第一篇：如何提高員工的奉獻意識

如何提高員工的奉獻意識？

在我們百麗，有這樣的一個理念：”追求回報可能得不到回報，追求奉獻最終得到回報，”但是，在很多員工看來，在企業里面對員工談“奉獻精神”似乎是幼稚可笑的事。他們單純的認為企業的員工與企業老板之間是雇用與被雇用的“金錢關系”，給多少錢干多少事。事實上真是這樣嗎？答案很肯定：不是。

首先我們必須要認識什么是奉獻精神？我個人認為是一種主動自愿、不計回報的精神。在企業里面，奉獻精神主要表現在不計較崗位、工種和其它的一切，一門心思地為了一個目的和愿望努力向前。公司需要他到哪兒去時，他就去哪兒；需要他做什么時，他就做什么，這就是我對企業員工奉獻精神的理解。但是也必須指出的是，奉獻精神不是指從事任何勞動都不要報酬。畢竟在社會主義社會中勞動仍然是一種謀生的手段。如果把奉獻精神理解成從事任何勞動都不要報酬，那么具有奉獻精神的人就根本無法生活了，這實際上就等于從根本上否定了奉獻精神存在的理由和價值。現在公司的90后員工可能占據了公司人數的大半個江山，這一代人思想前衛，積極，沖動，可塑造性強，他們又屬于自己的一代人的性格和品質，那么如何才能讓員工在工作中迸發出這種奉獻精神呢？我認為有幾下幾個方面：

首先就是，把企業建成員工自己的家。誰不愛自己的家？誰不想把自己的家建設好？只有當員工把企業當成自己的家時，才會努力去建設自己的家園,才會甘愿為 “大家庭”奉獻。所以那，一是要通過事業、感情以及適當待遇，鼓勵那些踏實肯干、工作扎實、貢獻突出的人。讓員工在工作中看到自身價值，覺得在企業里有干頭、有奔頭、有甜頭，從而更好為企業創造出更多的利潤，推進企業又好又快發展。二是增強企業凝聚力。凝聚力從哪里來？領導者領導行為和影響力固然關鍵，但更為重要的是整個集體的團隊意識、合作意識。有了凝聚力才會有團結，有了團結才會有溫馨。溫馨不是安逸，溫馨不是索取，溫馨是每一個人在給予中營造起來的“家”的感覺。因此，企業要在員工的細微生活中做到“三有三送”——“工作有協作、遇事有商量、困難有幫助”以及“生病送溫暖、喜慶送關懷、生日送祝福”，使大家體味到“家”的感覺，讓員工潛移默化地愛護這個“大家庭”，熱愛這個團隊。三是建設和諧企業，培養和保護員工的奉獻精神。培養員工的奉獻精神需要企業長期不懈地堅持“以人為本”的原則，為員工“奉獻”創造條件，使員工在為企業發展奉獻的同時，實現自身價值；保護員工的奉獻精神，用合理的分配制度保證員工得到與其付出和貢獻相匹配的利益。

其次那要多做一些奉獻的講座，教育員工學會奉獻，懂得付出。懂得付出和奉獻，多做一些分外的工作，既能提高自己工作能力又能提高自己聲譽，對員工個人來說也是一筆無形的財富，對公司來說，因為你的奉獻使企業增添了活力。如果大家都不作貢獻的話，整個公司最終將會失去生存和發展的機會，受損失的不僅是整個公司，還有公司的成員，當然也包括自己。正所謂“大河無水，小河干”。所以為了公司的利益，也是為了自己的利益，一定要摒棄那種“只專注于自己的利益”的想法。要對那些默默無聞，樂于奉獻的員工，利用不同形式進行大力宣傳和表揚，教育員工認識到“我是公司中的一員，我必須對公司負責”。

影響員工的奉獻精神產生影響的因素是很多的，這就需要平時的管理者在今后工作中不斷探索和發掘,同時公司要爭取營造出"不讓奉獻者吃虧”，“不讓奉獻者被譏笑” 的良好環境和氛圍，鼓勵員工多發揚奉獻精神，積極努力地做好本職工作，以其達到企業與員工雙贏效果。

百麗是人文公司，是注重人才的，只有你奉獻了，才會讓大家看到你散發出來的光芒，同時在不經意間你也就得到了回報，最后希望百麗的明天會越來越好！

第二篇：加強黨性修養 提高奉獻意識

加強黨性修養 提高奉獻意識──重溫《論共產黨員修養》心得

在當前開展“創先爭優”活動，強調發揮共產黨員先鋒模范作用之際，重溫劉少奇同志的重要著作《論共產黨員修養》，聯系實際，加強黨性鍛煉和修養，提高黨員的政治素質和責任感、使命感，為企業的科學發展，為實現中國特色的社會主義而努力。

《論共產黨員修養》（以下簡稱《修養》）是劉少奇在70年前的抗日戰爭時期寫的，它反映了當時黨員隊伍中存在的問題，分析了產生這些問題的原因和根源，提出了克服、解決問題的辦法，指出為實現黨的奮斗目標，共產黨員必須提高自身的素質和修養，指出共產黨員必須具備的八個方面的修養。《修養》作為1942年黨的整風運動的主要教材之一，為提高黨員素質和全黨團結，為抗戰勝利乃至全國解放建立新中國、建設新中國作出了重要理論貢獻。

雖然，70年后的今天，社會的經濟狀況、人們的思想觀念、生產力水平、生活水平和文化素養都有了很大的改變和提高，已經不可能按當時的要求來要求或約束現在的黨員，特別是黨的地位已經從要奪取政權的黨變成為社會主義國家的執政黨，且已執政60多年，國家已從戰亂變成和平，且已幾十年沒有戰爭，正在熱火朝天地進行現代化建設。但是，黨的性質、宗旨、目標沒有變，特別是永保執政黨的地位，更要求黨員，特別是黨員領導干部，要提高政治素養和黨性修養，認真重溫黨的幾代領袖的教導，重讀劉少奇同志的《論共產黨員修養》，很有必要，也要大力提倡。

當前，社會經濟有了很大的發展和提高，人們的生活水平也有了很大的提高，隨著市場經濟的逐步實行，人們的思想觀念、價值觀也呈現多元化，各種利益、誘惑在浸蝕著人們的心靈，社會上各種隗陋的現象也死灰復燃，貪污腐敗也時有發生。黨中央通過十年前的整風、近幾年的保持先進性教育、學習實踐科學發展觀和當前的創先爭優等活動來提高黨員、干部隊伍素質，提高執政能力建設。在當前開展“創先爭優”活動中，提倡黨員重讀或學習《論共產黨員修養》，加強黨性修養，提高發揮先鋒模范作用的自覺性。

學習《修養》，一要學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀的主要著作，特別是有關中國特色社會主義理論體系的重要著作，深刻領會中國特色社會主義理論的精神實質，武裝自已的頭腦，指導自已的行動。

學習《修養》，二要用中國特色社會主義理論體系和黨的路線、方針、政策，來指導自已的行動，包括學習、工作、生活，特別是做好本職崗位的工作，起先鋒模范作用，為企業的健康科學發展盡心盡職。

學習《修養》，三要運用馬克恩主義的科學的、辯證的立場、觀點和方法來處理各種矛盾和問題，包括各部門之間的矛盾和問題，顧全大局，個人服從集體、少數服從多數、部門服從整體。

學習《修養》，四要有良好的道德修養，堅持黨和人民的利益高于一切，個人利益服從黨和人民的利益，志愿奉獻，服務群眾，吃苦在前，享受在后，克已奉公，多做貢獻。

學習《修養》，五要自覺遵守黨的紀律，模范遵守國家的法律法規，堅決執行黨的決定，自覺維護黨的團結，服從組織分配，努力完成黨的任務。

學習《修養》，六要保持艱苦奮斗的工作作風、思想作風和生活作風，密切聯系群眾，依法辦事，清正廉潔，勤政為民，以身作則，艱苦樸素，加強道德修養，反對官僚主義，反對任何濫用職權、謀求私利的不正之風，并敢于同不良風氣和行為作斗爭。

學習《修養》，七要發揚社會主義新風尚，帶頭實踐社會主義榮辱觀，提倡共產主義道德，為了保護國家和人民的利益，見義勇為，奮不顧身，在一切困難和危險的時刻挺身而出，英勇斗爭，不怕犧牲。

學習《修養》，八要自覺、刻苦學習科學、文化、法律和業務知識，努力提高為人民服務，為祖國現代化建設服務的技能和本領。

總之，學習《修養》，使每個共產黨員包括黨員領導干部提倡和提高上述八個方面的修養，做到“我是黨員我帶頭，我是黨員我奉獻”，做到“辦事有公心，工作有信心，發展有恒心，服務有誠心，為民有愛心，團結有真心”的“六心”，充分發揮共產黨員的先鋒模范作用，為企業的科學發展，為黨的偉大事業，為祖國的現代化建設的宏偉目標盡自已的一份綿薄之力。

第三篇：提高員工質量意識

提高員工質量意識的幾點意見

眾所周知，產品質量是影響企業生存和發展的重要因素之一，然而影響產品質量的重要因素就是員工的質量意識。人的意識決定行為，人的行為決定工作質量，也就決定了產品質量。員工的知識層次、認識深度、日常習慣等參差不齊，質量意識也相差甚遠。那么要提高員工質量意識就是要加深他們的認識深度，改變他們的不良習慣，我認為要做好以下幾點：

一、把好入門關，提高員工素質

知識的重要性是不可替代的。重要崗位（直接影響產品質量的崗位）的人員在文化層次上要有一定的要求，具備一定的知識，其理解能力和接受能力相對就要強一些，這對于提高他們的質量意識相對也要容易些。

二、加強員工培訓，走好“三大步”

1.做好新員工培訓，奠定良好基礎

最近幾年，車間每年在不斷為機組引進新員工，他們基本上都是剛畢業的學生，沒有現場生產工作經驗。面對這些新員工，培訓是至關重要的。有句話總結得很好：培養一種良好的習慣比糾正一種壞習慣要輕松得多。新員工培訓也應該做好以下“三個階段”：

首先，在新員工上崗之前進行意識和專業知識的培訓。新員工沒有從事過相關工作，對機組生產的認知度較低，上崗前就要為他們進行相關知識的培訓，如：精整機組的基本知識、常見缺陷分析、質量的重要性、產品的相關標準等。其次，進行規范的操作培訓，這是關鍵的一步。我們目前的操作培訓都是“師傅帶徒弟”的模式，那么師傅的重要性是不言而喻的，他直接影響到學徒的學習質量和學習進度。所以師傅就要選用崗位上操作技能最強、操作最規范的員工來擔任，讓新員工從開始就養成良好的習慣，然后再慢慢地影響另外一些老員工。最后是加深和鞏固階段。當新員工實習了一段時間后，對機組生產有一定的認知度時，再結合生產實際進行理論培訓，這樣可以讓新員工更容易理解。

2.抓好質量培訓考核，提高員工重視程度

目前，員工的培訓基本利用周質量會活動時間，但往往培訓效果不好，對員工的觸動較小，究其原因，主要是部分員工不重視學習，學習流于形式。我們可以通過培訓考核，促使員工集中精力，認真聽課，做好筆記，針對常見質量問題-1-

有具體措施。然后對考核不合格的員工進行再培訓，對認知上特困員工指定專人負責、監督。通過這種方式，提高員工對待培訓的重視程度，加強培訓效果。

3.班前班后進行質量意識灌輸是一項長期的培訓方式

倒班作業長、班組長是生產最基層的管理人員，大部分時間是在生產第一線，他們可以發現很多不規范行為。在班前或班后進行通報，讓員工理解此行為的危害性，防止類似行為再次發生。對于產品質量狀況，也要及時告知員工，當發生不合格時，或許員工會提出許多管理人員不知曉的現象或好的建議，這有助于分析問題和采取相應的措施，同時也會增強員工參與質量管理的積極性。

三、倒班作業長、班組長加強質量意識是關鍵

“沒有不合格的員工，只有不合格的管理者。”這句話說明了最基層管理者質量意識的重要性。基層管理人員就是生產隊伍的指路人，員工就按照管理人員指明的方向前進。如果我們對一些違規現象視而不見，不制止、不糾正，員工就會逐步淡化質量意識，違規現象就會不斷增加。

通常人們都知道，一只獅子率領一群綿羊可以打敗一只綿羊率領的群獅。這個比喻很有意思，在體力上后者要強過前者百倍不止，但我們不要忘記的是占據前者思想的是獅子勇往直前、所向披靡的王者氣概，而后者其實早已退化成一群披著獅皮的“綿羊”。由此看出基層領導的作用是強大的，質量意識的加強應是自上而下的。管理者的意識和行為對員工會起到潛移默化的作用。我們應該把確保產品質量當成一種責任和使命，而不僅僅是為了完成考核指標。

四、適當的質量考核力度，建立質量激勵機制

質量的重要性靠什么來體現？在市場經濟時期，也許經濟杠桿的作用更具有優勢。適當的質量考核力度，健全激勵機制。對于工作質量好的員工，就應該大張旗鼓地獎勵；對于工作質量差的員工，理所當然應受到懲罰。如果說，干好干壞沒什么差別，或者差距太小，就不能體現質量的重要性，就不能增強員工的重視度。好的意見或建議，都應該給予物質激勵和精神激勵，這樣才能充分調動員工的積極性，真正做到全員參與質量管理，從而進一步提高質量意識。

當然提高質量意識不是一朝一夕的事情，也不是一種方式方法就能解決的，因此，轉變和提高員工的質量意識將是一項重要的、長期的工作。

精成丁作業區陳新明-2-

第四篇：如何提高員工學習意識

《如何提高員工學習意識》在這個知識爆炸的時代，要清醒地認識自身的不足，進一步加強自身綜合素質的提高。提高學習意識就是為了讓員工學會認識，學會做事，學會共處，學會生存，學習與我們每個人的成長都是息息相關的。員工普遍壓力來源是工作，而工作壓力主要來自知識更新。我們的管理人員和員工都應該提高學習意識，而不是學歷意識。因為學習型員工注重學習，而學歷型員工看重的是學歷。學歷本身代表著一個人在某一階段參加學習后具備了一定的知識，但學習卻是一個終身行為。員工通過一段時間的學習有了學歷，但如果就此停滯不前、固步自封，不再接受新知識、新技術，仍然有可能被淘汰。公司在投入大量的人力、物力、財力的同時，就是為了不斷完善，豐富員工的人生閱歷，知識體系，同樣也是我們企業的快速發展的成功之本。

我們的每個員工站在自己的工作崗位上，在與同事合作中去體味工作中的各種樂趣，在實際工作的過程中去實踐自己的所學，在與同事相處中去檢驗團隊的工作效能。面對自己，善于自我調節；面對事業，培養精湛的業務能力，培養創新精神，無不都是一生中要努力的方向，沒有最好，只有更好，要樹立“今天比昨天做的更好，明天比今天做的更好”的思想。人的一生對知識的需求是無限的，唯有在工作中學習，在學習中工作，才能有所進步，有所提高。

第五篇：如何提高員工服務意識

如何提高員工服務水平：

1、由上至下改進服務

要創造出優勢的服務，僅僅培訓一線員工是遠遠不夠的。優質服務的思想必須貫徹在企業文化之中，并且要由領導以身作則付諸實踐。如果領導階層以客戶為先，則上行下效，尊重客戶的思想就容易落實在員工的行動上。

2.創造具體的優質服務目標

優質服務思想不僅需要領導以身作則，還要由一套明確的制度來保證，企業必須對員工的行為期望加以明確。如，電話鈴響幾聲之前一定要接聽；一定要在幾天之內給顧客的詢問以確切的答復；第一線員工擁有多大權力；等等。對優質服務標準的規定必須簡潔明了。

3.善用重視客戶的員工

制定服務策略之后，必須找到適當的員工來執行。這種適當的員工必須是愿意與客戶友好相處、善于了解客戶心理、又能敏銳地察覺客戶的特別需要的員工。

4.鍛煉員工關心和體諒客戶

企業還要通過各種訓練項目，把優質服務的思想植根于員工的大腦中，并努力提高員工優質服務的行為能力。在與客戶接觸溝通的過程中，員工善于換位思考和從言語中讓客戶感受到是在為他著想，業務就會更容易開展。5.授權員工自行解決問題

客戶通常從兩個角度來評價一個公司的服務：（1）在正常狀態下如何運作；（2）發生問題時如何反應。企業為了提供特別的服務，就必須讓員工在主管不在時自作決定。這樣，企業也許會在員工的錯誤決策上付出代價，但一定能從顧客對企業的忠誠中得到補償。