第一篇：網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書格式(營銷10)

網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告

院（系）

專 業(yè) 班

學(xué)生姓名__________________

__________________

__________________

指導(dǎo)教師

(實(shí)訓(xùn)時間:2012年12月9日～2012年12月29日)

華中科技大學(xué)武昌分校

目錄

一、實(shí)訓(xùn)目的二、實(shí)訓(xùn)時間與地點(diǎn)

三、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容

（一）實(shí)訓(xùn)課題簡介

（二）網(wǎng)絡(luò)環(huán)境與顧客購買分析

（三）網(wǎng)絡(luò)STP戰(zhàn)略制定

（四）網(wǎng)上產(chǎn)品與服務(wù)開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)定價

（五）網(wǎng)絡(luò)分銷渠道與網(wǎng)站推廣方案

一、實(shí)訓(xùn)目的在學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)知識、理論體系和相關(guān)內(nèi)容后，本小組通過對如何開展網(wǎng)絡(luò)營銷這一實(shí)踐性課題進(jìn)行研究并進(jìn)行整體方案的構(gòu)想與設(shè)計(jì)，對網(wǎng)絡(luò)營銷活動的不同環(huán)節(jié)進(jìn)行策劃，主要包括：，以進(jìn)一步加深對網(wǎng)絡(luò)營銷的知識、理論體系的理解，進(jìn)一步掌握并靈活運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營銷的一些策略和方法來解決實(shí)際問題，提高營銷實(shí)踐能力。

二、實(shí)訓(xùn)時間與地點(diǎn)

2012年12月9日——2012年12月29日（第15-17周），經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院實(shí)驗(yàn)室202室

三、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容

（一）實(shí)訓(xùn)課題簡介

主要介紹企業(yè)/產(chǎn)品項(xiàng)目名稱、當(dāng)前面臨的基本問題、實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷的意義、此次網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的主要目的。

（二）網(wǎng)絡(luò)環(huán)境與顧客購買分析

1、宏觀環(huán)境調(diào)查

說明主要調(diào)查的內(nèi)容以及調(diào)查方法，調(diào)查的結(jié)論

2、競爭者調(diào)查

3、網(wǎng)上顧客購買分析

（三）網(wǎng)絡(luò)STP戰(zhàn)略制定

1、網(wǎng)上市場細(xì)分

2、目標(biāo)市場選擇

3、市場定位

（四）網(wǎng)上產(chǎn)品與服務(wù)開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)定價

1、網(wǎng)上產(chǎn)品與服務(wù)開發(fā)

2、網(wǎng)絡(luò)定價策略

（五）網(wǎng)絡(luò)分銷渠道與網(wǎng)站推廣方案

1、網(wǎng)絡(luò)分銷渠道策略

2、網(wǎng)站推廣方案

第二篇：網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書

煙雨韓流店

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃

班級：市場營銷五班 小組成員：王貴哲

李紅艷

曹瑾

一、方案背景

1．隨著我國網(wǎng)民數(shù)量的逐漸增多，針對目標(biāo)消費(fèi)群在網(wǎng)上展開銷售已經(jīng)成為大勢所趨。

2．在我國網(wǎng)民中青少年占據(jù)了相當(dāng)大的比重，我公司產(chǎn)品的主要客戶群也是青少年。

二、網(wǎng)絡(luò)營銷的目的

1．配合傳統(tǒng)媒體進(jìn)行宣傳，鞏固品牌形象，傳達(dá)其特有的產(chǎn)品品牌概念。

2．迎合消費(fèi)者的現(xiàn)代消費(fèi)需求。

3．可以有針對性的了解消費(fèi)者地習(xí)慣和行為，建立客戶檔案庫。

4．學(xué)會在淘寶網(wǎng)上開設(shè)店鋪；能合理經(jīng)營淘寶店鋪；能靈活運(yùn)用E-mail，旺旺（QQ），BBS，博客等網(wǎng)絡(luò)營銷工具推廣網(wǎng)店。

三、店面選擇

一）煙雨服飾的選擇

1．煙雨公司服裝最大的特點(diǎn)是新潮、時尚。

2．煙雨品牌服裝著重強(qiáng)調(diào)個性化，滿足不同消費(fèi)者的需求。

二）本店介紹

1.網(wǎng)店名稱：煙雨韓流店

2.經(jīng)營范圍：連衣裙、吊帶裙、短外套、牛仔褲、休閑褲、正裝裙。

四、網(wǎng)絡(luò)營銷策略

1．營銷模式的選擇

根據(jù)目前服裝產(chǎn)業(yè)的競爭形勢，我公司主要選擇B2C的網(wǎng)絡(luò)營銷模式。

a)隨著網(wǎng)絡(luò)時代的興起和不斷的完善化，電子商務(wù)為越來越多的人們所接受，而電子商務(wù)中一個非常重要的環(huán)節(jié)就是客戶從商家購買商品。

b)由于人們生活節(jié)奏的不斷加快，人們越來越?jīng)]有時間去進(jìn)行體驗(yàn)式的傳統(tǒng)購物，所以網(wǎng)上購物應(yīng)運(yùn)而興。c)網(wǎng)上購物的優(yōu)越性越來越明顯，我們可以足不出戶的購買到自己信任的商品，這給b2c的發(fā)展帶來了機(jī)遇，同時也是由于b2c不斷完善才帶來了這樣一個局面。

綜上，b2c一定是當(dāng)下以及以后一定是一個關(guān)鍵的、市場占有量很大的商品買賣平臺

2．盈利模式的選擇 通過分銷模式進(jìn)行銷售。

a)賣家投入資金少，不用購入大量的產(chǎn)品，資金較為保險和安全。

b)沒有任何庫存壓力。商品由供應(yīng)商代發(fā)，一件代發(fā)，減少庫存，防止滯銷。

c)供應(yīng)商一般都會提供數(shù)據(jù)包，分銷平臺操作也比較簡單，容易上手。3．網(wǎng)絡(luò)營銷平臺的建設(shè)

由于我公司產(chǎn)品品種比較豐富，可以考慮將產(chǎn)品介紹放到網(wǎng)上，還可以建立BBS，可以讓客戶方便了解產(chǎn)品，如果有什么疑問，還可以在BBS上留言。

五、網(wǎng)絡(luò)推廣

1．網(wǎng)站推廣目標(biāo)

計(jì)劃在網(wǎng)站發(fā)布1個月后達(dá)到每天獨(dú)立訪問用戶50人。2．網(wǎng)站策劃建設(shè)階段的策劃

在網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、內(nèi)容等方面進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)，充分考慮百度、谷歌等搜索引擎的檢索規(guī)則，確保被各大搜索引擎快速收錄。3．網(wǎng)站發(fā)布初期的推廣

（1）登錄2個主要搜索引擎和分類目錄（列出計(jì)劃登錄網(wǎng)站的名單）、購買2～3個網(wǎng)絡(luò)實(shí)名／通用網(wǎng)址。（2）做好服裝行業(yè)門戶網(wǎng)站的廣告宣傳工作。（3）做好與行業(yè)內(nèi)部企業(yè)的連接互換工作。4．網(wǎng)站增長期的推廣

當(dāng)網(wǎng)站的訪問量達(dá)到2000之后，應(yīng)做好下列網(wǎng)站推廣工作。（1）繼續(xù)強(qiáng)化在行業(yè)內(nèi)部網(wǎng)站的廣告宣傳力度。

（2）開始在“網(wǎng)易”、“雅虎”、“搜狐”等大型門戶網(wǎng)站投放廣告。

（3）利用E-mail進(jìn)行廣告投遞。5．網(wǎng)站穩(wěn)定期的推廣（1）利用節(jié)假日做好網(wǎng)上服裝促銷活動，每天拿出一部分新款服裝專供網(wǎng)絡(luò)促銷使用。

（2）組織開展關(guān)于服裝需求的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查活動，通過有獎參與提高消費(fèi)者的參與熱情。

（3）組織網(wǎng)絡(luò)聯(lián)誼活動，借助網(wǎng)絡(luò)平臺提升煙雨品牌的人氣。

六、網(wǎng)絡(luò)推廣效果評估

網(wǎng)絡(luò)營銷人員應(yīng)定期組織對網(wǎng)絡(luò)推廣效果進(jìn)行評估，以從總體上掌握網(wǎng)絡(luò)營銷活動，進(jìn)而為下一階段網(wǎng)絡(luò)營銷活動提供參考。網(wǎng)絡(luò)推廣效果評價可以從以下幾個方面進(jìn)行。

1．網(wǎng)站推廣情況:網(wǎng)站推廣情況評估指標(biāo)包括網(wǎng)站知名度、網(wǎng)站在搜索引擎中的位置及與重要網(wǎng)站鏈接的數(shù)量等。

2．網(wǎng)站使用情況:網(wǎng)站使用情況評估指標(biāo)包括獨(dú)立訪問者數(shù)量、頁面瀏覽數(shù)量、注冊用戶數(shù)量、用戶訪問量的變化情況和訪問網(wǎng)站的時間分布、訪問者來自哪些網(wǎng)站/URL、訪問者來自哪些搜索引擎、用戶使用哪些關(guān)鍵詞檢索等。

3．網(wǎng)絡(luò)銷售情況:網(wǎng)絡(luò)銷售情況主要通過網(wǎng)絡(luò)獲得的訂單總額反映。

第三篇：網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃作業(yè)

要求：可以自行選擇任何產(chǎn)品，策劃的內(nèi)容包含以下幾點(diǎn)，該作業(yè)作為課程考查項(xiàng)目，請大家認(rèn)真對待。作業(yè)將在第16周提交，并在16周課堂上展示。一,網(wǎng)絡(luò)營銷策劃目的

要對營銷策劃所要達(dá)到的目標(biāo),宗旨樹立明確的觀點(diǎn),作為執(zhí)行本策劃的動力或強(qiáng)調(diào)其執(zhí)行的意義所在。企業(yè)在總的網(wǎng)絡(luò)營銷方案下,需在不同的時段,根據(jù)市場的特征和行情變化, 設(shè)計(jì)新的階段性方案,推出新產(chǎn)品時,針對該產(chǎn)品設(shè)計(jì)專屬的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案

二,網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境的分析

行業(yè)外部環(huán)境分析 政治環(huán)境分析,經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析 行業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析 消費(fèi)需求分析,網(wǎng)頁分析 網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)

三,網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)

網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo), 即網(wǎng)絡(luò)營銷策 劃書方案執(zhí)行期間, 經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到: 總銷售量為×××萬件, 預(yù)計(jì)毛利××× 萬元,市場占有率實(shí)現(xiàn)××

四,具體網(wǎng)絡(luò)營銷方案

網(wǎng)絡(luò)營銷 書寫具體網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書,應(yīng)考慮以下幾點(diǎn)內(nèi)容: 1,網(wǎng)站分析,主要包括:網(wǎng)站流量分析,站點(diǎn)頁面分析,網(wǎng)站運(yùn)用技術(shù)和設(shè)計(jì) 分析,網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)分析,網(wǎng)站運(yùn)營分析等

2,網(wǎng)站優(yōu)化,主要包括:網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化,網(wǎng)頁標(biāo)簽優(yōu)化,網(wǎng)頁減肥壓縮,超鏈 接優(yōu)化,頁面內(nèi)容優(yōu)化

3,網(wǎng)站推廣,主要包括:搜索引擎排名,相關(guān)鏈接交換,網(wǎng)絡(luò)廣告投放

五,如何廣告宣傳 1)原則:(1)服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產(chǎn)品形象,同時注重樹立公司形象(2)長期化: 廣告宣傳商品個性不宜變來變?nèi)? 變多功能了, 消費(fèi)者會不認(rèn)

識商品, 反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳(3)(4)廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式

不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當(dāng)時機(jī),及時,靈活的進(jìn)行,如重

大節(jié)假日,公司有紀(jì)念意義的活動等 2)實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行:(1)(2)(3)(4)策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告 銷后適時推出誠征代理商廣告 節(jié)假日,重大活動前推出促銷廣告

把握時機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動,接觸消費(fèi)者積極利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利

用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度根據(jù)策劃期內(nèi)各時間段特點(diǎn)來書寫網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書,推出各項(xiàng)具體行動方案.行 動方案要細(xì)致,周密,操作性強(qiáng)又不乏靈活性。還要考慮費(fèi)用支出,一切量力而 行,盡量以較低費(fèi)用取得良好效果為原則.尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡,旺季營 銷側(cè)重點(diǎn),抓住旺季營銷優(yōu)勢.如果上面五大問題都解決好并形成文字,我們只要稍加修改.按一定的格式整理 成冊,就可以順利的形成企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書.附:關(guān)鍵點(diǎn)

What 方案要解決的問題是什么? 執(zhí)行方案后要實(shí)現(xiàn)什么樣的目標(biāo)?為企業(yè)能 創(chuàng)造多大的價值。

Who 誰負(fù)責(zé)創(chuàng)意和編制?總執(zhí)行者是誰?各個實(shí)施部分由誰負(fù)責(zé)? Where: 針對產(chǎn)品推廣的問題所在? 執(zhí)行營銷方案時候要涉及什么地方? 單位? Why:為什么要提出這樣的策劃方案? 為什么要這樣執(zhí)行等等? When:時間是怎么樣安排的? 營銷方案執(zhí)行過程具體花費(fèi)多長時間? 2 個 h 是指: How 各系列活動如何操作? 在操作過程中遇到的新問題如何及時解決處理

第四篇：網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書

一、中國葡萄酒門戶網(wǎng)的用戶定位

1、面向經(jīng)營葡萄酒生意的商家、業(yè)務(wù)員

2、面向葡萄酒愛好者、追求品味的普通消費(fèi)者

二、中國葡萄酒門戶網(wǎng)產(chǎn)品服務(wù)和信息內(nèi)容定位

1、提供葡萄酒業(yè)的相關(guān)新聞、廠商資訊、商機(jī)等；

2、提供平臺給注冊會員發(fā)布供應(yīng)、求購信息；

3、發(fā)布關(guān)于紅酒的文化知識、學(xué)習(xí)資源、教育培訓(xùn)講座；

4、注冊會員可以自由發(fā)布關(guān)于紅酒的各類文章；

5、注冊會員可以發(fā)布關(guān)于紅酒人才的招聘或者求職信息；

6、門戶網(wǎng)提供廣告位用于注冊廠商的宣傳推廣；

7、門戶網(wǎng)提供論壇、博客供注冊會員交流；

8、廠商中心用于各地紅酒行業(yè)經(jīng)銷商的登記，便于業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)。

9、建議補(bǔ)充建立“紅酒問答系統(tǒng)”

10、建議補(bǔ)充“我的紅酒柜”功能。此為注冊會員的個人空間，注冊會員可以自己添加紅酒 的品牌圖片、說明文字、紅酒文章到自己的空間里。

11、建議開辦一個“紅酒佳人”頻道。美酒加美女圖片，相信會吸引很多眼球。

三、網(wǎng)絡(luò)營銷推廣策略 武器

1、搜索引擎優(yōu)化 第一步：關(guān)鍵詞的選擇

首頁優(yōu)化的目標(biāo)關(guān)鍵詞：葡萄酒日搜索量900 次左右

其它具備一定搜索量的長尾關(guān)鍵詞見表，單擊文字鏈接可以查看日搜索量。葡萄酒的制作方法 2 葡萄酒知識 3 張?jiān)Ｆ咸丫?4 葡萄酒的好處 5 葡萄酒品牌 6 自制葡萄酒 7 長城葡萄酒 8 法國葡萄酒 9 干紅葡萄酒 10 葡萄酒文化 11如何制作葡萄酒 12如何自制葡萄酒

可以根據(jù)以上的長尾關(guān)鍵詞做原創(chuàng)和偽原創(chuàng)，合理分布在頻道頁和內(nèi)容頁面。

以上詞如果成功優(yōu)化到百度首頁，則可以為網(wǎng)站帶來穩(wěn)定的流量。

第二步：站內(nèi)優(yōu)化

1、這段關(guān)鍵詞標(biāo)簽建議修改為

2、將CSS 和js代碼封裝在一個單獨(dú)的文件中，調(diào)用即可。現(xiàn)在首頁源代碼內(nèi)開頭一大段都

是CSS 和js代碼，會影響到搜索引擎的抓取。

3、每個單獨(dú)的頁面，采用不同的title 和meta，并進(jìn)行關(guān)鍵詞的合理布局，保證擁有一定的 密度和相關(guān)度。

4、每天根據(jù)百度蜘蛛的抓取規(guī)律保持幾十篇內(nèi)容的原創(chuàng)和偽原創(chuàng)更新，文章采集回來一定

要修改標(biāo)題，并且通過后臺發(fā)布到網(wǎng)站上，不要直接引用外部鏈接。

5、要設(shè)置好文章標(biāo)簽，方便相關(guān)文章的調(diào)用。文章里做好關(guān)鍵詞的內(nèi)部鏈接優(yōu)化，出現(xiàn)葡

萄酒的目標(biāo)關(guān)鍵詞，即指向首頁。其它長尾關(guān)鍵詞指向相應(yīng)的頻道頁和文章頁面。

6、網(wǎng)站的鏈接要做好URL 靜態(tài)化，并確定首選域?yàn)閣ww.tmdps.cn，便于集中權(quán)重。首頁內(nèi)部的鏈接最好采用絕對地址形式。

7、生成一個網(wǎng)站地圖和robots 文件，對搜索引擎更加友好。

第三步：站外優(yōu)化

1、向各大搜索引擎提交中國葡萄酒門戶網(wǎng)，如果提交過一次，就無需再次提交。

2、在新浪、和訊、百度空間、天涯、搜狐、網(wǎng)易等地建立博客，經(jīng)常在這些博客更新與葡

萄酒相關(guān)的文章資訊，文章內(nèi)出現(xiàn)的關(guān)鍵詞做好錨文本，指向葡萄酒門戶網(wǎng)。

3、在搜搜問問、天涯問答等問答系統(tǒng)回答關(guān)于葡萄酒的相關(guān)問題，最后留下網(wǎng)站的鏈接。

4、將葡萄酒門戶網(wǎng)加入各大書簽和收藏網(wǎng)站。

5、收集關(guān)于酒類、食品類的論壇，時常在這些論壇發(fā)關(guān)于葡萄酒的相關(guān)帖子，在帖子里可

以留下鏈接。論壇簽名處留下網(wǎng)站的鏈接。

6、寫關(guān)于葡萄酒的專業(yè)知識軟文發(fā)布在相應(yīng)的大站媒體，成功留下引用鏈接后，此軟文因

為被轉(zhuǎn)載和采集，將會為網(wǎng)站帶來大量的優(yōu)質(zhì)外鏈。

7、舉辦品酒活動，將此活動的訊息在各大免費(fèi)資源站、新聞?wù)景l(fā)布，從而獲得大量外鏈。

8、積極與同行業(yè)酒類網(wǎng)站聯(lián)系，申請友情鏈接。

9、找信譽(yù)高的人，購買高PR 值的鏈接，提升網(wǎng)站的權(quán)重。搜索引擎優(yōu)化的整個過程就是如此，如果做到位了，網(wǎng)站將會在各大搜索引擎取得良好的排

名和穩(wěn)定的目標(biāo)流量。SEO 是最好的，低成本的推廣手段。

武器2：電子郵件營銷

1、網(wǎng)站需要制作合理的注冊表單，獲取注冊用戶的E-mail，從而進(jìn)行二次推廣活動。在這

一點(diǎn)上，葡萄酒網(wǎng)就做得過于簡化，并沒有要求用戶留下郵箱地址。應(yīng)該加一個郵箱必填框，并加入引導(dǎo)語：請?zhí)顚懩Ｓ玫泥]箱，注冊需要郵箱驗(yàn)證激活。

未經(jīng)過郵箱驗(yàn)證激活的用戶就無法使用網(wǎng)站的發(fā)帖等功能，這樣做可以保證注冊用戶采用的

是真實(shí)的郵箱。從而確保以后的推廣活動順利實(shí)施。

葡萄酒網(wǎng)可以不定期舉辦一些活動，然后將這些活動的信息通過郵箱發(fā)給注冊用戶。或者整

理一些精品資訊，通過電子郵件群發(fā)給注冊用戶。對用戶而言，這樣做會顯得更加體貼周到。

2、平時可以通過郵箱采集工具，采集行業(yè)相關(guān)的E-mail 地址，群發(fā)一些可能會吸引他們的資訊，商機(jī)等等。

武器3：IM營銷

這是很多企業(yè)推廣網(wǎng)站或產(chǎn)品常用的網(wǎng)絡(luò)營銷方式，好處是可以快速獲得流量，壞處是流量 不能持久。

可以加入一些酒類、食品類QQ 群，加群后，通過QQ 群郵，將網(wǎng)站內(nèi)好的資訊，商機(jī)鏈接 地址發(fā)出去。

還可以自己建立多個QQ 群，方便與會員直接交流，直接推廣，不用擔(dān)心被踢。

武器4：會員積分制，點(diǎn)燃會員發(fā)帖和推廣的熱情

網(wǎng)站要提供一種虛擬貨幣，并取個特定的名字。例如：命名為“葡萄酒幣”或者“紅酒幣”，待定。

此貨幣在會員注冊成功就會獲得贈送，虛擬貨幣用來在網(wǎng)站內(nèi)懸賞求助等等；這種貨幣應(yīng)該

是全站通用的，不僅可在問答系統(tǒng)消費(fèi)，甚至還可以用于在論壇里下載附件。

網(wǎng)站可以采用一些道具插件，例如：擁有一定的虛擬貨幣，就可以讓自己的紅酒柜顯示在首

頁，或者讓論壇里的帖子加亮顯示等等。此貨幣的使用功能待進(jìn)一步擴(kuò)充挖掘中。

武器5：策劃活動，提高網(wǎng)站的知名度

配合“紅酒佳人”頻道，舉辦一次選秀活動。采用網(wǎng)上注冊報(bào)名方式，活動細(xì)則待定。

主題：關(guān)于紅酒，關(guān)于品味，關(guān)于紅酒與佳人。

第五篇：網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書范文模板

一、前言

（一）本案策劃目的（二）整體計(jì)劃概念

二、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析

（一）市場環(huán)境分析

（二）企業(yè)形象分析

（三）產(chǎn)品分析

（四）競爭分析

（五）消費(fèi)者分析

三、SWOT分析

（一）營銷目標(biāo)和戰(zhàn)略重點(diǎn)

（二）產(chǎn)品和價格策略

（三）渠道和促銷策略

1、門戶網(wǎng)站的建立

2、網(wǎng)站推廣方案

（四）客戶關(guān)系管理策略

四、網(wǎng)絡(luò)營銷方案

五、實(shí)施計(jì)劃

六、費(fèi)用預(yù)算

七、方案調(diào)整

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書范文案例二

一、公司簡介

本公司以“與綠色同行，與自然為本”為企業(yè)宗旨，號召廣大人民熱愛大自然，保護(hù)大自然。

本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主（包括綠色食品，綠色日用品，等綠色系列品），創(chuàng)建于2000年1月，產(chǎn)品一經(jīng)推出就受到廣大市民的好評，現(xiàn)在，本公司已創(chuàng)立了自己的品牌，產(chǎn)品暢銷全國。

二、公司目標(biāo)

1．財(cái)務(wù)目標(biāo)今年（200x年），力爭銷售收入達(dá)到1億元，利潤比上年番一番（達(dá)到3000萬元）。

2．市場營銷目標(biāo)市場覆蓋面擴(kuò)展到國際，力圖打造國際品牌。

三、市場營銷策略

1、目標(biāo)市場中高收入家庭。

2．產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種，外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。

3．價格價格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。

4．銷售渠道重點(diǎn)放在大城市消費(fèi)水平高的大商場，建立公司自己的銷售渠道，以“綠色”為主。

5．銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1，建立自己的培訓(xùn)中心，對銷售人員實(shí)行培訓(xùn)上崗，采用全國賬戶管理系統(tǒng)。

6．服務(wù)建立一流的服務(wù)水平，服務(wù)過程標(biāo)準(zhǔn)化，網(wǎng)絡(luò)化。

7．廣告前期開展一個大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動。突出產(chǎn)品的特色，突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識。

8．促銷在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷，節(jié)假日進(jìn)行價格優(yōu)惠，用考核銷售人員銷售業(yè)績的方法，促使銷售人員大力推銷。

9．研究開發(fā)開發(fā)綠色資源，著重開發(fā)無公害、養(yǎng)護(hù)型產(chǎn)品。

10.營銷研究調(diào)查消費(fèi)者對此類產(chǎn)品的選擇過程和產(chǎn)品的改進(jìn)方案。

四、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略

經(jīng)過精心策劃，公司首次注冊了二個國際頂級域名（dfaw.com和dongfa.com），建立了中國“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站，在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容，詳細(xì)介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記，并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主，輔以報(bào)紙、電視、廣播和印刷品廣告，擴(kuò)大在全國的影響，再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信，增加全國各地綜合網(wǎng)站的友情連接。

五、網(wǎng)絡(luò)營銷的顧客服務(wù)

通過實(shí)施交互式營銷策略，提供滿意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇，常見問題解答等。

六、管理：

（一）、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的實(shí)施:

制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略，接下來就需要有可行的推進(jìn)計(jì)劃保證其實(shí)施，我們可按下列步驟操作執(zhí)行：

1.確定負(fù)責(zé)部門、人員、職能及營銷預(yù)算:

網(wǎng)絡(luò)營銷屬營銷工作，一般由營銷部門負(fù)責(zé)，在營銷副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專門部門或工作小組，成員由網(wǎng)絡(luò)營銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成，即使是工作初期考慮精簡，也應(yīng)保證有專人負(fù)責(zé)，工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織，任務(wù)繁重，兼職很難保證工作的完成。

2.專職網(wǎng)絡(luò)營銷人員職責(zé)應(yīng)包括：

（1）綜合公司各部門意見，制定網(wǎng)站構(gòu)建計(jì)劃，并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施網(wǎng)站建設(shè)。

（2）網(wǎng)站日常維護(hù)、監(jiān)督及管理。

（3）網(wǎng)站推廣計(jì)劃的制定與實(shí)施。

（4）網(wǎng)上反饋信息管理。

（5）獨(dú)立開展網(wǎng)上營銷活動。

（6）對公司其他部門實(shí)施網(wǎng)上營銷支持。

（7）網(wǎng)上信息資源收集及管理，對公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。

3.在網(wǎng)絡(luò)營銷費(fèi)用方面我們將確保最大可能的節(jié)約，但我們?nèi)孕鑼赡艿耐度胗兴烙?jì)，我們的營銷預(yù)算主要來自于：

（1）人員工資

（2）硬件費(fèi)用：如計(jì)算機(jī)添置

（3）軟件費(fèi)用：如空間租用、網(wǎng)頁制作、web程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫開發(fā)

（4）其他：如上網(wǎng)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)等

（二）、綜合各部門意見，構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺

公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營銷的主要載體，其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營銷的水平，同時網(wǎng)站也并非僅為營銷功能，還包括企業(yè)形象展示、客戶服務(wù)、公司管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能，只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺。

構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能：

（1）信息豐富：信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通病；

（2）美觀與實(shí)用適度統(tǒng)一：以實(shí)用為主，兼顧視覺效果；

（3）功能強(qiáng)大：只有具備相應(yīng)的功能，才能滿足公司各部門要求。

（4）網(wǎng)站人性化：以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心

（5）交互功能：力求增加訪問者參與機(jī)會，實(shí)現(xiàn)在線交互。

（三）、制定網(wǎng)站推廣方案并實(shí)施

具備了一個好的網(wǎng)站平臺，接著應(yīng)實(shí)行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過程同時也是品牌及產(chǎn)品推廣的過程。

1.制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃應(yīng)考慮的因素有：

（1）本公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍；

（2）分清楚本公司產(chǎn)品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點(diǎn)，他們的上網(wǎng)習(xí)慣如何；

（3）我們應(yīng)該主要向誰做推廣；

（4）我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳；

（5）是否需借助傳統(tǒng)媒體，如何借助；

（6）我們競爭對手的推廣手段如何；

（7）如何保持較低的宣傳成本

2.我們可以借助的手段：

（1）搜索引擎登錄；

（2）網(wǎng)站間交換連接；

（3）建立郵件列表，運(yùn)用郵件推廣；

（4）通過網(wǎng)上論壇、bbs進(jìn)行宣傳；

（5）通過新聞組進(jìn)行宣傳；

（6）在公司名片等對外資料中標(biāo)明網(wǎng)址；

（7）在公司所有對外廣告中添加網(wǎng)址宣傳；

（8）借助傳統(tǒng)媒體進(jìn)行適當(dāng)宣傳。

六、網(wǎng)絡(luò)營銷效果評估及改

網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個階段，我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋，借此我們應(yīng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷效果的初步評估，以使工作邁上一個新的臺階。

1.評估內(nèi)容包括：

（1）公司網(wǎng)站建設(shè)是否成功，有哪些不足；

（2）網(wǎng)站推廣是否有效；

（3）網(wǎng)上客戶參與度如何？分析原因；

（4）潛在客戶及現(xiàn)有客戶對我網(wǎng)上營銷的接受程度如何；

（5）公司對網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效；

（6）公司各部門對網(wǎng)絡(luò)營銷的配合是否高效。

2.評估指標(biāo)主要有：

網(wǎng)站訪問人數(shù)、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見等等。

網(wǎng)絡(luò)營銷的有效運(yùn)用，將可對公司其他部門的運(yùn)行產(chǎn)生積極影響，同時也影響到公司的整體運(yùn)營管理。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營方式的探索，它將極大推動公司走向新經(jīng)濟(jì)的步伐。它將發(fā)揮如下作用：

促進(jìn)公司內(nèi)部信息化建設(shè)，加快企業(yè)電子商務(wù)準(zhǔn)備，完善公司管理信息系統(tǒng)，提高公司管理的質(zhì)量與效率，提高員工素質(zhì)，培養(yǎng)電子商務(wù)人才。

這些變化將影響公司現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷售方式、開發(fā)方式、管理方式等等，推動公司進(jìn)行經(jīng)營方式的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。