第一篇：提高員工的質量意識

淺談如何提高員工的質量意識

如果沒有深入了解質量，有人問你出了質量問題是誰的責任？大部分人肯定會說是質量部沒有檢驗好！檢驗員沒有把好關！其實，這樣的回答是片面的。質量是人控制的，不管在什么情況下，人的因素是第一位，人是管理機械、合理使用材料、正確執行產品工藝的主體，人決定質量，而非機械、材料決定質量。在企業管理中質量也是一種責任心的培養。實際上，我們都知道，產品質量是我們每一個員工干出來的，而不是質檢員檢出來的！因此，應該提高員工質量意識和自身工作素質，把產品質量深入到每個員工的心中。

嚴把質量關，從現在做起，從我做起，記得美國管理學家彼得·德魯克說過： “一個木桶所能盛的水的高度取決于最低的那塊木板”，我們提供給顧客的是一批批合格的物料，每一批物料都要經過操作者認真操作，我們就是那一塊一塊木板。我們的工藝技術水平決定了產品的質量評價。我們每一道工序中為什么要自檢、互檢？為什么還要跟上一道工序和下一道工序互相溝通？因為我們都是公司這個木桶的一塊木板，我們互相鑲嵌，構成了整個木桶并且決定了木桶所能盛水的高度。只有一道工序好不是真好，每一道工序都好才是真好。只有每一道工序都環環相扣，才能做到滴水不漏。只要每一位員工踏踏實實的工作，把本職工作做好，完成好自己的每一道工序，杜絕自掃門前雪，注重協作精神，出現問題及時反饋，積極聽取下一道工序的意見，及時的更正自己的錯誤，加強技術水平，就能把本職工作做得更好。

質量在員工心中，強調的是人的責任。如果發生了質量問題人人都推開，那么，質量如何控制？企業怎么生存？這是一個態度問題。拒絕承擔個人責任是人的通病。一個有責任的管理者和員工，應該為事情的結果負責。無數的事實證明，勇于認識錯誤不但能推動事情的發展，更有助于解決問題。然而事實上，我們似乎更不愿意認錯。因為在潛意識里，認錯就意味著失敗，認錯就意味著接受處罰。但那是因為我們沒有認識到，質量就代表著誠信，質量就是一個品牌！一個沒有誠信的企業，根本無法在激烈的市場競爭中立足。員工都是企業的主人，企業的生存和我們的生活息息相關，為了企業的發展而工作，企業提供我們懶以生存的經濟來源，假如我們不用心工作，將是自毀長城，自挖墻角，自斷后路。從這個意義上說，企業和我們個人的命運就把握在我們自己的手中。把握質量就是給企業添磚加瓦，就是把握自己，把握未來。每一位員工都要視責任如泰山，視產品在手中，質量在心中，細節在精益求精中，真誠在每一道工序中，讓質量是企業的生命這一觀點用心溶入到我們的工作中去，讓我們加工的產品精益完美，讓時間磨損不了優良的質量，讓企業因為質量在可持續發展的道路上充滿生命和活力。

我們每個崗位上的員工就像是一個個的零部件，只有發揮出各自的作用才能保證這臺機器的正常運行，才能夠生產出質量好的產品。但是如何才能讓大家盡可能的發揮自己的動力，為企業奮力工作呢？也許工作時我們常常把“責任”掛在嘴邊，但是一旦有了困難，有了問題，“責任”又常常被我們拋之腦后。像一些員工干活時犯了經驗主義錯誤，沒有把圖紙看懂讀透就盲目動刀，結果把活加工報廢。還有一些員工只顧干自己的工序，既不管下道工序留量夠不夠，裝卡方不方便也不愿交流工作技巧，導致加工過程費時費力??凡此種種都是責任心不足造成的。企業的發展離不開“質量”，更離不開員工的“責任”。盡管“質量”與“責任”是兩個不同的概念，但它們是辨證統一的。沒有“責任”就沒有“質量”，責任心越強，產品質量就越好。所以，提高員工質量意識要做好以下兩件事：

首先，要加強一線員工的質量意識培訓。一線的工人大部分質量管理意識不強，認為只需要做自己份內的事情，管理與自己無關。這就造成了各個環節質量意識的脫鉤。因此，培訓顯得尤其重要。向基層灌輸質量責任意識是非常必要的而且要分層次一級一級地傳下去，把復雜的理論通俗化，做到淺顯易懂，讓他們聽得進，記得住，把握好。

其次，要把握好“責任”的”度”，正確處理好質量與進度、效益的關系。一直以來，有的員工有這樣的一種錯誤認識，認為要搞好產品質量就會影響生產進度和效益。其實，搞好產品質量與進度、效益并不發生矛盾，他們是相輔相成、相互制約、相互發展的矛盾結合體。試想，產品質量搞好了，減少了返工，就節省了時間、加快了進度，也就節省的人力、物力的消耗，實際上就是提高了經濟效益。

我們應該換一個角度來看待質量與責任的關系。如果質量是出擊的箭，那么責任就是發射的弓。只有弓的彈力無比，才能射出所向披靡的箭。只有整個浩信公司的每一位員工都繃緊一根弦，張好一張弓，才能射出這支展示浩信雄風的利箭。

總之，質量控制，環環相扣，每個細微環節都需要員工認真敬業的工作,稍有不甚,就會造成質量隱患。所以說，質量就是一個準則，質量就是一個忠誠，質量就是一個責任，質量就是企業的生命！為了企業的發展和繁榮，同時也為了我們自身生活的安定，讓我們全員參與質量管理吧，讓優質的產品托起公司美好的明天！

(浩信機械投稿)2013年10月

第二篇：提高員工質量意識

提高員工質量意識的幾點意見

眾所周知，產品質量是影響企業生存和發展的重要因素之一，然而影響產品質量的重要因素就是員工的質量意識。人的意識決定行為，人的行為決定工作質量，也就決定了產品質量。員工的知識層次、認識深度、日常習慣等參差不齊，質量意識也相差甚遠。那么要提高員工質量意識就是要加深他們的認識深度，改變他們的不良習慣，我認為要做好以下幾點：

一、把好入門關，提高員工素質

知識的重要性是不可替代的。重要崗位（直接影響產品質量的崗位）的人員在文化層次上要有一定的要求，具備一定的知識，其理解能力和接受能力相對就要強一些，這對于提高他們的質量意識相對也要容易些。

二、加強員工培訓，走好“三大步”

1.做好新員工培訓，奠定良好基礎

最近幾年，車間每年在不斷為機組引進新員工，他們基本上都是剛畢業的學生，沒有現場生產工作經驗。面對這些新員工，培訓是至關重要的。有句話總結得很好：培養一種良好的習慣比糾正一種壞習慣要輕松得多。新員工培訓也應該做好以下“三個階段”：

首先，在新員工上崗之前進行意識和專業知識的培訓。新員工沒有從事過相關工作，對機組生產的認知度較低，上崗前就要為他們進行相關知識的培訓，如：精整機組的基本知識、常見缺陷分析、質量的重要性、產品的相關標準等。其次，進行規范的操作培訓，這是關鍵的一步。我們目前的操作培訓都是“師傅帶徒弟”的模式，那么師傅的重要性是不言而喻的，他直接影響到學徒的學習質量和學習進度。所以師傅就要選用崗位上操作技能最強、操作最規范的員工來擔任，讓新員工從開始就養成良好的習慣，然后再慢慢地影響另外一些老員工。最后是加深和鞏固階段。當新員工實習了一段時間后，對機組生產有一定的認知度時，再結合生產實際進行理論培訓，這樣可以讓新員工更容易理解。

2.抓好質量培訓考核，提高員工重視程度

目前，員工的培訓基本利用周質量會活動時間，但往往培訓效果不好，對員工的觸動較小，究其原因，主要是部分員工不重視學習，學習流于形式。我們可以通過培訓考核，促使員工集中精力，認真聽課，做好筆記，針對常見質量問題-1-

有具體措施。然后對考核不合格的員工進行再培訓，對認知上特困員工指定專人負責、監督。通過這種方式，提高員工對待培訓的重視程度，加強培訓效果。

3.班前班后進行質量意識灌輸是一項長期的培訓方式

倒班作業長、班組長是生產最基層的管理人員，大部分時間是在生產第一線，他們可以發現很多不規范行為。在班前或班后進行通報，讓員工理解此行為的危害性，防止類似行為再次發生。對于產品質量狀況，也要及時告知員工，當發生不合格時，或許員工會提出許多管理人員不知曉的現象或好的建議，這有助于分析問題和采取相應的措施，同時也會增強員工參與質量管理的積極性。

三、倒班作業長、班組長加強質量意識是關鍵

“沒有不合格的員工，只有不合格的管理者。”這句話說明了最基層管理者質量意識的重要性。基層管理人員就是生產隊伍的指路人，員工就按照管理人員指明的方向前進。如果我們對一些違規現象視而不見，不制止、不糾正，員工就會逐步淡化質量意識，違規現象就會不斷增加。

通常人們都知道，一只獅子率領一群綿羊可以打敗一只綿羊率領的群獅。這個比喻很有意思，在體力上后者要強過前者百倍不止，但我們不要忘記的是占據前者思想的是獅子勇往直前、所向披靡的王者氣概，而后者其實早已退化成一群披著獅皮的“綿羊”。由此看出基層領導的作用是強大的，質量意識的加強應是自上而下的。管理者的意識和行為對員工會起到潛移默化的作用。我們應該把確保產品質量當成一種責任和使命，而不僅僅是為了完成考核指標。

四、適當的質量考核力度，建立質量激勵機制

質量的重要性靠什么來體現？在市場經濟時期，也許經濟杠桿的作用更具有優勢。適當的質量考核力度，健全激勵機制。對于工作質量好的員工，就應該大張旗鼓地獎勵；對于工作質量差的員工，理所當然應受到懲罰。如果說，干好干壞沒什么差別，或者差距太小，就不能體現質量的重要性，就不能增強員工的重視度。好的意見或建議，都應該給予物質激勵和精神激勵，這樣才能充分調動員工的積極性，真正做到全員參與質量管理，從而進一步提高質量意識。

當然提高質量意識不是一朝一夕的事情，也不是一種方式方法就能解決的，因此，轉變和提高員工的質量意識將是一項重要的、長期的工作。

精成丁作業區陳新明-2-

第三篇：怎樣提高員工質量意識

怎樣提高員工質量意識

眾所周知，產品質量是影響企業生存和發展的重要因素之一，然而影響產品質量的重要因素就是員工的質量意識。人的意識決定行為，人的行為決定工作質量，也就決定了產品質量。提高員工質量意識就是要加深他們的認識深度，改變他們的不良習慣，我認為要做好以下幾點：

1.做好新員工培訓，奠定良好基礎

有句話總結得很好：培養一種良好的習慣比糾正一種壞習慣要輕松得多。首先，在新員工上崗之前進行意識和專業知識的培訓。新員工沒有從事過相關工作，對新上手的工作各方面都比較陌生，上崗前就要為他們進行相關知識的培訓。

其次，進行規范的操作培訓，這是關鍵的一步。我們目前的操作培訓都是“師傅帶徒弟”的模式，那么師傅的重要性是不言而喻的，他直接影響到學徒的學習質量和學習進度。所以師傅就要選用崗位上操作技能最強、操作最規范的員工來擔任，讓新員工從開始就養成良好的習慣，然后再慢慢地影響另外一些老員工。

最后是加深和鞏固階段。當新員工實習了一段時間后，對本職工作有一定的認知度時，再結合生產實際進行理論培訓，這樣可以讓新員工更容易理解。

2.抓好質量培訓考核，提高員工重視程度

我們可以通過培訓考核，促使員工集中精力，認真聽課，做好筆記。然后對考核不合格的員工進行再培訓，不合格者進行換崗。通過這種方式，提高員工對待培訓的重視程度，加強培訓效果。

3.進行質量意識灌輸是一項長期的培訓方式

“ 沒有不合格的員工，只有不合格的管理者。”這句話說明了管理者意識的重要性。基層管理人員就是生產隊伍的指路人，員工就按照管理人員指明的方向前進。如果我們對一些違規現象視而不見，不制止、不糾正，員工就會逐步淡化質量意識，違規現象就會不斷增加。

4、加大質量考核力度，建立質量激勵機制

質量的重要性靠什么來體現？在市場經濟時期，也許經濟杠桿的作用更具有優勢。加大質量考核力度，加大獎罰額度。對于工作質量好的員工，就應該大張旗鼓地獎勵；對于工作質量差的員工，理所當然應受到懲罰。真正做到全員參與質量管理，從而進一步提高質量意識。

第四篇：如何控制質量和提高員工意識

如何控制質量和提高員工工作意識

眾所周知，產品質量是影響企業生存和發展的重要因素之一，從人、機、料、法、環的角度來分析，員工質量意識的好壞，是其中決定汽車質量好壞的一個重要因素。員工的知識層次、認識深度、日常習慣等參差不齊，質量意識也相差甚遠。那么要提高員工質量意識就是要加深他們的認識深度，改變他們的不良習慣，在實際生產中：

一、培養員工的自檢、互檢、專檢意識和汽車全過程的質量控制意識，從而減少不合格汽車的產生和杜絕質量事故的發生。

1、自檢意識，我們的汽車質量是制造出來的，而不是檢驗出來的，所以在汽車的制程過程中，每一位員工必須樹立下工序要為上工序服務的質量意識從而為下工序提供優質的裝配，要求員工對自己崗位的裝配零件進行自檢，確認是裝配合格時才可以流入下工序；發現不合格零件時，要做好標識并單獨存放，通過自檢可以及時發現本工序存在的質量問題，并及時采取相應的糾正措施，減少不合格的數量和杜絕不合格的裝配流入下工序。

2、互檢意識，對于上工序流過來的，我們員工應仔細檢驗，認為合格才可以進行本工位裝配等。如果查到上工序流下來的裝配零件存在質量問題，應及時反饋上工序或相關部門，以便及時采取措施處理，堅決做到不制造不合格產品、不接收不合格產品、不傳遞不合格產品。例如：在汽車裝配過程中，零件自身明顯存在不合格等缺陷時，員工盲目地裝配、專檢人員未及時發現，流入下工序后裝配出來為廢品、大量浪費了人力和物力。

3、專檢意識，通過員工的自檢和互檢后，作為專職的檢驗人員，更應該有強烈的質量控制意識，對汽車存在的缺陷應及時發現并及時反饋信息，以便及時處理，盡量杜絕不合格汽車流入下工序，造成汽車的報廢及返工處理，產生重復檢驗和二次的加工時間。

增強汽車質量，離不開員工在汽車的裝配過程中對汽車的全過程控制，首先是首檢控制，在原材料上線前，應仔細對零件仔細檢驗、確認無誤后方可裝配，在裝配時必須進行自我檢驗，確認裝配是否到位，不合格要查找原因及時采取措施糾正，不能讓其流入下工序才發現不合格，再進行整改，造成大批量的返修。

其次是巡檢控制，在汽車裝配過程中，汽車專職檢驗員要對自己的工作負責，及時對汽車進行抽檢、巡檢，及時發現問題及時處理，要用大多數的精力關注生產中的薄弱環節如易

出現問題工位。產量不是靠蠻干和一味埋頭苦干完成的，作為普通的質量管理人員，我們要對汽車的質量負責，善于及時發現質量問題，努力提高自身的質量素質，減少不合格品的產生。

再次是終檢控制，我們員工將要下班時，對于最后的汽車要重點控制、重點檢驗，往往在將要下班時，員工的心態都比較急躁，在生產任務還沒有完成時，又急著下班于是就將不良品裝箱，濫竽充數充當合格品，流入下工序造成質量事故。

二、把好入門關，提高員工素質

知識的重要性是不可替代的。重要崗位（直接影響汽車質量的崗位）的人員在文化層次上要有一定的要求，具備一定的知識，其理解能力和接受能力相對就要強一些，這對于提高他們的質量意識相對也要容易些。

三、加強員工培訓，走好“三大步”

1.做好新員工培訓，奠定良好基礎

最近，車間在不斷引進新員工，他們當中大部分人員是剛畢業的學生，沒有實踐經驗。面對這些新員工，培訓是至關重要的。有句話總結得很好：培養一種良好的習慣比糾正一種壞習慣要輕松得多。新員工培訓也應該做好以下“三個階段”：

首先，在新員工上崗之前進行意識和專業知識的培訓。新員工沒有從事過相關工作，對汽車裝配的認知度較低，上崗前就要為他們進行相關知識的培訓，如：裝配的基本知識，質量的重要性、汽車的相關標準、相關法律法規等。

其次，進行規范的操作培訓，這是關鍵的一步。我們目前的操作培訓都是“師傅帶徒弟”的模式，那么師傅的重要性是不言而喻的，他直接影響到學徒的學習質量和學習進度。所以師傅就要選用崗位上操作技能最強、操作最規范的員工來擔任，讓新員工從開始就養成良好的習慣，然后再慢慢地影響另外一些老員工。

最后是加深和鞏固階段。當新員工實習了一段時間后，對汽車裝配有一定的認知度時，再結合生產實際進行理論培訓，這樣可以讓新員工更容易理解。

2.抓好質量培訓考核，提高員工重視程度

以前，員工的培訓也不少，但往往培訓效果不好，對員工的觸動較小，究其原因，主要是部分員工不重視學習，學習流于形式。學習時聊天、睡覺現象時有發生。我們可以通過培訓考核，促使員工集中精力，認真聽課，做好筆記。然后對考核不合格的員工進行再培訓，不合格者進行換崗。通過這種方式，提高員工對待培訓的重視程度，加強培訓效果。

3.班前班后進行質量意識灌輸是一項長期的培訓方式

班組長是生產車間最基層的管理人員，大部分時間是在生產第一線，他們可以發現很多不規范行為。在班前或班后進行通報，讓員工理解此行為的危害性，防止類似行為再次發生。對于汽車質量狀況，也要及時告知員工，當發生不合格時，或許員工會提出許多管理人員不知曉的現象或好的建議，這有助于分析問題和采取相應的措施，同時也會增強員工參與質量管理的積極性。

四、管理者加強質量意識是關鍵

“沒有不合格的員工，只有不合格的管理者。”這句話說明了管理者意識的重要性。基層管理人員就是生產隊伍的指路人，員工就按照管理人員指明的方向前進。如果我們對一些違規現象視而不見，不制止、不糾正，員工就會逐步淡化質量意識，違規現象就會不斷增加。

通常人們都知道，一只獅子率領一群綿羊可以打敗一只綿羊率領的群獅。這個比喻很有意思，在體力上后者要強過前者百倍不止，但我們不要忘記的是占據前者思想的是獅子勇往直前、所向披靡的王者氣概，而后者其實早已退化成一群披著獅皮的“綿羊”。由此看出領導的作用是強大的，質量意識的加強應是自上而下的。管理者的意識和行為對員工會起到潛移默化的作用。我們應該把確保汽車質量當成一種責任和使命，而不僅僅是為了完成考核指標。

五、加大質量考核力度，建立質量激勵機制

質量的重要性靠什么來體現？在市場經濟時期，也許經濟杠桿的作用更具有優勢。加大質量考核力度，加大獎罰額度。對于工作質量好的員工，就應該大張旗鼓地獎勵；對于工作質量差的員工，理所當然應受到懲罰。如果說，干好干壞沒什么差別，或者差距太小，就不能體現質量的重要性，就不能增強員工的重視度。好的意見或建議，都應該給予物質激

勵和精神激勵，這樣才能充分調動員工的積極性，真正做到全員參與質量管理，從而進一步提高質量意識。

我們工作中有一個缺點，很多東西停在表面，所有的工作是為了做給別人看而去做的。海爾張瑞敏曾舉過一個經典例子：如果讓一個日本人每天擦6遍桌子，他們會一絲不茍每天擦6遍，而我們中國的有些員工第一天擦6遍，第二天也會擦6遍，第三天擦5遍，第四天4遍??，這個簡單的事實相信你我他都遇到過，質量也不是一天二天就能夠做好的。

質量決定品牌，品牌決定企業的發展前景，而員工的質量意識又決定了汽車的質量。因此，轉變和提高員工的質量意識將是一項重要的、長期的工作

第五篇：如何提高員工的質量意識

如何提高員工的質量意識

眾所周知，產品的質量關乎企業生存和發展的重要因素之一。然而影響產品質量的重要因素就是員工的質量意識。人的意識取決于人的行為，人的行為決定工作質量，也就決定了產品質量。在一個小企業里，員工的知識層次、認識深度、日常習慣都大不相同，當然質量意識也就相差甚遠了。那么要想提高員工質量意識就是要加深他們對質量的認識深度，改變他們的不良習慣。我覺得以下幾點可以幫助我們逐漸改善我們薄弱的質量意識：

一、把好入門關，提高員工素質

知識的重要性是不可替代的。一些技能崗位（直接影響產品質量的崗位）的人員在文化層次上要有一定的要求，并具備一定的知識，且理解能力和接受能力相對就要強一些，這對于提高他們的質量意識也就比較容易些了。

二、加強員工培訓，走好“三大步”

A.做好新員工入職培訓，奠定良好基礎

近幾個月，車間員工的流動率逐步增加，雖然也在不斷引進新員工，但由于對新員工的關心度不夠，剛進入一個新的環境缺少重視，也就導致了大部分員工在剛進入公司就有了退縮的想法。我把新員工分為兩種：一種是剛畢業的學生，他們剛步入社會，沒有任何實踐經驗；另一種是經歷豐富的前輩們，他們是在社會上經歷了許多風吹雨打，一步一步走過來的。面對這些新員工，培訓是至關重要的。有句話總結得很好：培養一種良好的習慣比糾正一種壞習慣要輕松得多。新員工培訓也應該做好以下“四個階段”：

1、首先是入職培訓，在新員工正式報到時，向員工介紹公司一些發展及主要產品，讓員工對公司有一個大概的了解，并為他們進行相關知識的培訓，如：PCB的基本知識，質量的重要性、產品的相關標準、車間規章制度、廠規廠紀、相關法律法規等。

2、其次就是崗前培訓，上崗之前對員工進行意識和專業知識的培訓。新員工沒有從事過相關工作，對PCB的認知度較低，必須進行規范的操作培訓，這是關鍵的一步。上崗之前讓員工了解自己所在崗位的操作方法，而我們部門主管也需評價員工是否真的具備在該崗位作業的能力。

3、然后是在崗培訓，在崗培訓是非常重要的一步，雖然員工具備了在該崗位作業的能力，但我們仍要持續不斷的對員工進行崗位技能培訓，以提高員工的綜合技能，提高工作效率，同時也能保證產品的品質。據我觀察，我們目前的操作培訓都是“師傅帶徒弟”的模式，我認為師傅的重要性是不言而喻的，他直接影響到學徒的學習質量和學習進度。所以師傅就要選用崗位操作技能最強、操作最規范的員工來擔任，讓新員工從一開始就養成良好的習慣，然后再慢慢地影響另外一些老員工。

4、最后是加深和鞏固階段。當新員工實習了一段時間后，對PCB有一定的認知度時，再結合生產

實際進行理論培訓，這樣可以讓新員工更容易理解，這時新員工也就可以獨立作業了，他不再是一個“破壞者”，他可以幫助我們搞好生產，提高工作效率及產品品質。

B.抓好質量培訓考核，提高員工重視程度

從我3月份加入公司以來，公司大大小小的培訓也有不少，但往往培訓效果不好，對員工的觸動較小，究其原因，主要是部分員工不重視學習，學習流于形式。培訓時注意力不集中，我想大概是我們的培訓方式不夠吸引人吧，這是我們管理員所要檢討的。我們不僅僅是要培訓員工，更要讓自己對所培訓的內容滲透到每一位員工腦海里，加深員工對培訓知識的認識，這樣培訓的效果才會更好。最重要的一點是培訓教材要簡單易懂、圖文并茂和培訓氛圍，氛圍對培訓來說至關重要，整個培訓過程中只有主講人在說，沒有和員工互動，最終達不到我們培訓的效果和目的。

培訓對我們來說也是一個學習的機會，為什么我們員工都不關注呢？歸根究底還是心態的問題。或許是我們在工作上有太多的不順心，我們沒有精力把時間花在學習上；或許是我們年紀大了，心想自己也學不到什么東西了；或許是我們壓根就覺得自己什么都懂，覺得培訓對我們來說完全沒有必要??我想大部分員工都會有這樣的想法吧。這說明我們管理員對員工的關注不多，沒有從根本上了解問題的源頭，既然培訓沒有效果，那就要改變策略。經常抽時間和員工聊聊天，你會發現其實員工比我們知道的都多，發現的問題也比我們更快，員工的每句話都代表著他們的心聲，我們要重視員工的每一個意見，他們是我們公司發展的根基，根基不堅固，又談何發展呢？

我們可以通過培訓考核，促使員工集中精力，認真聽課，做好筆記。每次培訓后都要進行考試，然后對考核不合格的員工進行再培訓，不合格者進行換崗。通過這種方式，提高員工對培訓的重視程度，同時加強培訓效果。

C.不斷對員工灌輸質量意識

主管是生產車間最基層的管理人員，大部分時間是在生產第一線，他們可以發現很多不規范行為。現場抓到不規范行為的一定要當場指正，并在班前或班后進行通報，讓員工意識到此行為的危害性，防止類似行為再次發生。對于當日產品質量狀況及生產情況，也要及時告知員工，當發生不合格時，或許員工會提出許多管理人員不知曉的現象或更好的建議，這有助于分析問題和采取相應的措施，同時也會增強員工參與質量管理的積極性。所謂“當局者迷旁觀者清”，員工其實比我們更能看清問題的本質。

三、管理者加強質量意識是關鍵

“沒有不合格的員工，只有不合格的管理者。”這句話說明了管理者意識的重要性。基層管理人員就是生產隊伍的指路人，員工按照管理人員指明的方向前進。如果我們對一些違規現象視而不見，不制止、不糾正，員工就會逐步淡化質量意識，違規現象就會不斷增加。

通常人們都知道，一只獅子率領一群綿羊可以打敗一只綿羊率領的群獅。這個比喻很有意思，在體力上后者要強過前者百倍不止，但我們不要忘記的是占據前者思想的是獅子勇往直前、所向披靡的王者風范，而后者其實早已退化成一群披著獅皮的“綿羊”。由此看出領導的作用是強大的，質量意識的加強應是自上而下的。管理者的意識和行為對員工會起到潛移默化的作用。我們應該把確保產品質量當成一種責任和使命，而不僅僅是為了完成考核指標。

作為一名管理者，團隊的士氣非常重要，而士氣取決于管理者。如果管理者每天以一個精神抖擻的面貌出現在團隊面前，我想那一定是一個很強大的隊伍；相反，如果管理者每天垂頭喪氣，沒有一點斗志，試想你又如何帶動一個團隊去跟你戰斗呢？

四、加大質量考核力度，建立質量激勵機制

質量的重要性靠什么來體現？加大質量考核力度，加大獎罰額度。對于工作質量好的員工，就應該大張旗鼓地獎勵；對于工作質量差的員工，理所當然應受到懲罰。如果說，干好干壞沒什么差別，或者差距太小，就不能體現質量的重要性，就不能增強員工的重視度。好的意見或建議，都應該給予物質激勵和精神激勵，這樣才能充分調動員工的積極性，真正做到全員參與質量管理，從而進一步提高質量意識。

目前公司品質獎罰制度和車間管理制度陸續出臺，但執行力度很差，管理員在執行上沒有落實到位。員工做錯了就是做錯了，并沒有對員工進行相關的培訓。一個人做錯了總要讓他知道錯在哪里，一味地處罰對改善沒有任何幫助。當我們發現員工做錯的時候，不是一味地指責，我們管理員有沒有檢討自己的工作，員工犯錯我們要去糾正，但員工一再地犯同樣的錯誤那就是我們的失職了。

質量意識是一個企業從領導決策層到每一個員工對質量和質量工作的認識和理解，這對質量行為起著極其重要的影響和制約作用。質量決定品牌，品牌決定企業的發展前景，而員工的質量意識又決定了產品的質量。因此，轉變和提高員工的質量意識將是一項重要的、長期的工作。我們要把質量意識灌輸進員工的腦子，告訴他們如果產品的質量不好不僅影響公司將來的發展，還會造成他人安全使用本產品，為了自己也為了別人，我們要讓我們做出來的產品質量永遠都是第一的。