第一篇：醫(yī)院績效工資考核實(shí)施細(xì)則及獎(jiǎng)懲辦法醫(yī)院績效工資考核實(shí)施細(xì)則及獎(jiǎng)懲辦法

齊齊哈爾醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院

社區(qū)工作人員績效考核評(píng)價(jià)管理辦法

為進(jìn)一步調(diào)動(dòng)職工的工作積極性，切實(shí)提高員工規(guī)范服務(wù)的自覺性，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)步增長，在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心各崗位實(shí)行績效工資考核，具體考核辦法如下：

一、指導(dǎo)原則堅(jiān)持按勞分配，實(shí)行多勞多得的分配原則。以本績效工資考核為標(biāo)準(zhǔn)。

二、考核對(duì)象 ：本辦法的考核對(duì)象為我院紅寶石社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、幸福社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心管理、收費(fèi)、健康教育、預(yù)防接種、婦幼保健、門診醫(yī)生護(hù)理、醫(yī)技（放射、B超、心電圖、化驗(yàn)等）、藥劑、口腔科醫(yī)生等工作人員。

三、考核內(nèi)容：實(shí)行本績效工資考核以體現(xiàn)工作業(yè)績?yōu)橹鳎ㄡt(yī)德醫(yī)風(fēng)，占15分、各工作人員考核指標(biāo)，占85分。（注醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、各工作人員考核標(biāo)準(zhǔn)見附表）

四、考核方式：醫(yī)院內(nèi)部成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長：院長副組長：人力資源部部長

成員：醫(yī)院管理委員會(huì)成員。

五、考核辦法：將個(gè)人工資中的績效工資作為考核總額，每月考核一次，個(gè)人考核總分為當(dāng)月發(fā)放績效工資的百分比；將每月每人扣發(fā)績效工資部分累計(jì)一季度作為本季度獎(jiǎng)金，獎(jiǎng)金發(fā)放對(duì)象為本季度三個(gè)月總分排名前三名者，按第一名：50%、第二名：30%、第三名：20%的季度獎(jiǎng)金實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)。

第二篇：醫(yī)院績效工資考核實(shí)施細(xì)則及獎(jiǎng)懲辦法醫(yī)院績效工資考核實(shí)施細(xì)則及獎(jiǎng)懲辦法

績效工資考核實(shí)施細(xì)則及獎(jiǎng)懲辦法

為進(jìn)一步調(diào)職工的工作積極性，切實(shí)提高員工規(guī)范服務(wù)的自覺性，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)步增長，并協(xié)助提高本院院長的管理質(zhì)量，在院內(nèi)各崗位實(shí)行績效工資考核，具體考核辦法如下：

一、指導(dǎo)原則堅(jiān)持按勞分配，實(shí)行多勞多得的分配原則。以本績效工資考核。

二、考核對(duì)象 ：本辦法的考核對(duì)象為嘉興曙光中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院的臨床、護(hù)理、藥房、醫(yī)技及后勤、領(lǐng)導(dǎo)崗位的工作人員。

三、考核內(nèi)容：實(shí)行本績效工資考核以體現(xiàn)工作業(yè)績?yōu)橹鳎帧暗隆⒛堋⑶凇⒖儭彼膫€(gè)部分。“德”占20分，指工作紀(jì)律、服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)態(tài)度、醫(yī)風(fēng)醫(yī)德、病歷和交接班記錄書寫質(zhì)量與管理、環(huán)境衛(wèi)生以及領(lǐng)導(dǎo)在執(zhí)行規(guī)章制度不公正時(shí)所承擔(dān)的處罰等。“能”占20分，指職工工作能力、專業(yè)知識(shí)臨床運(yùn)用能力、疾病治愈率、患者評(píng)價(jià)程度、在國家或省級(jí)醫(yī)學(xué)專業(yè)雜志上發(fā)表的醫(yī)學(xué)論文質(zhì)量和數(shù)量、在領(lǐng)導(dǎo)崗位上的人員的組織協(xié)調(diào)能力及執(zhí)行規(guī)章中的公平合理性等。“勤”占40分，指出勤率、工作中堅(jiān)守工作崗位、超假或曠工、以及領(lǐng)導(dǎo)崗位上的人員擅離職守等。“績”占20分，指職工在各自工作崗位上作出的成績。處罰實(shí)行積分制考核，處罰積分每分按20元從當(dāng)月工資中扣除。

四、考核方式：醫(yī)院內(nèi)部成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組。

副組長：副院長。

成員：醫(yī)院管理委員會(huì)成員。

考核小組負(fù)責(zé)對(duì)考核內(nèi)容進(jìn)行檢查和核實(shí)，每月根據(jù)檢查、核實(shí)結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)懲，并接受全體職工組成的醫(yī)院監(jiān)督委員會(huì)的監(jiān)督，組長代表醫(yī)院管理委員會(huì)每月定期向醫(yī)院監(jiān)督委員會(huì)匯報(bào)考核結(jié)果并提請(qǐng)審議投票表決通過后執(zhí)行，醫(yī)院監(jiān)督委員會(huì)如對(duì)組長的考核結(jié)果有異議，必須經(jīng)全體成員2/3票數(shù)通過才可否決組長的報(bào)告，并責(zé)令組長重新考核并將結(jié)果提交醫(yī)院監(jiān)督委員會(huì)審議通過。同時(shí)扣除醫(yī)院考核領(lǐng)導(dǎo)小組全體成員“德、能”積分各1分，以警醒他們公正執(zhí)行嘉興曙光中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院規(guī)章。

五、考核小組按員工所在崗位設(shè)立處罰積分檔案，處罰等級(jí)分為四級(jí)：

即：(1)A級(jí)警告；(2)B級(jí)警告；(3)C級(jí)警告；(4)報(bào)辦公室處罰。

1、處罰條件：

(1)A級(jí)警告

①上班遲到、早退。

②擅自離崗。

③上班時(shí)間玩電腦或看電視。

④上班無視患者疾苦打電話聊天。

⑤服務(wù)態(tài)度及工作質(zhì)量差，病人不滿意并向嘉興曙光中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)投訴。

⑦帶小孩上班。

⑧接受病人吃請(qǐng)或接受病人紅包。

⑨在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，因采購不及時(shí)影響病人治療，或由于計(jì)劃不周造成器材藥品積壓半年以上者。⑩醫(yī)療文書不按時(shí)書寫或書寫不規(guī)范的。(2)B級(jí)警告

①接受病人吃請(qǐng)或收受病人紅包、禮物。

②有關(guān)人員私收、私吞、私分各種回扣。

③冒名頂替或搭車開藥，采取不正當(dāng)手段索取藥品、藥材或其他材料者。

④科室或個(gè)人收取不開發(fā)票的醫(yī)療費(fèi)用和各種檢查費(fèi)，或未經(jīng)收費(fèi)，擅自給病人做檢查、治療。

⑤擅自介紹病人到院外治療，到院外購藥或作輔助檢查等。

⑥工作責(zé)任心不強(qiáng)，給病人發(fā)錯(cuò)藥、打錯(cuò)針、開錯(cuò)處方、做錯(cuò)檢查的。

⑦在貨物訂購中由于工作失誤，藥品中有假藥、劣藥進(jìn)入臨床，引起糾紛或被有關(guān)部門查處。器材型號(hào)、規(guī)格訂錯(cuò)，品名不符，造成浪費(fèi)和損失。

⑧損壞醫(yī)療設(shè)備或其他設(shè)備，價(jià)值在200元以上，500元以下者。(3)C級(jí)警告

①嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律，擅自離崗，超休假達(dá)3天以上。

②違反技術(shù)操作規(guī)程，損壞設(shè)備、工具，浪費(fèi)原材料，經(jīng)濟(jì)損失達(dá)500元以上。

秩序。

④消極怠工，出工不出力，經(jīng)常發(fā)牢騷，講怪話，影響嘉興曙光中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院形象，給醫(yī)院造成經(jīng)濟(jì)損失和負(fù)面影響。

⑤工作極不負(fù)責(zé)，延誤病人治療，造成不良后果或發(fā)生嚴(yán)重差錯(cuò)。(4)報(bào)辦公室處罰。

①嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律，連續(xù)超休假5天以上，或累計(jì)超休假超過7天。②一個(gè)月內(nèi)連續(xù)2次C級(jí)警告。

③私拿私分公家財(cái)物、藥品、設(shè)備，造成不良影響。

④參與不法活動(dòng)，受到公安機(jī)關(guān)傳訊、拘留或受到醫(yī)療行政部門通報(bào)批評(píng)。

⑤有貪污、盜竊、賭博、營私舞弊等不法行為。

⑥工作責(zé)任心極差，違反技術(shù)操作規(guī)程或醫(yī)療規(guī)章制度，發(fā)生嚴(yán)重差錯(cuò)，給病人造成嚴(yán)重效果，給醫(yī)院造成不良影響。

3、處罰標(biāo)準(zhǔn)

依據(jù)醫(yī)院積分實(shí)施細(xì)則的規(guī)定逐項(xiàng)處罰。其中A級(jí)警告中違反一項(xiàng)扣1分，B級(jí)警告中違反一項(xiàng)扣2分；C級(jí)警告中違反一項(xiàng)扣3分。報(bào)辦公室處罰中違反一項(xiàng)扣4分。

六、醫(yī)院不實(shí)行浮動(dòng)工資制，以減輕醫(yī)生的工作壓力，從根源上祛除醫(yī)生為了完成工作任務(wù)而出現(xiàn)的“大處方、亂開藥、亂檢查”等不正之風(fēng)。但對(duì)于違紀(jì)行為必須加大處罰力度，以端正執(zhí)業(yè)行為，提高服務(wù)質(zhì)量。

服務(wù)人次確定不同職稱職工的工作任務(wù)，并列入“績”的考核范疇。實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)金數(shù)目的確定以職工工資總額的20%為標(biāo)準(zhǔn)確定。

八、為了加強(qiáng)醫(yī)院的科學(xué)管理，充分調(diào)動(dòng)全院職工的積極性，提高工作效率和工作質(zhì)量，保證以醫(yī)療為中心的各項(xiàng)工作正常慣性運(yùn)行，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)“以人為本，誠信服務(wù)”的建院宗旨，制定本管理規(guī)定以一次性獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀職工。

(一)獎(jiǎng)勵(lì)

1、獎(jiǎng)勵(lì)等級(jí)分為四級(jí)：

即：(1)銅質(zhì)獎(jiǎng)；(2)銀質(zhì)獎(jiǎng)；(3)，金質(zhì)獎(jiǎng)；(4)特別獎(jiǎng)。

2、獎(jiǎng)勵(lì)條件：

(1)銅質(zhì)獎(jiǎng)

①服務(wù)態(tài)度好，病人滿意，并得到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)。

②引進(jìn)新技術(shù)，開展新業(yè)務(wù)，當(dāng)月創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益超過5000元以上。

③撰寫醫(yī)學(xué)論文，在省級(jí)雜志發(fā)表。

④工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)事故差錯(cuò)隱患，避免醫(yī)院不必要損失，或及時(shí)糾正他人工作失誤，避免醫(yī)療糾紛。

(2)銀質(zhì)獎(jiǎng)

①工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，服務(wù)態(tài)度好，收到病人的感謝信或錦旗等。

②全年無病假、事假。

③引進(jìn)新技術(shù)，開展新業(yè)務(wù)，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益超過6000元以上。

④撰寫醫(yī)學(xué)論文，在國家級(jí)雜志發(fā)表。

⑤獲得縣級(jí)以上醫(yī)學(xué)科技進(jìn)步四等獎(jiǎng)。

⑥及時(shí)發(fā)現(xiàn)他人的工作差錯(cuò)，避免發(fā)生醫(yī)療事故或避免給病人造成嚴(yán)重?fù)p害。(3)金質(zhì)獎(jiǎng)

①工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，服務(wù)態(tài)度好，被省市醫(yī)療行政機(jī)關(guān)通報(bào)表揚(yáng)。

②引進(jìn)新技術(shù)，開展新業(yè)務(wù)，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益超過8000元。

③撰寫醫(yī)學(xué)論文在中華醫(yī)學(xué)雜志上發(fā)表。

④獲得縣級(jí)以上醫(yī)學(xué)科技進(jìn)步三等獎(jiǎng)。

⑤撰寫有關(guān)醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展成就以及為患者服務(wù)方面的文章，在省級(jí)以上報(bào)刊發(fā)表。(4)特別獎(jiǎng)

①一年內(nèi)三次獲得金質(zhì)獎(jiǎng)。

②工作表現(xiàn)突出，被省市有關(guān)部門授予光榮稱號(hào)。

③服務(wù)態(tài)度好，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，得到病人在省級(jí)報(bào)刊上的登報(bào)表揚(yáng)。

④獲得縣級(jí)以上醫(yī)學(xué)科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)以上。

⑤工作成績突出，為醫(yī)院創(chuàng)造的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益在同行中處于領(lǐng)先地位。

⑥對(duì)醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展有重大貢獻(xiàn)。

3、獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)

(1)銅質(zhì)獎(jiǎng)，發(fā)給獎(jiǎng)金100元，一個(gè)季度內(nèi)連續(xù)3次獲得銅質(zhì)獎(jiǎng)加發(fā)獎(jiǎng)金300元，一年內(nèi)累計(jì)6次獲得銅質(zhì)獎(jiǎng)，年終可一次性獎(jiǎng)勵(lì)500元。

(2)銀質(zhì)獎(jiǎng)發(fā)給獎(jiǎng)金200元，季度內(nèi)連續(xù)3次獲得銀質(zhì)獎(jiǎng)，可加發(fā)獎(jiǎng)金400元，一年內(nèi)累計(jì)5次獲得銀質(zhì)獎(jiǎng)或3次銀質(zhì)獎(jiǎng)5次銅質(zhì)獎(jiǎng)，年終可一次性獎(jiǎng)勵(lì)600元。

(3)金質(zhì)獎(jiǎng)，發(fā)給獎(jiǎng)300元，年內(nèi)累計(jì)3次金質(zhì)獎(jiǎng)或一次金質(zhì)獎(jiǎng)，5次銀質(zhì)獎(jiǎng)發(fā)給獎(jiǎng)金800元。

(4)特別獎(jiǎng)，發(fā)給獎(jiǎng)金500元，年內(nèi)累計(jì)2次獲得特別獎(jiǎng)發(fā)給獎(jiǎng)金1000元。(三)實(shí)施辦法

l、實(shí)施本規(guī)定，采取定期考評(píng)與不定期檢查相結(jié)合。

2、實(shí)施本規(guī)定的具體分工是：業(yè)務(wù)院長負(fù)責(zé)考評(píng)醫(yī)師類、藥師類、技術(shù)類業(yè)務(wù)技術(shù)人員，護(hù)理部負(fù)責(zé)考評(píng)護(hù)士類技術(shù)人員，院長負(fù)責(zé)考評(píng)后勤部門及機(jī)關(guān)職能科室的人員。

3、職能部門領(lǐng)導(dǎo)由醫(yī)院管理委員會(huì)負(fù)責(zé)考評(píng)。

4、各職能部門每月將考評(píng)結(jié)果報(bào)醫(yī)院管理委員會(huì)，由集體研究及實(shí)施獎(jiǎng)懲。

5、本規(guī)定解釋權(quán)在醫(yī)院管理委員會(huì)，任何人無權(quán)解釋。

6、本規(guī)定自頒布發(fā)之日起執(zhí)行，望全院職工嚴(yán)格遵守，認(rèn)真執(zhí)行，任何人不得例外。、醫(yī)院管理委員會(huì)的獎(jiǎng)懲結(jié)果決定書由考核組組長醫(yī)院監(jiān)督委員會(huì)做報(bào)告并提請(qǐng)會(huì)議審議通過后執(zhí)行。

第三篇：醫(yī)院績效工資考核實(shí)施細(xì)則及獎(jiǎng)懲辦法

醫(yī)院績效工資考核實(shí)施細(xì)則及獎(jiǎng)懲辦法

為進(jìn)一步調(diào)動(dòng)醫(yī)院職工的工作積極性，切實(shí)提高員工規(guī)范服務(wù)的自覺性，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)步增長，并協(xié)助提高醫(yī)院院長的管理質(zhì)量，在院內(nèi)各崗位實(shí)行績效工資考核，具體考核辦法如下：

一、指導(dǎo)原則堅(jiān)持按勞分配，實(shí)行多勞多得的分配原則。以本績效工資考核。

二、考核對(duì)象 ：本辦法的考核對(duì)象為醫(yī)院的臨床、護(hù)理、藥房、醫(yī)技及后勤、領(lǐng)導(dǎo)崗位的工作人員。

三、考核內(nèi)容：實(shí)行本績效工資考核以體現(xiàn)工作業(yè)績?yōu)橹鳎帧暗隆⒛堋⑶凇⒖儭彼膫€(gè)部分。“德”占20分，指工作紀(jì)律、服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)態(tài)度、醫(yī)風(fēng)醫(yī)德、病歷和交接班記錄書寫質(zhì)量與管理、環(huán)境衛(wèi)生以及領(lǐng)導(dǎo)在執(zhí)行規(guī)章制度不公正時(shí)所承擔(dān)的處罰等。“能”占20分，指職工工作能力、專業(yè)知識(shí)臨床運(yùn)用能力、疾病治愈率、患者評(píng)價(jià)程度、在國家或省級(jí)醫(yī)學(xué)專業(yè)雜志上發(fā)表的醫(yī)學(xué)論文質(zhì)量和數(shù)量、在領(lǐng)導(dǎo)崗位上的人員的組織協(xié)調(diào)能力及執(zhí)行規(guī)章中的公平合理性等。“勤”占40分，指出勤率、工作中堅(jiān)守工作崗位、超假或曠工、以及領(lǐng)導(dǎo)崗位上的人員擅離職守等。“績”占20分，指職工在各自工作崗位上作出的成績。處罰實(shí)行積分制考核，處罰積分每分按20元從當(dāng)月工資中扣除。

四、考核方式：醫(yī)院內(nèi)部成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長：院長。

副組長：副院長。

成員：醫(yī)院管理委員會(huì)成員。

考核小組負(fù)責(zé)對(duì)考核內(nèi)容進(jìn)行檢查和核實(shí)，每月根據(jù)檢查、核實(shí)結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)懲，并接受全體職工組成的醫(yī)院監(jiān)督委員會(huì)的監(jiān)督，組長代表醫(yī)院管理委員會(huì)每月定期向醫(yī)院監(jiān)督委員會(huì)匯報(bào)考核結(jié)果并提請(qǐng)審議投票表決通過后執(zhí)行，醫(yī)院監(jiān)督委員會(huì)如對(duì)組長的考核結(jié)果有異議，必須經(jīng)全體成員2/3票數(shù)通過才可否決組長的報(bào)告，并責(zé)令組長重新考核并將結(jié)果提交醫(yī)院監(jiān)督委員會(huì)審議通過。同時(shí)扣除醫(yī)院考核領(lǐng)導(dǎo)小組全體成員“德、能”積分各1分，以警醒他們公正執(zhí)行醫(yī)院規(guī)章。

五、考核小組按員工所在崗位設(shè)立處罰積分檔案，處罰等級(jí)分為四級(jí)：

即：(1)A級(jí)警告；(2)B級(jí)警告；(3)C級(jí)警告；(4)報(bào)辦公室處罰。

1、處罰條件：

(1)A級(jí)警告

①上班遲到、早退。

②擅自離崗。

③上班時(shí)間玩電腦或看電視。

④上班無視患者疾苦打電話聊天。

⑤服務(wù)態(tài)度及工作質(zhì)量差，病人不滿意并向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)投訴。

⑦帶小孩上班。

⑧接受病人吃請(qǐng)或接受病人紅包。

⑨在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，因采購不及時(shí)影響病人治療，或由于計(jì)劃不周造成器材藥品積壓半年以上者。

⑩醫(yī)療文書不按時(shí)書寫或書寫不規(guī)范的。

(2)B級(jí)警告

①接受病人吃請(qǐng)或收受病人紅包、禮物。

②有關(guān)人員私收、私吞、私分各種回扣。

③冒名頂替或搭車開藥，采取不正當(dāng)手段索取藥品、藥材或其他材料者。

④科室或個(gè)人收取不開發(fā)票的醫(yī)療費(fèi)用和各種檢查費(fèi)，或未經(jīng)收費(fèi)，擅自給病人做檢查、治療。

⑤擅自介紹病人到院外治療，到院外購藥或作輔助檢查等。

⑥工作責(zé)任心不強(qiáng)，給病人發(fā)錯(cuò)藥、打錯(cuò)針、開錯(cuò)處方、做錯(cuò)檢查的。

⑦在貨物訂購中由于工作失誤，藥品中有假藥、劣藥進(jìn)入臨床，引起糾紛或被有關(guān)部門查處。器材型號(hào)、規(guī)格訂錯(cuò)，品名不符，造成浪費(fèi)和損失。

⑧損壞醫(yī)療設(shè)備或其他設(shè)備，價(jià)值在200元以上，500元以下者。

(3)C級(jí)警告

①嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律，擅自離崗，超休假達(dá)3天以上。

②違反技術(shù)操作規(guī)程，損壞設(shè)備、工具，浪費(fèi)原材料，經(jīng)濟(jì)損失達(dá)500元以上。③服務(wù)態(tài)度差，經(jīng)常吵架，引起醫(yī)療糾紛或頂撞領(lǐng)導(dǎo)，影響正常工作秩序。

④消極怠工，出工不出力，經(jīng)常發(fā)牢騷，講怪話，影響醫(yī)院形象，給醫(yī)院造成經(jīng)濟(jì)損失和負(fù)面影響。

⑤工作極不負(fù)責(zé)，延誤病人治療，造成不良后果或發(fā)生嚴(yán)重差錯(cuò)。

(4)報(bào)辦公室處罰。

①嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律，連續(xù)超休假5天以上，或累計(jì)超休假超過7天。

②一個(gè)月內(nèi)連續(xù)2次C級(jí)警告。

③私拿私分公家財(cái)物、藥品、設(shè)備，造成不良影響。

④參與不法活動(dòng)，受到公安機(jī)關(guān)傳訊、拘留或受到醫(yī)療行政部門通報(bào)批評(píng)。

⑤有貪污、盜竊、賭博、營私舞弊等不法行為。

⑥工作責(zé)任心極差，違反技術(shù)操作規(guī)程或醫(yī)療規(guī)章制度，發(fā)生嚴(yán)重差錯(cuò)，給病人造成嚴(yán)重效果，給醫(yī)院造成不良影響。

3、處罰標(biāo)準(zhǔn)

依據(jù)醫(yī)院積分實(shí)施細(xì)則的規(guī)定逐項(xiàng)處罰。其中A級(jí)警告中違反一項(xiàng)扣1分，B級(jí)警告中違反一項(xiàng)扣2分；C級(jí)警告中違反一項(xiàng)扣3分。報(bào)辦公室處罰中違反一項(xiàng)扣4分。

六、醫(yī)院不實(shí)行浮動(dòng)工資制，以減輕醫(yī)生的工作壓力，從根源上祛除醫(yī)生為了完成工作任務(wù)而出現(xiàn)的“大處方、亂開藥、亂檢查”等不正之風(fēng)。但對(duì)于違紀(jì)行為必須加大處罰力度，以端正執(zhí)業(yè)行為，提高服務(wù)質(zhì)量。

七、醫(yī)院可根據(jù)上一的門診、住院、輔助檢查、護(hù)理、合作醫(yī)療服務(wù)人次確定不同職稱職工的工作任務(wù)，并列入“績”的考核范疇。實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)金數(shù)目的確定以職工工資總額的20%為標(biāo)準(zhǔn)確定。

八、為了加強(qiáng)醫(yī)院的科學(xué)管理，充分調(diào)動(dòng)全院職工的積極性，提高工作效率和工作質(zhì)量，保證以醫(yī)療為中心的各項(xiàng)工作正常慣性運(yùn)行，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)“以人為本，誠信服務(wù)”的建院宗旨，制定本管理規(guī)定以一次性獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀職工。

一、各類人員薪酬權(quán)重系數(shù)的設(shè)計(jì)

權(quán)重系數(shù)是指用于指導(dǎo)制定各類人員所有分配到的薪酬總額之間的比例參考數(shù)值。確定各類人員的權(quán)重系數(shù)供設(shè)計(jì)各類人員薪酬總額標(biāo)準(zhǔn)時(shí)作參考。目前國家對(duì)醫(yī)院各類員工之間的分配差距并無明確規(guī)范，也無量化標(biāo)準(zhǔn)，但設(shè)計(jì)時(shí)要體現(xiàn)向高風(fēng)險(xiǎn)、高技術(shù)、高強(qiáng)度勞動(dòng)和貢獻(xiàn)大的崗位傾斜，并且與管理要素、技術(shù)要素分配相結(jié)合。在實(shí)際操作過程中，參照以下原則進(jìn)行：

1、根據(jù)地方政府文件規(guī)定；

2、根據(jù)地方勞動(dòng)部門發(fā)布的各類人員工資指導(dǎo)意見；

3、根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況：員工的承受能力、醫(yī)院的改革成本、領(lǐng)導(dǎo)的期望目標(biāo)等。（見表一、二）

二、臨床科主任年薪設(shè)計(jì)

年薪制是一種有效的激勵(lì)管理者的薪酬形式之一，是一種將目標(biāo)任務(wù)、權(quán)力、利益、風(fēng)險(xiǎn)融合在一起的分配模式。由于它有預(yù)先設(shè)定的目標(biāo)壓力，又有達(dá)到目標(biāo)后的利益，同時(shí)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，管理者就能有計(jì)劃、有措施地為完成目標(biāo)任務(wù)發(fā)揮所能，并能有效地運(yùn)用職權(quán)，最大限度地激發(fā)管理者的積極性。

醫(yī)院是以臨床和醫(yī)技科室為核算單位。而臨床科室更具有相對(duì)獨(dú)立性和主動(dòng)性，對(duì)臨床科室管理者實(shí)行年薪制，推動(dòng)臨床科室全面發(fā)展，推動(dòng)臨床科室兩個(gè)效益增加，就可全面帶動(dòng)醫(yī)技科室和醫(yī)院其他部門發(fā)展。

年薪是由兩部分組成，即基本年薪和風(fēng)險(xiǎn)年薪。二者所占比例根據(jù)醫(yī)院對(duì)科室管理者的要求而定，年薪定的高，風(fēng)險(xiǎn)年薪也高；年薪定的保守，風(fēng)險(xiǎn)年薪也相應(yīng)比例低些。一般基本年薪不少于員工的平均年收入，最高的基本年薪一般不超過年薪總額的1/2。風(fēng)險(xiǎn)年薪根據(jù)業(yè)績考核才能得到，屬于不定收入。

為了增加風(fēng)險(xiǎn)，還可以要求管理者交納一定的風(fēng)險(xiǎn)金，風(fēng)險(xiǎn)金也隨考核上下浮動(dòng)。

湖南省郴州市第一人民醫(yī)院臨床科主任基本年薪與風(fēng)險(xiǎn)年薪各占50%，基本年薪按月分發(fā)，風(fēng)險(xiǎn)年薪考核后根據(jù)結(jié)果上下浮動(dòng)。其計(jì)算方式為：X＝1/2W＋[1/2W＋1/2W（K－100%）]，X為實(shí)際所得年薪、W為設(shè)定的年薪、K為考核值，設(shè)定為100%。當(dāng)K值為100%時(shí)，實(shí)際年薪為設(shè)定年薪，當(dāng)K值大于100%時(shí)，實(shí)際年薪高于設(shè)定年薪，當(dāng)K值少于100%時(shí)，實(shí)際年薪低于設(shè)定年薪：（見表三）

臨床科室還交納相當(dāng)于年薪設(shè)定額度50%的風(fēng)險(xiǎn)金，風(fēng)險(xiǎn)金不計(jì)利息，按考核K值上下浮動(dòng)。例：K值為115%，風(fēng)險(xiǎn)金上浮15%；K值為82%，風(fēng)險(xiǎn)金下浮18%。

三、臨床醫(yī)生績效工資設(shè)計(jì)

醫(yī)生是醫(yī)院生存和發(fā)展的主要生產(chǎn)者，優(yōu)秀的醫(yī)療人才是醫(yī)院的重要資源。醫(yī)生的分配是醫(yī)院績效考核的核心內(nèi)容，目前國有醫(yī)院醫(yī)生的工資體系基本上是根據(jù)學(xué)歷、職稱和工齡來確定，與醫(yī)生的實(shí)際職責(zé)、風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)、業(yè)績和貢獻(xiàn)關(guān)系不大，難以起到激勵(lì)作用。設(shè)計(jì)一個(gè)好的醫(yī)生績效工資體系應(yīng)達(dá)到以下目的：

1、激勵(lì)和回報(bào)醫(yī)生完成醫(yī)院的戰(zhàn)略目標(biāo)；

2、確保和提高醫(yī)療質(zhì)量；

3、吸引和留住優(yōu)秀人才；

4、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神；

5、培養(yǎng)醫(yī)生的責(zé)任心。

郴州市第一人民醫(yī)院臨床醫(yī)生的績效工資沒有統(tǒng)一的方案和標(biāo)準(zhǔn)，而是根據(jù)各臨床科室的特點(diǎn)和管理者個(gè)人管理方式來設(shè)計(jì)各自的方案，舉例如下：心血管內(nèi)科績效分配方案

1、實(shí)行百分制考核。其中經(jīng)濟(jì)收入占70%，服務(wù)質(zhì)量占10%，勞動(dòng)紀(jì)律占10%，醫(yī)療質(zhì)量占10%（主要在病歷、診斷、治療、用藥合理性等方面）；

2、每做一例介入手術(shù)加1分；

3、不管病床的醫(yī)生（學(xué)科帶頭人）績效系數(shù)為1.5，住院醫(yī)生系數(shù)為1.2，輪科醫(yī)生系數(shù)為1.0。

舉例：某月心血管內(nèi)科的醫(yī)生績效可供分配的總額為15000元，共5名醫(yī)生參與分配，其中學(xué)科帶頭人1名、住院醫(yī)生3名、輪科醫(yī)生1名。其中A醫(yī)生的收入為78000元，介入手術(shù)8例，B醫(yī)生的收入為58000元，介入手術(shù)6例，C醫(yī)生收入為49000元，介入手術(shù)2例，D醫(yī)生收入12000元。計(jì)算如下：

①學(xué)科帶頭人的績效：醫(yī)生總系數(shù)1.5＋3×2＋1.0＝6.1，每1.0系數(shù)的績效為15000÷6.1＝2459元，學(xué)科帶頭人的績效為2459×1.5＝3688元；

②一般醫(yī)生的績效總額為：15000－3688＝11312元；

③分?jǐn)?shù)考核：經(jīng)濟(jì)分以最高收入醫(yī)生為70分，其他醫(yī)生以此醫(yī)生的收入為基礎(chǔ)按比例計(jì)算。

A醫(yī)生的分?jǐn)?shù)為：70（經(jīng)濟(jì)）＋10（服務(wù)質(zhì)量）＋10（勞動(dòng)紀(jì)律）＋8（醫(yī)療質(zhì)量）＋8（介入手術(shù)）＝106分；

B醫(yī)生的分?jǐn)?shù)：58000/78000×70＋10＋10＋8＋6＝86.05分；

C醫(yī)生的分?jǐn)?shù)：49000/78000×70＋10＋10＋8＋2＝73.97分；

D醫(yī)生的分?jǐn)?shù)：12000/78000×70＋10＋10＋8＝38.77分；

醫(yī)生總分?jǐn)?shù)：106＋86.05＋73.97＋38.77＝304.79分；

平均每分為：11312/304.79＝37.11元；

經(jīng)計(jì)算：A醫(yī)生106分×37.11＝3934元；B醫(yī)生為3194元；C醫(yī)生為2754元；D醫(yī)生為1439元。

眼科醫(yī)生績效舉例

某副主任醫(yī)生某月的績效工資計(jì)算：

①本科檢查收入（眼科檢查、治療加上視光檢查）按4%比例計(jì)入個(gè)人所得；（6160.5元＋1179元）×4%＝293.58元；②住院病人開單并自己執(zhí)行操作收入按5%比例計(jì)入個(gè)人所得；（14272.94元＋1120元）×5%＝769.65元；③醫(yī)護(hù)共同收入（算50%），按4.88%比例計(jì)入個(gè)人所得；655元×50%×4.88%÷6（醫(yī)生人數(shù)）＝2.66元；④外科室劃歸本科的收入按7%比例計(jì)入個(gè)人所得；781.26×7%＝54.69元；⑤手術(shù)收入：397.82元；⑥門診手術(shù)收入：2306.33元；⑦病歷扣款：35元；⑧藥品比例超標(biāo)扣款：95.08元；⑨各項(xiàng)考核扣分：1.87分；⑩收治入院病人32人獎(jiǎng)320元；

個(gè)人績效：（293.58＋796.65＋2.66＋54.64＋397.82＋2303.33－35－95.08）×（100－1.87）%＋320＝4436.42元。

普外科醫(yī)生績效舉例

普外科共有醫(yī)生6名（主任除外），分為2個(gè)醫(yī)療小組，本月醫(yī)生績效共15000元。A組本月急診手術(shù)欠費(fèi)5000元，收入140000元，共出院病人39個(gè)，退回紅包4個(gè)，甲級(jí)病歷獎(jiǎng)勵(lì)800元，病歷中度缺陷扣100元；B組本月?lián)衿谑中g(shù)欠費(fèi)3000元，收入120000元，共出院病人33個(gè)，收到表揚(yáng)信1封，退回紅包2個(gè)，甲級(jí)病歷獎(jiǎng)勵(lì)600元，病歷中度缺陷扣50元。

A組和B組組長的計(jì)算步驟如下：

1.欠費(fèi)計(jì)算：

A組扣5000×20%=1000元；

人力資源管理2007年第1

國有醫(yī)院績效工資的設(shè)計(jì)與考核

共1頁當(dāng)前第1頁

B組扣3000×40%=1200元；

2.晚夜班補(bǔ)助：

60×10+60×5=900元；

3.表揚(yáng)信、退回紅包獎(jiǎng)勵(lì)：

7×20%=140元；

4.可分配的總績效額：

15000-900-140-800-600+150+1000+1200=14910；

5.醫(yī)生總系數(shù)：

1.4×2+1.2×2+1.0+0.8=7；1.0的系數(shù)為：14910÷7=2130元；主治醫(yī)生的績效為：2556元；住院醫(yī)師的績效為：2130元；輪科醫(yī)生的績效為：1704元；組長的績效總額：2130×1.4×2=5964元；

6.A組組長的考核打分為：140000÷500+39=319分；B組組長的考核打分為：120000÷500+33=273分；設(shè)500元收入為1分，每出院1個(gè)病人為1分；組長的總分為：319+273=592分；平均每分為：5964÷592=10.07元；A組組長的績效為：319×10.07=3214元；B組組長的績效為：273×10.07=2750元；

7.各項(xiàng)獎(jiǎng)懲在每位醫(yī)生的績效上進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和扣款。

麻醉科醫(yī)生績效考核方案

個(gè)人月工作量總分由麻醉方式、麻醉時(shí)間、特殊情況加分以及麻醉質(zhì)量評(píng)分四部分組成：

1、麻醉方式評(píng)分：全麻插管：5分/臺(tái)；靜脈全麻：4分/臺(tái)；椎管內(nèi)麻醉：3分/臺(tái)；神經(jīng)阻滯麻醉：2分/臺(tái)；基礎(chǔ)麻醉：1分/臺(tái)；麻醉時(shí)間評(píng)分：1分/臺(tái)。

四、醫(yī)技科室人員績效設(shè)計(jì)

醫(yī)技科室人員包括醫(yī)技檢查科室、功能檢查科室及門診有關(guān)科室，其工作的自主性相對(duì)較弱，工作量受到臨床工作的牽制，收費(fèi)無自主性，采用計(jì)件式績效工資比較符合其工作性質(zhì)。計(jì)件式方法一般是根據(jù)工作量的實(shí)際價(jià)值采取直接按比例提成的辦法，但許多工作量的大小并不與其收費(fèi)價(jià)值成比例，因此可以采取工作量化記分方式進(jìn)行績效考核，再將分?jǐn)?shù)轉(zhuǎn)化為金額。舉例如下：

B超室績效考核方案

1、日常工作計(jì)分說明：門診B超0.5分/人次；常規(guī)彩超1分/人次；腔內(nèi)彩超1.5分/人次；彩超系統(tǒng)產(chǎn)檢2分/人次；心臟彩超2分/人次；床旁彩超5分/人次；介入超聲操作（活檢及治療）10分/人次；中、晚班1分/人次；

2、中、晚夜連班補(bǔ)助：初級(jí)50元/天；中級(jí)70元/天；副高90元/天；

3、科室個(gè)人分配計(jì)算方法：①計(jì)算個(gè)人考核分，包括日常工作計(jì)分，中、晚夜班計(jì)分，外出學(xué)習(xí)及獎(jiǎng)懲計(jì)分等；②計(jì)算支出部分工資，包括科室基本工資，中、晚班補(bǔ)助及進(jìn)修培訓(xùn)人員工資等；③考核工資等于醫(yī)院總分配金額減去支出部分工資，其中30％為職稱考核工資，按不同職稱系數(shù)考核分配（系數(shù)：初級(jí)1.0、中級(jí)1.2～1.3、副高1.4、正高1.8），不同職稱需完成相應(yīng)的會(huì)診及教學(xué)等任務(wù)，70％用于日常工作計(jì)分分配；④個(gè)人最終分配組成：基本工資＋30％職稱考核工資＋70％日常計(jì)分工資＋中、晚夜班＋其它等。

放射科績效考核方案

1、固定部分

①放射接觸工齡：年限≤3年，200元/月；3年＜年限≤10年，300元/月；10年＜年限≤20年，400元/月；年限＞ 20年，500元/月；

②經(jīng)管費(fèi)：即參與本組內(nèi)管理人員，主要分配做計(jì)件工資計(jì)算、膠片等材料申領(lǐng)與發(fā)放等，診斷與技術(shù)組各兩人，每人100元/月；

③教學(xué)費(fèi)：診斷與技術(shù)組各300元，主要從事本組人員的教學(xué)，科研工作和集體閱片等；

④特殊補(bǔ)貼：對(duì)從事放射工作35年以上工作人員，每人每月另補(bǔ)100元，對(duì)登記室人員從事核對(duì)報(bào)告簽名及片號(hào)檢查，每月補(bǔ)100元；

⑤白班：即白天上班從事具體工作人員按20元/天發(fā)放；

⑥晚夜班：由大科發(fā)放。

2、計(jì)件工資

①診斷組：A 每閱片一份，按1分計(jì)算（包括多部位）；B 特殊檢查：食管吞鋇，4分/人次；鋇餐造影，6分/人次；鋇灌腸造影，8分/人次；全程鋇餐，8分/人次；子宮輸卵管造影，6分/人次；竇道及瘺管造影，6分/人次；其他檢查參考以上。

②技術(shù)組：A 每暴光1次，按1分計(jì)算；B 每洗或打印膠片1張，按1分計(jì)算；C 特殊：靜脈腎盂造影，6分/人次；子宮輸卵造影復(fù)查，3分/人次；其他特殊檢查參考以上； D 床旁片，按以上3倍計(jì)算。

檢驗(yàn)科績效考核方案

1、人員組合：

分成五個(gè)小組：生化組、免疫組、臨床組、血庫組、門診120化驗(yàn)組。小組長待遇為全科平均數(shù)的120％。

2、以工作量為計(jì)件工資的依據(jù)。每天工作實(shí)行百分制。

生化室：雜項(xiàng)化驗(yàn)1分/項(xiàng)，電解質(zhì)1.5分/項(xiàng)，凝血止血3分/項(xiàng)，血?dú)饣?yàn)1分/項(xiàng)，門診標(biāo)本化驗(yàn)1分/項(xiàng)，上機(jī)操作0.4分/測試。分別乘以工作量，得出每天的分?jǐn)?shù)；

免疫組：乙肝全套（2.2/個(gè)），乙肝表面抗原1.0分/個(gè)，丙肝化驗(yàn)1.0分/個(gè)，分別乘以工作量，得出每天的分?jǐn)?shù)；

臨床組：分為體液（小便常規(guī)1分/個(gè)，大便常規(guī)0.5分/個(gè)，ESR和各種常規(guī)及各種染色等1分/個(gè)），血常規(guī)上機(jī)（30＋1×個(gè)數(shù)），網(wǎng)織紅2分/個(gè)，血型化驗(yàn)（50＋3×個(gè)數(shù)），得出每天的分?jǐn)?shù)；

3、醫(yī)療質(zhì)量：根據(jù)檢驗(yàn)科質(zhì)量缺陷管理方案扣分；

4、勞動(dòng)紀(jì)律：根據(jù)醫(yī)院勞動(dòng)紀(jì)律管理考核辦法每缺一次扣50元；

5、科研教學(xué)：每講課一次獎(jiǎng)勵(lì)50元；

舉例：何章勇（初級(jí)職稱、參加工作2.5年）2006年9月份的考核，出勤25天；生化室上班1天158.6分，門診化驗(yàn)室上班2天得分322.2分，在臨床室上班5天得分699.5分，在免疫室上班7天得分1147.9分，血庫1天得分161分，9天的晚、夜、夜休得分1693.5分；

2006年9月份總得分：158.5＋322.2＋699.5＋1147.9＋161＋1693.5＝4182.7；

基礎(chǔ)工資：200（基本）＋100（初級(jí)）＋0（3年內(nèi)無工齡工資）＝300元；

本月講課一次獎(jiǎng)50元，無檢驗(yàn)質(zhì)量扣分，無違反勞動(dòng)紀(jì)律。科室0.76元/分；

總績效：300＋4182.7×0.76＋50＝3529元。

五、護(hù)士長的薪酬設(shè)計(jì)

護(hù)士長的薪酬設(shè)計(jì)既要考慮各科的效益不同要有差別，又要考慮全院這個(gè)崗位上的整體平衡。

月工資由崗位工資和績效工資構(gòu)成：

1、崗位工資護(hù)士長均定為1300元／月；

2、績效工資50％根據(jù)工作量分配，50％考核工作質(zhì)量后分配。

具體辦法：

護(hù)士長薪酬總額=科主任平均年薪×40％；每位護(hù)士長績效工資總額=護(hù)土長月工資總額-1300元；

護(hù)士長計(jì)分方法：

1、所在科室一個(gè)月內(nèi)病危病人每例每天計(jì)1分；

2、所在科室一個(gè)月內(nèi)I級(jí)護(hù)理：病人每例每天計(jì)1分；

3、所在科室一個(gè)月內(nèi)出院病人每例次計(jì)1分；

計(jì)算每分值：全院護(hù)士長績效工資總額50％÷全院護(hù)士長累計(jì)得分總數(shù)=元／分，另50％績效工資考核工作質(zhì)量采取倒扣辦法。

舉例：某院病區(qū)護(hù)士長22人，個(gè)人薪酬總額為4.6萬元／年，月工資=4.6萬×80％÷12=3066元。

基礎(chǔ)工資1300元，績效工資可供分配的為3066-1300=1766元，其中50％即883元作為工作量考核后分配，另883元作為工作質(zhì)量考核后分配。

計(jì)算出分值：某月全院出院人數(shù)2302人次，全院危重病人、I級(jí)護(hù)理病人共2410天，883元×22人÷(2302+2410）=4.12元。

該月某科室出院110人，危重病人、I級(jí)護(hù)理病人共253天，護(hù)士長計(jì)分253+110=363分。

該科護(hù)士長工作量收入=363×4.12=1495．56元。

如果該護(hù)士長工作質(zhì)量考核沒有扣分，她該月工資=1300元+883元+ 1495．56=3678．56元。

年底考核工資：護(hù)士長薪酬總額20%放在年底，經(jīng)考核后發(fā)放。其方法為：

1、與所在科室經(jīng)濟(jì)效益掛鉤，占50%；參照所在科室科主任考核中的全年經(jīng)濟(jì)效益得分；年底考核工資總額50%／全院病區(qū)科主任經(jīng)濟(jì)效益得分；總和×護(hù)士長所在科室經(jīng)濟(jì)效益得分。

2、各級(jí)人員對(duì)護(hù)士長的滿意度掛鉤，占50%；本科主任滿意度40%；護(hù)理部工作人員滿意度10%；所在科室護(hù)士滿意度30%；其他部門滿意度20%。

六、護(hù)士的績效工資設(shè)計(jì)

病房護(hù)士有多個(gè)崗位，以夜班崗位最為辛苦，一般夜班工作人員只有1-2人，要承擔(dān)全部科室的治療、觀察任務(wù)，除身體上時(shí)差影響外，還需要具備豐富的經(jīng)驗(yàn)，承擔(dān)較重的壓力和責(zé)任。因此在確定績效時(shí)應(yīng)為最高的崗位。其他崗位中護(hù)理組長也屬比較重要的崗位，一般要求有經(jīng)驗(yàn)的專科護(hù)士承擔(dān)，負(fù)責(zé)一個(gè)小組病人的護(hù)理管理工作，也是分配考慮的重點(diǎn)。護(hù)士工作由于其創(chuàng)造性和自主能力不強(qiáng)，主要是完成醫(yī)生醫(yī)囑工作和日常的護(hù)理任務(wù)，嚴(yán)格三查七對(duì)，對(duì)執(zhí)行特別重要，因此她們的績效設(shè)計(jì)以崗位系數(shù)為主，在確定供分配的績效額度后，根據(jù)上班的系數(shù)計(jì)算績效。

例如：某月某科護(hù)士供分配的績效工資總額為12446元，護(hù)士甲（組長）該月上班24天，組長崗位系數(shù)是1.0，她的得分為24×1.0＝24分；護(hù)士乙上晚班3個(gè)，得分為3×1.5＝4.5，晝班4個(gè)，4×2.5＝10分，其他班：7×0.7＝4.9，7×0.9＝6.3，3×1.0＝3分，該月共計(jì)28.7分；該科所有護(hù)士累計(jì)總分為335.4分，每分價(jià)值：12446÷335.4＝35.44元；甲護(hù)士：35.44×24＝850.56元；乙護(hù)士：35.44×28.7＝1017.22元。

非病區(qū)護(hù)士的分配根據(jù)具體科室不同采取不同的量化計(jì)分法。例如手術(shù)室護(hù)士績效考核方案：

手術(shù)分計(jì)分：洗手巡回（小手術(shù)2分/臺(tái)，中手術(shù)4分/臺(tái)，大手術(shù)6分/臺(tái)）；手術(shù)時(shí)間3分/小時(shí)，超過4小時(shí)每小時(shí)遞增1分，1個(gè)病人做兩臺(tái)手術(shù)按手術(shù)高的一個(gè)類型計(jì)分，無洗手護(hù)士的巡回加1分；小于3歲小兒加1分，搶救病人加2分，腔鏡手術(shù)加2分，體循加4分，感染手術(shù)處理加1分。晚班40分，中班10分，白班（含休息班）20分，每人完成154小時(shí)，超時(shí)每小時(shí)加3分，不夠每小時(shí)減3分。

醫(yī)院人力資源管理辦法

第一章

總則

第一條

為適應(yīng)醫(yī)院建設(shè)發(fā)展的需要，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院人員的管理，明確管理權(quán)限及程序，特制定本制度。

第二條

適用范圍：本院工作的人員(含醫(yī)、藥、護(hù)、技、工及其他類別)。

第三條

醫(yī)院人力資源部負(fù)責(zé)招聘、聘用、待遇、職級(jí)、檔案管理等事項(xiàng)。

第四條

使用科室具體負(fù)責(zé)人員的思想、業(yè)務(wù)和行政管理工作。

第二章

人事管理權(quán)限

第五條

確定醫(yī)院的科室設(shè)置和人員編制、人員的任免去留及晉級(jí)，決定全體員工的待遇。

第六條

設(shè)人力資源部，其工作職責(zé)為：

(一)協(xié)助各科室辦理人事招聘、聘用及辭退手續(xù)。

(二)負(fù)責(zé)管理聘用人事檔案資料。

(三)負(fù)責(zé)醫(yī)院。。。。。。

第七條

科主任的權(quán)限：提出科室人員需求計(jì)劃；對(duì)所屬員工的任免、考核、去留及晉降提出建議；建議本科室員工待遇方案。

第三章

人員需求

第八條

在結(jié)束前。。。。。。

第九條

根據(jù)各科室所上報(bào)的人數(shù)，以及醫(yī)院的投資、經(jīng)營方案，確定醫(yī)院下一人員的規(guī)模和科室設(shè)置。

第十條

確定的人力資源計(jì)劃，由人力資源部負(fù)責(zé)辦理招聘事宜。

第四章

人員選聘

第十一條

各科室根據(jù)工作業(yè)務(wù)發(fā)展需要，經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)核定的編制內(nèi)增加人員，應(yīng)按以下程序進(jìn)行：

(一)進(jìn)行內(nèi)部調(diào)整，院長審批。。。。。。。。

第十二條

各科室編制滿后如需要增加人員，填好《人員增補(bǔ)申請(qǐng)表》后，報(bào)院長審批。

第十三條

上述人員的申請(qǐng)獲得批準(zhǔn)后，由人力資源部招聘所需人員。

第十四條

求職人員的應(yīng)聘，應(yīng)按以下程序進(jìn)行：

(一)報(bào)名。。。。。

(二)考核。。。。。。

(三)體檢。。。。。。

(四)錄取。。。。。。

第十五條

體檢合格后。。。。。。。。

第五章

人員報(bào)到

第十六條

所有招聘錄用的新員工正式上班當(dāng)日先向人力資源部報(bào)到。

第十七條

(一)應(yīng)聘員工可將檔案轉(zhuǎn)入本醫(yī)院。。

(二)如果是外地員工須辦理完《就業(yè)證》或《暫住證》方可上崗，《就業(yè)證》或《暫住證》、《畢業(yè)證書》的原件交由人力資源部存檔，否則視為拒聘，員工離職時(shí)交還本人；

(三)應(yīng)屆碩士、博士畢業(yè)生可在畢業(yè)前簽訂《就業(yè)意向書》，在畢業(yè)后再辦理相關(guān)手續(xù)。

第十八條

(一)報(bào)到當(dāng)日，人力資源部應(yīng)向新員工介紹醫(yī)院的情況以及有關(guān)人事管理規(guī)章制度，并由人力資源部主任與其簽訂《試用協(xié)議》，一式兩份，一份交由人力資源部存檔，一份試用員工自留。

(二)辦理報(bào)到手續(xù)領(lǐng)取下列資料：

1、員工手冊(cè)。。。。。

第十九條

新員工辦理完報(bào)到手續(xù)后，即到相關(guān)科室報(bào)到，并安排工作； 第二十條

人力資源部根據(jù)試用協(xié)議中的工作級(jí)別填寫《工資通知單》，一式兩份，一份交財(cái)務(wù)科，一份由人力資源部備案。

第六章

試用

第二十一條

新聘人員一般有三個(gè)月的試用期。

(一)新員工試用期間按醫(yī)院有關(guān)規(guī)定，可以請(qǐng)事假和病假，但試用期按請(qǐng)假天數(shù)順延。

(二)新員工在試用期間曠工一次或遲到、早退累計(jì)三次（含）以上，即隨時(shí)辭退。

(三)試用期間發(fā)給本人生活費(fèi)，標(biāo)準(zhǔn)由院統(tǒng)一薪酬政策確定。

第二十二條

試用期的考核

(一)新員工在試用期滿后，人力資源部將《員工轉(zhuǎn)正考核表》發(fā)給試用的新員工，新員工根據(jù)自身情況，實(shí)事求是填寫表中的“評(píng)核內(nèi)容”和考核內(nèi)容中的“自評(píng)部分”。

(二)科主任根據(jù)新員工在試用期的表現(xiàn)，公正地評(píng)分并寫出初核評(píng)語。

(三)人力資源部根據(jù)新員工在試用期間的出勤情況，如實(shí)地填寫考勤狀況。

(四)考核結(jié)果將根據(jù)初核評(píng)分和考勤狀況來確定。

第二十三條

正式聘用

用人科室根據(jù)考核結(jié)果。。。。。

第二十四條

提前結(jié)束試用期：

(一)在試用期間，對(duì)業(yè)務(wù)素質(zhì)、。。。。

(二)在試用期內(nèi)。。。。。。

第二十五條

考核結(jié)果的評(píng)定

(一)考核內(nèi)容分成優(yōu)秀、良好、一般、差四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)限定一個(gè)最低分?jǐn)?shù)，下一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的最低分?jǐn)?shù)到該標(biāo)準(zhǔn)的最低區(qū)域?yàn)榉謹(jǐn)?shù)選擇區(qū)間。

(二)考核結(jié)果的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)：

1、。。。。。。。第七章

人員錄用

第二十六條

正式聘用的新員工，由人力資源部發(fā)給《人員聘用合同》，由院領(lǐng)導(dǎo)與其簽定《人員聘用合同》，一式兩份，一份交由人力資源部存檔，一份交新員工自留，聘用日期及正式工資的起算日期自試用期滿之日計(jì)算。

第二十七條

《人員聘用合同》一年簽定一次。聘用期滿，如不發(fā)生辭退和離職情況，將繼續(xù)聘用。員工如不續(xù)聘，須在聘用期滿前三十天書面通知人力資源部。

第二十八條

人力資源部根據(jù)《人員聘用合同》，填寫《工資通知單》，一式兩份，一份交給新員工本人，一份由人力資源部存檔。

第八章

人員培訓(xùn)

第二十九條

為提高員工的自身素質(zhì)和工作技能，醫(yī)院舉辦各種培訓(xùn)，并鼓勵(lì)員工參加各種專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。

第三十條

員工的培訓(xùn)分為崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)兩種。

(一)崗前培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)，內(nèi)容為：。。。。

(二)業(yè)務(wù)培訓(xùn)：集中學(xué)習(xí)技術(shù)操作常規(guī)、醫(yī)療文書書寫、計(jì)算機(jī)操作以及各類人員職責(zé)、各項(xiàng)規(guī)章制度等；

(三)科室對(duì)人員指定上級(jí)醫(yī)(藥、護(hù)、技、工程)師專人負(fù)責(zé)帶教，科主任定期檢查帶教情況，并定期進(jìn)行理論和技能考核；

(四)人員經(jīng)科室考核，對(duì)達(dá)到工作要求并勝任本職者，報(bào)請(qǐng)人力資源部審批后，可參加科室值班(執(zhí)業(yè)醫(yī)師可給予處方權(quán))；

(五)科室根據(jù)實(shí)際情況制定聘用期內(nèi)的培訓(xùn)計(jì)劃，并可根據(jù)工作需要安排到相關(guān)專業(yè)科室輪轉(zhuǎn)；

(六)醫(yī)院每年組織一次軍事訓(xùn)練；

(七)鼓勵(lì)與支持人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論和技術(shù)，參加院內(nèi)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，并按規(guī)定修滿任期內(nèi)最低學(xué)分。

第三十二條

賠償標(biāo)準(zhǔn)條款：。。。。。

第九章

人員管理

第三十三條

人員實(shí)行崗位管理(一)

自覺服從醫(yī)院和所在科室的管理，遵章守制，按照規(guī)定的工作程序進(jìn)行工作；

(二)保質(zhì)保量的完成本職工作任務(wù)，注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷更新知識(shí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)；

(三)積極參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)、勞動(dòng)等集體活動(dòng)；

(四)醫(yī)院每年對(duì)人員進(jìn)行一次綜合考評(píng)，填寫《人員考評(píng)表》，由人力資源部存檔，并作為晉級(jí)、晉職、獎(jiǎng)懲、續(xù)聘和辭退的依據(jù)。

第三十四條

人員的行政管理

(一)遵紀(jì)守法，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)法律法規(guī)和規(guī)章制度，熱愛醫(yī)院；

(二)在工作和生活中，儀表和著裝整潔，保持良好的自身形象；

(三)嚴(yán)格考勤和請(qǐng)銷假制度，不得無故遲到和脫崗離崗；

(四)愛護(hù)公物，自覺同不法行為作斗爭；

(五)實(shí)行掛牌上崗制度，自覺接受機(jī)關(guān)、科室和患者的監(jiān)督。

(六)人員的獎(jiǎng)懲與本院干部相同。

第三十五條

嚴(yán)格遵守醫(yī)院關(guān)于醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的各項(xiàng)規(guī)章制度。

第十章

考勤、休假及請(qǐng)假

第三十六條

員工考勤、休假和請(qǐng)假應(yīng)嚴(yán)格按照醫(yī)院有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第三十七條

工作時(shí)間：實(shí)行每周五個(gè)半天工作日。

第三十八條

遲到、早退或曠工

員工應(yīng)嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律。。。。。。

每次遲到（早退）30分鐘以上的，按曠工（半天）處理。曠工一天扣除2倍的當(dāng)日基本工資。當(dāng)月累計(jì)曠工5.5天，連續(xù)曠工15天者,醫(yī)院有權(quán)予以辭退。

第三十九條

(一)上班時(shí)間不允許做與工作無關(guān)的事,因公外出應(yīng)請(qǐng)示主任。

(二)不允許員工從事第二職業(yè)或?qū)ν饧媛毣顒?dòng),但鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間參加升學(xué)考試、學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

第四十條

加班：如因工作需要，需在非工作時(shí)間工作的，經(jīng)科主任同意，可加班。

第四十一條

假期管理：為嚴(yán)格勞動(dòng)制度,加強(qiáng)醫(yī)院對(duì)員工假期的管理,對(duì)各種假期的申請(qǐng)和審批程序做如下規(guī)定。

(一)節(jié)假日：國家規(guī)定的法定休假日,參照政府機(jī)關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

(二)工作年假：工齡滿一年以。。。。。。

第四十二條

事假：。。。。

第四十三條

病假：。。。。。

員工因急病,不能及時(shí)提前請(qǐng)假的應(yīng)于3小時(shí)內(nèi)打電話通知本科室,并于上班后補(bǔ)填請(qǐng)假單。

第十一章

待遇

第四十四條

工資待遇執(zhí)行全院統(tǒng)一薪酬政策工資標(biāo)準(zhǔn)，按崗位、職級(jí)類別確定。與院方簽訂勞動(dòng)合同者，按合同執(zhí)行。

第四十五條

員工待遇按照《醫(yī)院薪資方案》執(zhí)行。

(一)員工的工資由基本工資、獎(jiǎng)金、福利等部分組成。

(二)特殊人才簽定合同的按照合同確定的執(zhí)行。

(三)職務(wù)工資依照員工所在職務(wù)的素質(zhì)要求、工作量與責(zé)任的輕重而定，每年考核一次。

(四)工齡補(bǔ)助：在醫(yī)院工作年滿一年的員工，每年增加10元的工齡補(bǔ)助。

(五)獎(jiǎng)金：每月及年終獎(jiǎng)金按照《醫(yī)院績效考核辦法》中的“獎(jiǎng)金核發(fā)”執(zhí)行。

(六)工作獎(jiǎng)勵(lì)：工作表現(xiàn)優(yōu)秀者，在年終一次性發(fā)放相當(dāng)于一個(gè)月基本工資的獎(jiǎng)勵(lì)。

第四十五條

(一)員工工資發(fā)放日期：員工工資，采用月工資制，于每月15日發(fā)給（如遇節(jié)假日提前或順延）。

(二)新進(jìn)員工自報(bào)到日起薪，離職人員自離職之日停薪，按日計(jì)算。

具體計(jì)算公式為：

（員工基礎(chǔ)工資+崗位工資）/本月的工作日總天數(shù)Х實(shí)際工作天數(shù)

第十二章

考核

第四十六條

員工的考核分為轉(zhuǎn)正考核、每月考核、年終考核，考核結(jié)果作為員工晉升、晉級(jí)（降級(jí)）、提職（降職）、獎(jiǎng)金、罰款的依據(jù)。其中員工轉(zhuǎn)正考核按照本規(guī)定中第五章規(guī)定的辦法執(zhí)行，每月考核和考核則按照《醫(yī)院績效管理辦法》執(zhí)行。

第十三章

人員調(diào)動(dòng)與晉升

第四十七條

醫(yī)院可根據(jù)工作需要調(diào)整員工的工作崗位，員工也可以根據(jù)本人意愿申請(qǐng)?jiān)卺t(yī)院各科室之間流動(dòng)。員工的調(diào)動(dòng)分為科室內(nèi)部調(diào)動(dòng)和科室之間調(diào)動(dòng)兩種情況：

科室內(nèi)部調(diào)動(dòng)：。。。。。。

第四十八條

晉升制度:

(一)晉升主要是為提高員工的業(yè)務(wù)知識(shí)及技能，選拔優(yōu)秀的人才，激發(fā)員工的工作熱情。

(二)晉升分四種：

(三)每人事考核成績一直為優(yōu)秀者，再考察該員工以下因素：

(四)職位空缺或需要設(shè)立時(shí)，優(yōu)先從人才儲(chǔ)備庫選拔。

(五)晉升：分定期不定期

(六)晉升操作規(guī)程：

凡科室呈報(bào)晉升者，科室準(zhǔn)備下列資料：

1、《員工調(diào)動(dòng)、晉升申報(bào)表》

2、員工的人事考核表

3、主任鑒定

4、具有說服力的事例

5、其他相關(guān)材料

人事審核調(diào)整

部門晉升申報(bào)材料

職位空缺報(bào)告

選出合適的晉升對(duì)象和考核

報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)

通知、辦手續(xù)

人力資源部根據(jù)該表中調(diào)整的內(nèi)容填寫《工資通知單》，一式兩份，一份交本人，一份由人力資源部存檔。

第十四章

獎(jiǎng)懲

第四十九條

醫(yī)院對(duì)以下情形之一者，予以獎(jiǎng)勵(lì)：

(一)保護(hù)醫(yī)院財(cái)產(chǎn)物資安全方面作出突出貢獻(xiàn)者；

(二)業(yè)績突出，為醫(yī)院帶來明顯效益者；

(三)對(duì)醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃或業(yè)務(wù)管理規(guī)范提出合理化建議，并給醫(yī)院帶來明顯效益者；

(四)在某一方面表現(xiàn)突出，足為醫(yī)院楷模者；

(五)其他制度規(guī)定應(yīng)予獎(jiǎng)勵(lì)行為。

獎(jiǎng)勵(lì)方式有：一次性獎(jiǎng)金等。

第五十條

醫(yī)院對(duì)以下情況之一者，予以處罰：

(一)利用工作之便圖取私利、貪污、盜竊、毆斗、詐騙、索賄、受賄、私吃回扣，違反醫(yī)院財(cái)務(wù)制度者；

(二)不遵守醫(yī)德醫(yī)風(fēng)有關(guān)規(guī)定，給醫(yī)院帶來不良影響者；

(三)醫(yī)院遭遇任何災(zāi)難或發(fā)生緊急事件時(shí)，責(zé)任人或在場員工未能及時(shí)全力加以挽救者；

(四)在醫(yī)院外的行為足以妨礙其應(yīng)執(zhí)行的工作及醫(yī)院聲譽(yù)或利益者；

(五)恣意制造內(nèi)部矛盾，影響醫(yī)院團(tuán)結(jié)和工作配合者；

(六)怠慢、欺辱、謾罵、毆打患者，給醫(yī)院形象帶來損害者；

(七)玩忽職守、責(zé)任喪失、行動(dòng)遲緩、違反規(guī)范、給醫(yī)院業(yè)務(wù)或效益帶來損害者；

(八)嚴(yán)重違反醫(yī)院勞動(dòng)紀(jì)律及各項(xiàng)規(guī)章制度者；

(九)竊取、泄露、盜賣醫(yī)院經(jīng)營、財(cái)務(wù)、人事、技術(shù)等機(jī)密者；

(十)觸犯醫(yī)院其他制度記過處罰規(guī)定或國家法律行為；

記過處罰方式：一次性罰

第十五章

離職與辭退

第五十一條

員工要求調(diào)離本醫(yī)院，應(yīng)提前30天向所在科主任提出書面離職申請(qǐng)，在未得到批準(zhǔn)前，應(yīng)繼續(xù)工作，不得先行離職，否則扣發(fā)該月工資。

第五十二條

醫(yī)院根據(jù)員工的表現(xiàn)，需要辭退員工，應(yīng)提前30天通知被解職的員工。

第五十三條

人員合同期滿，經(jīng)所在科室和醫(yī)院批準(zhǔn)后，填寫《人員辭職（退）審批表》，解除聘用合同關(guān)系。

第五十四條

有下列情況之一者，使用科室報(bào)請(qǐng)醫(yī)院批準(zhǔn)，可以解除或終止聘用合同：

(一)不能履行聘用合同的。。。。。

第五十五條

員工因違反了醫(yī)院規(guī)章制度或試用不合格而被辭退的，應(yīng)由。。。。。。

第五十六條

有下列情況之一者，人員可提出解除或終止聘用合同：

（一）醫(yī)院不能履行聘用合同的；

（二）經(jīng)批準(zhǔn)出國（境）定居、留學(xué)的；

（三）符合解除或終止合同其它事項(xiàng)的。第五十七條

具備下列條件之一的，醫(yī)院不得解除或終止聘用合同：

（一）。。。。。。。

第五十八條

上述各種原因結(jié)束聘用或試用關(guān)系的員工，在接到正式通知后。。。。。

第五十九條

人員無正當(dāng)理由，不得提前終止聘用合同。要求提前終止聘用合同，給醫(yī)院造成損失者要適當(dāng)補(bǔ)償院方經(jīng)濟(jì)損失。

第六十條

醫(yī)院無正當(dāng)理由，辭退人員的，應(yīng)適當(dāng)補(bǔ)償其經(jīng)濟(jì)損失。

第六十一條

聘用合同解除后，人員所享受的各種待遇即行停止。

第十六章

福利

第六十二條

(一)保險(xiǎn)：

(二)困難補(bǔ)助：

(三)過節(jié)費(fèi)：

(四)工作休假：

(五)住院慰問：員工住院期間，視具體情況人力資源部組織人員慰問。

（六）生日慰問：醫(yī)院對(duì)同一個(gè)月生日的員工，實(shí)行集體過生日。

第六十三條

本制度如有未盡事宜，可以隨時(shí)做出合理的調(diào)整。

第六十四條

本制度解釋權(quán)歸人力資源部，自×××年××月一日起執(zhí)行

第四篇：民營醫(yī)院績效工資考核實(shí)施細(xì)則及獎(jiǎng)懲辦法

民營醫(yī)院績效工資考核實(shí)施細(xì)則及獎(jiǎng)懲辦法 醫(yī)院績效工資考核及獎(jiǎng)懲實(shí)施辦法 為提高員工規(guī)范服務(wù)的自覺性，促進(jìn)業(yè)務(wù)的穩(wěn)步增長，在院內(nèi)各崗位實(shí)行績效工資考核，具體考核辦法如下。

一、指導(dǎo)原則

分工協(xié)作，按勞分配，激勵(lì)奉獻(xiàn)，同步雙贏，有利于醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。

二、考核對(duì)象 全院員工和管理層。

三、考核內(nèi)容

分德、能、勤、績4 個(gè)部分，總分100 分，每分相當(dāng)于1%的工資，得滿分者發(fā)放全額工資。

1、德。總分20 分。指醫(yī)德規(guī)范表現(xiàn)、語言儀表著裝規(guī)范、環(huán)境衛(wèi)生清潔程度、勤儉節(jié)約、服務(wù)態(tài)度、協(xié)作和諧狀態(tài)、遵紀(jì)守法、管理服從度、病人滿意程度。

2、能。占20 分、。指服務(wù)質(zhì)量、專業(yè)技能水平、安全防范能力、醫(yī)療文書書寫和技術(shù)操作規(guī)范程度、執(zhí)行力、醫(yī)患溝通技巧。

3、勤。40 分。指出勤率、到崗守崗、職責(zé)履行情況。

4、績。占20 分。指工作任務(wù)完成程度，包括接診人次數(shù)、收住院病人數(shù)、業(yè)務(wù)收入及利潤率、病歷書寫及時(shí)完成率、軟性指標(biāo)工作進(jìn)展程度、硬性指標(biāo)工作完成量。對(duì)以上4 個(gè)部分實(shí)行積分制考核，每扣1 分則扣除工資10 元，每超1 分獎(jiǎng)勵(lì)10 元。扣分同時(shí)與年終獎(jiǎng)掛鉤，每扣一分扣除年終獎(jiǎng) 50 元，扣分累計(jì)達(dá)480 分的取消年終獎(jiǎng)評(píng)選資格并調(diào)出醫(yī)院。

四、考核方式

層層考核與病人評(píng)價(jià)相結(jié)合，民主決議定結(jié)果。

1、考核領(lǐng)導(dǎo)小組 組 長 副組長 成 員

2、層層考核與病人滿意度測評(píng)相結(jié)合 院長考核院班子成員，院班子成員考核科主任護(hù)士長，科主任護(hù)士長考核科室員工，集團(tuán)考核院長。同時(shí)向病人及家屬經(jīng)常性進(jìn)行滿意度調(diào)查，滿意度可以一票否決。

3、考核分工 考核領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對(duì)考核過程及結(jié)果進(jìn)行檢查和核實(shí)；院辦主任統(tǒng)計(jì)考核結(jié)果；總值班隨時(shí)隨地考核當(dāng)日當(dāng)班人員并記錄；院長隨機(jī)抽調(diào)科主任突擊考核和進(jìn)行病人滿意度調(diào)查；科主任護(hù)士長負(fù) 責(zé)科內(nèi)員工平時(shí)考核并按月提供基礎(chǔ)考核結(jié)果；財(cái)務(wù)科提供財(cái)務(wù)核算結(jié)果。

4、民主決議 考核結(jié)果按月公示，接受員工監(jiān)督，同時(shí)由院長提請(qǐng)員工代表審議投票表決，有總?cè)藬?shù)的2/3 同意即為通過；如全院員工的2/3 反對(duì)考核結(jié)果，則院長要重新組織考核并將結(jié)果再次提交員工審議通過，同時(shí)扣除醫(yī)院考核領(lǐng)導(dǎo)小組全體成員“德、能”積分各1 分，并對(duì)導(dǎo)致考核結(jié)果不能通過的直接責(zé)任人罰扣5 分，以警醒管理層公正考核。

五、扣分分級(jí)

扣分分級(jí)為藍(lán)牌、黃牌、紅牌、報(bào)集團(tuán)公司調(diào)崗4 級(jí)。具體扣分標(biāo)準(zhǔn)將在實(shí)際運(yùn)作中不斷調(diào)整完善。

1、藍(lán)牌

（1）上班、開會(huì)、學(xué)習(xí)有遲到、脫崗、早退的。（2）擅自離崗。（3）上班時(shí)間玩電腦，打電話聊，帶小孩的。（4）下班后其辦公區(qū)域照明燈或水嘴未關(guān)掉的。（5）服務(wù)態(tài)度及工作質(zhì)量差如護(hù)士不及時(shí)巡視輸液廳或病房而讓病人出現(xiàn)不滿意狀況的。（6）不及時(shí)借、購藥品而影響病人治療或由于計(jì)劃不周造成器材藥品積壓的。（7）醫(yī)療文書如處方、病歷、門診日志書寫不規(guī)范或不按時(shí)完 成的（每張不合格處方扣0、2 分，每份不合格病歷扣1 分）。（8）在醫(yī)院公共區(qū)吸煙、進(jìn)食的。（9）未能按時(shí)完成主管專項(xiàng)交其辦理工作任務(wù)的。（10）語言儀表著裝不合規(guī)范要求的。（11）責(zé)任區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生不清潔的。（12）醫(yī)、護(hù)操作技術(shù)不精如靜脈穿刺超過3 次不成功的。（13）藥品擺放不整齊或有效期藥品未提前3 個(gè)月報(bào)告導(dǎo)致?lián)p失的。（14）有其它違紀(jì)違規(guī)行為但情節(jié)輕微的。

2、黃牌

（1）擅自介紹病人到院外治療、購藥或作輔助檢查的。（2）發(fā)錯(cuò)藥、劃錯(cuò)價(jià)、算錯(cuò)賬、打錯(cuò)針、開錯(cuò)處方、做錯(cuò)檢查的。（3）因購進(jìn)環(huán)節(jié)把關(guān)不嚴(yán)導(dǎo)致假藥、劣藥進(jìn)入臨床的，器材型號(hào)、規(guī)格訂錯(cuò)，品名不符，造成浪費(fèi)和損失的。（4）協(xié)作不好的。（5）不規(guī)范操作導(dǎo)致?lián)p壞設(shè)備，價(jià)值在200 元以上，500 元以下者。（6）開會(huì)、學(xué)習(xí)缺席；交接班、進(jìn)餐銜接不好導(dǎo)致崗位脫節(jié)的。（7）有其它違紀(jì)違規(guī)行為但情節(jié)中等的。

3、紅牌

（1）嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律、擅自離崗、超假達(dá)3 天以上的。（2）違反操作規(guī)程導(dǎo)致設(shè)備損壞或原材料浪費(fèi)，經(jīng)濟(jì)損失達(dá)500 元以上的。（3）服務(wù)態(tài)度差，與人吵架，影響正常工作秩序的。（4）消極怠工，發(fā)牢騷，講怪話，當(dāng)眾與主管爭論頂撞的。（5）工作極不負(fù)責(zé)，延誤病人治療，造成不良后果或發(fā)生嚴(yán)重差錯(cuò)的。（6）有其它違紀(jì)違規(guī)行為而情節(jié)嚴(yán)重的。

4、上報(bào)集團(tuán)公司調(diào)離

（1）嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律，連續(xù)超假5 天以上或累計(jì)超休假7 天以上的。（2）一個(gè)月內(nèi)連續(xù)2 次紅牌警告的。（3）貪污、盜竊、賭博等的。（4）違反技術(shù)操作規(guī)程或醫(yī)療規(guī)章制度，發(fā)生嚴(yán)重差錯(cuò)，造成嚴(yán)重效果的。（5）不能勝任本職工作經(jīng)調(diào)崗后仍不能勝任的。（6）不能依法規(guī)按期完成執(zhí)業(yè)變更上崗等手續(xù)的。（7）有其它違紀(jì)違規(guī)行為且情節(jié)非常嚴(yán)重的。

扣分標(biāo)準(zhǔn)

有藍(lán)牌中一項(xiàng)的每次扣1分，有黃牌中一項(xiàng)的每次扣2分；有紅牌中一項(xiàng)的每次扣10分，有報(bào)集團(tuán)公司調(diào)崗中一項(xiàng)的每次同時(shí)扣20分。

六、獎(jiǎng)勵(lì)

分為經(jīng)濟(jì)任務(wù)獎(jiǎng)和院長激勵(lì)獎(jiǎng)，按月發(fā)放。

（一）經(jīng)濟(jì)任務(wù)獎(jiǎng)

1、臨床醫(yī)師（1）核算比例 按藥品8%、購藥3%、中草藥12%、醫(yī)技20%、手術(shù)費(fèi)50%、治療處置費(fèi)40%、住院費(fèi)30%提成作毛利潤收入。（2）任務(wù)核定 按全院業(yè)務(wù)收入保本線分配任務(wù)，參照前期完成情況適當(dāng)調(diào)整后分?jǐn)偟娇剖遥蒙鲜觯?）項(xiàng)的比例計(jì)提毛利潤作科室任務(wù)，以科室為單位核算獎(jiǎng)金。（3）獎(jiǎng)金核算 完成經(jīng)濟(jì)任務(wù)發(fā)放合同簽約工資，同時(shí)超額部分按毛利潤的20%提獎(jiǎng)，上不封頂。未完成經(jīng)濟(jì)任務(wù)時(shí)則按所差毛利潤的20%扣除工資，但 但所扣工資總額不超過其本人合同工資的20%。

2、醫(yī)技科室（1）核算比例 按本科室醫(yī)技收入的60%提成作毛利潤收入。（2）任務(wù)核定 與醫(yī)師所承擔(dān)的該科室醫(yī)技任務(wù)相匹配的核定科室任務(wù)。任務(wù)也按業(yè)務(wù)收入的60%計(jì)算。（3）獎(jiǎng)金核算 完成經(jīng)濟(jì)任務(wù)發(fā)放合同簽約工資，同時(shí)超額部分按毛利潤的30%提獎(jiǎng)。未完成經(jīng)濟(jì)任務(wù)時(shí)則按其所差毛利潤的30%扣除工資，但所扣工資最多不超過其本人合同工資的20%。（（（4）耗材控制 檢驗(yàn)、放射、心電圖、B 超室及其它各科室耗材率參照前期實(shí)際消耗率確定，節(jié)約、超支分別按50%獎(jiǎng)懲。

3、藥房 按藥品收入核定任務(wù)，完成任務(wù)發(fā)放合同工資，超過部分按1% 提獎(jiǎng)，未完成時(shí)則所差收入的1%扣除工資，但所扣工資最多不超過其本人合同工資的20%。

4、團(tuán)體體檢 不計(jì)入科室收入，體檢費(fèi)按20%扣除耗材后直接按以下比例計(jì)提給個(gè)人： 醫(yī)師3%、醫(yī)技5%、介紹3 人%。其余收入歸院方所有。

（二）院長激勵(lì)獎(jiǎng)

1、護(hù)理、行管人員及有收入科室中工作量大但經(jīng)濟(jì)任務(wù)獎(jiǎng)又較又少少的發(fā)放適當(dāng)?shù)脑洪L激勵(lì)獎(jiǎng)，具體數(shù)額依據(jù)其個(gè)人工作表現(xiàn)和醫(yī)院整體經(jīng)體經(jīng)濟(jì)效益發(fā)放。

2、醫(yī)師設(shè)立接診人次增長獎(jiǎng)：全院當(dāng)月個(gè)人接診人次最多的醫(yī)的醫(yī)師獎(jiǎng)勵(lì) 100 元；例均處方值最低的醫(yī)師獎(jiǎng)勵(lì)100 元；每收治一個(gè)住院病 院病人（住院時(shí)間24 小時(shí)以上費(fèi)用500 元以上）獎(jiǎng)2 分。

3、業(yè)績突出的人員按季度評(píng)選給獎(jiǎng)。

七、實(shí)施辦法

l、平時(shí)考察定期評(píng)議按月兌現(xiàn)。

2、考評(píng)分工：業(yè)務(wù)副院長與醫(yī)政處考評(píng)醫(yī)師類、藥師類、護(hù)理類、專技類業(yè)務(wù)人員，院長考評(píng)院班子成員，行管院長考評(píng)行管后勤人員，員工代表確認(rèn)考評(píng)結(jié)果。

3、各部門每月將考評(píng)結(jié)果報(bào)院部，由考核領(lǐng)導(dǎo)小組集體商定、員工代表確認(rèn)后實(shí)施獎(jiǎng)懲。

4、本辦法解釋權(quán)在院部。

5、本辦法自頒布發(fā)之日起執(zhí)行。

第五篇：績效工資考核實(shí)施細(xì)則及獎(jiǎng)懲辦法

績效工資考核實(shí)施細(xì)則及獎(jiǎng)懲辦法

為努力實(shí)現(xiàn)快一拍公司的發(fā)展目標(biāo)，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)公司員工的工作積極性，切實(shí)提高員工規(guī)范服務(wù)的自覺性，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)步增長，壯大資金實(shí)力，經(jīng) 月 日公司會(huì)各部門負(fù)責(zé)人討論決定，在公司各部門實(shí)行績效工資考核，具體考核辦法如下：

一、指導(dǎo)原則

堅(jiān)持按勞分配，實(shí)行多勞多得的分配原則。以本績效工資考核

二、考核對(duì)象：公司全體員工

三、考核內(nèi)容

實(shí)行本績效工資考核以體現(xiàn)工作業(yè)績?yōu)橹鳎止ぷ鳂I(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)和職工日常行為處罰二個(gè)部分。

工作業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)指：自己的責(zé)任領(lǐng)域內(nèi)是否成功地達(dá)到了目標(biāo)；有些因提高了銷售額而受到嘉獎(jiǎng)，有些則是因?yàn)榻档土顺杀净蚩s減了不必要的資本性支出而受到嘉獎(jiǎng)

職工日常行為處罰分職工違反包括組織紀(jì)律、工作責(zé)任心、團(tuán)結(jié)協(xié)作、工作效率及執(zhí)行規(guī)章制度等方面所承擔(dān)的處罰。職工日常行為處罰實(shí)行積分制考核，處罰積分每分按10元按月掛鉤績效工資。

四、考核方式

公司內(nèi)部成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組。組長： 副組長： 成員：

考核小組負(fù)責(zé)對(duì)考核內(nèi)容進(jìn)行檢查和核實(shí)，每月根據(jù)檢查、核實(shí)結(jié)果進(jìn)行績效工資的分配。

五、考核小組按員工所在部門設(shè)立處罰積分檔案，扣分標(biāo)準(zhǔn)如下：

1、工作面不整潔，桌椅物品不干凈整齊扣1分；

2、辦公區(qū)域紙簍內(nèi)雜物不及時(shí)清理，地面不潔，扣1分；

3、上班時(shí)間內(nèi)看與工作無關(guān)書籍、雜志，上網(wǎng)玩游戲、看電影扣1分；工作時(shí)間打牌、下棋、干私活，扣5分；

4、辦公時(shí)間內(nèi)，員工間不允許閑聊，違者扣1分；

5、出入公司大門不隨手關(guān)門，扣1分；

6、員工工作時(shí)間飲酒，扣10分；

7、上班時(shí)間未經(jīng)請(qǐng)假私自外出，扣5分；

8、下班時(shí)不關(guān)閉計(jì)算機(jī)、打印機(jī)電源的或不按規(guī)定進(jìn)行安全撤設(shè)防，扣1分；

9、早7：00——晚10：00時(shí)間段，要保持手機(jī)開機(jī)，違反扣10分；

10、辦公用品由行政統(tǒng)一采購，使用辦公用品一律到行政登記領(lǐng)用，違反扣20分；

11、因私交通費(fèi)不予報(bào)銷，違反扣10分；

12、未經(jīng)同意不參加公司內(nèi)各種培訓(xùn)及會(huì)議的員工扣5分；

13、因管理不善導(dǎo)致辦公設(shè)備、用品丟失、損壞扣2分；