第一篇:2-產品體驗報告怎么寫_產品體驗報告包括什么
產品體驗報告怎么寫_產品體驗報告包括什么
今天喬布簡歷的小編就帶大家看看產品體驗報告怎么寫,產品體驗報告包括什么。關鍵詞:產品體驗報告怎么寫,產品體驗報告包括什么
一份完整的產品體驗報告包括考察的目的、準備工作、撰寫內容和方式以及注意事項與建議。
考察目的:
很多公司在面試時會讓面試者回去做好一份產品體驗報告,面試官其實是想在最短的時間內從產品體驗報告里對面試者的基本產品能力能有所了解,只有把握了考察目的這一點,我們才可以思考該怎么更好地展現給別人看我的技能和能力。
準備工作:
在準備工作中最重要的就是各種資料的收集,在互聯網時代,我們能夠從產品公司新聞、網絡分析博文等網站里獲取資料,但我們需要學會在成堆資料;里提取出對你有價值的東西。我們要用數據量化結論,但是不要帶有強烈的個人主觀色彩的言語。
撰寫內容及方式:
準備工作做好以后,就進入到報告的撰寫部分,你的報告怎樣能讀起來言之有物呢?我們要注意在了解了撰寫產品時所必備關注的幾個方向外,對產品的分析還要做到細節與宏觀上的雙重把握,不記流水賬,不為了找缺陷而找缺陷,可以引用一些專業人士對產品有過的評價,更應該記住要有自己思考的部分,譬如優缺點分析和改進意見,且能夠完整的將自己想表達的意思表達出。
注意事項:
分析產品之時要擺正自己的心態,比自己優秀的和更了解這個產品的大有人在,所以不要妄圖把自己說的很專業。同時報告面向的對象不同,思考和撰寫側重點也會不同,所以寫之前也要好好考慮報告呈現給的對象是誰!說了這么多,大家應該對于如何寫產品體驗報告有所了解,更多訊息盡在喬布簡歷。
產品體驗報告怎么寫_產品體驗報告包括什么http://cv.qiaobutang.com/knowledge/articles/566fd80d0cf2c7fa7e452ca5
第二篇:DOTAmax產品體驗報告
一、產品概述
1.體驗環境:iphone6plus,IOS9.2 Max+ 3.0.1 2.產品概括:slogan:做國內第一游戲數據門戶團隊主攻游戲大數據分析 3.產品定位:從首款DOTA數據類APP,提供玩家從數據角度提高水平的產品。
到提供直播,資訊,博彩,飾品交易,數據,評論全面化功能。從DOTAmax 到LoLmax、Hosmax、D3max等多種類電子競技游戲。
4.用戶需求分析:
目標用戶特征
根據百度指數顯示,dotamax受眾100%為男性用戶,且74%集中在20-29年齡段,而dota2的受眾為96%的男性,且59%集中在20-29年齡段,可以看到20-29年齡段對DOTA數據(水平提高,社交)有更專業的需求(59%的基數卻占了74%的MAX用戶量)。且主要為南方地區男性玩家,表明南方人文思想更愿意接受嘗試電子競技這項新興的娛樂方式。
Dotamax受眾用戶需要從數據角度挖掘自身不足,比如KDA,視野控制力,牽制能力等一系列維度的“雷達圖”作為提高自己的競技水平的可視化依據。將比賽數據進行分享,讓他人評價,分析以滿足自身炫耀,認同自身觀點(吐槽隊友),發現問題等需求。
通過來源檢索詞發現,dotamax用戶搜索前后更與斗魚,熊貓,火貓直播平臺相關度最高,其次為淘寶,vpgame詞條。表明數據需求與直播需求高度重疊,相關度極高。而與nba(傳統運動),淘寶(購物),vpgame(賭博),電影天堂/bilibili(視頻),大主宰(游戲)需求有所重疊。基于以上需求分析得出卡諾模型各個質量要素。
卡諾模型
魅力質量要素:夜間模式,云端同步,圈子,商城,任務,離線下載,直播彈幕,出裝勝率,英雄勝率,飾品資產,DOTA周邊,錢包,戰隊資料/成長歷程,飾品交易,博彩
期望質量要素:資訊/賽事及時,專業,豐富
數據個性化定制,實用,專業,豐富
直播流暢,豐富,清晰
必備質量要素:收藏,分享,評論,登錄,訂閱,反饋,使用流暢,穩定 DOTAmax功能應主要滿足資訊/賽事類,數據,直播的核心需求,并把核心功能做到極致,再去添加博彩,任務,商城等魅力質量要素的次要需求。用戶使用場景:
小明心驚膽戰打完一把天梯比賽,歷時一個半小時,光尿都憋了半個鐘頭,最后依靠緊要關頭的買活和兩把把圣劍,作為大哥的小明帶領隊友一波帶走了對面,前期被壓著的他總算舒了一口氣,去完廁所小明就登上了MAX+把比賽詳情截圖發給QQ群里的朋友,大家都對小明崇拜了起來,祝賀他渡劫5000分。
小亮最近天梯瘋狂被人吸分,小半個月掉了400多分,但是他自己也不知道問題出哪了。聽朋友說dotamax做的不錯挺專業的,于是他去下了一個APP,外國手機號還收不到驗證碼,于是他借了朋友的一個賬號,登上去錄入自己數據,發現是比別的軟件好,可以看到自己的傷害,參戰率,KDA,雷達圖但是他還是很迷茫,不知怎么提高水平。
小米這幾個月忙著期末考試,前兩年掛的太多,不能再掛科了,于是老早就著手復習。這幾個月也沒時間打DOTA,但每天睡前還是會打開MAX+看看新聞,還有職業選手的直播,他里面的直播特別全不用一個個火貓,斗魚,戰旗換來換去找喜歡的職業選手,他覺得這個挺方便的。
5.市場狀況和現狀分析:
PEST分析
這兩年中國電子競技行業發展迅猛,無論是資本活躍度,市場規模增長率,各大賽事獎金增長率,電子競技行業收入都有了大幅度的增長,以及政策層面的重視,各地方體育局也積極參與到賽事籌辦方陣營當中。
喜愛dota的一代人從十來歲成長為20-29歲的社會中堅力量,有更多的消費可以轉化。隨著4G普及與光纖入戶成為國家戰略,硬件成本大幅降低,網速電腦已不構成阻礙因素。
競技體育大數據產品也逐漸受資本青睞,1月25日消息,樂視體育宣布,將出資3920萬元人民幣收購搜達足球(北京求之易數據有限公司)56%的股權。表明大數據產品發展前景良好。
二、產品分析
Max+于2015-11-17日獲得了數千萬A輪融資,競技世界(杭州)網絡技術有限公司,西藏梅嶺花開投資合伙企業(有限合伙),寧波引爆點創業投資合伙企業(有限合伙)融資。
Max+現招聘市場策劃1名 前端開發7名 客服1名UI設計1名
新媒體運營1名 產品經理1名 專利無
由于涉及PC端,IOS端,Android端,所以所需前段開發,測試人員較多。由于涉及產品功能較多,需一名產品經理基于用戶體驗設計理念,需求重新梳理產品原型。A輪融資過后資金充裕,但人力方面15人的初創團隊已不能支撐PC端,IOS端,Android端,龐大的產品,新功能迭代。(需30人左右,40W DAU)
1.信息架構:
核心數據功能缺少梳理,導致整個產品數據服務部分多達六級的層數,整個瀏覽流程過于繁瑣,數據模塊隨著層級的遞增轉換率也逐漸減少,數據的獲取也越少,直接導致數據模塊提供有效信息變少。
2.核心功能流程圖
功能體驗分析:根據上述流程圖,采用任務走查法。
宏觀分析:綁定賬號最少需要6個流程,但綁定/關注后則依舊需要4個流程才能查詢到自己/關注人比賽詳情,尋找較為繁瑣。
具體層面:整體綁定過程較為流暢,但最后一層ID輸入不正確,整體排版UI讓用戶意識不到錯誤發生原因,以及交互設計不能友好的使返回上層。
框架層:
我的關注比賽邏輯順序是以時間排列的,且不能進入詳情頁查看過往比賽記錄。關注人邏輯上應為好友模型,分組(職業,好友)——玩家信息——最近比賽,分組邏輯更利于尋找。
3.核心數據功能分析
1.缺少個性化定制數據:由于每名玩家喜好擅長英雄不同,自定義最喜愛英雄/加點出裝,幫助比賽決策,推送針對性攻略。
2.數據缺少針對性:雷達圖維度統一,而比賽中玩家分工定位不同無法統一用同一維度衡量(如輔助,視野控制,回復量,屯野數等可量化指標)
3.數據缺乏成長性:MDL比賽中官方已經把輸出,金錢數據可視化為餅狀圖而MAX+依舊只能看到個體數據。未來可以添加技能釋放成功率,承傷率轉化到玩家數據中。
4.直播功能分析
賽事直播產品功能體驗簡潔到極致,功能體驗極致。聚合當下主流直播平臺,用觀眾人數排序各主播平臺dota主播,減少用戶選擇成本。
問題:技術維度:用戶反饋直播不流暢,機子發熱,耗電量塊,清晰度問題。體驗維度:選取的為斗魚,火貓等平臺,應與所在平臺使用時保持產品一致性,如左邊上下滑調整亮度,右邊為聲音。希望能加入彈幕功能。
法律維度:轉播它方平臺資源,毫無標記(如左圖),有盜版法律風險。
5.新聞功能分析
Max+在新聞模塊選擇了輕模式化,依靠自身強大的流量話語權選擇優勢內容供應商(星競界,U9)提供優秀的內容,還依靠自身核心用戶UGC內容。利用有限的資源實現新聞功能的極致體驗(時效性,豐富性)。
三、競品分析 因dotamax為最早一個做DOTA數據產品,國內電子競技數據分析領域暫無可以與DOTAmax無論從規模,口碑,時間,大數據,定制化數據,用戶心智方面可以媲美的數據類應用。
但可從資訊論壇(UGC),職業賽事數據等細分渠道切入到民用數據,使玩家獲得一個真正有用的數據工具軟件。
四、用戶意見
一缺點
1.新功能:離線下載,比賽預告,文字直播,導入STEAM好友,V局VH局分開。
2.功能迭代:關注后取消入口過深,賬號資產錄入,發熱,崩潰,閃退,國外注冊驗證碼,多個賬戶綁定,關注人查看,直播流暢清晰度,旋轉方向,直播豐富,彈幕,自定義出裝加點,擅長英雄,不同位置不同維度同號位對比,加入承傷數據 3.情感角度:和LOL放一起,APP圖標設計沒逼格 二優勢
數據挺全面的,可以看物品,技能。直播豐富。可以和小伙伴一塊分享比賽詳情討論。
用戶反饋主要集中在數據功能以及新功能迭代兩大部分,數據部分是max+的核心功能但是并沒有滿足用戶現有需求。產品視頻部分,注冊功能也有少量技術性BUG需解決優化。
五、如果我是PM
Max+產品定位出現問題,由于商業化進程受挫(增值服務還在內測),產品線的增加(lol,hos,d3,,dota),產品核心定位出現混亂(做國內第一游戲數據門戶理念),轉而選擇一款大而全的應用并將博彩功能作為新的盈利點。而現階段應重新重視數據功能模塊重要性,探索數據模塊的的盈利化可能性(現在已在開始嘗試內測增值服務)。
核心數據需求導向錯誤,max+在用戶心智中是dota第一款數據工具類APP,肩負著提高用戶競技水平,以及分享功能,但現在max+主要需求偏向輕工具化社交類APP。現在應重新梳理整個數據模塊產品架構,把核心數據功能打磨到極致,并提高數據維度(個性化,針對性,成長性)使之能真正提高玩家競技水平的“有用的”工具類APP。才有實現商業化的可能。
產品增值服務29元一月提供rep錄像分析功能,使玩家發現自身問題,提高競技水平。
第三篇:APP產品體驗報告
APP產品體驗報告
報告框架
產品經理社區 2015-10-16 11:09 PMCAFF
報告框架 0.體驗環境
體驗產品:簡書APP V2.9.2 設備型號:iPhone 5S 系統環境:iOS 9.0.2 體驗時間:2015/10/05 1.戰略層 1.1 產品定位
簡書官方在App Store里的介紹是“一個基于內容分享的社區”。口號是 “交流故事,溝通想法”,是2015年更改的,剛上線時用的是“找回文字的力量”。
從官方介紹,以及口號的變更,我們可以大體看出簡書的定位變化,上線之初,簡書應該主要定位為寫作平臺,創始人簡叔曾說過,原本簡書的誕生是為了實現一個支持markdown的筆記本。現在簡書已經不光是寫作平臺,而是延伸為“基于內容分享的社區”,致力于為用戶提供最好的寫作、閱讀、溝通和分享體驗。1.2 用戶需求
簡書的用戶主要可分為三類。
創作者:這類用戶主要是一些寫作愛好者或者專業人士,想要通過寫作梳理思路、提升影響力,所以他們的主要需求是有一個體驗完美的寫作環境,并且能夠讓自己的文章很便捷的出現在讀者面前,與同好者產生溝通與交流。
閱讀者:需要能夠找到更多自己感興趣的文章,獲得有趣的閱讀體驗或者是學習專業知識,他們也會希望與感興趣的作者溝通交流。編輯者:除了上面兩類最主要的用戶外,對于簡書而言,其實還有第三類用戶,那就是編輯者,在大量優質內容面前,不少用戶會有編輯的欲望,想要將有些內容按照自己的思路整理匯總到一起。所以這類用戶主要需求就是能夠更方便的管理自己創建的專題。1.3 優勢
最近Medium宣布完成新一輪 5700 萬美元融資,這無疑是對于簡書這類提倡純粹寫作和閱讀的優質內容平臺是一大利好。而在國內,簡書的這類競爭者并不算多,傳統的博客平臺與其區別明顯,相似度比較高的十五言有還處于內測階段。BAT等巨頭也暫未介入。所以簡書還有很大的發展空間,此時如果能夠更完美的將寫作工具和閱讀社區結合,形成自有品牌文化、抓住用戶群、占據市場份額,前景將會非常美好。2.范圍層:功能分析
根據前面戰略層的分析,其實我們已經很容易想到簡書的主要功能有哪些。目前簡書的主要功能有,寫作與投稿、閱讀、交流、分享、專題管理。
2.1 寫作與投稿
寫作
點擊底部欄的羽毛按鈕即可進入寫作界面。極其簡潔的界面,讓用戶可以進入一種沉浸式的寫作氛圍之中,更值得一提的是,簡書同時支持富文本和markdown兩種寫作模式,對于有些喜歡用markdown寫作的專業人士而言,無疑是巨大吸引。尤其是在移動平臺上,由于markdown本質屬于純文本編輯,輸入體驗也會比一般的輸入平臺要好一些。文章寫完之后,如果選擇發布,默認會被發布到文集中的第一個,點擊鍵盤上方的三點處可以進行修改(文集的排列順序是可以在設置中進行修改的)。而如果沒寫完想暫時退出,或者是寫完之后不想被他人看到,則可以直接點擊關閉,會彈出提醒詢問是放棄編輯還是私密保存。
投稿
作為創作者,其實寫只是第一步,寫完之后需要讓更多的讀者能夠讀到你的文章,在博客類平臺上,這個很大程度需要靠作者自己的運營,而簡書通過“投稿”功能,很大程度幫助作者解決了這一難題。作者寫完點擊發布之后,就會彈出“投稿推薦”界面,作者可以選擇投稿到“首頁投稿”,審核通過后會被推送到簡書首頁,算是增加曝光最好的一種方式,同時也可以通過搜索專題找到更多專題進行投稿,或者是直接收錄進自己創建的專題之中。體驗感想: 如果要我說對簡書印象最深的是什么,那就是他的寫作功能了,羽毛筆按鈕文藝優雅,寫作界面簡潔清爽,還同時支持富文本和markdown兩種編輯方式。通過“投稿”方式解決了為文章尋找讀者的問題。可以說是為創作者提供了極棒的寫作體驗。而且可以將不同文章發布到不同文集之中,再加上簡書網頁端甚至還提供了批量下載自己的所有文章功能,還相當于為用戶提供了筆記本的功能。改進建議:
體驗中發現搜索專題進行投稿時,會搜出來很多,而且由于很多專題是可以同名,就會讓用戶無法比較難找到自己想投的專題。所以建議在進行“投稿推薦”時,將原本的“搜索專題投稿”直接改成“更多專題投稿”,點擊后彈出一些投稿建議,同時上面可以點擊搜索框另外搜索,如下圖所示。而對于建議的專題,有個較為簡便的方式就是直接將用戶關注的專題,按文章標題相關性排序,因為用戶想要投往的專題,很大可能會是他自己也關注了的專題。
投稿改進.png 目前手機端只有在剛發布文章時可以投稿,而之后點擊自己的文章,選擇“加入專題”,也只能加入到自己的專題,而不能對別的專題進行投稿,網頁端是可以的,APP可能是bug吧,估計后期會修正。
用戶選擇對首頁進行投稿時,建議可以加入標簽功能,以便文章可以較為準確的分類到首頁的生活家、@IT等分類。因為根據我最近的觀察與咨詢,目前首頁分類方法是,用戶如果既對首頁投稿,又對分類專題進行投稿,首頁審核通過后會自動分類到他投了的分類專題中,而如果沒有對分類專題投稿則審核時手工進行分類。對于第一種方式,由于簡書目前的推薦投稿和搜索功能并不完善,導致用戶誤投的可能性較高,這也是目前首頁看到的分類會有分類錯誤的最大原因,而如果首頁投稿時讓選擇標簽,應會大大降低這類誤投。而對于第二種方式,由審核人員手動進行分類時,無疑增加了很大工作量。而如果投稿首頁時本身就選了標簽,審核時只要大概瞄一眼是否符合即可,工作量應該也會降低不少。2.2 閱讀
閱讀.png 閱讀主要有兩點,提供良好的閱讀體驗和幫助用戶找到更多感興趣的內容。用戶看到文章是通過“發現”和“關注”Tab,“發現”中的“文章”即“首頁投稿”審核通過后的文章,除了熱門和最新外,還有生活家、世間事等共十二項分類。用戶可以根據自己的興趣查看。同時用戶也可以點擊“專題”去自己感興趣的專題中發現更多文章,最后如果用戶的目的性非常明確,還可以直接點擊右上角的搜索按鈕進行搜索文章、專題、文集或作者。
“關注”欄則是用戶關注的作、專題或文集中收錄的文章,在文章上向左滑動,還可以查看導致這篇文章出現的關注源,以便用戶可以隨時調整自己的關注源,比如某專題后來總是發一些自己不再感興趣的文章,則可以將其取消。隨著用戶在簡書時間越長,對于關注的作者、專題調整,相信“關注”這一欄的文章也會越來越對用戶的口味。
另外除了“發現”和“關注”兩個Tab外,用戶還可以通過簡友圈的簡友動態去發現更多內容。相當于跟隨自己關注的用戶步伐,通過他們發現更多自己感興趣的文章和作者。體會感想:
和寫作同屬于簡書的最重要的兩大功能,閱讀的體驗也是非常棒,文章閱讀時,干凈簡約,沒有任何多余的視覺負擔。同時通過首頁吸引用戶發現更多有趣的文章,以及幫助用戶更方便的調整關注源,使得用戶能夠通過這個平臺獲得更有價值的閱讀感受。
簡友圈中簡友動態的存在相當于通過社交中的朋友推薦手段,引導用戶去發現關注的人感興趣的文章,便于用戶找到更多自己感興趣的文章,同時也增加了用戶之間的聯系。改進建議: 由于用戶的興趣點不一致,建議允許對首頁的生活家、世間事、@IT等專題進行排序。至于讓熱門和最新則可以固定在前兩個不許調整。簡友動態的想法其實很好,但是感覺目前的組織方式不太好。目前采用時間流的方式,如下左圖,簡友的任何操作都會以一個一條動態的方式顯示,且間距相隔也較大,如下圖左側所示。導致當某位簡友對同一篇文章頻繁評論時,列表會非常之長,易讓用戶產生厭煩。
所以可以像下圖右側所示,將兩小時內對同一篇文章的評論合并顯示。對于評論條數選擇,我雖然寫了三條,但是可以根據目前數據分析一下大部分情況下兩小時內對同一篇文章產生的評論數進行確定。這樣進行改變的原因,是用戶在簡友動態中想要發現更多自己感興趣的內容的話,應該將他想要看到的簡友關注的文章、專題、文集等每樣一條展示即可,不需要讓同一個關注點多次展示。
簡友動態.png 2.3 專題管理
專題管理.png 前面說到,用戶投稿時,除了官方創建的外,還可以投到其它專題,而這些專題都是用戶自己創建的,創建專題的入口很明顯,就是在“發現”的專題頁中。創建了自己的專題后,自己發表文章時,可以直接加入到自己的專題中,而在閱讀過程中看到的好文章也可以選擇將其加入到自己的專題中,還可以對其它用戶對本專題的投稿進行審核。寫作滿足作者需求,閱讀滿足讀者需求,專題管理則滿足了編輯需求。用戶通過收錄文章,審核投稿等方式打理自己的專題,而受到大量關注后,成就感也會得到很大的滿足。改進意見:
目前有個很明顯的問題就是有大量同名專題,導致無論是創作者投稿,還是閱讀者想搜索閱讀,都很難到找到自己真正想要的。可以考慮給專題增加唯一標識,比如索性和昵稱一樣只允許獨特名稱,或者是以很明顯的方式顯示其創建者。2.4 交流
交流.png 對于交流而言,簡書主要提供了兩種方式,評論和簡信。交流的目的是為了方便讀者和作者分別找到同好者,就像簡書目前的口號所說“交流故事,溝通想法”。評論是在用戶看了文章之后,表達閱讀感受或者是觀點,能夠讓讀者和作者可以較為明確的交流。而簡信則更多會是在某個讀者看了某作者多篇文章后,對這個人更有興趣之后而產生的交流。兩者互為補充,增強了讀者和作者之間的關系。
另外點擊“喜歡”,和打賞(最新的iOS版可能由于蘋果原因暫時去掉了該功能)也算是交流的方式,尤其點擊“喜歡”后還會跳出提醒,讓讀者順便評論一下,算是在引導用戶進行交流。當然,這里還有個細節是,會在彈出框中明顯處提醒用戶可以關閉這個功能,可以避免讓用戶產生膩煩不爽的感覺。2.5 分享
分享.png 分享功能應當算是簡書做的非常精致的一項功能,既可以選擇備忘錄印象筆記等云筆記進行存儲,可分享的社交媒體也眾多,尤其還有生成圖片分享功能,生成的圖片非常精致漂亮。
而且除了可以分享文章之外,評論也是可以進行分享的,可以算是我目前見過的軟件中,產生分享鏈接或圖片中最精致的了。很符合簡書的氣質。
3.結構層:框架
簡書APP整體結構如下圖所示
框架.png 可以看到簡書的結構還算是很清晰的,前面范圍層提到的五項功能還算是可以比較順暢的使用到。
對于入口藏的比較深的幾項功能,也是有其選擇的原因。比如查看收藏的文章功能,層次比較深,應是因為簡書移動端希望用戶更多的去發現感興趣的文章,而非經常回顧已讀的,對于收藏的深度閱讀,很多人會希望在電腦上去再次閱讀,便于整理筆記,所以網頁版的收藏入口比較明顯。對于自己管理的專題入口層次比較深,是因為大多情況下專題管理主要是將看到的合適文章收錄,或者是審核其它用戶的投稿,而對于想要將自己專題中有些文章給移除,則是屬于低頻需求,所以入口較深也沒什么問題。
4.框架層:交互表現(略)
從交互上來說,簡書APP采用了iOS最常見的Tab標簽式的交互框架,各入口較為清晰。在點擊文章之后進入沉浸式的閱讀體驗之中,提供了無打擾的閱讀體驗。整體的交互也很流暢,符合iOS的交互規范。有一個小bug是,在iOS 9中,閱讀文章時,點擊上方狀態欄,有時會無法快速回到開頭處,相信應該可以很快修復。5.表現層:視覺設計(略)
簡書的視覺設計主要采用粉色調,背景為白色,顯得素雅文藝,基本符合簡書純粹干凈的寫作和閱讀社區的定位。6.商業模式
目前簡書的商業化嘗試主要有兩個,一個首頁以很文藝的方式展示的“間書包”,引流用戶到淘寶或微店中購物,主要是閱讀相關的物品。另一個是“作者成書計劃”,作者在“簡書”上積累了一定數量的文字內容后,就可以申請加入成書計劃,“簡書”會與作者簽訂一套限制較少的版權協議,一般只要求獲得“在線發行權”,讓作者保持對作品的其他權利。而“簡書”則充當“出版經紀人”的角色為作者處理包括修改、上架提交等在內的一系列編輯流程。通過幫助作者聯系出版社、制作電子書、APP,甚至是提供實體打印服務來獲取一定的報酬。
應該說簡書的商業化嘗試還是很克制,簡叔也曾坦言簡書團隊靠承接外包業務的收入維持運作。但是一個產品如果想要長久存在,盈利模式必不可少。個人有以下兩點想法。
除了作者本身的成書計劃,還可以定期將優質內容集結成月刊等電子書形式發售。或者將同一話題的內容像目前知乎所做的一樣整合成書籍出版。
可以嘗試允許高品質的軟廣進入,其實有些軟文本身也是挺有價值的,如果能控制好質量與數量,讀者也未必不會買賬。
以上兩點的前提還是需要持續提升簡書平臺優質文章的讀者的數量。說實話,個人對于商業的了解還比較粗淺,以上兩點只是一些簡單的看法。7.總結
簡書,作為目前國內市場上別具一格的寫作閱讀平臺,對于很多熱愛寫作和閱讀的人,已成為一個非常溫暖的地方,對我自己也是如此。希望簡書能夠更好的優化閱讀和寫作體驗,使得更多的人能夠喜歡而駐留于此,發展壯大起來。
第四篇:金山WPS產品體驗報告
金山WPS Office產品體驗報告議
一、官方應用介紹
WPS Office 是由金山軟件股份有限公司自主研發的一款辦公軟件套裝,可以實現辦公軟件最常用的文字、表格、演示等多種功能。具有內存占用低、運行速度快、體積小巧、強大插件平臺支持、免費提供海量在線存儲空間及文檔模板、支持閱讀和輸出PDF文件、全面兼容微軟Office97-2010格式(doc/docx/xls/xlsx/ppt/pptx等)獨特優勢。覆蓋Windows、Linux、Android、iOS等多個平臺。
WPS移動版全球用戶數已超過2.5億,GooglePlay擁有230,000次五星評價,并保持排行榜同類產品第一。1功能特色:
(1)各模塊有機結合;(2)體積小,操作靈活;(3)與微軟Office兼容性良好。2業務模塊:
文檔——支持和查看DOC/DOCX文檔,并支持WORD文檔的加密與解密,靈活便捷; 演示——支持PPT/PPTS文檔的查看、編輯以及加密解密,支持多種 對象以及動畫模式的動畫及翻頁效果;
表格——支持XLS/XLSX文檔的查看、編輯以及多種Excel加密解密 算法,同時支持305種函數和34種圖表模式。
二、用戶特征和需求
1.用戶群體:在校學生,職場辦公人員等。
2.人群畫像:根據百度指數查到的數據近期數據,如下兩個圖,可以看到,年齡在20~39歲的用戶占到70%,在用戶的性別比例上,男性占80%是要遠遠多于女性的。
其中,在校學生:需要瀏覽文檔,查看演示ppt,撰寫電子版作業、實驗報告、課程設計報告等;
職場員工:需要查看與撰寫商業文檔,匯報項目等。3.用戶分析 1.目標用戶:
大學生a:學習不是很認真,記性不太好,有嚴重的拖延癥,但是思維能力比較強;手機黨的一員,上課有看手機的情況。白領b:積極向上有進取心,工作態度認真,非常珍惜每一次表現的機會,認真做好每一件工作上的事情;在公眾面前講話有點小緊張,聲音會稍微發抖。
2.使用場景:
(1)編輯:小a在教室上課,突然想起還有1個小時就要交電子版形勢與政策報告,于是拿到手機打開金山wps文檔就地進行編輯,不到1個小時敲完便發給學委,松了一口氣。
(2)瀏覽:小b馬上就要在公司的會議上給上級領導以及其他同事做匯報了,她坐在辦公桌上,低頭看手機,盯著手機屏幕上的電子版會議匯報草稿,快速背誦。
三、產品體驗 1.體驗概覽: 體驗產品:WPS Office 軟件版本:V6.2.21 設備型號:華為TAG-TL00 體驗工具:MindMananger,Photoshop
2.產品結構
WPS Office作為一款方便快捷的國產辦公軟件,在用戶群體中被廣泛使用,也受到不錯的反響。WPS Office在實現用戶的基本需求上面做得很好,但是還要繼續保持優勢,在用戶體驗上不斷做出改善,將實現用戶興奮型需求以及期望型需求作為接下來的目標。
WPS Office分為四大板塊“最近”,“打開”,“新建”,“我的Office”詳細如下:
3.產品分析
1)“最近”模塊:WPS Office V6.2.21版本因為也是舊版本,打開軟件的時候并沒有歡迎界面或緩沖頁面。一打開,很直接干脆地出現如圖:
WPS Office界面風格以灰亮色調為主,簡單利落,偏于實用性。主要視圖區域,有標星的文檔區,與下面的時間排序的文檔區。底部固定菜單欄,即分為四大板塊“最近”,“打開”,“新建”,“我的Office”,可以實現快速轉換。
該模塊下,用戶可以點擊打開文檔或查看文檔相關信息(容易被忽略)。點擊上圖中右側圖標,查看文檔相關信息,并且有設為星標功能。
優點分析:
界面風格簡單利落,特別的有設為星標的功能十分注重細節。缺點分析: 界面優點單調,右側“查看文檔信息”圖標容易被忽略,添加星標功能在“文檔信息”界面中才有,讓人不容易找。
我的建議:強化查看“查看文檔信息”圖標顯示效果,引起用戶注意,同時將“添加星標”功能外放在“查看文檔信息”圖標左側,實現直接添加。個人改進:
使用photoshop可修改如下圖,前、后變化對比如下。
2)“打開”模塊:該界面下有“瀏覽目錄”,“DOC”,“PPT”等區塊。初看會有點突兀,色調搭配并不是很好,特別是中間區域一片高亮,同時留白太多。進入“瀏覽目錄”,會發現存儲卡、設備及文件管理器這些物理路徑下的目錄,并不能起到幫到用戶查找文件的目的,因為用戶對物理路徑都不甚了解。點擊進入“DOC”頁面,在下放有一個“搜索”功能,但是在“瀏覽目錄”界面卻沒有,用戶容易迷失。
各個功能模塊較為齊全,界面風格遵循統一原則。缺點分析:
“打開”模塊的首頁界面布局不太合理,“瀏覽目錄”下的“存儲卡”等基于物理路徑的查找作用不大,并且缺少“搜索”功能。我的建議:
頁面布局結構可以再改進一下,多添加一些其他內容,“瀏覽目錄”下可以添加基于軟件的查找路徑(例如查找包含在qq、微信下的文檔),并且添加“搜索”功能。個人改進:
使用photoshop可修改如下圖所示,前、后對比如下。
3)“新建”模塊:分為四大功能“便箋”,“文檔”,“演示”,“表格”,界面更加簡潔,“便簽”與“文檔”色調偏藍,“演示”偏黃色調,與這三個相對應的后續功能模塊界面色調風格都保持一致。以下主要針對便箋、文檔、演示做分析。
a “便箋”:界面色調偏深藍,新建一個便箋,改變文字的字體樣式。但是在保存的時候只能存為TXT純文本格式。我的建議:
可以添加提示“便箋只能是純文本文件”,免得用戶設了文字樣式而最后卻顯示不了,降低用戶體驗。
b “文檔”模塊:整體界面基于淺藍色調,在查看文檔時,“適應手機”,也能放大布局,起到良好的閱讀效果。
同時在查看文檔時,并不會輕易對文檔造成改動,只有在點擊“編輯”的情況下,才會進入編輯模式。
在編輯時,點擊“鍵盤”,能馬上拉起“鍵盤區”,同時放大界面倍數,方便用戶進行操作。
編輯模式下的“工具”中,有“文件”、“查看”、“字體”、“段落”等7大功能,非常豐富,調換效果流暢,堪比電腦版WPS Office的功能,做到了簡化而凝練。
不過在保存文件時,提示框中有兩個“保存”字樣,容易造成混淆以及錯按。
我的建議:
提示框的標題(如“保存”)與按鈕中的字體樣式(如“保存”)做一下區分。C “演示”模塊:與上述對應地,PPT板塊的色調統一為橙黃色,與“便簽”、“文檔”互有區分。演示下的“編輯”,“工具”與“文檔”模塊功能類似,只有點擊“編輯”才能進入編輯模式。
“播放”模式,可以選擇播放方式,從當前頁開始播放、首頁播放或自動播放,保留了電腦版的主要功能特點;播放PPT過程中,有播放選項,包括旋轉屏幕、激光筆、換頁動畫以及縮略圖。
非自動播放中,只有當手指觸摸屏幕才能往下播放。
使用激光筆時,發現PPT界面全為空的,不管如何觸碰屏幕,PPT內容還是空的且不能繼續播下去。
點擊縮略圖,可以顯示PPT所有頁列表,方便用戶選擇并播放其他頁面。
“編輯”模式:界面下放會出現PPT頁列表欄,具有滑動效果,以便用戶選擇任一張PPT進行編輯。同時,編輯“工具”的功能豐富,滿足用戶一定的編輯需求。5.工具欄交互設計
工具欄位于屏幕頂部,點擊跳轉,手指左右滑動,靈活流暢。
1)“最近”,“打開”,“新建”,“我的Office”四大板塊
優點分析:
位于頁面下方橫向分布,不影響閱讀效果。
a通過點擊“最近”,可以查看最近瀏覽、編輯的文件,以列表的形式展現,并按時間排序。
b通過點擊“打開”,有直接瀏覽目錄尋找文件并打開,還有根據文件類別如DOC、PPT、FDF等來打開該分類之下的文件。c通過點擊“新建”,可以創建便簽、文檔、演示、表格文件。d通過點擊“我的office”,開始設置功能。
缺點分析:
四個模塊中只有簡單的交互,形式單一,缺少其他聯系,容易使用戶感到束縛,產生玩膩了的感覺。改進建議:
可以添加諸如實現特定指向的跳轉,例如在“最近”或“打開”的文件列表中可以直接跳到其所在文件位置目錄,實現另存為功能。
2)文件切換交互設計
優點分析:
在文件列表中可以切換到其他文件打開并瀏覽,在瀏覽的狀態下可以切換,編輯文件時也可以實現自由切換,隨時隨地實現文件之間的切換,并且不影響原使用文件的狀態。改進建議:
切換的交互功能實現的非常好,可以不用怎么改進,可以設計一下切換時的動畫效果。
四、發展建議
金山WPS作為一個國產辦公軟件,立足于國內需求背景之下,需要不斷地強化自己的功能,優化界面視覺設計與交互,改善用戶體驗。在現在功能簡單的APP如果即使很好解決用戶的基本需求,也是遠遠不夠的,市場競爭如此激烈,同時競爭對手也爭先恐后,巨大的競爭壓力以及用戶群體日益增長的各式各樣的需求問題,需要金山WPS在一些傳統功能和主營業務上做出改變和突破,以戳中用戶的需求痛點,并且將用戶的基本型需求像期望型與興奮型需求轉化。最后,提出三點個人建議:
1.引入WPS社區,加入更多個人功能模塊(這些WPS后面的新版本已有實現);
2.引入的文檔模板庫,提供用戶豐富選擇(也以實現); 3.針對女性用戶所占比重極小的現象,適時地在產品中加入更多的多元化元素,包括女性化元素標簽,激發女性的潛在需求,在界面視覺設計上擺脫以往的性冷淡風格設計,做到更加迎合大眾口味。
第五篇:產品體驗合同范本
產品體驗合同范本
在人們愈發重視契約的社會中,合同的用途越來越廣泛,在達成意見一致時,制定合同可以享有一定的自由。那么正式、規范的合同是什么樣的呢?以下是小編收集整理的`最新產品體驗合同范本,僅供參考,大家一起來看看吧。
甲方:_________
乙方:_________
為讓乙方有更好的機會體驗卡西歐電子詞典,雙方在共同商議之后,本著誠信、自愿、平等、公平的原則,達成如下協議。
一、試用機型
品牌:
價格:
二、試用時間
______年__月__日 至______年__月__日。
三、甲方權利與義務
(1)甲方為乙方免費提供一臺指定型號電子詞典試用,并保證所提供試用產品為合格產品。
(2)試用期間甲方有權向乙方詢問產品試用的相關問題。
(3)在乙方試用產品期間,甲方擁有該產品的合法所有權,試用截止日期后乙方不得無故或尋找任何借口留置試用產品,否則,甲方有權追繳一切相關費用,包括但不限于該設備價款、交通費、設備折舊費(10元/天)等。
四、乙方權利與義務
(1)乙方可在試用甲方提供產品前檢驗試用產品是否為合格產品。
(2)試用期間,乙方承擔妥善保管、合理使用產品職責,保證產品功能完好、外觀和標簽完整無破損、零配件和說明書完整等責任和義務。未經甲方書面同意,不得將試用產品轉移、拆卸、轉借、出租或贈與他人,更不可用做其他商業用途。
(3)乙方必須承擔按時歸還試用產品,并保證產品完整的義務。如未能在_________年_____月_____日前向甲方歸還,甲方有權按照第三.(3)條約定追繳相關費用。
(4)試用期間,乙方可以退還甲方產品,但必須保證產品外觀、功能等相關完好無損。
五、故障判定及責任區分
雙方應本著公平、互信的原則制定共同的產品質量判定標準,并依據執行,若有不盡之處,再友好協商判定。
(1)試用期間,如發生產品質量問題,甲方負責免費修理。如因乙方人為因素損壞,維修費用由乙方承擔。
(2)出現以下情況下,乙方自動按按本合同第一條約定之價款購買該設備:
① 將設備遺失、拆卸,轉借、出租或贈與任何第三方使用,或用做其他商業用途。
② 產品的功能受損、外觀破損、資料遺失、配件不全,造成產品無法修復。
③ 超過試用期未將設備歸還給甲方。
(3)乙方在使用過程中,如產品遭受損失而沒有明確責任人時,則由乙方小組成員共同承擔賠償責任。
六、糾紛解決方式
凡因本協議引起的或與本協議有關的任何爭議,由雙方本著友好合作原則協商解決。如果友好協商后還不能解決,爭端應提交仲裁。
七、本合同一式兩份,甲乙雙方各持一份,具有同等法律效力。
本合同最終解釋權屬于卡西歐貿易有限公司。
甲方:(簽章)
乙方:(簽章)
日期: