第一篇：管理學(xué)方法在行為法學(xué)中的應(yīng)用

〔摘要〕行為法學(xué)為社會科學(xué)領(lǐng)域的一朵奇葩，它與法學(xué)和行為科學(xué)之關(guān)聯(lián)已經(jīng)顯示出其蓬勃的生命力。行為法學(xué)研究尚屬起步，其方法論研究有待開展。〔關(guān)鍵詞〕管理學(xué)；法理學(xué)；行為法學(xué)；方法論

一、管理學(xué)及其方法論管理學(xué)是以各種管理工作普遍適用的原理和方法為研究對象的一門學(xué)科或科學(xué)。〔1〕管理學(xué)方法即管理學(xué)所研究的管理工作普遍適用的基本方法，該基本方法在管理學(xué)中被抽象為管理原理。所謂原理，是對某種客觀事物的實(shí)質(zhì)及其運(yùn)動(dòng)基本規(guī)律的總結(jié)。管理原理，是不同行業(yè)、不同部門、不同性質(zhì)的各種管理工作所適用的共同性原理，是管理工作的實(shí)質(zhì)及其基本規(guī)律，是對管理工作的科學(xué)分析與總結(jié)，是現(xiàn)實(shí)管理現(xiàn)象的抽象，是對各項(xiàng)管理制度和管理方法的高度綜合與概括，是一切管理活動(dòng)具有普遍指導(dǎo)意義的基本方法，它包括系統(tǒng)原理、人本原理、責(zé)任原理、效益原理四個(gè)方面的內(nèi)容。1.系統(tǒng)原理。管理學(xué)認(rèn)為，任何社會組織都是由人、物、信息組成的系統(tǒng)，任何管理都是對系統(tǒng)的管理，沒有系統(tǒng)，也就沒有管理。所謂系統(tǒng)，是指由若干相互聯(lián)系、相互作用的部分所組成的在一定環(huán)境中具有特定功能的有機(jī)整體。其本質(zhì)是“過程的復(fù)合體”。在自然界和人類社會中，一切事物都以系統(tǒng)的形式存在，任何事物都可以看作一個(gè)系統(tǒng)。從系統(tǒng)組成要素的性質(zhì)看，系統(tǒng)可以被劃分為自然系統(tǒng)和人造系統(tǒng)。自然系統(tǒng)，如生態(tài)系統(tǒng)、氣象系統(tǒng)等，是由自然組成的系統(tǒng)。人造系統(tǒng)是人們?yōu)檫_(dá)到某種目的而建立的系統(tǒng)，如生產(chǎn)系統(tǒng)、交通系統(tǒng)、商業(yè)系統(tǒng)等。系統(tǒng)最基本的特征是其集合性。一個(gè)系統(tǒng)至少由兩個(gè)或兩個(gè)以上的子系統(tǒng)集合而成。構(gòu)成系統(tǒng)的子系統(tǒng)也稱為要素，系統(tǒng)是由各個(gè)要素結(jié)合而成，就是系統(tǒng)的集合性。系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)又是有層次的。構(gòu)成一個(gè)系統(tǒng)的子系統(tǒng)和子系統(tǒng)之間處于不同的地位，此即系統(tǒng)的層次性。系統(tǒng)各要素之間相互依存、相互制約。系統(tǒng)各要素之間的這種關(guān)系即系統(tǒng)的相關(guān)性。系統(tǒng)原理不僅為認(rèn)識管理的本質(zhì)和方法提供了新的視角，而且它所提供的觀點(diǎn)和方法廣泛滲透到人本原理、責(zé)任原理和效益原理之中，從某種程度上說來，在管理原理的有機(jī)體系中起著統(tǒng)帥的作用。2.人本原理。世界上一切科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，一切物質(zhì)財(cái)富的創(chuàng)造，一切社會生產(chǎn)力的發(fā)展，一切社會經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的運(yùn)行，都離不開人的服務(wù)、人的勞動(dòng)和人的管理。管理學(xué)認(rèn)為，管理就是以人為中心的管理，該思想就是所謂的“人本原理”。人本原理認(rèn)為：職工是企業(yè)的主體；職工參與是有效管理的關(guān)鍵；使人性得到最完美的發(fā)展是現(xiàn)代管理的核心；服務(wù)于人是管理的根本目的。按此原理，尊重人、依靠人、發(fā)展人、為了人是人本原理管理思想的基本內(nèi)容和特點(diǎn)，因此，任何一個(gè)高明的管理者都會以人為本，尊重人，依靠人，發(fā)展人和為了人。3.責(zé)任原理。管理學(xué)認(rèn)為，管理是追求效益的過程。在這個(gè)過程中，要挖掘人的潛力，就必須在合理分工的基礎(chǔ)上明確規(guī)定這些部門和個(gè)人必須完成的工作任務(wù)和必須承擔(dān)的與此相應(yīng)的責(zé)任。責(zé)任不是抽象的概念，而是在數(shù)量、質(zhì)量、時(shí)間、效益等方面有嚴(yán)格規(guī)定的行動(dòng)規(guī)范。表達(dá)責(zé)任的形式主要是工作規(guī)程、條例、范圍、目標(biāo)和計(jì)劃等等。而有了分工，就會有責(zé)任；分工明確，責(zé)任也就自然會明確。沒有分工的共同負(fù)責(zé)，實(shí)際上是職責(zé)不清，要么，某一個(gè)人做事，大家閑著；要么無人負(fù)責(zé)，其結(jié)果必然是管理上的混亂。因此，任何高明的管理者都會在明確分工的基礎(chǔ)上，將職責(zé)具體化，并且使職責(zé)的界限清楚，職責(zé)的內(nèi)容具體，職責(zé)中的橫向聯(lián)系得到落實(shí)，從而避免管理上的混亂。同時(shí)，做到職位設(shè)計(jì)和權(quán)限委授合理，獎(jiǎng)懲分明，且公正而及時(shí)。4.效益原理。任何組織的管理都是為了獲得某種效益，效益的高低直接影響著組織的生存和發(fā)展，所以，效益是管理的永恒的主題。效益與效果和效率既相聯(lián)系，又相區(qū)別。效果是指由投入經(jīng)過轉(zhuǎn)換而產(chǎn)出的有用成果，其中，有的是有效益的，有的是無效益的，只有那些為社會所接受的效果，才是有效益的。效率是指單位時(shí)間內(nèi)所取得的效果的數(shù)量，反映了勞動(dòng)時(shí)間的利用狀況，與效益有一定的聯(lián)系。實(shí)踐中，效益與效率并不一定是一致的。效益是有效產(chǎn)出與投入之間的一種比例關(guān)系，可從社會和經(jīng)濟(jì)兩個(gè)不同的角度去考察。社會效益和經(jīng)濟(jì)效益之間，兩者既有聯(lián)系，又有區(qū)別。就其聯(lián)系而言，經(jīng)濟(jì)效益是講求社會效益的基礎(chǔ)，而社會效益又是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益提高的重要條件。就其區(qū)別而言，經(jīng)濟(jì)效益較社會效益直接、顯見；經(jīng)濟(jì)效益可以運(yùn)用若干個(gè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)來計(jì)算和考核，而社會效益則難以計(jì)量，必須借助于其他形式來間接考核。管理應(yīng)該是經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的有機(jī)結(jié)合。

二、管理學(xué)方法在行為法學(xué)中的意義我國法學(xué)研究相對于社會主義法制建設(shè)的實(shí)踐，帶有明顯的滯后性。一方面，傳統(tǒng)法學(xué)同法制建設(shè)現(xiàn)代化的要求相去甚遠(yuǎn)，法學(xué)研究必須尋求新境界新途徑；另一方面，法學(xué)研究的傳統(tǒng)方法和手段又難以逾越。所以盡管法學(xué)研究工作者為此進(jìn)行了長期的和艱苦的努力，在法學(xué)研究上也取得了一些重大的成就，如“依法治國”理論的深入人心以及被黨的文件所采納和最終載入我國憲法，等等。然而，勿庸諱言，法學(xué)研究與我國社會主義法制建設(shè)的需求相較而言的滯后性卻仍然是客觀存在的。功欲善其事，必先利其器。從理論上講，方法是人們在自然界和社會生活的所有領(lǐng)域從事各種活動(dòng)包括理論研究而尋求的途徑、手段、工具和方式的總和。法學(xué)研究同其他一切理論研究一樣，也有自己的研究方法、手段和工具。人們以這些方法為工具進(jìn)行理論研究，并使法學(xué)理論不斷充實(shí)和完善。行為法學(xué)作為一門獨(dú)立的新興學(xué)科，在某種意義上，正是研究法律，研究社會主義法律制度的一個(gè)新的方法與手段。所以，有學(xué)者認(rèn)為，行為法學(xué)的創(chuàng)立是對法學(xué)方法論的重要變革。〔2〕行為法學(xué)的產(chǎn)生是對傳統(tǒng)法學(xué)的研究方法和研究手段的一種反思，它意味著在傳統(tǒng)法學(xué)方法論中注入了行為科學(xué)的基因與機(jī)制，并在此基礎(chǔ)上形成了一門新興的法學(xué)學(xué)科，它以與傳統(tǒng)法學(xué)研究方法不同的方式在法學(xué)領(lǐng)地上耕耘。行為法學(xué)在我國的崛起適應(yīng)了我國法學(xué)研究以及社會主義法制建設(shè)與發(fā)展的需要，標(biāo)志著我國法學(xué)研究向前邁進(jìn)。同時(shí)，行為法學(xué)要有所發(fā)展，也必須借助其他學(xué)科的方法與手段。而管理學(xué)方法在行為法學(xué)中的運(yùn)用便是促進(jìn)行為法學(xué)發(fā)展的一個(gè)新的途徑、方法和手段，它標(biāo)志著行為法學(xué)研究的不斷發(fā)展，標(biāo)志著法學(xué)的繁榮與其方法論的開放，同時(shí)，預(yù)示著行為法學(xué)研究必將進(jìn)入一個(gè)新的境界。管理學(xué)方法是對管理現(xiàn)象的抽象，是大量管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的升華，它指導(dǎo)一切管理行為，對做好管理工作有著普遍的指導(dǎo)意義。管理和人類行為的關(guān)系，管理學(xué)和行為法學(xué)的關(guān)系，這在前面的論述中已經(jīng)作了分析，二者雖然存在差別，但其聯(lián)系也相當(dāng)密切。實(shí)際上，行為法學(xué)所研究的就是一種管理，是法行為的管理。因此，管理學(xué)方法于行為法學(xué)研究有一定的意義。1.管理學(xué)方法在行為法學(xué)中的應(yīng)用對行為法學(xué)研究有哲學(xué)性指導(dǎo)意義，它有助于提高法行為研究的科學(xué)性，避免盲目性管理學(xué)方法是不可違背的管理的基本規(guī)律。實(shí)踐反復(fù)證明，凡是遵循這些基本方法的管理，都是成功的管理，反之，都有失敗的記錄。例如，我國有很多企業(yè)存在管理混亂，職工的積極性不能充分發(fā)揮，甚至大量虧損的情況。出現(xiàn)這種后果，其原因雖然復(fù)雜，但認(rèn)真分析一下，都是與違背管理原理分不開的。認(rèn)識管理原理之后，管理工作就有了指南，建立管理組織、進(jìn)行管理決策、制定規(guī)章制度等就有了科學(xué)依據(jù)。行為法學(xué)研究也如此。行為法學(xué)借鑒管理學(xué)方法系統(tǒng)性原理研究法行為，可將法行為視為一大系統(tǒng)，視法行為為各要素的有機(jī)集合體，從而運(yùn)用管理學(xué)上系統(tǒng)性原理對法行為進(jìn)行系統(tǒng)研究。首先，基于法行為系統(tǒng)的整體性特征，從整體著眼，部分著手，統(tǒng)籌兼顧，以達(dá)到研究的整體上的最優(yōu)化。其次，基于法行為系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)性特征，把握法行為穩(wěn)定與變化的關(guān)系，并盡可能的預(yù)見法行為系統(tǒng)的發(fā)展趨勢，使研究具有前瞻性。再次，基于法行為系統(tǒng)的開放性特征，充分估計(jì)到外部環(huán)境條件對法行為系統(tǒng)的諸多影響，使研究具有完整性和全面性。如此等等，以達(dá)科學(xué)性而避免盲目性。2.管理學(xué)方法在行為法學(xué)中的應(yīng)用對行為法學(xué)研究內(nèi)容具有突破性意義在分類學(xué)意義上，行為法學(xué)又可以被分為理論行為法學(xué)或基礎(chǔ)行為法學(xué)和應(yīng)用行為法學(xué)，管理學(xué)方法的應(yīng)用，對二者均有實(shí)質(zhì)性意義。首先，在理論行為法學(xué)上，管理學(xué)方法的應(yīng)用，對法學(xué)理論中的一些傳統(tǒng)理論問題，如法的本質(zhì)、法的分類、法律體系等問題的研究，將會帶來一些新的啟示。而對一些新的理論課題，如法的價(jià)值、法治國家等問題，也會帶來新的發(fā)現(xiàn)。在應(yīng)用行為法學(xué)上，管理學(xué)方法的應(yīng)用，其價(jià)值也非常大。行為法學(xué)應(yīng)用研究的主要內(nèi)容和范圍，是指其內(nèi)部系統(tǒng)和外部系統(tǒng)兩個(gè)方面。行為法學(xué)內(nèi)部系統(tǒng)的研究，主要是對于法律行業(yè)的過程及主要要素的研究，它旨在弄清法行為過程的各個(gè)組成要素及行為過程的前后因果關(guān)系，了解影響法行為過程的各種個(gè)別差異、主客觀因素和發(fā)展規(guī)律，把握法行為預(yù)測、調(diào)整和控制的原理和方法等等內(nèi)容。行為法學(xué)外部系統(tǒng)的研究，主要對于法律行為的外在表現(xiàn)形態(tài)的研究。它旨在從個(gè)體的法律行為和法律意識出發(fā)，收集人們對法律和法制活動(dòng)的反應(yīng)和順應(yīng)情況，分析社會不同階層的區(qū)位法律行為、不同部門的法律意識并樹立正確的民主法制觀念，對于搞好各行各業(yè)的依法管理，建立有效的法律監(jiān)督體系，以及對社會實(shí)行綜合治理，最終為社會主義法治建設(shè)服務(wù)，具有直接的和重大價(jià)值。3.管理學(xué)方法的應(yīng)用有利于把握法行為的基本規(guī)律并迅速找到法行為控制的途徑和手段管理工作雖然錯(cuò)綜復(fù)雜、千頭萬緒、千變?nèi)f化，但萬變不離其宗，各類工作都有其共同的基本規(guī)律，管理者只要掌握了這些基本規(guī)律，就會泰然自若地面對紛繁雜亂的局面，將管理工作做得井井有條。法行為的研究也是如此。實(shí)踐中，法行為有各種表現(xiàn)形式，為了有效的研究法行為并對實(shí)踐以指導(dǎo)，可以借鑒管理學(xué)方法，包括系統(tǒng)性原理、人本原理、責(zé)任原理和效益原理。在現(xiàn)實(shí)生活中許多管理者是通過自己的管理實(shí)踐，經(jīng)歷長期的積累過程，才一點(diǎn)一點(diǎn)逐漸領(lǐng)悟到管理的基本規(guī)律。管理學(xué)方法是在前人實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上經(jīng)過系統(tǒng)的深入的研究上升為理性的認(rèn)識。因此，管理學(xué)方法的運(yùn)用能加速人們掌握法行為基本規(guī)律的過程，使人們更快地形成自己的法行為哲學(xué)，以達(dá)目的。同時(shí)，在管理學(xué)上，依據(jù)組織的實(shí)際情況，建立科學(xué)合理的管理制度、方式與方法，使管理行為制度化、規(guī)范化，使管理的許多常規(guī)性工作有章可循，有規(guī)可依。這樣，領(lǐng)導(dǎo)就能從事務(wù)中擺脫出來，集中精力進(jìn)行對例外事項(xiàng)的管理；即使領(lǐng)導(dǎo)者更換，系統(tǒng)運(yùn)作仍可照常順利進(jìn)行。〔3〕在行為法學(xué)上，依據(jù)法行為的基本狀況，根據(jù)管理學(xué)各原理如系統(tǒng)原理，形成合理的系統(tǒng)的研究方式與方法，有助于迅速找到解決法行為控制的途徑和手段。總之，管理學(xué)方法是指導(dǎo)一切管理行為的基本方法，也是行為法學(xué)研究的方法之一，其應(yīng)用，有助于行為法學(xué)方法論上的突破，從而使行為法學(xué)研究取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。

三、管理學(xué)方法在行為法學(xué)中的應(yīng)用管理學(xué)方法在行為法學(xué)中的應(yīng)用，對行為法學(xué)研究以及對法學(xué)研究的進(jìn)一步發(fā)展具有重要的意義。管理學(xué)方法所包含的基本內(nèi)容即系統(tǒng)性、人本性、責(zé)任性和效益性原理不是各種繁瑣概念和原則的簡單堆砌，也不是各種互不相關(guān)的論據(jù)和論點(diǎn)的機(jī)械組合，而是根據(jù)管理現(xiàn)象本身的有機(jī)聯(lián)系進(jìn)行總結(jié)而形成的一個(gè)相互聯(lián)系、相互轉(zhuǎn)化的完整的統(tǒng)一體。管理學(xué)方法的實(shí)質(zhì)，即管理原理的實(shí)質(zhì)，簡言之，就是在系統(tǒng)內(nèi)部，以人為本，通過確定責(zé)任，以達(dá)到一定的效益。管理學(xué)方法在行為法學(xué)中的應(yīng)用，就是引進(jìn)管理學(xué)方法，用管理學(xué)方法進(jìn)行行為法學(xué)的研究，即以系統(tǒng)性、人本性、責(zé)任性和效益性原理為手段進(jìn)行行為法學(xué)研究。為此，我們可以從立法行為、司法行為、執(zhí)法行為等各方面研究管理學(xué)方法在行為法學(xué)中的應(yīng)用。我們也可以以管理學(xué)各原理為視角，分別研究其系統(tǒng)原理、人本原理、責(zé)任原理和效益原理在立法、司法、執(zhí)法等方面的應(yīng)用。本文對管理學(xué)方法在行為法學(xué)中的應(yīng)用研究主要是分別就管理學(xué)方法在立法行為、司法行為、執(zhí)法行為方面的應(yīng)用作初步思考。1.管理學(xué)方法在立法行為研究中的應(yīng)用立法行為研究是行為法學(xué)研究的一個(gè)重要的和必不可少的內(nèi)容，如果重視這項(xiàng)研究，并使其取得卓有成效的成果，那么，行為法學(xué)的實(shí)踐價(jià)值將會得到進(jìn)一步的體現(xiàn)。在立法行為方面，行為法學(xué)研究立法工作全過程的領(lǐng)導(dǎo)行為，同時(shí)又研究作為法律主體的所有人的行為管理及其有關(guān)問題，使國家的法制需要與社會個(gè)體和群體的需要在行為取向上一致起來。管理學(xué)方法在該方面的應(yīng)用，最主要的應(yīng)該是系統(tǒng)原理和效益原理的應(yīng)用。應(yīng)用系統(tǒng)原理研究立法行為，研究立法工作全過程的領(lǐng)導(dǎo)行為，就是要把立法工作看作一項(xiàng)大的社會工程，而不僅僅是作為一項(xiàng)法律的起草或是法律的通過等零散的事件來對待。應(yīng)用效益原理研究立法行為，研究作為法律主體的所有人的行為管理及其有關(guān)問題，就是既要注重社會效益，同時(shí)，還要兼顧經(jīng)濟(jì)效益，將立法的經(jīng)濟(jì)效益放在它應(yīng)該有的位置上。而立法的經(jīng)濟(jì)效益問題，是長時(shí)期以來，我國立法界包括立法學(xué)界注意得很不夠的地方。2.管理學(xué)方法在司法行為研究中的應(yīng)用在司法方面，進(jìn)行全方位的行為科學(xué)的研究，對于解決依法司法問題具有十分重要的意義。改善司法活動(dòng)，保障司法機(jī)關(guān)獨(dú)立行使職權(quán)，是貫徹實(shí)施法律，搞好司法建設(shè)的關(guān)鍵。在此問題上，司法機(jī)關(guān)負(fù)有特殊的責(zé)任，因此，必須加強(qiáng)對審判行為、偵察行為、犯罪行為的研究，使司法審判人員的行為與國家司法需要相統(tǒng)一，并排除法律機(jī)制外一切干擾正常司法的行為，從而實(shí)現(xiàn)司法行為的法律化。同時(shí)，改善司法活動(dòng)和強(qiáng)化司法職能，也有一個(gè)理順?biāo)痉C(jī)關(guān)和各個(gè)方面關(guān)系的問題，如果能通過行為研究全面把握影響依法辦案的各種社會因素和行為規(guī)律，能針對當(dāng)事人和社會的心理開展經(jīng)常性的法制宣傳教育，就一定能夠?yàn)樗痉C(jī)關(guān)依法獨(dú)立司法設(shè)置一道必要的保障。管理學(xué)方法在研究司法行為方面的運(yùn)用也是多方面的，其中，責(zé)任原理的應(yīng)用是非常重要的。應(yīng)用責(zé)任原理研究司法行為管理，就是要研究如何充分挖掘每一個(gè)司法工作者個(gè)人的潛力，如何在合理分工的基礎(chǔ)上，明確規(guī)定這些部門和個(gè)人所必須完成的工作任務(wù)和必須承擔(dān)的與此相適應(yīng)的責(zé)任。長期以來，司法工作的不盡如人意甚至腐敗，與合理的分工和責(zé)任的明確不無關(guān)系。所謂“司法獨(dú)立”、“法官獨(dú)立”的原則和制度，用管理學(xué)原理分析，其實(shí)就是一種分工負(fù)責(zé)的制度。西方社會的“法官獨(dú)立”在他們那樣一個(gè)社會里卓有成效，是有一定的管理學(xué)道理的。“司法獨(dú)立”在我們這樣一個(gè)社會主義國家正在逐步的建立與完善，這是我國社會主義法制建設(shè)的一個(gè)重大成就，盡管如此，法學(xué)工作者仍然應(yīng)該進(jìn)一步研究之，尤其是引進(jìn)管理學(xué)方法，應(yīng)用責(zé)任原理對“司法獨(dú)立”等分工負(fù)責(zé)的司法制度進(jìn)行研究，以指導(dǎo)司法實(shí)踐。3.管理學(xué)方法在行政執(zhí)法行為研究中的應(yīng)用在行政執(zhí)法方面，適應(yīng)新時(shí)期法律功能的新變化，最根本的是要把握政府職能這個(gè)主題，相應(yīng)轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)思想和領(lǐng)導(dǎo)方式，實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)行為與法治目標(biāo)的有機(jī)結(jié)合，自覺依法行政和依法管理，認(rèn)真解決行政行為、領(lǐng)導(dǎo)行為法律化的問題。管理學(xué)方法在研究行政執(zhí)法行為方面的應(yīng)用也是多方面的，系統(tǒng)性、人本性、責(zé)任性、效益性原理均可用于對行政執(zhí)法行為的研究。而運(yùn)用人本原理研究行政執(zhí)法行為，這似乎還是一個(gè)新的課題，需要行為法學(xué)工作者在該方面進(jìn)行新的探索。筆者認(rèn)為，研究行政執(zhí)法行為，就是研究對行政執(zhí)法行為的管理，而研究對行政執(zhí)法行為的管理，按人本原理，即按以人為中心的管理理論，就必須研究行政執(zhí)法者的個(gè)人的主體地位，研究行政機(jī)關(guān)工作人員個(gè)人對行政工作有效管理的真實(shí)的參與，研究如何使執(zhí)法者個(gè)人的個(gè)性得到最完美的發(fā)展，研究行政執(zhí)法服務(wù)于人的根本目的，等等。管理學(xué)方法在行為法學(xué)中的應(yīng)用是一個(gè)新的相當(dāng)廣泛的研究領(lǐng)域，以上分析僅涉及管理學(xué)方法在合法行為中的應(yīng)用，且僅僅是研究的開始。〔參考文獻(xiàn)〕〔1〕〔3〕周三多主編。管理學(xué)原理與方法〔M〕。上海：復(fù)旦大學(xué)出版社，1997.29，102。〔2〕黎國智，馬寶善主編。行為法學(xué)在中國的崛起〔M〕。北京：法律出版社，112。饒 艾 張洪濤

第二篇：管理學(xué)在國有企業(yè)中的應(yīng)用

淺析管理學(xué)原理在國有企業(yè)管理中的應(yīng)用

關(guān)鍵詞：管理學(xué)國有企業(yè)管理應(yīng)用

摘要：正當(dāng)具有偉大歷史意義的中國共產(chǎn)黨第十八次代表大會即將召開和新的一屆政府成立之際，回顧過去十幾年來中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的輝煌成就，俯視近十年來世界和中國管理實(shí)踐與管理理論的巨大變化，現(xiàn)代國有企業(yè)管理成功實(shí)踐今非昔比。管理學(xué)原理作為一門學(xué)科，它在企業(yè)管理領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用。國有企業(yè)作為國家主體經(jīng)濟(jì)，其在企業(yè)管理中扮演著不同角色，起著至關(guān)重要的作用。從管理學(xué)原理角度來講，其在國有企業(yè)的成功應(yīng)用必將帶動(dòng)現(xiàn)代企業(yè)管理水平再上新臺階。

一、管理學(xué)原理的產(chǎn)生

管理學(xué)是適應(yīng)現(xiàn)代社會化大生產(chǎn)的需要產(chǎn)生的，它的目的是：研究在現(xiàn)有的條件下，如何通過合理地組織和配置人、財(cái)、物等因素，提高生產(chǎn)力水平。管理學(xué)是一門綜合性的交叉學(xué)科。在國內(nèi)它是一門新興學(xué)科，它在企業(yè)管理、行政管理等領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用。它綜合運(yùn)用心理學(xué)、社會心理學(xué)、管理學(xué)、政治學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等相關(guān)的知識，分析、說明、指導(dǎo)管理活動(dòng)中的個(gè)體、群體以及組織行為。

二、國有企業(yè)背景及企業(yè)家所扮演的角色

我國國有企業(yè)公司制度改革是經(jīng)歷過漫長而又復(fù)雜的階段的，就目前而言，政企分開、政資分開等幾方面取得了一定的進(jìn)展，但若進(jìn)行進(jìn)一步的探討，就會發(fā)現(xiàn)政資不分、以政代資方面的問題并未得到根本解決，而政企分開制度的模糊，又帶來了新的問題。業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為，一切問題的根源在于國有產(chǎn)權(quán)主體代表的缺失。有句話說得好：“企業(yè)與企業(yè)的競爭優(yōu)勢源于制度的選擇。”我國國有企業(yè)公司制度改革的現(xiàn)狀，就計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制而言還是得到根本改善的。

在管理學(xué)原理學(xué)習(xí)的過程當(dāng)中，給人印象最深的一個(gè)知識點(diǎn)就是企業(yè)家的四個(gè)角色。首

先，企業(yè)家是一個(gè)設(shè)計(jì)者，要求企業(yè)家具備科學(xué)理性，注重效率，不僅為企業(yè)制定科學(xué)的目標(biāo)，而且要在實(shí)現(xiàn)過程上注意控制節(jié)奏。其次，企業(yè)家應(yīng)是一名政治家，針對內(nèi)部利益分配與相互溝通，要求企業(yè)家平衡各方面利益，尤其是不能忽視潛在的利益相關(guān)者，一旦利益失衡，相應(yīng)的利益相關(guān)者就會滋事，會造成企業(yè)運(yùn)行的不穩(wěn)定。再次，企業(yè)家充當(dāng)了開創(chuàng)者的角色，在企業(yè)文化建設(shè)方面，要求企業(yè)家確保在企業(yè)內(nèi)部傳遞正確的信念和價(jià)值觀。做好前面兩點(diǎn)，只不過是抓住了員工的身體，卻沒有抓住員工的靈魂，企業(yè)家只有充分做好對員工價(jià)值觀和世界觀的灌輸，才會增進(jìn)員工的向心力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。最后，企業(yè)家還是一名學(xué)習(xí)變革者，對應(yīng)的是創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展。如今時(shí)代的腳步如此之快，昨天的優(yōu)勢很可能就成為了明天的劣勢，必須永遠(yuǎn)保持開放、不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新和變革，企業(yè)方可實(shí)現(xiàn)基業(yè)長青。

企業(yè)家在企業(yè)中扮演著不同角色，起著至關(guān)重要的作用。作為一名管理者，要懂得換位思考，與員工進(jìn)行有效溝通。在平時(shí)的工作實(shí)踐中，需要治理單位內(nèi)部的工作人員，合理利用激勵(lì)機(jī)制直觀重要，在未來的工作中，也要多參考他人的實(shí)例，結(jié)合自己所在團(tuán)體的具體情況，因人而異，因材施獎(jiǎng)，充分調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。在工作中，發(fā)揮每位員工的力量，產(chǎn)生較強(qiáng)的凝聚力，使員工的個(gè)人需要和整體的治理目標(biāo)合二為一，產(chǎn)生合力，使整體工作效能有效提升。另外，還要注重自己的言行，用良好的作風(fēng)去感染每一位員工，這樣才能在組織內(nèi)部建立起和諧的人際關(guān)系。

三、管理學(xué)原理在國有企業(yè)管理中的運(yùn)用

現(xiàn)代企業(yè)管理其精髓在于樹立尊重人、依靠人、激勵(lì)人、解放人的理念，其實(shí)質(zhì)是堅(jiān)持人的全面發(fā)展。從管理學(xué)原理角度來講，人本管理著眼于個(gè)體、群體、組織三個(gè)層面的目標(biāo)，通過激發(fā)人的潛能和塑造高素質(zhì)的隊(duì)伍，來促進(jìn)人的全面發(fā)展。

隨著科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn)的發(fā)展，企業(yè)對人才提出了更高的要求。要想單純在技術(shù)上取得較大突破，顯得越來越困難，而通過人的主觀行為卻可以發(fā)揮出技術(shù)本身的最大價(jià)值，因此，在管理中，更需要人本管理來推動(dòng)社會不斷發(fā)展，只有高超的科學(xué)技術(shù)與高效的人類協(xié)作同時(shí)搭配才可以激發(fā)出全社會的強(qiáng)大力量。

（一）個(gè)體層面主要表現(xiàn)為通過對個(gè)體的激勵(lì)促使其發(fā)展，從而達(dá)到組織的目標(biāo)，激勵(lì)產(chǎn)生的根本原因，可分為內(nèi)因和外因。內(nèi)因是由人的認(rèn)知知識構(gòu)成，外因則是人所處的環(huán)境。為了引導(dǎo)人的行為達(dá)到激勵(lì)的目的，管理者可在了解人的需要的基礎(chǔ)上，創(chuàng)造條件促進(jìn)這些

需要的滿足，也可以通過采取措施，改變個(gè)人的行動(dòng)環(huán)境。對需要以及人內(nèi)在動(dòng)機(jī)和環(huán)境的激發(fā)。形成各種各樣具體的激勵(lì)理論，一般可將激勵(lì)理論分為激勵(lì)的需要理論、激勵(lì)的過程理論。人本管理關(guān)注人的動(dòng)機(jī)、需要、素質(zhì)、發(fā)展，最大限度地激發(fā)人的積極性、能動(dòng)性。人本管理不同于以往的管理方法，只將管理看成是一種制度行為，更將管理看成是一種人文活動(dòng)，不單單只關(guān)注工作的效率和貢獻(xiàn)，而且還重視人的行為和態(tài)度。作為一名企業(yè)管理者，深入貫徹“以人為本”的核心思想，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，站在員工的立場思考問題，做到管理者知人善任，合理使用人才，才能夠更好地增強(qiáng)群體的凝聚力和向心力。

合理運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制，才能夠激發(fā)員工工作的動(dòng)力，提高工作的效率。馬斯洛需要層次理論從生理需要到自我實(shí)現(xiàn)的需要，是一個(gè)從低級向高級發(fā)展的過程，同時(shí)它也告訴我們?nèi)说男枰嵌喾N多樣的，只有較低一層的需要被滿足后，才會提出較高層次的需要；要調(diào)動(dòng)人的積極性，不僅要注意物質(zhì)利益與工作條件等外部因素，更要注重工作的安排，量才錄用，各取其所，予以獎(jiǎng)勵(lì)；期望理論則告誡管理者要抓多數(shù)組織成員認(rèn)為效價(jià)最大的激勵(lì)措施，還要適當(dāng)?shù)乜刂破谕怕屎蛯?shí)際概率以及良好的心理疏導(dǎo)。總的而言，通過一系列激勵(lì)機(jī)制所形成的推動(dòng)力和吸引力，能夠使員工萌發(fā)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的動(dòng)機(jī)，產(chǎn)生實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的動(dòng)力，引起并維持實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的行為，并通過績效評價(jià)，得到自豪感和相應(yīng)的獎(jiǎng)酬，強(qiáng)化自己的行為。

（二）群體層面表現(xiàn)為以溝通來協(xié)調(diào)群體各方面，促進(jìn)既定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在一個(gè)群體當(dāng)中，要想實(shí)現(xiàn)順暢的協(xié)作，組織內(nèi)部保持良好的溝通是前提。而作為企業(yè)的管理者，更是要有一個(gè)好口才，否則不能很好的指揮和帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)。可以說，溝通是銜接企業(yè)內(nèi)、外部人和事之間重要的神經(jīng)和紐帶，一旦組織內(nèi)部溝通缺位，整個(gè)組織就會陷于癱瘓，組織里面的元素也會成為孤島。要想在組織內(nèi)部保持順暢的溝通，一方面，人與人之間要有一個(gè)良好的溝通態(tài)度，而另一方面，要注意方式方法，否則就會“溝而不通”。組織內(nèi)成員必須摒棄“以自我為中心”的心態(tài)，能夠設(shè)身處地的為他人著想，關(guān)切他人利益，具備“合作共贏”的意識，這樣才能贏得對方的信任和理解，才能夠順利的開展溝通的第一步－“溝”。只有做到“知己知彼”，才能“百戰(zhàn)不勝”，這樣，信息的發(fā)送者才能夠有效的“編碼”，便于接受者更好的“解碼”，方能實(shí)現(xiàn)有效溝通。

當(dāng)個(gè)體在群體中的需要得到最大限度滿足的時(shí)候，群體的凝聚力和績效就會有好的成績，同時(shí)群體各個(gè)方面會得到協(xié)調(diào)發(fā)展。群體內(nèi)部的協(xié)調(diào)與溝通，不僅有利于個(gè)體相互之間了解和滿足各自需要，促進(jìn)人際關(guān)系一致性因素增多，更為重要的是協(xié)調(diào)與溝通有利于成員行為的相互補(bǔ)充，促進(jìn)既定目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

組織層面表現(xiàn)為通過建設(shè)組織文化來促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，組織文化是成員共同價(jià)值觀的體現(xiàn)，它是組織特有的，它是引導(dǎo)和塑造企業(yè)價(jià)值取向和行為方式的有力工具。組織文化能簡析管理學(xué)原理及其在現(xiàn)代管理中的運(yùn)用方面的積極因素。強(qiáng)有力的組織文化催生內(nèi)聚力、忠誠感和組織承諾，決定著組織發(fā)展的核心“游戲規(guī)則”。人本管理重視培養(yǎng)組織文化來規(guī)范成員，使得成員能夠圍繞組織目標(biāo)來完成組織目標(biāo)、促進(jìn)組織的可持續(xù)發(fā)展，所以在組織層面來說，它很重視組織文化的建設(shè)。

四、小結(jié)

中國幾千年封建制度所形成的金字塔式科層制結(jié)構(gòu)和人們對上級無條件服從的意識，已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人們的一種責(zé)任感，有力地推動(dòng)力了管理學(xué)理論在我國組織中的實(shí)施。

參考文獻(xiàn)：

[1][1]周三多．管理學(xué)(第二版)[M]．北京；高等教育出版社，2005，11．

[2]斯蒂芬· P ·羅賓斯、蒂莫西· A ·賈奇《管理學(xué)原理》[第十二版].中國人民大學(xué)出版社，2008年4月

[3]付亞和 許玉林 《績效管理》復(fù)旦大學(xué)出版社 2007年12月

第三篇：論文-淺談《孫子兵法》在管理學(xué)中的應(yīng)用

淺談《孫子兵法》在管理學(xué)中的應(yīng)用

[摘要]《孫子兵法》是我國寶貴的軍事名著，是我國古代流傳下來的最早、最完整的軍事學(xué)著作，奠定了我國古典兵學(xué)體系的理論基礎(chǔ)。這本書揭示了普遍的戰(zhàn)爭規(guī)律，提出了一套十分完備的軍事思想體系和戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)原則。在今天，已經(jīng)為管理者們廣泛應(yīng)用。本文是在根據(jù)我對《孫子兵法》的理解上，談?wù)勊诋?dāng)今管理學(xué)中的應(yīng)用。

[關(guān)鍵詞]《孫子兵法》，管理，策略

目錄

一．引言...........................................................1 二．在管理學(xué)中的應(yīng)用...............................................1

（一）學(xué)會對內(nèi)部管理的要求.........................................1

（二）學(xué)會以謀略取勝，避免惡性競爭.................................1

（三）學(xué)會善于穩(wěn)守，發(fā)展壯大條.....................................1

（四）學(xué)會自我創(chuàng)新，改善自我條件...................................2

（五）學(xué)會在競爭中避實(shí)擊虛，掌握主動(dòng)形勢...........................2

（六）學(xué)會對自己團(tuán)隊(duì)，組織的管理...................................2

（七）學(xué)會自我情緒的控制...........................................3 結(jié)束語.............................................................4 參考文獻(xiàn)...........................................................5

一．引言

在現(xiàn)代日益激烈的競爭環(huán)境當(dāng)中，應(yīng)該怎么樣打好這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭呢？人們開始注重研究有關(guān)現(xiàn)代管理學(xué)的相關(guān)事宜。越來越多的人從我國的軍事巨作——《孫子兵法》里獲得了啟示。《孫子兵法》這部書是我國的軍事名著,它是由春秋末期著名的軍事家孫武所撰著的，它標(biāo)志著我國古代軍事研究方面的最高成就，其中管理思想和理念不僅適于領(lǐng)兵打仗等軍事領(lǐng)域，更是對各個(gè)領(lǐng)域都有借鑒價(jià)值。特別是在外部環(huán)境日趨復(fù)雜、競爭日益激烈的今天，有很多的企業(yè)在經(jīng)營管理的過程中都借鑒和參考了孫子兵法。而且這部名著的影響力已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了國門，讓許許多多著名的國外戰(zhàn)略家陶醉于中國博大精深的傳統(tǒng)戰(zhàn)略文化中。《孫子兵法》已經(jīng)不是簡單意義上的戰(zhàn)爭著作，更是成為了政治、經(jīng)濟(jì)、外交各個(gè)領(lǐng)域領(lǐng)導(dǎo)者的必讀書。

二．在管理學(xué)中的應(yīng)用

（一）學(xué)會對內(nèi)部管理的要求

在《孫子兵法》中評定一個(gè)國家能否對外開戰(zhàn)的標(biāo)準(zhǔn)是：政治上賢明與否，君民的志愿一致與否，目標(biāo)相同與否；天氣因素恰當(dāng)與否；地理環(huán)境上便捷與否，攻守有利；軍隊(duì)上賞罰分明與否、愛撫士卒、治軍嚴(yán)明、士兵訓(xùn)練有素；法度上有良好的編制與否、制度等。

也就是說，在一個(gè)企業(yè)的管理中，需要建立一個(gè)良好的經(jīng)營宗旨。有開明的思想，具備良好的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)，可以放權(quán)經(jīng)營，可以令公司上下員工一心一意地為公司服務(wù)；擁有優(yōu)秀的人才。勇敢果斷，有決策能力；可以應(yīng)對外部環(huán)境進(jìn)行分析比較。對國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)、政治環(huán)境、行業(yè)發(fā)展環(huán)境等影響企業(yè)發(fā)展的因素進(jìn)行比較，能抓住機(jī)遇進(jìn)行發(fā)展；建立了良好的組織架構(gòu)、法令制度；公司的硬件設(shè)備、資金充足，有良好的生產(chǎn)供應(yīng)能力；員工經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)；有良好的獎(jiǎng)懲制度并在實(shí)際中對員工推行，讓員工理解，嚴(yán)格管理自己。

（二）學(xué)會以謀略取勝，避免惡性競爭

在《孫子兵法》里強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)勝敵國，首先應(yīng)該是以謀略取勝，其次是通過外交方式取勝，最后才是用武力去取勝，去進(jìn)攻敵人的城池。能夠使自己部隊(duì)不遭受到損失而勝利就是運(yùn)用謀略取勝。在一個(gè)企業(yè)發(fā)展的過程中，經(jīng)營者應(yīng)在對本身實(shí)力與對手實(shí)力研究之后比較的基礎(chǔ)上，做決策，用謀略取勝，比如可以研究新產(chǎn)品、新技術(shù)和開辟新市場；改善技術(shù)降低成本，以性價(jià)比為優(yōu)勢；提高服務(wù)的質(zhì)量；改善營銷管理水平；避免與較之為強(qiáng)對手競爭等等。

（三）學(xué)會善于穩(wěn)守，發(fā)展壯大條

《孫子兵法》中寫到了善于作戰(zhàn)的人，要先讓自己立于不敗之地，才能去穩(wěn)守局面，去創(chuàng)造條件，創(chuàng)造我們可以取勝的形勢。

一個(gè)企業(yè)發(fā)展的過程中，許多經(jīng)營者是盲目擴(kuò)張，求勝心切，盲目投資，過高的估計(jì)了自我實(shí)力，這是造成許多企業(yè)經(jīng)營失敗的原因所在。我們應(yīng)當(dāng)吸取教訓(xùn)，應(yīng)當(dāng)善于研究分析；善于穩(wěn)守；善于秘密培養(yǎng)自己力量，進(jìn)行合理的部署。這樣到了條件成熟我們才可以投資擴(kuò)大發(fā)展。

（四）學(xué)會自我創(chuàng)新，改善自我條件

《孫子兵法》指出在不敗的基礎(chǔ)上，我軍應(yīng)該創(chuàng)造壓倒敵方的優(yōu)勢，像激流可以沖破石頭一樣。應(yīng)當(dāng)會利用正兵相迎，奇兵取勝。

在企業(yè)的競爭過程中，當(dāng)某一企業(yè)長期地積累力量，加強(qiáng)管理，令人力和物力充足，管理完善，形成絕對的優(yōu)勢，在進(jìn)行正面競爭時(shí)，其它企業(yè)就難以與它競爭，就會勢不可當(dāng)?shù)貕旱蛊渌髽I(yè)。因而，企業(yè)的發(fā)展既不可以盲目投資擴(kuò)大，也不應(yīng)鼠目寸光，應(yīng)當(dāng)穩(wěn)步將企業(yè)在可能的情況下造大造強(qiáng)，取得強(qiáng)大企業(yè)優(yōu)勢，以便在競爭時(shí)取得更大的優(yōu)勢。應(yīng)用正奇之法，以傳統(tǒng)產(chǎn)品、技術(shù)、管理與對手進(jìn)行常規(guī)競爭。而秘密地去研究、開發(fā)新技術(shù)、新產(chǎn)品、新管理、新市場，在不聲不響時(shí)推出市場加入競爭，以取得創(chuàng)新的勝利，這就是出奇制勝。

（五）學(xué)會在競爭中避實(shí)擊虛，掌握主動(dòng)形勢

《孫子兵法》強(qiáng)調(diào)在雙方交戰(zhàn)時(shí)，一定要掌握戰(zhàn)爭的主動(dòng)權(quán)，令我軍專一，令敵軍分散，以我軍主力攻擊敵軍的薄弱點(diǎn)。要明白事物的發(fā)展規(guī)律，四季會交替循環(huán)，沒有不變的季節(jié)，陰陽五行相生相克，因沒有哪一種永遠(yuǎn)占優(yōu)勢。因而，用兵作戰(zhàn)沒有不變打法，應(yīng)象流水一般，避開高處向低處，避開敵方銳氣，擊其惰歸。

在企業(yè)的競爭過程中，會遇到強(qiáng)大的競爭對手，企業(yè)應(yīng)當(dāng)研究分析自身與對手的長短處，分析好市場情況，掌握主動(dòng)權(quán)，發(fā)展一些自己實(shí)力足可以承擔(dān)的產(chǎn)品，而這些產(chǎn)品對手未有發(fā)展或較弱的，避免與對手進(jìn)行硬碰。從而可以得在競爭中的勝利，令企業(yè)可以發(fā)展壯大。同時(shí)，應(yīng)靜待時(shí)機(jī)，不要被對手企業(yè)的優(yōu)勢氣勢壓倒，應(yīng)分析到大企業(yè)的缺點(diǎn)，自身企業(yè)的優(yōu)點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)自身長處攻擊他企業(yè)短處。同樣道理，在對手企業(yè)管理控制好和員工士氣高漲時(shí)，不宜采取行動(dòng)，應(yīng)待對方內(nèi)部管理松懈，內(nèi)部矛盾增多時(shí)，內(nèi)部驕傲自大時(shí)，才能全面攻擊，以取得競爭的勝利。

（六）學(xué)會對自己團(tuán)隊(duì)，組織的管理

《孫子兵法》強(qiáng)調(diào)將帥對待士兵應(yīng)、像對愛孩子一樣疼愛，使他們與自己能與患難共生死。若厚待士兵，士兵卻不聽命令，違法卻不能管治，這樣的士兵就像嬌生慣養(yǎng)的孩子，沒有什么作用。

在日常員工隊(duì)伍的管理中，企業(yè)經(jīng)營者必須堅(jiān)持恩威并施，對員工隊(duì)伍實(shí)行嚴(yán)格管理，一方面給予員工良好的薪金和福利；另一方面要嚴(yán)格要求和嚴(yán)格管理，應(yīng)齊之以文，動(dòng)之以武，絕不可過于苛求或過于驕養(yǎng)。

（七）學(xué)會自我情緒的控制

《孫子兵法》強(qiáng)調(diào)國君和將帥對戰(zhàn)爭慎重從事，“主不可以怒而興師，將不可以慍而致戰(zhàn)”，君主和將帥絕不可因感情而發(fā)動(dòng)戰(zhàn)爭，戰(zhàn)爭一定要符合國家利益，符合人民利益，不能帶任何個(gè)人色彩去發(fā)動(dòng)戰(zhàn)。

在社會的競爭過程中，有不人會因個(gè)人感情而盲目，惡性競爭，造成極大的失誤。所以，管理者必須培養(yǎng)良好的作風(fēng)，廣闊的胸懷，有極高的情緒控制能力。以集體利益為重，用科學(xué)的方法去經(jīng)營管理。

結(jié)束語

《孫子兵法》這部書為世人所用，在管理學(xué)中有諸多應(yīng)用，在管理界起著非常重要的作用，管理者若能精心研究應(yīng)用于實(shí)際中，并時(shí)刻提醒自己少犯錯(cuò)誤，不犯大錯(cuò)，再吸收其它管理、經(jīng)濟(jì)知識，則可以大大提高我們的管理水平。

參 考 文 獻(xiàn)

[1] 孫武：《孫子兵法》，作家出版社，2007年版。[2] 王延林：《鐵道物資科學(xué)管理》，科學(xué)出版社，2002年版。[3] 林雪鋒：《人力資源管理》，2010年版。[4] 郭子儀：《管理心理學(xué)思想研究》，經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社，2000年版。[5] 于汝波：《孫子兵法研究史》，山西高等學(xué)校社會科學(xué)學(xué)報(bào)，2001年版。

第四篇：案例教學(xué)法在法學(xué)教學(xué)中的應(yīng)用

案例教學(xué)法在法學(xué)教學(xué)中的應(yīng)用

摘 要：案例教學(xué)法是法學(xué)教學(xué)的一種重要教學(xué)方法，在這種教學(xué)方法的應(yīng)用上可謂仁者見仁、智者見智。筆者結(jié)合對于案例教學(xué)法的應(yīng)用實(shí)踐，從案例教學(xué)法的作用、案例的選擇及具體應(yīng)用幾方面進(jìn)行分析論證，闡述了筆者對于該教學(xué)方法的見解。

關(guān)鍵詞：案例教學(xué)法；法學(xué)教學(xué)；應(yīng)用

案例教學(xué)法是一種新型的教學(xué)方法，為美國法學(xué)院首先采納，它要求學(xué)生閱讀真實(shí)案例和法官對案例的評語，分析法官推理思路和判斷方法，然后學(xué)生在班級里討論法官的評語，最后讓學(xué)生將這種推理思路和判斷方法運(yùn)用到類似的案例中去。據(jù)說，美國哈佛大學(xué)每年要投入大批教師的力量來編寫案例，編寫案例已成為該校教師一項(xiàng)重要的科研任務(wù)。

案例教學(xué)法是在教學(xué)中，恰當(dāng)?shù)匾氚咐蛊湓诮虒W(xué)效果中發(fā)揮最有效的作用。案例具有形象化、具體化的特點(diǎn)，教師通過對案例的分析或指導(dǎo)學(xué)生對案例的分析，可以使學(xué)生學(xué)習(xí)新的知識，獲得思考問題的方法，培養(yǎng)學(xué)生分析問題和解決問題的能力。但是在不同的教學(xué)內(nèi)容中，案例的引入時(shí)機(jī)、引入目的、引入方法卻有不同之處，要考慮到教與學(xué)的整個(gè)環(huán)境。在法學(xué)教學(xué)中，案例教學(xué)法是很重要的一種教學(xué)方法，下面就從幾方面具體談一下這種教學(xué)方法的運(yùn)用問題。

一、案例在法學(xué)教學(xué)中的作用

案例具有形象化、具體化的特點(diǎn)，與傳統(tǒng)教學(xué)中的舉例子是有本質(zhì)區(qū)別的，在法學(xué)教學(xué)中，案例可以起到重大的作用。

首先，案例可以改變枯燥的教學(xué)氛圍，調(diào)動(dòng)學(xué)生的課堂積極性和主動(dòng)性，激發(fā)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、思考問題、解決問題，從而實(shí)現(xiàn)主動(dòng)學(xué)習(xí)的效果，這也是學(xué)校教育的目的所在，改變“填鴨式”的呆板。

其次，案例可以貫穿多個(gè)知識點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容的融會貫通，使學(xué)生達(dá)到綜合把握知識點(diǎn)的效果，把零散的知識點(diǎn)以不同的線索串聯(lián)起來，形成綜合思維，避免片面性。

再次，案例可以將理論與實(shí)踐很好的聯(lián)系在一起，防止二者之間出現(xiàn)“代溝”。我校的目標(biāo)是培養(yǎng)高等應(yīng)用型的人才，所以在這方面就更是必須的，不僅在實(shí)習(xí)中，在課堂上就要培養(yǎng)學(xué)生這方面的能力和技能，不要使學(xué)生局限于紙上談兵。

最后，案例在教學(xué)中的運(yùn)用，使學(xué)生成為課堂的主角，可以調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情，牽一發(fā)而動(dòng)全身，使學(xué)生不僅對一個(gè)學(xué)科，對所有的學(xué)科都全身心的投入，以達(dá)到知識的融合。

二、案例的選擇

案例教學(xué)成敗的關(guān)鍵在于案例的選擇，即要選擇恰當(dāng)、典型的案例。法學(xué)是一門實(shí)踐性和應(yīng)用性較強(qiáng)的學(xué)科，我校學(xué)生培養(yǎng)的目標(biāo)是高等應(yīng)用型人才，因此在選擇案例上要有自身的特點(diǎn)，突出培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用能力。筆者認(rèn)為選擇的案例需要具備以下特征：

第一，案例要存在爭議性。即案例本身能引起爭議和沖突，引發(fā)不同的觀點(diǎn)，這是調(diào)動(dòng)學(xué)生興奮點(diǎn)的有效措施。

第二，案例要具備綜合性。即案例不能僅局限于某個(gè)知識點(diǎn)，要有多個(gè)知識點(diǎn)的滲透，這樣可以提高學(xué)生的綜合判斷與分析能力，形成較開闊的思維；同時(shí)，利于培養(yǎng)學(xué)生全面、細(xì)致思考的意識。

第三，案例要具有代表性。即案例內(nèi)容具有一定的代表性和普遍性，而不是實(shí)踐中根本不會發(fā)生或多少年難遇的案例。法學(xué)教育的目的在于應(yīng)用于理論與實(shí)踐，因此，案例的選擇要有代表性，也有利于學(xué)生對社會的認(rèn)知。

第四，案例要體現(xiàn)專業(yè)性。即案例內(nèi)容要體現(xiàn)一定的專業(yè)方向性，同一門課程，針對不同專業(yè)方向的學(xué)生，在案例選擇上要有針對性，不能搞一刀切。不同專業(yè)方向的學(xué)生在案例的難易度、復(fù)雜程度要求上是有差別的，在案例教學(xué)中依然要考慮學(xué)生的差異性。

三、案例教學(xué)法的具體應(yīng)用

教學(xué)環(huán)節(jié)的三大要素包括教師、學(xué)生與教學(xué)內(nèi)容，案例教學(xué)法的運(yùn)用中，就這三大要素都有不同的要求，其中最為根本的就是教師與學(xué)生在課堂中的地位。二者地位的不同，決定了教學(xué)中心、教學(xué)效果的不同。

（一）教師的地位

傳統(tǒng)教學(xué)中教師為主導(dǎo)，教學(xué)內(nèi)容具有一定的模式化，教師以講課為基礎(chǔ)，形成知識從教師到學(xué)生的單向流動(dòng)，教師居于支配地位。案例式教學(xué)打破了這種常規(guī)，教師引導(dǎo)學(xué)生分析和討論，教學(xué)內(nèi)容具有靈活多變性，課堂以討論為基礎(chǔ)，形成知識與觀點(diǎn)在教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生間的多向流動(dòng)，教師居于次要地位，學(xué)生成為課堂的主角。

（二）案例教學(xué)法對教師的要求

案例教學(xué)的目的在于提高和增強(qiáng)學(xué)生分析、思考、辯論、表達(dá)能力，在案例的討論方式上，教師是一個(gè)主持者、調(diào)動(dòng)者和最后的總結(jié)評價(jià)者。因此，案例教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)比較，對教師提出了更高的要求。主要表現(xiàn)如下：

1、對案例本身有透徹的理解，有客觀、確定、準(zhǔn)確的觀點(diǎn)。對于法學(xué)案例教學(xué)而言，雖然鼓勵(lì)學(xué)生思考、辯論，有自己的觀點(diǎn)，但與其他學(xué)科不同的是，每一個(gè)案例都必須有一個(gè)最后的客觀結(jié)論。比如對一個(gè)案例存在是搶劫罪還是搶奪罪的爭議，最后必須有一個(gè)結(jié)論，到底是哪一個(gè)罪，教師不能最后評價(jià)“兩個(gè)罪名都成立”。唯一結(jié)論性要求教師必須對案例有透徹的理解，并且形成客觀、確定、準(zhǔn)確的觀點(diǎn)。

2、要有駕馭教學(xué)過程的能力。案例教學(xué)法的教學(xué)過程包括布置案例、指導(dǎo)學(xué)生初步分析案例、學(xué)生提出觀點(diǎn)、課堂討論、教師引導(dǎo)全面分析案例、得出結(jié)論并總結(jié)。因此，要求教師具有駕馭教學(xué)過程的能力，在每一個(gè)環(huán)節(jié)都能恰到好處，充分起到調(diào)動(dòng)、引導(dǎo)的作用，這就要求教師還要有充分、全面的準(zhǔn)備。

（三）案例教學(xué)法的應(yīng)用模式

案例教學(xué)是使學(xué)生在熟悉具體案例的過程中，通過自學(xué)、分析、討論、總結(jié)這一過程，達(dá)到傳授知識、培養(yǎng)能力的目的，有特殊的應(yīng)用條件與程序。

1、案例教學(xué)法應(yīng)用的條件

任何一種教學(xué)方法都不是萬能的，都不是“放之四海而皆準(zhǔn)”的，案例教學(xué)法也不例外。案例教學(xué)法并不能貫穿法學(xué)的所有教學(xué)環(huán)節(jié)，也不能貫穿某一課程的全過程，而是有其具體的應(yīng)用條件。

從教學(xué)目的、任務(wù)看，是為了培養(yǎng)學(xué)生綜合分析能力、實(shí)踐操作能力，提高應(yīng)用技能。因此，在法學(xué)教學(xué)中，案例教學(xué)法的應(yīng)用不是普遍的，一般應(yīng)在識記、理解的基礎(chǔ)上開展。

從教學(xué)內(nèi)容看，筆者認(rèn)為更適合于知識點(diǎn)的歸納、相類似問題的比較、章節(jié)小結(jié)或單獨(dú)的案例分析課。學(xué)生已有一定的知識儲備，或者頭腦中已帶有些許疑問，此時(shí)應(yīng)用案例分析法會取得較好的效果。從教學(xué)允許的時(shí)間看，案例教學(xué)法的應(yīng)用必須先布置案例，可以采用事先布置的方式，一方面可以節(jié)省課堂時(shí)間，另一方面學(xué)生可以有充足的思考時(shí)間，課堂教學(xué)以討論和分析為主。但這并不是必然，也可根據(jù)實(shí)際情況，課堂教學(xué)中臨時(shí)布置不是特別復(fù)雜的案例，以培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)變與反應(yīng)能力。

從學(xué)生的實(shí)際狀況看，要體現(xiàn)差異性。首先，針對不同年級的學(xué)生選擇不同的案例，針對低年級的學(xué)生，先選擇知識點(diǎn)較少、難度較小、篇幅較短的案例，并逐漸加深難度。其次，針對課程的不同進(jìn)度選擇不同的案例，開課初期知識點(diǎn)較為單一，學(xué)生對課程的體系初步形成，這時(shí)的案例一般不很復(fù)雜；但課程接近尾聲，案例一定要體現(xiàn)綜合性，甚至可以有其他相關(guān)課程的知識點(diǎn)融入。條件允許的情況下，可以將不同程度的學(xué)生分組，分別布置不同程度的案例，采取小組討論的模式，實(shí)施案例教學(xué)法，這更適合于模擬法庭等實(shí)踐課程的教學(xué)。

2、案例教學(xué)法應(yīng)用的程序 案例教學(xué)法的一般程序是：布置案例、指導(dǎo)學(xué)生初步分析案例、學(xué)生提出觀點(diǎn)、課堂討論、教師引導(dǎo)全面分析案例、得出結(jié)論并總結(jié)。筆者認(rèn)為在這一系列程序中，有幾個(gè)環(huán)節(jié)非常重要，直接關(guān)系到案例教學(xué)法的效果。

第一個(gè)重要環(huán)節(jié)——指導(dǎo)學(xué)生初步分析案例。

案例教學(xué)法的主要作用在于培養(yǎng)學(xué)生的思考分析能力及實(shí)踐應(yīng)用能力，實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)高等應(yīng)用型人才的目標(biāo)，因此，這一環(huán)節(jié)至關(guān)重要。教師在此環(huán)節(jié)的主要職責(zé)是指導(dǎo)學(xué)生如何分析案例。比如刑事案件，首先要考慮時(shí)效問題，是否超過時(shí)效直接關(guān)系到是否予以追究問題；其次要從犯罪構(gòu)成要件入手，分析是否構(gòu)成犯罪以及構(gòu)成何種犯罪；再次看量刑情節(jié)。比如民事糾紛，首先對事實(shí)進(jìn)行分析，確定屬于何種法律關(guān)系；然后，從法律關(guān)系構(gòu)成要素入手，確認(rèn)解決問題的關(guān)鍵。當(dāng)然，要根據(jù)具體案例內(nèi)容的不同，選擇不同的角度、不同的分析方法予以指導(dǎo)。在該環(huán)節(jié)中，對學(xué)生的調(diào)動(dòng)也不能忽視，有些同學(xué)對于案例分析不感興趣或者有惰性，因此一定要注意對這部分同學(xué)的調(diào)動(dòng)和激勵(lì)。第二個(gè)重要環(huán)節(jié)——課堂討論。

學(xué)生事先進(jìn)行思考分析以后，通過課堂討論使事實(shí)脈絡(luò)清晰，找出案例爭議的焦點(diǎn)，從而尋求恰當(dāng)?shù)慕鉀Q思路。因此，在課堂討論中，教師駕馭課堂的能力要求較高。一方面，要使學(xué)生勇于發(fā)言、陳述觀點(diǎn)；另一方面，要保證討論的秩序和效率，使討論能夠團(tuán)繞主題，有針對性。這就要求教師充分準(zhǔn)備，適當(dāng)指引學(xué)生圍繞關(guān)鍵問題進(jìn)行討論，不要在細(xì)枝末節(jié)上浪費(fèi)時(shí)間。第三個(gè)重要環(huán)節(jié)——總結(jié)。

總結(jié)是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)，是一個(gè)評價(jià)過程。總結(jié)包括兩方面內(nèi)容，一方面要總結(jié)案例的知識點(diǎn)種類及相關(guān)知識點(diǎn)的聯(lián)系；另一方面要總結(jié)整個(gè)教學(xué)過程，包括分析問題思路的恰當(dāng)與否、觀點(diǎn)歸綱的邏輯性與全面性、課堂討論主旨問題的把握及表達(dá)效果。通過總結(jié)，使學(xué)生對自己進(jìn)行客觀的評價(jià)，從中取得經(jīng)驗(yàn)，逐步培養(yǎng)知識的應(yīng)用能力。

第五篇：管理學(xué)中如何應(yīng)用心理效應(yīng)

管理學(xué)中如何應(yīng)用心理效應(yīng)

在心理學(xué)研究歷史中，發(fā)現(xiàn)大量有趣而又實(shí)用的心理效應(yīng)，這些效應(yīng)對教育學(xué)有用處，這些心理效應(yīng)也可以用在企業(yè)管理中，為有效的做好企業(yè)管理服務(wù)。

靈活運(yùn)用鯰魚效應(yīng)，增強(qiáng)企業(yè)活力。

挪威人喜歡吃沙丁魚。魚，當(dāng)然是活的價(jià)錢更高。可是盡管漁民想出種種辦法，絕大部分抓到的沙丁魚還是在回到港口的途中死亡。但是有一位船長的漁船總能讓大部分沙丁魚活著回到漁港。讓魚不死的秘密始終無人知曉。直到船長去世，謎底才揭開。原來是船長在裝滿沙丁魚的船艙里放進(jìn)了一條鯰魚。鯰魚是一種肉食性魚類，當(dāng)嗜血的鯰魚進(jìn)入船艙后，便不停扭動(dòng)。沙丁魚見自己的天敵十分緊張，變現(xiàn)為加速游動(dòng)。這樣沙丁魚缺氧的問題就迎刃而解了，沙丁魚也就不會窒息而死了。這就是著名的“鯰魚效應(yīng)。在企業(yè)管理過程中，“鯰魚效應(yīng)”是一種常用的激勵(lì)方式，是一種保持企業(yè)活力的有效方法。一個(gè)公司進(jìn)入平穩(wěn)發(fā)展期，從好的方面講，形成了自身的企業(yè)文化，人員凝聚力強(qiáng)，但從壞的方面講，則是人員長期固定容易產(chǎn)生惰性，也容易滋生潛規(guī)則，這時(shí)，就有必要找到職場“鯰魚”加入公司，這些職場“鯰魚”的引進(jìn)不僅可以讓那些老員工產(chǎn)生危機(jī)感，更會為企業(yè)找的新的增長點(diǎn)，從而為穩(wěn)定期的企業(yè)找的新的發(fā)展方向。如果把企業(yè)管理過程比喻成一場復(fù)雜的化學(xué)反應(yīng)，那么新引進(jìn)企業(yè)的一條條“鯰魚”便可以說是這場化學(xué)反應(yīng)中“催化劑”極大強(qiáng)化了企業(yè)的活力。

學(xué)會運(yùn)用鯊魚效應(yīng)，變劣勢為優(yōu)勢

在海洋中的魚類，因?yàn)橛绪B才能使自己的大海中自由沉浮，當(dāng)鰾內(nèi)充滿空氣的時(shí)候魚兒就上浮，釋放空氣的時(shí)候，魚兒就下沉。鯊魚是軟骨魚類，沒有鰾，但是它仍然能在海中自由沉浮是為什么？因?yàn)轷忯~為了不使自己下沉就不停的游動(dòng)，長此以往，鯊魚的身體肌肉就越來越強(qiáng)壯，體格也越來越大，終于成為“海洋霸王”。而那些有鰾的魚類，生存條件可謂得天獨(dú)厚，卻無一例外地成為鯊魚的獵物，這就是所謂的“鯊魚效應(yīng)”。由此可見，先天的不足不一定全是壞事，只要自己努力，劣勢和優(yōu)勢是可以互相轉(zhuǎn)化的，所謂福兮禍之所依，禍兮福之所靠說的就是這個(gè)道理。

人無完人，金無足赤，每個(gè)人都有自己的缺點(diǎn)。作為管理者要做發(fā)現(xiàn)員工的缺點(diǎn)并不可怕，只有發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)才能解決缺點(diǎn)。一方面企業(yè)可以可以進(jìn)行培訓(xùn)，尤其是針對問題實(shí)施個(gè)性化的培訓(xùn)。另一方面，也可以運(yùn)用鯊魚效應(yīng)，變短處為長處。對的工作細(xì)節(jié)進(jìn)行分析和把握，運(yùn)用人力資源管理等現(xiàn)代科學(xué)，將員工放到更適合他的崗位上去。企業(yè)在發(fā)展壯大的過程中，個(gè)人的劣勢彌補(bǔ)與企業(yè)的劣勢彌補(bǔ)是分不開的，個(gè)人不斷完善就是在幫助企業(yè)不斷完善，而企業(yè)不斷完善也可以幫助企業(yè)中的個(gè)人完善自己。組織的目標(biāo)就是要他的成員不斷的完善自己，而不斷完善的過程會使組織的效應(yīng)不斷放大。這樣才能從根本上戰(zhàn)勝競爭對手。

慎防馬太效應(yīng)，避開絆腳石

在《圣經(jīng)·新約》的“馬太福音”第二十五章中有這么說道：“凡有的，還要加給他叫他多余；沒有的，連他所有的也要奪過來。”社會學(xué)家從中引申出了“馬太效應(yīng)”這一概念，用以描述社會生活領(lǐng)域中普遍存在的兩極分化現(xiàn)象。1968年，美國科學(xué)史研究者羅伯特·莫頓（Robert K.Merton）提出這個(gè)術(shù)語用以概括一種社會心理現(xiàn)象：“相對于那些不知名的研究者，聲名顯赫的科學(xué)家通常得到更多的聲望即使他們的成就是相似的，同樣地，在同一個(gè)項(xiàng)目上，聲譽(yù)通常給予那些已經(jīng)出名的研究者，例如，一個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)幾乎總是授予最資深的研究者，即使所有工作都是一個(gè)研究生完成的。”羅伯特·莫頓歸納“馬太效應(yīng)”為：任何個(gè)體、群體或地區(qū)，一旦在某一個(gè)方面（如金錢、名譽(yù)、地位等）獲得成功和進(jìn)步，就會產(chǎn)生一種積累優(yōu)勢，就會有更多的機(jī)會取得更大的成功和進(jìn)步

對企業(yè)管理來說，馬太效應(yīng)對管理更多的是消極作用，其具體表現(xiàn)為如果有名者與無名者干出同樣的業(yè)績，成績往往歸于前者，而后者則成了無名英雄。大部分情況下，馬太效應(yīng)對企業(yè)發(fā)展不利，如王勃在《滕王閣序》里所說，“馮唐易老，李廣難封”。他使得許多人才沒有出頭之日。當(dāng)他們體會到馬太效應(yīng)對他們的負(fù)面影響，他們或者忍受痛苦繼續(xù)堅(jiān)持不懈的努力以期有出頭之日，但更多的是從此沒有努力的動(dòng)機(jī)，自暴自棄，甚至產(chǎn)生用非正常的方法去攫取成功。馬太效應(yīng)如果被忽視，往往會成為企業(yè)發(fā)展的短板。它帶給我們的啟示是：要根據(jù)每個(gè)人的實(shí)際能力安排工作；要樹立競爭意識，積極參與競爭；要運(yùn)用目標(biāo)激勵(lì)機(jī)制，獎(jiǎng)勤罰懶，優(yōu)勝劣汰；要對員工一視同仁，對一般人和名人，新人和老人的成績給予同等的肯定和表揚(yáng)。甚至對新的工作人加大扶持力度。這樣才能加速企業(yè)造血功能。

避免首因效應(yīng)和近因效應(yīng)，提升人際知覺能力

人與人之間第一次交往時(shí)給人留下的印象，在對方的腦海中形成并占據(jù)著主導(dǎo)地位，這種效應(yīng)就是人們常說的第一印象效應(yīng)，也就是心理學(xué)上的“首應(yīng)效應(yīng)”。現(xiàn)實(shí)生活和社會心理學(xué)實(shí)驗(yàn)研究都證明：人們在第一次與某人或某物相接觸時(shí)留下的印象持久而深刻。你只有一次展示自己的機(jī)會，錯(cuò)過了想再改變會很難。

在企業(yè)管理過程中既要避免首因效應(yīng)又要學(xué)會利用首因效應(yīng)，一方面，根據(jù)第一印象來評價(jià)一個(gè)人的好壞，往往會被某些表面現(xiàn)象蒙蔽，有失偏頗。既容易失之客觀，又容易以貌取人，失之子羽。所以，我們在考察選拔人才時(shí)，要聽其言、察其行、更要長期地觀察。而另一方面，運(yùn)用首因效應(yīng)我們要學(xué)會注重儀表，至少讓人看起來干凈整潔。整潔容易留下嚴(yán)謹(jǐn)、自愛、有修養(yǎng)的第一印象，同時(shí)，注意言談舉止，讓自己顯得落落大方，倘若還能做到言辭幽默，侃侃而談，舉止優(yōu)雅，可謂是錦上添花，一定會在對方心里得個(gè)高分。并且這一印象會長時(shí)間地左右對方未來對您的判斷。

近因效應(yīng)則是指在多種刺激一次出現(xiàn)的時(shí)候，印象的形成主要取決于后來出現(xiàn)的刺激，即交往過程中，我們對他人最近、最新的認(rèn)識占了主體地位，掩蓋了以往形成的對他人的評價(jià)，因此，也稱為“新穎效應(yīng)”。多年不見的朋友，在自己的腦海中的印象最深的，其實(shí)就是臨別時(shí)的情景；一個(gè)朋友總是讓你生氣，可是談起生氣的原因，大概只能說上兩、三條，這也是一種近因效應(yīng)的表現(xiàn)。在學(xué)習(xí)和人際交往中，這兩種現(xiàn)象很常見。

在管理過程中同樣要要避免近因效應(yīng)的負(fù)面效應(yīng)利用近因效應(yīng)的正面效應(yīng)，它會使我們僅僅根據(jù)人的一時(shí)一事去評價(jià)一個(gè)人或人際關(guān)系，割裂現(xiàn)實(shí)、現(xiàn)象與本質(zhì)的關(guān)系，影響了我們對人和事做出客觀、正確的評價(jià)和判斷，但如果運(yùn)用得當(dāng)，也可以讓我們給別人造成更好，更強(qiáng)的正面印象。

努力克服暈輪效應(yīng)

暈輪效應(yīng)最早是由美國著名心理學(xué)家愛德華·桑戴克于20世紀(jì)20年代提出的。他認(rèn)為，人們對人的認(rèn)知和判斷往往只從局部出發(fā)，擴(kuò)散而得出整體印象，也即常常以偏概全。一個(gè)人如果被標(biāo)明是好的，他就會被一種積極肯定的光環(huán)籠罩，并被賦予一切都好的品質(zhì)； 如果一個(gè)人被標(biāo)明是壞的，他就被一種消極否定的光環(huán)所籠罩，并被認(rèn)為具有各種壞品質(zhì)。這就好象刮風(fēng)天氣前夜月亮周圍出現(xiàn)的圓環(huán)（月暈），其實(shí)呢，圓環(huán)不過是月亮光的擴(kuò)大化而已。據(jù)此，桑戴克為這一心理現(xiàn)象起了一個(gè)恰如其分的名稱“暈輪效應(yīng)”，也稱作“光環(huán)作用”。我們很多時(shí)候都受著這種效應(yīng)的影響。由于它使得人們僅僅根據(jù)某一突出特點(diǎn)去評價(jià)、認(rèn)識和對待人，如某人一次表現(xiàn)好，就認(rèn)為他一切皆優(yōu)，犯了一次錯(cuò)誤，就說他一貫表現(xiàn)差等，所以，暈輪效應(yīng)是一種把我們引入對人知覺誤區(qū)的常見的社會心理效應(yīng)。從認(rèn)知角度講，暈輪效應(yīng)是一種以偏概全的主觀心理臆測，它容易抓住事物的個(gè)別特征，習(xí)慣以個(gè)別推及一般，它還會把并無內(nèi)在聯(lián)系的一些個(gè)性或外貌特征聯(lián)系在一起，斷言有這種特征必然會有另一種特征，它具有一種受主觀偏見支配的絕對化傾向。

暈輪效應(yīng)妨礙我們?nèi)ト娴赜^察、評價(jià)人，使我們不能從缺點(diǎn)突出的人身上發(fā)現(xiàn)其積極的優(yōu)點(diǎn)，也不能在優(yōu)點(diǎn)突出的人身上看到其缺點(diǎn)，對人做出“渾身缺點(diǎn)”或“白璧無瑕”的極端評價(jià)。事實(shí)上，在現(xiàn)實(shí)中，渾身缺點(diǎn)和白璧無瑕的人都是不存在的。所以，暈輪效應(yīng)其危害是以偏概全，進(jìn)而影響對人品質(zhì)評價(jià)的信度和效度。

在企業(yè)管理過程中認(rèn)識暈輪效應(yīng)，有助于管理者克服對員工的偏見，不按照內(nèi)在的標(biāo)準(zhǔn)將人分類，更不對員工施加心理影響。我們既不能因某人某些方面的長處就一俊遮百丑，也不能因某人犯了錯(cuò)誤就搞成王敗寇。再者，掌握暈輪效應(yīng)也有利于管理者了解員工間內(nèi)耗的原因，而這一點(diǎn)，對領(lǐng)導(dǎo)者和管理者非常重要。

當(dāng)然，還有很多其他的心理效應(yīng)，在企業(yè)管理過程中，如果正確地運(yùn)用這些心理效應(yīng)，就能更有效地進(jìn)行管理活動(dòng)。而如果錯(cuò)誤地運(yùn)用，比如習(xí)慣受“首因效應(yīng)”的影響，再加上一點(diǎn)“暈輪效應(yīng)”，不僅在選人，看人，識人環(huán)節(jié)容易產(chǎn)生負(fù)面影響，更容易加劇企業(yè)內(nèi)耗，進(jìn)而引發(fā)危機(jī)。