第一篇：如何快速的提高美容院人氣

如何快速的提高美容院人氣

細(xì)節(jié)決定成敗，如何提升一個(gè)美容院的人氣，其實(shí)往往在于只是改變一個(gè)小小的細(xì)節(jié)，就有可能獲得意想不到的結(jié)果。特別是一些美容院裝修的細(xì)節(jié)，往往能夠從這方面體現(xiàn)出一個(gè)美容院的態(tài)度，一種人文的關(guān)懷，適當(dāng)?shù)母淖冄b修環(huán)境，能夠使顧客有一種全新的體驗(yàn)，更有利于抓住顧客的心，提高美容院的人氣。下面畫(huà)眉網(wǎng)美容專業(yè)線小編給大家分享幾點(diǎn)心得：

1、善于思考

經(jīng)營(yíng)一家美容際靠的不是埋頭死干，而是經(jīng)常性的管理思考，只有開(kāi)動(dòng)自己的腦筋，善于以變求變，才能使美容院處于常變常新的狀態(tài)，常常帶給顧客新鮮感，才能提高美容院的人氣，吸引顧客進(jìn)入店內(nèi)，從而使美容院持久經(jīng)營(yíng)下去。

2、花心思

有些小型的美容院就經(jīng)常的報(bào)怨：“我們的店面只有一二十平米，怎樣的變來(lái)變?nèi)ミ€是老樣子!”其實(shí)不然，如果總是一成不變的模式，很容易的給顧客帶來(lái)厭倦的感覺(jué)，也激發(fā)不了顧客的購(gòu)買欲望。只要用心的思考，花點(diǎn)心思同樣能夠起到很大效果，收到大的成效。

3、變換裝修風(fēng)格

美容院為了能吸引顧客，根據(jù)人的審美心理，會(huì)時(shí)常的變換裝修的風(fēng)格，從店面的形象入手，全力的給顧客留下良好的印象。比如有周期性的更換店面整體的色調(diào)，或更換店內(nèi)的裝修風(fēng)格，又或者經(jīng)常的更換美容院內(nèi)的擺設(shè)，增加新的飾品和擺設(shè)等等，從而帶給顧客新鮮感，讓顧客感覺(jué)到美容院很具有朝氣、充滿活力！

4、推陳出新

美容院除要在商品陳列上下功夫以外，還要學(xué)會(huì)推陳出新，在什么季節(jié)該賣什么商品，什么時(shí)候流行什么樣的商品，什么節(jié)日該做什么促銷，一定要做好市場(chǎng)調(diào)查，做到與時(shí)俱進(jìn)才能抓住顧客的心。如果嫌市場(chǎng)的調(diào)查不好做，那么最簡(jiǎn)單的就是去看看同行的動(dòng)態(tài)，或者是上游的供應(yīng)商，這段時(shí)間什么樣的商品銷售最快，哪種商品最有潛力。既然這一段時(shí)間的銷售量大，那么，肯定是市場(chǎng)認(rèn)可度高的結(jié)果，心動(dòng)不如行動(dòng)，那就趕快行動(dòng)起來(lái)吧。

做好一個(gè)美容院，其實(shí)還需要我們多動(dòng)些腦筋，比別人多邁出一步，也許美容店就能夠脫穎而出，現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)這么激烈，缺乏的不是奢華的元素而是一點(diǎn)點(diǎn)的用心足矣。所以用心做好一件事很重要，細(xì)節(jié)很重要，功到自然成，還怕美容院提高不了人氣嗎？

第二篇：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷那些方法可以快速提高SNS社區(qū)人氣

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷那些方法可以快速提高SNS社區(qū)人氣

第一.郵件群發(fā)

要是為了吸引會(huì)員注冊(cè)的話，采用郵件群發(fā)或者流氓手段吸引會(huì)員的話，SNS網(wǎng)站肯定會(huì)毀滅的，SNS是一個(gè)基于真實(shí)的美國(guó)本科轉(zhuǎn)學(xué)虛擬社區(qū)，SNS的發(fā)展是靠朋友的邀請(qǐng)，假如SNS網(wǎng)站都是一些陌生的網(wǎng)友，就算大家注冊(cè)的時(shí)候填寫(xiě)了真實(shí)姓名，那么結(jié)果大家也很難互動(dòng)起來(lái)，因?yàn)檎l(shuí)也不認(rèn)識(shí)誰(shuí)。

第二.活動(dòng)營(yíng)銷

線下的活動(dòng)是能夠快速提高知名度和口碑的主要宣傳方式。活動(dòng)也是傳統(tǒng)網(wǎng)站增加會(huì)員積極性的重要方式之一，對(duì)于SNS來(lái)說(shuō)，活動(dòng)是最有效最直接的宣傳方式，只是傳播的速度慢，范圍小。絕對(duì)是前期網(wǎng)站發(fā)展的重要營(yíng)銷方式之一。

第三.廣告

許多SNS網(wǎng)站為了提高會(huì)員數(shù)，做了戶外媒體廣告或者其他美國(guó)留學(xué)網(wǎng)絡(luò)廣告。其效果應(yīng)該不錯(cuò)，但是對(duì)于SNS的發(fā)展卻不是十分有利，SNS的發(fā)展一定要靠會(huì)員的邀請(qǐng)朋友加入，假如光靠廣告帶來(lái)的會(huì)員和流量，那么會(huì)員之間也是陌生的，如何產(chǎn)生共鳴呢?SNS能吸引人們注冊(cè)的目的就是因?yàn)槔锩嬗性S多朋友，假如里面光有許多陌生的網(wǎng)友，不一定有非常大的吸引力。

第四.線上活動(dòng)

對(duì)于傳統(tǒng)網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，線上活動(dòng)是經(jīng)常使用的營(yíng)銷方式之一，但是打開(kāi)SNS網(wǎng)站來(lái)看，線上活動(dòng)相對(duì)比較少，為什么呢?因?yàn)镾NS的內(nèi)容是會(huì)員產(chǎn)生的，一切以會(huì)員為主，網(wǎng)站要做的就是把程序和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的更人性化，盡量少參與會(huì)員之間的行為。假如網(wǎng)站積極的參與會(huì)員之間的行為，那么網(wǎng)站SNS的核心就變味了。就算有線上活動(dòng)，也是會(huì)員自發(fā)組織的，比如我是某個(gè)商家，我可以在SNS網(wǎng)上組建一個(gè)群，然后搞一些活動(dòng)，但是這樣的活動(dòng)完全是會(huì)員自己組織。假如有網(wǎng)站參與的話，那么網(wǎng)站忙不過(guò)來(lái)，同時(shí)也完全失去了會(huì)員的主導(dǎo)權(quán)。搞網(wǎng)站的人都知道，一個(gè)美國(guó)本科轉(zhuǎn)學(xué)網(wǎng)站的營(yíng)銷方法特別多，只有找到了適合網(wǎng)站發(fā)展的營(yíng)銷方法才是最好的。許多網(wǎng)站做了營(yíng)銷后，結(jié)果發(fā)現(xiàn)有流量沒(méi)注冊(cè)會(huì)員，或者有注冊(cè)會(huì)員，但是注冊(cè)了不來(lái)，關(guān)鍵的在于網(wǎng)站沒(méi)有發(fā)展后勁。SNS也一樣，假如SNS剛成立就想通過(guò)大量的廣告帶來(lái)流量和注冊(cè)會(huì)員，那么結(jié)果恐怕是流量來(lái)了，很難留駐這些會(huì)員，SNS要發(fā)展，核心的一點(diǎn)就是里面已經(jīng)有會(huì)員的許多老朋友，雖然SNS的基于六度理論而創(chuàng)建的，但是對(duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō)，結(jié)交新朋友是必要的，但是沒(méi)有比維持一個(gè)老朋友更劃算，更直接。所以那些SNS網(wǎng)站一直在提倡可以幫助會(huì)員認(rèn)識(shí)更多的朋友，是顛倒了會(huì)員的核心需求，對(duì)于SNS來(lái)說(shuō)，會(huì)員的第一需求是在SNS網(wǎng)站里維系老朋友，其次才是開(kāi)拓新朋友。假如連老朋友都不能維系的話，那么就算認(rèn)識(shí)了新朋友，又能保證新朋友肯定成為很好的朋友嗎?可能大多是作為普通的網(wǎng)友而已。

第五.軟文營(yíng)銷

軟文營(yíng)銷目前是SNS網(wǎng)站比較好的方式之一，因?yàn)镾NS本身是個(gè)剛開(kāi)始推廣的概念，許多外行人根本不知道SNS是什么，而行業(yè)內(nèi)的人也需要了解SNS的真正內(nèi)涵，所以軟文營(yíng)銷是必須的，也是最好的，因?yàn)槟壳癝NS是在傳播概念的階段。只有先讓網(wǎng)絡(luò)行業(yè)內(nèi)的人士了解SNS，使用SNS，然后向網(wǎng)絡(luò)外的人士宣傳和推廣SNS的概念以及模式，SNS網(wǎng)站才能發(fā)展起來(lái)。

第六.好友邀請(qǐng)營(yíng)銷

MSN邀請(qǐng)和郵件邀請(qǐng)等方式已經(jīng)被網(wǎng)站使用的太多了，所以導(dǎo)致許多人對(duì)SNS網(wǎng)站發(fā)送的邀請(qǐng)信特別反感。但是郵件邀請(qǐng)的確是效果最好的一個(gè)營(yíng)銷方式。畢竟郵件邀請(qǐng)人都是朋友，在虛擬的網(wǎng)絡(luò)里，第一能信任的就是朋友。好友邀請(qǐng)營(yíng)銷是必須的。

第七.口碑營(yíng)銷

口碑一直是網(wǎng)站營(yíng)銷的法寶，SNS也不例外，可是SNS網(wǎng)站目前沒(méi)有可以用做口碑的材料，我就從來(lái)沒(méi)有對(duì)朋友說(shuō)過(guò)“去海內(nèi)注冊(cè)會(huì)員吧”。因?yàn)楹?nèi)沒(méi)有讓我向朋友推薦的必要。除非我向朋友推薦了一個(gè)注冊(cè)會(huì)員，會(huì)給我錢，我才愿意向朋友推薦。所以SNS網(wǎng)站要借助美國(guó)轉(zhuǎn)學(xué)申請(qǐng)口碑營(yíng)銷的話，一定要找到值得人人進(jìn)行口碑傳播的材料。

第八.友情連接

傳統(tǒng)網(wǎng)站為了提高流量和排名，紛紛進(jìn)行友情連接，但是SNS網(wǎng)站卻很少這么做，因?yàn)镾NS網(wǎng)站追求的不是流量和排名，SNS追求的是有價(jià)值的會(huì)員，就算流量再大，沒(méi)有有價(jià)值的會(huì)員，SNS網(wǎng)站也是一文不值。SNS網(wǎng)站的價(jià)值是隨著會(huì)員的不斷增加，有價(jià)值的會(huì)員不斷增加而體現(xiàn)的。而傳統(tǒng)網(wǎng)站的價(jià)值跟會(huì)員增加雖然成正比，但也不是完全是。而SNS的價(jià)值跟會(huì)員增加絕對(duì)是成正比。傳統(tǒng)網(wǎng)站就算沒(méi)有會(huì)員，有流量，照樣有潛在價(jià)值，就算沒(méi)會(huì)員，網(wǎng)站也可以招編輯來(lái)維護(hù)和更新美國(guó)本科轉(zhuǎn)學(xué)費(fèi)用資訊內(nèi)容，而SNS網(wǎng)站卻不一樣，SNS網(wǎng)站沒(méi)有會(huì)員就等于沒(méi)有一切，因?yàn)镾NS的內(nèi)容都是會(huì)員產(chǎn)生的。第二.參考資料 www.tmdps.cn

第三篇：如何提高空間人氣.？

如何提高空間人氣？我的空間人氣很旺，每天來(lái)客不少，至今好友已滿，為了加好友，我只有再申請(qǐng)一個(gè)QQ空間。我生日，截止4.19，我收到321份禮物，算是人氣旺吧？那么，怎樣使自己的空間人氣旺盛呢？

1、有看頭：有日志、視頻、相冊(cè)、心情等內(nèi)容，空間裝扮美麗、主頁(yè)設(shè)置自己的照片等。最好讓你的昵稱下，網(wǎng)頁(yè)、視頻、圖片、貼吧、詞條都有你的內(nèi)容，如搜“自貢張老頭”的百度網(wǎng)頁(yè)、視頻、圖片、貼吧，都有相關(guān)的內(nèi)容。

2、有聽(tīng)頭：有音樂(lè)盒、我的收藏、背景音樂(lè)等。

3、有玩頭：有游戲、農(nóng)場(chǎng)、投票、視頻等許多玩法。

4、有說(shuō)頭：可留言、評(píng)論等互動(dòng)設(shè)置。常和網(wǎng)友聊天，溝通。

5、空間名稱及描述有特色、吸引人。

6、有好的內(nèi)容分享給好友，與人同樂(lè)。

7、真誠(chéng)待人，不設(shè)假信息。

8、最好不全加密空間，不要隱蔽空間欄目。最好能在搜索引擎上鍵入你的昵稱，就可搜到你的空間。既然要上網(wǎng)，封閉就沒(méi)意思，有隱私，可部分隱藏或入日志的秘密記事本。

9、空間情調(diào)高雅、內(nèi)容豐富、催人上進(jìn)。

10、有好的日志推薦出去。QQ空間該篇日志點(diǎn)開(kāi)后，點(diǎn)右上角“更多”，出現(xiàn)“推薦日志”，再往下操作。其他博客、空間，日志下邊都有“推送”、“轉(zhuǎn)帖”、“貼吧”等。

11、多加一些好友。QQ好友框下面有“查找”，點(diǎn)擊開(kāi)，按提示進(jìn)行。可自制表情圖，打上昵稱、QQ號(hào)發(fā)出。

12、把照片上傳到百度圖片、QQ網(wǎng)絡(luò)相冊(cè)等，自己的相冊(cè)里，多搞些照片，如會(huì)動(dòng)的畫(huà)、風(fēng)景相冊(cè)、旅游照片等。

13、搞百度貼吧：要登錄百度空間最好，多一個(gè)展示空間。可把你的佳作貼吧發(fā)布，再添加“轉(zhuǎn)貼并收藏”。我的帖吧，已有10多個(gè)精品。

14、推薦、分享日志。各網(wǎng)站的博客、空間日志都有推薦、轉(zhuǎn)發(fā)功能，還可轉(zhuǎn)發(fā)微博，在日志中插入些些圖片、視頻、音樂(lè)等，圖文并茂、有聲有色。

15、要多寫(xiě)日志，且具有個(gè)人風(fēng)格，好的照片、相冊(cè)、視頻、音樂(lè)，可發(fā)表到日志，看的、轉(zhuǎn)載的、留言的人就多。

16、多拜訪好友空間，熱情評(píng)論好友的日志、相冊(cè)（也可圖片、表情評(píng)論），并留言鼓勵(lì)，熱情地回復(fù)好友的評(píng)論。好友生日，要發(fā)送禮物。可發(fā)有邀請(qǐng)字樣的表情圖主動(dòng)邀請(qǐng)好友光臨空間，就是多留下足跡。你關(guān)注別人，別人就會(huì)常拜訪你。

17、最好還有百度、新浪、網(wǎng)易、搜狐、土豆、六間房、優(yōu)酷等博客（或空間），并在個(gè)人資料中留下自己的QQ號(hào)。我的一些好友就是從百度、新浪等找來(lái)的。還有從我的優(yōu)酷視頻、六間房相冊(cè)視頻找來(lái)的，想交流熱瓦甫、吉他彈奏。

18、手機(jī)聊天：預(yù)設(shè)短語(yǔ)，如“請(qǐng)你光臨我的空間”、“請(qǐng)看我的新日志”等發(fā)給網(wǎng)友。

如果你做到這些，你的空間人氣就會(huì)旺盛。

第四篇：美容院快速銷售模式

《美容院快速咨詢銷售模式》

銷售過(guò)程中應(yīng)注意的幾大問(wèn)題：

一、實(shí)現(xiàn)快速銷售的六個(gè)步驟

步驟

一、接近顧客步驟

二、誘導(dǎo)/確定需要步驟

三、推介合適的產(chǎn)品

步驟

四、處理異議步驟

五、促成交易步驟

六、建立檔案

二、在推薦的過(guò)程中，準(zhǔn)確的了解到顧客的需求。

1、做出準(zhǔn)確的客戶判斷；

2、捕捉準(zhǔn)確的需求點(diǎn)；

3、抓住準(zhǔn)確的時(shí)機(jī)；

4、運(yùn)用準(zhǔn)確的表達(dá)；

5、設(shè)計(jì)準(zhǔn)確的成交方案；

6、開(kāi)展準(zhǔn)確的跟進(jìn)措施；

7、適時(shí)準(zhǔn)確的發(fā)問(wèn)；

8、挖掘準(zhǔn)確的深層次愿望。

三、銷售過(guò)程中的誤區(qū)：（切忌三“不”三“無(wú)”）

1、不休止的“推銷”；

2、不間歇的“說(shuō)”；

3、不懂得“傾聽(tīng)”“誘導(dǎo)”客戶講；

4、無(wú)遺漏的闡述賣點(diǎn)；

5、無(wú)時(shí)無(wú)刻地“積極主動(dòng)”；

6、無(wú)“余地”的強(qiáng)拉硬扯“簽合同”

四、示范產(chǎn)品時(shí)應(yīng)注意的四點(diǎn)問(wèn)題

1、應(yīng)按照顧客的需要推薦產(chǎn)品。

2、不要給顧客介紹太多的產(chǎn)品，讓顧客無(wú)從選擇。

3、與顧客要求距離相差過(guò)大的產(chǎn)品淘汰掉，使顧客盡量買到滿意的產(chǎn)品。

4、了解到需求后，應(yīng)及時(shí)激發(fā)顧客的興趣，產(chǎn)生購(gòu)買。

五、不要“強(qiáng)行推銷”要顧客感謝

優(yōu)秀的美容銷售顧問(wèn)，是要站在顧客的角度全心全意的為對(duì)方著想，且是很專業(yè)的幫她解除疑問(wèn)，給她信心，那么這位顧客花了錢，還要感謝你。給她指出了一個(gè)科學(xué)的，有效的消費(fèi)方向。總之當(dāng)顧客最終覺(jué)得在一個(gè)技術(shù)專家、理財(cái)行家、心地善良、和藹可親的人的幫助下，去消費(fèi)，今天的消費(fèi)是科學(xué)的、是值得的，她當(dāng)然會(huì)非常開(kāi)心。

《實(shí)現(xiàn)快速銷售的六個(gè)步驟》

步驟一：接近顧客

目的：通過(guò)正確的打招呼和接近顧客，使顧客愿意停留在店里。

步驟：

（一）、打招呼(對(duì)于老顧客應(yīng)立即叫出顧客姓名)

表情（微笑）目光（親切、柔和、眼神交流）姿態(tài)（面對(duì)顧客、迎向顧客）語(yǔ)言（響亮、親切）

講解內(nèi)容提示：

1、講解打招呼的表情目光、姿態(tài)和語(yǔ)言

2、強(qiáng)調(diào)打招呼的重要性，不管是店面銷售還是陌生派單，都非常的重要。培訓(xùn)方法提示：

1、講師講解時(shí)配合做示范

2、請(qǐng)全體學(xué)員起立，一起練習(xí)打招呼

3、提示學(xué)員平日可對(duì)著鏡子自行練習(xí)

（二）、觀察/接近顧客

1、當(dāng)顧客無(wú)明確目標(biāo)、四處張望時(shí)

2、當(dāng)顧客停下、目光注視某件產(chǎn)品、宣傳資料或促銷活動(dòng)內(nèi)容時(shí)

3、當(dāng)顧客用手觸摸某件產(chǎn)品或宣傳資料時(shí)

4、當(dāng)顧客與你目光相對(duì)時(shí)

5、當(dāng)顧客從看產(chǎn)品、宣傳資料或促銷活動(dòng)內(nèi)容的地方抬起臉時(shí)

講解內(nèi)容提示：

1、講解觀察/接近顧客的5種時(shí)機(jī)

培訓(xùn)方法提示：

1、講師分析5種情形下顧客的心理和需求，并示范觀察/接近顧客的話術(shù)。

（三）、贊美顧客——贊美顧客的服飾、配飾、氣質(zhì)或任何其他值得贊美的地方

對(duì)于老顧客應(yīng)觀察其前期使用產(chǎn)品的效果并通過(guò)贊美使用后的變化引導(dǎo)顧客發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的好處

贊美的目的——讓顧客愿意告訴你她的需要!

講解內(nèi)容提示：

1、講解贊美的方法和目的2、強(qiáng)調(diào)贊美一定要真誠(chéng)和具體，避免假情假意或過(guò)分夸張

培訓(xùn)方法提示：

1、講師啟發(fā)學(xué)員：要學(xué)會(huì)用放大鏡找優(yōu)點(diǎn)，并善于把小缺點(diǎn)夸成優(yōu)點(diǎn)

步驟二：誘導(dǎo)/確定需要

通過(guò)正確徇問(wèn)，在最短時(shí)間內(nèi)誘導(dǎo)顧客說(shuō)出需要，并確認(rèn)需要。

常用方法：

一、分辨“機(jī)會(huì)”和“需要”并將“機(jī)會(huì)”轉(zhuǎn)化為“需要”

二、通過(guò)正確的詢問(wèn)找到顧客的需要，然后確認(rèn)。

一、分辨“機(jī)會(huì)”和“需要”并將“機(jī)會(huì)”轉(zhuǎn)化為“需要”

（一）、分辨“機(jī)會(huì)” 和“需要”

機(jī)會(huì)：需要：

指顧客的問(wèn)題或不滿指顧客想要解決問(wèn)題或不滿的愿望

“我的皮膚…...”“我需要…...”“我想要…...” “我對(duì)…...有興趣”

“我很苦惱…...” “我有…...”“我正在找…...” “我希望…...” “你這是否有…...”講解方法提示：

1、講師舉例說(shuō)明“機(jī)會(huì)”和“需要”兩者的區(qū)別——機(jī)會(huì)≠需要，顧客有問(wèn)題或不滿≠顧客想立刻解決該問(wèn)題或不滿。講師舉例說(shuō)明，如：我用了一年的手機(jī)外殼有點(diǎn)舊了（問(wèn)題或不滿）≠我有立刻換手機(jī)的需要（愿望）。

2、請(qǐng)學(xué)員判斷所提供的例子是“機(jī)會(huì)”還是“需要” 講解內(nèi)容提示：

是“機(jī)會(huì)”還是“需要”？ “我臉上有斑點(diǎn)。” “我想要去掉眼角的小細(xì)紋。” “有沒(méi)有治痘痘的產(chǎn)品？” “我的眼袋很嚴(yán)重，可以去掉嗎？” “我想看看增白的產(chǎn)品。” “你這里有沒(méi)有可以收縮毛孔的面膜？” “我想找一些保濕效果好一點(diǎn)的口紅。” “我的皮膚很干。” “我的皮膚很敏感，有沒(méi)有適合敏感性皮膚使用的護(hù)膚品？” 培訓(xùn)方法：點(diǎn)名或逐組回答

（二）、將“機(jī)會(huì)”轉(zhuǎn)化為“需要”——只有將“機(jī)會(huì)”轉(zhuǎn)化為“需要”，才能創(chuàng)造銷售！

講解內(nèi)容提示：

1、講解將“機(jī)會(huì)”轉(zhuǎn)化為“需要”的重要性講師示例講解：

2、練習(xí)將“機(jī)會(huì)”轉(zhuǎn)化為“需要”的方法和話術(shù)。

例：機(jī)會(huì)：“我的皮膚很干。”轉(zhuǎn)化為需要“您是想了解一下讓皮膚保持水嫩的方法/產(chǎn)品嗎？

機(jī)會(huì)：“我臉上有斑點(diǎn)。”轉(zhuǎn)化為需要“您是想了解一下去斑的方法/產(chǎn)品，對(duì)嗎？”

培訓(xùn)方法提示：點(diǎn)名或逐組練習(xí)回答再次強(qiáng)調(diào)將“機(jī)會(huì)”轉(zhuǎn)化為“需要”的重要性。

二、通過(guò)正確的詢問(wèn)找到顧客的需要，然后確認(rèn)。

（一）、通過(guò)正確尋問(wèn)找到顧客的需要

1、尋問(wèn)的兩種方式：開(kāi)放式和限制式

開(kāi)放式尋問(wèn)：5W1H：when/what /where/ why/ who/how限制式尋問(wèn)：“是不是,有沒(méi)有，或是”

2、根據(jù)不同類型顧客有針對(duì)性運(yùn)用開(kāi)放式或限制式尋問(wèn)

A、愿意交談的顧客開(kāi)放式尋問(wèn)：5W1H5W1H：when/what /where/ why/ who/how“

請(qǐng)您談?wù)劇?.” “您認(rèn)為要怎樣才能幫您解決問(wèn)題?” “您剛才所提到的….意思是？” “請(qǐng)告訴我您平時(shí)使用…..？”

B、沉默寡言的顧客限制式尋問(wèn)：“是不是,有沒(méi)有，或是”

“您以前是否使用過(guò)嫩膚產(chǎn)品？” 您喜歡偏紅色還是偏棕色的口紅？” “改善…對(duì)您是否很重要？”

找到顧客需要的方法后尋問(wèn)；

培訓(xùn)方法提示：

1、講師講解并示范部分范例

講師舉例說(shuō)明，如：在誘導(dǎo)、確定需要時(shí)，我們要注意不要急于介紹產(chǎn)品，而是先通過(guò)正確的提問(wèn)，來(lái)找到顧客的問(wèn)題，并確定她的需要。你可以這么問(wèn)：“ 您平時(shí)在保養(yǎng)皮膚中，比較關(guān)注哪些問(wèn)題？”、您是不是感到在冬天皮膚的細(xì)紋就比較明顯，而且比較干燥、缺少光澤？”、“您想不想皮膚在冬天還是那么水嫩，潤(rùn)澤？” 等等。

2、請(qǐng)學(xué)員示范部分范例，加深印象、（二）、確認(rèn)需要在誘導(dǎo)顧客說(shuō)出需要時(shí),顧客的需要可能是多方面或隱性的,所以一定要與顧客確認(rèn)她最迫切的最真實(shí)的需要,才能有的放矢推薦產(chǎn)品,提高成交率。

講解內(nèi)容提示：

1、強(qiáng)調(diào)“確認(rèn)需要”的重要性

2、講解“確認(rèn)需要”的方法（常用語(yǔ)句）

常用語(yǔ)句：“所以,您現(xiàn)在最擔(dān)心/最想解決/最需要的是……,對(duì)嗎？”

3、如果時(shí)間允許，可以加入結(jié)合《馬斯洛需求理論》分析顧客需求的內(nèi)容，（不同年齡的人需求有所不同）：

1、生理需求

2、安全需求

3、感情與歸屬的需求

4、尊重的需求

5、自我實(shí)現(xiàn)的需求

培訓(xùn)方法提示：

1、講師示范“確認(rèn)需要”的方法和話術(shù)

步驟三：推介合適的產(chǎn)品

根據(jù)顧客的需要，為顧客推介可以滿足這一需要（解決某一皮膚問(wèn)題）的產(chǎn)品。

（一）、確定產(chǎn)品

通過(guò)觀察和判斷，銷售人員在心里初步確定適合顧客的產(chǎn)品品類/系列(盡量制定價(jià)位由高到低的三種組合)。培訓(xùn)方法提示：

1、強(qiáng)調(diào)所推薦的產(chǎn)品必須是能真正滿足顧客需要的，站在顧客的角度進(jìn)行推薦，避免強(qiáng)銷。講解內(nèi)容提示：

1、講解觀察和判斷的依據(jù)—顧客年齡、膚質(zhì)、打扮、消費(fèi)能力等

2、銷售人員在心里初步確定的產(chǎn)品包括：產(chǎn)品品種、數(shù)量、護(hù)理種類、價(jià)位等。

（二）、推薦產(chǎn)品四步驟

1、為顧客分析皮膚狀況

2、引導(dǎo)顧客產(chǎn)生聯(lián)想

3、推薦產(chǎn)品的功效和好處

4、示范和試用產(chǎn)品

講解內(nèi)容提示：

1、為顧客分析皮膚狀況（先說(shuō)優(yōu)點(diǎn)，再說(shuō)缺點(diǎn)。）

講師示范話術(shù)，如：“我來(lái)幫您分析一下皮膚狀況吧！您的皮膚底色挺白的，只是看起來(lái)有點(diǎn)不均勻，而且還有些紅血絲。你自己看看（鏡子）……您的紅血絲是從小就有的嗎？您平時(shí)有去角質(zhì)的習(xí)慣嗎?哦，基本每周都在做？其實(shí)，我們的皮膚是非常薄的，表皮只有0.07-0.2MM就像一張紙那么薄，人為的去摩擦皮膚皮膚會(huì)越來(lái)越薄，所以真皮層的毛細(xì)血管暴露出來(lái)就形成了紅血絲。而且使皮膚失去自身的保護(hù)層，抵抗能力下降??

2、引導(dǎo)顧客產(chǎn)生聯(lián)想不及時(shí)改善將會(huì)帶來(lái)的嚴(yán)重后果(可在此時(shí)推薦使用皮膚咨詢軟件，造成直觀的危機(jī)感)“而且由于我們年齡的增長(zhǎng)，皮膚新陳代謝的周期會(huì)逐步減慢，新細(xì)胞的分裂會(huì)變慢，變薄的皮膚也就無(wú)法恢復(fù)正常的厚度。在沒(méi)有外力作用（如：使用細(xì)胞修復(fù)產(chǎn)品等）的情況下，皮膚變薄后，對(duì)外界剌激的抵抗能力會(huì)下降，會(huì)使皮膚變得越來(lái)越敏感，干燥，而且由于抵抗能力下降色斑的出現(xiàn)機(jī)率還會(huì)大大增加。所以，如果皮膚無(wú)法恢復(fù)正常的厚度，真的會(huì)讓我們的皮膚產(chǎn)生一系列的問(wèn)題，影響皮膚的健康和美觀，你說(shuō)是嗎？”

“不過(guò)您也不用過(guò)分擔(dān)心，很多顧客都跟您一樣有這樣的皮膚問(wèn)題，但她們通過(guò)正確的皮膚護(hù)理后，這種情況都得到了很好的改觀，皮膚在兩個(gè)代謝周期內(nèi)紅血絲的狀況就好轉(zhuǎn)了很多，皮膚的抵抗力也增強(qiáng)了，皮膚變得細(xì)膩、光滑和紅潤(rùn)，這種方法真的非常的神奇和有效，一會(huì)就給您試試吧？”

3、推薦產(chǎn)品的功效和好處

主要話術(shù)：“這件產(chǎn)品能夠使您的皮膚……，因?yàn)樗小某煞郑哂小墓πВ允褂煤竽軌蚴鼓钠つw變得……使您看上去顯得……”

4、示范和試用產(chǎn)品為顧客示范及試用產(chǎn)品，并引導(dǎo)顧客說(shuō)出變化和感受。

培訓(xùn)方法提示：

1、講師舉例示范“主要話術(shù)”；

2、強(qiáng)調(diào)示范和試用的重要性—讓產(chǎn)品自己說(shuō)話

3、強(qiáng)調(diào)邊示范/試用邊引導(dǎo)顧客說(shuō)出變化和感受的重要性、只有顧客認(rèn)可了產(chǎn)品的使用效果，才最終愿意掏錢購(gòu)買。

4、如果時(shí)間允許，可安排學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)演練。

步驟四:處理異議

異議的產(chǎn)生可以發(fā)生在銷售的任何一個(gè)環(huán)節(jié)，銷售人員應(yīng)該做到靈活處理；之所以把處理異議集中在銷售六步曲的第四步來(lái)講，是因?yàn)榈搅诉@一步異議的出現(xiàn)會(huì)相對(duì)集中，因?yàn)榭斓筋櫩鸵聸Q定掏錢購(gòu)買的時(shí)候了。處理異議的步驟：

1、表示同理心

2、辨別顧客異議

3、“對(duì)癥下藥”，利用證據(jù)處理異議

講解內(nèi)容提示：我們會(huì)害怕顧客提出懷疑和拒絕，其實(shí)異議是銷售過(guò)程中經(jīng)常會(huì)碰到的，有時(shí)異議更是銷售的“機(jī)會(huì)”，正確的處理異議，可幫助我們進(jìn)行成功的銷售！

當(dāng)我們碰到異議時(shí)，應(yīng)如何處理呢？

第一步：表示同理心。很多時(shí)侯我們一碰到異議，就迫不及待的向?qū)Ψ綇?qiáng)調(diào)產(chǎn)品的好處，或者反駁對(duì)方，這就會(huì)給顧客強(qiáng)銷的感覺(jué)。我們應(yīng)首先表示理解顧客的想法，例如： “我能理解您這種想法”“不少人也有這種的擔(dān)心”等，這使顧客感覺(jué)到你理解她的感受。

第二步：辨別顧客異議并 確認(rèn)真正的需要。可以這樣問(wèn)：“您認(rèn)為······，是嗎？”“您主要擔(dān)心······，對(duì)吧？” “如果有······，您就愿意······，對(duì)嗎？”

第三步：通過(guò)證據(jù)或產(chǎn)品帶給顧客的好處來(lái)處理異議。

常見(jiàn)的異議種類:

1、懷疑—功效

2、誤解—錯(cuò)誤的觀念

3、產(chǎn)品缺點(diǎn)—價(jià)格/顏色/款式等不能滿足顧客需求的方面 培訓(xùn)方法提示：

1、如何處理對(duì)功效的懷疑？

向顧客提供相關(guān)證據(jù)，例如：，我們的產(chǎn)品是獲過(guò)國(guó)內(nèi)十大抗衰老產(chǎn)品獎(jiǎng)的，另外還附有各個(gè)產(chǎn)品的“國(guó)家衛(wèi)生部產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告”大家務(wù)必留意，可在顧客提出懷疑時(shí)，做為證明。

“顧客檔案”也是很好的證據(jù)，例如：“您看，本月有很多顧客都購(gòu)買了這件產(chǎn)品。”“您看，這位王小姐用后效果非常顯著，這是她親筆寫(xiě)的感受。”“您看，這位小姐已經(jīng)用了這件產(chǎn)品三、四瓶了，這是她用前與用后的照片對(duì)比” 證人：我們可以講：“您們單位的李小姐也在用這件產(chǎn)品，效果很明顯。

2、解決：誤解——錯(cuò)誤的觀念

首先：詢問(wèn)誤解產(chǎn)生的原因“是什么原因讓您有這樣的看法呢？” 然后：用通俗語(yǔ)言/常見(jiàn)例子澄清誤解 例如：好轉(zhuǎn)現(xiàn)象癢：紅疹：干：

3、應(yīng)對(duì)：產(chǎn)品缺點(diǎn)例：-----價(jià)格：如何處理顧客對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的疑慮？

如：A:重提顧客已接愛(ài)的好處，淡化價(jià)格：“您看您使用了保濕卸妝液后，僅一分鐘就使平常麻煩難卸的彩妝卸干凈了，多方便呀！而且您的皮膚真正的洗干凈后，一下子就顯得白了，你也覺(jué)得這件產(chǎn)品對(duì)您很有效，280元一支是物有所值的！”

B:強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的總體好處：“這一瓶按摩凝膠，除了可以增強(qiáng)皮膚的彈性之外，既可每天早晚當(dāng)潤(rùn)膚品，還可以做保濕面膜用，加強(qiáng)補(bǔ)水，一物三用，多劃算。”

C:價(jià)格攤分法：“這瓶精華液可用三到四個(gè)月，相當(dāng)于一天才花四塊多錢，我們都說(shuō)青春無(wú)價(jià)，您每天才用四元多就可擁有青春和美麗，很值得了。”

D:利益補(bǔ)償法：“這個(gè)月購(gòu)精華液，可免費(fèi)贈(zèng)送價(jià)值元的美容護(hù)理2次，讓產(chǎn)品的功效更加顯著，真是太劃算了。” E:換位同情法：“如果打折的話，我們會(huì)受到公司處罰的，我想您也不愿意看到我受到處罰吧，其實(shí)買產(chǎn)品最重要是效果要好，只要對(duì)皮膚有效，貴一點(diǎn)點(diǎn)也是值得的，您說(shuō)是嗎

培訓(xùn)方法提示：

1、講師舉例示范“例句話術(shù)”；

2、安排學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)演練。

步驟五：促成交易

注意顧客發(fā)出的購(gòu)買信號(hào)，抓住時(shí)機(jī)，提議下訂單

購(gòu)買訊號(hào)有哪些？當(dāng)顧客有了購(gòu)買欲望時(shí)，往往會(huì)發(fā)出一些信號(hào)，有時(shí)這種信號(hào)是顧客下意識(shí)發(fā)出的，顧客本身可能都沒(méi)有感覺(jué)到他已經(jīng)被你說(shuō)服了，但他一些行為會(huì)告訴你，你可以和他交易了。顧客的購(gòu)買信號(hào)是多種多樣的： 信號(hào)1：當(dāng)你將商品的有關(guān)細(xì)節(jié)以及各種交易條件說(shuō)明后，顧客顯出較認(rèn)真的神情，并把交易條件與其他品牌進(jìn)行比較時(shí)，你就可以詢問(wèn)他的購(gòu)買意向了。

信號(hào)2：以種種理由討價(jià)還價(jià)要求降低價(jià)格并問(wèn)售后服務(wù)。

信號(hào)3：仔細(xì)查看資料并要求美容顧問(wèn)仔細(xì)說(shuō)明產(chǎn)品使用時(shí)的要求、注意事項(xiàng)。此時(shí)美容顧問(wèn)除了要耐心詳細(xì)解釋外，還要誘導(dǎo)顧客發(fā)問(wèn)，以打消顧客疑慮，使其迅速作出購(gòu)買決定。

信號(hào)4：主動(dòng)出示自己有關(guān)這種產(chǎn)品的情報(bào)和資料。這說(shuō)明顧客在潛意識(shí)中接受了這 種產(chǎn)品，此時(shí)如讓顧客試用，一定不會(huì)遭到拒絕。

信號(hào)5：對(duì)目前正在使用的其他廠家的產(chǎn)品不滿，這是你銷售的好時(shí)機(jī)，但不能過(guò)分附和顧客，批評(píng)其他廠家及其產(chǎn)品，只要適時(shí)強(qiáng)調(diào)自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)即可。

信號(hào)6：顧客的反常行為。當(dāng)顧客猶豫不決時(shí)往往會(huì)通過(guò)不同的行為表現(xiàn)出來(lái)，比如，忽然換一種坐姿；下意識(shí)的擺弄手中的物品；眼睛盯著產(chǎn)品的說(shuō)明書(shū)、樣品。或者長(zhǎng)時(shí)間不說(shuō)話；詢問(wèn)旁人的意見(jiàn)等等。

顧客無(wú)意識(shí)的向我們發(fā)出了這么多的信號(hào)，應(yīng)及時(shí)的判斷、把握時(shí)機(jī)，機(jī)不可失，失不再來(lái)。當(dāng)你有了這種判斷力的時(shí)候，你一定會(huì)料事如神。——美容顧問(wèn)應(yīng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)，抓住時(shí)機(jī)，提議下訂單，促成交易達(dá)成。

提議下訂單的方式：A：“二選一”法：二選一促成技巧是預(yù)先提出“A或B”兩個(gè)產(chǎn)品，讓顧客選購(gòu)。顧客往往會(huì)由于選擇方案簡(jiǎn)單明確，不容她多想，就可以做出決定。往往可以促成交易，問(wèn)話的前提是“您必須選一種”。例如：您是要a，還是b。您是付現(xiàn)金，還是刷卡。在“二選一”時(shí)，應(yīng)盡可能讓兩種選擇的對(duì)象接近，無(wú)論是價(jià)格就或是品質(zhì)應(yīng)是同樣程度的選擇。讓她覺(jué)得差不多，沒(méi)有必要再多考慮。

B:“三選一”法：三選一是給出三個(gè)建議，讓顧客挑選其中之一。這樣做可以讓顧客覺(jué)得是經(jīng)過(guò)考慮后做的決定，肯定是沒(méi)錯(cuò)的。這當(dāng)中的技巧在于：如果三個(gè)產(chǎn)品的價(jià)格有較大的差別時(shí)，首先應(yīng)介紹中間價(jià)位的差別；二不要過(guò)多談?wù)摳邇r(jià)位的產(chǎn)品，避免一味推貴的，目的是賺她的錢；三可以站在顧客的立場(chǎng)幫她建議，給出一個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的方案，例如：A便宜一些；C包裝華麗一些，價(jià)格也稍高一些，如果您自己用的話，B比較合算。

如何面對(duì)顧客的討價(jià)還價(jià)？一般地，顧客問(wèn)價(jià)主要源于兩個(gè)目的。

第一，他是真心想買，問(wèn)價(jià)以得一個(gè)還價(jià)的價(jià)格基數(shù)；

第二，他可買可不買，借詢問(wèn)之機(jī)了解有關(guān)該品種的價(jià)格行情，也就是“探虛實(shí)”。

第一先發(fā)制人，想討價(jià)欲說(shuō)還休

1、在業(yè)務(wù)洽談之前，我們可以向?qū)Ψ窖悦鳎曳降墓┴泝r(jià)格已經(jīng)“定死”，并且因?yàn)榉N種原因不能下調(diào)，希望對(duì)方能理解。把“丑話說(shuō)在先”，堵住客戶討價(jià)還價(jià)之口，使之想還價(jià)卻不能還價(jià)，收到一種先發(fā)制人效果。

2、我們?cè)谏虉?chǎng)、專賣店以及其他一些營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，經(jīng)常看到這樣一些告示性的標(biāo)語(yǔ)：“平價(jià)銷售，還價(jià)免言”。如果有人在購(gòu)物時(shí)想還價(jià)，其營(yíng)業(yè)員會(huì)很禮貌地指出：“對(duì)不起，我們這里不還價(jià)”。這樣，輕松地避免了與客戶討價(jià)還價(jià)的一場(chǎng)口舌之戰(zhàn)。

3、向客戶說(shuō)明影響價(jià)格定制的因素，比如原料配方獨(dú)特、加工工藝先進(jìn)、廣告促銷有力等，表明“高價(jià)”原因，讓客戶感知確實(shí)是一分錢一分貨，物超所值。

4、實(shí)施這種“先發(fā)制人”的辦法必須有一個(gè)前提，那就是產(chǎn)品本身過(guò)硬，很時(shí)興，很走俏，銷勢(shì)很好，不會(huì)因?yàn)閮r(jià)格高低而直接影響到顧客的最終購(gòu)買。否則，會(huì)拒客戶于千里之外。

第二講究報(bào)價(jià)方式

1、在報(bào)價(jià)方式上，我們應(yīng)注意三點(diǎn)：

A、最小單位的價(jià)格。例如：報(bào)價(jià)我們通常報(bào)最低的價(jià)格，卻不報(bào)最高的價(jià)格，正是這個(gè)道理，一時(shí)之間會(huì)給人留下高價(jià)的印象。

B、報(bào)出平均時(shí)間單位內(nèi)相應(yīng)的價(jià)格。

C、讓客戶先行報(bào)出可以承受的價(jià)格，也不失為一個(gè)好的探價(jià)報(bào)價(jià)方法。

第三因時(shí)因地因人報(bào)價(jià)

向處于不同時(shí)間的客戶，報(bào)不同價(jià)格。客戶正忙得不可開(kāi)交時(shí)，我們可以報(bào)一模糊價(jià)格，讓他對(duì)該品種有大概的價(jià)格印象，詳細(xì)情況當(dāng)客戶有明確的購(gòu)買意向時(shí)，我們應(yīng)抓住時(shí)機(jī)報(bào)出具體的價(jià)格，讓其對(duì)產(chǎn)品價(jià)格有一較為具體的了解。

第四欲擒故縱

當(dāng)顧客還的價(jià)是我們可以接受的理想價(jià)格時(shí)，也要以自己不知詳情為借口，對(duì)其承諾等向公司或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示后再予以答復(fù)。如果立即降價(jià)供貨，會(huì)讓顧客產(chǎn)生一種被欺騙的感覺(jué)：“你明明可以以更低價(jià)格銷售，卻賣給我們?nèi)绱烁邇r(jià)”。如此一來(lái)，會(huì)影響到店內(nèi)的信譽(yù)和后期的進(jìn)一步銷售。

第五“太極”討價(jià)法

當(dāng)顧客評(píng)論產(chǎn)品的好、壞，挑剔產(chǎn)品的質(zhì)量時(shí)，不要急于解釋或爭(zhēng)辯，因?yàn)檫@是顧客產(chǎn)生購(gòu)買的信號(hào)。無(wú)非是想找出產(chǎn)品的缺點(diǎn)來(lái)討價(jià)還價(jià)，這里有個(gè)太極法則：當(dāng)客人說(shuō)價(jià)位高的時(shí)候我們不要直接回答價(jià)位如何，而是應(yīng)該講我們的產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)良，絕對(duì)物有所值。當(dāng)客人討論質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，我們可回答公司背景如何，服務(wù)如何等。向顧客證實(shí)她的選擇是正確的當(dāng)顧客選擇產(chǎn)品后，證實(shí)與贊揚(yáng)顧客的挑選是正確的，這一環(huán)節(jié)必不可少。促進(jìn)顧客接受產(chǎn)品，主要是促進(jìn)成交

1、講師講解示范“各種成交方法”；

2、安排學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)演練。

步驟六：建立檔案

當(dāng)交易促成后，為顧客建立完善的個(gè)人檔案。

盡可能詳細(xì)的了解顧客的個(gè)人情況，為后期良好的售后服務(wù)作準(zhǔn)備，通過(guò)細(xì)致的服務(wù)與顧客建立長(zhǎng)期良好的信賴關(guān)系，令顧客美麗健康，促使顧客再次光臨。

講解內(nèi)容提示：

1、強(qiáng)調(diào)“建立詳細(xì)檔案”的重要性

2、講解“建立檔案”的方法（檔案詳細(xì)填列方法）

第五篇：怎么樣做博客,提高博客人氣

怎么做博客

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1、內(nèi)鏈到自己的文章

這可能是最簡(jiǎn)單的增加頁(yè)面流量的辦法，那就是在自己文章里加入鏈接，指向自己的其它文章。自賣自夸可能有點(diǎn)好笑，不過(guò)如果是鏈接到一些之前寫(xiě)過(guò)的相關(guān)或相同主題的文章的話，相信還是讀者們所喜聞樂(lè)見(jiàn)的。很多的blogger在自己的blog上會(huì)多次寫(xiě)到同一主題，把這些文章都鏈到一起無(wú)疑會(huì)顯出你對(duì)這個(gè)主題的探討深度。

圖1： 你好逗吧手打豆花的網(wǎng)易博客http://nihaodou.blog.163.com/

2、高亮顯示相關(guān)的文章

不想在文章內(nèi)部加入指向之前文章的鏈接的話，專門獨(dú)立出一個(gè)“相關(guān)文章”(Related post)的部分就不失為一個(gè)好的替代方法了(你可以在側(cè)欄里看到我的相關(guān)文章(related entries)，而原文作者，ProbBlogger的主人的相關(guān)文章則放在了每篇文章之后，并以黃色為背景以突出顯示)。Wordpress有專門的插件可以自動(dòng)實(shí)現(xiàn)這一功能(名為related posts)。當(dāng)然你要是想手動(dòng)實(shí)現(xiàn)也是可以的，只要在文章結(jié)尾處加進(jìn)一些和本文相關(guān)的可供讀者參考的文章鏈接就可以了。

圖2： 你好逗吧手打豆花的搜狐博客

http://blog.sohu.com/people/!aGluaWhhb2RvdUAxNjMuY29t3、加入一個(gè)郵件訂閱或文章更新提提示服務(wù)

原文作者就嘗到了通過(guò)郵件訂閱來(lái)提高頁(yè)面瀏覽量的甜頭，凡是通過(guò)郵件訂閱的讀者在收到ProBlogger的最新消息的同時(shí)都會(huì)留意到一個(gè)叫作“hot posts”的部分，在這個(gè)部分中整理收入了一周當(dāng)中的最受歡迎的5篇文章。因?yàn)椴煌x者所關(guān)注的文章不同，所以很可能一些人只看過(guò)其中的某幾篇文章，加入“hot

posts”之后，這部分讀者就會(huì)對(duì)沒(méi)看過(guò)的那些文章產(chǎn)生興趣。這樣一來(lái)就在增加“訪問(wèn)量”的同時(shí)也增加了“頁(yè)面瀏覽量”。其它的一些通過(guò)郵件提示更新的訂閱服務(wù)應(yīng)該也很有效(比如Zookoda和Feedburner就都有這個(gè)功能)。

圖3： 你好逗吧手打豆花新浪博客http://blog.sina.com.cn/u/22125428774、在醒目位置高亮顯示重要文章

ProBlogger在頁(yè)面的上部有三個(gè)高亮顯示的菜單欄，里面放置了一些介紹或提示性質(zhì)的文章，比如什么是blog，blog設(shè)計(jì)的竅門之類。而通過(guò)作者的觀察很多讀者都會(huì)認(rèn)真地把這里的文章看過(guò)一遍。這樣一來(lái)無(wú)疑就提高了頁(yè)面量。

5、“幾大……”

這種“最…”或是“幾幾大…”的鏈接到多個(gè)頁(yè)面的文章似乎總是會(huì)勾起讀者的興趣。比如“二十大最受歡迎文章”往往就成為初次造訪的讀者必看的文章，而這又指引著他們挨著個(gè)地去看，不失為一個(gè)好辦法。

6、寫(xiě)一個(gè)系列

寫(xiě)一系列的文章來(lái)提高頁(yè)面量有著兩層意義。首先在寫(xiě)這個(gè)系列的這段時(shí)間里，讀者會(huì)不時(shí)地被吸引回來(lái)，因?yàn)樗麄兿肟纯茨阆乱黄恼聦?xiě)了些什么； 其次，在你完成了這個(gè)系列之后，如果能很好的把這些文章都鏈在一起(參考1和

2)，這樣一來(lái)讀者就會(huì)從頭到尾讀完整個(gè)系列(當(dāng)然是由多個(gè)頁(yè)面組成的)。原文作者就寫(xiě)過(guò)一個(gè)初學(xué)者blog指南的系列，而每個(gè)從頭到尾看完這個(gè)系列的讀者都要看上30到40篇文章(汗)。

7、在首頁(yè)上輸出摘要

在首頁(yè)上只輸出摘要或是只輸出文章的一部分，然后通過(guò)一個(gè)“閱讀完整文章”的鏈接鏈到單獨(dú)的頁(yè)面，這樣一來(lái)想看完整文章的就得再去單獨(dú)的頁(yè)面。不得不說(shuō)這樣一來(lái)會(huì)很煩人，所以很多人都不這么做。不過(guò)對(duì)于篇幅長(zhǎng)的文章來(lái)說(shuō)，這么做不僅使首頁(yè)看起來(lái)更嚴(yán)謹(jǐn)，也在無(wú)形中增加了頁(yè)面量。

8、企劃或?qū)ｎ}

和之前的系列文章相類似，比如很多主題(theme)設(shè)計(jì)者的blog就是通過(guò)建立某個(gè)主題的企劃，從而吸引關(guān)注這個(gè)主題的人不時(shí)地來(lái)看看工作的進(jìn)展情況。類似的比如開(kāi)展討論或者競(jìng)賽也可以達(dá)到相同的效果。不過(guò)這些牛人做這個(gè)的首要目的并不是區(qū)區(qū)頁(yè)面量，頁(yè)面量不過(guò)是副產(chǎn)品罷了。

9、在聚合中只輸出摘要

這是為我所不恥的。就連原文作者也不這么做。盡管這樣一來(lái)你的頁(yè)面訪問(wèn)可能會(huì)有所上升，但我覺(jué)得無(wú)論是對(duì)于讀者還是作者來(lái)說(shuō)都是得不償失。在這樣一個(gè)“你有壓力，我有壓力”的社會(huì)，每個(gè)人的時(shí)間都很寶貴，用聚合的目的就

是節(jié)省時(shí)間和資源。所以我看到只輸出摘要的blog就一個(gè)反應(yīng)，把它從我的bloglines里刪除。強(qiáng)烈建議所有的blogger都在聚合里都輸出完整的文章!

10、誘使聚合讀者訪問(wèn)頁(yè)面

相比起輸出摘要的做法，我覺(jué)得這個(gè)更可取。不是通過(guò)強(qiáng)迫，而是通過(guò)一些技巧，比如投票，吸引讀者參與評(píng)論，或是內(nèi)部鏈接的方式來(lái)把讀者帶到你的頁(yè)面上來(lái)。

11、互動(dòng)

讀者參與的越多，回訪的機(jī)率也就越大，同時(shí)頁(yè)面量也就越多。參與了評(píng)論或是投票的讀者很多都會(huì)回訪，來(lái)看看其他人的回應(yīng)。而回應(yīng)本身就帶來(lái)了兩次頁(yè)面訪問(wèn)量。就留言評(píng)論來(lái)說(shuō)，看一遍文章就是一次頁(yè)面訪問(wèn)，而留個(gè)言就是又一次。同樣的，最好不要把這個(gè)當(dāng)成吸引留言的首要目的，交流才是根本啊。互動(dòng)主要發(fā)生在留言部分，當(dāng)然投票以及其它的工具也應(yīng)該有效果。

12、吸引讀者的評(píng)論

有幾個(gè)方法可以有效地達(dá)到這個(gè)目的：比如通過(guò)插件實(shí)現(xiàn)在側(cè)欄里顯示最新的評(píng)論，為評(píng)論提供一個(gè)專門的聚合，或是提供郵件訂閱評(píng)論的選項(xiàng)。

13、搜索

通過(guò)加入搜索功能從而方便讀者檢索你之前寫(xiě)的文章也可以提高頁(yè)面量。有很多方法可以實(shí)現(xiàn)這一功能。大多數(shù)的主題都內(nèi)建了一個(gè)搜索引擎，Google的AdSense也提供了這樣的一個(gè)服務(wù)，讀者可以選擇搜索本站或是整個(gè)網(wǎng)絡(luò)，而且如果他們?cè)谒阉鹘Y(jié)果頁(yè)面點(diǎn)擊了廣告，那么還可以給你帶來(lái)一點(diǎn)小小的外塊。

14、給你的讀者留作業(yè)

原文作者舉了他的一個(gè)提供攝影技巧的blog為例，因?yàn)槭菫樽x者提供一些攝影的竅門，所以在文章的結(jié)尾布置一些“作業(yè)”以便讓讀者可以親自去嘗試就顯得十分自然了。這樣一來(lái)讀者就會(huì)經(jīng)常回訪，一方面這種竅門或是教學(xué)多是一步步的，所以他們會(huì)經(jīng)常打開(kāi)你的頁(yè)面，反復(fù)按照你的指導(dǎo)一步步地去做；另一方面，很多人都會(huì)想要向你展示一下他們的作業(yè)成果。

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