第一篇:員工試用期考核辦法
試用期員工考核辦法
1目的為規范員工的試用期管理,讓新員工盡快了解公司,明確其崗位要求;便于公司篩選出適合崗位要求的員工,為新員工的轉正提供依據。
2適用范圍:所有試用期員工。
3職責
3.1公司辦公室是本辦法的歸口管理部門,負責本辦法的解釋和修訂工作,并負責組織新進員工的入職培訓、轉正考核管理等工作。
3.2 各用人部門負責試用期員工的崗位技能培訓及業務考核工作。
3.3 公司總經理、副總經理負責試用期員工轉正薪資的審批工作。
4工作程序
4.1 試用期限:員工的試用期為三個月。試用期表現優秀者可申請縮短試用期。
4.2 試用期員工培訓:包括入職培訓和業務培訓。
4.2.1 新進員工的入職培訓由公司辦公室負責組織,入職培訓的主要內容包括:a)公司概況介紹;
b)公司組織機構、部門設置、公司領導介紹;
c)公司制度介紹;
d)其他。
4.2.2新進員工的業務培訓由各用人部門負責組織。
4.3 試用期員工管理
4.3.1 試用期內,新員工的基本管理按公司相關規章制度執行, 有以下情形之一的,可作為試用不合格解雇處理:
a)被證明不符合錄用條件或《崗位說明書》要求的。
b)違反公司勞動紀律或規章制度的。
c)被查實在應聘時向公司提供的其個人資料是虛假的,包括但不限于:離職證明及與原用人單位有競業限制的約定、身份證明、戶籍證明、學歷證明、工作經歷、職稱或能力證明、體檢證明等是虛假或偽造的;應聘前患有精神病、傳染性疾病及其它嚴重影響工作的疾病而在應聘時未聲明的;應聘前曾受到其他單位記過、停職察看、開除或除名等嚴重處分、或者有劣跡而在應聘時未聲明的;應聘前曾被勞動教養、拘役或者依法追究刑事責任而在應聘時未聲明的等。d)嚴重失職、營私舞弊給公司利益造成損害的。
e)泄漏公司商業秘密,對公司利益造成或可能造成重大損害的,或任職期間為第三方提供服務(無論其有償或無償)。f)受到行政處罰或被依法追究刑事責任的。
g)以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危,使公司在違背真實意思的情況下訂立或者變更合同的。
h)導致發生重大責任事故或其他人身及財產損害越過3000元的。
i)依據公司其他規章制度或員工手冊規定可以作解除勞動合同處理的情形。4.3.2 員工在試用期內的表現由用人部門安排導師進行跟蹤并考核。
4.4 試用期員工考核及轉正
4.4.1 員工在試用期間,因工作能力突出、工作表現優秀或受到表彰時,可由本人或部門申請,經部門經理及公司副總經理、總經理批準后即轉為正式員工。4.4.2 試用期結束前,由辦公室通知員工所在用人部門的負責人和導師,由部門負責人和導師共同對員工在試用期的表現做出評價,并填寫《員工轉正審批表》。4.4.3試用期考核合格者可辦理轉正手續,考核不合格者將適當延長試用期或另行安排(具體視實際情況定)。
5相關記錄
5.1 《試用期員工月度考核表》5.2 《試用期員工轉正審批表》
試用期員工月度考核表(年月)
試用期員工轉正審批表
第二篇:試用期員工入職考核辦法
試用期員工入職考核辦法
一、目的:
1.1、通過對試用期員工的考核溝通,幫助員工盡快了解單位,明確崗位需求,融入單位文化,并為決定新員工的去留提供依據。
1.2、為了提高工作效率,規范員工試用期考核管理流程,特制訂本辦法。
二、適用范圍:
本制度適用于單位的所有試用期員工。
三、定義:
3.1、試用期:試用期是指在勞動關系期限內所規定的一個階段的試用時間。在此期間用人單位進一步考核被錄用的員工是否真正符合聘用條件,能否適應單位要求及工作需要。按照公司對人力資源的管理規定,試用期限為78個完整工作日。分三個階段對新入職的員工進行考核,第一階段為6個工作日(反悔期),第二階段為20個工作日,第三個階段為52個工作日。(注:根據單位規定,反悔期內解除勞動關系,單位不給付試用期工資)
3.2、轉正:轉正是指新員工試用期滿,達到崗位要求,并按時向人力資源部提交轉正材料后,成為單位的正式員工(參見《新入職員工轉正流程圖》)。
四、考核原則:
4.1、設置合理的考核指標,著重考核員工試用期間展示的技能與所在崗位達到的匹配程度及工作態度。
4.2、考核要以日常管理中的觀察、記錄為基礎,定量與定性相結合,以數據和事實說話。
4.3、對于考核結果證明不符合錄用條件或能力明顯不適應工作需求,工作缺乏責任心和主動性的員工要及時按規定中止試用期,解除勞動合同。
五、職責:
部門負責人為新進員工指定專人進行指導、考核,指導人必須對被指導人的崗位工作熟悉,能夠及時進行行之有效的指導。指導人由部門經理及以上管理者或 有較豐富的工作經驗、品行兼優的骨干員工擔當。
5.1、指導人職責:
5.1.1、幫助新員工了解公司有關規定,引導新員工熟悉工作環境、部門業務流程以及相關業務交接人。
5.1.2、為新進員工解釋崗位職責,與新員工共同制定工作計劃,合理安排新員工的日常工作和階段目標,提示新員工填寫《新員工工作周記》。
5.1.3、定期與新員工進行正式面談(每個考核階段至少一次),根據新員工工作計劃的完成情況和表現,及時總結成績與不足,并給予適時的鼓勵或指導。
5.1.4、每個適用階段期滿,對新員工進行考核,填寫《新入職員工考核表》,交予人力資源部備案,同時將考核結果反饋給新員工,以便其提高和改進。
5.1.5、試用期滿前3個工作日,提醒新進職員填寫《新員工轉正申請表》,提交申請轉正意愿。表現優秀者,由考核人提出,員工可提前申請轉正。
5.1.6、指導人對新員工的指導與考核工作,計入指導人當月績效考核因子,并作為職級晉升的重要參考依據。
5.2、人力資源部職責:負責監督考核過程,審核考核結果,必要時,需找指導人和新員工面談,了解指導人對新員工的指導情況,作為判斷考核公正、合理的依據。了解內容包括 以下幾方面內容:
5.2.1、是否給予新員工適時的指導和足夠的關心。5.2.2、是否給予新員工提供足夠的資源以做好階段性工作。5.2.3、是否有與新員工進行階段性面談。
5.2.4、是否按期填寫并提交新員工轉正考核材料。5.2.5、考評的結果是否能提供相關的事實依據。5.2.6、新員工對指導人的評價。5.2.7、負責處理員工針對考核的投訴,調查考核的公平、合理與否,并給出處理結果,對于指導人與新員工就考核結果有爭議提請仲裁,由人力資源部調查 了解后給出仲裁結果。
5.3、用人部門負責人職責:
5.3.1、按期檢查、督促本部門指導人實施指導工作并按期填寫考核轉正申報材料。5.3.2、及時向人力資源部報送考核轉正材料,同時審核材料填寫的完整性、正確性。5.3.3、對擬定通過轉正的員工,用人部門要在完成員工轉正考核前一個月的25日前,通知財務部門為員工辦理保險等事宜。
六、考核內容(具體參見新員工考核參照表,結合工作確定是否需要加權): 6.1、工作態度:(權重值:30%)
6.1.1、責任心:對自身崗位職責和目標負責,勇于承擔責任。(5%)6.1.2、敬業精神:積極主動工作,不回避困難,工作至上。(5%)6.1.3、紀律性:遲到、早退、請假、遵守規章制度。(5%)
6.1.4、工作悟性:接受新知識的能力、速度,是否具有虛心學習的態度。(5%)6.1.5、團隊意識:關注團隊目標,積極與團隊成員合作。(5%)6.1.6、配合協作:與關聯部門配合意識。(5%)6.2、工作能力:(權重值:70%)
6.2.1、適崗程度:表現出來的知識、經驗、能力和技能與崗位的符合程度。(30%)6.2.2、工作效率:在規定的時間完成作務,遇到問題能迅速反應。(10%)6.2.3、工作質量:完成的工作是否符合要求,達到預期的效果。(20%)6.2.4、工作周記:了解主項工作內容,懂得如何合理計劃工作開展。(10%)6.3、突出表現:(權重值:額外附加 20%)
試用期間,為單位挽回巨大生命財產損失或做出突出貢獻者。(20%)
七、考核方法:
7.1、筆試(結合工作實際情況確定)。7.2、實際操作(結合工作實際情況確定)。
7.3、指導人評價:指導人綜合各方面收集的信息作為依據,客觀公正地評價 員工,信息來源包括以下幾種(但不限于):
7.3.1、指導人記錄員工工作過程中的關鍵行為或事件。7.3.2、同一團隊成員的評價意見或證明材料。7.3.3、相關部門或個人的反饋意見或證明材料。7.3.4、員工定期工作總結及日常匯報材料。7.3.5、員工的歷次培訓記錄。
7.3.6、主管與員工溝通(面談)過程中積累的有關信息。
八、考核結果處理:
8.1、可以轉正:考核成績達到85分及以上,為優秀,可酌情申請提前轉正。8.2、正常轉正:成績在70至84分為良好,正常轉正;
8.3、延期轉正:61至69分以下為一般,視情況決定,是否延期轉正。
8.4、終止試用或崗位調整:考核成績低于60分,經人力資源部確認,終止試用,特殊情況的調至其他崗位再試用。
九、投訴及仲裁:
被考核者如果不認同考核者對自己的考核結果,在與考核者溝通后仍不能達 成共識,可向考核者的上級主管領導或人力資源部投訴或雙方請求仲裁。投訴或仲裁的受理者需在受理日起2個工作日內作出處理,并將處理意見反饋給投訴人 或請求仲裁的雙方。
十、附件: 10.1、附件一:《新入職員工轉正流程圖》 10.2、附件二:《新員工轉正申請表》 10.3、附件三(3-
1、3-
2、3-3):《新入職員工考核表》 10.4、附件四:《新員工工作周記》 10.5、附件五:《新員工考核評分表》
十一、執行:
本辦法自發布之日起執行。
年 月學員簽字:
日
第三篇:試用期員工考核辦法3
試用期員工考核辦法
為了充分的調動員工的工作積極性,促進業務的發展,經研究決定,特制定以下考核辦法:
一、業務筆數
前臺柜員業務筆數每人日均不得少于10筆;主管會計考核營銷戶數,每月不得少于5戶;信貸員考核存、貸款戶數每月不得少于5戶。此考核范圍占考核比重的15%。
二、業績指標及獎勵
試用期員工每人每月按日均8萬元遞增。業績指標:在試用期內一次性存入定期儲蓄存款一年100萬元(不得提前支取并簽訂存款協議)的員工當月提前轉正。此項指標占考核比重的30%。
業績獎勵:
活期:單個存款賬戶存款余額累計達到30萬元(含)以上者,且存入時間超過一個月,可在原有年利率基礎上利率上浮80%;
定期:
1、存入定期儲蓄三個月,每萬元每月獎勵2元,不得提前支取,若提前支取應扣回已獎勵的;
2、存入定期儲蓄六個月,每萬元每月獎勵3元,不得提前支取,若提前支取應扣回已獎勵的。但提前支取時,超過 1
三個月不足六個月的按三個月獎勵計算;
3、存入定期儲蓄一年及一年以上,每萬元每月獎勵10元,不得提前支取,若提前支取應扣回已獎勵的。但提前支取時,超過三個月不足六個月按三個月計算,超過六個月不足一年的按六個月計算,超過一年以上按一年計算。
本獎勵只限于本行在職試用期員工,不得用于與本行無關人員。
三、綜合測評
包括每月至少兩次考試,且考試成績歸檔,考試時100分為滿分,60分為及格,在考核時均作為考核指標。當月考試成績加權平均后得分為X:
1、90分≤X≤100分=30分;
2、80分≤X<90分=25分;
3、70分≤X<80分=20分;
4、6分0≤X<70分=15分;
5、X<60分以下不給綜合測評分。
綜合測評還包括監控回放檢查,勞動紀律執行。監控檢查內容包括著裝是否整潔、配套、有無空崗時間超過10分鐘的、接送款時是否有三人按規定封裝款箱。監控檢查出的問題著裝類扣3分,安全保衛、消防問題一律扣10分,違反勞動紀律扣7分。綜合測評占考核比重的50%。
員工遲到一次扣20元,兩次扣100元,第三次辭退。
四、領導測評
結合員工平時的工作業績給予測評,占考核比重的5%。
此考核60分為合格,如不合格者延期二個月轉正,延期后還是不合格者予以辭退。
五、凡試用期間工作表現、業績指標突出者,經考核領導小組審核,適當給予加分。
第四篇:新進員工試用期轉正考核辦法
新進員工試用期轉正考核辦法
第一章 總則
第一條 為進一步規范科室新進員工試用期的轉正管理工作,加強試用期員工的工作積極性,提升試用期員工的服務與管理品質,特根據《太平人壽保險有限公司新進員工入司及試用期管理規定》,補充制定《新進員工試用期轉正考核辦法》(以下簡稱本辦法)。
第二條 本辦法適用于太平人壽四川分公司運營客服柜面新進員工試用期轉正管理工作。
第三條 新進員工試用期的轉正申請工作由指導人、培訓崗、室主任共同負責。
第二章試用期指導
第四條 新進員工試用期為六個月,試用期自報到之日起算。
第五條 為使新進員工在試用期盡快了解公司各項工作要求,發揮潛能,科室將遵循“1+1”模式,實行新進員工指導人管理制度。即:一位新進員工安排一位指導人。
第六條 新進員工在上柜之前,實行“跟柜學習”,即:跟隨指導人在柜面學習。
第七條 指導人職責:
(一)介紹公司企業文化、部門的組織結構、工作及業務要求,關注日常生活;
(二)為新進員工解釋工作職責、標準與流程,試用期考核指標,并督促新進員工達成試用期考核指標;
(三)輔導新進員工制定出明確、合理、可行的個人發展計劃,并指導其逐步落實之;
(四)對新進員工的工作態度、技能、方法進行指導和輔導,或提供各種幫助;
(五)及時了解新進員工的表現,并定期填寫《新進員工試用期考核評估表》及新進員工同化其它應做事項表;
(六)及時向部門反映新進員工不能勝任工作或其它方面的不良表現,確保公司能及時處理不能勝任工作的試用員工。
第三章 試用期考核與轉正
第八條 本辦法中的考核要求與公司的試用期考核辦法不沖突。第九條 新進員工轉正考核流程將分以下三個階段完成:
第十條 考核流程具體說明如下:
(一)在分階段考核時,僅當該階段的所有考核內容同時達到考核要求時,方可進入下一階段的學習與考核;否則,繼續停留在原階段學習考核,直至達到該階段的考核要求為止。
(二)若新進員工在六個月試用期內,提前完成以上三階段考核則可提前申請轉正,但最早不得短于三個月。
(三)第一階段屬于理論知識學習,完成考核要求后即可上柜。本階段由指導人根據新進員工的學習進度上報《綜合能力測試》申請,原則上該測試按月舉行。若未滿一個月,測試合格且條款通關合格的,可提前上柜收件,但入司未滿一個月的保全受理不計入考核。
(四)第二階段屬于簡易業務學習,該階段新進員工將正式上柜受理簡易業務保全(301、305、403、405、206、205、307),同時所有業務受理均納入二階段的月度考核,達到所有考核要求后則進入第三階段。
(五)第三階段將學習一般業務受理的理論知識,但不要求該階段必須接一般業務,該階段的指標考核仍然是簡易業務受理及醫療理賠受理。僅當滿足第三階段的所有考核要求后方可申請轉正測試。
(六)申請轉正必須先參加轉正考試且測試成績不能低于80分,否則延期一個月才能補考轉正測試。
(七)月度考核指標中的百分比將在此次考核中統一四舍五入保留一位小數,如97.96%則為98%,而97.94%則為97%。
(八)上述階段中的測試及通關方案以培訓崗實際提供的為準。
(九)新人轉正后,將正常受理所有簡易業務和一般業務。
第四章指導人加分
第十一條 在指導新人期間,指導人可分別獲得業務指標、學習進度以及新人看法三個方面的加分。
第十二條 每個階段,業務指標最多+2分,學習進度最多+3分,新人對指導人的指導看法最多+1分。具體如下:
(一)業務指標采取分段式加分方式,即指標考核時分別達到某個區間,單項指標即可享受對應加分項,兩個指標加分最多等于2分。具體加分細則如下:
(二)學習進度將分為:進度反饋、進度考核、通關合格三個方面,各占1分。
進度反饋:由指導人反饋新人學習進度,若按時完成對應階段的學習計劃,則指導人+1分,反之,不加分。
進度考核:培訓崗根據反饋的進度及學習內容對新進員工進行測試,檢測學習效果,測試成績≧70分,則指導人+1分,反之,不加分。
通關合格:新進員工根據階段學習中的通關方案,通關成績符合方案中的合格要求時,指導人+1分,反之,不加分。
(三)新人對指導人的指導看法和評價占1分,由室主任跟新人溝通后評定。第十三條當滿足下列情況時,指導人可以獲得額外加分:
(一)新人在四個月內順利轉正,則指導人+2分,超過四個月則不加分。
(二)新人轉正后,若外包通過率≧98%且保全差錯率≦3%,則指導人+2分,反之,不加分。該加分項僅在新人轉正后的第一、第二個月內有效。
第十四條新進員工轉正前,若新人發生以下情況的,則指導人將被扣分:
(一)理賠差錯,指導人-1分/次。
(二)保全收付費超20日時效,指導人-1分/次。
(三)柜員責任的批單刪除,指導人-1分/次。
(四)新進員工被投訴,指導人-1分/次。
(五)發生檔案遺失,指導人-1分/次。
(六)發生其它經領導判斷屬于重大失誤的,指導人-1分/次。
第五章附則
第十五條 為使新進員工早日融入團隊,為公司發展做出應有的貢獻,科室全體員工有責任和義務積極支持和幫助新進員工開展工作,并及時予以關心和指導。指導人、培訓崗及室主任有責任為新進員工排憂解難。第十六條 本規定由川分運營客服柜面負責解釋和修訂。第十七條 本規定自發布之日起實施
第五篇:新進員工試用期轉正考核辦法
新進員工試用期考核辦法
為加強對新進員工的試用期考核,嚴格試用期轉正的有關程序,更好地把住員工入口關,真正把素質上符合公司要求、精神上契合陽光文化的員工留在公司,建設一支高素質的員工隊伍,制定新進員工試用期考核辦法,望各分公司遵照執行。
一、明確員工職責
要指定新進員工的指導人,相關人員和指導人要與新進員工進行上崗面談,使新進員工了解公司有關制度,明確自身職責。
(一)人力資源部門相關人員向員工介紹公司概況、公司文化、人力資源基本制度等。
(二)用人部門相關人員向員工介紹部門概況及工作要求。
(三)指導人與員工面談,明確員工的工作職責、工作事項與工作流程等。
二、記錄員工工作
新進員工試用期工作記錄、培訓記錄
三、試用期滿考核
(一)自我評估。員工要對試用期的工作進行自我評估。
(二)評估得分。根據試用期滿員工的工作能力、工作
態度、工作績效表現等,由部門負責人、指導人、所在部門員工分別對試用期滿員工評估打分。
(三)評估結論。指導人、部門負責人要分別對員工做出評估結論,并提出是否按期轉正的意見。
(四)綜合鑒定。人力資源部根據員工工作與培訓記錄、評估得分與評估結論,對試用期滿員工做出綜合鑒定,并提出按期轉正、延期轉正或不予錄用的意見。
(五)領導審批。公司領導對員工能否按期轉正進行審批。
二〇〇六年八月十五日