第一篇：關于勞動者對社會保險投訴若干問題的處理意見

關于勞動者對社會保險投訴若干問題的處

理意見

穗勞社養〔２００３〕９號

各區、縣級市勞動和社會保障局，市勞監支隊、市社保基金管理中心：

根據?社會保險費征繳暫行條例?國務院令〔１９９９〕２５９號、?廣東省社會養老保險條例?（省人大常委會公告〔１９９８〕第２３號）和?社會保險稽核辦法?（勞動和社會保障部〔２００３〕第１６號令）等有關法律法規的規定，現對勞動者社會保險投訴的有關問題提出如下的處理意見，請遵照執行。

一、勞動者與用人單位（下稱單位）建立勞動關系或形成事實勞動關系，而單位沒有依法為其辦理參加社會保險手續，不管涉及時間長短，單位均應按當時的政策規定為勞動者補繳社會保險費。

二、單位沒有足額為勞動者申報繳納社會保險費的，單位應足額進行補繳，追溯時間可以１９９８年７月１日為期。國家、省另有規定的從其規定。

三、職工投訴實際參加工作時間與單位確認的時間不符，但又沒有依法簽訂勞動合同，僅存在事實勞動關系的，可根據工資表或考勤表等原始資料憑證，實事求是進行確認。

四、由于單位未為職工繳納失業保險費，而導致職工不能享受失業保險待遇的，按照?廣東省失業保險條例?（廣東省第九屆人民代表大會常務委員會公告第１３７號）第四十一條的規定，由單位按失業人員應當享受的失業保險待遇給予一次性賠償。

五、由于原單位欠繳社會保險費，導致職工終止勞動合同到新單位工作后不能辦理社會保險參保手續的，根據本局?關于印發〖廣州市基本養老保險個人帳戶管理暫行辦法〗的通知?（穗社保【９９９】０號）定，參保人員停保時，其欠繳的費用（包括單位欠繳部分）必須足額補繳。

六、舉報、投訴處理程序。

（一）勞動者向勞動保障行政部門投訴、舉報用人單位侵害其社會保險權益的信件、其本人舉報時所填寫的?舉報違法行為登記表?，以及上級有關部門轉來的信函，按照管轄范圍，統一由各級信訪舉報機構分別受理后，轉交所屬社會保險經辦機構處理。

（二）社會保險經辦機構收到舉報、投訴材料后，應對舉報、投訴問題按?社會保險稽核辦法?有關規定，對被舉報、投訴單位進行社會保險稽核。

(三)社會保險經辦機構在稽核中發現被投訴、舉報對象存在違反法規行為時，要據實寫出稽核意見書，并在稽核結束后１０個工作日內送達，責令其限期改正。

（四）被稽核對象不執行社會保險經辦機構限期改正指令的，社會保險經辦機構可將有關情況報告同級勞動保障監察機構，由勞動保障監察機構對其發出行政處理決定書，并視情況作出行政處罰。仍拒不執行的，申請人民法院強制執行。

（五）被舉報、投訴的用人單位拒絕接受社會保險經辦機構稽核，或偽造、變造、故意毀滅有關帳冊和材料的，社會保險經辦機構應及時將有關情況報告勞動保障監察機構依法處理。

（六）對于勞動者對用人單位不為其辦理參加社會保險的投訴舉報，信訪舉報部門受理舉報后，可暫轉送勞動保障監察機構處理。

各級社會保險經辦機構包括醫保與勞動保障監察機構要建立至少每月一次的聯席會議制度，定期通報情況，及時研究處理問題。

（七）市、區、縣級市勞動保障行政部門可委托同級社會保險經辦機構負責社會保險費征繳的監督檢查工作。

市、區、縣級市社會保險經辦機構和醫保中心負責社保稽核工作的主管領導和專職人員，經市一級勞動保障行政部門培訓合格后，可領取兼職勞動保障監察員證，著勞動保障監察制服開展工作。

廣州市勞動和社會保障局 二○○三年十一月十七日

第二篇：關于對各項社會保險稽核結果的處理意見1

關于對各項社會保險征繳稽核結果的處理意見（征求意見稿）

各區縣（自治縣）人力資源和社會保障局、北部新區社會保障局，各市級社會保險經辦機構：

為認真貫徹實施《社會保險法》，進一步做好社會保險征繳稽核工作，規范各項社會保險征繳稽核結果的處理流程，根據《關于實行社會保險統一征繳管理工作的通知》（渝人社發【2011】163號），現就有關事項通知如下：

一、市社會保險公共業務管理辦公室按照市人力資源和社會保障局統一安排，按年向各區縣下達征繳稽核任務。各區縣社會保險公共業務管理辦公室根據市社會保險公共業務管理辦公室的統一安排，對參保單位各項社會保險參保繳費情況組織實施統一稽核。

二、對征繳稽核中發現的參保單位未按規定申報繳納社會保險的，區縣社會保險公共業務管理辦公室應按稽核結果核定其應補繳基數，通知各險種社會保險經辦機構按相關規定編制社會保險費補繳計劃。

三、對已離開（辭職或轉移）被稽核單位的人員，涉及有個人繳費部分的險種，根據（1999）259號令第十二條的規定對個人補繳的部分明確由單位代扣代繳，單位部分和個人部分應全額如實繳齊，五大險種單位補繳的部分按規定計入統籌基金和劃入個人賬戶，個人部分能處理的險種及時劃入個人賬戶，不能劃賬的險種由系統建立虛擬儲備庫（系統應保證不被沖抵），以便離職人員追訴單位時，通過系統核實后進行再次轉移分配。

二、以前被稽核單位根據稽核結果辦理補繳時，公共業務系統不能對歷年基數進行批量報盤申報。現擬調整為無論當年或歷年的繳費基數由公共業務辦公室根據政策規定由系統實現批量報盤申報。

三、以前養老保險，醫療保險在單位稽核補繳后個人部分能落實到人頭并計入個人賬戶，而失業，工傷，生育保險對稽核后補繳的基數不能落實到人頭。現擬調整為五大險種的補繳基數都要明確到個人。

四、對稽核補繳的基數除養老保險要與享受的待遇掛鉤，其他醫療，工傷，生育，失業保險對稽核前已享受待遇的人員補繳后的繳費基數不與待遇掛鉤，對補繳基數后個人新產生的待遇應與補繳的基數掛鉤。

市人力資源和社會保障局

二〇一一年九月二十五日

第三篇：勞動者應該享有哪些社會保險

勞動者應該享有哪些社會保險

第一、享受社會保險待遇的權利。目前，醫療保險實行職工住院醫療保險，勞動者如若生病住院，在約定醫療機構住院就醫所發生的醫療費用，超過規定費用以上的部分由醫療保險基金支付，其余部分由企業和就醫者合理分擔；勞動者如若失業，可以按規定領取失業保險金，在領取失業保險金（或失業補助金）期間生病，并在戶籍所在地的地段醫療或醫療管理部門的指定醫院就醫的，可以申請醫療補助金；勞動者到達國家、本市規定的退休年齡時，凡1992年以前參加工作的人員，繳費（包括1992年底以前的連續工齡）滿10年，凡1993年后參加工作的人員，繳費滿15年的均能按月終身領取養老金。

第二、對單位和社會保險經辦機構的監督權。勞動者在與單位簽訂勞動合同、建立勞動關系時，可以對照國務院《社會保險費征繳暫行辦法》和《關于加強本市城鎮職工養老保險費征繳的若干規定》，了解、監督單位參加社會保險、繳納社會保險費的情況。同時，對社會保險經辦機構的工作職責，如為勞動者建立養老保險個人賬戶、及時發放“養老保險個人賬戶儲存額結算單”、按時足額發放養老金等，予以監督檢查。

第三、查詢單位和個人參加社會保險、繳納社會保險費情況的權利。勞動者有權通過勞動和社會保障部門的信訪、職業介紹機構等部門，了解、知道國家和本市勞動和社會保障的法律法規；如果對養老保險個人賬戶中記錄的內容，或對“養老保險個人賬戶儲存額結算單”有疑問，可以持本人身份證到單位所在地的社會保險經辦機構查詢。

第四、舉報投訴有關部門社會保險違規違法行為的權利。勞動者如果發現單位具有侵犯個人社會保險合法權益、違犯社會保險法律法規的行為，可以向本市勞動和社會保障行政部門及其監察機構舉報投訴。如果職工怕因此被“炒魷魚”，也可以離開單位后的60天內進行投訴舉報，有關部門將依法保護職工的合法權益，并可追溯以前繳納社會保險費的年限；如果發現社會保險經辦部門的工作或是經辦部門的工作人員有違犯國家和本市法律法規的，也可以向其上級主管部門舉報。

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第四篇：勞動者無權放棄社會保險

勞動者無權放棄社會保險

李先生于2008年3月1日到沂水縣某房地產開發有限公司上班，雙方簽訂了為期1年的勞動合同。在工作期間，公司沒有給李先生辦理社會保險手續和繳納社會保險費。今年3月24日，李先生離開房地產開發有限公司后訴至當地勞動爭議仲裁委員會，要求公司為其補繳工作期間的社會保險費。

該公司表示，去年3月5日，李先生書面聲明自愿放棄用人單位為其辦理社會保險的權利，公司因此將應繳的社會保險費折算成補貼，隨工資一同發放給了李先生。

仲裁委經審理后認為，李先生雖然作出書面聲明，但根據法律規定，參加社會保險既是勞動者和用人單位的權利，也是雙方的義務，是國家的強制性規定，李先生的書面聲明違反了法律強制性規定，不具有法律效力。公司應為李先生辦理社保手續，補繳社會保險費。如果公司將應繳的社會保險費折算成補貼，隨工資一同發放給了李先生，那么，李先生就應當返還用人單位發放的社會保險費補貼。但是，該公司的工資發放表上并沒有社保補貼記錄，且用人單位也不能提供相關證據。因此，仲裁委對用人單位的主張不予支持。依照有關法律規定，仲裁委裁決房地產開發有限公司為李先生辦理社保手續，補繳社會保險費。

勞動仲裁部門有關人士表示，不少用人單位為逃避社會保險義務，讓勞動者作出書面承諾，表示自愿放棄辦理社保。殊不知，這種做法屬無效行為，勞動者仍有權要求用人單位為其補辦社會保險。

第五篇：ERP相關問題處理意見

一、樣品單（CALL)單處理流程

1、市場部接到總部CALL單，在系統里錄入銷售訂單（樣品類型），單據號錄入CALL單號，價格錄入零。

2、市場部將CALL單復印給到工程部

3、工程部將CALL單復印給到PMC、車間、倉庫

4、車間接到CALL單直接在系統新增生產領料單（領料單類型為：樣品領料，需尹工自定義類型）

5、車間文員或倉庫審核領料單（根據工程部分發的樣品單進行審核發料）

6、做好的樣品無需在系統里做入庫，出庫，可直接交到倉庫，倉庫手工開送樣單進行送貨。

這么做的理由是：首先樣品單是免費送給客戶的，不產生收入，不能做銷售出庫的形式；其次樣品單是沒有BOM的，如果樣品做完了，在系統做產品入庫單，系統是無法計算出這個樣品的成本的，這樣月底需要財務手工去維護，比較繁瑣。只需要把領料的成本（系統自動算出領料單的成本）算出來即可。

7、財務根據生產領料單（樣品領料類型）生成憑證。憑證模板為：

借：樣品費

貸：原材料

二、有關模具方面的處理流程：

1、之前已與黃工、江經理達成共識，模具不納入ERP系統里來管理，但模具產生的相關費用、成本、收入等還是要進ERP系統（從財務模塊進入，通過做其他應收單或總賬直接新增憑證處理）。

2、客戶出模具費給我們，我們需要給客戶開增值說發票，即模具費用算做主營業務收入；

建議處理方式：在財務會計--應收模塊--手工新增銷售發票。銷售發票生成憑證模板為：借：應收賬款

貸：主營業務收入

當收到客戶模具費時：找到這張銷售發票下推收款單。收款單生成憑證： 借：銀行存款

貸：應收賬款。

3、開模費、模具維修費、機器保養費等處理方式：財務直接根據相關報銷單據在總賬新增憑證處理：

借：模具維修費

貸：銀行存款

這些費用憑證到時直接分攤到生產成本里面。

4、模具所需材料的采購：物流部門仍然采用之前手工處理方式，財務直接在總賬新增憑證處理：

借：原材料

貸：銀行存款/現金

此部分物料倉庫無需在ERP系統中管理其庫存還是之前的臺賬處理。

5、有關辦公用品的處理方式(譬如采購電腦、文具、桌椅、打印機、硒鼓、桶水等）：

無需編碼進入ERP系統，直接在總賬做賬處理； 借：管理費用

貸：現金/銀存

但像電腦、打印機等價值較高的需要財務在固定資產模塊進行入賬處理。

三、有關五金部存在半成品編碼問題

1、之前因沒有用ERP系統，在大多數人的意識里面就根本不存在半成品的概念，那么上了ERP系統后，希望還存在這樣意識的同事能正確理解半成品的概念；尤其是五金、塑膠、絲印部的車間同事及物料員，更是要正確理解，否則后續流程會搞混。

2、塑膠、絲印存在半成品應該比較容易理解

3、五金存在半成品的情況如下：a、當需要鉚接時，三個半成品鉚接成一個最終出貨的成品；

b、當需要外發電鍍時，必須對電鍍前（B開頭）、電鍍后

（W開頭）產品編碼進行區分；

c、當需要噴油絲印時，因絲印部要領用你的半成品進行

后加工，需要核算出絲印車間的人工費，油漆用量、開油水用量，所以存在半成品；

四、BOM相關問題：

1、BOM用料錯誤，當跑完MRP，車間根據生產任務單下推領料單時，發現用料不對。處理方法：找到生產任務單，下查找到生產投料單，反審核投料單進行修改，然后保存，審核，再進行下推生產領料單操作；（發現此問題后，統一把問題反饋到范麗處，范麗統一對投料單進行修改，同時記得把BOM修改正確。）

2、五金部物料借用問題：

五金部的BOM是分機型進行錄入的，當存在物料借用時，不必每個機型都進行BOM的錄入。例：A、B兩個機型都用到c8.037.0178這個物料，建立BOM時只需要在A或B里面維護一個BOM即可。審核BOM時需要注意不要溜審。

3、塑膠部物料借用問題:

塑膠的BOM也是分機型進行錄入的，因塑膠一般都是齊套下單，奇套出貨，所以塑膠的BOM即使存在借用情況也需要在每個機型都要進行錄入。在審核時會提示此BOM 已存在并審核使用，是否取消原有BOM的審核使用，點擊是即可。

4、塑膠、五金都存在同一個料號其BOM 的用量不同問題，請陳工，堯工做出解釋。

五、初始化方案的講解

1、今天下午和大家一起過一下這個初始化方案，目的是讓大家清楚各自部門需要做的工作以及工作量的評估，以便后續在整理數據時心中有數，做到按時，保質完成任務。

2、后續會整理出各個部門的一個項目任務單，由尹工打印出交給大家簽字確認。

3、待任務單打印分發到各個部門后，需要每日像尹工郵件或書面提交任務單完成情況及遇到的問題（注意每日），尹工需及時跟進處理，并把項目任務的進度情況每日發給我和

黃工；

4、財務的初始化數據會稍推遲幾天，初步定于11月5號（周六）出來，周日安排加班進行錄入；

六、車間領料問題：

1、不可分割的物料（卷料、板材）及無法準確發料（膠粒、油漆等）首先倉庫做調撥單調撥到車間現場倉，車間再從現場倉進行領料；

2、能準確發料的物料統一由車間根據生產任務單下推領料單（樣品單手工新增領料單），打印領料單到倉庫領料，倉庫在領料單上簽字并填寫實發數量，同時在系統里審核領料

單；

3、不可分割的物料調撥到現場倉后，車間按訂單從現場倉領料（領料單單上的倉庫不要填寫錯誤）。要求：

1、車間物料員按訂單進行領料

2、準確發料，需結合磅秤進行稱重；

3、各車間主管嚴格要求按單、準確領料，補料的情況需要在系統下推補料單進行補料；

4、每周或每月定期對現場倉進行盤點，盤點結果與賬面核對，做為考核車間的一個依據。