第一篇:整合企業(yè)文化 提升企業(yè)品牌形象
整合企業(yè)文化 提升企業(yè)品牌形象
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。是企業(yè)在長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中凝結(jié)、積淀起來(lái)的文化氛圍、精神力量、經(jīng)營(yíng)境界和員工普遍認(rèn)同的道德規(guī)范。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以賦予企業(yè)生機(jī)與活力,會(huì)為企業(yè)提供不竭的精神動(dòng)力,為企業(yè)發(fā)展指引方向。
一、進(jìn)一步認(rèn)識(shí)企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中的重要地位 企業(yè)不僅擔(dān)負(fù)著發(fā)展經(jīng)濟(jì),滿足人們物質(zhì)需要的任務(wù),還承擔(dān)著推動(dòng)文化進(jìn)步,促進(jìn)員工全面發(fā)展的使命。不可否認(rèn),企業(yè)的中心任務(wù)是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),其出發(fā)點(diǎn)與立足點(diǎn)就是實(shí)現(xiàn)效益,包括經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,獲取最大的凈利潤(rùn)。企業(yè)文化建設(shè)只有扎根于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),才有生機(jī)和活力,才有生存的價(jià)值和意義,才能顯示出促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的獨(dú)特效能。企業(yè)在以自己的產(chǎn)品和服務(wù)滿足市場(chǎng)需求的同時(shí),也在創(chuàng)造著、傳達(dá)著 1 新的文化觀念和文化形式。以價(jià)值觀的培育為核心,以文化引導(dǎo)為主要管理方式,順應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)生產(chǎn)方式變革和勞動(dòng)者素質(zhì)提高的客觀要求,把文化發(fā)展戰(zhàn)略落實(shí)到企業(yè)這一微觀經(jīng)濟(jì)組織之中,正在成為企業(yè)發(fā)展的根本戰(zhàn)略。
如公司2009年年中工作會(huì)議指出,要“堅(jiān)持以社會(huì)主義核心價(jià)值體系為指導(dǎo),按照‘以人為本、全員參與、重在建設(shè)’的要求,全面建設(shè)以‘四統(tǒng)一’為基礎(chǔ)的優(yōu)秀企業(yè)文化。”企業(yè)文化“四統(tǒng)一”的提出,從根本上解決了企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中的分散、品質(zhì)不高、文化多級(jí)等現(xiàn)象。當(dāng)前,公司在貫徹中央關(guān)于保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定的各項(xiàng)決策和部署的基礎(chǔ)上,結(jié)合深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)與應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī),繼續(xù)加快電網(wǎng)發(fā)展,強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理,確保安全穩(wěn)定,提高服務(wù)水平,大力實(shí)施集團(tuán)化運(yùn)作,集約化發(fā)展,在此關(guān)鍵時(shí)期,加快推進(jìn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”,深化“四化”工作,加強(qiáng)人財(cái)物集約化管理,建設(shè)統(tǒng)一堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)的新形勢(shì)、新任務(wù),迫切需要統(tǒng)一的優(yōu)秀企業(yè)文 2 化為公司發(fā)展提供強(qiáng)大的思想保證、精神動(dòng)力和文化支持。因此,開展企業(yè)文化“四統(tǒng)一”建設(shè),勢(shì)在必行。
目前,公司通過(guò)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),在推進(jìn)公司人財(cái)物集約化管理的進(jìn)程中,多途徑開展增供擴(kuò)銷、基建生產(chǎn)、信息化建設(shè)等。以企業(yè)文化“四統(tǒng)一”建設(shè)為契機(jī),公司認(rèn)真分析面臨的內(nèi)外部發(fā)展環(huán)境、準(zhǔn)確把握形勢(shì)和機(jī)遇,加深對(duì)企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中的重要地位的認(rèn)識(shí),發(fā)揮企業(yè)文化的導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵(lì)和調(diào)適功能作用,促進(jìn)隊(duì)伍觀念的轉(zhuǎn)變,科學(xué)制定發(fā)展目標(biāo),加快制度建設(shè),強(qiáng)化大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí),鼓舞士氣,積極開展優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè),逐步在建立完善電網(wǎng)建設(shè)、公司管理、安全生產(chǎn)、營(yíng)銷服務(wù)、隊(duì)伍建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)等方面形成制度體系和保障制度執(zhí)行的良性機(jī)制,不斷增強(qiáng)“軟實(shí)力”建設(shè)。
二、在推動(dòng)實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”的過(guò)程中整合企業(yè)文化
開展企業(yè)文化“四統(tǒng)一”建設(shè),是適應(yīng)“四化”要求和實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”的需要。公司實(shí)施電網(wǎng)發(fā)展方式與公司發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變,堅(jiān)持以人為本,把隊(duì)伍建設(shè)作為推動(dòng)公司又好又快發(fā)展的根本保證,開展優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè),把建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化作為推動(dòng)公司科學(xué)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。以集團(tuán)化運(yùn)作、集約化發(fā)展、精益化管理、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為要求,在轉(zhuǎn)變電網(wǎng)發(fā)展方式上,公司大力推動(dòng)“一特四大”戰(zhàn)略實(shí)施,著力構(gòu)建以特高壓電網(wǎng)為骨干網(wǎng)架、各級(jí)電網(wǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)電網(wǎng)為基礎(chǔ),以信息化、數(shù)字化、自動(dòng)化、互動(dòng)化為特征的自主創(chuàng)新、國(guó)際領(lǐng)先的堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)。在轉(zhuǎn)變公司發(fā)展方式上,公司繼續(xù)大力推進(jìn)以集團(tuán)化運(yùn)作為核心、以人財(cái)物集約化管理和信息化建設(shè)為關(guān)鍵的“四化”工作,著力解決影響和制約公司科學(xué)發(fā)展的突出問題,增強(qiáng)公司的可持續(xù)發(fā)展能力和核心競(jìng)爭(zhēng)力,加快建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司。
開展企業(yè)文化“四統(tǒng)一”建設(shè),是深化國(guó)有企業(yè)改革,適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。公司作為國(guó)家能源支柱企業(yè),擔(dān)負(fù)著國(guó)家能源命脈與經(jīng)濟(jì)命脈,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的逐漸成熟和國(guó)有企業(yè)改革的不斷深化,企業(yè)文化建設(shè)越來(lái)越引起人們的高度重視。在改革與發(fā)展過(guò)程中,引領(lǐng)企業(yè)提高經(jīng)營(yíng)管理水平和可持續(xù)發(fā)展能力,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,不斷適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),將成為企業(yè)文化建設(shè)的目的。因此,開展企業(yè)文化“四統(tǒng)一”建設(shè),以優(yōu)秀企業(yè)文化引領(lǐng)企業(yè)創(chuàng)新,以優(yōu)秀企業(yè)文化促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,以優(yōu)秀的企業(yè)文化推動(dòng)企業(yè)管理水平的提高。把企業(yè)文化的創(chuàng)新活力貫穿于企業(yè)機(jī)制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新等各個(gè)環(huán)節(jié),是實(shí)現(xiàn)用先進(jìn)文化引領(lǐng)企業(yè)提高經(jīng)營(yíng)管理水平的根本途徑。改革過(guò)程中,通過(guò)企業(yè)制度建設(shè)、組織重構(gòu)、流程再造,為企業(yè)技術(shù)等各方面的創(chuàng)新提供智力支持和制度保障。以企業(yè)文化促進(jìn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高和經(jīng)營(yíng)機(jī) 5 制的轉(zhuǎn)換,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,使企業(yè)文化與企業(yè)的中心工作緊密結(jié)合,融于企業(yè)的各項(xiàng)管理之中,調(diào)動(dòng)職工參與企業(yè)自主管理的積極性,把企業(yè)文化與企業(yè)管理有機(jī)地結(jié)合起來(lái),以優(yōu)秀的管理文化促進(jìn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的不斷提高,促進(jìn)企業(yè)的不斷發(fā)展,為增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
開展企業(yè)文化“四統(tǒng)一”建設(shè),是符合生產(chǎn)關(guān)系與生產(chǎn)力發(fā)展相適應(yīng)的基本規(guī)律的。企業(yè)文化作為一種企業(yè)管理的整體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,其各個(gè)要素的確認(rèn)、分析、調(diào)整、規(guī)劃、選擇,涉及到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程和各個(gè)側(cè)面,公司企業(yè)文化“四統(tǒng)一”建設(shè),實(shí)質(zhì)上就是借文化的力量強(qiáng)化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中生產(chǎn)力諸因素的協(xié)調(diào)、組織和管理工作,目的是運(yùn)用企業(yè)的文化觀念凝聚全體員工的思想,塑造共同的理想、信念、價(jià)值觀,激發(fā)全體員工的勞動(dòng)和工作積極性、創(chuàng)造性,營(yíng)造有利于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的內(nèi)部環(huán)境和人際氛圍,以此促進(jìn)企業(yè)獲得更高的勞動(dòng)生產(chǎn)率,實(shí) 6 現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。從這個(gè)意義上可以說(shuō),企業(yè)文化也是生產(chǎn)力,也是促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益增長(zhǎng)的重要力量。
開展企業(yè)文化“四統(tǒng)一”建設(shè),不斷提升發(fā)展品牌。公司以“四統(tǒng)一”為基礎(chǔ)的企業(yè)文化,是在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐、市場(chǎng)開拓、創(chuàng)新發(fā)展中逐漸凝結(jié)、形成和積淀起來(lái)的,因此在被認(rèn)同、信奉和時(shí)間的過(guò)程中,要樹立統(tǒng)一品牌戰(zhàn)略意識(shí),提升品牌價(jià)值,為增強(qiáng)企業(yè)生命力提供文化支撐。公司提出企業(yè)文化“四統(tǒng)一”,正是將品牌融入企業(yè)文化建設(shè)的有效嘗試,有利于增強(qiáng)企業(yè)文化的穿透力、影響力、傳播力,有利于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)軟實(shí)力建設(shè),推進(jìn)可持續(xù)發(fā)展。根據(jù)公司發(fā)展要求,公司提出內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象,就是對(duì)統(tǒng)一品牌戰(zhàn)略的進(jìn)一步詮釋,即對(duì)內(nèi)提高安全素質(zhì)、質(zhì)量素質(zhì)、效益素質(zhì)、科技素質(zhì)、隊(duì)伍素質(zhì)。對(duì)外塑造認(rèn)真負(fù)責(zé)的國(guó)企形象、真誠(chéng)規(guī)范的服務(wù)形象、嚴(yán)格高效的管理形象、公平誠(chéng)信的市場(chǎng)形象、團(tuán)結(jié)進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)形象。
三、實(shí)施“四統(tǒng)一”,彰顯企業(yè)核心價(jià)值
公司開展“四統(tǒng)一”主題實(shí)踐活動(dòng),就是以企業(yè)文化的潤(rùn)、容、凝、聚的作用,讓企業(yè)軟實(shí)力通過(guò)統(tǒng)一的活動(dòng)使員工認(rèn)知、踐行、認(rèn)同,使社會(huì)接受、傳播,使“誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的核心價(jià)值觀深入人心。
公司的使命就是“保障更安全、更經(jīng)濟(jì)、更清潔、可持續(xù)的能源供應(yīng)。促使發(fā)展更健康、社會(huì)更加和諧、生活更加美好”,作為責(zé)任央企,不僅要承擔(dān)能源供應(yīng)的責(zé)任,更要承擔(dān)社會(huì)進(jìn)步、可持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展的責(zé)任,因此,企業(yè)的持續(xù)發(fā)展不是靠效益指標(biāo),而是追求企業(yè)核心價(jià)值觀的實(shí)現(xiàn),為社會(huì)健康、和諧發(fā)展,人民生活更加美好提供服務(wù)支撐。在這樣一個(gè)前提下,我們就需要提供更高效的服務(wù)實(shí)踐企業(yè)宗旨,倡導(dǎo)“以人為本、忠誠(chéng)企業(yè)、奉獻(xiàn)社會(huì)”的企業(yè)理念,關(guān)愛社會(huì)、服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì),通過(guò)積極履行社會(huì)責(zé)任,提高知名度、美譽(yù)度。
在公司基本價(jià)值體系中,確定了公司的奮斗方向是“建設(shè)世界一流電網(wǎng)、建設(shè)國(guó)際一流企業(yè)”,在此前提下,公司積極通過(guò)實(shí)施電網(wǎng)、科技、人才與國(guó)家化戰(zhàn)略,逐步向這一目標(biāo)邁進(jìn)。在電網(wǎng)發(fā)展上,公司建設(shè)以特高壓電網(wǎng)為骨干網(wǎng)架、各級(jí)電網(wǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)的,促進(jìn)大煤電、大水電、大核電、大可再生能源基地集約化開發(fā),實(shí)施更大范圍內(nèi)能源資源優(yōu)化配置。在科技發(fā)展上遵循“自主創(chuàng)新、重點(diǎn)跨越、支撐發(fā)展、引領(lǐng)未來(lái)”的方針,發(fā)揮企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新中的主體作用,把增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力作為強(qiáng)化公司科技支撐的關(guān)鍵和推動(dòng)電網(wǎng)技術(shù)升級(jí)的中心環(huán)節(jié),建設(shè)一流人才隊(duì)伍、實(shí)施大科技、創(chuàng)造大成果、培育大產(chǎn)業(yè)、實(shí)現(xiàn)大推廣。同時(shí)牢固樹立科學(xué)人才觀,建立有利于人才培養(yǎng)和優(yōu)秀人才脫穎而出的激勵(lì)機(jī)制,抓住培養(yǎng)、吸引、使用等關(guān)鍵環(huán)節(jié),建立科學(xué)的選人用人機(jī)制,增加教育培訓(xùn)投入,大力開展全員培訓(xùn),提高隊(duì)伍整體素質(zhì),培養(yǎng)高水平的經(jīng)營(yíng)管理者隊(duì)伍、管理人才隊(duì)伍、技術(shù)人才隊(duì)伍和技 9 能人才隊(duì)伍。大力培養(yǎng)科研學(xué)術(shù)帶頭人、積極引進(jìn)專家型、復(fù)合型高水平人才。通過(guò)“引進(jìn)來(lái)”、“走出去”等國(guó)際化活動(dòng),全面提升公司的技術(shù)創(chuàng)新能力、經(jīng)營(yíng)管理能力和資源配置能力,增強(qiáng)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,建設(shè)具有國(guó)際知名品牌和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的國(guó)際一流企業(yè),服務(wù)國(guó)家能源戰(zhàn)略,在引進(jìn)國(guó)外能源資源、參與國(guó)際電力和能源合作中發(fā)揮重要作用。
公司通過(guò)實(shí)施集團(tuán)化運(yùn)作、集約化發(fā)展、精益化管理、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變;通過(guò)建設(shè)以特高壓電網(wǎng)為骨干網(wǎng)架、各級(jí)電網(wǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)的,實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變。并提出以抓發(fā)展、抓管理、抓隊(duì)伍、創(chuàng)一流主要內(nèi)容的“三抓一創(chuàng)”工作思路,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以加快公司發(fā)展為目標(biāo),建設(shè)以特高壓電網(wǎng)為骨干網(wǎng)架、各級(jí)電網(wǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展的現(xiàn)代化。依法經(jīng)營(yíng)企業(yè),嚴(yán)格管理企業(yè),勤儉辦企業(yè),健全企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制,加快信息化建設(shè),實(shí)現(xiàn)公司效率和效益的全面提高。堅(jiān)持以人為本,以加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)為 10 重點(diǎn),以作風(fēng)建設(shè)和能力建設(shè)為突破口,實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略,健全激勵(lì)約束機(jī)制,實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)共同發(fā)展。以國(guó)際國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平為導(dǎo)向,以同業(yè)對(duì)標(biāo)為手段,以內(nèi)質(zhì)外形建設(shè)為載體,促進(jìn)公司創(chuàng)新發(fā)展,建設(shè)世界一流電網(wǎng),建設(shè)國(guó)際一流企業(yè)。
第二篇:全方位提升企業(yè)品牌形象和持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力
全方位提升企業(yè)品牌形象和持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力
實(shí)施品牌戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)的健康發(fā)展具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義,在今年6月10日由山西省名牌戰(zhàn)略委員會(huì)舉辦的“中國(guó)六大名醋企業(yè)高端論壇”上,與會(huì)代表就食醋企業(yè)實(shí)施名牌戰(zhàn)略達(dá)成了這一共識(shí)。多年以來(lái),品牌管理一直是中國(guó)食醋工業(yè)的軟肋。品牌缺乏獨(dú)特個(gè)性是國(guó)內(nèi)許多食醋企業(yè)的通病,這也是國(guó)內(nèi)眾多品牌持續(xù)在區(qū)域徘徊而走不向全國(guó)乃至世界品牌的重要因素之
一。國(guó)內(nèi)不同行業(yè)中的許多成功的大型企業(yè)無(wú)不在企業(yè)品牌上很下功夫。2005,海爾品牌以702億元的品牌價(jià)值連續(xù)四年蟬聯(lián)“中國(guó)最有價(jià)值品牌”榜首,其評(píng)估價(jià)值比1995年首次評(píng)估增值15倍還多;五糧液以338.03億元再次蟬聯(lián)中國(guó)食品業(yè)榜首,這已經(jīng)是該品牌連續(xù)11年成為食品行業(yè)第一品牌,成為行業(yè)的代表性品牌。這一結(jié)果充分顯示了海爾和五糧液品牌的價(jià)值魅力。
打造企業(yè)品牌形象,提升企業(yè)品牌形象和持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力不是一朝一夕、一招一式的事,而是一項(xiàng)全方位的系統(tǒng)工程。確立科學(xué)的企業(yè)品牌發(fā)展戰(zhàn)略、加大有形和無(wú)形資產(chǎn)投入
眾所周知,食醋產(chǎn)業(yè)是個(gè)微利產(chǎn)業(yè),隨著糧食原料的漲價(jià),運(yùn)輸成本的增長(zhǎng),企業(yè)獲利愈來(lái)愈少,生存壓力越來(lái)越大。另一方面消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品內(nèi)外質(zhì)量要求越來(lái)越高,同時(shí),近年來(lái)國(guó)內(nèi)食醋市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,品牌種類爭(zhēng)奇斗艷,眾多企業(yè)因同質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)而竟相壓價(jià),導(dǎo)致利潤(rùn)空間越來(lái)越小。最終結(jié)果無(wú)疑給企業(yè)自身的發(fā)展造成了巨大的障礙,技術(shù)改造、品牌宣傳等投入明顯不足,產(chǎn)銷陷入了惡性循環(huán)。
因此,一個(gè)成熟的食醋企業(yè)必須重視品牌的差異化戰(zhàn)略,強(qiáng)調(diào)品牌個(gè)性,著力塑造品牌個(gè)性。消費(fèi)者對(duì)品牌的記憶,是對(duì)品牌性格的記憶,對(duì)產(chǎn)品的選擇不僅是考慮絕價(jià)格的因素,而還取決于個(gè)人的嗜好。一個(gè)品牌如果沒有特別的性格,將會(huì)被消費(fèi)者遺忘。沒有個(gè)性的品牌也不易長(zhǎng)久存在。
水塔老陳醋股份有限公司近幾年來(lái)在創(chuàng)造有形資產(chǎn)和無(wú)形資產(chǎn)方面,投入大量的人力、財(cái)力和物力,投資 ????萬(wàn)元建成的全國(guó)首家老陳醋計(jì)算機(jī)控制生產(chǎn)線,將千年不變的山西老陳醋傳統(tǒng)釀造業(yè)推向了新的境界。該公司5萬(wàn)噸精品醋生產(chǎn)等一批技該項(xiàng)目陸續(xù)竣工。這些先進(jìn)的硬件設(shè)施有力地保障了公司產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定提升,保證了不同批次產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定。2005年該公司生產(chǎn)能力已達(dá)8.04萬(wàn)噸,成為國(guó)內(nèi)聞名的食醋生產(chǎn)基地。
水塔老陳醋股份有限公司站在歷史文化和行業(yè)文化的高度投巨資,建造了中國(guó)首座醋文化博物館,成為中華民族釀醋發(fā)源地和山西老陳醋原產(chǎn)地域的標(biāo)志和象征,讓人們用到食醋的時(shí)候即想起水塔。水塔老陳醋已列入國(guó)家原產(chǎn)地域產(chǎn)品保護(hù)。水塔在全國(guó)范圍內(nèi)通過(guò)社會(huì)各界征集廣告語(yǔ),發(fā)布一系列具有水塔特色的廣告,加深了廣大消費(fèi)者把水塔當(dāng)作山西老陳醋的代名詞,使廣大消費(fèi)者心中深深打上了水塔品牌老陳醋的烙印。為了進(jìn)一步提升水塔品牌形象,水塔老陳醋股份有限公司將進(jìn)一步在食醋文化歷史上開展工作,結(jié)合企業(yè)旅游使廣大消費(fèi)者不僅在水塔能親眼看到食醋制造的悠久歷史和深厚的水塔文化底蘊(yùn),而且也能親眼看到水塔的現(xiàn)代生產(chǎn)和嚴(yán)格的質(zhì)量管理,加深廣大消費(fèi)者對(duì)水塔品牌的認(rèn)同感和對(duì)水塔產(chǎn)品的信任感。
對(duì)無(wú)形資產(chǎn)—品牌進(jìn)行銷售、許可、特許經(jīng)營(yíng)等商業(yè)性開發(fā)投資的商業(yè)運(yùn)作,全力打造具有獨(dú)特個(gè)性的品牌,使企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)從低水平轉(zhuǎn)向高水平。
水塔在獲得國(guó)際、國(guó)內(nèi)多項(xiàng)金獎(jiǎng)的基礎(chǔ)上,創(chuàng)造了中國(guó)醋業(yè)“兩年三冠”的輝煌創(chuàng)牌史,并一舉摘取“中國(guó)馳名商標(biāo)”“中國(guó)品牌產(chǎn)品”“國(guó)家免檢產(chǎn)品”三大金字招牌,成為國(guó)內(nèi)食醋中的一道亮麗的風(fēng)景線。應(yīng)用科學(xué)技術(shù)提升水塔品牌的競(jìng)爭(zhēng)力
2.1 應(yīng)用新技術(shù)進(jìn)一步提高生產(chǎn)率
山西老陳醋創(chuàng)始于300多年前的清順治年間,以高粱為主要原料,經(jīng)磨碎加大曲,經(jīng)糖化及酒精發(fā)酵,固態(tài)醋酸發(fā)酵和熏醋,并經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間陳釀過(guò)程,產(chǎn)品色澤黑紫,味清香,酸味醇厚,回味綿長(zhǎng)。2005年山西全省食醋生產(chǎn)量已達(dá)到30萬(wàn)噸左右,約占到全國(guó)的十分之一。然而,目前省內(nèi)的絕大多數(shù)企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)水平和產(chǎn)品質(zhì)量還有很大的提升空間。早在2001年水塔老陳醋股份有限公司就率先采用現(xiàn)代發(fā)酵技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)老陳醋生產(chǎn)工藝進(jìn)行了技術(shù)提升,并采用計(jì)算機(jī)對(duì)主要發(fā)酵過(guò)程進(jìn)行控制。近年來(lái)不斷加大科技投入,先后完成了一系列技改、擴(kuò)建項(xiàng)目。在確保產(chǎn)品原質(zhì)量的前提下提高了生產(chǎn)效率,使淀粉利用率提高20%,出品率提高18%,生產(chǎn)強(qiáng)度降低80%,綜合經(jīng)濟(jì)效益提高30%。
2002年水塔老陳醋股份有限公司與山西農(nóng)業(yè)大學(xué)食品科學(xué)與工程學(xué)院的專家合作對(duì)山西老陳醋專用大曲進(jìn)行深入研究,基本上弄清了山西老陳醋專用大曲中主要的微生物類群。同時(shí)還對(duì)山西老陳醋中天然的醋酸菌菌群進(jìn)行深入的研究。研究分析這些微生物的特性及在老陳醋發(fā)酵生產(chǎn)過(guò)程中的作用,對(duì)于改進(jìn)生產(chǎn)工藝,進(jìn)一步提高老陳醋的出品率、產(chǎn)品質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本和提高生產(chǎn)效率,無(wú)疑具有重要作用。
2.2 努力解決老陳醋混濁沉淀問題
中國(guó)調(diào)味品協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)衛(wèi)祥云在2001-2002年中國(guó)食品工業(yè)與科技藍(lán)皮書中,在有關(guān)中國(guó)調(diào)味品行業(yè)管理的若干問題中針對(duì)食醋“澄清”問題曾提出“液體食品中要求“澄清”這是食品參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的基本要求。山西老陳醋目前長(zhǎng)時(shí)間存放沉淀問題仍然存在。經(jīng)過(guò)對(duì)老陳醋沉淀成分分析表明,76.18%為粗蛋白,5.3%為粗淀粉。下一步我們準(zhǔn)備采用膜分離技術(shù)及酶技術(shù)解決這一長(zhǎng)期困擾山西老陳醋質(zhì)量的問題。
2.3 縮短陳釀時(shí)間確保產(chǎn)品原有質(zhì)量
品牌企業(yè)要做大做強(qiáng),這一方面要求企業(yè)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,同時(shí),另一方面要保證產(chǎn)品原有的質(zhì)量。目前水塔老陳醋股份有限公司產(chǎn)量已達(dá)到年產(chǎn)8.04萬(wàn)噸。要進(jìn)一步擴(kuò)大產(chǎn)品產(chǎn)量,我們認(rèn)為不能僅僅依靠擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模來(lái)提高產(chǎn)量,還應(yīng)該考慮通過(guò)采用新技術(shù)縮短陳釀時(shí)間加以實(shí)現(xiàn)。有關(guān)這方面的研究工作我們已經(jīng)和山西農(nóng)業(yè)大學(xué)食品科學(xué)與工程學(xué)院的教授聯(lián)合展開,并已取得了初步的研究成果。加快研究開發(fā)新產(chǎn)品
企業(yè)品牌形象和后續(xù)發(fā)展能力及競(jìng)爭(zhēng)能力不僅體現(xiàn)在品牌文化底蘊(yùn)。生產(chǎn)規(guī)模和產(chǎn)品質(zhì)量上,還體現(xiàn)在企業(yè)研發(fā)新產(chǎn)品能力等諸多方面。中國(guó)微生物界著名專家程光勝曾遺憾于“中國(guó)食醋生產(chǎn)雖有幾千年的歷史,但對(duì)食醋的技術(shù)分析仍然是空白”。對(duì)此我們也有同感。我們認(rèn)為,有關(guān)研究需要有關(guān)專家、教授與企業(yè)聯(lián)手進(jìn)行。從2001年起我們與山西農(nóng)業(yè)大學(xué)食品科學(xué)與工程學(xué)院和有關(guān)研究所進(jìn)行了聯(lián)合,開始了針對(duì)生產(chǎn)工藝的研究,為下一步的工藝改進(jìn)打下了基礎(chǔ)。4 適度拓寬產(chǎn)品種類,壯大品牌的經(jīng)濟(jì)實(shí)力
2006年7月 在中國(guó)調(diào)味品協(xié)會(huì)主辦的中國(guó)食醋工藝生產(chǎn)與市場(chǎng)發(fā)展高峰論壇會(huì)議上,衛(wèi)祥云會(huì)長(zhǎng)公布了以下幾組數(shù)字:
2005年我國(guó)調(diào)味品行業(yè)食醋產(chǎn)量排名前十的企業(yè)分別是:①江蘇恒順集團(tuán)有限公司8.8萬(wàn)噸;②山西水塔老陳醋股份有限公司8.04萬(wàn)噸;③石家莊珍極釀造集團(tuán)6.1萬(wàn)噸;④山東玉兔食品有限公司3.75萬(wàn)噸;⑤北京王致和食品集團(tuán)有限公司3.6萬(wàn)噸;⑥天津市天立獨(dú)流老醋股份有限公司3.5萬(wàn)噸;⑦青島燈塔釀造食品有限公司3.3萬(wàn)噸;⑧山西清徐金元老陳醋有限公司2.75萬(wàn)噸;⑨天浩園釀造(江蘇)有限公司2.61萬(wàn)噸;⑩山東淄博巧媳婦食品有限公司2.5萬(wàn)噸。
2005年我國(guó)調(diào)味品行業(yè)銷售收入排名前十的企業(yè)分別是:①佛山市海天調(diào)味食品有限公司22.9億元,主要產(chǎn)品醬油、醋、蠔油。②上海太太樂食品有限公司13.46億元,主要產(chǎn)品雞精、味精。③李錦記公司12.73億元,主要產(chǎn)品醬、醬油、復(fù)合調(diào)味料。④香港加加集團(tuán)有限公司(湖南)11.78億元,主要產(chǎn)品醬油味精。⑤廣東佳隆食品股份有限公司8.63億元,主要產(chǎn)品雞精、復(fù)合調(diào)味料。⑥王守義十三香調(diào)味品集團(tuán)有限公司6.2億元,主要產(chǎn)品香辛料。⑦北京王致和食品集團(tuán)有限公司6.19億元,主要產(chǎn)品腐乳、醬油、醋。⑧廣東美味鮮調(diào)味食品有限公司
5.14億元,主要產(chǎn)品醬油、復(fù)合調(diào)味料。⑨江蘇恒順集團(tuán)有限公司4.11億元,主要產(chǎn)品醋、醬油、醬菜。⑩沈陽(yáng)紅梅企業(yè)集團(tuán)有限公司3.63億元,主要產(chǎn)品味精、醬油。排在前十名之后的幾家企業(yè)是:上海味好美食品有限公司3.5億元、中山福金香調(diào)味食品廠有限公司3.38億元、山西水塔老陳醋股份有限公司3.3億元、天浩園釀造(江蘇)有限公司3.2億元、石家莊珍極釀造集團(tuán)3.1億元。其中,生產(chǎn)食醋的企業(yè)只有江蘇恒順集團(tuán)有限公司和山西水塔老陳醋股份有限公司能進(jìn)入前十五名之內(nèi)。
針對(duì)上述數(shù)據(jù),經(jīng)過(guò)分析后可以得出一個(gè)結(jié)論,盡管江蘇恒順集團(tuán)有限公司,山西水塔老陳醋股份有限公司,近年來(lái)食醋產(chǎn)量提高很快,都已超過(guò)年產(chǎn)量8萬(wàn)噸,已分別位居2005年我國(guó)調(diào)味品行業(yè)食醋產(chǎn)量前十企業(yè)的得1位和第 2位,可算是我國(guó)食醋企業(yè)的龍頭。但其銷售收入在2005年我國(guó)調(diào)味品行業(yè)銷售收入排名中確只能屈居第9位和第13位,與海天調(diào)味食品有限公司相比,銷售收入相差近7倍。同時(shí),我們還可以發(fā)現(xiàn)這樣一種現(xiàn)象,就是我國(guó)調(diào)味品行業(yè)銷售收入排名靠前企業(yè)的主要產(chǎn)品都不是主打食醋的企業(yè),江蘇恒順集團(tuán)有限公司排在第9位業(yè)與主要產(chǎn)品除食醋外還有醬油和醬菜不無(wú)關(guān)系。這一現(xiàn)象值得我們認(rèn)真分析和研究,作為山西老陳醋生產(chǎn)的領(lǐng)頭企業(yè)應(yīng)考慮適度地向其他相關(guān)產(chǎn)品領(lǐng)域發(fā)展,拓寬產(chǎn)品種類,從而進(jìn)一步壯大水塔品牌的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。品牌是需要不斷增值的,不斷賦予品牌以新的內(nèi)涵,如果品牌繼續(xù)吃老本,終究會(huì)被市場(chǎng)逐漸淘汰。
我們堅(jiān)信,水塔將以其可信賴的質(zhì)量,豐富的文化內(nèi)涵和堅(jiān)實(shí)的科技支撐,成為國(guó)內(nèi)最大的山西老陳醋品牌。
第三篇:在公益活動(dòng)中提升企業(yè)品牌形象和價(jià)值
在公益活動(dòng)中提升企業(yè)品牌形象和價(jià)值
慧聰網(wǎng) 2005年8月15日10時(shí)34分 信息來(lái)源:《市場(chǎng)報(bào)》
企業(yè)的發(fā)展離不開社會(huì)的發(fā)展,近年來(lái)隨著公益活動(dòng)越來(lái)越受到人們的關(guān)注,贊助公益活動(dòng)已經(jīng)成為“活廣告”,而且在贊助公益事業(yè)的同時(shí),可以為企業(yè)樹立一個(gè)負(fù)責(zé)、積極的社會(huì)公民形象,是提升企業(yè)品牌形象和品牌價(jià)值的主要途徑。這種方法通過(guò)將企業(yè)的一部分利潤(rùn)用明確的方式返還給社會(huì)從而在受眾心目中樹立起一個(gè)負(fù)責(zé)任的“企業(yè)公民”的形象以達(dá)到增強(qiáng)企業(yè)品牌美譽(yù)度的目的。
可口可樂公司在全球有一個(gè)明確的長(zhǎng)期承諾:就是讓每個(gè)可口可樂的業(yè)務(wù)單位都成為當(dāng)?shù)啬7镀髽I(yè)公民,讓可口可樂業(yè)務(wù)所及的每一個(gè)人都能受益。通過(guò)這種社會(huì)責(zé)任,可口可樂不斷擴(kuò)大品牌的美譽(yù)度和知名度。一分耕耘,一分收獲,對(duì)社會(huì)的回報(bào)贏得更多消費(fèi)者的認(rèn)可,使公司一百多年來(lái)長(zhǎng)盛不衰。
贊助公益是做“活廣告”
如果仔細(xì)翻看可口可樂成功的案例不難發(fā)現(xiàn),無(wú)論是產(chǎn)品營(yíng)銷還是品牌推廣,社會(huì)公益活動(dòng)都是可口可樂重要的途徑之一。
企業(yè)的發(fā)展離不開社會(huì)的發(fā)展,近年來(lái)隨著公益活動(dòng)越來(lái)越受到人們的關(guān)注,贊助公益活動(dòng)已經(jīng)成為“活廣告”,而且在贊助公益事業(yè)的同時(shí),可以為企業(yè)樹立一個(gè)負(fù)責(zé)、積極的社會(huì)公民形象,是提升企業(yè)品牌形象和品牌價(jià)值的主要途徑。這種方法通過(guò)將企業(yè)的一部分利潤(rùn)用明確的方式返還給社會(huì)從而在受眾心目中樹立起一個(gè)負(fù)責(zé)任的“企業(yè)公民”的形象以達(dá)到增強(qiáng)企業(yè)品牌美譽(yù)度的目的。
為了塑造“企業(yè)公民”的積極形象,可口可樂對(duì)公益活動(dòng)的投入可謂不遺余力。在中國(guó),從1993年開始,可口可樂加入了贊助“希望工程”的行列,而且11年來(lái)始終如一。迄今為止,可口可樂公司已在中國(guó)捐建了52所希望小學(xué),100多個(gè)希望書庫(kù),使6萬(wàn)多名兒童重返校園;此外,可口可樂還捐助成立兩個(gè)江西可口可樂希望之星高中班,并捐贈(zèng)800萬(wàn)元支持家庭貧困的第一代農(nóng)村大學(xué)生。
2004年可口可樂又啟動(dòng)愛心助學(xué)計(jì)劃,用來(lái)幫助廣東省各城市的困難家庭兒童重返校園:活動(dòng)計(jì)劃是從“爽白酷兒愛心助學(xué)基金”中,撥出10萬(wàn)元,獨(dú)立設(shè)置賬戶,專項(xiàng)用于愛心檔案中貧困少兒助學(xué)。誠(chéng)如可口可樂中國(guó)有限公司副總裁唐韓生在首屆光明公益獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)會(huì)上所講,可口可樂將公益事業(yè)視為企業(yè)整體戰(zhàn)略的一部分。企業(yè)不僅僅是出錢而且出心,形成了完善的公益事業(yè)體系。
通過(guò)贊助公益事業(yè),可口可樂成功地在中國(guó)消費(fèi)者心目中樹立起“認(rèn)真、積極、負(fù)責(zé)”的企業(yè)形象,讓自己成為社會(huì)中的一員,減少受眾對(duì)外來(lái)品牌可能產(chǎn)生的防御心理,也使企業(yè)品牌價(jià)值得到進(jìn)一步的提升。
在不斷贊助公益的過(guò)程中,可口可樂也進(jìn)一步在企業(yè)內(nèi)部宣傳了自己的企業(yè)文化。其實(shí),每個(gè)企業(yè)都有一套在基本的社會(huì)道德和法律框架之下的自己的價(jià)值觀和原則,它們決定什么行為可以接受,什么行為不可以接受。這一承諾通常被描述為“正直的品質(zhì)”和“做該做的事”。
可口可樂(中國(guó))有限公司董事長(zhǎng)陳奇?zhèn)フJ(rèn)為,一個(gè)好的公司文化不僅是寫出來(lái),更要做出來(lái)。通過(guò)不斷的進(jìn)行公益事業(yè),好的企業(yè)文化在可口可樂內(nèi)部才會(huì)生根發(fā)芽。事實(shí)也證明,良好的企業(yè)文化會(huì)帶來(lái)高績(jī)效。根據(jù)2003年由中央電視臺(tái)央視調(diào)查數(shù)據(jù)中心通過(guò)全國(guó)消費(fèi)城市調(diào)查報(bào)告,可口可樂在中國(guó)同類產(chǎn)品再一次高居榜首。
離開企業(yè)利益就難有社會(huì)公益
很多企業(yè)在談到公益事業(yè)的時(shí)候總希望與企業(yè)經(jīng)營(yíng)分開來(lái)談,希望公益活動(dòng)高雅化,其實(shí)這種說(shuō)法根本就講不通。
沒有一家企業(yè)會(huì)亂花一分錢,即使在公益事業(yè)上,如果企業(yè)只有付出沒有回報(bào),這種事情一定不會(huì)長(zhǎng)久。
在推動(dòng)體育運(yùn)動(dòng)方面,可口可樂公司一直不余遺力,并且是全球的典范,從1992年起他們一直支持奧運(yùn)會(huì),70多年來(lái)也一直支持世界杯,同時(shí)廣泛贊助了40多項(xiàng)娛樂活動(dòng)。在中國(guó)還支持了2004年在北京舉行的奧運(yùn)火炬接力以及北京2008年奧運(yùn)會(huì)的一些推廣宣傳活動(dòng)等等。可口可樂公司的產(chǎn)品隨著業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展也逐漸深入人心。
另一個(gè)方面,可口可樂也看到了公益事業(yè)對(duì)企業(yè)品牌的推廣起到了廣告、促銷等形式所不能代替的作用。陳奇?zhèn)ケ硎荆煽诳蓸冯m然銷量很大,但是在西部、在邊遠(yuǎn)山區(qū),知道的人就很少了。“但是在那些地區(qū),只要有可口可樂希望小學(xué),當(dāng)?shù)氐睦相l(xiāng)和孩子就都知道可口可樂,可能他們都沒喝過(guò),但都知道,這樣影響就很大了。”陳奇?zhèn)フJ(rèn)為,這種品牌宣傳帶來(lái)的價(jià)值是可口可樂堅(jiān)持公益活動(dòng)的動(dòng)力之一。
投資公益的四種利益
在中國(guó)現(xiàn)有的國(guó)情下,公司投資公益的背后到底可以獲得一些怎樣的收益呢?
第一,樹立公司良好形象,為開拓市場(chǎng)打下良好基礎(chǔ)。利益相關(guān)者理論認(rèn)為,與一個(gè)組織相關(guān)聯(lián)的個(gè)人或群體,其無(wú)論是間接相關(guān)還是直接相關(guān),其行為和利益與相關(guān)者之間存在相互影響、相互作用的關(guān)系。
第二,造就公司企業(yè)文化,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。優(yōu)秀的現(xiàn)代企業(yè)都十分注重企業(yè)文化建設(shè)、企業(yè)道德建設(shè)、企業(yè)形象建設(shè)。因?yàn)閮?yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)奮發(fā)向上、蓬勃發(fā)展的源動(dòng)力,而社會(huì)公益事業(yè)十分有利于企業(yè)文化的再造。
第三,獲得媒體宣傳、政府關(guān)系資源的開發(fā)等增值效應(yīng)。研究表明:投資公益帶來(lái)的附帶宣傳比單純的廣告宣傳更能獲得社會(huì)認(rèn)同,更有利于樹立企業(yè)形象,這就是人們常說(shuō)的公益活動(dòng)中的媒體宣傳增值效應(yīng)。
第四,是公益投資給投資人帶來(lái)的精神上的愉悅和享受。
第四篇:企業(yè)文化提升企業(yè)安全管理
就企業(yè)的生存狀態(tài)來(lái)說(shuō),小型企業(yè)靠領(lǐng)導(dǎo),中型企業(yè)靠制度,大型企業(yè)靠文化。管理文化是安全文化重要的內(nèi)容之一。所謂管理文化就是法制文化和制度文化的總稱。管理文化豐富了安全文化的內(nèi)涵。
管理學(xué)是20世紀(jì)20年代才得以發(fā)展的一門交叉科學(xué)。從泰勒制起步,發(fā)展到60年代的行為科學(xué),直至當(dāng)代的科學(xué)管理和文化管理,安全管理也隨之不斷完善和發(fā)展。隨著管理學(xué)的發(fā)展,文化管理成為管理科學(xué)的最高境界。即第一次管理學(xué)的飛躍是從經(jīng)驗(yàn)管理到科學(xué)管理,第二次飛躍是從科學(xué)管理到文化管理。由此,可以說(shuō)安全文化的發(fā)展既是安全管理發(fā)展趨勢(shì)和方向,又直接完善和豐富了安全管理的手段和內(nèi)涵。
安全管理的進(jìn)步可從不同的角度來(lái)考察。
從管理對(duì)象的角度:由近代的事故管理,發(fā)展到現(xiàn)代的隱患管理。早期,人們把安全管理等同于事故管理,顯然僅僅圍繞事故本身作文章,安全管理的效果是有限的,只有強(qiáng)化了隱患的控制,消除危險(xiǎn),事故的預(yù)防才高效,因此,20世紀(jì)60年代發(fā)展起來(lái)的安全系統(tǒng)工程強(qiáng)調(diào)了系統(tǒng)的危險(xiǎn)控制,揭示了隱患管理的機(jī)理。
從管理過(guò)程的角度:從早期的事故后管理,進(jìn)展至上20世紀(jì)60年代強(qiáng)化超前和預(yù)防型管理(以安全系統(tǒng)工程為標(biāo)志)。隨著安全管理科學(xué)的發(fā)展,人們逐步認(rèn)識(shí)到,安全管理是人類預(yù)防事故三大對(duì)策之一,科學(xué)的管理要協(xié)調(diào)安全系統(tǒng)中的人~機(jī)~環(huán)諸
1因素,管理不僅是技術(shù)的一種補(bǔ)充,更是對(duì)生產(chǎn)人員、生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)過(guò)程的控制與協(xié)調(diào)。
從管理理論的角度:從建立在事故致因理論基礎(chǔ)上的管理,發(fā)展到現(xiàn)代的科學(xué)管理。20世紀(jì)30年代,海恩提出了l:29:300安全管理法則,事故致因理論的研究為近代工業(yè)安全作出了非凡貢獻(xiàn)。“海恩法則”指:每一起嚴(yán)重事故的背后,必然有29次輕微事故和300起未遂先兆以及1000起事故隱患。它是飛機(jī)渦輪展機(jī)的發(fā)明者德國(guó)人帕布斯.海恩提出一個(gè)在航空界關(guān)于飛行安全的“海恩法則”。“海恩法則”強(qiáng)調(diào)兩點(diǎn):一是事故的發(fā)生是量的積累的結(jié)果;二是再好的技術(shù),再完美的規(guī)章,在實(shí)際操作層面,也無(wú)法取代人自身的素質(zhì)和責(zé)任心。同樣去檢查飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)的渦輪扇葉,有的機(jī)械師走馬觀花,有的機(jī)械師卻看出了扇葉上的一個(gè)細(xì)小的裂紋。在現(xiàn)實(shí)生活中,“海恩法則”幾乎適用于事關(guān)安全的所有領(lǐng)域。到了20世紀(jì)后期,現(xiàn)代的安全管理理論有了全面的發(fā)展,如安全系統(tǒng)工程、安全人機(jī)工程、安全行為科學(xué)、安全法學(xué)、安全經(jīng)濟(jì)學(xué)、風(fēng)險(xiǎn)分析與安全評(píng)價(jià)等,安全管理科學(xué)園地,百花爭(zhēng)妍。
從管理方法的角度:從傳統(tǒng)的行政手段、經(jīng)濟(jì)手段,以及常規(guī)的監(jiān)督檢查,發(fā)展到現(xiàn)代的法治手段、科學(xué)手段和文化手段;從基本的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理,發(fā)展到以人為本、科學(xué)管理和文化管理的技巧與方法。
我國(guó)安全管理的起步是建國(guó)以后的事,不同的歷史時(shí)期,體
現(xiàn)了不同的管理模式。20世紀(jì)50年代至60年代建立了勞動(dòng)保護(hù)管理體系;70年代在勞動(dòng)保護(hù)管理體系下,完善了事故管理系統(tǒng);到了80年代出現(xiàn)了職業(yè)安全衛(wèi)生管理和安全生產(chǎn)管理的概念;進(jìn)入90年代,現(xiàn)代安全科學(xué)管理的理論和方法體系逐步發(fā)展和完善,同時(shí)提出安全文化(管理)的思想,并逐步得到發(fā)展。顯然,不同的歷史時(shí)期,在不同的生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)模式,在不同的經(jīng)濟(jì)體制和安全生產(chǎn)理論指導(dǎo)下,表現(xiàn)出不同的安全管理特色。
建設(shè)安全制度文化,解決好“我必須安全”的問題。
安全制度文化是企業(yè)行為文化中的重要部分,因此放在專門的地位來(lái)探討。制度文化指對(duì)社會(huì)組織(或企業(yè))和組織人員的行為產(chǎn)生規(guī)范性、約束性影響和作用,它集中體現(xiàn)觀念文化和物質(zhì)文化對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和員工的要求。
1、安全制度文化的建設(shè)包括從建立法制觀念、強(qiáng)化法制意識(shí)、端正法制態(tài)度,到科學(xué)地制訂法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章,嚴(yán)格的執(zhí)法程序和自覺地執(zhí)法行為等。同時(shí),安全制度文化建設(shè)還包括行政手段的改善和合理化;經(jīng)濟(jì)手段的建立與強(qiáng)化等等。
常言說(shuō),兔子不吃窩邊草,為什么呢?我給大家講一個(gè)兔子吃了窩邊草的故事:小兔子長(zhǎng)大了,離家之前,兔媽媽反復(fù)叮囑:“無(wú)論如何,都不要吃窩邊的草。”小兔在山坡上建造了自己的家,為安全起見他的家有三個(gè)洞口,牢記母親的叮囑到很遠(yuǎn)的地方去吃草,秋天過(guò)去了一切安然無(wú)恙。冬天來(lái)了,刮起了西北風(fēng)小兔想我只吃一點(diǎn),明天天好了我就出去覓食。過(guò)了幾天又下起大雪,他換了個(gè)洞口吃起草來(lái),這樣每到惡劣的天氣他都能找到解決吃飯難問題的捷徑。一天,他睜開眼睛發(fā)現(xiàn)一只狼堵在他的家門口,他連忙跑到別的洞口卻驚訝的發(fā)現(xiàn)另兩個(gè)洞口已經(jīng)被堵住了!“從你第一次吃窩邊草,我就知道這里有只兔子,可我知道狡兔三窟,摸不清另兩個(gè)洞口的位臵,不好下手”。
不吃窩邊草是兔子的生存準(zhǔn)則,對(duì)規(guī)則打折扣就預(yù)示著極大的危險(xiǎn),對(duì)于企業(yè),生產(chǎn)流程就是生存準(zhǔn)則,但這一點(diǎn)常常被忽視。兔子死到臨頭終于明白,在第一次放松標(biāo)準(zhǔn)時(shí)就已經(jīng)預(yù)示了死亡。
中國(guó)講究規(guī)則意識(shí)的人少,學(xué)謀略的人多。等候公共汽車不排隊(duì),搶、擠的情形隨處可見,有時(shí)車是空的還是要搶要擠,完全是一種下意識(shí)的行為,規(guī)則意識(shí)的缺乏。還有家長(zhǎng)接孩子放學(xué),都擠在大門前。規(guī)則意識(shí)需要培養(yǎng),海爾集團(tuán)讓員工上下班靠右側(cè)通行,未必就能直接提高員工的工作效率,但習(xí)以為常后,就逐步養(yǎng)成了員工的規(guī)則意識(shí),體現(xiàn)了員工的素質(zhì),就好像是軍人上衣的風(fēng)紀(jì)扣,讓軍人逐漸養(yǎng)成一種服從的意識(shí)。海爾的會(huì)議室窗明幾凈、桌椅整齊自不必說(shuō),就連擺在桌面上的紙筆等會(huì)議備品都在桌面的同一位臵上,橫平豎直,怎么看都是精確排列的,開始也是用長(zhǎng)繩沿座位橫豎拉直,放在固定的坐標(biāo)內(nèi),日久成習(xí)慣了。
2、安全文化管理超越傳統(tǒng)安全制度管理
我再給大家講一個(gè)和尚分粥的故事:有七個(gè)和尚住在一起,每餐共喝一桶粥。僧多粥少,難以滿足每個(gè)人都吃飽的要求,怎么分配成了一個(gè)頭疼的問題。開始,輪流分粥,每人一天,結(jié)果每周下來(lái),他們只有一天是飽的,就是自己分粥的那天;大家對(duì)這個(gè)辦法不滿意,于是推選一個(gè)大家公認(rèn)道德高尚的和尚分,權(quán)力導(dǎo)致腐敗;后來(lái)組成三人分粥委員會(huì)及四人評(píng)選委員會(huì),結(jié)果互相攻擊扯皮下來(lái),粥吃到嘴里全是涼的;最后確定了一個(gè)方法,輪流分粥,但分粥的人要等其他人都挑完后吃剩下的最后一碗。結(jié)果為了不讓自己吃到最少的,只能盡量分的平均,大家快快樂樂,和和氣氣,日子越過(guò)越好。不同的制度會(huì)產(chǎn)生不同的結(jié)果。
3、制度在辭海中解釋為“要求成員共同遵守的、按一定程序辦事的規(guī)程。”
沒有規(guī)矩不成方圓,企業(yè)管理必須有規(guī)章制度,制度是用來(lái)約束員工行為的。沒有剛勁有力的法度的制約、束縛和規(guī)范,是很難管理好企業(yè)的。對(duì)于企業(yè),有一套“剛性”的管理制度,通過(guò)約束使得員工的行為符合企業(yè)要求,使管理者的意愿得到徹底貫徹執(zhí)行,使企業(yè)管理中那些不可避免的矛盾隊(duì)人與人之間弱化為人與制度之間,以此更好地約束、管理和規(guī)范員工的工作行為,更好地進(jìn)行生產(chǎn)、工作,最終達(dá)到企業(yè)以及企業(yè)成員的興旺發(fā)達(dá)。
曾在網(wǎng)上看到一條新聞:英國(guó)女王伊麗莎白唯一的女兒安妮公主,在與其夫君帶著數(shù)只愛犬去溫莎堡皇家公園散步時(shí),其中一只調(diào)皮的小獵犬突然掙脫繩子,攻擊了剛好經(jīng)過(guò)的一對(duì)夫婦,并咬傷了其中一人的腿部。按照英國(guó)的法律,只要狗“失去控制,襲擊某人,理論上可能對(duì)別人造成傷害”,不論是否真的造成了傷害,狗的主人都應(yīng)該負(fù)一定的法律責(zé)任。安妮公主夫婦這次事件的情況比較嚴(yán)重,受害夫婦毫不留情地將他們告上了法庭,而且法庭已經(jīng)受理了此案,向安妮公主夫婦發(fā)出了傳票,要求他們出庭受審。他們將面臨著5000英鎊的罰款和6個(gè)月的監(jiān)禁。看了這條新聞深惑制度在一個(gè)法治國(guó)家所能起到的作用,身為企業(yè)的員工也能體會(huì)到制度在一個(gè)企業(yè)中的重要。
那么有了一套“剛性”的完整的制度,是否就說(shuō)明一個(gè)企業(yè)的管理機(jī)制已經(jīng)完善和成功了呢?答案自然是否。正所謂“制度變?yōu)榱?xí)慣,習(xí)慣形成文化”。企業(yè)只有培育先進(jìn)的“文化”,才能提升企業(yè)管理。
第五篇:企業(yè)文化,提升企業(yè)軟實(shí)力
企業(yè)文化,提升企業(yè)軟實(shí)力
著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家于光遠(yuǎn)先生說(shuō)過(guò),“國(guó)家富強(qiáng)在于經(jīng)濟(jì),經(jīng)濟(jì)繁榮在于企業(yè),企業(yè)興旺在于管理,管理優(yōu)劣在于文化”。企業(yè)有了積極向上的優(yōu)秀文化,它就會(huì)重視創(chuàng)新、尊重知識(shí)、尊重人才、贏得客戶、打響品牌,終成“百年老店”。
一個(gè)人活在世上應(yīng)該有一點(diǎn)精神,要有理想和追求。因?yàn)橛辛朔e極向上的精神,他才能活出精彩,活得有價(jià)值。一個(gè)企業(yè)要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝,保持可持續(xù)健康發(fā)展,同樣需要具備頑強(qiáng)拼搏、不懈奮斗的精神。有了這種現(xiàn)代企業(yè)精神,才能將企業(yè)全體員工的心緊緊連在一起,讓他們盡最大努力,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,為企業(yè)創(chuàng)造最大價(jià)值。我國(guó)中醫(yī)藥行業(yè)的著名老字號(hào)北京同仁堂之所以歷經(jīng)300多年而不衰,不可否認(rèn)的是其擁有“核心技術(shù)”,但同樣重要的在于歷代同仁堂人前赴后續(xù)、不懈追求,始終恪守和培育“炮制雖繁必不敢省人工,品味雖貴必不敢減物力”、“修合無(wú)人心,存心有天知”的文化傳承。優(yōu)秀的企業(yè)文化,可以統(tǒng)一全體員工的思想和意志,激發(fā)其潛力和熱情,培育對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感,從而形成卓越的執(zhí)行力。
通過(guò)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),充分發(fā)揮企業(yè)文化的導(dǎo)向功能、凝聚功能、激勵(lì)功能,使員工個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)相一致,增強(qiáng)企業(yè)對(duì)人才的吸引力,增強(qiáng)人才對(duì)企業(yè)的歸屬感。讓職工有家的感覺,讓每個(gè)職工的心靈有所歸屬,精神有所寄托,生活有所保障,公司是職工的家,要讓每位員工“快樂工作,幸福生活”。抓得住心,才能留得住人。試想:在如今物欲橫行的年代,當(dāng)職工對(duì)公司說(shuō)“感恩”時(shí),那是一句多么難得的話語(yǔ),那其中包含了公司對(duì)職工多大的吸引力,那中間又能讓職工煥發(fā)出為企業(yè)作貢獻(xiàn)多么大的動(dòng)力。我想,那將是每位老板、企業(yè)家聽到的舒心最悅耳的話語(yǔ)。
以人為本,是企業(yè)文化的基礎(chǔ),也是企業(yè)在強(qiáng)化以人為本的管理理念下,發(fā)展人才、留住人才的最好辦法。尊重人才,用美好的愿景鼓舞人。努力為全體員工搭建發(fā)展平臺(tái),增強(qiáng)其主人翁意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感,激發(fā)其積極性、創(chuàng)造性和團(tuán)隊(duì)精神。努力使全體員工在主動(dòng)參與中了解企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容,認(rèn)同企業(yè)的核心理念,形成上下同心、共謀發(fā)展的良好氛圍。
企業(yè)的軟環(huán)境,不僅事關(guān)企業(yè)形象,而且事關(guān)人心向背;不僅事關(guān)當(dāng)前,而且事關(guān)長(zhǎng)遠(yuǎn)。在復(fù)雜多變的后危機(jī)時(shí)期,挑戰(zhàn)前所未有,機(jī)遇同時(shí)存在。為搶抓這一重要機(jī)遇,企業(yè)尤其應(yīng)當(dāng)重視企業(yè)文化軟環(huán)境建設(shè),讓持續(xù)優(yōu)秀的企業(yè)文化促進(jìn)企業(yè)走跨越發(fā)展之路。
鄭峻峰