第一篇：2014.4.23工作中毒癥的心理咨詢

工作中毒癥的心理咨詢

52歲的朱先生一直是單位骨干，同事的榜樣，加班加點是常事，他也從中得到心理滿足。但現在孩子上大學了，成天不著家，妻子有一幫自己的朋友，他也插不上邊。所以只要不工作的時候，他就渾身不自在，連看電視都不安心。以前朱先生一直為自己“工作狂”的稱號沾沾自喜，這兩年越來越覺得不對勁：一遇長假要放下工作，他就覺得無所事事，寂寞難耐。國慶節前一周，他就開始焦慮不安了。

清源心理：“工作中毒癥”，也將工作成癮綜合癥。在這一概念最早與1971年由奧茨提出。他認為，該癥就像酒精成癮者一樣，患者在工作上占用了太多時間和精力，甚至工作成癮或成工作狂。工作中毒者是指那些在工作中付出了高強度的工作，他們認為工作的驅動是來自自己內部的壓力，其實他們常常并不是很喜歡這份工作，并沒有真正的工作熱情。以前，患上“工作中毒癥”的“工作狂”，在一些單位領導特別是企業老板看來，“工作狂”的忘我工作為本單位或本企業帶來了巨大的效益，而且為同事們樹立了好的榜樣，故多數“工作狂”往往被評選為先進典型，成了骨干或紅人。但有心理專家指出，“工作狂”屬一種心理變態，它在各單位的低、中級管理人員中尤為常見。他們往往并不熱愛自己的工作，一般很難從工作中得到快樂，而只是拼命地工作以求某種心理解脫。此外，他們在工作中還常常強迫自己力求完美，一旦出現問題或差錯便羞愧難當、焦慮萬分，卻又將他人的援助拒之門外。而對工作有熱情者則十分熱愛自己的工作，從工作中能獲得巨大樂趣，出現失誤時既不會怨天尤人，也不會懊悔不已，相反會聰明的修正目標或改正錯誤，同時也注意與同事、上司協調配合，因而人際關系相對融洽。實踐證明，盡管前者的工作量要比后者大得多，但工作效率和工作質量都明顯不如后者。現代社會工作的壓力給從業者帶來了巨大的負面影響。有結果顯示，超過25%的人正承受著中毒癥所帶來的對生活和身心的痛苦。

心理咨詢師建議“工作狂”，若發現自己出現“工作中毒癥”，就要注意為自己解毒：有意識地減輕工作壓力并強迫自己減少工作量;培養一些與工作不搭界的業余愛好，豐富業余生活;在心情不好的時候，要學會向家人或朋友傾訴。按時做運動，鍛煉身體。

以上是清源心理為您帶來的有關工作中毒癥的介紹，如果您還有工作、壓力等方面的困惑，可以聯系清源心理，將有多位經驗豐富的咨詢師為您提供幫助。

第二篇：“工作中毒癥”襲擊上班族.docx

如何做個快樂的上班族？

似乎寫字樓白領的工作是這樣的：朝九晚五，四季恒溫，一個格子間，一個顯示器，一大堆文件，做不完的事情。在這其中，你心情如何，會不會厭倦？面對一個快捷的消費社會，時刻準備著，接受變化，發現興趣，不墨守成規，不固步自封，人才能夠跟上時代的步伐，在新的興趣里創造一個全新的自我，從中享受到創造的快樂。

工作中你快樂嗎？

在工作中你快樂嗎？問一問自己下列所述的各項哪些為“是”。

你覺得自己像是池塘中的鴨子般優游自在。因為你的工作自然而然地展現了你的天分及個性。

你的工作極適合你，因此，你常常覺得工作是游戲。

你對于自己的工作感到自豪，也很以與他人分享你的工作內容為樂。

由于你的工作表現極佳，因此在工作崗位上備受重視。

你工作時無需佯裝成他人。

你所從事的職務，能使你最大限度地發揮你的創造力。

你的工作環境能夠使你竭盡心力地付出。

你經常衷心期盼去上班。

你的工作使你最重要的價值觀有所回報；它讓你實現了你的目標，達到了個人的成長、成就、收入及生活的穩定等。

你所付出的努力幫助你完成對你具有重大意義的事；你不會虛度光陰，做一些不是自己真正在意的事。

你喜歡和與你共享的伙伴為伍。

你是致勝團隊中的一員；總是以把工作完成為榮。

上班的一整天時間令你感到活力充沛、神采飛揚，而非精力耗盡。

倘若你的回答大部分為“是”，則表示你的成績還不錯。你未回答“是”的部分，就是你需要改進的事項。若是答案欄的空白不少，則表示你選錯了職業生涯。

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帶著感激去生活

全球第一互聯網防毒公司“趨勢科技”的創始人張明正和陳怡蓁夫婦，給人的印象是無比快樂，讀他們夫婦寫的《＠趨勢》一書讓人有這樣清晰的感覺。

有人問起陳怡蓁：“你們總是這么快樂嗎？不管是順利還是不順利的時候。”

陳怡蓁說：“如果我感冒了，那么我會想，幸好我沒有發燒。這樣一來，感冒時的頭痛鼻塞，好像就減輕了很多，感冒好像也就好得快。不信？你可以試試這么想，會有效果的。”這話說得有點像美國人常講的一句話：“帶著感激去生活”。

說起《＠趨勢》書中他們夫婦想告訴人們什么，陳怡蓁說：“我想應該是：人生的快樂來自一種夢想。年輕人的夢想不妨偉大一點，比如做軟件行業，一定要想到‘全球’。但是，實現夢想卻非要腳踏實地不可，否則夢想的快樂永遠是空的。我們的快樂也是在工作中一點點積累起來的。”

不快樂，寧可不做

回憶起自己創業12年以來的路程，最深刻的體會是什么，陳怡蓁的回答是不假思索的：“工作著是快樂的。或者反過來說，做一件工作一定要得到快樂，否則就不要做。中國有一句話叫做：一物降一物。有了計算機、互聯網卻蹦出了病毒，有了病毒，就蹦出一幫對付病毒的人；然后是更高級的病毒，更高級的防病毒系統??你不覺得這很好玩嗎？起初我們進入病毒領域好像也是為了好玩。當然也許就因為我們介入得早，所以我們今天發展得好一點??

我們在工作中找快樂，因為我們不愿意成為工作的奴隸，而要做工作的主人。快樂應該是生活著的人們的‘大趨勢’。”中國女人講究笑不露齒，而在陳怡蓁的笑臉上，你看到的是痛痛快快咧開的嘴，坦坦然然露出的牙。她給人的快樂感受是從里到外的。

不僅自己樂，還要讓與他們接觸的人一起樂，據說這是張氏夫婦及他們的公司的一貫作風。據稱，張明正夫婦到北京的第一天就在一家中間布置成籃球場的酒吧辦了一個PARTY，張明正給大家的致辭是一個“變”錢的小魔術，陳怡蓁的致辭則是把老公“變”出來的錢收回自己的口袋。兩人配合得很默契。

心情愉快效率高

愉快的工作常會給人帶來歡樂。不稱心的工作能影響我們的個人生活，當我們回家后，幾乎不可能把不愉快的事情丟到腦后。

專家研究表明，如果一個人得到“適當的工作安排”，換句話說，如果一個人的需求與工作相符，這個人很可能會對工作滿意，會全身心投入工作。如此一來，這個人將不會常常稱病告假，不會動輒辭職不干，而工作質量也會更高。總之，這對每個人???雇員、雇主、管理人員都有好處。對個人，它意味著有一個快樂的工作。對公司，則意味著更高的利潤。

進一步研究還發現，即使是收入可觀、前程遠大或者穩定可靠的工作，如果不能滿足員工其他方面的精神需求，也同樣不能提高工作效率。因此，專家們的結論是，能滿足一個人動機需求的工作可能就是帶來快網址：www.tmdps.cn 第 2 頁，共 3 頁

樂的工作。

我愛，我有

現在在一間大公司做首席商務代表的安珍3年前剛從大學畢業就被一家外國商社錄用為秘書，然而專修經濟管理的她并未覺得自己大材小用，更沒有鄙視這個煩瑣的工作。無論做什么，安珍一貫的座右銘是：我愛，我有。對此她自豪地說，對一份工作首先要熱愛，才能培養對它的興趣。

秘書工作看似煩瑣，細細品味，真的不乏創造的快樂：理解老板的敏感，接打電話的技巧，傳達信息的準確，整理文件的快捷，安排會談的合理，發現問題的及時和解決問題的靈活，有時還需要調節氣氛的輕松甚至轉危為安的幽默。這一切太需要一個洋溢著興趣的人，安珍印證了羅素的箴言，人對興趣的友善，無不來自于愛的情感。

愉快工作法則

生活在紛繁都市里的白領，常常忙得迷失了自我。其實，你不必為此擔憂不已，只需堅持做幾個改變，就完全可以重新找回樂趣。

凡事講求秩序：有秩序的生活會使你每天頭腦清醒，心情舒暢。

千萬不要小看家庭生活：一個從容的早晨，一頓豐富的早餐也許就決定了你一天的心情和工作效率。

運動必不可少。

尋找工作樂趣：一定要弄清楚自己最想要的到底是什么？金錢、富有變換的生活、挑戰的刺激還是不斷超越自我？然后想想現在的工作能不能給你提供這些物質條件或精神上的感受。如果兩者相去甚遠，你就應該考慮變換一下工作了。

注重心理調節：不要為打翻的牛奶哭泣。工作中，誰都會遇到令人不偷快的事，與其讓這些無可挽回的事實破壞你的情緒，毀壞你的生活，倒不如讓自己對這些事情坦然接受，并加以適應。

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第三篇：膿毒癥心得體會

膿毒癥即是由感染所致的全身炎癥反應綜合征（SIRS），膿毒性休克是指在嚴重膿毒癥基礎上給予足量液體復蘇后仍無法糾正的持續低血壓狀態，即微循環功能障礙未能糾正，伴或不伴組織灌注不良的表現，如酸中毒，意識障礙等，它是嚴重膿毒癥的一種特殊類型。膿毒性休克屬于分布性休克，微循環功能障礙和心臟功能受抑制是循環系統損害的重要組成部分1.血管內皮損傷時毛細血管通透性增高，血管內液體分布到血管外間隙，造成有效循環量下降2.血管內皮損傷部位血小板，炎性細胞聚集及有效循環血容量下降后血液濃縮，血液淤滯造成微循環內血栓形成3.血管內皮損傷時內皮素與輸血管因子兩者間平衡失調造成血管張力改變4.膿毒性休克時心臟功能均受到抑制，膿毒性休克分為高排低阻與低排高阻兩個階段，首先休克發生時，循環血量迅速下降，引起代償性微動脈收縮，心臟代償性做功增加以提高心輸出量，此時微動脈對舒血管物質，收縮血管物質及內皮介導的收縮反應降低，即是高排低阻階段；微循環功能障礙時酸性物質堆積，造成代謝性酸中毒以及氧氣在血液和組織細胞間的彌散距離增加，效率降低，造成組織缺氧，心肌細胞缺氧，酸中毒與心肌細胞缺氧可造成心肌收縮力下降，心臟功能受抑制，隨著病程發展，心臟收縮功能進入失代償期，心臟收縮功能進一步下降，心排量減少，并且微循環內血栓形成，即進入低排高阻階段。其中血管內皮損傷后內皮細胞活化異常是膿毒性休克時循環功能障礙的重要因素。血管內皮損傷時血管通透性增加內皮細胞（EC）屏障功能喪失是膿毒性休克時微循環的核心特征，此時內皮細胞活化異常，循環內皮細胞（ECs）增加，此外大量炎癥介質釋放是EC屏障功能喪失的重要因素，其中腫瘤壞死因子增加EC的通透性。炎癥介質與內皮細胞相互作用可誘導機體呈促凝血的特征，造成微循環血栓形成。大量炎癥介質釋放，如腫瘤壞死因子，氧自由基等可誘導內皮細胞凋亡，內皮細胞通過產生舒血管因子一氧化氮（NO），前列環素（PGI2），收縮血管因子血栓素A2，內皮素（ET）和血小板活化因子（PAF）調節小動脈張力并調控血壓。膿毒癥時舒血管因子與縮血管因子平衡失調造成血管張力異常，其中NO與ET產生增多，且血漿ET水平與膿毒癥組織損傷程度成正比，PGI2生成減少。

綜上所述微循環功能障礙的重要因素是血管內皮損傷，血管內皮損傷后內皮細胞活化異常，大量炎癥介質釋放造成內皮細胞通透性增加，EC屏障功能喪失，炎癥介質還可以使內皮細胞凋亡，與EC共同作用造成微循環血栓形成，EC產生的舒血管因子與縮血管因子平衡失調造成血管張力異常，以上因素共同造成微循環內有效循環血容量減少，在此基礎上合并心臟收縮功能下降造成膿毒癥時休克發生。

休克的本質是微循環功能障礙。休克時組織缺血缺氧，無氧糖酵解發生，機體產生乳酸，因此可通過監測動脈血乳酸了解休克程度，判斷預后。在輕微細菌感染時降鈣素原（PCT）4h開始升高，8-24h達高峰，較C反應蛋白更為敏感，SIRS時PCT升高更為明顯，PCT水平可判斷膿毒癥程度及預后。因此，膿毒性休克時監測血乳酸與PCT有指導治療作用及判斷病情預后。對于膿毒癥性休克治療除病因治療和給予足量的液體復蘇，還應阻斷血管內皮損傷因素，清除炎癥介質，抑制EC與白細胞之間的相互作用，降低血管內皮通透性恢復血管內皮屏障功能，防治微循環血栓，清除氧自由基，穩定線粒體功能，拮抗內皮細胞凋亡及增強心肌收縮力。針對以血管內皮為靶向的治療是關鍵，烏司他汀，血必凈等藥物有清除炎癥介質，減輕SIRS作用，糖皮質激素激素可能有抑制炎癥介質釋放作用，對改善伴隨膿毒血癥發生的免疫失調的瀑布反應有益，膿毒癥患者相對腎上腺皮質功能不全的發生率高達50%～70%。針對該情況，應用應激劑量的糖皮質激素可能是合理的，并得到研究的證實，能夠減少升壓藥的使用，病死率降低10%。而對那些腎上腺功能正常的病人卻不能提高其存活率經足夠的液體復蘇治療仍需升壓藥來維持血壓的感染性休克病人，推薦靜脈使用中小劑量的糖皮質激素，氫化可的松200～300 mg/d，療程一般5～7天。，糖皮質激素還有有穩定細胞膜與線粒體功能的作用。維生素C可通過清除氧自由基與逆轉膿毒癥時微循環氧化反應從而達到拮抗EC凋亡目的。在增強心肌收縮力治療時血管活性藥

物可提高有效循環血量，改善高排低阻的現象，首選藥物為多巴酚丁胺與去甲腎上腺素。和曾今使用的多巴胺相比較，多巴胺可興奮β受體引起心率增快或心律失常，其正性肌力作用增加了心肌耗氧，而去甲腎上腺素對心率幾乎無影響，不會增加心肌耗氧，還可增加門靜脈血流與改善組織氧供，進而改善了臟器的微循環。在此基礎上還可以運用鈣離子增敏劑，該藥在增強心肌收縮力的同時不增加心肌細胞內的鈣離子濃度，心率和心肌耗氧，還可以增加胃腸道血流，提高肌酐清除率增加尿量，降低血乳酸水平。膿毒性休克治療最初6小時為搶救的“黃金時間”，在1-2小時內使用強效廣譜抗菌藥物。早期6小時應達到的治療目標1.CVP達8-12mmHg2.尿量達0.5ml/kg*h3.中心靜脈血氧飽和度（ScVO2）或混合靜脈血氧飽和度（SvO2）70%以上，外周靜脈血氧飽和度93%以上4.平均動脈壓65-75mmHg。若復蘇后CVP達到8-12mmHg，但ScVO2未達70%，需給予輸入濃縮紅細胞使紅細胞壓級提高至30%以上。

第四篇：心理咨詢技術在班主任工作中的運用

各位老師大家上午好!很榮幸能在這里和大家分享我在班主任工作中的一些體會，也感謝領導的信任，讓我年年擔任班主任。下面我就講講自己對于班主任工作的體會和一些具體做法，不當之處請各位多包涵。

想到開學后很可能要擔任初一新生的班主任，于是暑假里我重溫了《班主任，青春萬歲》這本書。（播放PPT）書中的一段話讓我感觸很深，是這么說的（播放PPT）“作為一名身處教育最底層的班主任，我知道自己沒有任何權利，但是我又擁有無窮大的權利。因為，我有六十多個孩子，我有一間獨立的教室，我有整整三年的時光啊！三年，如果我們愿意雕刻一件東西，即使困難太大，無法將之雕刻成為精品，但是也應該初具雛形了。”是啊，如果班主任能花上三年的時間用心陪伴著一批學生成長，學生一定能成長為符合社會期待的人！

有句很熱門的話：陪伴是最長情的告白。班主任的陪伴始于你拿到新班級名單的那一刻。你的陪伴也許是一年、兩年最多不過三年，畢業后學生會離開你，但是你的隱形陪伴是一輩子的，潛移默化也好，言傳身教也好，班主任在帶班級的過程中，對學生的影響巨大而且深遠。我和大家分享一下我自己成長過程中的一些細節。走上教師崗位后，我常常會想起我的高中班主任肖老師。2000年，我讀高一，開學初的一個晚自習，我們在埋頭做作業，我的班主任是地理老師，正在講臺邊上備課，后來他開始擦黑板，其實值日生在傍晚放學的時候已經擦過黑板了，我們覺得很奇怪。更奇怪的是，我們的班主任很用心地只擦半塊黑板，這是要做什么呢？我們好奇地看著他。他讓我們對比他擦得黑板和值日生擦得黑板，顯然，肖老師擦的黑板干凈多了。然后他告訴我們他是如何做到把那半塊黑板擦得如此干凈的，我們都感嘆肖老師對待這樣一件小事都如此認真。在其他方面，肖老師也是認真細致，高標準地要求我們。16年來，我讀完高中，讀完大學，走上工作崗位如今也是第十個年頭，當年班主任教給我的地理知識我大部分已經忘記，但我時常想起他教我們擦黑板的這一幕，他的認真執著也一直影響著我。幾年前的寒假，我去看望他，和他聊起這件事情，他已經毫無印象，他很詫異這么件小事居然給我留下這么深刻的印象，更令他詫異的是我居然在班主任工作中沿用他的許多做法，他說自己體會到成功的滋味，因為他的做法在很多年以后還能得到學生的認可，并且被他的學生效仿。他很認真地說我讓他體會到教師職業的成就感和幸福感。因此，我也覺得能擔任班主任，陪伴學生走過初中生活，盡管辛苦，但也是一件幸福而有意義的事！

接下來我想說的是如何做到有效地陪伴學生。班主任由于工作壓力大，而且教學任務繁重，因此教育學生的方式容易簡單化，表現為：（播放PPT）一是與學生談話時缺少耐心傾聽；有時候甚至等不及學生說完事情的來龍去脈就輕易下結論。（播放PPT）二是指責、批評、說教、評論較多；有個形象的說法就是習慣用食指，我們大家都知道，用食指指著對方是罵人的。（播放PPT）三是主觀性較強，迫使學生接受自己的邏輯分析與價值觀，有的教師會有這樣的想法，我是老師，我代表的是權威，你必須聽我的。反思我的工作，我也時常這樣，容易急躁，有時會控制不住要對學生發脾氣。不過，我經常告訴自己，學生是一個完整的人，在發展過程中出現問題是正常現象，這些只是“學生的問題”（播放PPT），而出現這些問題的學生我們不能簡單粗暴地把他們歸類為“問題學生”。（播放PPT）這兩年，我參加了心理學方面的培訓，在班主任工作中，我有意識地把心理咨詢方面的理論和技術與班主任工作結合起來，我說說我的做法。

一、有效溝通，建立和諧師生關系

溝通很重要，教育家蘇霍姆林斯基說過（播放PPT）：“如果學生不愿意把自己的歡樂和痛苦告訴老師，不愿意與老師開誠相見，那么談論任何教育總歸都是可笑的，任何教育都是不可能有的。”如何進行有效溝通呢？我在和學生交流的時候經常會用到下面三種方法：

1、學會贊美

2、基于事實，不要基于評價

3、以“我信息”代替“你信息” 我們一點一點來解讀。

（播放PPT）總結：贊美的前提是學生能感受到教師的真誠，而不是諷刺挖苦，不然就收不到應有的效果。

2是基于事實，不要基于評價。（播放PPT）什么意思呢？也就是說，班主任在處理學生的問題時，要對學生的不可接受的行為進行實事求是的描述，這里需要注意的是對行為的描述，而不是對學生的評價，我們來看幾個例子。（播放PPT）

3是以“我信息”代替“你信息”

我們先來感知一下這兩種表達。（播放PPT）

看完這幾組例子，大家顯然能體會到“你信息“”與“我信息”在表達上的不同效果。

（播放PPT）溝通過程中，當教師帶著情緒（憤怒、焦慮等）以“你信息”表達感受和要求，就像伸出食指-----指責、數落對方的錯誤。這會激發學生自我保護的本能，他（她）會像刺猬一樣豎起尖刺來防衛和反擊。問題不但得不到解決，反而增加兩個人之間的對抗和沖突，背離溝通的初衷和重點，搞得不歡而散。所以“你信息”是無效的溝通方式

（播放PPT）“我信息”是一種溝通表達技巧，溝通時用有效的“我信息”可以使師生關系和諧。

（播放PPT）當學生出現了你不能接受的行為時，你可以選擇先發送“我-信息”來表達自己，傳遞一份正面積極的影響。

（播放PPT）我-信息包括四個部分（播放PPT）

1、說出學生的行為（播放PPT）

2、分享你的感受（播放PPT）

3、表達你的需求（播放PPT）

4、發出你的請求

我們通過具體的例子來理解這四個部分。

（播放PPT）例：一個學生早晨上學遲到一個小時，并且沒有打電話向你請假。

“我信息”的溝通模式不僅可以用于師生之間，也可以用于夫妻之間，親子之間的溝通，尤其是父母與青春期孩子之間。

以上是關于有效溝通的三種做法。接下來我們來看一個心理學理論在班主任工作中的運用。針對學生的問題，我經常使用焦點解決短期心理咨詢理論與技術（播放PPT）。焦點解決短期心理咨詢，簡稱SFBC，是把焦點放在探討問題不發生的狀況，（播放PPT）就像一個“陰陽太極魚形圖”。（播放PPT）圖中有黑白兩部分，黑的部分指的是學生出現問題的時候，（播放PPT）白的部分指的是學生表現良好的時候（播放PPT）。通常情況下，我們會更關注學生“黑”的部分，想盡各種方法去修正，而SFBC則是從“白”的部分擴展，由于整個系統是平衡的，一旦“白”的部分擴大，“黑”的部分就減少，整個系統的改變就發生。（播放PPT）這是系統觀的理念（播放PPT）。參照SFBC理論，我在班主任工作中，重心是放在如何擴大學生的“白”的部分。為了達到目的，我采取積極關注學生的策略，對學生的言語和行為的積極面，也就是“白”的部分予以積極關注，從而使學生擁有正向的價值觀，（播放PPT）因為每個人身上都存在著一種向上的動力，（播放PPT）如果通過自己的努力和外界的幫助，他們可以生活得更好。我們來看看焦點理論的運用。

1.正向重構，聚焦解決而不是聚焦問題

（播放PPT）所謂的正向重構是指在面對學生問題的時候，教師找出問題中的正向意義。舉個例子，學生說：（播放PPT）“老師，我考試肯定考不好。”針對學生的這句話，我們來進行正向重構，老師不妨這么說：（播放PPT）“你覺得考試取得好成績需要具備哪些條件？”這樣的提問能引發學生自己去思考，學生思考過后能很容易發現自己做的不足的地方，會按照相應的要求去做，只是在后期還需要教師的鼓勵和幫助。我們再來看一個正向重構的例子：（播放PPT）小美同學的人際關系非常不好，沒有人喜歡她，甚至大家都不想和她坐在一起。我們把這個問題進行正向重構：

（播放PPT）（1）至少小美還愿意來學校。

（播放PPT）（2）至少小美有勇氣面對同學的不友善。

（播放PPT）（3）雖然同學不喜歡她，不跟她玩，至少同學沒有欺負她。（播放PPT）正向重構時從負向中找到正向的內容，目的是喚起學生自身的資源，便于學生對自己進行優勢管理和潛能開發，因為每個學生都是解決自己問題的專家。

（播放PPT）

2、尋找例外，發現小改變

上學期，我帶初三畢業班，每天早上都要進行長跑訓練。班級里有個女生李某，幾乎每天到達早操位置之后都要系鞋帶，等她系好鞋帶，班級隊伍已經跑了小半圈了，而她由于比較胖，根本追不上班級大部隊，經常是一個人落在后面。我替她著急，有一天忍不住訓她：“你怎么每天都要系鞋帶？”她氣急敗壞地反問：“鞋帶要掉我有什么辦法？”她這么一回答還理直氣壯。我似乎也找不出反駁的理由，鞋帶掉了不系好就跑步也危險，萬一踩到摔跤了呢？我只能說：“你把鞋帶系緊點。”不過沒有什么效果，她依舊每天重復著系鞋帶的故事。終于有一天，我發現她的鞋帶居然沒掉，我心想我的機會終于來了，早操跑完步后，我很真誠地問她：“老師發現你今天的鞋帶居然沒掉，你是怎么做到的？”她很高興回答這個問題，滔滔不絕地告訴我如何如何。她具體怎么做到的我已經忘記了，只是這次之后早操的時候李某的鞋帶掉的次數少多了。這是因為她把焦點在了成功解決不掉鞋帶的問題上，因此改變就發生了。班級里的另一名女生陳某，因為考數學前緊張焦慮影響她正常發揮而來找苦惱不已。我找她來談話，我是以這樣的方式提問的：“進初中以來，有沒有哪一次數學考試你是不緊張的？”得到肯定回答后，我繼續問“那你做了什么事情讓自己那次數學考試前不緊張，你能具體說說當時的情況嗎？”等等。

（播放PPT）運用例外提問時可結合鼓勵和贊美，利用學生的一個例外，讓學生發現自己也有成功的體驗，然后仔細詢問例外，讓學生找到解決問題的辦法，這遠比講大道理有用的多，也不會使學生產生逆反或抵抗情緒。

我今天要和大家分享的就是這些，謝謝！

第五篇：心理咨詢技術在學生談話工作中的應用初探

心理咨詢技術在學生談話工作中的應用初探

廣東女子職業技術學院蘇建榮

一、選題的緣由：備考國家心理咨詢師三級，接觸心理咨詢，參加相關培訓，萌生用心理咨詢的知識運用到輔導員的學生工作，特別是與學生的談話中。談話只是一個俗稱，覆蓋的范圍太廣，故選擇談話中的安慰談話作為研究對象。

二、安慰性談話與一般學生談話的區別：

定義：“安慰”是指在某人焦慮、痛苦或遭受苦難時，使其心情安適。安慰雖然是人類的一種經常發生的行為，但它與普通的具體行為不同，其行為意義是抽象的，是一系列復雜的心理活動及其外化的過程。

目的：安慰的最終目的是為了提高被安慰者的情商，即一個人自我情緒管理以及管理他人情緒的能力指數，包括自我察覺、社交察覺等。恢復心理平衡。

操作：更加的含蓄和藝術化

三、心理咨詢的基本理念和技術：

1、助人自助：開發自我潛能、自我發展、自我完善

2、最基本的形式就是談話（聊天），最基本的技術是會談法

3、不提供具體的指導，重在進行壓力疏導和情緒宣泄，幫助求助者認識自己，培養合理的認知。

四、以上理論的具體化——安慰性談話的有效實施。

1、珍惜與學生單獨談話的機會，重視與學生談話的教育效果

2、有效聆聽，幫助學生宣泄情緒

3、不要急于幫學生出主意，而是啟發引導，面質，幫助其自我成長

4、走出自己的參照框架，用對方的參照框架，寬容的心態

5、有效傾聽：接納、真誠、自我開放

6、鼓勵學生承擔責任

五、心理咨詢基本理念和技術對高校學生工作的啟發及學生談話中的應用展望

1、重視傾聽的作用

2、與學生共情，相信學生自我成長的能力。

3、輔導員需要是半個心理咨詢師，幫助學生，也幫助自己（輔導員的心理調適）