第一篇：網絡營銷人員自我營銷寶典

網絡營銷人員自我營銷寶典

文/祺元430不銹鋼（王宗超）

最近常在社區活躍的一些朋友，不少突然銷聲匿跡了。原因不明，不過據說很多人是因為辭職換工作。誰打工都想找個好單位——工作開心、薪水不差、老板人好、老板娘漂亮又賢惠??。可在老板心目中，看員工首先是你有沒有用，然后才是給你什么樣條件和待遇。老板為什么要請一個沒有實力或者他不認可的人來拿高工資？

對于年輕的網銷打工族，我有幾點建議僅供參考：

一、攢足硬實力，加足底氣。

啥叫硬實力？百度百科說是硬實力是指大學文憑、技能證書等可以證明的能力。做網絡銷售，我們到底要具備哪些“硬實力”？建議搜索下網絡營銷比較成功的公司，看看人家的招聘要求就知道了。混阿里的朋友，建議把阿里上可以免費拿的證，盡量多拿一些。混社區的朋友，好好混些頭銜戴戴。這些都有助于提高自己的“硬實力”。對于懂的老板，這些東西不言自明；對于不懂的老板，更不知道你水到底多深！

二、提升軟實力，提升“賣相”。

啥叫軟實力？百度百科說是指暫時沒法用證書考核的能力，比如思維能力、溝通能力、表達能力、領導力、快速學習能力、團隊協作能力、性格品質等。可這些能力，沒辦法用證書這些老套的東西來證明。那怎么證明？當版主、當“明星”、當“名人”，算不算軟實力的一種證明？我覺得也算。

你說你推廣很厲害，怎么證明？百度、谷歌上首頁的，論壇帖子上首頁的，博客上首頁的，都可以截圖保存起來，甚至可以做成PPT。這些都能證明你所言不虛，確實有料。不然的話，你說真的沒辦法證明自己在軟的方面很行。

三、會“做”還得會“說”。

這里的“會說”，我的意思是善于銷售自己。把自己當個產品吧！品質很重要，包裝很重要，銷售很關鍵。關羽怎么老說自己過五關斬六將，不說敗走麥城？呵呵，你懂的！

四、一定要把老板當最大的客戶。

我們天天說服務好客戶，其實對任何打工的人老說，老板就是你最大的客戶。為什么？你的工資是客

戶發的嗎？有人相信是，但我不相信。你拿到單子，碰到不良老板，也可以說不是你的，你還能拿到提成傭金嗎？老板信賴你，授權給你，你才能有更大的施展空間，才能拿更好的待遇，才能更有地位。由此來看，老板不是最大的客戶又是什么？

五、善于“遠交近攻”，HOLD住！

啥叫“遠交近攻”？打個比方，小日本想對付咱中國，他先從跟咱中國有矛盾的美國入手，跟美國搞熱乎了，再來跟咱中國過招。或者先跟咱中國的利益攸關方搞好關系，等跟咱中國過招時，第三方就不會支援你。這就是國際政治中的“遠交近攻”。

在企業打工，贏得老板的信任和支持是核心目標之一。那么，公司的同事如果天天跟老板說你壞話，你覺得結果會怎么樣？反之，如果老板身邊的人，都很認可你的能力，提到你都說不錯，那結果又會怎么樣？即便哪天你犯了錯誤，也有人不落井下石，甚至還能替你說話，這樣才能HOLD嘛！

六、個人職業生涯規劃是必須的。

為什么要規劃呢，干一天算一天，從一個公司干到另外一個公司，都干不長，到最后發現自己已經成了老油條了還是離目標差很遠。

我建議剛出校門的電商朋友，先找個能鍛煉自己的公司，邊干邊學習，扎扎實實地干，踏踏實實地學。然后再找個比較有名的公司，哪怕是從底層干起，好好干些年頭。這樣即便離開了繼續打工，再找東家你會發現別人眼里的你，已經是有“大公司光環”的人了！條件給你開低了，人家老板都不好意思說出口。弄不好，你到公司了，老板跟你說話都得陪點小心呢。不打工的話，你有條件也可以嘗試創業了。

七、耐得住寂寞，堅持的力量很可怕。

這里的堅持，一是指在一個合適的公司堅持做下去；一是指堅持做一項工作，才能有效積累經驗和能力。為什么挖一鋤頭，造不了一口出水的井？想得再好，不堅持到一定程度，都很難有理想的效果。有時候，能熬也是本事。現在很多人都想馬上成功，馬上致富，有那么容易嗎？在一個公司，你即便做個基層的電商人員，有能力的話，堅持一兩年，估計你部門的同事都會換的差不錯了。老板找主管經理什么的，不會首先考慮你嗎？

作者為2011年阿里巴巴十大特約講師，如果您想與他交流，請新浪微博搜索“祺元430不銹鋼王宗超”

第二篇：夏季營銷寶典

夏季營銷寶典

前言

營銷一詞不僅代表著創造利潤，同時還代表著創造品牌，營銷的作用不僅能提高企業的效益，更重要的一點往往很多企業都忘記了，營銷還可以打造企業品牌。夏季做為醫藥零售行業所謂的“淡季”，如何讓“淡季不淡”是眾多醫藥零售企業夢寐以求的愿望。

在本人闡述如何應對夏季營銷之前，通過對多家醫藥零售企業的了解，發現導致夏季銷量下滑的原因有很多，舉例闡述，如有雷同與君共勉：

1、企業本身就沒有完善的營銷體系，做活動搞促銷都是拍腦袋決定的，旺季如此，淡季何為。

建議：建立全年營銷活動策劃，特別是針對夏季的營銷策劃，在淡季未到之前就做好營銷方案，打有準備之仗。

2、產品架構不完善，無法找到夏季應季產品來進行促銷活動，更重要的是看到別人搞活動，自己才如夢方醒，采購部才開始找產品、進產品。建議：根據夏季易患疾病和夏季常用消暑用品做好產品選擇，做好買贈商品搭配。

3、店員綜合銷售水平欠缺，店員的綜合銷售水平=店員心態×（店員服務銷售技能+店員專業知識素養+產品認知度），很多連鎖藥店在淡季來臨之際一味給一線店長店員灌輸“沒有淡季的市場，只有淡季的思想”但是沒有告訴其如何在淡季進行商品銷售的技巧及方法。

建議：對夏季應季商品，特別是易患疾病給予店員培訓，同時加強關聯商品的培訓。

4、激勵機制死板老化，作為夏季是需要鼓舞店長、店員士氣的階段，很多連鎖沒有針對夏季或淡季的激勵或獎懲制度，導致員工沒有戰斗力，使門店處于顧客稀，店員疲的狀態。

建議：建立夏季銷售特殊激勵機制，多采用同等門店PK大賽，給予店長一定權利和資金進行門店活動，表彰優秀門店及店長，同時將好的營銷方法快速復制。

5、老板“舍”與“得”的思想，很多老板認為夏季搞營銷活動如果起不到作用，搞不好還要賠錢，干脆什么都不做，座等旺季的到來。其實夏季的很多種營銷方法，是在為旺季做大量的準備，夏季的多種服務措施，也是在打造企業的品牌。

建議：找到好的營銷方法，鼓勵有思想有方法的店長、店員，投入相應的財力、物力、人力。“天下沒有免費的午餐”正確的投入，肯定能帶來回報。

6、人性化的鼓勵，醫藥零售企業后臺的一切服務都是為了前線員工，夏季對企業來講就像是一場戰爭，戰爭的勝利取決與好的戰略方針和勇猛睿智的將士，但是很多連鎖藥店的高管們坐在舒服的空調屋里，淡忘了一線的將士，其實鼓勵員工可以采用非物質的方法。

建議：高層管理干部分工分時對一線的員工進行慰問與鼓勵，讓員工感覺到老板和我們一直在一起，激發員工的工作熱情和智慧，幫助門店取得夏季戰役的勝利。綜上所述，以上大多是作為企業高層需要考慮和執行的問題，那下面本人講闡述一些具體的在夏季可運用的營銷策略。

夏季營銷策略分為三類：

第一類：打造企業品牌的營銷策略：

1、社會公益類策略：可以利用當地的媒體資源，主要利用免費的新聞欄目、廣播節目來進行公益類的品牌形象塑造。

如：挑選出可提供服務的職業群體，交警、農民工、公交司機、環衛工人、出租車司機、城管執法大隊、孤寡老人等

2、社區公益類策略：選擇重點的社區進行公益類宣傳，可以通過此類活動拉近與大型或重點社區居委會的關系，從而形成戰略合作。

舉例如下：

?贊助社區舞蹈隊服裝、音響等；社區中老年人義務義診活動；?在社區公園或人群聚集區分時段搞免費送涼茶或綠豆湯活動；?在社區內進行義務勞動，義務清洗社區健身器材等；

?為社區公共場所贈送風扇，或義務為社區老年人贈送企業LOGD的扇子等；

（做以上社區公益類活動的要求：必須穿著統一印有企業名稱的服裝）

3、組織比賽策略：根據藥店主要消費群體“中老年”人群在夏季的特性—喜歡在外消暑納涼，搞一些適合夏季的比賽活動，以增強品牌的知名度。舉例如下：

?對面積較大的門店可以設立免費納涼區，進行象棋、跳棋等比賽項目，吸引人氣進入藥店；

?以“XXX藥店杯夏季中老年交誼舞比賽”來進行品牌宣傳。

?可以根據暑假孩童在家的特性，進行不同年齡的兒童比賽，如“書畫比賽”將作品展示在門店櫥窗；“寶寶爬行比賽”等等。

（以上策略選擇門店進行，同時可以結合社區公益活動分階段進行，還可結合會員制、重點商品一同進行，如需討論可與本人交流）

第二類：門店服務類營銷

作為夏季，門店內外的營銷手段是必不可少的，能否通過營銷手段來吸引消費者，或者是可以利用營銷手段來回報消費者，從而建立門店的忠實顧客起到重大作用。

舉例說明：

?利用老年人夏季早起的習慣，在藥店內設立免費理療區，按摩椅、足療盆；同時還可以設立會員納涼專區，里面擺一些象棋、跳棋等。

?充分利用每個門店位置的優勢進行門店服務營銷，如社區藥店可以在門口設立免費贈飲涼茶或綠豆湯的POP，同時為防止惡意行為的發生，可以憑會員卡來參加免費贈飲，關鍵點讓店員知道為什么要怎么做，只要不是惡意行為都可以贈送。

?增加娛樂設備，其實已現在的社會環境，一般孩子都是由老人照看，所以在夏天，特別是在傍晚，往往出現照看小孩的大軍，建議門店外可適當增加些電動兒童設備，吸引老百姓駐足，同時可以搞些小型活動，如憑會員卡免費玩一次，每天只限1次或憑會員卡1元2次等。

?夏季特別是氣溫較高的時候，消費者往往都不愿意輕易出門，所以建議藥店可以采取“上門送藥”的服務，同時要加上一些條件，如購藥滿XX元；

方圓2公里之內的社區等等，古語曰“雪中送炭”記憶尤深啊！所以在夏季提高門店的服務力度，會更加堅定顧客的忠誠度。

第三類：商品營銷策略

以上兩類可以說是在幫助企業打造品牌、樹立形象、增加顧客忠誠度方面能起到一定效果，那企業最關心是效益，那么如何通過商品營銷策略來提高淡季的銷售或能維持住淡季的銷量是企業更加關心的問題，如何進行夏季商品營銷的九大步驟如下：

第一步：選擇出夏季常見疾病：

1、抗病毒類。夏季由于氣候原因，往往出現“上火”的現象。

2、防治中暑類。夏季氣溫高，需要防治中暑的人們較多。

3、真菌性疾病類。夏季人們容易出汗，真菌繁殖增多的條件，因此手足癬、頭皮屑等癥菌性疾病便肆無忌憚起來。

4、婦科類。表現為念珠菌性陰道炎。

5、瘦身減肥類。這是無可爭議的暢銷商品。女性都講究苗條身材已經是社會病。

6、蚊蟲叮咬類。花露水、蚊不叮必不可少。

第二步：挑選出夏季常見疾病所對應的相應商品

舉例：

品類品類類別注意事項銷售話術

減肥瘦身類產品減肥茶可以配備常規的減肥類藥品以及保健食品，價格帶選擇應較寬，可以滿足追求苗條的女性的多樣性需求。清脂膠囊

保健食品

減肥藥品

其他相關產品

防曬護膚類防曬霜以主流的藥妝品牌為主，配備一些二線品牌，以實惠的價格來吸引不同需求。

曬后修復產品等

其他相關產品

防暑降溫類花茶在廠家選擇上突出品牌產品，滿足商圈顧客追求品質的需求。

花茶類可直接沖泡免費飲用。

藿香正氣水

清涼油

十滴水

清熱解毒

風油精

其他相關產品

止癢防蚊類痱子粉可進行組合銷售等。

寶寶金水

花露水

驅蚊貼

其他相關產品

皮膚外用類略這類藥物的主要消費群體是中老年人，他們對價格比較敏感，因此價格一定要經濟實惠。

感冒類

心腦血管

胃腸類

第三步：全員培訓學習

組織一線員工對夏季常見疾病和夏季常用藥品進行重點培訓，從而保證活動的效果。

第四步：店內外促銷活動的開展

促銷方式位置陳列人員

方式一藥店集中陳列，利用如花車、堆頭、POP海報等強化顧客視覺沖擊，如：夏季產品專區、夏季產品一條街等。店員配合一句話促銷

方式二社區到社區送涼茶、夏季防暑知識、冬病夏治、夏季進補、夏令藥膳等知識的普及、辦理會員卡等。店員輪流到社區服務 方式三周邊成立推廣清熱解暑藥的團體業務（團購）銷售小組，進行門店周圍企事業單位、工廠、社區等進行推銷，同時設立獎勵制

度。由專人負責

第五步：設立商品促銷政策

舉例說明：

?“加1元”得2盒；

?購藥XX元，贈送“涼面套裝一套”（面條1把、醋1袋、咸菜1袋等）?“靈方皮舒克”免費體驗（凡購買皮膚外用顧客免費體驗）?“購夏日消暑套裝”優惠活動

（可點擊放大觀看）

?“購藥免費送雪糕”滿XX元或購買指定商品XX元贈送雪糕1支。?“限時搶購”每天早7點—9點 晚17點—20點 消暑商品特價8.8折。

第六步：設立夏季商品激勵政策

（略）根據企業自身制度試行

第七步：設立同等門店之間的PK大賽。

包括：銷售評比、陳列評比、手繪POP評比、服務評比、金點子評比等多項內容的PK。

第八步：成立企業高層慰問小組。

定期定時對在一線搞促銷活動、發DM單、社區服務的員工進行慰問和鼓勵。第九步：成立夏季銷售指導小組。

把企業中銷售比較好的銷售精英成立商品指導小組，分片區分小組進行指導，全員關注。

綜上所述，策略比較簡單關鍵是運作時細節的把握，任何活動都必須有嚴格的執行和運作流程，關鍵點是要讓店長、店員知道為什么要怎么做，然后怎么去做，如果執行者不明白活動的意圖，不了解活動的流程，再好的活動都無法達到滿意的效果。同時，活動宣傳是必不可少的，DM、POP、掛旗等等促銷工具都應該運用到位，活動的前期滲透起到重要的作用。

第三篇：營銷人員面試自我自我介紹

營銷人員面試自我自我介紹

面試時如何使用正確的語言來表達呢?為大家搜集整理的關于營銷專業畢業生的面試自我介紹句子，僅供參考。

1、工作細致、認真、有一定的主人翁精神;

2、具有良好的溝通能力，積極主動，服從及配合性強。

3、良好的表達能力和溝通技巧，具備親和力;

5、一年以上工作經驗，有較強的自主性和獨立工作的能力;

6、暖通、電氣自動化專業者優先;

7、有較強的進取心，能長期在壓力下工作，能適應經常加班和出差;

8、熟悉智能照明控制，具有智能建筑系統或節能領域相關行業銷售或技術、工程類工作經驗者優先;

9、熟練使用office辦公軟件及自動化設備，具備基本的網絡知識;

10、較強的溝通協調以及語言表達能力;

11、有極高的工作熱情，有良好的團隊合作意識，同時也能展示獨立工作的能力;

12、認真負責，思維敏捷;有良好的溝通和執行能力。營銷人員面試自我自我介紹(二)

面試銷售員時該如何做好自我介紹呢?請看小編推薦的一篇范文，僅供參考!

我是來自上海交通大學市場營銷專業的XXX。我喜歡讀書看報，因為它能豐富我的知識;我喜歡跑步，因為它可以磨礪我的意志，我到底是個什么樣的人呢?我是一個活潑開朗、熱情、執著、有堅強意志的人。既然今天競聘的是營銷經理一職，我想談談自己對營銷的理解。營銷不等同于銷售，但銷售是營銷的重要組成部分。要想做好營銷工作，首先就要做好自我推銷。讓一個陌生人信任自己是有一定難度的，但只有客戶相信可以，才會相信自己的產品，才能更好的將產品推入市場。我想 做人，做事，做生意 大概就是這個意思吧!

我覺得作為一名營銷經理，除了應該具備一定的營銷知識外，還應具有良好的溝通、協調能力，能夠吃苦耐勞，具有良好的團隊合作精神，講究職業道德。身為班長的我，在三年的時間里，組織了班級各種各樣的活動。通過組織這些活動，提高了自己的組織協調能力，加強了團隊合作意識。同時也讓我充分認識到，個人的能力畢竟很有限，只有通過團隊合作，集思廣益，取長補短，才能更好的完成工作。在個人愛好的帶引下，入校我便參加了校書畫協會，由干事到副會長，這是對我的付出與努力的肯定。營銷人員面試自我自我介紹營銷人員面試自我自我介紹。組織開展一系列活動豐富校園生活，被評選為優秀學生社團。所組織的跨校聯誼活動，達到預期目的，受到師生首肯，個人被評為現場書畫大賽優秀領隊。靜如處子，動如脫兔，181cm的身高和出眾的球技，使我登上球場后，成為系籃球隊主力小前鋒，與隊友一起揮汗，品味勝利。文武兼備，則是我大學生活的一重要感悟。此外，在擔任班團支書和輔導員助理期間積極，為同學服務，表現出色，貢獻卓越榮，獲校級優秀學生干部稱號。

同時我認為，營銷也是一種服務。既然是一種服務，就應該做到讓大家滿意，用熱情和真心去做。激情，工作中不可或缺的要素，是推動我們在工作中不斷創新，全身心投入工作的動力。激情加上挑戰自我的意識，我相信我能勝任這份工作。

俗話說：航船不能沒有方向，所以人生不能沒有理想。我希望通過我的自我介紹，能讓各位考官深入了解我，因為我認為我能夠很好地勝任這個工作。

營銷人員面試自我自我介紹(三)

敬愛的領導： 您好!

我是國際商務職業技術學院市場流通系的一名應屆畢業生，專業是營銷與策劃。希望這份自薦表能幫貴公司找到一位有志青年，棟梁之材，也希望它能為我開啟機遇與成功之門。

大學三年，我很注重培養自學能力。我先后順利地通過了 英語 國家四級和計算機二級。我既注重基礎課的學習，也重視對能力的培養。在校期間，我抓緊時間，刻苦學習，以優異的成績完成了基礎理論課的學習。修完了專業以外其它經濟領域的多門課程，并利用課余時間研讀了大量市場營銷類書籍，如營銷企劃實務、銷售通路管理、企業廣告管理、網絡營銷等，以完善我的專業知識結構，力求盡可能地擴大知識面，緊跟上時代的步伐。

大學幾年之中我一直培養自己的綜合能力，尤其是計算機，雖然這并不是我學的專業，但從中可以鍛煉我的實際操作能力。同時也注意不斷地參加各種社會實踐活動，例如從事促銷工作，已一定程度上提高了自己的實踐能力。我想在一定程度上具備了這些能力以后，在今后的工作生涯中將會有很大的幫助。

學習之余，走出校門，我盡量去捕捉每一個可以鍛煉的機會，與不同層次的人相處，讓自己近距離地接觸社會，感受人生，品味生活的酸、甜、苦、辣，使自己盡快地成熟。

大學的學習生活使我領悟到了人生的真諦。經過三年的不懈努力，我基本實現了自己全面發展的奮斗目標，這為我今后的發展打下了堅實的基礎。

在工作中學會工作，在學習中學會學習。我曾一次次跌倒過，但我又一次次的站了起來，繼續前行，因為樂觀、執著、拚搏是我的航標。我也曾一次又一次的領導著每一個富有蓬勃朝氣的團體，克服重重困難，取得了一個又一個驕人的成績。老師們的認可，同學們的贊許使我們以更加飽滿的熱情投入到新的挑戰之中，向著更高的目標沖擊。

因為敢于冒險，而品味過成功的豐碩果實;因為探索冒險，也體驗過觸礁的震蕩和凄涼。但是這一切都鍛煉了我作為企業人員所須具備的成熟與膽識!

在日常工作中，我以積極樂觀的心態面對生活。追求 三明(聰明、高明、開明)四人(人格成熟、人性善良、人文深度、人情練達)的崇高境界，以智、仁、勇、精來嚴格要求自己。營銷人員面試自我自我介紹自我介紹

我為人誠實正直，能與人融洽相處，共同進步。興趣廣泛，參加各種活動，如打籃球，打羽毛球等，讓我結識了 不同性格的朋友，更磨練了自己的意志。

我希冀崇高的自我，也希冀完善的人生。崇高的自我令他人欣慰，完善的人生令自己充實。我期求成熟的思維，也渴望成熟的季節。成熟的思維可以看人生，成熟的季節可以看世界。走向成熟，我渴求機遇 良禽擇木而棲，士為知己者容，一個合作的機會，對我是一次良好的開端，對您是一個明智的抉擇。

我的過去，正是為貴公司的發展而準備，而蘊積;我的未來，正是為貴公司而奮斗，而拼搏，而奉獻!

在即將走上社會崗位的時候,我毛遂自薦,企盼著以滿腔的真誠和熱情加入貴公司，領略您公司文化之魅力，一傾文思韜略，才賦稟質為您效力。

第四篇：獸藥營銷人員自我管理能力[范文模版]

獸藥營銷人員自我管理能力（上）

營銷作為一個特定的職業有其特殊性，從而導致了營銷人員的特殊性。由于作為營銷隊伍中的一員。營銷人員在許多方面需要在公司政策范圍內，相對自主地進行各項工作。和辦公室人員相比，營銷人員具有較多的“自由”。這就要求營銷人員學會自我管理。自我管理涉及到許多方面。包括個人行為管理、營銷人員的財務管理、時間管理、營銷人員的自我激勵及營銷人員的區域管理等。

一、個人行為的管理

獸藥營銷人員的銷售活動，大部分是在公司所在地以外的場所進行的，并且相當一部分的活動是在養殖業相對發達的農村地區進行的。目前我國獸藥行業營銷人員每月在公司以外的工作時間一般在18—25天左右。由于目標市場都集中在離公司相對較遠的地方，一般公司對營銷人員的管理和控制雖然有著一套相對完善及規范的方法，但事實上，獸藥營銷人員的個人行動都是相對自由的，從實踐中證明，凡是個人銷售業績較好的營銷人員，其自我行動管理也比較好，而自我行動管理較差的營銷人員相對來說，其銷售業績也較差。

自我行動管理，并非是一種束縛，相反它是激勵營銷人員達成銷售目標的一種手段，個人行動管理的最終目標是提高銷售效率和銷售業績。個人行動管理內容一般有三個方面：一是各種報表的填寫，二是撰寫工作日志，三是個人行為約束。

1、填寫各種報表

獸藥營銷人員一般填寫的各種報表包括：工作行程、客戶檔案、銷售進度報表、月度工作總結，也有的公司要求寫銷售日報表，由于在實踐中的可操作性較差，多數公司一般不要求營銷人員填寫銷售日報表。

填寫各種報表，其主要目的是引導營銷人員掌握一些必須的銷售工具和方法，同時也督促營銷人員時時刻刻努力工作。在實踐中經常出現的一種消極的現象就是營銷人員為了應付上司的檢查對各種報表的填寫進行編造或者是平時不做記錄而到月底突擊編寫。其實這是一種非常不負責任的行為，這種行為既欺騙上司及公司，又養成了一種壞的工作習慣。

2、撰寫工作日志

多數獸藥企業并沒有要求營銷人員必須撰寫工作日志，有些好的營銷人員自己養成了撰寫工作日志的習慣，工作日志一般包括的內容為：

（1）當日行程安排

包括出發時間、拜訪計劃、行動方法、行動目標等。

（2）實際工作內容的記錄和總結

工作內容包括當天干了哪些工作，在哪些地方干的，如何干的，是否達到目的，當天最

成功的是什么，最失敗的是什么，獲得了什么樣的經驗，得到了什么樣的教訓等。

（3）下一階段的工作計劃

即明天要做什么、如何做、在哪做、準備做到什么程度等。

3、個人行為約束

個人行為約束的最主要的目的是使自己把握正確的工作態度和生活觀念。其主要內容包括自覺遵守公司的各項管理制度，自動自發安排自己的工作計劃，拒絕各種不良的誘惑等。

二、營銷人員的財務管理

所有的營銷人員都必須面對這樣一個事實：即為了拜訪顧客，和顧客進行溝通，往往需要進行車費，住宿，吃飯，送一些禮品，娛樂花銷等等開支，對于從事畜牧行業的營銷人員更是如此。因為顧客大部分是在縣城甚至農村，這就需要千里迢迢地下去拜訪，并且多次去拜訪，來回的車費，住宿等都是較大的一筆開支。如果公司實行的是差旅實報制還可以，如果公司實行的是傭金制，有時就覺得劃不來。其實不論公司實行何種制度，營銷人員都應有一定的財務觀念，合理的支配費用，爭取做到以最合理的花費取得最佳的收益。

（一）費用開支的方法：

1、樹立正確的費用開支觀念

營銷人員經常獨自一個人拓展業務，在這種情況下，因為上司不在自已身邊而無法當面向他請示或報告，這時就必須自己去處理，因此，平時要認真學習各種提高經費效益的方法。

有許多營銷人員認為：不花錢就辦不成事，花錢也不一定能辦成事。營銷人員的經費就是在這種不正當的觀念下一點一點地支出的。結果造成幾乎所有的營銷人員都在抱怨自已的營銷費用捉襟見肘——盡管公司給予了較高的費用。

要牢記，大部分顧客更關心的是商品的使用價值和公司提供的服務價值，而不是吃喝玩樂——當然也有例外，這只是極少數。

2、合理地利用公司規定的費用指標

目前，獸藥行業的營銷人員費用主要集中在招待范圍（包括招待后的娛樂）、交通費用、通訊費用及住宿費用這幾個方面。

（1）不要只圖高級享受而揮霍無度

無論是住宿或招待都不應只考慮享受。一般情況下，住宿應遵循如下原則：

①安全，干凈

②交通便利，便于節省時間

③安靜，能夠滿足休息需要

④收費低廉

但是如果在住宿地安排有接待客戶的任務，則選擇一些和當地相適應的中檔賓館，既讓客戶感覺不到寒酸，也不讓其認為你在揮霍。

在當地一流高級飯店招待用戶的例子屢見不鮮，其主要原因是：接待的一方認為在高級的飯店招待對方才會有效果，也較符合禮儀。這是一個傳統的錯誤觀念。不要單獨為追求形式上的高級而花冤枉錢。須知錢要用在刀口上。為此必須注意收集飲食業的有關信息，選擇吃得好、服務周到而且價錢便宜的飯店。

（2）不必過分提供不必要的服務。

越是對工作熱心的營銷人員，越是想把接待工作做得盡善盡美。出差到客戶處從準備隨時攜帶禮品到招待，客戶到公司辦事時從為對方準備的禮品到為對方安排交通工具，可以說是一絲不茍地盡心盡力。如果一年僅來一兩次的話，那樣做是應該的，而且效果也會很好。但是，如果對方是經常往來的話，則大可不必如此。否則，對方會認為本來就應該這樣，以后稍有不合適，就會不愉快。

（3）不要養成一和客戶應酬就非喝酒不可的壞習慣。

營銷人員對一些大客戶和近距離的客戶經常往來是應該的。但有些營銷人員認為一和對方交際就得非吃喝一頓不可。其實和客戶的往來更應該體現在服務上。通過快捷和周到的服務來增加客戶的經濟利益，使情感距離縮短，甚至能起到吃喝而起不到的效果。

（4）不要以招待客戶為名用公司的錢尋歡作樂。

有些營銷人員鉆公司政策的空子。借以招待客戶的名義而實際是自己消費或和朋友聚會。這是一種假公濟私的惡劣行為。

3、認真執行營銷費用計劃：

有許多公司對營銷費用有明確的規定，也有的公司采取純粹傭金制的做法。也有的采用最高限額的作法。不論哪一種制度，作為營銷人員都應認真執行費用計劃。

（1）合理地安排拜訪路線

原則是盡量在同一天拜訪同一個路線上的客戶，避免反復乘車，既浪費金錢又浪費時間。

（2）不要拼命節省費用

花銷以合理為原則，我們不主張浪費，但并不是意味著一味地去摳，更有甚者，甚至以減少拜訪客戶的次數來節省費用，把費用揣入自己的腰包，這是一種“慢性自殺”行為。

（3）把合理的花費當作一種投資

也有的人每天算計著公司所允許支配的費用，一到公司給的費用用完時，就停止自己的工作，甚至明明知道如果和客戶吃完飯后就可簽訂單，也不舍得掏一點腰包，此種做法更不可取。需知把合理的花費作為一種有回報的投資是相當合適的。

（二）靈活地應付客戶開支要求

總有這樣的情形，有些客戶每次都要求營銷人員為其花錢吃飯，或者是讓營銷人員代買一些東西而不付錢等等這樣的事情會經常發生。相信大多數營銷人員都遇到過。如果你認為有時這樣做毫無意義，那么你怎樣應付呢？

1、如果認為沒有和客戶吃飯的必要，那么拜訪顧客時最好避開吃飯的時間。

這樣做時可暗示客戶，一會兒還要去提前約好的別的地方去，這樣，一開始就擺出一副不準備持續到吃飯時間的樣子，讓客戶從開始就打消了這種念頭。

2、拒絕客戶折讓貨款尾數。

有些顧客每次結算貨款時，總是想把零頭抹去。這時候，作為營銷人員一定要堅持原則，明確地告訴客戶，任何減少回款數的做法都是正規公司絕對不允許的行為。

3、當客戶讓你幫忙購買一些東西時。

有時候，顧客會提出讓營銷人員購買一些諸如關于疾病防治、養殖知識的書籍或光盤等。這時候，營銷人員可以答應協助購買。絕不可以答應保證購買送到。如果你找到上述物品時，不要忘記打電話告訴顧客，他所要購買的東西的價格，看看他是否能夠接受，征得同意后再進行購買，這樣，就會保證顧客會支付給你所墊付的費用。當然，如果花費較少，你可做個順水人情，把所購買的東西作為禮品送給顧客，那么顧客會十分感激你，他就不會去認為這是你或公司應該做的。

（三）不要欺騙你的上司，真實地填寫各種費用報銷單

如果公司采取的是費用報銷制，那么，發生的業務費用將由公司承擔。往往有些營銷人員愛鉆公司的一些空子，在費用報銷時弄虛作假蒙蔽上司。最常見的情形就是在車費和招待費上作文章。尤其是汽車票和單獨招待客人的招待費，因為實際費用很難監控。但“紙里包不住火”，偶爾的一次兩次可以瞞過，但最終還是會被發現。一旦被發現后，直接損壞的是營銷人員個人的形象，甚至要被懷疑到人品，將對自己的前途產生相當不利的影響。

（四）正確認識并對待貨款

在動物藥品行業，由于客戶所處地域的特殊性，往往采取現金結算的方式，這就使得、營銷人員有機會接觸大量的現金，從而使公司對貨款的管理出現一定的難度。

作為營銷人員，一定要以正確的心態去對待貨款，為確保貨款的安全性，營

銷人員應作到：

1、一旦拿到貨款，首要任務是去最近的銀行，將貨款匯到公司，或存到銀行的帳戶（如果公司允許的話）。

2、除非得到允許，否則客戶的返還應在交回貨款之后才能結算。

3、任何時候，不得挪用貨款，即使是很少的一部分（如不足百元）。在緊急情況下（如得病住院等），在得到公司的允許后，可適當使用一部分，但應嚴格按照公司允許的標準去使用。

4、對客戶的返還，如果公司允許營銷人員帶去，則應在最短的時間內交于客戶。

5、回到公司后的首要任務是去財務核對銷售額并結算貨款。

本文為中國獸藥策劃網專欄作者戈軍珍著

第五篇：營銷人員工作自我總結

光陰似箭，歲月如梭。伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了緊張，忙碌的2011年，滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛，充滿希望和激情的2012年。

一轉眼，來到xx安全門分公司也快半年了，回顧這一年來的工作，心里頗有幾分感觸，在過去的這5個多月來，首先我要提到x總和歐經理，首先感謝曾總給予我們這樣一個發展的平臺和用心培養;感謝歐經理給予工作上的鼓勵和督促，在二位領導的引領下，我們這個團隊學到了很多業務談判知識和商談技巧，并順利的為下一步公司業務發展邁出了第一步。其次感謝這個業務團隊，感謝同事們在工作上相互鼓勵和配合，他們所有人都有值得我學習的地方，我從他們身上學到不少知識，讓自己更加成熟。5個月里不斷與公司業務模式進行磨合，我為自己能成為xx公司的一名銷售人員深感榮幸和自豪。我也更加認識到了，一個銷售人員的知識面，社交能力和商務談判技巧決定了銷售人員的銷售能力。

這半年以來，我先后到過河南、貴州兩個省出差。不同的區域、不同的銷售情況，經過這兩個省的差旅工作、我發現xx安全門的市場不太樂觀，尤其是近段時間、就好比貴州，5月份之前的銷售額都是排名第一的，而后、10月份的銷售額還不到1萬，這是多么大的差別啊、作為一個區域經理、我的責任很大。但相對于其他省、貴州還是很有潛力的、xx的影響力大，之所以會出現這樣銷售額這么大差別、存在一些客觀因素，其根本原因有以下幾點：

1、質檢方面，質量保證。

在我們業務員銷售過程中，對經銷商打保票，保證產品質量。把產品吹的天花亂墜，客戶動心了，下幾套樣板。樣板回去后、客戶信心滿滿的打開包裝，看到的卻是門板凹凸不平、甚至油漆掉色等等，這樣公司就只賺那幾個樣板的的利潤，而沒有回頭單。就做死了一個客戶，做死客戶容易、開發客戶難啊。

但畢竟這類問題還是比較少，公司這么大、客戶這么多，質檢抓質量方面，難免會有漏網之魚，而這些漏網之魚就“咬”死了業務員好不容易開發的一個客戶，久而久之，小問題變成大問題。

我覺得質量和生產應該分成2個部門，而不是質檢聽生產廠長的。產品不合格，質檢部門說不許出貨就不許出貨。2個部門互相牽扯，這些漏網之魚會大大減少。

2、售后服務。

在外面出差以來，其他門公司客戶反映相同的問題，就是經銷商反映或反饋某某產品什么什么問題，卻得不到滿意的答復。經銷商肯定是碰到了自己解決不定的事情才會為得不到好的解決而愁眉苦臉的。離公司這么遠，公司的人電話里跟經銷商解決問題又解決不了的話，只能把門給退回來，而退回廠家，經銷商又嫌麻煩，而且經銷商給客戶的交貨期又不能按時。這樣經銷商就對我們xx有點心寒。

我覺得公司售后服務這一塊應該重視起來，有時候經銷商個人解決不了的時候，公司可以出錢給他維修，或者在貨款不超過長期定金時可以先給客戶發門，不影響經銷商裝門的日期，總之，舍小家為大家，以大局為重。把售后服務做到位。

3、新穎的產品。

公司要發展，就要有創新。目前公司產品的定位，以及針對的市場，是國內中高檔市場。在許多建材市場里的中高檔產品，其中不乏大品牌，高質量、另類的產品，也就是說xx安全門在中高檔市場的位置很尷尬，xx也是大品牌，可說實話在當地很多小品牌都很出名，門市場競爭激烈，我安全門的確有很多不如一些小廠家的門。

xx安全門公司成立也一年多了，各方面條件也成熟了，公司應大膽的創新，敢于挑戰和研究更高更深的技術。開發市場上沒有的產品，占領國內安全門的市場，乃至壟斷。

企業要發展，就要有創新。xx公司在眾位領導的帶領下走到這一步已經很不容易，但創新是永無止境的，下面本人不才，為公司提幾點意見、希望能對公司有點幫助。

1、出臺一套系統的業務管理制度和辦法

首先、出臺“管人”的《營銷部業務人員考核辦法》，對業務人員的工作重點和對象作出明確的規范;對每一項具體的工作內容也作出具體的要求。

其次、出臺“管事”的《銷售部業務管理辦法》，該辦法在對銷售部進行定位的基礎上進一步地對出差、開發客戶、下單、優惠、市場規劃業務開展的基本思路作出細化，做到“事事有要求，事事有標準”。

第三，形成“總結問題，提高自己”的日、周兩會機制。每天早晚到部門集中簡單分布工作，每周六下午召開例會，及時找出工作中存在的問題，并調整銷售策略，尊重業務人員的意見，以市場需求為導向，大大提高工作效率。

2、確保一系列品種在重點客戶的區域的占有率

目前，銷售部所暢銷的市場有廣西、江西、湖南、貴州等。我們因按照其客戶帶來的利潤和對公司的忠誠度，制定相應的銷售政策;如促銷、返利等。而公司生產部也應做好大量庫存，確保經銷商能隨時買到公司產品，而杜絕因時間拖延影響客戶的交貨期所造成的損失。

3、產品要有創新、思路跟著市場走。

現在的國內市場上、門業競爭激烈，新穎的款式、花樣百出的花形，陸陸續續的出現在市場上。現我安全門公司共有19款款式，這19款款式雖然有些是新款，殊不知、有些款式在市場上早已淘汰，或過時。消費者更追求與壓花面積大，跟別人不一樣的另類的產品。乃至鎖、公司目前L012大鎖，在市場上這種古銅色大拉手和雙環鎖體已經很普通了，很多浙江的小廠家的門都配這種鎖。而我們xx門這么響的品牌、這么貴的門配上這種鎖，就顯不出貴的理由來了。所以這樣一來我們的賣點哪里算賣點呢?

公司應根據市場的情況來規劃產品，企業只有不斷的創新、才有不斷的銷路，xx鋼木門做到了鋼木門行業領先品牌，鋼木門發展的時候、市場上門業少，而且在不斷的創新下、走到今天這一步。我們安全門也應該大膽的去創新。不是我們跟著市場的步伐走，而是市場跟著我們的產品走。