第一篇：?jiǎn)T工綜合素質(zhì)考核辦法

員工綜合素質(zhì)考核辦法

（討論稿）

第一章總則

一、考核目的通過對(duì)員工一定時(shí)期內(nèi)工作效率、工作能力、個(gè)人素質(zhì)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，把握每一位員工的實(shí)際工作狀況，為員工崗位級(jí)別晉升以及獎(jiǎng)勵(lì)等提供客觀公正的依據(jù)，調(diào)動(dòng)員工工作積極性，激發(fā)工作熱情，從而提高全員綜合素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)公司員工隊(duì)伍建設(shè)的目標(biāo)（努力打造一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍）。在人力資源管理制度基礎(chǔ)上，結(jié)合公司員工實(shí)際情況，制定本辦法。

二、考核原則

1、堅(jiān)持“公平、公正、公開”的原則。要求考核者對(duì)所有考核對(duì)象一視同仁，對(duì)事不對(duì)人，絕不允許徇私舞弊。

2、堅(jiān)持全方位360度考核原則。采取自我鑒定，民主測(cè)評(píng)，上對(duì)下考評(píng)相結(jié)合的多層次考核方法，使所有員工均有機(jī)會(huì)參與公司管理和行使民主監(jiān)督權(quán)力。

3、堅(jiān)持以規(guī)定的考核項(xiàng)目和確認(rèn)的事實(shí)材料為考評(píng)依據(jù)。

三、考核對(duì)象

公司所有在編的副總級(jí)別人員、部長（副部長）、項(xiàng)目經(jīng)理（項(xiàng)目副經(jīng)理）、業(yè)務(wù)主管及科員。

以下成員不參與此次考核：

1、考核期開始后進(jìn)入公司或處于試用期的員工；

2、雖然在考核期任職，但考核實(shí)施日已經(jīng)離職者；

3、公司外借人員（包括借出和借入人員）。

四、考核時(shí)間

全員綜合素質(zhì)考核每年一次，年末進(jìn)行。（暫定每年11月份）

公司副部長及以上級(jí)別人員民主測(cè)評(píng)每年一次，年中進(jìn)行。（暫定每年7月份）

五、考核組織機(jī)構(gòu)

為了保證考核工作的客觀、公正，特成立“員工綜合素質(zhì)考核工作小組”，第二章考核標(biāo)準(zhǔn)制定

一、核心框架

根據(jù)公司管理現(xiàn)狀及發(fā)展規(guī)劃，考評(píng)以“德、能、勤、績(jī)、廉、健”為主要內(nèi)容，每個(gè)考評(píng)內(nèi)容按“優(yōu)秀”、“良好”、“合格”、“不合格”劃分四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)應(yīng)一個(gè)考評(píng)分?jǐn)?shù)（實(shí)行百分制）。

二、考核形式

考核將實(shí)行評(píng)分評(píng)語相結(jié)合，以評(píng)分為主，評(píng)語為輔的考核制度。被考核者通過自我鑒定，民主測(cè)評(píng)，直屬上級(jí)和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分、評(píng)語等形式對(duì)被考核人進(jìn)行評(píng)價(jià)。考核結(jié)果將以各單項(xiàng)考核成績(jī)按照既定比例相加得出總分，從而評(píng)定個(gè)人年度考核等級(jí)。

三、考核項(xiàng)目和分值比例

本次年度考核將面向公司各個(gè)職能部門的三個(gè)不同群體，分別是部長（項(xiàng)目經(jīng)理）、業(yè)務(wù)主管和科員。考核項(xiàng)目和分值統(tǒng)計(jì)將根據(jù)部門群體的不同采取分類考核標(biāo)準(zhǔn)。具體內(nèi)容如表格所示：

崗位考評(píng)項(xiàng)目及分值比例對(duì)應(yīng)表

備注：“項(xiàng)目副部長”和“項(xiàng)目副經(jīng)理”的《下屬員工測(cè)評(píng)表》由所在項(xiàng)目的員工進(jìn)行測(cè)評(píng)；“公司部長”和“公司副部長”的《下屬員工測(cè)評(píng)表》由所在部門的員工進(jìn)行填寫。

第三章考核實(shí)施

一、考核表格

1、自我鑒定表（分為科員、業(yè)務(wù)主管、部長（經(jīng)理）三個(gè)類別）；

2、下屬員工民主測(cè)評(píng)表；

3、同級(jí)民主測(cè)評(píng)表；

4、部門內(nèi)部民主測(cè)評(píng)表；

5、上級(jí)考評(píng)表（分為科員、業(yè)務(wù)主管、部長（經(jīng)理）三個(gè)類別；

6、領(lǐng)導(dǎo)考評(píng)表。

二、考核結(jié)果評(píng)定

三、考核結(jié)果運(yùn)用

1、考核結(jié)果作為年度先進(jìn)員工的評(píng)選依據(jù)（考核結(jié)果為“優(yōu)秀”才有資格參與年度先進(jìn)員工的評(píng)比）；

2、考核結(jié)果作為員工定崗的依據(jù)。

3、在全員素質(zhì)考核中，在本部門同級(jí)別人員中排名倒數(shù)n名之內(nèi)的（n=本部門同級(jí)別人數(shù)*10%，n最少取1）若在“基本稱職”或“不稱職”等級(jí)則下調(diào)工資級(jí)別一個(gè)檔次，現(xiàn)以執(zhí)行最低級(jí)別（二級(jí)科員）標(biāo)準(zhǔn)的員工取消績(jī)效工資，直至下一年度全員綜合素質(zhì)考核，根據(jù)最終結(jié)果重新調(diào)整級(jí)別。嚴(yán)重不稱職的員工待崗或辭退。

四、考核反饋

考核結(jié)果將通過部門直屬上級(jí)對(duì)下級(jí)談話的形式告知被考核者本人，并指明其自身的優(yōu)缺點(diǎn)及今后努力的方向。

第四章注意事項(xiàng)

一、考核實(shí)施前，考核工作小組將對(duì)公司有關(guān)人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)，集中學(xué)習(xí)《考核辦法》，使其明確考核目標(biāo)、考核標(biāo)準(zhǔn)及考核實(shí)施辦法。

二、考核結(jié)果要做到有限度的公開，做好相關(guān)保密工作。

三、未在考核規(guī)定時(shí)期內(nèi)填寫《自我鑒定表》的員工，自我鑒定單項(xiàng)成績(jī)以0分計(jì)算。

四、未按照考核要求填寫《上級(jí)考評(píng)表》的，考評(píng)成績(jī)以60分計(jì)算。

五、在民主測(cè)評(píng)表中如果全部出現(xiàn)全部人員分?jǐn)?shù)相同則此表作廢。

2012年4月1日

第二篇：《員工綜合素質(zhì)》讀后感

曾幾何時(shí)我把工作當(dāng)著一種負(fù)累，當(dāng)著自己能聊以維持溫飽的工具。白天在辦公室如坐針氈，每天面對(duì)工作唉聲嘆氣。我也曾為此羞愧，我也曾想改變，但總對(duì)工作認(rèn)識(shí)不夠。我不懂得每個(gè)人的工作都是上天賦予我們的使命，我沒有把自己整天的工作當(dāng)成一種使命來做。保持一種積極的心態(tài)，把自己的工作當(dāng)作一種使命、一種責(zé)任，既使工作再辛苦再枯燥，也能從中感受到價(jià)值，在完成自己使命的同時(shí)，也會(huì)發(fā)現(xiàn)成功之芽正在萌發(fā)。這些年來通過在幾家公司的工作學(xué)習(xí)，都會(huì)有公司自己的一些《員工素質(zhì)準(zhǔn)則》。它們都是為了適應(yīng)公司更好發(fā)展的基石，是企業(yè)的文化、理念，猶如人一般，都會(huì)有著不同的性格。我們長鑫公司的《員工素質(zhì)準(zhǔn)則》系列我更深一步懂得了作為公司的一員每個(gè)人都要具備“職人”精神。無論你以前干什么工作，也無論你以前是什么身份，進(jìn)入一家公司，你就要忘掉過去，扮演好此時(shí)此刻的你，忠誠于你的公司與工作，像熱愛生命一樣熱愛你的工作……

我們每個(gè)人都渴望成為一名優(yōu)秀員工，渴望獲得更高薪水、更高職位、更大成功。《員工素質(zhì)準(zhǔn)則》為我們每一位企業(yè)員工指明了努力的方向，提出了具體做法的確受益匪淺。它像一盞指路明燈，給我們這些正處于迷茫階段的職場(chǎng)新人指明了前進(jìn)的方向。也是所有渴望零的起點(diǎn)，那就是教我們“做人”。人的端正就是一切行為、思想、心態(tài)的端正，沒做好“人”，一切行為、思想、心態(tài)都將是歪理，只會(huì)將自己越來越推向死角的盡頭。

第一；干工作必須有著積極、主動(dòng)的態(tài)度。一個(gè)人的工作態(tài)度折射出他對(duì)人生的態(tài)度，而人生態(tài)度決定著一個(gè)人一生可能取得的成就，工作就是生命的投影。它的美與丑、愛與憎，全操縱于個(gè)人之手。一個(gè)天性樂觀，對(duì)工作充滿熱情的人，無論他眼下是在洗馬桶、挖土方，還是在經(jīng)營一家大公司，都會(huì)認(rèn)為自己的工作是一項(xiàng)神圣天職，并懷著濃厚的興趣。把自己喜歡并且樂在其中的事情當(dāng)成使命來做，就能發(fā)掘出自己特有的能力。其中最重要的就是保持一種積極的心態(tài)，即使是辛苦枯燥的工作，也能從中感受到價(jià)值。

第二，無論做何事，必須竭盡全力，這種精神的有無可以決定一個(gè)人日后事業(yè)的成功與否。一個(gè)人工作時(shí)，如果能以生生不息的精神、火焰般的熱忱充分發(fā)揮自己的特長，那么不論所做的工作怎樣，都不會(huì)覺得勞苦。如果我們能以充分的熱忱去做最平凡的工作，同樣也可以成為最精巧的員工；相反，即使是最高尚的工作，而采取冷淡的態(tài)度去做，那也必定是個(gè)平庸人。這就告訴我們，要處處以主動(dòng)、努力的精神來工作，這樣即使在平庸的職業(yè)中，也能干出一番偉大事業(yè)。

我們的銷售員工時(shí)常要面對(duì)形形色色、心態(tài)各異的客戶，當(dāng)一位顧客要了解公司時(shí)他首先了解的是我們公司的員工。因?yàn)槲覀冧N售員工是他們能直接面對(duì)的，我們能夠始終微笑面對(duì)，并能夠?qū)€(gè)人儀容儀表、文明用語規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)等等，這些末枝細(xì)節(jié)做扎實(shí)做到位，還有隨手關(guān)燈、開會(huì)、工作及面對(duì)客戶時(shí)將手機(jī)調(diào)成震動(dòng)狀態(tài)等，關(guān)注細(xì)節(jié)，每天將這些簡(jiǎn)單的日常工作做精細(xì)、做專業(yè)、并持久堅(jiān)持下去，那么，我們將是非常了不起的，我們每個(gè)人都一定會(huì)成為一名優(yōu)秀員工。在客戶心里我們的公司也將是非常優(yōu)秀的。

剖析“素質(zhì)”是指人的思想認(rèn)識(shí)、談吐和行為的總和。內(nèi)涵很豐富，除了身體屬于物質(zhì)的以外，思想素質(zhì)的核心是做人的道理和做人的責(zé)任。這是人的素質(zhì)高低的基礎(chǔ)，有了基礎(chǔ)就有了學(xué)習(xí)，“充實(shí)”提高動(dòng)力。所謂＂做事先做人＂就是。

公司的《員工素質(zhì)準(zhǔn)則》系列是一套切合公司實(shí)際的準(zhǔn)則，它闡述的如何成為優(yōu)秀員工的準(zhǔn)則，對(duì)實(shí)際工作有很好的參考價(jià)值。引用了許多實(shí)例讓我們更能直觀地吸收、認(rèn)識(shí)，尤其是團(tuán)結(jié)協(xié)作一條，感觸頗深，我認(rèn)為一個(gè)公司無論哪個(gè)部門都應(yīng)把這條精神放在首位，因?yàn)閷?duì)于一個(gè)公司，所有成績(jī)的取得，都是團(tuán)隊(duì)共同努力的結(jié)果，只有把個(gè)人的實(shí)力充分與團(tuán)隊(duì)形成合力，才具有價(jià)值和意義。記得有這樣一個(gè)理念，一個(gè)企業(yè)的結(jié)構(gòu)就好比一個(gè)木桶構(gòu)造，木桶由數(shù)塊木塊組成，中間一根堅(jiān)實(shí)的鐵圈把它們緊緊的圍繞組合在一起，這根鐵圈就好比我們長鑫的領(lǐng)導(dǎo)者，而那些木塊即代表著我們每個(gè)部門，在領(lǐng)導(dǎo)者強(qiáng)有力的帶領(lǐng)下，每個(gè)部門緊緊的圍繞在一起，但是如果哪個(gè)部門出現(xiàn)了小的問題，沒有跟上大部隊(duì)，那么就好比木桶出現(xiàn)了一塊短小的木塊，影響整個(gè)木桶盛水的容量。木桶理論揭示著一個(gè)企業(yè)發(fā)展中很重要的一個(gè)道理。我們每個(gè)部門一定要努力奮進(jìn)，使大的團(tuán)隊(duì)形成一股強(qiáng)有力的合力，木桶的水一定是越盛越高。

如何做到融入團(tuán)隊(duì)、增強(qiáng)協(xié)作、形成合力，我認(rèn)為人際關(guān)系的把握問題是一個(gè)很重要的紐帶作用。在公司內(nèi)部員工之間形成良好的人際關(guān)系，能正確把握與處理公司內(nèi)部各種人際關(guān)系，就必然能增進(jìn)團(tuán)結(jié)、加強(qiáng)協(xié)作、從而做到力往一處使，減少內(nèi)部消耗成本，提高工作效率，促進(jìn)公司業(yè)績(jī)發(fā)展。

在人際交往過程中，出現(xiàn)一些摩擦、矛盾是難免的，也是很正常的事，但由于處理方式的不同，有的能迅速得以化解，而有的則更趨激化，如果能夠以寬闊的胸懷、包容的心態(tài)去對(duì)待，不僅能大大減少矛盾的發(fā)生，而且能有效遏制其激化，這就需要學(xué)會(huì)謙讓和忍耐，對(duì)待一些小事情要學(xué)會(huì)“糊涂”，人的素質(zhì)各有高低，不能以理想的標(biāo)準(zhǔn)或自身的標(biāo)準(zhǔn)去衡量別人、要求別人、而應(yīng)多發(fā)掘?qū)Ψ降膬?yōu)點(diǎn)和長處，即使對(duì)方有明顯的缺點(diǎn)，也總能在他身上找到某些比你強(qiáng)的長處和值得你學(xué)習(xí)的優(yōu)點(diǎn)。因此 學(xué)會(huì)以他人之長，補(bǔ)己之短：以己之長，去影響他人而共長，這樣就必然可以達(dá)到人際關(guān)系的良性循環(huán)。“龍之變化；能大能小，能升能隱；大則興云吐霧，小則隱介藏形；升則飛騰于宇宙之間，隱則潛伏于波濤之內(nèi)”更能加以詮釋。

人們?cè)诮煌校话愣枷Ｍ玫綄?duì)方的關(guān)心，因此應(yīng)學(xué)會(huì)主動(dòng)給予關(guān)心，在做好自己工作的基礎(chǔ)上，嘗試多花點(diǎn)時(shí)間協(xié)助同事工作，這會(huì)使你在公司贏得良好的口碑，增進(jìn)同事對(duì)你的信賴。在協(xié)同工作時(shí)，你就會(huì)感到獲益匪淺，同事都愿意為你提供方便，人為障礙大大減少。在公司大家形成一張看不見但作用很大的人際關(guān)系網(wǎng)，各部門之間互通有無、協(xié)同工作，在工作效率提升的同時(shí)也形成了良好的人文氛圍，工作起來就會(huì)備感輕松。

針對(duì)我們業(yè)務(wù)部的工作職責(zé)，員工素質(zhì)準(zhǔn)則從各個(gè)細(xì)節(jié)方面使我們員工的日常工作和為人處事方面有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，給予我們?cè)谝院蟮墓ぷ骱蛯?duì)公司形象宣傳有了很大的啟發(fā)與教育。良好的企業(yè)形象可以使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于有利地位，受益無窮。時(shí)刻維護(hù)公司形象是作為公司員工的基本職業(yè)道德。我們部門雖說只有四個(gè)人組成。但是公司對(duì)外的整體形象宣傳，我們可謂是起著主力軍的作用。如何加大公司形象宣傳，提升公司在外的知名度，為公司的發(fā)展?fàn)I造一個(gè)良好的外部環(huán)境，這是我們業(yè)務(wù)部員工首要的工作任務(wù)。也許工作千頭萬緒，事情多而雜，但每次的會(huì)議學(xué)習(xí)，每次大量工作的落實(shí)，我們只要有條不紊的進(jìn)行,公司在外的業(yè)務(wù)開展，我們都應(yīng)精心策劃，全力以赴，要知道自身在外的綜合素質(zhì)就是企業(yè)形象的一種表現(xiàn)，在工作中遇到各種問題，有時(shí)它們會(huì)影響我們的工作激情，這時(shí)良好的工作態(tài)度是不可或缺的。在工作中最重要的或許不是能力，但是一個(gè)人的工作態(tài)度決定成功與否。

我們只有保持一種公司企業(yè)形象的樹立，各項(xiàng)工作做細(xì)、做扎實(shí)，才能逐漸在社會(huì)與公眾中樹立企業(yè)良好的外部形象,它是無形的資產(chǎn)，優(yōu)良的企業(yè)形象是企業(yè)的無價(jià)之寶。它能使企業(yè)富于魅力，對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有潛在的效應(yīng)。

以上啟發(fā)與感受你感覺到了嗎，希望能得到大家的共勉，完善自我，完善企業(yè)，共同奮進(jìn)

第三篇：?jiǎn)T工綜合素質(zhì)能力

企業(yè)員工綜合素質(zhì)能力測(cè)試題

姓名：電話:應(yīng)聘崗位:日期:得分:

本部分測(cè)試題包含兩部分，共17題，滿分100分。試卷共兩頁，您有45分鐘的答題時(shí)間。第一部分選擇或填空（4分*15題）

1、在世事的喧嘩和紛擾中，我們常常忘掉自己的心靈。也許現(xiàn)代社會(huì)太多的艱難也太多的誘惑，太多的障礙也太多的機(jī)遇，太多的失落也太多的可能，我們被擁塞其間，不得喘息;那些功名利祿榮辱得失是非利害都是牽動(dòng)我們的繩子。就這樣，終日渾渾噩噩或興致勃勃地忙碌不停，哪里還會(huì)顧及無形的存在于我們身上的那個(gè)心靈?通過這段文字我們可以知道，“世事的喧嘩和紛擾”不包括()。

A.艱難與誘惑B.失落與可能太多C.渾渾噩噩或興致勃勃D.功名利祿與榮辱得失

2、我再不被失敗所惑了，再不被成功所狂了，再不為老死而悲了，再不為生兒而喜了。我能知道我前生是何物所托嗎?能知道我死后變成何物嗎?活著就是一切，活著就有樂，活著也有苦，苦里也有樂;猶如一片樹葉，我該生的時(shí)候，我生機(jī)勃勃地來，長我的綠，現(xiàn)我的形，到該落的時(shí)候，我痛痛快快地去，讓別的葉子又從我的落疤里新生。根據(jù)這段文字我們知道

()。

A.提倡及時(shí)行樂的人生觀B.以一種消極的態(tài)度面對(duì)生活 C.隨遇而安的生活態(tài)度D.不能患得患失而停止前進(jìn)

3、在下列情形中，用人單位不得解除合同的是()。

A.勞動(dòng)者患病或者負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)B.勞動(dòng)者患病或者負(fù)傷，醫(yī)療期滿的C.勞動(dòng)者在試用期內(nèi)的D.用人單位瀕臨破產(chǎn)進(jìn)行法定整頓期間

4、溝通對(duì)經(jīng)營業(yè)務(wù)和管理項(xiàng)目來講是至關(guān)重要的，尤其是你在國外與使用另一種語言的人們一起工作的時(shí)候，溝通會(huì)變得更加重要。作為一個(gè)身在異國他鄉(xiāng)的人來說，成為有效溝通者的唯一最佳方式就是（）

A、學(xué)習(xí)并使用當(dāng)?shù)卣Z言B、依靠翻譯

C、主要集中于正式的、書面的溝通D、使用手勢(shì)和其他非語言形式溝通來說明你的觀點(diǎn)

5、目前你正在從事于一個(gè)很有難度的荒針開墾項(xiàng)目。你已經(jīng)離開祖國有好幾個(gè)月的時(shí)間了，而且已經(jīng)厭煩了當(dāng)?shù)毓と讼矚g的飲料、發(fā)酵的羊奶。你最想要的就是來一杯啤酒。最后，你向當(dāng)?shù)厝嗽儐査麄優(yōu)槭裁床幌衲愕耐麄兡菢雍绕【啤Ｄ侨藢?duì)你嚴(yán)肅的說：“你的民族優(yōu)越感也太強(qiáng)了”他是在指責(zé)你犯的下列哪項(xiàng)錯(cuò)誤？（）

A、把行為歸結(jié)為某個(gè)原因B、想當(dāng)然地認(rèn)為你自己的文化有著先天的優(yōu)越性 C、你又在用一成不變的老套路來考慮當(dāng)?shù)氐倪@些人D、專注于控制而不是協(xié)調(diào)

6、獲致身份是指一個(gè)人經(jīng)歷某種公開的、具有競(jìng)爭(zhēng)性的奮爭(zhēng)或因具備某種特殊的本領(lǐng)而獲得的社會(huì)地位。根據(jù)上述定義，下列選項(xiàng)符合獲致身份說話的是：（）

A.生子當(dāng)如孫仲謀B.王侯將相寧有種乎

C.忠臣必出孝子之門D.上品無寒門，下品無士族

7、某公司人力資源部人員手機(jī)使用情況如下：①小王撥打過人力資源部所有人的電話；②小李曾經(jīng)撥打過小趙的電話，但是小趙不曾撥打過其他人的電話； ③不曾接聽來自人力資源部其他人電話的人也就不曾撥打過其他人的電話。由此可以推出：

A.小趙不曾接聽過來自小李的電話B.小李曾經(jīng)接聽過來自小王的電話

C.人力資源部曾有人撥打過小王的電話D.小王接聽過來自人力資源部所有人的電話

8、經(jīng)公安偵破，查明一樁案件作案的肯定是A，B，C，D這四個(gè)人當(dāng)中的某一個(gè)。于是，這四個(gè)人被作為重大嫌疑對(duì)象而拘捕入獄，接受審訊。四個(gè)人的供詞中有一些互相矛盾的內(nèi)容：A：不是我作案的。B：D就是罪犯。C：B是盜竊這塊鉆石的罪犯。D：B有意誣陷我。因?yàn)閹讉€(gè)人供述的內(nèi)容互相矛盾，誰是真正的罪犯還無法確認(rèn)。現(xiàn)在，我們假定四個(gè)人當(dāng)中

只有一個(gè)說了真話。那么請(qǐng)問：罪犯是誰？

9、李四把他唱片的一半和半張唱片給了小趙；然后李四把他剩下的另一半，加上半張給了小吳。這樣李四就只剩下一張唱片了。你知道李四原有幾張唱片嗎？

10、哥哥的年齡和妹妹現(xiàn)在的年齡一樣時(shí)，妹妹是9歲。妹妹的年齡和哥哥現(xiàn)在的年齡一樣時(shí)，哥哥是24歲。問妹妹現(xiàn)在的年齡是多少歲?()

A.14B.15C.17D.2011、某人賣掉兩張電話卡，每張面值600元。其中一張賺了20%，另一張?zhí)澚?0%。他總體是盈是虧？盈/虧多少？

12、你在與客戶接觸過程中，客戶向你提出了一個(gè)你回答不了的技術(shù)問題，你當(dāng)時(shí)又無法與其他人聯(lián)系，你怎么辦？

13、下列事件的合理排序是（）(1)綠葉蔥蔥，森林茂密（2）廠房林立，馬達(dá)轟鳴（3）鉆機(jī)飛轉(zhuǎn)，原油滾滾(4)燃?xì)獍l(fā)電，遠(yuǎn)程送電(5)陽光明媚，百花齊放

A、3-4-5-1-2B、5-4-1-2-3C、1-2-3-4-5D、5-1-3-4-214、中國經(jīng)濟(jì)生病了。第一個(gè)病是投資經(jīng)營環(huán)境的惡化，第二個(gè)病就是產(chǎn)能過剩，而生病的必然結(jié)果就是發(fā)燒。但是我們這個(gè)感覺良好的民族把發(fā)燒解讀為回暖。因?yàn)橹圃鞓I(yè)蕭條，老板們不干了，拿出手里的錢，買鞋子、皮包。于是，在世界奢侈品消費(fèi)大蕭條時(shí)，中國奢侈品消費(fèi)上漲40%，剩下的閑錢就拿來炒股、買樓。于是，中國的股市領(lǐng)先世界4個(gè)月回暖，中國的樓市也—路狂飆。根據(jù)這段文字，我們不能推知的是()。A.國內(nèi)普遍錯(cuò)估了當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)走勢(shì)B.當(dāng)前國內(nèi)制造業(yè)存在嚴(yán)重危機(jī)

C.當(dāng)前國內(nèi)經(jīng)濟(jì)回暖只是一個(gè)假象D.對(duì)危機(jī)的無視比危機(jī)本身更可怕

15、世上有各種各樣的人，有人喜花好月圓，有人愛百鳥爭(zhēng)鳴，有人好斷鴻零雁，也有人偏喜歡殘荷敗柳，一彎勾月。后者被人稱為喜歡“缺憾美”。但可知道，彎月本身已懷抱著未來的圓滿，斷鴻零雁更深切體會(huì)百鳥爭(zhēng)鳴的可貴。殘荷敗柳的前身，難道不就是百花齊放、欣欣向榮的景致?根據(jù)該段文字，我們不能推出的是()。A.自然界都是有缺憾的，唯有缺憾，才顯出它的豐富多彩B.每個(gè)人的審美觀存在著區(qū)別 C.缺憾美的事物也具有審美價(jià)值D.缺憾美與完美存在聯(lián)系 第二部分論述題（共3題，共40分）

16、假設(shè)你正在主持一個(gè)會(huì)議，意見對(duì)立的雙方由爭(zhēng)辨發(fā)展到惡語想向，你是如何應(yīng)對(duì)的？（15分）

17、談?wù)勀鷮?duì)自己未來3—5年的職業(yè)規(guī)劃。（15分）

18、你對(duì)公司有了解嗎？談?wù)勀銓?duì)行業(yè)前景的認(rèn)識(shí)。（10分）

測(cè)試結(jié)果（僅供參考）

類型 試題 參考答案

分值 得分/評(píng)價(jià) 言語理解 1 C 42 D 4 常識(shí)判斷 3 A 4職業(yè)素養(yǎng)A 4B 4 邏輯推理

6B 47 C 4 8 罪犯是A9

李四原有7張唱片數(shù)學(xué)邏輯A

411

總體是虧了，虧了50元

應(yīng)變能力 12

1、出現(xiàn)這樣的問題我感到很遺憾，這說明我的基本功還有欠缺，但我覺得在科技發(fā)展知識(shí)更新如此迅速的今天，一個(gè)人不可能能夠解決所有的問題。

2、我會(huì)跟他說對(duì)不起，我不清楚這個(gè)問題，我會(huì)在遲些時(shí)候給你答復(fù)。同時(shí)我會(huì)對(duì)他說非常感謝你的問題讓我察覺到了自己的不足。

3、以此為鑒，平時(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，不斷更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。盡量少出現(xiàn)這種局面。

事件排序 13 D 4演繹推理D 4

A

測(cè)試題設(shè)置說明：

1.、綜合能力素質(zhì)題分別從邏輯思維、分析判斷、演繹推理、數(shù)學(xué)能力、應(yīng)變能力、職業(yè)素養(yǎng)、管理能力以及等幾個(gè)方面對(duì)應(yīng)試人員進(jìn)行考察、了解。其中：

言語理解1-2題常識(shí)判斷3題

職業(yè)素養(yǎng)4-5題邏輯推理6-9題數(shù)學(xué)邏輯10-11題應(yīng)變能力12題事件排序13題演繹推理14-15題 管理能力16題對(duì)公司行業(yè)認(rèn)識(shí)17題 2.整套題45分鐘。共17題，總分100分。

可依據(jù)分?jǐn)?shù)高低對(duì)測(cè)試者進(jìn)行綜合素質(zhì)的宏觀認(rèn)識(shí)：80分以上，綜合素質(zhì)優(yōu)秀；

70—80分，綜合素質(zhì)良好； 60—70分，綜合素質(zhì)一般； 60分以下，綜合素質(zhì)有待提高。依據(jù)設(shè)置明細(xì)可感知測(cè)試者具體某方面能力有待提高。

第四篇：?jiǎn)T工能力素質(zhì)提升考核辦法(參考)

融捷集團(tuán)·巢湖市融捷金屬科技有限公司制度匯編·績(jī)效管理 2009.9

員工能力素質(zhì)提升考核辦法（參考）

第一章 總 則

第一條 為規(guī)范員工能力素質(zhì)的考核，提高考核的客觀性和準(zhǔn)確性，按照公司《績(jī)效考核管理規(guī)定》的要求，特制定本辦法。

第二條 本辦法適合公司員工能力素質(zhì)考核的管理。

第二章 考核的組織

第三條 考核內(nèi)容：

1． 員工制訂個(gè)人能力素質(zhì)提升計(jì)劃，提出學(xué)習(xí)總結(jié)（自我鑒定）。2． 公司人力后勤部及部門主管考評(píng)，考核內(nèi)容：

（1）能力素質(zhì)提升計(jì)劃編制提交；（2）能力素質(zhì)提升計(jì)劃的執(zhí)行；（3）能力素質(zhì)提升情況評(píng)價(jià)。3． 測(cè)評(píng)內(nèi)容：

（1）分析決策（判斷）能力；（2）計(jì)劃執(zhí)行能力；（3）專業(yè)操作能力；（4）學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力；

（5）團(tuán)隊(duì)管理能力（自我管理意識(shí)）；（6）品質(zhì)管理能力（意識(shí)）；（7）風(fēng)險(xiǎn)管理能力（意識(shí)）。

第四條 考核期限：

1． 半年期考核 2． 年終考核

第五條 考核機(jī)構(gòu)：

融捷集團(tuán)·巢湖市融捷金屬科技有限公司制度匯編·績(jī)效管理 2009.9 1． 人力后勤部 2． 各門部門負(fù)責(zé)人

第三章 考核的程序

第六條 半年考核：

1． 分值：100分，其中公司考核占60%（人力后勤部與部門經(jīng)理考核各占30%），測(cè)評(píng)占40%。2． 考核過程：

（1）員工向人力后勤部提交半年培訓(xùn)及學(xué)習(xí)情況總結(jié)報(bào)告。

（2）人力后勤部根據(jù)員工個(gè)人能力素質(zhì)提升計(jì)劃，將員工半年參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)、自我學(xué)習(xí)、考試成績(jī)等情況記錄到員工考核表，并對(duì)員工進(jìn)行評(píng)價(jià)打分。

（3）部門負(fù)責(zé)人參照《員工能力素質(zhì)考核表》對(duì)該員工進(jìn)行評(píng)價(jià)并打分。（4）部門負(fù)責(zé)人將《員工能力素質(zhì)測(cè)評(píng)表》發(fā)給相關(guān)員工進(jìn)行測(cè)評(píng)。（5）按考核60%、測(cè)評(píng)40%的比例計(jì)算得分。

（6）人力后勤部將考核反饋給員工，并通報(bào)公布全員考核情況。3． 結(jié)果適用：

（1）半年考核結(jié)果為年終考核基礎(chǔ)

（2）得分低于80%的，責(zé)令制定整改計(jì)劃并實(shí)施。

第七條 年終考核：

1． 分值：100分，其中半年考核占50%，年終公司考核30%（人力后勤部與部門經(jīng)理考核各占15%），年終測(cè)評(píng)占20%。2． 考核過程：

（1）員工向人力后勤部提交培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)報(bào)告。

（2）人力后勤部根據(jù)員工個(gè)人能力素質(zhì)提升計(jì)劃，將員工一年來參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)、自我學(xué)習(xí)、考試成績(jī)等情況記錄到員工考核表，并對(duì)員工進(jìn)行評(píng)價(jià)打分。

（3）部門負(fù)責(zé)人參照《員工能力素質(zhì)考核表》對(duì)該員工進(jìn)行評(píng)價(jià)并打分。（4）部門負(fù)責(zé)人將《員工能力素質(zhì)測(cè)評(píng)表》發(fā)給相關(guān)員工進(jìn)行測(cè)評(píng)。（5）按半年考核50%、年終公司考核30%、年終測(cè)評(píng)20%的比例計(jì)算得分。（6）人力后勤部將考核結(jié)果反饋給員工，并通報(bào)公布全員考核情況。3． 結(jié)果適用：

融捷集團(tuán)·巢湖市融捷金屬科技有限公司制度匯編·績(jī)效管理 2009.9（1）考核結(jié)果優(yōu)勝者參與公司 “模范員工”等榮譽(yù)稱號(hào)評(píng)選，及獲得物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。（2）年終考核得分低于應(yīng)得分的80%，失去評(píng)優(yōu)、晉級(jí)、加薪資格

（3）得分低于應(yīng)得分的70%的，離崗培訓(xùn)一周，責(zé)令制定整改計(jì)劃并實(shí)施。

第八條 測(cè)評(píng)要求：

1． 測(cè)評(píng)方式：

（1）生產(chǎn)部門員工的測(cè)評(píng)，原則上由其所在部門內(nèi)部其他員工測(cè)評(píng)，本部門員工人數(shù)少于5人的，由部門負(fù)責(zé)人指定部門（或車間）的職員進(jìn)行測(cè)評(píng)，參與測(cè)評(píng)人數(shù)為5-8人。

（2）職員級(jí)員工（含生產(chǎn)班長）的測(cè)評(píng)，原則上由其所在部門內(nèi)部其他職員級(jí)員工測(cè)評(píng)，本部門職員人數(shù)少于5人的，由部門負(fù)責(zé)人指定部門的職員進(jìn)行測(cè)評(píng)，參與測(cè)評(píng)人數(shù)為5-8人。

（3）主管以上經(jīng)理以下人員（含生產(chǎn)部主任級(jí)）的測(cè)評(píng)，原則上由其所在部門內(nèi)部同級(jí)人員測(cè)評(píng)，本部門同級(jí)員工人數(shù)少于5人的，由部門負(fù)責(zé)人指定部門的同級(jí)員工進(jìn)行測(cè)評(píng)，參與測(cè)評(píng)人數(shù)為5-8人。

（4）部門負(fù)責(zé)人的測(cè)評(píng)，由公司同級(jí)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行測(cè)評(píng)；（5）測(cè)評(píng)為同級(jí)之間進(jìn)行，上級(jí)不對(duì)下級(jí)測(cè)評(píng)，下級(jí)不對(duì)上級(jí)測(cè)評(píng)。

2． 分值：總分100分，共7項(xiàng)，每單項(xiàng)總分100分，每個(gè)測(cè)評(píng)人七項(xiàng)實(shí)際打分相加平均后的分?jǐn)?shù)為該測(cè)評(píng)人評(píng)分總和，將該員工所有測(cè)評(píng)人分?jǐn)?shù)累加平均后的得分為該員工測(cè)評(píng)得分。3． 測(cè)評(píng)過程：（1）（2）（3）人力后勤部將測(cè)評(píng)表分發(fā)到各部門。由部門安排測(cè)評(píng)人依次測(cè)評(píng)。

匯總測(cè)評(píng)表到人力后勤部，平均計(jì)算得分。

4． 結(jié)果適用：（1）（2）測(cè)評(píng)所得分值按照40%的比例進(jìn)入員工能力素質(zhì)考核核算。測(cè)評(píng)如發(fā)現(xiàn)有惡意測(cè)評(píng)傾向的行為，將取消該測(cè)評(píng)人下次測(cè)評(píng)資格。

第四章 附 則

第九條 本辦法由公司人力后勤部制訂和解釋。第十條 本辦法自頒布之日起執(zhí)行。

融捷集團(tuán)·巢湖市融捷金屬科技有限公司制度匯編·績(jī)效管理 2009.9

------------------------------附件

1、《員工能力素質(zhì)考核表》

2、《員工能力素質(zhì)測(cè)評(píng)表》

第五篇：?jiǎn)T工綜合素質(zhì)考評(píng)（本站推薦）

員工綜合素質(zhì)考評(píng)

1、熱愛公司，關(guān)心公司發(fā)展，無離開公司的意向。

2、服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從安排，工作中不挑肥揀瘦，不盲目攀比，不弄虛作假。

3、以公司為家，不散播對(duì)他人或公司不利的話，不做對(duì)他人或公司不利的事。

4、為人誠實(shí)、作風(fēng)正派、言行一致、勇于擔(dān)當(dāng)，能虛心聽取別人意見，接受他人批評(píng)。

5、日常關(guān)心同事，愛護(hù)公物、吃苦耐勞。

6、熟悉自己的崗位職責(zé)和崗位操作規(guī)程，能優(yōu)質(zhì)高效完成本職工作。

7、遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及公司規(guī)章制度，無違章違規(guī)現(xiàn)象。

8、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)積極主動(dòng)，不消極怠工，不敷衍了事。

9、工作中堅(jiān)持原則，按章辦事，不做侵犯他人或公司利益的事。

10、能主動(dòng)積極學(xué)習(xí)，不斷提升自己的工作能力。