第一篇：心理咨詢技術在學生談話工作中的應用初探

心理咨詢技術在學生談話工作中的應用初探

廣東女子職業技術學院蘇建榮

一、選題的緣由：備考國家心理咨詢師三級，接觸心理咨詢，參加相關培訓，萌生用心理咨詢的知識運用到輔導員的學生工作，特別是與學生的談話中。談話只是一個俗稱，覆蓋的范圍太廣，故選擇談話中的安慰談話作為研究對象。

二、安慰性談話與一般學生談話的區別：

定義：“安慰”是指在某人焦慮、痛苦或遭受苦難時，使其心情安適。安慰雖然是人類的一種經常發生的行為，但它與普通的具體行為不同，其行為意義是抽象的，是一系列復雜的心理活動及其外化的過程。

目的：安慰的最終目的是為了提高被安慰者的情商，即一個人自我情緒管理以及管理他人情緒的能力指數，包括自我察覺、社交察覺等。恢復心理平衡。

操作：更加的含蓄和藝術化

三、心理咨詢的基本理念和技術：

1、助人自助：開發自我潛能、自我發展、自我完善

2、最基本的形式就是談話（聊天），最基本的技術是會談法

3、不提供具體的指導，重在進行壓力疏導和情緒宣泄，幫助求助者認識自己，培養合理的認知。

四、以上理論的具體化——安慰性談話的有效實施。

1、珍惜與學生單獨談話的機會，重視與學生談話的教育效果

2、有效聆聽，幫助學生宣泄情緒

3、不要急于幫學生出主意，而是啟發引導，面質，幫助其自我成長

4、走出自己的參照框架，用對方的參照框架，寬容的心態

5、有效傾聽：接納、真誠、自我開放

6、鼓勵學生承擔責任

五、心理咨詢基本理念和技術對高校學生工作的啟發及學生談話中的應用展望

1、重視傾聽的作用

2、與學生共情，相信學生自我成長的能力。

3、輔導員需要是半個心理咨詢師，幫助學生，也幫助自己（輔導員的心理調適）

第二篇：教育心理學在學生教育教學工作中的應用淺析

教育心理學在學生教育教學工作中的應用淺析

【編者按】：心理學論文是科技論文的一種是用來進行心理學科學研究和描述研究成果的論說性文章。

[論文關鍵詞]教育心理學 教育學 學生教育

[論文摘要]本文首先具體敘述了教師的角色定位，表明了教師研究教育心理學的重要性，將教育心理學具體理論應用于課堂教學不僅可以提高教學質量，而且可將心理學適當地應用于學生教育工作，從而起到提高學生工作效率的作用。本文就是從具體的現實狀況出發，用教育心理學里面的具體理論適當地應用于學生教育工作所起的具體作用。另外，本文以西安小學生的學習及教育為主要研究對象。

引言

教師作為人類靈魂的工程師，是人類文化的具體傳播者，在人類文化的繼承和發展中起著不可替代的紐帶的作用。當代學生都有這樣的特征：生活在飛速發展的21世紀，對各種新事物接受速度快，思維相對靠前，觀念比較新穎，敢于向舊觀念說不，勇于創新，善于質疑，對自身當前現狀不滿意等，但是他們也有攀比、崇尚名牌這些比較大眾的毛病。隨著“90后”“00后”的長大，教育工作尤其是學生教育工作就變得更加復雜與多變。當前的教育要適應新的環境與變化，掌握好、應用好教育心理學的理論與知識，全面了解學生的學習心理，滿足學生在學習生活中的具體實際需要，幫助學生戰勝各種心理障礙，從而達到有效提高學習效率的目的，這也對我們的教育工作者提出了許多的挑戰。

一、當前小學教育教學工作中存在的教育心理問題及相關現狀

學生工作是學校教育工作者在教育教學工作中不容忽視的一環，許多學生教育工作者如班主任(中小學)或輔導員(大學以上)都感覺學生工作難做，這是當前存在的現實。小學教育培養的對象是小學生，他們生理上發育還不成熟，心理上也不太成熟或是說處在一個相當低的水平，個性特征不明顯，獨立思考和獨立學習能力相對中學生都比較弱。所以說教育工作者要掌握心理學知識，懂得合理運用于教育教學工作中，能夠將教育心理學具體理論恰到好處地應用在教育教學工作中，從而達到提高教學效率的目的。通過作者本人在西安帶家教對孩子的了解以及參閱相關資料，了解到這一現狀的存在及其嚴峻性。

二、提出相關措施

具體做好要從以下幾方面入手：

(一)“羅森塔爾效應”的有力把握

“羅森塔爾效應”也可叫做“教師期望效應”，所謂教師期望是一種非常大而且潛力十足的教育教學力量。經過一段時間，學生會從教師的行為與表情中感覺到教師對自己的不信任，從而會以不積極甚至消極的態度來對待教師，這種消極態度的日積月累，會導致學生拒絕老師的要求。有些性格內向的學生，老師的一次態度不好，很可能會給其留下陰影，影響以后的學習和生活。最后這些學生常常和教師所預料的那樣，學習成績一天天下降，品行也一天天變壞。這樣不是說教師當時自己的看法對，而是自己的看法影響了一個小孩的以后發展。所以說老師的期望對學生至關重要，尤其是未經世面的小學生。在這里作者簡單地舉一個例子，我帶家教的小孩是西安紅星小學三年級學生，她特別希望自己在班里當個班干部，因為班主任對班干部比較偏愛，比起普通的學生更加關心。這就是學生期望的得到老師的積極期望。有一次發生了這樣的事，班主任未經班級體學生投票，就私自指認了一個學生做班干部。于是，這個小孩非常不服氣，因為她覺得那小孩沒自己學習好。在這指出的是這個班主任就這件事而言沒有在學生心目中樹立公平公正的形象。很可能，這樣以后，班級的學生都會認為老師偏心，在同學們心目中樹立起不好的形象。在這，我想說，老師是個良心活，小孩真的特別需要老師的信心、贊揚、鼓勵。教育工作者尤其是班主任要學會好好利用“羅森塔爾效應”，認真鼓勵與關懷每一個學生，切實對每個學生都寄予合理的期望值，從而使那些學習困難的學生都可以努力地克服自身的自卑感。最終，使他們成為老師與同學眼中的好學生。

(二)巧妙的應用心理暗示

什么是暗示?暗示一般指人或環境以不明顯的方式向個體發出某種信息，個體在無意中受到這些信息的影響，并做出相應反應的心理現象。不管是對在班級中學習好或成績不好的學生，暗示的作用都是積極有效的。學生教育工作者如班主任或輔導員可以用技巧性的語言或表情，給予學生有效的誘導和暗示，從而使學生逐漸改變原有的自卑感和不好的態度，達到學生向自己說自己心里話的目的，從而達到鼓勵學生的目的。在這提出的是，這一方法對性格比較內向的學生作用更加明顯。

(三)善于應用鼓勵的語言

教育工作者在教學工作中，如果無意間的行為與言語傷害到某個學生的自尊心，這個學生就會不喜歡這名老師的課程，甚至討厭這位老師。這就會嚴重影響學生的學習積極性。積極的語言對學生影響大，相反，消極的語言也會給學生帶來傷害。就這一點作者可以拿本人做個真實的例子。作者本人從小膽子小，性格比較內向，上課輕易不敢發言。有一次全縣統考，本人拿了第三名。那個新來的班主任對本人格外好，也可能有那次第三名的影響，以后作者本人成績一直表現很好，后來還做了班長，因為我知道老師欣賞本人，相信本人。因此作者覺得自己應該好好學習，不辜負老師的期待。試想，如果新來的班主任還是拿以前的眼光看作者本人，本人一定一直還是那個膽小的女孩。因此，班主任應該善于用鼓勵的語言給學生信心，在同齡人面前得到表揚，對學生自身影響巨大，對學生以后的生活與學習態度也影響巨大，所以作為班主任一定要明白這點。

(四)關愛心理效應的應用

美國心理學家特爾福德是這樣認為的，可以促使學生學習的基本動機可分為兩種，其中的一種就是我們常說的社會交往動機，另一種就是榮譽動機。前一種表現出的是學生發自內心的愿意為他自己所喜歡的老師而發奮努力學習，從而獲得老師的關心與信任;后一種就是希望自己能獲得他人的認同、贊揚等方面，而且這兩種動機對學生學習自學性和自主性非常重要。作為一個教育工作者——班主任，應該要經常表揚自己的學生，多抽出點時間去關心學生的學習、生活等情況，切實地幫助學生解決更多的實際問題，這樣就能讓學生在心上想到自己是得到老師的“關心”與“信任”的，就更能激發學生學習的積極性。當今社會下小學生的壓力和負擔都比較重，使他們缺乏一些自信心，而其中相當大一部分又是獨生子女，是家里的“小皇帝”“小公主”，在家里的中心地位，到學校如果得不到老師的“關注”，心理上會有較大的落差，學習不自覺，就不自信了。鑒于小學生的這些學習心理特點，班主任就更應該從關心學生出發，在生活上和學習上主動愛護、幫助他們，為他們創造良好的學習環境，使他們感覺到老師的“關心”，因此會全身心地投入到學習上去。

(五)和學生進行心靈的溝通

當學生對班主任或輔導員訴說自己生活中的苦惱和學習中消極的情緒時，班主任就擔當起了心理治療師的角色。首先班主任要注意細心傾聽學生的煩惱，讓學生在這里可以放下自己的所有包袱，然后根據他們問題的特點，有針對性地進行一一開導。其實往往教師只需要耐心地傾聽，學生將自己煩惱都說出來，達到一個傾訴的過程，問題基本就解決了一半了，接下來就需要教師正確的引導與開導過程了。因此作為新時代的一個合格老師一定要耐心傾聽學生的煩惱與困擾。

(六)對情感教育的有效和合理的應用 可以這么說，情感教育一詞在西方學者的基本定義中，它一般是指是人們對客觀事物的反應。它是在人們日常生活中所產生的。總的來說，情感教育就是指學生可以接受到愉快、開心的教育。因此，在班主任或輔導員的教育工作中，運用情感教育在提高教學效率上發揮著舉足輕重的作用。

在對學生的教育教學工作中，情感教育就是一種思想轉化，班主任的某一種要求和意見，學生只有真正產生對班主任的信任感，才會對班主任的建議和要求產生認同感進而接受。相反，如果學生認為班主任或輔導員的行為與建議不是對自己真正的關心時，學生就會有行為上的不接受。因此，只有班主任或輔導員對自己發自內心的關心，教師充分應用情感對自己的學生進行教育，尤其是對學習、思想上比較后進的學生，使他們親身感受到來自班主任或輔導員的關愛與溫暖，他們就會漸漸消除對班主任或輔導員的對立情緒，這時，教育工作者幫助他們學習與思想上進步就更容易了。所以，在這一部分學生的教育工作中，正是由于班主任或輔導員對學生的關愛與信任才會使他們進步，可見情感教育在教育教學中的重要作用。

通過以上講述我們可以發現，心理學的具體理論與方法應用于學生教育教學工作，具有重大的指導作用。運用心理學理論與方法，可以提高學生學習的效率，也可以提高學生的自身素質。因此，要想使教育更加科學化，就必須學會如何用心理學的理論和方法解決教育中存在的問題。

當前就西安而言，大多家長格外關注小孩的初期教育及小學教育，輔導班就像如雨后春筍般出現。學生放學后要上各種各類的輔導班，周末還要上奧數、奧語、英語補習班。所以說，小學生雖然在校壓力小了，但是擇校考試是他們不得不上越來越多的補習班，他們的壓力也越來越大。所以說，雖然補習班的出現相對減輕了學校班主任及代課老師在成績等方面的壓力，但是班主任依然是小學生主要思想與學習的教育者，可以說，如果在校老師可以有效運用教育心理學的理論，學生就可以在學校高效率地進行學習，這樣以后就不用參加各種各樣的課外補習班了。所以說，在校教育工作者的作用真是任重而道遠。西安小學生面臨著較大的升學壓力，5大名校是他們的最高目標。這就要求班主任在關注學生成績的同時更要關心學生身心的健康成長，要求我們班主任及相關教育工作者學習相關教育心理學知識的掌握及如何應用。

【參考文獻】

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第三篇：心理咨詢技術在班主任工作中的運用

各位老師大家上午好!很榮幸能在這里和大家分享我在班主任工作中的一些體會，也感謝領導的信任，讓我年年擔任班主任。下面我就講講自己對于班主任工作的體會和一些具體做法，不當之處請各位多包涵。

想到開學后很可能要擔任初一新生的班主任，于是暑假里我重溫了《班主任，青春萬歲》這本書。（播放PPT）書中的一段話讓我感觸很深，是這么說的（播放PPT）“作為一名身處教育最底層的班主任，我知道自己沒有任何權利，但是我又擁有無窮大的權利。因為，我有六十多個孩子，我有一間獨立的教室，我有整整三年的時光啊！三年，如果我們愿意雕刻一件東西，即使困難太大，無法將之雕刻成為精品，但是也應該初具雛形了。”是啊，如果班主任能花上三年的時間用心陪伴著一批學生成長，學生一定能成長為符合社會期待的人！

有句很熱門的話：陪伴是最長情的告白。班主任的陪伴始于你拿到新班級名單的那一刻。你的陪伴也許是一年、兩年最多不過三年，畢業后學生會離開你，但是你的隱形陪伴是一輩子的，潛移默化也好，言傳身教也好，班主任在帶班級的過程中，對學生的影響巨大而且深遠。我和大家分享一下我自己成長過程中的一些細節。走上教師崗位后，我常常會想起我的高中班主任肖老師。2000年，我讀高一，開學初的一個晚自習，我們在埋頭做作業，我的班主任是地理老師，正在講臺邊上備課，后來他開始擦黑板，其實值日生在傍晚放學的時候已經擦過黑板了，我們覺得很奇怪。更奇怪的是，我們的班主任很用心地只擦半塊黑板，這是要做什么呢？我們好奇地看著他。他讓我們對比他擦得黑板和值日生擦得黑板，顯然，肖老師擦的黑板干凈多了。然后他告訴我們他是如何做到把那半塊黑板擦得如此干凈的，我們都感嘆肖老師對待這樣一件小事都如此認真。在其他方面，肖老師也是認真細致，高標準地要求我們。16年來，我讀完高中，讀完大學，走上工作崗位如今也是第十個年頭，當年班主任教給我的地理知識我大部分已經忘記，但我時常想起他教我們擦黑板的這一幕，他的認真執著也一直影響著我。幾年前的寒假，我去看望他，和他聊起這件事情，他已經毫無印象，他很詫異這么件小事居然給我留下這么深刻的印象，更令他詫異的是我居然在班主任工作中沿用他的許多做法，他說自己體會到成功的滋味，因為他的做法在很多年以后還能得到學生的認可，并且被他的學生效仿。他很認真地說我讓他體會到教師職業的成就感和幸福感。因此，我也覺得能擔任班主任，陪伴學生走過初中生活，盡管辛苦，但也是一件幸福而有意義的事！

接下來我想說的是如何做到有效地陪伴學生。班主任由于工作壓力大，而且教學任務繁重，因此教育學生的方式容易簡單化，表現為：（播放PPT）一是與學生談話時缺少耐心傾聽；有時候甚至等不及學生說完事情的來龍去脈就輕易下結論。（播放PPT）二是指責、批評、說教、評論較多；有個形象的說法就是習慣用食指，我們大家都知道，用食指指著對方是罵人的。（播放PPT）三是主觀性較強，迫使學生接受自己的邏輯分析與價值觀，有的教師會有這樣的想法，我是老師，我代表的是權威，你必須聽我的。反思我的工作，我也時常這樣，容易急躁，有時會控制不住要對學生發脾氣。不過，我經常告訴自己，學生是一個完整的人，在發展過程中出現問題是正常現象，這些只是“學生的問題”（播放PPT），而出現這些問題的學生我們不能簡單粗暴地把他們歸類為“問題學生”。（播放PPT）這兩年，我參加了心理學方面的培訓，在班主任工作中，我有意識地把心理咨詢方面的理論和技術與班主任工作結合起來，我說說我的做法。

一、有效溝通，建立和諧師生關系

溝通很重要，教育家蘇霍姆林斯基說過（播放PPT）：“如果學生不愿意把自己的歡樂和痛苦告訴老師，不愿意與老師開誠相見，那么談論任何教育總歸都是可笑的，任何教育都是不可能有的。”如何進行有效溝通呢？我在和學生交流的時候經常會用到下面三種方法：

1、學會贊美

2、基于事實，不要基于評價

3、以“我信息”代替“你信息” 我們一點一點來解讀。

（播放PPT）總結：贊美的前提是學生能感受到教師的真誠，而不是諷刺挖苦，不然就收不到應有的效果。

2是基于事實，不要基于評價。（播放PPT）什么意思呢？也就是說，班主任在處理學生的問題時，要對學生的不可接受的行為進行實事求是的描述，這里需要注意的是對行為的描述，而不是對學生的評價，我們來看幾個例子。（播放PPT）

3是以“我信息”代替“你信息”

我們先來感知一下這兩種表達。（播放PPT）

看完這幾組例子，大家顯然能體會到“你信息“”與“我信息”在表達上的不同效果。

（播放PPT）溝通過程中，當教師帶著情緒（憤怒、焦慮等）以“你信息”表達感受和要求，就像伸出食指-----指責、數落對方的錯誤。這會激發學生自我保護的本能，他（她）會像刺猬一樣豎起尖刺來防衛和反擊。問題不但得不到解決，反而增加兩個人之間的對抗和沖突，背離溝通的初衷和重點，搞得不歡而散。所以“你信息”是無效的溝通方式

（播放PPT）“我信息”是一種溝通表達技巧，溝通時用有效的“我信息”可以使師生關系和諧。

（播放PPT）當學生出現了你不能接受的行為時，你可以選擇先發送“我-信息”來表達自己，傳遞一份正面積極的影響。

（播放PPT）我-信息包括四個部分（播放PPT）

1、說出學生的行為（播放PPT）

2、分享你的感受（播放PPT）

3、表達你的需求（播放PPT）

4、發出你的請求

我們通過具體的例子來理解這四個部分。

（播放PPT）例：一個學生早晨上學遲到一個小時，并且沒有打電話向你請假。

“我信息”的溝通模式不僅可以用于師生之間，也可以用于夫妻之間，親子之間的溝通，尤其是父母與青春期孩子之間。

以上是關于有效溝通的三種做法。接下來我們來看一個心理學理論在班主任工作中的運用。針對學生的問題，我經常使用焦點解決短期心理咨詢理論與技術（播放PPT）。焦點解決短期心理咨詢，簡稱SFBC，是把焦點放在探討問題不發生的狀況，（播放PPT）就像一個“陰陽太極魚形圖”。（播放PPT）圖中有黑白兩部分，黑的部分指的是學生出現問題的時候，（播放PPT）白的部分指的是學生表現良好的時候（播放PPT）。通常情況下，我們會更關注學生“黑”的部分，想盡各種方法去修正，而SFBC則是從“白”的部分擴展，由于整個系統是平衡的，一旦“白”的部分擴大，“黑”的部分就減少，整個系統的改變就發生。（播放PPT）這是系統觀的理念（播放PPT）。參照SFBC理論，我在班主任工作中，重心是放在如何擴大學生的“白”的部分。為了達到目的，我采取積極關注學生的策略，對學生的言語和行為的積極面，也就是“白”的部分予以積極關注，從而使學生擁有正向的價值觀，（播放PPT）因為每個人身上都存在著一種向上的動力，（播放PPT）如果通過自己的努力和外界的幫助，他們可以生活得更好。我們來看看焦點理論的運用。

1.正向重構，聚焦解決而不是聚焦問題

（播放PPT）所謂的正向重構是指在面對學生問題的時候，教師找出問題中的正向意義。舉個例子，學生說：（播放PPT）“老師，我考試肯定考不好。”針對學生的這句話，我們來進行正向重構，老師不妨這么說：（播放PPT）“你覺得考試取得好成績需要具備哪些條件？”這樣的提問能引發學生自己去思考，學生思考過后能很容易發現自己做的不足的地方，會按照相應的要求去做，只是在后期還需要教師的鼓勵和幫助。我們再來看一個正向重構的例子：（播放PPT）小美同學的人際關系非常不好，沒有人喜歡她，甚至大家都不想和她坐在一起。我們把這個問題進行正向重構：

（播放PPT）（1）至少小美還愿意來學校。

（播放PPT）（2）至少小美有勇氣面對同學的不友善。

（播放PPT）（3）雖然同學不喜歡她，不跟她玩，至少同學沒有欺負她。（播放PPT）正向重構時從負向中找到正向的內容，目的是喚起學生自身的資源，便于學生對自己進行優勢管理和潛能開發，因為每個學生都是解決自己問題的專家。

（播放PPT）

2、尋找例外，發現小改變

上學期，我帶初三畢業班，每天早上都要進行長跑訓練。班級里有個女生李某，幾乎每天到達早操位置之后都要系鞋帶，等她系好鞋帶，班級隊伍已經跑了小半圈了，而她由于比較胖，根本追不上班級大部隊，經常是一個人落在后面。我替她著急，有一天忍不住訓她：“你怎么每天都要系鞋帶？”她氣急敗壞地反問：“鞋帶要掉我有什么辦法？”她這么一回答還理直氣壯。我似乎也找不出反駁的理由，鞋帶掉了不系好就跑步也危險，萬一踩到摔跤了呢？我只能說：“你把鞋帶系緊點。”不過沒有什么效果，她依舊每天重復著系鞋帶的故事。終于有一天，我發現她的鞋帶居然沒掉，我心想我的機會終于來了，早操跑完步后，我很真誠地問她：“老師發現你今天的鞋帶居然沒掉，你是怎么做到的？”她很高興回答這個問題，滔滔不絕地告訴我如何如何。她具體怎么做到的我已經忘記了，只是這次之后早操的時候李某的鞋帶掉的次數少多了。這是因為她把焦點在了成功解決不掉鞋帶的問題上，因此改變就發生了。班級里的另一名女生陳某，因為考數學前緊張焦慮影響她正常發揮而來找苦惱不已。我找她來談話，我是以這樣的方式提問的：“進初中以來，有沒有哪一次數學考試你是不緊張的？”得到肯定回答后，我繼續問“那你做了什么事情讓自己那次數學考試前不緊張，你能具體說說當時的情況嗎？”等等。

（播放PPT）運用例外提問時可結合鼓勵和贊美，利用學生的一個例外，讓學生發現自己也有成功的體驗，然后仔細詢問例外，讓學生找到解決問題的辦法，這遠比講大道理有用的多，也不會使學生產生逆反或抵抗情緒。

我今天要和大家分享的就是這些，謝謝！

第四篇：心理咨詢在教學工作中的應用

網址：www.tmdps.cn 心理咨詢師技術在教學中的應用

編者按：本文作者系同濟心理研究中心武漢心理咨詢師培訓班學員 吳XX，這份技術工作總結為其完成二級心理咨詢師考試中的認證組成部分，由湖北聯合同濟心理健康有限公司培訓中心負責組織所有參加同濟武漢心理咨詢師培訓的學員完成心理咨詢師技術工作總結的撰寫工作。

本人來自湖北武漢，先后就讀于江家墩小學、武漢四中、華中師范大學，現在在武漢六中初中部任教。由于本人對心理學較感興趣，自己在生活中碰到一些較困惑的事物需要提高自身水平來處理，所以報名參加了心理咨詢師的培訓。能為眾多心理方面存在問題的學生、親人、朋友提供自己的幫助，是我長久以來的愿望。為實現這一愿望，我只有不斷完善，系統學習專業知識，增強經驗體會。

一、個人經歷概括分析

（一）個人成長分析

童年時光，快樂無比。那時物質生活貧乏，但精神生活豐富。住在平房，鄰居關系和睦，小伙伴們之間游戲活動非常多。吃完晚飯，就聚在孩子王旗下，玩各式游戲。小時玩過一個游戲，扮演老師教其他孩子認字、學習，印象深刻影響了我的職業，走上教師之路。父母老實、勤勞，開朗、樂觀。我讀小學一年級時，突然患上急性腎炎病癥，媽媽不辭辛勞地把我背著四處尋醫，大醫院、小醫院看遍，中藥、西藥、偏方吃了無數，也未好轉，最后到南湖找到一個中醫，開了幾個方子，吃了幾付藥，病就好了。因看病耽誤了上課，隔壁的好朋友把白天學到的知識，晚上到我家來跟我上課。半年之后，病好了，我也能跟上同學學習進度，完成正常的學習。這場病給了我一些磨難，讓我體質變弱，但也讓我思想上得到升華。知道感恩父母、朋友、老師，發奮讀書，來報答父母、朋友、老師。小學畢業后考上重點初中，學習勤奮、刻苦，幾次在期中（末）考試中取得全校第一名的好成績。高中學習也是在重點班名列前茅，并考上重點大學。大學四年既學好專業知識，又參加了一些學生社團活動，全面提高自身綜合素質和能力。在參加工作后，又積極學習，2008年獲得華中師范大學教育碩士學位。

（二）愉快的教學之旅

1991年7月大學畢業，我成為了一名初中數學老師。一直兢兢業業、勤勤懇懇地對待工作。對學生耐心細致，面向全體學生，因材施教。不僅教給學生數學知識，學習方法，也教給他們做人道理。尊重、信任每一個學生，引導學生走好人生的關鍵階段。讓學生樹立理想、抱負，不斷發展自我。訂立長期目標、近期目標，指導他們如何實現目標，碰到措折失敗，如何勇敢面對，用正確方法解決問題。

我參予了學生“心理健康跟蹤輔導”課題的研究。對學生進行心理測評，科學分析。針對學生開展一系列心理健康教育活動，如開展提升自信心，培養同理心的班會，指導學生訂立目標、職業規劃、理想教育的主題班會。對個別學生觀察、關注、分析、輔導。提高學生心理健康水平，引導他們積極樂觀的態度對待學習與生活中的問題。

注重與家長的聯系與交流。經常組織家長會，家長學校等活動，了解家長心態，引導家長形成正確的教育觀，改進教學方法，為子女成長做榜樣，形成家校一致配合的合力。

對“人本主義”感受頗深刻，并把它運用于教育、教學工作中。我相信學生有不斷完善自我的愿望，具有自我實現和成長能力，有潛能理解并解決自己的問題。充分尊重學生，理解信任學生，與學生坦誠交流，積極關注學生，挖掘發現學生身上的閃光點及長處。讓學生更加自信，能與老師同學交流自己的想法，能面對自身問題，愿意使自己生活學習成為一個變化完善的過程。

二、職業感受分析

（一）“心理學”在工作中的重要作用

在大學期間和讀教育碩士期間，都學過心理學，并且看了很多有關心理學的書籍。今年暑假走進了同濟醫學院舉辦的心理咨詢師培訓班，收獲頗多，不僅系統學習了心理學理論知識，也掌握了心理咨詢的一些技能、技巧，并且把這些知識系統地、有選擇地應用到案例分析中。

學了聯合同濟參加武漢心理咨詢師培訓應用課程的NLP情緒壓力管理課程學習后后，將一個親戚及其小孩帶入參加一個NLP沙龍，作為案主，知道孩子問題其實是父母問題的反映，首先解決了父母問題，孩子問題也可迎刃而解。活動后，孩子學習成績進步很大。

對于數學教學工作，不僅注重業務鉆研，更注重學生學習情況分析。因材施教，分層教學。課堂上學生能完成的絕不包辦，放手讓學生去探索、思考、分析、回答、講解、質疑。能夠抓住一批優秀學生，在班上起好的模范帶頭作用。讓優生組成學習小組，在合作交流中互相促進，優生更優，優生而擴大，靠優生帶動一批中、下等學生。整個班級學習氛圍濃厚，學習成績穩步上升。對于特例、特殊學生采取特殊方法。一個學生每次考試墊底，上課無精打采，通過觀察我發現他有一個優點，不會做的題不抄襲答案，問懂了才做。這個優點我在課堂上、家長會上大張旗鼓地表揚，這樣實事求是的學習態度值得我們學習。對他要求放低，先把基礎題落實過關。這之后他對學習越來越感興趣，更有信心，學習成績穩定提高，并在中考中取得很大進步。

通過很多類似事例，引起我的反思。教學不能用“填鴨式”被動學習方式，應充分發揮學生學習積極性、主動性，這樣才能達到事半功倍的效果。十年樹木，百年樹人。教育應是觸動學生心靈的教育，激發學生求知欲，上進心的教育。

教師是與人打交道的職業，教書育人相輔相成。現在學生心理壓力太大，心理問題太多，成長的痛苦，學業的重壓，社交的困惑，早戀的誘惑等，我希望能夠幫助他們解決各種各樣的心理問題，塑造健全的人格，使他們能夠健康地成長。

心理咨詢師可以在三個方面做出貢獻：

一、通過發展人的必要的能力、動機，幫助個人與環境協調；

二、通過關心人的動機、情緒的調節，進而促進個體內的精神發展；

三、正確地利用個體差異，充分考慮不同人的差異發展，從而對癥下藥，使不同的心靈都能得到最合適的撫慰和引導。

（二）職業分析（1）健康的心態

一名合格的心理咨詢師，首先需要自己應該擁有一個健康的心理狀態。因為心理咨詢工作的根本目的在于幫助求助者由于內心世界的矛盾沖突所帶來的情緒和行為困擾，并幫助他們在自我認識和自我改善中達到心理的健全與成熟。如果咨詢師自己內心存在認知的盲點和未處理的矛盾沖突及情緒障礙，那么他將不能很好地去幫助求助者澄清認識中的扭曲點，化解內心的沖突與矛盾，并且可能在咨詢中不自覺地將自己的不良情緒投射給求助者。同時，只有自己的內心是健康的，給別人做咨詢才是自信的。我會在今后的學習中通過反省，自我分析，或在上級心理咨詢師的幫助下，進一步認清自我，清理自己的癥結，完善自己的人格，為今后的咨詢工作打下良好的個人品質基礎。

（2）豐富的專業知識和技能

一名合格的心理咨詢師，需要有豐富的心理學知識，良好的人格魅力，必備的助人技巧，以及必要的法律法規知識。

我要改變目前心理學知識欠缺的狀況，用一段時間廣泛閱讀心理學的書籍，從中選擇符合自己心理特點，自己認可并崇拜的流派理論深入學習，進一步學習和鍛煉心理咨詢技能，增加實踐經驗，適應咨詢工作需要。

其次，我要改變原有職業特點的溝通方式和內容。我必須摒棄溝通過程 原有的缺點，形成符合心理咨詢工作需要的談話風格。

最后，要改變固有的身份特點。以前傾聽學生心理難題，為學生排憂解難，那時身份是作為教師解決難題，而心理咨詢師面對的是求助者，任務是甄別出心理正常及有精神疾病的人，作為工作對象，幫助解決心理問題，進行心理治療。因此，我必須徹底轉變身份，做好心理咨詢師的角色扮演。

（三）努力的方向

在今后的咨詢工作中我最希望幫助的是少年兒童，兒童的心是最純潔的。我愿意傾心全力，幫助他們走出心理上的困境，成為天底下最陽光的人。

心理咨詢師是一個能讓我思想走向成熟，心理走向健康，人格趨向完善的高尚職業，同時，它也能夠用心理學的知識，心理咨詢的技能促動他人發生良性改變，是一項送人玫瑰而手留余香的職業，“助人自助，完善自我”的職業。我非常愿意以這種方式來實現自己的生命價值和意義。我給自己一個奮斗目標：成為一個出色的心理咨詢師，以幫助周圍的人驅除心理上空的陰霾，還他們一片晴天麗日。

第五篇：地理信息系統技術在巡警工作中的應用

地理信息系統技術在巡警工作中的應用

劉志喬

發布部門：發布時間：2006-5-30點擊 54 次

摘要：巡警是維護社會治安秩序的重要警種力量，主要完成110指揮中心的出警調度和責任區內的日常巡邏。地理信息系統的空間定位、信息查詢、空間分析、標圖功能，對有效改善目前巡警工作中發案位置定位不準、指揮調度困難、巡邏區域和路線設置不盡合理等問題都具有重要的應用價值。關鍵詞：巡警地理信息系統

作為維護社會面治安秩序重要力量的巡警，及時引進和利用一些高新技術手段實現警力的有效調度與指揮，對提高快速打擊犯罪活動的能力具有重要的意義。

一、巡警的工作職責

作為維護社會面治安秩序的主要警種，巡警的工作職責主要有兩方面：首先是在110指揮中心調度下，做好110接處警工作。巡警需按110指揮中心的要求，全天候24小時接受處警任務。在110的統一調動、直接指揮下，嚴格履行“有警必接、有難必幫、有險必救、有求必應”的要求，接到報警或指令后立即出警，并在規定時間內（城區5分鐘，郊區10分鐘）及時趕赴現場進行先期處置。其次是掌握巡邏責任區內發案的規律及特點，有針對性地安排巡邏路線，努力提高及時發現、抓捕違法犯罪人員的快速反應能力。巡警需要掌握責任區發案的規律及特點，案件多發時間、部位，以巡警崗亭或巡邏車為依托，合理安排、部署警力，對責任區內的主要街道和重點部位進行24小時巡邏防范，并有效增加巡邏民警在責任區的可見率，增強人民群眾的安全感，提高案件控制率和捕捉現行率，到達維護社會面治安秩序穩定的工作目的。

二、有效開展巡警工作所面臨的困難

由于城市內場所、街道、路口的復雜性，以及公共場合中人員的高度流動性，巡警在及時掌握社會面治安情況、迅速響應突發事件的日常工作中，都面臨著很大的工作困難，具體主要表現在以下五方面：

1、一些報案群眾對發案地點描述不清，造成巡警不能及時趕到實際發案位置，延誤處警時機；

2、110指揮中心對處于動態變化中的巡邏警力具體位置不明，只能根據相關巡邏責任區進行調警，因此難以做到警力資源的最優調度；

3、巡邏民警在接到處警指令后，由于對實時道路暢通情況不掌握，如果選擇了不合適的出警路線，容易造成工作的延誤；

4、在遇重特大事件等特殊情況時，110指揮中心需要對多個巡警工作單元進行統一調度，以實施增援、策應、堵截、封鎖等任務，所以指揮中心和各巡警工作單元都對及時掌握發案地點周邊情況、有效動態協同有著較高的要求；

5、對于全面掌握責任區內的發案情況和規律，目前許多巡警部門還處于感覺、摸索等非正式的經驗體會階段，所以在巡邏路線制定和根據發案情況及時變動方面，都缺乏合理的科學決策依據。

三、以地理信息技術帶動巡警工作的全面發展

地理信息系統(Geographic Information System，簡稱GIS)是一項以地理學、計算機科學為基礎的新興前沿交叉技術，是管理和研究空間數據的技術系統，在計算機軟硬件支持下，可以對空間數據按地理坐標或空間位置進行各種處理、分析，從而研究出各種空間實體及相互之間，在一定時間段內或在不同時間段之間的相互變化關系。

警用地理信息系統主要是利用地理信息系統技術所特有的空間分析功能和強有力的可視化表現能力，使警務數據信息與空間信息融為一體，通過監控各種警務工作元素在空間的分布狀況和實時運行狀況，分析其內在聯系，合理配置和調度資源，從而提高各警務部門快速響應和協同處理能力。警用地理信息系統是支持輔助分析、領導決策和指揮調度的信息系統。根據巡警工作的職責，以地理信息系統技術為基礎，并結合全球衛星定位技術（GPS）、移動計算技術和通訊技術，我們可以較好的改善制約巡警工作有效開展的許多困難。這些技術的相互結合，如圖1所示。

1、利用地理信息系統的空間信息定位功能，確定發案位置、掌握發案點周邊環境情況。

在巡警的日常工作中，報案群眾對發案地點描述不清是致使巡警不能及時趕到實際發案位置的主要原因。利用地理信息系統的空間信息定位功能，可以使民警直觀、準確地確定出詳細的發案地點。在110指揮中心接到群眾報案后，民警可以根據報案群眾的描述，首先定位出發案的區域范圍，而后在顯示該區域地理情況的地圖上，民警可以利用發案區域中的一些地標參照物，對報案群眾進行誘導提示和詳細詢問，最終快速確定出發案的具體位置，從而為巡警迅速趕到準確位置，提供良好的指示依據，(如圖2所示)。此外，巡警還可以在地圖的幫助下，充分掌握發案點周邊的環境特點情況，為進一步選擇處警方式、出警路線打下良好的信息基礎。

2、利用地理信息系統的空間信息查詢功能，對目標地物和周邊警力情況進行詳細查詢。

地理信息系統的空間信息查詢功能可以為巡警查詢目標地物的位置、屬性情況，以及周邊環境狀況帶來很大的方便。例如在某建筑物內發生了劫持事件，巡警在定位該建筑物后，通過對目標地物的位置、屬性進行查詢，可以迅速掌握其樓高、樓層數，以及發案樓層上、下、周圍的房間使用情況，為設計合理警戒、控制措施提供切實依據（如圖3所示）。此外，到達指定地點后，進行先期處理的巡警，還可以根據現場的具體情況，利用地理信息系統查詢指定范圍內的其他警力及其裝備情況（如圖4所示），為巡警及時調動支援警力、迅速處警，提供極大的方便。

3、利用地理信息系統的路徑分析功能，結合城市實時交通狀況，確定最短出警路線。

路徑分析就是依據地理信息系統中線性實體之間、線性實體與結點之間、結點與結點之間的連結、連通的網絡拓撲關系，通過對這些網絡元素的空間、屬性數據進行計算、分析，求解出最佳路徑或最短路徑。路徑分析是

地理信息系統中最常用的空間網絡分析技術。在實際工作中，在交警部門將道路施工、道路壅塞等情況及時標注在地理信息系統的基礎上，巡警可以通過路徑分析技術，方便的得到任意兩個地點之間最優的出警路線（如圖5所示），為巡警迅速趕到目標地，提供出警路線選擇依據。

4、利用地理信息系統的空間信息定位顯示功能，結合全球衛星定位技術（GPS），實現移動目標的實時監控，以及警力的靈活指揮、調度。全球衛星定位技術是利用衛星定位資源，對移動目標進行實時位置確定的技術。在巡警工作中，結合全球衛星定位技術后的地理信息系統，通過不斷接收各巡警工作單位的實時坐標位置，動態刷新、顯示指揮調度地圖中的移動警力，解決了110指揮中心對處于動態變化中的巡邏警力具體位置難以掌握的被動局面，為就近調動警力、及時出警提供了技術上的支持。尤其在遇重特大事件等特殊情況時，110指揮中心可以統一調度多個巡警工作單元，在全局統籌的角度上指示他們順利完成增援、策應、堵截、封鎖等戰術任務，從而實現各警力之間的高效動態協同（如圖6所示）。

5、利用地理信息系統的空間分析功能，科學指導巡警設置、調整巡邏責任區域和巡邏路線。

空間分析是地理信息系統所特有的分析技術。該技術通過對空間實體的地理位置、所具有屬性進行計算處理，從而達到研究各種空間實體及相互之間，在一定時間段內或在不同時間段之間變化規律的目的。常用的空間分析功能主要有緩沖區分析、疊加分析、空間統計分類分析等。地理信息系統的空間分析功能，是指導巡警設置、調整巡邏責任區域和巡邏路線的有力技術工具。

緩沖區分析是解決地物之間鄰近度問題的空間分析工具。鄰近度描述地

理空間中兩個地物距離相近的程度，緩沖區則是指地理空間目標的一種影響范圍或服務范圍。在巡警處理對周邊居民有嚴重影響的重特大案件時，可以利用緩沖區分析功能，迅速估計出案件的影響范圍，從而能夠及時地調集足夠警力，完成居民的疏散、控制事態的發展。

疊加分析是將不同類別的空間數據層，根據工作目的進行疊加，產生出一個新數據層的操作，新數據層綜合了原來兩層或多層數據要素所具有的屬性。疊加分析可以完成空間實體的空間關系比較、屬性關系比較。利用疊加分析工具，巡警可以將一段時間內的發案位置數據層與巡邏責任區域進行疊加，可以直觀的顯示出案件的高發區域，從而指導巡警科學、合理的及時調整巡邏警力配置、完善巡邏責任區域的設置（如圖7-10所示）。

空間統計分類分析是根據空間地物屬性中的不同值，通過分類匯總的方法，結合地圖的直觀表達，獲得所需要的空間統計信息。空間統計分類分析主要用于空間數據的分類和綜合評價。目前，常用的分析方法有主成分分析、層次分析、聚類分析、判別分析等。空間統計分類分析對巡警開展預防犯罪工作具有重要的應用價值，警方利用該工具，可以研究在不同區域、時段內，某一具體案件種類的發生情況，從而總結出該類案件的發生規律，并為巡警及時調整巡邏方法、巡邏時間、巡邏路線，提供可靠的統計依據。

6、利用地理信息系統標圖功能，輔助巡警日常演習、訓練，有力提高巡警綜合戰斗力。

在巡警過去的日常演習和訓練中，警方多依靠沙盤、模擬環境等方法來培養和提高民警的協同能力、戰斗能力，但這些方法不僅投入高、環境建設周期長，而且多戰斗單元的協同還需要在現場多次演練后，才能達到演習的要求。這些費時、費力的傳統方法，如今已很難滿足現代警務工作中的實戰訓練要求，利用地理信息系統技術所提供的直觀標圖功能，警方可以在地圖上方便的布置、調整演習警力，形成最優的演習方案，各戰斗單元的指揮員也可以在不斷的協同推演下，在充分理解了局部與整體關系的基礎上，更加明確各自的訓練重點和協同要點，從而極大的提高演習、訓練水平。此外，利用地理信息系統，警方還可以提前對許多重點場所設計出各類突發事件的處置預案，這更將有力的增強巡警處理突發事件的能力、提高出警的反應速度，對提高巡警的綜合戰斗力非常有益。