第一篇：規劃窗口演講稿

規劃窗口演講稿

責任重于泰山

尊敬的各位領導、各位同事下午好！

我是規劃窗口朱艷，我演講的題目是《責任重于泰山》 “責任重于泰山”是我們平時工作和生活中經常性的話語，責任從大的方面來說就是最基本的職業精神，從小的方面來說則是一個人做事的基本準則。古今中外都有關于這方面的經典故事。在國內有以熾熱情懷書寫執法為民的人生壯歌的公安衛士任長霞；有以勤政為民、忘我工作、詮釋“生命一分鐘，敬業六十秒” 的好干部牛玉儒；有二十年如一日大涼山中用腳步丈量工作苦樂的鄉郵員王順友，有在實驗室里以生命之火點燃科學之光的科學家馬祖光等等、等等，…從他們身上，我們無不感受到一種品格，一種境界，這就是對國家、對人民、對事業的責任。在國外，青年時期在一家小店做工的林肯曾為退多收的幾美分的布錢、少稱了4盎司茶葉，而跑了幾里路去給顧客退還補上。林肯身上的這種對待錯誤的態度上充分體現了他極高的的個人素質和責任感，也是林肯后來成了最受美國人民信賴的總統的基礎。

由此可以看出；責任是獲取成功的必備素質。責任是邁向成功的必經之路。一個有責任心并有能力的人他的人格充滿了無比的魅力。我們既要學習鄉郵員在平凡的崗位、枯燥的工作中苦中作樂、不以善小而不為的負責精神，又要學習里根那種勇于承認錯誤，不以惡小而為之的負責精神，這樣我們的缺點就會越來越少，最后走向成功。

智商的高低，經驗的多寡并不重要。關鍵在于你是否有足夠的負責的態度去解決問題。現今社會并不是缺乏有能力的人，那種既有能力又負責的人才是國家真正的脊梁。生命一分鐘敬業六十秒。勇敢的擔負起自己的責任。人生才會充實。生活才有意義。有句話說的好：機會永遠留給那些有著優秀職業精神和崇高職業態度的人。讓我們在追求這種偉大的職業精神中獲取動力。不斷的充實完善自我。在日復一日的瑣碎、程式化的窗口日常工作中，責任能使我把平凡的、的事情做得盡善盡美，否則一顆道釘足以傾覆一列火車，煙頭足以毀掉一片森林，責任意識淡漠，能力便失去了用武之地，甚至能讓精明干練的棟梁之才變成社會的蛀蟲，人民的罪人！

分工無貴賤、工作無小事，勿以善小而不為，勿以惡小而為之，從小事做起，從細節出發，吃得起苦，受得起累，腳踏實地，勤奮苦干于每一件小事，責任體現在每一個細節。規劃窗口的工作既不會有叱咤風云的氣勢，也不會有可歌可泣的故事，是日復一日的辛苦，是一針一線的瑣碎。在規劃窗口這一平凡又不平凡、普通又不普通的崗位上，“展規劃風采、樹窗口形象”，為規劃工作貢獻自己的全部力量。在奉

獻中熔鑄責任，在奉獻中熔鑄忠誠！

責任重于泰山！

我的演講完畢，謝謝大家！

第二篇：規劃窗口發言

行政審批服務科（工業辦）發言稿

（市規劃局）

2011年，市規劃局行政審批服務科在局黨組和行政服務中心的正確領導下，認真貫徹落實市委市政府關于把行政中心窗口建成黨政滿意、部門支持、群眾認可、服務一流的精神和“勤政、高效、規范、廉潔”的要求，緊緊圍繞 “創優爭先”活動，以科學的發展觀為指導，以優質服務為抓手，切實履行窗口承諾，努力簡化辦事程序，全面提升辦事效率，依法行政和優質服務的效果得到中心領導和企業群眾的一致公認。實踐證明，秉承中心提升服務理念、創新服務方式的敬業精神，高舉“服務”旗臶，塑好部門形象，是中心窗口工作成敗得失的關鍵所在。

工業項目規劃審批辦公室在2010年取得優異成績的基礎上繼續大膽創新，以服務為宗旨，按照市委市政府“打造三最城市的要求”繼續為優化城市投資環境譜寫新的篇章，在黨的十七屆六中全會提出“改革行政審批機制”、“全面推進服務型政府機制”后，更加堅定了工業辦改革的信念。曾經創造了一天時間就劃定用地紅線的成績。我們的做法是：

第一是轉變思想觀念，樹立行政審批服務也是效益的理念 行政審批周期過長、效率不高、服務質量不高一直是服務對象反映規劃部門的重要問題之一，也是困擾規劃管理工作的重要難題。為切實解決這一問題，我們一是廣泛征求意見，找準問題癥結。局領導和班子成員多次到城區和大型企業進行調研，與市工商聯一道召開了民營企業懇談會，共同分析行政審批效率不高的問題所在。通過研究分析，我們認為問題的主要根源在于我局相關科室和部門思想解放不夠、與時俱進不夠，審批程序過細、條條框框太多、本本啃得太死，需要轉變思想觀念，牢固樹立行政審批也是效益、也是招商引資環境的理念。二是轉變思想觀念，再造審批流程。找準了問題的癥結，我們迅速組織召開了全局作風建設年動員大會，要求全局各部門、全體工作人員解放思想、轉變觀念，打破條條框框，從工業項目審批著手，圍繞提高行政審批效率，簡化辦事程序，認真查找各個審批環節和工作作風、服務質量上存在的問題，進行認真整理，分析歸納，有的放矢的再造審批流程，將項目審批流程由過去的8個精簡為4個。三是采取有效措施，提高服務質量。一方面，轉變服務意識，要求窗口工作人員樹立行政就是服務，公務員就是服務員的理念，并通過業務培訓提高服務技能；另一方面，實行科長值班制，局機關各業務科室的科長輪流到行政服務窗口值班，通過業務科長向群眾宣傳解釋規劃管理中的相關專業知識，帶動窗口工作人員業務水平的提高，也通過各業務科室科長在窗口的服務帶動局全體職工服務理念的轉變。市規劃局窗口的依法行政和優質服務水平受到了有關領導、建設單位和媒體的好評。

第二是進一步轉變工作機制，推進項目審批的實質性變革 工業辦成立以來取得了輝煌的成績，但成績已經成為過去，為了更好地服務三大戰略，更好地優化黃石投資大環境，市規劃局在工業、招商項目上進行一系列的改革創新，使工業、招商項目審批流程上更加方便快捷，并從已經做到的“快”，發展到“又好又快”。

為提高辦事和審批效率，在工業辦審批流程全面提速后，進一步變審批為服務。

全面提高規劃管理水平，以轉變觀念為起點，積極培養服務意識，重點抓住“服務”二字，規劃局的“三定”方案中，將窗口科室定名為行政審批服務科，強調的就是“服務”。這就標志著，窗口的職能由過去的管理質變為服務，工作人員由過去的公務員變成為企業服務的服務員。

全面優化經濟發展環境，服務“三大戰略”、服務“資源轉型”、服務“兩型社會”。上半年大力推進上門服務重點對象工作，取得了突出的效果，工業辦上半年試行上門一站式服務，即對凡是有利于推進大產業、大園區；有利于城市資源轉型；有利于資源節約、環境友好；有利于企業上市；有利于發展新興產業的項目，一律上門服務，從過去企業跑部門，跑規劃改革為部門跑，規劃跑。在上門服務過程中第一做到不派車接送，不吃請，不接受任何方式的饋贈；第二做到了協同局內各相關科室、設計單位、信息服務單位共同服務，力爭最短的時間解決最多的問題；第三做到了充分發揮智慧，為企業出好點子、好辦法、真正做到全心全意為企業發展做貢獻。試運行期間，已經對大冶有色和網安科技等項目協同式上門服務，取得了很好的效果，受到企業的表揚和鼓勵。黃石電視臺黃石新聞黃金時段報道了規劃局服務大冶有色項目建設新聞；楊曉波市長掛點的擬上市企業多次在匯報的時候稱贊市規劃局不僅能為擬建項目服務，還能為企業未來的戰略發展出某劃策，提前介入優先考慮控制發展用地。所有的報建工業項目包括以前對部門不理解的企業都對市規劃局審批機制的改革交口稱贊，這也堅定了工業辦深化改革的決心。

第三是轉變工作方式，容缺預審

市規劃局作為服務于全市經濟社會發展的政府工作部門，在審批工作中，既要堅持原則，又要轉變工作方式，為企業排憂解難。一是創新思路，堅持依法行政。堅持依法行政，在工作中最主要是遵循總體規劃、分區規劃和控制性詳細規劃。由于我市控規并沒有達到100%覆蓋，有的工業園區只有未經審批通過的規劃方案，在涉及這些范圍內的具體項目審批，我們專門請來規劃設計人員宣講總體布局的思路，在項目審批中既維護規劃的完整性，又做好審批服務工作，對報批的方案與控規方案有沖突的項目，及時通知設計人員，進行指導改進，維護規劃的嚴肅性；二是改變審批方式，實行前臵服務。在項目審批上，我們改變過去以業務辦公會研究會審項目的方式，由“上門請”到“出門做”，不管有無項目，定期到各工業園區看現場，在引進項目時提前介入，為日后審批做好相關準備并提前掃清障礙。今年以來，我局領導班子成員帶領有關技術人員深入到各區現場辦公，相繼到大冶有色公司、西塞山區、鐵山區、湖北師院等單位調研和現場辦公，為企業發展上門服務，解決具體問題，受到了服務對象好評。三是特事特辦，容缺預審。有些引進的項目，由于前期準備工作不充分，或者報批方對需要提供的資料以及辦理程序不十分了解，但工期要求很緊。對這類項目，我們一方面向服務對象詳細介紹規劃審批所應提供的資料及相關審批程序，另一方面，我們對這些報審資料不全、手續不全的項目予以預審，等補齊必備報批材料后直接核發。

工作績效：

截止2011年12月12日，收件292件。辦結294件(含上年接轉);核發規劃用地許可證50份，用地面積7557395.61平方米,代征面積134612.85平方米；建設工程規劃許可證19件，總建筑面積378085.98平方米；審批單14份，面積872949.84平方米；選址意見書14份，面積324923.16平方米；退件8份。核發規劃條件13個，總用地面積400896.95平方米；建筑面積1245969.12平方米；規劃核實8個建設工程，總建筑面積232269.38平方米。工業項目收件27個，辦理規劃用地許可證6份，建設工程規劃許可證7件，規劃條件27個，建設工程核實3個，召開專題會議九次，審議項目57個。全程服務項目27個。4月20日，收費轉服務科后總收費金額58365230.21元，應繳未繳（減免）10273232.4元;另回文答復8件。

全面順利完成省督察組十個全覆蓋檢查工作、代表市局參加全市行政機關“行風評議活動”、在市“治庸問責”活動中，制定了工作方案，采取了一系列改革措施，不僅在檢查中無一例被檢查出有庸、懶、散現象，還獲得市紀委檢查組好評，并按市紀委要求報送通訊一篇。

總的來說，窗口工作取得了一定的成績，也能夠在一定領域特別是優化經濟發展環境上起到帶頭作用，但還是存在人力不足，優質服務不能全覆蓋、未能對全市招商引資項目全面掌握、未能對全市工業用地前面排查摸底，分類存量統計等差距。2012年，我們行政審批服務科將一如既往，立足窗口，從以下四各方面努力：一是深化開拓創新，提高克難攻堅的能力。牢固樹立和落實科學發展觀，提高為發展服務的意識，內修外煉，勤奮工作，務實高效，進一步提高審批業務、優質服務水平；二是熱誠服務，提高為民辦事的效果，廣泛深入開展貼心服務，樹立一流的服務形象；三是規范行為，提高依法行政水平，進一步嚴格辦事流程，堅持把目標工作常態管理；四是加強協調，提高項目審批速率，進一步簡化辦事程序，縮短承諾時限。在即辦件零突破基礎上，努力把部分承諾件當即辦件承辦，使即辦件在現有的基礎上進一步得到提高。進一步創新工作思路，提高服務水平，提升服務形象，為規劃行政審批工作再上新臺階而努力。

2012年工作目標：

一是推行全程代辦,并試行招商引資項目在選址；規劃條件；規劃用地許可；規劃設計、建筑設計審查；建設工程規劃許可環節上全面提前介入服務,力爭每個招商引資項目按即辦件的標準辦理，試行成功后，再推廣至所有有利于推進大產業、大園區；有利于城市資源轉型；有利于資源節約、環境友好；有利于企業上市；有利于發展新興產業及招商引資的項目。

全程代辦雖然各城區招商局已經有代辦員，但由城區代辦程序復雜，工業辦在效率上、在收費上、在服務質量上更具備優勢，最優質的服務，應該由工業辦完成。

工業項目按即辦件標準辦理規劃手續，需要規劃部門提前介入的工作量十分巨大，2011年四季度，工業辦為此已經做了一些準備工作，與市政府三科、市招商局進行了行政溝通并形成工作機制，凡招商引資項目，不等簽約就立即告知工業辦，工業辦主動與意向投資業主聯系，提前做好選址、規劃條件、規劃設計等工作，為按即辦件標準辦理規劃手續打下堅實基礎。項目未簽約，只不過浪費一些圖紙、白花一些精力，能夠提前為企業辦結手續，早一天開工，也許就能讓企業抓住市場的機遇，也許就能為企業節省幾萬、大的項目節省幾十萬的利息開支。2012年年初，工業辦計劃再與各城區招商局、各工業開發區管委會形成工作機制，全面掌握招商引資項目情況、對全市工業用地全面排查摸底，分類存量統計，為工作目標打下堅實的基礎。

二是大力推進電子審批系統建設與全面應用。

市規劃局以工業辦為試點，正在著手建設，我們建設電子審批系統的要求是能與行政中心電子監察系統對接；與市政府3G電子政務系統對接；與黃石GIS數字城市系統對接；與黃石規劃信息網對接。

目前市規劃局科室的辦理規定時間已經沒有壓縮的空間，電子審批系統建成后，在文件的流轉上將大大加快，我們要求系統設計人員將無紙化辦公落到實處，未來的紙質檔案將不隨程序流轉，這就避免了流轉過程中的檔案遺漏。由于在設計上我們要求的是自動生成的 控制系統，總體規劃、控制性詳細規劃、工業園區規劃、五線控制規劃、專項規劃等都能自動生成，這就為科學規劃、規范審批打下了堅實的基礎。同時未來與電子政務網絡、數字城市系統、規劃信息網絡對接后，企業的報建甚至可以在辦公室點擊鼠標就能完成，進一步地提高審批效率。

電子審批系統已經完成了與設計單位的資料與流程要求交接，設計工作已經基本完成，但因經費問題尚未正式委托，目前已經向財政局申報資金，計劃2012年全面應用。

三是繼續改革創新，為規劃審批體制改革、為建設服務型政府做好探路石。

行政服務中心是黃石市改革的窗口，行政審批服務科是市規劃局改革的窗口。黨的十七屆六中全會號召推進行政審批體制改革、建設服務型政府，全國性的改革必然在2012年全面開展，作為改革的窗口，行政審批服務科當仁不讓，必須要堅定不移地把改革進行下去。首先，對窗口內部管理繼續進行制度化、流程化進行近一步理順和優化，完善工作機制。其次，想方設法增加工業辦編制和技術力量并對窗口工作人員加強專業技術的培訓，進一步充實窗口工作人員的技術力量，擴大服務企業的范圍。規劃條件的認證和審批拿出一套完整的，適用性較強的管理辦法。

2011年4月10日

第三篇：2010年規劃窗口年終總結

規劃建設窗口2010年工作總結

今年以來，蒼南縣委、縣政府、局黨組為了突破發展瓶頸、加快重點工作推進，陸續開展了“轉作風優環境”、“七大行動”等多項活動。在活動中，我科對自身提出了更高的要求。對于審批工作的復雜性、嚴肅性和重要性，需要窗口工作人員具備很強的政策水平和責任心，為此我科克服人手少，時間緊，任務重的困難，在各級領導的支持和幫助下，全科人員勤勤懇懇，堅守職責，以良好的工作質量和高效率，圓滿完成了工作任務。其工作亮點是：狠抓思想作風，夯實薄弱環節，提升服務水平，從而做到制度標準化，辦事快速化，服務人性化,展現了規劃窗口紀律嚴明、辦事嚴謹、態度熱情的工作風貌。現將全年工作情況和明年的工作安排匯報如下：

一、2010年工作總結

1、按照《規劃建設行政執法手冊與審批指南》要求，我們將行政審批項目、內容、流程進一步清理和規范，做到行政審批項目、流程、辦事指南標準化，同時按照縣府、縣審批中心要求，將我科的行政審批及公共服務等事項送上級領導審查后在縣政府網站上統一公開。

2、嚴格按程序和時限對行政審批事項依法受理、審核、轉報、發證、備案等，認真履行規劃建設局賦予的職責。今年1－11月已辦理各項行政審批事項260件。其中：建設工程規劃許可證核發59件；建設工程施工許可證核發59件；建設用地規劃許可（含臨時用地規

劃許可）受理37件；工程初步文件審查受理43件；設計方案審訂受理19件；建設工程規劃專項驗收42件；建設用地平面布置核準1件。

3、進一步貫徹落實效能制度，規范窗口工作、打造窗口形象。面對來訪者，窗口都能做到“起身問候、熱情接待、快速辦結”，盡可能耐心細致地解答規劃業務的相關問題，基本做到“一次性告知”。對于某些特別專業的規劃問題，為了把握準確，也為了免去當事人來回奔波的麻煩，窗口也會當即電話連線局業務科室的工程師負責為他們解答。

4、加強檔案整理基礎工作。對2009年至今2010年的檔案、資料以及圖紙等備案文檔進行了全面清理，同時將年份較老的檔案轉移到局城建檔案室，以便企業和有關部門資料的查詢。

5、進一步加強政策學習和研究，及時掌握和收集國家有關法律法

規和最新產業政策。我們全科成員積極參加了《浙江省城鄉建設條例》以及相關法律法規政策的培訓，進一步提高政策能力和業務素質。同時我們還加強信息報送工作，目前已在政務中心網站發布工作信息7條，在政府公眾網發布信息41條。

6、加強與局領導的匯報工作，我局領導多次來現場指導工作，增

強了窗口辦事能力，切實解決部門窗口在實際工作中存在的困難和問題。

7、嚴格遵守行政審批服務中心各項規章制度，改進工作作風，積極熱情為群眾服務。我窗口與局相關業務科室密切配合，大大壓縮了各事項的辦理時限，極大地方便了辦事群眾，得到了廣泛的好評。今年，業務辦理和咨詢接待的群眾滿意率接近100%，全年無投訴現象發生，樹立了良好的政務服務形象。

二、2011年工作計劃

1、嚴格按程序和時限繼續對行政審批事項依法受理、審核、轉報、發證、備案等工作。

2、建立電子辦公體系，創新政務服務方式。進一步完善標準化流程，將企業相關資料、相關法律法規政策、辦事指南等錄入系統，為企業提供政策、辦事指南及流程、審批結果公示等信息的查詢，力爭把服務型、親和型、便民型的窗口形象再上一個新臺階

3、進一步加強政策學習和研究，及時掌握和收集國家有關法律法規和最新政策，進一步提高政策能力和業務素質。

在今后的工作中我科將一如既往，嚴格要求，與時俱進，為我縣進一步加快經濟發展做出貢獻。

第四篇：規劃窗口工作總結(窗口)2010

個人先進事跡材料

今年以來，我局窗口工作人員認真履行自身職責，遵守各項規章制度，內未受過任何處分，業務熟練，方法得當，態度認真，工作效率高，無群眾投訴，在工作中表現突出。把服務重點項目推進和審批作為重點工作來抓，發揮我局良好的工作作風，提高依法行政水平和工作效率，順利完成了計劃中的各項工作任務。

該同志勤于換為思考，利用業余時間自覺學習各方面知識，注意窗口工作文明用語，保持窗口及辦公室衛生清潔，為來辦事人員創造良好的辦事環境。

根據今年局紀檢組的要求，該同志認真查找崗位廉政風險點，認真編寫工作崗位實際的廉政小故事，認真完成了崗位廉政風險點試點工作。通過組織學習和外派培訓，努力提高自身專業業務素質，妥善把握好工作的原則性和靈活性，在依法行政的前提下實現優質服務。規劃局駐行政服務中心窗口作為局窗口部門，辦事態度和審批發證是否依法行政、規范高效直接影響到規劃局在社會各界的形象，工作任務較重，而該同志一直勤勤懇懇的在本質崗位認真工作，將一切繁瑣砸碎的事情都細心耐心的整理清楚，大大節約了來辦事事項的審批時間，并及時學習規劃、建筑業、質監、房管、招標辦等方面的法律法規，努力提高窗口人員依法行政的能力。按照行政服務中心的要求，進一步疏理明確進駐審批事項。

她所在的窗口主要負責規劃和土地的收件工作，嚴格按照程序

和時限對行政審批事項依法受理、審核、轉報、發證、備案等，認真履行規劃局賦予的職責。確實落實了效能制度，規范了窗口工作，打了造窗口形象。面對來訪者，她都能做到“起身問候熱情接待、快速辦結”，盡可能耐心細致地解答規劃業務的相關問題，基本做到“一次性告知”。對于某些特別專業的規劃問題，為了把握準確，也為了免去當事人來回奔波的麻煩，她也會當即電話聯系業務科室負責為他們解答。同時也加強檔案整理基礎工作。對今年的檔案資料及圖紙等備案文檔進行了全面清理，同時將年份較老的檔案轉移到規劃檔案室，以便企業和有關部門資料的查詢。在她的工作過中，加強與局領導的匯報工作也是必不可少的一部分，我局領導多次來現場知道窗口辦事人員的工作，也增強了她窗口的辦事能力，切實解決部門窗口在實際工作中存在的困難和問題。

在2010工作中該同志嚴格遵守行政審批服務中心的各項規章制度，改進工作作風，積極熱情為群眾服務。我窗口與局科室密切配合，大大壓縮了各事項的辦理時限，極大的方便了辦事群眾，得到 廣大的好評，全年無投訴現象發生，樹立了良好的政務服務形象。

講企業相關資料、相關法律法規相關政策、辦事指南等錄入系統，為企業提供政策、辦事指南及流程、審批結果公示等信息的查詢。力爭把服務型、親和型、便民型的窗口形象再上一個新臺階。

第五篇：國稅窗口演講稿

尊敬的各位領導、各位評委、各位朋友大家好：

我叫李斌，來自中心國稅窗口。今天，我很榮幸在這里與各位一起交流政務服務的心得體會。我今天演講的題目是《從細節抓起，做一個有責任的人》。

談到細節問題，我想向大家推薦一本書，汪中求先生的《細節決定成敗》。作者通過諸多事例向讀者闡明了一個簡明的道理：做任何事情要

取得成功，就必須注重那些細微的事。就政務服務工作而言，政務公開日趨深化，信息化程度越來越高，面對政務服務的新形勢，我們不僅需要做大事者和理論家，更需要奮戰在窗口一線的把握細節者。只有我們這些工作在一線窗口的同志們，把握住工作中的每一個細節，構筑起堅實的基礎，才能有效推動政務服務又好又快的全面發展。這些道理都很簡單，可要落實到我們的工作中去，認認真真處理好工作中的每一個小問題，卻又不是那么簡單的事情。正如海爾集團總裁張瑞敏所說：“把每一件簡單的事情做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。”

首先，我們每個人都要樹立細節的觀念。《細節決定成敗》一書的第一部分講的是《天下大事，必做于細——從改變觀念著手》。該書的作者認為，“中國絕不缺少雄韜偉略的戰略家，缺少的是精益求精的執行者；絕不缺少各類規章制度、管理制度，缺少的是對規章制度不折不扣的執行。”在我們的現實中又何嘗不是這樣呢？以前曾讀過這樣一則故事，故事的大意是：有一位少年，胸懷大志，立意要做一番事業，可他的書房總是亂糟糟的，于是他的父親對他說：“一屋不掃，何以掃天下？”說的也是要注重細節的問題。

其次，我們要加強學習，熟悉業務流程，才能真正把握好工作中的每一個細節。如果我們對工作中的每一個細節都熟悉了，那么無們在開展工作的時候，做了第一步，就知道第二步該怎么做，就會用心地去思考每一個過程中的細節。反之，如果我們完成了第一環節，卻不知下一環節要做什么？又從何處去把握細節？記得我曾在電視上看過一檔節目，講的是某個單位在辦公樓的醒目處寫了這樣幾句溫馨的提示：昨天的工作你完成了嗎？今天的工作你做好了嗎？明天的工作你準備了嗎？雖是幾句平實的語言，道理卻是顯而易見：要善于思考，及時總結，把握細節，方能做好自己的本職工作。

關于責任問題，我認為責任是一種態度，是一種選擇，你或者選擇抱怨環境，推諉責任，或者選擇改變自我，而這種改變自我的努力，就會成為我們人生的動力，并漸漸成為一種習慣，成為我們獲得成功的重要條件。我們每個人的理想與現實是不一致的，我們現在所從事的工作不一定是我們最理想、最喜歡的工作，但因為我們在這個崗位上，我們就應該認真對待，不管我們喜歡不喜歡，都必須認真面對，沒有任何理由草率應付，這不僅是對工作負責，也是對自己負責。要做一個有責任的人，必須做到：

（一）從我做起，做工作的主人，以主動積極、熱情的心態投入到自己的工作中去，遵紀守法，規范自身行為，立足本職工作，恪盡職守，愛崗敬業。在其職，謀其政，居其位，盡其責，認真對待工作中的每一個細節，培養自己從工作中發現問題、判斷問題和解決問題的能力。

（二）不怕吃苦，樂于奉獻，勇挑重擔，遇到困難不退縮，以積極的心態去克服，對待問題沉著冷靜，想辦法，添措施加以解決，工作上以大局為重，服從安排。

（三）不默守陳規，敢于創新，學理論，學業務，學專業知識，學一切自己需要的知識，練就過硬本領，不斷更新工作方法，在工作中學習借鑒他人限他人之長避已之短，虛心聽取他人建議和意見，敢于查找問題并加以改進和完善，提高工作效率。

作為一名公務員，就應該做到少埋怨環境，多反思自身；少一份消極對待，多一份樂觀面對，立足本職崗位，在平凡的工作中鍛煉自己，提升自己，升華自己。

只要我們用一顆負責任的心去抓好工作中的每一個細節，就沒有戰勝不了的困難！讓我們團結起來，攜手共進，共同為政務中心和政務服務的又好又快的發展努力奮斗！

謝謝大家！