第一篇：淺談師生溝通技巧

淺談師生溝通的技巧

何維軍

會寧縣郭城農業中學（730726）

摘要:教師與學生之間的溝通是進行教育教學工作的重要一環，要完成好各項教育教學工作，就必須加強師生間的溝通與交流。當今學生的基本情況發生了根本的變化，因而與學生溝通的技能技巧，越來越突出地擺在了我們面前。通過老師們在教育教學中的運用有效地改善不良的師生關系，密切了師生交往；打消了學生與教師交往中的一些顧慮；推動了班級管理；提高了教師自身素質和教育能力。關鍵詞：師生 溝通技巧

教師與學生是教育的兩個群體，師生關系影響著教育的成敗。我們想改善教育的效果，首要的地改善師生關系，隨著社會發展和教育改革的進一步深化，在大力倡導新的教育理念的背景下，我們就要構建一種民主、平等的互相尊重、互相學習、互相幫助、互相理解、互相促進、親密無間的共同發展的師生關系。革除那些拒絕性的態度和語言而使用接納性的態度和語言。并且從師生之間良好有效的交流溝通開始。老師所采用的溝通方式將對學生產生重要影響，甚至會影響他們的一生。

一、師生溝通的重要性

良好的師生關系，孕育著巨大的教育“能量”。教育實踐表明，學生熱愛一位教師，就會愛屋及烏地喜歡這位教師所進行的教育教學活動，《學記》中指出“親其師而信其道”就是這個道理。建立良好、新型的師生關系，讓學生“親師信道”是每個教師孜孜以求的。但事與愿違在現實生活中，師生關系往往表現為不太融洽。在大多數情況下，這種狀況，并非是教師不具備以德為本的師魂、以愛為本的師風，而是由于在師生關系中居于主導地位的教師與學生溝通不善造成的。從這個層面上來講，要構建和諧的師生關系，努力提高教師的溝通技巧就顯得尤為重要了。

1、教師與學生溝通，是實現教學任務的基本途徑。

教學的過程是師生在交往和互動中傳遞知識的過程。這過程中，學生是主體，教師是輔助，兩者必須相互配合，相輔相成，形成一種溝通和交流。教師不能單調地，一成不變地，照本宣科地灌輸，那樣教學效果很差！教師必須重視與學生之間的溝通，才能調動學生主體性和積極性，使教學成為教師和學生合作互動的溝通過程。這種溝通既貫穿于整個教學過程之中，又是全方位，多角度，多功能的交流。所以每天與學生相處幾小時的教師，特別是相處時間更久的班主任,要正確認識與學生溝通的重要性，并要懂得一定的溝通技巧，這樣既能增強教學效果，又能避免師生隔閡和沖突，從而建立良好的師生關系；而良好的師生關系對學生品德的培養，學業的提高，差生的轉化以及師生的身心健康都有極大的裨益，在教學中起著極其重要的作用。

2、教師與學生溝通，更是傳授學生待人接物之道的必需！

古言道；“師者，所以傳道、授業、解惑也。” 這句話表明，教師的職責，不僅是傳授知識（授業），更重要的是要“傳道”，即傳授待人接物之道理和方法?？墒?，由于知識和信息的大膨脹，幾十年來的教育思想，卻偏于教師的“授業”，而忽視了“傳道”，忽視了教師與學生的溝通,這是不對的;因為學生從教師那里學到的知識總是有限的，而從教師那里學到的治學與做人的道理和態度卻可能使他終生受益。

當代的有關調查研究也同樣表明，學生最喜歡的教師品格中，“育人有道”列于榜首，“幽默感”和“公正”分列第二第三，而“淵博的知識”只排到第四位；可見學生更希望教師是一個“傳道”者。

教師要完成“傳道”這個重要的教學任務，就必須與學生建立更加密切的師生關系，使教師對學生起到言傳身教的作用，這就要求教師加深與學生的溝通，更重視與學生在情感和思想層面上的溝通和交流。

二、合情理、有實效的溝通技巧

良好溝通是師生深厚情感建立的基礎，是雙方彼此接納的橋梁。溝通的效果與教師的態度有很大的關系，教師以正確的態度對待學生是師生深入溝通的前提。人說“世上無難事，只怕有心人”如果一個老師具有信心、恒心、愛心、真心、耐心，善于把握時機，掌握方法，善于與學生溝通，那么，世上又有何難事不能解決呢？

1、以心換心，心靈溝通。

溝通從“心靈”開始，要與學生有良好和密切的溝通，首先要掃除學生的“畏師”心理。我們要改變傳統的嚴師出高徒的觀念，改變教師灌輸、學生被動接受的保守教育方式；讓學生主動起來，積極起來，勇敢起來，真正成為教育的主體。這就要求教師更平易近人些，拉近與學生的距離，與學生打成一片。也只有這樣，學生才更愿意“吐露真言”和“表現自我”，教師才能更好地了解學生，理解學生，知道每個學生的學習特點，知識特點，性格特點，從而教育學生。前蘇聯教育家蘇霍姆里斯基說過這樣一句話：“沒有愛就沒有教育”。如果一位教師缺乏愛心，那么他將一事無成、一無所有。要使班級工作順利進展，與學生順利溝通，這就要求老師以心換心，與學生架起心靈的橋梁。老師必須尊重、信任學生。對學生尊重和信任提出嚴格的要求，不僅是尊師愛生的師生關系在班級工作中的具體體現，而且也是心理溝通基礎

2、以情動心，情感溝通。

有一位心理學家說過：“青少年的心靈像一架多弦琴，其中一根是和音，只要找到它彈一下就會使其它弦一起振動，發生共鳴，產生美妙的音樂”。如果老師能用真情撥動這根弦，使它在學生中產生共鳴，我們的工作就會收到更好的效果。“灌輸”是老師工作的主要方法，但是學生卻對此產生逆反心理，一個很重要的原因，就是有的老師不懂通情達理的原則。通情才能達理，情通才能理達，情不通則理不達。老師只要以情動心與學生進行情感溝通。在情感上接近學生，使學生感到老師親，愿意接近老師，接受老師的教誨，與老師在情感上產生共鳴，從而潛移默化地受到了教育。

3、用真誠換真誠

唐代詩人白居易說： “ 感人之心者，莫先乎情?！?這真實地道出了真摯情感的重要。人對感情是十分敏感的，人們能夠體會其中的真誠與虛偽，并對此作出相應的反應。因此，欲想獲得他人的真誠相待，首先就要真誠地對待別人。

師生之間也是如此。作為教師想與學生真誠地溝通，想了解學生的真實情感，就需要真誠地對待學生，讓學生感受到老師是真誠的，這樣才能夠建立互信關系，師生心理距離才能逐漸減小，心靈的溝通才能實現，用真誠換真誠。只有用真誠關愛才能使教育達到預期的效果。很多老教師有這樣一種感觸，就是在若干年后依然和自己保持聯系的學生，往往是當時班里最頑皮、最不聽話的學生，當然可能是老師真誠地傾注了大量心血的學生。究其原因，其實是老師的真誠打動了他們的心，讓他們在以后的人生歲月里對老師情有深深的感激之情。因此，作為教師，應該克服以領導者自居的觀念，把傳授知識與情感投入相結合，尊重學生，真誠地愛護學生。在馬斯洛的需要層次理論中，尊重的需要是第四層次的需要，是第五種需要即自我實現這一最高層次需要的前提。在人本主義心理學中，特別強調人性的基本需要是自尊、自我喜悅和自我欣賞，認為一個人有多少自信和自尊，他（她）便會有多少幸福，便會有多少成就。有位教育學家說過，教師有可怕的力量和得天獨厚的機會，影響學生的一生，他（她）的尊重帶給學生的自尊與自信，可以說是學生快樂的源泉，是學生不斷努力和超越自我的源動力。在人際交往過程中有一條重要的原則，就是 “ 你希望別人怎么待你，那么你就要怎么待人 ”。而體現在師生關系中的時候，就是要老師能放下師道尊嚴的架子，讓學生和我們自己處于一個人格平等的位置上，不要總認為自己是學生知識的傳授者和管理者，就高高在上，就對學生有絕對權威，就可以忽略學生的尊嚴和獨立人格，就可以漠視學生的各種心理需求，就拒絕給予他們充分的理解與尊重。

4、要用欣賞的眼光看待學生

每個人都會有優缺點，如果總是盯著別人的缺點不放，就很難欣賞對方的優點和長處，就會對他（她）產生否定的情緒，在心理上也會排斥他（她），從而產生消極的情感體驗，雙方的交流也會很不和諧。由于不能自由、坦然地表現自己，師生交流與溝通的深度就會有很大的限制。人的成長是在欣賞與鼓勵中進行的，一個人只有自己被別人肯定后，才會進而去肯定別人，所以作為教師看到每個學生的優點是至關重要的。只有看到學生的優點才能夠真正地尊重他（她），欣賞他（她）。經驗表明，一位教師如果能看到全班每個學生的優點，師生溝通一定會很順利，他（她）的教育教學效果一定會很好。

5、要善于誘導與啟發學生

教師的責任就在于把學生喚醒，而喚醒的方式是誘導而非羞辱，去除學生對錯誤的恐懼，鼓勵學生嘗試，重視學生學習過程而不僅僅是結果，雖然沒有一把萬能鑰匙可以開啟每扇門，也沒有一種固定的模式可以喚醒所有學生，但無論如何，教師的力量可以通過傳遞感情、改變心情、啟發見解等誘導方式而得以體現。

教師的感化力是最大的，破壞力也可能是最大的，讓我們不要吝嗇表揚，多說“好”而非“不”，我相信每位學生都有閃光點，他們是最棒的。

6、利用網絡、電教設施等與學生進行多種方式的溝通。

網絡媒體超常的信息組織與遞送能力，使學生可以借助網絡，獲得一些教師也不曾掌握的知識；現在的教師，不應僅僅作為知識的傳授者，更多地作為學習和生活的導航者，也作為網絡海洋中知識的導航者。隨著網絡和電教設施的發展，要求教師在新的教育思想指導下進行新的教學方法和溝通方式的嘗試。教師可以和學生約好，在QQ上與單個學生進行網上聊天,深入了解學生個體；教師可以開設班級的BBS，BBS上和學生對一些學習和生活的問題進行深入討論；教師可以約好全班學生在一個聊天室里集體討論問題??總之合理利用網絡、電教設施,可以與學生進行傳統方式無法做到的溝通，同樣達到教育學生的目的人本主義教育學家羅杰斯認為在現代教育中： 知識不再是教學的重心，人際關系才是促進學習最重要的因素。上課不應是枯燥、無聊的，學習應該是令人興奮、向往的，教室是溫暖、快樂的園地。教師不必刻意扮演角色，師生關系是人與人之間的關系，是 “ 我 ” 和 “ 你 ” 面對面坦誠相見的關系。教師重視師生之間的人際溝通，以愛、真誠、尊重、欣賞作為基礎，不斷提高 “ 講的技巧 ”，增強 “ 聽的藝術 ”，在師生交往中建立 “ 真實、尊重、了解、民主、平等、共同發展 ” 的師生關系，并積極而卓有成效地推動學校和諧師生關系的建立乃至和諧社會的構建

參考文獻：

《真誠 · 通情 · 尊重》 鄭日昌編 中國三峽出版社 2003 年版

《學校教育心理學》 劉華山、郭永玉編 湖北人民出版社 97 年版

《全面素質教育手冊》 方建文等編 中國物資出版社 2000 年版

第二篇：對于師生溝通技巧心得體會

對于師生溝通技巧心得體會

土門鎮中心小學 余錦華

學習本專題后，我對于師生溝通技巧，有很深的心得體會，并且自己結合了自身教學實際總結了以下幾點：

1、用愛心接納每個孩子

愛護學生是教師的天職，是教師熱愛教育事業的具體表現。為人師者應深切體會這一點，用心接納每一個孩子，不管他是聰明、駑鈍、整潔、邋遢、乖巧或淘氣，他都是一個真真實實的個體，需要被接納，也唯有老師用心接納，孩子才能把上課當成一種享受，而樂意學習。

2、緩解學生的心理壓力

學生感到最痛苦的莫過于誤解；最快樂的莫過于充分的了解；尤其新生的一代，從小在呵護中長大，有主見，敢發表，挫折的忍受力卻顯得偏低；一遇到困難，自我壓力甚大，不知如何自處。有的甚至處于一種比較高的亢奮和緊張狀態，這種狀態若長時間得不到緩解，容易引起神經的抑制，造成認識和思維的閉合，從而產生厭學情緒。

作為教師，首先要求學生自我定位，即對自己的身體心理、情緒意志、興趣愛好、思維創造和發展潛力及行為方式的特點和能力進行感知，并對所作出的反應進行調整，減少內在壓力。其次營造比較寬松的氛圍，開發他們的潛力，教給其學習方法，注重健康心理及健康人格的培養，促使學生全面發展，保證學生具有可持續發展的能力，合理調整期望值，減少外來壓力。再次要善于發現他們的進步，要“打著燈籠找優點”，并分享他們成功的喜悅，多提供讓學生體驗成功的機會，從而變壓力為動力。此外還要培養學生積極開朗的情緒，掃除內心的陰霾，建立自信心，增進解決問題的能力。學生著手于善后的處理時，最好在一旁默默關注，等到確實需要幫助時，即時伸出援手。

3、用誠心贊美鼓勵

在日常生活中，贊美是人人都需要得到的。若發現孩子有值得贊美的行為時，要把握時機，不管用語言、肢體、眼神、動作、表情、評語，只要是真心誠意的，孩子必然感受深刻。一篇情理交融、鼓勵性很強的評語，一段肯定、稱頌的贊美之詞，如果教師能巧妙地運用這些激勵的方法去贊美學生，那么學生都會心情愉悅、精神爽利，這種教育的手段往往會達到半功倍的效果。一個學生，哪怕是班上學習最差、行為規范最差的學生，身上也一定有他的閃光點。只要細心你就會發現，調皮學生的閃光點是聰明；上課愛說話的學生的閃光點是活潑好動；老實學生的閃光點是能謙讓等等。教師應抓住他們的閃光點作為教育的切入點，通過對學生的贊美進行情感投資，打開學生心靈的閘門，教育自然得心應手。

4、專心傾聽

要會傾聽孩子們的每一個問題，每一句話語，善于捕捉每一個孩子身上的思維火花。只有傾聽，才能了解學生的個性和真實想法；只有傾聽，才能捕捉到來自學生的信息，從而作出正確的判斷；只有傾聽，才能讓學生產生信任感，建立和諧的師生關系，實現心靈的溝通。在教學中，教師是否學會傾聽，善于發現學生問答中富有價值和意義的、充滿童趣的世界，體驗學生的情緒，就成了教師能否組織好動態生成中的課堂教學的重要條件。

5、潛移默化的作用

其實教師日常的種種行為，學生都看在眼里。教師的一言一行對學生起著潛移默化的作用，會在學生心目中留下深刻的印記。前蘇聯教育家申比廖夫曾說：“沒有教師對學生直接的人格影響，就不可能有真正的教育工作?！彼^“德高為師，身正為范。”為人師表要注重的是自己的言行。德育過程既是說理，訓練的過程，也是情感陶冶和潛移默化的過程。教師自身的形象和教師體現出來的一種精神對學生的影響是巨大的，是直接的，也是最能打動學生的。身教重于言教，教師以自己的行為規范影響學生，利用自身的情感因素給學生樹立一個學習的楷模，給學生示范正確的行動導向。要求學生養成文明禮貌的習慣，自己首先要做一個充滿愛心的真誠的人，遇上學生問候，我微笑或點頭應答，學生幫我忙我一定說聲“Thank you”，教學中偶有失誤我真誠說聲“sorry”，要求學生養成做事認真的習慣，自己首先要有忘我的工作態度，在教學中精神振奮，情緒飽滿，以嚴謹治學的態度和行為感染學生；要求學生熱愛學習，自己首先抱著終身學習的態度，不斷充實自己，給學生做出了表率。正如馬卡連柯所說：“假如你的工作、學習和成績都很出色，那么你盡管放心，學生全站在你一邊。”因此建立良好的教師形象，有助于學生的成長和學習。

如果教師和學生溝通無障礙，如果教師和學生共同學習是一件愉快的事，如果教室里充滿笑聲，如果每一個孩子都被尊重，都有歸屬感，那么學生上起課來，有如沐春風，如春雨的感覺，學生自然會視上學為樂事，且視上課為不得放棄的權利，那么教室必然春意盎然，學生必然春風滿面。

第三篇：淺談師生溝通技巧

淺談師生溝通技巧

摘要：師生之間的感情在教學中具有重要作用，師生間的溝通足可以改變教育結果。理想的師生關系，離不開教師和學生的相互溝通。那我們在實際工作中如何和學生進行溝通呢？本文主要從“接納學生，尊重學生，有同理心，真誠贊美，慎用批評”五個方面進行論述。

關鍵詞：溝通 接納 尊重 同理心 贊美 批評

做老師的都愿意而且期盼和自己的學生打成一片，有一種正常的，友好的甚至是親密，融洽的師生關系，可事實上學生方面卻始終自覺或不自覺地對自己的老師關起情感交流的大門。大至各大媒體頻頻報道的校園因師生關系緊張而造成的惡性事件，小至現實生活中大大小小的師生沖突事例。據有關調查報告稱：“知識傳授的渠道在日益拓寬，師生情感交流的渠道卻在不斷縮小。” 良好的師生關系是教育效能產生的關鍵，它對于學生思想品德的養成、智能的培養以及身心和個性的全面發展都大有裨益。而良好的師生關系的建立則有賴于師生之間的有效溝通。美國教育家季洛特說:“教師的工作不僅僅是知識的傳授,更重要的是處理好復雜的人際關系。作為教師,必須要重視與學生的關系,要能奪得每個學生的心?！蔽覈逃秾W記》中指出“親其師而信其道”就是這個道理。情感也有遷移的功能，學生對教師的情感，可以遷移到學習上，從而產生巨大的學習動機。由此可見師生之間的感情在教學中是多么重要，師生適當的溝通足可以改變教育。理想的師生關系，離不開教師和學生的相互溝通。那我們在實際工作中如何和學生進行溝通呢？

一、接納學生

接納是這樣的一種心理品質：“教師相信學生是一個有價值的人，并想盡一切辦法讓學生相信他自己是一個有價值的人；幫助學生相信他的老師即使對他的某些行為和想法不認同，而且它們必須改變，但是，他在老師的眼中仍然是一個有潛力和價值的人?！?老師不要求學生先改正錯誤，變得完美，然后材接受他，而是始終無條件地相信學生自己有朝好的方面去無限發展的可能性，這是接納較完整的品質。

美國著名心理學家、咨詢專家高頓認為接受他人是培育良好關系的重要因素。接受令學生深思，敞露自己的情感；不接受則使學生焦慮不安，導致反抗致使交流滯塞、終止。但大多數教師都認為如果你接受一個孩子，他會保持老樣子，所以要他將來變好的最好辦法就是

告訴他你對他的行為不能接受。師生間之所以會出現交流不暢正是因為教師通常的反應方式——訓斥、命令、探詢——使學生感到自己是不對的、不應該的、不可接受的。

讓我們通過一個例子來看看教師的尊重會帶來怎樣的效果。例：

一個學習成績最差的學生舉起了左手要求回答老師提的問題?？墒钱斃蠋焼柕剿麜r，他卻答不上來。感到奇怪的老師后來問他為什么不會也舉手時，這個學生哭著說：“老師，別人都會，如果我不舉手，別人會笑話我。”下課后，老師私下里告訴這個學生，下次提問時，如果會答就舉左手，不會就高舉右手。此后，每看到他舉左手，老師都努力給他機會讓他答，舉右手時則從不讓他站起來。一段時間后，這個學生變得開朗了，學習成績也有了很大的進步。于是老師悄悄地把這個方法也告訴了班里其他幾個學習不好的學生。結果，他發現整個班都變了。

在這個例子中，教師很好地接納了一個學習成績最差的學生：他由學生的話中感到了學生有一顆強烈的自尊心，并充分地予以尊重；只要該生舉起左手，老師都努力給他機會讓他答，盡量給他創造前進的機會；他沒有因為該生的學習成績差而乘機教育：“如果你用心讀書的話就能回答出來了，你為什么不努力些呢？”

試想，如果這位老師聽了學生的話以后譏誚道：“你不會還舉手湊什么熱鬧？！”或者干脆吼一句：“你真是無藥可救！”或者無動于衷地說：哦，我知道了，你回去吧。而在以后的教課中則不給這位差生以機會。那么，這個學生又會發生什么變化呢？深深的自卑進而覺得自己真的“無可救藥”，索性“破罐子破摔”；或者產生一種強烈的抵觸情緒，討厭老師也討厭學習！

二、尊重學生

尊重是指：教師要尊重學生的人格，師生在人格上是絕對平等的。因為學生和教師一樣都是獨立的個體，都是“人”。

一位賢明的教師對學生講話的方式就象對家里的訪客。如果他的客人穿著鞋子躺在干凈的沙發上。這位教師不會說：“你瘋了嗎？你怎么敢把你的鞋子擱在我干凈的沙發上！馬上把腳放到地板上來。如果再讓我逮到一次，我就處罰你！??”事實上，這位教師會對客人說什么呢？他也許會這么說：“對不起，我擔心沙發會被弄臟?！敝魅藢腿丝偸且远Y相待、留有情面的。教師若能象對待自己的客人一樣對待學生，師生關系就會得到很大的改善。

教師們也許會覺得很難做到這一點。那么至少記?。涸谔幚韱栴}、批評學生時就事論事，不要批評、詆毀學生的品性與人格。其實，這就是對學生人格的重視和尊重。讓我們舉一些學校實際生活中常會碰到的事來說明教師該如何尊重學生。例如：

學生因為沒做作業而撒謊。老師會有什么反應呢？

教師A：“不做作業么，就是太懶！作業不做，讀書不好好讀，撒謊倒學得很快！你這樣子下去能有什么出息？”

教師B：老師悄悄把他叫到一旁，拍拍他的腦袋說：“把作業補上就行了，何必說謊呢?” 學生不小心打碎了玻璃窗。老師會有什么反應呢？

教師A：“?。∧阍趺从株J禍了？！除了闖禍你還會干什么？！這么不小心，讀書肯定也讀不好！”

教師B：“你把玻璃窗打破了，是嗎？那你必須按價賠償或換上新的?！?/p>

以上兩例中，教師A就沒有做到尊重學生：他們由學生的某一個行為借題發揮，批評學生的其它方面、預測學生的未來、評價學生的品性、給學生貼標簽、發泄自己的情緒。但是，他們卻不指出該如何解決問題。教師A的做法起不到真正的教育作用，卻給學生造成了很大的心理傷害。有時候，這種做法還會造成意想不到的嚴重后果。（河北省某重點中學的初二學生王某因為被老師誤認為上課說話而說成“你不是塊學習的料”，老師的這句話讓他感到了巨大的壓力，于是購買了10片安眠藥服下，因為搶救及時才脫離了生命危險。事后，王某說：“老師當著全班60多名同學的面這樣評價我，我感到自己受到了很大的羞辱，自尊心受到了傷害……所以就想吃藥自殺，以證明自己的清白?！保?/p>

相對教師A而言，教師B則較好地做到了尊重學生。他關心發生的事，對這件事作出客觀的評價并努力去解決，他讓學生認識到該怎樣彌補過失，他不會因為一件小事而傷害學生的人格。

三、有同理心

也有人將同理心稱為換位、移情。有同理心要求教師能站在學生的立場和角度了解學生的心情，思考問題。

對任何事物的看法,教師和學生之間都不可能完全一致。如果教師只一味強調自己的觀點,忽視學生的感受,就易讓學生產生逆反心理,學生就會疏遠你、拒絕你,甚至討厭你。學生平時最感苦惱的就是不被人理解,尤其是不被自己的師長理解。所以教師要設身處地從學生的角度去觀察和分析,了解學生的心情，找出與學生產生不同看法的原因,讓學生感到老師是理解自己的。學生接受了你,溝通才能有效地繼續。讓我們一起來看看如果碰到以下的事該怎么處理

會比較有效。

在數學課上，一位學生拿出一本小說正在津津有味的欣賞著，老師走過去不說話拿走小說。這位同學隨即拿出一本雜志看，老師又過去拿走他的雜志。此時，學生又作對般地趴在課桌上睡覺。于是老師氣憤地把學生叫到講臺前，“如果你再不聽課，我打電話給你的家長，把小說、雜志交給他處理！”“你看著辦！”學生回敬道，于是老師把該生當眾批評了一通。

學生在數學課上不聽課，看小說和雜志，當然不對。當老師沒收了小說和雜志時，學生干脆趴在課桌上睡覺。這表明學生對數學不感興趣，也可能是數學有缺差、聽不懂，故而干脆睡起覺來，表達自己的不滿，是對老師不當處理的抗拒和示威。但是這次老師顯然沒有理解性的想法。他可能只是認為學生對自己很不尊重，傷了自己作為教師的面子。于是，采用了沒收，叫到講臺前當眾批評的做法，以維護自己的權威形象。然而，這只能引起學生的更加反感和對抗。在教育心理學上，“批評”，特別是“當眾批評”還有打電話告訴家長是最傷害學生自尊心的，結果多半事與愿違，引發學生的抵抗心理，絲毫起不到真正的教育作用。

如果運用同理心，該如何處理呢？首先我會理解這位學生數學基礎差，聽不懂，干脆看課外書籍。我會走過去輕輕地對他說：“小說里一定有你要吸取的知識點吧？你想盡快看完，但在數學課上看不就分散精力，不能更好地欣賞。等回家了，做完作業再看一些課外書籍不是更好么？”我相信學生會收起小說，認真地上數學課的。

四、真誠贊美

其實，許多教師都已經知道要贊美學生。關鍵是如何贊美，怎么樣的贊美才會發揮效用？太籠統、太空泛的贊美，例如 “你是個好學生”，“這道題做得很好”“你有進步了”等等也許并不能起到教師想象中的促進作用。贊美需要有針對性，具體而明確，并且有創意。例如：評價學生解一道多解法數學題，教師僅僅說很好，到底好在什么地方，學生并不知道。如果教師能明確到告訴學生：“解題思路清楚，思維開闊。你不但利用了課本中和老師講的解題方法，你還看了不少課外書籍，把以后復習時老師打算補充的這種解法，你提前應用到了。那么學生會知道自己的長處，而且讓老師也發現了自己對數學的愛好。他會覺得老師更喜歡自己的學習方法，自己受到了很高的肯定。這些會鼓勵他繼續努力，在學習數學上精益求精，繼續發揮自己的長處。

要贊美學生，發現學生的閃光點是很重要的。每個學生都有自己的長處和閃光點。教師們如果能發現學生的閃光點并予以肯定，則原本小小的一個長處可以得到加倍的發展，并且帶動學生其它方面的發展。例如：

在某班里有這樣幾個學生，他們不愛學習、愛“搗亂”。教師們都把他們歸為“差生”，對他們另眼相看，認定他們只能拖班級的后腿。有一次，班里組隊和其他班踢球，教師看到了綠茵場上奮力拼搏的隊員，發現那幾個被打入另冊的學生在場上的表現極為出眾：反應敏捷、善于拼搶，有極強的組織、協調能力。后來，教師幾次找他們談話，針對他們表現出來的這些優點來鼓勵他們、肯定他們。學生們都很感動，他們從來沒有想到老師會看到他們自己都不覺得的優點并給予肯定和鼓勵。老師的鼓勵和關懷促使他們改正自己的一些缺點。

幾乎所有的學生都希望自己能成為老師眼中的好學生，期望得到老師的肯定和關懷。尤其是處于弱勢的學生，更需要老師的肯定。對于他們而言，教師的肯定往往也能發揮最大的效用。所以，教師們對于決不能持放棄或厭惡的態度，而應給予更多的關注。

五、慎用批評

說到師生溝通，可能很多人首先想到的是教師批評、教訓學生?？梢哉f，在實際的師生溝通中，教師訓學生在師生溝通中確實占了相當大的比例。教師們總是在學生出了問題、犯了錯誤后才會想到要找學生。以至于一說到教師，學生想到的常常就是一個板著臉教訓人的形象。為什么教師喜歡教訓人呢？這難道是教師的職業??？

教師批評學生不是為了批評而批評，而是為了讓學生意識到問題并解決問題，幫助學生改進??！若批評不具備教育效用，那么就該摒棄。事實上，在很多情況下，教師未必一定要采取批評才能讓學生認識到自己的錯誤。有時候教師寬容一點，給學生一個“臺階下”，保護學生的自尊心，會取得更好的效果。蘇霍姆林斯基說：有時寬容引起的道德震動，比處罰更強烈。在學生們的錯誤或挑釁面前，教師應表現出成熟的風度，這不僅可以避免師生間的矛盾，而且也會讓學生從教師身上學到正確處理問題的態度和方法。下面例子中的教師就很好地表現出了自己的寬容和成熟。例：

教師走進教室，看到黑板上有一幅自己臉孔的畫像，畫得有力、傳神而可笑。全班學生都等著他的反應。他帶著興趣觀看這幅畫，然后說：“畫得太好了，不該擦掉。讓這位畫家先給我描到紙上去吧。我向這位天才漫畫家道賀。”

教師不為這幅諷刺畫而惱羞成怒、大動肝火，他不被學生的惡作劇所傷害，他不追究肇事者，也沒有批評誰，他避免了無謂的說教和訓斥，并顯示了自己對學生才能的欣賞以及作為一個教師的寬容和成熟的心態。學生可以從這為教師身上學到很多東西，至少他們不會討厭他。

做到這些，就為師生的有效溝通打下了良好基礎。有了溝通和交流，我們就會為師生之間的矛盾和問題找到更好的解決辦法。師生之間更容易達成一致。盡管這種做法的效果不會立竿見影，但相信能從本質上促進學生的發展。

教育學家夸美紐斯說過 :“孩子們求學的欲望完全是由教師激發起來的 ,假如他們是溫和的 ,是循循善誘的 ,不用粗魯的方法去使學生疏遠他們，而用仁慈的感情與語言去吸引學生，假如他們和善地去對待學生，他們就容易得到學生的好感”。一個好的教育工作者 ,應能站在學生的位置上 ,以他們的情感去理解周圍事物 ,把他們的歡樂、悲傷、憂慮裝在自己的心里 ,與之產生共鳴 ,才能架起師生間感情的橋梁，最終達到師生溝通的最佳效果。

第四篇：讀《師生溝通技巧》有感

讀《師生溝通技巧》有感

成功的教育，取決于多項因素，其中，一個最重要的因素是教師與學生之間的溝通質量。教育對學生發生效能是通過師生之間人際關系的有效程序來決定的。從一篇文章中看到有人這樣說，一個教師在教學上的成功，只有15％是由于他的專業知識，75％要靠他的溝通技巧。學生，首先是通過與教師的人際關系的感受來決定是否喜歡這個教師所教的學科，是否愿意遵守這個教師提出的要求，是否喜歡學習和參與這個教師所提供的各種活動的。教師在進行教學活動時，除了使用精練、準確、科學的教學語言之外，還必須了解學生的心理，掌握溝通技巧，這樣往往能達到神奇的效果。今年暑假我閱讀美國海穆.基諾特博士的《師生溝通技巧》一書后感慨良多，懂得了要成為一名優秀的教師，優秀班主任需要真正掌握以下溝通技巧：

1、關懷、理解與尊重：優秀老師的必備特質

對于我們的學生，我們要從實際上做到關懷、理解與尊重。如果僅僅只是從理論上了解學生的需要，對于要走出愁云慘霧的課堂危機的教師而言，猶如有百元大鈔卻無法兌付公車費，無濟于事。在繁雜的教學過程中，我們要會靈活運用各種充滿教育智慧的心理“硬幣”。雖然“硬幣”的大小可能有別，但它們卻蘊含著共同的特征：“關懷”而非“冷漠”；“理解”而非“說教”；“尊重”而非“霸道”。

2、論事而非評論品性：師生有效溝通的原則

“就事論事，而不針對個人的個性和品格”是有效溝通的首要原則。教師的工作是治療，而不是傷害。有效的溝通方式是改善教學生活、增進師生關系的關鍵。作為一名教師，處理學生的事情要把握住度：就事論事，不要由一件事情的正確與否就給一個學生定性。這樣會給他們留下陰影，對于以后的學習有很強的副作用。

3、欣賞而非評判：贊美學生的技巧

學生品性的評判，學生容易因這種評判會滋生依賴或不安，甚至失去嘗試的勇氣。

贊美學生也是有技巧的，并不是所有的贊美都具有積極意義，只有欣賞式的贊美才具有建設性。欣賞式贊美是描述性的，只是贊揚學生的努力、工作和成果，學生在這種真實的被欣賞中獲得積極性的自我結論，它可以強化學生的自尊和自我形象。

4、誘導與啟發：溝通的力量之源

教師的責任就在于把學生喚醒，而喚醒的方式是誘導而非羞辱：去除學生對錯誤的恐懼，鼓勵學生嘗試；重視過程而不僅僅是結果；使用具體的描述式的言論而避免評判學生品性與智力的言論；尊重學生的感覺而不是評判學生感覺的對錯。雖然沒有一把萬能鑰匙可以打開每扇門，也沒有一種固定的模式可以喚醒所有學生，但無論如何，教師的力量通過傳遞感情、改變心情、啟發見解、撒播尊重等誘導方式而體現。

回想我們的教育教學工作，在我的身邊，許多老師敬業愛生的事跡常常感動著我，尤其是有些班主任，他們是真正將自己的心掏出來給孩子們的。可是結果怎樣呢？曾經看過一個調查：問教師是否愛學生，幾乎所有教師的回答都是肯定的。再問學生是否感到老師愛他們，大部分的回答卻是否定的。值得思考的是：為什么老師對學生如此關愛，卻得不到學生的理解和認可？這個調查帶給我們很大的反思，為什么我們的愛學生會感覺不到？為什么我們嘔心瀝血的付出，卻化為烏有？

客觀地反思，我們可以發現如今的學生都有很強的個性，是有自己思想和行動自由的獨立個體，被平等對待是一大愿望，能得到老師的尊重對學生是極大的精神激勵。他們生活環境復雜，思想的成熟，他們對愛的解讀，對愛的感悟，跟我們的以往的學生是完全不一樣的，更不同于我們成人。我們教師沒有意識到語言的破壞力量。我們講述的都是以前自己的父母和教師對我們說過的。我們在重復著這些言語的時候，根本沒有考慮學生是否接受，是否采納我們的語言、我們的觀點。我們自己也會有很多感悟，同樣的意思在不同語言表達時，聽者會有明顯不同的感受。

在師生交往中，我們常常冠于“說教式、命令式”的師生對話于“嚴格、關心”的大帽子下，還自認為是對學生的關心、盡責任。對照著這本書，我心中真感到慚愧萬分，自己做得遠遠不夠??！

學生與教師之間疏遠、冷淡，甚至敵對的關系，正是源自于師生言語的溝通。在溝通中發生這種不幸，常常不是因為缺乏愛心，而是缺乏對孩子的理解；不是因為缺乏智慧，而是缺乏技巧。

培養有人性的人是所有教師的共同責任，優秀老師和不稱職老師都可能給學生留下難忘的印象，然而性質則迥然相異：優秀的老師以松開捆綁學生心靈之線、斬斷緊繞學生心扉之繩而讓學生永遠感激欽佩，而不稱職老師則可能因緊鎖學生心靈之門、摧毀他們對未來人生的信心而讓學生怨恨終身。作為一名教師，我們確實需要掌握師生溝通技巧，讓學生對我們永遠充滿欽佩之情。

第五篇：淺談師生溝通的方法和技巧

淺談師生溝通的方法和技巧

教師善于和學生有效溝通，且注重溝通的方法和技巧，可以以心換心，將心比心，在溝通中“交心”交流，起到很好的談心效果，促進師生關系更加和諧融洽。

一、溝通——以心比心

作為一名教師，能否用好交心這種方式積極主動地開展工作，主要看你對學生的了解程度。了解學生是師生溝通的首要條件。如果對學生的進步不關心，對他們的冷暖疾苦不上心，必然缺乏交心的熱情，即使問題擺在眼前也是“

沒什么可交的”。

如果你對學生說起話來藏頭露尾或應付一番，學生是絕不會上心的，更不會向你吐真言。如果你一片真心，遇到挫折不灰心，克服困難有決心，待人接物不偏心，學生就會漸漸地與你貼心。

交心就是用真心去關愛、幫助學生，就是將心比心，以心交心，以心換心。

二、溝通——以情融情

交心，怎樣坐在一塊，說到一起？找學生交心，對方往往開始時并不注意你講的道理，而是看你的態度和感情。如果不首先搭起感情的橋梁，心中卻筑起一道無形的高墻，再好的道理學生也聽不進去。

交心要交流思想，但首先要交流感情。教師和學生的交心活動既是心理上的溝通，也是感情上的交流過程，只有在相互平等、相互尊重的基礎上，才能建立良好的交心氣氛，才能談得攏、交得好。

為此應注意四個方面：

一是要熱情謙虛。

教師不要居高臨下，盛氣凌人；板起面孔動輒訓人。

二是要創造一種愉快的交心氣氛。

要善于從學生關心的事物及感興趣的問題談起，循循善誘地進入主題，用誠心搭起感情的橋梁，消除顧慮，解除拘束感，使思想交流達到情感相通，言語相容。

三是要集中注意力。

交心雙方視線要經常交流，教師要表現出對所交內容的關心和關注。

四是要耐心疏導。

交心也是一種心理疏導，先動之以情才能導之，做到有氣者來時先消氣，急躁者來時你不急，無禮者來時你有禮，自己有錯時敢認錯。

同時在交心上，要因人因事而異，靈活多樣，有的要開門見山，有的要引而不發，有的可以討論商榷。從點滴做起、從細節做起，起到增強交心的效果。

三、溝通——以理服人

交心的目的是解決學生的思想問題，提高認識水平，達到認識一致。錯誤的思想只能用正確的思想克服、戰勝它，心中的黑暗只有用哲理才能驅除。這就要求教師，必須抓住一個“理”字，把道理講透，用真理服人。

交心的力量和效果不在于教師的年齡、職務和權力，關鍵在于教師能否講出道理以理服人。交心時，切忌就事論事，不能講虛理；切忌簡單從事，只聽到一點、看到一滴就評論是非，甚至以嚴厲的態度要學生服從，這樣是得不到好效果的。

要以理服人，就要允許學生反復思考，提高認識，從學生的覺悟程度出發，讓學生接受，交心才實在有力，達到預期效果。

四、溝通——疏導結合教師與學生、學生與學生之間的隔閡、疑慮不能單靠在會上解決，需要通過個別交心去消除。學生的思想基礎、覺悟程度、知識水平、所處環境、性格特點都是各有差異的，疏通交心之路，應具體情況具體分析。

對有缺點錯誤的學生誠懇勸導，切忌簡單急躁，急于求成，要不怕麻煩，象綿綿細雨、涓涓流水去接觸問題、分析解決問題，做到有的放矢，對癥下藥；

對性格內向的學生可采取“拉家?！钡姆椒?，由遠而近，先輕后重，循循善誘地交；

對性情耿直爽快的，最好直接了當把問題點透，不轉彎子，不兜圈子；

對覺悟較低、性格獨特的學生要善于從對方的內心情緒和要求交起，先回避“煩惱”的問題，從側面迂回曲折地引導。

總之，溝通有法，“交心”是目的。教師擅長與學生溝通交流，達到交心的效果，是一種心理疏導，也是一種藝術，更是一種育人智慧。教師要善于通過與學生“交心”，和諧師生關系，促進學生身心健康成長。