商務談判學習心得

學號 2009306202210 市營0901 周旬

對我來說，談判一直是件神秘的事情，一直以來對談判充滿憧憬，所以在去年選課是看到商務談判時，我就毫不猶豫的選擇了它，通過學習我漸漸認識到了“談判”需要豐富的知識，果斷的性格甚至需要獨特的人格魅力。直到上完這門課才真正了解談判的真實含義。

“人生一世，必須交際。進行交際，需要規則。所謂禮儀，即人際交往的基本規則，是人際交往的行為秩序。”

在現代社會，禮儀不僅僅是關系到我們的個人形象，更是一門非常有用的學問，也是一門高深的文化。說它有用，是因為通過合理的著裝以及禮儀，來促進貿易談判；說它高深，同樣是交談，為什么有人能談的很和諧，而有的人卻把人惹的大發雷霆，生意告吹。

通過學習商務禮儀，讓我受益匪淺。我想這對我為人處世方面及以后找工作會有很大幫助！給別人也會產生好的印象。同時增強了我的內在素質，也塑造了我的外在形象，增進了交往??

隨著人們日常交際的頻繁，在商務活動、公務活動、社交活動中越來越重視交往的細節，也許一個微小的細節決定了一個人的第一印象。俗話說：“沒有規矩，不成方圓。”所以，做任何事情，都應有一定之規。禮儀，是一種在人與人交往中的行為準則和規范，是互相尊重的需要。

商務禮儀，從坐姿，站姿，握手，微笑，遞名片等一系列在日常的商務交往中經常碰到的細節問題中感受商務禮儀的真諦。老師用行為教學引導同學去學習，并且通過一邊教學，一邊知道我們該怎么做，讓我深刻體會到禮儀的重要性。學習商務禮儀可以提高個人的素養。比爾蓋茨曾講過，企業競爭，是員工素質的競爭，進而到企業，就是企業形象的競爭，教養體現細節，細節展示素質，可見一個人的素養高低對企業的發展是多么重要啊！可以交際應酬，因為商務活動中畢竟是離不開禮儀的，在不同的交往活動中我們會遇到不同的人，如何讓人感到舒服，卻又沒有拍馬屁的嫌疑是非常關鍵的。有助于維護企業形象。在商務交往中，個人便代表了整體，個人的所作所為，一舉一動，一言一行，就是企業的典型活體廣告。等我們一出學校，找工作，面試，哪一樣不要求我們要有良好的商務禮儀。當今社會，大學生的就業壓力越來越大，如何才能在龐大的就業壓力與挑戰中拔得頭籌，如何才能在面試中給主考官留下一個好印象，一直是困擾每個畢業生的最大問題。而很多公司在招新人，除了考慮學歷，更會觀察是否有良好的禮儀規范，從最基本的穿著打扮，到言談舉止，主考官可是看的很清楚呢。因此有人說禮儀是面試成功與否的重要砝碼是很有道理的。良好的禮儀表現會給別人留下最好的第一印象，進而取得他們的好感，尊重與信任，而沒有什么會比信任更為重要了。而能夠在面試的種種細節上表現出良好的素質，相信在與客戶洽談時也一定不會有差錯，同時還能代表公司形象。良好禮儀同時還是人際關系的潤滑劑。現代企業強調團隊精神，而禮儀可以促進這一力量。好的商務禮儀在人際交往中會給人一種親和力，增進吸引和情感交流，增強信任和了解。談判就是人們為了協調彼此之間的關系，滿足各自的需求，通過協商而爭取達到意見一致的行為和過程。其實我們每個人每天都會接觸到有關談判的內容，只是我們沒有明確地意識到而已。人與人之間的關系千萬種，需求無處不在因此分歧也無處不在，所以談判也就無處不在了。比如我們上街購物，會很自然地與貨主討價還價。如果說談判真有什么玄妙之處的話，那么就在于它是一項既充滿智慧、勇敢，又充滿藝術和技巧的人類活動。

談判是由人來實現的，人的心理對談判具有強烈的影響。商務談判心理是指在商務談判中談判者的各種心理活動，它是商務談判者在談判活動中對各種情況、條件等客觀現實的主觀能動的反映。譬如，當談判人員在商務談判中第一次與談判對手會晤時，對方彬彬有禮，態度誠懇，易于溝通，就會對對方有好的印象，對談判取得成功抱有希望和信心。反之，就會對其留下壞的印象，從而對談判的順利開展存有憂慮。

人與人的交往最害怕的莫過于冷場、尷尬、僵局的出現，在這些時候我們往往不懂得如何去圓場，或者說造成這些狀況的原因很難準確地把握并避免。談判中也會出現僵局，也會進展不順以致無法繼續，而造成僵局出現的原因也有很多。如立場觀點的爭辯、有意無意的強迫、人員素質的低下、信息溝通的障礙、合理要求的差距等。

談判既然無處不在，在談判中遇到的問題和解決問題的方法對我們的生活也是深刻的啟示，學習不是讓人記住什么，而是當你需要的時候可以輕易的找到。將有限的知識放入無限的生活與問題中，觸類總會旁通，學習的精神也許大于學習的內容吧！

現在學期快結束了，說真的，還真舍不得。對老師的印象也很深，幽默，有親和力，尤其令人羨慕的是他豐富的生活閱歷。在他講課的過程中除了商務談判的東西，還貫穿很多課外知識，也拓展了我們的知識面。

學習這門課程讓我受益匪淺，大概這正是古人所說的“修身養性”吧。在日后的生活里，我還會不斷充實自己這方面的知識，讓學習不中斷。

第二篇：商務談判學習體會

商務談判學習心得

學號 3300080213 陳明玉

對我來說，談判一直是件神秘的事情，一直以來對談判充滿憧憬，所以在去年選課是看到商務談判時，我就毫不猶豫的選擇了它，通過學習我漸漸認識到了“談判”需要豐富的知識，果斷的性格甚至需要獨特的人格魅力。直到上完這門課才真正了解談判的真實含義。

前半部分我們重點學習了商務禮儀。“人生一世，必須交際。進行交際，需要規則。所謂禮儀，即人際交往的基本規則，是人際交往的行為秩序。”

在現代社會，禮儀不僅僅是關系到我們的個人形象，更是一門非常有用的學問，也是一門高深的文化。說它有用，是因為通過合理的著裝以及禮儀，來促進貿易談判；說它高深，同樣是交談，為什么有人能談的很和諧，而有的人卻把人惹的大發雷霆，生意告吹。

通過學習商務禮儀，讓我受益匪淺。我想這對我為人處世方面及以后找工作會有很大幫助！給別人也會產生好的印象。同時增強了我的內在素質，也塑造了我的外在形象，增進了交往??

隨著人們日常交際的頻繁，在商務活動、公務活動、社交活動中越來越重視交往的細節，也許一個微小的細節決定了一個人的第一印象。俗話說：“沒有規矩，不成方圓。”所以，做任何事情，都應有一定之規。禮儀，是一種在人與人交往中的行為準則和規范，是互相尊重的需要。

商務禮儀，從坐姿，站姿，握手，微笑，遞名片等一系列在日常的商務交往中經常碰到的細節問題中感受商務禮儀的真諦。老師用行為教學引導同學去學習，并且通過一邊教學，一邊知道我們該怎么做，讓我深刻體會到禮儀的重要性。

學習商務禮儀可以提高個人的素養。比爾蓋茨曾講過，企業競爭，是員工素質的競爭，進而到企業，就是企業形象的競爭，教養體現細節，細節展示素質，可見一個人的素養高低對企業的發展是多么重要啊！可以交際應酬，因為商務活動中畢竟是離不開禮儀的，在不同的交往活動中我們會遇到不同的人，如何讓人感到舒服，卻又沒有拍馬屁的嫌疑是非常關鍵的。有助于維護企業形象。在商務交往中，個人便代表了整體，個人的所作所為，一舉一動，一言一行，就是企業的典型活體廣告。等我們一出學校，找工作，面試，哪一樣不要求我們要有良好的商務禮儀。當今社會，大學生的就業壓力越來越大，如何才能在龐大的就業壓力與挑戰中拔得頭籌，如何才能在面試中給主考官留下一個好印象，一直是困擾每個畢業生的最大問題。而很多公司在招新人，除了考慮學歷，更會觀察是否有良好的禮儀規范，從最基本的穿著打扮，到言談舉止，主考官可是看的很清楚呢。因此有人說禮儀是面試成功與否的重要砝碼是很有道理的。良好的禮儀表現會給別人留下最好的第一印象，進而取得他們的好感，尊重與信任，而沒有什么會比信任更為重要了。而能夠在面試的種種細節上表現出良好的素質，相信在與客戶洽談時也一定不會有差錯，同時還能代表公司形象。良好禮儀同時還是人際關系的潤滑劑。現代企業強調團隊精神，而禮儀可以促進這一力量。好的商務禮儀在人際交往中會給人一種親和力，增進吸引和情感交流，增強信任和了解。

接著就是商務談判的技巧和談判者應該具備的素質。談判就是人們為了協調彼此之間的關系，滿足各自的需求，通過協商而爭取達到意見一致的行為和過程。其實我們每個人每天都會接觸到有關談判的內容，只是我們沒有明確地意識到而已。人與人之間的關系千萬種，需求無處不在因此分歧也無處不在，所以談判也就無處不在了。比如我們上街購物，會很自然地與貨主討價還價。如果說談判真有什么玄妙之處的話，那么就在于它是一項既充滿智慧、勇敢，又充滿藝術和技巧的人類活動。

談判是由人來實現的，人的心理對談判具有強烈的影響。商務談判心理是指在商務談判中談判者的各種心理活動，它是商務談判者在談判活動中對各種情況、條件等客觀現實的主觀能動的反映。譬如，當談判人員在商務談判中第一次與談判對手會晤時，對方彬彬有禮，態度誠懇，易于溝通，就會對對方有好的印象，對談判取得成功抱有希望和信心。反之，就會對其留下壞的印象，從而對談判的順利開展存有憂慮。

人與人的交往最害怕的莫過于冷場、尷尬、僵局的出現，在這些時候我們往往不懂得如何去圓場，或者說造成這些狀況的原因很難準確地把握并避免。談判中也會出現僵局，也會進展不順以致無法繼續，而造成僵局出現的原因也有很多。如立場觀點的爭辯、有意無意的強迫、人員素質的低下、信息溝通的障礙、合理要求的差距等。

談判既然無處不在，在談判中遇到的問題和解決問題的方法對我們的生活也是深刻的啟示，學習不是讓人記住什么，而是當你需要的時候可以輕易的找到。將有限的知識放入無限的生活與問題中，觸類總會旁通，學習的精神也許大于學習的內容吧！

現在學期快結束了，說真的，還真舍不得。對老師的印象也很深，幽默，有親和力，尤其令人羨慕的是他豐富的生活閱歷。在他講課的過程中除了商務談判的東西，還貫穿很多課外知識，也拓展了我們的知識面。學習這門課程讓我受益匪淺，大概這正是古人所說的“修身養性”吧。在日后的生活里，我還會不斷充實自己這方面的知識，讓學習不中斷。

第三篇：市營模擬商務談判大賽策劃書

模擬談判大賽策劃書

一、大賽概述

1、活動背景

大學生課外活動開展得日益頻繁，社會發展對于大學生的實踐能力要求越來越高，對于大學生學以致用的要求越來越高。在商業經濟高度發達的今天，營銷越來越成為企業生存與發展的關鍵，社會迫切需要懂得營銷理論知識與實踐技能的人才，營銷對企業來講顯得尤為重要。

現在的競爭是綜合型人才的競爭，作為新世紀的大學生，有必要抓住在校的黃金時間，鍛煉自己的能力，提高自身的綜合素質。為了促進大學生就業創業，幫助大學生整合社會資源，為我校大學生搭建項目和人才匯集的平臺，長沙民政學院市場營銷協會決定在校內開展一場聲勢浩大的營銷比賽—模擬談判，掀起大學時代的新氣象。

2、活動目的大賽秉承“創新、實踐”的理念，旨在為廣大民政營銷專業的學生提供一個實踐平臺，讓大家將實踐與理論相結合，在活動中得到鍛煉與提升。

3、活動意義

模擬談判大賽的推起，能滿足無數想挑戰，想實踐的大學生的好奇和斗志，給予大學生提供接觸社會的另一個窗口，同時也給高校帶來新氣象。

模擬談判大賽能為本校營銷專業大的學生提供一個相互交流、相互學習的平臺。

4、活動組織與參賽人員

主辦單位：商學院學生社團聯合會

承辦單位：市營協會

參賽人員選拔方式：針對市場營銷專業的學生，以團隊參賽的方式，在校內進行海選報名。

評委設臵：由專業教研室的老師組成。

5、可行性分析

1、市營協會有過舉辦營銷專業比賽的經驗和能力，在學校內部，具有一定的影響力，人脈，和各種資源。

2、發起承辦此次營銷大賽的市營協會爭取到了學校專業教研室老師和領導的支持和幫助，他們會為這次比賽從旁協助。

3、校內各高校人才濟濟，且參賽熱情高漲。

4、在校大學生理論研究能力強、富于創造性，但是常常容易局限于書本，局限于理論。事實上，社會才是大學生最大的學習舞臺，學習如何更好地融入社會生活，學習怎樣更好地參與市場經濟是他們心聲。大學生們面臨著困境，他們也渴望走出校園，渴望開拓視野。

5、通過實踐性質的比賽，同學們能夠充分運用專業知識和理論來指導實踐，并通過實踐來驗證理論，在總結實踐經驗的基礎上深化對理論的認識并進行豐富和發展，發現理論同實際運用的出入，有針對性的進行補缺補漏，完善理論知識，提高自身的綜合素質，為將來就業打好堅實的基礎。

6、市場營銷活動能夠激發大學生的潛能，使更多的人沖破自身 的障礙，挑戰新的困難，提高綜合素質，更真實的接觸營銷。

7、團隊精神是當今社會及其重要的部分，此次活動采取團隊參賽方式，正是為了讓選手們在團隊中互相學習，互相進步。

二、大賽流程

1、報名方式（分為現場報名和網上報名）

時間：2013年5月9日至2010年5月12日，每天中午和下午休息時間。

報名地點：中心花壇

參賽對象：參賽對象為各個參賽學校的11級，12級各班組隊參加，每隊3人，設隊長一名，詳情參見報名表。

報名方式：現場報名是以團體為單位，到報名地點領取報名表現場填寫；網絡報名是到指定的郵箱上直接下載電子檔案表，填好發到指定郵箱或者QQ。

組隊方式：自由組隊（可以跨班級）

參賽要求：必須以團隊的形式報名參賽。

2、初賽選拔

比賽主題：群雄角逐

初賽時間：2013年5月15日下午3：00

比賽地點：7棟504

模擬談判題目為：參賽團隊根據自己所學理論知識與社會實踐，進行自由辯論。

最后選出5支隊伍進入決賽。

初賽結果在此次活動結束前公布。

3、決賽

決賽主題：巔峰對決

決賽時間：2013年5月23日晚上7：30

地點：13棟1014、獎項設臵（由評委會評定，選出最優者）

獎項獎品

冠軍獎1名獎品+證書

二等獎1名獎品+證書

優勝獎3名獎品+證書

現場選出后，隨即進行頒獎典禮

三、宣傳途徑及方案

1、在中心花壇進行打板、擺點

2、在商學院樓前懸掛宣傳橫幅

3、下班宣傳

四、經費預算（單位：元）

宣傳單50元

橫幅50元

噴繪40元

會場布臵30元

獎品130元

其他費用50元

總計350元

長沙民政學院市營協會2013年5月2日

第四篇：調度旬(周)、月匯報總結

盤縣灑基興鎮煤業有限公司

調度旬（周）、月匯報總結

2013年

調度室11月份工作分析總結：

一、10月份我礦調度室雙基工作存在問題如下：

調度記錄不規范，辦公室不整潔、物品擺放亂。調度員填寫記錄不及時，工程平面圖上圖不及時，調度記錄有涂改，調度員下井班次數不符合要求。

二、11月份我礦調度室雙基工作存在問題如下：

指揮平衡失誤，調度記錄不全，辦公室衛生差，圖紙更換不及時，調度記錄不起全。

三、11月份工作重點

1、填寫好調度日志或交接班記錄本。當班發生的主要問題應將處理結果作好記錄，待辦事宜和未解決的問題要進行詳細交班，做到“五交清”。

2、認真做好上情下達，下情上報工作，建立完善的原始記錄，按時填寫圖表、臺帳和牌板，調度資料定期歸檔保管。

四、下一步工作安排

1、制定切實可行的培訓計劃、努力學習本崗位專業基礎知識，提高應急處置能力。

2、加大力度考核領導干部下井跟班帶班制度。各級領導下井跟班帶班必須堅持“一班三匯報制度”。

3、加大隱患排查力度，調度員要做好記錄。加強對重點部位、關鍵環節的檢查巡視，及時發現和組織消除事故隱患。

4、加強人員定位系統及通訊系統管理，要求維修人員定期進行維修、巡檢工作，對發現問題及時處理.調度室

2013.11.22

調度室10月份工作分析總結

回望10月份調度工作，在公司各科室（區）隊的支持和積極配合下，調度工作的總目標“一心一意謀發展，深嚴細實抓落實”的發展理念為宗旨。以“提高機制力”為工作準則，按照各級管理部門和輝坡煤業工作安排，結合調度室的工作實際，在安全工作協調，調度等方面充分發揮了指揮中心“上傳下達，下情上傳”的作用，結合我公司的各項生產計劃和工作安排，認真組織和指揮生產調度，較好地完成了各項任務目標，主要做了以下幾方面的工作。

一、根據自身實際建立健全了調度室各項制度，全體調度人員全面落實生產責任制。

1、我們認識到必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力，定期組織全體人員認真學習公司下發的各種文件精神，明確了每個人的崗位責任制。

2、工作任務方面做到分工明確，責任清晰，樹立高度的服務意識。

3、認真組織業務學，提高理論水平，與此同時經常深入實際，采掘一線，調查研究，熟悉生產情況。

4、在調度工作中根據工作實際無間隙傳達和交接，對重點工作任務實行全程跟蹤安排解決。

5、將總體工作和目標內具體化；日常工作中調度對象建立了良好有效的溝通，做到固定任務傳達提前及時準確；臨時任務做到說明詳細無誤，安排合理，盡可能縮短工作任務完成的時間。

6、認真對待調度對象的咨詢，合理要求及提出的建議，創造和諧的調度氛圍，以幼稚規范的服務，良好的工作作風贏得了廣大員工的支持。

調度室

2013年10月31日

調度室9月份工作總結及10月份工作計劃

9月份調度室結合我礦各項生產計劃，認真組織和指揮生產調度，在時間緊、任務重、人員少的情況下順利完成各項任務目標。現將9月份工作總結如下：

1、按時組織召開調度會，并做好會議紀要。及時解決生產中出現的問題，督促檢查任務落實完成情況。

2、及時掌握生產形勢，分析生產動態。對生產完成情況進行編制日報表。

3、按要求規范調度室各項記錄、報表、臺賬等，按時填寫圖表、牌板，調度資料管理歸檔管理。

4、了解和掌握生產工作情況，協助和督促有關部門及時做好生產工作，保證掘進計劃的實現。

5、配合相關單位對生產中出現的問題進行分析處理、有效的促進生產環節的理順。

6、加強對新員工的業務學習，提高理論水平，積極學習并熟悉生產情況，及時向各級領導匯報生產情況。

調度室為了進一步做好10月份的各項工作，更好的服務于生產，結合實際情況，制定以下幾個方面的工作計劃：

1、認真貫徹落實有關安全生產方面的通知、指示、命令，并檢查各單位的貫徹落實情況。

2、3、加大組織和協調力度，為順利完成掘進任務發揮積極作用。配合有關部門，著重解決生產問題和矛盾，督促各單位檢查、落實，保證生產有序的進行。

4、進一步加強規范各類文件、記錄、臺賬等填寫、上報、存檔工作，準確無誤的按時逐項完成工作。

5、平。

6、加強業務學習，全面提高調度人員的綜合素質，不斷提高調度完善并出臺部門內部績效考核方案，加強調度室整體管理水人員的思想政治覺悟和業務水平，在學習各項規程及相關知識的情況下，理論聯系實際，調查研究，及時熟悉生產情況。

調度室 2013年09月30日

調度室8月份工作總結及9月份工作計劃

1、及時掌握生產動態，對生產完成情況進行編制日報表，及時上報。

2、按要求規范調度室各項記錄、報表、臺賬及上傳信息準確無誤。

3、了解和掌握生產工作情況，協助和督促有關部門及時做好生產工作，配合相關單位對生產中出現的問題進行跟蹤處理。

4、認真協調安全生產，8月份圓滿完成原煤生產計劃

9月份調度室為了進一步做好各項工作，更好的服務于生產，結合我礦實際情況，計劃如下：

1、認真貫徹落實礦領導關于安全生產方面的通知、指示、命令，要準確無誤的傳達下去。加大組織和協調力度，為順利完成12月份生產及掘進任務發揮積極作用。

2、配合全礦各個單位，著重解決生產中的問題和矛盾，督促各單位檢查、落實，保證生產有序的進行。

3、認真做好記錄、填寫各類報表，準確無誤的向公司及煤炭局上傳每天的各類信息，及時向礦領導提供井下的安全生產情況。

4、認真協調好災害治理項目辦爆破和煤礦井下人員的安全撤離工作，對重點工作要全程跟蹤解決處理。

5、加強調度員業務學習，全面提高調度人員的綜合素質，要做到準確無誤的調度指揮工作。

調度室

2013年8月31日

調度室7月份工作總結

2013年7月1日至7月30日，調度室全體人員主要完成了以下幾項工作：

一、重點工作完成情況

1、根據六月份領導下井記錄表，結合考勤室對下井領導的登記情況，統計本月領導干部下井次數；

2、匯總調度室瓦斯報表并分月存檔，為今后復查、上級單位檢查提供準確詳實可靠的瓦斯原始記錄數據；

3、統計7月份各隊組雜工，結合驗收人員對本月各隊組雜工的驗收情況，統計各隊組雜工投工數報核算室，為7月份各隊組結算提供依據；

4、調度室安排副科級以上領導干部下井及下井跟班，及時了解井下的作業情況；

二、其他工作完成情況

1、配合安全科針對2013年“保護礦工生命七條規定”活動懸掛安全標語，組織工人參加安全月活動學習，提高工人安全意識；

2、按公司指示給各科室人員、隊長發放七條規定等資料，以加強和提高其業務能力和自身素質；

三、近期工作計劃

1、每日向公司調度室上報我礦每日生產情況；

2、每天組織人員深入井下了解工作面現場工作情況，以及時安排生產區各類臨時工作安排，以有效地進行指揮調度工作，為我礦質量標準化做好準備工作。

調 度 室 2013年7月30日

6月份工作總結

6月份調度室全體人員，在礦領導正確帶領下，積極開展各項工作，克服了人員少任務重等困難，全面完成了礦井下達的各項任務。

下面將6月份的工作情況做簡要總結：

1、調度室每日組織召開調度會，并認真記錄會上提到的問題，對問題進行協調處理。

2、對井下各個地點的工程量進行統計匯總，并填寫安全日報，按時發送至公司調度室及小煤礦管理部。

3、每周四匯總七天以來的瓦斯超限報警情況，并如實登記瓦斯監控系統報警統計臺帳向公司通風部匯報。

4、對礦領導跟班查出的隱患整改情況進行落實；將沒有按時整改或無整改假反饋的單位進行罰款處理。

5、對井下各區隊的工作入井上報情況進行落實。

6、每七天對井下瓦斯傳感器進行調校并更換。

7、完善了井下通訊網絡，各個新增工作地點都安設了電話，風門安設了風門傳感器。

8、調度室各類臺賬及文件進行了細致化的分類整理存放，更加規范了調度室文件管理。

9、嚴格、公正、全面的對各區隊、部室的執行力進行評定打分。

10、積極響應公司號召，認真組織人員對企業文化及安全知識進行學習，深化了員工對企業文化的認識，提高了員工的安全意識。7月調度室將要做的工作：

1、完善監控系統各項功能，并組織監控人員加強對監控系統方面的學習，增強監控人員對系統的操作熟練度。

2、調度室將逐步完善硬件設施，6份調度室在人員上下井方面監管不力，導致出現晚入井或早升井現象，7月份調度室將完善入井出勤制度，加大監管力度，堵漏洞、強管理，為礦井安全生產提供保障。

調度室

2013年6月30日

第五篇：周新顏學習體會

外出學習心得

今年11月份的27日、28日，我有幸參加了齊河縣新教師語文講課活動，聆聽了七位新教師和兩位資深教師的授課。這次聽課讓我學到了很多東西，深感受益頗多。現將聽課活動的心得體會總結如下：

活動中有六位老師講了四年級的課文 21<搭石>，還有三位教師講的《“精彩極了”和“糟糕透了”》，優秀教師的課堂當然不在話下，新教師的課也頗見功底。她們在導課，設計教學思路方面都做得有模有樣。回顧教師們的優秀課堂，他們既各具特色又有相同之處，如他們在課堂上都注重學生的感情朗讀，而且在理解等重點詞語時，指導有方。比較注重學生的口語表達能力的培養，課堂上學生思維活躍，發言聲此起彼伏。另外，他們扎實的基本功，親切大方的教態，靈活的教學機智，拉近了學生和教師的距離，容易讓學生產生親切感。更能在老師的引導下，充分動腦、動口、主動積極地參與學習。

最讓我印象深刻的還是一位上過市級公開課的老師的評課，她說道：“我們語文的努力方向就是寫好字，讀好文。還要做到”一課一得“挖掘課文的教學價值。不要一味的參考復制別人的教案或課件，要有自己的思想。”

總之，這次外出聽課學習，讓我在欣賞別人課堂精彩的同時發現了自己的很多不足，在以后的教學中，一定要嚴格要求自己：做到課前認真解讀教材，根據本班學生的情況設計出合理的教學思路；課后認真反思，多看書學習，多做筆記，不斷提高自己的文化底蘊和業務水平。爭取成為一名有思想的教師。