第一篇：客戶須知大全

客戶須知

尊敬的業(yè)主:

從今天起我公司將與您建立密切的聯(lián)系，在您家庭裝修的過程中，我將隨時(shí)聽取你的意見，并為你提供相關(guān)服務(wù)。為了保證施工順利進(jìn)行，我們提醒您注意以下事項(xiàng)：

1、工程進(jìn)行期間，請您務(wù)必抽出時(shí)間參與材料驗(yàn)收工作，并請按合同約定的品牌、規(guī)格、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收、簽字。

2、工程進(jìn)行的過程中，如果在材料質(zhì)量或工藝作法等方面發(fā)生爭議，請盡快與我公司或監(jiān)理聯(lián)系，而不要與施工人員私下交涉。工程監(jiān)理不能解決的，請與客戶服務(wù)部聯(lián)系，我們會在最短的時(shí)間內(nèi)幫助您協(xié)調(diào)解決。

3、請配合我們的工作，在施工過程中填寫、確認(rèn)有關(guān)驗(yàn)收資料。

4、工程進(jìn)行過程中，如果您有臨時(shí)需要增加的項(xiàng)目，請您與設(shè)計(jì)師聯(lián)系并要求他為您按照公司的規(guī)定出具變更預(yù)算。請不要與工人或其他人員訂“口頭協(xié)議”，避免給您帶來不必要的損失。

5、請不要委托我公司工作人員代您交款，以免發(fā)生不必要的糾紛。

6、為安全起見，公司規(guī)定施工現(xiàn)場禁止住宿和吸煙，請您協(xié)助我們監(jiān)督。

感謝您的支持！

第二篇：客戶須知

郵件細(xì)則客戶須知

1信件分為普通類，貴賓類

2普通信件;每周一 或 周四發(fā)出，貴賓類能按寄信人注明的收信時(shí)間送出。

3寄信人必須寫清收信人的姓名電話班級收信周或貴賓類的寫清收信時(shí)間。

4寄信人必須在我們給的便利紙上寫清寄信人自己姓名電話，有特殊要求的也先注明。

5如有節(jié)假日收信件的是法定假的，會提前會與寄信人聯(lián)系，提前或推遲發(fā)信時(shí)間。

6請寄信人不得在信件里裝財(cái)物。

如果客戶沒有按我們郵件細(xì)則要求寫如有不能按期或順利的不寄信人的信件發(fā)到收信人，我們概不負(fù)責(zé)。

第三篇：客戶須知

客戶須知

一、所有嘉賓在會議期間請關(guān)閉手機(jī)或調(diào)至靜音位置；

二、會議期間請不要隨意走動；

三、會議流程：

1、晨操欣賞；

2、實(shí)力介紹；

3、幸運(yùn)抽獎；

4、領(lǐng)導(dǎo)致辭；

5、專題講解；

6、歡樂面談；

7、愉快結(jié)束。

四、真情回饋：

1、凡現(xiàn)場簽單在1500元（含）以上者，均獲得床單一個(gè)；

2、凡現(xiàn)場簽單在3000元（含）以上者，均獲得中國人壽精美水杯一個(gè)；

3、凡現(xiàn)場簽單在6000元（含）以上者，均獲得亞麻涼席一個(gè)；

4、凡現(xiàn)場簽單在10000元（含）以上者，均享受中國人壽河津公司贈送的高級臺燈一個(gè)；

5、凡保費(fèi)達(dá)30000元以上者（含），均獎勵高級蠶絲被一床；

6、凡保費(fèi)達(dá)50000元以上者（含），均獎勵按摩腰枕一個(gè)；

7、凡保費(fèi)達(dá)80000元以上者（含），均獎勵堂皇家紡一套；

8、凡保費(fèi)達(dá)200000元以上者（含），均獎勵高檔摩托羅拉手機(jī)一部；

五、本次產(chǎn)品說明會追蹤期為7天即截止6月28號。

溫馨提示：

1、如果你想和我們優(yōu)秀的代理人合影，請告知工作人員；

2、若超過追蹤期保費(fèi)仍未追回，公司將會要求業(yè)務(wù)員收回您所領(lǐng)取的獎品。

（司徽）中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司河津支公司客戶聯(lián)誼會意向單編號：

公司聯(lián)

分部：工號： 業(yè)務(wù)代表：禮儀：

………………………………………………

（司徽）中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司河津支公司客戶聯(lián)誼會意向單編號：

注：業(yè)務(wù)員5天內(nèi)收回此聯(lián).

第四篇：客戶須知用

客 戶 須 知

歡迎您光臨本公司，現(xiàn)將本公司的情況和聘請家政服務(wù)員的有關(guān)事項(xiàng)向您作簡要介紹：本公司是經(jīng)國家工商部門登記注冊的，按現(xiàn)代企業(yè)制度組建的具有法人資格的有限責(zé)任公司，公司自建立以來，以信譽(yù)求發(fā)展，先后與各大商場、學(xué)校、事業(yè)單位合作，贏得了良好的信譽(yù)。被評為優(yōu)秀加盟單位。并被民政部門推薦為居家養(yǎng)老誠信服務(wù)單位。于2012年加入中國家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會。

公司典型施工服務(wù)業(yè)績：齊市會展中心開荒；齊市環(huán)保局辦公樓整體開荒；大商集團(tuán)新瑪特購物廣場整體開荒；齊市龍沙供電局整體開荒；中瑞新時(shí)代廣場整體開荒；齊市住房公積金日常保潔；齊市產(chǎn)權(quán)處日常保潔；齊市華美家居購物廣場。公司堅(jiān)信，立足開創(chuàng)昊添朗潔品牌服務(wù)，在全體員工共同努力下在本行業(yè)中贏得廣泛認(rèn)可。根據(jù)工商及勞動部門批準(zhǔn)的經(jīng)營范圍，我公司接受客戶委托提供家庭服務(wù)項(xiàng)目有：室內(nèi)保潔、家庭保姆、病人護(hù)理、育嬰嫂、月嫂、家庭玻璃清潔、地毯清洗、真皮沙發(fā)清洗、地板打蠟。我公司以盡最大努力為您提供放心、稱心、方便、滿意的服務(wù)為使命，希望得到您的支持、監(jiān)督與幫助。我們是服務(wù)提供者，您是服務(wù)的消費(fèi)者，二者是密不分的一個(gè)整體，只有求得二者的和諧統(tǒng)一，才能獲得滿意的效果，為此，希望您能協(xié)助我們做好以下工作：

1、提供本市居民身份證、戶口本或居住證明、護(hù)照，無不良記錄或犯罪前科；單位客戶應(yīng)持有單位營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、公函或介紹信。

2、有穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)來源，保證家政服務(wù)員的人身安全及人格尊嚴(yán)。

3、要正確看待家政服務(wù)業(yè)，允許家政服務(wù)員有適當(dāng)?shù)倪m應(yīng)過程，尊重家政服務(wù)員的人格，禁止打罵、歧視、侮辱家政服務(wù)員和任何理由的搜身、扣押錢物等違法行為。

4、每月如實(shí)填寫家政服務(wù)員表現(xiàn)（工作和思想）回執(zhí)單，寄送本企業(yè)，以便企業(yè)作跟蹤管理。

5、如果您決定聘請用我公司的家政服務(wù)員，請?zhí)顚憽犊蛻舴?wù)申請登記表》，而后與我企業(yè)簽訂勞務(wù)合同。

6、簽訂合同時(shí)交納信譽(yù)保證金 元，并根據(jù)家政服務(wù)員的等級交納相應(yīng)服務(wù)費(fèi)，確

定家政服務(wù)員時(shí)預(yù)付家政服務(wù)員第一個(gè)月的工資，以后每月提前一周將家政服務(wù)員的工資存入企業(yè)指定賬戶，由企業(yè)統(tǒng)一付給家政服務(wù)員。未經(jīng)企業(yè)同意，請您不要直接把工資付給家政服務(wù)員，以配合和維護(hù)本企業(yè)的統(tǒng)一管理。

7、選定服務(wù)項(xiàng)目、簽訂勞務(wù)合同并交納相關(guān)費(fèi)用后，企業(yè)將為您提供相應(yīng)期限的所選項(xiàng)目的服務(wù)。

8、家政服務(wù)員每月休息四天（至少兩天，特殊情況除外），以便回企業(yè)匯報(bào)工作及思想狀況，領(lǐng)取工資，參加企業(yè)組織的交流、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)等集體活動。

9、若需調(diào)換家政服務(wù)員，或家政服務(wù)員在非公休日離開您家時(shí)，要把家政服務(wù)員送回本公司交接清楚，以免途中發(fā)生意外；若自行讓家政服務(wù)員返回公司，出現(xiàn)事故時(shí)只能由您負(fù)責(zé)了。

10、如果您認(rèn)為家政服務(wù)員不合適，又有充分的理由，您每年可免費(fèi)調(diào)換家政服務(wù)員三次，半年期內(nèi)，超過此規(guī)定的調(diào)換，您需另付服務(wù)費(fèi) 元/次。因此，請您謹(jǐn)慎選擇，以免產(chǎn)生不必要的勞動。

11、家政服務(wù)員在您家工作時(shí)，若出現(xiàn)身體不適或其他疾病、意外事件，請您務(wù)必發(fā)揚(yáng)人道主義精神，及時(shí)靈活做出就醫(yī)、救護(hù)處理，并能報(bào)本公司。

12、請您好妥善保管好家中的財(cái)物及貴重用品，不要用錢物來試探家政員的誠信。

13、如發(fā)現(xiàn)家政服務(wù)員有不軌行為，請您及時(shí)與公司聯(lián)系，進(jìn)行妥善解決，不得以任何形式（暴力）侮辱家政服務(wù)員，否則要承擔(dān)法律責(zé)任。以上規(guī)定及相關(guān)要求敬請仔細(xì)閱讀，以求雙方合作愉快。

第五篇：家政公司客戶須知

蟻博人家政服務(wù)有限公司

客戶須知

1、月嫂不同于其他工種：工作勞動強(qiáng)度大，所以雇主需保證月嫂的吃住與休息。（雇主應(yīng)為月嫂提供住處，或單人房間、或和寶寶同住一間，吃飯隨產(chǎn)婦一同吃。如三口之家，月嫂可以順帶替男主人做飯。但若是人口較多，月嫂應(yīng)當(dāng)隨雇主家人一同吃飯，以上情況雙方協(xié)商確定。雇主應(yīng)當(dāng)保證月嫂每天八小時(shí)休息制，以保證月嫂精力充沛。）

2、月嫂不同于其他家政服務(wù)人員，她肩負(fù)著產(chǎn)婦健康恢復(fù)和嬰兒體征穩(wěn)定隨時(shí)觀察的責(zé)任，如遇問題需及時(shí)向戶主反應(yīng)并提出合理建議，陪同去醫(yī)院就診，所以月嫂不能離開產(chǎn)婦與嬰兒。

3、月嫂是照顧產(chǎn)婦與嬰兒的專業(yè)人員，為雇主提供專業(yè)的母嬰護(hù)理服務(wù)，雇主應(yīng)當(dāng)聽從月嫂的專業(yè)化建議，不要強(qiáng)迫月嫂違反職業(yè)技能規(guī)定，以防造成產(chǎn)婦和嬰兒發(fā)生不良后果。

4、月嫂進(jìn)戶后，親戚朋友來家探望人員不宜過多且時(shí)間不宜過長，以免造成新生兒細(xì)菌感染。應(yīng)保持房間安靜，切忌在房間內(nèi)大聲談笑吵鬧等，要給產(chǎn)婦和嬰兒創(chuàng)造良好安靜的休息環(huán)境。

5、產(chǎn)婦出現(xiàn)抑郁病征兆時(shí)，作為親人請盡量忍讓，不要與產(chǎn)婦計(jì)較，以防產(chǎn)婦落下月子病和其他后遺癥。

6、月嫂進(jìn)戶后，除了照顧產(chǎn)婦、嬰兒，清潔母嬰房間外，不負(fù)責(zé)料理其他房間衛(wèi)生和家里其他人的衣、食、住、行等方面的照顧（例如：買菜、做飯、陪同外出等類似保姆的工作）。