第一篇:市場營銷課結課論文大學生上網消費市場調查報告
西安石油大學
市場營銷學課程結業論文
姓名馬 蘭班級中文0702學號200702040226
大學生上網消費市場研究報告調查背景:
網絡-----科技發展的產物,信息時代的標志。作為我們大學生,理應對其進行追求與探索。它盡管是一個虛擬的空間,但它的方便、快捷、靈活等多種優點,拓展了我們的知識面,給予了我們敖游的空間。它的出現改變了人們傳統的思想方法,在生活中給予了我們極大的幫助,坐在家中即可瀏覽眾多網上圖書館豐富的圖書收藏;幾秒種內,便可收到相隔萬里的來信;在最短的時間內獲得各地各種祥細的、自已想知道的信息;通過各學校開辦的遠程教育網了解更多的知識、及為大學生就業等帶來了便捷??
據中國互聯網絡信息中心去年7月發布的調查數據,在我國約2650萬網民中,18-24歲者占到36.8%,而這正是大學生所處的年齡段。作為網民主體之一的大學生掌握自己的上網基本情況是極其重要的,這對于對加強高校的網絡建設和培養高素質的大學生都具有重要義。
然而任何事物都有它的正反面,其利與弊是共存性是不可避免的。網絡的魅力毋庸置疑,現代大學生的學習與生活和網絡也是分不開的.那么,就大學生這個電腦網絡消費市場來說,其網絡消費市場的開發是否有足夠的潛力呢?現在的大學生是不是真正的合理的運用網絡了呢?校園附近各種網吧又采取了什么樣的手段來促進網絡消費收入的增加的呢?針對這一系列問題,我對我校大學生電腦網絡使用情況進行了此次調查.調查方式:
此次調查報告,以問卷調查的形式進行,通過對50名學生進行的抽樣調查的方式來進行數據的分析,本次調查共發放問卷50份,收回有效問卷48份;結合網絡調查與本校問卷發放兩種形式;調查時間將近15天。(注:調查問卷具體內容見附錄)
調查對象:
西安石油大學在校大學生,大
一、大
二、大三各12名、大四14名。
調查情況分析:
首先,在此次調查中,男生占65%,女生占35%,男、女在使用電腦發面存在著很大的差異,男的用于玩游戲的比例相當大,女的主要用電腦聊天,看電影,上淘寶及玩兒偷菜游戲等。同時,在此次調查中,我還發現,隨著年級的升高,擁有電腦的人也越來越多,數據顯示,大一擁有電腦的學生占10%,而到大四時,擁有電腦的人數比例接近于70%,由此可見,電腦在大學生中間的影響力是巨大的,起作用也是不可忽略的,從而更加說明,大學生群體在這個電腦市場是巨大的,據調查,在我校擁有電腦的人群隨著年級的升高而增多,但是,去網吧上網的學生也是很多的,據調查,男生去網吧的次數,人數均大于女生。數據顯示,35%的人經常光顧網吧,且有將近8%的人,網吧周消費超過20元。20%的學生偶爾會光顧網吧,且消費基本上早7小時以上消費在15-20元之間。也有45%的人去網吧所花的時間比較短,消費每周在5元多。由此可見,在學校附近網吧的生意是很旺的。雖然家庭經濟水平提高了,但是買不起電腦的大有人在,網吧經營管理者就是看到了大學生這一市場才興盛起來的。其次,網齡差異也比較大,有些學生進入大學之后才開始接觸電腦,當然,有些同學對于網絡接觸較早,存在這方面差別的主要原因是因為與學生所在地經濟、科技等發展水平有關,當然與其所在學校教育也有一定的關系。所以,調查顯示,45%的學生網齡在3年以內,20%的在一年左右,10%的在5年以上,25%的人在三到五年。電腦網絡上所花的時間呈現出很大的差別,上網內容也呈現出極其豐富的特點。據調查分析:40%的人平均每天上網的時間為三小時以內,16%的人1-3個小時。25%的人3—5小時,19%的人在5小時以上。打開電腦20%的人選擇打開瀏覽器(網頁),60%的人選擇QQ 等聊天工具,15的人選擇打游戲,5%的人選擇打開郵箱。同時,45%的人上網主要做的事是玩游戲與聊天,15%的人更新博客或個人主頁等,35%的人瀏覽新聞與搜索查找有關學習方面的資料。就本人經歷而言,在未上大學之前,我沒進過網吧,進入大學之后,網吧深深的吸引著我,我和宿舍的兩個姐妹三天兩頭跑進網吧,大一一年也上過十晚的通宵,因此,對于大一新生來說,經常光顧網吧在所難免的。
因此,這也就增加了網吧的收入。(注:在此次調查中基于學校晚上定時開關燈等情況,因此在調查問卷的有關時間選項設置方面收到了一定影響。)
再次,當然除了去網吧上網之外,基于此次調查中因網上調查的緣故,所以數據分析表明,大部分學生表示在宿舍用電腦的次數比較多,他們很多人表示大二的時候有可能去機房,也有的學生選擇買個人電腦,個人買電腦,但是201上網卡還是必須得買,這樣算下來,每上一個小時的網,就要花去6角,而且自己有了電腦之后,上網更隨意。30%的人偶爾會懊悔,30%的人、覺得與周圍人相比還算正常。30%的人會很后悔,對自己很有幫助的占6%。、沒想過,就那個樣子吧的人占4%;其中后悔耽誤了太多精力的人中大一學生占的比例較大。20%很有必要,效果也不錯,40%是應該整治一下,但效果不明顯,20%沒什么感覺,無所謂,20%覺得妨礙了網上寬松自由的氣氛。50% 很輕,只是為了娛樂放松13%更多是因為工作學習需要,23%有一定的依賴,一段時間會上一次,11%相當沉迷,一兩天不上網就會感覺異樣,10%有時會上癮,但大多數時還是知道適可而止。50%大體上是在自己把握中,30%想控制時間,但一旦上網就忘了時間,這一部分學生中大四的學生占絕大比例。20%管得很嚴,20% 父母很嘮叨,但也只是說說,60% 沒什么強制措施,基本不管2%有并一直在做 68%有想法但實際行動不明顯 30%有想法但實際行動不明顯,25%很少使用,35%只是偶爾用于發郵件、拷課件之類簡單的事40%經常使用,且起了很大幫助,67%比較重要,是一種平臺性質吧,23%很重要很依賴。
最后,除了得出以上數據之外,我們通過調查,及針對同學們的回答,發現在同學們的校園生活費用中,上網所花的費用占得比例是比較大的,根據此次調查,我了解到,同學們每個月所花的上網費用還是比較多的,尤其是現在即將畢業的大
四、大三同學隨著課程數的減少,上網所花的錢也是較多的。但是,這不能說明,大一大二的就很少花錢上網,結果顯示,大一大二的同學因為自己沒有電腦,他們通常跑到網吧上網,他們在網吧里花的錢很多,而且他們剛進入大學,有很大一部分同學是剛接觸網絡的,所以所受的吸引力是巨大的。根據此次調查,通過數據分析顯示,40%的同學每周上網費用在5-8元之間,18%的在5元以下,20%的同學所花的上網費用在8-10元,還有12%的同學所花的費用在10-12之間,10%的同學上網費用超過了20元,這批同學主要是自己沒有電腦,經常到網吧打游戲的同學,由此可見,在高校附近開那么多網吧是為什么了,每天都能看到同學們進出于網吧,自由堡壘,紅樹林,紅數木,小螞蟻等等,整條東儀路上的網吧店名還真是聽多的。大學生作為我國網民的主體。正是大學生這個網絡消費市場推動了網吧的發展,才有那么多人爭相開網吧。學生們上網也是看環境,價格等綜合比較下來,采取自己比較滿意的網吧的。
網吧營銷策略總結:
綜上表述,現如今的網吧經營,越來越體現在網吧綜合實力的競爭上,不僅是經濟能力的比較,更多的已升級為經營能力的對比了。營銷策略是經濟管理學上的名詞,簡單地說就是采用各種恰當有效的手段、方法,來達到提高知名度、擴展和提高營收的目的。下面以就我自己的觀察及經歷來總結一下一個網吧的自然發展歷程,來簡述一下相關的營銷策略:
一、初期經營階段
初期經營階段主要指網吧開業到半年這一時間段,這一期間是網吧樹形象、拉人氣的關鍵階段,尤其要注意在這個階段做出成績。
1.宣傳策略
“兵馬未動,糧草先行”,網吧未營業之前,宣傳造勢工作可以做在前頭。如在網吧裝修期間,首先做好門頭廣告牌,讓路過的人立馬就能看到這里將要經營什么;再可以拉橫幅廣告、立標牌、散發宣傳單等方法進行宣傳,先提起網民的注意力。
2.人氣策略
這個營銷策略的目的只有一個,營造氛圍吸引人氣,并借機讓網民認同本網吧,努力結合自身的條件、服務等來留住人氣,如限時打折、免費上網等。
3.定價策略
關于網吧定價方面的策略,主要有綜合定價策略、統一定價策略、穩定定價策略、長遠定價策略、明碼標價策略、零頭定價策略、投石問路策略等,涉及到網吧經營的各個時期,這個是要有計劃的。
4.會員策略
使用會員策略,可以有效地留住一批穩定忠實的顧客,是網吧日后穩定收入的一個基礎,制定后要嚴格執行,提升網吧的形象和信譽度。
5.人才策略
現在網吧越來越注重網吧的管理等各方面人才的培養與使用了。從網吧開業之初,就要開始啟動網吧的人才培養計劃,為網吧的長遠發展打下基礎。
6.服務策略
嚴格說來,網吧服務主要包括基本服務、配套服務、增值服務、感情服務等,在提供服務過程中,有很多的技巧,尤其要注意的是感情的投入,要能與網民打成一片,這樣更能提高網吧的人氣。
二、中期經營階段
網吧經營中期指的是網吧進入正常平穩運行階段。在這階段,網吧需要運用各種綜合能力,大展手腳。
1.活動策略
網吧進入平穩運行期之后,為進一步提高人氣,可以見機行事,適當地舉辦一些有意思的和有益的活動。再輔之以各種宣傳策略,可進一步強化效果。舉辦各種活動,實際上也是對網民的一種回饋,讓網吧與網民形成互動局面,牢牢地抓住網民的心。
2.增值策略
網吧經營要做到與眾不同,在適當的時候,需要引進一些外部設備,擴展一下經營范圍,從事與網吧有關的增值業務,一方面可以增加收入,而另一方面也是最重要的就是為網民提供方便,進一步提高人氣。目前,網吧增值業務開展得還不是很多很好,每個網吧都有很大的發展空間。
三、后期經營階段
指網吧經過幾年的時間運營,各項設施已開始老化,相比新開網吧來說,已屬落后,在這期間,網吧要想維持好的經營效果,尤其注意營銷策略的使用了。
1.面子策略
或者叫形象策略,這主要指的是網吧的整體環境,要采取一定的措施,始終保持整潔干凈。要加大維護力度,使機器始終保持穩定運行,機箱、顯示器等外表要擦干凈,鍵盤、鼠標、耳麥等要盡量好用。這一時期的形象是很重要的,否則將逐漸失去客源,在下坡路上越走越遠。
2.更新策略
網吧要繼續經營下去,在適當的時候,還是需要進行更新的,否則最后將難以為繼。網吧的更新,可以根據自身的實際情況,可以部分更新,也可以一次全部更新,二者各有優缺點,只能自己衡量一下作決定。部分更新,新舊結合,可以維持一段時間;全部更新,以全新的面貌展示,自然吸引更多的目光。不僅在硬件設備上要更新,技術、人才也要跟上形勢的發展,符合網吧的發展方向。
1.每日黃金時間段3次VIP免費體驗抽獎
目的:通過此活動讓非VIP消費群體感受此區域的環境,培養潛在高級消費者(常規結論認為人的消費能力在一般條件下是成正比例發展的)。
2.專場送果盤活動(成本價3元內的精美果盤,每日專場10份)
目的:通宵是一個需要耗體力、耗時間的活動,通過本活動為消費者提供補充體力的目的,并拉開與其他網吧的服務競爭差距,增加顧客消費的粘性度。
宣傳方式:店門口海報、店內海報、終端桌面壁紙、網吧群發信息、店內廣播系統每2小時一次廣播。
總結:
根據本地區的商業性質,通過對本部分群體的網絡消費需求和休閑商務的調查來完善網吧的商務休閑標準。貼身服務是高檔休閑場所最成功的服務模式,在培養高檔網絡休閑商務消費群體時這個服務的標準是必需的,調查是我們做任何商業行為的基礎,通過這兩個服務來最終實現打造網絡商務休閑場所的目的。
行銷目的:第一針對店內VIP區域的營銷,第二針對外圍合作的綜合性營銷。其實在更多的商業促銷中對于消費者消費心理的分析是尤為重要的,記得可口可樂的一個行銷口號是“你可以不喝可樂,但你不可以不知道可口可樂”,的確一個商品必須經歷一個從認識到嘗試再到接受的過程。網吧的經營也不例外,在激烈的競爭浪潮中網吧活動必須以顧客為中心,只有這樣才可以達到知己知彼百戰百勝的目的。
因此,我們經常看到,各種網吧推出自己的會員卡及會員制度,以及不同時段的資費標準,還有各種網絡游戲大賽,都是營銷手段的一種,由此,我們也不難發現,大學生網絡消費市場的開發潛力是不可估料的。
附:調查問卷
男()女()
1、你所在的年級()
A、大一B、大二C、大三D、大四
2、(1)你有自己的電腦嗎()
A、有B、沒有
(2)你生于農村還是城市()
A、農村B、城市
3、你的網齡有多長?()
A、一年左右B、三年以內C、三到五年D、五年及以上
4、你平均每天上網的時間大概是多長?()
A、3個小時以下B、3-5個小時C、5—7小時D、7個小時及以上
5、一般上網的時候你首先打開的是什么?()
A、瀏覽器(網頁)B、電子郵箱C、QQ 等聊天工具D、網絡游戲
6、你一周平均去幾次網吧()
A、3次B、3-5次C、5次以上
7、你去網吧主要是()
A、游戲,聊天B、查資料C、打發時間
8、平均每周你上網的花費為()
A、5元以下B、5—8元C、8—10元D、10—20元E、20元以上
9、你為什么經常去網吧上網()
A、網速快 B、感受網吧氣氛C、自己沒電腦 E、游戲
10、去哪家網吧是有什么決定的?()
A、花費的多少B、隨便,無所謂C、習慣性去熟悉的D、有機位就好
11、你對上網時間的控制()
A、大體上是在自己把握中B、有時會上癮,但大多數時還是知道適可而止的C、想控制時間,但一旦上網就忘了時間D、沒時間概念,順其自然把
12、你覺得開網吧()
A、很賺錢B、還好C、就那樣13、1)你對網吧管理是怎么認為的()
A、環境保持B、提高機子性能C、能用就好
14、平時生活中你對上網的依賴程度()
A、很輕,只是為了娛樂放松B、更多是因為工作學習需要C、有一定的依賴,一段時間會上一次D、相當沉迷,一兩天不上網就會感覺異樣
15、請你對你對網吧提幾點建議。
第二篇:2014國際服務市場營銷結課論文
得分:_____________
燕山大學經濟管理學院《國際服務市場營銷》課程結課論文
題目:中國國家形象國際營銷對策
專業:__________________________班級:__________________________姓名:__________________________學號:__________________________電話:__________________________郵箱:__________________________
摘要
作為管理游客手段的旅游解說系統長期以來并沒有引起人們的廣泛關注。國外旅游解說的相關研究起步早,研究與應用已經較為成熟,主要包括解說歷史、解說概念、目的與功能、系統構成、解說媒介、理論與方法的研究等。
(宋體,五號。字數在100—150之間。)
關鍵詞:(宋體,五號,加黑。3到5個,每個關鍵詞之間用全角分號隔開)
(正文部分格式如下:)
而國內相關研究尚處于起步階段,主要集中于解說內涵與功能、規劃設計的研究等。引
[]入國外成熟理論與方法來充實我國旅游解說系統研究體系具有一定的必要性和緊迫性。1
(參考文獻隨文注釋)
旅游解說系統是指通過運用溝通媒體幫助游客了解特定信息,達到保護資源、服務和教育的基本功能,從而進一步實現資源、游客、社區和管理部門之間的互動交流。世界旅游組織也指出解說系統是旅游目的地諸要素中十分重要的組成部分,是旅游目的地的教育功能、服務功能、使用功能得以發揮的必要基礎,是管理者管理游客的手段之一。但由于旅游解說服務自身的隱蔽性和瑣碎性等特點,長期以來未能引起人們的廣泛關注,如今在旅游開發與規劃相對發展成熟之后,要想進一步增強景區的吸引力和競爭力,增加回頭率和推薦率,這都要借助并增強旅游解說系統的作用。通過合理的解說規劃設計和完善的解說設施建設,可以增加游客對景區性質和特征的了解,深化景區的文化內涵,加強景區整體形象塑造,提高活動參與意識,改變游客的態度和行為,甚至產生某種情感依賴,達到更好地管理游客的目的。
國外關于旅游解說系統的研究與應用已較為成熟,如起步較早、擁有解說專項規劃、大學設有專門解說專業、涌現大批解說著作和文獻等優勢。相比之下,國內研究尚處于起步階段,相關研究較少且多集中于旅游規劃應用方面,概念與理論等深入研究不足。本文對國內外旅游解說系統的研究進展情況進行分析總結,希望能為國內該領域的進一步研究提供一定的指導。
國外解說研究起步比較早,研究與應用現已較為成熟。從廣度上看,研究案例地涉及歷史遺產地、國家森林公園、地質公園、自然保護區、博物館和遺產中心等不同尺度:從深度上看,融合了環境學、教育學、心理學、行為學等其他學科的理論和方法:從專門化上看,大學設有專門解說課程,擁有相當數量的解說行業,擁有專門解說著作、文獻和網站等。(參考文獻格式如下,特別說明:全文外文字母和阿拉伯數字都用新羅馬字體)
參考文獻Keith D.An incomplete history of interpretation from the Big Bang [J].International Journal of Heritage Studies, 2000,6(2):175-180
2Ham S H.A perspective on the evolution of interpretive research [Z].Taiwan, U.S and Australia International Symposium on Environmental Interpretation and Eco-tourism, 2002Anna C.Mountain Places, Cultural Spaces:The interpretation of Culturally.Significant Landscapes[J].Journal of Sustainable Tourism, 2004, 12(5):432-459Susan C.Opening Minds:interpretation and conservation[J].Blackwell Publishing, 2003,56(3):86-93ACraig W, J John L.Selective interpretation and eclectic human heritage
inLithuania[J].Tourism Management, 2007, 28:519-529吳必虎, 金華, 張麗.旅游解說系統的規劃和管理[J].旅游學刊, 1999,14(1):44-46 7 唐鳴鏑.景區旅游解說系統的構建[J].旅游學刊,2006,21(1):64-68吳忠宏.解說對動物保育的重要性[J].臺灣社教雜志, 1987,245(12):1-6王輝.錦州市旅游解說系統的構建[J].遼寧師范大學學報, 2005,28(2):41-43 10 馮淑華.古村落旅游解說系統探討[J].商業研究, 2005,316(8):164-166羅芬,鐘永德,等.黃山園內旅游解說類型與有效性分析[J].旅游科學,2005,19(5):34-37 12 李幸蓉.從游客的角度探討花蓮港賞鯨活動之服務[D].國立東華大華觀光暨游憩管理研究所,2002洪艷,陶偉.游客對解說媒體的需求研究[J].旅游學刊, 2006,21(11):43-48鐘泓,李豐生,馬欽彥,孟祥倫.基于游客視角的桂林旅游景區解說系統評價[J].旅游論壇,2008,(6).李玲,李洪波.旅游解說功能及其發展趨勢探析——基于傳播學理論[J].樂山師范學院學報,2010,(2)朱偉霞.淺議旅游目的地解說系統[J].發展,2008,(6)張立明,趙黎明.國家森林公園旅游解說系統的構建[J].西北農林科技大 學學報(社會科學版),2006,(2)羅青苗,吳成基.旅游景區向導式英文解說對導游的素質要求[J].經濟師,2010,(11)19 趙翠俠.合肥市旅游解說系統建設現狀及建議[J].安徽農學通報,2006,(12)付蓉,張西林,王曼娜.旅游景區自助式數字解說模式初探[J].商場現代化,2007,(24)
第三篇:大學生安全教育結課論文
大學生安全教育結課論文
——題目九:交流你所遇到的或了解到的欺騙事例,談談從中吸取的經驗和教訓
時光荏苒,十一個星期就這樣匆匆而逝,不知不覺中我們已經結束了安全教育課程的學習。這十一周無疑是輕松和快樂的,不僅是這門課程貼近學生生活,更是因為黃老師授課的幽默風趣。
起初選擇這門課程也是誤打誤撞,本是出于對軍事的熱愛才選擇了黃老師的這門課程,以為在課上能跟隨黃老師學習相關的軍事知識,了解當今前沿的軍事動態。但在整個上課過程中只有一節課是學習了國防與軍事,我這才發現我選錯了,可是仍然被黃老師幽默的講課風格和豐富多彩、貼近學生生活的教學內容深深的吸引住了。在這十一個星期的學習中,我學會了許多與我們日常生活緊密相連的安全知識,使我增強了自我防范與保護的意識,現在想想學習這門課程真的是受益匪淺。下面我就談論一下有關我遇到的受騙事例和從聽課過程學到的經驗和教訓。
生活中的騙局無處不在,從原先的上街行騙到現在的短信詐騙,組織嚴密的電話詐騙,銀行卡詐騙,中獎詐騙,出國詐騙...形形色色的騙局真的是讓人防不勝防。在沒有學習這門課程以前我也經常徘徊在各種騙局之中。下面我將敘述我所遇到的兩次受騙的經歷。
事例1:
時間:2009年11月地點:家里
我在高三的時候,郵箱里曾收到了一篇有關中獎的消息,大概內容是說,我成為了《非常6+1》的場外幸運觀眾,獎品有價值6000元的筆記本電腦和4000元現金。他們的騙局還是比較高明的,還另外鏈接了一個《非常6+1》 官方網站的安全驗證,當我通過驗證的時候,有點被開心沖昏了頭,想:“天上掉餡餅的事竟然會落在我的頭上?”但當我仔細閱讀了郵件的內容的時候卻發現漏洞百出,對方要求我將銀行卡號、詳細家庭住址及一定能夠金額的現金(對方說是辦理所需手續費)等一并寄望XXX地址,當時就感覺不太對,如果真的是《非常6+1》這種大型節目平臺,又怎么可能要求他的幸運觀眾寄手續費過去才發獎品
呢?于是我便認定這是一個騙局。隨后將郵件刪除了。
事例2:
時間:2010年9月地點:xx大學
剛入大學的時候比較單純,總覺得像大學這種高素質、高文化的地方是不會遇到上當受騙這種情況的,然而當剛入學后沒幾天,一名自稱是本校大三的學姐來宿舍推銷一種英語學習報,當時覺得這些還是很有用的,至少能為以后的英語4級做準備,便鼓動全宿舍的人都訂了。當時那個女生只是登記了我們每個人的名字和宿舍號碼,出于對本校學生的好感與信任,在交了錢以后我們也沒有想過朝她要發票之類的憑證,等到過了一年,我們訂的報紙卻連影子都沒有看到,打那個人的電話才發現是空號,這才發現自己上當受騙了。那時的我很是受挫,沒想到自己竟然被信任的“學姐”所欺騙了。雖說錢是小事,但是在感情上的傷害卻是不小。我們在上大學第一個星期就結結實實地被上了一課。
盡管這些小事例沒有對我們造成太大經濟上的損失,可是如果我們沒有在這方面提高警惕性的話,早晚還會吃虧。
通過學習安全教育這門課程,我了解了騙子的一般手法和慣用伎倆,懂得了該怎樣去識別這些把戲與騙局,即使僅僅能夠識別一些比較低級的騙局卻也能減小我們不少的損失。
首先,在事例1中,騙子用中大獎等誘惑的方式來引誘我上鉤,然后想方設法套取我的銀行號及密碼、家庭住址等個人隱私,為下一步騙取錢財做準備。
在跟隨黃老師學習這門課程中,我懂得了:
1、大學生應該增強自我防范意識和自我保護意識。不要輕易被外界的誘惑所吸引,步入騙子的圈套。要知道天上不會無緣無故地掉餡餅,要掉的也是陷阱。
2、我們應該注重自己的隱私,不可隨意將自己的個人信息及重要的密碼輕易告訴他人,尤其是陌生人,以免造成不必要的損失。
在事例2中,我因出于對學姐天生的好感與信任而最終上當受騙,通過自我分析與總結,我明白了:
1、大學生要增強自我判斷的能力。尤其是剛入大學的學生,不能一聽是學長學姐就對人家報以百分之百的信任,俗話說:防人之心不可無。我們要仔細判別對方的善惡,增強自我防范意識才能防止自己再次上當受騙。
2、其次要增強自我保護意識,在買完東西的時候要記得要發票,為自己以
后的維權做好準備,在上當受騙事情發生后要懂得采取有效的手段維護自己的合法權益。
在課堂上,黃老師還教會我們許許多多實用的方法來防止我們上當受騙。其中一個是讓我們告訴父母至少一個與你經常在一起的朋友或者同學的電話號碼。記得大一的時候有人給家人打電話說我在學校出事了,急需手術,讓打錢到XX卡,當時家人嚇壞了,給我打電話才知道是一個騙局,但是如果當時我的電話是關機的話肯定會另家人很擔心還會還會造成金錢的損失,所以必須讓父母知道周圍人的情況及電話,防止這類不必要的麻煩。
其實無論在何種騙局中,騙子最常用的手段就是用各種諸如你中獎等誘惑手段或是你的銀行卡密碼被盜等欺騙手段來騙取你的銀行卡密碼、家庭住址等個人信息。因此我們在日常生活中,不要輕易相信陌生人的推銷及騷擾,若遇到要求得到你個人信息的這種事情,就應該要慎重考慮,十有八九是陷阱;當接受到中獎短信或者郵件時,如果有顯示要辦理手續費之類的那十有八九是騙局,不要被一時的利益沖昏了頭腦,天上掉餡餅的事情是不會有的,要記得沒有什么東西是捻手即來的,必須是通過自己得到努力才可以得到的;要記住騙子都是善于偽裝的,不要被別人善良的外表所迷惑。要增強自我防范和自我保護意識,仔細判別陌生人接近自己的目的,在進行交易時要所要發票等有效憑證,在知道自己受騙后要學會用有效的手段保護自己的合法權益。
這一學年的選修課程過的輕松快樂,我從中受益匪淺,非常感謝黃老師對我們的諄諄教誨!
第四篇:大學生就業指導結課論文
就業指導結課論文
十一月四日,對我來說算是一個很有紀念意義的日子吧!那天我簽約單位了,是我中意的一個單位--承德建龍鋼鐵。當我在酒店寫好了協議書,把協議書留給那位女主管時,心中真的是各種的激動或者有點迷茫吧!因為我還要考研,總感覺沒有畢其功于一役后那種絕地重生的興奮激越感!總感覺自己還有退路似的。然后坐上出租車回校,在路上我不停地打電話,給親人給朋友給你女友,好像自己一下子就長大了,要有所擔當,要獨自行走了!當把一通的電話打完了,我立即想到了去承德這個私企工作還是考研的問題,其實我個人還是認為把研究生生涯當為一個由學生生涯到社會生活的一個過渡吧!
說到考研和工作,我的看法是自己的路自己選擇,但是沒有考研準備的大四的生活總是自我感覺有些殘缺,就像大學沒談場戀愛,沒掛個科,沒和宿舍的哥們一起瘋諸如類似似的!說到考研,四年后的情況沒人知道,也許會碰上一場大的經濟危機,也許碩士學歷貶值厲害,就業情況反而沒有現在好,也許礦業經濟大爆炸,我們就業比現在還好。這也算是一場賭博吧!如果畢業就工作,自己發展三年也許會有一個美好的明天,也許你就桎梏在一個無比小的環境中蹉跎了三年!
呵呵!唐老師,其實對于您給我們上的課,我們真的感覺受益匪淺,真的可以學到很多的方面,比如如何處理打電話的時間選擇,如何把握面試時諸多的細節等等。當在面試時,其實我感覺就是臉皮要足夠的厚,要有足夠的受打擊準備,當然你要有一些必備的條件,還要相機行事,還有一點也很重要:給自己一個準確的定位。我其實就是受打擊后才知道的,我的學分績點是2.77,挺低的,但是有個六級還是班干部,不是黨員。那些大型國企還是不要考慮了,一是成績不好,二是非黨員。我簽工作可選擇的范圍也很少,我是獨生子,要靠家近點,山東那邊也沒什么很好的單位,國企是人家不要我,我也不想去。總感覺沒有活力(個人感覺)。對于家庭父母的問題,我感覺就是即使離家就兩個小時也不可能做到每周回家,其實趁著年輕,自己在外面闖闖還是很好的!
找工作就是給自己一個好的定位吧!另外臉皮厚點,多點社會的經驗!
最后謝謝唐老師了,在我找工作的過程中,您給我很多的幫助,而且在您的課上,我們學到的不僅僅是課程還有很多做人的道理:比如您說的三種人不可交,深以為然啊!也確實深有體會,還有在單位上的很多注意事項!上您的課真的很期待!哈哈!
還有些職業生涯規劃
一:前言
在今天這個人才競爭的時代,職業生涯規劃開始成為就業爭奪戰中的另一重要利器。對于每一個人而言,職業生命是有限的,如果不進行有效的規劃,勢必會造成時間和精力的浪費。作為當代的大學生,若是一臉茫然踏入這個競爭激烈的社會,怎能使自己占有一席之地?因此,我為自己擬定一份職業生涯規劃。有目標才有動力和方向。所謂“知己知彼,百戰不殆”,在認清自己的現狀的基礎上,認真規劃一下自己的職業生涯。
一個有效的職業生涯設計必須是在充分且正確認識自身條件與相關環境的基礎上進行的。要審視自己、認識自己、了解自己,做好自我評估,包括自己的興趣、特長、性格、學識、技能、智商、情商、思維方式等。即要弄清我想干什么、我能干什么、我應該干什么、在眾多的職位面前我會選擇什么等問題。所以要想成功就要正確評價自己。
二:自我評價
1、個人性格:既有外向的一面,又有內向的一面。有時候只要有什么活動,大概都會看到
我參加,內向時,可以讓人忽略我的存在。
2、個人興趣:喜歡打乒乓球和網球,喜歡看書,喜歡一個人散步,喜歡寫東西等。
3、個人特長:有堅持不懈的精神,有虛心問學的勇氣,有有錯必改的正氣,最重要的是我有一顆忠誠的心。
4、個人學識:本科專業生
5、個人志向:要成為一名出色的礦物加工高技術人才及管理人員。雖然說社會上的公種有幾千多種,從剛上大學時對它的懵懵懂懂慢慢變得喜愛起來,成為一名礦物加工工程的高技術人才就變為了我的目標
三:對專業的認識
1、專業背景:
在資源界原來有這么一句話:一個好的地質工程師(找礦的)頂200個選礦工程師,因為找到一個容易選別的礦床省下很多選礦工作。例如在巴西,鐵礦石挖出來品位就在65%左右,根本不用選礦,直接煉鐵就可。可中國97%的鐵礦是品位30%以下的貧礦。現在這句話反過來了,一個好的選礦工程師頂200個地質工程師。原因就是我國的選礦技術已經處于國際領先地位。不論地質工程師找到什么樣的貧礦,我都能給你選別出可供冶煉的有用礦物。礦物加工工程的艱苦程度比采礦工程小得多,工作環境又比冶金工程好得多。可以說,只要有人類存在,就得需要資源,就需要礦物加工的人才。
2、專業名片
礦物加工工程是研究礦物分離的一門應用技術學科。其學科目的是將有用礦物和脈石(無用)礦物分離。例如:將鐵、銅、鉛、鋅礦石中含有石英等脈石礦物,通過重選、磁選和浮選等方法,將品位較低的原礦富集為人造富礦,為進行下一步的冶煉工作(冶煉過程屬于冶金工程專業)工作做準備。在煤碳行業,用重選和浮選的辦法將選出精煤,拋棄煤矸石。
3、專業課程:
無機與分析化學、物理化學、工程流體力學、選礦學、礦物加工廠工藝設計、礦物加工試驗研究方法、技術經濟分析與生產管理等。
4、就業方向:因為礦物大多是固體的,所以比起石油來,運輸就顯得簡單得多。但礦物的種類繁多,并且不同產地的礦物純度差異較高,所以如何進行礦物加工就成了熱門的話題。礦物加工工程專業就是研究礦物(金屬、非金屬、煤炭)分選加工和礦產資源的綜合利用。礦物加工就業主要有以下幾個方向:
①礦山選礦廠——在工廠里工作,控制生產指標。
②科研院所——像北京礦冶總院,北京有色金屬研究院,西北有色金屬研究院等大型國企科研機構;
③投資公司——為投資公司提供礦山投資建議;
④外國大型企業——國內礦山行業發展形式太好了,而國內生產裝備總體落后,國外的礦山機械公司看準了中國市場,需要本土員工。
四、對就業環境的分析
人口、發展與環境是21 世紀國際社會共同關心的重要議題,一方面人口增加、社會發展對資源的需求與日俱增,而天然資源愈來愈復雜、貧細、短缺;另一方面,人類生活對環境問題愈來愈重視。雖然經過幾十年的發展,礦物加工學科已形成了較為完整的學科體系,發展了許多新的礦物加工技術,但隨著未來人類可利用資源的變化及現有技術的局限性, 礦物加工科技的發展仍將面臨許多挑戰。人類社會生活的發展要求礦物加工科技發展的目標是
實現礦物加工過程的高效益、低能耗、無污染。這就要求對礦物加工學科發展面臨的問題及科技發展趨勢進行深入探討。
面對待處理資源的變化及技術上存在的問題, 礦物加工科技工作者及相關學科的科技工作者,在礦物加工領域及相關學科領域不斷進行新的探索和研究,礦物加工工程學與相鄰學科的相互交叉、滲透、融合,如物理學、化學與化學工程學、生物工程學、數學、計算機科學、采礦工程學、礦物學、材料科學與工程已大大促進了礦物加工學科的發展,一些新的礦物加工學科領域已初露端倪。礦物加工科技發展將圍繞高效益、低能耗、無污染礦物加工新技術的開發來展開,將逐步形成如下學科領域。
六:達到目標的計劃
工作之路:
畢業后,我會在選礦廠工作,積累經驗。
下班之后,我會繼續學習專業知識,讓自己的知識更加全面。
努力工作,這樣才會讓領導注意到我,博取提升的機會。
積極請教前輩,因為他們的經驗是可貴的,然后結合自己的知識,創出自己的技能。建立良好的交際網,同事聚餐,公司舉辦的活動,我都盡量參加。
考研之路:
考上研究生后,我會將準備考研時的那份韌勁繼續下去,不會讓自己松懈。
期間,我會做一些科學研究,在研究探索中獲取知識。
積極爭取當研究教授的助理,教授的研究中,仔細觀察思考,從中得到領悟。
多寫一些研究性論文,希望專業人士看到后,提出一些我沒有想到的方面知識,讓自己不斷地改善。
七:結束總結
社會是不斷變化的,事情也不會在一成不變的,但是我還是會一直朝著我的目標前進的,即使道路是曲折的,滋味是苦澀的,但我還是不會放棄。然而,適當的,適時的調整是免不了的,我會定時給自己做評估,按實際情況作出一些更好的調整以適應社會的新變化。
第五篇:大學生心理健康結課論文
隨著社會對新一代大學生的適應能力不斷提出更高要求的今天,交往能力已經成為一個貫穿我們大學生活始終的問題,也在很長時間成為困惑我的心理障礙。從步入大學校園之日起,我們就要過集體生活,無論是在教室、寢室、食堂??幾乎都是與同學在一起,這也就要求我們要有與同學和諧相處的能力,而這種能力直接影響了我們步入社會、進入職場后的人際交往情況。
現在的我們基本上都是80后、90后,獨生子女居多,家長對子女的過分溺愛,很容易形成自私、偏激、以自我為中心等不良性格,造成了一部分同學進入大學后無法正常融入集體生活之中,無法與自己的同學、室友很好相處。面對這些困惑,除了可以自我調整之外,我還有一些處理解決方法。
在和同學初次見面時要注意主動打招呼,主動去認識別人。有的同學可能會覺得主動和別人打招呼會顯得自己比較低賤,會覺得:我這樣麻煩人家,人家肯定會討厭我的,又不互相認識,怎么會搭理我呢?這種想法是十分普遍的誤解,阻礙了人們主動和他人建立聯系,從而失去了很多結交朋友、發展友誼的機會。而事實是,在我們采取主動時別人很少有不響應的情況。試想一下,當一個陌生的同學主動友好地和你打招呼時,你會采取拒絕的態度嗎?現代我們的交往過程,是一個不斷認識自我,不斷認識他人的過程,在過程中我們才能不斷學習、調整自己的社交技巧。要勇于主動發表自己的見解、主動去征求別人的看法、主動去幫助別人、主動去和別人溝通。付出了熱情和真誠后,你就沒有理由會收獲冷漠與孤單,哪怕有小的阻礙那也是暫時的,時間一定會讓阻礙消融,別人也一定會了解你的心意。
在和同學建立起一定的聯系后,我還會時不時去維持這段友誼,最有效的方法就是“禮尚往來”。這個“禮”不一定是物質上的,絕大多數的情況是精神上的,給同學打一個電話、發一條短信都可以達到此目的,它的意義就在于要彼此相互照顧,有禮有節,有恩有德,有情有義。比如,將來畢業了,我有可能會到外地工作,每每回來時我就會給朋友帶點小禮物,這個禮物的外延和范圍很大,不一定重,意在“禮輕仁義重”,太貴重了反而會讓人覺得隔膜生疏了,只要讓朋友覺得我沒有把他忘記就好;我在有機會時去和游玩是,也會帶些小禮物送給同學,這樣彼此念念不忘,之間就不會有矛盾。出現的有利益才是朋友的情況,就是不懂得這一點造成的。我會多參加朋友同學的聚會,去別的寢室轉轉,在一起交流學習心得、生命感悟或者奇聞趣事。
在相互的交流中化解誤會、矛盾,增進進了我們彼此間的了解,鞏固我們相互之間的情誼,朋友自然就越來越多,眼界也自然越來越寬廣。
同時我也會愛護朋友,為朋友著想。“愛人者,人恒愛之;敬人者,人恒敬之。”愛別人的人,別人也會經常愛他;尊敬別人的人,別人也會經常尊敬他。愛護自己的朋友,處處為朋友著想,同樣會得到朋友的愛護和幫助。
當然,在對方有錯誤的時候我也是要糾正的,糾正時我會注意方式方法,顧及朋友的面子,不要輕易地做出價值判斷,也不要讓朋友覺得我高人一等、超然物外,但是還要真正做到幫助人改惡向善,這一點真的很不容易做到。現代社會,人人好像都是在為自己的利益忙碌著,相互有利益就是朋友,沒利益就不往來了,這樣的不是朋友。朋友是道義之交,不是利害之交。道義是永恒的,是社會普遍認同的普世價值;利害是短暫的,是眼前的利益。當我的交往中,我會有這樣的擔當——結恩德情義,重舍己奉獻,助和諧互利。
再有就是寬容。寬容指的是寬大有氣量,不計較或追究。也就是說,別人造成了對自己的傷害,而自己不計較,這就是寬容。寬容是一種氣度,是一種涵養,是對人對事的包容和接納,它既是思想的成熟,也是建立良好人際關系的一劑良藥。學會寬容,才能契機應緣,和諧圓滿,微笑地對待人生。
在大學生活中,有些同學缺乏寬容之心,唯我獨尊、自私自利、唯利是圖,往往因為一點點小事而爭得面紅耳赤,既傷害了他人,又傷害了自己;有些同學遇事斤斤計較、小肚雞腸,總是和班級同學之間搞得關系緊張,給自己的心理和生理健康帶來了危害;還有些同學缺乏對寬容的正確認識,認為寬容必須是他人先寬容自己,然后再是自己寬容他人,這種錯誤的認識影響了正常的人際交往。這些不能寬以待人的現象,不利于和諧校園、和諧班級的構建,給我們的學習和生活以及心理都造成了不利的影響。
我們只有學會寬容,才能建立良好的人際關系,為自己營造輕松愉快的學習生活環境。正確對待他人的缺點和錯誤。“人非圣賢,孰能無過。”看看我們自己,缺點與優點并存,其他同學又何嘗不是如此?因此,在與同學交往時,我并不是總看到同學的短處,而回想想同學的長處。世界上不存在一無是處的人,就像不存在完美無缺的人一樣。我不會對同學的缺點和錯誤揪住不放,得理不讓人,斤斤計較,不寬容對方,甚至以牙還牙,這樣只能使隔閡越來越深,人際關系越來越緊張,對人對己都沒有任何益處,只會增加更多的麻煩。只有正確對待同學的缺點和錯誤,才能學會寬容,學會原諒,才能更好地與同學團結合作,才能學到同學的長處,使自己不斷進步。
以寬容之心化解矛盾。寬容是化解人與人之間矛盾和誤會的有效方法之一,它像一團無形的火,能融化人世間的恩怨糾紛,化干戈為玉帛,使矛盾得到化解。《將相和》這個故事就證明了這個道理,戰國時的廉頗和藺。相如由“勢不兩立”到“刎頸之交”,這都歸于藺相如的大度忍讓,他以大局為重,不與廉頗相爭,后來共事對秦。所以,學會寬容是解決我和同學之間矛盾的有效方法。
學會換位思考。同學與同學之間,由于成長的家庭環境不同,性格不同,個人成長的經歷不同,對同一個問題會有不同的看法和感受。因此,在同學之間的交往中,難免會發生一些矛盾和分歧。即使是有相同的成長經歷和成長環境,也難免會發生磕碰和摩擦。如果總是各持己見、互不相讓的話,就會造成雙方關系的破裂,人際關系的惡化。于是我學會了換位思考,站在對方的角度想問題,理解對方、寬容對方,化解矛盾和沖突。也只有學會換位思考,彼此才能得到更多的尊重,才能學會從消極中尋找積極的一面,讓彼此的心情快樂起來,也才能在生活中多一分寬容和理解,使同學之間的關系和諧友好。
大事講原則,小事講風格。我們學會寬容,友好待人,不是無原則的忍讓和寬容,不是好壞不分,軟弱可欺,要具體問題具體分析。對于挑撥是非、兩面三刀、落井下石、背信棄義以及違法亂紀的人,是不能講寬容的。“大事講原則,小事講風格”,則是我們處理人際關系應該恪守的信條。
學會傾聽。傾聽是人性之門、智慧之門、知識之門、善良之門、理解之門、尊重之門、禮貌之門??可以說學會了傾聽就是找到了人際交往的門徑,人與人之間的所有交往活動,都是由傾聽開始的。如果希望成為一個善于談話的人,那就先做一個愿意傾聽的人。世界上的物質是無限的,但是我們每個人的認識卻是有限的,誰都不能絕對地保證自己比他人知道的更多。虛心的傾聽是我和同學之間交流應有的態度,任何成功的交流與對話都是建立在雙方平等、相互尊重的基礎上的,“兼聽則明,偏信則暗”,只有善于聽取同學的勸告才能夠不斷完善自我。
在溝通的各項功能中,最重要的莫過于傾聽的能力。有效溝通始于真正的傾聽,我若想別人同意我的觀點,我就會先給他們一個表達自己觀點的機會。“說”與“聽”是溝通不可或缺的條件,這兩者相互平衡,才會產生理想的溝通。我們身邊并不缺少能言善辯者,而是缺少善于傾聽者。傾聽不只是聽這么簡單,“聽”是人的感覺器官對聲音的生理反應。傾聽與聽不同,它包括用耳朵聽,用眼睛觀察,用嘴提問,用腦思考和用心靈感受,做到誠心、虛心、耐心、靜心和專心。
交往問題是我在大學生活里遇到的最大心理困惑,而解決大學生交往問題方法還有許多,需要我們在日常的學習和生活中去摸索和實踐。矛盾無時不有,無處不在,只有當我們一個個地去解決它的時候,我們的素質也將一步步地提高;當我們的素質提高到一定程度的時候,我們的社會將進入到一個高度民主、高度文明的社會。同時,愿我們珍惜彼此之間的友誼,別讓“哥兒們義氣”害了自己,只有同學間做到正確相處,我們的生活才會變得更加美好。只要我們遇事多從自身找原因,就會少一些抱怨;而當我們付出時,我們的心里就永遠不會失去平衡,我們就會永遠快樂地生活在集體里,不會給大學生活留下太多的遺憾,人生也才會無悔。