第一篇：南充市場(chǎng)調(diào)研方案

南充農(nóng)村信用合作聯(lián)社

市場(chǎng)調(diào)研工作方案

一、調(diào)研目的有效推動(dòng)我縣農(nóng)村信用社戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型工作，正確評(píng)價(jià)我縣農(nóng)村信用社市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，明確戰(zhàn)略定位，找準(zhǔn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型方向，真正建立“以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心”的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。一是掌握本地個(gè)人客戶群、單位客戶群、機(jī)構(gòu)客戶群、專業(yè)市場(chǎng)、專業(yè)協(xié)會(huì)、大型超市的基本特點(diǎn)和金融服務(wù)需求；二是掌握本地農(nóng)村市場(chǎng)和城區(qū)市場(chǎng)的區(qū)域經(jīng)濟(jì)和人口分布情況，合理構(gòu)建物理渠道和配置人力資源；三是掌握本地同業(yè)金融機(jī)構(gòu)的客戶群體和服務(wù)方式，有針對(duì)性地制定營(yíng)銷策略。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

（一）領(lǐng)導(dǎo)小組。聯(lián)社成立以理事長(zhǎng)為組長(zhǎng)，其他分管領(lǐng)導(dǎo)和工會(huì)主席任副組長(zhǎng)，各部（室）負(fù)責(zé)人為成員的市場(chǎng)調(diào)研領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)調(diào)研工作的指導(dǎo)、安排和部署。聯(lián)社副主任徐誠(chéng)為牽頭領(lǐng)導(dǎo)，并下設(shè)辦公室于業(yè)務(wù)管理部，負(fù)責(zé)調(diào)研進(jìn)度的督導(dǎo)、信息收集和分析匯總。

（二）調(diào)研小組。本次調(diào)研覆蓋全縣31個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，41個(gè)機(jī)構(gòu)，3個(gè)園區(qū)，分為4個(gè)組，10名督導(dǎo)員共同完成。

第一組：城區(qū)所有網(wǎng)點(diǎn)，調(diào)研人員為城區(qū)主任和信貸人員，督導(dǎo)員周方林、邱萍

第二組：鄉(xiāng)鎮(zhèn)所有網(wǎng)點(diǎn)。調(diào)研人員為鄉(xiāng)鎮(zhèn)主任和信貸人員，督導(dǎo)員余剛、梁濤、石磊、樊孔莉

第三組：園區(qū)客戶。調(diào)研人員為公司部、金橋分社、天福-紅江分社所有員工，督導(dǎo)員陳光華、羅紅霞

第四組：各大協(xié)會(huì)和商會(huì)，調(diào)研人員為唐麗濱、銀麗、李超、賀剛，督導(dǎo)員覃菊、胥輝

三、調(diào)研內(nèi)容

（一）調(diào)研區(qū)域經(jīng)濟(jì)和人口分布情況

包括本地經(jīng)濟(jì)和人口總量，主要產(chǎn)業(yè)情況、人口分布情況、經(jīng)濟(jì)來(lái)源等。

（二)個(gè)人類客戶金融服務(wù)需求情況

包括農(nóng)村基礎(chǔ)客戶（傳統(tǒng)農(nóng)戶）、轉(zhuǎn)型農(nóng)戶（種養(yǎng)殖大戶、專業(yè)戶、小本經(jīng)營(yíng)農(nóng)戶）、務(wù)工農(nóng)戶、場(chǎng)鎮(zhèn)個(gè)體戶、城區(qū)居民、公職人員、企業(yè)員工、機(jī)構(gòu)員工、城區(qū)商戶等。

（三）企事業(yè)單位客戶金融服務(wù)需求情況

包括所有企業(yè)和事業(yè)單位

（四）機(jī)構(gòu)客戶金融服務(wù)需求情況

包括所有機(jī)構(gòu)客戶

（五）園區(qū)客戶

包括上游工業(yè)園區(qū)、金橋工業(yè)港、天福—紅江產(chǎn)業(yè)園區(qū)客戶

(六）協(xié)會(huì)商會(huì)

包括所有協(xié)會(huì)和商會(huì)

（七）超市和市場(chǎng)

縣城內(nèi)所有大型超市和市場(chǎng)

四、調(diào)研分工

第一組按照分層營(yíng)銷劃定的片區(qū)，逐戶調(diào)研，其中個(gè)體戶調(diào)研面不低于該片區(qū)30%，該片區(qū)事（企）業(yè)單位、機(jī)構(gòu)客戶和超市市場(chǎng)調(diào)研面須達(dá)到100%。見(jiàn)附件六、八、九。

第二組調(diào)研村社面須達(dá)到30%，調(diào)研主要黨政干部至少

調(diào)查書(shū)記、正副鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）長(zhǎng)、人大主任、財(cái)政所長(zhǎng)。調(diào)研當(dāng)?shù)芈糜挝幕a(chǎn)業(yè)須達(dá)到100%，調(diào)研當(dāng)?shù)仄髽I(yè)客戶須達(dá)到100%。見(jiàn)附件一、二、三、五、八。

第三組調(diào)研園區(qū)客戶（管委會(huì)）須達(dá)到100%,見(jiàn)附件四 第四組調(diào)研協(xié)會(huì)商會(huì)須達(dá)到100%，見(jiàn)附件七。

五、調(diào)研工作步驟

（一）準(zhǔn)備階段4月18日至4月20日，制定詳細(xì)調(diào)研方案，設(shè)計(jì)相關(guān)調(diào)研附件，召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，逐項(xiàng)分解落實(shí)調(diào)研任務(wù)。

（二）實(shí)地調(diào)研階段4月21日至4月28日，各調(diào)研小組成員深入實(shí)地按走訪客戶，開(kāi)展調(diào)研，詳細(xì)收集客戶信息，填制調(diào)查表，并根據(jù)調(diào)研收集的數(shù)據(jù)和資料形成分類專項(xiàng)調(diào)研情況報(bào)告。

（三）匯總階段4月29日至5月5日，聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室根據(jù)各調(diào)研小組的調(diào)研基礎(chǔ)資料及分類專項(xiàng)調(diào)研情況報(bào)告，進(jìn)行分析、加工，匯總形成調(diào)研報(bào)告。

五、調(diào)研方法

（一）農(nóng)戶調(diào)研

1.對(duì)傳統(tǒng)農(nóng)戶的調(diào)研主要采取座談村社干部、到農(nóng)戶家中面談、實(shí)地查看農(nóng)作物狀況等方式進(jìn)行，了解其基本存貸款情況。

2.對(duì)轉(zhuǎn)型農(nóng)戶和小本經(jīng)營(yíng)農(nóng)戶的調(diào)研主要采取面談形式，了解其融資需求情況。

3.對(duì)務(wù)工農(nóng)戶的調(diào)研主要采取電話咨詢的形式，了解其對(duì)信用社的了解程度和融資結(jié)算需求。

（二）個(gè)體戶、企業(yè)和機(jī)構(gòu)客戶

采取面談形式，主要調(diào)查其目前的經(jīng)營(yíng)發(fā)展態(tài)勢(shì)、業(yè)務(wù)模式、融資需求特點(diǎn)、融資來(lái)源結(jié)構(gòu)、對(duì)農(nóng)信社各項(xiàng)業(yè)務(wù)（貸款、存款、中間業(yè)務(wù)和電子銀行業(yè)務(wù)）機(jī)制流程和產(chǎn)品的滿意程度、意見(jiàn)建議等。

（三）城區(qū)居民和公職人員

采取面談形式，主要調(diào)查其對(duì)信用社的滿意度和金融服務(wù)需求

（四）協(xié)會(huì)商會(huì)、超市和園區(qū)

采取拜訪主要管理人員形式，主要調(diào)查其基本情況和金融服務(wù)需求。

六、調(diào)研工作要求

調(diào)研小組人員要認(rèn)真填寫(xiě)調(diào)查模板，用手機(jī)等拍攝調(diào)查照片資料，收集調(diào)查文檔，保質(zhì)保量按期上報(bào)小組調(diào)研報(bào)告及相關(guān)資料。

嚴(yán)格按照實(shí)事求是的原則開(kāi)展面對(duì)面調(diào)查活動(dòng)，收集資料不得弄虛作假。調(diào)研結(jié)束后，聯(lián)社將對(duì)本次調(diào)研活動(dòng)的質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，并通過(guò)抽查等形式對(duì)調(diào)研小組調(diào)研真實(shí)性進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)因弄虛作假導(dǎo)致調(diào)研結(jié)果與實(shí)際情況不符的，每戶給予500元經(jīng)濟(jì)處罰。

2014年4月19日

第二篇：市場(chǎng)調(diào)研方案

淮安市開(kāi)源科技公司市場(chǎng)調(diào)研與推廣方案

1、前言：

隨著新技術(shù)的推動(dòng)以及新的用戶需求的拉升，電子市場(chǎng)呈現(xiàn)百家爭(zhēng)鳴的現(xiàn)象，筆記本電腦市場(chǎng)在國(guó)內(nèi)迅猛成長(zhǎng)。在這樣的產(chǎn)業(yè)背景下，機(jī)遇永遠(yuǎn)與挑戰(zhàn)并存，開(kāi)源科技公司主打的聯(lián)想電腦，將如何應(yīng)對(duì)其他品牌電腦的巨大挑戰(zhàn)，在趨于白熾化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，美國(guó)的蘋(píng)果、戴爾電腦抨擊著中國(guó)的電腦市場(chǎng)，聯(lián)想在完成國(guó)內(nèi)品牌向國(guó)際品牌角色轉(zhuǎn)換的同時(shí)，產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研與推廣及市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的調(diào)整對(duì)成為產(chǎn)品成功打開(kāi)市場(chǎng)的關(guān)鍵。

本方案采用從宏觀到微觀、由外到內(nèi)層層深入的架構(gòu),首先分析淮安開(kāi)源科技公司專賣店的外部環(huán)境，從整個(gè)淮安市電腦市場(chǎng)的營(yíng)銷環(huán)境入手，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研與推廣。

調(diào)研概況：

委托方淮安市開(kāi)源科技公司是在2006年成立的一家注冊(cè)資金達(dá)500萬(wàn)元的股份制企業(yè)，位于淮安市清浦區(qū)財(cái)富廣場(chǎng)，主營(yíng)聯(lián)想電腦。我小組作為淮安市開(kāi)源科技公司委托的調(diào)研小組，承擔(dān)本次的市場(chǎng)調(diào)研與推廣活動(dòng)。深入了解目前人們對(duì)聯(lián)想電腦的購(gòu)買需求、購(gòu)買和使用行為，買需求、購(gòu)買和使用行為，了解聯(lián)想電腦的市場(chǎng)狀況 等和消費(fèi)情況以及提供一些建議。

2、調(diào)研目的：

（1）通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研與推廣，為淮安市開(kāi)源科技公司的市場(chǎng)銷售尋

找更大的市場(chǎng)空間。

（2）通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，了解目前淮安市開(kāi)源科技公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀

況和特征。

（3）通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)策略和運(yùn)作方法。

（4）通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，了解電子市場(chǎng)渠道模式和結(jié)構(gòu)。

（5）通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，了解消費(fèi)者對(duì)筆記本電腦市場(chǎng)的消費(fèi)習(xí)慣和

偏好。

（6）通過(guò)本次市場(chǎng)調(diào)研與推廣，提升淮安開(kāi)源科技公司的企業(yè)形

象，擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)銷量。

3、調(diào)研對(duì)象：聯(lián)想電腦的其他代理商、聯(lián)想電腦以外的其他品牌銷售商、消費(fèi)者

4、調(diào)研內(nèi)容：代理商與零售商調(diào)查、消費(fèi)者研究、購(gòu)買行為調(diào)查、影響因素調(diào)查、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查、樣本構(gòu)成調(diào)查

抽樣設(shè)計(jì)：

（1）消費(fèi)者抽樣方法：采用便利抽樣和配額抽樣的方法。本次調(diào)查

在各個(gè)城市中采取在街頭或商業(yè)場(chǎng)所向過(guò)往或停

留的消費(fèi)者做筆記本電腦市場(chǎng)的產(chǎn)品測(cè)試，從總

體樣本中按照年齡層進(jìn)行劃分，實(shí)施配額抽樣。

（2）經(jīng)銷商、零售商調(diào)研方法：本次調(diào)查的深度訪談?dòng)烧{(diào)研公司有

經(jīng)驗(yàn)的調(diào)研人員按照調(diào)查提綱來(lái)了解相關(guān)信息，通過(guò)在商業(yè)場(chǎng)

所觀察不同品牌的銷售情況和消費(fèi)者的購(gòu)買情況，獲得市場(chǎng)信

息。

（3）文獻(xiàn)法：小組內(nèi)部資料整理與文案研究。

消費(fèi)者抽樣計(jì)劃：

我們將采取分層隨機(jī)抽樣的方法進(jìn)行調(diào)研。

在抽樣前先對(duì)母群體依某些特征分成若干層（包括年齡、職業(yè)、收入差異等），再利用簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣，各層次中抽取樣本進(jìn)行調(diào)

查。

分層隨機(jī)抽樣是先將總體各單位按一定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分層，然后根

據(jù)各類型單位數(shù)與總體單位數(shù)的比例，確定從各層中抽取樣本

單位的數(shù)量；最后按隨機(jī)原則從各類型中抽取樣本。

樣本量規(guī)劃（非概率樣本抽樣）

我們將用120份問(wèn)卷，對(duì)淮安市市民進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。根據(jù)不同的年齡、收入水平，提取樣本進(jìn)行綜合分析。

調(diào)查方法：實(shí)地調(diào)研、人員面談訪問(wèn)、隨機(jī)抽樣法

調(diào)研程序：

（1）小組安排及職責(zé)：設(shè)置項(xiàng)目負(fù)責(zé)人1名，負(fù)責(zé)調(diào)研項(xiàng)目的規(guī)劃

及實(shí)施全過(guò)程，并對(duì)委托方負(fù)責(zé)；項(xiàng)目實(shí)施督導(dǎo)人4名，在負(fù)

責(zé)人的帶領(lǐng)下進(jìn)行調(diào)研。

（2）調(diào)查員的的培訓(xùn)安排：儀表端莊，舉止得體，認(rèn)真負(fù)責(zé)，極富

工作熱情。

（3）實(shí)施進(jìn)度安排：分準(zhǔn)備、實(shí)施和結(jié)果處理三個(gè)階段。準(zhǔn)備階段

完成界定調(diào)研問(wèn)題、設(shè)計(jì)調(diào)研方案，完成資料的收集工作；結(jié)

果處理階段匯總、歸納、整理與分析，并將調(diào)研結(jié)果以書(shū)面的形式匯報(bào)。

時(shí)間分配：

調(diào)研方案規(guī)劃設(shè)計(jì)及問(wèn)卷設(shè)計(jì)………2天

調(diào)研方案及問(wèn)卷的修改、確認(rèn)……….1天

實(shí)地訪問(wèn)階段…………2天

數(shù)據(jù)處理階段………..1天

數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析………1天

調(diào)研報(bào)告撰寫(xiě)階段……….2天

人員分工：

項(xiàng)目負(fù)責(zé)：田杰代理商與零售商調(diào)查、消費(fèi)者研究、購(gòu)買行為調(diào)查：田杰、朱征球、黃兵影響因素調(diào)查、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查、樣本構(gòu)成調(diào)查：季晨、林茂虎

經(jīng)費(fèi)預(yù)算：

調(diào)查問(wèn)卷印刷費(fèi)15元

調(diào)查實(shí)施費(fèi)（交通費(fèi)）20元

資料費(fèi)、復(fù)印費(fèi)10元

調(diào)研報(bào)告撰寫(xiě)費(fèi)10元

總計(jì)55元

結(jié)果展示：以市場(chǎng)調(diào)研與推廣報(bào)告為準(zhǔn)

附錄表：聯(lián)想電腦調(diào)查問(wèn)卷

您好，我們是淮安信息學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的在校學(xué)生，我們現(xiàn)在在做

關(guān)于聯(lián)想電腦的調(diào)研問(wèn)卷。問(wèn)卷不記名，并對(duì)您所填寫(xiě)的內(nèi)容保密，請(qǐng)您放心填寫(xiě)，謝謝您的合作！

1、您最近是否參加過(guò)類似的調(diào)查問(wèn)卷？

A 有B沒(méi)有

（如果選A，問(wèn)卷就到此結(jié)束，如果選B繼續(xù)填寫(xiě)）

2、您親戚朋友是否有從事相關(guān)電腦銷售的？

A有B沒(méi)有

（如果選A，問(wèn)卷就到此結(jié)束，如果選B繼續(xù)填寫(xiě)）

3、在用的是哪個(gè)品牌的電腦？

A聯(lián)想B惠普C蘋(píng)果D華碩E其他

4、選擇購(gòu)買電腦時(shí)更重電腦哪方面？（多選）

A品牌B顏色C價(jià)格D質(zhì)量E性能F售后服務(wù)G特殊功能（指紋解鎖等）H其他

5、您對(duì)電腦的承受價(jià)格是多少？

A2000以下B2000-4000C4000-6000 D6000以上

6、您會(huì)選擇在什么地方購(gòu)買電腦？（多選題）

A大型商場(chǎng)Ｂ數(shù)碼廣場(chǎng)Ｃ專賣店Ｄ校內(nèi)代理經(jīng)銷商Ｅ網(wǎng)購(gòu)Ｆ其他

7、您是通過(guò)什么渠道了解聯(lián)想電腦的？

A電視報(bào)紙等廣告B親戚朋友介紹C相關(guān)活動(dòng)介紹D店里銷售人員介紹 E其他

8、A 電腦價(jià)格過(guò)高B電腦散熱不好 C電腦配置不行

D售后服務(wù)不好E其他

9、您希望在購(gòu)買筆記本電腦時(shí)能夠得到哪些消費(fèi)者體驗(yàn)？

A免費(fèi)試用B免費(fèi)使用講解C同一品牌不同機(jī)型資料的對(duì)比D其他

10、.您認(rèn)為哪些項(xiàng)目商家最應(yīng)該在購(gòu)機(jī)活動(dòng)中優(yōu)惠提供？（多選題）Ａ附加內(nèi)存條 Ｂ移動(dòng)硬盤Ｃ備用電池D電腦包E專用耳機(jī)F清洗套裝Ｇ其他________

11、您認(rèn)為聯(lián)想電腦有哪些不足及您對(duì)其新產(chǎn)品有哪些期待？

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問(wèn)卷編號(hào)：-------------

調(diào)查者姓名--------------電話：----------------

感謝您的參與！

第三篇：市場(chǎng)調(diào)研方案

市場(chǎng)調(diào)研方案

根據(jù)企業(yè)制定營(yíng)銷策略的需要，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)，具體分為以下幾個(gè)部分。

一、市場(chǎng)調(diào)研需求、確定問(wèn)題、決策選擇、調(diào)研內(nèi)容：

企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，首先要明確需求，不是概念的，而是具體的。明確需求就是說(shuō)我們通過(guò)調(diào)研想得到什么，只有明確需要，調(diào)研才有意義，否則形式化、盲目地調(diào)研行為等于是徒勞和自欺欺人的，個(gè)人覺(jué)得此次調(diào)研需求應(yīng)該體現(xiàn)在三個(gè)方面：

1、擬定產(chǎn)品的價(jià)格體系，2、確定流通性產(chǎn)品、盈利性產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)性產(chǎn)品的產(chǎn)品類別，并決策出應(yīng)采取什么樣的產(chǎn)品組合（流通性產(chǎn)品、盈利性產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)性產(chǎn)品）去打開(kāi)市場(chǎng)，3、制定招商策略。確定問(wèn)題、決策選擇、調(diào)研內(nèi)容這些將具體體現(xiàn)在市場(chǎng)調(diào)研市場(chǎng)調(diào)研的計(jì)劃編制中。

二、市場(chǎng)調(diào)研采取方式及計(jì)劃編制：

根據(jù)前期溝通，確定市調(diào)人員將直接以品牌供應(yīng)商的角色進(jìn)行 區(qū)域市場(chǎng)調(diào)研，為了讓市調(diào)人員更便捷有效、調(diào)研結(jié)果更有價(jià)值、更便于評(píng)估總結(jié)，結(jié)合市調(diào)人員的角色扮演，市場(chǎng)調(diào)研采取方式為問(wèn)卷調(diào)查，形式為半封閉半開(kāi)放式調(diào)查問(wèn)卷，即一半為答案供選，一半為開(kāi)放探索，不設(shè)定答案，由被調(diào)人自由回答。具體計(jì)劃編制如下：

三、市場(chǎng)調(diào)研方案實(shí)施

四、市場(chǎng)調(diào)研的總結(jié)評(píng)估

順洋地板調(diào)研問(wèn)卷

區(qū)域：經(jīng)銷品名：姓名：職位：聯(lián)系電話：聯(lián)系地址：

1、貴處經(jīng)銷地板已經(jīng)____年，有職員_____人，今年上半年?duì)I業(yè)額為_(kāi)_____萬(wàn)元。

2、貴處經(jīng)銷地板的類別：

1實(shí)木地板11漆板12白板

2復(fù)合地板21疊壓地板22強(qiáng)化地板23復(fù)合地板

24耐磨地板25金剛板

2、貴處銷量最好的地板是:__________

原因是什么？還有呢？

3、貴處銷量最差的地板是：_________

原因是什么？還有呢？

1、貴處經(jīng)銷地板的品牌：___________

2、貴處銷量最好的地板品牌是：_______

原因是什么？還有呢？

3、貴處銷量最差的地板品牌是：________

原因是什么？還有呢？

1、貴處復(fù)合地板的銷量與原木地板銷量相比，復(fù)合地板銷量：

1好多了2稍好一些3差不多4稍差一些5差多了

2、復(fù)合地板銷量比實(shí)木地板銷量好（差）的原因是什么？還有呢？

1、根據(jù)您的經(jīng)驗(yàn)，您認(rèn)為復(fù)合地板與實(shí)木地板相比有哪些優(yōu)勢(shì)？還有呢？4-

2、根據(jù)您的經(jīng)驗(yàn)，您認(rèn)為復(fù)合地板與實(shí)木地板相比有哪些缺點(diǎn)？還有呢？5-

1、根據(jù)您的經(jīng)驗(yàn)，您認(rèn)為目前市場(chǎng)上最受歡迎的品牌有哪幾個(gè)？

2、請(qǐng)您說(shuō)說(shuō)其受歡迎的原因？還有呢？

6、根據(jù)您的經(jīng)驗(yàn)，復(fù)合地板的市場(chǎng)份額會(huì)：

1迅速擴(kuò)大2慢慢增加3不會(huì)變4慢慢減少5迅速減少

1、貴處主要通過(guò)什么媒體宣傳自己的產(chǎn)品？（出示卡片，復(fù)選）

7-17-2

電視廣告.....1...........1

報(bào)紙廣告.....2...........2

專業(yè)雜志廣告........3...........3

電臺(tái)廣告.....4...........4

商店產(chǎn)品/資料陳列...5...........5

親友介紹.....6...........6

分銷商介紹..........7...........7

專業(yè)裝潢公司介紹....8...........8

其他：________......9...........9



2、其中效果最好的是哪一種？（出示卡片，單選）

8、根據(jù)您的經(jīng)驗(yàn)，消費(fèi)者購(gòu)買地板時(shí)考慮的因素有：（出示卡片，可復(fù)選）01色差02價(jià)格03規(guī)格尺寸

04廣告05品牌06生產(chǎn)廠家

07質(zhì)量08木材產(chǎn)地09供應(yīng)商信譽(yù)

10售后服務(wù)11其他：_______________

9、貴處哪一種價(jià)位的地板銷量最好？（出示卡片，單選）01、60元以下02、60-80元03、81-100元04、101-120元05、121-140元06、141-160元07、161-180元08、181-200元09、201-240元10、241-300元11、301-400元12、400元以上

1、貴處用哪些促銷手段?（出示卡片，復(fù)選）

10-110-2

價(jià)格優(yōu)惠.........1.....1

免費(fèi)安裝.........2.....2

保險(xiǎn)公司質(zhì)量投保........3.....3

定期上門專業(yè)養(yǎng)護(hù)........4.....4

其他：________..........5.....5

2、其中認(rèn)為效果最好的是哪種促銷手段?（出示卡片，單選）

11、您認(rèn)為哪些國(guó)家生產(chǎn)的地板比較好？追問(wèn)一次。（記錄）

12、您認(rèn)為國(guó)產(chǎn)地板中哪些地方的產(chǎn)品比較好？追問(wèn)一次。（記錄）13-

1、貴處的購(gòu)買客戶中要求地板安裝服務(wù)的有幾成？

2、他們要求地板安裝服務(wù)的原因是什么？還有呢？（記錄）

1、您知道哪些復(fù)合地板的品牌？（不提示）

2、您知道下面這些復(fù)合地板的品牌嗎？（出示卡片，復(fù)選）

01霸威力02歐化寶03科隆

04圣象05皇家06金閣瑪（雅閣）

07柏麗08升佳09鴛鴦

10公牛11匯麗12克萊森

13永林14森達(dá)15LG

99其他：___________________________

15、以下對(duì)復(fù)合地板的稱呼中您對(duì)哪兩個(gè)最認(rèn)同？（出示卡片，選2個(gè)）01環(huán)保地板02疊壓地板03強(qiáng)化地板

04復(fù)合地板05耐磨地板06健康地板

07快裝地板08銘木地板09金剛板

10綠色地板11其他：____________________

16、貴處與生產(chǎn)廠家的合作有哪些形式？其中您認(rèn)為最合適的是哪一種？ 

17、貴處與專業(yè)裝潢公司的合作有哪些形式？其中您認(rèn)為最合適的是哪一種？18-

1、您知道“永林”牌地板嗎？

（檢查與此同時(shí)4題選擇是否一致，不一致，核實(shí)一次）

1是→繼續(xù)訪問(wèn)2否→終止

2、請(qǐng)您評(píng)價(jià)永林地板：

_____________________________________________

_____________________________________________

_____________________________________________

謝謝您接受訪問(wèn)。

受訪對(duì)象信息

問(wèn)卷編號(hào)：___________________城市編號(hào)：

1、上海

2、福州

復(fù)合（耐磨強(qiáng)化）地板調(diào)研問(wèn)卷（專業(yè)裝潢）

0、貴處經(jīng)營(yíng)已經(jīng)______年，有職員__________人，今年上半年?duì)I業(yè)額為_(kāi)________萬(wàn)元。 

1、貴處為客戶安裝地板的類別：

1原木地板/實(shí)木地板11漆板12白板

2復(fù)合地板21疊壓地板22強(qiáng)化地板23復(fù)合地板

24耐磨地板25金剛板

2、貴處安裝最多的地板是：

原因是什么？還有呢？

1、貴處曾安裝過(guò)的地板品牌：

2、貴處曾安裝過(guò)的地板品牌中，哪個(gè)品牌最多：

3、貴處復(fù)合地板的安裝量與原木地板安裝量相比，復(fù)合地板安裝量：

1好多了2稍好一些3差不多4稍差一些5差多了

1、根據(jù)您的經(jīng)驗(yàn)，您認(rèn)為復(fù)合地板與實(shí)木地板相比有哪些優(yōu)勢(shì)？還有呢？4-

2、根據(jù)您的經(jīng)驗(yàn)，您認(rèn)為復(fù)合地板與實(shí)木地板相比有哪些缺點(diǎn)？還有呢？5-

1、根據(jù)您的經(jīng)驗(yàn)，您認(rèn)為目前市場(chǎng)上最受歡迎的品牌有哪幾個(gè)？

2、請(qǐng)您說(shuō)說(shuō)其受歡迎的原因？還有呢？

6、根據(jù)您的經(jīng)驗(yàn)，復(fù)合地板的市場(chǎng)份額會(huì)：

1迅速擴(kuò)大2慢慢增加3不會(huì)變4慢慢減少5迅速減少

1、貴處向客戶推薦地板的原則是什么？

2、貴處向客戶推薦地板時(shí)，客戶會(huì)：

1肯定不接受2一般不接受3一半一半

4一般會(huì)接受5肯定會(huì)接受

3、如果客戶全權(quán)委托貴處選地板，您會(huì)選復(fù)合地板嗎？為什么？

8、根據(jù)您的經(jīng)驗(yàn)，消費(fèi)者購(gòu)買地板時(shí)考慮的因素有：（出示卡片，可復(fù)選）01色差02價(jià)格03規(guī)格尺寸

04廣告05品牌06生產(chǎn)廠家

07質(zhì)量08木材產(chǎn)地09供應(yīng)商信譽(yù)

10售后服務(wù)11其他：_________________

9、貴處安裝的地板，哪一種價(jià)位的地板最多？（出示卡片，單選）01、60元以下02、60-80元03、81-100元04、101-120元05、121-140元06、141-160元07、161-180元08、181-200元09、201-240元10、241-300元11、301-400元12、400元以上

10、您認(rèn)為哪些國(guó)家生產(chǎn)的地板比較好？追問(wèn)一次。（記錄）

11、您認(rèn)為國(guó)產(chǎn)地板中哪些地方的產(chǎn)品比較好？追問(wèn)一次。（記錄）

1、在地板安裝時(shí)，客戶的要求有哪些？還有呢？（記錄）

2、貴處向客戶提供什么承諾？（記錄）

1、您知道哪些復(fù)合地板的品牌？（不提示）

2、您知道下面這些復(fù)合地板的品牌嗎？（出示卡片，復(fù)選）

01霸威力02歐化寶03科隆

04圣象05皇家06金閣瑪（雅閣）

07柏麗08升佳09鴛鴦

10公牛11匯麗12克萊森

13永林14森達(dá)15LG

99其他：_________________________________

14、以下對(duì)復(fù)合地板的稱呼中您對(duì)哪兩個(gè)最認(rèn)同？（出示卡片，選2個(gè)）01環(huán)保地板02疊壓地板03強(qiáng)化地板

04復(fù)合地板05耐磨地板06健康地板

07快裝地板08銘木地板09金剛板

10綠色地板11其他：_______________________

15、貴處與生產(chǎn)廠家的合作有哪些形式？其中您認(rèn)為最合適的是哪一種？

16、貴處與地板經(jīng)銷商的合作有哪些形式？其中您認(rèn)為最合適的是哪一種？

17、客戶一般要到裝修完成后一段時(shí)間才付完全款，因此而引起的資金積壓貴處是如何對(duì)待的？

1、您知道“永林”牌地板嗎？

（檢查與此同時(shí)4題選擇是否一致，不一致，核實(shí)一次）

1是→繼續(xù)訪問(wèn)2否→終止

2、請(qǐng)您評(píng)價(jià)永林地板：

____________________________________________________________

____________________________________________________________

____________________________________________________________

謝謝您接受訪問(wèn)。

問(wèn)卷編號(hào):______________城市編號(hào)：

1、上海

2、福州

復(fù)合（耐磨強(qiáng)化）地板調(diào)研問(wèn)卷（專業(yè)裝潢）

（GG-19980728-WOO3）

第四篇：市場(chǎng)調(diào)研方案

市場(chǎng)調(diào)研方案

一 調(diào)研背景

隨著現(xiàn)代科技迅速發(fā)展，經(jīng)濟(jì)騰升，交通便利，背井離鄉(xiāng)的人越來(lái)越多；隨著背井離鄉(xiāng)日子的增加，人們想吃到原汁原味的家鄉(xiāng)特產(chǎn)的愿望越來(lái)越迫切。

二 調(diào)研目的1、消費(fèi)者方面，了解消費(fèi)者在選擇特產(chǎn)時(shí)的購(gòu)買動(dòng)機(jī)與心理需求，以及對(duì)江門、潮汕、浙江等地方特產(chǎn)的了解和認(rèn)識(shí)，其心理價(jià)位等詳細(xì)信息；

2、企業(yè)本身，主要是了解企業(yè)的市場(chǎng)定位，產(chǎn)品，價(jià)格，渠道，促銷等；

3、競(jìng)爭(zhēng)者方面，主要是為了了解競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)量，其主要產(chǎn)品，及其其主要競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)。從而更好的指導(dǎo)我們實(shí)施宣傳和促銷活動(dòng)，為憶起家鄉(xiāng)的味道開(kāi)拓市場(chǎng)。

三 調(diào)研內(nèi)容和范圍

1.市場(chǎng)調(diào)研的主要內(nèi)容是：

消費(fèi)者方面：調(diào)查消費(fèi)者購(gòu)買地方特產(chǎn)時(shí)的主要影響因素，消費(fèi)者喜歡的特產(chǎn)包裝及注重的特產(chǎn)種類，消費(fèi)者選擇特產(chǎn)時(shí)傾向的價(jià)位區(qū)間，以及消費(fèi)者對(duì)市場(chǎng)上現(xiàn)有的特產(chǎn)實(shí)體店的了解情況以及是通過(guò)哪些渠道了解有關(guān)特產(chǎn)的情況和活動(dòng)促銷對(duì)消費(fèi)者的影響大小。競(jìng)爭(zhēng)者方面：同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的地理位置、目標(biāo)市場(chǎng)、產(chǎn)品價(jià)格、種類、款 式，促銷方案等基本情況，摸清行業(yè)的現(xiàn)狀。調(diào)研范圍 能連接到網(wǎng)絡(luò)的所有地方調(diào)研對(duì)象 各地特產(chǎn)消費(fèi)者，淘寶網(wǎng)特產(chǎn)店鋪

四 市場(chǎng)調(diào)研方針與方法

把握工作高效高質(zhì)，確保調(diào)研信息分布均勻。市場(chǎng)調(diào)研方法：

（1）調(diào)查問(wèn)卷法：在問(wèn)卷星發(fā)布特產(chǎn)調(diào)查問(wèn)卷，把問(wèn)卷網(wǎng)址通過(guò)QQ群、微博途徑發(fā)布

出去。讓更多人填寫(xiě)問(wèn)卷；

（2）觀察調(diào)查法：對(duì)淘寶網(wǎng)上的特產(chǎn)店鋪進(jìn)行網(wǎng)上觀察法調(diào)查。調(diào)查內(nèi)容為店面的裝修

情況和廣告牌的設(shè)計(jì)； 柜臺(tái)的擺放以及產(chǎn)品的分類；主要競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品品牌，其主要產(chǎn)品 種類、款式、價(jià)格、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、不足點(diǎn)；顧客選擇的主要原因等。

（3）網(wǎng)上二手資料收集法：每人為一個(gè)單位，各自在網(wǎng)上查找關(guān)于地方特產(chǎn)的主要信息；

其主要的競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品類型，各自的優(yōu)勢(shì)和不足；同類其他地方的特產(chǎn)營(yíng)銷商，及其產(chǎn)品線，產(chǎn)品系列等相關(guān)資料。最后再匯總?cè)抠Y料。.五、市場(chǎng)調(diào)研進(jìn)度安排：

（1）9月4號(hào)晚，完成問(wèn)卷設(shè)計(jì)、保存與發(fā)布；

（2）全體公司成員在9月5號(hào)下午前，完成網(wǎng)上二手資料收集；（3）在9月5號(hào)下午，根據(jù)問(wèn)卷星調(diào)查結(jié)果、網(wǎng)上二手資料整理，得出科學(xué)的調(diào)研結(jié)果，為公司以后發(fā)展做出正確方針，生成公司發(fā)展計(jì)劃書(shū)。

第五篇：高中同學(xué)聚會(huì)方案南充版

2013.13高中同學(xué)聚會(huì)活動(dòng)方案

親愛(ài)的大媽、大姐、大哥、小弟小妹們：

時(shí)光飛逝，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間已別多年，在這幾年多里，我們逐漸深入社會(huì)，感覺(jué)到了社會(huì)給予我們的壓力，不知你是否記得無(wú)知的自己與同桌的他（她），不知你是否能想起我們共同擁有的“年輕的戰(zhàn)場(chǎng)”。因此，讓我們齊聚一堂，追尋逝去的歡聲笑語(yǔ)，從溫舊夢(mèng)。

一、聚會(huì)前言：

親愛(ài)的同學(xué)們，同窗三載，溫馨如昨，依然常駐心頭，青春歲月，依稀如夢(mèng)，但愿常憶你我，五年前，我們相聚在13班，雖有各自的夢(mèng)想和憧憬，卻是同樣的熱血和激情。五年前，我們相遇相知，雖不識(shí)人生真諦，卻共同經(jīng)歷了人生最純潔、最美好的三年時(shí)光。如今，友情已如綠水長(zhǎng)流，浩然成河。兩年的分別，兩年的牽念，給了我們相約再聚的足夠理由。無(wú)論是咫尺相鄰還是天涯海角，只要彼此不曾忘卻，只要不變得冷漠世故，請(qǐng)到這里，一起見(jiàn)證屬于我們的時(shí)刻，見(jiàn)證 “2010級(jí)13班永遠(yuǎn)在一起”。多少次的夢(mèng)里相聚多少次的心馳神往。很想約你，約你到往事里走走，聽(tīng)聽(tīng)久違的聲音，看看久違的面孔，說(shuō)說(shuō)離別的思緒。拋卻塵世的喧囂，丟棄身邊的煩惱，盡情享受老同學(xué)相聚的溫馨吧——說(shuō)說(shuō)知心話、敘敘同學(xué)情、重溫青春夢(mèng)、再念一生緣。回來(lái)吧，親愛(ài)的同學(xué)，一雙雙一如當(dāng)年熱切又深情的眼睛在期盼，一顆顆一如當(dāng)年火熱又年輕的心靈在呼喚……

二、聚會(huì)目的：

加強(qiáng)同學(xué)、朋友間的交流、溝通、分享和回憶，從而使學(xué)生情、朋友情也伴隨著我們一起成長(zhǎng),使我們真正的不再忘記、不再陌生，同時(shí)也是為我們以后的彼此需要埋下伏筆！

三、聚會(huì)要求：

以健康、安全、文明為前提；

以吃好、喝好、玩好為中心；

以交流、溝通、分享為目的。

四、聚會(huì)原則：

1、堅(jiān)持自愿的原則；

2、堅(jiān)持財(cái)務(wù)公開(kāi)原則；

3、堅(jiān)持費(fèi)用零剩余原則（及未用完的錢事后返回你們的話費(fèi)中）；

4、堅(jiān)持保護(hù)環(huán)境的原則；

5、堅(jiān)持一切從檢原則。

五、聚會(huì)流程：

六、人員安排

西山路線引導(dǎo)：吳平，凡厶偉

嘉陵接待負(fù)責(zé)人: 凡厶偉、林陽(yáng)、馮偉

后期視頻制作：林陽(yáng)

全程攝影:劉麗

勞力支出：楊杰等（自愿）

財(cái)務(wù)支出：最后由劉麗與馮偉做出計(jì)算和賬單明細(xì)，公布于群共享（剩余的錢以話費(fèi)形式退還）。

六、聚會(huì)專注：

1、時(shí)間：2013.1.31早上10點(diǎn)到晚上9點(diǎn)；

2、集合地點(diǎn)：嘉陵一中老校區(qū)；

3、每人準(zhǔn)備聚會(huì)費(fèi)用100元（劉麗記賬，馮偉統(tǒng)一收取）；

4、中午干糧（我們統(tǒng)一購(gòu)買），晚上自助烤肉；

5、由于人員較多，大家一定要注意安全和形象。

六、其他事項(xiàng)：

僅安排已聯(lián)系上的且在本地的同學(xué)，供參考，如有資源的同學(xué)可主動(dòng)申請(qǐng)，為本次活動(dòng)、為本班同學(xué)熱忱服務(wù)()

溫馨提示: 結(jié)束活動(dòng)：距離遠(yuǎn)的同學(xué)安排住宿，近的可以回家，回家到里，到群里吼吼，給各位同學(xué)打打電話，發(fā)發(fā)短信，報(bào)報(bào)平安。