第一篇:人力資源招聘市場發展現狀分析
集團招聘的“星星之火”定在何方
一、現今人力市場現狀分析
在2015年步入知識經濟時代的情況下,人力資源已經成為企業獲取和提升競爭力的首要和關鍵性資源,人力資源配置和效能優化對企業的生存、發展起著不可忽視的關鍵作用和重要影響,合理化的人力資源配置能為企業發展提供源源不斷的競爭力。人力資源配置涉及到選人、用人、留人以及組織人與人之間、人與崗之間的合理組合、企業效益高低等多方面問題。就目前各行業人力資源配置情況來看,不同企業之間存在較大的差異,大部分企業普遍存在著人未盡其能、未盡其才等問題。
1、生產與營銷部門,對人員需求旺盛
從部門人員配置分析表中可看出,產品生產和營銷依然是人員配置較多部門,總數超過員工總人數1/2,其中人力資源、行政、財務、內審等占比依然較少,說明企業更多考慮的是這部分職能人員供給滿足基本需要,只有在少數企業,這些部門在企業戰略中表現得較為強勢,占比接近1/2的部門,說明這些部門被賦予了極高的關注度和部門使命,如產品生產部、市場部、銷售部。
2、高層招聘周期長,阻礙企業穩定發展
人才的高流失和高空缺率,已經成為中國企業用工的一大常態。近年來,伴隨著互聯網的發展和社交信息的顛覆性改變,新生代員工難以駕馭、與企業粘性大幅度降低成為眾多企業亟待解決的問題,尤其是在招聘板塊。根據調研結果,基層、中層和高層管理者的招聘周期中,高層招聘耗時最長,中位值達到78天,主要渠道集中在獵頭、熟人引進,說明一段時間的高層職位空缺將嚴重阻礙企業穩定發展的步伐。
3、應屆畢業生“太挑剔”造成求職難
2015屆廣州生源高校畢業生約有51539人,已就業48091人,就業率為93.31%。與2014年基本持平。根據廣州市高校畢業生就業指導中心的《廣州市高校大學生就業和創業意向報告(2014)》,廣州市大學生在擇業的行業選擇當中具有比較明顯的偏重性,在職業選擇當中,商業服務、公共事業單位、學??蒲袉挝弧⒔鹑诤陀嬎銠C等位居前列。而選擇農業、運輸服務業、旅游和制造業的偏低。其中希望從事商業服務和金融的選擇次數占到了35.7%,想進入學校科研單位和公共事業行業的占到了30.1%。相比之下,想從事農業、制造業和運輸服務的僅有11.9%。由于太過于挑剔,也造成了所謂的“求職難”問題。但人才市場負責人始終認為這是個“偽命題”。
對于“求職難”的原因,??粕J為擇業最大的阻力來自于工資待遇低,而本科生和研究生認為相較于薪資標準,專業是否對口和有無工作經驗才是成功就業的最大阻力。
用人單位在選聘畢業生時主要考量“專業是否對口”,其次考量“所在院?!焙汀皩I技能水平”,在經過2015年初和年中的薪酬上漲之后,大多數用人單位表示導致選聘不到所需人才的主要原因是“畢業生專業素質和技能無法滿足工作需要”而非薪資水平低。
4、市場營銷專業需求最旺,醫藥養老行業需求增長快
從需求的專業情況來看,工商管理類需求所占比重最大,市場營銷占需求職位榜首。工商管理類專業在企業所需專業中成為首個熱門專業類別,占總需求的18.95%。工商管理類專業中需求量最大的是市場營銷專業,從行業招聘需求看,市場營銷/公關/銷售、計算機/互聯網/電子商務、技工、建筑/機械業、生產/營運/質量/安全進入了行業需求排名的前五位。市場營銷仍然穩居需求榜的首位。
醫療/衛生/美容/保健的需求異軍突起,進入了需求排名的前十,2015年中國老齡化特點日益受到重視,以及城市化、居民收入增長、政府投入等一系列因素,醫藥行業獲得了飛速發展,同時帶動了醫藥代表、化學工程師、營養師、護理人員等相關職位的招聘市場,在不斷提供新崗位的同時,也讓行業內部收入發生了不小的變化,不少企業甚至開出3500元左右的底薪加高提成的待遇,用以招納人才。
5、私營企業挖人近九成
從產業需求來看,第二產業是需求大戶,制造業招聘最為旺盛,頻率較高,貿易、批發和零售業需求較去年有所下降。報告稱,一、二、三產業需求結構為1.07:56.57:42.36,第二產業占所有招聘行業的比重較2014年有明顯提升。2015年以來,廣州市加快了轉型升級的步伐,每年投入40億支持制造業發展,先進高端制造業加大了引才步伐,刺激了該行業人才需求的釋放。從行業招聘需求看,制造業,貿易、批發和零售業,信息傳輸、計算機服務和軟件業排名行業需求的前三位,制造業招聘需求占50.24%,貿易、批發和零售業招聘需求占8.49%,兩個行業的招聘需求達到總需求的五成多(58.73%),信息傳輸、計算機服務和軟件業招聘需求占8.30%。
從招聘企業所有制情況來看,非公有制企業招聘需求依然最為旺盛,外資企業納才步伐放緩。通過南方人才市場現場招聘的企業中,非公有制企業占總數超過90%,用人需求大,提供的職位較為豐富。第一位是私營企業,占所有企業總數的87.20%,其次是港澳臺投資企業和外商投資企業,分別占3.90%和3.59%。但相比2014年,外資企業的人才需求有所下降,單個職位的招聘周期進一步拉長,用人日趨謹慎。
二、現今行業成功巨頭的優勢和劣勢
1、智聯招聘、前程無憂
智聯招聘和前程無憂的優勢在于網絡招聘,它們擁有其獨特的網絡營銷優勢:
(1)營銷廣告方式多(2)招聘渠道投放密度大(3)計費模式清晰
而它們的優勢中也蘊含著劣勢:(1)網絡招聘信用度尚且偏低(2)招聘信息過于冗雜(3)局限性比較大(4)存在同質化程度高
三、現今集團存在的優勢 本集團是廣東地區最早一家專業從事第三方人力資源服務的公司,具有其它新興的網絡招聘公司無法比擬的地區性人脈關系。其次,集團招聘渠道也開展過不少,如網絡招聘用工網、微信紅海人力服務、校園社區招聘設點等等,具有一定的發展基礎。
因此與現今人力市場的狀況而言,本集團具備著地方設點招聘的競爭優勢:(1)對社區中長住居民有一定吸引力,久而久之可達到“品牌效應”(2)可挖掘大量不同層次的人才,進行人才儲備(3)具有不可復制的競爭力
(4)提供專業、優質的服務,擁有極高的誠信度
(5)可與企業、政府、校園(人才)三方建立人才輸送體系,成為唯一擁有此體系的公司,可得長期穩定的發展
最后,為將競爭優勢充分發揮,應做到以互聯網宣傳為手段壯大品牌;以攜手校園為基礎加深人才儲備;以結合企業為動力加強利益合作。最后再輔以設點招聘為主要招聘渠道,則可點燃集團未來發展的“星星之火”,為日后燎起招聘行業這一個平原!
參考數據來自——《2014~2015年度廣東地區人才市場調查報告》
第二篇:人力資源現狀分析
人力資源管理分析報告基本提綱
一、人力資源基礎狀況分析
1、公司組織結構分析。
2、員工流動情況分析。
3、員工人數、年齡構成情況分析。
4、員工年齡、學歷情況分析。
5、職稱及職業資格證情況分析。
二、薪酬福利分析
1、薪酬福利現狀(含人工成本分析)
2、存在的問題
3、改進措施
三、培訓情況及培訓需求分析
1、培訓現狀
2、存在的問題
3、改進措施
四、績效考核情況分析
1、績效考核現狀
2、存在的問題
3、改進措施
五、招聘情況分析
1、招聘工作現狀
2、存在的問題
3、改進措施
六、管理團隊及員工思想動態(含滿意度)分析。
七、其他
第三篇:非專利藥市場發展現狀分析
目前,全球非專利藥市場價值約為400億美元左右,并以每年10%~15%的速度增長,高于全球制藥業整體發展速度。非專利藥公司發展勢頭強勁,今年第一季度,歐美主要的16家非專利藥公司總體銷售額比去年同期增長了25%。行業發展呈現五大特點特點一:大量重磅級品種專利過期,市場前景看好。仿制專利過期的重磅級品種是非專利藥公司發展最主要的動力。今年第一季度,僅僅仿制葛蘭素史克公司剛剛過期的抗抑郁藥鹽酸安非他酮緩釋片(WellbutrinSR)就使EonLabs、華生、Impax、Andrx、泰華等多家公司獲益,成為各公司取得增長的主要驅動因素之一。今年一季度,美國FDA共批準了74個ANDA,比去年同期增加了11個??紤]到2008年以前還將有價值幾百億美元左右的專利藥失去專利保護,非專利藥公司的前景一片光明。特點二:美國仍然是非專利藥競爭的主戰場。據有關統計,全球非專利藥市場中,美國占41.93%,歐盟27.95%,日本14.32%,世界其他地區只占15.8%。這就不難理解為什么各非專利藥公司都以最大限度地占領美國市場份額為目標。特點三:非專利藥的發展得到各國政府的積極鼓勵。為了降低高居不下的醫療花費,歐美各國一直積極鼓勵其公民使用廉價的非專利藥,包括FDA在內的多家機構一直在大張旗鼓地進行非專利藥知識宣傳。目前,美國許多州的法律規定,在有等效非專利藥存在的情況下,醫生和藥師在開處方時必須通知病人相關信息。根據權威機構的調查,美國非專利藥處方量已占到美國總處方量的50%。特點四:收購合并趨勢加劇。收購合并是目前制藥界發展的一大趨勢,輝瑞收購法瑪西亞;賽諾菲收購安萬特兩宗大型個案都在歐美制藥界引發巨大反響。非專利藥企業也積極在利用這一手段來鞏固自己的地盤。今年1月份,世界最大的非專利藥公司泰華收購了世界第九大非專利藥公司Sicor,使自己的銷售額大幅增加。印度的南新公司在今年1月收購了法國安萬特的子公司RPGAventis,使其在2004年總收入達到10億美元的目標成為現實。諾華的非專利藥分部山德士繼2003年斥資8.76億歐元收購斯洛文尼亞的大型非專利藥公司LEK之后,又于今年相繼收購了加拿大和丹麥的兩家非專利藥公司Sabex和Durascan。特點五:印度公司在歐美非專利藥市場異軍突起。印度制藥公司在保持歐美原料藥供應基地這一傳統優勢地位的同時,也紛紛進軍非專利藥這一高端市場,加快了價值鏈的攀登速度。南新公司今年一季度的銷售額已經躋身全球非專利藥10強的行列。一方面,他們加大研發力量,在美國獲得多個ANDA得批準。另一方面,通過收購歐美制藥廠、與歐美非專利藥廠合作等手段爭取在歐美市場分得一杯羹。除了南新公司收購安萬特的分公司以外,印度Wockhardt公司分別于去年和今年5月完成對英國CP制藥公司和德國EsparmaGmbH的收購,成功地在歐洲最大的兩個非專利藥市場占據了一席之地;印度Sun制藥公司對美國非專利藥公司Caraco的控股已經超過60%;印度蘭花(Orchid)公司也于最近和美國非專利藥公司ParPharmaceuticals以及加拿大的非專利藥公司Apotex分別簽訂獨家合同,在北美市場銷售抗生素制劑。非專利藥發展存在的問題和困難同行惡戰產品壽短企業仍須加大研發投入問題一:同行業競爭激烈。盡管第一季度整體形勢看好,仍有一些制藥公司或者某些產品的銷售額下降,比如山德士的阿莫西林/克拉維酸鉀、南新公司的頭孢呋辛酯等,其原因都是受到其他非專利藥公司同類產品的競爭。由于沒有專利和行政法規方面的保護,競爭導致非專利藥銷售下降是無法避免的。因此,非專利藥公司只有加大研發投入,不斷的推出自己的新產品,在第一時間獲得過期專利藥,特別是獲得“重磅炸彈”級專利藥的ANDA才能實現連續增長,一旦停滯必將被淘汰。
問題二:非專利藥的市場壽命縮短。一旦某種專利藥的專利保護到期,專利藥公司不再通過廣告、電視等形式來宣傳該藥。而非專利藥公司也不會這樣去做,因為宣傳不僅增加了自身的成本,而且除了幫助自己的產品做宣傳外,對生產同種非專利藥的公司也有幫助。這種狀態將導致該種藥物的使用量不斷降低,市場壽命縮短速度加快。
問題三:來自原研發公司的反擊。現在原研發公司已經覺醒了,不再像前些年那樣,在與非專利藥公司的競爭中處于被動局面。他們開始采用各種戰略來反擊非專利藥公司的競爭,比如銷售“授權的非專利藥”、快速升級產品以及進一步完善專利的保護措施等。
調整產品提高技術
中國制藥業應把握機遇世界非專利藥市場的快速發展也給中國的制藥行業帶來了發展的機遇,首當其沖的就是原料藥行業。由于歐美大型制藥公司生產的專利藥利潤高,同時出于保密、專利等各方面原因,多在自己參股或者信賴的歐洲/北美的原料藥生產基地進行原料藥的合同制生產,中國企業獲得外包的機會不大。而非專利藥的利潤遠遠低于專利藥,為了降低成本,非專利藥公司在采購原料藥時更多的把目光投向中國和印度等地區。因此,隨著歐美非專利藥市場的日趨繁榮,中國原料藥制造商獲得合同的機會也大大增加。
2003年中國的化學原料藥的年總產量達56萬噸,近1500種,是世界原料藥第二大生產國。中國還是原料藥出口大國,去年中國醫藥原料全年出口額達37億美元,其中有5個品種的產量居世界第一:青霉素年生產能力為2.2萬噸,占世界市場份額的60%;維生素C年生產能力為5.2萬噸,占世界市場份額的50%;土霉素年生產能力為1萬噸,占世界市場份額的65%。鹽酸強力霉素和頭孢菌素類產品的產量也分居世界第一。國內年均增長率保持在11%左右,是中國醫藥保健品行業的出口支柱。同時,中國西藥原料藥具有規模大、成本低、產量高的優勢,技術水平已接近世界先進水平,因此,繼續擴大西藥原料藥的出口是我們的必然選擇。
但同時我們必須看到,我國原料藥企業也存在產品結構不合理,惡性競爭,研發水平低,歐美認證關難過等問題,在國際市場的競爭中已經落后印度的同行業。據統計,截至今年年初,在FDA登記注冊的DMF(DrugMasterFile,藥物主文件)共有4000多個,其中中國企業擁有不到200個,而印度注冊的DMF已經達到450個左右,而且還在迅速增長中。今年頭兩個月,印度又有27個DMF文件登記注冊,但同期中國只有5個。因此,希望打入歐美高端市場的廣大的中國原料藥生產企業應該加快腳步,及時做好市場調研工作,合理調整產品結構,制定長期發展目標,盡早獲得相應產品的DMF/COS證書,通過現場檢查關,那么趕超印度,打入歐美高端市場指日可待。
第四篇:非專利藥市場發展現狀分析
非專利藥市場發展現狀分析
目前,全球非專利藥市場價值約為400億美元左右,并以每年10%~15%的速度增長,高于全球制藥業整體發展速度。非專利藥公司發展勢頭強勁,好范文,全國公務員公同的天地www.tmdps.cn今年第一季度,歐美主要的16家非專利藥公司總體銷售額比去年同期增長了25%。行業發展呈現五大特點特
點一:大量重磅級品種專利過期,市場前景看好。仿制專利過期的重磅級品種是非專利藥公司發展最主要的動力。今年第一季度,僅僅仿制葛蘭素史克公司剛剛過期的抗抑郁藥鹽酸安非他酮緩釋片(WellbutrinSR)就使EonLabs、華生、Impax、Andrx、泰華等多家公司獲益,成為各公司取得增長的主要驅動因素之一。今年一季度,美國FDA共批準了74個ANDA,比去年同期增加了11個??紤]到2008年以前還將有價值幾百億美元左右的專利藥失去專利保護,非專利藥公司的前景一片光明。特點二:美國仍然是非專利藥競爭的主戰場。據有關統計,全球非專利藥市場中,美國占41.93%,歐盟27.95%,日本14.32%,世界其他地區只占15.8%。這就不難理解為什么各非專利藥公司都以最大限度地占領美國市場份額為目標。特點三:非專利藥的發展得到各國政府的積極鼓勵。為了降低高居不下的醫療花費,歐美各國一直積極鼓勵其公民使用廉價的非專利藥,包括FDA在內的多家機構一直在大張旗鼓地進行非專利藥知識宣傳。目前,美國許多州的法律規定,在有等效非專利藥存在的情況下,醫生和藥師在開處方時必須通知病人相關信息。根據權威機構的調查,美國非專利藥處方量已占到美國總處方量的50%。特點四:收購合并趨勢加劇。收購合并是目前制藥界發展的一大趨勢,輝瑞收購法瑪西亞;賽諾菲收購安萬特兩宗大型個案都在歐美制藥界引發巨大反響。非專利藥企業也積極在利用這一手段來鞏固自己的地盤。今年1月份,世界最大的非專利藥公司泰華收購了世界第九大非專利藥公司Sicor,使自己的銷售額大幅增加。印度的南新公司在今年1月收購了法國安萬特的子公司RPGAventis,使其在2004年總收入達到10億美元的目標成為現實。諾華的非專利藥分部山德士繼2003年斥資8.76億歐元收購斯洛文尼亞的大型非專利藥公司LEK之后,又于今年相繼收購了加拿大和丹麥的兩家非專利藥公司Sabex和Durascan。特點五:印度公司在歐美非專利藥市場異軍突起。印度制藥公司在保持歐美原料藥供應基地這一傳統優勢地位的同時,也紛紛進軍非專利藥這一高端市場,加快了價值鏈的攀登速度。南新公司今年一季度的銷售額已經躋身全球非專利藥10強的行列。一方面,他們加大研發力量,在美國獲得多個ANDA得批準。另一方面,通過收購歐美制藥廠、與歐美非專利藥廠合作等手段爭取在歐美市場分得一杯羹。除了南新公司收購安萬特的分公司以外,印度Wockhardt公司分別于去年和今年5月完成對英國CP制藥公司和德國EsparmaGmbH的收購,成功地在歐洲最大的兩個非專利藥市場占據了一席之地;印度Sun制藥公司對美國非專利藥公司Caraco的控股已經超過60%;印度蘭花(Orchid)公司也于最近和美國非專利藥公司ParPharmaceuticals以及加拿大的非專利藥公司Apotex分別簽訂獨家合同,在北美市場銷售抗生素制劑。非專利藥發展存在的問題和困難同行惡戰產品壽短企業仍須加大研發投入問題一:同行業競爭激烈。盡管第一季度整體形勢看好,仍有一些制藥公司或者某些產品的銷售額下降,比如山德士的阿莫西林/克拉維酸鉀、南新公司的頭孢呋辛酯等,其原因都是受到其他非專利藥公司同類產品的競爭。由于沒有專利和行政法規方面的保護,競爭導致非專利藥銷售下降是無法避免的。因此,非專利藥公司只有加大研發投入,不斷的推出自己的新產品,在第一時間獲得過期專利藥,特別是獲得“重磅炸彈”級專利藥的ANDA才能實現連續增長,一旦停滯必將被淘汰。
問題二:非專利藥的市場壽命縮短。一旦某種專利藥的專利保護到期,專利藥公司不再通過廣告、電視等形式來宣傳該藥。而非專利藥公司也不會這樣去做,因為宣傳不僅增加了自身的成本,而且除了幫助自己的產品做宣傳外,對生產同種非專利藥的公司也有幫助。這種狀態將導致該種藥物的使用量不斷降低,市場壽命縮短速度加快。
問題三:來自原研發公司的反擊?,F在原研發公司已經覺醒了,不再像前些年那樣,在與非專利藥公司的競爭中處于被動局面。他們開始采用各種戰略來反擊非專利藥公司的競爭,比如銷售“授權的非專利藥”、快速升級產品以及進一步完善專利的保護措施等。
調整產品提高技術
中國制藥業應把握機遇世界非專利藥市場的快速發展也給中國的制藥行業帶來了發展的機遇,首當其沖的就是原料藥行業。由于歐美大型制藥公司生產的專利藥利潤高,同時出于保密、專
第五篇:中國汽車零配件市場發展現狀分析
中國汽車零配件市場發展現狀分析
當前我國汽車零配件市場相當混亂,由于各種原因,假冒偽劣產品充斥著整個市場,這些產品的質量存在各種質量問題。用戶不能對其內在質量進行有效檢測和化驗,致使假冒偽劣配件流入于客戶。由于假冒偽劣的汽車零配件的質量問題,導致汽車維修質量的下降,給用戶造成嚴重損失。車輛一旦裝用了假冒偽劣配件,輕者返工復修造成經濟損失;重則危及行車安全,甚至造成交通事故。目前汽配市場假冒配件呈泛濫之勢有增無減,已構成該行業健康發展的嚴重危害。面對這種嚴峻的形勢,本文分析了存在問題的同時,提出了一些相應解決措施。以規范汽車零配件市場,促進該市場的健康有序發展。
1、當前我國汽車零配件市場存在的問題
當前我國汽車零配件市場存在著許多問題,下面將對配件市場管理、配件質量管理、配件價格管理、配件的供應環節、售后服務管理及從業人員素質管理等方面做了詳細的分析。
1.1配件市場管理混亂
1.1.1政府管理方面存在的問題
目前我國的汽車配件管理法規還不是很健全,有些法規雖然已經出臺,但還沒有得到落實。比如說《汽車貿易政策》已經于2005年1月正式實施,但是到底什么時候才能把我國汽車產業從配件、產銷到舊車交易向外資全面開放,還需要一定的時間去適應。這個就是大家通常所說的法規實施的滯后性。
1.1.2行業管理方面存在的問題
目前,配件市場比較混亂。有些經銷商為了獲得更大的市場,使用非法的手段去贏得顧客。措施有盲目的降價、出售偽劣產品。下面以金杯面包車的離合器
為例,不同的汽配店的價格高達400多元,低則148元。而配件的來源也是五花八門,既有原廠配件,也有國內合資廠產品以及無證無照的小作坊產品。這些產品從表面上看起來沒什么差別,價格差距懸殊,質量更是參差不齊,普通消費者很難看出其中奧秘。相關部門有調查顯示,關于汽車配件的投訴有194件,占投訴總量的28%。反映問題較多的配件有輪胎、玻璃、電瓶、氣門、點火線圈、空調系統等,大部分都是懷疑購買的配件是假冒產品,有的才使用幾天就出現嚴重質量問題。
1.2配件質量良莠不齊
目前我國汽車零配件的質量相差懸殊,有些甚至還沒有裝上車就已經出現了嚴重的質量問題。
下面就以本人的實際經歷為例來說明當前我國汽車配件市場中的配件質量是如何的良莠不齊。由于是自家的車,為了節省錢,所需配件基本上都是從汽車配件市場直接進貨。第一次買回來的離合器彈簧和剎車回位彈簧,還沒有裝上去就已經彎了,一點剛度都沒有,質量明顯存在問題。在汽車重要部件上不可以有貪小便宜的念頭。比如說汽車要是沒有剎車功能,其后果不堪設想。當今市場上假冒的剎車蹄片沖擊著市場,由于剎車片屬于汽車經常更換的部件,有的車主購買時只圖價格便宜,不重視質量,也是造成劣質剎車片流入市場的重要原因之一。汽車剎車片有正廠與副廠、真貨與假貨等分別。顧客購買剎車片將受到技術方面的重重阻礙,往往無法準確鑒別好壞真偽。一付好的剎車片,一般可以用上一年到一年半。而無品牌的質量較差的剎車片,三個月后就已達到了磨損極限,必須再換,不僅增加支出,還容易引發交通安全事故。又比如東風悅達起亞公司下的千里馬保險杠,正產件在重量上就比的副產件重500g,是一個保險杠總重的1/5。可以想象一下正副產件的質量上的差距?,F在是不管什么汽車零配件都有正副產之別,要想在眾多的配件中買到原廠配件確實有點難度。
1.3配件價格混亂
汽車配件市場價格比較混亂。比如說千里馬的前剎車蹄片4S店賣到179元左右,而副產的只需100元左右。夏利車的保險杠,最高價格240元,最便宜的水貨30元。一個金杯面包車離合器,貴的400多元,便宜的100多元。奧迪保險杠在特約維修點賣3000元,而市面上只售1000元。東風悅達起亞千里馬的前保險桿面罩要280多元,而副產件卻只要100元就夠了。汽車金品上的價格差距那就更加離譜了,就拿香水來說4S店要賣50元一瓶的,在外面市場上卻只要10元,一般裝潢店就賣的更加離譜了要150元。又如汽車包真皮座椅,4S店要賣1000元,而外面的裝潢店則要2000以上。導致這一現象的主要原因是配件來源渠道多。正產件比副產件價格上要來的高。因為正廠件是由汽車整車生產商生產、銷售或由整車生產商指定的零配件提供商生產的零配件并要交相應的增值稅。而副廠件即其他廠商生產的零配件,只要交一點點稅。此外,還有的配件來自無證無照的小作坊,根本就不需要交的稅。這三類產品看起來雖然差不多,但價格差距很大,質量參差不齊。其中汽車配件有原廠產品和廠家授權生產之分,雖然兩者都統稱為正品,但價格上有明顯差異。而雜牌廠家仿制的偽劣配件,價格只有正品的一半甚至更低。正因為有了這么多種品種所以他的價格自然而然可以是五花八門的。使用假冒偽劣的剎車片,輕者有可能導致汽車跑偏、制動不靈,重者會使剎車片脫落、開焊、斷裂,造成車毀人亡的悲劇。
1.4流通中間環節過多
最重要的是目前的配件的來源渠道過多。下面以東風悅達起亞公司來為例。汽車零配件只能直接從江蘇鹽城進貨。他的銷售渠道是最短的,所以他的價格是最低的。如果是進口配件,那就要麻煩多了,首先要從國外的汽車零配件生產商經過國外的4S店,接下去到國外的汽車零配件銷售商,再經過國內的零配件經銷商,最后才到客戶。如此長的銷售渠道,所以最終到達客戶的價格偏高。有些客戶忠情于到零配件銷售商去購買配件,以為那里的價格會便宜點,其實并不然,零配件來源也是要經過產家到4S店再到零配件銷售商的。
要解決供銷中間環節過多的現象,應從兩個方面入手。其一是盡量縮短銷售渠道。二是盡量實現進口車型配件國產化。我國的配件市場還是不夠成熟,進口汽車的品牌多、數量少,信息溝通很局限。由此對配件的品種和數量的需求呈現很不固定的特點,相應地使得配件銷售價格和車輛的維修成本增加。
1.5售后服務質量還有待提高
大部分汽車配件內的配件市場的經銷商們單方面注重配件的銷售量,很少重視售后服務。這與從業人員的素質有關系。
汽車配件市場的發展方向必然要通過提高售后服務來實現,只有這樣才能真正擁有市場。提高售后服務質量不能僅從降低價格來實現,而應該提高其售后服務質量。據日本一家咨詢公司的調查結果顯示:在未來5年中,向世界主要汽車廠商提供汽車零配件的中國企業將呈明顯的上升趨勢,本次調查共涉及到了美國、日本、歐洲和中國的30家主要汽車生產企業。從日本國內整車廠看,中國企業主要在車身外裝、內外配件上提供配套,但調查顯示:今后中國企業有望在汽車電子、用品等領域占據一席之地。這雖然說明我國的配件售后服務已經有了國際上的認證,但在個體上還是有很大的差距,需要繼續努力,爭取早日把中國的汽車配件市場走出國門。
1.6從業人員的素質普遍較差
目前,相當多的從業人員文化程度偏低,專業知識不足,沒有經過專業培訓,嚴重影響著汽配市場從業人員的整體素質。汽車配件經銷商不重視引進專業配件管理人員。通過他們豐富的理論知識和實踐經驗,來帶動并提高整個汽配市場的整體的服務水平。除此之外還要注重內部人員的培養。入世后,高新技術含量較高的車輛配件不斷涌入,國外技術先進,管理科學的現代配件管理企業將大量進入國內配件市場,對我國配件從業人員的技術素質是一個嚴峻的挑戰。配件經銷商不僅要加大硬件投入,更應加大從業人員技術素質和職業道德培養的軟件投入,這將成為目前汽配經銷商們在競爭中得以生存和發展的前提。行業管理部門只有加強配件從業人員培訓,規范培訓考核制度,嚴肅培訓考核紀律,不搞形式、走過場,才能培訓出一支技術過硬、道德品質好的配件管理隊伍,同時積極推行上崗證制度,加強對從業資格證管理。
2、汽車零配件市場存在問題的解決措施
2.1加強市場管理
針對我國汽車零配件市場中存在的種種問題,政府需要制定相應的政策,以解決問題,更好地促進我國汽車零配件市場的健康發展。當務之急,政府需要推進實施以下幾個方面的政策:首先,要積極鼓勵和支持零部件業在國內的投資和發展。這包括兩個方面,一是鼓勵和支持國外先進零部件廠商在中國投資和發展,二是鼓勵和支持國內零部件廠商投資和發展。我國整車產業發展已經難以獲得優勢,零部件的研發難度與整車比較來說相對低一些,可以把工作重心轉到這一塊上來。實現了零配件生產的國產化,汽車零配件的價格就會降低。其次,要廣泛吸納社會資本,發展我國的汽車零配件產業。還有,要堅持市場競爭與宏觀調控相結合,以市場競爭為主的原則,切實實現汽車零配件產業的法制化、科學化管理。政府職能部門應依據相關技術法規和行政法規,規范各類經濟主體在汽車零配件生產領域的市場行為。
2.2嚴把產品的質量關
要把握汽車零配件市場的質量關,必須從源頭抓起,即從汽車零配件的生產廠家抓起。只要把握生產廠家的配件質量,就可以提高汽車零配件市場中的銷售商的質量。然而目前,“汽車三包規定”還沒正式推出,因此,解決汽車質量糾紛沒有法定依據,雙方如果意見分歧太大,往往使問題久拖不決,最終吃虧的還是消費者。另外,有關汽車、汽配發生產品質量糾紛尋求質量鑒定也存在一些困難,許多汽車的總成或配件沒有國家標準或行業標準,使質檢站無法進行檢測。當汽車性能發生故障,造成汽車自燃、方向失靈、制動失靈、輪胎爆炸、安全氣囊失靈等原因造成交通事故,解決這類問題通常需要質量鑒定。質量鑒定是一個非常復雜的問題,鑒定費比較高。因而人們發出了“消費者維權難”的感嘆。他們盼望《汽車召回制度》和《汽車“三包”規定》盡快出臺,從政策、法規上完善對消費者合法權益的保護。提高汽車零配件的質量,從而遏止假冒偽劣的配件在市場中的份額。在此基礎上有關部門還必須建立汽車市場長效監管機制,加強管理。同時,新聞媒體要加大宣傳力度,讓消費者自覺抵制假冒偽劣汽車配件。只有這樣,才能根除假冒偽劣汽車配件。只要國家主管部門對假冒偽劣汽車配件采取‘堵’和‘疏’的辦法,就能夠創造汽車消費的和諧環境,就能夠根除假冒偽劣汽車配件這個,就能夠促進汽車零配件產業的健康發展。
2.3規范市場價格
規范市場價格,首先可以利用市場來自動的調節,再加上國家的宏觀調控來引導。只要把兩者有機的結合起來,才能規范市場的價格。當前國家在市場價格雖然沒有明確的規定,這大概與我國汽車零配件市場還處于發展階段,許多法律法規還不健全。但對汽車的銷售管理方面已經有了明確規定。如《汽車品牌銷售管理實施辦法》已于4月1日起正式實施,其中規定了汽車經銷商不能私。