第一篇:企業(yè)文化框架及例子(本站推薦)
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企業(yè)文化框架
核心價(jià)值觀(Core Values)? 員工能夠始終如一將這些原則作為行為的準(zhǔn)則。
? 企業(yè)持久的動(dòng)力源—能夠超越市場(chǎng)和產(chǎn)品(服務(wù))生命周期的力量。
核心宗旨(Core purpose)? 核心宗旨是企業(yè)的靈魂,它說(shuō)明了一個(gè)企業(yè)為什么存在。? 核心宗旨的內(nèi)容是那些能夠讓員工將公司工作與個(gè)人理想融為一體,并為之努力奮斗的原因或理由。? 公司的宗旨至少可以在百年內(nèi)不會(huì)改變
? 更多像北斗星一樣,難以夠著,但它指引著前進(jìn)的方向 核心價(jià)值觀是一個(gè)公司最重要和最持久的指導(dǎo)原則,是不需要任何外部證明的一系列永恒的根本信條。
■
是企業(yè)的思想路線
■
是員工自覺(jué)遵循的基本想法和行動(dòng)指南 ■
是企業(yè)的思維方式 ■
是企業(yè)的基本個(gè)性
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核心價(jià)值觀作用
■
為企業(yè)生存和發(fā)展提供思考方向和行動(dòng)指南 ■
對(duì)企業(yè)行為產(chǎn)生一系列重大影響 ■
調(diào)節(jié)和控制著員工的興趣和意志 ■
決定員工的信念、道德標(biāo)準(zhǔn) ■
規(guī)范員工的行為 ■
影響經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) ■
是企業(yè)長(zhǎng)期奮斗的根本動(dòng)力
核心價(jià)值觀特點(diǎn)
1.不會(huì)受企業(yè)外部宏觀環(huán)境的波動(dòng)影響
2.不會(huì)隨企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人更替等內(nèi)部環(huán)境的變化而改變 3.不需外部證明 4.是公司持久不變的理念
5.具有指導(dǎo)意義,不具有區(qū)別意義 6.不存在統(tǒng)一適用的核心價(jià)值觀
7.是企業(yè)自己堅(jiān)持的主張,即使成為競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì) 8.一般不超過(guò)5種
迪斯尼的核心價(jià)值(Walt Disney)
–
永遠(yuǎn)保持對(duì)社會(huì)的責(zé)任心(No cynicism)
–
培育與傳播“積極向上的美國(guó)價(jià)值觀”(nurturing and
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promulgation of “wholesome American values”)
–
創(chuàng)造,夢(mèng)想與大膽的想象(creativity, dreams, and
imagination)
–
無(wú)比關(guān)注細(xì)節(jié)和連貫(fanatical attention to consistency
and detail)
–
保藏并控制好迪斯尼的魔力(Preservation and control of
the Disney magic)
HP惠普的核心價(jià)值
– 敬重每一個(gè)人(Deep respect for the individual)
–
追求高標(biāo)準(zhǔn)及可信度(Dedication to affordable quality and
reliability)
–
信守對(duì)社會(huì)責(zé)任的承諾(Commitment to community
responsibility)
–
我們將始終如一的情操與我們的事業(yè)融為一體,我們通過(guò)
團(tuán)隊(duì),通過(guò)鼓勵(lì)靈活與創(chuàng)新來(lái)實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)
索尼的核心價(jià)值(Sony)
– 提升日本的文化與國(guó)家地位(elevation of the Japanese
culture and national status)
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–
勇為先鋒,不甘人后,挑戰(zhàn)極限(being a pioneer--not
following others;doing the impossible)
–
鼓勵(lì)個(gè)人的才干及創(chuàng)造力(encouraging individual ability
and creativity)
核心宗旨
核心宗旨是一個(gè)公司存在的理由。一個(gè)有效的宗旨告訴企業(yè)內(nèi)部的員工和社會(huì)大眾,除了賺錢以外,我存在的價(jià)值和存在的意義還有什么,它更多地體現(xiàn)了企業(yè)存在的理想主義動(dòng)機(jī)。
■
是一種崇高的原則性的精神目標(biāo)
■
是對(duì)利益相關(guān)者所承擔(dān)的責(zé)任
■
是企業(yè)的使命
■
體現(xiàn)了企業(yè)的理想與追求。
核心宗旨作用
核心宗旨是鑲嵌在遠(yuǎn)處天邊的引路星,永遠(yuǎn)伴你左右,卻永遠(yuǎn)抓不到;自身不變,卻能導(dǎo)致變化;永無(wú)法實(shí)現(xiàn)又永遠(yuǎn)都在實(shí)現(xiàn),使公司永不能停下變革與前進(jìn)的腳步。
核心宗旨長(zhǎng)期指導(dǎo)著公司的經(jīng)營(yíng)不能背離自己的理想,在不斷創(chuàng)造的過(guò)程中體現(xiàn)著自身存在的意義和價(jià)值。
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它激勵(lì)著全體員工以高度的工作熱情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè)操守,同心協(xié)力推動(dòng)企業(yè)走向成功。
核心宗旨特點(diǎn)
1.并非僅描述公司的產(chǎn)出,而是給客戶帶來(lái)的利益 2.是公司的靈魂,是工作的理想主義動(dòng)機(jī) 3.不是一個(gè)具體的目標(biāo)和商業(yè)策略 4.是公司永遠(yuǎn)不變的理念
5.具有指導(dǎo)意義,不具有區(qū)別意義
3M公司:以創(chuàng)新的方式解決那些尚未解決的問(wèn)題 惠普公司:為致力于科技的發(fā)展以增進(jìn)人類的福利
McKinsey & Company公司:引導(dǎo)公司和政府邁向更大的成功 耐克公司:體驗(yàn)競(jìng)爭(zhēng)、獲勝以及打敗對(duì)手的完美感受 索尼公司:體驗(yàn)促進(jìn)和應(yīng)用對(duì)公眾有益的技術(shù)所帶來(lái)的快樂(lè) 沃爾瑪公司:為普通人提供與富人們購(gòu)買相同的物品的機(jī)會(huì) 迪斯尼公司:為人們帶來(lái)快樂(lè)
Walt Disney(沃而特迪斯尼)的核心宗旨
為人類創(chuàng)造喜樂(lè)(to make people happy.)Sony的(索尼)核心宗旨
體驗(yàn)科技進(jìn)步應(yīng)用從而促進(jìn)公眾利益發(fā)展的快樂(lè)
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(to experience the joy of advancing and applying
technology for the benefit of the public)Hewlett-Packard(惠普)的核心宗旨
至力于科技的發(fā)展以提高人們的生活品質(zhì)
(to make technical contributions for the advancement
and welfare of humanity)
如何確定公司的核心宗旨
——首先給出我們制造X產(chǎn)品或提供X服務(wù)的描述性陳述,接著提問(wèn),它為什么很重要?連續(xù)問(wèn)5次。在問(wèn)過(guò)幾遍后,你將發(fā)現(xiàn)你正在接近該公司的最根本宗旨。
企業(yè)精神
企業(yè)精神作為支持企業(yè)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)景并維護(hù)企業(yè)形象的思想動(dòng)力,是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)者的宣傳教育和員工的積極參與而逐步形成,并且為廣大員工所認(rèn)同的一種健康向上的群體意識(shí)。
? 是支配廣大員工行為的一種穩(wěn)定的群體原則 ? 是企業(yè)理念的外化
? 是企業(yè)整個(gè)精神活動(dòng)的靈魂 ? 是企業(yè)理念于內(nèi)于外的直接體現(xiàn) ? 是所有成員的行為取向
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企業(yè)精神的作用
? 為企業(yè)生存和發(fā)展提供思考方向和行動(dòng)指南 ?
對(duì)企業(yè)行為產(chǎn)生一系列重大影響 ?
調(diào)節(jié)和控制著員工的興趣和意志 ?
決定員工的信念、道德標(biāo)準(zhǔn) ?
規(guī)范員工的行為 ?
影響經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) ?
是企業(yè)長(zhǎng)期奮斗的根本動(dòng)力
企業(yè)精神特點(diǎn) 1.具有階段性 2.不是自發(fā)形成
2.不會(huì)隨企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人更替等內(nèi)部環(huán)境的變化
而改變 3.不需外部證明
4.需要引導(dǎo)、宣傳、教育、示范
企業(yè)精神如何提煉
1、研究企業(yè)的歷史傳統(tǒng)
2、企業(yè)生命周期分析
3、現(xiàn)階段企業(yè)的目標(biāo)分析
4、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)需要什么樣的精神
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5、思考如何簡(jiǎn)練易記
6、力避雷同
企業(yè)核心口號(hào)
核心口號(hào)是指把企業(yè)共同的價(jià)值準(zhǔn)則、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則等壓縮、提煉成一條富有哲理和感召力的口號(hào),并以此來(lái)約束和激勵(lì)企業(yè)員工。
是企業(yè)的獨(dú)特主張 ?
著眼未來(lái),立足現(xiàn)實(shí) ?
富有哲理,具有個(gè)性
企業(yè)核心口號(hào)的特點(diǎn)
? 為決策者提供經(jīng)營(yíng)企業(yè)的核心主張 ? 為員工行為準(zhǔn)則提供指導(dǎo)
? 對(duì)外為經(jīng)銷商提供信心保證,為消費(fèi)者提供有效承諾。? 1.具有階段性 ? 2.是主觀的理念 ? 2.富有個(gè)性 ? 3.簡(jiǎn)潔易記 ? 4.廣泛傳播
? 5富有哲理和感染力
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核心口號(hào)如何提煉
1、研究同行業(yè)企業(yè)的核心口號(hào)
2、研究企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理有何獨(dú)特性
3、巧妙組織語(yǔ)言
4、突出個(gè)性
5、兼顧內(nèi)外的適用性 海爾
—— 真誠(chéng)到永遠(yuǎn) 聯(lián)想
—— 聯(lián)想走進(jìn)你,科技走進(jìn)你 長(zhǎng)虹
—— 長(zhǎng)虹科技,造福人類 TCL
—— 和成功生活在一起 諾基亞
—— 攜手同行,共創(chuàng)未來(lái) 科龍
—— 夢(mèng)想無(wú)限,科技無(wú)限
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第二篇:企業(yè)文化框架
企業(yè)文化是在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)過(guò)程中形成的,以價(jià)值觀為核心的行為規(guī)范和群眾意識(shí),它是企業(yè)管理的靈魂和原動(dòng)力。因此,楊浦城投集團(tuán)事業(yè)的發(fā)展也就是楊浦城投集團(tuán)企業(yè)文化的發(fā)展。集團(tuán)公司要在未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展壯大,做大做強(qiáng),就必須積極培育一種“篤信、正德、厚生”的企業(yè)文化,將城區(qū)建設(shè)這一理念貫穿始終,并成為企業(yè)文化的核心。
一、何為楊浦城投集團(tuán)公司
1、公司定位
政府是城區(qū)建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)者,各行政主管部門是城區(qū)建設(shè)的策劃者,楊浦城投(集團(tuán))公司是經(jīng)營(yíng)城市的實(shí)施者。
2、發(fā)展規(guī)劃
起步階段---初級(jí)階段---發(fā)展階段。目前為企業(yè)初級(jí)邁向發(fā)展階段。
3、發(fā)展思路
要把楊浦城投集團(tuán)公司做大、做強(qiáng)、做實(shí),就必須牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀,始終堅(jiān)持“經(jīng)營(yíng)是核心,效益是宗旨,品牌是形象,隊(duì)伍是基礎(chǔ)”的發(fā)展思路。
4、主要職能
“開(kāi)發(fā)建設(shè)和城區(qū)公益事業(yè)” 是城投公司的二項(xiàng)主要職能,開(kāi)發(fā)建設(shè)是公司的主要任務(wù),而城市公益事業(yè)建設(shè)則是城投公司社會(huì)效益的體現(xiàn)。二者相互依存,相互發(fā)展。
二、企業(yè)文化理念
1、企業(yè)精神:勇于挑戰(zhàn)、追求卓越
2、經(jīng)營(yíng)理念:誠(chéng)實(shí)守信、不斷超越、永續(xù)發(fā)展。
3、公司遠(yuǎn)景:
4、公司使命:
5、公司價(jià)值觀:篤而誠(chéng):事業(yè)之基;正而德:企業(yè)之根;厚而生:發(fā)展之責(zé)。
三、企業(yè)的輝煌成就
成果的展示
四、企業(yè)文化的愿景
1、積極培養(yǎng)創(chuàng)新與發(fā)展兩種精神
企業(yè)沒(méi)有精神,會(huì)缺乏發(fā)展?jié)摿Γ诩ち业氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中喪失自我,楊浦城投集團(tuán)公司要在未來(lái)的發(fā)展道路上高歌猛進(jìn),就必須積極培養(yǎng)創(chuàng)新與發(fā)展的企業(yè)精神。
一是要積極培養(yǎng)創(chuàng)新的企業(yè)精神。公司是在創(chuàng)新中誕生的,是創(chuàng)新過(guò)程中的一個(gè)科學(xué)結(jié)晶。以項(xiàng)目融資為例,城投公司所做的大多是“用明天的錢辦今天的事”“用別人的錢辦自己的事”。走新路要用新辦法,城投公司必須在不斷創(chuàng)新中求生存,謀發(fā)展。因此,我們?cè)趯?shí)踐中必須自覺(jué)地把創(chuàng)新作為城投企業(yè)文化的一面旗幟始終高高舉起。
二是要積極培養(yǎng)務(wù)實(shí)的企業(yè)精神。務(wù)實(shí)不等于保守,創(chuàng)新不等于脫離實(shí)際。經(jīng)營(yíng)城市是改革的產(chǎn)物,從某種意義上講,也是摸著石頭過(guò)河。因此,經(jīng)營(yíng)城市必須始終堅(jiān)持務(wù)實(shí)的原則。一方面,我們要緊密結(jié)合本地實(shí)際,根據(jù)不同的城市定位,確定公司不同的發(fā)展目標(biāo),要本著實(shí)事求是、一切從實(shí)際出發(fā)的原則,為城市建設(shè)出實(shí)招辦實(shí)事。另一方面,城投公司整日里打交道的都是大項(xiàng)目和大投資,必須時(shí)刻保持清醒的頭腦,來(lái)不得半點(diǎn)馬虎和浮躁。尤其是公司高層,更要腳踏實(shí)地,謹(jǐn)慎決策,如稍有不慎,便會(huì)給城投公司的事業(yè)帶來(lái)巨大的損失和無(wú)法挽回的影響。正因?yàn)槿绱耍瑒?wù)實(shí)應(yīng)該是城投企業(yè)文化不可或缺的部分。
2、認(rèn)真做好城市建設(shè)“融資、建設(shè)、投資”三件大事
經(jīng)營(yíng)城市,不僅是理念上的創(chuàng)新,更主要的是實(shí)踐上的探索。同樣道理,企業(yè)文化也不僅僅是一種理論的標(biāo)榜,更是一種經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐的體現(xiàn)。說(shuō)得通俗點(diǎn),企業(yè)文化不僅要體現(xiàn)怎么說(shuō),更要體現(xiàn)怎么做。
一般意義上的企業(yè),生產(chǎn)的往往是能夠直接用于生活實(shí)踐的物質(zhì)產(chǎn)品或精神產(chǎn)品。而城投公
司作為一種特殊企業(yè),其經(jīng)營(yíng)的對(duì)象和創(chuàng)造的產(chǎn)品同樣具有一定的特殊性。但是,不管各地城市政府對(duì)城投公司的功能如何定位,對(duì)其創(chuàng)造的成果如何界定。不過(guò)有三點(diǎn)是共同的,或者說(shuō)是具有普遍意義的,那就是各地城投公司都在或多或少地承擔(dān)著為城市重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目充當(dāng)業(yè)主、籌集資金、管理投資的角色。因此,城投公司在培育自己的企業(yè)文化時(shí)必須時(shí)刻牢記自己現(xiàn)在正在干的和今后必須要干的事情,并將其融合在自己的企業(yè)文化當(dāng)中。一是要干好“項(xiàng)目融資的主力軍”這一角色。融資是城投公司發(fā)展初期的第一要?jiǎng)?wù)。這也是絕大多數(shù)城市政府組建城投公司的初衷。因此,為城市建設(shè)籌集資金是城投公司義不容辭的責(zé)任。在培育城投企業(yè)文化過(guò)程中,我們必須首先把握好這一要義。
二是要做好“項(xiàng)目建設(shè)的生力軍”這一角色。長(zhǎng)期以來(lái),城市建設(shè)都是由政府統(tǒng)包統(tǒng)攬。每遇有城市重大項(xiàng)目建設(shè),城市政府往往要么組建臨時(shí)項(xiàng)目指揮部作為業(yè)主進(jìn)行建設(shè)和管理,要么直接委托建設(shè)局或市政公司進(jìn)行既當(dāng)甲方又當(dāng)乙方的操作,而且上述兩種模式的最大特點(diǎn)說(shuō)是財(cái)政撥多少錢就干多少事,毫無(wú)主觀能動(dòng)性可言。而城投公司受政府委托,作為項(xiàng)目法人,進(jìn)行項(xiàng)目的建設(shè)與管理,無(wú)疑是城市建設(shè)體制的一大變革與進(jìn)步。但在現(xiàn)行體制下,城市建設(shè)往往幾種模式并存,幾種操作方法并用,而城投公司要在其中顯示自身不可替代的優(yōu)勢(shì)和作用,就必須用事實(shí)說(shuō)話。因此,我們?cè)谂嘤峭镀髽I(yè)文化過(guò)程中必須告訴我們的員工,公司應(yīng)該如何去做一名優(yōu)秀的業(yè)主。
三是要當(dāng)好“城市投資的先行軍”這一角色。城投公司如果僅僅滿足于籌集一點(diǎn)資金、當(dāng)好幾個(gè)項(xiàng)目的業(yè)主,無(wú)疑有悖于城市政府的期望和時(shí)代賦予的使命。對(duì)于城投公司來(lái)講,籌集了一點(diǎn)資金、建好了幾個(gè)項(xiàng)目,還僅僅是“萬(wàn)里長(zhǎng)征走完了第一步”。在今后的發(fā)展道路上,城投公司必須抓緊完成自身原始資本積累,做大做強(qiáng),努力成為城市政府的“第二財(cái)政”和城市發(fā)展的“造血機(jī)器”,甚而成為將來(lái)資本市場(chǎng)上呼風(fēng)喚雨的重要力量。而要做到這一點(diǎn),城投公司就必須從現(xiàn)在開(kāi)始就在企業(yè)文化的培育中揉進(jìn)奮發(fā)向上的元素和基因。
創(chuàng)建“誠(chéng)信為本、績(jī)效為先、奉獻(xiàn)為責(zé)、創(chuàng)新為魂”的集團(tuán)公司文化進(jìn)行了全面闡述。結(jié)合集團(tuán)公司的發(fā)展定位和戰(zhàn)略,強(qiáng)調(diào)了建設(shè)企業(yè)文化對(duì)科學(xué)發(fā)展的重要性和緊迫性。林金梧董事長(zhǎng)要求集團(tuán)公司必須樹(shù)立誠(chéng)信為本的理念,不僅對(duì)社會(huì)、客戶講誠(chéng)信,對(duì)政府講誠(chéng)信,對(duì)員工講誠(chéng)信,員工也要對(duì)集團(tuán)公司講誠(chéng)信。要將誠(chéng)信作為城投集團(tuán)的核心價(jià)值觀和立企之本,以誠(chéng)信的思想和誠(chéng)信的行為將“城投”打造為誠(chéng)信的企業(yè)。要積極履行集團(tuán)公司所肩負(fù)的社會(huì)責(zé)任,樹(shù)立奉獻(xiàn)意識(shí),苦練“內(nèi)功”,克服不足,提升素質(zhì),培養(yǎng)一批富有效率的項(xiàng)目管理和資產(chǎn)運(yùn)作“操盤手”。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的靈魂,要迎對(duì)管理方式、資源整合等方面的新挑戰(zhàn),勇于并善于創(chuàng)新。要努力發(fā)揮團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的智慧,不斷改進(jìn)創(chuàng)新方式,尋求創(chuàng)新之源,充實(shí)發(fā)展之魂。
3、企業(yè)開(kāi)展豐富文體活動(dòng)。為了豐富廣大職工的業(yè)余生活,增強(qiáng)公司凝聚力,激發(fā)廣大職工的工作激情和活力,該公司先后建設(shè)了乒乓球室、歌廳、茶室以及改造職工宿舍、食堂等一系列的“關(guān)愛(ài)”行動(dòng),為職工營(yíng)造溫馨的工作環(huán)境。與此同時(shí),廣泛開(kāi)展了一些員工喜聞樂(lè)見(jiàn)的文體活動(dòng)。如乒乓球賽、籃球賽、書法比賽、歌曲演唱會(huì)、演講比賽等,從各個(gè)角度各個(gè)層次展示企業(yè)文化,既豐富了職工的業(yè)余文化生活,陶冶了員工的情操,又樹(shù)立了員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體榮譽(yù)感,為企業(yè)營(yíng)造了和諧健康的文化環(huán)境。
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂和根本,體現(xiàn)企業(yè)的形象和素質(zhì)。組建新的城建投資集團(tuán)企業(yè)客觀要求我們同步構(gòu)建城投企業(yè)文化,健全企業(yè)管理制度,確立規(guī)范的企業(yè)行為模式,以城投企業(yè)獨(dú)特的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)營(yíng)理念和行為準(zhǔn)則,引領(lǐng)員工高效經(jīng)營(yíng)管理企業(yè),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的科學(xué)發(fā)展,創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,塑造嶄新的城投企業(yè)形象。
一、恪守服務(wù)社會(huì)的宗旨,確立城投企業(yè)的核心價(jià)值觀城市建設(shè)投資企業(yè)“姓公”,是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下由政府主導(dǎo)的獨(dú)特企業(yè)形態(tài),其工作職責(zé)是政府城建工作職能的延伸。城投企業(yè)的特點(diǎn)不僅在于資本的國(guó)有化,而且在于服務(wù)的社會(huì)化,企業(yè)運(yùn)作方式與一般的國(guó)有企業(yè)有著顯著的區(qū)別。城投企業(yè)作為代表政府融資投資發(fā)展城建事業(yè)的經(jīng)營(yíng)主體
以德為先,夯實(shí)企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)增強(qiáng)了廣大黨員干部的自律意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和政治意識(shí),使其做到為民服務(wù)“真”,行使權(quán)力“正”,為人行事“信”,為公立業(yè)“實(shí)”。
這些以道德為內(nèi)容的教育活動(dòng),不僅有效提高了廣大干部員工的思想政治素質(zhì),也為推動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)步發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
以德為謀,推動(dòng)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)步向前
以德為力,打造員工發(fā)展平臺(tái)
第三篇:企業(yè)文化評(píng)價(jià)框架
目 錄
第1章 農(nóng)村信用社風(fēng)險(xiǎn)基本現(xiàn)狀 錯(cuò)誤!未定義書簽。
1.1 農(nóng)村信用社現(xiàn)狀 錯(cuò)誤!未定義書簽。
1.2 農(nóng)村信用社風(fēng)險(xiǎn)現(xiàn)狀 錯(cuò)誤!未定義書簽。
第2章 風(fēng)險(xiǎn)管理理論綜述 錯(cuò)誤!未定義書簽。
2.1 風(fēng)險(xiǎn)管理的定義和特點(diǎn) 錯(cuò)誤!未定義書簽。
2.2 風(fēng)險(xiǎn)管理的框架 錯(cuò)誤!未定義書簽。
第3章 農(nóng)村信用社的風(fēng)險(xiǎn)管理分析、評(píng)價(jià)與對(duì)策 錯(cuò)誤!未定義書簽。
3.1 風(fēng)險(xiǎn)管理分析與評(píng)價(jià) 錯(cuò)誤!未定義書簽。
3.2 風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)策 錯(cuò)誤!未定義書簽。
3.2.1 構(gòu)建框架提出假設(shè) 錯(cuò)誤!未定義書簽。
結(jié)論 錯(cuò)誤!未定義書簽。
企業(yè)文化評(píng)價(jià)研究
序言
(背景 文獻(xiàn) 本文創(chuàng)新點(diǎn))
1.介紹企業(yè)文化體系
1.1 介紹企業(yè)文化
1.2 介紹企業(yè)文化體系
2.介紹企業(yè)文化評(píng)價(jià)模型
2.1 介紹企業(yè)文化評(píng)價(jià)常用的模型
2.2 介紹改進(jìn)的模糊綜合評(píng)價(jià)法
3.實(shí)例分析改進(jìn)的模糊綜合評(píng)價(jià)法在企業(yè)文化評(píng)價(jià)中的應(yīng)用
4.總結(jié)
第四篇:企業(yè)文化框架修改
彰顯德文化 打造新服務(wù)
企業(yè)文化作為一種新興的企業(yè)管理理論,是進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,激發(fā)員工的創(chuàng)造力,提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的必由之路。定西煙草根據(jù)《中國(guó)煙草企業(yè)文化建設(shè)綱要》要求,創(chuàng)造性地將儒家“德文化”納入企業(yè)文化中,為企業(yè)發(fā)展注入新的活力。
一、物質(zhì)文化展示(表層文化)
企業(yè)物質(zhì)文化是企業(yè)文化的物質(zhì)層,是由職工創(chuàng)造的產(chǎn)品和各種物質(zhì)設(shè)施等構(gòu)成的器物文化,是核心價(jià)值觀的外在體現(xiàn)。企業(yè)物質(zhì)文化是企業(yè)文化的表層部分。它以人為本,尊重人的感情,從而在企業(yè)中造成了一種團(tuán)結(jié)友愛(ài)、相互信任的和睦氣氛,強(qiáng)化集體意識(shí),用文化凝聚人心,從而使企業(yè)職工之間形成強(qiáng)大的凝聚力和向心力。共同的價(jià)值觀念形成了共同的目標(biāo)和理想。定西煙草企業(yè)表層文化包括生產(chǎn)資料文化、產(chǎn)品文化、環(huán)境文化,如:?jiǎn)T工的工作環(huán)境、精神風(fēng)貌、業(yè)余文化生活等來(lái)體現(xiàn)的。
1.突出文化提升作用,營(yíng)造和諧氛圍
用文化提升活力,促進(jìn)企業(yè)管理創(chuàng)新是時(shí)代的呼喚,是企業(yè)發(fā)展的趨勢(shì),也是定西煙草行業(yè)市場(chǎng)化取向的必然選擇。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展中最具活力的因素,對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),興衰成敗所起的作用十分顯著。在定西煙草企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程中,非常注重特色,建設(shè)屬于自己的文化;在構(gòu)架企業(yè)文化時(shí)以“德文化”為傳承的支點(diǎn),并根植于本土,發(fā)揚(yáng)光大。定西自秦就已經(jīng)建立郡縣,歷史悠久,名人薈萃有不食周粟的伯夷、三國(guó)虎將董桌、龐德、東漢醫(yī)學(xué)家封衡、北魏改革家李沖、花間派詩(shī)人牛希濟(jì)、隴上書法家王了望、才高學(xué)富的清官牛樹(shù)梅,更有叔齊火死首陽(yáng)山的歷史典故,這一切都構(gòu)成了定煙企業(yè)文化的史德;定西地處黃土高原,千梁萬(wàn)峁,千形百態(tài),又有渭水百轉(zhuǎn)千回,地形地貌非常簡(jiǎn)單而又變化多端,造物主仿佛是在非常復(fù)雜的心緒下隨意創(chuàng)造了定西。”構(gòu)成了定煙企業(yè)文化的域德;定西人民憨厚、誠(chéng)實(shí)、謙讓、有禮又使定煙企業(yè)具有了樸德;定西煙草將定西德文化的史德、域德、樸德,濃縮為“厚德篤行、支撐奉獻(xiàn)”構(gòu)成企業(yè)的核心理念,形成了獨(dú)具特色的企業(yè)文化。同時(shí),又將定煙“德”文化在全體干部職工中做到了“入腦、入心、入髓”,把堅(jiān)持企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和創(chuàng)建“嚴(yán)格規(guī)范、富有效率、充滿活力”活動(dòng)相結(jié)合;堅(jiān)持以人為本,建設(shè)以員工為主體的企業(yè)文化,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,提升員工整體素質(zhì);堅(jiān)持企業(yè)文化建設(shè)的“自有性、原創(chuàng)性、獨(dú)特性”;堅(jiān)持文化創(chuàng)新。
2、突出企業(yè)文化品牌,改善員工精神面貌
企業(yè)文化品牌,就是企業(yè)的象征,是一個(gè)企業(yè)區(qū)別于其他企業(yè)的直觀標(biāo)志,是企業(yè)與社會(huì)公眾、企業(yè)與市場(chǎng)進(jìn)行信息傳遞的橋梁,是企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)的旗幟,是企業(yè)形象的具體體現(xiàn),是企業(yè)的生命和巨大的無(wú)形資產(chǎn)。定煙秉承德文化的優(yōu)秀基因,突出企業(yè)文化品牌,努力打造“人一我十,共創(chuàng)價(jià)值”隴之情服務(wù)品牌,堅(jiān)持奉行“兩個(gè)至上”共同價(jià)值觀,使企業(yè)員工人心更齊,士氣更旺,精神面貌精神煥然一新。
目前已有X人取得了大專以上文憑,121人參加脫產(chǎn)在職學(xué)習(xí),提高了全員文化素質(zhì)和管理水平。
3、培育定煙企業(yè)文化理念,提高員工隊(duì)伍的凝聚力 企業(yè)中存在著文化,文化中孕育著精神。一個(gè)企業(yè)要健康發(fā)展,關(guān)鍵在于有一個(gè)組織和帶領(lǐng)全體員工積極進(jìn)取開(kāi)拓創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)班子,影響帶動(dòng)員工統(tǒng)一思想、凝聚力量、奮發(fā)進(jìn)取,形成創(chuàng)新進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)向心力。培育具有高度認(rèn)同感的文化理念,努力提高員工隊(duì)伍的凝聚力
二、行為文化建設(shè)(中層文化)用制度駕馭人性,主要是對(duì)企業(yè)的人、財(cái)、物、事的各種動(dòng)的和靜的狀態(tài)都有明確的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定,如:企業(yè)文化手冊(cè)、各項(xiàng)規(guī)章制度、企業(yè)文化培訓(xùn)、考試、員工企業(yè)文化故事等。
1、突出發(fā)揮企業(yè)文化的思想教育功能,構(gòu)建煙草企業(yè)文化的和諧機(jī)制。
發(fā)揮企業(yè)文化的思想政治教育功能是思想政治工作方法創(chuàng)新的重要內(nèi)容,兩者在內(nèi)容和形勢(shì)上都是一種創(chuàng)新,企業(yè)文化與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和思想政治工作相互交融。在定西煙草“德”文化建設(shè)中,要重視發(fā)揮文化的思想教育功能,定西煙草把企業(yè)文化定位為“德文化”就是立足于實(shí)際,著眼于行業(yè)發(fā)展的全局,堅(jiān)守自己的責(zé)任,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。發(fā)揮企業(yè)文化的思想政治教育功能就是要以文化為載體,把職工教育的要求和內(nèi)容體現(xiàn)在“德”文化建設(shè)的各個(gè)方面,落實(shí)到日常工作之中,使廣大職工群眾自覺(jué)接受“德”文化理念,自覺(jué)把智慧和力量凝聚到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、思想建設(shè)和文化建設(shè)上來(lái)。
2、企業(yè)文化是企業(yè)管理的助推器。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),是提升企業(yè)管理水平,實(shí)現(xiàn)由科學(xué)管理向文化管理轉(zhuǎn)變的有效途徑。一個(gè)企業(yè)的興衰成敗在很大程度上取決于企業(yè)的管理。企業(yè)文化雖不是管理方法,但它是形成管理方法的重要理念。
3、倡導(dǎo)“學(xué)習(xí)工作化,工作學(xué)習(xí)化”的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)理念,為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展培育可持續(xù)發(fā)展能力
學(xué)習(xí)是人類的天性,也是生命趣味盎然的源泉,一個(gè)缺少共同目標(biāo)、價(jià)值觀與使命感的企業(yè)必定難成大器。應(yīng)用學(xué)習(xí)型組織理論,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)發(fā)展中的顯著作用已被實(shí)踐所證明,隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)識(shí)到創(chuàng)建具有鮮明特色的學(xué)習(xí)型企業(yè)是現(xiàn)代企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的重要趨勢(shì)。因此,在企業(yè)中積極倡導(dǎo)“學(xué)習(xí)工作化,工作學(xué)習(xí)化”的團(tuán)隊(duì)理念,在學(xué)習(xí)中不斷突破自己的能力上限,全力實(shí)現(xiàn)企業(yè)共同愿景,促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
三、理念文化落地(深層文化)用服務(wù)成就品牌,包括變革觀念、競(jìng)爭(zhēng)觀念、效益觀念、市場(chǎng)觀念、服務(wù)觀念、價(jià)值觀念、道德觀念、戰(zhàn)略觀念,還有民主意識(shí)、思維方式、經(jīng)營(yíng)管理思想,具體表現(xiàn)在勞動(dòng)態(tài)度、行為取向和生活方式方面。如:專管員管理市場(chǎng)、客戶經(jīng)理進(jìn)行客戶服務(wù)、送貨員送貨上門、機(jī)關(guān)人員幫扶??體現(xiàn)“隴之情”“人一我十,共創(chuàng)價(jià)值”的品牌服務(wù)理念等
1、以“兩個(gè)至上”為準(zhǔn)則,構(gòu)建定西煙草企業(yè)文化內(nèi)外“和諧”氛圍。定西煙草在日常經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中深入踐行“兩個(gè)至上”行業(yè)共同價(jià)值觀,秉承“厚德篤行,至誠(chéng)奉獻(xiàn)”的核心理念。對(duì)內(nèi)保持較高的整合度,對(duì)外有較強(qiáng)的適應(yīng)性,通過(guò)對(duì)企業(yè)共同價(jià)值觀的塑造推動(dòng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)管理策略的轉(zhuǎn)變,使企業(yè)文化成為企業(yè)創(chuàng)新與發(fā)展的源泉,從而形成和提升企業(yè)文化競(jìng)爭(zhēng)力。
2、優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)的粘合劑,提升員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí),增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
“兩員”代表通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)演示,重點(diǎn)展示自2010年3月份以來(lái),在安定區(qū)開(kāi)展的“專銷結(jié)合、四定拜訪”新模式。在演示過(guò)程中將“135”工作法和“定煙十必做”相融合,重點(diǎn)突出“德”文化,展示安定煙草人的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作精神,提高終端建設(shè)水平和提升專銷隊(duì)伍素質(zhì)的經(jīng)驗(yàn)。突出“隴之情”“人一我十,共創(chuàng)價(jià)值”的品牌服務(wù)理念
1、企業(yè)文化相關(guān)規(guī)章制度;補(bǔ)
2、企業(yè)文化培訓(xùn)資料;補(bǔ)
3、企業(yè)文化調(diào)查表;
4、企業(yè)文化圖片展示相冊(cè);補(bǔ)
5、企業(yè)文化考試卷;
6、企業(yè)文化故事集和文學(xué)作品展示;補(bǔ)
7、政務(wù)信息裝訂冊(cè);
8、員工簽訂保密承諾書;
9、員工簽訂明示承諾書;分崗位
10、員工日常行為規(guī)范;補(bǔ)
11、員工獎(jiǎng)懲制度
12、專賣人員工作文明用語(yǔ)規(guī)范;補(bǔ)
13、零售終端建設(shè)資料;補(bǔ)
14、督察考評(píng)資料
15、企業(yè)文化宣講資料
16、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)宣講資料
17、黨員學(xué)習(xí)資料和會(huì)議記錄
18、制作員工生日板,在員工生日時(shí)體現(xiàn)企業(yè)人文關(guān)懷
19、企業(yè)文化題庫(kù) 20、“詩(shī)歌朗誦會(huì)”材料
21、客戶心聲裝訂集
22、“135”工作法員工培訓(xùn)資料
23、“四定入訪”資料
24、“135”工作法實(shí)施資料
25、專賣人員“每月一考”資料
26、員工(專賣、營(yíng)銷)培訓(xùn)資料
27、行政執(zhí)法工作流程
28、隊(duì)伍建設(shè)及相關(guān)制度27項(xiàng),隊(duì)伍建設(shè)管理相關(guān)規(guī)定
29、專賣執(zhí)法社會(huì)滿意度調(diào)查問(wèn)卷
第五篇:企業(yè)文化體系構(gòu)建框架
智海精密公司
企業(yè)文化體系構(gòu)建框架
尖塔式企業(yè)文化體系結(jié)構(gòu):
智海精密公司文化體系結(jié)構(gòu)層次圖
第一部分:企業(yè)理念文化層面(頂層文化)
一、公司使命:
以拉削刀具制造為基石,適應(yīng)市場(chǎng)拓展產(chǎn)品線寬度,穩(wěn)步朝縱向產(chǎn)業(yè)鏈延伸、滲透。為客戶提供頂級(jí)配套服務(wù)。
二、公司愿景:
為追求和諧、責(zé)任、高效、創(chuàng)新的企業(yè)目標(biāo),我們要為員工創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美、舒適、人性化的工作及生活環(huán)境,讓員工安居樂(lè)業(yè)。為客戶、員工、股東創(chuàng)造最大價(jià)值,實(shí)現(xiàn)各方利益共同體達(dá)到共贏,成為中國(guó)拉削刀具行業(yè)第一方隊(duì)成員,為社會(huì)提供精密、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,造福于社會(huì)。
三、公司的發(fā)展戰(zhàn)略:
以技術(shù)領(lǐng)先的戰(zhàn)略理念來(lái)開(kāi)拓市場(chǎng)
以保證質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點(diǎn)來(lái)鞏固市場(chǎng)
以技術(shù)創(chuàng)新培養(yǎng)人才來(lái)保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展
四、公司戰(zhàn)略目標(biāo):
公司將在二十一世紀(jì)的十五年中,爭(zhēng)創(chuàng)中國(guó)第一,躋身世界先進(jìn)。成為集科研開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)制造、產(chǎn)品銷售于一體的高新、復(fù)雜、精密拉削刀具生產(chǎn)基地。
五、公司價(jià)值理念:
(一)核心價(jià)值理念:
求實(shí)進(jìn)取志存高遠(yuǎn)實(shí)業(yè)報(bào)國(guó)
(二)各分支價(jià)值理念:
1、人力觀:人才是生產(chǎn)力,知人知底,人盡其才,人盡其能,人盡其用。
2、利益觀:公司各利益相關(guān)方和諧共享共贏,智海精密是我們共同利益的源泉。
3、實(shí)踐觀:只有行動(dòng)一切才會(huì)成為可能。
4、質(zhì)量觀:追求一流,不斷改進(jìn),客戶滿意,鑄就品牌。
5、市場(chǎng)觀:市場(chǎng)所需,客戶第一,為客戶創(chuàng)造最大價(jià)值。
6、服務(wù)觀:客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的,為客戶服務(wù)好,幫助客戶解決問(wèn)題。
7、人際觀:嚴(yán)于律已,寬以待人。
8、團(tuán)隊(duì)觀:團(tuán)結(jié)就是力量,榮譽(yù)就是源泉。
9、工作觀:崗位就是責(zé)任,實(shí)干就是水平,落實(shí)就是能力。
10、員工品格觀:忠誠(chéng)、自律、主動(dòng)、責(zé)任、擔(dān)當(dāng)。
六、公司精神:
至誠(chéng)執(zhí)著勇于創(chuàng)新自強(qiáng)不息追求卓越
七、公司管理理念:
1、信任管理:
以自律為前提,以規(guī)則為標(biāo)尺,以效率為目標(biāo)。
2、制度管理:
制度面前人人平等,執(zhí)行制度力求公平、公正、公開(kāi)。
3、效率管理:
各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、管理活動(dòng)須講求實(shí)效,減少無(wú)價(jià)值的環(huán)節(jié)和流程,注重投入及產(chǎn)出,不斷持續(xù)改進(jìn)。
八、企業(yè)的道德標(biāo)準(zhǔn):詳見(jiàn)《智海公司員工道德行為規(guī)范》
九、企業(yè)經(jīng)營(yíng)宗旨:
以人為本質(zhì)量第一顧客至上
第二部分:行為規(guī)范文化層面(中層文化)
一、管理制度:詳見(jiàn)智海精密公司各項(xiàng)規(guī)章制度、管理規(guī)定及相關(guān)文件內(nèi)容。
二、員工手冊(cè): 詳見(jiàn)《智海精密公司員工手冊(cè)》
第三部分:物質(zhì)文化層面(表層文化)
公司以藍(lán)色為主體色,以白色為輔色。
一、公司的商標(biāo)標(biāo)識(shí):
智海精密公司注冊(cè)商標(biāo)的標(biāo)識(shí)圖形由橢圓形圖案中加“ZHJM”四個(gè)漢語(yǔ)拼音字母組成,如下圖:
智海精密公司品牌視覺(jué)識(shí)別(VI)的主色彩為藍(lán)色。藍(lán)色──屬冷色系,是一種趨于理性、豁達(dá)、深邃、莊重、科技感極強(qiáng)的色彩符號(hào),他象征著藍(lán)天、大海,代表著寬廣的胸懷、渾厚的積淀、遼闊的視野。
公司商標(biāo)橢圓中的“ZHJM”字母的顏色使用漸變的藍(lán)色,它預(yù)示著智海精密公司從無(wú)到有、從艱難到立足、從小到大、從弱到強(qiáng)的不同發(fā)展歷程,象征著智海人自強(qiáng)不息執(zhí)著不已的不懈追求。
1、“ZHJM”各為“智海精密”四個(gè)漢語(yǔ)拼音的打頭字母; 2、橢圓形形似地球,充分體現(xiàn)智海精密公司日新月異不斷發(fā)展壯大,實(shí)現(xiàn)智海精密刀具產(chǎn)品遍布海內(nèi)、外的全球化戰(zhàn)略目標(biāo)。
3、橢圓形又形似眼睛和星球運(yùn)行軌跡,體現(xiàn)了智海企業(yè)時(shí)時(shí)刻刻緊密地圍繞著“智海精密”的核心,著眼未來(lái),永續(xù)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)目標(biāo)。
二、公司其它視覺(jué)識(shí)別標(biāo)識(shí):
1、公司的信封:要求信封面的字體的顏色為藍(lán)色,信封底色為白色。
2、公司的信簽紙:要求信簽紙上的字體顏色為藍(lán)色。
3、工作服:要求公司春、夏工作服主體顏色為淺藍(lán)色;秋、冬工作服主體顏色為深藍(lán)色。(標(biāo)徽可用紅色鑲配)
4、名片:名片底色為白色,名片上的文字均使用藍(lán)色字體。
5、設(shè)備:公司設(shè)備外觀顏色以藍(lán)色或乳白色統(tǒng)一著色。
6、車輛:公司客、貨運(yùn)車輛外觀顏色以藍(lán)色為基調(diào),門徽為白色字體,或相反。
7、主廠房:在公司主廠房北面墻左上角,做一個(gè)藍(lán)色的公司商標(biāo)標(biāo)識(shí)。
8、公司大門口:公司大門口的公司名稱及商標(biāo)以藍(lán)色為基本色,其底色用乳白色或淺銀灰色重新制作。
9、公司各部門、總經(jīng)理辦公室、副總經(jīng)理辦公室、門衛(wèi)室、員工休息室、食堂、會(huì)議室、閱覽室等做標(biāo)牌標(biāo)識(shí),字體顏色為藍(lán)色,底面為白色,字體為“黑字體”或“宋字體”。