第一篇：《師生溝通藝術》作業

《師生溝通藝術》作業：

以下是幾組師生之間的對話。請你做出兩個回應：第一個回應是你自己的對答，第二個回應是在我們為你提供的幾種教師回應中選擇出較佳的那一種。

一、尊重與同理心的訓練

案例一

學生：我到學校來只是為了讀書，并沒有其它目的。我成績不好你們可以懲罰我，但為什么一定要強迫我參加課外活動呢？真沒道理！

你的回應是（如何來表達你對他的尊重與同理）：是啊，作為學生，來學校的首要目的是學習，但學的不僅是書本上的知識，也包括很多書本外的知識，我希望你能全面發展，不僅要多學知識，還應該多增強多了解課外知識。盡量多接觸大自然，多參加課外活動，多做些有意義的事也是我們學習的一部分。這樣我們的身心才能得到更好的發展，多參加戶外活動，也可以當做對自己的一種放松和調整，這樣學習起來不是也比較輕松嗎？老師很理解你的心情，也知道你的想法，讀書是我們必須經歷的，但你有沒有嘗試過參加課外活動給自己帶來的快樂，老師建議你去嘗試下，或許你會得到更多的東西。

你認為以下哪種教師的回應較好───教師3

教師1：學校注重學生的全面發展，鼓勵學生不要讀死書，你的說話太過分了。教師2：我知道你對學校的規定很不滿，認為太不合理而感到氣憤。

教師3：你很不滿校方規定你們一定要參加課外活動，覺得這種做法很不合理。教師4：你認為自己讀書成績好就夠了，不必參加任何課外活動。

教師5：學校的每一項決定。都經過充分的考慮，你怎么可以如此偏激呢？ 教師6：你看，就是因為你只管讀書，完全沒有課余的活動，所以你的身體才這樣瘦弱。

案例二

學生：老師，我很煩！我的父母只關心我的考試成績，一點也不關心我這個人。我做他們的兒子，好象只是為了給他們臉上貼金，而不能有半點其它的差錯。

你的回應是（如何來表達你對他的尊重與同理）：老師很理解你現在的處境。的確，只做學習書本知識是不夠的，我們還要積極參加課外活動，全面發展才行！你的家長在處理這件事情上確實有些不妥，但要相信你的爸爸媽媽是愛你的，大家都是為你著想，只是方法上可能不太恰當。老師希望你能敞開心扉，真誠地與家長進行溝通，聊一聊，把你的想法向家長說清楚，相信你的父母聽后一定會引起重視，好好思考，改正自己不對的地方。當然，你也應該包容你的父母，畢竟他們十分關心你的學業。老師相信，憑你的聰明才智會把這件事情圓滿處理好的。？實在不行的話，老師再幫你想辦法，一起處理這件事。

你認為以下哪種教師的回應較好───教師2

教師1：你不喜歡你的父母。

教師2：你希望父母多關心你其它事情一點。

教師3：你不喜歡你的父母給你的學習太大的壓力，認為他們并沒有在真正關心你，只是在為他們的面子考慮。

教師4：父母的期望和你的父母對你的期望不一致，導致你很矛盾。教師5：你希望你的父母與你象朋友一樣來相處。

教師6：你父母的話是對的，對一個學生說，最重要的事情是學習嘛！

案例三

學生：老師，我不知道怎樣做這道作文題。

你的回應是（如何來表達你對他的尊重與同理）：這個作文題的確不太好些，但是無論是什么題材的作文，都應該是我們真實情感的一種表露，你把作文本當成是傾訴的對象，向它緩緩道來，其實這就是作文。只要你做到說實話、表真情，就是篇好作文了。老師相信憑你的聰明才智能找到其中的奧妙，喜歡上寫作。

你認為以下哪種教師的回應較好───教師4

教師1：你要動腦筋呀！不要害怕困難。教師2：你不喜歡寫作文，是嗎？

教師3：你不喜歡寫作文，是嗎？老師在你這樣大的時候也不喜歡寫作文。教師4：你不喜歡寫作文，是嗎？老師在你這樣大的時候也不喜歡寫作文。不過，有一次，我掌握了一個方法就覺得寫作文是一件愉快的事情了。你愿意來試試這種方法嗎？

教師5：你能告訴我你寫這篇作文，有哪些地方不知道如何來動筆嗎？

二、真誠

案例一

學生：唉，我的成績實在太差了！怎么辦呢？??我實在討厭自己，一點用都沒有。上天也太不公平了，怎么人家就那么聰明，不必用功，成績就那么好，而我卻一無是處，同學都討厭我，如果我成績好，他們早就來巴結我了。

你的回應是（如何來表達你對他的尊重與同理）：上帝是公平的，你可能成績不如別人，但在某方面肯定有比別人出色的，上帝為你關上一扇門，同時也為你開了一扇窗，所以不要怨天尤人，積極面對你的學習，這才是正確的做法。而另一方面，你現在成績不好，不表示你以后就成績也不好，學習是全面的，并不是簡單的讀書好，考試好，應該德智體美勞全面發展，靈活運用知識，學會

生活，學會做事，學會適應社會。所以，老師覺得你可以從做好身邊的每件小事做起，給自己增添信心，用積極的心態去面對生活中的一切挑戰。老師相信有付出就會有收獲，能創造出一片屬于自己的天地。如果還有什么困難，可以隨時和老師溝通，老師愿意當你的知心朋友。

你認為以下哪種教師的回應較好───教師2

教師1：我很明白你的心境，你很討厭自己的成績，也很難過。但是你想想，你這樣難過有什么用呢？再想想這個世界上有誰是完美的呢？我雖然是你的老師，但我也不完美。你千萬不要對自己的期望過高，相反的，應該好好地學習接納自己，然后才可以活得快活一點。

教師2：我體會你內心的憂傷，也明白你的確耽心自己的學業。不過，有一點我想提醒你的是，你只是理科不好，其它科目的成績還不錯，你不要以偏蓋全。至于你感到孤單，我相信成績不好，只是其中的一個原因，你愿意我幫助你詳細來探討嗎？ 教師3：你的成績差，是否就等于一無是處呢？因為成績差就自卑，就怨天尤人，卻不好好反省，真是令我失望！

教師4：你很耽心自己的學業，同時也很不喜歡自己。不過，只是羨慕別人的聰明是沒有用的，倒不如我們來徹底探討一下你理科成績差的原因，希望能夠有所改進。至于同學不想和你交往，很可能與你性格上的弱點有關系，這是不容置疑的。我知道你不喜歡我提這點，但每次看到你孤單不快樂的樣子，我就想鼓勵你勇敢地面對自己。

教師5：你怎么可以證明人家不必讀書就有好成績？人家比你用功多了！

教師6：看到你為學業成績差而擔憂，同時因此厭惡自己，我感到不安。不過，只是羨慕別人是不夠的，倒不如徹底看看自己理科成績差的原因。其實，我不覺得同學有象你講的那樣勢利，我耽心的是你個性上的缺點會讓同學害怕與你交往。既然你感到孤單不快樂，你為什么不勇敢地面對自己呢？

案例二

學生：我真高興能夠找到你這樣的老師。你知道嗎？在我的心目中，你是世界上最明白我心意的人了。沒有了你，我實在不知道怎么辦，現在我覺得我自己充滿了生命力??啊，我好久沒有這種感覺了！你的回應是（如何來表達你對他的尊重與同理）：我很高興對你有幫助，也為你的進步高興。不過，你可不要掉以輕心哦！希望你能夠繼續保持，相信你這種積極的狀態、樂觀的生活態度對你的成長十分有幫助！

你認為以下哪種教師的回應較好───教師1

教師1：看見你的態度變得如此積極，我實在很高興，我很開心能夠對你有幫助。不過，我覺得我們在一些事情上仍舊要繼續溝通的。

教師2：我能夠幫助你，當然是好事。不過，你不要給我戴高帽子好嗎？ 教師3：哈哈！你知道嗎？我與你有同樣的感覺。我們溝通得很愉快。

教師4：我很開心對你有幫助，也實在為你變得積極而高興。不過，你有犯了隨便給人戴高帽子的毛病喲！

教師5：其實一切是你自己努力的結果，我根本就沒有為你做任何事情，何必客氣呢？

三、接納

案例：這是一段學生尋求老師幫助的對話。請你看完這段對話后，嘗試用你自己的方式來回應這個學生，幫助這個學生解決問題。要求在這段對話中要表達出接納的品質。

學生：我來找你，是為了要聽聽你的意見，我的論文該寫些什么。教師：你拿不定主意該選擇什么論題，對嗎？

學生：確實這樣。我苦想了幾天，卻想不出什么結果來。我想你有主意。老師：你為此大傷腦筋，卻沒有進展。

學生：別的同學寫了些什么而能夠構成一篇好文章呢？ 教師：你需要一個能構成好文章的論題是嗎？ 學生：是的。我一定要讓這篇文章得“優”。這樣一來我這門功課也就可以得“優”了。

教師：看來你覺得有一種強大的壓力非要你得“優”不可。學生：對啦！要是我得不到“優”，我的父母會大為光火。他們總要我跟我的妹妹一樣好。她的腦筋好。

教師：所以你覺得他們期望你在學校里也要跟妹妹一樣好。

學生：是的。可是我不象她。我有別的興趣。我希望父母能接受我的本性。我的妹妹光知道讀書。

教師：你覺得你比起妹妹來是不同類型的人。你希望你的父母能夠看清這一點。學生：你知道，我從來沒有把這種感覺告訴他們。我想現在我要告訴他們。也許他們不會逼我這么緊。

教師：我想你應該把這種感覺告訴他們。

學生：對的，要是他們不再逼我，我也就不至于為了分數這么煩惱。我甚至可以多學一點。

教師：你可能從學校得到更多。

學生：是的，那么我就可以以自己感興趣的論題來寫文章而得到一些東西。謝謝你幫我解決了問題。

教師：你隨時可以再來與我談談。

我的回應：老師知道你是個興趣愛好廣泛的孩子，熱愛生活，積極向上的孩子，也很有主見和個性，這很好。你的父母希望你和你妹妹一樣成績好，這是他們對你寄予的厚望也不能怪他們，因為他們是愛你才這樣要求你，只是可能方法上不是很妥當。老師認為你應該敞開心扉，和父母好好溝通，把你真實的想法告訴你的家長，相信他們會理解你的。學生學習不僅要學習書本知識，也要學習一些書本以外的知識。多接觸大自然，多接觸社會，多參加一些有意義的活動，這些都是學習。要以學為本，兼學多樣，這樣你才能全面發展，有利于身心健康。你的想法很好，你有自己的興趣愛好，有夢想很重要，才會有斗志，老師相信你會成功。如果你能不耽誤功課，又多才多藝，大家會更欣賞你的。相信你一定能做到，老師對你有信心，加油！

第二篇：《師生溝通藝術》131答案

《師生溝通的藝術》模擬試卷一答案

一、填空題：（10分，共5題，每題2分）

1、良好的師生關系是教育成功的關鍵是教育效能產生的前提

2、同理心包括三個條件：站在對方的立場、了解導致這種情形的因素、讓對方了解自己對對方設身處地的理解。

3、接受性語言

語言是指對對方能夠設身處地產生同感的了解，令對方開放，喜歡、愿意敞開自己的問題并樂意得到幫助解決。

4、聆聽學生講話最大的目的是 在教師的引導下積極地去解決問題。

5、良好的教室常規包括三個共同的要素：學生專心課堂活動、為自己的行為負責、充滿秩序、節奏與生氣。

二、名詞解釋：（20分，共4題，每題5分）

1、接納：答案：教師相信學生是一個有價值的人，并想盡一切辦法讓學生相信他自己是一個有價值的人；并幫助學生相信他的教師即使對他的某些行為和想法不認同，他在教師的眼中仍然是一個有潛力和價值的人。

2、我向信息：

1、能夠使學生聽出教師造成的問題是什么；

2、要表達該特殊行為給教師的真實或具體的影響；

3、敘述出教師因受這些實質的影響而導致的內心感受。

3、自我控制技術：協助學生去幫助自己，當老師發現學生處于自我失控的邊緣，就是用這種方法的最佳時機。

4、開放式問題：是指提出的問題沒有一個簡單的答案，回答時沒有固定的模式和規則，可以沿著這個問題所提供的話題，充分地提供細節和信息。

三、選擇題：（10分，共5題，每題2分）

1、對于教育的整體效能產生而言，良好的師生關系在其中的地位是： A A.是前提； B.是結果； C.是附帶條件； D.是可有可無的。

2、傳統概念中的“好學生”的標準最主要的負面影響是： C A.否定真實人性； B.不切實際；

C.讓教師產生失望感和失落感； D.讓社會對教師角色產生過高期望。

3、教師與學生溝通的最準確的含義是： A A.教師與學生之間要進行雙向交流； B.愛學生； C.理解學生；

D.教師經常與學生談話。

4、教師不愿意聆聽學生最大的原因是：A A.極強的自我中心意識； B.沒有必要；

C.學生缺乏主動表達意愿； D.沒有時間。

四、請將左邊的封閉式問題改換成開放式問題：（每小題3分，共12分）

封閉式問題 開放式問題

1.那件事情是什么時候發生的？ ────那件事情是怎樣發生的？─── 2.你喜歡數學老師嗎？ ───你怎么看待數學老師？──── 3.我們班級在十月份出外秋游好嗎？ ──關于這次秋游你有什么想法？─── 4.你與其他同學商量好改選老班委的辦法了嗎？───對于改選老班委你有什么想法─。

五、簡答題：（24分，共4題，每題6分）

1、積極聆聽的運用原則：答案：P131

1、身體的參與

以輕松自然的坐姿、眼睛的頻繁接觸面對講話的學生，用點點頭或適當的評論來顯示你跟著對方的思路。同時身體稍稍朝前傾斜，這表示在集中注意力聆聽對方講話。不要交叉雙臂，也不要翹起腿。

2、心理的參與

不要帶著教師的權威感和優越的批評感來聆聽學生的話。是為了理解去聆聽，而不是為了評價去聆聽。在聆聽的過程中，教師不要輕易給學生下斷語，而是注意去聆聽學生講話時的思考系統和表達系統，在這個過程中，不要評價，暫時放棄自己的價值觀和立場，盡量無我地去進入學生的內心世界并正確地過濾信息。

3、檢查

如果教師不敢肯定自己所聽到的或理解的是否正確，就需要檢查一下。學生能夠感受的教師的這種關注。另外，教師給予自己時間去思考，不要覺得講話的學生一停下來，就得有所反應。

4、集中注意力

集中注意力能夠提高聆聽的效率。其中的關鍵是：（1）給予講話者時間去講完他的內容。（2）讓講話者不間斷地講完。（3）抓住重點。

（4）給出非語言信號（例如：點頭、眼睛接觸、贊同聲），表示在聆聽。

（5）記住講話者所講的內容。

2、新時代的教師形象：P9 作為新時代的教師，我們要重整一下對自己的要求，重新制訂一些較實際、較具體的指標，從而幫助我們釋放一些沒有必要的壓力，使我們的工作收到事半功倍的效果。教師在接受這

些較實際的標準時，可以使用這些心理語言：“教師盡量要??希望能夠??，可以??”，給自己保持較開闊的心理空間。

1、能夠觸角敏銳，重視與學生溝通；

2、能夠積極進取，創新求變；

3、懂的忙里偷閑，消除自己的壓力，掌握輕松的機器；

4、對學生要求合理，循序漸進的推進工作；

5、處事公正，重情重理；

6、因材施教，教學方法靈活多變；

7、注意引導學生激發團隊精神，互諒互助；

8、幽默樂觀，坦誠真摯；

9、寬容、接納學生的過程。

3、良好師生關系的特征：答案：5個方面的特征

P11

1、坦白或明朗---彼此誠實不欺詐；

2、關心---彼此都知道自己受對方重視；

3、獨立性---彼此互不依賴；

4、個體性-----一方允許另一方發展其獨特的個性與創造力；

5、彼此適應對方的需要----一方需求的滿足不以另一方需求的犧牲為代價。

4、行為塑造理論的主要論點： P154 5點

1、行為由行為本身的結果所塑造，即由行為表現之后個體所發生的的情況而定。

2、行為之后如緊接著有強化物，則該行為會被強化。

3、行為之后如緊接著沒有強化物，則該行為會被減弱。

4、行為之后如緊接著有懲罰，則該行為也會被減弱。

5、在學習的不同時段，連續性的強化和間歇性的強化會有不同的效果。

六、論述題：（24分，共2題，每題12分）

1、繆老師精神抖擻地走進教室，給新班級上

第三篇：師生溝通的藝術

師生溝通的藝術

史亞江

（定州市東市邑小學）

摘要：師生溝通的藝術實際上是師生之間的語言交流的藝術。課堂上與學生交流眼神，課間溝通詢問，班級日志溝通，批語溝通等。有效改善師生溝通障礙的方式，用童心與學生交流，真誠與學生分享自己，善于捕捉溝通時機，積極聆聽。要自覺地運用有效的方法，用心靈去澆灌祖國的花朵，讓他們來日成為國之棟梁。關鍵詞：語言交流，師生溝通 心靈澆灌

生活中人與人之間的溝通是必不可少的，師生之間如何溝通，用什么樣的品質溝通，決定了教育具有多大程度的有效性。

與學生建立良好的人際關系，是教師首先要養成的教育能力。在人際關系的規則中，有一條最重要的原則，那就是一個人事業上的成功，只有15%是由于他的專業技術，另外的85%要靠溝通技巧。一項研究表明，在教育工作中有70%的錯誤是由于教師不善于溝通造成的。

實踐中我發現，學生是先喜歡教師，再喜歡教師所提供的教育。他們很注重對教師的整體感覺是“喜歡”還是不喜歡，然后再決定對教師的教育是“接受”還是不“接受”。尤其是小學生，他們渴望心靈的溝通，包括同學之間、師生之間，因此，構筑他們溝通的平臺就顯的尤為重要。作為班主任教師，要掌握溝通的技巧與藝術。

一、師生溝通中的口語藝術

師生溝通的藝術實際上是師生之間的語言交流的藝術。

（一）、教師常用口語技巧

1、幽默

恩格斯認為，幽默是“具有智慧、教養和道德上的優越的表現”。一年級小學生對老師的評價是“我們老師說話特有意思！”在學生列舉的他們所喜歡的教師的特征中，幽默一直是名列前茅的。幽默是人際關系中必不可少的“潤滑劑”，人們都喜歡幽默的交談者。學生喜歡聽幽默的話，也愛模仿幽默老師的語言，動作及表情。具有幽默感的教師一走進學生中間，學生們就會感到快樂，溝通也就順暢了。教師用幽默的方式影響教育著學生，使學生身心健康，茁壯成長。

2、委婉

在師生溝通中，要善用委婉。教師的有些話雖然完全正確，但學生卻因礙于情感而覺得難以接受，這時，直言不諱效果一般就不太好。如果你把話語磨去些棱角，變的軟活一些，使對方在聽話時仍感到自己是被人尊重的，他就也許就既能從理智上、又在情感上接受你的意見，這就是委婉的妙用。

3、含蓄

師生溝通中有時因某種原因不便把某一信息表達得太清晰直露，而要靠對方從自己的話中揣摩、體會出里面所蘊涵著的真正意思，這種“只需意會，不必言傳“的手段就可稱為含蓄。含蓄是教師高雅、有修養的表現，也經常表示出一種對學生的尊重。有時師生之間在某些非原則問題上有不同看法，教師可以用含蓄語加以暫時的回避，讓學生留有保持自己意見的余地。一位因犯錯誤逃學而剛來報到的同學，要給他一個受教育的機會，便說：“由于大家都知道的原因，某同學終于在今天回到了自己的班級。希望大家幫助他，不讓我班每一位同學掉隊”這種說法既不傷同學的面子，也沒有被全班同學誤解為包庇行為，甚至還包含著一些對犯錯誤同學的歡迎之意。

有幾位同學在其他任課教師的課上搗蛋，課后我找他們來談話。

只是說：“班級打算開一次“尊師演講會”就請你們幾位準備好上臺演講，作精彩的表演，可幾位同學一聽都臉都紅了，感到難為情最后主動向任課老師認了錯。在課堂上的表現都有了很大的進步。

4、反語

師生溝通中，教師有時為了更好地達到目的，口頭說出的意思和自己的真實意圖恰恰相反，卻反而能成功。這就是反語的秒處所在。

5、模糊

在師生溝通中，有時會因某種原因不便或不愿把自己的一些意見明確地表達出來，這時，教師就可以采用 模糊的口語技巧。當教師對學生的一些事情的真相未了解清楚，特別對突發事件的結局不明朗時，運用模糊語能給教師留下主動性和靈活性。

例：有學生反映班上一對男女同學好象是在“早戀”，老師在沒有徹

2底弄清情況前，沒有急于作出反映，只是對反映的同學說：“我也注意到了一些反映，不知是否真是這樣。請你們不要在談論此事，不管怎樣，我會按照我一貫 的原則來處理好的。“老師表面上的輕描淡寫和模糊說法，避免了學生把事態在擴大，有利于今后教師謹慎、正確地處理此事。二班主任與學生溝通的八種方式

1、課堂上與學生交流

在課堂上，老師可以用眼神和學生溝通和交流，例：如果發言的學生是學習一般，性格內向，不善于表達的同學，此時，教師可以面帶微笑，用充滿期待的和鼓勵的眼神望著他，給他信息和力量。老師講課中，發現有的同學低頭搞小動作，教師可以突然停止講課，使課堂上一下子肅靜下來，這個同學會突然抬起氣頭來，這時老師可以向他投去一束嚴厲的目光，與他的眼神對視，他會從老師的眼神中，讀出你為什么不聽課呢？達到此時無聲勝有聲的效果。

課堂上老師的一個和藹眼神，一個溫柔的手勢，一個撫摸腦袋的動作，都可以是友好、親近、功名、信任的交流。

2、課間溝通

班主任老師可以利用課間時間，到學生中間去，詢問學生對新授知識學習的怎么樣，作業中有什么問題等，或詢問一下有事、有病才來的同學，這種方式有助于溝通與學生之間的感情。

3、班級日志溝通

班級日志上設有“班級記事”，由值日班長對每天班級發生的各種情況作記錄評價，并提出各項要求建議，教師可閱讀，并采納學生提出要求和建議，體現班級的民主管理，密切了師生關系。

4、通訊溝通

若想與一些逆反心理較重的學生溝通，最好采取書信或電話、發短信等等方式，避免當面批評產生的對立情緒。例：班上有一位女生，本來成績很好，可有一段時間成績下降，班任問她出了什么事，沒想到她用憎恨的眼神看這位班主任，一句話也沒說。當時這個老師心理一驚，心想肯定有事。后來一了解，原來這位 同學的父母離異，母親再婚生了一個小弟弟。

3家庭的變故原本在她心中就留下了陰影，加上弟弟剛出生，大家忙于照看嬰兒，把他冷落了，她自己認為大家不要他了，就郁郁不樂。老師及時與家長溝通，每天晚上都給這個同學發短信，詢問一下，作業、復習等情況，使他感到老師真心的關心和愛護她。如發現班級有的學生沒來上課，可打電話詢問一下原因，如果學生生病了，可向學生說些慰問及勉勵的話，使學生感到自己在老師心中的位置。

5、活動溝通

在學校組織的郊游，各類比賽等活動，教師要抓住這個契機，到學生中去，與學生一起拍照、玩耍、等。借著活動的氛圍與學生溝通，效果比較好。

6、間接溝通

要消除學生的自卑心理，而又擔心你的鼓勵或表揚會被懷疑，不妨在該生不在的場合表揚他，通過第三者轉達你的表揚，受表揚的學生聽起來更感老師真誠。

7、批語溝通

在學生作業本、考試卷、成績單上寫批語，也是一個便捷的溝通方式，比如：有的老師在學生作業本上寫道“這幾天你怎么悶悶不樂呢？”“今天上課怎么老走神，有什么話可以和老師談談？”“這一題做到很好，其實你并不笨，在努力一點還可以學的更好嘛？等等。學生看到這樣的話，往往會受到很大觸動，多數同學會寫條子回復或主動找老師談。對學生的缺點提出批評或提一些希望，這種批評的間接性、異地性使學生不易產生緊張感，能使學生比較冷靜地看老師的批語，從而引起重視。

8、贈物溝通

班任老師根據學生的具體情況，通過對學生贈物的方式進行感情溝通。例：對學習成績好的給予獎勵，對成績有進步的同學給家長發一張喜報，以資鼓勵。對家庭有困難的學生給買一些學習用品和資料等。

9、賀卡溝通

節假日為師生相互溝通提供了契機，老師可以在學生的生日或重大節日時，寄送一些賀卡，寫上一些祝福、勉勵的話，加強師生間的心靈溝通。

4三、有效改善師生溝通障礙的方式

１、用童心與學生交流

每個人都有屬于自己的童年時代，童年的印象對于一個小學教育工作者來說，是一種很珍貴的財富．小學的思維發展都還處于初級階段．教師不能總以成人的眼光看孩子，這樣孩子的一切言行都是幼稚的，那些新穎、奇特的東西都會被否認，就會扼殺了孩子的天性和創造性．在課余時間要多和孩子生活在一起，玩在一起，主動接近他們，設身處地，以學生的心情去體會學生的心情，并體驗學生的內心世界，達到與學生心靈的相同與共感．

２、真誠與學生分享自己

對于師生的溝通，教師往往只著眼于打開學生的心靈之窗，了解學生的內心世界，而自己的內心世界則沒有與學生分享，造成溝通的不平等．因此，教師要放下架子，主動打開自己的心靈之門，將自己的內心世界、所思所想、經歷經驗、情緒感受、觀點態度等適時適度的、自然真實的與學生分享，讓學生看到角色面具之外的、具有人格魅力的鮮活的老師，從而達到雙方真正的心靈互動和平等溝通．

３、善于捕捉溝通時機

兒童的情感體驗與其需要是否得到滿足有直接的關系．需要得到滿足便產生積極的情感體驗．得不到滿足，便產生消極的情感體驗．當學生最需要愛護、理解和引導的時候，也就是師生感情溝通的最佳時機．要讓他看到老師信任的目光，更加珍惜自我發展、自我表現的機會，處處以身作則，各方面的能力得到充分發揮，并得到了同學的充分肯定．所以我覺得當學生陷入某種困境和心理上的困擾時，教師要抓住時機，及時的給予幫助，學生會產生一種“報恩”心理，自覺改正錯誤．當學生在學習、生活中對某種愿望強烈、并迫切希望成為現實且合理的情況下，若能及時給予滿足，則有利于學生改正缺點，增強自信，促進成功．無論是優生還是差生都有成功的潛能, 有成功的愿望和需要，差生也可以在原有基礎上獲得多方面成功．當他們在某方面有進步，取得成績時，我們就得及時給予肯定，使學生產生一種成功的喜悅感，并繼續朝著老師期望的方向發展．

54.積極聆聽

當學生犯錯誤時,很多老師習慣于采取批評的教育方法.我們前面也講過,這并不是最正確的方法,也不能使問題得到解決.要使問題得到本質上的解決,教師還需學會聆聽,只有積極聆聽孩子的訴說,老師才能捕捉到他的需要與愿望,準確的找到問題的切入口,走進孩子的內心,采用孩子愿意接受的方式,方法,從根本上解決問題.四、師生溝通“四忌”

教師與學生要實現溝通，一定要避免價值判斷。對學生的意見不能只有接受或不接受，而不進行分析和解釋。學生的意見發自學生內心，往往有很好的參考價值，但是，鑒于他們的年齡限制，可能存在不成熟之處。所以教師要在交流過程中分析這些意見，哪些可取，哪些不可取。

在師生的溝通中,教師一般處于主導地位,因此在傾聽的同時,應該主動地制造各種互動的機會,比如說適當的提問有利于溝通的進行,但是提問的方式很值得注意,教師一般都應提開放式問題,因為這類問題沒有一個簡單的答案,回答沒有固定式,讓學生有更好的發揮空間,更好的表達自己的意見.比如,“你喜歡我們的班級嗎”這樣的問題就具有局限性,學生唯一的回答就是“喜歡”或“不喜歡”.如果換個角度問“你喜歡我們班的哪些方面”這樣學生的回答和與教師溝通就有更大的空間.總之師生溝通是一門藝術．作為人類靈魂的工程師，要自覺地運用有效的方法，用心靈去澆灌祖國的花朵，讓他們來日成為國之棟梁。

第四篇：《師生溝通藝術》學后反思

《師生溝通藝術》學后反思

遠程網絡培訓給了我一個很好的學習機會，經過近兩個月的學習，使我在思想上、業務理論上、工作實踐上都獲益匪淺。特別是學了《專業師德與理念》這一章節，使我對師生溝通方面有了很深的認識：

我認為要做一位優秀的教師，首先要帶著一份愛心去發掘、去搜尋與學生溝通的共鳴點，教師通過教學活動把自己對生命的熱愛，對美的追求傳遞給每個學生。而這一過程始終離不開“愛”的主題。因為教師的勞動對象是學生、是人、是具有情感的人，他們需要別人的愛，也懂得去愛別人。在師生情感流露的圣地——課堂教學中，師生的溝通與交流可以融入學生的心靈，可以滋潤學生的生活。學生在這種真摯豐富的情感中，能不斷陶治情操，進一步增強對真、善、美的認識。此外，教師通過與學生的溝通與交流，使學生激起自身感情的火花，從心理上達到一種認同，這樣才能真正達到教育的目的。

一、師生溝通藝術在教學中的意義

（一）、教師和學生的相互溝通是形成良好師生關系的基礎。

作為一名教師，要掌握一些師生溝通的原則和技巧，只有重視與學生經常性地溝通與交流，才能取得對孩子教育的良好效果，才能形成良好的師生關系。因為師生關系影響著學生的心理健康，影響著教師的課堂教學與效果。融洽的師生關系來源于師生平等地交流，蘇霍姆林斯基說得好：“一個好教師意味著什么？首先意味著他是個熱愛學生的人，感到跟學生交往是一種樂趣。他相信每一個學生都能成為一個好人，善于跟他們交朋友，關心學生的快樂和悲傷，了解學生的心靈，時刻都不忘自己也是個學生。”由此可見師生之間的感情在教學中是多么重要，師生適當的溝通足可以改變教育。理想的師生關系，離不開教師和學生的相互溝通。

（二）、教師和學生的相互溝通是形成新型師生關系的基礎。

如今，素質教育以及基礎教育課程教材改革正不斷推近，教育的本質是培養人，塑造人，發展人；以人為本，要求弘揚、培植學生的主體性，增強學生的主體意識，發展學生的主體能力，塑造學生的主體人格。而社會巨變下教育面臨著新的機遇、新的形勢，新課標新課改正在教育界如火如荼地進行，諸多因素都使師生關系面臨新問題，可見師生溝通的意義更重要。所以在新課改中，建立新型的師生關系，離不開教師和學生的相互溝通。

（三）、原有的觀念妨礙了有效的師生溝通。

有人說，做老師的都愿意而且期盼和自己的學生打成一片，有一種正常的、友好的甚至是親密融洽的情感交流方式。但是長期以來，對于師生溝通，教師往往將著眼點立足于打開學生的心靈之窗，了解

學生的內心世界，而自己的內心世界則不與學生分享，造成溝通的不平等。于是，學生始終自覺或不自覺地對自己的老師關起情感的大門，痛快一點的，也是半開半閉，甚至出現了“知識傳授的渠道在拓寬，師生情感交流的渠道卻在不斷縮小”的普遍現象。現實需要我們這些為人師者放下架子，主動打開自己的心靈之門，將自己真實的內心世界、所思所想、經歷經驗、情緒感受、觀點態度等適時適度地、自然真實地與學生分享，讓學生看到角色面具之外的、具有人格魅力的鮮活的教師，從而達到雙方真正的心靈互動和平等溝通。

二、溝通藝術在教學中的運用

（一）尊重學生

每一位學生都是充滿活力，充滿激情的。尊重學生，也就是尊重學生的生命個體。離開了對學生的尊重，那么溝通的藝術也就無從談起。在師生溝通的過程中，要做到尊重學生，首先要有妥貼的稱呼。一個得體的稱呼，可以激發和控制學生的情緒，溝通師生之間的感情，融洽師生關系，進而增強教育溝通的效果。

1、教師在稱呼學生時要帶有感情色彩。如作為班主任，在總結工作或布置任務時，應用“我們”或“我們班”，表示和學生是親密的，大家是一起團結合作的。教師在不同情況下，對學生也有不同的情感，如批評時要嚴肅，平時上課或課間交流時，教師的語氣應溫和一些，而在表揚學生時，教師要很熱烈，情緒要激動一些。

2、對學生的稱呼要恰當。教師可以直呼學生的名，使學生感到教師與自己很親近，縮短師生之間的情感距離。某些學生有特長，如書法很棒，畫畫很好，歌聲很好聽的學生，可以稱之為“我們班的小書法家”、“我們班的小詩人”之類的。這些稱呼，既避免了傳統的稱呼方式，讓學生感受到教師的關愛，也起到了激勵學生的作用。

（二）教師要注重態勢語。

1、溝通交流情感。平時我們常說“眼睛是心靈的窗口”,就是說一個人的目光、眼神可以傳遞出許多思想情感方面的信息。教師目光語的“總基調”應是具有神采，熱忱真誠，豐富明快，點面結合。幾乎在所有的語境里，交際雙方的情感交流需要借助態勢語來進行。例如父親用嚴厲的目光看著孩子，教師用手輕輕地撫著學生的腦袋，都會將相應的信息傳遞給孩子或者學生。

2、補充、強化口語信息。這是態勢語的最主要的功能。就教師職業來說，態勢語與有聲語言的協調配合，可以使傳遞的信息同時作用于學生的聽覺、視覺、乃至觸覺，這樣就更有助于補充與強化口語信息，有助于提高有聲語言的表現力與感染力，從而集中學生的注意力，激發學生的交流熱情。

（三）教師要做到五心。

1、熱心。教師在任何一種教學語境中，面對任何一個學生，在與學生進行溝通時都必須飽含強烈的愛生之心，對學生的活動給予真心實意、恰如其分的評價，切不可意氣用事。在與學生進行交流時，要掌握交際熱度。

2、專心。現代語言學認為，溝通的過程就是信息傳遞的過程，是指交際雙方在特定的語境中，為了特定的目的，運用言語等表達方式進行思想情感交流的過程。可以說師生的交流與溝通是一項最基本的教學活動，而這樣的交流，必然建立在聽與說的基礎上。聽話能力的高下直接影響到溝通與交際的成效，教師必須養成“專心”的習慣，“傾聽”學生的訴說，體察學生的一舉一動，將對學生的尊重與關切之情通過“專心”傳遞給每一位學生。學生進行言語活動時決不可以心不在焉。具體說有以下四點。第一，要更新觀念，有傾聽的意識，不要讓學生覺得你高高在上，教師不管講得再有道理，再感人都是起鋪墊的，只有學生會說了，領悟了，溝通才真正有效果。第二，要沉得住氣，要讓學生說完，不能打斷學生的講話，要注視和你對話的學生的眼睛，注意力始終集中在學生所講的內容上，在學生未講清楚自己的觀點前，不要輕易的發表自己的看法，這也要是尊重學生的表1。第三，要及時點撥，用身體語言如點頭，微笑表示注意的傾聽，在學生發言的過程中，可以插入一些表示教師已經聽清楚的話，如：喔，是這樣啊，你說得對等等。要以欣賞的眼光看待自己的學生，即使在學生說錯的情況下，也要盡量少用否定的語言。第四，在交流前要作好充分準備，了解基本的情況，分析學生會有那些想法，做到心中有數，正式溝通時，也能較為順暢。

3、細心。教師的評價要恰到好處，就必須細心。用心地觀察學生、了解學生。發現長處，及時肯定鼓勵；覺察問題，及時批評引導。教師還必須用心于每一位學生，使所有的學生都能在教師及時而準確的評價中健康快樂地成長。許多教師對待優等生能做到熱情激昂，但是對于差等生就不見得了，教師切不可先入為主，因為教師的結論在學生看來是非常了不得的。每位學生都有自尊心，這份自尊心就如有待點燃的火：老師的同情、關愛、親情可以點燃它，使它燃燒得越來越旺；老師的冷漠、粗暴也可以撲滅它，使學生從此一蹶不振。因此，作為一名教師，應經常讓學生感受到你的信任，讓他們看到你期待的眼神，聽到你鼓勵的話語。這種信任、期待和鼓勵，像一盞導航燈，為學生們指引前進的方向。

4、精心。評價語不能說來說去就是那么幾句：“好！”“很好！”“不錯。”“對。”“可以！”“請坐下。”“是嗎？”“你還須努力！”教師要在學生說或做瞬間作出精心設計：如何肯定，如何指出不足，怎樣措辭，怎樣鼓勵??與此同時，恰到好處地輔助以眼神、手勢、微笑。在處理一些棘手問題時，教師要注意，首先要沉著冷靜，公平、公正地對學生說話。不能應學生犯了錯，就徹底否定他。教育犯錯誤的學生時，要耐心細致，從真正關心他的未來，關心他的前途的角度進行說服教育，使他認識到問題的嚴重性，同時又給予改過的機會，照顧他的自尊心，培養他的上進心。其次，教師的態度要平和，不急不躁，切忌動不動就上綱上線。在作學生的思想工作時，教師要忌急。再次，教師不能擺出一副高高在上的架子來。總之，就像在生活中，有些人經常不經分析就對別人妄下斷語，結果既招來別人的側目，也給自己難堪一樣，教師在與學生溝通時，尤其要注意這一點，要精心準備，結論可以下，但要慎之又慎！

5、耐心。不要倉促草率鹵莽地評價學生，而應養成足夠的耐心，或巧妙點撥，或架橋鋪路，或耐心聽取學生的補充解釋，盡可能為學生創設戰勝困難、超越自己的機會或條件。應允許學生有不同的見解，不要輕易下“錯誤”之類的結論，即使課堂不允許深入探究，也應該在課后對學生有所交代。對于“困難”學生，更要耐心引導，循循善誘，精心評價。如果教師缺乏應有的耐心，就失去了教育學生成長的良機。

（四）、鼓勵為主，客觀公正，實事求是。

美國心理學家威廉?詹姆斯指出:“人類本性最深的需要是渴望得到別人的欣賞。”學生在成長的過程中總是渴望獲得肯定與鼓勵，正常情況下他們都非常在意教師的評價。因此教師在運用評價語時必須充分考慮到學生的情感之需，糾正重結果重智力的導向，善于發現學生的閃光點，在熱忱的鼓勵中激發學生的自信心，促進學生的全面發展。教師尤其要注意自己的語言表達，絕不能連斥帶罵。作為教師，我們要盡自己的最大努力為學生營造一片潔凈的語言環境。在現實情況中，許多學生心理承受能力太脆弱，面對一點點的挫折和批評便灰心喪氣、走極端，增大了教育難度。所以，教師有必要使他們1對挫折時更堅強，防止語言傷害是重要的方面。對學生評價時，還需做到客觀公正、實事求是，這是評價語運用的根本法則。只有給予學生客觀公正、實事求是的評價，才能引導學生正確地認識自己，促使學生看到自己的成績和不足，明確前進的方向，增添進步的信心，從而不斷地發展和完善自己。教師使用評價語時，可以采用以下一些方式。

1、先抑后揚式。在指出學生不足之前先肯定學生的長處：“你雖然字寫得還不是特別漂亮，但你能虛心接受別人的意見！老師相信你一定能夠把字寫好！”“你的口才很棒，但是發言之前，要記得先舉手！”

2、先揚后抑式。教師也可以先表揚學生，把良藥融入糖塊中，忠言寓于贊美中，無形中拉近了師生的感情距離，使教育溝通變得可親可近。

這兩種評價方式都是可行的，但是教師要把握好表揚和批評的比例。教師對學生從頭到尾地批評會使學生心灰意冷，造成心理上的抵抗；而全是表揚，則會讓學生有種得意洋洋的自我滿足感，未必是一種好的評價。一般來說要以表揚為主，批評為輔。在師生溝通中，教師要從多方面去分析學生，從而讓學生在感受到教師的寬大的胸懷和美好的期望中，達到有效的溝通目的。

3、學會傾聽

當學生犯錯誤時，大部分老師習慣于采用批評教育的方法，認為自己的“經驗之談”是“拯救”孩子的靈丹妙藥。事實上，這種“訓話”往往不能從根本上解決問題，反而使問題潛伏下來，成為師生之間的一道情感障礙。“寬容別人是一件快樂的事情，其實寬容別人就是寬容自己。”我的積極傾聽使他懂得了得到寬容和寬容別人都可以使自己快樂起來。通過傾聽培養學生自己解決問題的能力，培養學生的責任意識和反思意識，進而培養學生的自信、自愛等重要的心理品質。學生是在自己解決問題的過程中成長起來的。這些問題的存在本身是正常的，重要的是學生要在老師的引導下去積極地解決問題。

4、真誠喚起信任

幾乎每個老師對學生的期望都是出自良好的愿望，但不是每個老師對學生的好心都能被學生所接受。所以，一些老師時常抱怨：好心沒好報。造成這種結果的一個主要原因是老師在與學生溝通時，學生對老師的真誠有懷疑，無法信任老師，老師的教導自然也就得不到積極的回應。因此，教師在與學生相處時，首先應該是真誠的。只有讓學生感受到絕對的真誠，才能喚起學生對老師的信任感，實現師生之間良好的溝通。

總而言之，一定要用心來學習溝通藝術，因為它是老師開啟學生心靈之門的一把金鑰匙，擁有它，你才能讀懂學生的內心世界，實現高質量的溝通，取得良好的德育效果。

四年級童話作文講評課教學設計

【教學目標】

1.增強中年級學生習作的自信心。2.進一步體會如何把文章寫清楚、寫具體。3.學會修改習作中不合適的地方。【教學重、難點】

拓寬學生思維，進一步體會如何把文章寫清楚、寫具體。【教具】課件 【教學過程】

一、賞一賞

1.同學們都完成了自己的創作，現在，就讓我們一起到你們自己建造的童話世界里游一游吧。首先，我們來欣賞一下精彩題目。

課件出示：學生作文題目，學生讀，看看小作者是誰。表揚精彩的新穎的有趣的作文題目。

2.（課件出示精彩內容欣賞）我們請兩位童話大王上臺來讀讀他們的佳作，請大家認真聽，再說說聽后的感受。

3.謝謝同學們的精彩賞評，也謝謝兩位小作者的精彩朗讀！聽了同學們的意見，你們有什么感想？ 板書學生習作優點

二、品一品

1.小組賞讀，請同學們先在小組里讀讀自己的習作中最滿意的部分，然后推薦出其中最優秀的一篇，讓全班同學互相欣賞一下。2.集體交流。請同學們談談聽后的感受。師生共同評價，感悟習作方法。

三、改一改

1.同學們，在剛才的一番交流評賞中，你得到什么啟發了嗎？ 2.教師小結：同學們，看來你們的收獲可真不少！要寫好一個故事，我們要大膽想象，要把事情的過程寫清楚、寫具體。可以用上自己平時積累的語言材料。那下一步我們就來修改自己的童話故事，使它更具體、更有趣。

3.（投影一篇習作片段），教師引導學生進行修改。

4.（出示課件，改一改，修改要求）同學們先同桌互提建議，再自讀自改。開始！

5.延伸： 同學們，通過這節課的學習，我想大家都學到了不少習作方法。希望你們能把它們運用到以后的學習中去。

第五篇：《師生溝通藝術》學后反思

《師生溝通藝術》學后反思

一位優秀的教師，要帶著一份愛心去發掘、去搜尋與學生溝通的共鳴點，教師通過教學活動把自己對生命的熱愛，對美的追求傳遞給每個學生。而這一過程始終離不開“愛”的主題。因為教師的勞動對象是學生、是人、是具有情感的人，他們需要別人的愛，也懂得去愛別人。在師生情感流露的圣地——課堂教學中，師生的溝通與交流可以融入學生的心靈，可以滋潤學生的生活。學生在這種真摯豐富的情感中，能不斷陶治情操，進一步增強對真、善、美的認識，這本身是一個在情感交融的過程中體驗生命美好的過程。此外，教師通過課余時間與學生的溝通與交流，使學生的認識由感性階段上升至理性范疇，使學生激起自身感情的火花，從心理上達到一種認同，這樣才能真正達到教育的目的。

一、師生溝通藝術在教學中的意義

（一）、教師和學生的相互溝通是形成良好師生關系的基礎。

作為一名教師，要掌握一些師生溝通的原則和技巧，只有重視與學生經常性地溝通與交流，才能取得對孩子教育的良好效果，才能形成良好的師生關系。因為師生關系影響著學生的心理健康，影響著教師的課堂教學與效果。融洽的師生關系來源于師生平等地交流，蘇霍姆林斯基說得好：“一個好教師意味著什么？首先意味著他是個熱愛學生的人，感到跟學生交往是一種樂趣。他相信每一個學生都能成為一個好人，善于跟他們交朋友，關心學生的快樂和悲傷，了解學生的心靈，時刻都不忘自己也是個學生。”由此可見師生之間的感情在教學中是多么重要，師生適當的溝通足可以改變教育。理想的師生關系，離不開教師和學生的相互溝通。

（二）、教師和學生的相互溝通是形成新型師生關系的基礎。

如今，素質教育以及基礎教育課程教材改革正不斷推近，教育的本質是培養人，塑造人，發展人；以人為本，要求弘揚、培植學生的主體性，增強學生的主體意識，發展學生的主體能力，塑造學生的主體人格。而社會巨變下教育面臨著新的機遇、新的形勢，新課標新課改正在教育界如火如荼地進行，諸多因素都使師生關系面臨新問題，可見師生溝通的意義更重要。所以在新課改中，建立新型的師生關系，離不開教師和學生的相互溝通。

（三）、原有的觀念妨礙了有效的師生溝通。

有人說，做老師的都愿意而且期盼和自己的學生打成一片，有一種正常的、友好的甚至是親密融洽的情感交流方式。但是長期以來，對于師生溝通，教師往往將著眼點立足于打開學生的心靈之窗，了解學生的內心世界，而自己的內心世界則不與學生分享，造成溝通的不平等。于是，學生始終自覺或不自覺地對自己的老師關起情感的大門，痛快一點的，也是半開半閉，甚至出現了“知識傳授的渠道在拓寬，師生情感交流的渠道卻在不斷縮小”的普遍現象。現實需要我們這些為人師者放下架子，主動打開自己的心靈之門，將自己真實的內心世界、所思所想、經歷經驗、情緒感受、觀點態度等適時適度地、自然真實地與學生分享，讓學生看到角色面具之外的、具有人格魅力的鮮活的教師，從而達到雙方真正的心靈互動和平等溝通。

二、溝通藝術在教學中的運用

（一）尊重學生

每一位學生都是充滿活力，充滿激情的。尊重學生，也就是尊重學生的生命個體。離開了對學生的尊重，那么溝通的藝術也就無從談起。在師生溝通的過程中，要做到尊重學生，首先要有妥貼的稱呼。一個得體的稱呼，可以激發和控制

學生的情緒，溝通師生之間的感情，融洽師生關系，進而增強教育溝通的效果。

1、教師在稱呼學生時要帶有感情色彩。如作為班主任，在總結工作或布置任務時，應用“我們”或“我們班”，表示和學生是親密的，大家是一起團結合作的。教師在不同情況下，對學生也有不同的情感，如批評時要嚴肅，平時上課或課間交流時，教師的語氣應溫和一些，而在表揚學生時，教師要很熱烈，情緒要激動一些。

2、對學生的稱呼要恰當。教師可以直呼學生的名，使學生感到教師與自己很親近，縮短師生之間的情感距離。某些學生有特長，如書法很棒，畫畫很好，歌聲很好聽的學生，可以稱之為“我們班的小書法家”、“我們班的小詩人”之類的。這些稱呼，既避免了傳統的稱呼方式，讓學生感受到教師的關愛，也起到了激勵學生的作用。

（二）教師要注重態勢語。

1、溝通交流情感。平時我們常說“眼睛是心靈的窗口”,就是說一個人的目光、眼神可以傳遞出許多思想情感方面的信息。教師目光語的“總基調”應是具有神采，熱忱真誠，豐富明快，點面結合。幾乎在所有的語境里，交際雙方的情感交流需要借助態勢語來進行。例如父親用嚴厲的目光看著孩子，教師用手輕輕地撫著學生的腦袋，都會將相應的信息傳遞給孩子或者學生。

2、補充、強化口語信息。這是態勢語的最主要的功能。就教師職業來說，態勢語與有聲語言的協調配合，可以使傳遞的信息同時作用于學生的聽覺、視覺、乃至觸覺，這樣就更有助于補充與強化口語信息，有助于提高有聲語言的表現力與感染力，從而集中學生的注意力，激發學生的交流熱情。

（三）教師要做到五心。

1、熱心。教師在任何一種教學語境中，面對任何一個學生，在與學生進行溝通時都必須飽含強烈的愛生之心，對學生的活動給予真心實意、恰如其分的評價，切不可意氣用事。在與學生進行交流時，要掌握交際熱度。所謂的交際熱度是指我們在與他人交往時表現出來的情感態度的冷熱程度。交際熱度的把握，在很大程度上影響著交際雙方的交際心理，對交際活動的順利進行起著重要的作用。過冷不好，過熱也不好；扭捏拘泥不好，恣意妄為也不好；傲慢無理不好，過分客氣也不好；面無表情不好，得意忘情也不好。

交際熱度總是相對而言的，不同的時空、不同的語境、不同的對象，有著不同的冷熱標準。因此怎樣算是過冷，怎樣算是過熱，不能一概而論。只有從自我的準確定位出發，從滿足交際的意圖出發，從交際對象的特點出發，從特定的交際語境出發，從有利于交際雙方更好地實現彼此心理相容相通的目的出發，在整

個交際過程中充分地考慮到交際對象的主觀感受和情感心理需要，才有可能調控出理想的交際“熱度”。

2、專心。現代語言學認為，溝通的過程就是信息傳遞的過程，是指交際雙方在特定的語境中，為了特定的目的，運用言語等表達方式進行思想情感交流的過程。可以說師生的交流與溝通是一項最基本的教學活動，而這樣的交流，必然建立在聽與說的基礎上。聽話能力的高下直接影響到溝通與交際的成效，教師必須養成“專心”的習慣，“傾聽”學生的訴說，體察學生的一舉一動，將對學生的尊重與關切之情通過“專心”傳遞給每一位學生。學生進行言語活動時決不可以心不在焉。具體說有以下四點。第一，要更新觀念，有傾聽的意識，不要讓學生覺得你高高在上，教師不管講得再有道理，再感人都是起鋪墊的，只有學生會說了，領悟了，溝通才真正有效果。第二，要沉得住氣，要讓學生說完，不能打斷學生的講話，要注視和你對話的學生的眼睛，注意力始終集中在學生所講的內容上，在學生未講清楚自己的觀點前，不要輕易的發表自己的看法，這也要是尊重學生的表1。第三，要及時點撥，用身體語言如點頭，微笑表示注意的傾聽，在學生發言的過程中，可以插入一些表示教師已經聽清楚的話，如：喔，是這樣啊，你說得對等等。要以欣賞的眼光看待自己的學生，即使在學生說錯的情況下，也要盡量少用否定的語言。第四，在交流前要作好充分準備，了解基本的情況，分析學生會有那些想法，做到心中有數，正式溝通時，也能較為順暢。

3、細心。教師的評價要恰到好處，就必須細心。用心地觀察學生、了解學生。發現長處，及時肯定鼓勵；覺察問題，及時批評引導。教師還必須用心于每一位學生，使所有的學生都能在教師及時而準確的評價中健康快樂地成長。許多教師對待優等生能做到熱情激昂，但是對于差等生就不見得了，教師切不可先入為主，因為教師的結論在學生看來是非常了不得的。每位學生都有自尊心，這份自尊心就如有待點燃的火：老師的同情、關愛、親情可以點燃它，使它燃燒得越來越旺；老師的冷漠、粗暴也可以撲滅它，使學生從此一蹶不振。因此，作為一名教師，應經常讓學生感受到你的信任，讓他們看到你期待的眼神，聽到你鼓勵的話語。這種信任、期待和鼓勵，像一盞導航燈，為學生們指引前進的方向。

4、精心。評價語不能說來說去就是那么幾句：“好！”“很好！”“不錯。”“對。”“可以！”“請坐下。”“是嗎？”“你還須努力！”教師要在學生說或做瞬間作出精心設計：如何肯定，如何指出不足，怎樣措辭，怎樣鼓勵??與此同時，恰到好處地輔助以眼神、手勢、微笑。在處理一些棘手問題時，教師要注意，首先要沉著冷靜，公平、公正地對學生說話。不能應學生犯了錯，就徹底否定他。教育犯錯誤的學生時，要耐心細致，從真正關心他的未來，關心他的前途的角度進行說服教育，使他認識到問題的嚴重性，同時又給予改過的機會，照顧他的自尊心，培養他的上進心。其次，教師的態度要平和，不急不躁，切忌動不動就上綱上線。在作學生的思想工作時，教師要忌急。再次，教師不能擺出一副高高在上的架子來。總之，就像在生活中，有些人經常不經分析就對別人妄下斷語，結果既招來別人的側目，也給自己難堪一樣，教師在與學生溝通時，尤其要注意這一點，要精心準備，結論可以下，但要慎之又慎！

5、耐心。不要倉促草率鹵莽地評價學生，而應養成足夠的耐心，或巧妙點撥，或架橋鋪路，或耐心聽取學生的補充解釋，盡可能為學生創設戰勝困難、超越自己的機會或條件。應允許學生有不同的見解，不要輕易下“錯誤”之類的結論，即使課堂不允許深入探究，也應該在課后對學生有所交代。對于“困難”學生，更要耐心引導，循循善誘，精心評價。如果教師缺乏應有的耐心，就失去了教育學生成長的良機。

（四）、鼓勵為主，客觀公正，實事求是。

美國心理學家威廉?詹姆斯指出:“人類本性最深的需要是渴望得到別人的欣賞。”學生在成長的過程中總是渴望獲得肯定與鼓勵，正常情況下他們都非常在意教師的評價。因此教師在運用評價語時必須充分考慮到學生的情感之需，糾正重結果重智力的導向，善于發現學生的閃光點，在熱忱的鼓勵中激發學生的自信心，促進學生的全面發展。教師尤其要注意自己的語言表達，絕不能連斥帶罵。作為教師，我們要盡自己的最大努力為學生營造一片潔凈的語言環境。在現實情況中，許多學生心理承受能力太脆弱，面對一點點的挫折和批評便灰心喪氣、走極端，增大了教育難度。所以，教師有必要使他們1對挫折時更堅強，防止語言傷害是重要的方面。對學生評價時，還需做到客觀公正、實事求是，這是評價語運用的根本法則。只有給予學生客觀公正、實事求是的評價，才能引導學生正確地認識自己，促使學生看到自己的成績和不足，明確前進的方向，增添進步的信

心，從而不斷地發展和完善自己。教師使用評價語時，可以采用以下一些方式。

1、先抑后揚式。在指出學生不足之前先肯定學生的長處：“你雖然字寫得還不是特別漂亮，但你能虛心接受別人的意見！老師相信你一定能夠把字寫好！”“你的口才很棒，但是發言之前，要記得先舉手！”

2、先揚后抑式。教師也可以先表揚學生，把良藥融入糖塊中，忠言寓于贊美中，無形中拉近了師生的感情距離，使教育溝通變得可親可近。

這兩種評價方式都是可行的，但是教師要把握好表揚和批評的比例。教師對學生從頭到尾地批評會使學生心灰意冷，造成心理上的抵抗；而全是表揚，則會讓學生有種得意洋洋的自我滿足感，未必是一種好的評價。一般來說要以表揚為主，批評為輔。在師生溝通中，教師要從多方面去分析學生，從而讓學生在感受到教師的寬大的胸懷和美好的期望中，達到有效的溝通目的。

3、學會傾聽

當學生犯錯誤時，大部分老師習慣于采用批評教育的方法，認為自己的“經驗之談”是“拯救”孩子的靈丹妙藥。事實上，這種“訓話”往往不能從根本上解決問題，反而使問題潛伏下來，成為師生之間的一道情感障礙。“寬容別人是一件快樂的事情，其實寬容別人就是寬容自己。”我的積極傾聽使他懂得了得到寬容和寬容別人都可以使自己快樂起來。通過傾聽培養學生自己解決問題的能力，培養學生的責任意識和反思意識，進而培養學生的自信、自愛等重要的心理品質。學生是在自己解決問題的過程中成長起來的。這些問題的存在本身是正常的，重要的是學生要在老師的引導下去積極地解決問題。

4、真誠喚起信任

幾乎每個老師對學生的期望都是出自良好的愿望，但不是每個老師對學生的好心都能被學生所接受。所以，一些老師時常抱怨：好心沒好報。造成這種結果的一個主要原因是老師在與學生溝通時，學生對老師的真誠有懷疑，無法信任老師，老師的教導自然也就得不到積極的回應。因此，教師在與學生相處時，首先應該是真誠的。只有讓學生感受到絕對的真誠，才能喚起學生對老師的信任感，實現師生之間良好的溝通。

總而言之，一定要用心來學習溝通藝術，因為它是老師開啟學生心靈之門的一把金鑰匙，擁有它，你才能讀懂學生的內心世界，實現高質量的溝通，取得良好的德育效果。