第一篇：公司保潔管理規定

保潔工作管理規定

1、目的與范圍

1.1為明確保潔人員的工作職責、工作標準和工作要求、進一步加強衛生管理工作，特制定本制度；

1.2本制度適用于公司保潔人員。

2、工作職責

2.1主要負責公司辦公區域、門廳、公共走廊、宿舍樓道、客房、綠化帶、衛生間、會議室、各領導辦公室的衛生保潔工作；

2.2 各場所衛生標準及要求

2.2.1 公司門廳

a、門廳的玻璃門每天上班前必須擦洗1次，保證把手無污跡，玻璃無浮塵；保證玻璃明亮清潔，無污跡和蜘蛛網等；

b、辦公區域每天上班前必須打掃一次，保持地毯、地面無污跡、污水、紙屑；保持墻面良好，無明顯污跡、蜘蛛網、浮塵；桌椅擺放端正，干凈整潔；飲水機、燈具等無浮塵；每周至少對辦公區域的桌椅、地面等進行1次徹底大掃除；每天上班前和午休后對辦公區域內的垃圾進行整理。2.2.2 公共走廊

宿舍走廊及車間連廊每天至少打掃1次，并隨時保證地面清潔、無紙屑、積水、污跡；窗臺無垃圾蚊蟲堆積等。連廊玻璃每周至少擦拭1次，保持無污漬；認真做到季節性衛生清潔、消毒，特別在夏季要做好消毒、滅蚊、滅蠅、滅蟑螂等工作；

2.2.3宿舍樓內區域衛生

a、地面：無廢雜物、紙屑和污跡。

b、墻面：踢腳線、安全指示燈無灰塵、水跡等。c、樓梯：無灰塵，無雜物。

d、玻璃窗（玻璃、窗框、窗簾、窗臺）：明凈、光潔。e、消防設施：外表清潔干凈，無積塵、污痕。f、扶手、欄桿：光潔、無積塵。2.2.4衛生間及洗漱盆

每天必須打掃2次，及時清理垃圾桶里的紙巾等，保證廁所墻面、地面、便池清潔干凈，無雜物、無積水，無異味；洗手池鏡面明亮，臺盤面清潔，墻角旮旯無蜘蛛網；并保證貴賓衛生間衛生紙、洗手液等物品的供應，有會務人員到廠時需放置熏香。2.2.5會議室

會議室的地面、書柜、會議桌、會議椅、獎牌證書等每天上班前必須打掃1次，因會務需要，應按辦公室要求，做到隨時打掃，保證會議室清潔。

2.2.6領導辦公室

a、地面、桌椅、沙發、書柜、茶幾、電話等每天上班前打掃1次，并應隨時保證地面清潔，桌椅、沙發等無浮塵；

b、門窗、玻璃及陳列品每周至少擦試1次，保持書籍資料以及陳列品擺放整齊，無浮塵。2.2.7 客房 領導客房

a、及時更換整理床單、被套、枕套等床上用品；

b、保證洗漱用品、紙巾、毛巾、拖鞋，礦泉水等生活用品齊全； c、保持地面無腳印、無污漬、無煙蒂、無痰跡、無水跡、無垃圾； d、鏡子、窗玻璃保持明凈，無灰塵、無污痕、無手印、無水跡； e、墻面四角天花保持干燥、無蛛網、地面無腳印、無水跡、無雜物； f、衛生潔具做到清潔，無水跡、無毛發、無異味。員工客房

a、保持地面無腳印、無污漬、無煙蒂、無痰跡、無水跡、無垃圾； b、墻面四角天花保持干燥、無蛛網、地面無腳印、無水跡、無雜物； c、鏡子、窗玻璃保持明凈，無灰塵、無污痕、無手印、無水跡； d、及時更換整理床單、被套、枕套等床上用品； e、衛生潔具做到清潔，無水跡、無毛發、無異味。

3、清潔用品的管理

3.1 清潔用品嚴格按照公司辦公用品領用制度執行；

3.2 保潔人員應本著節約、適用的原則使用清潔用品；

3.3 每月對清潔用品的使用數量進行統計，并如實上報，根據所用情況提出采購申請；

4、工作紀律

4.1尊重領導，服從管理，嚴格遵守公司的規章制度和有關勞動安全紀律；

4.2履行職責，按時上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，不做本職工作無關的事，有相關保潔工作安排能隨時聯系到人；

4.3每天必須提前1個小時（7：00分到崗）上班，及時做好保潔工作；下班前半個小時需檢查辦公室和公共區域垃圾桶是否需要清倒；

4.4節約用水、用電，愛護公用設施，保管好保潔用品，發現屋面滲漏、管道堵塞損壞等應及時向相關部門匯報；

4.5 保潔人員有責任和義務維護廠區衛生，若發現有員工隨地亂丟垃圾等違規行為，進行拍照取證，及時反饋給行政部，由行政部調查，根據情節輕重開具處罰單并公示；

4.6注意著工裝、帶星牌，文明舉止，自覺維護公司形象。

5、獎懲管理

5.1 以上規定經衛生檢查后，發現未按規定執行的，根據實際情況，樂捐5-20元/項/次。

5.2 公司人資行政部將不定時對保潔工作進行檢查，《廠區衛生檢查表》并做記錄，符合標準每月獎勵100元/人。

6、附則

6.1 本制度自下發之日起執行，由人資行政部負責解釋。

編制： 審批：

第二篇：保潔公司管理規定

保潔公司管理規定3篇

一、保潔員崗位職責

1、嚴格遵守公司各項規章制度。

2、文明服務、禮貌待人，并注意保持個人的儀容儀表，樹立良好形象。

3、愛崗敬業，聽從上級領導指揮，在規定時間內按照工作標準，保質保量地完成各自

分管區域內的保潔工作。

4、遵守考勤制度，按時上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，工作時間不干私活，不做與工作無關的事情。

5、發揚互助精神，支持同事工作，以禮相待。

6、清潔過程若發現異常現象，如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等，及時報告，并有義務監視事態過程或采取有效措施，控制事態發展，必要時積極協助專業人員排除故障。

7、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人

使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價賠償。

8、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還失主。

9、認真完成上級領導臨時交辦的其他任務。

三、保潔員工作標準

一)辦公室(總監級以上的)的清掃標準

1、辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發、茶幾等每天至少擦拭___次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊，不得隨意翻看。

3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮，無手印、無塵土、無水跡;窗簾懸掛整齊。

4、垃圾筒要保持干凈無污，垃圾及時清倒，垃圾袋及時更換。

5、辦公室內的花草植物要每周澆水，并保持花盆內無雜物，盆體無塵、無污漬。

6、辦公室窗戶玻璃、天花板及燈具，每月清掃擦拭。

(二)走廊及大廳的清掃標準

1、一樓大廳的前臺、接待處沙發、茶幾、正門玻璃，每日至少擦拭___次，做到潔凈、明亮、無灰塵、無污漬、無水跡。

2、走廊地面每日至少掃拖___次，隨時保持做到無垃圾、無雜物、無污漬、無痰跡、無

水跡、光潔明亮。

3、走廊內垃圾桶每日至少擦拭、清倒___次。做到無手印，無雜物、無灰塵、無污漬、無水跡。

4、走廊內及大廳內的窗臺、樓道開關、消防栓、滅火器、安全出口指示牌，每日至少擦拭___次，做到無灰塵、無污漬、無水跡。

5、走廊內的花草植物要每周澆水，隨時清理花盆內雜物，并保持花盆內無雜物，盆體無塵、無污漬。

6、走廊內窗戶玻璃、天花板及燈具，定期清掃擦拭。

(三)衛生間清掃標準

1、衛生間內洗手臺面、鏡面、地面，應隨時清掃，做到無污漬、無積水。

2、衛生間內便池應隨時清掃、沖刷，做到無污漬、無異味。

3、衛生間內隔斷板、墻面、開關插座、窗臺等每日至少擦拭___次，做到無污漬、無痰跡、無水跡。

4、衛生間內垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

5、在蚊蠅活動季節里，每天噴藥一次，保證廁所內無蠅、無蚊蟲。

6、每日不定時噴灑空氣清新劑，減輕廁所內異味。

7、衛生間窗戶玻璃、天花板及燈具，每月清掃擦拭。

(四)會議室、接待室清掃標準

1、會議室、接待室的桌、椅、地面、門、窗臺每日至少擦拭___次，做到無污漬、無灰

塵、無水跡。

2、會議室、接待室內的設備設施每日至少擦拭___次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

擦拭時注意對設備設施的保護，以免損壞。

3、會議室、接待室內的垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

5、會議室、接待室除日常定時清掃外，如遇會議、活動等，應在會議、活動結束后及時對會議室進行全面清掃。

6、會議室、接待室窗戶玻璃、天花板及燈具，每月進行清掃擦拭。

(五)樓梯通道清掃標準

1、樓梯通道的地面每日至少清掃___次，做到無垃圾、無雜物，無污漬、無痰跡、無水

跡、光潔明亮。

2、樓梯通道內的扶手、窗臺、樓道開關、消防栓、配電箱門等每日至少擦拭___次，做

到無灰塵、無污漬、無水跡。

3、樓梯通道內扶手、安全出口指示牌每周至少擦拭___次，做到無污漬、無灰塵、無

水跡。

四、保潔員安全操作規程

1、牢固樹立“安全第一”的思想，確保安全操作。

2、在清理開、關設備設施時，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電。

3、不得私自撥動任何機器設備及開關，以免發生故障。

4.在不會使用機器時，不得私自開動或關閉機器，以免發生意外事故。

5、保潔人員應注意自我保護，工作時戴好膠皮手套，預防細菌感染，防止損害皮膚。

清潔完畢，應注意洗手。

6、在操作與安全發生矛盾時，應先服從安全，以安全為重。

五、保潔考核標準

1、不定期檢查各位保潔負責區域，檢查是否按照相關要求完成工作，有以下情形罰款___元/次，從當月工資中扣除。

a、負責區域打掃不徹底，存在死角的;

b、因工作不力，被投訴的;

c、不服從工作安排的;

d、定期清理區域未按時清理的;

e、工作期間不在工作崗位的;

六、考勤標準

1.上班時間上午6:30~10:30，下午12:30~16:30，共計___小時。

2.遲到___分鐘內(含)罰款___元，遲到___分鐘以上一小時內，罰款___元，遲到一

小時以上者，扣半天工資(所有罰款當月薪資中扣除)，另外半天亦同。

3.未請假不出勤者，或請假未批準者，按照曠工處理，曠工一天扣三天薪資，曠工兩天

扣六天薪資，曠工三天，按照自理計算，扣發一個月薪資。

保潔公司管理規定2

員工管理制度

一、工作態度

1.按公司及各酒店操作規程，準確及時地完成各項工作。

2.工作認真，待客熱情，說話和氣，謙虛謹慎，舉止穩重。

___對待顧客的投訴和批評時應冷靜傾聽，耐心解釋，任何情況下都不得與客人爭論。

4.員工應在規定上班時間的基礎上適當提前到達崗位作好準備工作。工作時間不得擅離職守或早退。

5.上班時嚴禁串崗、閑聊、吃零食。禁止在餐廳、廚房、更衣室等公共場所吸煙，不做與本職工作無關的。

6.熱情待客，站立服務，使用禮貌語言。

二、儀表、儀容、儀態及個人衛生

1、員工的精神面貌應表情自然，面帶微笑，端莊穩重。

2、員工的工作衣應隨時保持干凈、整潔。

3、男員工應修面，頭發不能過耳和衣領。

4、女員工應梳理好頭發，使用發夾網罩。

5、工作時間內，不剪指甲、摳鼻、剔牙，打哈欠、噴嚏應用手遮掩。

6、工作時間內保持安靜，禁止大聲喧嘩。做到說話輕、走路輕、操作輕。

三、拾遺

1、在酒店任何場所拾到錢或遺留物品應立即上繳主管作好詳細的記錄。

2、拾遺不報將被視為從偷竊處理。

四、公司及其所工作酒店財產

公司及各個酒店物品(包括發給員工使用的物品)均為公司及各個酒店財產，無論疏忽或有意損壞，當事人都必須酌情賠償。員工如犯有盜竊行為，我公司將立即予以開除，并視情節輕重交由公安部門處理。、公司出勤制度

一、公司員工必須自覺遵守勞動紀律，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業務前，須經本部門負責人同意。

1.遲到：在列隊或集合后點名開始時未到者記遲到，遲到一次罰款___元并記紀律單一張

2.早退：在未通知下班或可以自由安排活動之前離開，不經直接上司批準，在集合點到時不在者既早退，早退一次罰款___元并紀律單一張。

3.曠工：月累計兩次以上遲到或早退，既算曠工一天。未經直接上司批準沒來上班曠工一天，扣除當天工資的三倍，月累計兩次或連續曠工兩天計自動離職。

二、員工必須依照部門主管安排的班次上班，需要變更班次，須先征得部門主管允許。

1.病假：

2.確因某種原因不能上班的員工，應事先請假，如有特殊情況，應設法于當日通知部門主管，并得到許可，否則視為曠工。

員工宿舍管理制度

一、員工宿舍應輪流負責清掃，保持良好、清潔、整齊的環境，以保證員工在工作之余得到充分的。

二、不得在宿舍內酗酒、斗毆、賭博、或從事其他不健康活動，宿舍不得留宿親友。

三、貴重物品應避免攜帶，違反規定帶入室內而致丟失者責任自負。

四、就寢后不得影響他人睡眠，如有在外留宿，請事先通知部門主管。

由于在外留宿發生何意外，公司拒不負責任。

五、室內不得使用或存放危險及違禁物品;

員工不得將宿舍轉租或借給他人使用，一經發現，立即停止其居住權利。

公司工資管理制度

一、工資結構

工資包括：基本工資、崗位工資、業績工資。

二、工資計算方法

1、實發工資=應發工資-扣除項目

2、業績工資=應發工資-扣除項目

三、辭退離職工資計算

1.辭退：公司有權辭退任務不符合公司發展需要的人員，人員辭退后其工資按標準發放，有保證金給予退還。

2.自動離職：不按照程序辭工或月累計曠工兩次，連續兩天曠工按自動離職處理，公司不發房任務補償、工資和保證金。

公司獎罰制度

一、獎金結構

1.模范員工獎金每月由各個項目主管人員依工作敬業態度及考核成績中，挑選一至兩名工作表現優異的從業人員進行評核(評核內容包括：工作勤奮，能適時完成重大或特殊任務，服務熱情，為公司樹立良好形象)于每月月初朝會中表揚并頒發___元，以激勵員工士氣。

2.考勤獎勤務滿一年以上者，則支付半個月的本薪作為當期績效獎金勤務半年以上者，獎勵___元，以鼓勵員工。

___年終獎由各部門主管人員視整年各人勤務的表現，包括工作效率、服務態度、敬業精神、出勤率、突出成績、貢獻度等多項評核，并依據考核成績核發年終獎。支付一個月的本薪作為嘉獎!

二、員工罰款結構

缺勤：經常遲到、早退、曠工、消極怠工，沒有完成生產任務或工作任務;罰款___元。

保潔公司管理規定33、大聲喧嘩，遭到超市方投訴。保潔公司管理制度。

4、無故遲到、早退。

5、上班時間做私事、看報紙、吃東西。

6、串崗、扎堆聊天。

7、工作時間接待親友或私人探訪。

二、工作中出現過失給予一次解釋機會，經及時指導培訓后，如再次出現類似/同樣情況時，按情況輕重予以待崗培訓(不計工薪)或___元經濟處罰。

1、過失1:清潔工具亂放

標準:指定地點，定點定位存放。

2、過失2:垃圾箱內堆滿垃圾

標準:垃圾箱內垃圾超過三分之二時立即清除。保潔公司管理制度。

3、過失3:地面、臺面、鏡面___分鐘內無有效清潔。

標準:地面、臺面、鏡面，及時即使清潔，地面垃圾___分鐘內清除。

4、過失4:保潔區域頂點設施、設備沒有擦拭

標準:設施、設備要求每天抹塵___次，并隨時注意。

5、過失5:衛生間、有積水、雜物，清潔不徹底。

標準:衛生間、無積水、無雜物及時清理不得超過___分鐘。

6、過失8:玻璃、不銹鋼上有污漬

標準:低位玻璃每天刮洗一次，高位玻璃每周一次刮洗，保潔及清理污漬。

7、過失7:其它設施、設備有污漬、污垢標準:發現有污漬、污垢及時清理。

三、具有下列情況之一者，給予書面警告處分。

罰款___元。

1、對超市方或同事粗言穢語，不講禮貌。

2、不經上級批準，中止工作或遲到，早退兩次以上者。

3、在工作時間瞌睡或已睡眠。

4、在工作區域內不遵守要求，不聽管理和勸阻。

5、蓄意破壞超市或公司財物。

6、無事生非，挑撥離間，損害員工團結。

7、不服從正常安全檢查。

8、利用上班時間收集廢舊物，不服從上司，影響工作質量。

9、開具虛假病歷和處方單。

四、保潔人員如發現有以下情況，給予直接開除處理:

1、未履行批準手續，擅離崗位。

2、工作不力，影響工作質量。

3、遲到、早退累計超過五次者和曠工二日以內者。

4、經常不能保質保量完成本職工作。

5、損害公司聲譽和超市方利益，弄虛作假者。

6、泄露內部經營情報。

7、利用工作之便，收受他人財物，經查實者。

8、盜竊公司或超市的財物。

9、觸犯法律，被拘留、勞教、判刑。

(二)獎

工作中出現過失給予一次解釋機會，經及時指導培訓后，如再次出現類似/同樣情況時，按情況輕重予以待崗培訓(不計工薪)或___元經濟處罰

一、有下列情況之一，單次獎勵___元。

1、每月能按照公司規定，積極完成本職工作，并能起到較好的帶頭作用，表現突出者。

2、撿拾顧客財物，積極上繳歸還。

3、本職工作被超市領導提出表揚。

4、節省公司財物開支，半年內物耗使用比率比其他員工低。

5、幫助公司或主管提出合理化建議被采納。

二、有下列情況之一，獎勵___元。

1、清潔工作檢查半年內無扣分，無處罰。

2、對公司清潔工作作出重大建議，被采納后的確可行，節省開支、人工者。

3、對超市作出重大貢獻者。

三、保潔組長每月獎勵___元。

(不勝任者，取消獎勵)

四、有下列情況之一，獎勵___元。

1、本職工作檢查一年內無扣分，無處罰。

2、對超市作出重大貢獻者。保潔人員要努力提高自身素質和對公司負責的覺悟，服從領導工作安排，遵守公司工作紀律，不遲到，不早退，不擅自離崗，如有急事須向主管請假。當班人員不得做與本職工作無關的事。得到主管的批準，方才能到休息室休息。

3、承包崗位片區衛生必須達到規定標準，連續___次未達標者，分別給予警告、罰款、辭退的處罰。當日值班長須做好詳細記錄。

4、保潔人員對商家、顧客服務要熱情周到，舉止端莊，禮貌大方，把顧客當作上帝，對客戶的投訴當日值班長必須馬上處理，不得與客戶發生爭執。

5、上班時必須穿著清潔，按規定要求著裝，并將工作卡端正戴在左胸前，不管在任何時候，任何工作場所都不得穿短褲、背心、拖鞋。

6、保潔人員在工作要堅持原則，團結協作，以禮相待，不準以個人恩怨懈怠工作，不準給同事設備工作障礙，不準以任何借口擾亂工作秩序。

7、不準私拿公物，私賣廢品，如發現，分別給予罰款并同時辭退;如損壞衛生工具者，要照價賠償。拾到物品，應及時上交主管。

8、商場內的垃圾要隨時清除干凈，用垃圾桶、垃圾袋及時運送出場外或指定地點并倒入集裝箱。不準用扶梯運送垃圾，運送垃圾必須走樓梯通道，扶梯上、樓梯及周圍的污漬、垃圾必須及時清除。

9、保潔人員在工作中有權勸阻、制止破壞公共衛生的行為，不能處理、解決時應立即向上級主管匯報，有權提出工作中的一些合理化建議。

10、保潔員必須嚴格按照<保潔員清潔工作程序>執行。

看了保潔公司管理規定的還看了：

1.公司保潔員管理制度

2.小區保潔員管理制度

3.衛生管理制度范文

4.小區保潔員獎罰制度

___車間衛生管理制度范文

第三篇：吉林油田公司礦區保潔管理規定

吉林油田公司規章制度

制度編號：JLYT-KQFW-01-04-2014

發布版本：A 吉林油田公司礦區保潔管理規定

第一章

總

則

第一條

為加強吉林油田公司礦區（以下簡稱“油田礦區”）物業保潔管理工作，提高保潔服務質量和服務水平，根據國家有關法律法規和《礦區物業保潔服務規范》（Q/SY1164-2009），結合油田礦區實際，制定本規定。

第二條

本規定適用于油田礦區內的生活園區、工業園區和機關辦公園區的保潔管理工作。

第三條 礦區服務事業部（以下簡稱“事業部”）生產運行部 是油田礦區保潔管理的歸口主管部門，負責制定油田礦區保潔管發布日期：2014年8月4日

實施日期：2014年8月4日

理規章制度并對各物業管理公司保潔管理工作進行指導、監督、檢查和考核。

各物業管理公司負責做好所屬區域保潔工作，負責對所屬基層單位保潔工作的日常管理、檢查和考核，組織對員工的定期培訓工作。

第四條

保潔工作內容。

（一）保持轄區內每一個角落干凈、整潔。

（二）保證保潔人員專業、禮貌地提供服務。

（三）保證保潔工具和清潔用品的合理使用。

第二章

保潔員職責標準及工作紀律

第五條

熟悉所轄區域內的清潔衛生情況，并全面負責。第六條

負責公共走廊、樓梯、電梯、停車場、綠地和住宅小區、工業園區、辦公區域以及與地方交接地帶公共場地、道路、公共設施等的清潔工作，使所轄區域內無堆積物、垃圾、紙屑、煙頭、污水、污垢等，保持清潔衛生。

第七條

保持樓內外墻體、圍墻、管轄區域內公共設施整潔，無廣告及亂寫亂畫亂掛現象。

第八條

每日巡視所轄區域的清潔衛生狀況，發現問題及時解決。如發現有垃圾和雜物置于走廊、門口或其它公共場地，應勸喻業主（工業、辦公園區內的部門及個人）自行搬往附近的垃圾收集站。如無法找到業主或責任人，除自行清理外，還應將情

況登記在轄區物業管理單位記事本內，向上級報告。

第九條

如有不顧公共衛生的業主（工業、辦公園區內的部門及個人），經多次勸告仍不改善，應做詳細記錄并報告上級。

第十條

積極參加業務培訓，提高業務水平，自覺學習有關清潔衛生知識，提高個人素質。

第十一條

按物業管理要求，處理好與清潔衛生相關的其他事宜。

第十二條

保潔員工作紀律：

（一）遵紀守法，遵守公司的各項規章制度；

（二）按時上下班，不遲到、不早退，不擅離職守；

（三）上班穿工作服，戴工作牌，儀表整潔，精神飽滿；

（四）講文明，有禮貌，服從領導，團結同志；

（五）不得在工作時間做與本職工作無關的事；

（六）不做有損公司形象的事，不得以任何形式私自收受業主或機關其他場所工作人員的錢物；

（七）不準擅自拿用公司物品挪作他用，損壞、遺失工具要照價賠償。

第三章

清潔保養操作標準

第十三條

社區清潔操作標準。

（一）保潔時間標準（保潔人員每周一至周六在崗時間每天6小時，周日4小時，每周共計40小時保潔時間）

1.每年5月至11月末

上午6:30—10:00

下午13:00—15:30 2.每年1月至4月末、12月

上午7:30—10:30

下午13:00—16:00

3.周日上午8:00—10:00

下午14:00—16:00

（二）保潔員勞動定員定額標準（執行中石油定員定額標準）。1.每400戶清運垃圾定員1人。2.每300戶清掃樓道定員1人。3.每10000平方米清掃面積定員1人。

（三）保潔員著裝規范標準。1.上崗一律穿保潔服，標志佩戴整齊。

2.上崗著裝應規范，不應披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿，帽子應戴正。

3.上崗不應穿拖鞋、赤腳穿涼鞋。

（四）樓道保潔服務標準。

1.每周二、四為樓道保潔時間，樓道地面每兩周拖擦一次，樓道地面無油漬、煙頭、紙屑、塵土堆積、積水。

2.每周清潔樓道扶手兩次，扶手無塵土，欄桿無灰網。3.墻面、電表箱等無張貼廣告。

4.天棚、樓道燈、配電盤、電表箱等無灰網、積土。5.每兩周清潔一次公共防盜門和樓道內玻璃，達到門無污漬、水痕，玻璃窗明幾凈。

6.樓道內堆積物要及時清理。

（五）公共場地和道路保潔服務標準。

公共場地和道路每天清掃一次，全天保潔，垃圾時產時清，達到地面無煙頭、果皮、紙屑等雜物、無積水。

（六）電梯轎廂保潔服務標準。

1.電梯門、轎廂內壁、轎門內槽、轎廂地面等，每日清掃、拖擦一次，達到無灰塵、無污漬、無小廣告。

2.操作面板應達到清潔，無污跡。

（七）地下停車場保潔服務標準。

1.地面每天清掃一次，設備、設施每周清潔一次。2.地面應達到無垃圾、無油污。3.四周墻壁應達到無灰網、無小廣告。4.燈罩應達到無積灰、無污跡。5.出入口定位桿、減速帶應達到無污垢。6.消防通道應達到無垃圾、無雜物，保持暢通。

（八）公共設施保潔服務標準。

1.社區內各種健身、娛樂設施每周清潔一次，清潔后保持無塵土、污痕。

2.宣傳牌每月清潔一次，大型雕塑裝飾物每月清潔一次，清潔無污跡，積塵，無廣告等。

3.草坪燈、庭院燈、景觀燈、路燈等每月清潔一次，清潔后保持無灰網、塵土、污漬。

（九）雨搭保潔服務標準。

每季清理一次，達到無任何堆積物。

（十）清冰除雪標準。

1.以雪為令，大雪三天，小雪當日，人到雪凈，拍雪成方。小區內小雪當日清理完，大雪三日內清理完，所有道路、硬化場地積雪必須全部清理干凈，不能存有積雪，殘冰。

2.花壇內雪拍成方，堆雪高度不超過80厘米，行道樹樹坑下嚴禁存放積雪，草坪內積雪不超過檔墻。

3.人行道、行車道的界邊、條石必須清理露出，上面不得存有積雪。

4.各角落、棱角、景觀小品保持整潔，無積雪。5.人行道、行車道上無冰面。

（十一）垃圾清理標準。

1.垃圾日產日清，垃圾設施保持無垃圾外溢、無污水。2.垃圾實行封閉運送，達到無散落、無污水滴漏。3.嚴禁在宅區、垃圾設施內焚燒。

4.垃圾設施保持清潔，春季和秋季每周消殺一次，夏季每三天消殺一次，達到無較大異味、無蚊蠅，垃圾設施每天清洗一次（冬季除外）。

第十四條

機關辦公園區清潔操作標準。

（一）辦公樓內清潔操作標準。

1.辦公樓正廳、走廊、扶手、墻面（1.5米以下）、樓梯、— 6 —

電梯每天清掃、擦拭一次，無污漬、水跡、雜物，地面保持光亮。

2.辦公樓內衛生間每天清洗、擦拭兩次，保持清潔無異味，洗手池、地面和便器上無污漬、水跡、雜物等。

3.樓內所有公共設施（熱水器、垃圾存儲器皿、燈具、配電箱、防火栓、開關等）及時擦拭，做到無污漬、無灰塵。

4.各種玻璃門窗每周徹底擦洗一次，地毯每周吸塵消毒一次，保持清潔，無污漬、無灰塵。

（二）會議室使用后及時清理，所有物品保持清潔，桌椅等設施、設備擺放整齊，定位置、定方向，做到成行成線，無人為損壞現象，同時，根據會議要求，至少提前1小時準備好與會議相關用品。

（三）室外部分保潔參照社區清潔操作標準。

第四章

檢查考核

第十五條

嚴格監督檢查，保證保潔工作計劃、責任制、管理制度貫徹落實到位。

第十六條

按照《保潔日常考核細則》對保潔工作進行考核，主要采取員工自查、社區管理人員巡查、物業管理公司抽查和事業部檢查考核相結合的“四查”方法。

第十七條

“四查”辦法。

（一）員工自查。

每位員工都要根據操作規范和要求，對所轄區域不斷進行自

查，發現問題，及時解決。

（二）社區管理人員巡查。

社區管理人員應把巡回檢查作為自己的主要工作，每天對自己管區內所有部位、項目進行巡回檢查，不得少于3次。

（三）物業管理公司抽查。

由物業管理公司組織有關人員隨時抽查，每天一次。

（四）事業部檢查考核。

由事業部生產運行部隨機對各社區進行考核督察，每個社區每月抽查一次，每半年公布一次考核結果，年終進行綜合評定，考核成績列入物業管理公司績效考核。

第十八條

保潔日常考核按照細則執行（詳見附件）。

第五章

附

則

第二十五條

本規定由事業部生產運行部負責解釋。第二十六條

本規定自發布之日起施行。《吉林油田公司礦區服務事業部保潔管理規定》（吉油吉礦物字【2008】55號）同時廢止。

編寫部門：礦區服務事業生產運行部 編 寫 人：劉昕波 審 核 人：宋繼昌、呂世發

批 準 人：張鳳民

第四篇：保潔人員管理規定

小區保潔人員管理規定

一、為維護正常的工作秩序，規范服務人員行為，提高工作效率，增強員工的基本素質，樹立良好的內外形象，制定本規定。

二、全體人員嚴格服從項目經理的工作分配、調度和管理，認真履行職責，愛崗敬業，遵章守紀，不折不扣的完成上級安排的各項工作。

三、保潔人員要嚴格遵守考勤制度，認真履行職責，嚴格遵守上下班時間，按時上崗，不遲到、不早退，不脫崗、不串崗、不干私活，保證工作質量，積極完成本職工作。發現以上任意行為之一的，半小時以內每次給予罰款10元，半小時以上按曠工論處。

四、服裝保持清潔、平整，根據不同季節，統一穿著制式服裝。著裝要干凈、整潔，不得披衣敞懷，挽袖子，卷褲腿，工作裝外套著便裝。發現違反一次給予罰款10元。

五、做到地面干凈整潔、無雜物，責任區域內清潔、干凈，樓梯扶手、欄桿無灰塵，垃圾箱周圍保持清潔，無散落垃圾。按保潔內容及標準，對公共區域進行保潔。

六、愛護工具、裝備和公物，保持工具的干凈，擺放整齊有序，厲行節約。

汶上縣房地產物業管理公司

二○○九年一月

第五篇：保潔工具管理規定

保潔工具管理規定

為了防止保潔工具遺失、無故損壞，提高保潔工具的使用壽命，保證公司財產不受損失，特制定本規定，請保潔員遵照執行。

1、本規定所指的保潔工具是指用于萬年花城衛生清潔用的鏟子、笤帚、拖把、水桶、毛布、手套等；

2、保潔工具的管理堅持“科學使用，嚴格保管，誰破壞、遺失誰賠償”的原則；

3、保潔員領用保潔工具實行“誰領用誰保管”的保管制度，同時必須科學使用保潔工具，嚴禁人為破壞或遺失；

4、領用保潔工具時，必須在《保潔工具領用登記表》上進行簽字登記，明確領用情況；

5、分發到保潔員個人手中的保潔工具由保潔員負責保管、保養，需共同輪流使用的保潔工具必須認真做好交接工作，分清各自的責任和義務，因交接工作做不到位而確定不了是誰導致保潔工具無故損壞或遺失的，由交接雙方共同承擔相應的責任；

6、保潔工具因正常磨損及損耗后不能再使用的，由保潔員向主管提出申請，經批準后補發，同時在《保潔工具領用登記表》上做好記錄；

7、洗衣粉、洗潔精、垃圾袋等具有消耗性能的保潔用品必須節約、科學使用，嚴禁鋪張浪費，同時按照規定的用量標準使用；

8、凡將保潔工具、保潔用品占為己有、帶出公司的，除賠償外給予開除處分，同時將提交公安機關處理。

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