第一篇:企業(yè)物流部各崗位職責
企業(yè)物流部各崗位職責
1、總經理
1.1負責公司的日常經營管理工作,保證公司經營目標及時、足額地實現(xiàn);
1.2負責各分公司的戰(zhàn)略目標和規(guī)劃的制定、布署,及時做好決策工作;
1.3負責對公司的行政文書、辦公秩序、規(guī)章制度等有管理和監(jiān)督的權限;
1.4負責定期召開公司級的會議,有監(jiān)督公司業(yè)務進展和運營情況的權限。
2、總經理助理
2.1在總經理的領導下,努力做好總經理的參謀助手,起到承上啟下的作用;
2.2協(xié)助總經理進行日常事務的處理和公司行政管理制度和規(guī)范的編制。
2.3按照總經理的要求對公司日常辦公秩序、行政文書、公司決策項目、企業(yè)戰(zhàn)略部署等傳達并執(zhí)行。
2.4協(xié)助總經理行使對公司各部門的日常事務的處理工作。
3、辦公室主管
3.1以為中心負責協(xié)助總經理管理鎮(zhèn)江、揚中、句容等各分公司及辦事處的物流業(yè)務處理和賬務管理;
3.2負責協(xié)助總經理對客服部、財務部和運作部各部門之間的日常管理和協(xié)調,賬務的監(jiān)督和處理,提高工作效率,降低運營成本;
3.3負責本部和各公司的人員安排、管理和監(jiān)督,在各個分公司和辦事處之間做好管理協(xié)調工作;
4、運作部主管
4.1 負責管理分流、專線和前臺的工作,帶領屬下員工積極做好本職工作,確保公司目標正常、有序完成;
4.2負責管理公司的貨源匯總、配送、貨物倉儲、車輛調度和車輛跟蹤等;
4.3負責編制和執(zhí)行公司貨運及相關規(guī)章制度;
4.4負責規(guī)劃運輸線路,控制運輸成本,規(guī)范運作流程。
4.5負責協(xié)調分流、專線之間的工作,確保貨物有序、安全地送達到客戶手中。
5、財務部主管
5.1負責公司運營資金的管理和財務報表的編制;
5.2負責公司往來賬務的核對、發(fā)票的開具、運營成本的核算。
5.3按時向總經理提交財務月度、季度和年度財務報表,合理安排和規(guī)劃財務部的工作。
5.4負責定期向總經理匯報公司資金運作情況和注意事項,確保公司資金地正常運行。
6、財務部文員
6.1負責協(xié)助財務主管處理公司財務部的日常管理工作;
6.2負責公司每日發(fā)貨清單、回單的電腦輸入和統(tǒng)計工作,做到賬實相符;
6.3負責公司現(xiàn)金往來賬的核對和處理工作;
7、專線主管
7.1負責專線貨物的匯總和運輸工作;
7.2負責每天了解至專線運輸貨物的詳細信息,并有相關的貨物運輸臺賬,隨時掌握每單貨物的配送信息;
7.3 負責專線貨物運輸?shù)慕M裝工作,要求重貨和輕貨能合理配載,降低運輸成本;
7.4對于運輸?shù)呢浳镆檫\單,運單中必須有注明價格和件數(shù)等,裝車時應核對貨物件數(shù),價格等并簽字確認,確保運輸貨物的賬實相符。
8、分流主管
8.1負責到達貨物的分流工作;
8.2貨物到后,負責查看托運清單和核對貨物,看清貨物配送方式(自提或上門),再根據(jù)配送方式制定分流配送方案,合理安排車輛運行,充分利用資源,降低運輸成本;
8.3貨物到達目的地后,對于中高檔的客戶要電話提醒收貨,做好客戶服務工作。
8.4合理帶貨、科學配載;同一方向的貨物裝在一輛車上,先卸近處貨物,再卸遠處貨物;先裝遠處回貨再裝近處回貨;提高運送效率和車輛使用率。
9、前臺
9.1負責協(xié)助運作部主管,做好公司對外的銜接工作;
9.2負責上門自提客戶的貨物簽收和服務工作,維護公司對外形象;
9.3負責零擔貨物運輸?shù)恼{配工作,及時上報運作部主管,合理調配車輛,安排貨物運輸。
10、客服部主管
10.1負責帶領部門員工協(xié)助總經理拓展物流市場,做好物流業(yè)務; 10.2負責維護客戶資源,整理客戶檔案;
10.3負責編制客服部規(guī)章制度,規(guī)范服務內容和操作流程,給客戶提供優(yōu)質、專業(yè)的物流服務。
11、客服文員
11.1服從客服部主管的統(tǒng)一管理,做好公司客戶服務工作。
11.2負責客戶資料的整理和歸檔工作,做到一戶一檔,方便查詢;
11.3負責公司貨運訂單的輸入、回單的跟蹤和管理,每月向主管提交清單; 11.4負責客戶來電查詢貨運的工作,時時跟蹤貨物,了解貨運最新動態(tài),為客戶提供高效、優(yōu)質服務。
12、市場顧問(儲備干部)
12.1負責協(xié)助客服主管做好物流業(yè)務新、老客戶的維護和拜訪工作; 12.2負責區(qū)域內客戶的開拓和挖掘工作。
12.3在做好物流工作的前提下,做好天虎購物網站的前期市場調研和宣傳推廣工作。
12.4負責各鄉(xiāng)鎮(zhèn)企、事業(yè)單位的采購需求,每周開會匯報調研進展,聽取下步工作計劃。
13、倉管
13.1服從公司專線主管的安排,做好貨物的倉儲工作;
13.2負責協(xié)調好物資的倉儲擺放位置,負責做好自提貨物的客戶服務、核對工作。
13.3負責倉儲貨物的裝車核實、卸貨清點登記和臺賬管理,保證倉儲貨物的防火、防盜工作。
14、駕駛員:
14.1 服從公司運作部專線主管的安排,有團隊合作精神;
14.2 能充分利用自己的駕駛經驗,合理規(guī)劃運輸線路,有效降低運輸成本,為公司創(chuàng)造更大的利潤。
14.3 應遵守相關交通運輸法律和法規(guī),確保行車安全。
15、搬運工:
15.1服從公司運作部分流主管的調遣和安排,做好團隊協(xié)作。
15.2做事積極主動,有上進心,能吃苦,在貨物搬運過程中注意不同貨物的性質,確保貨物的無缺損和安全。
15.3 遵守公司的各項規(guī)章制度,嚴格作息時間,保持良好的精神狀態(tài)。
第二篇:物流部各崗位職責
物流部各崗位職責
一、物流經理崗位職責
1、全公司物流管理工作計劃與費用預算的制定、審批與實施工作。
2、公司物流系統(tǒng)的設計、調整,以及對貨物儲存、運輸、調撥等工作進行管理。
3、分析發(fā)貨與庫存的動態(tài)變化,協(xié)助銷售部做好發(fā)貨計劃,合理安排發(fā)貨。
4、對相關業(yè)務信息及時與銷售部、市場部、客戶服務部、財務部、物流供應商進行溝通協(xié)調,并維系好與各利益相關者的良好關系。
5、組織對訂單的分解、處理工作,辦理好銷售部確認的退換貨等業(yè)務。
6、保證物流部所屬部門正常運作的準確無誤與高效率。
7、負責本部門的員工管理與考核工作。
8、制定并實施部門制度,保證部門工作有法可依。
9、合理規(guī)劃公司物流系統(tǒng),努力實現(xiàn)公司物流系統(tǒng)的科學化、高效化和低成本化。
10、調查研究、了解部門工作情況并提出處理意見,做出最終決策。
11、對基層工作進行全方位的監(jiān)督和指導,保證各項業(yè)務順利進行。
12、與他部門進行溝通,樹立物流部良好的部門形象;隨時把握員工的工作態(tài)度和心理狀況,做好思想政治工作;了解并搞好部門員工之間的團結、協(xié)調處理好部門內部的各種關系。
13、部門各種會議、各種活動的籌備、組織、安排工作。
二、物流專員崗位職責
1、承接銷售部下達的發(fā)貨信息,全面負責從接收發(fā)貨單到發(fā)貨的過程控制、貨運信息及發(fā)貨單證管理等工作。
2、評價及選擇貨運方案、最佳貨運路線、方式和最低成本,并提出運輸工具及方法的建議。
3、負責發(fā)貨員人員管理,組織、協(xié)調、檢查發(fā)貨員日常業(yè)務,對發(fā)貨員的整體工作負責。
4、積極配合部門內其他崗位工作,并與銷售部積極合作,提高部門運作水平和管理水平。
5、全面負責物流供應商的溝通、談判和關系維護。
6、完成上級領導安排的其他臨時性的任務。
三、發(fā)貨員崗位職責
1、負責發(fā)貨前的產品數(shù)量、型號、打包等檢查。
2、對貨物打包以及發(fā)貨過程進行跟蹤控制,拍照并制作報告
3、將發(fā)貨單或快遞單以及出貨單證同貨物一并交給承運人。
4、負責管理各種運輸關系。
5、跟蹤貨物運輸狀況,確保貨物按時到達。
6、完成領導交給的其他相關工作。
四、計劃專員崗位職責
1、制定庫存計劃,制定庫存控制標準,優(yōu)化庫存結構,計劃制定庫存周轉率,缺貨率控制目標。
2、制定和調整安全庫存,每日分析需求走勢。
3、定期檢查、總結需求及缺貨狀況,并追查原因,設法改善。
4、協(xié)助上級開展關于物流計劃控制方面的其他工作。
5、根據(jù)、季度以及月度銷售計劃,編制倉儲和發(fā)貨計劃。
6、及時整理庫存物資和編制發(fā)貨計劃,掌握計劃的實施情況,并及時將計劃執(zhí)行情況反饋分管領導。
7、跟蹤各項計劃的進程,及時提供差異報告。
8、及時了解市場需求信息,協(xié)調與倉儲系統(tǒng)的工作關系。
9、完成領導交給的其他相關工作。
五、統(tǒng)計員崗位職責
1、按時收集有關統(tǒng)計資料,及時、準確呈報各種統(tǒng)計報表。
2、及時提供、準確分析指標計劃的完成情況,當好領導的參謀。
3、負責物流成品倉每日與財務、倉庫發(fā)貨單據(jù)銜接及核對工作。
4、按照上級規(guī)定,做好定期報表的布置、檢查,做好綜合統(tǒng)計分析工作。
5、保管并匯編本單位歷史統(tǒng)計資料和原始資料。
6、負責物流部物流指出的統(tǒng)計和分析。
7、完成領導臨時交代的工作。
六、倉庫主管崗位職責
1、負責倉庫整體工作事務及工作日常管理,協(xié)調部門與各職能部門之間的工作。
2、負責制定和修訂倉庫收發(fā)貨、作業(yè)流程等管理制度,完善倉庫管理的各項流程和標準;建立規(guī)范、完整的物流倉儲操作報表,及時反饋倉儲操作。
3、庫房的合理化布局和管理,合理規(guī)劃各分倉的儲存空間及貨物的儲存方式,倉位調整;負責制定各倉庫儲位的規(guī)劃、標識、防火、防盜、防潮及物料的準確性管理標準。
4、根據(jù)計劃部門制定的工作計劃;制定部門每月工作計劃、分析、總結部門工作狀況與下一步工作思路,帶領督促員工完成目標任務。
5、負責分配倉庫員工工作及日常工作監(jiān)督;充分調動和帶領倉庫工作人員完成日常工作,做到高效、準確、有序;、負責對倉庫運營效率、成本、人員管理、流程改善等方面進行統(tǒng)計、分析、改進。
6、負責對倉庫進、出庫,庫存等操作進行審核與監(jiān)督對各項工作制度的執(zhí)行情況進行跟蹤,簽收貨倉各級文件和單據(jù)。
7、及時地反映倉庫的庫存狀況,確保庫房帳、卡、物數(shù)量一致; 確保庫存數(shù)據(jù)的正確性。數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析能力;完成業(yè)務數(shù)據(jù)的整理和分析。
8、審訂和修改貨倉的工作規(guī)定和工作績效;檢查和審核貨倉各級員工的工作進度和工作績效。
9、監(jiān)督各項管理制度的執(zhí)行,制訂質量改善計劃。
10、負責倉庫的貨物、人員安全及防護,進行安全評估,不斷改善庫存管理安全,確保倉儲物資免受損失。倉庫安全管理。倉庫安全設施的維護,指導倉庫人員的安全行為及倉庫的安全。及時地定期回顧并匯報倉庫的安全及運行狀況,采取預防措施。
11、組織倉庫日常盤點。報表帳目實物之相符;定期組織實物盤存,做到帳實相符、帳卡相符。出具盤存及分析報告。
12、建立安全庫存機制,進行存量分析和控制,采取有效措施控制庫存成本。
13、能夠按照成本會計的要求提供物料消耗情況并進行有效控制。
14、督促各分倉對各類報表的準時上呈及監(jiān)督。負責加強報表填寫準確性和分析管理,參考分析結果提出改進建議并組織落實;物料數(shù)據(jù)管理和統(tǒng)計。
15、負責督促及時評估和處理不良成品。
16、倉庫人員工作指導、業(yè)務知識培訓和考核,不斷改善工作效率和工作質量。
17、負責落實執(zhí)行品質安全政策的要求,確保ISO9001、5S等得到有效實施。
18、按時按質地完成上級交辦的工作任務。
19、負責統(tǒng)計和上報庫存管理易耗品的需求,及時與財務部門溝通,及時補充相關管理、作業(yè)工具。
20、負責庫存盤點缺損率;收貨及時率;發(fā)貨及時率;收發(fā)貨準確率;單據(jù)完整。
七、保管員崗位職責
1、負責產品和原材料的入庫接收和出庫管理。
2、負責入庫物資檢查驗收,核對所有出入庫產品的規(guī)格、數(shù)量、與單據(jù)是否相符,憑提貨單發(fā)貨。
3、負責出、入庫物資數(shù)據(jù)的核對,整理及錄入。
4、物品到貨后要及時入帳,準確登記。帳目要做到日清月結,分類清楚,帳、卡、物相符。
5、嚴格按照部門標準庫進行倉庫管理。要求各類物質擺放整齊,數(shù)目清晰,便于發(fā)放。庫容整潔、無垃圾、無雜物、衛(wèi)生規(guī)格化,并對各類物質的安全、防火和防盜負有直接責任。及時報告破損情況。
6、配合倉庫主管定期盤點倉庫各類物質并編制各類上報表格,及時匯報庫存不足的情況,每月向公司領導匯報物品消耗及庫存情況。
7、客戶退貨時清點退貨數(shù)量、型號等信息。
8、協(xié)助完成倉庫主管交付的其他工作事項。
第三篇:物流部及各崗位職責
物流部各崗位職責
一、物流經理崗位職責
1、全公司物流管理工作計劃與費用預算的制定、審批與實施工作。
2、公司物流系統(tǒng)的設計、調整,以及對貨物儲存、運輸、調撥等工作進行管理。
3、掌握發(fā)貨與庫存的動態(tài)變化,協(xié)助銷售部做好要貨計劃,增強生產部門的預見性,以利于及時安排生產作業(yè)計劃。
4、對相關業(yè)務信息及時與銷售部、市場部、客戶服務部、財務部、物流商進行溝通協(xié)調,并維系好與各利益相關者的良好關系。
5、組織對訂單的分解、處理工作,辦理好銷售部、客戶服務部確認的退換貨等業(yè)務。
6、保證物流部所屬三個部門正常運作的準確無誤與高效率。
7、負責本部門的員工管理與考核工作。
二、副經理崗位職責
1、以扎實、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,勤奮敬業(yè)的工作態(tài)度,協(xié)助經理制定并實施部門制度,保證部門工作有法可依。
2、協(xié)助經理合理規(guī)劃公司物流系統(tǒng),努力實現(xiàn)公司物流系統(tǒng)的科學化、高效化和低成本化。
3、協(xié)助經理調查研究、了解部門工作情況并提出處理意見或建議,輔助經理決策。
4、在經理的指導下對基層工作進行全方位的監(jiān)督和指導,保證各項業(yè)務順利進行。
5、協(xié)助經理與公司其他部門進行溝通,樹立物流部良好的部門形象;隨時把握員工的工作態(tài)度和心理狀況,做好思想政治工作;了解并搞好部門員工之間的團結、協(xié)調處理好部門內部的各種關系。
6、負責部門各種會議、各種活動的籌備、組織、安排工作。
三、統(tǒng)計員崗位職責
1、按時收集有關統(tǒng)計資料,及時、準確呈報各種統(tǒng)計報表。
2、及時提供、準確分析指標計劃的完成情況,當好領導的參謀。
3、負責物流成品倉每日與財務、倉庫發(fā)貨單據(jù)銜接及核對工作。
4、按照上級規(guī)定,做好定期報表的布置、檢查,做好綜合統(tǒng)計分析工作。
5、保管并匯編本單位歷史統(tǒng)計資料和原始資料。
6、完成領導臨時交代的工作。
四、計劃主管崗位職責
1、收集、分析、制定、審核產品需求計劃,結合銷售情況做出產品銷售預測并進行產品需求量預測,制定產品要貨計劃。
2、制定庫存計劃,制定庫存控制標準,優(yōu)化庫存結構,計劃制定庫存周轉率,缺貨率控制目標。
3、制定和調整安全庫存,每日分析需求走勢。
4、定期檢查、總結需求及缺貨狀況,并追查原因,設法改善。
5、協(xié)助上級開展關于物流計劃控制方面的其他工作。
五、庫存主管崗位職責
1、負責倉庫整體工作事務及工作日常管理,協(xié)調部門與各職能部門之間的工作。
2、負責制定和修訂倉庫收發(fā)貨、作業(yè)流程等管理制度,完善倉庫管理的各項流程和標準;建立規(guī)范、完整的物流倉儲操作報表,及時反饋倉儲操作。
3、庫房的合理化布局和管理,合理規(guī)劃各分倉的儲存空間及貨物的儲存方式,倉位調整;負責制定各倉庫儲位的規(guī)劃、標識、防火、防盜、防潮及物料的準確性管理標準。
4、根據(jù)計劃部門制定的工作計劃;制定部門每月工作計劃、分析、總結部門工作狀況與下一步工作思路,帶領督促員工完成目標任務。
5、負責分配倉庫員工工作及日常工作監(jiān)督;充分調動和帶領倉庫工作人員完成日常工作,做到高效、準確、有序;、負責對倉庫運營效率、成本、人員管理、流程改善等方面進行統(tǒng)計、分析、改進。
6、負責對倉庫進、出庫,庫存等操作進行審核與監(jiān)督對各項工作制度的執(zhí)行情況進行跟蹤,簽收貨倉各級文件和單據(jù)。
7、及時地反映倉庫的庫存狀況,確保庫房帳、卡、物數(shù)量一致;確保庫存數(shù)據(jù)的正確性。數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析能力;完成業(yè)務數(shù)據(jù)的整理和分析。
8、審訂和修改貨倉的工作規(guī)定和工作績效;檢查和審核貨倉各級員工的工作進
度和工作績效。
9、監(jiān)督各項管理制度的執(zhí)行,制訂質量改善計劃。
10、負責倉庫的貨物、人員安全及防護,進行安全評估,不斷改善庫存管理安全,確保倉儲物資免受損失。倉庫安全管理。倉庫安全設施的維護,指導倉庫人員的安全行為及倉庫的安全。及時地定期回顧并匯報倉庫的安全及運行狀況,采取預防措施。
11、組織倉庫日常盤點。報表帳目實物之相符;定期組織實物盤存,做到帳實相符、帳卡相符。出具盤存及分析報告。
12、建立安全庫存機制,進行存量分析和控制,采取有效措施控制庫存成本。
13、能夠按照成本會計的要求提供物料消耗情況并進行有效控制。
14、督促各分倉對各類報表的準時上呈及監(jiān)督。負責加強報表填寫準確性和分析管理,參考分析結果提出改進建議并組織落實;物料數(shù)據(jù)管理和統(tǒng)計。
15、負責督促及時評估和處理不良成品。
16、倉庫人員工作指導、業(yè)務知識培訓和考核,不斷改善工作效率和工作質量。
17、負責落實執(zhí)行品質安全政策的要求,確保ISO9001得到有效實施。
18、按時按質地完成上級交辦的工作任務。
19、負責統(tǒng)計和上報庫存管理易耗品的需求,及時與財務部門溝通,及時補充相關管理、作業(yè)工具。
20、負責庫存盤點缺損率;收貨及時率;發(fā)貨及時率;收發(fā)貨準確率;單據(jù)完整。
六、發(fā)貨主管崗位職責
1、嚴格執(zhí)行配送計劃,組織、指導有關定單貨物送達活動。
2、檢查發(fā)貨過程中貨物丟失及損壞情況,并進行問題處理。
3、全面負責從接收發(fā)貨單到成品接收并發(fā)貨的過程控制、貨運信息及發(fā)貨單證管理等工作。
4、評價及選擇貨運方案、最佳貨運路線、方式和最低成本,并提出運輸工具及方法的建議。
5、負責發(fā)貨員人員管理,組織、協(xié)調、檢查發(fā)貨員日常業(yè)務,對發(fā)貨員的整體工作負責,保證出貨裝運及其包裝符合客戶的要求。
6、積極配合部門內其他崗位工作,并與銷售部積極合作,提高部門運作水平和
管理水平。
7、全面負責第三方物流公司、快遞公司和客戶的溝通、談判和關系維護。
8、完成上級領導安排的其他臨時性的任務。
七、計劃員崗位職責
1、根據(jù)、季度以及月度銷售計劃,編制倉儲和配送計劃。
2、及時整理庫存物資和編制配送計劃,掌握計劃的實施情況,并及時將計劃執(zhí)行情況反饋分管領導。
3、跟蹤各項計劃的進程,及時提供差異報告。
4、承接銷售部下達的合同發(fā)貨信息單,掌握產品需求及資源情況,安排配送計劃。
5、及時了解市場需求信息,協(xié)調與倉儲系統(tǒng)的工作關系。
6、完成領導交給的其他相關工作。
八、保管員崗位職責
1、負責產品的入庫接收和出庫管理。
2、負責入庫物資檢查驗收,核對所有出入庫產品的規(guī)格、數(shù)量、與單據(jù)是否相符,憑提貨單發(fā)貨。
3、負責出、入庫物資數(shù)據(jù)的核對,整理及錄入。
4、物品到貨后要及時入帳,準確登記。帳目要做到日清月結,分類清楚,帳、卡、物相符。
5、嚴格按照部門標準庫進行倉庫管理。要求各類物質擺放整齊,數(shù)目清晰,便于發(fā)放。庫容整潔、無垃圾、無雜物、衛(wèi)生規(guī)格化,并對各類物質的安全、防火和防盜負有直接責任。及時報告破損情況。
6、配合倉庫主管定期盤點倉庫各類物質并編制各類上報表格,及時匯報庫存不足的情況,每月向公司領導匯報物品消耗及庫存情況。
7、客戶退貨時要求客戶裝箱退貨,按實際退回的貨物正確填寫型號、批號、數(shù)量,并提交開票員。
8、協(xié)助完成倉庫主管交付的其他工作事項。
九、發(fā)貨員崗位職責
1、負責發(fā)貨前的產品齊套、配件齊套及非標裝箱單的配套檢查。
2、將貨物貼上發(fā)貨單或快遞單并交給承運人。
3、負責管理各種運輸關系。
4、跟蹤貨物運輸狀況,確保貨物按時到達。
5、為貨物購買保險。
第四篇:物流部崗位職責
物流人員行為規(guī)范
秉承公司“真誠、激情、高效、共贏”的企業(yè)文化理念,并將之轉化到日常工作中,不斷提高崗位價值。
嚴格按照公司制度要求,認真履行崗位職責,管好貨權。加強風險管控,重大事項第一時間上報給物流經理。遵守公司勞動紀律,自覺主動做好本職工作。
不斷加強對理論和實踐的學習,不斷提高崗位工作質量,爭做模范標兵。保持樂觀積極的工作心態(tài),相互協(xié)作、相互學習和相互幫助。保持與業(yè)務、財務的順暢溝通,積極提出合理化建議。
第一章 崗位設置
1、崗位配置包括:物流經理崗、倉儲管理崗、物流主管崗、物流訂單崗、物流庫管崗;
2、各崗位根據(jù)工作量和實際情況可一人多崗或一崗多人。
第二章 崗位職責
一、物流經理職責
1、根據(jù)公司統(tǒng)一部署,制定具體的工作目標和工作計劃并組織實施;貫徹執(zhí)行公司貨權管理制度,優(yōu)化監(jiān)督流程執(zhí)行情況;積極協(xié)助配合公司經理、財務經理共同開展工作;公司物流人員的管理,考核;倉庫租賃、出入庫、存儲管理;統(tǒng)籌協(xié)調貨源的運輸,配送、運輸服務商的管理;物流費用的監(jiān)控與審核,合理控制物流成本;
2、全面負責物流作業(yè),確保物流體系的正常運作,負責審批物流配送計劃,負責監(jiān)督、指導物流服務所需基礎設施和工作環(huán)境的控制,確保滿足服務需求。確保各類服務作業(yè)指導書得到正確執(zhí)行;
3、負責根據(jù)市場需求制定物流服務初步計劃,并組織協(xié)調各部門按計劃進行生產。控制送貨和倉儲成本以符合公司目標。
4、管理物流供應商以使貨物送達目標客戶手中,并不斷提升對客戶的服務水平。
5、保證日常操作順暢有效,提供實時管理和作業(yè)報告,確保計算機系統(tǒng)和手工操作系統(tǒng)數(shù)據(jù)精確。
6、保持實際存貨100%精確,安置、組織并調動整個團隊充分執(zhí)行目標要求的任務,確保區(qū)域層面上的最優(yōu)組合。
7、組織、指導有關定單貨物送達活動,評價及選擇最佳送貨路線及方式,檢查丟失及損壞情況,并進行問題處理,評價送貨人工作質量、及時性和費用情況,提出運輸工具及方法的建議,作為組織代表就有關事宜與政府部門進行溝通。
二、倉儲主管崗位職責
1、根據(jù)公司的銷售需求,確定產品的標準庫存量。
2、及時與采購部、市場部溝通,保證庫存供給。
3、定期編制采購物品的入貨臺賬、退貨臺賬及庫存臺賬,報送財務部。
4、定期編制產品入庫、出庫及庫存臺賬,送財務部。
5、組織人員保證庫房的倉儲環(huán)境,確保庫存產品的安全。
6、制定并實施庫房的管理制度和管理方法。按規(guī)定負責倉庫的“收、管、發(fā)”工作,對倉庫事務作有效的跟進與處理,與第三方物流及公司相關部門進行溝通協(xié)調。
7、完成上級交辦的其他工作。
三、物流主管職責
商品庫存的管理,庫存數(shù)據(jù),銷售數(shù)據(jù)的分析;對原料的交期和質量嚴格控制,有效的支持業(yè)務組的訂單出貨準時,無短裝;全面負責物流倉儲及訂單管理工作,供應商管理,訂單確認后的工作,購料、配額、配送等工作;為客戶設計倉儲、運輸方案;對公司內部生產物料的分配及控制;
協(xié)助各辦事處及物流商對貨物儲存、運輸、調撥等工作進行管理,設計、調整公司的物流系統(tǒng)。管理物流供應商,使貨物送達目標客戶手中,并不斷提升客戶的服務水平
四、物流訂單專員職責
1、負責系統(tǒng)數(shù)據(jù)的錄入、處理,審核客戶訂單,負責運輸發(fā)貨,負責跟進客戶的送貨情況,對訂單的滿足率及運輸異常能快速反應,并采取有效應急措施。
2、能保障各倉之協(xié)調與運作,保持合理的安全庫存,避免庫存積壓。相關原始單據(jù)與憑證的保管、跟蹤與傳遞。
3、定期對倉庫帳目和實物進行抽查,并向部門主管反饋結果。對發(fā)貨簽回單進行跟催與管理。
4、合理調配資源,有效控制物流、倉儲費用,對工作規(guī)程與制度提出有效的建議及改善意見
五、物流庫管員職責
1、準備好將到貨物的有關單據(jù)及其他事宜,為接收貨物創(chuàng)造良好的條件。
2、嚴格把好驗收關、按合同或訂單的要求,對已到貨物應立即進行外觀質量、數(shù)量和重量檢驗,并做好記錄.對要求檢驗內在質量的貨物,應及時抽樣送檢。
3、負責各類商品的管理工作,對入庫物品進行檢查,開入庫單驗收登帳,出庫物品開出庫單,出庫單須有主管領導和領物人簽字。
4、根據(jù)貨物的類別和特征分門別類存放,合理堆碼與苫墊,提高庫位利用率。
5、根據(jù)貨物的性質和保管要求,控制儲存環(huán)境,對普通貨物進行科學的養(yǎng)護。
6、搞好庫存盤點和日常檢查。
7、保持庫內清潔、通風干燥,做好防潮、防腐,防盜工作。
8、搞好出庫發(fā)運工作,按客戶的要求,提供優(yōu)質服務。
9、嚴格按安全技術操作規(guī)程和安全規(guī)定,進行各種生產作業(yè),掌握各種消防器材的合理配置和使用方法,嚴禁煙火入庫,確保庫房安全。
六、撿配員職責
1、做好各訂單貨物的及時揀配工作,保證揀配貨物的準確性;
2、在揀配過程中,注意輕拿輕放原則,確保貨物的產品質量;
3、在揀配中,不斷改善工作方式,提高工作效率;
第五篇:物流各企業(yè)概括
1.①浙江川山甲 A.企業(yè)概況
公司致力于為制造業(yè)、貿易企業(yè)、產業(yè)集群區(qū)、物流產業(yè)鏈提供一站式供應鏈管理服務,公司的定
位是通過物流金融與現(xiàn)代物流的結合,做好供應鏈管理。公司通過資金流、商流、物流、信息流為一體的綜合運作,結合供應鏈管理技術的運用,以實現(xiàn)提高客戶的效益或降低客戶的物流成本為目標,并獲取增值服務收益,達到與客戶和諧共贏。
B.主營業(yè)務
(一)一站式供應鏈服務。
公司承接企業(yè)非核心業(yè)務的外包,包括物流金融、物流外包、商務外包、結算外包、信息系統(tǒng)及數(shù)據(jù)外包
(二)供應鏈單一或組合環(huán)節(jié)的服務
1、采購執(zhí)行。
2、分銷執(zhí)行。
3、進出口通關服務。
4、國內物流服務。
5、國際物流服務。
6、保稅物流服務。
7、物流金融。C.網站可實現(xiàn)功能
展示公司相關資訊:公司新聞、人才招聘、法規(guī)政策、招商項目、物流技術、最新焦點、網站公告
D.物流服務特色
以全供應鏈服務、四流合一、一站式、貼身化、精細化、封閉化為特點的供應鏈管理服務平臺,允許供應鏈伙伴各自有自己的立場、觀念、價值取向和原則
②聯(lián)邦快遞: A.各企業(yè)概況
聯(lián)邦快遞(NYSE:FDX)是一家國際性速遞集團,提供隔夜快遞、地面快遞、重型貨物運送、文件復印及物流服務,總部設于美國田納西州。聯(lián)邦快遞隸屬于美國聯(lián)邦快遞集團及顧客和企業(yè)提供涵蓋運輸、電子商務和商業(yè)運作等一系列的全面服務。聯(lián)邦快遞設有環(huán)球航空及陸運網絡,通常只需一至兩個工作日,就能迅速運送時限緊迫的貨件,而且確保準時送達,并且設有“準時送達保證”。
B.主營業(yè)務
提供涵蓋運輸、電子商務和商業(yè)運作等一系列的全面服務。提供隔夜快遞、地面快遞、重型貨物運送、文件復印及物流服務。C.網站可實現(xiàn)功能 托運快遞、包裹 查看國際快件
查詢有用資料。關于聯(lián)合快遞的學習使用指南。D.物流服務特色
隔夜快遞服務、高科技(無線技術、信息技術、powerpad終端、供應鏈管理)、強大的運輸力、物流一體化、專業(yè)化、高效的資源整合、優(yōu)質的個性化服務
③傳化物流
A.企業(yè)概況: 傳化公路港定位于“公路物流平臺整合服務商“,是“以組織化、信息化、標準化為切入點,以物流資源集聚為基礎,以促進信息交易和服務效率為核心,以網絡化為載體,以整合提升供應鏈效率為方向”的物流企業(yè)集群發(fā)展平臺,是服務公路物流的綜合性、平臺型物流企業(yè)。
B.主營業(yè)務:物流信息交易:依托實體平臺上集聚的大量的、經過誠信驗證的第三方物流公司、貨代企業(yè)及社會車輛所提供的海量的貨源和車源信息,實現(xiàn)更為安全、快捷、高效、經濟的車貨匹配交易服務。路港快線:傳化公路港作為第四方物流平臺,整合眾多優(yōu)秀的專線物流企業(yè)的資源,面向全國公路零擔市場推出的中高端物流服務產品
C.網站可實現(xiàn)內容:可以查詢貨源信息和車源信息,網上下單,運單查詢,運單跟蹤等
D.物流服務特色:提供的海量的貨源和車源信息,實現(xiàn)更為安全、快捷、高效、經濟的車貨匹配交易服務。
④五洲在線 A.企業(yè)概況:
成立于2007年,注冊資本為3260萬元,專注于電子商務存儲系統(tǒng)業(yè)務發(fā)展。定位于為品牌和商家提供電子商務倉儲解決方案,協(xié)助品牌商家打通電子商務銷售服務鏈條的外包服務公司。B.主營業(yè)務:倉儲服務 系統(tǒng)服務 信息服務 金融服務
增值服務:更改包裝,卸載服務,非工作時間卸貨,代貼防偽碼,代貼條碼,非工作日時間收貨,收貨上架,攔截訂單,商品滯留,城際運輸,上門培訓,代發(fā)短信,封裝膠帶,封箱貼 客戶服務中心
多平臺服務:渠道服務包括淘寶,有開放平臺的,無開放平臺的,客戶官網,電商平臺,地面門店等渠道,物流服務包括B2C,B2B,貨位管理,倉儲配送,干線運輸,售后服務支持,系統(tǒng)服務包括全模塊集成和SAAS化運營。C.網站可實現(xiàn)功能:主要是介紹企業(yè)
D.物流服務特色:專門提供電子啊商務倉儲外包服務和后臺解決方案的服務商 ⑤百世物流 A.企業(yè)概況:
由信息技術和供應鏈資深專家聯(lián)合組建的創(chuàng)新型綜合物流供應鏈服務提供商。目前已在全國范圍內建立起多級營運中心,配送網絡覆蓋全國,延深至縣、鄉(xiāng)級區(qū)域。通過完整、系統(tǒng)的合作伙伴認證管理體系,專業(yè)的供應鏈解決方案設計,先進的信息技術和公司自行研發(fā)的綜合營運平臺GeniMax系統(tǒng),百世物流為國內外企業(yè)提供綜合供應鏈設計和物流服務。向客戶提供供應鏈、快遞、快運、電商服務和軟件服務,在全國建立了100多個運作中心和120萬平米的倉庫及轉運中心,擁有30000多員工和上萬個認證加盟商及合作伙伴,倉儲配送網絡覆蓋全國,并延深至縣、鄉(xiāng)級區(qū)域。公司的核心理念是投資技術和人。B.主營業(yè)務: 百世快運 百世匯通 優(yōu)庫(OFC)
優(yōu)派(e-Cross)軟件服務(SaaS)云倉庫
C.網站可實現(xiàn)內容:供應鏈運單追蹤
D.物流服務特色:熱情的服務,快捷的運輸,有競爭力的價格
⑥物流沙龍
A.企業(yè)概況:物流沙龍論壇是創(chuàng)始于2004的一個公益性和專業(yè)性的物流與供應鏈技術論壇,致力于中國物流發(fā)展,為中國物流人職場加油。主營業(yè)務: B.主營業(yè)務: 論壇內容分類:
1.行業(yè)物流:電商物流、汽車物流、服裝物流、快消品/零售、制造業(yè)物流、第三方物流、化工物流及危險品、冷鏈物流;
2.專業(yè)物流:倉儲、運輸、快遞、供應鏈/備件、物流設備、物流信息化、航運和港口、貨代&國際物流;
3.沙龍綜合區(qū):行業(yè)新聞、綜合討論、物流商務、求職招聘、物流職場、物流教育、資料共享、商店、物流之外的故事;
4.專題沙龍:物流稅收、RFID和物聯(lián)網、SCOR、作業(yè)成本法、保稅物流、VMI、術語、招投標;
5.沙龍?zhí)厣珔^(qū):沙龍公告、電子期刊、物流圖片區(qū)、辯論大賽、線下活動、規(guī)劃大賽、攝影大賽。
C.網站可實在功能:論壇版面布局及功能主要涵蓋導讀、論壇、廣播、群組、積分商城、我的空間、家園、網址導航、視頻中心、淘貼、官方微博、電子雜志等。
D.物流服務特色:公益性和專業(yè)性的物流與供應鏈技術論壇,致力于中國物流發(fā)展
⑦中國物流聯(lián)盟網
A.企業(yè)概況:專門提供物流信息服務、完整物流解決方案和可跨區(qū)域的門到門的物流代理服務。B.主營業(yè)務: 物流信息服務 物流解決方案 物流代理服務 物流交易服務
物流專家論壇和學術交流 物流在線教育 物流資源服務
C.網站可實現(xiàn)功能
聯(lián)合會專區(qū)、資訊中心、物流信息化、學術研究、物流學會、企業(yè)專區(qū)
D.物流服務特色:最大限度挖掘和整合物流信息資源、優(yōu)化物流資源配置,建立高效的數(shù)字化物流經濟
⑧順豐快遞 A.企業(yè)概況:
順豐速運有限公司(以下簡稱順豐)于1993年成立,總部設在深圳,是一家主要經營國內、國際快遞及相關業(yè)務的服務性企業(yè)。
在大中華地區(qū)(包括港、澳、臺地區(qū))建立了龐大的信息采集、市場開發(fā)、物流配送、快件收派等業(yè)務機構,建立服務客戶的全國性網絡,同時,也積極拓展國際件服務,目前已開通新加坡、韓國、馬來西亞、日本及美國業(yè)務。B.主營業(yè)務: 國際件
電商特惠:提供給電商市場的一款專屬服務,價格經濟,時效穩(wěn)定。
順風特惠:針對客戶非緊急物品寄遞需求推出的經濟型快件服務,價格更優(yōu)惠,時效比順豐標快慢1天以上,同時可滿足客戶更為廣泛的托寄物需求。倉儲配送:依托自身強大的運輸配送資源及網絡資源,順豐現(xiàn)代化的倉儲配送服務可為您提供倉儲、分揀、配送一站式的供應鏈物流解決方案。
順風特安:為有寄遞高價值物品(單票聲明價值超過2萬元)需求的客戶提供特殊監(jiān)控、專車派送、專業(yè)理賠的快遞服務。跨省即日到
標準快遞:提供高水準門到門快遞服務。采用標準定價、標準操作流程,各環(huán)節(jié)均以最快速度進行發(fā)運、中轉、派送,并對客戶進行相對標準承諾的快遞產品。省內即日到
普貨:為客戶提供超過100KG的大宗貨物經濟運輸服務 代收貨款 報價服務 虛擬地址 簽單返還 特殊入倉服務 夜晚收件 超時退費 委托收件 包裝服務
大陸偏遠附加費 自寄自取優(yōu)惠服務 香港非工商附加費 C.網站可實現(xiàn)功能:
網上寄件,快件追蹤 電子賬單,代收貨款電子對賬 D.物流服務特色:
速度快 服務水平高 服務態(tài)度好 ⑨聯(lián)合快遞 A.企業(yè)概況:
UPS(聯(lián)合包裹速遞服務公司)是世界上最大的快遞承運商與包裹遞送公司,1907年成立于美國,作為世界上最大的快遞承運商與包裹遞送公司,UPS同時也是專業(yè)的運輸、物流、資本與電子商務服務的領導性的提供者。
UPS每天都在世界上200多個國家和地域管理著物流、資金流與信息流。通過結合貨物流、信息流和資金流,UPS不斷開發(fā)供應鏈管理、物流和電子商務的新領域,如今UPS已發(fā)展到擁有300億美元資產的大公司
B.主營業(yè)務: 緊急貨運 空運 海運
C.網站可實現(xiàn)功能: 入門:支持開立UPS賬戶
運輸:在線運輸過程創(chuàng)建專業(yè)的運輸標簽。包裹追蹤
遞送和UPS信息通知 接受您的貨件 結算與支付 技術支持
D.物流服務特色:貨物傳遞快捷 報關代理和信息服務 貨物及時追蹤服務 包裝檢驗與設計服務
⑩威高物流企業(yè): A.企業(yè)概況:
公司簡介:威高公司成為重機公司在亞洲各國公司的獨家全程物流服務供應商。服務客戶不僅有重機公司,還為包括其他跨國公司,如 Naomoto Hong Kong Ltd, Eastman CRC Ltd.等公司提供服務。在香港和新加坡?lián)碛袃蓚€配送中心,在中國有8個配送中心,各主要港口都有代理商和合作伙伴,同時擁有基于計算機和信息技術的全程物流管理系統(tǒng)(CLMS),這個系統(tǒng)使公司能夠通過電話、傳真和網絡把自己的系統(tǒng)與客戶、客戶的供應商和購買者聯(lián)系起來,從而進行全方位的電子商務。
公司的物流中心分別設在新加坡和香港,新加坡物流中心主要負責東南亞和中東市場,香港主要負責北亞市場(包括韓國、臺灣地區(qū))。2000年進入中國物流市場,總部設在上海2.公司組織
B.主營業(yè)務
物流:物流服務:采購 倉儲 庫存管理 包裝/裝配 訂單處理 報關/清光 運輸保險
物流方案:工業(yè)機械與配件 配件 出庫全程物流資詢服務 進口全程物流咨詢服務 文檔管理業(yè)務
船運:船務代理:日本kyowa航線的總代理,多條航線的亞洲地區(qū)的國際貨運代理:亞洲-太平洋群島(密克羅西尼亞群島)服務,遠東-南太平洋群島服務,遠東-巴布亞新幾內亞服務,遠東-澳大利亞服務,遠東-東帝汶服務。
船務管理
集裝箱碼頭 信息技術服務:
(1)物流信息系統(tǒng)介紹:
a.綜合管理
b.倉儲和庫存管理
c.入庫管理
d.出庫管理
e.貨運管理
f.管理報表
(2)第三方物流信息服務
i.信息技術服務簡介
· 軟件開發(fā)
· 硬件開發(fā)
· 系統(tǒng)開發(fā)和一體化
· 系統(tǒng)維護
· 信息技術咨詢
ii.已經開發(fā)和使用的信息管理系統(tǒng)
·銷售管理系統(tǒng)
·碼頭/堆場管理系統(tǒng)
報關業(yè)務:
C.網站可實現(xiàn)功能 海運 系統(tǒng)管理
海運 網上客戶查詢系統(tǒng) 海運 網上訂艙系統(tǒng) D.物流服務特色
對貨物負責運輸,對貨物進行包裝或裝配,主要優(yōu)勢是海運,并能提供相應的信息技術服務
(2).第三方物流企業(yè)的本質內涵:第三方物流的實質不僅是幫助客戶安排貨物的倉儲、運輸、流通加工等傳統(tǒng)的物流服務內容,更重要的是復雜到設計、實施和運作一個公司的整個分銷和物流系統(tǒng)。將各個物流要素有機整合起來,提供系統(tǒng)化、系列化的增值服務。第三方物流的本質特征應當是在一般情況下不擁有或掌控物流運作核心資源,通過對第二方資源的整合來為第一方提供物流服務。
2.聯(lián)合快遞有服務全球的遞送能力與規(guī)模效應、快運服務能嚴格按照用戶的時間要求.聯(lián)邦快遞擁有全球最龐大的貨運機群及航班,能把貨件遞送至世界各地,提供即時的包裹跟蹤服務。聯(lián)邦快遞在東南沿一帶是四大公司之首,不管是價格還是速度。出于價格和速度的考慮,以及聯(lián)邦跟蹤服務上的優(yōu)勢,我更傾向于選擇聯(lián)邦快遞。
3.我會選擇順豐。首先它在國內有較高的服務水平,它的速度在國內快遞也是首屈一指的。
4.物流聯(lián)盟網是專門提供物流信息服務、完整物流解決方案和可跨區(qū)域的門到門的物流代理服務。而物流沙龍是公益性和專業(yè)性的物流與供應鏈技術論壇。5.傳統(tǒng)的物流管理是分散的管理,沒有現(xiàn)代化管理或管理水平有限。現(xiàn)代物流管理是現(xiàn)代化、信息化的管理,是系統(tǒng)的全面質量管理。與傳統(tǒng)的物流管理相比,現(xiàn)代物流管理具有四大特點: 首先,現(xiàn)代物流管理是以實現(xiàn)客戶滿意為第一目標。現(xiàn)代物流是基于企業(yè)經營戰(zhàn)略,從客戶服務耳標的設定開始,進而追求客戶服務的差別化。它通過物流中心、信息系統(tǒng)、作業(yè)系統(tǒng)和組織構成等綜合運作,提供客戶所期望的服務,在追求客戶滿意最大化的同時,求得自身的不斷發(fā)展。其次,現(xiàn)代物流是以企業(yè)整體最優(yōu)為目的。企業(yè)物流既不能追求單個物流功能的最優(yōu),也不能片面追求各局布物流的最優(yōu),而應實現(xiàn)企業(yè)整體最優(yōu)。第三,現(xiàn)代物流是以信息為中心。信息技術的發(fā)展帶來了物流管理的變革。第四,現(xiàn)代物流重效率,更重效果。
宋華,胡左浩.現(xiàn)代物流與供應鏈管理.經濟管理出版社,2000.
朱道立,龔國華,羅齊.物流和供應鏈管理.上海:復旦大學出版社,2001. 楊霞芳.國際物流管理.同濟大學出版社,2004 Modern Logistics Management.作者:Sobol, Marion G.;Raine, Jesse E.刊名:Interfaces 出版日期:1988 期號:No.4 卷號:Vol.18
Modern Logistics Management:Integrating Marketing, Manufacturing and Physical Distribution 作者:Magee, John F.出版社:John Wiley & Sons 出版日期:1985.10
Technological Solutions for Modern Logistics and Supply Chain Management 作者:Luo, Zongwei 出版社:Business Science Reference [Imprint];IGI Global 出版日期:2013