第一篇：一個SOHO人的找廠難題

一個SOHO人的找廠難題

我是一個SOHO人，在外人眼中SOHO人“不用黎明起，不用擠公車，不用著正裝??”，但其實做SOHO并不輕松，從談業務到打雜都要一人包干，還要承受生活和資金的壓力。以個人做soho這幾年的經歷來說，找訂單倒還算容易，因為本來就是從服裝廠里出來的，有一些客戶資源，但找廠確實讓我的腦細胞成群成群的倒下。找客戶其實并不是最難的，最怕有客戶，有訂單，但找不到合適的工廠，誰讓我們是三無人員呢！

今年3月份我就有這么一個單子，是歐洲做女裝的單子，接到單子后我跟長期合作的工廠聯系，誰知廠家開口就要漲價5%，這個價格幾乎沒有利潤可賺，幾番討價還價下來，廠家還是要漲3%，還告訴我說：“現在原料、人力都在漲，匯率還老是波動，除了像你這樣的老客戶，一般外貿單子我們是不接的，搞不好就虧掉了，寧可接一些內貿小單做?！睙o奈之下，我只能在網上找一些工廠的聯系信息，但聯系幾個工廠下來，都是對方一聽我是SOHO，立馬回絕：“我們不接個體單子，騙子太多了！”我覺得很委屈，雖然不是公司，但我也是先給錢后出貨，能騙什么呀？

雖然碰了釘子，但我仍然想通過互聯網來解決找廠這個難題，畢竟做SOHO時間、金錢和人力都有限，不可能像外貿公司那樣出去大范圍的找廠。但這次，我決定找一些紡織服裝行業的B2B網站，覺得這些行業針對性強些，工廠選擇應該也能多些。經過搜索和多方對比，我選擇了一個專門進行紡織服裝訂單交易的B2B平臺。我當初選擇一是看中了它的專業性，還有就是它上面的服裝加工廠挺多的，各個地方的都有。而且還免費，試試就試試，沒什么損失。我找了幾家廠子進行了詢盤，令我沒想到的是在當天晚上就收到了回復。是一家在廣州的加工廠，因為廣州那邊做外貿SOHO的很多，他們好多客戶都是SOHO，對我也放心，而且從深圳到廣州也方便。幾次商談下來，定了一個雙方都覺得合適的價格，接著就是按部就班的排期生產、出貨交付。

其實SOHO一族在找廠遇到瓶頸的時候不如選擇電子商務平臺試試，好的電子商務平臺不僅工廠多、選擇多，而且詢盤速度還那么快，有的時候甚至網站的工作人員都會幫忙匹配。我現在一直都在網上發單、找廠，方便、省時省力省錢！還交了很多朋友。我的SOHO路變得簡單了許多。

第二篇：小學作文：一個難題（模版）

一個難題

今天，我遇到一個難題。

上午，我從興趣班回到家，準備給金魚喂食，發現魚食沒有了，那可怎么辦呢?

我平時不吃一餐飯，感覺肚子餓得前胸貼后背，何況金魚已經兩三天沒吃食了。我急得像熱鍋上的螞蟻似的，四處亂躥。

金魚是個雜食動物，除了吃魚食之外，還可以吃一些面包渣、餅干沫之類的食物。于是我翻箱倒柜地找我的零食。我東找找，西翻翻，零食像人間蒸發似的，跑得無影無蹤。這時，我突然想起剩飯，于是就跑向廚房，奇怪，連可憐的剩飯也沒有了。這可難倒我了，我一轉身，發現電飯鍋里爺爺剛掏過的米，我好像遇到大救星似的，不管三七二十一，撈了幾顆被泡脹的米往魚缸里放。只見，金魚們像離弦的箭一樣沖向食物。這時，我才深深地松了口氣。

從今天這件事，我明白一個道理：遇事要沉著冷靜，多看、多想、多問。

第三篇：成功soho外貿人每天做什么

成功soho外貿人每天做什么?Poster：helenhuang1、花1個小時在商務網站上發布商業信息

雖然效果不是很好，但是也花不了多少時間。如果你更新的快的話，產品信息就會出現目錄的首頁，說不定會有所收獲，堅持去做會有收獲的。

2、堅持給老客戶或者潛在的客戶發送公司的最新產品信息

只要客戶沒有明確拒絕，就堅持給客戶發送一些你認為客戶會感興趣的新產品資料，堅持就會有回報。據統計開發一個新客戶所花費的費用相當于維持十個老客戶所花費的費用，在開發新客戶的時候一定不要忽視老客戶的維持，畢竟老客戶是你生存的基礎。

3、花5分鐘瀏覽一下你所有的客戶資料，尋找客戶的吉祥日

可以在節日（或客戶生日）的時候給客人發送卡片祝福，客人會覺得很親切，如果這個客戶從來沒有做過生意，他更會覺得你很有人情味，愉快的合作意向就會因此而產生。使用合適的管理軟件，這個工作僅會讓你花費5分鐘時間。

4、花1個小時瀏覽所有執行中合同的進度及跟進情況

你的所有合同應該被科學地管理，而不是散亂在每個人的電腦中，或者零星地藏在你電腦的某個角落。如果使用了正確地方法管理你的合同，你就能快速查詢到所有執行中的合同以及這些合同的執行進度。堅持定時瀏覽這些合同情況，往往你就能發現隱藏的問題，比如交貨期和條款欠缺，讓你避免了一次重大損失。

5、花1個小時和管理人員討論市場情況

堅持例會制度，召開相關管理人員會議，不需要很正式場所，就在你的辦公室里即可，讓大家及時提交業務問題，分析原因，總結經驗，完善工作制度，讓工作更簡潔高效。臺灣企業一般每天都會抽出些時間開會，來總結前一天的工作，做會議記錄，業務員提出問題，有經理或高層領導來進行解決，同時也給大家足夠的交流時間，培養團隊精神和競爭意識。建議要結合公司的實際情況進行。

6、收發郵件

每天至少4次收發郵件，上午和下午各2次，多多益善。盡可能快速地回復郵件，如果你不能解決客戶在郵件中提出的問題，那就簡單地回復說“郵件已經收到，我將盡快處理”，這會讓客戶知道你已經重視了他的問題，可以讓客戶安心等待你，而不會再去尋找更多的其他買家。

為了與客戶同步，晚上加班是不可避免，這是解決時差最佳的辦法，可以有效加快溝通的頻率，搶占先機。

7、做好客戶信息管理工作

尋找一個合適的外貿軟件，如果實在找不到，使用Excel表格也可以。將所有收到的客戶信息及時記錄下來，并且做好客戶要求的分類工作，特別是客戶的詢盤內容，以方便你的跟蹤。記?。嚎蛻舻脑儽P就是客戶訂單的前奏，隨著你的信息積累，你就會發現適合你的客戶和產品。不要忽略小客戶，任何客戶都是從小做到大的。做外貿就一定要培養回頭客，忠實的客戶甚至能傳代（你做過1年下單1000萬美元的客戶嗎？如果你做過，你就知道這樣的客戶輕易不會背叛你）。

8、花20分鐘瀏覽一些外貿商務網站

主動到相關商務網站里尋找買家。在瀏覽網站時，要有針對性，善于使用搜索的功能。同時記住，要對你認為有價值的信息進行記錄，這些信息很可能會讓你走向成功。

9、花1分鐘瀏覽一下人民幣匯率

10、花20分鐘優化網站與廣告

11、花20分鐘收集B2B。

B2B, 國家簡稱, 國家全稱,和國家代號組合在一起, 就能發現很多的B2B.在中輸入: B2B 國家簡稱或者: 國家簡稱 B2B(簡稱和全稱都可以試)

如:找俄羅斯的B2B,只需在，用同樣的方法再搜.其次,去B2B關注一下他們的GOOGLE廣告,有時候能輕松得到B2B網站.1.收到每一個詢盤都要有所記錄，客戶的名字，電話，公司名及其它相關的信息都最好記在筆記本上。(特別是馬大蝦哦！)

2、為每一個客戶都建一個文檔，聯系過的信息及傳輸過的文件都要保存下來。不仿在每個客戶文檔都新建兩個子文件夾分別命名為：接收到的郵件，發出去的郵件;收到的郵件要定期導出。

3、寄出去的樣品要及時的進行跟蹤，不仿有計劃的聯系一下客戶，隨時出集客戶的反饋信息，不要寄出去的樣品打“水漂”。

4、接到詢盤，不要急的回，首先了解一下對方的公司，及一些相關的信息，并且查下對方國家所在的時區。（VERY IMPORTANT 如果沒有做好調查分析，怎么能使郵件達到最大效率呢！例如客戶是歐洲的，時差比我們少六七個小時。如果你早上收到郵件馬上就回只能被埋在郵件的海洋里）

5、在貿易通上找到的客戶，最好能和對方要得他的MSN或都其它常用的聊天工具，因為買家一般的時候不會上貿易通的，這樣可以為以后打好基礎。

6、多多的收集一下和自己公司的同類產品的信息及圖片，其它是那些有自營出品權的公司，這樣，賣別人的產品，自己也可以賺錢，而且，說不定還能賣出一些自己的產品;

7、多到論壇去看看，看看別人都遇到了什么問題，不知道的要記下來，以防以后自己遇到了，又不知所措了。（indeed）

8、不仿結交一些同行的朋友，必要的時候他們說不定可以幫的上你的忙;

9、貨代沒有什么不好，試著交幾個做貨代的朋友，到時我們走貨還是哪個便宜走哪個。

10、業佘時間要多多的學習一下英語，因為英語可是做外貿的工具，要做一個很成功的業務員，英語一定要好的!(可以多來這里逛逛，用英文發表寫文章或心得體會，讓Mr Hall 幫忙指點和修改，保證英語會有很大改進。不是我們英語水平低，只是大家太怕犯錯誤啦！)

11、必要時晚上加加班，多找一個客戶，是潛在客戶的，多和他們聊聊。

第四篇：一位成功外貿人的SOHO心得

一位成功外貿人的SOHO心得

時間：2013-02-19 13:33 點擊： 8979

Jade,高中畢業，93年進入外貿行業，剛開始，只是在公司的外貿倉庫工作，10多年后的今天，他已成為一位有著豐富經驗的SOHO人士。

（一）多年外貿基礎

在QQ中，Jade是那樣的風趣，閑談過后，進入話題：“我93年在公司的外貿倉庫工作，95年開始做單證，雖說是做單證，但基本上除了接訂單，剩下的整個外貿流程都是我在做，從安排生產計劃，到跟單，做單證，除了辦理退稅，要跟蹤整個訂單的流程，隨時掌握動向。”

當時工資很低，工作卻十分辛苦，Jade一人頂了4個人的崗位。另外還經常會受氣，事情做的再好，都只是領導的功勞，稍微出點差錯，就會被貶的一無是處。而工作特別細心的Jade，做事情十分有耐心，只要經過他手里的東西，一般都不會出差錯，這讓他在當地的外貿行業頗受好評，辦事也是一路暢通。

因收入與付出反比太大，2000年末，Jade離開了那家工作了10年的公司，雖有不舍，卻也義無反顧。似乎有先見之明的，他曾工作過的國企，今年已被賣為私企，50%的工人下崗。

（二）從單證到SOHO

有了多年的外貿基礎，Jade離開那家公司后，給自己配置了一臺電腦，一臺傳真，一部電話，就加入到當時剛剛在國內興起的SOHO一族。

然后現實并不如想象中的順利，剛出來的Jade，因對市場估計不足，不知以前公司的產品已經老化，銷路已經衰退，仍然站在原地推銷老公司的產品。6個月下來，在網上找了很多客戶，也接了很多的詢盤，卻總是在還盤后就不再有任何的消息。

這種情況持續了半年，Jade終于發現了問題，因為他所在的地方是工具之鄉，在離開原公司前，已有很多小廠出現，價格競爭十分激烈，如果沒有一定的技巧，SOHO很難做起來。于是他及時調整格局，在網上搜索一些暢銷的及難度比較大的產品。在看了很多國外的大網站后，Jade才發現，原來自己一直是坐井觀天，他以前從不知道，自己從事的這一行，竟然有這么多的花樣，而自己原公司的產品，僅僅只是一個小角落中的細沙，而且是競爭十分激烈的那一部分，所以，SOHO一族夾在其中，根本沒法生存。

Jade選了一些品種后，開始找工廠，向工廠了解產品，以及產品的用途及使用方法，經常跑工廠取經，在這個過程中，邊學邊推銷。

在這之后的2個月，有客戶開始詢價，都會問一些很專業的知識，而這個時候的Jade，已經能夠以專業人士的角度來回答問題，讓客人很滿意?！拔业牡谝粋€客戶和我說：?你很專業，我們有合作的可能?”。2001年底，Jade的第一個客人表示要下一個試訂單。2002年初Jade拿到了第一張單，300美金。SOHO生涯算是從此正式開張。

憶及沒有訂單的那段日子，Jade仍記憶猶新：“當時心里很著急，心情也不好，但我始終相信，我的努力不會白費，我一定會拼出來，所以，我不放棄，也不會放棄，我一直在努力，終于還是熬出來了。”人是一種很自私的動物，Jade原公司的人認為他注定要失敗，都在等著看笑話，然而，Jade憑著一份干勁及執著的心，向大家證明了他自己。

（三）精彩SOHO歷程

2002年上半年他從網上做了3個客戶，其它的很多都只是要目錄，寄出去之后就不再有任何消息?！拔铱偨Y出來，一般人要目錄，都只是拿去做參考，并不一定會合作。這個時候，我就注意了，凡是要目錄的，一律不寄，就說目錄用完，需要等新的目錄出來。要樣品可以提供，快遞費倒付，有訂單再返還?！边@時候，Jade開始著手做網站，與此同時，他的第一個美國客戶開始和他聯系。這個美國客人表示以上的條件都沒有問題，報價通過后，就寄了樣品。網站還沒有做好，這個客人就下了正式訂單7000美金。辭職出來后，這是第一個金額稍大點的訂單，款到發貨，付款時，客人征得同意，扣了200美金的快遞費。2002年9月，網站完工，有客人來詢價，Jade推薦他看網站，來往交流大約一個月后訂單成交。這是網站做好后的第一個訂單。生意，也是從此刻慢慢好起來。2002年，共做了大約25000美金。雖然數目很少，但卻給了當時的Jade無數的信心。

（四）SOHO經驗

對于現在，很多人都在爭論，到底是該先了解產品再尋找客人還是該找了客人再去熟悉產品，Jade有自己的看法。

“首先去了解產品行情，找準產品方向，然后找工廠向他們請教，學習產品知識，不懂產品，你沒辦法向客戶推銷.2002年上半年做了幾個小單，但是只要是臺灣，新加坡的幾個客戶，基本上都不是真正的老外 ,所以我要先虛心向工廠學習,經過幾個月的努力，真正學到了好多的東西，也大開眼界,發現原來在公司真是坐井觀天哦，產品范圍太狹小了，發了很多的郵件出去推銷新學到的產品。”

Jade認為，有了一定的外貿基礎再做SOHO會好些。因為時間長一點，功底深一點，有了基礎，對SOHO操作起來更順手，對外貿流程越熟悉越好，對產品知識懂的越多越好，如果能有自己的客人也是不錯的，現在很多從外貿公司出來的人，都會帶著自己的客戶出來做SOHO。

“我出來的時候最困難，原來是做單證、跟單的，一個客戶都沒有，白手起家。外貿基礎扎實，對SOHO很有利，我深有體會。我在這個行業是呆了8年才出來SOHO的，我在倉庫做過1年，財務1年，然后是單證、跟單6年，如果算車間就是10年?！?/p>

“如果說在車間只是熟悉單一產品，那在倉庫的一年，就是對整個公司的產品都非常的熟悉，非常了解了，然后是單證和跟單，就接著對外貿流程，對產品有了進一步的了解和加深。我唯一的優點就是做事情非常好耐心,所以在我出來SOHO前，對產品，對外貿流程有了足夠的了解，自己心中有那么一點點底子,也就給自己壯了一點點膽子。

現在很多人剛接觸外貿，看到很多人都成了SOHO，覺得這是種時尚，也加入其中，也許有的人運氣好，一試就成，但畢竟只是少數。做任何事情，都要一個過程，需要扎實的功底，需要循序漸進的。

曾聽說過Jade跟廠家關系處理的很好，Jade謙虛地笑了笑：“我是從工廠出來的，也就比較理解工廠的苦衷.一般情況下，只要客戶不將價格殺的太死，我就不會降工廠的價格，即使有時自己會賺的非常少。我知道，一分價錢一分貨，價格低了，無非是品質差了，價格實在太低，我寧可不做，錢可以慢慢賺，我只做中、高檔的產品。有時，趕走客戶也是必然的，可那是沒辦法的事情，我不想只賺一單，我們要的是單單都賺錢，15萬美金的訂單我都可以放棄，我追求的是穩中取勝。做SOHO，收款要穩，品質要穩，服務要好，否則怎么能夠站穩這一席之地呢。收款沒有保障的我不做.客戶價格砍得太低，則品質沒有保障，我也不做?？蛻粢筠k的事情，我會盡量做到最好！”

做外貿，難免會遇到客人因產品質量或者其它問題而投訴，Jade也不例外。然而卻只是僅僅的一次：“問題不在我，是客戶自己造成的原因。他說要賠，我說我自己造成的原因，賠是理所當然，但是做形式發票的時候我說得很清楚，你也確認了，收到貨說不行，那問題不在我，我當然不賠。有將近1年不做了，最近突然下個訂單過來，證明我的服務，我的品質肯定要比他新找的供應商好.因為已經停1年，又突然回來找我?！?/p>

在這其中，雖然與客人關系變的很僵，可Jade仍保持每月聯系一次，問候一下。所有客人都是這樣，讓客人明白，不管做不做生意，Jade都會記得他們。

“有個客戶也是，有半年不下單了，感恩節我發了郵件給他，也就是“節日快樂”之類的，過完節，居然突然下個訂單來?！?/p>

一般的中間商都會頭疼客人看工廠的問題，Jade對此有著自己的見解：“我們做網絡貿易的，一般很少會有客戶來，這是優勢。等他要來了，基本上也做的很熟悉了，直接帶去工廠也無所謂，有好幾個客戶都是這樣子，也沒出什么問題。甚至有個客戶，來過中國后，回去以后自己找的工廠，訂單也下給我一起做，今天接的這一單就是同樣的情況，不過我很少有客戶來。”

2004年夏天，Jade在網上認識了一個客戶，交流了一個月，下了一個單一品種的100多萬的訂單。這對于網絡貿易者來說，是很難得的。

“關鍵還是我對產品的熟悉程度，他來看過工廠。貨做了3個月出完，錢基本上都到位了。他需要了解的所有產品信息，他了解的和不了解的我都能夠解答給他，所以我們對產品一定要熟，對于產品，我們要讓客戶心服口服。千萬不能讓客戶覺得你是個門外漢。”

（五）給SOHO新加入者的話

“SOHO這個行業，在中國發展的很快，很多外貿公司的朋友都出來做了，我希望已經走上SOHO之路的和準備走上SOHO之路的朋友們，大家在SOHO路上一路走好，一帆風順！希望大家接更多的生意，更多的單

第五篇：破解一個難題,打造一個亮點實施方案(初稿)

南堡開發區希望路街道辦

關于“破解一個難題，打造一個亮點”活動的實施方案

為進一步鞏固和拓展“創新爭優”活動成果，更好地圍繞中心，服務大局，把創先爭優活動引向深入，根據南堡開發區黨工委《關于在創先爭優活動中集中開展“破解一難題、打造一個亮點”活動的通知》文件精神，結合街道辦實際，特制定本方案。

一、指導思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以“抓黨建、帶多建、促共建”的目標，以“圍繞中心，服務大局”為核心，以“構建和諧街道”為主線，結合街道工作實際，打造亮點，破解難點，切實解決街道辦基層黨組織建設中存在的突出問題以及工作中反映的重點、熱點、難點問題。

二、總體要求

全面貫徹落實中央和省、市委“創先爭優”活動的總體部署，按照基層黨組織“五個好”、優秀共產黨員“五個模范”的要求，緊密結合街道辦工作實際、街道基層組織建設實際、黨員隊伍建設實際，集中破解難題、打造亮點，并以此為載體提高行動力，增強活動的實效性，推進科學發展，促進社會和諧，使社區居民得到實惠，街道基層黨組織和黨員隊伍建設水平得到提高。

三、方法步驟

1、加強領導，確保成效。街道辦成立“破解一難題、打造一個亮點”活動領導小組，組長由劉淑云任主任擔任，副組長由畢 錦劍副書記、王景海副主任擔任。領導小組下設活動小組辦公室，辦公室成員由街道組織員辦和街道宣傳辦工作人員擔任。在活動中要推行“一線工作法”，堅持誰主管誰負責，按照責任制分工，一級抓一級，層層抓落實，形成領導親自謀劃、親自部署、切實實施的良好局面。

2、加大宣傳，營造氛圍。組織召開“破解一難題、打造一個亮點”活動工作會議，根據街道辦實際確定街道工作的難點和亮點。充分利用社區櫥窗、手機短信平臺和群眾喜聞樂見的方式加大活動宣傳力度，讓該活動在街道社區做到全覆蓋，從而形成良好的活動氛圍。

3、發動群眾，廣泛參與。街道辦各黨支部要深入群眾，在群眾中廣泛宣傳，讓社區群眾積極投身到該活動中來，形成上下啟動，廣發參與的良好局面。

4、精心謀劃，分步進行。本次活動要明確目標、明確責任、要做到事前有計劃、計劃中有目標、目標中有要求、要求中有時限，并且要著力做好事中的督導和事后的總結工作；要做到任務有分解，街道把任務分解到社區，社區把任務分解到具體的承辦人，并建立任務考核評比機制。本次活動具體分為三步：第一步是調查研究，制定方案（2010年10月18日前完成）；第二步是加強組織，強力實施（2010年10月18日-2011年6月15日）；第三步是考核評比，表彰先進（2011年6月16日-6月30日）。

四、激活載體、開拓創新，努力打造街道工作新亮點

1、“黨建基地”打造基層黨建工作新格局。要克服缺經費、缺場地等困難，通過整合現有資源，成立“黨建示范基地”。該基地要有一定規模，功能要全，標準要高，要有會議室、理論培訓室；還要有黨員多功能活動室、閱覽室、網絡電教室。

街道辦要在黨建工作中借助“黨建示范基地”這個學習、宣傳、教育、培訓的平臺，通過開展形式多樣、不拘一格的各種主題實踐及技能培訓，加強社區黨支部與廣大黨員之間的聯系和溝通，創新黨員教育管理方式和工作方法，充分發揮黨員在社區建設、管理、服務中的先鋒模范作用，提高社區基層黨組織的創造力、凝聚力和戰斗力，為建“一流街道、創文明城區”提供堅強的組織保證。

2、激活載體，建立網絡信息平臺。要充分發揮互聯網優勢，以黨員遠程教育為特色，利用南堡開發區黨建網、唐山黨建網等資源，逐漸形成街道黨建工作信息化新格局。一是搭建網絡管理建平臺?？茖W整合電腦、電視、手機短信等現代化信息網絡傳媒資源，充分發揮其信息化廣、存儲量大、傳播速度快等特點，依托南堡開發區黨建網，搭建數字化、科學化、信息化的基層黨建工作新平臺。二是開辟黨建專欄。開辟“黨建網絡信息平臺”欄目，建立網上支部，開通社區黨支部空間，實現社區黨員信息、支部情況全覆蓋。三是資源共享效果實。網絡管理要實現現代科技與基層黨建工作的有機結合，豐富創新黨的工作方法和手段，拓寬各級黨組織之間的溝通聯系渠道。

3、加強“雙育模式”建設。要按照黨性教育和技能培訓相結合、提高素質與創業就業相結合的原則，采取“黨性教育+技能培訓”模式，成立南堡開發區希望路街道辦黨員“雙育”模式示范基地。

為確?！半p育”模式實施的有效性，“雙育”模式示范基地要科學安排培訓時間和培訓專業，每期“雙育”培訓歷時30天左右，其中開展黨性教育時間一般不少于1周，黨性教育課一般占總課時的1／3。“雙育”模式示范基地確保每季度在街道、社區的基層黨組織辦班4期，企業黨支部辦班2期，受訓單位黨員參訓率和到課率均達100％。

4、繁榮社區文化，打造“一居一品”文化品牌。一是成立街道辦文化體育協會。街道辦各社區要根據自身特點組建成立秧歌隊、盤鼓隊、空竹隊、曲藝隊、象棋隊、書畫協會等文化體育組織。二是開辟社區文化廣角。開辟一個適合居民娛樂健身的文化廣角，給居民創造一個休閑、娛樂、健身的空間。三是打造特色樓宇文化。結合傳統節日以樓宇為單位組織居民開展文化活動，增加居民交流互動。

5、提升居民品味，舉辦“社區講壇”。“社區講壇”要以“傳播先進文化、引領科學生活、培養書香社區、提升居民品味”為宗旨，按照“關注民生、啟迪民智、服務居民”的要求，為社區居民免費提供文化駕馭服務。定期邀請市區有一定相關專業知識的人員為社區居民講禮儀風采、健康知識、法律常識，以此提升 社區居民生活品味，讓居民掌握更多的知識。

五、上下一心、攻堅克難，全力破解街道工作新難題

（一）加強社區環境整治，還居民一個良好的生活環境。1.抓好環境衛生綜合治理。對我區違章搭建，亂堆亂放、衛生環境差、居民衛生意識差等問題進行專項整治。2.建立環境衛生長效機制。建立健全衛生監管機制，確定責任區，明確責任人，制定獎懲措施，定期對我區環境進行檢查評比，將評比結果公布于眾。3.聯合執法，建立聯動機制。由開發區衛生部門、城建部門、城管部門和街道辦成立衛生聯查行動小組，對我區重點區域、重點場所進行聯合執法檢查，徹底解衛生釘子戶問題。4.打造亮點，提升創衛品味，提高居民創衛意識。打造具有一定規模的創衛文化長廊，發布創衛公益廣告，在廣大居民中形成大家共同參與的良好局面。5.抓好物業管理服務工作。進一步規范我區物業管理，制定物業管理考評辦法，將創衛工作和社區物業管理有機結合起來。

（二）“四位一體”破解信訪、上訪難題。

上訪事件，群眾事件，一直是困擾我區社會和諧發展的老大難問題。如何破解這一瓶頸是街道黨委亟待解決的問題。在工作中我們要緊緊圍繞“定紛止爭，息事寧人”這一主旨，進一步強化責任，加強考核，破解信訪、上訪難題。一是提高認識，加強防范。1.堅持一把手負總責，親自抓、親自管，分管領導具體抓、具體辦，其它領導協助抓、協助管的工作原則，在街道上下提高 認識，形成合力。2.完善領導包案制度。包案領導要親自接待上訪群眾，親自聽取上訪群眾的意見，認真研究上訪事件的原因，制定徹底解決問題的方案。二是責任到人，促進矛盾的及時化解。1.按照“誰引發矛盾，誰負責解決”的原則，把問題直接交辦到引發矛盾的單位和主管部門，做到問題沒查清不放過，問題沒解決不放過，群眾不滿意不放過，確保上訪問題依法妥善解決。2.對于由于工作責任，工作措施不落實，玩忽職守，排查矛盾糾紛不力，導致矛盾進一步升級，引發重大群眾事件所造成惡劣影響的責任人要追究其責任。三是綜合治理入手，形成合力。1.加強街道綜合治理、民政、信訪、社區等部門之間的配合，綜合運用政策、經濟、行政等措施采取教育、協商、調節等工作方法妥善處理群眾上訪問題，把矛盾解決在萌芽狀態，做到“小矛盾不出社區，大矛盾不出街道”。2.樹立全局觀，采取遇到問題集體協商的方法，積極協調工作中遇到的責任交叉，步調不一致，思想不統一的問題。四是健全機制，形成正確導向。1.建立矛盾排查機制。對上訪突出問題加強排查，依法做到大事化小，小事化了。2.建立信訪渠道工作機制。建立務實有序、高效暢通的信訪綠色通道，進一步拓展群眾反映問題的渠道，實行首辦責任制。把上訪變下方，改變工作方法，加強信訪干部的作風建設。3.工作下移，轉變職能。把群眾工作的位置前移，把群眾工作的中心下移，盡量在問題產生前將矛盾化解。

（三）破解城區計劃生育三大難題，不斷提升計生管理水平。隨著我區城市化進程的不斷加快，城區人口逐年增加，居住不斷分散，人口流動性不斷加強，計生管理難度也日益突出，加之，街道計生辦僅有2名工作人員，而且所管轄的面積大（6平方公里），生活小區多（28個小區），人員構成復雜，情況各異，在實際工作中很容易形成計生管理服務“盲區”。

1、摸清底數，建立人口檔案。由計生部門、街道計生辦牽頭，公安、工商等部門配合，對我區人口信息特別是流動人口信息進行一次全面的大摸底。一是嚴格劃分責任區。在每個責任區確定責任人，實行人口區域化管理。二是拉網排查，徹底摸清底數。成立排查小組，對人口的性別、年齡、職業、婚姻、戶籍進行逐一登記，做到人對戶，戶對數。

2、加強流動人口管理。實行“雙居工程”（居住地管理，居民化服務），建立健全“統籌管理、服務均等、信息共享、區域協作、雙向考核”工作機制，實行流動人口全區“一盤棋”管理。一是嚴格落實流動人口“證件”管理。加強流出、流入人口的管理，育齡群眾外出前必須到居委會登記領取《流動人口婚育證明》；流出育齡婦女必須按要求及時寄回《孕檢證明》等。二是建立“三個聯合”加強流入人口管理。聯合公安、工商、勞動等部門對工商管理、治安防范、勞動用工等與計生工作有機結合。創建“以房管人”，“以企管人”的計生工作新模式。

（四）“三措并舉”破解出生人口性別比不斷升高的難題。一是宣傳到位。利用廣播、發放宣傳單多種形式，進行聲勢 浩大的綜合治理出生性別比升高問題法制宣傳。通過深入地宣傳，使群眾深刻認識到性別比失調的危害性，為綜合治理出生人口性別比工作營造良好的社會輿論氛圍。二是清理清查到位。開展專項治理活動，通過計生、衛生、藥監等部門的密切協作，集中時間和人員，對全區開展計生技術服務機構、人員及終止妊娠藥品銷售點進行重新審查、登記。三是打擊到位。加強孕情管理，對所有持二孩證的育齡婦女逐個見面，監測孕情。

（五）與其它部門搞好聯動，避免各行其事。

隨著社會事業的發展和城市管理重心的下移，一些部門的工作也隨之進入社區，街道辦的紐帶作用也日益突出，但是一些部門的工作進入社區不和街道、居委會打招呼，對社區工作和居民生活造成了很大的影響。如何解決各部門和街道辦在工作上的有機聯動是當前急需解決的問題。一是建立社區工作準入制度。任何工作進入社區都要事先和街道、居委會打招呼，說明事情的原因、情況和目的。影響居民正常生活的不準進入，損害居民利益的不準進入，造成不良影響的不準進入。二是建立督導責任制度。例如舊樓改造、下水道疏通、天然氣入戶等民心工程在施工工程中一定要有居委會工作人員進行監督，避免由于施工而造成的噪音擾民，垃圾遍地，廢料亂扔，其它設施被破壞等現象的發生。三是建立聯動機制。要加強和其它部門的聯系和工作上的聯動，多為其它部門提供工作上的便利。社區的人、物、事街道、居委會最了解，居民的情、意、心街道、居委會最清楚，各居委會充 分發揮群眾基礎好的優勢多為其它部門提供工作上的支持。

（六）破解流動黨員管理難，居委會無黨員建支部問題。目前社區黨員數量日益增多，分布結構相對分散，流動性較大，黨員構成呈現先出“多、大、廣、散”的特點，多就是數量在逐漸增多，大就是流動性大，廣就是分布廣，散就是結構散。

1、抓好流到黨員進出登記管理制度。目前黨員流動性大，不穩定在所難免。為此，我們要加強黨員的登記管理，及時掌握信息、及時變更名冊，防止名冊混亂和信息不正確現象出現，同時要做好流動黨員的管理，特別是外出務工、經商的黨員管理要經?；?、制度化。

2、建立黨員發展制度，擴大發展黨員范圍。認真做好黨員的發展工作，使黨的隊伍不斷注入新鮮血液，各社區黨支部要根據自身的實際情況，依法擴大發展黨員人群范圍。例如：西苑居委會要根據自身特點實行黨員“雙重發展，雙重管理”，即：雖然南鹽黨員黨關系不在本社區但在不影響其正常的組織生活的情況下，可以參加本支部的組織活動。關于部分南鹽退休人員入黨心情迫切，又熱衷于社區活動，可以根據相關政策發展成本黨支部黨員。

六、總結考核

該活動結束時街道辦將對各科室、居委會的任務完成情況進行全面的總結評比，評比按照優（100%完成）、良（95%以上完成）、差（未完成95%）進行考核。對于考核優的部門和個人將給予表彰，對于未完成工作的部門和個人要求寫出整改措施。

街道辦各科室、居委會要以“破解一難題、打造一個亮點”活動”為契機，進一步發揚“攻堅克難、開拓創新、敬業奉獻、爭創一流”的精神，為我區的經濟發展創造一個良好的社會環境！

（后附責任、目標分解表）

希望路街道辦黨委 二〇一〇年十月十八日