第一篇：互聯網時代對旅行社的影響研究

互聯網時代的到來必然給旅游行業帶來方方面面的沖擊，其大量涌現的產品和不斷壯大的網絡營銷模式引起旅行服務業的巨大變化，與此同時，旅游服務業日漸成為我國戰略性支柱產業，承載國民娛樂生活的重任，散客化的游客消費行為和在線化的商業模式成為一大趨勢，人們也越來越重視個性化和品牌化的服務。本文通過閱讀大量文獻，分析傳統旅行社管理的不足，探索互聯網時代對旅行社行業的影響，從而為旅行社管理發展提出可行性建議。

一、引言

近年來，中國旅游市場一直保持持續增長態勢，2014年全國旅游總收入達到3.25萬億元，出境旅游增長較為平穩，而旅游業的蓬勃發展與科學技術的進步密不可分，在20世紀中期，科技革命使溝通旅游者和目的地的交通業飛速發展，對大眾旅游的普遍化影響巨大。21世紀以來，網絡技術的發展和普及為旅行社的發展提供了一個很好的平臺，通過與信息技術的完美結合，旅游業進入互聯網時代，互聯網滲透到人們出行的方方面面，對旅行社管理的影響越來越大。

二、傳統旅行社管理存在的問題

旅游本質來說是建立在的“信息”基礎上，從某種角度來說，旅游產品也可以說成一種“欺騙性產品”，旅游產品的質量好壞無法提前進行精神評估。消費者需要脫離平常所處的環境去體驗旅游環境，他們在進行決定的時候只能看到表面的抽象模型，而這則依賴于他們從多種渠道獲得的信息，包括電視、報紙以及他人口頭描述等。在互聯網時代到來之前，信息的封閉性使搜尋成本較高。并且，傳統旅行社的營銷模式相對落后，它的主要功能大致為：為旅客提供旅行咨詢服務、為其安排車票及住宿等相關事宜、由導游提供專門的旅行設計、講解以及引導服務。消費者很難從這種旅行社組團出行的形式中獲得安全、方便、快捷的出行體驗。

三、互聯網時代對旅行社管理的影響

（一）削減信息不對稱的影響，威脅到咨詢代理業務

在過去，由于消費者對信息的不完整掌握造成的信息不對稱信息的不對稱性，旅行社更多的是給消費者提供業務咨詢，在消費者的旅行計劃和旅行社的建議不統一的情況下，消費者更傾向于接受旅行社的旅行路線，由此看來，在傳統模式下，旅行社的影響還是很大的，他們的決定會改變消費者對于住宿和出行方式的選擇，而旅游顧問則起到了答疑解惑的作用，他們會根據消費者的需求而為他們提出合理的建議。在整個消費過程中，消費者只能扮演一個純粹的接收者接受信息。

互聯網時代的到來給這種純粹的接受信息帶來很大的影響，如今，你只需要在百度或者谷歌等搜索引擎輸入關鍵字，就可以找到自己想去的地方的相關信息，內容豐富齊全，有很多其他人的旅游攻略可以選擇。旅游者也可以按照自己的興趣點去縮小搜索范圍，在適合自己經濟條件的情況下，自己挑選喜歡的旅游地點、旅游方式。這樣看來，互聯網時代的到來對旅行社來說可能是一個很大的機遇。

近幾年的調查數據顯示，旅游者對所在地旅游局信息的檢索次數明顯下降，與此同時下降的還有航空公司的咨詢次數，對其他的旅行預定中心的咨詢量也有所下降，進而開始使用搜索引擎進行搜索。

concierge公司早在2000年就對旅游者的旅游方式進行了全面調查，結果顯示出，美國的互聯網已經開始風靡全國，逐漸代替舊的模式，人們開始使用互聯網作為最便捷的搜集資訊的方式，而在三年以前，還不到這個2000年人數的五分之一，可見互聯網的出現和普及發展對美國的旅游者的旅游方式產生很大的影響。從而也會導致一個現象的發生，由于信息獲取的便捷性提高，旅游者開始比專業的旅行社人員更加有經驗，他們對自己想要的也會更加堅持，這樣看來，旅行社的咨詢代理服務以及決定性的建議就削減了很多。

（二）拓寬獲取信息渠道，增加交流機會

互聯網自誕生之初，就以其創新性、廣泛性、及時性和便利性深受群眾喜愛，影響人們生活的方方面面，當然也包括旅游行業。互聯網的存在擴寬人們獲取信息的渠道，使交流溝通變得異常簡單迅速，相對于傳統的交流溝通方式，互聯網的存在使旅游者成為最佳受益者，隨著時代的發展，互聯網也在不斷改進，從而呈現出更好的互動性、特色性、便捷性和共享性。

在互聯網普及的時代，人們進入一個訊息全面、傳播迅速、資源共享的時代，逐漸養成“有事問度娘”的習慣，旅游者開始漸漸擺脫對旅游目的地的零了解，旅游者在進行旅游行為之前，需要對“吃、住、行、游、購、娛”有全面詳細的了解，他們必然會對此進行全面詳盡的了解，選擇自己喜歡的和適合自己的旅游產品，做好出行前的準備，并且在進行消費行為之后，還會進行相互分享，把自己的消費體驗進行共享，通過互聯網便捷的共享平臺進行溝通，在溝通中達到消費者之間的相互影響，在這個過程中，消費者的身份是雙重的：傳播者和被傳播者，在這種形勢下，信息的傳播速度是非常迅速并逐漸擴大的，而不是之前傳統模式下的信息傳遞遞減過程，由此可見，互聯網時代下，電子商務的低成本、高效率和大范圍等特點與旅游業相結合后，旅游產業的迅速發展和擴大將勢不可擋。

（三）旅行社的連接作用開始削弱

旅行社作為服務業，主要功能是招徠、服務、接待旅游者等，它能夠為旅游者提供與旅游行程相關的各類服務，在開展國內旅游業務、入境旅游業務或出境旅游業務中擔任企業法人的角色。在傳統旅行社的經營模式下，他們是為消費者提供有償的代辦出入境等相關手續，通過實體店鋪經營的方式來服務旅游者，為旅游者安排食宿得經營活動，其經濟來源包括景區、航空公司、酒店和租車公司等旅游供應商推銷它們的產品所收取的傭金。

在上述的這種服務模式下，旅行社擔任的橋梁責任，起到連接的作用。對于消費者來說，旅行社就是提供旅游服務信息的總代理，而對于旅游供應商來說，旅行社扮演了旅游大客戶的角色。

互聯網時代的到來，給傳統旅行社的代理只能收到很大的沖擊，直接導致它代辦收入的減少。近年來，全球各地的航空公司也開始在互聯網技術的支撐下，逐漸建立起配套完善的網絡預訂系統，定期推出一定的打折促銷產品吸引消費者，各地區的住宿酒店和景區游樂場等也在跟隨互聯網的腳步，順應時代發展，進行建立和完善。在這種情況下，消費者只需要登錄相關網站，輸入關鍵字，就可以輕松找到需要和喜歡的各類咨詢，預定也變得輕松快捷，這對于供應商和消費者來說是互惠互利的，但對旅行社來說是不利的，他的傳統代理橋梁功能開始減弱，即便他也有一些預定的方式，但是相比于直接在航空公司或者酒店預定來說，還是過于繁瑣，這也導致一些專門做網絡旅游代理的網站開始壯大，比如途牛、攜程等，他們在削弱傳統旅行社的連接功能，逐漸取代旅行社的代理地位，擔任橋梁的只能。

（四）產品整合功能受到沖擊

傳統旅行社能夠在旅游業中獨占鰲頭，和他對旅游資源的整合是息息相關的。在保證自己的利益最大化的前提下，按照大多數消費者的需求，將旅游產品進行有效整合，合理整合以后再投入市場進行銷售，然而互聯網的普及對這種傳統旅行社的產品整合銷售能力必然會產生巨大影響。現在的人們越來越個性化的旅游服務，而網絡的平臺的信息快速及時共享性為消費者提供了更大的獲取信息的平臺，網絡成為消費者進行旅游方式預定的首選。對年輕人來說，普通的旅游行程對他們的吸引越來越小，他們追求更加個性化和特色化的服務，漸漸拋棄游覽旅行的方式，轉而向探險旅游、休閑旅游等更加個性化的旅游方式，互聯網的迅速發展為他們滿足年輕人的求知心態，在網絡中，可以搜集有關目的地的詳盡信息以及各種驢友提供的旅游攻略，還可以把自己的旅游計劃進行拆分，在不同的地點制定、整合出不同的自己喜歡的旅游行程，滿足自己個性化需求。除此之外，旅游供應商會通過網絡及時更新發布各旅游目的地的地理位置、人文風貌、天氣情況等各類詳細信息，多種多樣，圖文并茂，消費者們對傳統旅行社的依靠越來越小，也能夠做到自己的個性旅游發展。

四、相關建議的提出

（一）培養旅游行業的高技術旅游人才

“旅游要發展，人才是關鍵”，充足的人力資源是保證我國能夠實現穩步發展，成為世界旅游強國的必要保障，我國想要在將來十年內成為世界第二大旅游經濟大國，旅游人才是比不可少的要素，旅游經濟在發展，對人才的需求必然會呈現不斷上升的趨勢，對旅游人才綜合素質低要求必然會不斷提高。在互聯網時代到來之際，網絡技術不斷發展，旅游電子商務開始普及全球，旅游裝備系統、旅游營銷系統、旅游服務系統、旅游管理系統、的信息化和科技化在不斷提高，需要大批的旅游科技人才的支撐，才能讓這些系統高效有序的進行，但是國內在旅游人才培養體系的建立和旅游科學研究系統的完善等方面還比較滯后，這樣就造成培養一流旅游人才的困難，無法滿足市場需求，導致旅游市場的發展有所障礙，加上旅游行業的入行門檻比較低，“一流資源、二流開發、三流服務”的粗放型增長模式在一段時間內很難改變，從長遠角度來看，旅游產品的品位提升和可持續發展受到較大制約。從近幾年旅游行業的服務人員綜合素質水平來看，我國旅游人才的隊伍還是在不斷壯大的，國家已經開始重視這方面的改革發展，出臺相關政策，有效促進旅游業的發展，但是我國想進軍世界旅游強國的行列，還需要進一步進行人才的培養，培養專業性、系統性的旅游人才，比如旅游規劃策劃類人才、旅游媒體人才、旅游研究人才、旅游電子商務人才、旅游商品開發與經營人才、旅游會展節慶人才等，注重高技術旅游人才的培養，才能在激烈的競爭市場中打造品牌，脫穎而出。

（二）追求個性化發展

競爭是把雙刃劍，利用好壞左右企業的發展。在巨大的競爭和壓力下，越來越多的旅行社關門大吉，競爭對手繁多的情況下，每個旅行社的領導階層都應該認真思考自己的發展前途，搞清怎樣才能在競爭激烈的旅游業中脫穎而出，分得其中的一塊蛋糕。近年來，旅游者的數量越來越多，相應的旅游產品開發也越來越成熟，想要在競爭中取得勝利，個性化的服務是至關重要的。筆者在上文中有提到，現在的消費者越來越重視個性化的服務，因此，旅行社應該抓住消費者的心理，在旅游產品的個性化開發上進行深入研究，在互聯網這個大時代下，滿足消費者個性化的需求，同時，互聯網的快速傳播網絡平臺也是進行銷售推廣的極好渠道，只要產品足夠個性化，能夠吸引消費者的眼球，產品可以很快銷售出去，旅行社的經濟效益也會大大提升。以攜程為例，酒店預定和機票預訂是他的兩大傳統服務業務，但近幾年來，網絡的發展使這兩項業務的營銷額占總業務營業收入比例開始減小，但攜程并沒有坐吃山空，他開始追求個性化發展，把發展重點轉向商旅管理業務和度假業務，嘗試新事物，從點到線，從線到面，涉足上下游，建立線上線下的協作，逐步形成了全面提供個性化的旅游度假產品和服務的綜合性旅游產業。由此可見，個性化發展是在競爭中博得頭籌的制勝法寶。

（三）注重提升服務質量

旅行社做的事情本身就是為旅游者服務的，在現如今競爭逐漸的旅游大市場中，部分旅行社過于追名逐利，丟掉了自己原本的初衷，忘記了服務才是最重要的。

不論是傳統模式還是新模式，旅行社的最終目的都是為了給旅行者最優質的服務，通俗來說，誰的服務最好，誰就能夠在旅游市場中站住腳跟。就拿攜程來說，它是國內率先開始采用六西格瑪體系，也就是改良升級版的制造業質量管理辦法，簡而言之，就是將服務過程分割成多個環節，這樣一來，指標控制的不同環節就可以得到細化，從而建立起一套完整的旅行社服務測評體系，敦促服務水平向國際水平靠攏，提升服務質量，進而提高滿意度。除此之外，攜程還建立起了一整套現代化服務系統，其中包括房量管理系統、客戶管理系統、訂單處理系統、呼叫排隊系統、服務質量檢測系統、e-booking機票預訂系統等，攜程的研究團隊把求精的想法全面的運用在流程的優化、差異的研發、知識管理、技術創新、精準營銷等各個領域，己形成集群分化、系統化、標準化、精細化為一體的高質量服務運行系統，最大化提升自己的旅行服務質量。

（四）注重旅游網絡營銷發展

現如今，互聯網時代下，旅游營銷的方式方法需要進行改變，摒棄傳統的以單一產品線路的銷售方式，逐步發展形成集綜合性、目的性和整體性的營銷策略，借助便捷的網絡技術平臺，擴大網絡營銷范圍，增強旅行社的競爭力，促進旅行社與當地的合作發展。既然處在互聯網這個大時代，利用發達的網絡技術和信息傳播平臺，將自己的個性化、高水平服務進行網絡營銷不是難事，做好宣傳工作，才能提高知名度，打造品牌。

五、討論

互聯網時代已經到來，對大多數商業來說機會與挑戰并存，旅行社在這其中的發展潛力巨大，做好信息化的建設，發展旅游電子商務，提高服務質量，引進高端人才，線上線下有效結合，做好宣傳工作，打造自己品牌，在互聯網浪潮中站住腳跟。

第二篇：淺談“互聯網+”時代對農信社的影響

淺談“互聯網+”時代對農信社的影響

2015年在第十二屆全國人民代表大會第三次會議上，李克強總理提出制定“互聯網+”行動計劃。推動移動互聯網、云計算、大數據、物聯網等與現代制造業結合，促進電子商務、工業互聯網和互聯網金融健康發展，引導互聯網企業拓展國際市場。”“互聯網金融”時代悄然來臨。

一、互聯網金融的介紹

互聯網金融是傳統金融行業與互聯網精神相結合的新興領域。互聯網金融與傳統金融的區別不僅僅在于金融業務所采用的媒介不同，更重要的在于金融參與者深諳互聯網“開放、平等、協作、分享”的精髓，通過互聯網、移動互聯網等工具，使得傳統金融業務具備透明度更強、參與度更高、協作性更好、中間成本更低、操作上更便捷等一系列特征。

當前互聯網金融格局，由傳統金融機構和非金融機構組成。傳統金融機構主要為傳統金融業務的互聯網創新以及電商化創新等，非金融機構則主要是指利用互聯網技術進行金融運作的電商企業、（P2P）模式的網絡借貸平臺，眾籌模式的網絡投資平臺，挖財類的手機理財APP，以及第三方支付平臺等。

二、互聯網對市場的影響

（一）以360為例分析

“任何企業都可以找最強的競爭對手，但有一個對手你是打不過的，那就是趨勢”周鴻祎，360的創始人，董事長，在《我的互聯網方法論》一書中說。

在360出現之前，殺毒廠商都是一直以賣軟件盈利，中國將3億用戶，年收入10億只保護了1000萬個用戶，而360的出現，推出了免費殺毒，成了一次顛覆性的創新，讓其他競爭對手頓然都沒有了可競爭性，贏得到了隨后的2億多客戶。事實證明，互聯網的創新使得企業贏得了更多的客戶，誰贏得了客戶誰就占領了整個市場。

（二）以余額寶為例分析

余額寶于2013年6月份推出，依靠低門檻、淺知識、易使用，當年年底規模1853億元；2014年底直奔5789億元；截止2016年第一季度，已經達到7626億元。在金融領域，余額寶橫空出世的時候，銀行覺得不可控，也有人懷疑二維碼支付存在安全隱患，但隨著國家對互聯網金融的研究也越來越透徹，銀聯對二維碼支付也出了標準，互聯網金融得到了較為有序的發展，也得到了國家相關政策的支持和鼓勵。以余額寶為代表的互聯網金融產品對中小商業銀行形成了沖擊，加上四大國有銀行以及股份制銀行的快速發展，中小商業銀行只有面對挑戰，借力互聯網金融平臺，推進線下經營模式的改革，才能在互聯網金融爭奪中占有一席之地。隨著互聯網技術的不斷更新發展，我們逐步進入了高速的互聯網時代、大數據、手機支付、云計算都成為了傳統金融領域的新名詞，也不斷地改變著人們日常活動，與此同時也改變著人們的思維觀念。互聯網企業依靠先進的技術支撐，利用已有的客戶資源滲透到了金融領域，并開發出了一片藍海市場、第三方支付、P2P、眾籌等互聯網金融模式也成為了他們開拓金融新領域的武器。

三、互聯網金融對農信社的危機及對策

互聯網的時代來了，在互聯網的邊緣，如果你不發展，隨時就有被替代的危險。在面臨互聯網的時代，馬云花了十年建立的支付寶，看起來牢不可破，面對微信紅包的興起，連馬云都在焦慮。面對其他銀行、金融機構新的金融模式給傳統金融機構占據的金融市場丟入了一顆石子，打破了原有的固定模式，做為一直以來以利差收入為主的傳統經營模式的農信社，我們是不是有更強烈的危機感？

一是注重客戶感受，實現深刻的“第一印象”。互聯網銀行不是冷冰冰的柜臺，而是親切的管家和助手，給客戶帶來方便和快捷。客戶使用具有親和力的“生活助理”客戶端，例如：可以根據不同分類辦理水電煤氣民生繳費、銀行卡特惠商戶在線消費、電子商城購買各類產品、基金、理財、第三方存管、貴金屬、在線小額信貸、直銷銀行、眾籌，甚至包括積分互換、航班車票、掛號繳費等各類業務。總的來說，電子銀行成為全金融類私人生活助理，客戶不需要跑到網點，自己在家從網上能實現各種方便快捷的服務，增加客戶的粘性，在這方面，誰做的更好，誰就最先獲得更多的客戶，占領更大的市場。

二是重視企業文化，提高團隊創新意識。事實上，一個企業的發展常常并不是高層戰略設計的結果，而是在正確的企業文化下，一些偶然事件，或者一個意外的主意和嘗試，所帶來的結果。允許新生事物和創新想法在內部孵化和發展，是企業不斷變革自己、抓住機遇的重要條件。企業必須要有核心領袖，要有一批有才能有想法的團隊成員在領袖周圍一起干。為滿足新形式下金融業發展的需要，農村信用社要加強對員工的互聯網金融服務相關知識的教育，不斷提高員工相關知識水平，為農信社在互聯網金融時代立于不敗之地打下人才基礎。沒有互聯網的中國，將是一個乏味和貧窮的中國；沒有互聯網的銀行，將是經濟上上一潭死水的金融市場；沒有不同經營模式和激烈競爭的銀行世界，將沒有今天熱火朝天的金融活力。銀行業的發展和競爭是中國社會活力和繁榮的重要源泉，是一把把火種，讓中國金融市場不斷燃燒和沸騰。

第三篇：“互聯網+”時代遠程教育研究

“互聯網+”時代遠程教育研究

摘要：

本文從目前遠程網絡教育的特點分析出發，針對了網絡教育的教育資源重復建設、高質量資源缺乏、網絡教育平臺支持不力、遠程教育的課程建設需要創新等特點，提出了完善基礎資源建設持續更新進展、建設云時代大學術圈精品課程、模塊化教學、進展“口袋課堂〞工程等建設性意見。

關鍵詞：

互聯網+;網絡教育;教育平臺;教育資源

隨著計算機技術、網絡技術的廣泛應用和教學改革的進一步深入，全民終身制學習觀念深入人心，各類遠程教育漸漸借助多媒體工具和網絡教學平臺開展，教師的授課和指導、學生的學習和探究可以通過各類媒體進行，計算機網絡構建了教師和學生之間、學生和學生之間溝通的工具。在計算機科技與網絡技術的強有力支撐下，經過眾多院校十幾年的努力建設，遠程教育系統漸漸完善。遠程教育課程建設過程充分結合了學生成人化的特點，應用文本、圖片、動畫、視頻、音頻等多種形式，為學生提供多元化的課程內容和教學資源，在成人學歷教育中發揮了重大的作用。隨著“互聯網+〞技術的進展，遠程教育建設面臨著新的機遇和挑戰。

一、現階段遠程教育課程建設特點分析

1.教育資源建設不均衡。遠程教育課程建設經過多年的進展，各類網絡教育資源建設已經漸漸形成規模，各大院校紛紛投入大量的精力、財力、人力、物力建設遠程教育平臺，從視頻課程錄制、網絡平臺搭建、維護、課程相關輔導學問及后期的維護更新等方面構建網絡教育基礎資源平臺，為繼續再教育提供了教學資源。在各類教育資源百花齊放、相促相成的同時，基于計算機技術和網絡技術造成的平臺建設局限性和課程自身的特點，大多數遠程教育專業課程集中在計算機、管理、經濟等熱門文科專業，課程重復建設，缺乏基礎學科和技術型、應用型學科人才培育所需要的網絡資源建設。2.高質量資源缺乏。近些年，隨著全民終身制學習的推廣和開放式教育試點的推行，一些院校在網絡教育課程資源建設上作了主動的探究，紛紛提供硬件平臺、制定相關的制度和嘉獎措施來鼓舞廣大教師參加多媒體網絡課件開發。但是一部分教師還沒有較好地把握多媒體技術、互聯網技術的應用方法，一部分教師受限于學校網絡教育硬件資源水平，不能錄制高質量的教學視頻，還有些教師受年齡限制等緣由，一時還無法較好地適應電子化教學方式，在遠程教育課程建設創新方面還不夠。因此，教師在從傳統的課堂授課到網絡視頻授課的轉換中，教學方法和教學思路不能較好地通過高端的計算機及網絡技術表達出來。借助于計算機專業人才開發出來的課件，因為計算機專業人才專業學問和教學技術的欠缺，多采納千篇一律的教學模式，不能精確表達教師獨特化的課堂教學技巧和教學過程。因此呈如今網絡教育平臺的資源更多的是電子教案、靜態網頁等，類似黑板搬家的文本資料，或是傳統上課模式的錄像，缺少對學員有吸引力的高質量網絡教學資源。3.網絡教育平臺支持不力。網絡教育課程建設完成后，后期數據的維護和更新至關重要，既包含資料安全維護、網絡資源的逐步完善和新教學學問點的擴充，又涉及動漫技術、視頻技術等新型計算機技術和互聯網技術的應用。目前遠程教育教學中更多地重視網絡平臺上教學視頻材料的建設，學生是否完成作業記錄、學生點播課程視頻的時間和次數等學習痕跡記錄構成的教學系統的完好性，在學生學習過程中的支持服務、問題的有效解答、學問點的拓展講解方面不夠完善。因此，當學生遇到問題時，教師與學生不能形成準時有效的雙向溝通，很難適應開放的網絡教育形式，與當前的“互聯網+〞技術也不匹配，使得遠程教育的優越性不能完全表達，同時也制約了現代網絡教育的進展。4.遠程教育的課程建設需要創新。在“互聯網+〞的網絡教育時代，形成了網絡教學平臺、網絡教學系統、網絡教學資源、網絡教學軟件、網絡教學視頻等諸多全新的概念。隨著4g、5g、6g網絡的相繼出現，二維碼技術的漸漸完善，智能手機、平板電腦的廣泛應用，以及移動流量費用的降低和無線網絡的城市全覆蓋建設，遠程網絡教育課程建設有著寬闊的進展前景和應用空間。由此，遠程教育師資培育面臨著改革與挑戰。應順應“互聯網+〞技術的進展建立全新的教學理念、教學技巧、教學手段，在傳統教學手法的基礎上不斷地創新進展，從而提高學生學習的主動性、有效性、敏捷性，為遠程教育和全民終身制教育提供高效的學習資源。

二、更好地實施與開展遠程教育系統建設的建議

1.基礎資源建設持續更新進展。遠程教育的課程建設是遠程教育建設的基礎，是遠程教育的核心內容。隨著“互聯網+〞技術的進展，新的網絡技術基礎設施的數字化、智能化漸漸成熟，運用“互聯網+〞思維創造建設新的學習服務模式，可以更好地滿足遠程網絡課程建設。同時，現代遠程教育要充分結合遠程教育學生成人化的特點，采納新科技時代多種教育形式，為學生提供適合在移動設備上學習的教學資源，使需求者都可以找到適合自己的媒體形式，打破現存的遠程教育課程“重文輕理〞的局面，不斷更新學問點，建設新的教學資源，對教學資源和教學平臺準時進行完善與總結。2.大學術圈精品課程建設。在網絡技術進展的基礎上，近幾年云技術得到了噴發式進展及應用，各類文本、視頻、音頻等教育資源到達了空前的聚集和傳播。各大院校的精品課程建設也得到進展，各類主次清楚、重點突出、難點詳解、結構合理、語言精準的精品課程呈如今學生的面前，可供比較和參考。在這樣的大環境下，同一課程有多個遠程教育資源，這使課程得到充分的解讀和分析，可以充分提高學生學習的興趣，調動學生的主動性，啟發學生思維提高學生的學習能力。教師之間有了更多的互相溝通和學習，擴大了磨課、聽課的學術圈，激勵和鼓舞更多的教師提高教學水平，促使更多的優秀教師脫穎而出，漸漸打造多類型的“品牌〞教師，在提高學校的社會知名度和影響力的同時，也可以吸引更多的學生提高學問技能，大大地提高了教學效果，進一步促進遠程教育和全民教育的進展。3.教學資源模塊化建設。在“互聯網+〞網絡時代，網絡教學資源可以為學員提供更敏捷、更便捷學習的教學資源，教學內容的模塊化建設是一個比較有效的方式。在遠程教育課程建設中，為了更好地運用“互聯網+〞技術，可以采納不同于傳統教育的章節學問結構模式，將各學問點進行合理劃分，建立各學科學問點模塊資源庫，設立搜尋關鍵字，使學員可以更好地搜尋到所需的學問點。并將模塊化的學問點間設置關聯系數，將相關的學問點聯系起來，使學員在搜尋某些學問點時，可以得到相關學問點課程模塊系統的推舉，從而打破了一個課程教學資源過于浩大的網絡數據，更好地與飛速進展的移動網絡相結合，為學員提供更為直接和系統的專業學問學習資源。同時也可以融合百家講壇的優點，從不同的講解并描述角度、不同的教學方式的解讀使學問點的講解更為透徹，促使同一專業精品課程在不同院校資源間的取長補短，為學員們提供更多的選擇和更全面、更多樣的教學資源。4.新技術大前景。隨著“互聯網+〞時代的正式到來，4g、5g、6g移動網絡技術快速進展，智能型移動設備的廣泛應用，無線網絡城市全覆蓋也漸漸完善，移動網絡的費用越來越被群眾接受。日本Qr碼、美國pDF417碼，國內企業自主研發的漢信碼、網格矩陣碼〔gm碼〕、緊密矩陣碼〔cm碼〕三項國產標準的二維碼技術快速進展并得到廣泛的開發與應用，對推動教育進展特殊是遠程教育的進展有著重大的意義。通過應用二維碼技術，可以把課程內容的音頻、視頻或者是課堂直播生成二維碼，此類形式新穎、便捷的“微課堂〞、手機課堂、智慧課堂越來越被人們廣泛接受和寵愛。將此類新技術運用到遠程教學環節中，使學生在空閑時間可以隨時隨地地學習教學資源，進展成適合全民教育與終身教育的遠程網絡教育模式。不限定固定的學習地點和時間的“口袋課堂〞有利于推動遠程教育更廣的普及，并且把它作為傳統課堂的有力補充，將為大多數需要學習的人提供便利與支持，滿足經濟與時代的進展需要，還可以使網絡課程教育進展順應科學的進步進展，緊跟經濟科技的步伐，從長遠進展的角度促進網絡教育的進展。

三、小結

總之，“互聯網+〞時代的正式到來，給移動網絡提供了更快的速度和更廣泛的應用，為遠程教育課程建設進展提供了強有力的技術支持、教學創新契機和寬闊的進展前景。遠程教育應緊緊跟隨網絡技術的革命創新，在傳統遠程教育的基礎上不斷完善教育資源，促進大學術圈精品課程的建設和完善，建設適合當前互聯網技術環境下的模塊化學問點大數據庫。面對“互聯網+〞時代給出的新機遇和新挑戰，每一個教育工作者都必需結合傳統的教學方式，不斷改革創新，設計、建設符合學員要求，順應互聯網技術的遠程教育課程，全力打造出領先于世界水平的“教育新科技〞。

參考文獻：

[1]韓雄偉,田雨.現代教育技術、現代教學理論和新型教學模式共同進展[J].黑龍江科技信息,2008(4).[2]鄭金秋.多校區校本資源建設與應用對策討論[J].遼寧行政學院學報,2008(7).[3]魏斌,曾青松.“互聯網+〞背景下內容依托式學術英語教學模式探討[J].電腦學問與技術,2022(32).[4]茍煥軍.我國遠程教育進展狀況與對策[J].中國西部科技,2022(20).作者:宋涵

沈水文

單位:杭州市工人業余大學

本文來源：網絡收集與整理，如有侵權，請聯系作者刪除，謝謝！

第四篇：淺析“互聯網+”時代對大學生創新創業的影響

淺析“互聯網+”時代對大學生創新創業的影響

【摘要】隨著網絡經濟的迅速發展，網絡創業已逐漸成為大學生在就業選擇當中一條較為重要的途徑。由于對社會經驗及資金需求低等特點成為大學生創業的首選然而調查表明，大學生自主創業的成功率并不高，本文通過分析大學生網絡創業存在的問題，給出合理的建議，幫助大學生找到新的創業機會。

【關鍵詞】網絡社會 大學生創業 社會調查 創業機會

一、時代背景

隨著互聯網信息技術的不斷發展以及互聯網的特點符合大學生心理預期及心理特征，大學生逐漸成為網絡時代的主力軍，網絡社會的發展對他們的思維方式、行為模式、心理發展、價值觀念和政治傾向，甚至自我謀生能力等方面將產生深遠的影響。其中網絡經濟不斷發展，并且有著投入資金少，占用資源量不大的優勢，成為大學生創業的良好契機，正是由于這樣的原因，使得網絡創業成為大學生自我創業的新途徑，成為大學生新的創業機會。在新的網絡形式下，大學生對新事物的好奇，還有他們對未來事物有獨特的判斷力，越來越多的大學生意識到在自主創業是實現人生價值的重要途徑，并且積極在各個領域嘗試自主創業。創業首先應該擁有創業機會。創業機會是指在引進新商品、服務、原材料以及組織方法的情況下，產品的銷售要大于產品的成本。它也可以被理解為一種情境，是通過創新的方式將市場上的新產品、服務、生產要素、原材料等重新組合起來的一種表現和創業機會本身是客觀存在于市場中的，只是不能隨時被發現。網絡創業，即利用新型網絡發達的傳媒體系，在網絡環境進行創業。網絡創業對于社會經驗，資金需求等都沒有過高的要求，對于剛剛畢業的大學生來說，是比較理想的創業途徑。

二、網上創業的特點和優勢 1.創業投入成本低。網上創業基本免除了實體店面所需的大量費用，虛擬的店面替代了傳統的“門面”，也能較為靈活地選擇辦公場所，甚至可以在寢室或實驗室，免去了租賃店鋪的費用。不需要囤積大量的商品，不需要將大筆流動資金作為貨物而沉積在店里，可依靠“零庫存”管理，縮短資金運轉的周期，從而加速周轉。2.營銷方式新穎。

Internet的各種功能都能作為營銷工具，如網站、搜索引擎、電子郵件、即時通信工具、網絡廣告等，它們為企業的市場營銷提供了新的舞臺，也為創業者開展營銷活動提供了極大的便利，并大大地降低了費用。具體來說，網上創業者可以利用個人網頁，在各大知名門戶網站等網絡空間進行商品的介紹與宣傳，充分利用文字、圖形、視頻等多媒體形式，讓客戶獲得更為舒服的顧客體驗，還可以方便地通過網絡收集市場信息、發布企業信息、開展售后服務活動、發布廣告。

3.工作時間靈活。高職院校學生創業過程中還要完成學業任務，所以主要利用課余時間，晚上及休息日時間更充裕些。互聯網突破了時間、空間的限制，所以利用網上進行創業也突破了傳統經營的時間限制，不再局限于固定的工作時間，使得創業學生能夠靈活安排工作時間，處理公司業務。

三、創業面臨困境，問題重重

一項關于我國大學生創業情況的調查表明，大學生創業成功率只有百分之二十到百分之三十，網絡創業的成功率更是遠低于此。通過這項對大學生網絡創業的調查發現，大學生網絡創業主要面臨的困境有三個方面:

1、創業準備工作不充分，沒有做市場調查

通過調查發現，創業準備工作不充分，成為大學生網絡創業的弊病。具體來講，其一，很多學生都會選擇與學生生活息息相關的行業和領域，并且比較集中的表現為服裝、化妝品、美容產品或者充值服務等，在進行此類領域創業的時候，往往沒有對于消費市場、產品的價格、營銷的方式進行思考，更多的情況下是依靠自己的興趣愛好去開展，缺乏創業調查研究，也沒有具體的去做市場調研，往往很容易出現風險;其二，將網絡創業的理解得過于簡單，難以從企業的經濟利潤的角度上去思考創業方案，經常出現實際的付出難以獲得相應回報的情況。

2、創業風險意識太淡薄

首先，由于大學生社會經驗不足，專業知識比較缺乏，在確定網絡創業項目的時候，往往難以從現實的可行性和經濟性的角度去分析;其次，在創業團隊建設方面，團隊成員合作意識不強，缺乏相應的團隊管理制度，分工不明確，往往會出現力不從心的情況，也是創業風險意識的重要弱點。

3、網絡創業知識技能不足

網絡創業同樣需要相應的知識和技能，無論是網上開店，還是建立門戶網站，軟件應用開發，都需要熟知相應的營銷策略，交易平臺，運營模式等。很多的大學生創業者都缺乏這樣的自我學習能力，在遇到不了解的問題的時候，總是忽視其存在，由此使得創業受到負面影響。

四、建議

對以上幾點困境的討論，大學生創業者可以從以下幾個方面加以改善，找到新的創業機會和創業市場。

1、注重市場研究，選擇正確的網絡創業項目

首先，依據自身的專業和興趣愛好，界定創業的市場方向，無論是電子商務網站，還是社交網站，都應該明白其對應的市場環境，消費群體的特點，不要隨主流的堆在同樣的領域中去;其次，合理定位自身優勢，比較競爭對手的缺陷和不足，以建立自己的網絡服務品牌為出發點，開展精準的網絡營銷方案，以打造比較好的網絡創業效應;最后，從個性化需求出發，力求創新，以更加吸引人的方式去提供商品和服務，并且在此基礎上制定相應的展策略和規劃。

2、不斷自我提升，實現網絡創業技能的培養

其一，積極學習網絡創業方面的專業知識，如電子商務，財務管理，創業管理，組織領導，軟件應用能力等，使得自己成為合格的網絡創業者;其二，具備良好的心理素質，在創業期間出現挫折，應該積極看到其中存在的缺陷，善于利用學校的教學資源，積極構建自己的核心創業素質，為后期的各項工作打下夯實的基礎;其三，不斷培養自身的領導規劃能力，管理好自己的團隊，是做好各項網絡創業工作的前提和基礎。

3、提高風險意識，保證網絡創業方案的可行性

首先，樹立資金風險意識，強化資金管理，嚴格控制運營成，避免出現資不抵債的情況;其次，做好貨源市場的調查和研究，準備好多方供貨渠道，一旦出現了貨源的問題，可以及時的采取另外的方式進行解決，以保證正常運營活動的開展;最后，做好創業資金運營管理方案，保證對于各項支出和收人都記錄在案，為后期的各項管理工作打下基礎。參考文獻: [1]阿里巴巴商學院網絡創業研究中心.大學生網絡創業現狀與勢中國大學生網絡創業研究報告[Z}.電子工業出版社，2010.[2]林嵩,姜彥福,張幃.創業機會識別:概念、過程、影響因素和分析架構[ J].科學學與科學技術管理,2005 [3]馬韻.從淘寶開店熱看大學生網絡創業的機遇和挑戰Ⅲ[J].成才就業，2010 [4]朱振岳.大學生網絡創業要靠實力[N].中國教育報

[5]趙彩瑞，郭思遠.小小網絡投資創業，怎的一個低投入高回報[J].中國大學生就業，2008

第五篇：“互聯網 ”時代課堂教學范式研究

“互聯網+”時代課堂教學范式研究

國務院在“互聯網+”重點行動中，提出要探索網絡教育新模式。江蘇省政府在“智慧江蘇”的建設中，也提出要建設智慧教育，探索新的課堂模式。這些都代表了新時代對教育的要求，正如聯合國教科文組織總干事伊琳娜?博科娃所說：“世界在變，教育也必須做出改變。”改變的方向是“構建網絡化、數字化、個性化、終身化的教育體系”。新的教學模式的構建并不是一個簡單的技術應用問題，而是“教育理念和教學模式的一場深刻革命”，集中表現為“從以教為中心向以學為中心轉變，從知識傳授為主向能力培養為主轉變，從課堂學習為主向多種學習方式轉變”，進而“滿足學習者的多樣化與個性化需要，使教育更加?w現以人為本”。

一、新時代確立新目標

伴隨著信息技術革命的浪潮，互聯網、云計算、大數據等新一代信息技術正在有力地推動著人類社會的發展進程，深刻改變著人們的生產生活方式，也為教育改革發展注入了活力。發展教育信息化已經成為當今中國參與國際競爭、提升教育水平的戰略抉擇。黨和國家高度重視教育信息化工作，黨的十九大報告明確指出，要“辦好學前教育、特殊教育和網絡教育”，將網絡教育擺在和學前教育、特殊教育同等重要的位置。國務院印發的《關于深化教育體制機制改革的意見》指出，要創新教學手段。江蘇省委、省政府堅持把智慧教育作為智慧江蘇建設的重要組成部分和教育現代化建設的重點工作，大力推進實施。可以說，教育信息化正迎來史上最好的發展機遇。

國家《教育信息化“十三五”規劃》指出，要促進現代信息技術與教育教學的深度融合，按照“深化應用、融合創新”的核心理念推進教育信息化建設。當前，教育部正推動實施教育信息化2.0行動計劃，該計劃就是要以教育信息化全面推動教育現代化，開啟智能時代教育的新征程。2.0時代的歷史使命之一就是要實現教育信息化從融合發展向創新發展的轉變。對于江蘇省來說，“十三五”期間，將緊緊圍繞“深化應用、融合創新”這一核心理念，聚焦提升教育信息化基礎支撐能力、優質資源統建共享能力、信息技術應用能力、融合創新能力以及網絡安全防護能力，大力推進智慧教育建設。其中，提升教育信息化融合創新能力，就是要推動信息技術與教師教學、學生學習、教育管理、質量監測，及教育評價和教育治理全方位、全過程的創新融合，促進教育理念的變革、教育結構的優化、教學模式的創新、學習方式的轉變、管理模式的重建以及教育質量的全面提升，培養大批適應新時代國家發展需求的創新人才，服務于教育現代化和教育強省建設。

二、新時代催生新課堂

課堂是教育教學的主戰場。推進教育信息化，促進信息技術與教育教學的融合創新，同樣要將著力點放在課堂教學這個主戰場。“十二五”期間，江蘇省啟動了基礎教育百校數字化學習試點工作。在全省124所試點學校的大膽探索下，試點工作取得了階段性成效，基本形成了課前課中課后、校內校外、線上線下相結合的教學新模式，有力推動了課堂教學方式的變革與創新。“十三五”期間，將進一步聚焦信息技術與課堂教學的融合創新，大力推進智慧課堂建設，探索網絡環境下課堂教學的新模式，促進課堂教學理念重塑、價值重建、結構重組、流程再造，推動教學理念、教學方式、教學手段和教學內容的變革，構建促進人的全面、自由和個性化發展的教育新生態，全面提升教育的內在品質。

“互聯網+”時代課堂教學范式研究，因其具有的前瞻性和創新性，自啟動實施以來便得到了業界的廣泛關注。該項目以科學的教育理念和教育方法、先進的信息技術為指導，聚焦網絡環境下的學生學習、課程資源建設和教學創新，積極探索“互聯網+”時代課堂教學改革的方向和思路，通過不同類型學校、不同學科的實踐，提煉出可操作、可推廣、可發展、可創造的學科課堂教學范式，引領中小學教學模式和學習方式的變革。應該說，它是數字化學習試點工作的有效延伸和拓展，是智慧課堂建設的重要探索和實踐。

三、新范式構建新生態

1.打造新時代的學習環境

“互聯網+”時代構建了新的學習環境，提供了富媒體學習資源。強大的學習工具也帶來了很多新的學習方法，在這樣的背景下，課堂上自主、合作、探究的學習大體按三個步驟設計。三個步驟作為一個教學單位，可以是一堂課時間，也可以是一堂課的部分時間，還可以是幾堂課時間；可以都在課堂內完成，也可以課內課外結合完成；還可以根據需要靈活組織、自由組合。

一是任務情境中的學習。根據學習目標，設計真實的任務情境，提供豐富的資源和各類學習支架，學生自主探究學習。

二是問題情境中的學習。師生共同提煉核心問題，組織線上、線下多種形式的交流討論，在合作探究中解決問題。

三是新的任務情境中的學習。從學生興趣和需求出發，采用自主、合作、探究等方式學習，在拓展應用中解決新的問題，鞏固深化所學。充分利用平臺獲得學生學習行為和結果的數據，進行數據支持下的綜合評價，及時改進教師的教和學生的學。

2.形成新的課堂教學范式

“互聯網+”時代的課堂教學范式是統籌教育理念、教育方法、互聯網技術、學生的核心素養、學科改革要求、學生學習心理等諸多元素融合創新的結果，體現了互聯網時代課程、教材、教學、評價改革的大趨勢，又力求可操作、可發展、可創造，引領中小學課堂教學改革創新。具體表現為以下幾個特點。

一是素養為本的教學目標。注重學生素養的全面發展，著力培養學生的學習能力和創新精神，而不僅僅是知識點、能力點。

二是學習者為中心的教學過程。學生直接面對知識，主動積極地學習，教師不再是“二傳手”，而是課程教學的設計者、組織者。

三是交互式探究性的學習方式。學生在互聯網環境下，在真實情境中學習，是任務驅動的探究性學習，是線上線下結合的學習。

四是操作性強而又具有創造的空間。以應用為導向，簡明便捷，操作性強，便于大范圍推廣，引領課堂教學的變革。同時，又具有可發展性、可創造性，為教師的教學創新提供了思路和基礎。

3.積累了豐富的教學案例

17個學科根據以上范式的框架，結合學科特點，分別設計了本學科教學范式，實際上也可以說是一種富有學科特點的表述。

基于范式的200多個典型案例和2000多個常態案例，是項目組老師們認真探索的結果，既為教學范式的提煉提供了實踐的基礎，也是教學范式取得成效的證據。從這些案例中，可以看到新的范式給中小學課堂帶來了深刻而又可喜的變化。豐富的教學案例也為范式的推廣應用提供了支持，將成為嘗試使用范式的教師們可參考借鑒的資源。

4.研發了技術應用平臺和資源

項目組與互聯網企業協同研發了每個學科基于新的范式和案例的學習盒子，以及以學習盒子為中心的學生學習端、教師備課端、課堂互通端、移動教學端一鍵相通的智能學習系統，在國內處于領先水平，為新范式的大面積應用提供了有力的技術支撐。

5.逐步形成新的教育生態

“互聯網+”時代的課堂教學范式的區域實驗，給區域課堂教學帶來了新的氣象。新的范式促進了教育理念的轉變，使育人為本的思想得以更好地實現；創造了民主平等的環境，改善了師生關系；變革了教學方式，使技術不再只是支持教師的教甚至進一步控制學生的工具，而是成為支持學生學習的工具，把學生從被動壓抑的接受性學習和機械訓練中解放出來，激發了學生學習的興趣、學習的主動性和創造力，自主、合作、探究的學習成為常態。每一個學生都能擁有個性化學習的空間，都能有充分交流和自由表現的機會。天寧區的實踐證明，新的范式促進了區域教育的發展，促進了育人模式的轉型，逐步形成了新的教育生?B。

6.促進了教師的專業成長

參加項目工作的幾千名教師，在參與項目和學習研究過程中得到了顯著發展。跟參與項目前相比，教師在教育理念的轉變、教育技術的應用、教育方法的更新、科研能力的增強、對學科教育的理解、對新時代學生學習能力的認識等方面都大有進步。做項目的過程，既是教師們實驗、探索的過程，也是他們發展、提高的過程。教師通過學習新理念新技術，改變了教學，改變了學習，也改變了自己。

7.探索了新范式應用的策略

天寧區在組織項目實驗中積累了豐富的經驗，而經驗梳理提煉之后又形成了新的范式應用的策略。從組織領導到專業支持，從基礎設施到技術保障，從學校實施到師資培訓，從教研組轉型到共同體建設，從輿論支持到家長理解，形成了一套比較有效的新范式的應用策略。

項目研究主要成果由江蘇鳳凰科技出版社結集出版，共4冊。其中，《“互聯網+”課堂教學范式研究》是圍繞項目進行的思考與探索；《“互聯網+”課堂教學范式》有小學、初中各1冊，包括每個學科的范式概述、設計思路、實施要點、典型案例等方面的內容；《“互聯網+”課堂教學范式應用指南》是教學范式實施的經驗分享與指導。

項目組還開發了公眾號“江蘇互聯課堂”和專題網站“江蘇互聯課堂云”。項目研究的過程性資源、視頻資源等其他成果和后續成果，都積累在公眾號和專題網站中，與上述4冊圖書中的內容互為參照補充。

“互聯網+”時代的課堂教學范式的研究，取得了一定的階段性成果，但仍有很多有待補充、改進和完善的地方。項目組將根據專家論證鑒定的意見，根據一線教師使用的意見和創造的新鮮經驗，緊跟時代的發展，不斷完善，促進新范式的廣泛運用，促進課堂教學新常態的形成。

（責任編輯 郭向和）