第一篇：黨支部書記的自身建設

黨支部書記的自身建設

黨支部書記是黨員干部思想教育的重要的責任人，黨支部書記履行責任是否堅強有力，直接影響著黨組織核心作用的發揮。提升黨支部書記自身的能力，提升黨支部書記思考問題、謀劃工作，解決問題的能力，非常重要。下面，從以下兩個方面加以論述。

首先，黨支部書記要提升自身素質在創先爭優中發揮示范引領作用。

一、黨支部書記要加強學習。帶頭學習黨的理論路線方針政策帶頭，學習黨章、黨規、黨紀，學習業務知識。黨支部書記首先要明確自己的工作職責。認真抓黨建、查問題、完善制度。要在工作中不能只談理論而脫離實際，要把黨建工作與業務工作有機地結合起來，隨著新媒體大數據時代的蓬勃發展黨員干部，特別是青年干部會接受到很多的新鮮事物的影響。世界觀、人生觀、價值觀容易發生改變，新時期的黨支部書記要勇于擔當，要善于結合新方法引領廣大黨員積極踐行社會主義核心價值觀。黨支部書記要有堅定的政治立場。要有敏銳的政治眼光和清醒的頭腦，能站在改革開放現代化建設的高度，觀察形勢，思考大勢，分析問題，帶好頭領好路。

二、黨支部書記要增強民主意識嚴格黨內生活，要集思廣益，權衡利弊，避免工作失誤，嚴守黨的政治紀律和政治規矩，認真貫徹執行八項規定，堅決反對“四風”貫徹落實關于新形勢下《黨內政治若干生活準則》，認真履行第一責任人的職責。要及時發現存在的問題，抓早抓小抓細，注重預防，防止問題反彈。

三、在教育管理方面支部書記主要起到教育管理及監督的作用，要抓住契機不斷強化黨員的先進性組織開展創先爭優豐富黨員干部的精神文化生活。做好主題黨日活動，制定明確的學習教育計劃，結合黨課，談心談話，定期組織黨員進行集中學習開展警示教育。發揮模范引領作用，激發黨員的工作熱情凝聚力和向心力。

再次，是要鍛煉自身的能力為工作的開展提供保證。

四、要建章立制。黨支部書記必須有強烈的責任感要依照規章制度按照流程辦事，讓每個黨員都能把自己事情干好。要在建設制度上下工夫，建立規范經常的黨員學習教育制度，堅持“三會一課”，民主生活會制度，民主評議黨員制度，推動黨內生活規范化、科學化、研究新時期的黨建工作的新特點，積極的研究黨建工作方法。經常開展黨員志愿服務活動和文體活動，充分發揮支部的戰斗堡壘作用。

五、作為基層黨支部書記一定要不斷加強自身建設嚴于律己，把握自己的一言一行，做到一身正氣，以身作則，以人格的力量去贏得黨員干部的尊重與認可，要嚴格遵守黨規黨紀保持艱苦樸素的優良作風。誠心誠意為群眾辦事，要牢固樹立公仆意識。樹立一身正氣的良好形象。

總之，面對不斷發展的形勢黨支部書記應該認清自己的位置和作用，加強思想修養，提高綜合能力，密切聯系群眾在實際工作中不斷地探索和總結，不辜負組織的信任和重托為黨的事業貢獻力量

第二篇：自身建設

寧海縣四個堅持加強部機關的自身建設

(2006-12-6)

一是堅持政治建部，夯實部機關的思想政治工作。結合開展以公道正派為主要內容的“樹組工干部形象”集中學習教育活動和保持共產黨員先進性教育活動，把學習“三個代表”重要思想、黨的十六大、科學發展觀、建設社會主義新農村、建設和諧社會等理論知識放在突出位置，認真做好武裝頭腦、指導實踐的工作，使全體黨員做到真學、真懂、真用。立足于增強全體黨員的黨的意識、執政意識，采取集中培訓、科室交流、個人自學等形式，組織部機關黨員有序開展各種理論學習活動32次，有效提高部機關黨員的思想政治素質，自覺踐行“政治堅定方向明，公道正派作風正，務實創新業務精，清廉為民服務勤”的部機關先進性具體標準。

二是堅持制度立部，抓實部機關支部的常規工作。對機關黨支部各項工作制度進行梳理完善，形成了相關的工作機制。在學習機制方面，堅持部理論學習中心組學習制度，使之便于操作、更加有效；進一步健全了理論務虛會、學習研討會、青年讀書會等6項制度，促使黨員政治素質和理論政策水平不斷提高。在約束機制方面，修訂完善了部領導班子工作規則、黨風廉政建設責任制實施辦法等4項制度。在激勵機制方面，修訂完善了各項評比表彰、走訪慰問等5項制度。在管理機制方面，健全完善了領導干部雙重組織生活制度，民主生活會等6項制度，使部機關黨建各項工作進一步制度化、規范化。

三是堅持示范領部，發揮部領導的示范帶動作用。領導帶頭示范，充分發揮表率作用，部長帶頭，以“雙重身份”，參加雙重組織生活。部領導班子成員以普通黨員的身份帶頭參加部機關的各項活動，以實際行動影響和帶動周圍的同志，切實發揮好“火車頭”的作用，引導支部活動扎實開展，并做好“五帶頭”：帶頭參加有關學習與活動；帶頭給黨員講黨課或作專題報告；帶頭開展談心談話；帶頭參加民主生活會，開展批評與自我批評；帶頭查找問題和不足，落實整改，促進工作進步。

四是堅持能力強部，提高組工干部的黨務工作水平。按照“領先一步，作出表率”的思路，把提高組工干部隊伍的能力建設擺上突出的位置，按照黨性最強、作風最正、工作出色的要求，堅持能力強部，促進組工干部自覺學習，不斷完善知識結構，提高理論修養和政策水平。舉辦組工干部培訓班，努力提高組工干部執行政策、知人善任、開拓創新、溝通協調、公道正派等能力。組織組工干部下基層走訪、調研，提高“一線工作”水平。開展學習優秀組工干部活動，用典型教育激勵廣大組工干部爭先創優、建功立業。提高全體組工干部黨務工作的實際水平，以更好服務全縣黨建。

海曙區立足“四民”打造組織部門“和諧信訪”

(2006-12-8)

海曙區組織部轉變觀念，堅持以人為本，帶著感情履行信訪工作職責，推行人性化的信訪辦事方式，以“親民、便民、勤民、利民”求和諧，努力構建組織部門“和諧信訪”機制。

一是堅持“熱情接訪”，做到信訪“親民”。樹立“平等”意識，真正做到“六個一”，即一張笑臉、一聲你好、一條凳子、一杯熱茶、一心傾聽、一句好走，使上訪群眾真正有一種如歸的感覺，在熱情接待中緩和矛盾，努力塑造親和形象。講求“人性化服務”，對來訪人反映的問題，曉之以理，動之以情，釋之以法，當發生情理與法理相矛盾相碰撞時，信訪接待人要有耐心、不急不躁，努力把法理合情化，通過解釋和疏導，求得法理與情理的和諧統一，達到來訪人滿意，努力塑造公道形象。樹立“關愛”意識，堅持“換位思考”，從細小處關心和愛護群眾，熱情接待來訪群眾，對群眾反映的問題采取登記建帳、集中研究、限時辦結的辦法，做到件件有回應，事事有著落，熱心為他們排憂解難，努力塑造關愛形象。

二是堅持“全程代理”，做到信訪“便民”。改變信訪工作作風，做到“三變”，變上訪為下訪，如每年開展組織部長下訪活動、領導接待日制度，開通領導接待熱線電話等，加大對初信初訪的調處力度；變信訪為代訪，完善基層組織，努力暢通信息渠道，設立街道信訪接待站，各社區成立信訪接待室，配備81名信訪代理員，切實做到信訪接待有牌子、有地點、有人員、有檔案，對可能發生的上訪苗頭做到早發現、早控制、早處理，實現小事不出社區、大事不出街道、難事不出區的工作格局。變詢問為質詢，在反饋答復機制上，建立了信訪處理回單和組工信訪檔案，便于信訪人詢問，又要便于義務機關的反饋，及時將信訪事件的處理結果及時答復信訪人，做到取信于民。

三是堅持“跟蹤服務”，做到信訪“勤民”。在信訪接待過程中，堅持信訪原則，建立健全制度，推動信訪工作走上規范化軌道。完善干部“一崗雙責”、信訪工作月報、快報制度，制定和完善重大信訪案件領導包案、重大信訪問題專題會議、重大信訪事件報告、越級上訪責任追究等制度，嚴格執行信訪工作目標管理責任制，今年把組工信訪工作納入黨建工作綜合考核范圍，做到組工信訪工作與黨建工作同部署、同考核、同評比。強化了組工信訪工作的領導責任，把組織部門信訪工作納入各級黨委的全局統一部署，各級黨委“一把手”對組工信訪工作負總責、親自抓，明確分管黨群的副書記具體抓。健全了督查督辦機制，加大了組工信訪突出問題的辦結力度，對安排的信訪工作和交辦的重點信訪事項進行定期督查和當事人回訪，對督查中發現的問題，嚴格按責任制予以追究。

四是堅持“以人為本”，做到信訪“利民”。依靠群眾開展信訪工作，時刻不忘記群眾的利益，加大辦事力度，算好“三筆賬”。首先，償還感情帳，對侵害黨員干部利益尤其是侵害弱勢群體利益的問題，帶著感情去工作，實行專案辦理，重點查處，并依法辦理，暢通信訪渠道，群眾話有處說，理有處訴，冤有處申，真正把問題解決在基層、把矛盾化解在萌芽狀態。其次，償還政策帳，對集體上訪、老上訪戶等政策不完善、不配套、不銜接引發的信訪問題，加大對政策的宣傳力度，找準難點問題，查清問題找對策，把握分寸，在合理、合情、合法的原則下，盡可能地滿足群眾的愿望和利益，讓群眾知曉政策、理解政策，在逐步解決老問題的同時，避免因決策不當引發新的信訪問題；償還經濟帳，迅速落實了全區機關到企業等人員的政治經濟待遇，有效地消除了一大批信訪隱患。

寧海縣以“三化建設”為著力點提高組工信訪辦結率

(2006-12-11)

寧海縣認真貫徹落實中組部《黨委組織部門信訪工作暫行規定》和《浙江省組織部門信訪事項辦結制試行意見》的精神，切實加強組工信訪工作的規范化、立體化、實效化建設，不斷提高組工信訪工作的水平和能力，“辦結制意見”試行以來，接待群眾來信來訪來電65件（次），立案受理54件，處理辦結率達100%。

一、打造2個流程，制定10項制度，加強組工信訪規范化建設。一是對照《浙江省組織部門信訪事項辦結制試行意見》的具體要求，打造了《中共寧海縣委組織部組織信訪工作流程》和《中共寧?？h委組織部內部信訪工作處理程序》兩個流程，建立了“部長負責抓、辦公室牽頭抓、職能科室分類抓、信訪工作人員具體抓”的信訪工作機制，對登記、受理、交辦、督辦、審查、答復、回訪、存檔等8個環節動作作出明確規定，進一步規范了組工信訪工作。二是借鑒ISO9001:2000質量管理體系的先進理念，制訂《中共寧?？h委組織部信訪工作規范》，建立服務承諾制、首問負責制、崗位責任制、領導閱示制、初信初訪首辦責任制、要信要訪交辦制、聯審會辦（聽證）制、限時辦結制、督辦督查制、責任追究制等組工信訪工作十項制度，對服務的內容、程序、時限及服務標準等公開承諾，明確信訪首問責任人、科室信訪責任人、崗位責任人的接訪行為，并采取責任追究等有效措施保障承諾事項的落實。

二、建立“三級信訪”聯動體系，健全“1+5”信訪聯席會議機制，加強組工信訪立體化建設。一是在全縣建立部、鎮鄉街道、村三級信訪工作網絡，與鎮鄉黨委和街道黨工委鑒訂工作責任狀，把組工信訪的完成情況納入鎮鄉（街道）黨（工）委目標考核體系之中，一級抓一級，逐級做好信訪案件的調查、受理、答復和信息反饋工作，形成上下聯動、相互配合的良好工作機制，提高辦結質量。二是注重整合信訪資源，建立由組織部牽頭，縣紀委、縣信訪局、縣委政法委、縣人事局、縣老干部局5家單位共同參與的信訪聯席會議制度，定期召開聯席會議，對情況復雜、息訪難度大的涉訴信訪案件，采取集體會診、精心調解、深訪詳查、協調聯動等方式進行集中攻堅克難，處理了一批需要相互配合、相互協調的疑難信訪件。

三、建立信訪研處“三個一”制度，開展“五訪”工作，加強組工信訪實效化建設。一是為了提高初信初訪的一次性辦結率，加強信訪老戶的攻關力度，建立信訪研處“三個一”制度。每一個月安排一次部領導信訪接待日，由部領導“設攤”接待來訪干部群眾，進一步暢通訴求渠道，有效防止越級上訪現象的發生。采用“掛牌銷號”的方法，每一流程內（一般為60天）安排一次督促檢查，確保使每一件信訪案件都能做到事實清楚，程序到位，辦結及時。每一季度安排一次科務會議，對本季度的信訪工作進行分析，對復雜信訪進行研究安排，對下一季度的信訪工作進行前瞻性探討。二是強化創新意識，探索建立更加合理、有效的信訪工作機制，積極嘗試推行“下訪”、“研訪”、“巡訪”、“約訪”、“回訪”等“五訪”工作新舉措，使組工信訪工作更加符合群眾要求和組織工作發展需要，更加務實，體現和諧。

寧?？h“五個著眼于”加強組工干部隊伍建設

(2006-12-8)

寧?？h著眼于提升素質、提高效率、協調運轉、增強活力、激發創造力，切實加強組工干部隊伍建設，著力建設一支政治堅定、作風過硬、業務精湛、工作出色的高素質組工干部隊伍?，F在全縣組工干部平均年齡34.9歲，大學及以上學歷占89.7%，年齡結構、知識結構、能力結構進一步優化。

一是著眼于提升素質，著力打造學習組工。堅持學以立德、學以增智、學以致用，通過培訓幫學、進修強學、理論考學、制度保學等多種途徑，以黨日活動、青年讀書會、部領導形勢分析會等多種載體，推動組工干部深入學習政治理論、干部人事工作政策法規和組工業務知識等。自學與參訓相結合，請進來與走出去相結合，抓好干部應學、應知、應會內容的培訓教育，增強組工干部的政治敏銳性和業務本領。

二是著眼于提高效率，著力打造數字組工。推進組工專網建設，提高信息化水平。進一步完善部局域網，籌劃建設寧海組工專網，作為浙江組工專網的三級節點。按照市委組織部的統一部署，開展本級節點的網絡建設和安全保密工作，加強自身網絡系統應用軟件和應用資源庫的建設。開展提高培訓，增強組工干部現代信息技術能力，促進工作，提高效率。

三是著眼于運轉協調，著力打造和諧組工。建立科室溝通交流制度，以“月例會”、“半月談”等形式，定期開展匯報講評會，開展業務交流，總結工作得失，使科室之間相互了解工作情況，避免工作中各行其是，重復勞動等不和諧狀況，形成團結協作、奮發進取的良好格局。探索完善組工干部關愛機制，為組工干部的健康成長創造優良環境。打造新型的黨內和諧人際關系，不斷增強組織部門的親和力和內聚力，努力形成心齊、氣順、勁足、奮進的工作局面。

四是著眼于人文關懷，著力打造活力組工。加強組工文化建設，利用雙休日、中午、夜晚等空余時間，開展有意義的文體娛樂活動，強身健體，陶冶心性，促進工作。相繼開展了紅星大賽、足球、籃球、羽毛球等牌球活動，適當組織了友誼交流活動，與鎮鄉組織干部聯誼，走訪東海云頂、龍宮生態溝等地，體驗戶外生活，增進交流溝通。組織紅色革命經典歌曲之夜、書法比賽等節目，豐富組工干部的生活。

五是著眼于開拓突破，著力打造創新組工。堅持調研探路，建立下基層實踐調研制度，要求干部下基層不但要有形式，還要有實實在在內容，為工作創新奠定基礎。堅持學習啟路，教育組工干部把握形勢，吃透政策，開闊視野，更新理念，開拓思路找出路，與時俱進謀舉措，使組織工作適應不斷變化的新形勢。堅持榜樣引路，以設置工作創新獎、工作先進獎等方法，鼓勵工作創新，對在組織工作方面有新思路、新辦法、新舉措并取得新成效的科室和個人進行獎勵，及時推介好作法、好經驗、好典型。

江北區多方舉措提高組工信訪辦事水準

(2006-12-1)

一是加強培訓，提高“四種能力”。組織信訪工作人員進行思想道德教育，加強業務知識培訓，努力增強組工信訪工作人員的服務能力，即服務大局，服務居民，推進穩定工作；表達能力，即工作員要會說，更要善于說，不僅要把群眾的呼聲帶上去，而且要把有關部門的政策解釋、處理結果反饋給群眾；協調能力，即要整合資源、協調不同利益關系，爭取各有關部門的重視和支持，并引導居民理性地反映問題，協調推動信訪、糾紛問題的解決；應變能力，就是要關于觸類旁通，面對復雜的局面要把握政策。

二是發揮作用，力求當好“四員”。要求組工信訪人員發揮“信息員”作用，隨時了解情況，掌握動態，一有苗頭性問題及時報告；發揮“代理員”作用，做好在組工信訪過程中“整理、反映、反饋、維穩”工作，按照一定的程序主動代為信訪人反映、處理；發揮“宣傳員”作用，積極向居民群眾宣傳黨和國家的法律、法規和規章，進行形式多樣的普法教育，提高居民群眾的法制意識；發揮“戰斗員”作用，能積極主動參與組工信訪、糾紛問題的調處，把問題解決在萌芽狀態。

三是采取“四前工作法”，加大調處力度。情報預案超前，堅持和完善矛盾糾紛定期排查制、每月報告制，情況隨時掌握、信息隨時報送、問題隨時處理，因時、因地、因人預防；法制教育在前，通過各類活動做好法制宣傳和政策解釋工作，讓群眾了解政策規定，化解群眾的抵觸情緒，通過法律援助，引導群眾依法維權，緩解矛盾糾紛；信息獲取搶前，努力獲取預警性、內幕性和行動性情報信息，尤其是各種集體訪、越級訪信息，切實把矛盾化解在基層，解決在萌芽狀態；幫扶措施上前，做好弱勢群體幫扶工作 慈溪市委組織部“四輪驅動”推進自身建設

(2006-11-8)

抓內功，切實加強組工干部隊伍的能力建設。圍繞提高政治鑒別、政策運用、知人善任、組工業務和拒腐防變“五種能力”，不斷加強組工干部的理論學習和業務培訓。采取集中輔導、專題研討、專家授課、外出參觀考察、周末學習日、組工論壇等多種形式，抓好組工干部的經常性學習教育。把學習好運用好《江澤民文選》貫穿于思想理論建設始終，引導廣大組工干部聯系工作實際，深刻領會“三個代表”重要思想和十六屆中五中、六中全會精神，努力做到學以致用、用以促學、學用相長。要求組工干部全面掌握、及時更新做好組織工作所需的基本知識、基本方法、基本技能，努力成為本職工作的“政策通”。同時，加強經濟、科技、法律等各方面新知識的學習，拓寬知識面，改善能力結構。

促效能，努力構建高效規范的組織工作運行機制。以制度建設為支撐，把建立健全各項工作制度作為提高機關效能的中心環節來抓，做到用制度管人、用制度管事、用制度管權。堅持完善部務會議、部辦公會議、組織委員例會等制度，加強對全市組織工作的研究與部署。完善機關干部聯鎮聯村制度，加強與基層黨組織的掛鉤聯系，及時掌握基層情況，強化工作指導。健全崗位責任制度，通過實施科學的量化考核，將組織工作的目標分解落實到每個崗位和每名干部，激發組工干部的內在動力、工作干勁和創新能力，從而增強組織工作的推動力。

塑形象，著力營造團結和諧的組織工作氛圍。鞏固和擴大先進性建設、榮辱觀教育成果，以堅持公道正派為核心，從促進團結和諧入手，樹組工干部良好形象，增強組織工作的親和力。為人處世講“謙和”，工作上敢于爭先、勇創佳績，處世上不爭強好勝、霸氣十足，真誠待人、言而有信；部門內部講“融合”，健全談心談話制度，打造互相尊重、平等交流、團結協作的和諧溫馨之家；服務基層講“親和”，按照“有責、有心、有情、有效”的要求，實現從“管人”向“服務”的角色轉變。通過以人格魅力取信人，以精湛業務服務人，以寬廣胸懷容納人，真正把組織部門建設成為黨性強、作風正、工作出色的部門。

強合力，不斷開創組織工作創新發展的新局面。以更為開放、民主的工作理念，整合干部、組織和人才資源，發揮資源整合的“疊加”乃至“乘積”效應，釋放組織工作的內聚力。進一步完善部機關各科室和基層黨（工）委調研、信息工作目標考核機制，力求在黨的建設和組織工作的熱點、難點問題上取得新突破，努力提高調研成果的轉化率。及時總結全市組織工作創新做法與成功經驗，抓好鞏固與推廣，著力突破構建和諧社會、推進新農村建設中一些長期性、根本性的問題，形成組織工作創新上下聯動、整體推進的新格局。

第三篇：基層黨支部書記要不斷加強自身修養

基層黨支部書記要不斷加強自身修養

把基層黨組織建設成為一個民主文明、穩定有序、團結友愛、凝心聚力的集體，支部書記應首先把握好“公、明、勤、廉”的四字品行，不斷提升自身修養。

一是“公”。

要有五湖四海的胸懷，帶頭嚴格落實各項組織生活制度，堅定不移地貫徹執行民主集中制原則，主動換位思考，加強理解溝通，心齊、風正、氣順、勁足，營造起班子民主議事氛圍，推動基層黨組織的全面發展。

二是“明”。

對照上級黨委的工作部署深入領悟，進一步明確工作思路，明確中心工作和階段任務，班子成員之間做到團結緊密、分工合作、開明民主，做群眾的貼心人，傾聽群眾呼聲，根據形勢變化調整支部工作的思路，提升黨支部建設水平。

三是“勤”。

要率先垂范，以身作則，以對上級黨委和黨支部高度負責的態度，勤懇踏實、振作精神，以做大事之心做好每一件小事，形成勤奮高效、健康向上的氛圍，激發活力，推動基層組織建設水平不斷提高。

四是“廉”。

堅持廉潔自律、無愧于心。對名利保持一顆平常心，對事業保持一顆進取心，對群眾保持一顆公仆心，始終保持廉潔奉公的思想，當好監督員，蓬勃朝氣、弘揚正氣，增強團隊的凝聚力和戰斗力。

第四篇：黨員干部自身建設

黨員干部自身建設

重品行，講道德，是黨員領導干部的立身之本，為政之要。早70年前，毛澤東同志在《紀念白求恩》中，要求我們共產黨人要做“一個高尚的人，一個純粹的人，一個有道德的人，一個脫離了低級趣味的人，一個有益于人民的人”。胡錦濤同志在黨的十七大報告中指出，“全黨同志特別是領導干部都要講黨性、重品行、作表率”。這既是對每個共產黨員的要求，更是對黨員領導干部的要求。領導干部講黨性、重品行、作表率，是政治原則和行為準則，也是人生追求和道德規范，同時也是個人成長和進步的重要保證。因此，黨員領導干部加強自身建設、提高拒腐防變能力是極其重要的。

從近年來查處的案件來看，我們消防部隊少數黨員領導干部走上違法違紀道路，其思想根源就在于動搖了理想信念，放松了自我警惕，心態失衡，私欲膨脹，最終墜入違法犯罪的深淵。作為一支執法隊伍的領導者，黨員領導干部更要注重重品修德，帶頭實踐社會主義核心價值體系，用行動貫徹胡錦濤同志“三句話”總要求，樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀，始終保持健康向上的精神境界和生活情趣。

一、要做到情為民所系。胡錦濤同志曾經指出：“政之所興在順民心，政之所廢在逆民心。保持同人民群眾的血肉聯系，是我們黨始終立于不敗之地、不斷發展壯大的根本保證。”胡錦濤同志高瞻遠矚的一席話，深刻包涵了這樣的內涵：人民群眾是我們的衣食父母，黨員領導干部在當前敏感的社會形勢下，要進一步更新觀念、轉變“官”念，樹立“做官先做人，萬事民為先”的道德情操和人格境界。我們作為消防部隊的領導干部，心中更要裝著群眾，凡事想著群眾，工作依靠群眾，廣泛集中民智，切實珍惜民力。特別是在執法過程中，要下決心從群眾最需要的地方干起，從群眾最不滿意的地方改起，從群眾最贊揚的地方抓起，多為群眾辦好事、解難事。

二、要做到權為民所用。“三個代表”歸根結底是要代表最廣大人民群眾的根本利益，貫徹“三個代表”重要思想，本質在于堅持執政為民。胡錦濤同志在“三句話”中要求我們服務人民，最基本的要求就是用好權，為人民辦好事。黨員領導干部要把權力看成是責任，而不是組織給個人的特權；要把權力看成是奉獻，而不是方便個人索取的工具；要把權力看成是重托，而不是貪圖享樂的條件。切實做到在職務面前勤思義務，在權力面前多想責任，把行使權力的過程看做是對黨、對人民負責的過程，看做是對黨委、對干部負責的過程。只有過好權力關，經受住權力的考驗，才是一名群眾滿意、官兵稱贊的好領導。

三、要做到利為民所謀。胡錦濤同志曾在講話中鮮明地指出：“群眾利益無小事。”作為黨員領導干部，要真正把群眾呼聲和意愿作為指導工作的第一信號，把關心和服務群眾作為自身的第一職責，把群眾評價作為衡量工作成績的第一尺度，視為官一任致富一方的責任感為立身之本。要做到知民情、懂民意、惜民力、解民難，說實話、辦實事、出實招、求實效，切實為人民群眾提供優質的消防服務。

此外，黨員領導干部加強自身修養，建議做到“五慎”。一是慎細微——謹防小惡積大惡。有些黨員領導干部認為，辛辛苦苦干工作，吃點喝點、玩點拿點，是人之常情，是小節，無傷大雅。但正是這種小節無害的心理，使一些領導干部漸漸放松自我約束，最終走向腐敗。二是慎獨處——謹防自我放縱。慎獨，是個人修養的最高境界。作為領導干部不僅要在公共場合、集體活動和有人監督的時候嚴格要求自己，而且在遠離組織、其他場合和無人監督的時候，也要做到臺上臺下一個樣，人前人后一個樣，工作時間、業余時間一個樣，不放縱、不越軌、不做違法亂紀之事。三是慎親情——謹防溺愛起禍端。領導干部要管好親屬子女，清廉的家風是共產黨人留給子孫最好的傳家之寶。作為共產黨人應當過好親情關，認真解決好給配偶、子女“留下什么”的問題。切忌溺愛子女，結果害了自己，也害了子女。四是慎交友——謹防被朋友拉下水。領導干部結交朋友要慎之又慎。無數事實證明，靠權力、金錢、美色建立起來的友誼是靠不住的。近年來查處的腐敗案件中，位高權重者身邊往往有一批所謂的“朋友”，他們大搞暗箱操作、權錢交易，最終受到法律的嚴懲。因此，領導干部要堅持正確的交友原則，做到慎交友，交益友，擇善而交，凈化自己的“社交圈”、“生活圈”。五是慎嗜好——謹防嗜好誤前程。嗜好之心，人皆有之。領導干部的興趣愛好，同樣反映著人的精神境界和追求，影響著領導干部乃至黨的形象。一些領導干部走上違法犯罪的道路，往往是從不健康的生活情趣和興趣愛好開始的。社會上一些別有用心的人正是從領導干部的生活情趣下手，投其所好，以達到自己不可告人的目的。

古人云：“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從”，黨員領導干部要經受得住考驗，就必須做到“本身強、本身硬、本身正”，在重大原則性問題上，在大是大非面前，必須立場堅定，旗幟鮮明，為廣大官兵作好表率。要挺得起腰桿，說得起硬話；要守得住清貧，耐得住寂寞，守得住底線，做一個讓黨上心、讓群眾放心、讓自己安心的領導干部。

第五篇：自身建設心得體會

查找不足 超越自我

這段時間認真學習、、、等材料，受益匪淺。作為一名煙草系統的一分子，我深刻認識到面對控煙呼聲越來越高，加強自身建設越來越嚴峻的今天，系統內加強規范建設、作風建設、制度建設、文化建設、班子建設越來越顯必要。通過學習，我認真的查找了自己的不足。

首先，自我要求不夠嚴格，學習不夠、思考不夠。長期的堅持學習能增加考慮問題的高度、寬度、深度。事務繁多不能是不學習的借口。

其次，工作水平有待提升。沒有深入掌握對客戶的基本情況，對客戶的經營能力分析不夠。雖。重要的是在拜訪的過程中指導客戶卷煙經營，更重要的是要有對市場的敏感度，要逐漸加強對市場的研究和分析能力以及合理的處理銷售的過程中產生的問題和矛盾。在以后的工作中我將培養、提高這方面的能力。做客戶工作已經有半年多的時間，對很多工作上事情的理解尚處在探索的過程，在引導客戶訂煙過程中，特別是最近這段時間，工作很被動，自己工作方式的問題，把自己整得，很“累、煩”。

以后的工作中，我將認真將強自身建設，提升自我管理的水平。

一、轉變思想作風。以思想作風建設為基礎，結合專題教育活動，以政治理論、理想信念、光榮傳統、黨風黨紀、廉潔規定等為重點內容，不斷創新形式、豐富載體，加強自我作風建設。不斷的加強學習，使思想更成熟、黨性更堅強、品德更高尚，大力弘揚優良作風，嚴肅政治紀律，保持思想純潔性，提升精神狀態，切實推動思想作風大轉變。下一步，將立足本職，勤勞務實，任勞任怨，以企業的利益為重，爭做學習型員工，實現自我價值。

二、轉變工作作風，調整工作方法，提高工作質量。近期，由于卷煙市場出現了前所未有的很多困難及本人因素的影響，客戶工作停滯不前，客戶滿意度下降，子啊下步工作中將重點提高客戶拜訪的質量和效率。拓寬客戶拜訪內容，提升客戶服務質量，提高客戶配合度。將客戶訂貨引導融入到客戶服務工作中，避免完全強壓力客戶訂貨，導致客戶的抵觸情緒。將“七彩”服務貫穿在客戶拜訪和訂貨引導的全過程，幫助客戶解決與卷煙經營無關的困難和問題，深化客戶我關系，提高客戶信任度和配合度。要關注客戶庫存，指導客戶主動推薦目標品牌，提高動銷率。分析客戶的庫存結構，加強客戶的品類指導，分散客戶庫存，避免因個別品牌庫存過大給客戶造成的心理壓力。在自己的能力范圍內主動為客戶分析和尋找消費群體，增強客戶訂貨信心。

三、進一步增強工作的信心，挖掘工作中的樂趣。近期工作由于壓力大、客戶抵觸心理增加的情況，我也變得對工作沒有信心，怕與客戶接觸，特別是需要與客戶溝通訂購卷煙的時候，心理壓力特別大。針對以上的情況，本人將認真進行自我調節，與客戶進行深入溝通，進一步掌握客戶的經營能力，挖掘客戶潛力，幫助客戶增強經營能力，提高經營信心，提升利潤。

當前，我們正處于一個充滿著競爭、最富有挑戰和呼喚創業激情的時代。站在新的起點，我們個人價值的高低和煙草企業的興衰早已融為一體。隨著卷煙經營的穩步發展，我作為一名卷煙企業的客戶經理，無論在思想上、知識上、行動上都必須跟上時代發展的要求。將堅持開展“三個全心全意”努力做到“三個始終”，牢固樹立責任意識、憂患意識、公仆意識、民主意識、創新意識，恪盡職守，高效務實，勇于開拓，勇于創新，堅韌不拔，迎難而上，珍惜每一刻、抓緊每一天、走好每一步，力爭把工作一項一項地抓好，把事情一件一件地辦實。做到公司滿意、領導滿意、客戶滿意。

二0一二年六月二十八日