第一篇:2013年度員工考核工作的通知
XXXX關于2013年度 員工考核工作的通知
各科室:
為正確評價員工的工作實績和行為表現(xiàn),促進員工勤勉履職,提高工作效能,建設高素質的員工隊伍,確保XX各項工作的順利開展,根據(jù)XXXX發(fā)2013號文件要求,現(xiàn)就2013年度員工考核工作通知如下:
一、成立XXXX2013年度員工考核領導小組 組 長:XX 副組長:XX XX 成 員:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
二、考核時間
員工考核時間擬定于2013年12月27日(星期五)下午6:20分開始,8:20結束。
三、考核人員范圍
考核人員為全體正式在崗員工。
四、考核原則和目的
1、以員工的崗位職責和所承擔的工作任務為基本依據(jù);
2、客觀公正、注重實績;
3、領導與群眾相結合,平時與定期相結合,定性與定量相結合;
4、打造高素質的、具有高度凝聚力和團隊精神的員工隊伍,并形成以能力和業(yè)績?yōu)閷虻娜肆Y源管理機制;
5、及時、公正地對員工2013年度工作績效進行評估,肯定 成績,發(fā)現(xiàn)問題,為2014年績效改進奠定基礎;
6、為專業(yè)技術序列推行、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設計、員工薪酬管理及教育培訓提供人事信息與決策依據(jù);
7、將員工年度考核轉化為一種管理過程,搭建員工與組織雙向溝通的平臺,以增進管理效率。
五、考核的內容
員工年度考核內容以員工崗位職責和所承擔的工作任務為基本依據(jù),從工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度三個方面進行全面考核,重點考核其本年度履行崗位職責和完成工作任務的實績。
六、考核方式和程序
1、根據(jù)年度考核的目的、原則和內容,員工年度考核采取工作業(yè)績考核和民主測評相結合的方式進行,在工作業(yè)績考核和民主測評的基礎上形成員工年度考核綜合得分。
(一)工作業(yè)績考核
工作業(yè)績的考核,采取由員工直接上級打分評價、再上級復核確定的方式進行。
(二)民主測評
(1)、總體評價和分項評價
總體評價是對員工從“優(yōu)秀”、“稱職”、“基本稱職”、“不稱職”四個層次進行評價;分項評價對員工從工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度三個方面進行評價(民主測評表見附件1)。
計算民主測評得分時,總體評價中“優(yōu)秀”轉換為95分、“稱職”轉換為80分、“基本稱職”轉換為65分、“不稱職”轉換為50分;分項評價項目中10個項目每項量化為10分,測評時每個項目均設定了“好”、“較好”、“一般”、“差”四種選項,轉換分 數(shù)的系數(shù)分別為100%、80%、60%、0。最終以總體評價和分項評價各占50%的權重計算員工年度考核民主測評得分。
(2)、民主測評主體和權重分配
(1)分支機構員工(含副科長)年度考核民主測評主體及權重為:分(支)行行長占30%,主管行長占20%,所在科室負責人占20%,其他員工占30%。
(2)分支機構科長年度考核民主測評主體及權重為:分(支)行行長占30%,分管行長或分管行長、其他班子成員占20%(非分管行長測評權重由各分支機構根據(jù)實際情況自行確定),其他人員占50%。
(三)綜合考核得分
分支機構營銷類員工綜合考核得分=工作業(yè)績考核得分×70%+民主測評得分×30% 分支機構非營銷類員工綜合考核得分=工作業(yè)績考核得分×60%+民主測評得分×40%
2、員工按工資表姓名順序進行個人述職,時間控制在五分鐘以內,其它員工按述職內容及工作業(yè)績等綜合情況,在《員工考核民主測評表》上進行現(xiàn)場打分和選擇。述職結束后10分鐘由考評領導小組安排專人收集。
3、員工年度考核的結果分為“優(yōu)秀”、“稱職”、“基本稱職”和“不稱職”四個等次,由考核單位參考平時考核和民主測評情況,充分依據(jù)員工實際表現(xiàn)和年度考核結果確定。
4、考核結果于1個工作日后公布。
5、被考核員工需對考核等次表明意見,將考核反饋情況記入年度考核登記表并簽字確認。對考核等次有異議的,本人可逐級 申請復議,經(jīng)調查后給予明確答復。
七、考核的要求
要堅持實事求是和“公開、公平、公正”的原則;本著對自己和他人負責的態(tài)度的原則。對考核工作中不負責任、借機打擊報復,造成不良影響的,一經(jīng)查實支行將嚴肅處理。
第二篇:員工工作質量考核
員工工作質量未達標的扣款標準
1、未按賓館規(guī)定著裝,儀容儀表不符要求者,每次扣10元。
2、在客人活動區(qū)域或工作場所沒有保持"三輕"(走路輕,說話輕,干活 輕),每次扣5元。
3、下班后私自攜帶賓館財物者,每次扣50元。
4、工作期間用電話談與工作無關的事者,每次扣10元。
5、工作效率或服務態(tài)度欠佳者,每次扣20元。
6、沒有執(zhí)行工作指令或不服從工作調配者,每次扣30元。
7、未按要求搞好房間衛(wèi)生、擺設每次扣5元。
8、客人遺留物未按程序處理者,每次扣20元。
9、維修項目未及時報修或不經(jīng)驗收簽字者,每次扣10元。
9、未按程序工作或操作不規(guī)范者,每次扣5元。
10、不服從工作安排者,每次扣20元。
1
1、工作時間串崗者或擅自離崗者,每次扣10元。
1
2、工作遲到或早退者(每遲到5分鐘扣款2元)。
1
3、無禮節(jié)禮貌,未用服務敬語者,每次扣10元。
1
4、未經(jīng)同意擅自換班者,每次扣50元。
5、上班看書,吃零食、當班嬉笑打鬧者,每次扣當事人20元。
1
6、私用或送給他人飯店物品以及在班期間他人拿取飯店物品時未予制止者,每次扣10元。
1
7、送洗客衣造成客人物品受損或住客投訴者,每次扣10元。
18、燈與窗簾未按規(guī)定時間開關者,每次扣10元。
19、工作期間會客聊天者,每次扣15元。
20、違反有關操作規(guī)定者(按員工手冊處理),每次扣50-100元。
2
1、鑰匙保管不善者,每次扣20元,如有遺失或造成嚴重后果的將另行按實賠償。
2
2、未經(jīng)批準無故不上班者,每次扣50元并作曠工處理。
2
3、發(fā)表影響員工團結言論或影響正常工作者,每次扣30元。
2
4、對考核結果有意見,沒有按正常渠道申訴而發(fā)表與事實不符的言論者,每次扣30元。
2
5、在班期間所負責的區(qū)域出現(xiàn)質量問題或住客投訴者,每次扣50-100元。
2
6、因工作疏忽,服務質量低劣或其他原因引起他人投訴者,每次扣50-100元。
2
7、服務員在客房內洗澡,每次扣100元;洗衣服,每次扣50元。
28、未經(jīng)批準擅自開門用房的,每次扣100元。
以上辦法實行領班對員工考核,經(jīng)理對領班逐級考核制度。對每條扣款由部門負責開通知單通知到個人。
第三篇:關于開展2001年員工考核工作安排的通知
塔里木油田分公司關于開展2001年員工考核工作安排的通知
為全面、客觀、公正、準確地考核員工履行崗位職責、完成任務情況,充分調動廣大員工的積極性,建立符合現(xiàn)代企業(yè)制度的考核評價體系,確保油田分公司順利實施“三大戰(zhàn)略”,實現(xiàn)“三大目標”,根椐股份公司關于員工考核的有關規(guī)定,結合油田分公司的實際情況,經(jīng)研究決定,對塔里木油田分公司2001年員工考核工作安排如下:
一、考核原則
堅持按照管理權限,分層分類、逐級考核的原則;堅持突出業(yè)績考核、便于操作的原則;堅持單位生產(chǎn)經(jīng)營考核與本單位員工考核相結合的原則;堅持考核結果與獎懲、使用相結合的原則。
二、考核對象及范圍
考核對象是油田分公司管理的所有在職員工。其中主要經(jīng)營者、經(jīng)營者指油田分公司總經(jīng)理助理、副總師、顧問,各單位、各部門領導班子成員及油田分公司機關附屬單位正職。其他崗位員工指上述以外的處級崗位、科級崗位、專業(yè)技術崗位、操作、服務類崗位上工作的員工。
1、截止到本9月30日在冊的由油田分公司直接管理(包括借聘)的員工,均在現(xiàn)所在單位參加考核。本10月1日以后調入(包括借聘)油田分公司的員工由原單位考核。油田分公司各工程建設項目經(jīng)理部工作人員由項目經(jīng)理作為考核人進行考核,然后再由原單位考核小組進行考核定性。
2、本畢業(yè)分配的大中專生(實習生)或脫產(chǎn)學習一學年以上的員工,不參加本考核。
三、考核內容
(一)管理、專業(yè)技術崗位:主要對員工德、能、勤、績四個方面進行考核,重點是以員工簽訂的業(yè)績合同為基礎的工作實績的考核。德:指政治素質、思想水平、道德品質、團結協(xié)作和廉政建設等;能:指領導能力、決策能力、組織協(xié)調能力、開拓創(chuàng)新能力和自身業(yè)務能力等;勤:指工作態(tài)度、工作作風、敬業(yè)精神等;績:指履行崗位職責、業(yè)績考核指標完成情況等。
(二)操作、服務類崗位:主要對員工的工作績效、技術業(yè)務水平、工作表現(xiàn)三個方面進行考核,重點是對工作績效的考核。工作績效:指工作數(shù)量、工作質量和工作飽滿程度;技術業(yè)務水平:指工作熟練程度、技能等級和解決問題的能力;工作表現(xiàn):指勞動態(tài)度、安全生產(chǎn)和勞動紀律。
四、考核機構
1、成立油田分公司員工考核領導小組
考核領導小組由孫龍德、馬振武、邸超、俞新永、唐成久、秦剛等六位同志組成,孫龍德同志任組長,馬振武同志任副組長。負責員工考核的領導工作,審定油田分公司各單位、各部門及其主要經(jīng)營者、經(jīng)營者的考核結果。
2、成立油田分公司員工考核辦公室
考核辦公室由人事處處長段曉華同志任主任,陳大倫、蔣昌澤、賈東、徐周平同志任副主任,成員由機關各職能部門的主要負責人擔任。考核辦公室負責監(jiān)督、檢查、指導和協(xié)調對各單位(部門)及各級各類員工考核工作,并負責審核考核結果和驗收考核材料。(業(yè)績考核材料送辦公大樓818房間,電話2171774;考核材料送辦公大樓826房間,電話2171776)。
3、成立各單位員工考核小組
各單位(部門)成立員工考核小組,一般由3-7人組成,單位(部門)主要領導任組長。負責本單位員工考核工作和業(yè)績考核工作。
五、考核辦法
(一)主要經(jīng)營者、經(jīng)營者的考核
主要經(jīng)營者、經(jīng)營者的考核采取業(yè)績考核與民主測評相結合的方法。(其中對油田分公司總經(jīng)理助理、副總師、顧問的考核以業(yè)績考核為主。)主要經(jīng)營者、經(jīng)營者以所簽訂的業(yè)績指標完成情況為主要考核內容,并按油田分公司業(yè)績考核辦法進行考核。直屬單位的主要經(jīng)營者、經(jīng)營者在本單位職代會上述職。員工代表按照“優(yōu)秀、稱職、不稱職”對被考核人進行民主測評。測評結果作為確定被考核人最終考核檔次的重要依據(jù)。
(二)其他崗位員工的考核
其他崗位員工的考核以業(yè)績考核為主,考核人以被考核人業(yè)績分值為基礎,結合德、能、勤等方面情況逐級進行考核評價,確定被考核人的考核檔次(考核檔次分為:優(yōu)秀、稱職和不稱職三種),并寫出考核鑒定意見,重點要寫出考核為優(yōu)秀和不稱職員工的鑒定意見。
六、考核結果定性
1、主要經(jīng)營者、經(jīng)營者的最終考核結果由油田分公司員工考核領導小組結合業(yè)績分值與民主測評情況審定。優(yōu)秀比例嚴格控制在同類員工總數(shù)的20%以內。其他崗位員工的最終考核結果由各單位員工考核小組審定。優(yōu)秀比例嚴格控制在各類員工總數(shù)的20%以內。
2、業(yè)績分值排列在同類人員前15%者,可定性為優(yōu)秀。業(yè)績考核分值低于100分者,不得定性為優(yōu)秀。低于80分者或連續(xù)兩年位于80-100分者,可定性為不稱職。被考核人民
主測評稱職及以上得票率達不到60%的可定性為不稱職;被考核人民主測評稱職及以上得票率達不到85%的不能定性為優(yōu)秀。
七、考核程序
1、被考核人完成個人工作總結(述職報告)、認真填寫《員工考核表》(附表1)后交考核人;各單位要認真整理本單位所有員工的業(yè)績合同,收集業(yè)績考核材料,業(yè)績指標完成情況按照業(yè)績指標辭典(附表3)要求交有關職能部門審定后,上報考核辦公室。
2、各單位主要經(jīng)營者、經(jīng)營者在相應范圍進行述職、民主測評;考核辦公室匯總、計算各單位綜合業(yè)績分值。
3、考核人(發(fā)約人)在《員工考核表》上確定考核檔次,并填寫考核鑒定意見;
4、各單位(部門)員工考核小組對本單位主要經(jīng)營者、經(jīng)營者以下崗位的考核結果進行審核后,在《員工考核表》上簽定審核意見,并連同《考核結果匯總表》(附表
2)、主要經(jīng)營者、經(jīng)營者的《員工考核表》和述職報告一起上交油田分公司員工考核辦公室。
5、油田分公司員工考核領導小組審定油田分公司各單位、各部門及其主要經(jīng)營者、經(jīng)營者的業(yè)績分值和考核結果,確定業(yè)績獎金兌現(xiàn)方案。
6、員工考核辦公室對各單位上報的員工考核材料進行審核,并負責完善各單位主要經(jīng)營者、經(jīng)營者的《員工考核表》。
7、各單位總結分析當年生產(chǎn)經(jīng)營情況,確定下一業(yè)績指標,并將材料上報考核辦公室。
八、考核時間安排
第一階段:員工自我總結、業(yè)績考核材料準備階段。(2001年12月30日-2002年1月10日)
各單位(部門)組織員工學習文件,統(tǒng)一思想,按要求完成個人工作總結(述職報告)和填寫《員工考核表》,將本單位考核小組人員名單報油田分公司員工考核辦公室。各單位要認真分級分類整理本單位所有員工的業(yè)績合同,確保人人有合同、人人能考核。
第二階段:全面考核階段。(2002年1月11日-2002年1月25日)
各單位(部門)按照考核辦法對各級各類員工進行考核工作。各單位依據(jù)年初與油田公司簽訂的業(yè)績合同,逐項填報并簡要分析指標完成情況,上報考核辦公室。考核辦公室根據(jù)各單位上報的考核材料組織有關職能部門,按照考核工作分工,審查核定各單位業(yè)績指標完成情況。
第三階段:考核兌現(xiàn)及總結階段。(2002年1月26日至2002年1月31日)
考核辦公室計算各單位各類人員的綜合業(yè)績分值,提出考核兌現(xiàn)意見,報考核領導小組批準后,兌現(xiàn)業(yè)績獎勵。并將各類人員的業(yè)績考核分值按要求錄入人事勞資信息系統(tǒng)。各單位(部門)將《員工考核表》、考核總結等材料上報員工考核辦公室,考核辦公室向油田分公司員工考核領導小組匯報員工考核情況。
第四階段:考核結果反饋、擬訂2002年業(yè)績指標階段。(2002年2月1日至2002年2月10日)
按照逐級負責制,由考核人(發(fā)約人)把考核結果逐級反饋給被考核人(受約人)。各單位擬訂2002年業(yè)績指標。
九、有關說明及要求
1、學習文件、提高認識、統(tǒng)一思想、加強領導。各單位黨政領導要組織全體職工認真學習員工考核文件及塔油發(fā)[2000]第177、178、179號文件,特別是各級領導要認真領會文件精神,對所分管員工一年的思想、工作情況要進行客觀公正評價,把考核工作抓到實處。
2、加強業(yè)績合同管理,建立員工業(yè)績檔案,保證員工考核的延續(xù)性和完整性。對年中分立的單位,可延用分立前的業(yè)績合同,如工作內容有較大變化的,可在原合同的基礎上進行修改,修改后的業(yè)績合同經(jīng)考核辦公室審定作為年終考核的依據(jù);對年中新成立的單位,重新制定業(yè)績合同;對年中調出的員工,調出單位要妥善保管其業(yè)績合同,年終要依據(jù)合同內容對其進行考核;對年中調入的員工,要及時制定并簽訂業(yè)績合同;對內部調整崗位的員工,要及時制定新崗位的業(yè)績合同,年終依據(jù)原合同和新合同內容分別考核,根據(jù)工作時間加權平均得出其全年綜合業(yè)績分值。
3、加強考核數(shù)據(jù)采集工作,確保考核結果的準確性。考核辦公室在上半年預考核的基礎上,已對主要經(jīng)營者、經(jīng)營者的關鍵業(yè)績指標作了修改和完善,主要是明確了業(yè)績指標的指標定義、計算公式和審核確認程序,詳見修改后的業(yè)績指標辭典,各單位要依據(jù)業(yè)績指標規(guī)范上報數(shù)據(jù),未經(jīng)規(guī)定部門審核的數(shù)據(jù),考核辦公室將不予確認。各單位在進行2001年考核工作的同時,對本單位相關業(yè)績指標要作進一步規(guī)范和完善。
4、個人工作總結(述職報告)應按照考核內容的要求,如實反映一年來的思想、工作情況,要一分為二,力求寫實,杜絕報喜不報憂、不實事求是、敷衍了事的態(tài)度.5、嚴考核、硬兌現(xiàn)。考核定性為優(yōu)秀員工比例嚴格控制在各級各類員工的20%以內。員工考核結果將作為使用、獎懲等的重要依據(jù)。考核不能流于形式,獎金應按照塔油發(fā)
[2001]174號和單位內部業(yè)績獎金分配辦法嚴格進行考核兌現(xiàn),拉開差距,對特別突出的優(yōu)秀員工,考核辦公室還將報請考核領導小組批準,進行通報表揚,給予外出學習考察、旅游療養(yǎng)等非物質性獎勵,切實發(fā)揮業(yè)績考核在建立有效激勵機制中的基礎作用。
6、加強考核結果反饋和指導工作。考核情況要由考核人或考核人授權部門向被考核人反饋,反饋的主要內容是根據(jù)被考核人業(yè)績完成情況肯定成績,指出問題,提出改進工作的建議和要求,幫助制定工作提高計劃。被考核人如對考核結果有異議,可按管理權限逐級反映,確
需修改的,按程序審批。
7、認真總結,加強生產(chǎn)經(jīng)營分析工作。各單位要對當年考核工作中存在的問題、遇到的困難以及好的經(jīng)驗和做法進行總結,除要說明業(yè)績合同完成情況外,還要對完成不好的業(yè)績指標要進行重點分析,并根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營情況提出下一的業(yè)績指標意見。
8、對油田公司重點項目,考核辦公室將視工程進度和投資完成情況預支部分獎金,項目經(jīng)理部根據(jù)塔油發(fā)[2001]204號文件自行組織項目成員的預考核預兌現(xiàn)工作,兌現(xiàn)結果報考核辦公室備案,項目完成后,預支獎金相應從兌現(xiàn)獎勵總額中予以沖銷;對已完成儲量上交的區(qū)塊,勘探事業(yè)部按塔油發(fā)[2001]73號文件規(guī)定提交探明儲量獎申請報告,經(jīng)油田公司研究批準后,與業(yè)績獎金一并兌現(xiàn)。
9、加強考核監(jiān)督。由于考核工作時間緊、任務重、涉及面廣、影響較大,各單位要充分重視此項工作,并及時將考核工作中出現(xiàn)的問題反饋給油田分公司員工考核辦公室。對考核工作中出現(xiàn)弄虛作假、打擊報復等行為,經(jīng)查實將緩發(fā)或扣發(fā)所在單位(部門)、個人的業(yè)績獎金,對不能按時完成業(yè)績考核工作的單位,將視情況緩發(fā)或扣發(fā)年終業(yè)績獎金。
2001年12月28日
第四篇:員工月工作考核細則
《員工月工作考核細則》(2013)仙龍人字第01號
1目的定期客觀、公正評價員工工作表現(xiàn),并給以相應獎懲處理;作為員工在公司工作期間的檔案記錄。
2考核對象
各部門員工。
3考核周期
每月一次,由部門負責人填寫《部門員工月工作考核表》,每月5日前提交行政人事部門存檔
4考核內容和加扣分標準
4.1 勞動紀律
4.1.1 無正當原因遲到、早退5分鐘(含5分鐘)以上每次扣1分,無故曠工一天每次扣20分,遺忘考勤4次(含4次)以上,每次扣1分。
4.1.2工作時間擅離崗位、用電話聊天,每發(fā)現(xiàn)一次扣1分;
4.1.3工作場地、工作時間內做與工作無關的事情,違者每次扣5分。
4.1.4 集體活動或會議無故不參加的,每次扣5分。
4.1.5 事假每天扣1分;當月累計病假每3天扣1分。
4.1.6 月內全勤、無遲到早退,且考勤記錄齊全,加2分。
4.1.7 周6周日加班,每天加1分,清明節(jié)、端午節(jié)、勞動節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)、春節(jié)加班,每天加3分。(特殊崗位正常輪值不算加班)
4.2 工作態(tài)度
4.2.1不服從管理、不接受工作安排,扣5分;情節(jié)嚴重扣10分
4.2.2造成客戶有效投訴,每次扣5分。
4.2.3與他人合作工作,辦事拖拉,互相推諉,影響工作進度,扣2分。
4.2.4 在公司內部挑事,鬧不團結,影響工作的,每次扣5分
4.2.5工作主動,認真負責,受到客戶、協(xié)作單位、合作人員表揚(有文字或相關證明)的每次獎2分。
4.3 本職工作
4.3.1 無故不能按時完成本職工作,扣4分;因故不能按時完成本職工作,未及時匯報,扣2分。
4.3.2 無故不能保證本職工作質量,扣2分。
4.3.3 本職工作中出現(xiàn)差錯,每次扣2-4分。
4.3.4 在完成本職工作前提下,接受并完成了領導安排的額外工作,加1-3分。
4.3.5 在較大型集體項目中表現(xiàn)突出者,加1-3分
4.4 工作能力
4.4.1 由于操作不當,損壞了勞動工具或引起設備發(fā)生小型故障,扣1-5分
4.4.2 接受了領導交辦任務,但是無故不完成或工作拖拉,扣4分。
4.4.3 完成領導交辦任務時遇到問題難以進行時,不想辦法,不及時匯報,扣3分。
4.4.4 遇有突發(fā)事件,擅自處理,影響了公司利益,扣2-5分。
4.4.5 主動學習,獲取公司所需相關證書,并為公司所用。加5分。
4.5.6 遇有突發(fā)事件,保證公司利益,完好處理,加2-5分。
4.5.7工作積極主動,很好地完成領導交辦的重要任務的人員每次獎2—5分
4.5.8工作有創(chuàng)新,提高了工作效率或質量,加2-5分
4.5.9提出切實可行工作改進方法,發(fā)現(xiàn)事故隱患并提交報告,加2—5分
4.6其他
4.6.1輕微違反規(guī)章制度和工作流程,扣1-5分。
4.6.2影響公司形象,泄露公司機密,扣2-5分。
4.6.3有被通報批評的,每次扣10分。
4.6.4受到警告處分的,每次扣25分。
4.6.5其它認為應該扣分的情況,視情節(jié),由部門領導酌情扣分。
5考核處理
5.1 五項考核總扣分不超過100分。總加分不超過25分,當月加扣分可相互抵消。
5.2 部門對員工加分、扣分,要向員工送達加扣分通知單,員工應該在通知回執(zhí)上簽收(若有異議,可以簽署意見。回執(zhí)部門留存。)。若員工拒不簽收,則部門加扣分仍然有效,強制執(zhí)行。
5.3本考核分累計將作為員工獎金發(fā)放,優(yōu)秀員工評選、職務和工資調整重要依據(jù)
5.4月考核加扣分抵消后,扣分超過10分,超過部分每分扣除績效工資1元。
5.5月考核加扣分抵消后,加分超過5分,超過部分每分獎勵績效工資2元。
6.公司指定專人不定期對考評結果予以核實。
7.員工對考核有異議者,可書面向行政人事部提請,行政人事部經(jīng)調查落實異議存在,呈報公司。公司指定專人予以核實、調節(jié)。
第五篇:員工工作執(zhí)行力考核規(guī)定
生產(chǎn)部
員工工作執(zhí)行力考核規(guī)定
為了提高工作效率和執(zhí)行力,維護政令暢通,使車間各項工作順利落實到位,營造良好的工作氛圍,特制訂本考核規(guī)定。
一、術語定義
執(zhí)行力:在規(guī)定的時間內,車間組織相關人員調集相關設備實施策劃指令的能力以及完成策劃結果的能力和效率。
二、考核范圍
1.所安排確認的工作任務。
2.上級領導所部署的工作任務(工作任務下達包含:書面形式,郵件形式,口頭形式)
3.各種專題會議上所部署的工作任務。
三、工作原則
1.有令必行的原則:對上級領導批示及交辦的工作任務,各工序員工要不折不扣,無條件及時執(zhí)行,同時制定實施計劃,采取措施,切實做到有交必辦,達到預期目的。
2.專項工作任務突出重點:對于領導交辦的生產(chǎn)重點或專項工作任務,各工序員工要做到任務分解到人,責任落實到人,確保按計劃順利落實完成。
3.客觀公正原則:整個考核過程以現(xiàn)場實際發(fā)生情況為主,全面了解工作落實情況,做到客觀,公正,公開,透明。
四:考核內容 4.1:上級安排下級工作任務
4.1.1:在規(guī)定的時間內,沒有按期完成,考核100-300元; 4.1.2:在規(guī)定的時間內,沒有按期完成并給公司內部相關單位或公司或客戶造成一定影響,考核100-500元;
4.1.3:拒不執(zhí)行相關指令,給予口頭警告并考核500-1000元; 4.1.4:拒不執(zhí)行情況發(fā)生二次,將加倍考核;并調離其崗位等處理,調離崗位的其薪資執(zhí)行公司新崗位薪資水平。
4.2:下級反映上級的工作
4.2.1:個人反映給上級部門的,上級部門要給予重視并解決,自己解決不了要層層反映,直至所反映的問題得到解決或答復。
4.2.2:在回復的時間內,沒有按期完成,考核100-300元。4.2.3:在回復的時間內,沒有按期完成并給公司內部相關單位或公司或客戶造成一定影響,考核100-500元;
4.2.4:拒不理睬相關要求,給予口頭警告并考核500-1000元; 4.2.5:拒不理睬情況發(fā)生二次,將加倍考核;二次以上將呈報經(jīng)理審閱處理。
4.3:同級與同級工作任務配合和銜接
4.3.1:同級與同級工作任務配合和銜接以《部門配合服務滿意率》考核。
4.3.2:《部門配合服務滿意率》總分為100分,其考核基數(shù)為每月90分,低于90分,對其個人考核100-300元。二次低于90分,對其個人考核100-500元。三次(含)或三次以上低于90分,對其個人考核500-1000元。
4.3.3:《部門配合服務滿意率》月底匯總到公司常務副總處,常務副總根據(jù)所發(fā)生的實際情況對其同級部門打分情況進行綜合評價,如有虛假描述或捏造描述,除對評分人考核外,常務副總有權對最終評價分數(shù)進行修改,考核時以修改后的分數(shù)為準。
五:上級指令下級,下級反饋上級,同級之間配合要本著相互尊重,相互配合,相互理解支持,共同完成工作任務的原則。
六:各級之間所發(fā)送的問題要合理,要符合承辦人的職責權限及能力,杜絕不合理要求和指令,杜絕故意刁難要求和指令。
七:對于全年表現(xiàn)和配合良好的工序或個人,部門將在年底給予一定的獎勵。
八:本規(guī)定解釋權歸生產(chǎn)部所有。
九:本規(guī)定從 2016年 06月 3 日起生效執(zhí)行。
生產(chǎn)部 2016年06月3日