第一篇:背景調(diào)查流程及問(wèn)題
背景調(diào)查
目的:核實(shí)應(yīng)聘者提供材料的真實(shí)性,或澄清某些疑問(wèn),以提高招聘準(zhǔn)確度 執(zhí)行者:人力資源部招聘負(fù)責(zé)人或部門(mén)經(jīng)理, 且執(zhí)行者必須已對(duì)候選人進(jìn)行過(guò)面試
時(shí)間:在正式面試之后、決定錄用之前,每次不宜超過(guò)25分鐘。形式:電話調(diào)查
一、調(diào)查前應(yīng)做的工作
1、準(zhǔn)備結(jié)構(gòu)化電話背景調(diào)查問(wèn)題。
2、選擇咨詢對(duì)象和詢問(wèn)重點(diǎn)。
3、如果詢問(wèn)候選人的現(xiàn)任經(jīng)理, 必須征得候選人的同意。
4、在面試時(shí)向候選人說(shuō)明, 背景調(diào)查的滿意度會(huì)直接影響公司的錄用決定。
二、調(diào)查咨詢來(lái)源
1、應(yīng)聘者在《應(yīng)聘登記表》中填寫(xiě)的證明人/推薦人。
2、通過(guò)其它渠道了解到的相關(guān)人員,如原單位的人力資源部人員、原上級(jí)主管或同事等。
3、盡量避免詢問(wèn)應(yīng)聘者目前工作的單位。
三、調(diào)查咨詢內(nèi)容
1、在各任職機(jī)構(gòu)的服務(wù)時(shí)間、職位。
2、實(shí)際工作內(nèi)容和責(zé)任、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估情況。
3、現(xiàn)任職位的薪酬福利狀況。
4、工作能力、態(tài)度和性格特征等。
5、他的優(yōu)缺點(diǎn)是什么,擅長(zhǎng)什么,哪些地方需要改善?
6、他為什么離開(kāi)公司?
四、程序
1、自我介紹,說(shuō)明意圖,強(qiáng)調(diào)電話內(nèi)容是保密的。
2、告訴對(duì)方你可能問(wèn)到的問(wèn)題,問(wèn)對(duì)方這時(shí)候談話是否方便。
3、調(diào)查咨詢內(nèi)容。
4、請(qǐng)對(duì)方介紹另一些咨詢?nèi)恕?/p>
5、感謝對(duì)方支持,并說(shuō)明如對(duì)方有同樣需求, 我公司將盡力配合, 再見(jiàn)。特別注意事項(xiàng)
1、詢問(wèn)與工作有關(guān)的問(wèn)題。
2、注意咨詢?nèi)说恼Z(yǔ)調(diào)、停頓、暗示、沒(méi)有說(shuō)明或避而不答的問(wèn)題。
3、盡量詢問(wèn)具體事例。
4、確保咨詢所得資料保密。
5、在面試后,背景調(diào)查應(yīng)及早進(jìn)行。
第二篇:背景調(diào)查常用問(wèn)題
背景調(diào)查注意事項(xiàng):
背景調(diào)查十問(wèn):
1. 職位抬頭是否真實(shí)
2. 在職時(shí)間是否真實(shí)
3. 公司規(guī)模是否真實(shí):人數(shù)
4. 具體工作內(nèi)容的描述是否確切:工作職責(zé)是否擴(kuò)大化,工作業(yè)績(jī)是否虛高…
5. 離職原因是否與候選人描述符合:合約到期不續(xù)約的情形,還是公司發(fā)展瓶頸,辦公地點(diǎn)的問(wèn)題,或是人際關(guān)系、違紀(jì)、誠(chéng)信各方面出現(xiàn)問(wèn)題….6. 你欣賞她什么: 你自己不具備的但是該候選人具備的特質(zhì)。
7. 你不喜歡她什么,或者你覺(jué)得需要改進(jìn)的方面。
8. 性格如何:團(tuán)隊(duì)精神,事業(yè)心,思維方式….9. 以后還會(huì)再跟她一起工作么
其它需要核實(shí)的內(nèi)容:
學(xué)歷、培訓(xùn)經(jīng)歷是否真實(shí)-通過(guò)網(wǎng)上查詢
薪酬情況:
由本人提供具體數(shù)字,稅單,人事部門(mén)提供離職證明
第三篇:背景調(diào)查發(fā)問(wèn)問(wèn)題參考
背景調(diào)查只是為錄用人選作為參考的一部分,以下是一些背景調(diào)查時(shí)參考的發(fā)問(wèn)問(wèn)題。
HR:
1.他/她正在申請(qǐng)到我公司工作,我想證實(shí)一下,他(她)在你公司工作的日期從年月
到年月。
2.他(她)的工作崗位名稱是什么?____________________
3.他(她)的出勤記錄怎樣? __________________
4.他(她)離職的原因是什么?
5.他(她)說(shuō)離開(kāi)公司時(shí)年(月)薪________,這是否真實(shí)?是_____否_________(大多公司不
會(huì)透露他們的薪酬水平)。
6.您知道他(她)的上司如何評(píng)價(jià)他嗎?
7.您清楚他(她)的工作績(jī)效如何嗎?
8.據(jù)您所觀察到的,他(她)與單位的同事、上司相處得怎樣?
直接主管:
1.他/她正在申請(qǐng)到我公司工作,我想和您確認(rèn)一下,他(她)在你公司工作的日期是從什
么時(shí)候到什么時(shí)候?
2.您知道他(她)離職的原因是什么嗎?
3.您對(duì)他(她)的工作績(jī)效有何評(píng)價(jià)呢?
4.您認(rèn)為他是一個(gè)什么樣性格的人?
5.他(她)的優(yōu)點(diǎn)是什么?
6.他的缺點(diǎn)是什么?
7.與原單位同事、上司的關(guān)系是否融洽?
8.如果能讓您再選擇一次,你(她)會(huì)重新雇用他(她)嗎?(若不)為什么?
第四篇:背景調(diào)查
應(yīng)聘者背景調(diào)查
致:人力資源部/
關(guān)于:背景調(diào)查
我公司考慮(身份證號(hào):)的職位申請(qǐng),為進(jìn)一步確認(rèn)其提供信息的準(zhǔn)確性及其實(shí)際工作表現(xiàn),特發(fā)此函。我公司將對(duì)以下信息保密。謝謝合作!
1、公司名稱:
2、工作期限:年月日至月日
3、離職時(shí)職位:
4、離職時(shí)工資:稅前
月度獎(jiǎng)金:年終獎(jiǎng)金:津貼:其他:
5、離職原因:
6、工作表現(xiàn):好較好一般差
工作質(zhì)量:工作態(tài)度:團(tuán)隊(duì)精神:溝通能力:管理能力:誠(chéng)信度:
7、其他情況或評(píng)語(yǔ):
填表人簽名:職位:
聯(lián)系電話:公司蓋章:
日期:月日
第五篇:調(diào)查背景
中國(guó)食品 奶制品問(wèn)題現(xiàn)狀
中國(guó)乳制品行業(yè)起步晚,起點(diǎn)低,但發(fā)展迅速。特別是改革開(kāi)放以來(lái),奶類生產(chǎn)量以每年兩位數(shù)的增長(zhǎng)幅度迅速增加,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于1%的同期世界平均水平。中國(guó)乳制品產(chǎn)量和總產(chǎn)值在最近的10年內(nèi)增長(zhǎng)了10倍以上,已逐漸吸引了世界的眼光,但同時(shí),中國(guó)人均奶消費(fèi)量與發(fā)達(dá)國(guó)家相比,甚至與世界平均水平相比,差距都還十分懸殊。改革開(kāi)放以來(lái),中國(guó)奶業(yè)走上了發(fā)展的快車道,進(jìn)入快速增長(zhǎng)期。奶類生產(chǎn) 始終著 高速增長(zhǎng)勢(shì)頭。
我國(guó)加工乳制品的品種主要有液態(tài)奶和固態(tài)乳制品兩大類。液態(tài)奶包括飲用鮮奶、酸奶和其它 種類 奶;固態(tài)乳制品主要有全脂和脫脂奶粉,但是 黃油、干酪和煉乳產(chǎn)量很少。近幾年來(lái),中國(guó)乳品加工企業(yè)初步改變了小規(guī)模分散經(jīng)營(yíng)的局面,使中國(guó)乳業(yè)資源日趨合理。隨著人民生活水平提高,乳和乳制品正在逐漸成為中國(guó)城市居民每天的生活必需品,中國(guó)乳品消費(fèi)市場(chǎng)以超過(guò)預(yù)期的速度快速增長(zhǎng),已成為市場(chǎng)消費(fèi)熱點(diǎn)。但是 中國(guó)奶類的人均消費(fèi)與世界人均消費(fèi)水平相比,還有著很大的差距。目前,世界中等發(fā)達(dá)國(guó)家人均消費(fèi)量為100 kg左右,而發(fā)達(dá)國(guó)家高達(dá)250 kg。發(fā)達(dá)國(guó)家肉、蛋、奶的比例是0.4: 0.06:1,乳制品消費(fèi)比例高,而中國(guó)的比例是6.7: 2.8:1,乳制品消費(fèi)比例最低。
令人鼓舞的是,近兩年政府出臺(tái)了一系列有利于乳業(yè)持續(xù)快速發(fā)展的政策,中國(guó)乳制品行業(yè)正面臨增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變,以市場(chǎng)化、法制化、規(guī)范化的不破壞資源生態(tài)的生產(chǎn)方式,從源頭抓起,從整個(gè)乳業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈抓起,以現(xiàn)代的營(yíng)銷觀念,迎接新一輪高品質(zhì)發(fā)展周期的到來(lái)。中國(guó)乳品消費(fèi)在逐步擴(kuò)大,但目前成規(guī)模的消費(fèi)市場(chǎng)還遠(yuǎn)沒(méi)有形成。中國(guó)許多人還沒(méi)有喝牛奶、食用乳制品的習(xí)慣,尤其是農(nóng)村市場(chǎng)還遠(yuǎn)沒(méi)有打開(kāi),還有相當(dāng)部分的人因經(jīng)濟(jì)條件所限消費(fèi)不起,消費(fèi)習(xí)慣的培養(yǎng)還需要一個(gè)過(guò)程。乳企須研究中國(guó)乳業(yè)發(fā)展的規(guī)律,找到一個(gè)比較合理的增長(zhǎng)速度,加強(qiáng)乳業(yè)發(fā)展的計(jì)劃性。
但是長(zhǎng)久以來(lái),關(guān)于種種劣質(zhì)食品的報(bào)道幾乎成了我們隔三岔五就能在媒體上看到的一個(gè)主要話題。比如說(shuō)關(guān)于劣質(zhì)奶粉、劣質(zhì)面粉、劣質(zhì)大米、劣質(zhì)豆制品、染白粉絲、注水肉、蘇丹紅還有現(xiàn)在正搞得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的三聚氰胺事件等等,我們可以列出長(zhǎng)長(zhǎng)的一列名單。這些頻頻曝光的食品加工中的黑幕對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)已不再陌生。各級(jí)監(jiān)管部門(mén)針對(duì)于此的執(zhí)法檢查,也始終沒(méi)有停止過(guò),而且還會(huì)在每年的元旦、春節(jié)等重大節(jié)日前加大執(zhí)法檢查的力度,在2007年還進(jìn)行了全國(guó)食品安全隱患大排查。并相繼制訂了各種法和條例,如《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》、《中華人民共和國(guó)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》、等,可見(jiàn)我國(guó)對(duì)食品安全的整治力度有著鐵的手腕。但令人不解的是,這些年來(lái),各級(jí)監(jiān)管部門(mén)的工作不可謂不努力,但劣質(zhì)食品依然層出不窮,正如緊接著上演的含有“三聚氰胺”成份的食品不斷曝光,嚴(yán)重威脅著人們的生命健康,時(shí)時(shí)令我們提心吊膽。“民以食為天”,食品安全問(wèn)題是關(guān)系到千千萬(wàn)萬(wàn)人民群眾切身利益的社會(huì)問(wèn)題。食品安全問(wèn)題令人擔(dān)憂。重大食品安全事件不斷發(fā)生,再次敲響了食品安全問(wèn)題的警鐘。