第一篇：?jiǎn)T工工作質(zhì)量考核

員工工作質(zhì)量未達(dá)標(biāo)的扣款標(biāo)準(zhǔn)

１、未按賓館規(guī)定著裝，儀容儀表不符要求者，每次扣10元。

2、在客人活動(dòng)區(qū)域或工作場(chǎng)所沒(méi)有保持＂三輕＂（走路輕，說(shuō)話輕，干活 輕），每次扣5元。

３、下班后私自攜帶賓館財(cái)物者，每次扣50元。

４、工作期間用電話談與工作無(wú)關(guān)的事者，每次扣10元。

５、工作效率或服務(wù)態(tài)度欠佳者，每次扣20元。

６、沒(méi)有執(zhí)行工作指令或不服從工作調(diào)配者，每次扣30元。

7、未按要求搞好房間衛(wèi)生、擺設(shè)每次扣5元。

8、客人遺留物未按程序處理者，每次扣20元。

9、維修項(xiàng)目未及時(shí)報(bào)修或不經(jīng)驗(yàn)收簽字者，每次扣10元。

9、未按程序工作或操作不規(guī)范者，每次扣5元。

１0、不服從工作安排者，每次扣20元。

１

1、工作時(shí)間串崗者或擅自離崗者，每次扣10元。

１

2、工作遲到或早退者（每遲到5分鐘扣款2元）。

１

3、無(wú)禮節(jié)禮貌，未用服務(wù)敬語(yǔ)者，每次扣10元。

１

4、未經(jīng)同意擅自換班者，每次扣50元。

5、上班看書(shū)，吃零食、當(dāng)班嬉笑打鬧者，每次扣當(dāng)事人20元。

１

6、私用或送給他人飯店物品以及在班期間他人拿取飯店物品時(shí)未予制止者，每次扣10元。

１

7、送洗客衣造成客人物品受損或住客投訴者，每次扣10元。

18、燈與窗簾未按規(guī)定時(shí)間開(kāi)關(guān)者，每次扣10元。

19、工作期間會(huì)客聊天者，每次扣15元。

２0、違反有關(guān)操作規(guī)定者（按員工手冊(cè)處理），每次扣50-100元。

２

1、鑰匙保管不善者，每次扣20元，如有遺失或造成嚴(yán)重后果的將另行按實(shí)賠償。

２

2、未經(jīng)批準(zhǔn)無(wú)故不上班者，每次扣50元并作曠工處理。

２

3、發(fā)表影響員工團(tuán)結(jié)言論或影響正常工作者，每次扣30元。

２

4、對(duì)考核結(jié)果有意見(jiàn)，沒(méi)有按正常渠道申訴而發(fā)表與事實(shí)不符的言論者，每次扣30元。

２

5、在班期間所負(fù)責(zé)的區(qū)域出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題或住客投訴者，每次扣50-100元。

２

6、因工作疏忽，服務(wù)質(zhì)量低劣或其他原因引起他人投訴者，每次扣50-100元。

２

7、服務(wù)員在客房?jī)?nèi)洗澡，每次扣100元；洗衣服，每次扣50元。

28、未經(jīng)批準(zhǔn)擅自開(kāi)門(mén)用房的，每次扣100元。

以上辦法實(shí)行領(lǐng)班對(duì)員工考核,經(jīng)理對(duì)領(lǐng)班逐級(jí)考核制度。對(duì)每條扣款由部門(mén)負(fù)責(zé)開(kāi)通知單通知到個(gè)人。

第二篇：質(zhì)量工作考核匯報(bào)(區(qū)修改版)（推薦）

關(guān)于我區(qū)質(zhì)量工作情況的匯報(bào)

**區(qū)人民政府

（2011年12月12日）

市考核組的各位領(lǐng)導(dǎo)：

首先，我代表**區(qū)政府歡迎考核組來(lái)我區(qū)檢查指導(dǎo)工作。根據(jù)通知要求，現(xiàn)將我區(qū)質(zhì)量工作情況作一簡(jiǎn)要匯報(bào)。

一、2011年質(zhì)量工作簡(jiǎn)要回顧

2011年，在市委市政府的統(tǒng)一部署下，**區(qū)始終把質(zhì)量工作放在全局發(fā)展的重要位置，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，堅(jiān)決落實(shí)《**市基本現(xiàn)代化工作考核實(shí)施辦法》的各項(xiàng)要求，大力實(shí)施以質(zhì)取勝戰(zhàn)略，創(chuàng)新質(zhì)量工作機(jī)制，強(qiáng)化質(zhì)量安全監(jiān)管，為我區(qū)加快轉(zhuǎn)型發(fā)展，爭(zhēng)創(chuàng)全市質(zhì)量強(qiáng)市工作排頭兵奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。回顧全年工作，主要是做到了“四個(gè)強(qiáng)化”：

㈠強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，工作質(zhì)量進(jìn)一步提升。

1、完善工作體系。將質(zhì)量工作納入政府工作計(jì)劃，并列入考核體系，市政府召開(kāi)質(zhì)量工作會(huì)議后，我區(qū)立即召開(kāi)**區(qū)質(zhì)量工作會(huì)議，下發(fā)質(zhì)量工作目標(biāo)任務(wù)書(shū)及考核量化指標(biāo)，明確各部門(mén)工作職責(zé)，建立由區(qū)、鎮(zhèn)（開(kāi)發(fā)區(qū)、街道）、企業(yè)三級(jí)組成、區(qū)各部門(mén)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)的立體式工作體系。

2、落實(shí)主體責(zé)任。落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任，下發(fā)《關(guān)于全面落實(shí)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全主體責(zé)任的實(shí)施意見(jiàn)》，向全區(qū)廣大企業(yè)發(fā) 1

出落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量安全主體責(zé)任承諾倡議，引導(dǎo)企業(yè)自覺(jué)形成“質(zhì)量就是企業(yè)生命”的強(qiáng)烈意識(shí)，為確保質(zhì)量工作有效開(kāi)展、全面提升奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3、加強(qiáng)督查監(jiān)管。通過(guò)組織現(xiàn)場(chǎng)檢查、現(xiàn)場(chǎng)辦公、互相交流等活動(dòng)，分階段、有步驟地加強(qiáng)督促，強(qiáng)力推進(jìn)質(zhì)量工作各項(xiàng)重點(diǎn)落到實(shí)處。嚴(yán)格許可證及認(rèn)證企業(yè)的證后監(jiān)管，加強(qiáng)不合格企業(yè)整改，完善監(jiān)督抽查后續(xù)處理，做好全區(qū)生產(chǎn)企業(yè)普法宣傳工作，省級(jí)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查綜合合格率都穩(wěn)定在全省平均水平之上。

㈡強(qiáng)化政府引導(dǎo)，產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)一步提升。

1、品牌建設(shè)成效明顯。下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)品牌發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》，著力拓展品牌建設(shè)范圍，建設(shè)重點(diǎn)向新興產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和“530”企業(yè)側(cè)重，創(chuàng)建重點(diǎn)向新興產(chǎn)業(yè)和高新園區(qū)轉(zhuǎn)移。對(duì)東方環(huán)境、太湖云計(jì)算等21家新興產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和“530”企業(yè)進(jìn)行深入走訪調(diào)查，就品牌培育、品牌運(yùn)作、質(zhì)量管理等方面進(jìn)行服務(wù)，指導(dǎo)建立卓越績(jī)效管理制度，完善質(zhì)量管理體系，幫助企業(yè)解決品牌創(chuàng)建中遇到的難題。全年共申報(bào)**省名牌產(chǎn)品7家，其中現(xiàn)代服務(wù)業(yè)2家，新興產(chǎn)業(yè)3家。

2、管理水平顯著提升。圍繞我區(qū)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)，切實(shí)加大推進(jìn)力度，鼓勵(lì)更多企業(yè)組織學(xué)習(xí)和實(shí)踐卓越績(jī)效模式，幫助企業(yè)在總結(jié)過(guò)去經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行自我診斷、自我評(píng)價(jià)，實(shí)踐卓越經(jīng)營(yíng)的模式。今年百余家規(guī)模企業(yè)導(dǎo)入卓越績(jī)效管理模式，10

家企業(yè)試推“首席質(zhì)量官”制度，2家企業(yè)參與“市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)”爭(zhēng)創(chuàng)，4家企業(yè)申報(bào)省質(zhì)量管理獎(jiǎng)。

3、標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略亮點(diǎn)頻現(xiàn)。**彈簧有限公司主導(dǎo)起草的《熱卷螺旋壓縮彈簧技術(shù)條件》國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)順利通過(guò)投票評(píng)審，成為**首個(gè)企業(yè)主導(dǎo)制訂的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。**賽孚電力環(huán)境控制設(shè)備有限公司成功獲批智能電網(wǎng)新興產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)。我區(qū)成為全市首個(gè)、全國(guó)第一批國(guó)家級(jí)社區(qū)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)并通過(guò)國(guó)家驗(yàn)收。

㈢強(qiáng)化計(jì)量惠民，服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提升。

1、“四免檢”范圍擴(kuò)大。在集貿(mào)市場(chǎng)和農(nóng)村基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)覆蓋的基礎(chǔ)上，將計(jì)劃生育指導(dǎo)站、福利機(jī)構(gòu)納入免費(fèi)檢定范圍。共惠及集貿(mào)市場(chǎng)21家，村級(jí)衛(wèi)生室37家，計(jì)劃生育指導(dǎo)站4家，福利機(jī)構(gòu)1家。

2、惠民工程廣受好評(píng)。開(kāi)展“健康計(jì)量進(jìn)萬(wàn)家”、“計(jì)量服務(wù)進(jìn)校區(qū)”等系列活動(dòng)，免費(fèi)為居民檢定家用血壓計(jì)230臺(tái)件，免費(fèi)清洗、檢測(cè)眼鏡200余副，發(fā)放鏡片清洗液和視力表700余份，宣傳資料1500余份。

3、專(zhuān)項(xiàng)檢查維護(hù)群眾利益。完成38家危化品從業(yè)單位安全防護(hù)類(lèi)計(jì)量器具專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督檢查，汽車(chē)維修企業(yè)在用機(jī)動(dòng)車(chē)檢測(cè)及環(huán)境監(jiān)測(cè)類(lèi)計(jì)量器具受檢率達(dá)100%，對(duì)存在的問(wèn)題責(zé)令改正，切實(shí)維護(hù)廣大人民群眾的切身利益。

㈣強(qiáng)化轉(zhuǎn)型轉(zhuǎn)軌，各項(xiàng)質(zhì)量進(jìn)一步提升。

1、發(fā)展質(zhì)量態(tài)勢(shì)良好。堅(jiān)持都市產(chǎn)業(yè)發(fā)展導(dǎo)向，實(shí)施“三

業(yè)并進(jìn)”發(fā)展戰(zhàn)略，著力推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、投入結(jié)構(gòu)、布局結(jié)構(gòu)的調(diào)整升級(jí)，區(qū)域經(jīng)濟(jì)實(shí)力邁上新臺(tái)階。全年預(yù)計(jì)完成地區(qū)生產(chǎn)總值583億元、增長(zhǎng)18.4%，服務(wù)業(yè)增加值占GDP比重49%；完成規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值529億元、增長(zhǎng)18%；預(yù)計(jì)完成一般預(yù)算收入65億元、增長(zhǎng)20%。

2、工程質(zhì)量不斷提高。開(kāi)展各類(lèi)檢查3000余次，消除各類(lèi)隱患1800余處，完成施工圖審查項(xiàng)目95只，審圖面積248萬(wàn)㎡，出具審圖意見(jiàn)書(shū)88份，辦理施工許可證115份，準(zhǔn)予竣工備案單體工程486只、面積337萬(wàn)㎡，共創(chuàng)市優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)工程29只、太湖杯工程24只，申報(bào)國(guó)優(yōu)工程1只、揚(yáng)子杯工程5只，創(chuàng)建市級(jí)文明工地31只、省級(jí)文明工地15只。

3、環(huán)境質(zhì)量持續(xù)好轉(zhuǎn)。開(kāi)展各項(xiàng)環(huán)境保護(hù)工作，著力加大生態(tài)修復(fù)力度，環(huán)境質(zhì)量各項(xiàng)指標(biāo)基本保持穩(wěn)定并持續(xù)好轉(zhuǎn)，其中：小康斷面水質(zhì)達(dá)標(biāo)率為83.33%，功能區(qū)斷面水質(zhì)達(dá)標(biāo)率為77.78%，飲用水源水質(zhì)達(dá)標(biāo)率為100%，空氣良好率為93%，晝間噪聲為53.1分貝（達(dá)到聲環(huán)境質(zhì)量2類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)）。

今年質(zhì)量工作雖然成效顯著，但我們也要清醒的認(rèn)識(shí)到工作中的不足和發(fā)展中的差距，主要是：企業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)名牌的意識(shí)不強(qiáng)，名牌產(chǎn)品的規(guī)模優(yōu)勢(shì)還不明顯；中小企業(yè)的質(zhì)量意識(shí)還不夠，產(chǎn)品質(zhì)量把關(guān)不嚴(yán)的問(wèn)題較為突出；全社會(huì)質(zhì)量振興的氛圍還不夠濃厚，質(zhì)量法制意識(shí)有待進(jìn)一步提高，等等。為此，我們要全面實(shí)施產(chǎn)業(yè)升級(jí)，加快轉(zhuǎn)型發(fā)展，實(shí)現(xiàn)由“質(zhì)量立區(qū)”

向“質(zhì)量強(qiáng)區(qū)”的跨越。

二、2012年質(zhì)量工作初步打算

2012年，我區(qū)將按照市委市政府的總體部署，結(jié)合**實(shí)際，突出產(chǎn)品、服務(wù)、工程、環(huán)境等四大重點(diǎn)，加快推進(jìn)“質(zhì)量強(qiáng)區(qū)”活動(dòng)，全面打造**品牌，強(qiáng)化質(zhì)量安全監(jiān)管，提高全區(qū)質(zhì)量意識(shí)，努力提升質(zhì)量綜合水平。著重抓好五個(gè)方面的工作：

1、在完善組織，落實(shí)責(zé)任上下真功、求突破。進(jìn)一步完善區(qū)、鎮(zhèn)（開(kāi)發(fā)區(qū)、街道）、村（社區(qū)）三級(jí)質(zhì)量工作組織體系，建立健全決策目標(biāo)體系、執(zhí)行責(zé)任體系和考核監(jiān)督體系等“三大組織體系”，進(jìn)一步健全組織機(jī)構(gòu)，形成全區(qū)上下齊抓共管、協(xié)同推進(jìn)的工作局面。實(shí)行“目標(biāo)明確、責(zé)任清晰、制度保障、績(jī)效考核”的目標(biāo)管理，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，全面提高行政效能。強(qiáng)化主辦單位責(zé)任制，誰(shuí)主辦，誰(shuí)負(fù)責(zé)，嚴(yán)密制定計(jì)劃，嚴(yán)格進(jìn)度要求，定期檢查考核，限期完成任務(wù)，提升工作效能。

2、在打造品牌，提升質(zhì)量上下真功、求突破。豐富名牌內(nèi)涵，加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，推廣卓越績(jī)效管理，提升產(chǎn)品質(zhì)量和安全。面向**新興產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和突出胡埭工業(yè)集中區(qū)的企業(yè)，打造標(biāo)準(zhǔn)化信息平臺(tái)，及時(shí)反映企業(yè)所需國(guó)際國(guó)內(nèi)最新標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品信息動(dòng)態(tài)；幫助外貿(mào)出口企業(yè)了解貿(mào)易壁壘動(dòng)態(tài)，減少因貿(mào)易壁壘引起的不必要損失；提醒企業(yè)及時(shí)辦理和更新行政許可類(lèi)的生產(chǎn)許可證，以減少企業(yè)違法違規(guī)的頻次；實(shí)現(xiàn)質(zhì)

量動(dòng)態(tài)信息發(fā)布，建立企業(yè)質(zhì)量信用紅黑榜的功能，加快社會(huì)誠(chéng)信體系建設(shè)。

3、在轉(zhuǎn)型提升，優(yōu)化服務(wù)上下真功、求突破。積極推進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展，重點(diǎn)發(fā)展以設(shè)計(jì)研發(fā)、金融投資、科研院所等產(chǎn)業(yè)為主的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)；加強(qiáng)對(duì)大型主題公園、旅游度假綜合體、城市綜合體、夜間文藝演出、公共旅游配套設(shè)施、商貿(mào)物流等項(xiàng)目的研究、策劃和精準(zhǔn)定位；以“老字號(hào)”及本地服務(wù)業(yè)龍頭企業(yè)為重點(diǎn)，著力培育和打造一批具有區(qū)域影響力和競(jìng)爭(zhēng)力的服務(wù)品牌，提升**服務(wù)業(yè)發(fā)展集聚輻射能力；積極建立和完善商貿(mào)、餐飲、旅游、物流、金融等窗口服務(wù)系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化體系，切實(shí)提高醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)等公共服務(wù)質(zhì)量，全面提升人民群眾滿意度。

4、在規(guī)范管理，落實(shí)監(jiān)管上下真功、求突破。突出對(duì)安置房和全區(qū)重大項(xiàng)目的服務(wù)監(jiān)管，進(jìn)一步提高檢查頻次，強(qiáng)化服務(wù)指導(dǎo)，實(shí)施主動(dòng)協(xié)調(diào)，專(zhuān)項(xiàng)治理質(zhì)量通病，保障工程有序推進(jìn)。加大創(chuàng)優(yōu)考核力度，重點(diǎn)開(kāi)展對(duì)劣質(zhì)建筑材料專(zhuān)項(xiàng)治理和住宅工程質(zhì)量通病防治活動(dòng)，進(jìn)一步提高工程質(zhì)量，減少工程質(zhì)量投訴。加大觀摩會(huì)召開(kāi)頻次，挑選優(yōu)質(zhì)工程和標(biāo)化工地召開(kāi)觀摩會(huì)，以點(diǎn)帶面，提高整體水平。加大行政執(zhí)法力度，組織多層次、多內(nèi)容的專(zhuān)項(xiàng)檢查，全力規(guī)范參建各方建設(shè)行為。加大對(duì)施工單位的工程管理人員、監(jiān)理單位的專(zhuān)職監(jiān)理人員和建設(shè)單位的工程聯(lián)系人員的培訓(xùn)力度。

5、在治理生態(tài)，美化環(huán)境上下真功、求突破。圍繞“打造人與自然和諧相處的湖灣城市核心功能區(qū)”的生態(tài)建設(shè)目標(biāo)，推進(jìn)生態(tài)治理，加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)，提升環(huán)境質(zhì)量。突出抓好直湖港、梁溪河等流域截污，全面完成排水達(dá)標(biāo)區(qū)擴(kuò)面任務(wù)，加快馬山無(wú)害化污泥處置項(xiàng)目調(diào)試。抓緊實(shí)施蠡湖周邊河道水系調(diào)整續(xù)建、梁溪河?xùn)|部地區(qū)防洪排澇、入湖河網(wǎng)河道清淤等工程，切實(shí)加強(qiáng)藍(lán)藻打撈和平臺(tái)建設(shè)。扎實(shí)推進(jìn)太湖湖濱公園、沙渚公園等五大公園和長(zhǎng)廣溪國(guó)家濕地公園二期建設(shè)，加快太湖花卉園、龍寺生態(tài)園等五個(gè)景區(qū)改造提升，完成216個(gè)村莊環(huán)境整治和生態(tài)、綠色、“兩型社會(huì)”等創(chuàng)建任務(wù)。

以上匯報(bào)不當(dāng)之處，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

第三篇：化驗(yàn)員工作質(zhì)量考核方案123

化驗(yàn)員工作質(zhì)量考核方案

為提高化驗(yàn)室全面質(zhì)量管理，建立完善質(zhì)量管理體系，調(diào)動(dòng)化驗(yàn)員責(zé)任心，公正、及時(shí)對(duì)原、輔材料、中間產(chǎn)品、成品實(shí)施質(zhì)量檢驗(yàn)，為生產(chǎn)部門(mén)、供應(yīng)部門(mén)提供準(zhǔn)確的化驗(yàn)結(jié)果數(shù)據(jù)。鑒于本化驗(yàn)室的實(shí)際情況，特制訂本工作質(zhì)量考核方案。

一、考核方法

1、由公司主管化驗(yàn)室領(lǐng)導(dǎo)牽頭，供應(yīng)、生產(chǎn)部門(mén)參與，組成考核小組。每月逢10日、25日對(duì)該月化驗(yàn)室化驗(yàn)試樣隨機(jī)抽樣復(fù)查，原則上抽樣由原化驗(yàn)人員進(jìn)行復(fù)查；

2、抽樣樣品由考核小組重新裝袋送檢（不得對(duì)化驗(yàn)人員告知原樣、化驗(yàn)時(shí)間、化驗(yàn)結(jié)果）；

3、為配合考核，從7月份開(kāi)始，各樣品袋上面應(yīng)注明個(gè)元素化驗(yàn)人的姓名，以備抽樣進(jìn)行復(fù)查。

4、根據(jù)抽樣化驗(yàn)結(jié)果與原樣化驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行比較，按國(guó)際（化學(xué)分析允許誤差）評(píng)判，在允許誤差范圍內(nèi)高項(xiàng)定為及格（60分）誤差越小，得分越高（按誤差比例及分?jǐn)?shù)比例評(píng)定），抽樣化驗(yàn)結(jié)果與原化驗(yàn)結(jié)果相同為100分。

二、考核范圍

在職各位化驗(yàn)員,尚未轉(zhuǎn)正化驗(yàn)員不在此例。

三、獎(jiǎng)勵(lì)方法

1、根據(jù)當(dāng)月二次抽查情況各人得分排列，得分≥90分前三名，第一名獎(jiǎng)勵(lì)300元，第二名獎(jiǎng)勵(lì)200元，第三名獎(jiǎng)勵(lì)100元，班組長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)減半。低于90分不得獎(jiǎng)勵(lì)。后三名（分?jǐn)?shù)低于60分者）每人罰款200元（班組長(zhǎng)罰款150元），如三個(gè)月連續(xù)后三名且分?jǐn)?shù)都低于60分者予以辭職。

四、考核方案從2010年7月份開(kāi)始實(shí)施。

XX實(shí)業(yè)股份有限公司

2010年6月20日

第四篇：護(hù)士工作質(zhì)量考核指標(biāo)

護(hù)士工作質(zhì)量考核指標(biāo)

1、急救物品完好率達(dá)100%。

2、護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生率為0。

3、基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥95%，特護(hù)、一級(jí)護(hù)理合格率≥95%。

4、護(hù)理文書(shū)合格率達(dá)95%。

5、一人一針一管一巾一帶合格率達(dá)100%。

6、住院病人滿意率達(dá)95%，健康教育知曉率達(dá)100%。

7、三基訓(xùn)練考試?yán)碚摲謹(jǐn)?shù)85分、操作考核90分以上。

考核內(nèi)容：詳見(jiàn)各質(zhì)控小組考核標(biāo)準(zhǔn)。

護(hù)理部

2010.01.01.

第五篇：質(zhì)量考核

海晏縣審計(jì)局

關(guān)于2009審計(jì)質(zhì)量自查報(bào)告

按照海北州審計(jì)局的要求，我局對(duì)2009年的審計(jì)項(xiàng)目按照審計(jì)質(zhì)量控制要求進(jìn)行了以責(zé)任為核心，按照審計(jì)作業(yè)程序，規(guī)范各個(gè)環(huán)節(jié)的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和方法，分層次實(shí)施審核的自查，現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下：

一、充分發(fā)揮審計(jì)監(jiān)督職能,全面開(kāi)展審計(jì)工作。

2009年我局共開(kāi)展審計(jì)項(xiàng)目23項(xiàng)，其中：預(yù)算執(zhí)行審計(jì)3項(xiàng)、專(zhuān)項(xiàng)資金審計(jì)16項(xiàng)，經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)3項(xiàng)，行政事業(yè)單位審計(jì)1項(xiàng)。分別是：2008年本級(jí)預(yù)算執(zhí)行審計(jì)、縣獸醫(yī)站及縣廣播電視站部門(mén)預(yù)算執(zhí)行審計(jì)、2008蝗蟲(chóng)滅治經(jīng)費(fèi)審計(jì)、2007年科技惠農(nóng)興村計(jì)劃專(zhuān)項(xiàng)資金審計(jì)、2008年農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)“陽(yáng)光工程”培訓(xùn)資金、2008年新型農(nóng)牧民科技培訓(xùn)項(xiàng)目、2008年扶貧開(kāi)發(fā)整村推進(jìn)項(xiàng)目、2007-2009四項(xiàng)種糧農(nóng)民補(bǔ)貼專(zhuān)項(xiàng)資金審計(jì)、2008年農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)草原建設(shè)項(xiàng)目、2009年草原毒草防除工作經(jīng)費(fèi)審計(jì)、2008年高原鼠兔防治工作經(jīng)費(fèi)審計(jì)、2007-2008年城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)基金財(cái)務(wù)收支審計(jì)、全縣擴(kuò)大內(nèi)需項(xiàng)目資金審計(jì)調(diào)查、2007年—2008年林業(yè)生物有害防治補(bǔ)助資金、2008年鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）獸醫(yī)站基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及新增項(xiàng)目財(cái)務(wù)收支審計(jì)、2006年動(dòng)物檢疫監(jiān)督基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目財(cái)務(wù)收支審計(jì)、2009年設(shè)施農(nóng)牧業(yè)

建設(shè)資金審計(jì)和2009農(nóng)村困難群眾危房改造工程及資金管理使用情況審計(jì)、海晏縣人民醫(yī)院2007年財(cái)務(wù)收支情況審計(jì)及縣交通局原局長(zhǎng)朱慶遠(yuǎn)同志、哈勒景鄉(xiāng)政府索南俄若同志、縣發(fā)展改革與經(jīng)濟(jì)貿(mào)易局局長(zhǎng)才讓扎西同志三位領(lǐng)導(dǎo)干部離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)。

二、全面進(jìn)行審計(jì)質(zhì)量自查，不斷提高審計(jì)質(zhì)量水平。

為了進(jìn)一步規(guī)范審計(jì)工作，做到依法審計(jì)，提高質(zhì)量，防范風(fēng)險(xiǎn)，保障審計(jì)工作有序、有效順利開(kāi)展，我局局領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)骨干組成自查工作小組根據(jù)審計(jì)署《審計(jì)機(jī)關(guān)審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量控制辦法》，對(duì)2009年我局完成的23個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了全面的審計(jì)質(zhì)量檢查工作，自查率達(dá)到100%，主要做法是對(duì)“四個(gè)階段”中的“三個(gè)環(huán)節(jié)”嚴(yán)格把關(guān)。

㈠審計(jì)準(zhǔn)備階段：將審前調(diào)查與編制實(shí)施方案作為審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量控制的第一個(gè)環(huán)節(jié)。

㈡審計(jì)實(shí)施階段：審計(jì)證據(jù)、審計(jì)工作底稿和審計(jì)日記作為審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量控制的第二個(gè)環(huán)節(jié)。

㈢審計(jì)報(bào)告階段：審計(jì)報(bào)告征求意見(jiàn)稿和審計(jì)報(bào)告為審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量控制的第三個(gè)環(huán)節(jié)。

㈣審計(jì)處理階段

通過(guò)對(duì)審計(jì)項(xiàng)目實(shí)施的全過(guò)程進(jìn)行上述“四個(gè)階段”、“三個(gè)環(huán)節(jié)”的質(zhì)量控制，明確每個(gè)階段每個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)該“干什么”，推行每個(gè)環(huán)節(jié)必用的基本審計(jì)技術(shù)和方法，解決“怎

么干”的問(wèn)題，同時(shí)，實(shí)行一環(huán)扣一環(huán)的質(zhì)量檢查，這“三位一體”構(gòu)成了我局審計(jì)質(zhì)量控制系統(tǒng)的基本框架。

通過(guò)全面自查，我局選擇了2008本級(jí)預(yù)算執(zhí)行及其他財(cái)政財(cái)務(wù)收支審計(jì)、縣獸醫(yī)站2008年部門(mén)預(yù)算執(zhí)行審計(jì)、縣廣播電視站臺(tái)2008年部門(mén)預(yù)算執(zhí)行審計(jì)、縣人民醫(yī)院2007年財(cái)務(wù)收支情況審計(jì)四個(gè)審計(jì)項(xiàng)目參加全州審計(jì)質(zhì)量考核，選樣率為18%。

審計(jì)質(zhì)量是審計(jì)工作的“生命線”，這已是全體審計(jì)人員的共識(shí)。審計(jì)質(zhì)量控制是一項(xiàng)系統(tǒng)工作，貫穿于每個(gè)審計(jì)項(xiàng)目的全過(guò)程，只要全體從審人員增強(qiáng)審計(jì)質(zhì)量意識(shí)，從審計(jì)程序的各個(gè)環(huán)節(jié)入手，抓住不同階段、不同環(huán)節(jié)的關(guān)鍵點(diǎn)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、依法審計(jì)，真正形成一個(gè)有效的審計(jì)質(zhì)量監(jiān)控體系，就能促進(jìn)審計(jì)質(zhì)量的提高。