第一篇：2010助理社會工作師綜合能力(初級)試題及參考答案

2010年助理社會工作師綜合能力試題《初級》及參考答案

1、以下哪幾項是社會工作的特點? A專業性助人活動 B注重專業價值

C強調專業方法

D服務于所有社會成員

2、社會工作的服務對象層面的目標包括()A緩解困難

B解救危難 C促進發展

D心理輔導

3、社會工作在社會層面的目標包括()A解決社會問題

B促進社會公正 C制定社會政策

D發放救濟物資

4、社會工作對服務對象的功能包括()A促進服務對象正常生活 B促進人與社會環境的相互適應

C促進社會公正

D爭取社會資源

5、社會工作對社會的功能包括()A維持社會秩序

B促進社會和諧 C促進社區發展

D爭取資源

6、以下哪幾項是社會工作的要素? A服務對象

B社會工作者 C社會工作價值觀 D專業助人服務 E影響社會政策

7、以下項目中，那些是社會工作實務領域? A婦女社會服務 B康復服務 C心理健康服務 D黨組織服務 E軍隊社會工作

8、社會工作者的直接服務的角色包括()A服務提供者B支持者 C倡導者D心理咨詢者

9、社會工作者間接服務的角色包括()A管理者

B資源爭取者 C政策影響人

D研究者 E照顧者

10、社會工作者的知識基礎包括()A理論方面的知識

B政策方面的知識

C技術方面的知識

D文化知識 E軍事知識

11、社會工作者的基本能力包括()A技術能力B文化能力

C持續學習能力D心理素質 E運動能力

參考答案：1ABC 2ABC 3AB 4AB 5AB 6ABCD 7ABCE 8ABC 9ABCD 10ABCD 11ABCD

1、社會工作價值觀的實踐意義包括()A能夠從精神上激勵社會工作者克服種種困難，完成助人使命

B能夠從倫理上指導社會工作者的實踐 C能夠使社會工作者減少服務成本 D能夠幫助社會工作者設計恰當的工作方案

E能夠使社會公眾更加信任和支持社會工作者

2、社會工作價值觀的主要內容包括()A追求社會公平B尊重個人權益 C強調黨的領導 D相信人的潛能 E促進個人發展

3、以下()原則屬于社會工作價值觀的基本原則

A保密 B效益 C接納 D個別化 E不干預

4、社會工作者的下列行為中，()體現了社會工作價值觀的“尊重”原則 A散步時跟鄰居打招呼問好 B幫助殘疾人申請助殘經費 C幫助老年人成立手工活動小組 D反對高中生談戀愛 E支持北京舉辦奧運會

5、下列哪些方面應當成為我國社會工作者應該重視的價值?()

A愛憎分明

B社會和諧 C家庭穩定

D情理并重 E淡化個人發展意識

參考答案：1ABE 2ABDE 3ACD 4BC 5BCD

1、下列不屬于社會工作專業倫理內容的是 A社會工作者對服務對象的倫理責任 B社會工作者對子女的責任

C社會工作者對全社會的倫理責任 D社會工作者對黨組織的責任 E社會工作者對服務機構的責任

2、下列()情況下可以有限度打破“保密”原則

A同時跟你聊天時打聽你的服務對象的隱私資料

B你的服務對象對你透露他和朋友將參加械斗，但他希望你保密

C服務對象向你透露他可能自殺 D服務對象向你透露受過性傷害，但他不讓你說出去。

E領導出于好奇向你了解服務對象的隱私資料

3、社會工作專業守則的作用包括()A保障按專業要求開展工作 B有利于實現工作目標

C有利于維護社會工作專業形象，提高社會認同

D有利于社會工作者的成長 E有利于經濟的快速發展

4、下列()方面對社會工作價值觀有直接影響 A服務對象的個人價值觀 B國家的政治制度和法律制度 C人道主義思想 D經濟增長速度 E社會意識形態

5、下列不屬于社會工作守則應有的內容的是()A尊重服務對象的權益 B工作不遲到早退 C增進公眾福利 D公平服務大眾

E公共場所不大聲喧嘩

參考答案：

1BD 2BCD 3ABCD 4BCE 5BE

1、“社會工作價值觀 ”是()

A社會實踐的靈魂

B社會工作實踐的方法

C馬克思注意基本原理D個人價值的集中體現

2、()是社會工作價值觀的理論基礎 A共產主義

B科學發展觀 C人道主義

D宗教思想

3、社會工作對于“服務”的理解是()A社會工作者的謀生手段

B社會工作者應當超越個人利益為他人提供專業服務

C本職工作以外的職員服務 D類似于宗教的慈善活動

4、社會工作者應該認識到()是重要的變革工具

A計算機

B行政程序

C宗教

D人類關系和群體內部關系

5、“接納”是指()

A對所有的服務對象都應提供服務 B對那些年老體弱者提供服務 C對社會邊緣人士提供服務 D同意服務對象的思想和行為

參考答案：1-5 ACBDA

1、對社會工作專業來說，“尊重”是()A一種傳統禮節 B同情服務對象

C理解并設法滿足服務對象需求的實踐過程

D不干涉服務對象的生活

2、“個別化原則”的含義是()

A社會工作者鼓勵服務對象保持個性 B社會工作者追求自身的個性化發展

C社會工作者應尊重服務對象的個性化特點

D與我國社會主流價值格格不入的

3、服務對象的“自決權”意味著()A社會工作者不對服務對象的行為進行任何干涉

B服務對象在事關自身利益的決策中起到主導作用

C社會工作者完全可以出于善意代替服務對象進行重要決策

D所有服務對象都必須自我決策

4、“保密”原則意味著()A任何情況下社會工作者都不能向第三方透露服務對象的隱私資料

B社會工作者不能向第三方透露服務對象的所有資料

C通常未經服務對象允許，社會工作者不能向第三方透露服務對象的隱私資料

D社會工作服務只能在秘密狀態下進行

5、“不批判”原則是指()A社會工作者對服務對象的錯誤行為不進行公開批判

B社會工作者對服務對象的言行聽之任之 C社會工作者對服務對象的言行進行鼓勵和表揚

D社會工作者對服務對象的言行和價值觀不進行指責，也不強迫他們接受其他價值觀

參考答案：1-5 CCBCD 多項選擇題

1、從橫向看，影響個體發展的環境單位有 A家庭

B個人 C社區

D社會 E朋輩群體

F組織

2、人類行為的特點包括()A適應性

B多樣性 C獨立性

D指向性 E可控性

F發展性

3、人類行為與社會環境之間的關系是()A個體必須適應環境

B社會環境影響個人C社會環境對人類行為的影響不受遺傳稟

賦的制約

D 人類行為與社會環境相互影響的力度是相同的

E人類行為也能夠改變社會環境

4、成年階段的主要特征有()A生理機能達到高峰后逐步衰退 B智利發展體制

C人生觀形成，人生經驗豐富 D進入更年期 E社會角色豐富

5、下列表述那些是青少年階段的特征()A家庭與朋輩群體是這一階段的重要聯系 B進入青春期

C開始形成自我概念 D智力發展達到頂峰 E生理、心理不穩定

參考答案：

1、ACDEF

2、ABDEF

3、ABE

4、ACDE

5、BDE

多項選擇題：

1、下列哪些是成年期形成的美德()A意志力

B愛 C能力

D關懷

2、老年階段普遍會面臨的主要問題有()A疾病

B經濟收入下降，生活困難C人際關系減弱

D生活無法自理 E孤獨

3、埃里克森對弗洛伊德論人格發展階段論的貢獻是()

A強調社會環境在自我發展中的作用 B引入社會文化因素 C重視童年經驗

D把人格發展推演到人的一生

4、社會化的過程是通過個體與外部環境的互動，促進()的成長過程

A個體人格的形成 B學會參與社會或群體的方法

C掌握社會經驗與規范

D取得社會成員資

格

E發展自然人特征

5、區分人類正常行為與異常行為的標準是 A行為適應性標準

B是否患有精神疾病 C統計規律

D智商

E社會規范與價值

F個體主觀經驗

參考答案：

1、BD

2、ABCE

3、ABD

4、ABCD

5、ACEF

多項選擇題：

1、構成社會環境的單元主要包括()A家庭B群體C社區D單位組織E政黨

2、整合感情紐帶和行為控制兩個變量，可以得出的四種家庭教養模式是()A權威型

B溫和型 C縱容型

D合作型

E專制型

F排擠型

G疏離型

3、“人在環境中”的含義包括()A人的行為是在漫長的生物進化過程中形成的，而其中大部分是對環境的適應

B人作為社會的有機組成部分，幾乎無時無刻不生活在社會環境中

C人與環境不斷互動

D人類行為對社會環境的發展起決定性作用

4、ERG(生存—關系—成長)理論對人類需要的分類不包括()A關系需要

B生存需要 C物質需要

D精神需要 E成長需要

5、老年階段的主要特征是()A生理功能有較大退化 B認知能力有較大退化 C情緒不穩定 D社會角色減少 E容易回憶過去

F喜歡獨處

G開始推出社會生活的中心

參考答案：

1、ABCD

2、ACEG

3、ABC

4、CD

5、ABDEG

單項選擇題：

1、人的一生主要有以下幾個階段()A幼兒階段、少年階段、青年階段、成年階段、老年階段

B少兒階段、青年階段、成年階段、老年階段

C嬰幼兒階段、兒童階段、青少年階段、成年階段、老年階段

D學前階段、少兒階段、青年階段、壯年階段、老年階段

2、心理風暴期主要指的是()

A嬰兒期 B幼兒期 C青少年期 D成年期

3、、根據馬斯洛的需要層次理論，人類需要從低到高依次為()

A生理需要—安全需要—歸屬與愛需要—尊重需要—認知需要—審美需要—自我實現需要

B安全需要—生理需要—歸屬與愛需要—尊重需要—認知需要—審美需要—自我實現需要

C生理需要—安全需要—認知需要—尊重需要—歸屬與愛需要—審美需要—自我實現需要

D生理需要—安全需要—歸屬與愛需要—自我實現需要—尊重需要—認知需要—審美需要

4、人類需要所具有的特征()與人類行為的特征做好區分(多選第2題)

A變化性、多樣性、動力性、對象性 B對象性、獨特性、動力性、社會性 C社會性、變化性、獨特性、對象性 D動力性、對象性、社會性、變化性

5、人類行為是()等內外因素綜合作用的結果。

A生理、心理、社會因素

B生物、心理、遺傳、社會因素 C遺傳、生理、心理、社會過程 D遺傳、心理、精神、社會過程 參考答案：1-5CCABC 單項選擇題：

1、形成“依戀”的重要階段是()A青少年階段 B兒童階段 C嬰幼兒階段

D老年階段

2、青少年期應形成的美德是()A忠貞與積極進取

B反叛 C仁愛

D謙虛

3、人類動作發展最迅速的時期是()A青年期

B嬰幼兒期 C兒童階段

D成年早期

4、弗洛伊德認為人格發展的主要動力是()A需要

B性驅力 C戀父情結

D戀母情結

5、文化是指()A精神產品

B物質產品

C語言與藝術

D所有物質產品與非物質產品的總和

參考答案：1-50CABBD

單項選擇題：

1、人類行為與社會環境相互影響的力度是 A對等的B不對等的 C平衡的D不平衡的

2、對潛意識的研究和重視童年經驗是()的主要貢獻

A埃里克森

B馬斯洛 C勒溫

D弗洛伊德

3、內在的、無法被直接觀察到的、只能通過自我報告等方式間接推斷的活動被稱為()A外顯行為

B本能行為 C內隱行為

D異常行為

4、人類行為是()

A個體適應環境與滿足需要所表現出的活動或反應

B對環境需要的回應 C是思想的具體體現 D有機體的內在活動

5、根據人類需要的起源與性質，人類需要可以分為()

A物質需要與精神需要 B生存需要與發展需要 C生物性需要與社會性需要 D個人需要與社會需要

參考答案：1-5BDCAC

1、社會工作價值觀的實踐意義包括()

A能夠從精神上激勵社會工作者克服種種困難，完成助人使命

B能夠從倫理上指導社會工作者的實踐 C能夠使社會工作者減少服務成本 D能夠幫助社會工作者設計恰當的工作方案

E能夠使社會公眾更加信任和支持社會工作者

2、以下()原則屬于社會工作價值觀的基本原則

A保密B效益C接納D個別化E不干預

3、下列不屬于社會工作專業倫理內容的是 A社會工作者對服務對象的倫理責任 B社會工作者對子女的責任

C社會工作者對全社會的倫理責任 D社會工作者對黨組織的責任 E社會工作者對服務機構的責任

參考答案：1ABE 2ACD 3BD

一、單項選擇題

1、社會工作又可稱為（）。A.社會服務

B.社會福利 C.社會安全網絡

D.社會保障

2、社會工作是一種（）。A.自發助人活動

B.營利活動 C.專業助人活動

D.提供物質救助的活動

3、社會工作專業價值是（）。A.社會工作者的個人偏好

B.專業對專業行為的價值的規定 C.社會一般倫理原則 D.正義和平等

4、社會工作專業對服務對象的基本功能之一——促進服務對象正常生活是指（）。A.為貧困家庭提供所需物資

B.讓個人及家庭能夠承擔起基本社會責任 C.讓人們過上好日子 D.讓公民獲得權力

5、“促進人與社會環境的相互適應”的含義是（）。

A.在環境中解決個人的問題 B.個人的問題產生于環境中

C.個人的問題是個人與環境互動的結果 D.個人的社會性問題與環境有關，個人的生理問題與環境無關

參考答案：1.A2.C3.B4.B5.C

一、單項選擇題

6、社會工作的基本對象是指（）。A.由于個人、社會或自然原因而陷于生活極度困難的群體 B.所有的社會成員 C.貧困人員

D.遭受各種困難的人員

7、社會工作對象的擴大是指（）。A.社會工作服務的人數增加了 B.社會工作服務于全體社會成員 C.弱勢群體的人數擴大了

D.貧困群體擴大了

8、下列哪一項是社會工作專業的要素？（）A.社會工作專業價值觀

B.救濟物資 C.心理輔導

D.社會政策

9、下列哪一項不是社會工作者的直接服務的角色？（）A.服務提供者 B.支持者 C.倡導者

D.資源爭取者

10、老年人社會服務是指（）。A.照顧老年人 B.治療老年性疾病 C.老人贍養

D.用社會工作理念和方法幫助老人解決其面臨問題的服務

參考答案：6-10.A.B.A.D.D

一、單項選擇題

11、社會工作者的政策影響人角色是指社會工作者能（）。

A.影響政策

B.決定政策 C.制定政策

D.發布政策

12、社會工作者的研究者角色是指社會工作者是（）。

A.研究人員

B.兼職做研究

C.研究助理

D.對服務對象的研究評估

13、社會工作專業的心理健康服務是指（）。A.心理咨詢 B.心理治療

C.聚焦于人與環境互動的心理問題 D.精神疾病的治療

14、醫療社會工作是指（）。A.在醫療機構內開展的社會工作 B.醫生或護士開展的社會工作 C.針對病人的社會工作 D.針對醫護人員的社會工作

15、矯治服務是指（）。

A.針對監獄中的犯人的社會工作 B.針對社區中的犯罪人員的社會工作 C.針對監獄和社區中犯罪人員的社會工作 D.針對犯罪人員家屬的社會工作 參考答案：11-15.A.D.C.A.C

二、多項選擇題

5、社會工作對社會的功能包括（）。A.維持社會秩序 B.促進社會和諧 C.促進社區發展

D.爭取資源

6、以下哪幾項是社會工作的要素？（）A.服務對象 B.社會工作者 C.社會工作價值觀 D.專業助人方法 E.影響社會政策

7、以下項目中，哪些是社會工作實務領域？（）

A.婦女社會服務 B.康復服務

C.心理健康服務 D.黨組織服務 E.軍隊社會工作

8、社會工作者的直接服務的角色包括（）。A.服務提供者 B.支持者 C.倡導者

D.心理咨詢者

參考答案：5-8.AB.ABCD.ABCE.ABC

一、單項選擇題

1、在人的一生中有這樣一個時期，它是自我辨識與認定的重要時期，在此時期發展不利者，將阻礙以后人生各時期心理社會危機的克服，這一時期也被稱作人生發展的關鍵期。這個時期是（）。A.嬰兒期

B.兒童期 C.青少年期

D.老年期

2、我國《憲法》、《未成年人保護法》、《預防未成年人犯罪法》規定未滿（）周歲的男女為未成年人。

A.16 B.18 C.20 D.22

3、能夠發展社會資源和青少年潛能，使青少年的能力得到增強的社會工作服務屬于（）。A.發展性的青少年社會工作 B.預防性的青少年社會工作 C.治療性的青少年社會工作 D.開創性的青少年社會工作

4、預防性的青少年社會工作是指通過社會工作的各類服務，對一些潛在的、阻礙青少年社會功能有效發揮的條件和情景進行（）的過程。A.咨詢與服務 B.干預和治療

C.拓展與輔導

D.早期發現和控制

參考答案：1-4.C.B.A.D

一、單項選擇題

5、社會工作一直強調人與環境的關系，在青少年成長的微觀、中觀、宏觀的環境中，（）的影響力無疑是最大的。

A.同輩群體 B.家庭 C.學校 D.社會

6、青少年個案服務計劃的基本指引和理論基礎是（）。

A.社會工作價值觀 B.社會工作理論模式 C.社會工作技巧 D.社會工作理念

7、強調運用小組過程及小組動力去影響服務對象的態度和行為的社會工作方法是（）。A.個案方法B.小組方法

C.社區方法D.社會工作行政方法

8、社會工作者在小組工作之前必須制訂小組工作計劃書，在每次小組活動結束后必須及時撰寫（）。A.小組活動評估報告 B.小組活動記錄 C.組員考勤表

D.組員鑒定表

參考答案：5-8.B.B.B.A

一、單項選擇題

9、不為任何物質報酬，不受私人利益的驅使，不受法律的強制，基于道義、新年、良知、同情心和責任感而從事公益事業，為改進社會而提供服務、貢獻個人的時間及精神的人員是（）。

A.社會工作者

B.社區志愿者 C.社區服務員

D.社區經理人

10、以結構導向的角度分析問題，則認為個人不是問題產生的原因，是社區環境、制度、政策影響了人們社會功能的正常發揮，因此要從（）的角度去調整各種關系。A.社區環境

B.社會制度 C.社會結構

D.社會政策

11、根據青少年發展需要及青少年政策要求，制定青少年服務發展規劃和相應政策的工作屬于（）。A.青少年社會工作研究 B.青少年社會工作行政 C.青少年福利工作 D.青少年教育工作

12、每個青少年都有獨特的成長經歷，每個人對待環境變化也都有獨特的反應與調適方式。社會工作者應根據青少年的不同情況制訂（）的服務計劃。A.多樣化

B.專業化 C.個別化

D.靈活化

參考答案：9-12.B.C.B.C

一、單項選擇題

13、由于存在“代購”或缺乏溝通技巧而使許多家庭發生親子沖突，社會工作者通過對父母的專業輔導和對孩子的介入，調解親子關系。這種工作方法是一種（）。A.家庭暴力介入

B.婚姻關系輔導 C.解決特殊困難

D.代際沖突輔導

14、青少年在發展階段對別人的評價特別敏

感，社會工作的價值理念也是把（）放在第一位。

A.尊重 B.同理 C.個別化 D.接納

15、治療性青少年社會工作的一項重要內容是（）。

A.矯正服務

B.控制室教育 C.補償式教育

D.學歷教育

參考答案：13-15.D.A.A

二、多項選擇題

1、青少年時期的最主要特點是（）。A.多變

B.創新 C.反叛 D.單純

2、從生理發展的角度看，青少年處于青春發育期，其特點表現為（）。A.體型迅速變化

B.身體內部技能還不夠健全 C.大腦和神經系統高度發達 D.性成熟

3、青少年的智力、情緒和情感、自我意識、性格、性意識、成長和發展性需求等方面呈現出的主要特點為（）。A.主體與客體的互動 B.動蕩與穩定的結合 C.突變與漸變的統一 D.理性與感性的交織

4、宏觀層面的青少年社會工作包括（）。A.青少年法規政策倡導、制定及修改 B.青少年社區工作 C.建立青少年組織

D.青少年家庭輔導

參考答案：1-4.ABC.ACD.ABC.ABC

二、多項選擇題

5、發展性的青少年社會工作主要包括（）。A.提供文化、體育、娛樂場所

B.為犯罪青少年及過失青年提供矯治服務 C.提供國內外時事信息的服務 D.提供青少年發展的知識輔導服務 E.提供就業信息及就業輔導服務

6、治療性的青少年社會工作主要包括（）。A.為被忽略或虐待的青少年提供保護服務 B.為由需要的青少年提供安全保護、收容服務及安置服務

C.為功能失調以及人際適應不良的青少年提供治療性服務

D.設計并舉辦各種活動，使青少年建立正確的人生目標

E.為困難家庭的青少年提供就學或生活補助

7、預防性的青少年社會工作主要包括（）。A.為被忽略或虐待的青少年提供保護服務 B.改善青少年學校生活環境

C.改善青少年社區生活環境

D.倡導有效的青少年服務和發展政策

8、社會工作行政是一個把服務機構的社會政策轉化為社會服務的行為，其具體工作包括（）。

A.制定青少年服務發展規劃和相應政策 B.把規劃和政策化為具體的青少年服務活動，修改機構服務規劃和政策 C.做好家庭層面的社會工作服務 D.建立機構內部管理機制和程序

參考答案：5-8.ACDE.ABCE.BCD.ABD

二、多項選擇題

9、青少年服務機構內部管理制度、機制和程序的具體內容包括（）。A.開發新產品 B.組織與領導 C.督導訓練 D.制定預算

E.評估與研究

10、青少年社會工作研究可以包括（）。A.青少年群體特征和社會環境狀況研究 B.青少年需求調查和服務設計研究 C.兒童群眾特征和心理研究 D.社會服務與政策改善研究 E.社會工作理論研究

11、從事青少年社會工作應該具備的基本專業價值觀有（）。本文來源:考試大網 A.尊重青少年的價值與尊嚴 B.接納與關愛青少年

C.忽略青少年的個別需求

D.協助青少年具備適應社會變化、不斷成長的能力

12、從工作性質與內容上看，青少年社會工作可以分為（）。

A.發展性青少年社會工作服務 B.治療性青少年社會工作服務 C.預防性青少年社會工作服務

D.長期性青少年社會工作服務

參考答案：9-12.BCDE.ABDE.ABD.ABC

二、多項選擇題

13、青少年社會工作的主要方法有（）。A.個案工作方法

B小組工作方法 C.社區工作方法

D.協調工作方法

14、家庭在青少年的成長過程中發揮著至關重要的作用，不當的家庭教養方式及不良的家庭結構都會對青少年產生不良影響，其中包括（）。

A.家庭關系疏離

B.學校學習環境不良本文來源:考試大網 C.家庭結構不完整

D.父母與青少年互動不良

15、在社區層面開展青少年社會工作服務的主要內容包括（）。

A.社會倡導工作本文來源:考試大網 B.社會意識提升工作

C.家庭結構的調整與功能修復工作 D.社區志愿者的發動與組織工作 參考答案：13-15.ABC.ACD.ABD 單項選擇題

1、關于社會工作的內涵，下列選項中理解錯誤的是（）

A、是社會建設的重要組成部分

B、堅持“助人自助”的宗旨

C、是一種和志愿者活動相同的慈善活動 D、體現社會主義核心價值理念

2、關于社會工作的功能，下列說法中錯誤的是（）。

A、服務于困難群體

B、促進社會和諧

C、營利

D、促進人與社會環境相適應

3、下列關于社會工作目標的表述中，不正確的是（）

A、具有服務對象和服務社會兩個層面的目標

B、在服務對象層面上，社會工作的目標是提供物質幫助、給予心理支持和促進能力發展

C、在社會層面上，社會工作的目標是解決社會問題、促進社會和諧、推動社會進步

D、社會工作的目標分為服務機構的目標和社會服務的目標

4、關于社會工作的服務對象，下列描述中錯誤的是（）

A、可以是個人，也可以是群體

B、可以分為基本對象和擴大的對象

C、只是那些在物質方面遇到困難的個人

D、隨著社會發展而擴大

5、下列關于社會工作者角色的表述中，不正確的是（）

A、社會工作者只扮演為服務對象提供服務的角色

B、社會工作者的基本角色牙要是服務提供者、支持者和倡導者

C、從間接服務的層面來看，其主要角色包括管理者、資源爭取者、政策影響者和研究者

D、社會工作者的角色包括提供直接服務的基本角色和間接服務的角色

正確答案為1-5 CCDCA

多項選擇

1、社會工作的特點主要有（）

A、是一咱職業性助人活動

B、注重專業價值觀

C、強調專業方法

D、營利性

E、多方協同

2、對整個社會而言，社會工作的功能主要有（）

A、維持社會秩序

B、促進社會和諧

C、推動社會革命

D、建立新的社會制度 E、促進社會公正

3、關于社會工作者，下列描述中正確的是 A、是助人行動的主體

B、是接受一定的專業教育或培訓，從事職業化社會服務的人

C、不只是一個個體概念，也是一個群體概念

D、只是指單個的社會工作者

E、他們的素質、能力和經驗直接影響工作成效

4、社會工作者必須具備一定的知識基礎，其中主要包括（）

A、理論方面的知識

B、政策方面的知識 C、技術方面的知識

D、文化方面的知識 E、上述ABCD四個選項中不全是社會工作知識基礎的構成部分

5、社會工作的主要服務領域包括（）

A、家庭服務和心理健康服務

B、兒童青少年、老人、婦女服務和殘障人士康復服務

C、醫療、學校、軍隊和企業等社會工作

D、社會救助、就業服務、矯治服務和城鄉社區發展

E、僅是為有困難的人提供服務

正確答案：1ABCE 2ABE 3ABCE

4ABCD 5ABCD

單項選擇題

1、專業倫理是

A、人們在人妹關系方面所持有的價值信念和行為原則

B、人們對個人行為的特別控制和調適

C、人們在社會交往中所持有的共同的、最基本的行為期望

D、以社會倫理為基礎，結合行業本身特點，形成特定的群體行為規范

2、國際社會工作認同的社會價值觀中，“社會公正”指的是

A、社會工作者應當超越個人利益為他人提供專業報務

B、社會工作者追求社會變革，特別是與弱勢群體一起努力，并代表他們尋求社會變革

C、社會工作者對每個人都給與關心和尊重，意識到個體的差異和文化及種族上的多元性

D、社會工作者始終意識到專業的使命、價值觀、倫理原則和倫理標準，并用與之相適應的方式開展實際工作

3、“自我決定，知情同意，實踐能力，文化能力，利益沖突，隱私和保密等”是社會工作者對（A）的倫理責任。

A、服務對象

B、同事

C、工作機構

D、社會工作專業

4、社會工作關注人的感受，關注人類關系，就不能不重視（）在我國社會工作價值觀中的作用。

A、社會和諧

B、“人情味”

C、集體主義

D、個人尊嚴

5、下列關于遇到倫理難題時需要堅持的一些原則中，表述不正確的是

A、保護生命原則和最小傷害原則

B、完全平等與差別平等原則

C、隱私和保密原則

D、專家權威原則

正確答案為1-5 DBABD

多項選擇

1、社會工作價值觀的基礎是（）

A、社會工作專業倫理

B、社會主流價值

C、社會工作專業的獨特追求

D、社會工作理論

E、社會工作實務

正確答案為、B,C

2、社會工作價值觀的實踐作用包括（）

A、社會工作專業價值觀是區別于其他服務專業的重要標志

B、社會工作價值觀是社會工作者的社會動力

C、通過社會工作專業倫理標準這種形式，社會工作價值觀可以指導社會工作者的實踐

D、社會工作價值觀是促使社會工作者個人成長的有效力量

E、社會工作價值觀是維系社會期望和社會工作專業服務關系的關鍵

正確答案為、B,C,D,E

3、常見的社會工作倫理難題有（）幾個方面。

A、保密問題和情理法問題

B、效益和效率問題

C、價值中立還是價值介入

D、個人利益和社會責任

E、自決原則和知情同意

正確答案為、A,C,D,E

4、社會工作專業守則規定的社會工作者對服務對象應有的態度和行為包括（）

A、維護社會正義

B、約束不當行為

C、尊重服務對象的權益

D、嚴守服務對象的秘密

E、公平服務大眾

正確答案為、C,D,E

5、遇到倫理難題時，需要堅持的原則有（）。A、保護生命原則和最小傷害原則

B、完全平等與差別平等原則

C、隱私和保密原則

D、真誠原則

E、專家權威原則

正確答案1BC 2BCDE 3ACDE 4CDE 5ABCD

單項選擇題

1、以下表述正確的是（）。

A、人類行為是在生理、心理及社會諸因素綜合影響下而形成的

B、人類行為只受社會因素影響

C、人類行為和動物行為都是本能的

D、人類行為是先有想法，然后行動，動物是不想就行動

2、以下（）不是人類行為的特點。

A、適應性 B、多樣性

C、需求性 D、動態性

3、埃里克森通過引入（）因素來發展了弗洛伊德的發展階段理論，把人的發展劃分為八個階段。

A、社會文化因素

B、社會發展階段因素

C、歷史因素

D、現代化因素

4、()是人與環境之間的中介點，也是連接個體與社會系統的聯結點。

A、社會功能

B、社會角色

C、社會互動

D、家庭

正確答案為1-4ACAB

多項選擇

1、社會環境是指與人類生物遺傳、心理狀態及社會過程相互作用的社會系統。下列屬于社會環境的是（）。

A、家庭 B、學校C、團體

D、住房 E、黃河

正確答案為、A,B,C,D

2、青少年后期的心理特征有（）。

A、能夠控制自己的情緒 B、行為穩定成熟 C、權利意識增強

D、獨立 E、就業

正確答案為、A,B,C,D

3、人類行為的主要特點包括（）。

A、適應性

B、動態性

C、多樣性

D、獨特性

E、可控性

正確答案為、A,B,C,E

4、下列選項中，屬于青少年階段的發展特征有（）。

A、人生觀開始形成B、比較留意異性

C、智力發展達到高峰

D、人生經驗豐富，社會角色豐富，家庭和社會責任沉重

E、重視朋輩團體規范

正確答案為、A,B,C,E

5、一般而言，人的需要具有（）特征。

A、對象性

B、動力性

C、獨特性 D、社會性

E、不變性

正確答案為、A,B,C,D

單項選擇題

1、下列關于行為治療模式的描述中，錯誤的有（）。

A、以經典條件作用理論、操作條件作用理論和社會學習理論為理論基礎

B、注重治療技巧的運用

C、認為個案工作的中心是建立良好的工作關系

D、注重服務對象行為評估

正確答案為、C

2、心理社會模式的非反思性直接治療技巧中，服務對象與社會工作者之間的關系為（）。

A、社會工作者直接提供服務，服務對象可以主動選擇。

B、社會工作者直接提供服務，服務對象只能被動服從。

C、社會工作者與服務對象是完全平等的，沒有主動與被動之分。

D、服務對象是絕對的中心，社會工作者必須完全滿足他們的需要

正確答案為、B

3、社會工作者協助服務對象分析、了解自己的情緒反應方式、認識事情的方式等各種內心反應方式的工作技巧被稱為（）。

A、現實情況反映

B、心理動力反映

C、人格發展反映

D、探索—描述－宣泄

正確答案為、B

4、在運用危機模式時，為了迅速了解服務對象的主要問題，社會工作者需要將自己的注意力集中在服務對象的（）上

A、過往的生活經歷

B、身體的健康狀況

C、最近的生活狀況

D、社會活動狀況

正確答案為、C

5、對于那些立即需要幫助而機構或社會工作者無法給予及時必要幫助的服務對象，需要提供（）服務。

A、結案 B、接案 C、轉介 D、增能

正確答案為、C

單項選擇題：

1、在下列小組中，（）屬于成長小組。

A.中學生公德教育小組

B.單親家庭自強小組

C.青少年的野外拓展訓練小組

D.癌癥病友小組

正確答案為.C

2、下列工作模式中，（）屬于小組工作模式。A.互動模式

B.地區發展模式

C.社區照顧模式 D.危機介入模式

正確答案為.A

3、小組結束期，組員中因為對于結束期的無可奈何，由焦慮到出現逃避行為，這體現出組員的（）特性。

A.離別情緒 B.情緒轉移

C.集群行為 D.兩極行為

正確答案為.D

4、在小組工作計劃書中，我們不必考慮（）。

A.評估方法

B.組員和招募計劃

C.明確的目的和目標 D.追蹤訪談

正確答案為.D

多項選擇題：

1、下列各類型的小組中，（）屬于組成小組。

A.圍棋興趣小組

B.街頭玩伴

C.朋輩小組

D.家庭

E.樓長工作委員會

正確答案為.A,E

2、一般來講，在小組工作中運用小組動力，是因為小組過程能夠影響個人的（）。

A.價值觀念 B.同理心

C.態度

D.生理

E.社會行為

正確答案為.A,C,E

3、小組準備期，社會工作者的任務是（）。

A.明確工作目標

B.協調小組內部工作關系

C.選擇（招募）組員

D.申報并協調資源

E.物質準備組織

正確答案為.A,C,D,E

4、在小組中期，組員通常具有的特點是（）。

A.關系親密

B.認同小組

C.出現權力競爭與控制

D.小組為權力競爭出現的沖突

E.組員間開始試探性交往

正確答案為.A,B,C,D

5、在小組工作中經常運用小組會議技巧，這個技巧在運用中小組工作員應注意（）。

A.做好開場講演

B.設定會議基調

C.把握中心話題

D.真誠流露自我E.做好會議錄像

正確答案為.A,B,C,D

6、小組結束期，小組活動設計的重點應該放在（）。

A.加強組員的團結

B.鞏固組員在小組中的學習成果

C.處理組員的問題

D.催促小組正式結束

E.與組員訂立同盟

正確答案為.B,D

單項選擇題：

1、社區是居住于某一地理區域，具有（）、社會互動及服務體系的一個人群。

A.組織聯系

B.共同語言

C.共同關系

D.相互合作

正確答案為.C

2、社區工作認為問題的產生并不完全是個人自身的原因，而是與社區周圍的環境、（）及整個社會有密切的關系。

A.信任程度 B.思想覺悟

C.認識能力 D.社會制度

正確答案為.D

3、（）注重任務目標的實現，以解決裨社會問題為主要工作取向。

A.地區發展模式

B.社區行動模式

C.社區照顧模式

D.社會策劃模式

正確答案為.D

4、社區照顧的目標是（）。

A.開展生動活潑的社區文化活動

B.讓社區居民有更好的參與機會

C.協助服務對象正常融入社區，讓他們在正常的社區中生活

D.有利于社區秩序的建立與維護

正確答案為.C

5、獨居老人的電鈴呼叫系統，社區綜合治安巡邏等，這屬于社區照顧中的（）網絡。A.社區緊急支援

B.服務對象自身的互助 C.志愿者參與服務 D.互助小組支持

正確答案為.A

多項選擇題：

1、與個案工作和小組工作相比，社區工作的獨特性表現在（）。

A.分析問題的視角更加結構取向

B.介入問題的層面更為宏觀

C.更能影響個人轉變

D.具有政治性

E.富有批判和反思精神 正確答案為.A,B,D,E

2、地區發展模式的實施策略有（）。

A.提高生存質量 B.促進居民的個人發展

C.團結鄰里

D.提供服務和發展資源

E.社區參與

正確答案為.B,C,D,E

3、社區照顧模式的實施策略包括（）。

A.在社區內照顧

B.由社區照顧

C.在機構內照顧

D.為社區照顧

E.由機構照顧

正確答案為.A,B,D

4、社區工作是一個解決社區問題，滿足社區需求的過程，包括一連串的工作方法、步驟及其應用技巧，一般可分為（）。

A.準備階段 B.啟動階段

C.調查階段 D.鞏固階段

E.評估階段

正確答案為.A,B,D,E

5、居民骨干對于社區、社區組織和居民而言都是十分重要的。培養胚芽全勞動力骨干的重點工作技巧有（）。

A.知識學習

B.鼓勵參與

C.建立民主領導風格 D.培訓工作技巧

E.增強管理能力

正確答案為.B,C,D,E

單項選擇題：

1、社會工作行政是社會工作間接的（）方法。

A.實務 B.理論 C.組織 D.服務

正確答案為.A2、（）是將社會政策轉變為社會服務的過程。

A.社會工作 B.個案工作

C.小組工作 D.社會工作行政

正確答案為.D

3、社會工作行政是將社會政策轉變為社會服務的過程。這個過程是（），一是將社會政策變為具體的社會服務；二是積累經驗，以建議修訂社會政策。

A.單一的 B.不可逆的C.雙向的 D.復雜的正確答案為.C

4、社會福利服務主要是通過政府部門和（）來開展的。

A.民辦機構 B.大專院校

C.服務行業 D.社區中心 正確答案為.A

5、社會服務機構中的（）是指在服務進行過程中，領導者去具體地聯系、調節各方面行動，以使它們互相配合地活動。

A.工作性協調 B.程序性協調

C.系統性協調 D.部門間協調

正確答案為.A

多項選擇題：

1、服務策劃的形式有多種多樣，在社會工作領域中，主要的服務策劃形式有（）。

A.策略性策劃

B.管理性策劃

C.問題解決策劃 D.創新策劃

E.策劃發展策劃

正確答案為.A,C,D,E

2、一個服務方案計劃是一套為實現一個預定的目標和結果的工作藍圖，如果從系統概念來表達，社會服務方案策劃包括（）。

A.輸入 B.效率

C.輸出 D.效果

E.方案執行過程

正確答案為.A,C,D,E

3、中國社會服務機構的類型主要包括().A.政府

B.群團組織

C.企業

D.社會公益類事業單位

E.社會服務類民間組織

正確答案為.A,B,D,E

4、從廣義上看，社會服務機構的動作，主要是指組織為了實現目標而進行的一系列的活動，包括（）等環節。

A.計劃 B.組織

C.領導 D.生產

E.人力資源管理

正確答案為.A,B,C,E

5、企業捐款是社會服務機構的重要資金來源之一，以下（）可能是企業捐款的動機。A.市場營銷

B.為了自己獲利

C.為了合理避稅

D.進行社會聯誼

E.得到政府保護

正確答案為.A,B,C,D

單項選擇題：

1、不屬于社會工作的研究目的選項是（）。A.促進實務及提升理論，從而推進民眾福利 B.發展社會工作知識

C.促進制定社會政策

D.幫助社會工作對象

正確答案為.D

2、下列屬于定性研究特點的是（）。

A.研究結論一般不做推論

B.研究結論可以推論

C.以演繹法為主要的研究策略

D.先有假設后收集資料驗證

正確答案為.A

3、下列不屬于個案研究的對象的是（）。

A.檔案資料

B.家庭

C.個人

D.社區

正確答案為.A

4、以下（）屬于研究操作化的工作內容。

A.確定調查問題 B.抽取調查樣本

C.確定研究類型 D.確定分析單位

正確答案為.D

5、（）的結論可以作推論。

A.定量研究 B.定性研究

C.個案研究 D.濃度訪談

正確答案為.A

單項選擇題：

1、下列屬于定量研究特點的是（）

A.注重研究的特殊性

B.以法為主要研究策略

C.在研究過程中同步分析資料

D.以演繹法為主要研究策略

E.在研究過程中形成假設

正確答案為.D

2、過分的福利雖然會幫助某些貧困者脫離威脅其生存的困境，但是也可能會“養懶漢”。這里的“養懶漢”就是過分福利的A.正功能

B.反功能

C.消極功能 D.積極功能

E.社會功能

正確答案為.B

3、關于社會工作的專業價值，下列描述中錯誤的是

A.是社會工作的靈魂

B.是指社會工作都在從事專業服務時所遵循的理念，指導思想和倫理

C.強調平等之愛

D.強調對人的尊重

E.是指社會工作者自身的真實的價值觀

正確答案為.E

4、（）是把具有同質性的人聚居在一起，其組員一般都 有相同 的問題，經歷或經驗，通過相與支持的方式，達到解決問題和成員改變的效果

A.教育小組 B.成長小組

C.心理治療小組 D.支持小組

E.任務小組

正確答案為.D

5、在小組工作中，工作員運用一定的理論方法促進組員個人和整個小組通過內在的動力來自治發展，以促進組員的個人成長，這體現出小組工作 的（）原則

A.互助互惠的原則

B.尊重小組組員的權利和能力的原則

C.民主參與和決策的原則

D.增強權能的原則

E.高度個別化的原則

正確答案為.D

單項選擇題：

1、在小組工作中，工作員要行當適當挑戰組員內心，即工作者為了助人，有時要對組員的言行不一，表里不一以及試圖逃避問題等行為做出挑戰，提示其內心的矛盾和沖突，工作員這樣是在運用（）

A.溝通和互動技巧

B.控制小組進程技巧

C.小組會議技巧

D.提升小組成員的社會責任感技巧

E.策劃小組活動技巧

正確答案為.B

2、社會服務機構通常是指由政府，社會團體或個人興辦的，為特定的服務提供服務的 A.營利性機構 B.企業

C.學校

D.非營利組織

E.服務性行業

正確答案為.D

3、定性研究的方法論基礎是（）

A.存在主義

B.反實證主義

C.馬克思主義 D.實證主義

E.辯證法

正確答案為.B

4、關于個人與環境的關系，社會工作的專業觀點認為（）

A.個人只能被動地順從環境

B.個人可以隨意地改變環境

C.“人在環境之中”，人與社會環境是相互

依存的

D.個人的問題主要是由環境造成的E.個人的問題和環境無關

正確答案為.C

5、（）是社會工作最核心 的部分，沒有它將各和要素連接起來，就沒有社會工作

A.助人活動 B.社會工作者

C.工作對象 D.社會工作價值觀

E.專業方法

正確答案為.A

單項選擇題：

1、下列選項中，不屬于行為治療模式思想來源的是（）

A.心理學家巴甫洛夫總結 的經典備件作用理論

B.美國著名的心理 學家斯金納提出操作性條件作用理論

C.美國心理 學家班杜拉創立的學習理論

D.心理學家巴甫洛夫總結的反射性條件作用理論

E.美國的漢金斯創立的心理社會理論

正確答案為.E

2、（）是將社會 政策轉變為社會的過程，在具體服務的過程中要將政策具體化，因而具有解釋政策的功能。

A.社會工作 B.社會工作行政

C.個案工作 D.小組工作

E.社區工作

正確答案為.B

3、小孫是某一福利機構的助理社會工作師，最近她因為家庭的原因，情緒波動較大，碰巧她最近接手的案子比較復雜，她感覺到來自工作和家庭的壓力都很大，劉杰是該福利機構的資深社會工作師，他通過自己豐富的經驗對小孫進行以心理疏導，給與精神上的支持，那么 在本案例中的社會工作督導主要是行使了（）

A.行政的功能 B.教育的功能

C.支持的功能

D.管理的功能

E.監管的功能

正確答案為.C

4、.下列中，屬于社會工作者的基本對象的是（）

A.出現問題的家庭

B.受到虐待的婦女

C.生活極度困難的群體

D.出現精神障礙的人

E.社區

正確答案為.C

5、老年人參與 社會發展的權利 是指（）A.老年人依法擁有繼續為國家，社會和家庭作貢獻的權利

B.老年人有接受社會照顧的權利

C.老年人有接受教育的權利

D.老人有投票權

E.才人有參與社區管理的權利

正確答案為.A

單項選擇題：

1、在社會福利的推動過程中，志愿者從事各種類型的社會福利服務，他們是社會福利服務推動的主力，志愿者參與社會服務的動機多種多樣，有的是以自我為中心的動機，也有以利他和社會為中心的動機，下面屬于以志愿者自我為中心的動機的是（）

A.希望幫助別人，希望世界變好

B.以行動表達對他人的同情心

C.基于宗教信仰，為人服務的理念

D.想盡一點社會責任

E.想獲得工作經驗，學習新技術

正確答案為.E

2、協議合作是政府與社會服務機構共同決策并出資經費給社會服務機構提供服務，政府在其中扮演的是（）的角色

A.獎勵者 B.監管者 C.督促者 D.伙伴

E.指導者

正確答案為.D

3、下面的各種社會工作督導行為中屬于行政性督導的是（）

A.協助被督導者適應和處理服務工作中所帶來的不滿和焦慮等情緒

B.提高被督導者對工作的認識和技能

C.為被督導提供日常空間來反省他們的工作內容和過程

D.提供“組織的結構性”和“完成工作所需資源的互近性”的支持

E.給予被 督導者關懷和支持，讓被 督導者在工作過程中有安全感

正確答案為.D

4、關于社會工作與社會政策的關系，下列表述中錯誤的是（）

A.社會工作者基本上是在社會政策框架中開展的

B.社會工作者在很大程度上是在落實社會政策

C.社會工作者開展工作的前提之一就是了解和掌握社會政策

D.社會工作者必須在社會政策范圍內尋求對服務對象的幫助

E.社會工作者對社會政策沒有任何影響

正確答案為.E

5、一對夫婦情感不和，長期分居，但由于孩子年幼，雙方勉強維持著婚姻。是近，丈夫發現妻子有了外遇，就立刻提出離婚，因為根據汗毛這樣以在離婚時分得更多的財產，妻子反對離婚，理由是對孩子成長不利，他們請求社會工作者幫助，以上安全反映了社會工作難題中的（）

A.保密問題

B.情理法問題

C.價值中立還是價值介入 D.個人利益和社會責任

E.自決原則和知情同意

正確答案為.B

單項選擇題：

1、從低等級開始，在服務對象感受這一的擔心和害怕之后，讓服務對象做放松練習，減輕擔心和害怕。接著，按照同樣的方式進行下一階段的放松練習，直到消除所有的擔心害怕。這種行為治療技術被稱為（）

A.放松練習B.系統脫敏 C.滿灌療法 D.厭惡療法 E.逐級放松

正確答案為.B

2、“督導和輔導，教育和培訓，服務對象檔案管理，服務對象的轉介，行政管理等方面的要求”是社會工作者對（）的倫理責任

A.服務對象 B.同事

C.工作機構 D.社會工作專業

E.全社會

正確答案為.C

3、獨居老人的電鈴呼叫系統，社區綜合治安巡邏，這屬于社區照顧中的（）網絡

A.社區緊急支援

B.服務對象自身的互助

C.志愿者參與服務 D.互助小組支持

E.家庭親友支持

正確答案為.A

4、面對處于危難的服務對象，社會工作的基本目標是（）

A.為他們提供心理支持

B.尋求資源，支持他們，幫助他們走出危難 C.促進他們社會支持網絡的發展

D.增強他們的社會功能

E.增強他們自身的才能

正確答案為.B

5、在操作層面上，社會工作價值觀可以概括為如下原則，其中不正確的選項是（）

A.接納與個別化

B.尊重與保密

C.自決權與知情同意

D.不批判

E.工作者的權威與機構的效益

正確答案為.E

單項選擇題：

1、在小組工作中，組員的“兩極情感困境”是在（）階段開始產生的A.準備期

B.小組初期

C.小組中期 D.小組后期

E.小組結束期

正確答案為.B

2、李靜是進入某一福利機構工作不久的志

愿者，她無法正確和適當地執行機構的政策和程序，機構的社會工作師老許對她進行督導，使機構的政策和程序得到貫徹，那么這種社會工作督導行使的功能是（）

A.行政的功能 B.教育的功能

C.支持的功能 D.管理的功能

E.監管的功能

正確答案為.A3、關于人類的需要，下列描述錯誤的是（）A.反映人在某一方面的不足或缺乏

B.內驅力是需要 的基礎

C.需要是內驅力的基礎

D.需要可以是生理層面的也可以是心理層面上的

E.需要具有對象性

正確答案為.B

4、基于文件傳統和社會政治制度，相對于西方社會對個人尊嚴和自由的推崇，我國的社會工作價值觀應該更加強調（）

A.社會和諧 B.人情味

C.家庭觀念 D.道德建設

E.集體主義

正確答案為.A

5、下列關于社會工作專業守則主要內容的表述中，不正確的是（）

A.尊重服務對象的權益，嚴守服務對象的秘密，公平服務大眾

B.忽視同事的工作，共同執行守則

C.恪守公私分明，信守機構政策

D.增進公眾福利，維護社會正義

E.充實社會工作知識和能力，促進專業發展，約束不正當行為

正確答案為.B

單項選擇題：

1、社區工作者協助社區成員分析問題，發揮其自主性的工作過程，目的是提高他們及地區團體對社區的認同，鼓勵他們通過自助和互助解決社區問題，這屬于社區工作的A.社區行動模式 B.地區發展模式

C.社會策劃模式 D.社區照顧模式

E.社區關懷模式

正確答案為.B

2、（）的核心是強調動員社區內的資源，發動在社區內的親戚朋友和居民協助提供照顧。

A.“在社區照顧” B.“由社區照顧”

C.“為社區照顧” D.“在家庭照顧”

E.“由社會照顧”

正確答案為.B

3、在社區工作者接觸居民，維持對話過程中，多種技巧可以被運用，要求社區工作者能夠在意居民，并顧及居民的情況，為居民著想，屬于（）技巧

A.聆聽

B.同理

C.分享感受 D.體諒

E.澄清，尋找和提供資料

正確答案為.D

4、.下列關于社會工作目標的表述中，不正確的是（）

A.社會工作有為服務對象和社會服務兩個層面的目標

B.在服務對象層面上，社會工作的目標是提供物質幫助，給予心理支持和促進能力發展 C.在社會層面上，社會工作的目標是解決社會問題，促進社會和諧，推動社會進步

D.社會工作的目標是促進能力發展和社會的和諧進步

E.社會工作的目標分為為服務機構的目標和為社會服務的目標

正確答案為.E

5、社會工件的專業使命是（）

A.構建和完善社會工作專業的理論和方法

B.使社會工作專業有別于其他服務專業，成為服務專業中的佼佼者

C.通過提供專業服務解困濟貧，維護脆弱群體的權益，發展他們 的潛能，從而恢復和增強其社會功能，最終提升其生活福利水平D.增強社會工作者的社會責任，豐富其人文情懷修養，使社會工作者具有強烈的個人實現感，大大提升個人的生命價值

E.在服務過程中充分展示專業信念，獲得公

眾的依賴和支持

正確答案為.C 單項選擇題：

1、在某福利院中，服務對象偷偷告訴社會工作者，他親眼目睹了一個男孩打罵欺負一個女孩，而打罵者也清楚只有該服務對象知道此事，并威脅他不準告發，服務對象特別囑咐社會工作者不能向外人透露此事，以上案例反映了社會工作倫理難題中的（）

A.保密問題 B.情理法問題

C.價值中立還是價值介入

D.個人利益和社會責任

E.首先建設

正確答案為.A

2、解決一些特定的社會問題，包括完成一項具體的工作，滿足社區需要，達到一定的社會福利目標等，如修橋鋪路，安置無家可歸者，社區環境污染問題等，這在羅夫緊關于社區工作的目標分類中屬于（）

A.過程目標 B.終極目標

C.任務目標 D.長遠目標

E.短期目標

正確答案為.C

3、下面對于小組工作中互動模式的表述，不正確的是（）

A.互動模式也稱作交互模式或互惠模式

B.它關注小組中組員與小組和社會環境間的關系

C.希望通過個人，小組和社會系統之間的開放和相互影響達到增強個人和社會功能的目的

D.它將小組工作 的重點集中于組員與組員之間為滿足共同需要所產生的互動過程

E.它企圖處理小團體中的社會秩序與社會價值取向

正確答案為.E

4、埃里克森通過引入（）因素來發展了弗洛伊德的發展階段理論，把人的發展劃分為八個階段。

A.社會文化因素 B.社會發展因素

C.歷史因素

D.現代化因素 E.教育因素

正確答案為.A

5、在運用自身擁有的專業知識和技巧調動服務對象自身的能力和資源，發揮服務對象的潛在能力，促使對象發生有效改變的過程中，社會工作者的角色是（）

A.使能者 B.聯系人

C.教育者 D.倡導者

E.治療者

正確答案為.A

多項選擇題：

1、老年人獲得社會保障的權利包括（）

A.生活保障權

B.健康權

C.文化教育權

D.享受生活照料的權利

E.選舉權

正確答案為.A,B,C,D

2、以下屬于殘疾人合法權益的內容的是（）。

A.康復權

B.環境友好權

C.勞動權和社會福利權

D.享受精神文化生活權

E.被保護權

正確答案為.A,B,C,D

3、《婚姻法》關于親子關系的規定包括（）。A.規定父母對子女有撫養教育的義務

B.規定子女對父母有贍養扶助的義務

C.規定父母有責任提供子女最好的教育條件

D.規定子女有責任為父母提供醫療保障

E.規定子女有責任為父母提供基本生活條件

正確答案為.A,B

4、根據《失業保險條例》的規定，可以領取失業保險金的是（ABD）。

A.按照規定參加失業保險，所在單位和本人已按照規定履行繳費義務滿一年的

B.非因本人意愿中斷就業的

C.沒找到工作的大學生

D.已辦理失業登記，并有求職要求的E.沒找到工作的民工

正確答案為.A,B,D

多項選擇題：

1、對國際社會工作的“個別化”原則的正確理解有（）

A.每個人都應當有權利和機會發展個性，社會工作者應當尊重服務對象的個體差異，不應當使用一般或統一的服務方法回應他們的獨特需要

B.要充分考慮到服務對象在性別、年齡、職業、社會地位、政治信仰、宗教以及精神或生理疾病狀況 等方面存在的價值差異，及其與社會主流價值之間可能存在的沖突

C.尊重個性化需求。充分挖掘個人潛能是社會進步的標志之一

D.不同的社會工作方法在應用個別化原則時沒有區別

E.不同的社會工作方法在應用個別化原則時應有所區別

正確答案為.A,B,C,E

2、心理社會治療模式強調服務對象的問題與服務對象感受到的壓力有關，這種壓力主要體現為（）

A.成長早期情緒沖突沒有解決而行成的壓力

B.成長早期愿望沒有獲得滿足而行成的壓力

C.當前社會環境的壓力過大，導致成長早期形成的問題表現出來

D.對外部環境的理性處理能力欠佳而導致無法有效應應付外部環境的要求

E.現實生活中選擇過多而導致的壓力

正確答案為.A,B,C,D

3、下列選項中，屬于支持性技巧的有（）A.專注

B.澄清

C.傾聽

D.同理心

E.鼓勵

正確答案為.A,C,D,E

4、心里社會治療模式的診斷包括（）

A.緣由診斷

B.心里動態診斷

C.身體狀態診斷

D.人格狀態診斷

E.分類診斷

正確答案為.A,B,E

5、在小組工作中，發展模式的特點是（）

A.小組關注的焦點是宏觀的社會層面

B.小組目標是促進小組組員和團體的共同成長

C.小組強調個人問題的解決而非環境的改變

D.小組組員要能夠通過互動、學習和經驗分享獲得自我成長

E.小組工作者扮演著協調者和使能者的角色

正確答案為.B,D,E

多項選擇題：

1、在小組的結束期，工作者的主要任務有（）

A.認識小組組員以離別情緒為主的心里行為特點

B.要以幫助組員處理離別情緒和維持小組經驗為介入的焦點

C.做好結束期的工作和小組評估

D.促進小組成員的互動

E.擔當好小組領導和引導的角色

正確答案為.A,B,C,E

2、設計小組活動不能隨意率性而為。而是要以活動為媒介達到特定的小組目標，因此在設計小組活動時要考慮的因素是（）

A.保持階段性目標與小組的最終目標相一致

B.活動的內容必須經過小組組員的民主討論

C.小組活動要考慮到現實的空間環境，資源的供給狀況是否與活動的要求相適應

D.活動的內容一定要使組員承擔起社會責任

E.小組活動應綜合考慮小組組員的生理、心里、情緒、教育程度等方面的特征

正確答案為.A,C,E

3、與個案工作和小組工作相比，社區工作的獨特性是（）

A.分析問題的視覺更加結構取向

B.介入問題的層面更為宏觀

C.更能影響個人的轉變

D.具有政治性

E.有批判和反思精神

正確答案為.A,B,D,E

4、志愿者參與社會服務的動機有的是以自我為中心的動機，也有以利他和社會為中心的動機。下列中以志愿者自我為中心的動機是（）

A.小李參加為失學兒童募集學費的志愿活動，希望收到他人的尊敬

B.王青想盡一點社會責任，參與環保志愿活動

C.小王受母親的影響而參加社會活動

D.孫平想獲得工作經驗，學習新技術，因此參加某福利機構的志愿活動

E.徐琳認為現在幫助別人，將來會有“善有善報”

正確答案為.A,D,E

5、由于社會工作的工作性質，被督導者經常容易受過重的壓力和緊張，并產生煎熬的危機，社會工作者最常面臨的壓力來源有（）

A.來自服務對象的壓力

B.來自工作的壓力

C.來自家庭的壓力

D.來自社會對社會工作

E.社會事實可以作為事物來看待和研究

正確答案為.A,B,D,E

多項選擇題：

1、國際社會工作所認同的“接納”原則意味著（）

A.對所有的服務對象，社會工作者都應當保持寬容、尊重的態度

B.認同服務對象的行為或價值觀

C.接納社會工作專業對公眾的統一服務態度，是建立專業協助關系的倫理前提

D.每個人都有權獲得社會工作者提供的服務

E.不因為民族、性別、職業、社會地位、政治信仰、宗教信仰以及精神或生理殘疾等因素而對服務對象有所歧視、排斥或拒絕提供服務

正確答案為.A,C,D,E

2、社會政策的目標包括（）

A.滿足社會成員的基本需求，提高社會的生活質量

B.解決社會問題，維護社會穩定

C.維護社會公平，促進社會整合與社會進步 D.追求利益最大化

E.追求經濟效益

正確答案為.A,B,C

3、個案會談技巧主要包括（）

A.支持性技巧

B.引領性技巧

C.總結性技巧

D.影響性技巧

E.接納性技巧

正確答案為.A,B,D

4、社會策劃模式強調方法的科學化，特點是運用科學方法，包括運用（）來協助做出決定。

A.定量方法收集、處理和分析資料

B.定性方法收集、處理和分析資料

C.移情方法收集、處理和分析資料

D.咨詢方法收集、處理和分析資料

E.小組方法收集、處理和分析資料

正確答案為.A,B

5、社區工作者與社區居民的接觸需要介紹自己，必須注意（）

A.盡量先找居民的“熟人”引見自己

B.選擇好接觸時間，必須時可以與居民爭論 C.介紹自己服務的機構和地理位置，讓居民了解你是從哪里來

D.對于疑心較大的居民，社區工作者要出示工作證

E.談話語言要盡可能通俗化，表達要簡單和直接

正確答案為.A,C,D,E

多項選擇題：

1、社區服務機構的主要資金來源有（）

A.政府資助

B.民間捐助

C.商業交易

D.銀行貸款

E.向公眾集資

正確答案為.A,B,C

2、在社會工作督導中，如果督導強調的是實務工作，焦點集中于特殊議題，那么這種督導一般屬于（）

A.師徒式督導

B.訓練式督導

C.管理式督導

D.咨詢式督導

E.教育型督導

正確答案為.C,D

3、以下屬于封閉式問題的是()

A.與以前相比，失業后你與配偶吵架的次數：（1）增多了（2）沒有變化（3）減少了

B.你失業以后是否參加過職業培訓：（1）參加過（2）沒有參加過

C.失業以來你最深的感受是什么？

D.與以前相比，失業后你的睡眠情況：（1）沒變化（2）變糟了（3）變好了

E.你的出生地是：（1）農村（2）小城鎮（3）城市

正確答案為.A,B,D,E

4、危機介入模式形成了有效調適和治療危機工作的一些重要原則，主要有()A.及時處理

B.輸入希望

C.提供支持

D.恢復培養自主能力

E.給于物質支持

正確答案為.A,B,C,D

5、在小組初期，打破僵局的活動經常運用，它主要是創造輕松和諧的小組氣氛，以利于組員相識。常見的活動有()

A.自我介紹

B.相互介紹

C.尋找朋友

D.集體唱歌

E.討論組員最關注的問題

正確答案為.A,B,C,D

多項選擇題：

1、問卷設計中問題的排列順序一般遵循一下（）原則

A.難于回答的問題放在前面

B.易于回答的問題放在前面

C.封閉式問題放在前面

D.開放式問題放在前面

E.敏感性問題放在后面

正確答案為.B,C,E

2、對國際社會工作的“自決權和知情同意”原則的正確理解有（）

A.在社會工作實踐中，社會工作者要與服務對象保持良好的溝通

B.服務對象有權利在充分知情的前提下選擇服務的內容、方式并在事關服務對象利益的決策中起到主導作用

C.工作者有義務向服務對象提供必要的信息

D.如果服務對象沒有能力進行選擇和抉擇，工作者應根據法律或有關規定由他人代行選擇和決策權利

E.如果是處于好意，社會工作者可以代替服務對象做決定

正確答案為.A,B,C,D

3、對我國社會工作價值觀的正確理解有（）A.社會工作價值觀不僅是社會工作專業的重要構成部分，同時也是構建社會主義和諧社會過程中公民道德建設建設的有效成分

B.國際社會工作價值已經成熟，因而我國的社會工作價值觀可以全盤搬用

C.要充分考慮我過社會背景和時會意識形態，避免陷入追捧個人利益至上的個人主義和過分注重眼前利益的實用注意

D.持久、深入的改革開放所帶來的社會發展，經濟全球化和文化多元化趨勢的形成，使得我們在建構自己的社會工作價值體系過程中可以借鑒國際社會工作的已有成果

E.社會工作價值觀會隨著經濟與社會發展、社會意識形態的發展變化而適當調整

正確答案為.A,C,D,E

4、張先生是一位抑郁癥患者，近幾個月來都不愿意出門，感覺自己精神很虛弱，對什么都不感興趣。接案以后，社會工作者在介入的開始階段比較注重發掘張先生自己感興趣的事情，增強張先生的行動動力；當張先生開始嘗試做一些自己喜歡的事情后，社會工作者相應的提供一些新的行為方法和知識，以調整其過去的行為方式；當張先生開始

A.使能者

B.教育者

C.聯系人

D.倡導者

E.治療者

正確答案為.A,C,D,E

5、社會工作者在社會政策制定和實施過程中的角色有（）

A.對人的成長發展的假設

B.對服務對象問題的假設

C.對人際溝通的假設

D.對人的價值的假設

E.對問題解決方法的假設

正確答案為.B,C,D

多項選擇題：

1、制定一個完備的服務工作計劃要求社會工作者做到（）

A.明確服務工作的目標、階段和方法 D． E．

B.準確分析服務對象的需要和問題

C.了解服務對象的缺陷

D.熟悉服務機構提供的具體的能力

E.清晰認識社會工作具體能力

正確答案為.A,B,D,E

2、個案工作中，追蹤的主要任務有()A.根據服務對象的狀況安排一些接案之后的練習，鞏固服務對象已經取得的進步

B.跟蹤服務對象的人際互動狀況

C.調動服務對象的周圍資源，增強服務對象的社會支持

D.持續評估服務工作的效果

E.監督服務對象的日常生活中的表現

正確答案為.A,B,C

3、下列關于個案工作介入過程的表述錯誤的有（）

A.接案—收集資料—制定計劃—簽訂協議—開展服務—結案—評估—追蹤

B.接案—收集資料—簽訂協議—制訂計劃—開展服務—結案—評估—追蹤

C.接案—收集資料—制定計劃—簽訂協議—開展服務—追蹤—結案—評估

D.接案—收集資料—制定計劃—簽訂協議—開展服務—追蹤—結案—評估

E.接案—制訂計劃—收集資料—簽訂協議—開展服務—結案—評估—追蹤

正確答案為.B,C,D,E

4、社會工作行政雖然不是具體的、直接的社會服務，但是它的優劣直接影響著直接服務活動的開展效果，因為它對直接社會服務有著（）等作用

A.領導 B.統籌 C.組織 D.協調

E.監督

正確答案為.B,C,D,E

5、個案工作收集資料的工作重點有（）

A． 明確服務對象的要求

B． 收集服務對象問題的有關資料

C． 明確服務對象問題形成的原因

D． 對服務對象的問題進行評估

E． 初步評估服務對象的問題和需要

正確答案為.B,D

多項選擇題：

1、協助優撫對象適應革命傷殘軍人休養院、光榮院、軍休所內新的生活屬于下列哪項工作的主要內容（）

A.安置社會工作

B.優撫社會工作

C.老人社會工作

D.社會救助社會工作

正確答案為.B

2、在小組工作中，互動模式其基本假設是（）

A.個人與社會系統之間存在依賴關系

B.個人的行為是受認知影響

C.通過小組組員互動，使組員發掘自身潛能 D.人是理性的也是非理性的

E.小組為個人的社會功能發揮提供了有效場所

正確答案為.A,C,E

3、在發展資源方面，社區工作者主要是()A.挖掘社區中的人力資源

B.開展互助形式服務

C.引進一些社區以外的專業人士或知名人士做顧問，指導社區工作

D.采取合作互利的方式，推動本社區各類團體關注和參與社區

E.開展社區文化活動

正確答案為.A,C,D

4、問卷的設計一般包括以下（）步驟

A.前期探索工作，明確和認識研究問題

B.資料分析

C.設計問卷初稿

D.實地調查

E.試用修改

正確答案為.A,C,E

5、社會工作者間接服務的角色主要有（）。

A.管理者

B.資源爭取者

C.政策影響人

D.研究者

E.倡導者

正確答案為.A,B,C,D

多項選擇題：

1、在社會工作的過程中，社會工作者的能力具有十分重要的意義。社會工作者的能力要求主要包括（）。

A.技術能力

B.文化能力

C.良好的心里素質

D.持續學習的能力

E.社會工作專業的價值觀

正確答案為.A,B,C,D

2、比斯臺克（Biestek）的社會工作價值體系的主要內容包括（）

A.人的潛能、人的權利、人的基本需要

B.社會的功能和社會權利

C.人的責任和人的社會功能

D.人的自我抉擇權利

E.人與社會間的獨立性

正確答案為.A,B,C,D

3、行為治療模式的特點主要表現為（）

A.注重服務對象行為評估

B.關注服務對象行為修正

C.側重修正行為效果的評估

D.關注服務對象過往的生活經歷

E.側重為服務對象建立社會支持網絡

正確答案為.A,B,C

4、青少年前期的心里特征有（）

A.有想象力，好爭辯

B.能力和期望有差異

C.要求獨立

D.自由、地位和權利意識增強

E.準備好進入社會的能力

正確答案為.A,B,C

5、小組中期的活動設計，應該有利于鞏固組員已經形成的共識，進一步消除分歧，促進小組整合及使組員獲得認同和歸屬感。這一時期的活動設計還應該包括().A.增加信任、促進合作

B.自我探索、發掘潛能

C.消除陌生、彌合差別

D.注重行為、回避感受

E.回避不愉快的事實

正確答案為.A,B

多項選擇題：

1、在社會策劃模式中社會工作者扮演的角色是（）

A.教育者

B.技術專家

C.方案實施者

D.宣傳者

E.使能者

正確答案為.B,C

2、社區工作在準備階段要做的工作重點是（）

A.確定主要任務和行動方案

B.開展各類型的社區調查

C.確定介入策略和工作方法

D.舉辦居民大會 E.社區服務機構做好自己的準備，包括人員、資金、支持體系等

正確答案為.A,B,C,D

3、社會工作價值觀的實踐作用包括（）

A.社會工作專業之所以有別于其他服務專業，其專業價值觀體系是個重要標志。

B.社會工作價值觀是社會工作者的實踐動力。

C.通過社會工作專業倫理標準這種形式，社會工作價值觀可以指導社會工作者的實踐。D.社會工作價值觀是促使社會工作者個人成長的有效力量。

E.社會工作價值觀是維系社會期望和社會工作專業服務關系的關鍵。

正確答案為.B,C,D,E

4、羅杰斯認為，自我概念主要包括（）

A.服務對象對自己的知覺和評價。

B.服務對象對整個世界的知覺和評價。

C.服務對象對自己和他人關系的知覺和評價。

D.服務對象對環境的知覺和評價。

E.服務對象對他人的知覺和評價

正確答案為.A,C,D

5、個案會談技巧主要包括（）

A.支持性技巧 B.引領性技巧

C.總結性技巧 D.影響性技巧

E.接納性技巧

正確答案為.A,B,D

多項選擇題：

1、下列各類型的小組中，（）屬于組成小組。

A.圍棋興趣小組

B.街頭玩伴

C.朋輩小組

D.家庭

E.樓長工作委員會

正確答案為.A,E

2、在小組初期，社會工作者的任務是（）

A.抑制會導致一些組員有從眾行為而放棄個人的不同意見的負面凝聚力

B.充分理解組員進入小組初期時的矛盾的兩極心里狀態

C.把工作焦點集中在如何幫助組員建立相互信任上

D.澄清小組目標并促進與目標一致的小組規范和小組結構

E.承擔好組織者、鼓勵者和統籌者的角色

正確答案為.B,C,D,E

3、社區工作方法認為解決問題的責任不應完全放在個人的身上，（）均有責任提供資源，協助處理和解決問題。

A.政府

B.家庭

C.群體

D.社區

E.政黨

正確答案為.B,D

4、地區發展模式的實施策略有（）

A.提高生存質量

B.促進居民的個人發展

C.團結鄰里

D.提供服務和發展資源

E.社區參與

正確答案為.B,C,D,E

5、社區照顧模式的實施策略包括（）

A.在社區內照顧

B.由社區照顧

C.在機構內照顧

D.為社區照顧

E.由機構照顧。

正確答案為.A,B,D

單項選擇題：

1、社會工作是在一定的社會福利制度框架下根據專業的價值觀念, 運用（）幫助困難人或群體走出困境專業化、職業性社會服務活動非營利性活動

A.專業方法

B.愛心

C.社會援助

D.行政干預

正確答案為.A

2、人類行為與社會環境相互影響的力度是

A.對等的B.不對等的 C.平衡的D.不平衡的正確答案為.B

3、社會工作的基本對象是那些由于生理或心理原因難以自理，需要他人幫助的人，以及依靠個人力量無法抵御社會和自然風險而陷入生活困境的人，其工作重點在于：（）。A.關愛平等

B.助其自助

C.心理輔導

D.物質救助

正確答案為.D

4、在社會工作中過程中，涉及會工作者應到與服務對象保持良好的溝通，使其在充分知情的前提下選擇服務的內容、方式等，這體現了社會工作價值觀中的（）原則。

A.賦權原則

B.個別化原則

C.尊重原則

D.自決原則

正確答案為.D

5、社會工作在服務對象層面的目標包括（）A.緩解困難

B.解救危難

C.促進發展

D.心理輔導

正確答案為.D

單項選擇題：

1、在福利院中，一個男悄悄的告訴社會工作者他親眼目睹了一位工作人員毆打一名女孩，這名工作人員在打人的過程中也看到了他，并威脅他不準告發。該男孩反復囑咐工作者、不要向其他人透露此事。在以后的接觸中，工作者了解到男孩提到過的女孩身體受到了嚴重的傷害，此時工作者在處理該問題是可選擇的處理原則有：（）

A.價值中立的原則

B.最小傷害和保密原則

C.自主和自由原則

D.真誠原則

正確答案為.B

2、人類行為是個體為適應環境與滿足需要所表現出的活動或反應，它是遺傳、生理、心理和（）等內外因素綜合作用的結果

A.社會過程

B.教育

C.同化

D.習得

正確答案為.A

3、個體通過與社會的互動形成的人格和參與社會或群體的方法，掌握社會經驗與規范，獲得社會成員資格的成長過程被稱為： A.自助的過程

B.經驗習得的過程

C.成長與發展過程

D.社會化過程

正確答案為.D

4、依戀是人類適應生存的一個重要方面，是漫長社會化過程中自然選擇的結果，它出現在人生發展階段的（）時期。

A.嬰幼兒期

B.兒童期

C.少年期

D.不確定

正確答案為.A

5、個案工作是運用專業的知識、方法和技巧，通過一連串的專業工作幫助遭遇困難個人或家庭發掘和運用自身及周圍的資源，改善（）之間的適應狀況，實現對人的尊重和肯定的過程。

A.人際

B.個人與群體

C.個人與社區

D.個人與社會環境

正確答案為.D

單項選擇題：

1、行為治療模式所依據的三種學習理論是：經典條件作用理論、操作性條件作用理論和（）。

A.行為強化理論

B.認知主義理論

C.心理動力理論

D.社會學習理論

正確答案為.D

2、人本主義模式治療策略認為有效的輔導方式是，（）讓服務對象接近自己的真實需要，成為一個能充分發揮自己潛能的人。

A.創造一種有利的輔導環境

B.提供可靠的專業輔導技巧

C.把握社會福利政策

D.賦予服務對象權利

正確答案為.D

3、個案工作的介入過程經歷接案、會談（轉介）、收集資料等（）個不同的工作階段。A.1個

B.5個

C.2個

D.4個

正確答案為.C

4、小組工作方法就是工作者在小組中采用專業工作手法，通過（），幫助組員解決個人存在的問題，促進個人的改變和成長。

A.工作者的經驗

B.小組組員和工作者間的互動和相互影響

C.工作者和服務機構對社會政策的影響

D.采取社會行動的方法

正確答案為.B

5、“認識成員、推動自我認識、尊重支持和關懷、關注小組動力、完成角色”是小組工作（）工作者的主要任務。

A.初期

B.中期

C.后期

D.結束期

正確答案為.C

單項選擇題：

1、互動模式希望通過個人、小組和（）之間的互動達到增強個人和社會功能的目的。A.社區

B.工作者

C.社會系統

D.政策體系

正確答案為.C

2、社會工作行政是

A.只是將社會政策變為具體的社會服務

B.只是建議修訂政策

C.是機構內的工作人員將機構政策轉換成服務的行動過程

D.是助人的方法和一般過程

正確答案為.C

3、社會服務策劃方案的評估

A.只是對服務方案所必需推行的主要工作的完成情況進行評估

B.只是對服務方案投入所產生的效果進行評估

C.是對所需推行工作完成情況和服務方案產生效果的評估

D.只是對服務策劃方案制定者工作狀況的評估

正確答案為.C

4、社會服務方案策劃是（）

A.指問題的認識和分析

B.確立服務目標、選取工作策略、完善服務運作的過程

C.社會服務的組織實施過程

D.社會服務的監督過程

正確答案為.B

5、志愿者是.（）。

A.指接受社會福利服務的人

B.指通過提供社會福利服務獲得收入的人

C.指那些沒有報酬，自由奉獻他們的服務到公立或志愿服務組織的人

D.指從事各種類型的社會福利服務的人

正確答案為.C

單項選擇題：

1、授權是指.（）。

A.上級主管適當地將職權移交給下屬的過程

B.將社會服務機構中各部門的活動化為一致性行動的過程

C.上級主管將信息向下屬傳達的過程

D.上級主管將工作布置給下屬的過程

正確答案為.A

2、當被督導者不太熟悉服務內容時，應該給與的督導類型是

A.行政性督導

B.教育性督導

C.支持性督導

D.管理性督導

正確答案為.B

3、當被督導者由于服務工作帶來挫折、不滿、失望、焦慮等各種情緒時，應該給與的督導類型是.（）.A.行政性督導

B.教育性督導

C.支持性督導

D.管理性督導

正確答案為.C

4、依托理論，形成假設，通過分析數據來驗證假設，追求研究資料和研究結論的精確性的研究方法是：（）。

A.定性研究

B.定量研究

C.a與b均是

D.個案研究法

正確答案為.B

5、案研究進行的理念與社會工作中的（）理念是相一致的。

A.接納

B.尊重

C.個別化

D.自決

正確答案為.C

單項選擇題：

1、“提出由家庭、親友、鄰里、志愿者等提供照顧和服務，強調動員社區內的資源，發動在社區內的居民協助照顧”的是社區照顧模式實施策略中的：（）。

A.在社區照顧

B.由社區照顧

C.對社區照顧

D.照顧管理

正確答案為.B

2、“了解社區基本情況，提高居民參與意識使 居民了解工作者的工作，提高對工作者的接納”是社區工作技巧中的（）.A.會議技巧

B.居民接觸技巧

C.居民骨干培訓技巧 D.引導技巧

正確答案為.B

3、提出定量研究的是：（）。

A.羅杰斯

B.孔德

C.榮格

D.普萊爾

正確答案為.B

4、社會現象的發生、變化過程和人的意識過程的是：（）。

A.定性研究

B.定量研究

C.復合研究

D.個案研究

正確答案為.A

5、狹義的社會服務機構運作過程是

A.計劃、授權、溝通

B.授權、協調、溝通

C.授權、組織、監督

D.策劃、組織、授權

正確答案為.B

單項選擇題：

1、社會工作的基本對象是那些由于生理或心理原因難以自理，需要他人幫助的人，以及依靠個人力量無法抵御社會和自然風險而陷入生活困境的人，其基本特征是：（）。A.關愛

B.人道主義

C.補救與治療

D.助人自助

正確答案為.C

2、“將有需要及需外來照顧的弱勢人士留在社區內并提供服務，強調在社區中的家庭里照顧、將社區里的大型機構改造為小型機構、將大型機構遷回社區”之一社區照顧理念的是（）策略。

A.在社區照顧

B.由社區照顧

C.對社區照顧

D.社區照顧管理

正確答案為.A

3、社會政策是一個由制訂、實施、評估和

調整四個階段購成的過程，社會工作者在個階段中均扮演著不同的角色，其中社會工作者在（）階段通常扮演著政策倡導者的角色。

A.制訂 B.實施

C.評估

D.調整

正確答案為.A

4、問卷調查是（）使用的、主要的收集資料的方法。

A.定性研究

B.定量研究

C.實驗研究

D.個案研究

正確答案為.B

5、《婚姻法》規定，子女與父母間的贍養義務和繼承權利（）。

A.可采取自愿原則

B.不因父母婚姻關系的改變而中止

C.因父母婚姻關系的改變而改變

D.以上答案均不對

正確答案為.B

單項選擇題：

1、《救助管理辦法中》規定救助站對流浪乞討人員實施（）的救助措。

A.全面保護性

B.臨時性

C.長期跟進性

D.最低生活保障性

正確答案為.B

2、勞動爭議仲裁中，當事人對仲裁裁決不服的，自收到裁決書之日起（）日內，可以向人民法院起訴。

A.5日

B.15日

C.30日

D.5日

正確答案為.B

3、在世界上首先宣布建成福利國家的是（）

A.瑞典

B.英國

C.美國

D.挪威

正確答案為.B

4、關于家庭服務，下列表述正確的是（）。

A.是對陷入困境的家庭提供的支持性服務

B.以家庭中的某個成員個體為服務對象

C.也叫家庭社會工作

D.是社會工作的重要領域

E.目的是恢復家庭的正常生活，發揮其正常功能

正確答案為.B

5、社會工作者的能力具有十分重要的意義，下列選項中不屬于能力的范疇的是（）

A.技術能力

B.文化能力

C.良好的心里素質

D.持續學習的能力

E.社會工作專業的價值觀

正確答案為.E

多項選擇題：

1、與一般的助人活動比，社會工作的特點主要為：職業性助人活動、注重專業方法、強調專業方法和（）。

A.社會主義核心價值

B.注重實踐

C.雙方合作

D.非營利性

E.多方協同

正確答案為.B,C,E

2、從社會層面看，社會工作的目標可以被理解為：（）。

A.實現專業價值

B.解決社會問題

C.促進社會公正

D.發展社區

E.促進就業

正確答案為.B,C

3、社會工作通過提供服務、解決社會問題而對社會運行具有積極作用，其對社會的功能表現為：（）。

A.調整資源、改善環境

B..維持社會秩序

C.促進社會和諧

D.推動社會轉型

E.救助弱勢群體

正確答案為.B,C

4、社會工作的要素包括：服務對象和。

A.社會情境

B.專業方法.C.工作者

D.專業價值觀

E.助人活動

正確答案為.B,C,D,E

5、社會工作專業的獨特追求在于它通過社會服務的手段，去促進（）。

A.社會公平和正義

B.社會和諧和穩定

C.人的潛能的發揮

D.恢復和改善人們的社會功能

E.社會資源的調整

正確答案為.A,D

多項選擇題：

1、社會工作價值觀的基本原則是：接納、（）和守密。

A.不批判

B.尊重

C.個別化

D.自決

E.誠信

正確答案為.A,B,C,D

2、社會工作專業守則的內容包括：社會工作者與服務對象的關系、社會工作者與所工作機構的關系、（）以及社會工作者對社會的責任。

A.社會工作者與家人的關系

B.社會工作者與同事間的關系

C.社會工作者對社會工作專業的責任

D.社會工作者對服務目標達成的責任

E.社會工作者的誠信責任

正確答案為.B,C

3、在下列個案工作中的心理社會模式治療技巧中，屬于反思性直接治療治療技巧的是：（）。

A.探索

B.人格發展反映

C.現實情況反映

D.心理動力反映

E.描述與宣泄

正確答案為.B,C,D

4、下列治療技巧中，屬于行為主義模式治療技巧的是：（）。

A.催眠法

B.漫灌療法

C.厭惡療法

D.系統脫敏法

E.認知改變

正確答案為.B,C,D

5、人本治療模式的特點是：（）。

A.注重社會工作者自身的品格和態度

B.對服務對象的人格特質的關注

C.強調人性化服務的理念

D.關注個案輔導過程

E.強調個案輔導關系

正確答案為.A,D,E

多項選擇題：

1、小組工作中的小組所具有的特征是：（）A.組員間的相互依存和影響

B.組員間的共同目標

C.組員對小組的認同

D.特定的小組文化

E.對組員的嚴格控制

正確答案為.A,B,C,D

2、互動模式下的小組是基于（）而建立的，目標是使組員在社會歸屬和相互依存中得

到滿足，在組員之間、小組之間和有關社會系統間達到互助和開放。

A.工作者的專業助人技巧

B.工作者的專業價值

C.平等互助的理念

D.人與環境

E.人際關系

正確答案為.D,E

3、在小組工作初期，工作者的主要任務有：A.引導小組按特定的路徑和方向發展

B.制定小組工作計劃

C.促進小組規范的形成 D.創造可信賴的環境

E.籌措資源

正確答案為.A,C,D

4、下列屬于支持性小組的有：（）

A.醫院住院患者聯盟

B.喪親者悲傷處理小組

C.嗜賭者行為改善小組

D.吸毒者人格重建小組

E.智障兒童的母親小組

正確答案為.B,D,E

5、社會工作行政的功能是

A.將社會政策變為社會服務行動

B.合理運用資源，促進有效服務

C.直接提供社會服務活動

D.總結社會政策的執行經驗，提出修訂建議E.對工作人員的監督

正確答案為.A,B,D

多項選擇題：

1、志愿者管理的內容和過程主要有：

A.需求評估、方案規劃和工作發展和設計

B.招募和面談與契約

C.迎新說明與訓練和督導與激勵

D.獎勵表揚和評估

E.授權和協調

正確答案為.A,B,C,D

2、社會服務機構的資金來源主要有：

A.政府資助

B.生產經營

C.民間捐助

D.商業交易

E.中介服務

正確答案為.A3、社會服務機構在用項目申請方法籌資過程中，項目申請書中要說明哪些內容：

A.項目的意義和必要性

B.服務機構的組織結構

C.申請經費的用途和結果

D.申請經費的額度和預算

E.可能達到的預期效果

正確答案為.A,C,D,E

4、企業捐款的動機可能是：

A.為了讓企業在市場上占有優勢

B.企業利潤過高，減少利潤

C.塑造企業形象，贏得良好聲譽

D.企業為了合理避稅

E.市場營銷

正確答案為.A,C,D,E

5、支持性督導的內容包括：（）。

A.協助被督導者適應和處理服務工作中出現的負面情緒

B.給予關懷和支持

C.協助被督導者發現工作成效

D.促進被督導者的專業認同

E.工作監督和總結、評估

正確答案為.A,B,C,D

多項選擇題：

1、老年人合法權益包括：（）。

A.獲得家庭贍養與扶養的權利.B.文化教育的權利

C.獲得社會保障的權利

D.參與社會發展的權利

E.受監護的權利

正確答案為.A,B,C,D

2、未成年人的合法權益包括：（）等。

A.生存權

B.參政權

C.發展權

D.受保護權

E.受教育權

正確答案為.A,C,D,E

3、志愿者管理過程中的需要評估與方案規劃過程主要包括.（）

A.督導評估

B.績效評估

C.志愿者評估

D.機構本身評估

E.服務對象需要評估

正確答案為.C,D,E

4、社區照顧模式特點是：（）。

A.公民的權利

B.強調社區的責任

C.強調非正規照顧的作用

D.提倡建立相互關懷的社區

E.正常地融入社區

正確答案為.B,C,D,E

5、地區發展模式的特點是：（）。

A.較多關注社區共同性問題

B.注重社區文化的形成C.建立社區自主能力來實現社區的重新整合

D.過程目標的重要性超過任務目標

E.重視居民參與

正確答案為.A,C,D,E

多項選擇題：

1、社會工作者在社區照顧中的角色主要有：（）。

A.輔導和教育著

B.協調者

C.治療者

D.倡導者

E.顧問

正確答案為.A,C,D,E

2、從社會性目標看，社會政策的基本目標是：（）。

A.滿足社會成員的基本需要

B.滿足社會成員的發展需求

C.解決社會問題

D.保證社會穩定

E.提高社會生活質量

正確答案為.A,C,D,E

3、農村醫療就住的對象包括：（）。

A.農村五保戶

B.農村貧困戶家庭成員

C.農村留守兒童和老人

D.地方政府規定的其它符合條件的農村貧困農民

E.失地農民

正確答案為.A,B,D

4、問卷初稿的設計常用的方法包括（）

A.卡片法

B.框圖法

C.折疊法

D.劃計法

E.程序法

正確答案為.A,B

5、以下陳述可以作為研究假設的是（）

A.付出越多收獲就越大

B.高學歷不等于高能力

C.夫妻月相似，婚姻越幸福

D.科學發展是我們強大的思想武器

E.人的身高有一種不斷增高歐德趨勢

正確答案為.A,B,C,E

多項選擇題：

1、社會工作研究的范式包括（）。

A.理論研究

B.定量研究

C.經驗研究

D.定性研究 E.因果研究

正確答案為.B,D

2、問卷的設計一般要包括以下步驟（）。

A.前期探索工作，明確和認識研究問題。

B.資料收集

C.設計問卷初稿

D.實地調查

E.試用和修改

正確答案為.A,C,E

3、問卷設計中問題的排列順序一般遵循以下哪些原則（）

A.難于回答的問題放在前面

B.易于回答的問題放在前面

C.封閉式問題放在前面

D.開放式問題放在前面

E.敏感性問題放在后面

正確答案為.B,C,E

4、在行動研究中，研究者承擔的角色包括 A.旁觀者

B.研究者

C.行動參與者

D.研究對象

E.不清楚

正確答案為.B,C

5、以下哪些是定性研究常用的方法（）

A.無結構式訪問

B.問卷調查

C.濃度訪問

D.焦點小組

E.參與觀察

正確答案為.A,C,D,E

單項選擇題：

1、社會政策是（）

A.政府的文件

B.政府的規定

C.政府所采取的社會性行動的總和

D.社會的規定

正確答案為.C

2、老年人參與社會發展的權利是指（）。

A.老年人有參與社會決策和貢獻社會的權利

B.老年人有照顧的權利

C.老年人有接受教育的權利

D.老人有投票權

正確答案為.A3、對老人的司法保護是指（）

A.老年人的合法權益受到侵害的，被侵害人或者其代理人有權貪污向人民法院提起訴訟。

B.由司法機關保護老人的權利

C.由司法機關幫助老人提出權利主張

D.由司法機關審理侵害老人權益的案件

正確答案為.A

4、《婦女權益保障法》規定，國家保障婦女的政治權是指（）。

A.婦女在政治上擁有與男性平等的權利

B.婦女擁有與男子平等的選舉與被選舉權利

C.婦女擁有與男子一樣的擔任領導干部的權利

D.婦女擁有與男子平等的參與社會事務的權利

正確答案為.B

5、處理勞動爭議的最終司法程序中，下列選項中正確的是（）。

A.勞動爭議調解――勞動爭議仲裁――勞動爭議訴訟

B.勞動爭議調解――勞動爭議訴訟――勞動爭議仲裁

C.勞動爭議仲裁――勞動爭議調解――勞動爭議訴訟

D.勞動爭議訴訟――勞動爭議調解――勞動爭議仲裁

正確答案為.A6、根據《勞動法》第23條的規定，勞動爭議當事人對仲裁裁決不服的，可以自收到仲裁裁決書之日起（）內向人民法院提起訴訟。

A.15日

B.30日

C.45日

D.5日

正確答案為.A

單項選擇題： 1、2001年5月，中共中央十六屆六中全會作出《中共中央關于構建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》，下列選項中，不屬于〈決定〉內容的是（）

A.造就一支結構合理，素質優良的社會工作人才隊伍，是構建社會主義和諧社會的迫切需要。

B.為了專業化社會服務水平，要在相關部門配備社會工作專門人員。

C.要加快高等院校社會工作人才培養體系建設，抓緊培養大批社會工作急需的專門人才。

D.要完善社會工作崗位設置，通過多種渠道吸納社會工作人才

E.建立了社會工作專業人才的薪酬制度。

正確答案為.E

2、社會工作堅持“助人自助”的理念，關于這一理念，下列說法中錯誤的是（）

A.其目的在于促進服務對象潛能的發揮。

B.在工作過程中，對象要完全依靠自己。

C.其最終目的在于預防新問題的出現

D.社會工作者在幫助服務對象的過程中獲得自我成長

E.其目的在于提升服務自身的能力

正確答案為.B

3、人的自我意識從（）階段開始形成A.嬰兒階段 B.兒童早期

C.兒童階段 D.青年早期

E.青少年階段

正確答案為.B

4、社會工作者幫助服務對象對自己所處的實際狀況做出正確的理解和分析的技巧被稱為（）

A.現實情況反映 B.心理動力反映

C.人格發展反映 D.探索－描述－宣泄

E.直接影響

正確答案為.A

5、對于服務長段的談話，社會 工作需要進行必要的概括和歸納：“您剛才講得是不是包含。。。幾個方面的要求？”這種技巧是（）

A.對焦 B.澄清

C.摘要 D.提供信息

E.自我披露

正確答案為.C

第二篇：初級助理社會工作師社會工作綜合能力6[模版]

初級助理社會工作師社會工作綜合能力6

(總分100, 考試時間90分鐘)

一、單項選擇題(下列每題的備選項中，只有一個最符合題意)1.社會工作的宗旨是()。A 社會主義價值觀 B 遵循專業倫理規范 C 幫助弱勢群體 D 助人自助

E 提供社會福利

2.我國《婚姻法》規定的法定婚齡是：()。A 男不得早于22周歲，女不得早于21周歲 B 男不得早于25周歲，女不得早于22周歲 C 男不得早于23周歲，女不得早于22周歲 D 男不得早于24周歲，女不得早于22周歲 E 男不得早于22周歲，女不得早于20周歲

3.變量的一組取值如下：“32、35、23；19、28、29、28”，變量的中位數是()。A 29 B 23 C 19 D 28 E 30

4.關于需求的類型，英國學者布賴德肖歸納總結出四種，分別是規范性的需求、感覺性需求、表達性需求和比較性的需求，下列選項哪個是感覺性需求?()。

A 民政部規定，每個街道辦事處都要建有一個1000平方米左右的社區服務中心 B 社工在社區中調查發現大部分居民認為社區治安不好

C 社區居委會通過建議信的形式向社區警務室反映社區治安問題 D 社工發現，情況基本相同的甲乙兩個相鄰的社區，甲社區為低保戶提供了子女免費接受課程輔導，乙社區低保戶卻沒有，乙社區低保戶也非常希望獲得這個服務

E 專家認為在每一個社區中心應配備相應的就業、社會保障、計生服務等項目

5.社會服務是通過()的努力來實現社會政策。A 政府機關 B 社團

C 組織領導 D 督導者

E 社會服務機構和社會工作者

6.在小組結束期，工作者面對組員的離別情緒，要給予適當的接納與支持，引導他們做好情緒表達和學習處理離別情緒，這時工作者在擔當()。A 協調者的角色 B 引導者的角色 C 領導者的角色 D 教育者的角色 E 使能者的角色

7.國際社會工作界歸納的社會工作價值觀的主要內容包括服務、社會公正、個人的尊嚴和價值、誠信、能力以及()。A 同理心 B 接納 C 不批判 D 保密

E 人類關系的重要性

8.在小組工作中，組員們開始認同自己的小組，也愿意在小組中表達自己的想法，這體現出小組工作()階段的特征。A 準備期 B 小組初期 C 小組中期 D 小組后期 E 小組結束期

9.下列論述屬于反實證主義觀點的是()。A 社會研究對象是客觀的 B 社會現象不同于自然現象 C 社會現象是有規律的

D 自然科學方法適合于社會研究

E 社會事實可以作為事物來看待和研究

10.在心理社會模式中，通過輔導第三者或者改善環境間接影響服務對象的工作技巧稱為()技巧。A 心理動力反映 B 間接治療 C 直接影響 D 支持

E 探索——描述——宣泄

11.在小組工作中，工作員要關注每個組員的特別需要，因人而異地做好工作目標設計，有針對性地幫助每個組員在小組過程中得到發展。這體現出小組工作的()原則。A 互助互惠

B 尊重小組組員的權利和能力 C 民主參與和決策 D 增強權能 E 高度個別化

12.以下有關婦女社會服務不正確的說法是()。

A 婦女社會工作的對象主要包括成年女性，女童屬于兒童服務的范疇 B 婦女社會服務是針對女性需要、促進女性的正常生活和發展而開展的專業服務工作

C 婦女社會服務的主要內容是維護婦女的正當權益 D 法律在維護婦女權益方面發揮著重要作用 E 女性發展也屬于社會工作的服務范疇

13.以小組組員參與小組的動機和愿望來劃分，可以將小組分為()。A 組成小組和自然小組 B 自愿小組和非自愿小組 C 基本小組和次層小組 D 正式小組和非正式小組 E 封閉小組和開放小組

14.在小組工作中，小組的實質目標就是明確小組能夠解決的問題的具體范圍。通常，實質目標是在小組的()階段制定。A 準備期 B 小組初期 C 小組中期 D 小組后期 E 小組結束期

15.社會工作者通過直接提問等方式讓服務對象面對自己在行為、情感和認識等方面不一致的地方，這種會談技巧是()。A 建議 B 忠告 C 對質

D 提供信息 E 自我披露

16.督導者在處理服務對象申述、接受那些不滿被督導者的決策而要求與更高層級談話的服務對象的申請、保護被督導者使其不必處理服務對象對其錯誤決策的強烈情緒等工作中，實際上是扮演什么樣的角色?()。A 倡導者角色 B 緩沖器角色 C 改革者角色

D 機構變遷推動者 E 評估者角色 17.一項社會服務的推行過程，可以分為計劃、評估和()三個部分。A．組織 B．宣傳 C．監督 D．執行 E．領導

18.心理風暴期主要指的是()。A 嬰兒期 B 幼兒期 C 青少年期 D 成年期 E 老年期

19.()是生理發展的黃金時期。A 嬰幼兒期 B 兒童期 C 青少年期 D 成年早期 E 成年中期

20.在社會工作督導中，如果被督導者被認為是學生或受教育者，在具體實務服務中，督導者負責部分工作。這種督導強調學習過程，焦點集中在一般議題上，但在專業方面，督導者承擔更多責任。那么這種督導是哪一類的督導?()。A 師徒式督導 B 訓練式督導 C 管理式督導 D 咨詢式督導 E 行政型督導

21.能夠反映“助人自助”這一理念的社會工作目標是()。A 解救危難

B 解決社會問題 C 促進發展 D 緩解困難

E 促進社會公正

22.制定我國新的社會工作倫理標準應遵循一定的原則。主要包括現實原則和發展原則相承、文化原則和政治原則互補以及()。A 本土原則和國際原則并重 B 長期目標和短期目標相結合 C 繼承傳統和改革創新共進 D 個人利益和集體利益共發展

E 政府、民間團體以及其他機構的協作

23.()是社會工作這種專業助人活動的行動主體。A 助人活動 B 社會工作者 C 工作對象

D 社會工作價值觀 E 專業方法

24.社會工作對社會的功能是()。

A 促進服務對象正常生活，維持社會秩序 B 促進社會和諧，發展社會公正 C 維持社會秩序，促進社會和諧

D 促進服務對象正常生活，促進入與社會環境的相互適應 E 促進社會和諧，促進服務對象的正常生活

25.下列有關社會工作研究中的價值關聯的陳述，哪一個是不正確的?()。A 尊重研究對象的價值和尊嚴

B 協助研究對象最大機會地進行自我決定 C 領悟研究對象的共同需求和獨特偏好 D 嚴格遵守客觀性原則并保持價值中立 E 相信研究對象的潛能和改變動機

26.在行動研究中，研究者承擔的角色是()。A 旁觀者

B 單純的研究者

C 既是研究者也是行動參與者 D 單純的行動參與者 E 不清楚

27.社會工作者幫助服務對象了解成長過程中的重要影響事件、周圍他人對自己的影響等，這種工作技巧被稱為()。A 現實情況反映 B 心理動力反映 C 人格發展反映

D 探索——描述——宣泄 E 直接影響

28.在工作過程中，社會工作者對服務對象說：“您剛才說的意思是??嗎?”或者“聽了您剛才的話，我的理解是??，對嗎?”在這兩句話中，社會工作者運用了()。A 對焦 B 澄清 C 摘要 D 提供信息 E 自我披露

29.社區照顧模式中，“由社區照顧”的核心工作是什么?()。

A 動員社區內的資源，發動在社區內的親戚朋友和居民協助提供照顧 B 讓照顧者遷回他們熟悉的社區中的家庭里生活，并輔以社區支援性服務 C 將社區內的大型機構改造為更接近社區的小型機構 D 將遠離市區的大型機構遷回社區內

E 開辦日間醫院、日間護理中心、家務助理、康復護士、多元化的老人社區服務中心

30.對于那些立即需要幫助而機構或者社會工作者無法給予及時必要幫助的服務對象，需要提供()服務。A 結案 B 接案 C 轉介 D 增能 E 診斷

31.所謂經典條件作用理論，就是有關在刺激與()之間加入中性刺激建立條件反射的理論。A 操作性條件反射 B 社會學習反射 C 無條件反射 D 系統脫敏反射 E 刺激性條件反射

32.什么是價值觀?()。

A 每個人都具有對某些事物的喜愛和偏好。人們在社會生活中的行為動機，就是根據各自理想的喜愛和偏好產生的。對這些偏好的追求就形成人們的價值觀 B 穩固、系統的價值，就是所謂的價值觀

C 價值觀是指一整套用以支撐社會工作者進行專業實踐的哲學信念 D 價值觀就是專業倫理 E 價值觀就是倫理

33.形成依戀的關鍵時期是()。A 嬰幼兒期 B 兒童早期 C 兒童中期 D 青少年期 E 成年期 34.關于工傷認定方面，根據《工傷保險條例》規定，下列可以被認定為工傷的情景是：()。

A 在工作時間和工作場所內，因違反治安管理傷亡的 B 在工作時間和工作場所內，因醉酒導致傷亡的 C 在工作時間和工作場所內，自殘導致傷亡的 D 在工作時間和工作場所內，因自殺導致傷亡的

E 在工作時間和工作崗位，突發疾病死亡或者在48小時之內經搶救無效死亡的

35.以下工作哪一項是定量研究獨有的?()。A 提出研究問題 B 建立研究假設 C 資料收集 D 資料分析

E 撰寫研究報告

36.在小組工作中，工作員要分類妥善處理組員的問題，即工作者為了避免組員將問題復雜化，有時需要打斷他的思緒并轉移其視線，將其問題分解，然后一一對號入座地做出妥善處理，工作員這樣做是在運用()。A 溝通和互動技巧 B 控制小組進程技巧 C 小組會議技巧

D 提升小組成員的社會責任感技巧 E 策劃小組活動技巧

37.社會工作專業守則是指()。

A 一整套用以支撐社會工作者進行專業實踐的哲學信念 B 社會工作者在專業服務活動中應該遵守的一套規則 C 人們在人際關系方面所持有的價值信念和行為原則

D 以社會倫理為基礎，結合行業本身特點，形成特定的群體行為規范 E 人們在社會交往中所持有的共同的、最基本的行為期望

38.社區照顧模式是社區工作主要模式之一，社區照顧模式的特點不包括：()。

A 協助服務對象正常地融入社區

B 關注的社區一般存在一系列的社會問題，注重任務目標的實現 C 強調社區責任

D 非正規照顧是重要因素 E 提倡建立相互關懷的社區 39.《勞動合同法》規定了解除勞動合同時用人單位向勞動者所承擔的相關經濟補償。對此，下列說法錯誤的是：()。

A 經濟補償按勞動者在本單位工作的年限，每滿1年支付2個月工資的標準向勞動者支付

B 勞動者月工資高于用人單位所在直轄市、設區的市級人民政府公布的本地區上職工月平均工資3倍的，向其支付經濟補償的標準按職工月平均工資3倍的數額支付，向其支付經濟補償的年限最高不超過12年 C 6個月以上不滿1年的，按1年計算

D 不滿6個月的，向勞動者支付半個月工資的經濟補償

E 月工資是指勞動者在勞動合同解除或者終止前12個月的平均工資

40.隨著社會經濟的發展，越來越多的人離開農村來到城市打工。但是在城市他們沒有完善的社會保障，這對于他們安心生活和工作都是一大隱患。社會工作者在服務過程中發現，經常有進城務工人員因工作原因受傷而得不到有效的治療和賠償，從而留下了終身的遺憾。對此，社會工作者經過調查后向政策制定部門提出該現象的普遍性，并且對工傷認定機構也提出了對于該問題的一些看法和建議。不久后，該城市出臺了有關進城務工人員工傷認定的快速服務通道等政策，以更好地保障他們的合法權益。在這里，社會工作者主要擔任()角色。A 服務提供者 B 政策影響人 C 資源爭取者 D 研究者 E 管理者

41.成年階段面臨的主要問題不包括()。A 婚姻 B 就業

C 整理人生經驗 D 精神健康

E 親密與孤獨的沖突

42.定性研究的方法論基礎是()。A 存在主義 B 反實證主義 C 馬克思主義 D 實證主義 E 辯證法

43.下列關于社會工作價值觀的說法，不正確的是：()。

A 社會工作價值觀以人道主義為基礎，充分體現了熱愛人類、服務人類、促進公平、維護正義和改善人與社會環境關系的理想追求，激勵和指導著社會工作者的具體工作

B 雖然世界各個國家和地區具體的社會工作實踐各有特點，但對社會工作者來說，這樣的終極理想和追求都是一致的。從這個意義上說，社會工作價值觀總體上與我們國家當前以人為本、構建和諧社會的社會發展理念也是相符的

C 作為專業信念的社會工作價值觀必須建立在當時當地政治、法律、經濟和社會福利制度所體現的社會主流價值觀以及傳統文化對社會環境的影響之上 D 社會工作價值觀與個人價值觀沒有什么不同，它是不需要經過系統學習和訓練就能掌握并內化的專業群體價值觀 E 西方發達國家的政治、經濟和社會制度與我國相比都有較大差異，這就意味著我國在推進社會工作職業化過程中不能簡單或全盤照搬西方社會工作價值觀

44.()是希望能幫助組員緩解影響其當前的日常生活，或者在生理、心理方面有不良癥狀，幫助組員通過治療創傷復原并康復，降低不良癥狀，促進人格改變。

A 教育小組 B 成長小組

C 心理治療小組 D 支持小組 E 任務小組

45.“你對公共場所禁止吸煙和大聲喧嘩持什么態度?(1)反對(2)支持”這個問題犯了什么錯誤?()。A 答案不滿足互斥性 B 答案不滿足窮盡性 C 問題有雙重含義 D 直接問敏感性問題 E 不是開放式問題

46.以下選項中不屬于醫療社會工作范疇的是()。A 為病人診斷開處方

B 幫助建立良好的醫患關系 C 幫助患者聯系醫療資源

D 幫助患者建立與社區的良好關系 E 醫療結束后的跟進服務

47.從廣義上看，社會服務機構的運作，主要是指組織為了實現目標而進行的一系列活動，包括計劃、組織、領導、控制和()等環節。A 授權 B 宣傳 C 協調

D 人力資源管 E 溝通

48.在社區工作模式中，有一種模式非常關注社區存在的一系列社會問題，注重任務目標的實現。這個工作模式是()。A 社區互助模式 B 社區工作模式 C 社會策劃模式 D 地區發展模式 E 社區照顧模式

49.下列選項中，哪個是社工在社區工作的啟動階段要做的主要工作?()。

A 推動成立居民小組

B 確定介入策略和工作方法

C 采用支持、鼓勵和訓練的方式，繼續培養居民帶頭人 D 用不同的策略服務于居民帶頭人和普通居民 E 開展行動競爭，用行動爭取更多外來的資源

50.社區工作者在準備階段需要調查了解社區的自然、社會環境等基本狀況，下列選項中除了()之外均是需要調查了解的情況。A 社區的地理環境 B 社區內的居民需求 C 社區內的資源 D 社區內的權力結構 E 社區的文化特色

51.情理法問題是社會工作者經常碰到的倫理難題之一。這里的“法”是指()。

A 法律和法規 B 法理 C 法學 D 法則 E 法治

52.人本治療模式是由美國心理學家()在總結自己的臨床輔導經驗后提出的。

A 史華哲 B 漢密爾頓 C 羅杰斯 D 霍利斯 E 林德曼

53.兒童中期的主導活動是()。A 發展特長 B 游戲 C 交友 D 學習E 守規則

54.當被督導者不太熟悉服務內容時，適用的督導類型是()。A 行政性督導 B 管理性督導 C 支持性督導 D 教育性督導 E 訓練式督導

55.根據《勞動合同法》對試用期及其待遇的規定，下列說法錯誤的是：()。

A 勞動合同期限3個月以上不滿1年的，試用期不得超過1個月

B 以完成一定工作任務為期限的勞動合同或者勞動合同期限不滿3個月的，不得約定試用期

C 試用期不包含在勞動合同期限內

D 勞動合同僅約定試用期的，試用期不成立，該期限為勞動合同期限 E 用人單位一般不得在試用斯期間解除勞動合同，用人單位在試用期解除勞動合同的，應當向勞動者說明理由

56.按照需要指向的對象，可以把人類需要劃分為()。A 生存需要和發展需要 B 生理需要和社會需要 C 顯性需要和隱性需要 D 物質需要和精神需要 E 原發性需要和繼發性需要

57.誠信是社會工作的重要價值觀之一。它是指：()。

A 社會工作者應當超越個人利益平等地為他人提供專業服務 B 社會工作者追求社會變革，特別是與弱勢群體一起努力，并代表他們尋求社會變革

C 社會工作者對每個人都給予關心和尊重，意識到個體的差異和文化及種族上的多元性

D 社會工作者始終意識到專業的使命、價值觀、倫理原則和倫理標準，并用與之相適應的方式開展實際工作

E 社會工作者認識到人類關系和群體內部關系是重要的變革工具

58.根據我國城市生活無著的流浪乞討人員的救助規定，下列不屬于救助站提供的臨時性救助服務的是：()。

A 提供符合食品衛生要求的食物 B 提供基本的心理治療 C 提供符合基本條件的住處

D 對在站內突發急病的，及時送醫院救治

E 幫助與其親屬或者所在單位聯系，對沒有交通費返回其住所地或者所在單位的，提供乘車憑證

59.用人單位與勞動者約定以某項工作的完成為合同期限的勞動合同是指：()。A 口頭協議

B 書面勞動合同 C 固定期限勞動合同 D 無固定期限勞動合同

E 以完成一定工作任務為期限的勞動合同

60.志愿者參與社會服務的動機各有不同，有以自我為中心的動機，也有以利他和社會為中心的動機。下面哪一項不是以志愿者自我為中心的動機?()。A 填補心靈空虛和寂寞

B 有機會體驗新的生活方式和文化 C 自我成長、發展與成熟

D 能表現自己的潛能和證明自己的成就 E 受身邊志愿者的影響，而參與服務

二、多項選擇題(下列每題的備選項中，有兩個或兩個以上符合題意。)1.在小組工作中，工作員要全神貫注傾聽，具體方式包括()。

A 工作者通過傾聽發言，接收發言者所提供的語言的信息 B 工作者通過傾聽發言，接收發言者所提供的非語言的信息

C 工作者通過語言的信息，讓發言者了解工作者正在傾聽和關注他的發言 D 工作者通過非語言的信息，讓發言者了解工作者正在傾聽和關注他的發言 E 工作者在聽的過程中從不打斷對方的發言

2.婦女合法權益的保障方式直接涉及到的主要組織有：()。A 主管部門 B 司法機構

C 婦女組織、工會組織 D 各級黨組織

E 共青團組織保護

3.根據行為的性質及其后果，人類行為可以劃分為()。A 攻擊性行為 B 反社會行為 C 利他主義行為 D 親社會行為 E 異常行為

4.社區照顧模式中，“在社區照顧”包括多種形式，下面屬于“在社區照顧”的服務形式的是：()。

A 動員社區內的資源，發動在社區內的親戚朋友和居民協助提供照顧 B 讓照顧者遷回他們熟悉的社區中的家庭里生活，并輔以社區支援性服務 C 將社區內的大型機構改造為更接近社區的小型機構 D 將遠離市區的大型機構遷回社區內 E 開辦日間醫院、日間護理中心、家務助理、康復護士、多元化的老人社區服務中心

5.個案工作中的評估方法有()。

A 由社會工作者評估服務工作的開展狀況

B 由服務對象評估服務工作的開展狀況以及對服務工作的滿意程度 C 由社會工作同行評估服務工作的開展狀況

D 由服務機構評估社會工作者的服務工作開展狀況 E 由服務對象的親屬評估服務工作的開展狀況

6.促進發展是社會工作針對工作對象的目標之一，這一目標體現了()。

A “助人自助”的理念

B 社會工作將幫助服務對象實現自身發展看作社會工作的基本功能 C 社會工作尊重人，相信人有潛能 D 社會工作將促進發展看作唯一目標

E 社會工作將個人潛能的發揮和能力的增長都看作人的發展范疇

7.在下面有關社會工作專業守則的內容表述中，說明了社會工作者對服務對象的責任的是：()。

A 重視同事的工作；共同執行守則；恪守公私分明；信守機構政策 B 尊重服務對象的權益；公平服務大眾 C 嚴守服務對象的秘密

D 充實社會工作知識和能力；促進專業發展；約束不當行為 E 增進公眾福利；維護社會正義

8.下列各類型的小組中，()屬于組成小組。A 圍棋興趣小組 B 街頭玩伴 C 朋輩小組 D 家庭

E 樓長工作委員會

9.整合感情紐帶和行為控制兩個變量，可以得出的四種家庭教養模式是()。A 權威型 B 溫和型 C 縱容型 D 疏離型 E 專制型

10.社會工作對不公正行為的干預途徑有()。

A 為困難群眾提供幫助

B 增強困難群眾參與社會生活的能力

C 為困難群體和弱勢群體參與社會生活提供更多的機會和制度保障 D 嘗試改變困難群眾的價值觀 E 促進不公正制度的改變

11.在社區社會工作技巧中，會議技巧是一個需要社工重點掌握的技巧，在這里，會議主要指的是小組會議，下面哪些是小組會議中的技巧?()。

A 盡快做好會議記錄，分發給有關人員，以便于工作的開展 B 每項議程的時間分配盡量嚴格掌握 C 適當分配發言和討論的時間

D 要多做集中、歸納、摘要和總結工作，要保持客觀、中立和公正的態度 E 盡可能按照會議議程一項一項地討論

12.一份詳細的小組工作計劃書通常包括“理念的闡述”這一環節，它所包含的基本內容有()。A 機構的背景

B 組員需要解決的問題 C 小組活動地點和人力投入 D 組成小組的原因

E 小組的理論/概念框架

13.問卷中封閉式問題的答案設計應滿足的原則是()。A 互斥性原則 B 口語化原則 C 窮盡性原則 D 合理性原則 E 簡明性原則

14.社會保障或社會福利服務主要通過哪些組織來開展?()。A 政府部門 B 民辦機構 C 大專院校 D 服務行業 E 醫院

15.以下假設屬于條件式假設的有哪些?()。A 教育程度不同收入就不同 B 教育程度越高收入就越高 C 性別影響收入

D 不同的民族信仰不同 E 收入越高的人越自信

16.下列對于我國《婚姻法》中規定的祖孫關系、兄弟姐妹關系說法不正確的是：()。A 祖父母、外祖父母對孫子女、外孫子女有撫養義務 B 孫子女、外孫子女對祖父母、外祖父母有贍養義務 C 兄、姐對弟、妹有扶養義務 D 祖孫是第三順序的繼承人

E 兄弟姐妹是第三順序的法定繼承人

17.在志愿者管理中，對新的志愿者進行訓練意義重大，通過訓練可以讓志愿者進一步了解社會服務機構的使命目標、服務對象、內容和運作方式，以使志愿者積極地工作促進機構目標的實現。下面的選項中，()是志愿者訓練的主要內容。

A 幫助志愿者了解機構政策目標和理想使命 B 為志愿者召開迎新文藝晚會

C 根據服務崗位的要求，對志愿者進行實務訓練 D 提升志愿者的服務信心

E 幫助志愿者認識志愿服務的意義

18.社會工作研究的目的在于()。A 促進社會工作實務 B 提升社會工作理論 C 促進經濟發展 D 推進民眾福利

E 促進社會工作專業發展

19.羅杰斯認為，能夠充分運用自己各種潛能的人具有()等各方面的特征。A 能夠準確領悟周圍的人和事物 B 能夠從別人的贊美中獲得自信 C 能夠充分把握每一時刻

D 能夠依據自己的真實愿望選擇生活方式 E 積極生活在不斷變化的環境中

20.社會工作價值觀的實踐作用可以概括為以下幾個方面：()。

A 社會工作價值觀是社會工作者的實踐動力

B 社會工作價值觀是確定社會工作專業使命或目標的根據 C 通過社會工作專業倫理標準這種形式，社會工作價值觀可以指導社會工作者的實踐

D 社會工作價值觀是維系社會期望和社會工作專業服務關系的關鍵 E 社會工作價值觀是促使社會工作者個人成長的有效力量

第三篇：2012助理社會工作師考試初級綜合能力精選試題集

2012助理社會工作師考試 初級綜合能力精選試題1

1.按照社區工作目標分類，()的目標也可分解為任務目標和過程目標。

A.心理社會治療模式

B.發展模式

C.互動模式

D.地區發展模式

E.社會策劃模式

2.在社會工作的過程中，社會工作者的能力具有十分重要的意義。社會工作者的能力要求不包括()。

A.技術能力

B.文化能力

C.心理素質

D.持續學習的能力

E.社會工作專業的價值觀

3.在操作層面上，社會工作價值觀可以概括為如下原則，其中不正確的是()。

A.接納與個別化

B.尊重與保密

C.自決權與知情同意

D.不批判

E.工作者的權威與機構的效益

4.根據人類需要的起源與性質，人類需要可以分為()。

A.物質需要與精神需要

B.生存需要與發展需要

C.生物性需要與社會性需要

D.個人需要與社會需要

E.承認的需要

5.預防網癮是未成年合法權益保障方式中()的要

求。

A.家庭保護

B.學校保護

C.社會保護

D.司法保護

E.社區保護

6.需要反映了人的機體在某一方面的不足或缺乏。

這可以是生理層面的，如對食物的需要;也可以是心理層面的，如對愛的需要，獲得別人尊重的需要等。以下說法正確的是()。

A.內驅力是需要的基礎

B.人與人之間的需要可以完全相同

C.人的需要只有心理層面的

D.人的需要包括生理、心理和社會層面的需要

E.人的需要都是社會層面的需要

7.人的生理狀況從高峰衰退一般開始于()。

A.35歲

B.40歲

C.45歲

D.50歲

E.55歲

8.在心理社會模式的非反思性直接治療技巧中，服務對象與社會工作者之間的關系為()。

A.社會工作者直接提供服務，服務對象可以主動選擇

B.社會工作者直接提供服務，服務對象只能被動服從

C.社會工作者與服務對象是完全平等的，沒有主動與被動之分

D.服務對象是絕對的中心，社會工作者必須完全滿足他們的需要

E.社會工作者必須首先關注服務對象的內心感受和想法

9.根據《婚姻法》的規定，下列屬于第二順序繼承人的是()。

A.父母

B.配偶

C.非婚生子女

D.兄弟姐妹

E.繼子女

10.關于康復服務，下列表述中錯誤的是()。

A.是針對殘障人士而開展的

B.以增強和恢復殘障人士的生物功能和社會功能為目的

C.它包括物理治療和精神康復兩部分

D.它是政府對其成員生存權利的最基本的保護

E.有機構內康復，社區康復和職業康復等幾種重要

性服務方式

11.在低保金申請的過程中，管理審批機關應當自接到申請人提出申請之日起的()辦結審批手續。

A.15日內

B.20日內

C.30日內

D.45日內

E.60日內

12.根據《勞動法》的有關規定，在保障勞動者身體健康的條件下，延長工作時間每日不得超過()。

A.1小時

B.2小時

C.3小時

D.4小時

E.5小時

13.關于社會工作者必須具備的知識基礎，下列選項中不正確的是()。

A.理論方面的知識

B.政策方面的知識

C.技術方面的知識

D.文化方面的知識

E.科技方面的知識

l4.下列選項中，()是社會工作實踐的靈魂，是社會工作者的精神動力。

A.社會工作價值觀

B.社會工作專業倫理

C.社會工作專業守則

D.社會工作理論

E.社會工作行政

15.專業倫理是()。

A.人們在人際關系方面所持有的價值信念和行為規則

B.人們對個人行為的特點控制和調適

c.人們在社會交往中所持有的共同的、最基本的行為期望

D.以社會倫理為基礎，結合行業本身特點，形成特

定的群體行為規范

E.個人的自我行為控制和調節以及對他人的行為期望標準

16.國際社會工作認同的社會工作價值觀中“社會公正”指的是()。

A.社會工作應當超越個人利益為他人提供專業服務

B.社會工作者追求社會變革，特別是與弱勢群體一

起努力，并代表他們尋求社會變革

C.社會工作者對每個人都給予關心和尊重，意識到個體的差異和文化及種族上的多元性

D.社會工作始終意識到專業的使命、價值觀、倫理

原則和倫理標準，并用與之相適應的方式實際工作

E.對所有服務對象，社會工作者都應當保持寬容、尊重的態度

l7.下面屬于支持性技巧的有()。

A.澄清

B.對焦

C.摘要

D.同理心

E.結論

18.根據需要的()，可以把人類需要劃分為生物性需要和社會性需要。

A.指向對象

B.強烈程度

C.起源與性質

D.動機

E.產生方式

19.下列關于個案工作的描述中，錯誤的是()。

E.農民個人出20元，地方財政資助l0元，中央財政補助l0元

23.社會工作協助服務對象分析、了解自己的情緒反應方式、認識事情的方式等各種內心,反應方式的工作技

A.要運用專業的知識、方法和技巧

B.具有專業的工作程序

C.服務對象必須是有困難的單個個人

D.以改善個人與社會環境之間的適應狀況為目標

E.具有各種服務模式

20.下列關于我國新型農村合作醫療現行的籌資標準，說法正確的是()。

A.農民個人出l0元，地方財政資助l0元，中央財政補助l0元

B.農民個人出l0元，地方財政資助l0元，中央財政補助20元

C.農民個人出20元，地方財政資助l0元，中央財政補助20元

D.農民個人出l0元，地方財政資助20元，中央財政補助20元

21.下列不屬于心理社會治療模式理論假設的是()。

A.對人的成長發展的假設

B.對服務對象問題的假設

C.對人際溝通的假設

D.對社會價值的假設

E.對人的價值的假設

22.在馬斯洛需要層次論的基礎上，()于1969年又提出了ERG。

A.阿爾德弗爾

B.馬斯洛

C.勒溫

D.卡爾斯

E.弗洛伊德 巧被稱為()。

A.現實情況反映

B.心理動力反映

C.人格發展反映

D.探索——描述——宣泄

E.直接影響

24.技巧訓練小組屬于()類型。

A.組成小組

B.自然小組

C.自愿小組

D.非自愿小組

E.基本小組

25.戒毒小組屬于()類型。

A.任務小組

B.工作委員會

C.技巧訓練小組

D.治療性小組

E.志愿者小組

26.下列不屬于遇到倫理難題時需要堅持的原則的是()。

A.保護生命原則和最小傷害原則

B.完全平等與差別平等原則

C.隱私和保密原則

D.真誠原則

E.專家權威原則

27.下列關于行為治療模式的表述中，錯誤的是()。

A.以經典條件作用理論、操作條件作用理論和社會學習理論為理論基礎

B.注重治療技巧的運用

C.認為個案工作的中心,是建立良好的工作關系

D.注重服務對象行為評估

E.關注服務對象行為修正

28.下列關于反思性直接治療技巧的表述中，錯誤的是()。

A.注重與服務對象之間的相互溝通與交流

B.比較關注反映服務對象內心的感受和想法

C.在溝通中引導服務對象分析和理解自己的問題

D.主要包括實現情況反映、心理動力反映和人格發展反映

E.不在乎是否反映服務對象的內心感受

29.心理社會治療模式認為，在收集服務對象資料的過程中，只有把服務對象目前的內心沖突與()聯系起來，才能準確揭示服務對象困擾產生的真實原因。

A.身體狀況

B.以往的經歷

C.人生觀

D.價值觀

E.非理性理念

30.在運用危機模式時，為了迅速了解服務對象的主要問題，社會工作者需要將自己的注意力集中在服務對象的()上。

A.過往的生活經歷

B.身體的健康狀況

C.最近的生活狀況

D.社會活動狀況

E.工作狀況

31.根據服務對象擔心焦慮的程度從低到高的順序排列成不同的等級，從低等級開始，在服務對象感受到這一等級的擔心和害怕之后，讓服務對象做放松練習、減輕擔心和害怕。接著，按照同樣的方式進行下一階段

的放松練習，直到消除所有的擔心和害怕。這種行為治療技術被稱為()。

A.放松練習

B.系統脫敏

C.滿灌療法

D.厭惡療法

E.逐級放松

32.關于人本模式中的自我概念，下列選項中錯誤的是()。

A.服務對象的自我概念的形成會受到周圍他人價值標準的影響

B.羅杰斯把自我概念界定為服務對象自己的看法

C.其包括個體對自己、對自己與他人，以及對環境的知覺和評價三個部分

D.對很多人來說，自我概念都無足輕重

E.人的自我概念是在與周圍他人的交往過程中通過他人的態度和反應方式的影響而形成的

33.把有需要的求助對象納人工作程序中的過程，在社會工作程序中被稱為()。

A.結案

B.接案

C.轉介

D.轉案

E.診斷

34.在運用自身擁有的專業知識和技巧調動服務對象自身的能力和資源，發揮服務對象的潛在能力，促使服務對象發生有效改變的過程中，社會工作者的角色是()。

A.使能者

B.聯系人

C.教育者

D.倡導者

E.治療者

35.社會工作者借助口頭和身體語言讓服務對象感受到被理解、被接納的一系列技術被稱為()技巧。

A.支持性

B.引領性

C.影響性

D.關注性

E.接納性

36.下列關于人本治療模式的表述中，錯誤的是()。

A.以人本主義心理學為理論基礎

B.注重社會工作者自身的品格和態度

C.強調個案輔導關系

D.認為個案工作的中心是全面扎實的專業技巧

E.認為個案工作的中心是創造有利于服務對象自我發展的良好環境

37.下列對社會服務方案策劃描述正確的是()。

39.在小組工作實務中，工作員通過小組工作過程使小組組員學習、遵從、適應社會需要的行為規范，培養社會責任心，學會在社會生活中承擔具有一定積極意義的社會角色，這在功能上發揮了小組工作()的特點。

41.過程目標是對小組發展的不同階段要實現的目標任務給予的具體認定，是總目標在小組發展階段中的分解和具體化，通常，過程目標在小組的()階段制定。

A.輸入一輸出一方案執行過程一效果

B.輸出一輸入-方案執行過程一效果

C.方案執行過程一輸出一效果一輸入

D.輸入一方案執行過程-輸出-效果

E.方案執行過程一輸入一輸出一效果

38.在下列小組中，()屬于成長小組。

A.中學生公德教育小組

B.單親家庭自強小組

C.青少年的野外拓展訓練小組

D.癌癥病友小組

E.為毒癮者提供服務的“美沙酮治療小組”

A.影響個人轉變

B.社會控制

C.遵從社會價值

D.再社會化

E.自我實現

40.下列工作模式中，()屬于小組工作模式。A.互動模式 B.地區發展模式 C.社區照顧模式 D.危機介入模式 E.社會行動模式

A.準備期

B.小組初期

C.小組中期

D.小組后期

E.小組結束期

42.小組的()階段形成良好小組狀態，小組可以依

靠自己的動力發展運作，組員們更聯合、更客觀、更合作，以至能提出更現實的建議、或計劃，并實施大型的方案、項目。

A.準備期

B.小組初期

C.小組中期

D.小組后期

E.小組結束期

43.以下不屬于嬰幼兒階段發展的主要內容的是()

A.大腦的發育

B.口語詞匯迅猛發展

C.肌肉技能已有良好發展

D.依戀的形成 E.行為上開始目標取向

44.在運用小組會議技巧時，工作者要善于正確發現和識別組內那些可以合作和依賴的、能夠幫助自己完成小組任務的組員，與他們訂立同盟，這樣做的目的是()。

A.避免使小組出現分裂

B.增進與組員間的關系

C.活躍小組氣氛

D.使組員在必要時成為采取共同行動的盟友

E.為使組員有歸屬感

45.下面對于小組工作中互動模式的表述，不正確的是()。

A.互動模式也稱作交互模式或互惠模式

B.它關注小組中組員與小組和社會環境間的關系

C.希望通過個人、小組和社會系統之間的開放和相

互影響達到增強個人和社會功能的目的

D.它將小組工作的重點集中于組員與組員之間為滿足共同需要所產生的互動過程

E.它企圖處理小團體中的社會秩序與社會價值取向

46.在小組工作計劃書中，我們不必考慮()。

A.評估方法

B.組員和招募計劃

C.明確的目的和目標

D.機構的性質和目標

E.初步確定的程序計劃和日程

47.社區工作是以()為對象的社會工作介入手法。

A.人群

B.家庭

C.社區

D.小組

E.單位 48.社會工作行政是()。

A.只是將社會政策變為具體的社會服務

B.只是建議修訂政策

C.是機構內的工作人員將社會政策轉換成社會福利的過程

D.是助人的方法和一般過程

E.是助人的態度

49.社會工作研究的主要對象是()。

A.社會變遷原因及過程

B.弱勢群體及其問題

C.社會結構

D.人口問題

E.社會組織和制度

50.不屬于社會工作的研究目的選項是()。

A.促進民眾福利

B.發展社會工作知識

C.改善社會服務

D.評估服務成效

E.幫助社會工作對象

51.根據《勞動法》第83條的規定，勞動爭議當事人對仲裁裁決不服的，可以自收到仲裁裁決書之日起()內向人民法院提起訴訟。

A.15日

B.30日

C.45日

D.60日

E.180日

52.()是問卷調查成功的關鍵。

A.問卷設計

B.調查對象

C.采訪技巧

D.調查的真實性

E.采訪對象的積極性

53.19世紀80年代后期，德國制定實施了大量的()，標志著政府大規模介入社會福利領域的開始。

A.伊麗莎白濟貧法

B.社會保險法案

C.社會福利法案

D.社會勞動保障法案

E.失業保險法案

54.社會工作者在社會政策的實施中，承擔各種行政管理和組織工作，擔負貫徹落實政策的角色是指()。

A.政策倡導者

B.服務提供者

C.行政傳遞者

D.資源發動者

E.領導者

55.當問題是根源于個人的特殊情況時，社會工作者

會從個人層面介入，應該運用()方法去幫助個人獲得成長，改善其對社會的適應性，發展他的能力。

A.個案工作

B.小組工作

C.社區工作

D.社會工作研究

E.個案工作、小組工作及社區工作三者結合 E。(1)小學(2)初中

60.()是以服務對象的行為學習為中心展開的，具有注重服務對象行為的評估、關注服務對象行為的修正56.無論是理論還是實踐，社會政策的一個基本特征就是其()運行的原則。

A.營利性

B.合法性

C.非商業性

D.按市場價值

E.經濟規律

57.對于“你的文化程度”這個問題，下列答案設計最合適的是()。

A.(1)初中及以下(2)高中級以上

B.(1)小學(2)初中(3)高中(4)大專(5)本科以上

C.(1)高中及以下(包括中專)(2)大專、本科及本科以上

D.(1)小學及以下(2)初中和高中(3)中專和大專(4)本科以上

58.青少年享有足以促進其生理、心理、精神、道德和社會發展的生活水平的權利，這是指未威年人合法權益的()。

A.生存權

B.受保護權

C.發展權

D.參與權

E.受教育權

59.個案社會工作的對象是社會適應不良的()。

A.個人或家庭

B.個人或單位

C.個人或集體

D.家庭或單位

E.團體和組織

以及側重服務對象修正后行為的評估等特點。

A.任務中心模式

B.行為治療模式

C.心理社會模式

D.問題解決模式

E.危機治療模式 社會工作師考試多選題

1.社會工作的基本要素包括()。

A.服務對象

B.社會工作者

C.價值觀念

D.工作環境

E.助人活動

2.下列對社會工作者的描述正確的是()。

A.它是接受一定的專業教育或培訓從事職業化社會服務的人

B.社會工作者的素質、能力和經驗直接影響著社會工作的進程和成效

C.社會工作者只是一個個體概念

D.它可以是單個的社會工作者，也可以是一個機構和一個團隊

E.沒有社會工作者就沒有社會工作，它是社會工作中不可或缺的一個要素

3.社會工作主要通過()來促進社會和諧。

A.在社會成員之間建立相互支持的關系

B.致力于建立一個相互關懷的社會

C.創設工作崗位

D.具體服務解決具體問題

E.在社會上弘揚服務和慈善精神，促進互相關愛的良好的社會風氣的形成

4.關于社會工作與社會政策的關系，下列表述中正確的是()。

A.社會工作與社會政策具有共同的目標

B.社會工作是社會政策的執行系統

C.社會工作的運行需要政府社會政策的資助和指導

D.社會政策與社會工作相互依賴，相互促進

E.社會工作對社會政策沒有任何影響

5.社會工作的主要服務領域包括()。

A.家庭和心理健康服務

B.兒童青少年、老人、婦女和殘障人士康復服務

C.醫療、學校、軍隊和企業等社會工作

D.社會救助、就業服務、矯治服務和城鄉社區發展

E.僅是為有困難的人提供服務

6.社會工作專業守則規定的社會工作者對服務對象應有的態度和行為包括()

A.維護社會正義

B.約束不當行為

C.尊重服務對象的權益

D.嚴守服務對象的秘密

E.公平服務大眾

7.社會工作專業守則對處理同事間關系的規定包括

()。

A.促進專業發展

B.共同執行守則

C.重視同事的工作

D.約束不當行為

E.恪守公私分明 8.比斯臺克(Biestek)的社會工作價值體系的主要內容包括()。

B.睡眠與覺醒需要

C.性需要

D.個體主觀體驗

E.個體差異程度

A.人的潛能、人的權利、人的基本需要

B.社會的權利

C.人的責任和人的社會功能

D.人的自我抉擇權利

E.人與社會間的獨立性

9.按照需要的指向對象，可把人類需要分為()。

A.精神需要

B.原發性需要

C.生物性需要

D.社會性需要

E.物質需要

10.社會性需要主要包括()

A.進食需要與飲水需要

D.交往需要

E.成就需要

11.人類行為在廣義上可分為()。

A.外顯行為

B.內隱行為

C.攻擊性行為

D.反社會行為

E.親社會行為

12.一般來說，劃分正常行為與異常行為的常用標準有

()。

A.統計規律

B.社會規范與價值

C.行為適應性標準

13.個案會談中的引領性技巧有()。A.對質 B.鼓勵支持 C.對焦 D.摘要 E.提供信息

14.個案會談中影響性技巧有()。A.自我披露 B.建議 C.摘要

D.對質

E.澄清

15.下列屬于個案工作中收集與服務對象問題所有有關的資料是()。

A.服務對象生理、心理

B.服務對象的家庭、同輩、社區

C.服務對象社會方面的情況

D.服務對象工作環境等情況

E.服務對象的語言思維能力

16.制定一個完備的服務工作計劃，要求社會工作者做到()。

A.準確分析服務對象的需要和問題

B.明確服務工作的目標、階段和方法

C.熟悉服務機構提供的具體服務

D.清晰認識社會工作者具備的能力

E.了解社會工作者擁有的資源

17.根據實際情況的需要，工作協議通常包括()。

A.服務性質

B.服務的內容和采用的方法

C.服務雙方應有的權利和義務

D.服務的地點、時間、期限和次數

E.服務雙方簽字

18.一般來說，社會工作者在服務介入的過程中可能

扮演的角色有()。

A.使能者

B.聯系人

C.顧問

D.倡導者

E.治療者

19.一般情況下，出現()的情況時可以結案。

A.僅社會工作者認為工作目標已經達到

B.雖然問題沒有得到徹底解決，但服務對象已經具備獨立面對和解決問題的能力

C.社會工作者與服務對象的專業關系不和諧，希望

結束服務

D.服務對象出現了新問題，需要其他社會工作者或服務機構解決

E.因為一些不可預測的因素，需要結束服務

20.下列選項中，屬于社會工作鞏固階段應注意的事項的有()。

A.防止把注意力過分集中在少數居民帶頭人身上

B.防止忽略許多普通的社區居民

C.不斷提醒居民既要提供服務，又要考慮維持居民持續參與社區活動的問題

D.教導有關服務對象群的特殊知識

E.提供專業性建議和咨詢 21.社區分析包括()。

A.社區人口狀況

B.社區地理環境

C.社區內的權力結構

D.社區內的資源

E.家庭分析

22.英國學者布賴德肖歸納總結社區需求的類型有()等四種類型。

A.規范性需求

B.爭取性需求

C.感覺性需要

D.表達性需要

E.比較性需求

23.社會工作者在社區照顧中的角色主要有()。

A.輔導者和教育者

B.顧問

C.治療者

D.中介者

E.倡議者

24.個人捐款的動機可以分為()。

A.個人需要動機

B.自我利益

C.外界影響動機

D.稅法策略

E.利他動機

25.企業捐款的動機可以分為()。

A.市場營銷

B.公共關系

C.無私奉獻

D.稅法策略

E.社會聯

26.社會服務機構的籌資方法有()。

A.項目申請

B.私人懇請

C.電話勸募

D.特別事件籌資活動

E.宣傳

27.社會工作督導的主要對象有()。

A.新進入社會服務機構的社會工作者

B.初級社會工作者

C.在社會服務機構實習的社會工作專業學生

D.社會服務機構的非正式人員

E.社會監督部門工作人員

28.一般而言，社會工作督導的類型分為()。

A.師徒式督導

B.訓練式督導

C.服務機構的行政壓力

D.工作授權、協調和溝通

D.可以評估服務成效，改進服務質量

E.發展了社會工作理論

C.管理式督導

D.協調式督導

E.咨詢式督導

29.社會工作督導具有()。

A.行政的功能

B.監督的功能

C.管理的功能

D.教育的功能

E.支持的功能

30.行政性督導工作的主要內容有()。

A.社會工作者的招募和選擇

B.安置和引導工作人員

E.工作監督、總結和評估

31.()是社會工作研究的范式。

A.定性研究

B.定量研究

C.社會現象研究

D.社會對象研究

E.社會工作專業本質研究

32.社會工作研究可以改善社會工作實務，具體體現在()。

A.社會工作研究可以了解服務對象的要求，提供相

應的服務

B.可以分析因果，從而提出解題思路

C.可以提出工作方案，從而改善社會服務

33.()是定量研究的常用方法。A.問卷調查 B.量表測量 C.會談 D.測驗 E.實驗研究

34.定量研究適用于()場合。A.研究問題已有大量資料 B.資料搜集相對容易

C.需要探討變量關系 D.宏觀層面的大規模調查 E.大規模評估

35.定量研究與定性研究的差異表現在()。

A.研究者與研究對象的關系

B.實踐和理論的關系

C.研究策略

D.資料特性

E.結果范圍

36.社會政策具有()的社會功能。

A.收入再分配’

B.激勵勞動積極性

C.社會投資功能

D.社會建設功能

E.社會控制功能

37.社會政策的經濟功能主要有()。

A.人力資本投資功能

B.調節經濟運行的功能

C.激勵勞動積極性功能

D.社會管理功能

E.調節群體利益矛盾的功能

38.社會政策的政治功能主要有()。

A.社會管理功能

B.調節群體利益矛盾的功能

C.增強執政黨執政基礎

D.維護政治穩定

E.激勵勞動積極性

39.社會政策與社會工作的關系在歷史發展過程中的相互交融表現為()。

A.其起源具有相同的背景

B.在發展初期有著相似的目標

C.二者有著共同的原則

D.隨著各國社會政策的發展，社會工作與社會政策漸行漸近

E.相互促進、相互依賴

40.社會政策與社會工作在當代社會中的關系可以

概括為()。

A.有共同目標

B.有共同原則

C.二者相互依賴、相互促進

D.其起源背景相同

E.在制度和組織上，二者同屬于社會福利制 度體系 1.D 2.E 3.E 4.C 5.C 6.D

7.B 8.B 9.D l0.D ll.C l2.C

13.E l4.A l5.D l6.B l7 D l8.C

19.C 20.D 21.D 22.A 23.B 24.C

25.D 26.E 27.C 28.E 29.B 30.C

31.B 32.D 33.B 34.A 35.A 36.D

37。D 38.C 39.B 40.A 41.A 42.D

43.C 44.D 45.E 46.D 47.C 48.C

49.B 50.E 51.A 52.A 53.B 54.C

55.A 56.C 57.B 58.C 59.A 60.B

社會工作師考試多選題參考答案

1.ABCE 2.ABDE 3.ABDE 4.ABCD 5.ABCD 6.CDE

7.BC 8.ABCD 9.AE l0.DE ll.AB l2.ABCD

13.CD l4.ABD l5.ABCD l6.ABCD l7.BCDE l8.ABDE

19.BCDE 20.ABC 21.ABCD 22.ACDE 23.ABCE 24.ACE

25.ABDE 26.ABCD 27.ABCD 28.ABCE 29.ADE 30.ABDE

31.AB 32.ABCD 33.ABDE 34.ABCD 35.ACDE 36.ACDE

37.ABC 38.ABCD 39.ABD 40.ABCE

社會工作師考試單選題

1.下列關于社會工作的理解中，與國際上通行的社會工作比較接近的是()。

A.普通社會工作

B.一種行政性、非專業化的社會工作

C.由受過社會工作專業訓練的人士開展的助人活動

D.“義工”工作

E.志愿者服務工作

2.下列關于社會工作功能的表述，其中不正確的是

()。

A.社會工作的功能分為對于服務對象和對于社會兩大層面

B.從服務對象來看，社會工作可以起到促進服務對

象正常生活和人與環境的相互適應

C.從社會層面來看，社會工作可以起到維護社會秩序、促進社會和諧的作用

D.社會工作的維持社會秩序的功能與一般行政管理

有所不同

E.社會工作可以為服務者帶來聲望和地位

3.“監督和輔導，教育和培訓，服務對象檔案管理，服務對象的轉介，行政管理等方面的要求是社會工作者對()的倫理責任。

A.服務對象

B.同事

C.工作機構

D.社會工作專業

4.人類行為是()等內外因素綜合作用的結果。

A.生理、心理、社會因素

B.生物、心理、遺傳、社會因素

c.遺傳、生理、心理、社會過程

D.遺傳、心理、精神、社會過程

E.生理社會因素

5.形成“依戀”的重要階段是()

A.青少年階段

B.兒童階段

C.嬰幼兒階段

D.老年階段

E.成年階段

6.關于社會工作的專業價值，下列描述中錯誤的是()。

A.是社會工作的靈魂

B.是指社會工作者在從事專業服務時所遵循的理念、指導思想和倫理

C.強調個人和群體的生存權利和發展權利

D.重視人類行為與社會環境的和諧發展

E.是指社會工作者自身的真實的價值觀

7.關于社會工作者，下列描述中錯誤的是()。

A.是助人行動的主體

B.是接受一定的專業教育培訓從事職業化社會服務的人

C.不只是一個個體概念，也是一個群體概念

D.只是指單個的社會工作者

E.他們的素質、能力和經驗直接影響工作成效

8.專業社會工作的靈魂是()。

A.專業的價值

B.專業的理論

C.專業的方法

D.專業的技巧

E.專業的工作者

9.社會工作認為，社會問題是指()。

A.與社會因素有關的問題

B.生理性的問題

C.個人無力解決的問題

D.隨社會變遷而發展的問題

E.主觀性的問題

10.下列選項中，屬于社會工作者的基本對象的是()。

A.出現問題的家庭

B.受到虐待的婦女

C.生活極度困難的群體

D.出現精神障礙的人

E.社區

11.社會工作在社會層面的這一目標是解決社會問題。關于社會問題，下列表述中錯誤的是()

A.社會學與社會工作對它有不同理解

B.它不但是一種客觀存在的現象，而且與人們對它的認定有關

C.要解決社會問題，只能依靠服務對象能力的增強

D.社會問題被認為是一種消極現象，它不利于人們的正常生活和社會的健康發展

E.社會工作認為它的產生有個體的原因，也有社會的原因

12.社會工作者的能力具有十分重要的意義，下列選項中不屬于能力的范疇的是()。

A.技術能力

B.文化能力

C.良好的心理素質

D.持續學習的能力、E.社會工作專業的價值觀

13.勤奮還是自卑屬于()階段的沖突。

A.兒童早期

B.兒童中期

C.青少年期

D.成年早期

E.成年中期

14.埃里克森認為，兒童早期面臨的沖突是()。

A.基本信任還是基本不信任

B.自主還是羞怯與疑慮

C.主動還是內疚

D.勤奮還是自卑

E.親密還是孤獨

15.在兒童中期，兒童成功解決危機后，會形成的美德是()。

A.希望

B.意志力

C.有目的

D.有能力

E.智慧

16.人類行為與社會環境相互影響的力度是()。

A.對等的 B.不對等的 C.平衡的 D.不平衡的 E.對等且平衡的

17.內容主要包括理論假設和治療技巧的一種個案社會工作運用模式是()。

A.心理社會治療模式

B.行為主義治療模式

C.理性情緒治療模式

D.危機治療模式

E.感性情緒治療模式 19 18.心理動態診斷是()。

A.對服務對象的人格的各部分之間的互動關系進行

E.社會環境.20,行為治療術中應用比較廣的治療技術是()。

E.它企圖處理小團體中的社會秩序與社會價值取向

22.下列對于小組工作中發展模式的描述，不正確的評估

B.對服務對象困擾產生、變化的過程進行分析

C.對服務對象問題的生理、心理和社會三個方面的影響因素做出判斷

D.對服務對象成長的診斷

E.對服務對象心理的診斷

19.心理社會治療模式中，十分重視人際溝通交流的狀況。認為它是保證個人與個人之間進行有效溝通交流的基礎，也是形成個人健康人格的重要條件，這是屬于對()的假設。

A.人的成長發展

B.服務對象

C.人際溝通

D.人的價值

A.放松練習

B.系統脫敏

C.滿灌療法

D.厭惡療法

E.模仿

21.下面對于小組工作中互動模式的描述，不正確的是()。

A.互動模式也稱作交互模式或互惠模式

B.它關注小組中組員與小組和社會環境間的關系

C.希望通過個人、小組和社會系統之間的開放和相互影響達到增強個人和社會功能的目的 D.它將小組工作的重點集中于組員與組員之間為滿

足共同需要所產生的互動過程

是()。

A.它是較晚發展起來的一種小組工作模式

B.它關注人的社會功能的恢復

C.它預防人的社會功能的缺失

D.它以個人為焦點的治療取向

E.它以發展人的社會功能為目標

23.在小組工作計劃書中，我們不必考慮()。

A.評估方法

B.組員和招募計劃

C.明確的目的 D.追蹤訪談

E.初步確定的程序計劃和日程

24.工作者用簡潔的插話、肢體語言或其他方式幫助組員梳理其發言，使其講述的內容和感受聽起來更具條理性和邏輯性，這是小組工作技巧中的一種重要的()。

A.促進交流技巧

B.進程控制技巧

C.話題把握技巧

D.溝通互動技巧

E.身體活動技巧

25.互動模式希望通過個人、小組和()之間的互動達到增強個人和社會功能的目的。

A.社區

B.工作者

C.社會系統

D.政策體系

E.領導者

26.阿爾德弗爾把人類的需要分為()。

A.生存需要、關系需要和成長需要

B.生存需要、關系需要、成長需要和自我實現的需要

C.物質需要和精神需要

D.生理需要和精神需要

E.本能性需要和社會性需要

27.埃里克森通過引入()因素來發展了弗洛伊德的發展階段理論，把人的發展劃分為八個階段。

A.社會文化因素

B.社會發展階段因素

C.歷史因素

D.現代化因素

E.教育因素

28.美國史密斯學院的()在1930年首次使用“心理社會”這個概念。

A.斯金納

B.漢密爾頓

C.漢金斯

D.霍利斯

E.林德曼

29.社會工作者通過讓服務對象解釋和描述自己困擾產生的原因和發展過程，為服務對象提供必要的情緒宣泄的機會，以減輕服務對象內心的沖突，改善服務對象不

良的行為。這種工作技巧在心理社會模式中被稱為()。

A.心理動力反映

B.間接治療

C.直接影響

D.支持

E.探索-描述一宣泄

30.()是對服務對象問題的生理、心理和社會三個方面的影響因素作出判斷。

A.心理動態診斷

B.緣由診斷

C.分類診斷

D.行為診斷

E.生理診斷

31.在個案工作領域，()在1975年對行為治療模式進行了總結和概括，A.史華哲

B.漢密爾頓

C.漢金斯

D.霍利斯

E.林德曼

32.人本治療模式是由美國心理學家()在總結自己的臨床輔導經驗后提出的。

A.史華哲

B.漢密爾頓

C.羅杰斯

D.霍利斯

E.林德曼

33.把有需要的求助對象納入工作程序中的過程，在社會工作程中被稱為。.A.結案

B.接案

C.轉介

D.轉案

E.診斷

34.在工作過程中，社會工作者對服務對象說：“您剛才說的意思是??是嗎?”或者“聽到您剛才的話，我的理解是??對嗎?”在這兩句話中.社會工作者運用了()。

A.對焦

B.澄清

C.摘要

D.提供信息

E.自我披露

35.社會工作者在與服務對象接觸過程中盡可能多地了

解服務對象所面對的處境，把自己置于服務對象的位置上體會服務對象面對的壓力和挑戰。這種會談技巧是()。

A.建議

B.忠告

C.對質

D.自我披露

E.感同身受

36.以小組組員參與小組的動機和愿望來劃分，可以將小組分為()。

A.組成小組和自然小組

B.自愿小組和非自愿小組

C.基本小組和次層小組

D.正式小組和非正式小組

E.封閉小組和開放小組

37.在下列小組中，()屬于教育小組。

A.中學生公德教育小組

B.單親家庭自強小組

C.青少年的野外拓展訓練小組

D.癌癥病友小組 E.為毒癮者提供服務的“美沙酮治療小組”

38.在小組工作實務中，工作員通過小組活動過程使組員獲得成長，增強了組員生活能力.并在價值觀、態度及行為方面發生轉變和改善，這是在功能上發揮了小組工作()的特點。

A.影響個人轉變

B.社會控制

C.形成群體力量解決問題

D.情緒調整

E.預防

39.過程目標是對小組發展的不同階段要實現的目標任務給予的具體認定，是總目標在小組發展階段中的分解和具體化。通常，過程目標在小組的()階段制定。

A.準備期

B.小組初期

C.小組中期

D.小組后期

E.小組結束期

40.在小組工作中，組員的“兩極情感困境”是在()階段產生的。

A.準備期

B.小組初期

C.小組中期

D.小組后期

E.小組結束期

41.小組成員之間權力的競爭和情感波動趨于縮小，組員會以不同的方式塑造小組的權力結構，這體現出小組工作()階段的特征。

A.準備期

B.小組初期

C.小組中期

D.小組后期

E.小組結束期

42.在小組工作中，工作者通過全神貫注傾聽、積極給予回應、適當幫助組員梳理、及時進行小組、結組員表達鼓勵、支持以及促進組員互動交流，這是運用小組工作的()。

A.溝通和互動技巧

B.控制小組進程技巧

C.小組會議技巧

D.提升小組成員的社會責任感技巧

E.策劃小組活動技巧

43.在運用小組會議技巧時，工作者要設定會議基調，即要事先籌劃和設定一種與會議主題相契合的基調，其目的是()。

A.使小組互動和角色扮演圍繞中心話題展開

B.使組員對未來發展持樂觀自信的態度

C.個人感受和經驗便于交流

D.使組員感到輕松

E.把握組員的情緒，創造有利于實現小組目標的會議氛圍

44.對于“小組準備期”的闡述，不正確的是()。

A.小組準備期也是制定計劃的階段

B.它是在小組工作正式開始之前的籌劃階段

C.小組工作者應注意培養組員與組員之間的信任關系

D.小組工作者對組織好小組進行的全面充分的工作

準備階段

E.它在嚴格的意義上還不是正式小組的開始

45.()是社會工作的三大直接工作方法之一。

A.與人溝通

B.社區工作

C.社會政策

D.心理輔導

E.聯合行動

46.美國著名社區工作專家()將社區工作的目標分為任

務目標和過程目標。

A.沃克

B.羅夫曼

C.戈登

D.埃里克森

E.漢金斯

47.()是社會服務方案的首要基礎。

A.界定總目標

B.建立目標的優先次序

C.制定可行性方案

D.決定資源需求

E.問題的認識和需求評估

48.目標優先次序的界定主要需要考慮()因素。

A.社會正義

B.問題的緊迫程度

C.可擁有和可動員的資源

D.機構的目標

E.服務對象的發展階段靜特點 49.對社會服務機構的描述錯誤的是()。

A.在規模和人力配置上，一般政府最大、服務類型和數量最多

B.有些民辦機構只有一種服務類型

C.政府機構的服務對象較為單一

D.民亦機構的工作重點是提供具體的福利服務

E.社會服務機構是一個非營利組織

50.下列()屬于社會服務類民間組織。

A.兒童福利院

B.中華慈善總會

C.共青團

D.婦女聯合會

E.紅十字會

51.下列論述屬于反實證主義觀點的是()。

A.社會研究對象是客觀的

B.社會現象不同于自然現象

C.社會現象是有規律的

D.自然科學方法適合于社會研究

E.社會事實可以作為事物來看待和研究

52.我國于l994年頒布實施的《勞動法》中，為了調

整勞動關系，對一些相關問題作出了明確規定，下列不屬于其中的內容的是()。

A.勞動就業規定

B.工資保障規定

C.工作時間規定

D.勞動合同規定

E.勞動的意義和功能

53.()是社會工作中的一項基本操守，它是社會工作者與服務對象間的相互信任關系。

A.平等

B.接納

C.不批判

D.尊重

E.保密

54.在遇到倫理難題時可以堅持的原則中，永遠是第一位的是()。

A.保護生命原則

B.自主和自由原則

C.最小傷害原則

D.真誠原則

E.隱私和保密原則

55.不會因為暫時滿足而終止，帶有明顯的周期性特征，這是需要的()特征。

A.動力性

B.獨特性

C.社會性

D.對象性

E.階段性

56.()是將社會政策轉變為服務的過程。

A.社會工作

B.個案工作

C.小組工作

D.社會工作行政

E.社會工作督導

57.基德尼夫認為社會工作行政是將社會政策轉變為社會服務的過程。這個過程是()，一是將社會政策變為具體的社會服務;二是積累經驗，以建議修訂社會政策。

A.單一的 B.不可逆的 C.雙向的 D.復雜的 E.獨立的

58.社會服務機構通常是指由政府、社會團體或個人興辦的，為特定的服務對象提供服務的()。

A.營利性機構

B.企業

C.學校

D.非營利組織

E.服務性行業

59.下面不屬于社會服務機構的主要資金來源的是()。

A.政府資助

B.商業交易

C.向公眾集資

D.基金會的慈善捐款

E.企業捐款

60.現代一般將社會工作督導視為社會工作機構內部的一種()。

A.培訓方法

B.管理方式

C.監管方式

D.領導方式

E.籌資方式

社會工作師考試多選題

1.上海某區對600名社會人的抽樣調查顯示，具有大專學歷者中，所學專業為社會學和社會工作的分別只占2.2%和3.1%，心理學僅占0.7%，而管理學高達25.5%，另各有30%左右的人畢業于經濟、理工或其他專業，呈現出“行政型”、“非專業化”的特點。在這種情況下，社會工作必然要走一條新路，那么這條新路即是()的道路。

A.專業化

B.職業化

C.創新型

D.管理型

E.標準化

2.社會工作與社會保障有所不同，主要是()。

A.社會保障基本上是由國家法律規定的救援措施與制度，社會工作為人們提供的幫助可能來自各個方面，其中包括國家、社會、團體或個人等

B.社會保障主要提供物質或經濟方面的幫助，社會工作更注重精神上和心理上的幫助

C.社會保障的直接目的是維持有困難者的基本生活以不至于活不下去，社會工作除了救助之外，更需要發展受助者的潛能，使他們能依靠自己的力量活下去

D.社會保障的對象是個人、家庭與社區，社會工作的對象則只包括個人和家庭

E.社會保障的基本責任主體是國家和政府，社會工

作的責任主體是社會工作機構和社作者

3.社會工作對服務對象的功能主要有()。

A.提供工作崗位

B.為其做出生活中的重大選擇

C.提供勞務服務

D.促進服務對象正常生活

E.促進人與社會環境的相互適應

4.下列選項中，屬于擴大的社會工作對象的是()。

A.出現問題的家庭

B.受到虐待的婦女

C.因失業而淪為生存困難者

D.出現精神障礙的人

E.因退休而陷入孤獨的老人

5.在社會工作的過程中，社會工作者的能力具有十

分重要的意義。社會工作者的能力要求主要包括()。

A.技術能力

B.文化能力

C.良好的心理素質

D.持續學習的能力

E.社會工作專業的價值觀

6.社會工作的特點主要有()。

A.是一種職業性助人活動

B.注重專業價值

C.-強調專業方法

D.營利性

E.多方協同

7.對社會工作價值觀的正確理解有()。

A.社會工作價值觀，是指一整套用以支撐社會工作者進行專業實踐的哲學信念

B.社會工作價值觀以人道主義為基礎，充分體現了熱愛人類、服務人類、促進公平、維護正義和改善人與社會環境關系的理想追求，激勵和指導著社會工作者的具體工作

C.社會工作價值觀必須建立在當時當地政治、法律、經濟和社會福利制度所體現的社會主流價值觀，以及傳統文化對社會環境的影響之上

D.社會工作價值觀總體上與我們國家當前以人為本、構建和諧社會的社會發展理念是相符的

E.社會工作價值觀在不同的國家和地區其終極理想和追求均有著本質的區別

8.社會工作價值觀的實踐作用包括()。

A.社會工作專業之所以有別于其他服務專業，其專業價值觀體系是個重要標志

B.社會工作價值觀是社會工作者的實踐動力

C.通過社會工作專業倫理標準這種形式，社會工作價值觀可以指導社會工作者的實踐

D.社會工作價值觀是促使社會工作者個人成長的有效力量

E.社會工作價值觀是維系社會期望和社會工作專業服務關系的關鍵

9.社會工作者對社會工作專業的倫理責任主要包括()。

A.行政效率

B.專業的完整性

C.評估和研究

D.接納和保密

E.專業價值

10.常見的社會工作倫理難題有()。

A.保密問題和情理法問題

B.效益和效率問題

C.價值中立還是價值介入

D.個人利益和社會責任

E.自決原則和知情同意

11.阿爾德弗爾的ERG理論把人類需要分為()。

A.生存需要

B.歸屬與愛的需要

C.審美需要

D.關系需要

E.成長需要

12.人類行為的主要特點包括()

A.適應性

B.動態性

C.多樣性

D.獨特性

D.潛伏期

17.在運用不同的服務介入技巧時，危機介入模式調

E.可控性

13.關于人類行為與社會環境之間的關系，下列選項中正確的是()。

A.個體必須適應環境

B.遺傳稟賦的力量絕對能夠超越任何遺傳因素的影響

C.社會環境影響個人行為

D.人類行為也能夠改變社會環境

E.人類行為與社會環境相互影響的力度并不對等

14.弗洛伊德認為，人格在人的一生中可以分為()等幾個階段。

A.控欲期

B.口唇期

C.性器期

E.生殖期

15.關于兒童早期的發展特征，下列選項中正確的是()。

A.面臨主動性或內疚的沖突

B.主要由家庭承擔教化任務

C.開始尋求自主性

D.朋輩的重要性開始顯現E.朋輩群體成為生活的重要組成部分

16.危機的發展一般可以分為()階段。

A.危機發生

B.危機應對

C.危機解決

D.恢復期

E.反彈期

適和治療危機工作的原則有()。

A.及時處理

B.限定目標

C.輸入希望

D.滿足需要

E.恢復自尊和培養自主能力

18.一般來說，危機介入模式的特點有()。

A.迅速了解服務對象的主要問題

B.快速作出危機性判斷

C.有效穩定服務對象的情緒

D.積極協助服務對象解決當前問題

E.定期對服務對象進行訪問

19.行為治療模式的學習理論包括()。

A.經典條件作用理論

B.操作性條件作用理論

C.社會學習理論

D.行為主義心理學

E.認知行為理論

20.行為治療模式的理論基礎都是強調()。

A.以行為作為理論研究的中心，探討行為習得、改變的規律

B.以學習作為核心，研究行為學習的具體機制和條件

C.注重外部環境在行為習得中的作用

D.強調意識在行為中的作用

E.關注人與社會的共同本質

21.在小組初期第一次會議時，小組成員的特征是()。

A.有獨立性但很投入

B.心情矛盾但有獨立性

C.行為受到以往經驗的影響

D.試探

E.希望自己能掌控小組

22.下列關于小組工作價值觀的論述可以通過()原則來體現。

A.尊重小組組員的權利和能力

B.民主參與和決策

C.同理心

D.互助互惠、增強權能

E.高度個別化的原則

23.運用小組工作方法，可以產生的成效有()。

A.促進人際交往、運用團體動力

B.向組員賦權

C.促進經驗分享和經驗選擇

D.帶來的轉變更為持久

E.在時間和人力資源等方面更經濟

24.治療性小組的主要任務特征是()。

A.緩解組員的癥狀

B.幫助組員治療創傷復原并康復

C.降低不良癥狀的影響

D.促進組員人格的改變

E.支持組員認識和探索自己

25.下列屬于支持性小組的有()。

A.醫院住院患者聯盟

B.喪親者悲傷處理小組

C.嗜賭者行為改善小組

D.吸毒者人格重建小組

E.智障兒童的母親小組 26.社區工作的具體目標有()。30

A.推動社區居民參與

B.提高社區居民的社會意識

C.社區照顧模式

D.社區心理治療模式

E.過程目標

31.對于社會服務機構高層管理者而言，他們在決定

C.善用社區資源，滿足社區要求

D.培養相互關懷和社區照顧的美德

E.尋求共同發展

27.下列屬于社區工作任務目標的是()。

A.修橋鋪路

B.培養社區居民骨干參與社區事務

C.建立社區內不同群體的合作關系

D.安置無家可歸者

E.解決社區環境污染問題

28.目前，國內外應用比較普遍的社區工作模式有()。

A.地區發展模式

B.社會策劃模式

E.社區行為治療模式

29.地區發展模式的主要特點有()。

A.較多關注社區共同性問題

B.注意通過建立社區自主能力來實現社區的重新整合

C.過程目標的地位和重要性超過任務目標

D.它體現的是一種由上而下的改變

E.特別重視居民的參與

30.地區發展模式的目標有()。

A.初級目標

B.終極目標

C.具體目標

D.任務目標

是否采用某個服務方案時，一般會考慮()

A.經濟上是否有效率

B.社會上是否接納

C.政治上的可行性

D.法律上的規定性

E.道德上的規范性

32.社會服務方案的評估一般采用()方法。

A.直接評估

B.間接評估

C.過程評估

D.效果評估

E.客觀評估

33.社會服務機構的性質主要有()。

A.它是非營利的

B.一般都建立了明確和清晰的社會使命和社會責任

C.它的主要功能是提供福利服務

D.它具有營利性

E.它的從業人員以志愿者為主

34.行動研究有()含義。

A.對行動進行研究

B.為行動而研究

C.在行動中研究

D.由行動者研究

E.對行動者進行研究

35.行動研究具有如下特點，主要表現在()。

A.目標在于解決社會問題

B.對象是行動者的實踐情境

C.研究者就是實務工作者

D.在研究過程中研究者與行動者進行伙伴式合作，邊行動邊研究

E.研究效果在于解決實踐問題

36.根據研究側重點分類，行動研究可以歸納為()

類型。

A.行動者用科學方法對自己的行動進行的研究

B.行動者為解決自已實踐中的問題而進行的研究

C.行動中認識

D.行動中反思

E.行動者對自己的實踐進行批判性反思

37.撰寫總結性報告，其結構和內容應包括()。

A.研究問題、目標和意義

B.研究方法及研究發現

C.標題和文獻回顧

D.研究報告框架、測量工具

E.討論和建議

38.下列可以停止領取失業保險金的有()。

A.下崗待業的

B.應征服兵役的 C.移居境外的

D.享受基本養老保險待遇的 E.被判刑收監執行或者被勞動教養的

39.職工有以下()情形之一的，不得認定為工傷或者視同工傷。

A.因犯罪或者違反治安管理傷亡的

B.醉酒導致傷亡的

C.自殘者

D.自殺者

E.已取得革命傷殘軍人證，到用人單位后舊傷復發的

40.勞動爭議處理實行()處理程序。

A.協商

B.調解

C.仲裁

D.訴訟

E.和解

社會工作師考試單選題參考答案

1.C 2.E 3。C 4.C 5.C 6.E

7.D 8.A 9.A l0.C ll.C l2.E

13.B l4.C l5.D.16.B l7.A l8.A

19.C 20.E 21.E 22.D 23。D 24.D

25.C 26.A 27.A 28.C 29.E 30.C

31.A 32.C 33.B 34.B 35.E 36.B

37.A 38.A 39.A 40.B 41.D 42.A

43.E 44.C 45.B 46.B 47.E 48.C

49.C 50.B 51.B 52.E 53.E 54.A

55.A 56.D 57.C 58.D 59.C 60.A

社會工作師考試多選題答案

1.AB 2.ABCE 3.DE 4.ABDE 5.ABCD 6.ABCE

7.ABCD 8.BCDE 9.BC l0.ACDE ll.ADE l2.ABCE

13.ACDE l4.BCDE l5.ABDE l6.ABCD l7.ABCE l8.ABCD

19.ABC 20.ABC 21.BCD 22.ABCD;DIE 23.ACDE

24.ABCD

25.BDE 26.ABCD 27.ADE 28.ABC 29.ABCE 30.DE

31.ABC 32.CD 33.ABC 34.ABCD 35.BCDE 36.ABE

37.ABCE 38.BCDE 39.ABCD 40.ABCD

社會工作師考試單選題

1.社會工作從本質上說是()。

A.專業價值的體現

B.專業方法作用的結果

C.實踐的 D.雙方合作的 E.多方協同的

2.下列不是社會工作基本構成要素的是()。

A.服務對象

B.社會工作者

C.社會工作價值觀

D.營利的助人活動

E.專業助人方法

3.社會工作關注人的感受，關注人類關系，就不能不重視()在我國社會工作價值觀中的作用。

A.社會和諧

B.“人情味”

C.集體主義

D.個人尊嚴

E.道德建設

4.青少年期應形成的美德是()。

A.忠貞與積極進取

B.反叛

C.仁愛

D.謙虛

.E.驕傲

5.弗洛伊德認為人格發展的主要動力是()。

A.需要

B.性驅力

C.戀父情結

D.戀母情結

E.心理需要

6.社會工作研究的核心是()。

A.人類行為與社會環境之間的關系

B.維護社會公平和正義

C.恢復和增強人們的社會功能

D.幫助人們妥善利用各種社會資源

E.積極主動地適應社會

7.“作為社會成員之一，每個人都有義務在自我實現過程中對公益有所貢獻。”這是()。

A.人的權利

B.社會的功能

C.社會的責任

D.社會的權利

E.個人對社會的責任

8.專業倫理是()。

A.人們在人際關系方面所持有的價值觀念和行為原則

B.人們對個人行為的特別控制和調適

C.人們在社會交往中所持有的共同的、最基本的行

為期望

D.以社會倫理為基礎，結合行業本身特點，形成特定的群體行為規范

E.個人的自我行為控制和調節以及對他人的行為期

望標準

9.在社會工作教育和培訓過程中，()是衡量學習者是否達至教育目標的關鍵標準。

A.能否掌握社會工作的專業理論和方法

B.能否使個人價值觀與社會工作專業價值完全保持一致

C.能否在實踐中熟練的運用社會工作專業技術

D.能否完成系統的專業學習和實踐訓練

E.能否形成穩固、內化的專業價值觀

10.在社會工作倫理難題的處理原則中，適合所有人的原則是()。

A.隱私和保密原則

B.保護生命原則

C.改善生活質量原則

D.自主和自由原則

E.完全平等與差別平等原則

11.下列關于社會工作價值觀基本內容的表述中，不正確的選項是()。

A.強調個人和群體的生存權利和發展權利

B.強調社會對于個人和群體的權利、責任和支持

C.重視人類行為與社會環境的和諧發展

D.重視服務機構的利益

E.強調個人和群體責任和機會

12.關于社會工作的目的，下列說法中錯誤的是()。

A.以服務于困難群體為目的 B.以利他為目的

C.以營利為目的

D.以提升個人福利為目的

E.以提升社會福利為目的

13.社會公正是指一個社會根據自己的()，在經濟、政治等資源分配方面所具有的正當性的狀態。

A.經濟水平

B.政治狀態

C.社會制度

D.價值觀念

E.發展歷史

14.在政府部門和群眾團體中，由國家正式人員專門從事的職工福利、社會救助、思想工作等類型的助人活動，被稱為()。

A.專業社會工作

B.普通社會工作

C.行政性社會工作

E.業余社會工作

15.下列關于社會工作專業守則主要內容的表述中，不正確的是()。

A.尊重服務對象的權益;嚴守服務對象的秘密;公平服務大眾

B.忽視同事的工作;共同執行守則

C.恪守公私分明;共同執行守則

D.增進公眾福利;維護社會正義

E.充實社會工作知識和能力;促進專業發展;約束不當行為

16.在操作層面上，社會工作價值觀可以概括為如下原則，其中不正確的選項是()。

B.幼兒期

C.兒童中期

D.能力

E.愛

A.接納與個別化

B.尊重與保密

C.自決權與知情同意

D.不批判

E.工作者的權威與機構的效益

17.下列關于個案工作的表述中，錯誤的有()。

A.要運用專業的知識、方法和技巧

B.具有專業的工作程序-

C.服務對象只能是有困難的單個個人

D.以改善個人與社會環境之間的適應狀況為目標

E.具有各種服務模式

18.()是個體身心發展的關鍵時期。

A.嬰幼兒期

D.青少年期

E.成年早期

19.()是人一生中智力發展的高峰期。

A.嬰幼兒期

B.幼兒期

C.兒童中期

D.青少年期

E.成年早期

20.埃里克森認為幼兒期所形成的美德是()。A.希望

B.意志力

C.目的

21.以小組()來劃分，可以將小組分為組成小組和自然小組。

A.組員參與和動機

B.組員間的聯系

C.小組的結構

D.組員之間的界限

E.形成方式

22.以小組()來劃分，可以將小組分為自愿小組和非自愿小組。

A.組員間的聯系

B.結構

C.組員間的界限

D.形成方式 36

E.組員參與動機和愿望 23.朋輩小組屬于()類型。

A.組成小組

B.自然小組

C.自愿小組

D.非自愿小組

E.基本小組

24.關于人類需要，下列描述錯誤的是()。

A.反映人在某一方面的不足或缺乏

B.內驅力是需要的基礎

C.需要是內驅力的基礎

D.需要可以是生理層面，也可以是心理層面

E.需要具有對象性

25.本能行為是指()^

A.人與生俱來的行為模式

B.出生以后自動形成的行為模式

C.模仿的行為模式

D.后天習得的行為

E.社會性行為

26.政府部門對老人權益的保障是指()。

A.老人有權利要求政府提供保障，政府也有責任保障老人的權益

B.僅指老人有權利要求政府的保障

C.僅指政府有責任保障老人的權利

D.僅指政府制定保護老人的制度

E.僅指政府制定保護老人的法規

27.在心理社會治療模式中，通過輔導第三者或者改

善環境間接影響服務對象的工作技 A.現實情況反應

B.心理動力反映

C.人格發展反應

D.探索～描述～宣泄

E.直接影響

28.社會工作幫助服務對象了解其成長過程中的重要影響事件、周圍他人對他的影響等，這種工作技巧被稱為()。

A.現實情況反映

B.心里動力反映

C.人格發展反映

D.探索-描述-宣泄

E.直接影響 29.下列關于危機的描述中，錯誤的是()。

A.危機通常可以分為成長危機與情境危機

B.危機的發展一般可以分為4個階段 37

C.危機是指一個人的正常生活受到意外危險事件的破壞而產生的身心混亂的狀態

D.危機產生之后，服務對象的身心處于極度的緊張狀態，經過調適和治療就會形成新的身心平衡狀態

E.危機是指個人的基本生活能力受到嚴重削弱，自身生存受到嚴重威脅的狀態

30.有一種理論認為人類的學習很多需要借助示范、觀察和模仿。這種理論是()。

A.經典條件反射理論

B.社會學習理論

C.操作性條件反射理論

D.心理社會理論

E.人類學習理論

31.關于人本模式中的自我概念，錯誤的是()。

A.其形成會受到周圍他人價值標準的影響

B.羅杰斯把自我概念界定為服務對象對自己的看法

C.包括個體對自己、對自己與他人，以及對環境的知覺和評價三個部分

D.其形成吸收了人本主義心理學的思想

E.是通過他人的態度和反應方式的影響而形成的

32.在指導服務對象學習處理問題的新知識、新方法，調整原來的行為方式的過程中，社會工作者的角色是()。

A.使能者

B.聯系人

C.教育者

D.倡導者

E.治療者

33.社會工作者有選擇地袒露自己的親身經歷或者處理事情的方法，為服務對象提供參考的會談技巧是()。

A.對焦

B.澄清

c.摘要

D.提供信息

E.自我披露.34.幫助小組成員學習新知識、新方法，或補充相關

知識之不足，促使成員能夠改變自己原本對問題的看法和解決的方式，來達到改變成員的目標的是()。

A.教育小組

B.成長小組

C.任務小組

D.支持小組

E.心理治療小組

35.在小組工作中，工作者強調、重視和相信組員有改變自己問題及影響環境變化的能力，這體現出小組工作的()原則。

A.互助互惠的原則

B.尊重小組組員的權利和能力的原則

C.民主參與和決定的原則

D.增強權能的原則

E.高度個別化的原則-

36.在小組工作中，工作者通過小組組員之間的積極互動，使他們學習解決困難的方法，并在小組組員之間建立相互支持的關系，為他們提供支持和幫助，以解決問題和預防問題的發生。這在功能上發揮了小組工作()的特點。

A.影響個人轉變

B.社會控制

C.自我實現

D.再社會化

E.預防

37.在小組初期，組員的表現多為：一方面，人在聚合成群時會試圖嘗試與素不相識的他人建立初步的關系;但另一方面，又會對新的環境抱著觀察和探求、對他人有既想接近又想回避的戒備心理，我們把這種現象稱為()。

A.最小興趣原則

B.兩極情感困境

C.不滿意的反應方式

D.社會刻板效應

E.強迫心理

38.在小組為權力競爭出現沖突時，有些組員的語言和行為會出現攻擊性;有些人會表現出沉默不語;還有一些人成為小組中不滿情緒的發泄對象，成為替罪羊。這體現出小組工作()階段的特征。

A.準備期

B.小組初期

C.小組中期

D.小組后期

E.小組結束期

39.在小組結束期，組員們面臨分離，開始在其他地方尋找新資源以滿足他們自己的需要，這體現出組員的()特性。

A.離別情緒

B.情緒轉移

C.否定轉移

D.兩極情感

E.兩極行為

40.在小組工作中，工作者要引導組員將其個人經驗

與小組中大家共同認可的集體經驗連接起來，這可以使組員融人集體，感到一種群體的支持，從而樹立和提升組員的信心。此時工作員是在運用()。

A.溝通和互動技巧

B.控制小組進程技巧

C.小組會議技巧

D.提升小組成員的社會責任感技巧

E.策劃小組活動技巧

41.下面對“小組工作”概念的表述，不正確的是()。

E.初步確定的程序計劃和日程

43.社區工作認為問題的產生并不完全是個人自身的原

E.社會性問題

45.在我國社會服務機構的類型中，共青團屬于()。

A.它是以小組為單位(兩個或者更多的人)的助人工作方法

B.它通過小組組員之間的互動和相互影響作為助人的主要手段

C.它是社會工作方法在個體生活中的應用

D.它可以促進個人發生轉變并得到成長

E.它可以幫助組員利用小組過程來應付和解決個人社會——心理功功能存在的問題

42.在小組工作計劃書中，我們不必考慮()。

A.評估方法

B.組員和招募計劃

C.明確的目的和目標

D.小組沖突的處理

因，而是與社區周圍的環境及()有密切的關系。

A.信任程序

B.思想覺悟

C.認識能力

D.社會結構

E.心理素質

44.社區發生的一些問題因為影響范圍廣，涉及居民多，會對社區中絕大部分居民的生活造成影響。比如，一條流經社區的河流，因為被污染而有惡臭散發出來，造成整個社區空氣污染。這類問題屬于()。

A.個別性問題

B.局部性問題

C.家庭性問題

D.共同性問題

A.政府

B.群團組織

C.社會公益類事業單位

D.社會服務類民間組織

E.由政府支持的民間組織46.()是尋找志愿者的過程。

A.招募

B.面談

C.簽約

D.迎新活動

E.訓練

47.企業愿意將錢財和實物捐給公益事業，認為這一過程可以為企業帶來新的利益和新的客戶，讓企業在市場上占有優勢，這種企業捐款動機屬于()。

A.社會聯誼

B.稅法策略

C.自我利益 量研究特點的是()。

A.在研究過程中逐步形成理論假設

B.其研究結論可以推論

C.以歸納法為主要研究策略

D.主要獲取描述性的、非數字的信息

E.注重研究對象的特殊性

49.“行動研究”開始于()應用于教育研究。

A.20世紀50年代

B.20世紀60年代

C.20世紀70年代

D.20世紀80年代

E.20世紀90年代

50.處理勞動爭議的最終司法程序中，下列選項中正確的是()。

A.勞動爭議調解一勞動爭議仲裁一勞動爭議訴訟

’ B.勞動爭議調解一勞動爭議訴訟一勞動爭議仲裁

C.勞動爭議仲裁一勞動爭議調解一勞動爭議訴訟

D.勞動爭議訴訟一勞動爭議調解一勞動爭議仲裁

E.勞動爭議仲裁一勞動爭議訴訟一勞動爭議調解

51.20世紀50年代后，英美等國原來把老年人、精

神病人和孤兒集中在社會服務機構中進行服務的弊端日益凸顯。于是，歐洲各國強調把這些人放到社區中照顧，這種照顧模式被稱為()。

A.社區照顧模式

B.社區發展模式

C.社區計劃模式

D.社區行動模式

E.社區建設模式

52.我國在推進社會工作的過程中，堅持的宗旨是()。

A.助人自助

B.利人利己

C.利人不利己

D.施人恩惠

E.解人危難

53.社會工作行政是現代社會工作的一種()。

A.直接實務方法

B.間接實務方法

C.宏觀實務方法

D.微觀實務方法

E.直接的宏觀方法 41

54.《關于建立新型農村合作醫療制度的意見》中規定，農民個人每年的繳費標準不應低于()。

A.存在主義

B.反實證主義

C.你的文化程度：(1)初中及以下(2)高中或中專(3)大專及以上

D.你的民族：(1)漢族(2)少數民族

A.50元

B.30元

C.20元

D.10元

E.5元

55.()是社會工作專業對公眾的統一服務態度，是建立專業協助關系的倫理前提。

A.尊重

B.保密

C.不批判

D.接納

E.個別化

56.定性研究的方法論基礎是()。

C.馬克思主義

D.實證主義

E.辯證法

57.下列屬于定性研究特點的是()。

A.研究結論一般不做推論

B.研究結論可以推論

C.以演繹法為主義的研究策略

D.先有假設，后搜集資料驗證

E.主要收集量化的數字資料

58.以下屬于開放式問題的是()。

A.你的性別：(1)男(2)女

B.你的婚姻狀況：(1)未婚(2)已婚(3)離婚(4)喪偶

E.你是否吸煙：(1)吸(2)不吸

59.一份問卷最好的是被調查者在()完成為宜。A.30分鐘左右 B.40分鐘左右 C.50分鐘左右 D.60分鐘左右

E.70分鐘左右

60.在行動研究中，研究者承擔的角色是()。

A.旁觀者

B.單純的研究者

C.既是研究者也是行動參與者

D.單純的行動參與者

E.不清楚

社會工作師考試多選題

1.下列關于社會工作目標的表述中，正確的是()。

A.社會工作者為服務對象和社會服務兩個層面的目標

B.在服務對象層面上社會工作的目標是解救危難、緩解困難和促進發展

C.在社會層面上的社會工作的目標是解決社會問題、促進社會公正

D.社會工作的目標分為服務對象、為社會工作者和為社會服務三個方面的目標、E.社會工作的目標分為服務機構的目標和為社會服務的目標

2.下列是關于社會工作功能的表述，其中正確的是()。

A.社會工作的功能分為對于服務對象和對于社會兩個層面

B.從服務對象來看，社會工作可以起到促進服務對象正常生活和人與社會環境的相互適應作用

C.從社會層面來看，社會工作可以起到維護社會秩序、促進社會和諧的作用

D.社會工作可以為服務機構帶來經濟效益

E.社會工作可以為服務者帶來聲望和地位

3.社會工作的主要服務領域包括()。

A.家庭服務和心理健康服務

B.兒童青少年、老人、婦女服務和殘障人士康復服

務

C.醫療、學校、軍隊和企業等社會工作

D.社會救助、就業服務、矯治服務和城鄉社區發展

E.僅是為有困難的人提供服務

4.社會工作服務層面的目標包括()。

A.解救危難

B.緩解困難

C.促進發展

D.解決社會問題

E.促進社會公正

5.社會工作社會層面的目標包括()。

A.解救危難

B.緩解困難

C.促進發展

D.解決社會問題

E.促進社會公正

6.社會工作價值觀的基礎是()。

A.社會工作專業倫理

B.社會主流價值

C.社會工作專業的獨特追求

D.社會工作理論

E.社會工作實務 43

7.社會工作價值觀的理論作用包括()。

A.社會工作價值觀是構成專業社會工作的必要條件之一

B.社會工作價值觀是確定社會工作專業使命或目標的根據

C.社會工作價值觀是專業教育的核心內容

D.社會工作的價值觀可以增強社會工作者的社會責任，豐富其人文情懷修養，使社會工作者具有強烈的個人實現感，大大提升個人的生命價值

E.能否達到公眾的服務期望，在多大程度上達到他們的期望，取決于社會工作者的服務態度、服務精神和服務效果

8.社會工作者作為專業人員的倫理責任主要包括()。

A.實踐能力

B.個人道德要求

C.專業的完整性

D.機構的效益

E.專業的權威性

9.我國的社會工作價值觀體系建設方面還應當注重以下

內容()。

A.強調社會和諧，體現社會發展的要求

B.保持家庭和諧和穩定

C.注重服務的人情味

D.重視道德建設

E.重視經濟效率和效益

10.社會工作專業守則對處理同事間關系的規定包

括()。

A.促進專業發展

B.共同執行守則

C.重視同事的工作

D.約束不當行為

E.恪守公私分明

11.下列選項中，屬于青少年階段的發展特征的有()。

A.人生觀開始形成 B.比較留意異性

C.智力發展達到高峰

D.人生經濟豐富，社會角色豐富，家庭和社會責任沉重

E.重視朋輩團體規范

12.針對老年期的發展特點和所面臨的任務，社會工作應該為其提供的服務包括()。

A.維護老人權益

B.促進實現社會功能

C.強化自我權能

D.提供婚姻輔導 44

E.凈化交往環境

13.下列選項中，屬于成年期發展特征的有()。

A.生理機能達到高峰后逐步衰退

B.進入更年期

C.人生經驗豐富

D.智力發展處于最佳狀態

E.家庭和社會責任沉重

14.心理社會治療模式把服務過程分為()相互緊密關聯的實施階段。

A.研究

B.診斷

C.治療

D.評估

E.追蹤

15.危機介入模式形成了有效調適和治療危機工作的一些重要原則是()。

A.很快解決問題

B.輸入希望，提供支持

C.恢復自尊

D.培養自主能力

E.抓住關鍵問題

16.行為治療模式()作為自己的理論基礎。

A.人格理論

B.操作性條件作用理論

C.社會學習理論

D.經典條件作用理論

E.人本主義心理學

17.行為治療模式的治療技巧比較多，常見的有()。

A.放松練習

B.系統脫敏

C.同感

D.厭惡療法

E.模仿 18.行為治療模式的特點有()。

A.注重服務對象行為評估

B.關注服務對象行為修正

c.側重修正行為效果的評估

D.注重社會工作者自身的品格和態度

E.強調個案輔導關系

19.關注服務對象行為的修正，需要完成()主要任

務。

A.確定行為修正的目標

B.選擇行為修正的治療技術

C.實施行為修正計劃 45

D.實施行為修正過程、、E.確定行為修正計劃完成的質量

20.人本治療模式的理論假設涉及()等重要的基本概念。

A.對人性的基本看法

B.自我概念

C.心理適應不良

D.心理適應失調

E.對個人價值的追求 社會工作師考試多選題

21.發展模式的實施原則包括()。

A.發展成員的認識，形成小組共識

B.小組工作者扮演著協調者的角色

C.組員之間的“面對面”和密切的互動關系是小組存在和發展的動力

D.建立小組目標，形成小組動力

E.激發小組成員的潛能，增強小組成員的能力

22.在小組結束期，可以幫助小組順利結束的活動有()。

A.幫助組員回憶小組的經歷

B.引導組員表達對分別的感受

C.自我深度探索

D.舉行分別前的聚會

E.分享小組中的收獲 23.社區的特征有()。

A.一個人群

B.共同的利益，彼此需要支援

C.許多共同的服務

D.共同的社區環境

E.有相同的生活方式和文化

24.羅夫曼將社區工作的目標分為()。

A.發展目標

B.具體目標

C.任務目標

D.過程目標

E.長遠目標

25.目前在國內外應用較普遍，并取得了良好成效的()三個實施模式。

A.地區發展

B.社區救助

C.社區照顧

D.社區行動

E.社會策劃

26.社會工作行政的功能是()。

A.將社會政策變為社會服務行動

B.合理運用資源，促進有效服務

C.直接提供社會服務活動

D.總結社會政策的執行經驗，提出修訂建議

E.對工作人員的監督

27.志愿者管理的內容和過程主要有()。

A.需求評估、方案規劃和工作發展和設計

B.招募和面談與契約

C.迎新說明與訓練和督導與激勵

D.獎勵表揚和評估

E.授權和協調

28.撰寫“志愿服務工作說明書”，是為了()。

A.幫助志愿者了解工作任務、工作需要的技能、需要完成的工作成果等

B.幫助服務對象更清楚社會服務機構所提供服務的內容

C.幫助社會服務機構規范志愿者的工作責任和權利

D.作為評估志愿者服務成效和機構志愿服務管理成效的依據

E.幫助服務對象更清楚社會服務機構的服務宗旨

29.社會服務機構的資金來源主要有()。

A.政府資助

B.生產經營

C.民間捐助

D.商業交易

E.中介服務

30.社會服務機構主要籌資方法有()。

A.組織進行生產經營活動

B.項目申請

C.私人懇請與電話勸募

D.特別事件籌資活動

E.可能達到預期效果

31.社會工作研究()。

A.主要以弱勢群體及其需要與問題為主題

B.從社會工作的角度探討問題

C.不只為分析問題，還強調解決問題，促進實務

D.它不可以獨立于是具體實務過程

E.是獲取知識和發現事實的過程 32.定量研究的特點包括()。

A.研究者參與到研究對象的生活中去

B.其邏輯是演繹法

C.注重變量的操作與測量

D.資料主要是描述性文字信息

E.采用問卷、統計表等收集資料

33.定性研究的方法主要是()。47

A.非結構式的直接觀察

B.問卷法

C.訪談記錄、觀察記錄、個人文稿、官方文獻、新聞報道、他人評論等都是其重要資料載體

D.強調應用性研究

C.從制度和組織體系上看，二者同屬于一個國家的社會福利制度體系

D.從功能關系上看，社會政策與社會工作是相互依

C.訪談法

D.量表法

E.測驗法

34.問卷調查是()。

A.依托問卷進行資料收集

B.定量研究的方法之一

C.定性研究的方法之一

D.常常采用受訪者匿名的方式訪問，有利于獲得真實信息

E.對所有的調查對象使用統一的格式收集資料 35.個案研究資料收集的特點有()。

A.不拘時間、地點進行

B.手段和資料多樣化

E.為保證研究的客觀性，研究者要盡量少的介入到

研究對象的生活環境中去

36.社會政策的目標包括()。

A.滿足社會成員的基本需要，提高社會生活質量

B.促進經濟的發展。

C.解決社會問題，維護社會穩定

D.實現政治制度的民主化

E.維護社會公平，促進社會整合與社會進步

37.社會政策與社會工作之間的相同性和關聯性表

現在()。

A.社會政策與社會工作具有共同的目標

B.社會政策與社會工作有著共同的原責上

賴，相互促進的關系

E.社會政策與社會工作之間是完全一致的38.老年人合法權益包括()。

A.獲得家庭贍養與扶養的權利

B.獲得社會保障的權利

C.參與社會發展的權利

D.受監護權

E.文化教育權

39.未成年人合法權益包括()。

A.生存權

B.發展權

C.受保護權

D.參與權

E.康復權

31.D 32.C 33.E 34.A 35.B 36.E

37.B 38.C 39.B 40.B 41.C 42.D 社會工作師考試單選題

1.下列對社會工作描述不正確的是()。

40.農村醫療救助的對象包括()。

A.農村五保戶，農村貧困戶家庭成員

B.地方政府規定的其他符合條件的農村貧困農民

C.城鎮低保戶

D.農村老年人

E.農村少年兒童

社會工作師考試單選題答案

1.C 2.D 3.B 4.A 5.B 6.A

7.E 8.D 9.E 10.B 11.D 12.C

13.D 14.C 15.B 16.E 17.C 18.D

19.D 20.B 21.E 22.E 23.B 24.B

25.A 26.A 27.B 28.C 29.E 30.B

43.D 44.D 45.B 46.A 47.E 48.B 49.A 50.A 51.A 52.A 53.B 54.D 55.D 56.B 57.A 58.B 59.A 60.C 社會工作師考試多選題

1.ABC 2.ABC 3.ABCD 4.ABC 5.DE 6.BC

7.ABC 8.AB 9.ABCD 10.BC 11.ABCE 12.ABC

13.ABCE 14.ABC 15.BCD 16.BCD 17.ABDE 18.ABC

19.ABC 20.ABCD 21.ADE 22.ABD 23.ABCE 24.CD

25.ACE 26.ABD 27.ABCD 28.ACD 29.ACD 30.BCD

31.ABCE 32.BCE 33.AC 34.ABDE 35.ABCD 36.ACE

37.ABCD 38.ABCE 39.ABCD 40.AB

A.它具有非營利性

B.是一種專業化、職業化的活動

C.在國際社會，它可以稱為社會服務或社會福利服務

D.它是現代社會的產物

E.它是一種傳統的慈善工作

2.下列不是社會工作者服務的角色的有()。

A.服務提供者

B.支持者

C.倡導者

D.資源爭取者

E.政策制定者

3.社會工作倫理的基本原則是()。

A.維護服務對象的個人尊嚴和價值

B.有效保護服務對象的隱私使其不受傷害

C.社會公正原則

D.誠信原則

E.自決權和知情同意

4.“個別化原則”的含義是()。

A.社會工作者鼓勵服務對象保持個性

B.社會工作者追求自身的個性化發展

C.社會工作者應尊重服務對象的個性化特征

D.與我國社會主流價值格格不入的

E.與我國社會主流在某些方面有相似之處

5.服務對象的“自決權”意味著()。

A.社會工作者不對服務對象的行為進行任何干涉

B.服務對象在事關自己利益的決策中起到主導作用

C.社會工作者完全可以出于善意代替服務對象進行重要決策

D.所有服務對象都必須自我決策

E.服務對象有一定的自決權

6.“不批判”原則是指()。

A.社會工作者對服務對象的錯誤行為不進行公開批

判

B.社會工作者對服務對象的言行聽之任之

C.社會工作者對服務對象的言行進行鼓勵和表揚

D社會工作者對服務對象的言行和價值觀不進行指責，也不強迫他們接受其他價值觀

E.社會工作者在對服務對象時保持沉默

7.需要的對象性是指()。

A.需要都指向一定的對象

B.需要都指向不確定的對象

C.需要的對象是不明確的 D.需要沒有對象

E.需要是人對所有精神和物質產品的需要

8.人類行為是個體為適應環境與滿足需要所表現出的活動或反應。按照人類行為的起源,類行為可以分為本能行為和習得行為。下列選項中不屬于習得行為的是()。

A.吃飯

B.唱歌

C.交友

D.眨眼

E.學習9.()是最基本的個案工作服務模式之一，于1937年由美國的漢密爾頓系統闡述了這一模式的有關理論。

A.心理社會治療模式

B.危機介入模式 50

第四篇：2021初級社會工作師《社會工作綜合能力》考試題庫試題及答案

2021初級社會工作師《社會工作綜合能力》考試題庫試題及答案

1.社區社會工作者老齊在走訪社區高齡老人時，發現85歲的秦爺爺有一個22歲的孫子小兵賦閑在家。秦爺爺悄悄告訴老齊，小兵游手好閑，還抽煙吸毒，家人都拿他沒辦法，請老齊幫助小兵。與小兵耐心細致的溝通交流后，老齊證實了秦爺爺的說法。針對上述情況，老齊恰當的做法是（）

A.評估小兵問題嚴重性

B.告訴秦爺爺自己解決此問題

C.為小兵擬訂服務計劃

D.轉介小兵給禁毒社會工作者

參考答案：D

參考解析：在與服務對象初次接觸時，社會工作者還有一項工作任務：對于那些立即需要幫助而本機構或者社會工作者無法給予及時必要幫助的服務對象提供轉介服務，即通過一些必要的手續把服務對象介紹給其他能夠給予及時必要幫助的服務機構或者其他社會工作者。知識點∶第四章第二節，一、申請與接案。

2.服務對象郭奶奶向社會工作者小王抱怨女兒幾乎不來看她，她覺得自己被遺棄了，特別傷心和氣憤，甚至提出要起訴女兒，希望得到小王的幫助。小王在安撫郭奶奶情緒的同時對她說：“女兒家庭負擔很重，工作忙，可能對您關心不夠，如果你們之間還沒好好談談就采取法律手段，會激化矛盾，惡化關系。”小王采用的面談技巧是（）。

A．支持性技巧——鼓勵

B．引導性技巧——對質

C．影響性技巧——忠告

D．影響性技巧——中立

參考答案：C

參考解析：本題考查個案會談的技巧。忠告是指社會工作者向服務對象指出某些行為的危害性或服務對象必須采取的行動。(考點：個案會談的技巧)

3.社會工作者小常為社區青少年開設了主題為“遠離毒品，健康成長”的小組，在小組活動中，小常組織青少年觀看禁毒主題動漫宣傳片，并帶領組員進行討論，他發現有些組員發言積極，但常常跑題；有些組員很少說話，甚至沉默不語。針對這種情況，小常運用引導性技巧時，最適宜的做法是（）。

A．指定沉默的組員參與輪流發言

B．適時在小組討論過程中形成真空

C．提示小組討論重點與討論方向

D．邀請每位組員用兩分鐘的時間分享

參考答案：C

參考解析：本題考查主持小組討論時引導的技巧。討論中會議主持人要以用某種方式暗示討論的方向，提示討論的重點，或再次強調討論的程序，以保證討論可以正常有序地進行。引導小組討論時，要避免指定發言，以免造成以社會工作者為中心的討論；避免輪流發言，防止因小組組員沒有準備好而簡單應付或產生抵觸情緒。(考點：主持小組討論時引導的技巧)

4.某社會工作服務機構應街道邀請推動社區社會組織發展，該機構社會工作者先后對接康樂太極隊、綠色家園志愿者服務隊、京劇隊、柔力球隊和攝影俱樂部，發現和培養了組織的骨干及帶頭人，從社區社會組織管理的角度看，社會工作者還應做的工作是（）。

A.掌管社區社會組織的經費收支工作

B.協助社區社會組織進行規范化建設

C.起草社區社會組織的工作計劃

D.完成社區社會組織的項目策劃工作

參考答案：B

參考解析：社會工作者在社區組織的管理中所扮演的角色應隨著組織的發展而有所不同。組織成立之初，社會工作者可能親自承擔較多的管理工作。發展過程中，社會工作者應注重建立和完善組織的內部規章制度，發現和培養組織的領導者。最終，社會工作者不再直接擔負

組織的管理工作，只在必要時為組織提供咨詢服務，實現社區組織的自我管理。故本題選B。

5.隨著服務項目的增多，某社會工作服務機構招募了大批志愿者。為了保證志愿服務的質量，改進志愿者管理，機構需要開展志愿者績效評估，執行評估前機構應該做的是()。

A.評估服務對象對志愿服務的接納程度

B.向志愿者書面說明評估的標準和程序

C.運用評估結果來判定志愿者勝任程度

D.評估機構的需要和志愿者的表現情況

參考答案：B

參考解析：評估的標準與程序應該在事前以書面方式說清楚，評估資料的收集應側重于志愿者動機的滿足方面。需要說明的是，志愿者績效評估最重要的不是要判定志愿者的好壞，而是要反省機構的志愿者管理是否合理，志愿者的使用是否有利于服務使用者(機構或服務對象)。

6.社會工作者小李和小張在邀請社區老年人擔任“仕區秋季運動會”志愿者的問題上有不同意見。小李認為“老年人擔任志愿者安全風險太大”，小張則認為“老年人擔任志愿者有利于鼓舞人心”。一天，65歲且身體硬朗的紀奶奶找到小李希望擔任運動會志愿者。根據社會工作專業倫理責任，小李恰當的做法是（）

A.尊重紀奶奶的意愿，同意其擔任志愿者并告知風險

B.告知紀奶奶擔任志愿者有安全風險，勸其放棄申請

C.以個人原因為由，將紀奶奶轉介給小張

D.以名額已滿為理由，婉拒紀奶奶的申請

參考答案：A

參考解析：社會工作者對服務對象的倫理責任包括以下6個方面：(1)對服務對象的承諾/負責。(2)自我決定。(3)知情同意。(4)能力。(5)文化敏感性與多樣性。(6)隱私和保密性。

7.在個案會談中，針對服務對象錯綜復雜的情況，社會工作者與服務對象一起進行深度探索和分析，逐漸明確問題。這種會談屬于（）。

A.治療性會談

B.收集資料的會該

C.診斷性會談

D.一般性咨詢會談

參考答案：C

參考解析：診斷性會談的主要目的是為了幫助社會工作者針對服務對象的問題作出正確的分析和推斷。在診斷性會談中，社會工作者需要不斷地從觀察到的事實出發并作出各種推斷，然后再驗證這些推斷，這樣一步步地逐漸深化對服務對象的理解，最后形成有關服務對象問題的準確判斷。

8.下列小組工作記錄方法中，屬于摘要式記錄的是()

A.使用錄音錄像等手段記錄組員表現

B.敘事性地將小組活動過程記錄下來

C.圍繞小組關注的焦點問題進行記錄

D.記錄小組過程中已發生的重要事件

參考答案：D

參考解析：考查小組評估資料的收集。摘要式記錄的焦點在小組中的重要事件，可以由社會工作者填寫，或由組員記錄，也可以每次小組活動后以一些開放式問題讓組員填答。

9.社會工作者老張完成了某“城中村”的社區服務需求調查。鑒于該村問題的復雜性和緊迫性，老張擬運用社會策劃模式開展服務。下列做法中，體現社會策劃模式特點的是（）。

A．發動社區居民，推動社區自治

B．開展志愿服務，服務困難家庭

C．呼吁政府有關部門，盡快拆遷改造

D．堅持任務導向，制定社區服務方案

參考答案：D

參考解析：本題考查社會策劃模式的特點。社會策劃模式的特點有：(1)社會策劃模式注重任務目標的實現；(2)社會策劃模式強調運用理性原則處理問題；(3)社會策劃模式注重自上而下的改變；(4)社會策劃模式控制和指導社區的未來變化。D項體現了特點(1)。(考點：社會策劃模式的特點)

10.社會工作者小張在社區培育了一支為老年人服務的志愿者隊伍，并擔任志愿者督導。小張的主要工作是協助志愿者解決遇到的問題，保障志愿服務的質量，提供志愿者自我成長的機會，提升志愿者的成就感。從志愿者管理的過程看，小張的做法屬于（）。

A．需求評估

B．工作設計

C．監督與激勵

D．獎勵與表揚

參考答案：C

參考解析：本題考查志愿者管理的內容。志愿者開始服務后，機構一般都會指定一位社會工作者對其進行督導，機構要適時為志愿者提供幫助和反饋，協助志愿者處理困難和解決問題，及時表揚工作優良的志愿者，給予志愿者自我成長的機會，適當規劃志愿者的工作等。題干的描述體現了督導人員對志愿者的“監督與激勵”。(考點：志愿者管理的內容)

11.社會工作者小張剛參加工作不久，在一次帶領小組時，有組員抱怨參加小組沒能解決實際困難，這令小張很挫敗。從支持性督導的角度出發，小張的督導者最適宜的做法是（）。

A．教導其厘清與組員的價值沖突．建立信任關系

B．支持其參加情緒管理培訓課程，預防職業倦怠

C．鼓勵其提升人際溝通技巧．解決沖突問題

D．引導其接納專業的有限性。緩解其無力感

參考答案：c

參考解析：本題考查支持性督導的功能。志愿者督導的支持功能的主要目標是促使志愿者能有強烈的動機持續地參與服務工作，協同行政督導和教育督導實現最終目標——為服務對象提供最有效和最有品質的服務。通常的做法有：給予志愿者適當的支持和關懷、激發志愿者的工作潛能與工作士氣、幫助志愿者適應壓力和穩定情緒、協助志愿者發展社會關系網絡和適應環境、增強志愿者的自我功能并建立信心等。題干中組員抱怨小組沒能解決實際困難，這顯然是社工小張與組員之間溝通出了問題，沒能及時了解組員的個體差異，因此，督導人員應鼓勵小張提升人際溝通技巧，從而解決沖突問題。(考點：支持性督導的功能)

12.線上調查是目前常見的調查方式之一。社會工作者小林借助該方式開展服務對象的需求調查，利用網絡進行問卷分發、回收和數據統計，并將數據統計結果作為服務設計的依據。關于小林此次調查的說法，正確的是（）

A.該方式可涉及較復雜的調查問題

B.該方式采用的問題題型比較簡單

C.該方式可用來調查兒童服務需求

D.該方式可保證調查結果的準確性

參考答案：B

參考解析：兒童的文化知識水平有限，線上調查與服務對象無接觸，調查者不知道問卷填寫者的情況，故無法保證調查結果的準確性。線上調查不適合涉及比較復雜的問題，比較復雜的問題適合采用面對面的訪談。

13.關于社會工作專業價值觀與倫理之間關系的說法，正確的是（）

A.價值觀是一種偏好，倫理是對好壞、善惡的選擇

B.價值觀關注實踐的標準，倫理關注如何確定標準

C.價值觀與倫理關聯緊密，二者實質上并沒有差異

D.倫理是操作層面的價值觀，是實踐中的行為守則

參考答案：D

參考解析：價值觀與倫理是社會工作專業的重要內容，二者緊密聯系但又彼此有差異。首先，價值是一種對事物的偏好或判斷，它不等同于以關系建構為基礎的倫理，價值觀關注好壞、善惡等基本判斷或選擇，倫理更關注人類行為的正確與否或行為是否適當;其次，價值關注的是人如何看待事物、如何確定標準，而倫理更關注在現實中如何實踐價值的標準;最后盡管倫理與價值存在差異，但二者又緊密聯系在一起，即倫理的核心要素是善，而善恰恰又是價值觀的重要內容。因此，倫理來源于價值并且與價值保持一致，倫理是操作層面上的價值，是把價值觀念轉變為行動的行為守則。

14.張先生夫婦帶著5歲的大女兒和2歲的小女兒玩耍，小女兒突然要媽媽抱抱，大女兒看到后馬上也要媽媽抱。根據兒童發展的特點，大女兒的行為背后的情緒反應是（）。

A．嫉妒

B．依戀

C．害怕

D．生氣

參考答案：A

參考解析：本題考查學齡前階段的主要特征。小女兒突然要媽媽抱抱，這是依戀的情感反應，而大女兒的反應是一種嫉妒情感的反應。在學前期，兒童的情緒、情感雖有了進一步的發展，但由于皮層下中樞的活動仍占優勢，故此期兒童的情緒易激動、不穩定，情感也具有易變性和富有沖動性。如搶別人的玩具、故意弄壞別人心愛的東西、不良的情緒反應等這些應視為兒童的嫉妒心理的情感反應。成人的不斷教育和要求以及兒童所參加的集體活動，都有利于兒童逐漸學會控制自己的情緒，減少沖動性。兒童情感的發展對兒童個性的形成起著重要的作用，因此，應從小培養兒童良好感情，同時也注意克服一些不良情緒，如虛榮心、嫉妒心等。(考點：學齡前階段的主要特征)

15.服務對象：“我就是想不通，我辛辛苦苦在家伺候老的小的，每天累個半死，還沒人說我好。現在老公嫌我太土氣，孩子覺得我嘮叨，我也嫌自己沒出息，怎么辦呢?”

社會工作者：“你真不容易!這些年你為家庭付出那么多卻感覺沒有被承認和尊重，你覺得很委屈和無奈，感覺自己的付出沒有意義，是嗎?”這段對話中社會工作者運用的技巧是（）。

A．鼓勵和對焦

B．同理心和對焦

C．摘要和澄清

D．同理心和澄清

參考答案：D

參考解析：本題考查個案會談的技巧。同理心是指社會工作者設身處地體會服務對象的內心感受，理解服務對象的想法和要求。澄清是指社會工作者引導服務對象重新整理模糊不清的經驗和感受。(考點：個案會談的技巧)

16.在服務開展過程中。無論服務對象面臨什么問題，社會工作者都愿意理解服務對象，關心服務對象問題背后的發展要求。這體現了社會工作者對服務對象的（）。

A.接納

B.鼓勵

C.承認

D.認同

參考答案：A

參考解析：對社會工作者來說，無論在哪一個階段的服務過程中，都應該首先從內心真誠地對待所有服務對象，對服務對象采取寬容和尊重的態度。在實踐中。接納意味著社會工作者不因服務對象的年齡、性別、種族、生理及心理狀況、宗教信仰、政治傾向等對他們采取歧視或拒絕提供專業服務。

17.張大媽最近被醫院確認患上了阿爾茨海默病，當獲悉所在社區有針對該類患者的社會工作專業服務后，她的老伴張大爺來向社會工作者小李求助。在講述了張大媽的情況后，小李對張大爺說：“您說的情況我都清楚了，先填個表吧。”根據上述情境，此時處于個案工作階段中的（）。

A.申請接案

B.問題診斷

C.制訂計劃

D.開展服務

參考答案：A

參考解析：社會工作對于前來尋求幫助的人首先要做的是，傾聽求助對象的要求，初步評估求助對象的問題，與有需要的求助對象協商，看他是否愿意成為自己的服務對象，并且與服務對象建立專業合作關系。這個過程就是社會工作通常所說的申請與接案。如果求助對象確實需要及時的幫助，社會工作者就需要提醒求助對象提出正式的服務申請。求助對象提出服務申請的方式既可以是書面的(如填寫機構的服務申請單)。也可以是口頭的(如向社會工作者提出服務申請，由社會工作者填寫，或者社會工作者向求助對象口頭確認服務申請的需要)。

18.小剛最近剛轉入新學校，無論從各個方面，小剛都感到無所適從。于是他來到學校社會工作者這里尋求幫助。社會工作者與小剛確認了專業關系和收集了小剛的資料，并對其問題進行預估和診斷之后，為小剛安排了計劃。例如讓小剛記錄下自己面對新學校和新同學的感受，讓小剛敞開心扉主動接近新同學等。請問，這些計劃屬于哪一方面的任務（）

A.學校社會工作

B.鏈接非正式社會資源

C.服務面談外的安排

D.服務面談內的安排

參考答案：C

參考解析：就一般情況而言，社會工作者在安排服務面談內和服務面談外的任務時，涉及四個方面的主要工作：①在每次服務面談的結束之后，給服務對象設計和布置行動任務作為服務面談外的任務；②在每次服務面談的開始階段，安排一定的時間用于回顧和總結服務對象前一次行動任務完成的情況；③在每一次服務的面談中，針對服務對象行動任務的完成情況給予面對面的指導；④在每次服務面談的結束之前，讓服務對象了解下一次行動任務的要求和要點。服務面談外的任務既可以主要針對服務對象，也可以注重針對服務對象的周圍他人，甚至同時涉及兩者

19.小李讀初中時父母因家庭矛盾離異，母親搬離后再無消息，父親再婚，他一直跟爺爺奶奶生活在一起。青少年時期的特殊經歷令小李一直振作不起來，頻繁更換工作，收入不穩定。經社區居委會介紹，社會工作者小王主動聯系了小李。為了建立專業關系，小王首先要做的是（）。

A.專注傾聽小李的困擾

B.明確小李問題的表現

C.闡明小李的權利責任

D.確認小李的受助身份

參考答案：A

參考解析：考查個案工作中專業關系的建立。社會工作者在與服務對象的初次溝通協商過程中應專注聆聽服務對象的困擾，注意運用簡潔明了的語句表達自己的同理和接納，避免將求助對象界定為有問題的人。另外，社會工作者也要充分尊重求助對象自己的意見，讓求助對象自己決定是否接受機構的專業服務。

20.趙女士因夫妻矛盾和家庭經濟的雙重壓力長期郁郁寡歡，在微信中幾次透露了厭世傾向，好友幫助趙女士來向社會工作者求助，社會工作者初次面談首先要做的是（）。

A.畫出趙女士的家譜圖

B.了解趙女士的成長經歷

C.幫助趙女士找出錯誤認知

D.對趙女士進行危險性評估

參考答案：D

參考解析：本題考查申請與接案。對于前來尋求幫助的人，社會工作者首先需要了解他們的愿望，進行一個簡要的評估(如他需要什么幫助、需要幫助的迫切程度等)，對求助者有一個總體的了解，以確定是否需要立即給予必要的幫助。

21.社會工作者：“服務期間我們的談話內容都會保密，沒有您的書面同意，絕對不會泄露給無關人員。但是，如果有自我傷害或危及他人的情況，就不能保密。關于保密的規定，您需要我再解釋嗎?”上述會談內容表明該個案服務正處于（）

A.接案階段

B.診斷階段

C.制定計劃階段

D.結案階段

參考答案：A

參考解析：在接案階段，社會工作者在與服務對象的溝通和協商過程中，需要及時給予必要的說明和解釋，讓求助者正確了解機構的服務內容和范圍，并鼓勵求助對象與社會工作者積極配合。

22.在預估與診斷階段，社會工作者王某通過收集到的資料對服務對象李某進行問題成因分析。社會工作者王某首先分析服務對象問題發展變化的過程，看有哪些重要事件影響了服務對象李某。社會工作者王某主要采取了（）方式對李某進行了分析。

A.歷史分析

B.橫向分析

C.縱向分析

D.緣由診斷

參考答案：C

參考解析：縱向分析就是分析服務對象問題發展變化的過程，包括服務對象的問題是什么時候開始的，其中經歷了哪些重要影響事件以及服務對象做出怎樣的努力等。

23.李女士在丈夫陪同下向社會工作者小楊求助，會談后，小楊發現李女士具有抑郁癥的典型癥狀，但從機構的服務范圍來看，無法向其提供有效的幫助，因此，小楊想把李女士轉介給其他專業機構。在轉介前，小楊首先要征得（）

A.李女士丈夫同意

B.機構同意

C.李女士自己同意

D.督導同意

參考答案：C

參考解析：轉介之前要征得服務對象的同意，并且說明轉介的理由。選C

24.社會工作者最近在撰寫一份與服務對象張某有關的書面內容。在這份書面內容中，包括如下信息：(1)張某：男，江蘇人，34歲，離異……(2)張某希望解決自己在離婚后酗酒的問題以及打罵孩子的問題(3)社會工作者主要采取：心理社會治療模式解決張某的問題(4)服務的總目標是：解決張某酗酒問題和打罵孩子問題(5)服務的基本階段以及采取的主要方法：xxxx(6)服務開展的期限：xxxx(7)聯系方式：xxx請問，這份書面內容是什么（）。

A.個案資料

B.服務計劃

C.問題分析

D.服務協議

參考答案：B

參考解析：服務計劃的基本內容：（1）服務對象的基本情況；（2）服務對象希望解決的問題；（3）理論的依據；（4）服務計劃的目標；（5）服務開展的基本階段和采取的主要方法；（6）服務開展的期限；（7）聯系方式。

25.在個案工作中社會工作者為明確雙方的責任與義務，增強服務對象改變的動力，首先需要與服務對象（）

A.制定計劃

B.簽訂協議

C.共同評估

D.建立關系

參考答案：B

參考解析：根據服務對象的情況和第一階段的會談，社工確定和服務對象之間開展專業服務，就需要簽訂服務協議，在協議里面，需要明確雙方的權利和義務，以確保工作開展的有效性。

26.社會工作者大李在機構值班時接到服務對象小杰的電話，交流中小杰多次流露出厭世輕生的念頭，并請大替他保密。根據社會工作倫理難題處理的一般順序，大李首先應做的是（）

A.辨析倫理困境并評估自身能力

B.咨詢督導的專業意見

C.分析給機構帶來的利益和風險

D.尊重小杰的自我決定

參考答案：A

參考解析：倫理難題，則是指社會工作者在實踐中遇到的一種在道德上難以取舍的模糊或難以找到滿意方案的境地。如何面對并妥當地解決倫理難題，是社會工作專業面臨的一個重大挑戰。對社會工作者來說，解決實踐中的倫理沖突并不存在一套固定的程序或方案。因此，社會工作者在實踐中首先要清楚如何作一個正確的倫理決定,其次再仔細分析如何解決相應的倫理難題問題。此處社工首先判斷這是什么倫理難題，自己有沒有能力處理。

27.初中一年級學生明明是單親家庭的孩子，與母親一起生活，母親對其生活關懷備至，對其學習要求嚴格。老師反映明明雖成績優異，但平常與同學很少溝通，對同學較為冷漠。明明的家庭教養模式為（）

A.支配型

B.專制型

c.放任型

D.沖突型

參考答案：A

參考解析：支配型。家長過分溺愛與嚴加管束結合，構成支配型家庭教養模式。在這種家庭中，家長在生活方面對子女無微不至，在學習上嚴加管理。一方面是過度保護，包攬生活中的一切；一方面又期望過高。這種方式容易使孩子形成怯懦膽小、意志薄弱、既嬌且驕、清高孤傲等個性心理特征。根據題干“關懷備至和嚴格要求”，選A。

28.小李讀初中時父母因家庭矛盾離異，母親搬離后再無消息，父親再婚，他一直跟爺爺奶奶生活在一起。青少年時期的特殊經歷令小李一直振作不起來，頻繁更換工作，收入不穩定。經社區居委會介紹，社會工作者小王主動聯系了小李。為了建立專業關系，小王首先要做的是（）

A.專注傾聽小李的困擾

B.明確小李問題的表現

C.闡明小李的權利責任

D.確認小李的受助身份

參考答案：A

參考解析：考查個案工作中專業關系的建立。社會工作者在與服務對象的初次溝通協商過程中應專注聆聽服務對象的困擾，注意運用簡潔明了的語句表達自己的同理和接納，避免將求助對象界定為有問題的人。另外，社會工作者也要充分尊重求助對象自己的意見，讓求助對象自己決定是否接受機構的專業服務。

29.初中三年級男生小亮手部皮疹嚴重，醫生診斷為重度神經性皮炎，可能由心理緊張引起。醫生在完成醫療處置后，將小亮轉介給醫務社會工作者小黃。小黃評估后，決定運用心理社會治療模式提供服務。他先與小亮媽媽進行交流，分享了自己幫助女兒緩解壓力的心得。此時，小黃采用的治療技巧是（）

A.直接治療技巧之非反思性技巧

B.直接治療技巧之反思性技巧

C.間接治療技巧之直接影響技巧

D.間接治療技巧之維持性技巧

參考答案：D

參考解析：考查直接服務與間接服務（輔導技巧）。間接輔導技巧的服務對象包括服務對象的父母、朋友、同事、親屬、鄰里和社區管理人員等。根據題干，社工小黃與服務對象媽媽交流，是間接服務，排除AB；直接影響是直接指出服務對象行為的不足，不符合題意，排除C；故答案選D。

30．家庭條件優越但性格內向的任浩，不喜歡和其他小朋友一起玩耍。在學校不遵守校規，經常逃學、曠課。任浩的爸爸向社會工作者小溫尋求幫助。小溫首先了解了任浩的基本情況，然后圍繞整合學校、家庭和社區之間的社會資源為其制訂了合理的介入方案。小溫的工作體現了社會工作（）的特點。

A．多方協同

B．強調專業方法

C．注重專業價值

D．職業助人活動

參考答案：A

參考解析：社會工作是復雜的幫助有困難的人及群體的活動，與一般助人活動相比，它有許多特點，主要表現在：(1)職業助人活動；(2)注重專業價值；(3)強調專業方法；(4)注重實踐；(5)雙方合作；(6)多方協同。本題中小溫的工作體現了社會工作多方協同的特點。

31．82歲的張大爺身患多種疾病，行動不便，與80歲的老伴共同生活，子女均在外地工作。社會工作者小王了解到該情況后，組織社區志愿者定期探訪、陪同就醫，協調社區服務點提供上門送餐、理發等服務。上述小王的做法，重點體現的社會工作目標是（）。

A.緩解張大爺家庭生活照料困難

B.解除張大爺家庭的危機狀況

C.激發張大爺家庭成員照顧潛能

D.促進張大爺家庭的整體發展

參考答案：A

參考解析：社會工作在服務對象層面的目標：1．解救危難；2．緩解困難；3．激發潛能；4．促進發展。題干中社會工作者小王提供的服務緩解張大爺家庭生活困難。故選A。

32．根據“人在情境中”的觀點,服務對象的困境很大程度上源于對社會變化的適應不良。為此,社會工作者一方面要協助服務對象增強自己的能力來應對壓力,另一方面要（）

A.改善社會環境

B.激發內在潛能

C.改善居住條件

D.維持社會秩序

參考答案：A

參考解析：社會工作分析問題的基本觀點是“人在環境中”，認為人是生活在社會環境之中的，人與社會環境是相互依存的。社會應該為人的正常生活、成長與發展提供適宜的條件，而個人則有責任發揮自己的能力、減少對社會的依賴、經營好自己的生活、為社會發展作貢獻。

33.社會工作者高德娜在暑期為有攝影愛好的大學生組織了興趣小組，在每次的小組討論中，組員發言積極主動。高德娜在每位組員分享經驗后對發言者都給予了反饋。在這個過程中，高德娜運用了小組工作中與組員溝通的________技巧。

A.積極回應

B.適當自我表露

C.及時進行小結

D.適當幫助梳理

參考答案：A。

參考解析：小組工作中，社會工作者與組員溝通的技巧包括：(1)營造輕松、安全的氛圍;(2)專注與傾聽;(3)積極回應;(4)適當自我表露;(5)對信息進行磋商;(6)適當幫助梳理;(7)及時進行小結。其中，積極回應是指社會工作者在組員發言之后，要站在同理心的角度，向發言者表達對其發言的高度重視，認真了解和把握發言者的用意與感受，并伴以積極的回應。由此可見，題中高德娜運用了小組工作中的積極回應技巧。

34.在工作過程中，社會工作者對服務對象說“您剛才說的意思是……是嗎”或者“聽到您剛才的話，我的理解是……對嗎”在這兩句話中，社會工作者運用了：

A.對焦

B.澄清

C.摘要

D.提供信息

參考答案：B。

參考解析：社會工作者引導服務對象重新整理模糊不清的經驗和感受，即為引領性技巧中的澄清。

35．家長在生活方面對子女無微不至，在學習上嚴加管理，一方面是過度保護，包攬生活中的一切，另一方面又期望過高。這種家庭教養模式屬于（）。

A．民主型

B．支配型

C．沖突型

D．專制型

參考答案：B

參考解析：家庭教養模式主要包括：(1)嬌縱型；(2)支配型；(3)專制型；(4)放任型；(5)民主型；(6)沖突型。其中，家長過分溺愛與嚴加管束結合，構成支配型家庭教養模式。在這種家庭中，家長在生活方面將子女照顧得無微不至，在學習上嚴加管理，一方面是過度保護，包攬生活中的一切，另一方面又期望過高。

36．下列關于阿爾德弗爾的需要理論與馬斯洛的需要層次理論的相似之處．說法正確的是（）。

A．需要是有層次和順序的B．都包含自尊和自我實現的需要

C．低層次的需要滿足之后才能產生更高層次的需要

D．當某種需要得到滿足后，其強烈程度可能會增強

參考答案：C

參考解析：阿爾德弗爾需要理論的主要觀點是把人的需要分為生存需要、關系需要和成長的需要，其中成長的需要包括自我發展和完善的需要。阿爾德弗爾并不強調需要層次的順序，認為當一種需要得到滿足后，可能去追求更高層次的需要。某種需要在得到基本滿足后。其強烈程度可能會增強。馬斯洛的需要層次理論認為人有生理需要、安全需要、歸屬和愛的需要、尊重的需要、自我實現的需要。尊重的需要包括內部尊重，即自尊。馬斯洛認為只有基本滿足了低級需要才能產生高級需要。高級需要出現后，低級需要對行為的影響減弱。所以綜合比較兩種理論。A、B、D三項都是錯誤的，只有C項正確。

37．為了解“漂族爸媽”的需要，社會工作者對社區內的“漂族”家庭進行了問卷調查。調查結果顯示，他們對家政服務的要求最大，根據布賴德肖對社區需要的分類，“漂族”家庭對家政服務的需要屬于（）。

A．安全需要

B．規范性需要

C．歸屬需要

D．感覺性需要

參考答案：D

參考解析：英國學者布賴德肖歸納總結出四種類型的需要，即規范性需要、感覺性需要、表達性需要、比較性需要。其中，感覺性需要是從個人受訪的自我陳述中可以反映出個人期望的需求和想要的服務。在社區中，當大部分居民感覺到某些需要與期望不能滿足，并把它們說出來時，就是居民的感覺性需要。

38．社會工作者小路運用心理社會治療模式為服務對象服務，在通過和服務對象會談了解了服務對象的一些情況之后，在征得服務對象同意的前提下，小路計劃向服務對象父母和老師了解相關情況。向服務對象的父母和老師了解情況，這是運用了（）。

A．直接治療技巧

B．間接治療技巧

C．現實情況反思

D．心理動力反思

參考答案：B

參考解析：心理社會治療模式包括直接治療技巧和間接治療技巧兩大類。直接治療技巧是指直接對服務對象進行輔導、治療的具體方法；間接治療技巧是指通過輔導第三者或者改善環境間接影響服務對象的具體技巧。

39．社會工作者想對服務對象和周圍他人之間互動交流的方式進行資料收集，此時社會工作者適合運用（）的方法。

A．會談

B．自我陳述

C．觀察

D．直接對答

參考答案：C

參考解析：收集資料的常用技巧主要包括：(1)會談的運用；(2)調查表的運用；(3)觀察的運用；(4)現有資料的運用。其中，對于服務對象和周圍他人之間互動交流的方式，最好采用觀察的方式，直接了解服務對象與周圍他人的交流方式和過程。

40．社會工作者對服務對象說：“我不知道我是否誤會了你的意思，你上次一再告訴我，你很為自己的成就自豪，但剛才從你的談話中，我感到你對自己很不滿意。你對自己的看法到底是怎樣的呢?”社會工作者運用的個案工作技巧是（）。

A．澄清

B．自我披露

C．摘要

D．對質

參考答案：D

參考解析：對質是指社會工作者通過直接提問等方式讓服務對象面對自己在行為、情感和認識等方面不一致的地方。根據本題情境，社會工作者直接指出服務對象“很為自己的成就自豪”，但又流露“對自己很不滿意”的不一致心態，是典型的對質的技巧。

41.某社會工作服務機構組織志愿者與行動不便的獨居老人結對，為這些老人提供日常送餐服務。根據馬斯洛的“需求層次論”，志愿者的送餐服務首先滿足了老人的（）。

A．生理的需要

B．歸屬的需要

C．尊重的需要

D．自我實現的需要

查看答案

參考答案：A

參考解析：本題考查馬斯洛的需要層次理論。根據馬斯洛的需要層次理論，生理需要是人類維持自身生存的最基本需要，包括衣、食、住、行等方面的需要。題干中，志愿者的日常送餐服務，滿足了獨居老人的生理需要。(考點：馬斯洛的需要層次理論)

42.小蕓失戀后，整日以淚洗面，閉門不出，一天，她服用了大量安眠藥企圖自殺，幸好被朋友及時發現，送到醫院拾救才挽回生命。醫務社會工作者小趙了解情況后到病房陪伴小蕓，協助她度過難關。從危機介入的角度，小趙除了需要迅速了解小蕓的主要問題外，更重要的工作是（）

A.危險性評估

B.安撫悲傷情緒

C.聯系其家人

D.轉介心理咨詢

查看答案

參考答案：A

參考解析：危機之后經常伴隨服務對象的一些破壞行為。因此，作為危機介入模式的一項重要任務，社會工作者在了解服務對象的主要問題過程中，需要對服務對象采取破壞行為的可能性和危險程度進行評估，以便給予及時的介入和治療。快速作出危險性判斷不僅對服務對象來說非常重要，還可以有效減少或者阻止服務對象的破壞行為，同時對于社會工作者來說也非常重要，可以預防或者減輕對自己的傷害。

43.社會工作者小劉為老年人開設了園藝小組，旨在加強老年人之間的溝通交流，增強老年人的自信心。在第四節小組討論時，王爺爺和孫奶奶因種植月季花的方法不同而產生了嚴重爭吵，兩人都希望小劉支持自己。這時，小劉適宜的做法是（）。

A．保持沉默不回應．要王爺爺和孫奶奶自己處理爭執

B．保持中立和分析各種種植月季花方法的優點和不足

C．與王爺爺和孫奶奶澄清沖突本質。讓組員表決支持哪一方

D．婉轉地指出王爺爺和孫奶奶的不對之處．并馬上結束該小組

查看答案

參考答案：B

參考解析：本題考查主持小組討論時中立的技巧。在小組討論中，可能因為某一問題的觀點不一致而發生爭論，而爭論的雙方都希望社會工作者能支持自己的觀點。此時，社會工作者的中立很重要，應避免與組員爭論，不偏袒或屬意任一方；不判斷他人意見；僅提供問題，不給予答案：可以提供資料信息，但不予決斷，僅作利弊分析或事實論述：隨時保持中立的位置。(考點：主持小組討論時中立的技巧)

44.某社會工作服務機構受當地民政部門邀請，派出社會工作者小楊參與災后重建工作。他觀察到臨時安置點的生活設施數量有限，居民之間會因使用擁擠而產生不愉快。針對這種情況，小楊最適宜采取的地區發展模式實施策略是（）。

A．要求增加更多生活設施

B．直接安排居民輪流使用

C．鼓勵居民提出改善意見

D．重新規劃設施分配方案

查看答案

參考答案：C

參考解析：本題考查地區發展模式的實施策略。社區參與主要是處理社區面對的部分共同問題，如環境和設施問題等。社會工作者一般會通過動員居民集體參與來解決問題，還會建立居民小組來改善社區的動力系統。社會工作者應要求居民不僅僅是表達不滿，更重要的是提出改善的建議和方法。(考點：地區發展模式的實施策略)

45.某社會工作服務機構受當地民政部門委托，對該地區30個公益創投項目進行效果評估。下列評估內容中，屬于效果評估的是（）。

A.實際參與的服務對象是否符合預期

B.項目關鍵指標的定期統計監測情況

C.項目資源整合及經費管理使用情況

D.項目實施以來產生的社會經濟效益

查看答案

參考答案：A

參考解析：效果評估是針對服務介入活動的效果進行評估，包括服務對象是否發生改變、改變的程度以及實現服務目標的程度等。

46.社會工作者小王在與服務對象的面談中說:“從談話中感受到你非常想出去工作，但又整天宅在家里打游戲，不為找工作做任何準備。你的想法和行動是不是不太一樣啊?你是怎么看的呢?”小王運用的專業技巧是（）

A.澄清

B.對焦

C.對質

D.摘要

查看答案

參考答案：C

參考解析：對質。社會工作者通過直接提問等方式讓服務對象面對自己在行為、情感和認識等方面不一致的地方。當服務對象發現自己的行為、情感和認識不一致時，通常會有一些不愉快的感受，社會工作者需要通過對質把服務對象的注意力集中在未來可改變的方面，而不是僅僅關注誰的責任。例如，社會工作者可以向服務對象提出自己的疑問:“您的想法與行動有一定的差距，您對此有什么打算嗎?”

47.社會工作者小于為大學新生開展了大學生活適應小組。在小組中，小于設計了“說出我的故事”分享環節，但多數組員沉默不語。為此，小于運用適當自我表露技巧來與組員建立信任關系，促進組員表達。小于的下列表述中，體現出運用該技巧的是()

A.“剛才有組員提到第一次離開父母可能不太適應，其他人有這樣的感覺嗎?”

B.“我剛進大學時也曾有一

段時間不適應，飲食不習慣，也不太喜歡我的專業。

C.“小李第一個發言，分享了他與宿舍同學相處的問題，讓我們送給他一些掌聲。”

D.“經過剛才的討論，我們知道大家在生活、學習等方面都存在適應問題。”

查看答案

參考答案：B

參考解析：考查個案會談之自我披露。自我披露是指社會工作者有選擇地坦露自己的親身經歷或者處理事情的辦法，為服務對象提供參考。由題可知選B。

48.某社會工作服務機構計劃在A社區為精神障礙康復者家屬建立支持網絡，為了準確評估該計劃行動策略的社區可接受性，該機構適宜的做法是（）。

A.考察行動策略是否符合機構使命宗旨

B.分析社區資源能否滿足策略實施需要

C.評估社區成員對行動策略的認可程度

D.確認政府部門對行動策略的支持力度

查看答案

參考答案：C

參考解析：評估策略即運用符合性、可接受性、可行性三個指標去評估提出的每個策略。符合性考察的是策略是否符合機構的宗旨和目標，可接受性則關心策略是否為社區成員所接受，可行性指的是在現實中實現該策略的可能性以及資源是否能滿足其需要。在評估之后，應刪除那些明顯不可能的策略，即不符合目標、不被人們接受、沒有任何可行性的策略。

49.在社會服務方案策劃中，影響性目標是社會工作干預所要達到的目標，下列服務目標中，屬于影響性目標的是（）。

A.在3個月內為10名老人評估認知狀態

B.安排2名社會工作者學習相關評估技術

C.服務6個月后緩解10名老人的抑郁程度

D.招不少于5名專業志原者協作進行探訪

查看答案

參考答案：C

參考解析：影響性目標是社會工作干預所要達到的目標。為了保證服務的介入，可將影響性目標細化為服務性目標，再根據服務性目標確定后勤保障目標(條件)。

50.老王在一次全體督導會上提出，老年餐桌滿意度調查問卷并不能很好地反映老年餐桌的實際運營情況。老王的意見體現出問卷設計應遵循的原則是（）。

A．保證問卷調查的可行性

B．從被研究者的視角出發

C．問卷要有效度

D．問卷要有信度

查看答案

參考答案：C

參考解析：本題考查問卷設計的原則。問卷要有較高的信度，其測量不受時間、地點和對象變化的影響；問卷也要有良好的效度，以便能較好地揭示所測變量的實際情況。(考點：問卷設計的原則)

第五篇：2015年全國助理社會工作師(初級)綜合能力真題及答案[推薦]

2015年初級社會工作者《綜合能力》真題及答案

一、單項選擇題(共60題，每題1分，每題的備選項中，只有1個最符合題意。)1.某社會工作服務機構的社會工作者聯系了街道轄區內某三甲醫院的醫生、護士、營養師、康復治療師等，為老人提供醫療康復服務;協調轄區內某單位食堂為老人提供配餐服務。上述做法最能體現社會工作()的特點。A.注重專業實踐 B.多方協同 C.注重專業價值 D.促進發展 [答案]B [解析]本題考察第一章社會工作概論中社會工作的特點。多方協同、合作努力解決問題是社會工作的一個特征。

2.下列社會工作計劃中,突出體現社會工作“促進發展目標”的是()。A.自閉癥兒童音樂治療計劃 B.青少年網絡成癮干預計劃 C.老年人自殺危機干預計劃 D.新居民子女成長向導計劃 [答案]D [解析]本題考察社會工作的目標，仔細讀題不難發現ABC為一類，所以只有一個正確答案為D。

3.某社會工作服務機構為在本市居住不滿三年的家庭提供服務。機構社會工作者一方面提供就業輔導服務，增強他們的就業能力;另一方面，開展社區教育等服務，建立社區支持網絡。上述服務體現出社會工作對服務對象的作用是()。A.建構社會資本

B.促進人與社會環境的相互適應 C.維持社會秩序 D.促進社會和諧 [答案]B [解析]社會工作對服務對象的功能有四個：(1)促進服務對象正常生活;(2)恢復弱化的功能;(3)促進人的發展;(4)促進人與社會環境的相互適應。

4.老伴去世半年后，李奶奶仍難以走出失去老伴的悲痛，經常自責，情緒十分低落。鑒于李奶奶目前的狀態。社會工作者對李奶奶進行了哀傷輔導。在上述服務中，社會工作者扮演的角色主要是()。A.治療者 B.關系協調者 C.倡導者 D.資源籌措者 [答案]A [解析]社會工作者的直接角色有：(1)服務提供者：(2)治療者;(3)支持者;(4)關系協調者;(5)倡導者。

社會工作作為一種專業，產生于對有困難、有問題的社會成員的困境診斷和治療，治療者是社會工作者最主要的角色之一。題干中社會工作者對李奶奶進行哀傷輔導明顯屬于治療者的角色。故選A。

5.關于社會工作要素的說法。正確的是()。A.社會工作價值觀是通過社會工作專業教育養成的 B.社會工作者的素質、經驗和能力直接影響服務成效 C.社會工作服務對象就是社會中需要幫助的貧困人群 D.助人活動是社會工作者向服務對象提供的單向支持活動 [答案]B [解析]A項：社會工作價值觀是通過專業教育形成的，在服務實踐中養成的，錯誤。C項：社會工作的基本對象不是“值得幫助的人”，而是“最值得幫助的人”，錯誤。D項：對于助人活動，不能將其簡單地理解為社會工作者對服務對象的單向支持，實際上，助人活動是雙方圍繞解決困難和問題而展開的持續互動。

6.社會工作者根據服務對象個人的特殊需要.為其提供個案服務;針對服務對象的同質需要，為更多的人開展小組服務。這表明有效支持社會工作者實踐的是()。A.專業助人方法 B.潛在服務對象 C.個人的價值觀 D.社會工作服務機構 [答案]A [解析]專業助人方法是社會工作者的基本功，也是社會工作者區別于一般助人者的明顯之處。社會工作的助人方法不只是指在實際工作中所使用的一般方法，而且指社會工作群體在長期的助人實踐中形成的、經過實踐檢驗行之有效的做法，它們作為一種知識被社會工作者共享，并有效地支持著社會工作者的實踐。

7.學校社會工作者小高針對因迷戀上網而學業成績下降的學生開展小組服務。在小組活動中。小高引導學生樹立正確的網絡使用觀念，提高自身行為控制能力，取得了良好效果。上述小高的服務屬于()。A.治療型學校社會工作 B.家庭一學校社會工作 C.變遷型學校社會工作 D.社區一學校社會工作 [答案]A [解析]本題考察社會工作的主要領域中的學校社會工作。學校社會工作主要有三種模式：治療型社會工作，是針對“問題學生”失常的心理和行為而開展的工作，其目的是幫助他們解決問題、正常發展;變遷型學校社會工作，是幫助學生適應劇烈的社會變遷而開展的工作，包括各種輔導活動;社區——學校社會工作是把社會：[作延伸到學校之外.包括聯系家長、實現家一校溝通、對離校學生提供追蹤服務、開展社區教育以利于學生學習與成長等。8.關于社會工作價值觀作用的說法，正確的是()。A.社會工作價值觀的維系和發展。僅強調社會對個人的責任 B.社會工作價值觀來源于社會價值觀,兩者應始終保持一致 C.社會工作價值觀能規范社會工作者的行為，促進專業健康發展 D.社會工作價值觀要求社會工作者在服務中滿足服務對象提出的所有需求 [答案]C [解析]社會工作者的作用主要體現在以下5個方面：(1)保護服務對象的權益;(2)幫助社會工作者解決倫理難題;(3)促進專業的健康發展;(4)促進社會服務機構的能力建設;(5)維護社會正義。本題中只有C符合。

9.某服務對象與社會工作者小張配合良好。對其很信任。有一天，該服務對象告訴小張自己盜竊了公司的重要物品。沒人發現，請求小張保密。根據社會工作價值觀與專業倫理，此時，小張最合適的做法是()。A.替服務對象保密 B.對此事不作反應

C.陪同服務對象向公安部門自首 D.讓服務對象將偷盜的物品悄悄送回公司 [答案]C [解析]此題考察對保密原則的理解，保密不是絕對的，在服務對象的行為嚴重危害到他人，或觸犯法律法規的時候，社會工作的價值觀或專業倫理不能超越法律的底線。社工在本案例中應該陪同服務對象向公安部門自首，讓服務對象勇敢面對并承擔責任。故本題正確答案為C。

10.社會工作者小馬所在機構長期在某村莊開展社會工作服務，協助村民發展有機農業，受到村民歡迎。某電視臺想采訪小馬并報道該服務，小馬向機構負責人匯報并經同意后接受了記者的采訪。小馬的做法體現了社會工作者對()的倫理責任。A.同事 B.專業 C.社會 D.機構 [答案]D [解析]本題考察社會工作專業倫理的主要內容。社會工作者主要受雇于各種社會服務機構，在特定的環境下開展專業服務。因此，如何處理好與機構的關系，在倫理上把握好責任和義務，是社會工作者專業實踐中必須考慮的問題。

11.社會工作者小趙的服務對象是一家健身中心的總經理。得知小趙喜歡健身運動后，他贈送給小趙一些優惠券。根據社會工作專業倫理守則，小趙正確的做法是()。A.婉拒贈送、表示感謝 B.接受贈送、轉贈同事 C.婉拒贈送、結束服務 D.接受贈送、表示感謝 [答案]A [解析]社會工作的倫理守則是對專業社會工作者在實踐中的～般規定，它清晰地告訴社會工作者“應該做什么”“不應該做什么”。社會工作者不得利用與服務對象的專業關系。牟取私人利益或其他不當利益，損害服務對象的合法權益。

12.某社區的老年人向社會工作者反映，該社區周邊的便民服務點太少，老人購物困難。針對這一情況，社會工作者給予的恰當回應是()。

A.勸導反映問題的老年人不要著急，建議老年人可以讓兒女幫忙 B.坦誠告知老年人已有居民反映該情況，但社區無力解決此類問題 C.尊重并熱情接待反映問題的老年人，告知其該問題在相鄰社區同樣存在 D.感謝老人及時反映情況，告訴老人會盡快向有關部門反映并參與討論解決方案 [答案]D [解析]社會工作者對待服務對象的態度要做到關愛、有同理心和非評判。

13.小麗大學畢業后進入社會工作服務機構工作。由于當地社會工作剛剛起步，社會工作服務機構不多。同行之間互動很少。為了更好地融入這個群體，她報名參加了社會工作者協會的繼續教育培訓，并注冊成為該協會會員。根據馬斯洛的需要層次論，小麗追求的是()的需要。A.安全 B.歸屬與愛 C.尊重 D.自我實現 [答案]D [解析]馬斯洛認為人有五種基本需要，依次構成需要的層次。(1)生理需要;(2)安全需要;(3)歸屬與愛的需要;(4)尊重的需要：(5)自我實現的需要。

自我實現的需要是最高層次的需要，它是指實現個人理想、抱負、發揮個人的最大潛能.完成與自己的能力相稱的一切事情的需要，也是一種自我價值得到體驗的需要。自我實現的需要是在努力發揮自己的潛力，使自己越來越成為自己所期望的人。本題中小麗為了工作而參加的繼續教育培訓即追求的是自我實現的需要。

14.近年來，大氣污染問題逐漸受到社會的關注，很多社會組織和個人呼吁政府加強污染治理力度，倡導綠色環保出行。根據萊思·多亞爾和伊恩·高夫的需要理論。這種行為反映出的“中介需要”是()。A.重要的初級關系 B.適當的教育環境 C.自然環境的安全 D.良好的社會環境 [答案]C [解析]中介需要是指那些在所有文化中能夠促進身體健康人的自主的產品、服務、活動和關系的特性。萊恩·多亞爾和伊恩·高夫列舉了11種中介需要。即有營養的食物和潔凈的水、具有保護功能的住房、無害的工作環境、無害的自然環境、適當的保健、童年期的安全、重要的初級關系、環境上的安全、經濟上的安全、適當的教育、安全的生育控制與分娩。15.為實現鄰里互助和環境保護目標，社會工作者在某社區倡導開展了“騎車出游”的活動。活動開展半年后，小區居民都切身感受到鄰里關系的融洽，互助精神蔚然成風。這反映出()。

A.生理因素影響人的成長 B.社會因素影響人的成長 C.人類行為影響社會環境 D.心理因素影響社會環境 [答案]C [解析]本題考考察人類行為與社會環境的基本關系。人類是在環境之中生活的，同時人又具有能動性。人類行為和社會環境相互影響。由于人類具有很強的能動性，所以人類可以改變自然環境，也可以改變社會環境。如個人獨創的行為模式被其他社會成員所仿效，并廣泛地推行，就可以形成一種新的行為模式，領袖人物或者大眾的一致行為，對社會環境的影響作用巨大。

16.小陽經常不按時交作業，班主任在家訪中發現，小陽的父親經常出差，沒有時間關心孩子的學習;小陽的母親沒有工作，成天忙著打牌和炒股，對孩子的學習和生活并不關注。據此，班主任判斷小陽的家庭教養模式是()。A.沖突型 B.支配型 C.民主型 D.放任型 [答案]D [解析]家長既缺少愛心、耐心，也缺乏責任感，對孩子放任自流構成了放任型家庭教養模式。17.學校社會工作者小王發現他所服務的小學里有高年級學生向低年級學生索要財物的現象。針對這一問題，小王制定了干預方案，其中屬于針對學校進行的干預措施是()。A.糾正欺負者的攻擊行為

B.幫助學生家長改正錯誤的教養方式 C.提升受欺負兒童的自信心和社交技能 D.指導教師在班級內開展“反欺負行為”班會 [答案]D [解析]由題干顯然可知：AC項是針對個人進行的干預措施;B項是針對家長進行的干預措施。正確答案為D。

18.在服務開展過程中。無論服務對象面臨什么問題，社會工作者都愿議理解服務對象，關心服務對象問題背后的發展要求。這體現了社會工作者對服務對象的()。A.接納 B.鼓勵 C.承認 D.認同 [答案]A [解析]對社會工作者來說，無論在哪一個階段的服務過程中，都應該首先從內心真誠地對待所有服務對象，對服務對象采取寬容和尊重的態度。在實踐中。接納意味著社會工作者不因服務對象的年齡、性別、種族、生理及心理狀況、宗教信仰、政治傾向等對他們采取歧視或拒絕提供專業服務。

19.心理社會治療模式注重“人在情境中”的理念.為了促進服務對象社會心理正常發展，社會工作者在服務過程中應重視服務對象()。A.與環境的適應 B.自我的發展 C.以往的生活經驗 D.人生理想的確定 [答案]A [解析]心理社會治療模式將個人與環境之間的關系概括為”人在情境中”，要求社會工作者既需要深入個人的內心，了解他(她)的感受和需求。還需要仔細觀察周圍環境對他(她)施加的影響，分析個人適應環境的具體過程。

20.服務對象：“??我總是這樣，我有時候想我是不是瘋了”。社會工作者：“您剛才說的意思是，您一遇到有反對意見，就覺得受不了了嗎?”上述對話中，社會工作者使用的引領性技巧是()。A.對焦 B.澄清 C.摘要 D.對質 [答案]B [解析]澄清：社會工作者引導服務對象重新整理模糊不清的經驗和感受。例如，對于服務對象的模糊不清的表達，社會工作者可以進一步加以明確：“您剛才說的意思是??是嗎?”或者“聽了您剛才的話，我的理解是??對嗎?”。

21.小強近期迷戀手機游戲，無心學習。班主任向社會工作者小張求助。與小強交談幾次后，小張對影響其行為的生理、心理、社會因素作出了專業分析和判斷。根據上述情況，小張運用的診斷方式是()。A.緣由診斷 B.臨床診斷 C.分類診斷 D.心理動態診斷 [答案]C [解析]心理社會治療模式的診斷包括心理動態診斷、緣由診斷和分類診斷，所以正確答案可以排除D項。心理動態診斷是對服務對象的人格的各部分之間的互動關系進行評估;緣由診斷則是對服務對象困擾產生、變化的過程進行分析：分類診斷是對服務對象的生理、心理和社會三個方面的影響因素作出判斷。因此正確答案為C。

22.張大媽最近被醫院確認患上了阿爾茨海默病，當獲悉所在社區有針對該類患者的社會工作專業服務后，她的老伴張大爺來向社會工作者小李求助。在講述了張大媽的情況后，小李對張大爺說：“您說的情況我都清楚了，先填個表吧。”根據上述情境，此時處于個案工作階段中的()。A.申請接案 B.問題診斷 C.制訂計劃 D.開展服務 [答案]A [解析]社會工作對于前來尋求幫助的人首先要做的是，傾聽求助對象的要求，初步評估求助對象的問題，與有需要的求助對象協商，看他是否愿意成為自己的服務對象，并且與服務對象建立專業合作關系。這個過程就是社會工作通常所說的申請與接案。如果求助對象確實需要及時的幫助，社會工作者就需要提醒求助對象提出正式的服務申請。求助對象提出服務申請的方式既可以是書面的(如填寫機構的服務申請單)。也可以是口頭的(如向社會工作者提出服務申請，由社會工作者填寫，或者社會工作者向求助對象口頭服務申請的需要)。23.某服務對象向社會工作者抱怨道：“我的班主任老師經常挑我的刺兒，故意問我最難的問題，讓我在班上丟臉，我真受不了!”下列社會工作者的回應中，運用“同理”技巧的是()。

A.“老師為什么這樣對你呢?”

B.“振作起來。我相信你能處理得很好!”

C.“你生老師的氣，因為他讓你在班上很沒面子。” D.“你可能想多了，老師對每個學生都是一樣的。” [答案]C [解析]本題考察個案會談技巧中的支持性技巧。支持性技巧是社會工作者借助口頭和身體語言讓服務對象感受到被理解、被接納的一系列技術，主要包括：(1)專注;(2)傾聽;(3)同理心;(4)鼓勵。其中同理心是社會工作者設身處地體會服務對象的內心感受。理解服務對象的想法和要求。根據題意，正確答案是C。

24.得知父母已經離婚的消息后，小明難以接受這樣的事實，做出了自殘身體等高風險行為。社會工作者小張經過評估后，對小明說：“雖然你現在還難以接受爸爸媽媽離婚的現實.但我相信你是有能力自己走出來的??”小張的上述說法突出體現了危機干預的()。A.及時處理原則 B.限定目標原則 C.重構目標原則 D.輸入希望原則 [答案]D [解析]危機發生之后，服務對象通常處于迷茫、無助、失望的狀態中，所以在危機中幫助服務對象的有效方法是給服務對象輸入新的希望，讓服務對象重新找回行動的動力。25.玲玲從普通高中轉入重點高中后，學習壓力驟增，成績明顯下降;周圍的同學對她比較冷淡。她覺得沒臉見人，常常逃學，甚至還有過輕生的念頭。根據危機介入理論，玲玲目前面臨()。A.特殊生活經歷危機 B.情感危機 C.普通生活經歷危機 D.信任危機 [答案]C [解析]就個人生活的影響而言，危機通常可以劃分為兩類：普通生活經歷的危機和特殊生活經歷的危機。普通生活經歷的危機是指每個人在成長過程中必然遭遇的困難，如上學、工作、戀愛、結婚、撫養子女、贍養父母及退休等，它們本身就是個人成長的組成部分。特殊生活經歷的危機和普通生活經歷的危機不同，它只是特殊人群遭遇的困難，如家庭破裂、戰爭和自然災害等，這種類型的危機通常會給受害者造成嚴重的不良后果.甚至導致長期的生理、心理或者社會功能的損害。

26.在社會工作者的推動下，某市“自閉癥兒童”的母親們組成了一個交流信息、情感的小組。社會工作者希望通過小組服務，鼓勵她們分享經驗并協助解決彼此的問題。根據上述內容，此小組的類型是()。A.治療小組 B.支持小組 C.教育小組 D.成長小組 [答案]B [解析]此題考察的是小組工作方法一章中小組工作的類型。教育小組被廣泛應用于社區、學校、醫院等場所。教育小組的宗旨在于，通過幫助小組組員學習新知識、新方法，或補充相關知識不足，促使小組成員改變其原來對于自己問題的不正確看法及解決方式.從而實現小組組員的發展目標。成長小組多用于各類學生及邊緣群體的輔導工作。治療小組的組員一般來自那些不適應社會環境，或其社會關系網絡斷裂破損而導致其行為出現問題的人群。支持小組一般是由有某一共同性問題的小組組員組成的。通過小組組員彼此之間提供信息、建議、鼓勵和情感支持，達到解決某一問題和成員改變的效果。

27.社會工作者小王正在開展一個外來務工人員子女成長小組。在其中一節小組活動中.小王安排了一個“T恤秀”的游戲，讓組員在白色T恤衫上畫出自己印象中老家的房子.并向其他組員介紹自己的家鄉。小王設計的這個游戲，有助于()。A.促進組員積極表達，增進相互理解與支持 B.應對抗拒行為，協調和處理組員間的沖突 C.推動組員間形成相對穩定的關系結構 D.保持小組經驗，更好地適應社會生活 [答案]A [解析]小組工作開始階段社會工作者要協助小組組員彼此認識以消除陌生感。組員的初步了解，有助于彼此關系的拉近及共同完成小組任務。因此，在開始階段，社會工作者可以根據組員的個性特征以及小組的類型，設計出有創意性的打破僵局的各種活動，恰當地使用一些游戲的方法，幫助小組組員互相認識，催化相互之間的互動。

28.在小組工作的中期轉折階段，小組成員關系走向親密化，小組內部權力競爭開始。此時，社會工作者的工作重點是()。A.增強組員對小組的認同感 B.處理小組沖突

C.形成穩定的小組關系結構 D.協助組員把認知轉變為行動 [答案]B [解析]面對小組的特點，社會工作者在轉折階段的工作重點在于處理小組沖突。具體來就說就是：

(1)處理抗拒行為;(2)協調和處理沖突：

(3)保持組員對整體目標的意識;(4)協助組員重新建構小組：(5)適當控制小組的進程。

29.某街道有一些大齡單身男女青年，由于平時工作忙，沒有機會談戀愛，不僅自己很苦惱，父母也很著急。社會工作者小陳發現這個情況后，準備為他們開展一個“公益星空下”的小組，將他們組織起來，一起參加公益活動，以便相互認識，增進了解。為實現小陳的想法，此小組最適合采用()。A.互動模式 B.治療模式 C.發展模式 D.社區行動模式 [答案]A [解析]工作模式是工作目標、實施原則和方式、方法等的一種整合性框架。在小組工作實務中，不同類型的小組往往采用特定的工作模式。互動模式是基于人與環境和人際關系而建立的一種小組模式，旨在通過組員之間、組員與小組之間及社會環境之間的互動關系.促使組員在小組這個共同體的相互依存中得到成長，增強組員的社會功能，提升其發展能力。30.社會工作者針對社區居民關心的養狗和環境衛生等問題舉辦了“社區議事”小組。在小組服務中，社會工作者以發展模式為實踐基礎，鼓勵社區居民說困難、談建議。此做法主要體現了發展模式的()原則。A.平等性 B.開放性 C.參與性 D.建構性 [答案]C [解析]發展模式下的小組工作，特點是鼓勵組員積極參與小組活動，積極表達自己并找出小組共同的興趣和目標。形成積極的小組互助關系，促進組員和小組的共同成長。為此，社會工作者在運用發展模式時。應堅持貫徹以下兩個原則：一是積極參與原則。即要協調和鼓勵組員在小組活動中。主動表達自已的困惑或者對發展的建議，積極分享和學習自我發展的經驗。二是“使能者”原則。即要支持、幫助小組組員通過各種活動，相互關心、相互幫助和分享。更要發展認知，激發潛能，提升組員尋求解決問題的辦法、整合社會資源及自我發展的能力。31.在某小組活動中，社會工作者小張發現組員小菲性格內向，從不主動發言。小張每次在小組活動時都會尋找合適的機會引導小菲發言。小菲發言時，小張會投以溫暖和支持的目光，并不時地點頭，有時還說：“嗯，不錯!”在上述過程中，小張采用的技巧是()。A.鼓勵 B.重述 C.摘述 D.聚焦 [答案]A [解析]在小組討論中，對某些比較內向，或者容易害羞的成員要給予支持，不要逼他發言，而是注意他，投以鼓勵的眼光，等他們獲得了勇氣再發言。對他們的發言，社會工作者可以重復他們的意見.對正確的方面給予積極的鼓勵，樹立起他們的信心和安全感。A項即使用的是鼓勵的技巧。

32.社會工作者小王為戒毒康復人員設計了同伴輔導成長小組。下列小組活動內容中，最適合在小組中期轉折階段開展的是()。A.“同心圓”：增進彼此熟悉程度 B.“心之暢想”：回顧成長.展望未來 C.“我們的約定”：制定小組契約 D.“假如我是輔導員”：開展角色扮演 [答案]D [解析]在中期轉折階段，社會工作者要學習如何面對和處理小組的沖突，并協助組員讓沖突成為他們正向成長的經驗，為增進小組組員對自我的理解，可以運用角色扮演的方法，復制或重現類似沖突情境，以增進自我了解和對他人處境的了解度。

33.在某婦女支持小組中，組員總是向社會工作者傾訴，而組員間的交流很少，小組動力一直沒有形成。針對這種狀況，社會工作者最適合的做法是()。A.適當自我表露 B.積極回應組員 C.適當幫助疏理

D.促進組員間相互表達和回饋 [答案]D [解析]在支持小組中，最重要的是小組組員的關系建構、相互交流和相互支持。社會工作者的任務是，指導和協助小組組員討論自己生命中的重要事件，表達經歷這些事件時的情緒感受，建立互相理解的共同體關系，達到相互支持的目的。因此，支持小組要充分發揮小組組員的自主性，鼓勵成員分享經驗并協助解決彼此的問題。故答案選D。

34.在社區工作中，社會工作者通過多種途徑加強社區居民對自身權利和義務的了解，提升居民解決社區問題的信心，提高居民參與社區事務的能力。這反映了社區工作中的()。A.過程目標 B.任務目標 C.倫理目標 D.評估目標 [答案]A [解析]本題考察社區工作目標的分類。美國著名社區工作專家羅斯曼將社會工作的目標分為任務目標和過程目標。所謂任務目標，是指解決一些特定的社會問題，包括完成一項具體的工作，滿足社區需要，達到一定的社會福利目標等，如修橋鋪路、安置無家可歸者、解決社區環境污染問題等。所謂過程目標，是指促進社區居民的一般能力。如加強社區居民對公民權利和義務的了解，增強居民社區問題的能力、信心和技巧，發現和培育社區居民骨干參與社區事務，建立社區內不同群體的合作關系等。故答案選A。35.關于地區發展模式的說法，正確的是()。

A.地區發展模式強調運用專業知識、科學決策。理性推動社區改變 B.地區發展模式致力于促進居民參與，通過自助和互助解決社區問題 C.地區發展模式重視動員親戚、朋友、鄰里和志愿者資源，關懷社區困難群體 D.地區發展模式強調社會工作者的核心工作是社區資料收集、事實分析和方案決策 [答案]B [解析]本題考察地區發展模式的特點。即地區發展模式是社會工作者協助社區成員分析問題、發揮其自主性的工作過程，目的是提高他們及地區團體對社區的認同，鼓勵他們通過自助和互助解決社區問題。

36.社會策劃模式的實施策略強調完整地執行一個策劃過程，在完成“了解服務機構使命和目標”這一工作步驟后，需要對環境和形勢進行分析，其分析的重點內容應是()。A.社會工作服務機構的優點和不足 B.現行服務手段的利與弊 C.社區需求的界定和評估 D.方案面對的機會和挑戰 [答案]D [解析]在分析環境和形勢步驟中，社會工作者要收集環境發展趨勢方面的資料，了解對新計劃有影響力的人士和團體，分析他們的利益和需要。此外，還要考慮如何獲得財政支持和人力支持。并預測整體環境的改變和發展趨勢，了解新計劃可能面對的機會、競爭和障礙。37.在整合式社區照顧模式中.社會工作者致力于通過發展整合正式照顧和非正式照顧的資源，幫助服務對象增強社會支持網絡。下列服務中，屬于發展“非正式照顧”資源的方法是()。

A.協助服務對象成立互助小組 B.倡導街道建立老人日間照顧中心 C.協調為老聯盟為老人提供送餐服務 D.聯絡養老服務組織開展入戶探訪服務 [答案]A [解析]非正式照顧通常是由服務對象的家人、朋友、鄰居來承擔的，社會工作者應與服務對象現有個人網絡中的成員接觸，盡量動員這些成員提供支持，與其一起商議解決問題的辦法。當服務對象所擁有的個人網絡太小或不能提供足夠的支持時，社會工作者應為其發展新非正式照顧資源。如尋找、培訓并分派志愿者為其提供較為長期的服務;推動鄰居在危急時提供臨時性的、非長期的協助;組織情況類似的服務對象成立互助小組。

38.在社區照顧模式理念的指導下，社會工作者為殘障兒童聯系特殊學校，協助其接受文化教育.實現平等參與社會的目標：在這一服務中，社會工作者扮演的角色主要是()。A.治療者 B.使能者 C.經紀人 D.教育者 [答案]C [解析]經紀人角色：為服務對象尋找有關的服務，如為弱智兒童尋找特殊學校，協助其接受文化教育;為照顧者小組的活動尋找社區資源，例如活動場地;推動照顧者協助服務機構推行服務：向照顧者小組提供財政或社區資源的資料和申請渠道等。

39.某社會工作服務機構的社會工作者計劃在某社區開展專業服務。他們訪問了五位在社區工作多年的居委會工作人員。一方面了解轄區單位、業主委員會、社區社會組織的狀況：另一方面了解樓門長和居民骨干的情況。上述社會工作者的做法主要旨在分析()。A.社區的地理環境 B.社區的權力結構 C.社區的文化特色 D.社區的人口結構 [答案]B [解析]了解社區內的權力結構，對于社會工作者未來的組織及動員策具有重要意義。通常，各類社區組織中的領導人對社區有重要的影響力。訪問社區居民、拜訪社區居委會主任、參與社區內的重要會議和活動都是了解社區內權力機構的渠道。

40.某臨街小區的居民向社會工作者老錢抱怨單元門禁年久失修，給居民生活帶來安全隱患。老錢為此檢查了整個社區單元門禁狀況，并向其他居民了解情況。他發現除了門禁問題外，還有亂貼小廣告、隨地便溺等狀況，很多居民都有意見。從社區問題分析的角度來看，上述老錢的做法最有助于()。A.界定問題的性質 B.明確問題的范圍 C.發掘問題的起源 D.尋找解決的方案 [答案]B [解析]分析社區問題時還需要弄清楚問題的范圍，以判斷問題的大小和嚴重程度。為此，社會工作者有必要了解以下情況：受到這一社區問題影響的居民人數有多少?居民在社區生活哪些方面受到了怎樣的影響?該問題持續的時間有多久?問題集中出現在哪些地點和哪些人群身上?涉及哪些價值觀沖突?對現狀的改變會對居民個體和社區整體帶來怎樣的得失和影響? 41.社會工作者老陸發現，社區居家養老志愿服務隊隊長沈大爺有時候不能及時將老人的需求變化反饋給志愿者，造成雙方的不便。老陸向沈大爺了解情況，得知他最近因忙于安排協調服務隊的所有人手和工作，有些顧此失彼。從居民骨干培養的角度看，老陸應該幫助沈大爺()。A.提升民主協商能力 B.學習資源動員技巧 C.增強行政管理能力 D.灌輸當家做主理念 [答案]C [解析]骨干的權責分工意識，讓他們認識到只有分工合作，才能做好社區工作。

42.為了幫助受災家庭子女恢復正常的學習生活，社會工作者小張按照“認識現有的問題—界定問題—探索可行的解決方法—認識各種可能的限制—選取解決辦法—設計完整的計劃—發展評估計劃”的過程，開展服務方案策劃工作。小張采用的社會服務策劃形式是()。A.戰略性策劃 B.問題解決策劃 C.創新性策劃 D.方案發展策劃 [答案]B [解析]本題考查的是社會服務方案策劃的形式，圍繞問題和解決方案展開的策劃屬于問題解決策劃。

43.為了制訂一個詳細的社會服務方案，通常需要將服務方案的目標進行分解，使之具有可操作性。社會工作者可以列一個時間任務表來推動方案目標的實現。在列表過程中，除了將完成服務方案的“主要活動、完成時間、活動所需物資”列入外，還應列入的內容是()。A.活動的評估方法 B.活動的負責人 C.活動的記錄表格 D.活動的投入產出 [答案]B [解析]當服務計劃被批準可以執行后，必須先將服務方案的目標分解成若干具有可操作性的執行目標，執行目標需有方法及其完成的服務內容，并充分考慮下列問題：完成服務方案的重要活動是什么?誰負責完成每項活動或任務?那些重要的活動應在何時開始、何時完成?要完成每一項活動所需要的基本資源是什么?“簡單時間線條表”方法可以列明要完成的活動、負責活動的工作人員姓名、活動開始時間和完成時間。

44.社會工作者小陳負責“關愛社區失獨老人”服務項目。為了更好地提升服務質量，小陳招募了一批護理、法律等方面的志愿者參與到服務中，并對志愿者進行培訓。從志愿者培訓內容的角度看，首先要做的是()。A.介紹機構的志愿者績效評估辦法 B.研討交流機構志愿者激勵措施 C.分析國內外志愿服務發展趨勢 D.講解服務對象的身心發展特點 [答案]D [解析]志愿者訓練包括知識、技巧和態度三方面的灌輸和交流，其主要內容首先是讓志愿者認識志愿服務的意義，了解機構政策目標和理想使命，促進志愿者個人目標和機構目標達成一致。

45.社會工作者小馬最近聽到家長反映，他招募的貧困家庭家教志愿者小陳經常會縮短功課輔導時間，帶著輔導的孩子去玩。小馬找小陳了解情況，小陳認為家教志愿服務的目的不應只是學業輔導，還應讓孩子快樂成長。對此，小馬應給予的適當回應是()。A.贊同和支持小陳的想法和做法 B.批評教育小陳，限期改正 C.澄清家教志愿服務的目標和要求 D.代表機構通知小陳暫停家教志愿服務 [答案]C [解析]本題考察有效的志愿者管理依循8個步驟中的第二個步驟：工作發展與設計。工作發展與設計的重要任務是撰寫“志愿服務工作說明書”，幫助志愿者了解工作任務、工作需要的技能、需要完成的工作成果，等等。“志愿工作說明書”也可以幫助社會服務機構規范志愿者的工作責任和權利，并作為評估志愿者服務成效和機構志愿服務管理成效的依據。46.某社會工作服務機構讓老王擔任新人職社會工作者小張的督導。下列老王的工作中，體現行政性督導內容的是()。A.老王向小張介紹機構的部門及分工 B.老王向小張講解機構服務對象特征 C.老王向小張分析機構服務介入特點 D.老王向小張解釋機構目標選擇方向 [答案]A [解析]督導者在社會服務機構中是行政科層結構的連接點，行政性督導主要提供“組織的結構性”和“完成工作所需資源的可近性”支持。通過督導引導和說明，新進社會工作者可以明確掌握機構信息、崗位職責、工作規范，這將有助于社會工作者熟悉機構環境和工作環境，降低不確定性引發的壓力，協助其盡快整合融入機構中。故答案選A。

47.某社會工作服務機構總干事在每周一主持召開由各部門負責人參加的例會上，一般會在布置完各部門的工作后，強調部門間分工合作的重要性。該總干事的這項工作屬于社會工作服務機構運作中的()。A.授權 B.培訓 C.評估 D.協調 [答案]D [解析]社會服務機構的動作，主要是指機構內部的動態機制，即通過授權、協調、溝通、控制等過程，推動機構內部各部門、各崗位的運作。授權是指上級主管部門適當地將職權移交給下屬的過程。協調是將社會服務機構中各部門的活動化為一致性行動的過程，通過發揮團隊精神，順利執行各部門的活動，達到共同目標。協調的主要目的是促進各部門的密切配合、分工合作，以便如期達到工作目標;推動各部門和員工步調一致.化個別努力為集體合作的行動，增進組織效率。

48.關于定量研究特點的說法，正確的是()。A.研究理論假設可以在研究過程中進行提煉和歸納 B.研究結論有助于發現研究問題的個別性和特殊性 C.研究資料追求精確性 D.研究者被視為自己人 [答案]C [解析]定量研究的特點有：

(1)定量研究設計旨在排除研究者帶給研究對象的“觀察者偏差”，研究者往往被研究對象視為外人，并要求在過程中體現價值中立：

(2)定量研究主要進行演繹推理，依托某些原理，形成在特殊場景中的假設，通過收集資料和分析數據來驗證假設，因此是一種理論檢驗。

(3)定量研究通過文獻回顧和實地探索，歸納提煉出研究問題和研究框架，然后進行研究設計，再依托問卷、量表工具等標準化、系統化工具收集資料.并對所得資料進行統計分析，以發現變量之間的關系;其追求研究資料和研究結論的精確性。

(4)定量研究主要收集和分析量化資料、可操作變量和統計數據，如社會工作培訓項目參與者對教師專業分享的評價。

(5)定量研究注重研究問題的普遍性、代表性及其普遍指導意義。49.一份問卷的封面信如下： XX市家庭狀況調查問卷 尊敬的市民： 您好!我們正在進行一項有關家庭需求和社會服務方面的調查.旨在通過分析居民家庭現狀，提出協助家庭健康發展的建議。

通過對本市居民的隨機抽樣，您被選中參加我們的調查。調查采用不記名方式，僅是為了了解您的需求、征求您的意見，為下一步制定相關政策和開展服務提供依據。您的個人資料和訪問結果我們會予以保密，請不必有任何顧慮。希望得到您的支持和合作。謝謝!XXXX年XX月

根據封面信的寫作要求，此封面信缺少的內容是()。A.調查者身份 B.調查目的 C.被調查者來源 D.調查倫理 [答案]A [解析]封面信是研究者致被調查者的短信，旨在說明研究者身份、研究目的和內容、對象選擇方法、保密原則，并署明研究機構。本題中缺少的內容是調查者身份。

50.為了解本地區社會服務行業工作人員的專業能力建設情況，某部門設計了一份調查問卷，其中一道封閉式問題為：“請問您參加全國社會工作者職業水平考試的情況是——。”答案為“①參加過初級考試②參加過中級考試⑧未參加過任一級別的考試”。這道題的答案在窮盡性和互斥性上做到了()。A.既滿足窮盡性，又滿足互斥性 B.僅滿足窮盡性，不滿足互斥性 C.不滿足窮盡性。僅滿足互斥性 D.既不滿足窮盡性，也不滿足互斥性 [答案]A [解析]封閉式問題的答案必須滿足答案的窮盡性和互斥性，其中窮盡性指答案包含所有可能.互斥性指不同答案并不交叉。

51.問卷設計中問題有態度、行為和狀態三種類型：下列問題中，屬于狀態類型問題的是()A.您對社會工作服務項目策劃的培訓有何評價? B.您如何評價當前的政府購買社會工作服務? C.過去一個月您參加過幾次讀書會活動? D.您的專業是社會工作嗎? [答案]D [解析]問題的指標屬性分為狀態、行為與態度3種。狀態問題，說明被訪者在訪問時的狀況.一般不會輕易變化。被調查者的基本情況都屬于狀態類問題。故答案應選D。

52.問卷調查中問題和答案的設計需要注意多方面的細節。下列設計中，正確的是()。A.您是否愿意成為業主委員會或籌備組成員?(1)愿意(2)不愿意

B.您對社區養老服務滿意嗎?(1)非常滿意(2)比較滿意(3)比較不滿意(4)非常不滿意

C.前不久本小區發生了人室偷竊事件，請問您覺得社區治安狀況如何7(1)安全(2)基本安全(3)不安全 D.您認為社區治安不好的原因是什么?(1)沒有管理好(2)對犯罪分子沒有嚴打(3)社會風氣不好 [答案]A [解析]問題和答案是問卷設計的核心，其設計應該注意如下技術要領：(1)關注問題特性;(2)注意語言表達;(3)數量時間適當;(4)問題順序排列。

53.社會工作者在社會政策制定階段的角色是()。A.實施者 B.輔導者 C.倡導者 D.使能者 [答案]C [解析]社會政策是一個由制定、實施、評估和調整四個階段構成的過程，社會工作者在這個過程的各個階段中均扮演一定的角色、發揮一定的作用，但在制定和實施階段中的角色與作用更為明顯。具體來講，社會工作者在制定階段通常扮演政策倡導者角色，在實施階段通常扮演政策實施者角色。

54.老秦因年老體弱.將村里分給他的二畝地交由大兒子小剛和小兒子小力耕種。后來小力外出打工，小剛獨自耕種二畝地。根據《老年人權益保障法》，該地的收益應歸()。A.村集體和老秦共同所有 B.小剛所有 C.小剛和小力所有 D.老秦所有 [答案]D [解析]在家庭贍養方面，《老年人權益保障法》規定：“贍養人有義務耕種或者委托他人耕種老年人承包的田地，照管或者委托他人照管老年人的林木和牲畜等，收益歸老年人所有”。因此，本題中該地的收益應歸老秦所有。

55.根據《進一步完善城鄉醫療救助制度的意見》，下列人員中，不屬于醫療救助對象的是()。

A.低保家庭成員丁某

B.患尿毒癥的單身退休老人老趙 C.五保戶李老太

D.低收入家庭中患精神病的王某 [答案]B [解析]《關于進一步完善城鄉醫療救助制度的意見》針對城鄉醫療救助形式.提出要實行多種方式救助。對城鄉低保家庭成員、五保戶和其他經濟困難家庭人員，要按照規定，資助其參加城鎮居民基本醫療保險或新型農村合作醫療并對其難以負擔的基本醫療自付費用給予補助。

56.東部某企業家希望向西部某特殊教育學校贈送1000本盲文讀物。根據《殘疾人保障法》，對于這些盲文讀物，郵局應當()郵寄。A.免費 B.減免1/3郵費 C.半費 D.減免1/4郵費 [答案]A [解析]本題考察《殘疾人保障法》規定中殘疾人公共服務的內容。盲人讀物郵件免費寄送。57.村民任某喪夫，育有獨生兒子小君。任某與小君的爺爺、奶奶共同居住，共同照料小君。后任某改嫁鄰村王某，小君的爺爺、奶奶不允許任某將小君帶走，要求自行監護。關于對小君監護權的說法，正確的是()。A.爺爺、奶奶對小君有優先監護權 B.任某因再婚對小君不再有監護權 C.任某對小君的監護權不因再婚而改變

D.任某對小君是否具有監護權要看小君是否改姓而定 [答案]C [解析]《婦女權益保障法規定》：國家保障婦女享有與男子平等的婚姻家庭權利。其中子女監護權指父母雙方對未成年子女享有平等的監護權。父親死亡、喪失行為能力或者有其他情形不能擔任未成年子女的監護人的，母親的監護權任何人不得干涉。因此，任某對小君的監護權不因再婚而改變。

58.根據《工傷保險條例》，必要時，作出勞動能力鑒定結論的期限可以延長()。A.15日 B.30日 C.45日 D.60日 [答案]B [解析]在勞動能力鑒定的期限要求和再次鑒定申請方面，《工傷保險條例》規定。設區的市級勞動能力鑒定委員會應當自收到勞動能力鑒定申請之日起60日內作出勞動能力鑒定結論。必要時，作出勞動能力鑒定結論的期限可以延長30日。故答案選B。

59.小李與所在單位因勞務合同發生勞動爭議。關于雙方解決勞動爭議的說法.正確的是()。

A.雙方不愿協商的，可以向調解組織申請調解 B.雙方調解不成的，小李可以向人民法院提起訴訟 C.雙方對仲裁裁決不服的，可以請工會進行再次仲裁

D.雙方達成和解協議后不履行的，可以向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁 [答案]A [解析]《勞動爭議調解仲裁法》規定：發生勞動爭議，勞動者可以與用人單位協商。也可以請工會或者第三方共同與用人單位協商，達成和解協議。發生勞動爭議，當事人不愿協商、協商不成或者達成和解協議后不履行的，可以向調解組織申請調解;不愿調解、調解不成或者達成調解協議后不履行的，可以向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁;對仲裁裁決不服的，除該法另有規定的外，可以向人民法院提起訴訟。故答案應選A。

60.小宇大學畢業后，當年7月到某銀行工作。次年3月，因經濟危機裁員，小宇被銀行辭退，隨即辦理失業登記，并積極求職。工作期間，銀行和小宇按規定繳納了9個月的失業保險費。根據《失業保險條例》，小宇()。A.可領取9個月失業保險金 B.可領取6個月失業保險金 C.可領取3個月失業保險金 D.不可領取失業保險金 [答案]D [解析]根據《失業保險條例》，具備下列條件的失業人員，可以領取失業保險金：一是按照規定參與失業保險,所在單位和本人已按照規定履行繳費義務滿1年的。二是非因本人意愿中斷就業的。三是已辦理失業登記，并有求職要求的。小宇所在單位和本人雖然按照規定參加了失業保險，但履行繳費義務未滿1年，因此不能領取失業保險金。

二、多項選擇題(共20題，每題2分。每題的備選項中，有個或2個以上 符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分;少選，所選的每個選項得0.5分)61.鄭奶奶腿腳不方便，平時很少出門。在社會工作者小王的鼓勵下，鄭奶奶參加了社區的婦女編織小組，協調組員輪流接送她參加活動。鄭奶奶的編織技藝廣受好評，也為自己換來了一些零用錢。上述小王的服務所涉及的社會工作領域有()。A.社區社會工作 B.社會救助社會工作 C.老年社會工作 D.婦女社會工作 E.醫務社會工作 [答案]ACD [解析]小王的服務對象為鄭奶奶，即以老年人為對象的專業服務，涉及老年社會工作，C正確;鄭奶奶參加的是社區的婦女編織小組，因此又涉及社區社會工作和婦女社會工作，A、D正確。

62.某養老服務機構的社會工作者計劃組織老人外出春游。機構為了安全起見.將報名人數控制在20人以內，并要求老人身體情況良好，有子女的老人還需其子女簽訂知情同意書。宣傳海報發出后，報名人數達到了50人。其中，有的老人身體情況不允許出游，有的老人提出子女在外地出差，無法簽字。根據社會工作對服務對象的倫理責任要求，下列社會工作者的做法中，正確的有()。

A.在確認孤老身體狀況良好的前提下,機構為其簽署知情同意書 B.根據所有報名老人的身體狀況.設計不同的外出活動路線 C.對于子女不能來簽字的老人，由社會工作者代為簽字 D.招募志愿者分工負責老人的安全。預防風險發生 E.對于身體狀況太差的老人，勸其不參加本次活動 [答案]DE [解析]社會工作者對服務對象負有不可推卸的倫理責任，實踐活動必須以服務對象的利益為出發點，專業服務要注重體現尊重、保密和公平。如尊重并保護服務對象最佳利益，尊重服務對象的自決。A、C項錯誤，故D、E項正確。63.關于社會工作者倫理責任的說法，正確的有()。

A.社會工作者對服務對象負有倫理責任，當服務對象難以做決定時，應盡量幫助其做決定 B.社會工作者對同事負有倫理責任，在開展服務過程中。當同事遇到工作困難時應鼎力相助 C.社會工作者對全社會負有倫理責任，在專業范圍內。應盡心盡力促進整體社會福利的發展 D.社會工作者對社會工作專業負有倫理責任，在開展服務時，應保證專業的完整性和遵循專業的評估

E.社會工作者對服務機構負有倫理責任，當服務對象需求與機構服務宗旨沖突時。應遵守機構的規定 [答案]BCD [解析]A項違背了社會工作者就尊重服務對象的自決原則，錯誤。E項錯誤因為社會工作者有責任協調服務對象與機構的關系而不是兩者發生沖突時必須遵守機構的規定。64.根據人生各階段發展的主要特征，6—7歲兒童的發展特點有()。A.語言能力以表達機能為中心 B.開始產生自我意識 C.建立了性別角色判斷的標準 D.開始了道德的發展 E.腦重量已接近成年人的水平[答案]CDE [解析]本題考察學齡前階段的主要特征。6—7歲兒童的腦重量已經接近于成年人的水平，建立了性別角色判斷的標準，取得對同性父母的認同，并形成了對性別角色的偏愛。學齡前兒童開始了道德的發展，主要包括道德認識、道德情感和道德行為的發展。CDE正確。學齡前兒童語言的發展，主要體現在從以表達機能為中心向以思維機能為中心的轉換上，A項錯誤;B項，開始產生自我意識是嬰幼兒階段的主要特征，錯誤。

65.某社會工作服務機構在一新建居民小區開展服務。社會工作者小李針對社區居民不太了解社會工作服務的情況，計劃通過大眾傳媒宣傳，促進居民對社會工作的認識。此時，小李的適當做法有()。

A.拜訪社區居委會主任和各樓樓長 B.到居民家中走訪宣傳項目 C.為居民開辦社會工作知識普及班 D.通過短信平臺宣傳項目 E.利用社區公益廣告牌進行宣傳 [答案]DE [解析]社會工作者小李計劃通過大眾傳媒宣傳的方式明顯只有D和E項正確。

66.初中生小惠的父母平時工作忙，對其關心較少。進入青春期后，小惠變得上課不能集中注意力。缺課較多，經常與老師發生矛盾。小惠的父母知道情況后，向社會工作者求助。根據小惠的情況，社會工作者擬用心理社會治療模式對其進行干預。下列方法中，屬于直接治療的有()。

A.幫助小惠學習放松技巧以控制情緒波動

B.與學校班主任和教導主任商討對小惠行為問題的處理方法 C.幫助小惠回顧過去的經驗，增強她面對和克服困難的勇氣 D.幫助小惠的父母檢討管教小惠的方法。幫助他們了解青少年的心理 E.幫助小惠了解個人與環境之間的互動關系。增進小惠對問題的認識 [答案]ACE [解析]心理社會治療模式包括直接治療技巧和間接治療技巧兩大類。所謂直接治療技巧是指對服務對象進行輔導、治療的具體方法。相反，間接治療是指通過輔導第三者或者改善環境間接影響服務對象的具體方法。

67.關于個案工作中轉介的說法，正確的有()。A.個案轉介需要辦理必要手續

B.個案轉介只發生在與服務對象開始接觸時

C.當服務對象生活在本機構的服務區域之外時，可以轉介 D.在個案轉介之前要征得服務對象的同意，并說明轉介理由 E.當服務對象的價值觀與本機構工作人員價值觀相悖時，應當轉介 [答案]ACD [解析]社會工作者對那些立即需要幫助而本機構或者社會工作者無法給予及時必要幫助的服務對象提供轉介服務，即通過一些必要的手續把服務對象介紹給其他能夠給予及時必要幫助的服務機構或者其他社會工作者。對于服務對象來說，尋求服務機構的幫助是一件不容易的事，社會工作者應盡可能減少對服務對象的傷害，在轉介之前需要征得服務對象的同意，并且說明轉介的理由。通常只有在以下兩種情況下才允許轉介：一是服務對象需要解決的問題不屬于本機構的服務范圍;二是服務對象生活在本機構的服務區域之外。

68.張先生無業，文化程度低，自信心不足。社會工作者小劉對其開展服務時，一方面鼓勵他建立自信，幫助他掌握新信息和知識;另一方面幫他聯系社區資源，為其提供就業機會。上述服務中，小劉扮演的角色有()。A.使能者 B.經紀人 C.治療者 D.倡導者 E.教育者 [答案]ABE [解析]在社會工作者扮演的角色中，常見的有以下幾種：

(1)使能者。社會工作者運用自身擁有的專業知識和技巧調動服務自身的能力和資源，發揮服務對象的潛在能力，促使服務對象發生有效改變。

(2)經紀人。社會工作者幫助服務對象與擁有資源的服務機構聯系，保證服務對象能夠獲得合適的服務。

(3)教育者。社會工作者指導服務對象學習處理問題的新知識、新方法，調整原來的行為方式。

(4)倡導者。社會工作者利用自己的身份和權利倡議機構實行必要的改革，為缺乏資源的服務對象爭取更合理的服務，或者動員服務對象一起爭取一些合理的資源和服務。(5)治療者。社會工作者運用專業的方法和技巧消除或者減輕服務對象的困擾。

69.在小組中,專注與傾聽能夠有效地傳達社會工作者對組員的尊重與接納。下列做法中.屬于專注與傾聽的表現有()。A.記住組員發言中所說的細節 B.記住組員發言中提及的人名 C.挖掘組員發言中的共同主題 D.忽略組員言行不一致的現象 E.鼓勵組員放松地表達感受 [答案]AB [解析]本題考察與組員的溝通的技巧。專注與傾聽能有效地傳達對組員的尊重和接納的信息。社會工作者要通過語言的和非語言的關注，讓組員感受到自己處在一個比較安全的關系之中，從而鼓勵組員自由、放松地表達自己的感受。同時，社會工作者在傾聽時要注意組員所說的重點.尤其是一些沒有預料到的信息。E屬于支持、鼓勵的技巧故不選。

70.某社區老人活動中心擬開展老年人電腦興趣小組服務。為設計出有效的服務計劃，社會工作者首先要對小組需求進行評估，其應該考慮的因素有()。A.組員參加小組的動機 B.小組的整體需求 C.組員的需求 D.小組的環境需求 E.組員的能力 [答案]BCD [解析]小組的需求評估是小組工作中最重要的技巧之一。在小組需求評估中，必須考慮的因素有：小組整體需求、組員的需求和小組的環境需求。

71.在傳統文化保護項目中，社會工作者在社區居民中成立了“老物件、老照片、老故事”小組，經過一段時間的工作，小組進入了后期成熟階段。此階段小組及組員的主要特征有()。

A.小組的凝聚力增強 B.小組關系結構趨于穩定 C.對小組具有較強的認同感 D.對小組充滿了信心和希望 E.對社會工作者的依賴性增強 [答案]ABCD [解析]后期成熟階段小組的特點主要表現在：(1)小組的凝聚力大大增強：(2)組員關系的親密程度更高;(3)組員對小組充滿了信心和希望;(4)小組的關系結構趨于穩定。

72.為了提升居民對社區公共環境的關注。社會工作者小余在社區開展了一項“社區隨手拍”活動，鼓勵居民將自己看到的社區環境中的亮點和問題用手機拍下來上傳給社區，并定期將居民的作品制作成海報，張貼在社區宣傳欄內。小余發現整理照片需要大量人手，洗印照片和制作海報也需要一筆費用。為了實施這項活動.從社區資源開發的角度，小余可以進行的工作有()。

A.聯絡社區團體和組織.協助招募活動的志愿者 B.發布社區活動廣告。從居民中直接招募志愿者 C.走訪自己熟悉的社區商戶.鼓勵他們為活動捐款 D.向所在區政府申請經費.為活動提供全程贊助 E.申請機構專門款項，購買一臺用于活動的照片打印機 [答案]ABCD [解析]在社區工作中的資源開發通常涉及的是人力和資金，尤其是志愿者的招募和活動經費的籌措。招募志愿者可以通過發布廣告、張貼海報、散發宣傳單等方式向社區或社會公開招募，也可以通過已有的志愿者或社區團體及組織進行招募。如果活動經費不足，可以采用尋找贊助、私人勸募、公益募款等方式籌措資金.但要注意公益募款應遵守相關的法規。73.地區發展模式所采用的實施策略包括()。A.促進居民的個人發展 B.依靠專家的知識分析社區問題 C.發現和培養居民骨干 D.加強鄰里溝通、改善鄰里關系 E.教育居民如何使用社區資源 [答案]ACDE [解析]地區發展模式的實施策有：(1)促進居民的個人發展。(2)團結鄰里。

(3)社區教育。社區教育主要解決的是居民對社區資源不熟悉、社區認同感不強的問題。另外居民骨干的培養又是地區發展模式的一次重要任務。(4)提供服務和發展資源。(5)社區參與。

74.居民是社區工作中最有價值的資源，與居民初次接觸時，社會工作者要介紹自己的情況和機構的任務.聽取居民的意見等。在結束談話時，社會工作者適宜的做法有()。A.總結彼此的談話,給予積極反饋 B.通過對質,幫助居民明確社區問題 C.感謝居民提供了有價值的信息和資料 D.主動發放活動資料讓居民知曉，以增進信任 E.留下自己和機構的聯系方式.鼓勵居民主動聯系自己 [答案]ACE [解析]一般而言，社會工作者初次與居民接觸宜短不宜長，結束談話時，一要感謝居民對社會工作者的信任，感謝居民能夠付出時間并提供了一些有益的經驗和資料;二要總結剛才彼此的談話，并給予一些積極的反饋;三要留下尾巴，即離開前要告訴居民會進一步聯絡他，社會工作者也留下自己和機構的聯絡方式，鼓勵居民主動聯系自己。

75.社會工作者小周正在撰寫一個旨在為特殊困難家庭提供社區支援服務的項目書，準備向政府申請資助。該項目書中必須說明的內容有()。A.介紹小周個人提供相關服務的經驗 B.列出項目預算明細，并說明測算標準 C.明確項目開展的服務目標、內容和形式 D.分析本社區特殊困難家庭的特征和需求 E.描述國外特殊困難家庭社區支援服務的發展現狀 [答案]ABCD [解析]本題考察社會服務機構的籌資方法。機構要想從政府、基金會獲得經費支持。在項目申請書中要說明以下內容：向政府或基金會申請這筆經費支持的意義，或申請這筆經費(有時是實物)要做什么，其用途要符合社會福利或社會公益目標，符合政府或基金會的資助目標;說明資助的重要性，即這筆資金對于項目對象的必要性;說明資助額及申請這一數量資助的原因，需要列出較細致的項目預算;要說明怎樣使用這筆資助，即怎樣將這筆資助運用于機構的服務;要說明使用這筆資助可能達到的預期效果;要說明使用這筆資助的社會交代的方法，即如何向資助者報告資助項目的結果。服務項目不同、資助方不同，項目申請書的寫法也有不同，但上述幾個方面是必須要說清楚的。故應選ABCD。

76.某社會工作服務機構的社會工作者小林策劃了一個農村貧困兒童夏令營服務計劃。為在機構層面整合資源，小林將計劃書上報給機構負責人審閱。機構負責人在決策過程中，需要考慮的核心因素有()。A.服務是否存在嚴重的風險 B.服務是否是機構所必須推行的 C.服務是否能為本機構營利 D.兒童及其家長能否接納這項服務 E.機構是否有足夠資源支持服務推行 [答案]ABDE [解析]對于社會服務機構高層管理者而言，他們在決定是否采用各服務方案時，一般會考慮“經濟上是否有效率”“社會上是否接納”“政治上的可行性”。具體而言，包括如下一些考慮：這項服務是否符合機構或服務方案目標和優先次序?機構是否有足夠的資源提供這項服務?所提供的服務是否被服務對象和社區成員所接納?是否可由現在的服務提供者繼續給予干預?這項服務是否滿足政策的要求?或者這項服務是否是機構所必須推行的?這項服務的可能效益看來比估計的成本更重要嗎?能否測量這項服務的服務效果?被選擇或批準的項目能否發展成實踐計劃?在推行這項服務過程中是否有嚴重的危機存在? 77.某社會工作服務機構正在進行一項問卷調查，問卷類型為訪問問卷。為了控制這次調查的質量。該機構應該()A.規定調查員在30分鐘內完成問卷 B.在調查過程中派督導進行同步指導 C.在調查進行之前對調查員進行培訓 D.對每位調查員完成的問卷進行抽檢和回訪 E.利用專門軟件對輸入的資料進行技術檢查 [答案]BDE [解析]問卷調查的質量一般通過幾個環節予以控制：

(1)調查過程的督導。在調查員收集資料的過程中，研究者派督導進行同步指導，隨時接受調查員的咨詢，以保證資料收集的即時質量。調查員首日完成的調查問卷必須立即遞交，督導必須在其遞交時當場檢查，發現可能存在的問題，予以直接指導。

(2)資料回收后的檢查。調查員遞交問卷后，督導或檢查員要選擇每個調查員一定比例的問卷進行檢查和回訪，以判斷其問卷質量。問卷資料分析前，研究者還應該利用專門軟件對所輸入的原始資料進行技術檢查，以保證準備分析的資料具有可靠性。78.關于個案研究的說法，正確的有()。A.個案研究花費時間不多 B.個案研究的資料收集手段多樣化 C.個案研究的發現不能進行推論 D.強調對事件的真相做深入的考察 E.個案研究應嚴格參照操作步驟要求 [答案]BCD [解析]個案研究講究資料收集、整理和分析的盡量同步，并注重在過程中動態完善研究思路，因此需要花費許多時間，因此A項錯誤;個案研究具有如下幾個特點：(1)凸顯研究的“對象”維度：(2)手段和資料多元化;(3)研究步驟不甚嚴格：(4)資料深入。

因此E項錯誤，正確選項為BCD。

79.根據《最低生活保障審核審批辦法(試行)》，家庭可支配收入主要包括()。A.工資性收入 B.家庭經營凈(純)收入 C.財產性收入 D.轉移性收入 E.債權 [答案]ABCD [解析]家庭收入主要包括：

(1)工資性收入。指因任職或者受雇而取得的工資、薪金、獎金、勞動分紅、津貼、補貼以及與任職或者受雇有關的其他所得等。(2)家庭經營凈(純)收入。

(3)財產性收入。包括動產收入和不動產收入。

(4)轉移性收入。指國家、單位、社會團體對居民家庭的各種轉移支付和居民家庭間的收入轉移。包括贍養費、扶養費、撫養費，離退休金、失業保險金，社會救濟金、遺屬補助金、賠償收入，接受遺產收入、接受捐贈(贈送)收入等。(5)其他應當計人家庭收入的項目。

80.救助站工作人員在街頭發現了身無分文的流浪乞討人員小何，將其接到救助站的第二晚，小何突然發燒。救助站可為小何提供的救助服務有()。A.及時將其送醫院救治 B.提供符合基本條件的住處 C.給予一定的生活救濟金 D.提供符合食品衛生要求的食物 E.病愈后提供返回其居住地的乘車憑證 [答案]ABDE [解析]《救助管理辦法》規定，救助站主要提供以下救助服務：一是提供符合食品衛生要求的食物;二是提供符合基本條件的住處;三是對在站內突發急病的，及時送醫院救治;四是幫助與其親屬或者所在單位聯系;五是對沒有交通費返回其居住地或者所在單位的，提供乘車憑證。