第一篇：讀書滋養(yǎng)心靈20

讀書滋養(yǎng)心靈

人的心靈就像土地一樣，也需要不斷地施肥、灌溉，以增加營養(yǎng)，否則就會干涸、貧瘠。當(dāng)然，給心靈增加營養(yǎng)的方式多種多樣，但讀書則是最便捷、最有效的一種方法。

好書是哺育心靈的母乳，是鑄造靈魂的工具。一個人的健康成長，與其閱讀情況是息息相關(guān)的。“人若不讀書，則塵俗生其間，觀鏡則面目可憎，對人則語言無味”，一個不愛讀書的人肯定容易缺失人文精神。一個會讀書的人，一般都會擁有“三個世界”，即過去、現(xiàn)在和未來，而不愛讀書的人在時間與空間上與之比較自然就相距甚遠(yuǎn)，至少對過去和未來知之甚少。讀書對人的影響是全方面的，潛移默化，潤物無聲。那些在寂寞中散發(fā)著思想光華的好書，都是經(jīng)過長時間的檢驗和淘洗，被公認(rèn)是能夠流傳于世的、具有相當(dāng)藝術(shù)震撼力和藝術(shù)品位的文化精品，反復(fù)閱讀，仍不失其本質(zhì)和品性，能夠豐富我們的心靈和文化記憶。品讀一本好書，猶如一片純潔蔚藍(lán)的天空，一片雪白圣潔的瑞雪，給人以賞心悅目的感覺。

《紅樓夢》——一部經(jīng)天緯地精妙絕倫的鴻篇巨著，一部前無古人后無來者的封建社會的百科全書，一顆璀璨奪目、蜚聲文壇的閃亮明珠。深深的陶醉著我。于是，癡迷，沉醉，忘情，投入，難以釋懷，不能自拔。凄美經(jīng)典的寶黛之戀，絕代天驕的金陵十二釵，貴賤裂變的四大家族之龍虎兄弟，茍延殘喘、搖搖欲墜的封建王朝，都像歷史悲劇的走馬燈似的，栩栩如生的飄逸于眼前，神奇異常的漫游于心靈的溫馨港灣，或喜，或悲，或愛，或恨，或惋惜，或賞識，或感動，或憤怒??領(lǐng)略著語言的精華，憧憬著意境的深邃，感受著詩文的精美，追尋著人情的冷暖。眼隨文飛，心隨夢游，情隨境遷，意隨幻生。欣賞佳作，感慨萬千，文采飛揚(yáng)，思泉噴涌：不到長城非好漢，不讀“紅樓”非文人。

一個不好讀書的人，總會為自己找到種種借口，比如工作忙、會議多、應(yīng)酬多等等。回顧歷史我們可以看到，在戰(zhàn)火紛飛的年代，毛澤東同志還號召“來一個全黨的學(xué)習(xí)競賽”，開展了延安的學(xué)習(xí)運(yùn)動。從一定意義上講，正是這次學(xué)習(xí)運(yùn)動，才為取得抗日、解放戰(zhàn)爭勝利奠定了思想理論基礎(chǔ)。讀書主要靠平日的習(xí)慣養(yǎng)成，關(guān)鍵要成為自身的一種需要，一種生存方式。那些認(rèn)為沒時間讀書的人

思想根源在于，吃不了學(xué)習(xí)這份苦，耐不住苦讀的寂寞。

好的書籍突破了時間和空間的限制，凝聚了人類世世代代的智慧和思想文化成果，展現(xiàn)了廣闊而新奇的領(lǐng)域。它像高級營養(yǎng)品一樣，能滋補(bǔ)你的頭腦，啟動你的智慧，頤養(yǎng)你的品性。我們要珍惜大好時光，以如饑似渴的勁頭多讀書、讀好書，真正把讀書當(dāng)作自身工作生活的一部分、生命的一部分，使我們的心靈永不干涸而浮躁。

讀書之得在于漸入佳境。潛心讀書，釀就讀書人一份無拘無束的讀書快意，而所謂的增長知識都是在似春雨潤物、春蠶食葉般的快樂閱讀中水到渠成，瓜熟蒂落的。同一本書，年輕時讀，多半出于獵奇心理，不能深味；中年時讀，便能領(lǐng)會書中精髓，得到洞悉與啟迪；年高時讀，則猶如人置高處，一覽無余。即古人所說的“少年讀書如隙中望月，而老年讀書則如臺上觀月”。由此來看，讀書的品位也是漸入佳境的。

其實，人生本身就是一部無字之書。漫漫人生，光陰似箭。我們無時無刻不在腳踏實地地撰寫人生之書的每一個章節(jié)。人人都知道開卷有益，但忙人與書無緣，俗人與書無分，若非有情有義，便很難與書結(jié)為“百年之好”。沒有閱讀的人生是殘缺的人生，學(xué)會了讀書，就學(xué)會了閱讀人生，參悟天地，回報社會。讓讀書成為我們生活的一部分，用閱讀滋潤我們的心靈，修身養(yǎng)性，增知致雅。唯有這樣，我們的生活才充實而有意義！

第二篇：滋養(yǎng)心靈讀書交流活動2016.5

“滋養(yǎng)心靈，讀書交流”活動總結(jié)

我校組織教師開展了“滋養(yǎng)心靈，讀書交流”活動，交流這學(xué)期讀書學(xué)習(xí)的心得。通過這次活動教師們能夠樹立“終身學(xué)習(xí)、自覺學(xué)習(xí)、團(tuán)隊學(xué)習(xí)”的理念，營造“人人學(xué)習(xí)、時時學(xué)習(xí)、處處學(xué)習(xí)”的氛圍，全面提高我們老師學(xué)習(xí)力和綜合素質(zhì)。

活動中，大家發(fā)言十分踴躍，交流的書藉廣泛有意，有《給老師的一百條建議》、《魏書生班主任工作漫談》、《有效教師》、《玫瑰與教育》和《3000美金周游世界》…。通過思想的交流和共享，老師們既鍛煉了語言表達(dá)能力，同時也體會到了故事背后發(fā)人深省的道理或是啟迪思想的靈感。每一位老師準(zhǔn)備都非常充分，顯示出老師們渴求進(jìn)步、思想活躍、善于思考的良好精神面貌。

我們學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)希望每一位老師繼續(xù)把讀書學(xué)習(xí)作為工作和生活的一部分，多讀書，讀好書，做到“有志之人立常志”，每天擠時間看書學(xué)習(xí)，養(yǎng)成讀書學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣，不斷開拓視野，把讀書學(xué)習(xí)與做好業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來。

2018.5.25

第三篇：讓讀書滋養(yǎng)我們的心靈

讓讀書滋養(yǎng)我們的心靈

莎士比亞曾經(jīng)說過：生活里沒有書籍，就好像沒有陽光；智慧里沒有書籍，就好像鳥兒沒有翅膀。冰心曾說“讀書好，多讀書，讀好書。”讀一本好書將帶給我們意想不到的收獲，滋潤我們的心靈。

當(dāng)我們遭遇不幸時，書里說“不幸對弱者是萬丈深淵，對強(qiáng)者則是寶貴的財富”；當(dāng)我們被別人誤解時，書中有圣人勸誡我們“人不知而不慍不亦君子乎？”；當(dāng)我們虛度時光的時候，書教育我們“時不我待，不能任歲月蹉跎”。

古人讀書很刻苦。孫敬懸梁，蘇秦刺股，匡衡鑿壁借光；車胤囊螢，孫康映雪，孔子韋編三絕，他們都是刻苦讀書的典范；陶淵明說“好讀書，不求甚解，每有會意，便欣然忘食”，從書中讀出興味來，這也是人生的一大樂事。

一個成功的人，必定是一個愛讀書、讀好書的人。而作為一名閱歷尚淺的中學(xué)生，如果我們不多讀好書，我們哪來的課外知識？我們怎樣去滋潤心靈，了解世界呢？

有的同學(xué)，愛看一些漫畫，或者網(wǎng)絡(luò)小說，卻將文學(xué)名著拒之于千里之外。你可知道只看漫畫會削弱我們的閱讀能力，讓我們成為只會讀圖，不會讀文的新時代文盲；而良莠不齊的網(wǎng)絡(luò)小說會讓我們沉迷于膚淺無聊的故事情節(jié)，削弱我們的理解能力，甚至于讓人在思想上誤入歧途。同學(xué)們，讀名著吧，它可以充實我們的大腦，滋養(yǎng)我們的心靈。

孤獨時，讀一些小說吧，你可以通過老舍的小說嘆惋祥子的三起三落；你也可以透過歐亨利的筆觸看到麥琪、蘇貝這些小人物，從他們身上了解一個作家對健康人性與健康社會的強(qiáng)烈向往與追求；你還可以在凡爾納的海底世界中感受探險的奇趣。在傷心時，讀些散文或詩集吧，畢淑敏會告訴你《風(fēng)不能把陽光打敗》，讓你明白《我很重要》；在席慕蓉的詩歌中聞聞《七里香》，看看《時光九篇》中流過《無怨的青春》，明白什么是《幸福》。在失敗時，讀一些名人傳記吧，在羅曼羅蘭筆下，認(rèn)識一個“扼住命運(yùn)咽喉”的貝多芬；在喬布斯的人生經(jīng)歷中明白什么叫成功背后的艱辛。在愉快時，讀一些期刊雜志吧，《意林》、《格言》、《讀者》，只需要幾分鐘，就能讓你喝一碗心靈雞湯，在喜悅中領(lǐng)悟某種道理??無論何時，書總是這樣，傾聽我們的內(nèi)心世界，掃盡心中的一切雜念。

我知道，有同學(xué)會一臉無辜地說：不是我不愿意讀書，是我沒時間啊！古有歐陽修的“讀書三上法”，所謂“三上”就是指馬上，枕上，廁上；董遇的“讀書三余法”，所謂“三余”，是指“冬者，歲之余；夜者，日之余；陰雨者，時之余也”。魯迅也曾說“時間就像海綿里的水，只要愿擠，總還是有的。”課間沒有事做的時候，飯后的悠閑時光，自習(xí)做完作業(yè)后，晚上就寢之前，周末回家完成作業(yè)后，這些不都是讀書的好機(jī)會嗎？就算學(xué)習(xí)再忙，也一定要抽出時間去閱讀，去充實我們空虛的靈魂。

書是最美的精神食糧，書是你最忠實的朋友，讓書香充盈我們校園的每一個角落，讓讀書滋養(yǎng)我們的心靈，讓我們在讀書中樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀，去塑造一個全新的自我吧！

第四篇：讀書滋養(yǎng)心靈 知識改變命運(yùn)—中學(xué)生寒假讀書倡議書

讀書滋養(yǎng)心靈 知識改變命運(yùn)

——中學(xué)生寒假讀書倡議書

親愛的同學(xué)們：

你們好！

是什么，與我們終日相伴？是什么，為我們指引迷津？是什么，讓我們?nèi)绨V如醉？我們可以毫不猶豫地說：是書！但今天的我們，卻常常被包圍在電視、電子游戲和網(wǎng)絡(luò)所構(gòu)筑的聲光世界中，與書本的距離越來越遠(yuǎn)，使我們浮躁而不能沉靜地思考，對千百年來人類積淀下來的文明精華無暇顧及。中學(xué)階段是學(xué)生閱讀積累的黃金季節(jié)，優(yōu)秀的教育必須要有豐厚廣博的知識來夯實基礎(chǔ)。中華民族之所以成為禮儀之邦，文明古國，今天又能走向繁榮昌盛，一個重要原因就是我國是一個熱愛學(xué)習(xí)、勤奮讀書、善于思考的國度。開卷有益，益己、益人、益民族、益國家、益未來。

我們愛讀書，因為書籍是人類智慧的源泉。培根說：讀書足以怡情，足以傅彩，足以長才。凱勒說：一本新書像一艘船，帶領(lǐng)著我們從狹隘的地方，駛向生活的無限廣闊的海洋。羅曼·羅蘭說：在書中發(fā)現(xiàn)自己，檢查自己，提升自己，超越自己。

我們愛讀書，因為書籍是人類進(jìn)步的階梯。是書給我們打開了窗戶，使我們看到了廣闊的世界，看到了銀河外的星體，看到了昨天、今天與明天，看到了人類的歷史與未來。是書使我們的每一天都變得豐富而充實。

我們愛讀書，因為書籍是全世界的營養(yǎng)品。讀史使人明智, 讀詩使人靈秀, 數(shù)學(xué)使人周密, 科學(xué)使人深刻, 倫理學(xué)使人莊重, 邏輯修辭學(xué)使人善辯。喜愛讀書, 廣覽博識的人, 可以使自己變得明智、靈秀、周密、深刻、莊重、善辯。

我們愛讀書，因為書教給我們做人的道理。讀一本好書就是和許多高尚的人談話，它能夠陶冶我們的情操，健全我們的人格。魯迅讓我們變得堅強(qiáng)；保爾讓我們變得剛毅；文天祥教會我們愛國；培根教會我們求知；冰心讓我們充滿愛心；居里夫人讓我們充滿信念┅┅

古人云：一日不讀書，面目可憎。讓我們一起捧起充滿智慧的書本，過一個充實而有意義的溢滿書香的寒假，為此我們向全體同學(xué)提出倡議：

1、備好一本書。同學(xué)們可利用假期，買一或二本自己喜歡、對人有益的好書。（推薦書目附后）

2、讀好一本書。每個學(xué)生在寒假內(nèi)至少讀一本好書。每天擠出30分鐘以上的時間，認(rèn)真讀書，持之以恒。朗讀感悟一些經(jīng)典美文，讓瑯瑯書聲充斥你的心靈，做到熟讀成誦。

3、編好一本書。即“手編書”。同學(xué)們要像蜜蜂采蜜般從書籍中吮吸知識，大量閱讀書籍，摘錄好詞好句好段、記錄自己的閱讀隨想，寫好閱讀筆記。做到每天用16開的紙編一頁書，上學(xué)前裝訂成冊。返校后上交，級部將組織檢查評比并發(fā)獎。

另外，同學(xué)們要利用寒假參加一項綜合實踐活動，根據(jù)自己的興趣、愛好、特長，自主選擇研究課題，查找資料、調(diào)查研究、探索實驗、撰寫報告。走出校園小課堂，走進(jìn)社會大課堂，探究自然、探究社會、探究人生，提高實踐能力，增強(qiáng)社會責(zé)任感。

同學(xué)們，讀書好，讀好書，好讀書。讓我們捧起書本，與書為友，與經(jīng)典為友；讓我們點燃讀書的激情，在書海中揚(yáng)帆、成長！

萊蕪十七中高一級部

高一語文組

2007年2月

附：推薦書目

高中語文必修課本“名著導(dǎo)讀”：

必修一，《論語》、《大衛(wèi)·科波菲爾》；必修二，《家》、《巴黎圣母院》；必修三，《紅樓夢》、《高

老頭》；必修四，《莎士比亞喜劇》、《談美》；必修五，《三國演義》、《堂吉訶德》

《高中生語文新課標(biāo)必讀》是教育部“普通高中語文課程標(biāo)準(zhǔn)”指定書目，為高中階段必讀圖書。語文新課標(biāo)必讀 —— 中外二十大名著：

目錄：

《論語通譯》《孟子選譯》《莊子選譯》《高中生必讀優(yōu)秀古詩文》《魯迅雜文精選》《朱自清散文精選》《家》《子夜》《邊城》《雷雨》《茶館》《女神》《談美書簡》《哈姆雷特》《歐也妮·葛朗臺》《老人與海》《歌德談話錄》《契訶夫短篇小說精選》《莫泊桑短篇小說精選》《歐·亨利短篇小說精選》

下面是有關(guān)學(xué)者和專家經(jīng)過多方論證和篩選，向您推薦的初中生必讀書目，在假期和課余時間至少通讀一遍，你將受益終生。如果下面這些書你沒讀的話，你可以補(bǔ)上這一課。

《西游記》《東周列國故事新編》《安徒生童話》《格林童話》《伊索寓言》《阿凡提的故事》

《一千零一夜》《希臘神話和傳說》《克雷洛夫寓言》《魯濱遜漂流記》《苦兒流浪記》《小王子》《愛麗絲漫游奇境記》《騎鵝旅行記》《丁丁歷險記》《上下五千年》《世界五千年》《動腦筋爺爺》《新編十萬個為什么》《彩圖世界五千年》《大頭兒子和小頭爸爸》《寄小讀者》《格列佛游記》

一些世界文學(xué)名著是初中生必讀的，一旦錯過了閱讀年齡，很難補(bǔ)救。看看是否讀過？

《朝花夕拾》《繁星》《春水》《駱駝祥子》《名人傳》《童年》《鋼鐵是怎樣煉成的》《木偶奇遇記》《小思想家在行動》《小鹿班比》《魔法師的帽子》《白比姆黑耳朵》《比比揚(yáng)奇遇記》《長襪子皮皮》《杜里特在猴子國》《海蒂》《湯姆．索亞歷險記》《海底兩萬里》《格蘭特船長的兒女》《神秘島》《環(huán)球八十天》《霧都孤兒》《湯姆叔叔的小屋》

《成語故事》 《寓言故事》《民間故事》 《發(fā)明發(fā)現(xiàn)故事》 《益智故事三百篇》

《科學(xué)萬花筒》 《動手動腦學(xué)科學(xué)》《理解宇宙》 《人腦之謎》《奇妙的人體》

《圖解當(dāng)代科技》 《未來的故事》 《生活中的化學(xué)》 《趣味物理學(xué)》《數(shù)學(xué)趣話》

《物理世界》 《化學(xué)樂園》《植物之謎》 《有趣的昆蟲世界》 《宇宙探秘》

《天下之奇》 《空間的藝術(shù)——中外建筑精品欣賞》 《西方攝影流派與大師作品》

《唐詩三百首》 《唐宋詞賞析》 《楊家將傳奇》

《數(shù)理化通俗演義》 《有理數(shù)無理數(shù)之戰(zhàn)》 《小靈通漫游未來》《火星紀(jì)事》

《貝多芬傳》 《丘吉爾》 《戴高樂》 《居里夫人》

[法]大仲馬《基督山伯爵》 海明威《永別了！武器》 《威尼斯商人》

《稻草人》 《布克的奇遇》《中國神話故事》 《假話國歷險記》 《一棵倒長的樹》

《洋蔥頭歷險記》 《鬧鬼的航天服》 《爪王》

第五篇：2018生活演講稿精選：讀書滋養(yǎng)心靈,書香陪伴生活

2018生活演講稿范文精選：讀書滋養(yǎng)心靈，書香陪

伴生活

老師們、同學(xué)們：

大家早上好!

今天我國旗下講話的主題是：讀書滋養(yǎng)心靈，書香陪伴生活。

同學(xué)們，如果有人問你世界上最香的東西是什么，你會怎么回答呢?是飯菜?是鮮花?是香水?我認(rèn)為，世界上最香的東西不是飯菜，不是香水，而是“書的墨香”。

“問渠哪得清如許，為有源頭活水來!”讀書使人明智、聰慧，讀書使人高尚、文明，讀書使人明理、善辯。因為讀書，我們的心靈會更純潔、更美麗!

孩子們，什么樣的教室是最美的?充滿書香的教室是最美的!什么樣的學(xué)校是最美的?書香飄溢的學(xué)校是最美的!因為那里生活著一群美麗的愛讀書的老師和孩子。孩子們，我們的教室是最美的，我們每個班都擁有一個圖書角，我們拿出心愛的書和大家一起分享讀書的快樂，我們的老師引領(lǐng)著我們晨誦、午讀。

書讓我們打開那一扇扇向外瞭望的窗口，好書，經(jīng)典的書更照亮了我們的靈魂，我們分享著讀書的快樂，共沐著書香!因為有書，因為讀書，因為讀經(jīng)典的書，那么，再平淡的生活也是豐富的、精彩的!

老師們，同學(xué)們，讀書吧!請捧起你心愛的書，在溫馨安靜的環(huán)境里，享受閱讀的快樂;愿書成為我們永遠(yuǎn)的朋友，讓我們和我們的學(xué)校走向更精彩的未來!

孩子們，你走來，他走來，讓我們一起走到一起來，讀書吧!

講話完畢，謝謝大家!

2018用心演講稿(4篇)

用心服務(wù)到永遠(yuǎn)

春天來了，我也來了，春風(fēng)吹，暖人心。在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事，大家好！

我是來自義馬電信公司中的維系經(jīng)理黃偉麗，今天，非常榮幸能夠站在這個演講臺上，今天我演講的題目是：《用心服務(wù)到永遠(yuǎn)》！

“用心服務(wù)”，這四個對我們來說，一定是再熟悉、再簡單不過了。可怎樣把這四個的意思切實地體現(xiàn)在我們的工作中，體現(xiàn)到我們的行動上呢？還記得剛來電信的時候，領(lǐng)導(dǎo)和同事深切的告訴我，到崗位后你要盡快熟悉業(yè)務(wù)，做一個“用心服務(wù)”的好員工。當(dāng)時我曾淺薄地認(rèn)為“用心服務(wù)”就是加班加點犧牲休息時間，或為了工作置帶病的身體于不顧而忘我投入的表現(xiàn)。為了盡快掌握公司業(yè)務(wù)知識，我犧牲了節(jié)假日，犧牲了與家人、朋友相聚的時間，利用一切可以利用的時間，全面細(xì)致地學(xué)習(xí)公司各項業(yè)務(wù)知識，雖然吃了一些苦，做出了一些犧牲，但是付出就有回報的。在短短的時間內(nèi)我對公司的各項業(yè)務(wù)知識熟記在心，如今在工作中我已能夠用我專業(yè)的知識為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，使用戶在享受電信優(yōu)質(zhì)服務(wù)同時有一種猶如回家般溫暖的感覺。

我時刻都銘記“用戶至上用心服務(wù)”的服務(wù)理念，在服務(wù)中注重以誠待人，以情感人。“沒有不對的客戶，只有不對的服務(wù)”是我的座右銘。我知道，文明服務(wù)需要有承受委屈的心胸和解釋的耐心，唯有注入真情才能真正做到這一點。記得有一次回訪高端用戶的時候，用戶問：你們的電信還有什么呀？我回答她：“我們還有寬帶，手機(jī)，固話。。？”從電信的起步到和聯(lián)通的重組給她做了詳細(xì)的介紹。她說：“你們的寬帶怎樣?我用的是網(wǎng)通的總掉線煩死了”！我說：“我們的帶寬是4m的而且還送手機(jī)，還送話費(fèi)，您現(xiàn)在有時間嗎？我去您家再給您詳細(xì)的講講，她說：“你在哪?”我說：“我在營業(yè)部”，她很高興說我半小時就去，我在系統(tǒng)里詳細(xì)的查了她的資料，一會我見有一個女士過來了，我上前說：“您好！郭姐，我就是偉麗，里面請。”剛開始我沒有直奔主題，而是聊了一些別的。我們聊了一會，我才把手機(jī)拿給她我說：“郭姐像您這么有氣質(zhì)的，拿這款粉色的手機(jī)，兩年寬帶而且打電話又便宜，”她說：“好，就沖你的服務(wù)態(tài)度我要換”，就這樣我們成了朋友。之后通過郭姐的介紹，我又辦理3戶款帶，郭姐逢人就說我業(yè)務(wù)知識熟練、服務(wù)態(tài)度好。就這樣我和郭姐從商情轉(zhuǎn)為客從客情轉(zhuǎn)為友情，我們成為朋友，通過這件事，使我明白要做好服務(wù)一定要做到四心：用心，耐心，細(xì)心，專心！

導(dǎo)游愛崗敬業(yè)演講稿——用心服務(wù) 搭建橋梁

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：大家好！

今天我演講的題目是《用心服務(wù) 搭建橋梁》。

我是來自××國旅的導(dǎo)游員××。在這平凡的崗位上,五年的工作經(jīng)歷讓我學(xué)會了在工作中如何面對客人，如何服務(wù)，又如何思索。導(dǎo)游這工作是構(gòu)架旅行社和游客之間的橋梁，又是祖國大好河山和優(yōu)美景色的使者，需要我們用心做。

在帶團(tuán)過程中，我們常常會遇到各種各樣的游客，那就要分門別類的對待他們。對重要的客人要精心的服務(wù)，對挑剔的客人要耐心的服務(wù)，對特殊的客人要熱心的服務(wù)，我們只有全身心的投入進(jìn)去，全心全意的去做，客人才能真真切切的感受到我們的存在。

記得初次帶團(tuán)回到××，和客人道別時，客人說了這么一句話：“小朱啊，做導(dǎo)游真是挺好的，到處游山玩水，挺輕松的，真不錯！”也許是說者無心，聽者有意，我總琢磨這句話在我耳中咋就怪怪的，“挺輕松的”，難道做導(dǎo)游真的是很輕松嗎？隨著慢慢的積累，我常問自己“你輕松嗎？你還需要做些什么？”此時的我方才恍然大悟，做導(dǎo)游工作是要用心去服務(wù)，要想客人之所想，急客人之所急，做在客人開口之前。

一次帶團(tuán)恰巧是大年三十，我的客人是散客團(tuán)，大家都素未謀面，故而便想把這一年中最重要的年夜飯草草吃過后，各自回房休息，但我總覺得有些不妥。情急之下，我找到當(dāng)?shù)嘏阃塘浚o大家個意外驚喜。于是我們就到街上買了速凍水餃和煙花，自己親自下廚。當(dāng)客人們看到熱騰騰的餃子時，不約而同的舉杯歡慶。后來我們又在窗外放起了煙花。看著大伙臉上洋溢著的那份在家中的才有的溫馨笑容，我覺得真的好欣慰。也許真是好事多磨，行程過半時，一位客人扭傷了腳，但他又舍不得放棄行程，我便想方設(shè)法借到了一輛輪椅，推著他堅持看完每一處景色。到了晚上，客人要打點滴消炎，我又在醫(yī)院陪著他說話解悶。因為行動不便，他隨行帶來的四歲小女兒便無人照顧，我便充當(dāng)起小保姆的角色。幾天下來雖然自己消瘦了，但我還是覺得不虛此行，收獲最大的就是和每一位團(tuán)友都相處的很快樂。臨別的時候，大家都依依不舍，在我說完歡送詞的時候，大家同時拍手向我致謝：“小朱，一路辛苦，謝謝你！”“一路辛苦，謝謝你！”，大概這就是對一個導(dǎo)游最好的表揚(yáng)和安慰吧。出乎意料的是，這些客人后來還介紹了很多旅游業(yè)務(wù)給我，我想這就是用心服務(wù)的回饋吧。

如果說導(dǎo)游是橋梁，那優(yōu)美的景色也同樣需要橋梁的搭建。美麗的景色就象一幅畫，導(dǎo)游詞便是畫中的詩，導(dǎo)游就是這畫中的魂，優(yōu)美的景色需要我們用心去體會，用心去傳播。有人說導(dǎo)游是雜家，這的確不假，當(dāng)你帶客人走進(jìn)溶洞時，你除了要認(rèn)真的講解，還要關(guān)注客人的反應(yīng)。對一般的客人，你說鐘乳石象什么也許可以，而對于搞科技工作的客人你就得說地質(zhì)地貌如何形成等情況，不能一概而論，否則要不了一會兒工夫，你的客人便會消失的無影無蹤。古人云：“工欲善其事，必先利其器”，正是因為導(dǎo)游工作包羅萬象，我們只有不斷給自己充電，多掌握一些知識，才能更好的服務(wù)于客人。

我堅信，凡事只要用心去對待，憑著自己堅韌的毅力，必勝的信心，就能搭建起人與人之間溝通的橋梁。那么，就讓我們微笑著面對每

《導(dǎo)游愛崗敬業(yè)演講稿——用心服務(wù) 搭建橋梁》

一天初升的太陽，用心播撒歡樂的種子。

《導(dǎo)游愛崗敬業(yè)演講稿——用心服務(wù) 搭建橋梁》