第一篇：專業(yè)人才需求調(diào)研報(bào)告

XXX專業(yè)人才需求調(diào)研報(bào)告

（標(biāo)題1，黑體二號(hào)字，加粗）

（引言部分內(nèi)容，簡(jiǎn)要交待背景，200字左右，包含本次調(diào)查小組人員情況、調(diào)研企業(yè)情況、工作過(guò)程。）

第一部分 調(diào)研目的與對(duì)象（標(biāo)題2，黑體四號(hào)字，加粗）（正文字體：仿宋四號(hào)字）

（詳細(xì)說(shuō)明調(diào)研的目的和調(diào)研對(duì)象，500字左右）

（一）調(diào)研目的（黑體四號(hào)字，加粗）

高職教育是堅(jiān)持以就業(yè)為導(dǎo)向，以能力為本位，以服務(wù)為宗旨的大眾教育。為彰顯職業(yè)教育的特點(diǎn)，通過(guò)本次調(diào)研收集和分析XX類專業(yè)學(xué)生的社會(huì)人才需求狀況信息，了解社會(huì)、行業(yè)以及企業(yè)對(duì)XX類專業(yè)人才知識(shí)、技能、素質(zhì)要求的變化和趨勢(shì)，為我院XX的專業(yè)設(shè)置、招生規(guī)模、學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)提供信息，為專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)定位、教學(xué)計(jì)劃和課程標(biāo)準(zhǔn)的修訂、教學(xué)的改革提供依據(jù)和幫助，提高我院XX人才培養(yǎng)質(zhì)量及畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量。

（二）調(diào)研時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象

第二部分 調(diào)研方法與內(nèi)容

（列舉介紹本次調(diào)研的形式，包括訪談、調(diào)查問(wèn)卷、電話訪問(wèn)、電子郵件、實(shí)地參觀等以及本次調(diào)研的主要內(nèi)容，500字左右）

（一）調(diào)研方法

（文獻(xiàn)和統(tǒng)計(jì)資料研究方式（網(wǎng)上調(diào)研）、問(wèn)卷調(diào)查、專家咨詢、座談、抽樣調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)考察、廣告分析、畢業(yè)生反饋）

（二）調(diào)研內(nèi)容

（產(chǎn)業(yè)背景調(diào)研、人才需求調(diào)研、課程開(kāi)發(fā)調(diào)研）

第三部分 調(diào)研分析（要與目的相對(duì)應(yīng)）

（對(duì)調(diào)研結(jié)果進(jìn)行分析，關(guān)鍵內(nèi)容要用數(shù)據(jù)支撐，2000字左右）

（一）調(diào)研數(shù)據(jù)基本分析

（有相關(guān)數(shù)據(jù)，且數(shù)據(jù)真實(shí)，數(shù)據(jù)進(jìn)行了表格或圖形處理，一目了然，對(duì)結(jié)論有支撐作用）

（二）行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展分析

（有總體情況分析，有產(chǎn)業(yè)情況分析，有行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析，有行業(yè)從業(yè)人員總體情況分析，分析準(zhǔn)確）

（三）從業(yè)人員結(jié)構(gòu)分析

（有從業(yè)人員基本情況分析，有從業(yè)人員學(xué)歷、計(jì)劃需求分析，有從業(yè)人員崗位情況、技能結(jié)構(gòu)、專業(yè)知識(shí)需求狀況分析，分析準(zhǔn)確具體）

（四）就業(yè)崗位分析

（分析主要崗位與次要崗位，對(duì)應(yīng)的工作任務(wù)分析，調(diào)查崗位的勞動(dòng)狀況。崗位的職責(zé)、工作任務(wù)、崗位工作過(guò)程、崗位的成長(zhǎng)變遷）

（五）工作情境分析

（完成工作任務(wù)所需的各項(xiàng)條件、方法、儀器設(shè)備）

第四部分 關(guān)于專業(yè)的思考與建設(shè)

（分析本專業(yè)現(xiàn)狀，根據(jù)調(diào)研結(jié)果提出專業(yè)建設(shè)方案，做出有關(guān)人才培養(yǎng)方面的改革分析，新開(kāi)專業(yè)可僅得出結(jié)論即可，及開(kāi)設(shè)本專業(yè)的可行性，600字左右）

（一）專業(yè)定位

（二）專業(yè)改革意見(jiàn)與建議

第二篇：××專業(yè)人才需求調(diào)研報(bào)告

××專業(yè)人才需求調(diào)研報(bào)告

（參考提綱）

一、××專業(yè)人才需求調(diào)研基本思路與方法

二、××專業(yè)人才需求調(diào)研

既要有數(shù)據(jù)，又要有分析。

1．地方××行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)

2．地方××行業(yè)從業(yè)人員基本情況

從業(yè)人員的基本情況（包括人數(shù)、技術(shù)等級(jí)、年齡、學(xué)歷分布結(jié)構(gòu)、工資收入等），過(guò)去三年人才招聘情況，未來(lái)人才需求趨勢(shì),對(duì)學(xué)歷與職業(yè)資格證書的要求。

3．地方××專業(yè)對(duì)應(yīng)的職業(yè)崗位分析

××專業(yè)對(duì)應(yīng)的職業(yè)崗位。

4．地方××專業(yè)對(duì)應(yīng)的職業(yè)資格證書分析

××專業(yè)社會(huì)通用的職業(yè)資格證書，社會(huì)認(rèn)可度高、對(duì)學(xué)生就業(yè)幫助大的證書，這些職業(yè)資格證書和職業(yè)崗位之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系。

5．地方××專業(yè)人才招聘渠道分析

××專業(yè)所對(duì)應(yīng)的崗位目前主要招聘渠道，能否滿足需要，其中高職學(xué)生所占比例。建議重點(diǎn)解剖若干個(gè)企業(yè)。

三、地方高職院校××專業(yè)現(xiàn)狀調(diào)研

1．地方高職院校××專業(yè)點(diǎn)分布情況

主要統(tǒng)計(jì)設(shè)置該專業(yè)的學(xué)校數(shù)

2．地方高職院校××專業(yè)招生與就業(yè)崗位分布情況

統(tǒng)計(jì)該專業(yè)近三年來(lái)在校生數(shù)和招生數(shù)，以及近三年來(lái)該專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)的崗位分布情況。

3．地方高職院校××專業(yè)教學(xué)情況及存在的主要問(wèn)題

包括課程設(shè)置、教材使用、實(shí)訓(xùn)條件、考證率、師資情況等。

四、××專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)及人才規(guī)格定位

1．××專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)與專業(yè)方向（根據(jù)以上調(diào)查結(jié)果，確定專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)與專業(yè)方向。有專業(yè)方向才說(shuō)明，沒(méi)有則不必說(shuō)明）。

2．職業(yè)面向與培養(yǎng)規(guī)格（面向哪些職業(yè)崗位，培養(yǎng)規(guī)格如何）

3．××專業(yè)課程設(shè)置（包括對(duì)課程模式、課程結(jié)構(gòu)以及具體課程設(shè)置）。

4．相關(guān)專業(yè)開(kāi)設(shè)及實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)設(shè)備情況

5．××專業(yè)師資儲(chǔ)備情況

第三篇：電子商務(wù)專業(yè)人才需求調(diào)研報(bào)告

電子商務(wù)專業(yè)人才需求調(diào)研報(bào)告

隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化和經(jīng)濟(jì)信息全球化的發(fā)展趨勢(shì)，電子商務(wù)方面的人才需求量日益增大，其中主要是企業(yè)和社會(huì)各單位第一線需要的知識(shí)面寬、實(shí)踐能力強(qiáng)、具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)意識(shí)的高素質(zhì)全面發(fā)展的電子商務(wù)技術(shù)應(yīng)用型及管理型專門人才急需。這就為技工院校電子商務(wù)專業(yè)的創(chuàng)建和發(fā)展提供了良好的契機(jī)。為了深入了解市場(chǎng)，獲取社會(huì)對(duì)電子商務(wù)方面人才需求的情況，明確電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)，我們對(duì)電子商務(wù)專業(yè)人才需求進(jìn)行了專向調(diào)研。現(xiàn)將調(diào)研結(jié)果總結(jié)如下。

（一）技術(shù)類人才崗位方向細(xì)分：

1、電子商務(wù)平臺(tái)設(shè)計(jì)（代表性崗位：網(wǎng)站策劃/編輯人員）：主要從事電子商務(wù)平臺(tái)規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)編程、電子商務(wù)平臺(tái)安全設(shè)計(jì)等工作。

2、電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)（代表性崗位：網(wǎng)站設(shè)計(jì)/開(kāi)發(fā)人員）：主要從事電子商務(wù)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)、程序設(shè)計(jì)、站點(diǎn)管理與技術(shù)維護(hù)等工作；

3、電子商務(wù)平臺(tái)美術(shù)設(shè)計(jì)（代表性崗位：網(wǎng)站美工人員）：主要從事平臺(tái)顏色處理、文字處理、圖像處理、視頻處理等工作。

（二）商務(wù)類人才崗位方向細(xì)分：

1、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷業(yè)務(wù)（代表性崗位：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員）：主要是利用網(wǎng)站為企業(yè)開(kāi)拓網(wǎng)上業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)品牌管理、客戶服務(wù)等工作。

2、網(wǎng)上國(guó)際貿(mào)易（代表性崗位：外貿(mào)電子商務(wù)人員）：利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開(kāi)發(fā)國(guó)際市場(chǎng)，進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易。

3、新型網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的內(nèi)容服務(wù)(代表性崗位：網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)人員/主管)：頻道規(guī)劃、信息管理、頻道推廣、客戶管理等。

4、電子商務(wù)支持系統(tǒng)的推廣(代表性崗位：網(wǎng)站推廣人員)：負(fù)責(zé)銷售電子商務(wù)系統(tǒng)和提供電子商務(wù)支持服務(wù)、客戶管理等。

5、電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)：借助電子商務(wù)這個(gè)平臺(tái)，利用虛擬市場(chǎng)提供產(chǎn)品和服務(wù)，又可以直接為虛擬市場(chǎng)提供服務(wù)。

（三）綜合管理人才崗位方向細(xì)分：

1、電子商務(wù)平臺(tái)綜合管理（代表性崗位：電子商務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理）：這類人才要求既對(duì)計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)都有深刻的認(rèn)識(shí)，而且又具備項(xiàng)目管理能力。

2、企業(yè)電子商務(wù)綜合管理（代表性崗位：電子商務(wù)部門經(jīng)理）：主要從事企業(yè)電子商務(wù)整體規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)和管理等工作。

調(diào)查對(duì)象

從被調(diào)查者的基本信息可以看到樣本點(diǎn)主要集中在IT企業(yè)和商貿(mào)企業(yè)（分別占53．4%和19．0%），由于這些部門單位的日常工作與電子商務(wù)聯(lián)系較為緊密，同時(shí)也兼顧了其他與電子商務(wù)密切相關(guān)的企業(yè)，因此能夠基本反映社會(huì)對(duì)電子商務(wù)的主要需求特征。3.問(wèn)卷調(diào)查題目結(jié)果分析

（1）電子商務(wù)活動(dòng)在單位中開(kāi)展情況 通過(guò)調(diào)查，目前社會(huì)對(duì)電子商務(wù)在單位工作的開(kāi)展十分重視。在有效問(wèn)卷中，有53家單位選擇“重視”，3家單位選擇“不重視”，2家選擇“不清楚”，重視程度達(dá)到91.4%。結(jié)果如圖2。但在這些單位中，目前電子商務(wù)崗位上的工作人員質(zhì)量參差不齊。其中只有29家電子商務(wù)在崗人員為專業(yè)人才，至少有19家單位電子商務(wù)在崗人員為非專業(yè)人才。以上數(shù)據(jù)說(shuō)明：電子商務(wù)雖在社會(huì)中受重視程度較高，但社會(huì)上電子商務(wù)該崗位用人不專，就這點(diǎn)來(lái)看，學(xué)校培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)人才是必要的，而且前景看好。

（2）社會(huì)對(duì)電子商務(wù)專業(yè)人才的質(zhì)量要求

在這次調(diào)查中，問(wèn)卷就社會(huì)需要什么樣的電子商務(wù)專業(yè)人才進(jìn)行著重研究。問(wèn)卷中，設(shè)計(jì)者專門設(shè)計(jì)了學(xué)歷、知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力素質(zhì)三方面的問(wèn)題，期望從中獲取社會(huì)對(duì)電子商務(wù)專業(yè)人才具體要求的相關(guān)信息。調(diào)查結(jié)果如表2所示：

從表2中，我們可以看出，社會(huì)對(duì)電子商務(wù)專業(yè)人員在學(xué)歷方面要求不高，要求學(xué)歷在本科和本科以上的占55.1%，在大專包括高職的占27.6%，中專的占17.2%。所以，就學(xué)歷對(duì)就業(yè)前景的影響這方面來(lái)說(shuō)，高職院校培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)人才與本科院校相比不存在優(yōu)劣之分，這也說(shuō)明在高職院校內(nèi)開(kāi)設(shè)電子商務(wù)專業(yè)是可行的。其次，社會(huì)對(duì)電子商務(wù)專業(yè)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)要求上注重于技術(shù)與商務(wù)并重（72.4%）在能力素質(zhì)方面用人單位普遍喜歡綜合素質(zhì)良好的工作人員（60.3%），但在專業(yè)素質(zhì)與工作態(tài)度上，更側(cè)重于工作人員的專業(yè)素質(zhì)（29.3%比19.0%）。本次調(diào)查還就單位怎樣使用剛畢業(yè)的電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生做了研究，調(diào)查結(jié)果表明：?jiǎn)挝粚?duì)這類畢業(yè)生安排方面?zhèn)戎赜谙到y(tǒng)維修（32.8%）、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷（27.6%）、信息管理（19.0%）、經(jīng)營(yíng)管理（19.0%）這四方面，如應(yīng)用開(kāi)發(fā)類，幾乎沒(méi)有單位考慮采用高職院校畢業(yè)的電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生，以上數(shù)據(jù)為學(xué)校開(kāi)設(shè)電子商務(wù)專業(yè)后培養(yǎng)何種類型的人才指明了方向。

3）單位畢業(yè)生實(shí)習(xí)歡迎程度及單位引進(jìn)電子商務(wù)專業(yè)人才力度調(diào)查結(jié)果如表3所示：

從表3中我們可以看出，就引進(jìn)人才方面，持肯定態(tài)度與謹(jǐn)慎態(tài)度的不分上下，各占51.7%與46.6%，這充分說(shuō)明社會(huì)開(kāi)始或已經(jīng)認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)對(duì)單位發(fā)展的重要作用，這也為我校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生在實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)及就業(yè)各個(gè)方面都產(chǎn)生了積極作用。

第四篇：國(guó)際貿(mào)易專業(yè)人才需求調(diào)研報(bào)告

國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)人才需求調(diào)研報(bào)告

調(diào)查時(shí)間：2006年8月10日---19日 調(diào)查地點(diǎn)：浙江杭州、寧波

調(diào)查人員：易能、王娜玲、廖偉、易蘭華

改革開(kāi)放以來(lái)，浙江一直是全國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)最快、發(fā)展態(tài)勢(shì)最好的省份之一。特別是其外貿(mào)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展更是迅速。2005年浙江省進(jìn)出口總額首次突破千億大關(guān)，達(dá)1075億美元，比2004年增長(zhǎng)25.8%；其中進(jìn)口306億美元，增長(zhǎng)12.2%，出口769億美元，增長(zhǎng)32.2%，實(shí)現(xiàn)外貿(mào)順差463億美元，比2004年增長(zhǎng)50%。2006年上半年，浙江省進(jìn)出口總額622.79億美元，同比增長(zhǎng)26%。其中出口額451.44億美元，增長(zhǎng)29.6%；進(jìn)口額171.35億美元，增長(zhǎng)17.33%。外貿(mào)出口規(guī)模繼續(xù)保持全國(guó)第四位。新設(shè)外資企業(yè)1631家，比去年同期增加了165家。合同外資77.61億美元，實(shí)際外資38.91億美元，分別增長(zhǎng)22.9%和32.5%。

截至2006年6月底，浙江省累計(jì)設(shè)立外商投資企業(yè)37306家，合同外資總額867.65億美元，實(shí)際外資406.16億美元。對(duì)外承包工程和勞務(wù)合作營(yíng)業(yè)額9.04億美元，同比增長(zhǎng)12.3%。外派勞務(wù)4450人次，期末在外人數(shù)2.78萬(wàn)人，分別增長(zhǎng)28.9％和25.3％。新增境外投資企業(yè)191家，與去年同期基本持平。投資總額1.7億美元，其中中方投資1.32億美元，分別增長(zhǎng)110.6％和86.2％。截至2006年6月底，浙江省境外機(jī)構(gòu)累計(jì)2385家，中方投資9.34億美元。

特別是作為全國(guó)重要的沿海對(duì)外開(kāi)放城市和對(duì)外貿(mào)易口岸的寧波，自改革開(kāi)放以來(lái)，其對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易發(fā)展更是快速。

2005年寧波全市外貿(mào)進(jìn)出口總額334.9億美元，比上年增長(zhǎng)28.5%，在全國(guó)36個(gè)省、市、自治區(qū)、計(jì)劃單列市排名中位居第11 位。其中出口222.3億美元，進(jìn)口112.6億美元，比上年分別增長(zhǎng)33.5%和19.6%，出口規(guī)模在五個(gè)計(jì)劃單列市中位居第2位，在商務(wù)部公布的前十位出口城市中位居第8位。到2005年底，全市累計(jì)批準(zhǔn)“三資”企業(yè)10026家，總投資460.79億美元，合同利用外資253.99億美元，實(shí)際利用外資122.72億美元。2005年外資項(xiàng)目單體投資規(guī)模呈迅速擴(kuò)大的態(tài)勢(shì)，單體平均投資總額達(dá)到1021萬(wàn)美元，合同利用外資達(dá)到482萬(wàn)美元，分別比上年增加37.41%和26.17%。37家世界500強(qiáng)企業(yè)已累計(jì)在寧波投資71個(gè)項(xiàng)目，總投資31.25億美元。2005年全市完成對(duì)外工程承包和勞務(wù)合作營(yíng)業(yè)額6.5億美元，比上年增長(zhǎng)35%。截止2005年底，共批準(zhǔn)境外企業(yè)和機(jī)構(gòu)542家，分布在62個(gè)國(guó)家和地區(qū)。

2006年1-6月，寧波全市實(shí)現(xiàn)自營(yíng)進(jìn)出口總額187.15億美元，同比增長(zhǎng)18.2%，其中實(shí)現(xiàn)自營(yíng)出口總額128.54億美元，同比增長(zhǎng)24.6%。

目前，寧波經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)、保稅區(qū)、出口加工區(qū)、大榭開(kāi)發(fā)區(qū)等四個(gè)國(guó)家級(jí)開(kāi)發(fā)區(qū)，寧波科技園區(qū)等一批省（部）級(jí)產(chǎn)業(yè)園區(qū)，以及一批工業(yè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)與工業(yè)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)、特色產(chǎn)業(yè)園區(qū)，已成為寧波對(duì)外開(kāi)放的重要窗口和招商引資的熱土。同時(shí)，寧波正積極推進(jìn)港口開(kāi)發(fā)、科教發(fā)展、對(duì)外開(kāi)放、城市化“四個(gè)突破”，實(shí)施“產(chǎn)業(yè)立市”戰(zhàn)略，擁有巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

浙江特別是寧波外貿(mào)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的狀況讓我們感覺(jué)該地區(qū)有很大的就業(yè)市場(chǎng)，為我們輸送國(guó)貿(mào)人才提供了一個(gè)廣闊的空間，為此，我們暑假期間選擇了浙江省寧波、杭州等地進(jìn)行了調(diào)查研究。

一、調(diào)查說(shuō)明

1、調(diào)查目的：

了解我國(guó)企業(yè)對(duì)國(guó)際貿(mào)易人才的需求以及人才素質(zhì)的要求，改進(jìn) 2 我院國(guó)際貿(mào)易教學(xué)模式，辦出專業(yè)特色，進(jìn)一步拓寬本專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)渠道。

2、調(diào)查對(duì)象：

選取浙江寧波、杭州等地區(qū)從事外貿(mào)業(yè)務(wù)的企業(yè)10家，其中大型國(guó)有企業(yè)1家，大型私營(yíng)企業(yè)1家，中小型私營(yíng)企業(yè)8家，人才市場(chǎng)2家（寧波人才市場(chǎng)、象山縣人才市場(chǎng)）。

3、調(diào)查方法：

調(diào)查主要通過(guò)實(shí)地參觀、考察和與企業(yè)主管外貿(mào)業(yè)務(wù)的副總經(jīng)理、總經(jīng)理以及人才中心負(fù)責(zé)人面談的方式進(jìn)行，輔之以問(wèn)卷調(diào)研。

4、調(diào)查方案設(shè)計(jì)：

調(diào)查分以下4個(gè)方面：（1）企業(yè)對(duì)現(xiàn)有國(guó)際貿(mào)易人才的使用情況；（2）企業(yè)對(duì)國(guó)際貿(mào)易人才的需求情況；（3）企業(yè)對(duì)國(guó)際貿(mào)易人才的能力要求。（4）企業(yè)對(duì)高職院校國(guó)際貿(mào)易畢業(yè)生的態(tài)度、知識(shí)與能力的期望及現(xiàn)實(shí)感受。

二、企業(yè)對(duì)現(xiàn)有國(guó)際貿(mào)易人才的使用情況

調(diào)查中，我們針對(duì)企業(yè)對(duì)國(guó)際貿(mào)易專業(yè)應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生使用情況的滿意度做了調(diào)查。調(diào)查顯示，企業(yè)對(duì)這部分人才存在的心理普遍為：不是不想用，而是不敢用。大多企業(yè)表示在使用這部分人才中感覺(jué)到他們存在實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)太少，實(shí)踐動(dòng)手能力差，不能為企業(yè)解決外貿(mào)工作當(dāng)中的許多實(shí)際問(wèn)題，大多需要較長(zhǎng)一段時(shí)間才能完全勝任工作。

但同時(shí)，企業(yè)又表示，應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生能給企業(yè)注入新鮮血液，帶來(lái)了生機(jī)和活力。調(diào)查中，大多企業(yè)一致認(rèn)為應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生具有吃苦耐勞的精神，能勤奮好學(xué)，服從管理，容易接受新知識(shí)，理論功底較強(qiáng)，職業(yè)道德較好，能忠誠(chéng)于公司。

三、企業(yè)對(duì)國(guó)際貿(mào)易人才的需求情況

（一）人才需求量分析

調(diào)查中，我們了解到江浙地區(qū)進(jìn)出口貿(mào)易發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁，有很好的港口優(yōu)勢(shì)，據(jù)資料顯示在2004年1－10月年，浙江省的進(jìn)出口總額為686.7億美元，同時(shí)該地區(qū)的私營(yíng)企業(yè)數(shù)量多，出口比重不斷上升，比如在浙江義烏小商品市場(chǎng)從事外貿(mào)業(yè)務(wù)的企業(yè)有9333家，外貿(mào)出口占整個(gè)市場(chǎng)成交額的1/3。在這種發(fā)展勢(shì)頭下，江浙以及長(zhǎng)江三角洲地區(qū)已經(jīng)成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度最快的地區(qū)，外貿(mào)人才的需求量也巨大。

在調(diào)查中，企業(yè)所需的經(jīng)貿(mào)人才中報(bào)關(guān)員、報(bào)檢員的需求比較大，同時(shí)企業(yè)根據(jù)自身的業(yè)務(wù)情況也需要單證員等人才。我們發(fā)現(xiàn)雖然每個(gè)企業(yè)對(duì)崗位的人數(shù)要求不是很高，但在江浙地區(qū)從事外貿(mào)業(yè)務(wù)的企業(yè)數(shù)量巨大，對(duì)報(bào)關(guān)員、報(bào)檢員、單證員的總需求也是很大的，特別是同時(shí)持有兩證或多證的人才。

（二）崗位需求情況

企業(yè)對(duì)國(guó)際貿(mào)易專業(yè)人才的崗位需求是我們確定專業(yè)方向的重要依據(jù)。調(diào)查資料顯示，在外貿(mào)人才需求榜上，名列第一至第六位的是:跟單員、外銷員、單證員、報(bào)關(guān)員、國(guó)際貨代業(yè)務(wù)員和報(bào)檢員等，都要求持有國(guó)家通用的資格證上崗工作。而未來(lái)幾年，預(yù)計(jì)熟悉合同、申報(bào)、運(yùn)輸?shù)韧赓Q(mào)環(huán)節(jié)的復(fù)合型技能人才，將成為“搶手貨”。

（三）企業(yè)對(duì)國(guó)際貿(mào)易專業(yè)人才新的要求

1、企業(yè)選用國(guó)際貿(mào)易專業(yè)人才時(shí)，不僅僅注重學(xué)歷，更注重其實(shí)踐操作技能和經(jīng)驗(yàn)，以及對(duì)所在行業(yè)是否了解。出于與海外客戶溝通聯(lián)絡(luò)的需要，這些人員須具備一定外語(yǔ)水平，外貿(mào)業(yè)務(wù)員、跟單員等直接與國(guó)外客戶打交道的人員更要能夠熟練運(yùn)用英語(yǔ)。

2、靈敏把握市場(chǎng)信息以及溝通協(xié)調(diào)的能力。外貿(mào)業(yè)務(wù)涉及海關(guān)、物流等方方面面，且每個(gè)國(guó)家的市場(chǎng)需求千差萬(wàn)別，外貿(mào)企業(yè)必須靈敏捕捉不同國(guó)家和地區(qū)的市場(chǎng)信息，同時(shí)協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系。

3、較強(qiáng)的營(yíng)銷能力。企業(yè)對(duì)外貿(mào)人員的要求僅僅能說(shuō)英語(yǔ)，能翻譯文件，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，現(xiàn)在企業(yè)的要求包括了多方面，比如溝通、開(kāi)拓、商務(wù)談判、把握商機(jī)等能力，有的企業(yè)還希望你擁有廣泛的客戶資源。這就需要我們的國(guó)貿(mào)專業(yè)的人才應(yīng)該注重國(guó)際營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)的積累，使得國(guó)內(nèi)企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)的角逐中，在國(guó)際推廣方面運(yùn)用各種營(yíng)銷渠道、專業(yè)手段來(lái)吸引國(guó)際買家的眼球。

4、良好的職業(yè)道德。在調(diào)查中，企業(yè)都談到了畢業(yè)生的職業(yè)道德問(wèn)題。在實(shí)際工作中，很多企業(yè)都遇到過(guò)畢業(yè)生離職帶走客戶資源、泄露企業(yè)機(jī)密的情況，使他們對(duì)這方面特別看重。

四、對(duì)我院教學(xué)改革的意見(jiàn)和建議

1、加強(qiáng)學(xué)生職業(yè)道德教育

職業(yè)道德是所有從業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中應(yīng)該遵循的基本行為準(zhǔn)則,涵蓋了從業(yè)人員與服務(wù)對(duì)象、職業(yè)與職工之間的關(guān)系。隨著現(xiàn)代社會(huì)分工發(fā)展和專業(yè)化程度的增強(qiáng),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,整個(gè)社會(huì)對(duì)從業(yè)人員職業(yè)觀念、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)技能、職業(yè)紀(jì)律和職業(yè)作風(fēng)的要求越來(lái)越高，職業(yè)道德教育日益顯示出其重要性。通過(guò)本次調(diào)研，我們了解到，企業(yè)在引進(jìn)人才時(shí)，除了資格證（能力）、學(xué)歷外，更加關(guān)注的是人的職業(yè)道德。從調(diào)研中，我們了解到，到目前為止，江浙一帶企業(yè)所引進(jìn)的人才大多來(lái)源于河南、陜西與安徽，而來(lái)源于湖南的特別少，其原因除湖南人去江浙找工作的人本身較少之外，最主要的還是因?yàn)榻闫髽I(yè)家認(rèn)為湖南人愛(ài)跳槽，很難長(zhǎng)期為本企業(yè)服務(wù)。我們認(rèn)為，畢業(yè)生的職業(yè)道德水平不僅會(huì)影響其本人找工作的難易，更主要的是會(huì)影響一個(gè)地方的所有企業(yè)家對(duì)學(xué)校、乃至對(duì)一個(gè)地區(qū)的人才的看法，從而對(duì)學(xué)校乃至整個(gè)地區(qū)今后學(xué)生的就業(yè)帶來(lái)深刻的影響，因此，我們建議在本校的教學(xué)與管理中，應(yīng)強(qiáng)化學(xué)生的職業(yè)道德教育。職業(yè)道德教育可以培養(yǎng)學(xué)生樹(shù)立正確的擇業(yè)觀念,吃苦耐勞的 5 工作作風(fēng),嚴(yán)格的法律、法規(guī)觀念,良好的愛(ài)崗敬業(yè)精神為主要內(nèi)容。

2、加強(qiáng)學(xué)生專業(yè)“考證”指導(dǎo)

從本次調(diào)研中我們一方面進(jìn)一步了解到，隨著江浙外貿(mào)量的增長(zhǎng)，對(duì)持證報(bào)關(guān)員、報(bào)檢員、單證員等的需求極大。目前在寧波，只要具備報(bào)關(guān)員、報(bào)檢員、單證員等職業(yè)資格，找一份專業(yè)對(duì)口的工作是比較容易的，并且，這些崗位都是需要持有國(guó)家通用的資格證才能上崗工作，“考證”基本是成為了國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)畢業(yè)生進(jìn)入國(guó)貿(mào)行業(yè)的“敲門磚”。另一方面，我們還了解到，國(guó)家今年正式啟動(dòng)跟單員考證、外貿(mào)業(yè)務(wù)員考證，由于跟單員現(xiàn)在還沒(méi)要求持證上崗，在職跟單員的素質(zhì)普遍偏低，預(yù)計(jì)在今后幾年內(nèi)，能取得跟單員證的畢業(yè)生的求職前景會(huì)比較好，而外貿(mào)業(yè)務(wù)員一直是外貿(mào)企業(yè)人才需求的重點(diǎn)，獲此資格證書也會(huì)為畢業(yè)生就業(yè)打開(kāi)方便之門，高職畢業(yè)生在這幾個(gè)方面也均可有所作為。

鑒于國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)學(xué)生考證幾乎成為對(duì)口上崗的前提，而其可供選擇考取的資格證較多，每一個(gè)證所對(duì)應(yīng)的崗位雖有一定區(qū)別，但其基礎(chǔ)知識(shí)與技能要求卻大致相同，并且，企業(yè)也大多要求其工作成員能“一專多能”，因此，有必要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生考證的指導(dǎo)工作，探討將教學(xué)與考證、上崗相統(tǒng)一的途徑和方法。

3、強(qiáng)化學(xué)生英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力

從調(diào)研中我們了解到，各企業(yè)對(duì)國(guó)際貿(mào)易人才的英語(yǔ)水平要求普遍提高，但各類型企業(yè)對(duì)學(xué)生英語(yǔ)能力的要求不一。大型企業(yè)特別是國(guó)有企業(yè)比較看重學(xué)生的英語(yǔ)過(guò)級(jí)情況，而中小型企業(yè)則普遍對(duì)學(xué)生英語(yǔ)過(guò)級(jí)情況不予關(guān)注，而特別關(guān)注學(xué)生的商務(wù)英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力，要求能直接與外商進(jìn)行簡(jiǎn)單的貿(mào)易磋商并簽訂合同。

基于我院國(guó)貿(mào)專業(yè)學(xué)生主要在中小企業(yè)就業(yè)與我院國(guó)貿(mào)專業(yè)畢業(yè)生英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)（特別是口語(yǔ)）能力低下的現(xiàn)實(shí)，特建議在以后的教學(xué) 6 計(jì)劃中特別加強(qiáng)學(xué)生商務(wù)英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力（特別是商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)）的教學(xué)，提高學(xué)生進(jìn)行外貿(mào)磋商的能力。但需特別注意的是，要處理好加強(qiáng)英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)與學(xué)生考取專業(yè)任職資格證之間的關(guān)系，以“考證”為重點(diǎn)。

4、由學(xué)校就業(yè)處統(tǒng)一協(xié)調(diào)，搭建畢業(yè)生就業(yè)平臺(tái)

作為人才需求調(diào)研人員，我們實(shí)際肩負(fù)兩大任務(wù)：了解企業(yè)對(duì)高職商務(wù)人才的需求數(shù)量并盡量與企業(yè)合作，為畢業(yè)生搭建就業(yè)平臺(tái)；了解企業(yè)對(duì)商務(wù)人才的能力結(jié)構(gòu)要求，為調(diào)整教學(xué)計(jì)劃提供參考。

從調(diào)查中我們了解到，我院高職畢業(yè)生主要就業(yè)去向?yàn)橹行⌒推髽I(yè)，而中小企業(yè)普遍存在兩個(gè)特征：一是對(duì)某一類商務(wù)人才的需求量都比較少；二是其負(fù)責(zé)人（或人事負(fù)責(zé)人）對(duì)所需人才的能力結(jié)構(gòu)都很難做出全面、準(zhǔn)確的描述。

中小企業(yè)對(duì)某一類商務(wù)人才的需求量都比較少的特征使我們很難實(shí)現(xiàn)學(xué)校與單個(gè)企業(yè)的對(duì)接以實(shí)行訂單式培養(yǎng)；而其負(fù)責(zé)人對(duì)所需人才能力結(jié)構(gòu)的非全面、非準(zhǔn)確的描述也很難做為我們調(diào)整教學(xué)計(jì)劃的依據(jù)。

從調(diào)查中我們還了解到，各地人才市場(chǎng)一般都有其本地過(guò)去數(shù)年對(duì)各類人才的引進(jìn)數(shù)據(jù)，他們也從頻繁舉行的人才交流會(huì)中獲得了有關(guān)企業(yè)對(duì)商務(wù)類人才的學(xué)歷、能力等方面的要求。并且只要由高校出面，各地人才中心都愿意免費(fèi)及時(shí)提供相關(guān)數(shù)據(jù)資料，也非常愿意與各高校進(jìn)行進(jìn)一步的合作。

基于作為調(diào)整專業(yè)與專業(yè)教學(xué)計(jì)劃所需的資料往往要求盡量全面，也基于我校畢業(yè)生去向較為分散，我們需要的是與我校畢業(yè)生相對(duì)集中的各省市及我們準(zhǔn)備開(kāi)發(fā)的各省市的高職商務(wù)類人才的需求情況。而若由各系部獨(dú)立行動(dòng)，往往會(huì)各自為政，一方面帶來(lái)費(fèi)用的增加，另一方面也無(wú)法完成全面收集的艱巨任務(wù)，再次，還基于人才 7 中心一般只與學(xué)校（不是系部）簽訂協(xié)議的考慮，特建議由學(xué)校就業(yè)處統(tǒng)一協(xié)調(diào)，加強(qiáng)與各地人才中心的聯(lián)系，搭建畢業(yè)生就業(yè)平臺(tái)，為我院畢業(yè)生就業(yè)及調(diào)整專業(yè)設(shè)臵及專業(yè)教學(xué)計(jì)劃服務(wù)。

第五篇：工程造價(jià)專業(yè)人才需求調(diào)研報(bào)告

工程造價(jià)專業(yè)人才需求調(diào)研報(bào)告

社會(huì)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的初期，必然帶來(lái)建筑市場(chǎng)的迅猛發(fā)展。而建筑施工企業(yè)、造價(jià)咨詢公司、監(jiān)理公司等建筑行業(yè)的相關(guān)企業(yè)數(shù)量也隨之急劇增加，工程造價(jià)管理崗位數(shù)量也必然呈現(xiàn)猛增的態(tài)勢(shì)。然而，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的過(guò)渡，直接導(dǎo)致工程造價(jià)管理理論及方法都出現(xiàn)翻天覆地的變化，傳統(tǒng)的工程造價(jià)管理人員已難以適應(yīng)現(xiàn)時(shí)要求。工程造價(jià)專業(yè)正是為適應(yīng)這種變化在近年內(nèi)應(yīng)運(yùn)而生的，很多建筑類的院校都先后設(shè)置了該專業(yè)，招生規(guī)模也逐年擴(kuò)大。

工程造價(jià)專業(yè)作為一個(gè)新興的交叉學(xué)科，要保障培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，必須保障了解兩方面的信息：其一是，現(xiàn)有的培養(yǎng)方式能否滿足社會(huì)需求；其二是，近期及長(zhǎng)遠(yuǎn)看人才的供求關(guān)系如何。根據(jù)這一需求，結(jié)合我轉(zhuǎn)業(yè)學(xué)生畢業(yè)后85%以上在深圳就業(yè)的特點(diǎn)，本專業(yè)對(duì)深圳市工程造價(jià)行業(yè)的人才需求狀況進(jìn)行了調(diào)查，調(diào)查結(jié)果如下。

一、深圳市工程造價(jià)管理崗位人才需求量現(xiàn)狀分析

1．從建筑類企業(yè)工程造價(jià)管理崗位設(shè)置方面分析人才需求狀況

工程造價(jià)管理行業(yè)是建筑業(yè)的子行業(yè)之一，同時(shí)又與房地產(chǎn)業(yè)、市政公用業(yè)和勘察設(shè)計(jì)業(yè)緊密相關(guān)。無(wú)論是建筑施工企業(yè)，還是房地產(chǎn)企業(yè)、市政公用設(shè)施類企業(yè)、勘察設(shè)計(jì)單位等，都設(shè)有工程造價(jià)管理崗位。

深圳做為經(jīng)濟(jì)特區(qū)，無(wú)論其經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)模，還是城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)以及公共建筑的建造規(guī)模，都列居國(guó)內(nèi)前列，因而建筑業(yè)的規(guī)模及人才容量相對(duì)較高。根據(jù)深圳市2010年預(yù)選承包商名錄，深圳市現(xiàn)有各類施工企業(yè)（包括總承包企業(yè)及各類專業(yè)化施工單位）近千家，監(jiān)理公司175家，造價(jià)咨詢公司108家，而每個(gè)公司都設(shè)有工程造價(jià)管理部門。在不考慮房地產(chǎn)類公司以、設(shè)計(jì)勘察單位以及其他咨詢機(jī)構(gòu)的情況下，按照每家單位每年接受一個(gè)工程造價(jià)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生，僅深圳市每年畢業(yè)生的需求量可達(dá)到1200人以上。

2．從從業(yè)人員結(jié)構(gòu)方面分析人才需求狀況

通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，隨著建筑行業(yè)整體向好以及工程造價(jià)管理制度、理論及方法的變革，有三個(gè)原因?qū)е鹿こ淘靸r(jià)專業(yè)人才需求的急速增加：其一是，原有工程造價(jià)崗位人員普遍存在理論水平低，難以適應(yīng)當(dāng)代需求；其二是，企業(yè)數(shù)量的激增導(dǎo)致工程造價(jià)管理崗位人員需求量不斷提高；其三是，國(guó)家相關(guān)管理制度的變化，使得企業(yè)在獲取資質(zhì)、承包項(xiàng)目等過(guò)程均需要配置基準(zhǔn)數(shù)量的造價(jià)管理人員。上述三個(gè)原因，直接導(dǎo)致建筑企業(yè)對(duì)工程造價(jià)專業(yè)畢業(yè)生的需求趨旺。

根據(jù)統(tǒng)計(jì)“建筑工程、建筑學(xué)、電氣工程技術(shù)、給排水工程、暖通工程、財(cái)務(wù)管理、項(xiàng)目管理、企業(yè)管理、工程造價(jià)、道路與橋梁”是目前建筑企業(yè)招聘中的前十位。建筑企業(yè)對(duì)這十大熱門專業(yè)的需求量占建筑行業(yè)對(duì)畢業(yè)生需求量的80%，近年來(lái)還以增幅8%的速度穩(wěn)步增長(zhǎng)。目前，工程造價(jià)管理崗位主要有注冊(cè)造價(jià)工程師（高級(jí)技術(shù)崗）和造價(jià)員（輔助技術(shù)崗）兩類崗位。

在對(duì)施工類企業(yè)的招聘及應(yīng)聘狀況進(jìn)行調(diào)查發(fā)現(xiàn)，主要招聘職位和主要申請(qǐng)

術(shù)負(fù)責(zé)人等職位。注冊(cè)造價(jià)工程師作為中高端人才，一直以來(lái)都是企業(yè)青睞的對(duì)象，無(wú)論是工程管理還是企業(yè)資質(zhì)升級(jí)，注冊(cè)造價(jià)工程師都是企業(yè)不可缺少的職位。根據(jù)深圳市造價(jià)工程師協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)，造價(jià)員做為造價(jià)工程師的助手，一般情況下每位造價(jià)工程師需配備3-5名造價(jià)員。

目前，深圳市具備執(zhí)業(yè)資格的注冊(cè)造價(jià)工程師有2000多人，遠(yuǎn)不滿足各類企業(yè)資質(zhì)審查的需求。根據(jù)人才配置的比例關(guān)系，深圳現(xiàn)有造價(jià)工程師所需配置的造價(jià)員崗位數(shù)量達(dá)到6000-10000人，而由于近年來(lái)深圳市造價(jià)員資格考試基本處于停滯狀態(tài)，深圳現(xiàn)有造價(jià)員資格人員數(shù)量?jī)H為3000多人。由上可知，人才缺口較大。

二、工程造價(jià)管理崗位人才能力需求分析

在對(duì)本校畢業(yè)生的工作狀況進(jìn)行跟蹤調(diào)查的過(guò)程中，通過(guò)向用人單位征求專業(yè)設(shè)置、畢業(yè)生素質(zhì)、培養(yǎng)目標(biāo)和方向等方面的意見(jiàn)和建議過(guò)程，我們清晰的了解到了深圳市相關(guān)企業(yè)對(duì)工程造價(jià)從業(yè)人員的素質(zhì)需求。

1．不同層次工程造價(jià)管理崗位人員的能力需求

一般情況下，工程造價(jià)管理專業(yè)人才應(yīng)是具備工程知識(shí)、經(jīng)濟(jì)和管理知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的高素質(zhì)的復(fù)合型專業(yè)人才。企業(yè)需要他們能熟練地運(yùn)用他們所掌握的專業(yè)知識(shí)與專業(yè)技能，從事投資工程項(xiàng)目的全過(guò)程工程管理與造價(jià)管理。針對(duì)投資項(xiàng)目的不同特點(diǎn)、不同崗位、不同性質(zhì)與所從事的業(yè)務(wù)范圍，結(jié)合我國(guó)工程造價(jià)管理崗位設(shè)置的實(shí)際情況，在實(shí)際工作中需要的工程造價(jià)管理專業(yè)人員可以劃分為三個(gè)不同的層次；

（1）基層工程價(jià)管理專業(yè)人員

企業(yè)要求該層次的造價(jià)管理人員具備工程技術(shù)和工程經(jīng)濟(jì)的基本知識(shí)，能熟練準(zhǔn)確地編制和審核工程的概算、預(yù)算、結(jié)算與決算，并且能對(duì)工程造價(jià)的技術(shù)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)進(jìn)行分析，并提出有關(guān)合理化建議。其基本人員組成即為各類專業(yè)的造價(jià)員。

（2）中層工程造價(jià)管理專業(yè)人才

企業(yè)要求該層次人才至少應(yīng)該獲得注冊(cè)造價(jià)工程師資格，具備扎實(shí)的理論功底，能準(zhǔn)確地對(duì)各種造價(jià)進(jìn)行分析，并能夠采取有效措施控制項(xiàng)目工程造價(jià)；具備項(xiàng)目管理、合同管理、中小項(xiàng)目的可行性研究能力素質(zhì)，是工程造價(jià)管理崗位的主要技術(shù)骨干。

（3）高層工程造價(jià)管理專業(yè)人才

企業(yè)要求該層次的工程價(jià)管理人才應(yīng)為深資注冊(cè)造價(jià)工程師，具備大、中型項(xiàng)目全過(guò)程工程造價(jià)管理工作經(jīng)驗(yàn)，能夠從事包括項(xiàng)目的決策、工程造價(jià)的確定與控制、項(xiàng)目管理與合同管理等工作。具備豐富的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，屬于專家型的人才。

對(duì)于上述三層次人才基本專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)，應(yīng)該通過(guò)多層次的教育(專科教育、本科教育、研究生教育)來(lái)實(shí)現(xiàn)。我專業(yè)做為高職院校專科層次的工程造價(jià)專業(yè)，主要就是培養(yǎng)具備造價(jià)工程師所需的工程技術(shù)、工程管理和工程經(jīng)濟(jì)理論和工程造價(jià)管理實(shí)踐技能的復(fù)合型造價(jià)員，畢業(yè)生符合行業(yè)人才素質(zhì)需求。

2．深圳市造價(jià)員崗位人員素質(zhì)需求分析

根據(jù)我專業(yè)已有的11屆畢業(yè)生就業(yè)情況反饋，深圳市造價(jià)員崗位人員素質(zhì)

需求可以概括為兩個(gè)方面的需求：其一是高素質(zhì)；其二是復(fù)合型。

所謂高素質(zhì)，既包括專業(yè)素質(zhì)（如：專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)），又包括基本素質(zhì)（如道德素質(zhì)、心理素質(zhì)、交際能力、表達(dá)能力等）。調(diào)查結(jié)果顯示，由于工程造價(jià)管理崗位直接涉及資金運(yùn)作，且需要與各方人員進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通，深圳用人單位在兩種素質(zhì)中更看中員工的基本素質(zhì)，希望員工道德水平高、心理素質(zhì)好、交際能力強(qiáng)、表達(dá)能力好，以適應(yīng)崗位需求。企業(yè)普遍認(rèn)為專業(yè)素質(zhì)通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)短期內(nèi)就會(huì)有顯著提高，而基本素質(zhì)需要長(zhǎng)期磨練和積累、甚至需要具備一定的天賦，培養(yǎng)和提高員工基本素質(zhì)的投入要遠(yuǎn)高于專業(yè)素質(zhì)。

所謂復(fù)合型，就是指既懂預(yù)算又懂施工，既懂專業(yè)又懂管理，既懂造價(jià)又懂經(jīng)濟(jì)和相關(guān)法律法規(guī)，既能搞土建預(yù)算又能搞安裝預(yù)算、裝飾預(yù)算等。隨著經(jīng)濟(jì)和技術(shù)的不斷發(fā)展，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈，人員素質(zhì)和企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本的競(jìng)爭(zhēng)成為必然。調(diào)查結(jié)果顯示，復(fù)合型人才的引進(jìn)，不僅可以提高企業(yè)的技術(shù)水平，還可以降低企業(yè)管理成本，因此，深圳市對(duì)工程造價(jià)管理從業(yè)人員的復(fù)合型綜合素質(zhì)要求越來(lái)越高。

3．深圳市造價(jià)員崗位人員能力需求分析

根據(jù)對(duì)建筑行業(yè)調(diào)查和畢業(yè)生質(zhì)量跟蹤調(diào)查，我校工程造價(jià)專業(yè)學(xué)生就業(yè)的主要崗位是土建、安裝工程造價(jià)員崗位，也有部分從事招投標(biāo)與合同管理員崗位。

目前，工程造價(jià)專業(yè)的整體就業(yè)形勢(shì)較好，如何把握行業(yè)企業(yè)的崗位需求，保障人才培養(yǎng)質(zhì)量，在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上正確定位人才培養(yǎng)方向、明確培養(yǎng)目標(biāo)，是辦學(xué)過(guò)程中最為重要的關(guān)鍵工作。如果把社會(huì)調(diào)研比做“力的大小”，那么培養(yǎng)目標(biāo)就是“力的方向”，只有二者的有機(jī)結(jié)合才能真正形成物理意義上的“力”。這個(gè)“力”就是幫助工程造價(jià)專業(yè)走向成熟的“推力”。必須強(qiáng)調(diào)的是，“調(diào)研”是“基礎(chǔ)”，“培養(yǎng)目標(biāo)”必須是充分調(diào)研基礎(chǔ)之上的“目標(biāo)”。

1．人才培養(yǎng)目標(biāo)

通過(guò)調(diào)查，高職院校專科層次工程造價(jià)專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)定位在為工程建設(shè)一線培養(yǎng)實(shí)用型專業(yè)人才。具體地說(shuō)，就是該專業(yè)應(yīng)培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)需要，德、智、體美等全面發(fā)展，既有良好的工作素質(zhì)又有較強(qiáng)的技術(shù)崗位技能、具備工程建設(shè)一線造價(jià)工程師的理論知識(shí)和造價(jià)員的實(shí)踐工作技能的技術(shù)實(shí)用型人才。通過(guò)三年的學(xué)習(xí)，學(xué)生要掌握工程技術(shù)、工程管理、過(guò)程經(jīng)濟(jì)知識(shí)，具有熟練從事建筑、安裝及裝飾工程預(yù)、結(jié)算，以及工程投標(biāo)報(bào)價(jià)與招投標(biāo)的能力，成為既懂技術(shù)又懂經(jīng)濟(jì)的復(fù)合型工程造價(jià)管理專業(yè)人才。

2．學(xué)生培養(yǎng)規(guī)格

高職工程造價(jià)專業(yè)應(yīng)促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)、能力等方面的全面發(fā)展。

就素質(zhì)而言，學(xué)生應(yīng)具有高尚的思想道德素質(zhì)，具備良好的人文、心理素質(zhì)。就能力而言，學(xué)生到畢業(yè)時(shí)應(yīng)具備：編制各類專業(yè)工程概預(yù)算、結(jié)算的能力；進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析和工程項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)的能力；開(kāi)展工程招投標(biāo)、合同談判、合同管理的能力，以及關(guān)于工程變更索賠的實(shí)踐應(yīng)用能力。就技能而言，學(xué)生應(yīng)具有較強(qiáng)的識(shí)圖、計(jì)算機(jī)應(yīng)用和操作技能，具有對(duì)外語(yǔ)的基本聽(tīng)、說(shuō)、寫能力，能閱讀、翻譯專業(yè)資料。就知識(shí)而言，學(xué)生應(yīng)掌握土建、安裝和裝飾的識(shí)圖知識(shí)；了解建材、施工等方面的工程技術(shù)知識(shí)；了解工程造價(jià)管理相關(guān)知識(shí)、合同法、合同管理等知識(shí)，以及概預(yù)算的基本理論及編制方法等工程造價(jià)管理方面的知識(shí)；能夠?yàn)檫m應(yīng)清單報(bào)價(jià)后要建立企業(yè)定額的實(shí)際情況，掌握定額編制原理與方法。

深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院近年來(lái)致力于學(xué)生基本素質(zhì)的提升，把學(xué)生的思想品德教育放在第一位，主張“要學(xué)做事，先學(xué)做人”。建立了校園心理咨詢工作站，對(duì)學(xué)生的心理狀態(tài)進(jìn)行定期輔導(dǎo)和疏導(dǎo)，保障學(xué)生心理健康；實(shí)行規(guī)范管理，制定《學(xué)籍管理辦法》、《考試規(guī)范規(guī)則》等一系列規(guī)章制度，培養(yǎng)學(xué)生嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章的演進(jìn)作風(fēng)。通過(guò)加大人文素質(zhì)類選修課程的學(xué)分，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)需求。為提高學(xué)生基本素質(zhì)培養(yǎng)的效果，制定相關(guān)政策提高人文素質(zhì)類課程的水平，將成為學(xué)校后續(xù)發(fā)展的重要工作內(nèi)容。