第一篇：2012淘寶考試答案

2012淘寶開店考試試題以及答案

此為網上收集加強版，對其他資源做了一些補充。

1、一般違規行為節點處罰里的屏蔽天數為幾天？7天

2、下列哪一項不是《淘寶規則》中規定的節點處罰的處罰措施？沒收商品

3、下列哪個不是規則頻道中的欄目？投訴維權

4、全新《淘寶規則》是何時生效的？2010年11月11日

5、下列哪一項不是淘寶賣家必須做到的？每天都要重新發布商品

6、淘寶規則變更時，不會以哪種方式通知？電話通知會員

7、了解淘寶規則的最佳途徑是：進入淘寶官方唯一規則發布平臺-規則頻道

8、嚴重違規扣分達到多少分，將被查封賬戶？48分

下列哪一項不是信用評價和店鋪評分的區別？信用評價中的好評會使得被評價人累計一分信用積分，而店鋪評分不累計信用積分。

9、賣家違規累計扣到多少分，會被執行節點處罰?十二分10、11、12、13、14、15、16、《淘寶規則》的違規積分如何清零？每年一次

下列哪些類目的商品不需要具備特殊資質就能出售？服裝類目 下類那類商品不允許在淘寶網上出售？武器 以下哪種不屬于淘寶違規行為？成交不賣

買家拍下寶貝后，多長時間沒付款，交易會自動關閉？3天 淘寶規則的適用者是：所有用戶

下列哪一項不是《淘寶規則》中規定的節點處罰的處罰措施？沒收商品

17、一般違規行為節點處罰里的屏蔽天數為幾天？7天、下列哪一項不是淘寶賣家必須做到的？ 寶貝頁面的描述，應該與商品的實際情況相符 遵守淘寶規則，遵守對買家的服務承諾 每天都要重新發布商品

出售的商品，在合理期間內不存在影向正常使用的質量問題 2、一個淘寶會員能在淘寶開幾家店？ 三家 一家 兩家 沒限制、淘寶的違規行為分哪兩種？ 一般違規行為和嚴重違規行為 普通違規行為和特殊違規行為 少數違規行為和多數違規行為 買家違規行為和賣家違規行為 4、了解淘寶規則的最佳途徑是：

進入淘寶官方唯一規則發布平臺一一規則頻道 到Google搜索 到淘寶社區看帖 向其它店家詢問、買賣雙方在支付寶交易成功后的多少天內可以進行評價？ 30 天 15 天 9 天 7 天、下面哪種情況下，淘寶有權收回會員名？

己通過支付寶實名認證的且連續三年未登錄淘寶網或阿里旺旺的會員名 已通過支付寶實名認證的且連續二年未登錄淘寶網或阿里旺旺的會員名 未通過支付寶實名認證且連續一年未登錄淘寶網或阿里旺旺的會員名 已通過支付寶實名認證的且連續一年未登錄淘寶網或阿里旺旺的會員名 7、一般違規行為多少分為一個處罰節點？ 10 分 16 分 12 分 20 分、淘寶上不允許發布槍支彈藥、暴力色情書刊等國家相關法律法規所禁止的商品，這類規則在《 淘寶規則》 中的哪幾條有所規定？ 惡意評價 競拍不買

發布違禁信息和濫發信息

虛假交易、全新《 淘寶規則》 是何時生效的？ 2010 年10 月1 日 2010 年11 月11 日 2009 年11 月11 日 2011 年1 月1 日 10、規則頻道右側欄目是： 直通車 規則動態 店鋪街 淘寶大學、以下哪種不屬于淘寶違規行為？ 虛假交易 侵犯知識產權 成交不賣 濫發信息、下列哪些類目的商品不需要具備特殊資質就能出售？ 成人類目 音像類目 服裝類目

書籍類目、淘寶會員名、淘寶店鋪名或域名中可以包含什么信息？ 涉嫌侵犯他人權利的信息

賣家本人己通過工商注冊的實體店名 干擾淘寶網運營秩序等相關信息 違反國家法律法規的信息、如何從淘寶首頁進入規則頻道，以查看淘寶官方發布的規則？ 首頁右側“規則”專欄 搜索寶貝 淘寶服務 類目導航、以下哪種行為不屬于嚴重違規？ 騙取他人財物 泄露他人隱私 盜用他人賬戶 競拍不買、規則頻道里，哪個欄目會發布淘寶規則最新的變更公告？ 考試中心 規則公告 規則解讀 友情鏈接、違規扣分什么時候會被清零？ 每年的十二月三十一日二十四時 每年的五月一日二十四時 每年的十月一日二十四時 每年的一月一號二十四時、除了下列哪一項以外，其他都是會員發生違規行為以后，淘寶會對他作出的處理？

對這次違規行為進行公示 對這次違規行為進行扣分 對違規的會員進行罰款 對這次違規行為進行糾正、在淘寶開店以后，什么情況下會被查封賬戶？

只有當該賬戶的嚴重違規行為扣分累積到四十八分，才會被查封帳戶 只要被買家投訴，就會被查封帳戶 只要違規了，就會被查封帳戶

只要發生了嚴重違規行為，才會被查封帳戶、嚴重違規扣分累計達多少分的，會被處以查封帳戶的處罰？ 48 分 100 分 36 分

24分、《 淘寶規則》 的違規積分如何清零？ 每半年一次 每年一次 每個月一次 每季度一次、下列哪一項不是信用評價和店鋪評分的區別？

買、賣家互相之間都能給對方進行信用評價，但是賣家不能給買家打店鋪評分 針對信用評價，評價人可比給好評，中評、差評，而店鋪評分只能打分數 淘寶上很多賣家會員名邊上顯示的“皇冠”、“鉆石”，是指店鋪評分的分數，不是指信用評價的積分

信用評價中的好評會使得被評價人累計一分信用積分，而店鋪評分不累積信用積分、買賣雙方在評價中允許出現的下列哪種情形？ 買家在評論內容中稱贊賣家發貨速度快 同行競爭者惡意給予中、差評買家利用中、差評 惡意向賣家索要額外財物 買賣雙方在評論內容中發布污言穢語、淘寶規則變更時，不會以哪種方式通知？ 規則頻道公告 淘寶網首頁公告 電話通知會員 淘寶網幫助中心公告、買家在您店鋪里拍下商品并且付款了，在您發貨前買家又想申請退款，請問買家什么時候開始可以申請退款？

買家付款后三天內賣家還沒點擊發貨的，買家可以申請退款 買家付款以后就可以申請退款

買家不能申請退款，只有賣家去點了發貨之后買家才能申請退款 買家拍下以后就可以申請退款、淘寶規則中規定的違規行為有幾大類？

四大類，輕微違規行為、一般違規行為、嚴重違規行為和特別嚴重違規行為 三大類，輕微違規行為、一般違規行為和嚴重違規行為 兩大類，一般違規行為和嚴重違規行為 不分類、以下哪種說法正確？ 淘寶規則是被處罰后方需了解的 淘寶規則是會員自發達成的共識性文本 淘寶上不存在淘寶規則

淘寶規則是對淘寶網用戶增加基本義務或限制基本權利的條款 19、評價人若給予好評，則被評價人信用積分會增加幾分？ 二分 四分 一分 三分、滿足下列哪種情況．會員方可創建店鋪？

會員將其賬戶與通過實名認證的支付寶賬戶綁定，公示真實有效的姓名地址或營業執照等信息，但未通過開店考試后

會員將其賬戶與通過實名認證的支付寶賬戶綁定，并通過開店考試后

會員將其賬戶與通過實名認證的支付寶賬戶綁定，公示真實有效的姓名地址或營業執照等信息，并通過開店考試后

會員公示真實有效的姓名地址或營業執照等信息，并通過開店考試后 2、除了從淘寶網首頁可以進人規則頻道以外，以下哪個域名可以進入規則頻道？

bbs ．taobao.com rule ． taobao.com guize.taobao.com rose ． taobao.com、下列哪些行為不屬于違規行為？ 同一會員開兩家店鋪并且發布完全相同的商品 同一會員開一家店鋪并且發布大量重復的商品 同一會員開兩家店鋪并且發布不同的商品 同一會員開一家店鋪并且發布各種不同的商品 7、集市與商城的評價體系有什么區別？ 商城只有信用評價，集市只有店鋪評分 商城有信用評價和店鋪評分，集市只有店鋪評分 集市只有信用評價，商城只有店鋪評分 集市有信用評價和店鋪評分，商城只有店鋪評分、尚未創建淘寶店鋪的是否可以在淘寶發布全新商品？ 可以，且沒數量限制 不可以

可以，但只能發布100 件 可以，但只能發布10件、在淘寶網上哪里無法查看到淘寶規則的信息？ 淘寶官方規則頻道rule.taobao.com 淘寶商品搜索頁面 淘寶幫助中心規則類目

淘寶首頁規則專欄、淘寶對賣家發布商品的數量有什么限制？ 信用等級高就沒限制了 完全沒限制

有限制，但至少可發布100 件

有限制，有些情形可能1 件都不能發了！

1、以下哪些行為屬于未履行承諾之服務？

【答案】商品是承諾假一賠三的，買家提供檢測證明貨物是假的，但是賣家拒絕履行此承諾

2、下列哪種方式可以更好地保護自己實拍的圖片，防止被他人盜用？

【答案】在圖片中添加自己的特色水印，并保存好當時實拍的原始圖片

3、您認為，以下選項中哪個不屬于信用炒作商品？ 【答案】1元的q幣

4、淘寶網嚴禁出售黃賭毒商品信息，以下可以出售的是？

【答案】介紹罌粟花的科普教材

5、淘寶網禁止出售危害他人隱私以及安全的商品信息，以下哪類商品禁止在淘寶網出售？

【答案】針孔攝像器

6、下列哪種情況沒有違反

【答案】還沒有發貨，就要求買家確認

7、彩妝/香水/美發/工具目下，寶貝發布在正確類目下的是？

【答案】粉撲放在美容工具下

8、以下哪項屬于支付方式正確？

【答案】500元夢幻點卡，支付寶交易

9、成人類目下，以下哪種圖片淘寶網是不允許使用的？

【答案】低俗的圖片

10、下列哪種行為不屬于侵犯他人知識產權的行為？

【答案】自己是新手，不能拍出效果好的圖片，發現某家圖片特別漂亮，和對方溝通，獲得對方同意許可后使用對方圖片

11、以下虛擬商品中可以在淘寶網銷售的是? 【答案】出售Q幣

12、以下屬于禁售品的是？

【答案】冰毒

13、以下對商品的描述中，哪類商品禁止出售？

【答案】本電影為原版拷貝

14、以下哪件商品禁止在淘寶網上發布？

【答案】槍套

15、以下哪種行為屬于侵犯他人知識產權？

【答案】我把別人寶貝描述里的圖片復制過放到自己的寶貝描述里用

16、我已經付款6天，但是還有沒有收到貨物，交易顯示“賣家已經發貨，等待買家確認”，也聯系不上賣家，我要怎么辦？

【答案】先查看一下物流信息，如果跟蹤不到申請退款

17、運動/游泳/健身/球迷用品類目下，以下選錯屬性發布的寶貝是？

【答案】全新瑜伽服寶貝發布在二手屬性

18、淘寶網禁止出售興奮劑，以下屬于興奮劑的是？

【答案】地塞米松

19、以下不能發布在護膚品類目下的商品是？

【答案】香水

20、以下哪種行為不屬于炒作信用度？

【答案】按市場價發布一口價商品交易

21、泄露以下哪些個人信息會被處罰？

【答案】以上所有

22、以下哪些商品屬于亂用關鍵字？

【答案】芭比娃娃淘寶最低價

23、為什么山寨機不能發布在品牌手機下？

【答案】沒有國家的入網許可

24、買家收到東西后，說東西一般般，要不減10元，不降價就給差評。此種情況屬于違反什么規則？

【答案】惡意評價

25、違反交通法規的商品淘寶網禁止出售，以下哪種不屬于該范疇？

【答案】電視機

26、以下那種情況屬于類目錯放？

【答案】不銹鋼蒸鍋放在餐具類目

27、以下不是保健食品必要的索證證件？

【答案】食品QS證書

28、在以下四個選項中，不屬于付款未發貨的是哪項？

【答案】買家主動表示拍錯了，不要購買了

29、下面哪件毛絨玩具不能在淘寶上出售？

【答案】福娃

30、下列哪種行為不屬于違反個人信息泄露的處罰規則？

【答案】在評價解釋中寫：交易時發生發生誤會的情況

31、所發布的商品信息缺乏或者多種信息相互不一致的商品是？

【答案】商品發布的圖片是書包，標題是一本書

32、下列哪種情況屬于違規出價？

【答案】拍下多個賣家商品對比后覺得不喜歡，不要了

33、下列商品中，哪一個商品不是違規廣告商品？ 【答案】商品標價5元，商品描述中寫由于年終搞促銷，原價15元，現特價5元銷售

34、以下不允許出售的是？ 【答案】煙斗絲

35、下列商品中哪種是不可以在淘寶上發布的？

【答案】07式解放軍常服

36、下列商品中哪個是淘寶禁止發布的？

【答案】我國的軍服

37、以下哪件商品不能在淘寶上發布？

【答案】鳥巢模型煙灰缸

38、我是買家，我的交易已經結束了，但是商品有問題，我已經退還給賣家了。這時，以下的哪些操作是錯誤的？

【答案】聯系不上賣家，我就拍賣家的商品逼他出現

39、以下哪種商品不可以出售？

【答案】特許通行證

40、淘寶網上禁止發布的商品是？

【答案】槍用瞄準鏡

41、下列哪種情況不屬于付款未發貨？

【答案】買家主動表示拍錯了，不要購買了

42、以下哪件商品禁止在淘寶網上發布？

【答案】代刷QQ游戲

43、選擇一款正確發布的商品？

【答案】衣櫥特價50元

44、以下哪種情況屬于重復鋪貨行為？

【答案】5個尺碼的鞋子分別發布

45、以下不屬于淘寶網禁售的商品是？

【答案】化肥

46、以下哪種手機可以在淘寶上發布？

【答案】發布店鋪三包手機

47、以下哪類消費券允許出售？

【答案】肯德基現金券

48、以下商品允許發布的是？ 【答案】金融書籍

49、女士內衣/男士內衣/家居服類目下，以下發布的寶貝價格/郵費相符的是？

【答案】江浙滬賣家發布T恤80元，郵費8元

50、電腦硬件/臺式整機/網絡設備類目下，商品標題描述合理的是？

【答案】高性能,低價格雷蛇鼠標,游戲玩家專用

51、淘寶網禁止發布違背市場規律和所屬行業價格標準的商品，請你找出以下屬于違規的商品是？

【答案】捷安特自行車為1元，寶貝描述此商品388元才可購買

52、下列哪件商品不屬于標題、圖片、描述不一致的情況？

【答案】某商品標題是五分袖襯衫、圖片顯示商品袖長在手臂中間位置

53、虛擬類目下，以下哪項不屬于廣告商品？

【答案】直充話費

54、以下選項中哪種行為屬于付款未發貨？

【答案】賣家表示之前跟買家有交易糾紛，懷疑買家現在為了報復要給差評，拒絕發貨

55、下面哪些商品允許在淘寶網上發布？

【答案】鬧鐘

56、女士內衣/男士內衣/家居服類目下，寶貝標題描述合理的是？

【答案】黛安芬棉無痕3/4中厚定型聚攏托胸

57、以下哪件商品不能在淘寶上發布？

【答案】上海世博會吉祥物“海寶”

58、保護動植物及其制品不得出售，以下哪類動物屬于保護動植物？

【答案】梅花鹿鞭

59、以下搜索結果中找出是歐萊雅品牌的化妝品？

【答案】歐萊雅新款深層潔面啫喱

60、和賣家協商好退款，賣家已經退款了，我的錢在哪里？

【答案】我的支付寶賬戶

61、什么行為是沒有違反淘寶規則的？

【答案】賣家很多天沒有發貨，我去申請退款

62、以下哪種情況屬于屬性錯放？

【答案】蘇泊爾湯鍋放在愛仕達品牌下

63、哪件商品沒有放錯屬性或類目？ 【答案】純棉T恤面料，發布在T恤類目下

64、恩威牌倩影減肥片，衛食健字（2002）第0256號，應該發布在哪個類目下？

【答案】保健食品

65、以下哪類商品禁止在淘寶網上發布商品信息？

【答案】香煙

66、以下哪張地圖不允許出售？

【答案】軍隊作戰絕密地圖

67、以下哪些商品禁止在淘寶網上出售？

【答案】真人CS槍支

68、您認為，哪個選項是

【答案】賣家表示資金周轉困難，希望通過匯款的方式，不通過支付寶，盡快完成交易

69、賣家所發布的商品與選擇的類目不一致的是？

【答案】中國聯通無線上網卡發布在中國聯通下

70、虛擬類目下，以下哪種行為不屬于炒作信用度？

【答案】0.8元出售一個Q幣

71、以下哪種商品為實際銷售商品，而非廣告商品？

【答案】韓國代購三星原裝移動硬盤

72、根據公安部《管制刀具認定標準》中管制刀具的定義為？

【答案】開刃的禮品刀具、匕首、三棱刀，帶有自鎖裝置的彈簧刀

73、以下幾種商品中，哪個不是淘寶網的禁售商品？

【答案】韓版連衣裙

74、以下商品中哪個不屬于警用器材？

【答案】輪滑頭盔

75、你認為，以下選項中哪個不屬于重復鋪貨行為？

【答案】同款商品，不同組合方式在一個寶貝描述里展示

76、以下哪種商品的價格/郵費存在不符？

【答案】香奈兒女士皮鞋優惠價0.01，郵費80元

77、以下哪個商品允許在淘寶網上出售？

【答案】插座

78、書籍類目的3鉆以上賣家，允許發布的商品最大上限是多少？

【答案】300000 79、以下哪種行為不屬于炒作信用？

【答案】買家要購買不同款型的襪子，賣家讓買家分開拍下

80、以下幾種商品中，哪個不是淘寶網的禁售商品？

【答案】NIKE運動鞋

81、以下哪種圖片屬于實物拍攝圖片？

【答案】有網站圖，又有店主實際拍攝的圖片

82、火藥、導火線、（）、炮粉等屬于爆炸物的材料，淘寶網禁止出售？

【答案】硝化棉

83、以下哪種批號的商品不允許出售？

【答案】國藥準字

84、下列哪種情況違反數量限制的規則？

【答案】5星的賣家在收藏類目下發布5000件商品

85、標題中濫用品牌名稱的商品是？

【答案】可媲美周大福的小金豬

86、以下哪個商品屬于炒作信用度商品？

【答案】3D紙模的電子文檔

87、某會員發布了以下商品，其中商品在選擇類目及屬性正確的是？

【答案】金士頓U盤發布在金士頓品牌規劃

88、以下哪些情況不屬于重復鋪貨? 【答案】同款商品不同型號分別發布

89、以下不屬于禁售品的是？

【答案】一次性過濾嘴

90、下列服飾配件類目商品中，哪個是錯誤發布的？

【答案】做外套穿的針織披肩發布在“服飾配件/皮帶/帽子/圍巾>圍巾/絲巾/披肩”類目下

91、以下商品不允許發布的是？

【答案】股票

92、小李想買一條黃金手鏈，那么他應該去哪個類目購買呢？

【答案】黃金類目下

93、李明在淘寶網以多種形式發布了幾款手表，以下哪種形式沒有違反淘寶網的規則呢？

【答案】同一款手表以不同顏色分開發布 94、騰訊QQ商品中，下列哪個是不允許發布的？

【答案】QQ死保號

95、以下哪些商品屬于商品價格郵費不符？

【答案】芳香杜松果纖體緊實按摩精油1公斤120元郵費20元

96、下列哪種情況屬于違規出價的行為？

【答案】拍了10多個賣家的商品進行比較后又覺得不喜歡，不要了

97、以下哪個商品不允許在淘寶上出售？

【答案】無線隱形耳機

98、以下哪些商品可以在淘寶網上出售？

【答案】鉛球

99、以下哪些折扣券商品不屬于商品圖片標題描述不符的？

【答案】商品為游泳券，放游泳池的圖片

100、美容護膚/美體/精油類目下，寶貝發布合理的是？

【答案】中草藥調理去黑頭鼻膜~超神奇祛黑頭

101、淘寶網禁止出售有毒中藥材，以下不允許出售的藥材是？

【答案】鶴頂紅

102、以下哪類商品可以出售？

【答案】漢草

103、以下哪件商品或服務能在淘寶上發布？

【答案】正規出版的企業黃頁

104、辦公設備/文具/耗材類目下商品發布正確的是？

【答案】小園丁電子詞典發布在：電子詞典/學習機

105、以下哪類服務性商品允許發布？

【答案】車輛出租、代駕服務

106、下列描述哪個是不可以出現在商品或者店鋪中的？

【答案】SM

107、以下哪種行為不屬于炒作信用度？

【答案】出售移動充值卡

108、以下不屬于淘寶網禁售的商品是？

【答案】罌粟香味的香水

109、以下哪種商品禁止在淘寶網上出售？

【答案】隱形眼鏡

110、因不知道規則，盜用了別人的圖片，現在被舉報了，下列哪個做法是錯誤的？

【答案】無所謂，被處理了再說

111、以下哪種行為屬于違規出價的行為？

【答案】之前買了賣家的商品有問題，賣家未進行售后服務，就拍下賣家大量商品，要求賣家解決售后問題

112、以下幾種商品中，哪個是淘寶網的禁售商品？

【答案】三鹿奶粉

113、以下哪種情況沒有違反商品管理規則的【答案】進口雅培，愛爾蘭產

114、商品標題、圖片、描述等一致的商品是？

【答案】商品發布的圖片為GPS,標題為GPS，描述為GPS 115、以下哪類跑腿服務允許發布？

【答案】代送午餐、書信

116、家具類目下以下哪些商品可正常發布？

【答案】家具定制商品按實際價格發布在家具定制類目下

117、下列商品中，哪類商品是禁止在淘寶網上發布的？

【答案】BB彈

118、下列哪件商品不屬于亂用關鍵字的情況？

【答案】某商品標題為：淑女屋品牌夏季甜美格子優質小短裙，商品圖片顯示格子圖案短裙

119、找出商品屬性與發布商品所放置的類目一致的？

【答案】空調放在家用電器下

120、下列男裝類目商品中，哪個是正確發布的？

【答案】男士羊皮馬甲發布在“男裝>背心”類目下

121、以下可以出售的是？

【答案】如煙

122、以下哪個商品不屬于信用炒作商品？

【答案】出售某火鍋店的抵價券

123、以下商品哪類允許發布？

【答案】辦公票據打印機

124、違規商品累計數（除禁售品及侵權商品外）多久進行清零？ 【答案】一個季度

125、以下商品發布正確的是？

【答案】DISNEY迪士尼維尼熊靠墊

126、哪種商品不是信用炒作商品？

【答案】網店裝修

127、以下哪些信息禁止出現在食品類目寶貝描述里？

【答案】真人秀對比圖片

128、買家給了一個差評，多次溝通無果，賣家將其收貨地址和姓名發布在評價解釋中。此行為違反哪條規則？

【答案】泄露他人信息

129、以下屬于禁售商品的是？

【答案】中華香煙

130、以下哪種行為屬于重復鋪貨？

【答案】相同款式、相同顏色的衣櫥，但是發布時間不一樣

131、下面哪些商品禁止在淘寶網上發布？

【答案】炮彈殼

132、根據《浙江省公安廳關于進一步規范印章業治安管理工作的通知》、《浙江省刻字業治安管理辦法》等法律法規的規定，以下商品暫允許發布的是？

【答案】

133、下列哪項屬于賣家

【答案】故意在未發貨的情況下點發貨，被買家發現后，表示點擊發貨為了讓買家退款

134、淘寶網禁止出售有毒化學物，下列不屬于有毒化學物的商品是？

【答案】食用香精

135、以下哪類服務不允許發布？

【答案】辦假畢業證

136、以下哪種商品在淘寶網上禁止出售？

【答案】鉛彈

137、女裝/女士精品類目下，商品標題沒有亂用關鍵字，描述合理的是？

【答案】精美奢華亮鉆刺繡無彈鉛筆褲型小腳牛仔褲

138、手機類目下，以下哪種行為屬于重復鋪貨？

【答案】同種型號分開發布 139、行貨手機應該放在哪里？

【答案】品牌手機類目下全國聯保

140、您認為，在以下選項中，哪種不屬于亂用關鍵詞商品管理規則？

【答案】浙江-雙超*豪華液壓搖擺踏步機

141、下列哪件商品不是信用炒作？

【答案】出售下市手機

142、下列哪種情況違反數量限制的規則？

【答案】1鉆的賣家玩具類目下發布6000件商品

143、書籍類目下以下那種情況不屬于商品違規？

【答案】多系列的書籍捆綁銷售

144、女士內衣/男士內衣/家居服類目下，以下哪種行為不是重復鋪貨行為？

【答案】同種商品按照不同顏色展示出來

145、違反交通法規的商品淘寶網禁止出售，以下哪種屬于該范疇？

【答案】牌照隱形噴劑

146、淘寶網禁止出售藥方，以下屬于藥方的是？

【答案】治鼻炎秘方

147、硬幣制作的“硬幣戒指”是否允許出售？

【答案】不允許出售

148、以下哪種商品不允許出售？

【答案】催情咖啡

149、以下是女用口服催情類商品的是？

【答案】催情巧克力

150、買家已經拍下賣家的商品并付款了，但是買家說話不是很好聽，賣家怕日后買家給差評，表示這個東西沒有貨了，讓買家申請退款。請問違反了什么規則？

【答案】成交不賣

151、運動/游泳/健身/球迷用品類目下，價格、郵費相符的寶貝是？

【答案】健身器械發布的快遞費35元，所在地為江浙滬

152、淘寶禁止發布的商品是？

【答案】外掛

153、以下選項中哪個屬于違規出價行為？

【答案】之前有交易糾紛，賣家關閉了交易，于是拍光了他的商品

154、以下哪種行為不當？ 【答案】未經淘寶授權，寶貝包裝上有淘寶LOGO標識

155、對新規則的描述以下哪個是正確的

【答案】會員的違規行為將按照A類、B類分別扣分、分別累計、分別執行

156、在收到違規出價的投訴時，下列哪種情況是錯誤的？

【答案】聽之任之

157、以下哪種行為屬于侵犯他人知識產權？

【答案】我對別人的圖片進行了一定的編輯，也加上了自己的店鋪logo 158、違反交通法規的商品淘寶網禁止出售，以下哪種不屬于該范疇？

【答案】汽車保護漆

159、以下幾種商品中，哪個是淘寶網限制發布的？

【答案】1990年的畢業證

160、以下各項中可以購買到實際商品的是？

【答案】出售琥珀飾品特價30元

161、下列哪種情況屬于違規出價？

【答案】在未溝通情況下，買家拍下多個商品要求賣家免郵費，否則不付款

162、以下哪種屬于無效交易憑證？

【答案】QQ聊天記錄截圖

163、以下哪件商品違反了淘寶的發布規則？

【答案】藏刀

164、以下不是催情藥成份的是？

【答案】鈣水混合物

165、下面哪些商品禁止在淘寶網上出售？

【答案】彈夾包

166、對于炒作信用度規則描述正確的是？

【答案】交易雙方以一方或雙方增加“會員積累信用”為目的，虛構交易事實或實施其它足以影響他人“會員積累信用”的行為

167、以下不屬于禁售品的是？

【答案】煙斗

168、運動/游泳/健身/球迷用品類目下，以下哪種行為不屬于重復鋪貨？

【答案】不同顏色款式相同的瑜伽服分別發布

169、以下哪種情況屬于違規發布商品？

【答案】寶貝一口價1元,而郵費是100元 170、淘寶以下哪部影片允許出售？

【答案】科幻片

171、下列游戲產品中哪個是不允許發布的？

【答案】游戲外掛

172、用戶有A類處罰的又有B類處罰的，需要進行幾次考試

【答案】2次，A類處罰期滿，用戶需要進行一次考試；B類處罰期滿，用戶也需要進行一次考試。兩個處罰期都屆滿，且兩個考試都通過了，處罰才能結束

173、以下哪類單據，不允許出售？

【答案】EMS郵政空白包裹單

174、下列哪些行為和言論在阿里旺旺上是被禁止的？

【答案】侮辱、誹謗或攻擊他人，侵害他人合法權益的175、以下哪件商品能在淘寶上發布？

【答案】植樹節徽章

176、女士內衣/男士內衣/家居服類目下，屬于實際銷售的商品是？

【答案】女士短褲只售10元

177、女士內衣/男士內衣/家居服類目下，以下哪種行為不是廣告商品？

【答案】20元的批發價零售運動服

178、以下哪種情況不違反標題、圖片、描述等不一致商品管理規則？

【答案】虛擬商品，沒有任何圖片

179、我收到的商品出現問題，聯系不上賣家，我要發起什么投訴？

【答案】消保賣家實物商品，發起消費者保障計劃的投訴

180、以下哪種商品允許出售？

【答案】燒號手機

181、哪件折扣券商品沒有放錯屬性或類目？

【答案】商品為40元的帽子，放在價格區間為10元-100元價格區間的屬性下

182、以下幾種商品中，哪個不是淘寶網的禁售商品？

【答案】移動沖值卡

183、您認為，哪個選項是

【答案】虛擬商品需要買家先進行確認收貨才能發貨

184、下列哪些商品是可以發布的？

【答案】店鋪裝修

185、下列哪種行為不屬于侵犯他人知識產權行為？ 【答案】自己使用實物拍攝

186、某賣家，先在淘寶上開店，現在已經是皇冠賣家了，所以開了家實體店。店鋪招牌寫“淘寶特約授權皇冠精品實體店”。關于這個問題的說法正確的是？

【答案】這樣是侵犯淘寶商標或其它權益的，在未經允許的情況下是不行的187、買家可以依據以下哪個情況，向淘寶發起“未履行承諾之服務”的投訴

【答案】退貨后賣家拒絕退款，淘寶介入后還是不同意

188、下列哪種情況不是違規出價的行為？

【答案】賣家表示買家的地址快遞不到，所以未付款

189、裝潢建材類目下哪個商品標題不屬于違規情況？

【答案】大師漆晶典水性全環保木器白啞面漆2.5KG

190、彩妝/香水/美發/工具類目下，寶貝標題描述中亂用關鍵字的是？

【答案】日本保健木梳/日本保健按摩木梳/日本木梳

191、以下哪種情況不屬于廣告形式發布商品的是？

【答案】定做MP3類商品

192、以下哪種不屬于泄露個人信息？

【答案】在注冊為淘寶網用戶或者支付寶用戶時，用戶自行上傳到淘寶網的個人注冊信息

193、下列哪種軟件是允許發布的？

【答案】工程應用軟件

194、違反交通法規的商品淘寶網禁止出售，以下哪些不可以出售？

【答案】汽車電子狗

195、下列女裝類目商品中，哪個是錯誤發布的？

【答案】背心裙發布在半身裙類目下

196、下列哪個商品是不允許發布的？

【答案】傳奇私服

197、以下哪種是在靠墊抱枕類目下錯誤發布？

【答案】優質頸椎修復保健枕

198、以下哪件商品是禁止在淘寶網上發布的？

【答案】子彈殼做成的模型

199、以下哪些不可以在淘寶上出售？

【答案】松鼠

200、炒作信用一旦被發現會被扣幾分？ 【答案】12

201、您認為，哪個選項是

【答案】賣家表示寶貝比較特殊要求先確認交易再發貨

202、下列不屬于閑置商品發布規則的是

【答案】閑置商品的發布無需遵循商品發布管理規則

203、以下哪類商品信息允許在淘寶網上發布？

【答案】家政服務

204、有毒化學物對人體有很大的傷害，下列屬于有毒化學物的是？

【答案】敵敵畏

205、下列哪種行為是不屬于廣告商品？

【答案】出售二手閑置的手機

206、下面是淘寶網的禁售品的是？

【答案】otc商品

207、以下哪種商品定價符合市場規律？

【答案】發布150元的金士頓2G的U盤

208、國貨精品手機類目發布商品不能出現哪些關鍵字？

【答案】仿機、高仿、1：

1、山寨機

209、以下哪件商品能在淘寶上發布？

【答案】海綿寶寶

210、淘寶網禁止出售保護動植物及其制品，以下哪些可以在淘上出售？

【答案】魷魚絲

211、以下哪種情況屬于違規發布商品？

【答案】天堂傘的標題中包含文字太陽城傘紅葉傘totes傘

212、淘寶網允許出售的是？

【答案】雪茄剪

213、以下哪種情況，不屬于泄露個人信息？

【答案】旺旺溝通中確認對方購買身份信息

214、手機類目下，商品發布信息合理的是？

【答案】行貨手機放在品牌手機下

215、銷售摩托車，自行車等商品，哪種成交行為是淘寶禁止的？

【答案】成交時拒絕使用支付寶

216、下列不屬于流通硬幣的是？ 【答案】背面長城一元硬幣

217、違反交通法規的商品淘寶網禁止出售，以下哪種不屬于該范疇？

【答案】車載MP3

218、居家類目下將商品放置在正確類目下的是？

【答案】收納凳放置在收納/儲存類目下

219、以下哪種不屬于廣告商品？

【答案】低價出售衣櫥200元一個ID僅限購買一次

220、在以下描述中找出商品描述一致的正確答案？

【答案】標題、圖片都是長袖襯衫

221、淘寶網禁止出售藥品，以下屬于藥品的是？

【答案】香丹注射液

222、下列內衣類目商品中，哪個是正確發布的？

【答案】黛安芬一片式文胸功能屬性選擇了無痕功能

223、出售仿象牙飾品需注明哪點？

【答案】材質

224、下列哪個商品是淘寶網上禁止發布和出售的？

【答案】郵件群發器

225、以下哪種行為屬于炒作信用度？

【答案】同一公司的同事之間的虛假交易

226、能夠通過正確的路徑購買到商品是？

【答案】MP3類目下購買紐曼MP3

227、濫用網絡搜索方式實現其發布的商品排名靠前的是？

【答案】金士頓4G閃存卡，一口價99999元

228、以下哪些商品屬于廣告商品？

【答案】巴布豆相冊誠招代理賺翻天

229、下列旅游景點門票商品中，哪一個商品不是違規廣告商品？

【答案】海底世界門票標價10元，商品描述中寫原價是100元，現特價10元銷售

230、淘寶網禁止出售保護動植物及其制品，以下哪些不可以出售？

【答案】蜥蜴

231、女士內衣/男士內衣/家居服類目下，商品類目放置正確的是？

【答案】女士腰帶放進腰帶 232、下列商品中哪類是淘寶禁止發布的？

【答案】電警棍

233、下列哪些商品可以銷售？

【答案】根據銀行卡發卡行的規定可以公開發布的銀行卡收藏冊、儲值卡、紀念卡

234、女裝/女士精品類目下，以下商品發布在正確的二三類目下的是？

【答案】披肩發布在短外套下

235、警用和軍用商品信息、設備，如監視、監聽類設備、（）、手銬、警燈、警笛、電擊器、警用器械等，禁止在淘寶網出售。

【答案】警服、警徽

236、以下哪件商品屬于淘寶禁售商品？

【答案】Cosplay金屬制品的日本刀道具

237、虛擬類目下，以下哪種行為屬于重復鋪貨？

【答案】50W歡樂豆5元發布多次

238、賣家在自己的店鋪中發布了很多商品，以下商品表述有明顯信譽炒作行為的是？

【答案】出售Q幣0.65元一個ID只能購買一個

239、女士內衣/男士內衣/家居服類目下，標題、圖片、描述一致的是? 【答案】標題、圖片、描述都是針對同件商品

240、手機類目下，下面哪個寶貝標題描述沒有亂用關鍵字？

【答案】三星I8510，一口價2300元

241、以下商品可以按大小規格不同發布的是？

【答案】15ML和30ML的同款乳液

242、當您收到一個差評時，應該怎么辦？

【答案】聯系對方，友好詢問原因并在日后作改進

243、以下哪種商品不可以出售？

【答案】汽車牌照翻轉架

244、以下哪種情況，不屬于泄露個人信息？

【答案】在社區發貼提供了旺旺聊天對話，將對方會員名隱去

245、下列商品中，哪一個商品價格郵費不符合

【答案】商品是一條女士內褲，售價5元，國內郵費設置為30元

246、以下哪種配件屬于淘寶禁售商品？

【答案】用于制作彈弓用品的皮筋 247、以下哪個商品不屬于炒作信用度商品？

【答案】在商品描述里粘貼了其它買家對這款產品的評價語

248、下面是屬于類目錯放的是？

【答案】諾基亞5800原裝電池放在諾基亞5800下

249、以下哪種情況沒有違反商品管理規則的？

【答案】發布5元的口罩

250、以下哪些商品禁止在淘寶網上出售？

【答案】彈殼類商品

251、淘寶對賣家發布的商品數量是否有限制？

【答案】都有限制

252、戶外/登山/野營/涉水用品類目下，以下放錯類目發布的寶貝是？

【答案】高爾夫球桿發布在戶外/登山/野營/涉水類目

253、以下屬于商品正確發布的是？

【答案】標題與圖片相符，標題與描述相符

254、以下哪種行為不屬于炒作行為？

【答案】賣QQ幣成功后買家進行了評價

255、您認為，哪個選項是

【答案】賣家要求先確認收貨評價后再發貨

256、下列哪種情況不屬于惡意評價？

【答案】凡是因為物流而引起的中差評（如少貨、到貨時間晚等等情況）

257、以下哪種行為不屬于違反“其他違反法律、道德或公序良俗的行為”規則的？

【答案】有人盜用我的圖片，我通過旺旺提醒他更換圖片

258、以下幾種商品中，哪個是淘寶網的禁售商品？

【答案】制作炸藥的原材料

259、淘寶網禁止出售保護動植物及其制品，以下哪種不能在淘寶上出售？

【答案】蛇

260、屬于惡意評價的是哪項？

【答案】買家用差評威脅我降價

261、淘寶網禁止出售濫用品牌名稱的商品，請找出濫用品牌名稱的商品？

【答案】仿路易威登的古奇女士珍品皮包

262、以下哪種行為屬于發布信用炒作商品的行為？

【答案】發布1個QB，注明“購買時需要分次拍下，否則不發貨” 263、哪種情況不屬于惡意評價的受理范圍？

【答案】買家說我罵了他，給我差評

264、以下哪類商品允許發布？

【答案】1990年收藏的第一張彩票

265、同款商品不允許附帶不同的附贈品以不同價格發售，諾基亞7610現價2500請你找出以下這組商品中正確的是？

【答案】諾基亞7610配耳機2500元

266、以下發布山寨機的方式哪種是正確的？

【答案】山寨機發布在國貨精品手機類目對應品牌型號下

267、以下哪種情況，屬于泄露個人信息？

【答案】社區發帖公布對方旺旺名稱，電話，姓名，住址

268、我收到了“違規出價”的處罰，要怎樣才能撤銷？

【答案】上傳醫院證明，證明我當時生病了，并沒有上淘寶，可能被盜了

269、在我付款之后，賣家提高了商品價格，拒絕進行發貨，我要發起什么投訴？

【答案】付款未發貨

270、以下哪種情況不違反商品價格、郵費不符商品管理規則？

【答案】魔獸世界貨幣只能以金為單位發布，而不能以銀/銅為單位發布

271、哪些商品是不能在淘寶上銷售的？

【答案】現役海軍軍服

272、當我被投訴的時候，以下做法不正確的是？

【答案】找投訴方理論，質問對方憑什么投訴我273、下列哪種情況屬于付款未發貨？

【答案】買家拍下付款后，賣家說要增加郵費才肯發貨

274、以下哪種行為不屬于亂用關鍵字商品？

【答案】商品標題提及的信譽度與實際信譽度相符的關鍵字：沖冠特賣，沖鉆甩賣

275、以下幾種商品中，哪個是淘寶網的禁售商品？

【答案】彈簧刀

276、下列哪種情況的出價行為屬于違規出價的行為？

【答案】同行賣家的商品價格過低，為了不擾亂市場秩序，拍光了他的商品

277、電腦硬件/臺式整機/網絡設備類目下，商品發布信息合理的是？

【答案】發布18元的鼠標

278、以下哪些屬于發布違法商品或信息？ 【答案】山寨機放在品牌二手類目

279、黃賭毒是國家禁止出售的商品，以下不屬于毒品的是？

【答案】冰糖

280、淘寶網禁止出售保護動植物及其制品，以下哪種飾品可以在淘寶上出售？

【答案】鉆石

281、以下哪類商品僅限淘寶商城賣家出售？

【答案】酒類

282、以下商品中屬于正確發布的是哪個？

【答案】筆記本電腦桌25特賣

283、禁止出售的不合格商品會在淘寶哪個頁面進行通告？

【答案】淘寶網每周質量報告

284、以下哪種商品在淘寶網上可以出售？

【答案】瑞士軍刀

285、以下哪些寵物活體下賣家發布商品不屬于違規現象？

【答案】兔子一口價20元

286、同款商品不允許按商品大小規格分別發布的是？

【答案】內衣

287、以下哪類商品是淘寶網淘寶禁止發布？

【答案】我國軍腰帶

288、以下哪種行為屬于重復鋪貨？

【答案】惠氏1段400克/聽（6聽/箱）

289、以下幾種商品中，哪個是淘寶網限制發布的？

【答案】第五套人民幣

290、女裝/女士精品類目下，以下哪種行為屬于重復鋪貨？

【答案】不同組合的孕婦裝分別發布

291、被投訴付款未發貨的時候，賣家應該在申訴中提供怎么樣的憑證？

【答案】提供聊天記錄截圖，買家表示不買了

292、以下商品關鍵字應用最恰當的是？

【答案】蒂凡尼超美14k黃金手鏈

293、以下哪件商品禁止在淘寶網上發布？

【答案】QQ游戲作弊器

294、哪類行為不屬于違規出價？ 【答案】點了“立刻購買”成功拍下后，我就需要履行我的購買義務

295、如果想購買相機，以下標題哪個是正確的？

【答案】佳能I90相機一口價2000元

296、支付寶最近一次登陸情況可以在（）菜單項中查看。

【答案】安全中心

297、找出不屬于對應類目的問題商品？

【答案】藤編茶幾放置在實木茶幾下

298、下列哪些商品不允許出售？

【答案】第四套人民幣

299、下列哪項屬于

【答案】快遞把貨退回來了，那我不管了

300、依照《中華人民共和國進出口商品檢驗法》第三十六條：偽造、變造、買賣或者盜竊商檢單證、印章、標志、封識、質量認證標志的，依法追究刑事責任。以下哪類票證允許發布？

【答案】蛋糕店提貨單

301、以下商品發布，選擇正確屬性的是？

【答案】開衫夏裝屬性為開衫

302、哪種成交行為是淘寶規則所禁止的？

【答案】寶貝說明中說可以使用支付寶，但是說必須先確認付款再發貨

303、女裝/女士精品類目下，以下哪種情況不屬于廣告商品？

【答案】韓國代購正品服飾時尚女裝T恤

304、以下哪種情況，屬于發布標題、圖片、描述等不一致商品？

【答案】發布二手的諾基亞N72，使用諾基亞N72的官方圖片

305、請選擇商品沒有錯放類目的情況？

【答案】表帶放在手表配件下

306、以下哪種商品禁止在淘寶網上出售？

【答案】采血針

307、標題與實物圖片描述的是一致的商品是？

【答案】標題為茶杯特賣20元一只，圖片為藍色的茶杯

308、我因為不知道規則，使用了別人的圖片，現在被舉報了，我該怎么辦？

【答案】立刻下架或修改違規商品，并在申訴時對舉報方表示歉意

309、請你挑選出價格正確的鳳凰牌自行車？ 【答案】一口價1000元，快遞30元

310、以下哪種是不可以出售的？

【答案】走私車

311、書籍下5星賣家店鋪中書籍類商品數量最多可以發布多少件？

【答案】3000件

312、以下幾種商品中，哪個是淘寶網限制發布的？

【答案】1949年10月1日以后發行的帶有“中華民國”字樣的集郵票品

313、以下哪種商品禁止在淘寶網上出售？

【答案】隱形眼鏡護理液

314、當雙方發生糾紛時，以下哪種行為沒有違反淘寶規則？

【答案】旺旺聯系友好協商

315、下列哪種屬于網上描述不符？

【答案】qq類業務，描述中表示開1個月，不會掉但實際給買家開通業務后，買家使用3天就出現業務掉的情況，并提供了有效的憑證

316、黃賭毒是國家禁止出售的商品，以下屬于毒品的是？

【答案】三唑侖

317、發布游戲名為“天龍八部”的裝備時，以下對圖片要求正確的是哪個？

【答案】寶貝圖片：天龍八部穿云刀

318、辦公設備/文具/耗材類目下，哪種行為屬于重復鋪貨？

【答案】相同顏色的電子詞典分別發布

319、下列哪些商品不屬于禁止發布商品？

【答案】qq無保號 320、6.10上線的新淘規則里，將違規行為分為幾類

【答案】2

321、書籍類目下以下哪些商品可正常發布？

【答案】國內正規出版社出版的小說，文學書籍

322、下面哪類鮮花類目發布的商品不屬于違規現象？

【答案】花架可以發布在家具/家具定制/宜家代購類目下

323、下列哪件商品是允許發布的？

【答案】OA系統軟件

324、非名牌國產手機放在哪里？

【答案】國貨精品手機類目下

325、以下哪種商品是屬于信用炒作商品？

【答案】電子書

326、以下哪種違規行為屬于嚴重違規行為？ 答案：侵犯知識產權

327、在淘寶上虛假交易是否會被處罰？ 答案：虛假交易是違規行為，一經發現嚴肅處理

第二篇：淘寶開店考試答案

2010年淘寶商城開店考試最全試題答案！

2010年淘寶商城開店考試最全試題答案！2010-11-05 10:53 商城積分有效期

正確答案： 1年

以下哪種備貨情況符合淘寶商城要求

正確答案： 72小時以內 商城商品的最低積分返點比例是

正確答案： 0.5% 7天無理由退換貨規則的“7天”是如何計算的？

正確答案： 買家物流簽收后7天內168小時 違反商城發票規則會被扣除幾分

正確答案： 16 商城賣家出售價值為1000元，運費10元的商品，如付款未發貨投訴成立，將賠付給買家多少錢？

正確答案： 30 以下哪種行為不屬于廣告商品

正確答案： 諾基亞N72 商家展示的商品主圖，必須使用以下哪種圖片？

正確答案： 實物圖

《淘寶商城用戶行為管理規則》中，“關閉店鋪"的含義為？

正確答案： 店鋪被關閉，但保留原商品信息….什么叫出售違禁品

正確答案： 法律法規禁止或限制性出售的物品及淘寶網禁止發布的商品 以下哪種描述是商城賣家正確的行為？

正確答案： 按照商城的承諾按時向買家贈送積分、郵寄發票 以下哪些信息商家可以在店鋪內及旺旺溝通過程中展現？

正確答案： 展現淘寶商城購物網站鏈接 以下哪些類目支持7天無理由退換貨？

正確答案： 食品、零食、茶葉、特產 商城商家可以退出7天無理由退換貨嗎? 正確答案： 不可以

以下哪種屬于商家未履行承諾之服務？

正確答案： 賣家拒絕履行其與買家使用阿里旺旺交流時的物流服務 以下哪種行為違背商城商品評論發布規則的?

正確答案： 發布求購信息、尋找代理、友情鏈接、尋找好友信息等 以下哪種行為不是違規發布產品/商品的行為？

正確答案： 發布經過淘寶授權的類目和品牌的商品 以下哪種行為屬于“放錯屬性” 正確答案： 耐克運動鞋放阿迪下

當B類違規行為扣分達到什么樣的程度時，會員會被永久封店？

正確答案： 扣分到48分時

出現下列哪種情況，淘寶有權理解刪除商品并對商家進行相應處罰？

正確答案： 商家發布舊貨、二手商品信息 以下哪種行為屬于“|價格、郵費嚴重不符合” 正確答案： 以上都是

商城中出售假貨、水貨、仿貨、三無商品屬于哪種違規行為？

正確答案： 違反正品保障服務規則行為

如果買家對一件商家包郵的商品要求7天無理由退貨，且并非商品質量問題引起的，退貨的郵費如何分配？

正確答案： 買家只需承擔退貨運費

以下哪一項是符合商城商品評論發布規則的？

正確答案： 針對購買的商品特征進行評論 以下哪種說法解釋了實物拍攝圖片的定義？

正確答案： 該件商品本身的拍攝圖片 以下哪些行為違反了淘寶商城發票規定？

正確答案： 以上都是

以下哪種行為符合商城規定？

正確答案： 商家必須按照商家與淘寶商城簽訂的《淘寶B2C服務協議》… 以下說法正確的是

正確答案： 完全相當以及重要屬性完全相同的產品，只允許發布一次 商城可以發布哪類商品？

正確答案： 全國聯保手機

2010年1月1日后商家違反淘寶商城正品保障規則，賠付金額是多少？

正確答案： 買家實際支付的商品金額的3倍加郵費 淘寶商城違規處罰的記分周期是多久？

正確答案： 每一自然年 哪種行為屬于違反消費者保障服務質量規定？

正確答案： 出售假貨拒絕履行假一賠三

商家在商城出售商品，若買家索要發票，商家是否需要開具？

正確答案： 是

將C2C店鋪中商品的銷售記錄，以截圖方式上傳在商城店鋪進行宣傳，屬于以下哪項違規行為？

正確答案： 商城人氣炒作

商城賣家出現“付款未發貨”的，在被扣分的同時，還要承擔什么樣的責任？

正確答案： 向買家賠付實際金額的5%但不超過30元的違約金 以下哪種行為不屬于“亂用關鍵字”？

正確答案： 特步運動鞋

商城商家當A類違規行為扣分達到或超過12分但未到達24分時將會得到什么處罰？

正確答案： 店鋪屏蔽12天，公示警告12天，限制發布商品12天 淘寶商城女士內衣/內褲支持7天無理由退換貨嗎？

正確答案： 內衣、內褲都支持

以下哪種產品發布行為是符合標準的？

正確答案： 產品標題只有品牌加型號

會員通過社區、阿里旺旺、站內信等渠道宣傳店鋪、在線銷售的商品、淘寶網外商品信息將會被扣幾分？

正確答案： 扣4分

商城哪些違規行為會被扣5%的違約金

正確答案： 付款未發貨

商品描述中可以出現以下哪項內容？

正確答案： 廠家介紹

商城交易買家多少天內可以發起商品描述不符的投訴? 正確答案： 交易成功后的14天內 避免商品被下架的有效措施？

正確答案： 以上都正確 以下哪種行為屬于“放錯類目” 正確答案： 襪子放T恤下

淘寶商城商家旺旺賬戶的子賬戶ID用戶名長度不得超過多少字？

正確答案： 10個

以下哪種行為屬于侵犯他人知識產權？

正確答案： 以上都是 以下哪種行為不屬于在評論中發布廣告信息？

正確答案： 分享改商品的使用經驗

商城鞋帽箱包類商品進行7天無理由退換貨時需符合哪些條件？

正確答案： 外包裝、吊牌、配件完整

關于珠寶、鉆石、翡翠、黃金類商品的圖片問題，以下說法哪一項是正確的？

正確答案： 以下都正確

以下哪些信息可以在商城店鋪中出現？

正確答案： 退貨地址

以下哪種行為不屬于“重復鋪貨”？

正確答案： 某手機發布一件

以下哪些行為不屬于發布非約定商品？

正確答案： A品牌商家發布此品牌下系列的商品

如每個自然季度開始后的90天內賣家不能給淘寶開具上季度的積分發票…作為違約金以彌補淘寶未收到發票而遭受的經濟損失？

正確答案： 30% 商家給淘寶開具什么發票？

正確答案： 消費積分

買家要求開具商品發票時，賣家提出需額外支付錢款才可以提供發票，屬于下列哪種違規行為？

正確答案： 違反淘寶商城發票規則

賣家每個季度需要開積分發票給淘寶商城嗎？

正確答案： 需要

商城積分發票的要求是什么類型的？

正確答案： 銷售發票（普通發票或增值稅發票均可）商家給淘寶開具發票的時間？

正確答案： 每個自然季度開始后15個工作日內 商城中可以發布哪類商品？

正確答案： 正品行貨

淘寶商城違規處罰的計分周期是多久？

正確答案： 每一個自然年

以下哪種形式屬于正確的支付方式？

正確答案： 只接受支付寶交易方式 商城積分的有效期是多久 正確答案： 至少1年

淘寶商城商家旺旺賬戶的子賬戶收費嗎？

正確答案： 免費

以下哪句回復買家的話語較為得體？

正確答案： 您好，很高興為您服務，您剛咨詢的那件寶貝我們還有很多貨….

第三篇：淘寶食品類考試答案

1.[單選題1分]：以下商品發布正確的是？ 答案是C ? A.價格30元的商品，以1元發布標明贈品

? B.寶貝發布一口價10元，平郵200元

? C.發布30元的相框

? D.發布10元的商品，寶貝描述中說明這件寶貝要賣100元

3.[單選題1分]：除自行約定外，買家付款后賣家要在多長時間內發貨？? A.12小時

答案是D

? B.24小時

? C.48小時

? D.72小時

5.[單選題1分]：以下哪種商品違反了商品發布規則？答案是B ? A.發布普通藥品信息

? B.發布三無自制秘方藥品信息

? C.發布鹿胎相關商品信息

? D.以上都是

7.[單選題1分]：當您在淘寶上遇到一些簡單的問題（例如退款、運費設置等），您知道通過以下哪個方式能快速找到答案嗎？答案是D ? A.淘寶機器人

? B.在線客服（云服務）

? C.淘寶服務中心自助服務

? D.以上都是

9.[單選題1分]：以下說法正確的是？ 答案是C ? A.賣家可以在任何情形下關閉交易

? B.賣家在任何情形下都需要承擔退換貨運費

? C.賣家可以和買家約定發貨時間

? D.賣家沒有商品發布數量的限制

11.[單選題1分]：怎么可以讓我的寶貝排在搜索頁前面？ 答案是D ? A.將最有競爭力的商品設為櫥窗推薦商品

? B.詳細描述自己的商品，補充型號、尺寸、信息、多角度圖片展示等具體信息

? C.使用支付寶交易，誠信經營店鋪

? D.以上都是

13.[單選題1分]：買家拍下商品不付款賣家應該如何處理？ 答案是A ? A.買家拍下后72小時內未付款，系統會自動關閉交易。? B.賣家自行關閉交易

? C.聯系支付寶客服

? D.依舊發貨

15.[單選題1分]：下列哪類商品不允許在淘寶網上出售? 答案是A ? A.代寫論文

? B.服裝

? C.箱包

? D.鞋帽

17.[單選題1分]：什么樣的商品會造成可疑交易的產生？ 答案是D ? A.贈品沒有放置在“贈品”類目

? B.設置多件低價包郵但不支持單件拍下發貨

? C.虛擬商品限制一個id購買一件

? D.以上都是

19.[單選題1分]：對于食品行業賣家來說，以下哪種情況容易引發糾紛？? A.商品破損問題

? B.生產日期問題或未填寫足夠的食品信息

? C.未及時發貨

? D.以上都是

答案是D

21.[單選題1分]：如果您在開店過程中遇到違規問題，在哪里可以了解詳情？A ? A.賣家中心-違規紀錄

? B.店鋪首頁

? C.賣家中心站內信

? D.郵件

23.[單選題1分]：您可以在哪里學習到有關店鋪經營的知識？ 答案是D

答案是 ? A.自己類目的官方幫派

? B.阿里學院視頻教程

? C.淘寶論壇經驗分享

? D.以上都是

25.[單選題1分]：賣家可以通過什么渠道了解交易相關信息？ 答案是

? A.在“賣家中心”了解自己的店鋪信息

? B.在“服務中心”了解常見問題

? C.在“規則頻道”了解最新規則

? D.以上都是

27.[單選題1分]：什么樣的違規類型會導致賣家被永久限制參加營銷活動？ 答案是A ? A.虛假交易扣分達48分及以上

? B.違背承諾扣分達12分及以上

? C.濫發信息扣分達12分及以上

? D.惡意騷擾扣分達12分及以上

29.[單選題1分]：發布下列哪種商品需要進行該行業準入認證？ 答案是A ? A.酒類制品

? B.堅果零食

? C.餅干蛋糕

? D.茶葉牛奶

第四篇：淘寶考試答案

考題答案為84分題，請大家不要只做答案，也看看題。

看時間快到的時候最起碼到了還剩10~20分鐘的時候在提交試卷。不要照搬照抄，答案不是百分百，自己也去發現下問題。題的序號可能是打亂的，你們看好在去寫答案。

第1題(單選題，分值：1分)

港澳臺或海外會員在淘寶開店，說法有誤的是

D A.需要完成港澳臺/海外支付寶實名認證方式

B.在淘寶身份認證時，上傳真實個人照片，手持證件照持認證時提供的證件 C.也需要完成開店在線考試

D.暫時，港澳臺及海外的會員只能在淘寶上購物，不能在淘寶上開店

第2題(單選題，分值：1分)

淘寶助理上傳寶貝時，上傳寶貝失敗，提示原因：Missing required arguments:desc，是怎么回事

C A.系統出現故障，建議會員稍后再試 B.淘寶助理安裝路徑出錯，建議重新安裝 C.寶貝描述字數5-25000（HTML代碼數），而且不能只有圖片信息，需檢查 D.寶貝描述中沒有圖片，全是文字，所以導致系統出錯

第3題(單選題，分值：1分)

店鋪寶貝少于多少，會被淘寶徹底釋放關閉？

B A.店鋪在售寶貝數量連續6周為10件后 B.店鋪在售寶貝數量連續6周為0件后 C.店鋪在售寶貝數量連續5周為0件后 D.店鋪在售寶貝數量連續5周為10件后

第4題(單選題，分值：1分)

發布商品模塊，“其它信息”模塊中的是否參與會員打折的意思，說法正確的是

D A.屬于淘寶VIP打折

B.如果不勾選，那么該商品便無法設置任何打折優惠 C.如果勾選，那么所有買家都可以享受打折優惠 D.屬于店鋪VIP打折。

第5題(單選題，分值：1分)

對發布保健品的要求說法錯誤的是？

C A.發布保健品目前沒有要求要網店備案。

B.需要加入消費者保障計劃繳納保證金并按正確類目發布。

C.所有保健品商品，類目均需選擇：傳統滋補品/其它保健品》傳統滋補品。

D.若商品品牌非品牌保健品類目的品牌，需調整類目至：傳統滋補品/其它保健品》傳統滋補品。

第6題(單選題，分值：1分)

發布公益捐贈商品，捐贈比例需介于（）之間

A A.0.1％－100％ B.0.1％－99％ C.1％－100％ D.1％－99％

第7題(單選題，分值：1分)會員在發布商品時，其中一產品的型號“屬性”沒有可選項，怎么辦？

C A.會員直接手動增加此產品的屬性。B.我們幫助會員增加此屬性

C.無法手動增加，建議選擇“其它”發布，如果也沒有其它選項，建議先關注，淘寶商品部門會根據市場需求添加

D.無法手動增加，建議直接任意選擇一個就可以了。

第8題(單選題，分值：1分)

關于一口價商品與拍賣商品說法有誤的是

C A.拍賣商品郵費一定需要賣家承擔

B.拍賣商品一定需要設置一個起拍價與加價幅度

C.發布拍賣商品時不需要選擇商品類目，系統會自動匹配類目。D.一口價商品賣家可以設置郵費由賣家自己承擔

第9題(單選題，分值：1分)

關于淘寶助理的說法，錯誤的是

D A.淘寶助理軟件下載安裝是免費的

B.淘寶助理交易管理中的打印快遞單和打印發貨單，這兩個功能只有旺鋪和商城賣家才能使用

C.淘寶助理可以離線管理、編輯商品信息，對于賣家操作非常方便 D.淘寶助理只能編輯和上傳商品，無其它功能

第10題(單選題，分值：1分)

未創建店鋪的商家可以發布多少件商品

A A.可發布二手商品的數量不得超過100件 B.可發布二手商品的數量不得超過200件 C.可發布全新商品的數量不得超過100件 D.可發布全新商品的數量不得超過200件

第11題(單選題，分值：1分)

下列關于淘寶發布商品資質說法正確的是

B A.只要通過支付寶實名認證以及淘寶身份認證的會員，商品都可以以“全新”方式發布了。B.在沒有成功開啟店鋪之前，商品只能以個人閑置或者二手形式發布。C.只要通過支付寶實名認證，便可以發布全新商品。D.在店鋪未開啟的情況下，不可以單獨發布商品。

第12題(單選題，分值：1分)

成人用品商家，點擊“取消資質”申請退出，退出后多少天內不得再次申請加入

C A.90天 B.60天 C.30天 D.45天

第13題(單選題，分值：1分)

淘寶集市商家，下列說法有誤的是

D A.淘寶集市開店不用收費

B.未創建店鋪的賣家賬號，也可以發布商品 C.作為商家，必須要通過支付寶實名認證 D.通過企業認證的商家不可以在集市開店

第14題(單選題，分值：1分)淘寶助理上傳寶貝時，上傳寶貝失敗，提示原因：Invalid arguments:seller_cids，是怎么回事B A.商品類目選擇太多了，淘寶助理規定類目選擇不得超過20個 B.商品類目選擇太多了，淘寶助理規定類目選擇不得超過10個 C.商品類目選擇太少了，淘寶助理規定類目選擇不得少于10個 D.商品類目選擇太少了，淘寶助理規定類目選擇不得少于20個

第15題(單選題，分值：1分)

下列商品可以出售的是

D A.人用藥品 B.電子書 C.隱形眼鏡 D.保健品

第16題(單選題，分值：1分)

賣家設置支持淘寶VIP卡的方法正確的是？

C A.發布商品時，有讓賣家選擇是否支持VIP卡。B.編輯商品時，有讓賣家選擇是否支持VIP卡 C.在出售中的商品中，勾選商品，點擊設置促銷。D.需要購買淘寶vip卡軟件，進入軟件設置。

第17題(單選題，分值：1分)

對虛擬物品三天自動打款功能的說法正確的是A A.虛擬物品的定義是無郵費，無實物性質，通過數字或字符發送的商品，但不是所有的虛擬物品都會有三天自動打款功能

B.只要是虛擬物品，都會有三天自動打款功能，只是賣家沒有加入消保繳納保證金而已。C.如果開通了三天自動打款功能，那就說明：當買家拍下商品未付款時，三天后會自動關閉交易。

D.三天自動打款功能，一定需要人工審核添加，會員才會有此功能。

第18題(單選題，分值：1分)

如商家發布贈品，發布的方式應該為？C A.主商品發布什么類目，贈品就發布到什么類目。B.選擇一個與主商品相似類目進行發布。C.需要選擇“其它”專屬類目發布

D.隨便選擇一個類目發布便可，沒有明確規定

第19題(單選題，分值：1分)

怎么獲得商品的寶貝ID

A A.打開任一商品，在瀏覽器網址里有對應寶貝ID B.在出售中的商品中，可直觀獲得寶貝ID C.在編輯商品時，有寶貝ID進行編輯

D.已賣出寶貝中，系統自動生成寶貝ID可供查看。

第20題(單選題，分值：1分)

發布書籍商品時，需要填寫一個什么編碼

A A.ISBN B.ibsn C.BBSN D.snBB 第21題(單選題，分值：1分)必須提交消保保證金才可以發布全新商品的類目，以下不是的是：

C A.彩妝/香水/美妝工具 B.書籍 C.運動鞋 D.手機

第22題(單選題，分值：1分)

以下關于發布寶貝說法錯誤的是

D A.發布荷蘭拍的商品，商品數量可以為1件 B.發布的時候選擇錯誤的類目寶貝會被處罰 C.成人用品申請加入后只能發布成人用品的商品

D.發布商品有效期7天的意思是：時間到期后商品的瀏覽量將被清零，而不是商品下架的時間

第23題(單選題，分值：1分)

下列商品不需要申請加入特種經營資質后方可發布全新商品出售的是

D A.成人用品 B.書籍 C.音像制品 D.保健品

第24題(單選題，分值：1分)

以下不能發布全新商品的原因，錯誤的是

D A.沒有開店，無法發布全新商品

B.屬于特定寶貝類目需要繳納消保保證金才可以發布全新，會員未繳納 C.沒有進行特種經營資質備案，無法發布全新類型 D.信用度沒有達到要求，無法發布全新商品

第25題(單選題，分值：1分)

對運費模板的解釋，下列說法錯誤的是

D A.運費模版可以為一批商品設置同一個運費。

B.當修改運費模板的運費時，與之相關聯商品的運費將一起被修改。C.在發布商品時可以選擇是否使用運費模板。

D.運費模板一經與某商品綁定，將無法做撤銷關聯。

第26題(單選題，分值：1分)

零心級賣家通過淘寶助理每天發布的數量為（）件，總量不超過（）件

C A.10件 100件 B.50件 100件 C.100件 100件 D.10件 10件

第27題(單選題，分值：1分)

下列關于公益捐贈商品，說法有誤的是？A A.公益商品是點擊我要賣，選擇“公益捐贈”發布商品模式進行發布

B.公益商品是按照一口價發布方式發布，然后在出售中的商品進行設置公益捐贈。C.捐贈的時間是買家確認收貨時，支付寶公司會將捐贈金額轉移到賣家發布時指定的慈善基金會支付寶帳戶

D.已經捐贈給慈善基金會的款項無法退回，由賣家承擔。

第28題(單選題，分值：1分)淘寶登陸是提示：“行號：257”錯誤，無法登陸，原因存在的可能性不存在的是

C A.查一下殺毒軟件或者防火墻，是否被限制了，調整成信任軟件就可以正常使用了。B.是否在淘寶助理官方網站下載的淘寶助理。C.由于用戶的電腦電力不足，提示報錯 D.也許是由于路由器的問題

第29題(單選題，分值：1分)

商家詢問：為什么不能發布全新書籍商品呢？以下說法正確的是。

C A.沒有通過實名認證

B.沒有通過淘寶身份信息認證。C.沒有繳納消保保證金

D.沒有提交出版物經營許可證申請加入書籍特種行業經營

第30題(單選題，分值：1分)

申請淘寶身份信息認證，需要多長時間

B A.三天

B.三個工作日 C.7天

D.7個工作日

第31題(多選題，分值：2分)

關于寶貝快照，下列說法正確的是

ABD A.是寶貝的一張照片，記錄了成交當時寶貝的模樣。

B.將作為買賣雙方發生交易的憑證，任何交易糾紛或者投訴都將以快照為準。C.寶貝快照需要在該交易交易成功的時候，才會形成寶貝快照，不然將無法生成。D.買家在拍下寶貝的時候，就會生成一張寶貝快照。

第32題(多選題，分值：2分)

寶貝描述中，以下可以實現的功能是？ ABD A.插入旺旺表情 B.插入表格 C.插入視頻 D.插入flash 第33題(多選題，分值：2分)

淘寶認證上傳照片上傳時提示：請不要重復提交照片一般有以下原因導致

BC A.會員剛提交了一次接著又去提交，就會有此提示。B.照片未更換過，還是使用原先的照片

C.照片換過了，但是照片的文件名與原先上傳圖片的文件名一樣，更改下就可以了 D.肯定是系統出錯了，讓會員等待系統好就可以了。

第34題(多選題，分值：2分)

拍賣的商品的方式，有如下哪幾種？ ABD A.增價拍賣 B.降價拍賣 C.美國式拍賣 D.荷蘭式拍賣

第35題(多選題，分值：2分)

淘寶集市商家發布“新品”，目前開放的類目有

ABCD A.女裝 B.女鞋、男鞋 C.箱包

D.飾品、配件

第36題(多選題，分值：2分)

開通“虛擬物品”功能的前提要求是？ ABC A.只針對參加了消費者保障服務且繳納保證金的虛擬賣家。

B.賣家店鋪類目必須選擇是移動聯通充值中心/IP長途、網絡游戲裝備/游戲幣/帳號/代練、網絡游戲點卡三個類目

C.對應類目下在售虛擬物品件數大于等于20件 D.對應類目下在售虛擬物品件數大于等于30件

第37題(多選題，分值：2分)

發布下列商品時，務必需要放入到“其他”類目下發布的是

ABCD A.郵費 B.新品預覽 C.定金 D.贈品

第38題(多選題，分值：2分)

下列商品不可以出售的是

BC A.制氧機 B.捕鳥器

C.冷焰火、冷煙花 D.安全帶扣

第39題(多選題，分值：2分)

商家想在淘寶開店，需要通過哪兩個認證

AC A.支付寶實名認證 B.銀行身份認證 C.淘寶身份信息認證 D.信用卡身份認證

第40題(多選題，分值：2分)

淘寶助理上傳寶貝時，系統提示：用戶自定義屬性ID和自定義屬性值不能一一匹配？解決辦法是：

BD A.商家登錯了淘寶賬戶，換正確的淘寶賬戶登陸 B.擊助理5中的更新類目按鈕更新下類目屬性 C.該商品不是該商家的，刪除商品后重新發布 D.寶貝關鍵屬性或者非關鍵屬性中選擇了“其他”，彈出輸入框中沒有填寫其他具體的品牌或屬性，請確認

第41題(多選題，分值：2分)

發布商品的流程中，說法正確的是

BD A.商品發布以后，發布方式可以相互轉換，如將一口價修改成拍賣商品 B.發布商品時帶星號的務必填寫

C.閑置商品發布可以不需要先開店，直接發布商品。閑置商品交易成功后無評價。D.現在發布的一口價寶貝的有效期統一為7天

第42題(多選題，分值：2分)

會員發布的商品在下列平臺能展示的說法錯誤的是

A A.淘寶集市商家發布的商品能在天貓顯示 B.天貓商家發布的商品能在淘寶集市顯示 C.天貓商家發布的商品只能在天貓平臺顯示 D.淘寶集市商家發布的商品不能在天貓顯示

第43題(多選題，分值：2分)

賣家出售虛擬商品時，要注意些什么？

ABCD A.發貨時注意一定要與買家本人聯系，即聯系拍下商品的買家本人。

B.建議直接從“已賣出的寶貝”里點擊買家旺旺聯系，以避免第三方會員冒名買家本人騙取貨物

C.如需在游戲頁面完成交易，建議將交易情況進行截圖以備后續需要 D.也可以采用淘寶游戲交易平臺的擔?；蚣氖劢灰啄Ｊ?/p>

第44題(多選題，分值：2分)

寶貝描述中插入圖片的方式有以下哪幾種

AC A.支持外網鏈接的電子相冊。B.任何外網鏈接的電子相冊 C.使用淘寶圖片空間。

D.使用本地電腦圖片所在位置的鏈接。

第45題(多選題，分值：2分)

根據賣家信用等級以及發布商品的類目不同，商品發布數量會有不同的限制。下列對應的數量正確的是？

A A.發布筆記本，三心的商家能發布150 B.發布男鞋，三心的商家能發布250 C.發布手機，二心的商家能發布200 D.發布個人護理，一個皇冠的商家能發布1200 第46題(判斷題，分值：1分)

直通車目前不支持淘寶集市商家推廣“書籍/雜志/報紙”類目下的商品 正確

第47題(判斷題，分值：1分)

“成人用品/避孕用品/情趣內衣”類目，需要加入消費者保且繳納保證金。錯誤

第48題(判斷題，分值：1分)

買家參加荷蘭拍拍賣交易，不管拍賣的價格和該寶貝想要競拍的件數，都只需繳納一次保證金 正確

第49題(判斷題，分值：1分)

淘寶開店認證如果上傳錯照片了，可以直接點擊重新上傳，上傳新的照片即可 錯誤

第50題(判斷題，分值：1分)

淘寶登陸是提示：“行號：879”錯誤，無法登陸，原因是由于防火墻，路由器防火墻未關閉 錯誤

第51題(判斷題，分值：1分)

全球購商家隨時可以申請退出全球購服務，但一旦退出，6個月內不得再加入。正確 第52題(判斷題，分值：1分)

寶貝快照有效期是365天 錯誤

第53題(判斷題，分值：1分)

拍賣的商品，只能以賣家承擔運費的方式進行發布 正確

第54題(判斷題，分值：1分)

拍賣商品有“提前成交”的功能，商家隨時都可以隨便關閉。錯誤

第55題(判斷題，分值：1分)

在淘寶集市開店不需交費，交易成功后也不會收取手續費 正確

第56題(判斷題，分值：1分)

拍賣商品，賣家需要設置一個起始價格，最低起拍價格為0.1元 錯誤

第57題(判斷題，分值：1分)

支付寶認證和淘寶身份信息認證一起提交申請，那么淘寶身份信息認證會在支付寶認證成功后的3個工作日內審核完畢 正確

第58題(判斷題，分值：1分)

酒店客棧類目不得使用助理發布寶貝 正確

第59題(判斷題，分值：1分)

寶貝發布成功后通常在30分鐘后會在店鋪、分類、搜索中顯示。正確

第60題(判斷題，分值：1分)

如商家發布“郵費”鏈接需選擇“其它”專屬類目發布，不然將會按錯放類目處理。正確

第61題(判斷題，分值：1分)

若在同一臺電腦上同時經營兩家店鋪，兩家店鋪分別出售不同的商品是可以的 正確

第62題(判斷題，分值：1分)

成人類目的賣家裝修店鋪時，不可以購買裝修市場的模板 正確

第63題(判斷題，分值：1分)

點擊我要賣，發布新的商品，此時將會直接進入到出售中的商品中，無法設定先進入倉庫中 錯誤

第64題(判斷題，分值：1分)

成人類目下不能放flash 正確

第65題(判斷題，分值：1分)

在寶貝描述中不能使用自己制作的模板 錯誤

第66題(判斷題，分值：1分)助理上傳寶貝時，寶貝描述字數需在5-25000范圍之內 正確

第67題(判斷題，分值：1分)

現在一鉆以下的商家可免費使用1G淘寶圖片空間 正確

第68題(判斷題，分值：1分)

買家已付款，賣家未發貨，買家如果堅持要發貨，我們可以強制要求賣家發貨的 錯誤

第69題(判斷題，分值：1分)

淘寶助理規定商品類目選擇不得超過10個 正確

第70題(判斷題，分值：1分)

發布商品中，各模塊里帶星號的務必需要填寫，不然無法發布成功 正確

第71題(判斷題，分值：1分)

成為淘寶認證會員（支付寶實名認證賬戶）就擁有發布商品的權限

錯誤

第72題(判斷題，分值：1分)

保健品可以出售，但是需要進行特種經營資質認證通過后方能出售。錯誤

第73題(判斷題，分值：1分)

公益捐贈，商品一旦設置好此促銷，將無法進行取消 錯誤

第74題(判斷題，分值：1分)

商品提示違規被淘寶下架，需要在：倉庫里的寶貝>>等待處理的違規寶貝，進行查看 正確

第75題(判斷題，分值：1分)

發布公益商品，只要商家保證最后能把承諾捐贈的款項如實捐贈到指定公益賬戶，那么他就可以直接發布公益商品，而不用走設置公益商品路徑 錯誤

第76題(判斷題，分值：1分)

隱形眼鏡及隱形眼鏡護理液，淘寶網上可以出售 錯誤

第77題(判斷題，分值：1分)

淘寶頁面上沒有批量發布及上傳寶貝的功能 錯誤

第78題(判斷題，分值：1分)

寶貝描述里插入圖片必須使用淘寶的圖片空間的圖片 錯誤

第79題(判斷題，分值：1分)

如果商家發布的商品，寶貝標題中有設置“包郵”字樣，而實際商品屬性中卻有設置郵費，屬于違規發布 正確

第80題(判斷題，分值：1分)淘寶身份信息認證，需要會員提交身份證原件的照片，這期間不保證會員身份信息是否會被泄露 錯誤

第81題(判斷題，分值：1分)

申請退出成人類目專營資質，目前無法由會員自助申請完成，需要撥打客服熱線或者聯系我們云客服幫助注銷。錯誤

第82題(判斷題，分值：1分)

全球購商家報名后的審核時間：30個工作日以內。正確

第83題(判斷題，分值：1分)

商家申請書籍賣家特種行業經營后，就不可以再出售其它類目的商品了 錯誤

第84題(判斷題，分值：1分)

出售電子刊物（凡是通過網絡傳輸的一切電子商品），此行為涉嫌虛假交易，利用不正當方式提高賬戶信用，故淘寶不允許出售電子書 正確

第85題(判斷題，分值：1分)

淘寶助理上沒有批量發布及上傳寶貝的功能 錯誤

第五篇：最新淘寶開店考試測試題及答案

最新淘寶開店考試測試題及答案

之前，本站做了淘寶考試專題，很多人覺得測試題少了點，不夠用的，今天，小編就再給大家做了一個40個題得考試測試卷，幫助大家順利的度過開網店的考試。(1)下列哪一項不是淘寶賣家必須做到的--答案：(c)(a)寶貝頁面的描述，應該與商品的實際情況相符(b)遵守淘寶規則，遵守對買家的服務承諾(c)每天都要重新發布商品

(d)出售的商品，在合理期間內不存在影向正常使用的質量問題(2)一個淘寶會員能在淘寶開幾家店--答案：(b)(a)三家(b)一家(c)兩家(d)沒限制

(3)淘寶的違規行為分哪兩種--答案：(a)(a)一般違規行為和嚴重違規行為(b)普通違規行為和特殊違規行為(c)少數違規行為和多數違規行為(d)買家違規行為和賣家違規行為(4)了解淘寶規則的最佳途徑是：(a)(a)進入淘寶官方唯一規則發布平臺一一規則頻道(b)到Google搜索(c)到淘寶社區看帖(d)向其它店家詢問

(5)買賣雙方在支付寶交易成功后的多少天內可以進行評價--答案： b)(a)30 天(b)15 天(c)9 天(d)7 天

(6)下面哪種情況下，淘寶有權收回會員名--答案：(c)(a)己通過支付寶實名認證的且連續三年未登錄淘寶網或阿里旺旺的會員名(b)已通過支付寶實名認證的且連續二年未登錄淘寶網或阿里旺旺的會員名(c)未通過支付寶實名認證且連續一年未登錄淘寶網或阿里旺旺的會員名(d)已通過支付寶實名認證的且連續一年未登錄淘寶網或阿里旺旺的會員名(7)一般違規行為多少分為一個處罰節點--答案：(c)(a)10 分(b)16 分(c)12 分(d)20 分

(8)淘寶上不允許發布槍支彈藥)暴力色情書刊等國家相關法律法規所禁止的商品，這類規則在《 淘寶規則》 中的哪幾條有所規定--答案：(c)(a)惡意評價(b)競拍不買

(c)發布違禁信息和濫發信息(d)虛假交易

(9)全新《 淘寶規則》 是何時生效的--答案：(b)(a)2010 年10 月1 日(b)2010 年11 月11 日(c)2009 年11 月11 日(d)2011 年1 月1 日(10)規則頻道右側欄目是：(b)(a)直通車(b)規則動態(c)店鋪街(d)淘寶大學

(11)以下哪種不屬于淘寶違規行為--答案：(c)(a)虛假交易(b)侵犯知識產權(c)成交不賣(d)濫發信息

(12)下列哪些類目的商品不需要具備特殊資質就能出售--答案：(c)(a)成人類目(b)音像類目(c)服裝類目(d)書籍類目

(13)淘寶會員名)淘寶店鋪名或域名中可以包含什么信息--答案：(b)(a)涉嫌侵犯他人權利的信息

(b)賣家本人己通過工商注冊的實體店名(c)干擾淘寶網運營秩序等相關信息(d)違反國家法律法規的信息

(14)如何從淘寶首頁進入規則頻道，以查看淘寶官方發布的規則--答案：(a)(a)首頁右側“規則”專欄(b)搜索寶貝(c)淘寶服務(d)類目導航(15)以下哪種行為不屬于嚴重違規--答案：(d)(a)騙取他人財物(b)泄露他人隱私(c)盜用他人賬戶(d)競拍不買

(16)規則頻道里，哪個欄目會發布淘寶規則最新的變更公告--答案：(b)(a)考試中心(b)規則公告(c)規則解讀(d)友情鏈接

(17)違規扣分什么時候會被清零--答案：(a)(a)每年的十二月三十一日二十四時(b)每年的五月一日二十四時(c)每年的十月一日二十四時(d)每年的一月一號二十四時

(18)除了下列哪一項以外，其他都是會員發生違規行為以后，淘寶會對他作出的處理--答案：(c)(a)對這次違規行為進行公示(b)對這次違規行為進行扣分(c)對違規的會員進行罰款(d)對這次違規行為進行糾正

(19)在淘寶開店以后，什么情況下會被查封賬戶--答案：(a)(a)只有當該賬戶的嚴重違規行為扣分累積到四十八分，才會被查封帳戶(b)只要被買家投訴，就會被查封帳戶(c)只要違規了，就會被查封帳戶(d)只要發生了嚴重違規行為，才會被查封帳戶

(20)嚴重違規扣分累計達多少分的，會被處以查封帳戶的處罰--答案：(a)(a)48 分(b)100 分(c)36 分(d)24分

(21)《淘寶規則》 的違規積分如何清零--答案：(b)(a)每半年一次(b)每年一次(c)每個月一次(d)每季度一次

(22)下列哪一項不是信用評價和店鋪評分的區別--答案：(c)(a)買)賣家互相之間都能給對方進行信用評價，但是賣家不能給買家打店鋪評分(b)針對信用評價，評價人可比給好評，中評)差評，而店鋪評分只能打分數

(c)淘寶上很多賣家會員名邊上顯示的“皇冠”)“鉆石”，是指店鋪評分的分數，不是指信用評價的積分

(d)信用評價中的好評會使得被評價人累計一分信用積分，而店鋪評分不累積信用積分(23)買賣雙方在評價中允許出現的下列哪種情形--答案：(a)(a)買家在評論內容中稱贊賣家發貨速度快(b)同行競爭者惡意給予中)差評買家利用中)差評(c)惡意向賣家索要額外財物

(d)買賣雙方在評論內容中發布污言穢語

(24)淘寶規則變更時，不會以哪種方式通知--答案：(c)(a)規則頻道公告(b)淘寶網首頁公告(c)電話通知會員(d)淘寶網幫助中心公告

(25)買家在您店鋪里拍下商品并且付款了，在您發貨前買家又想申請退款，請問買家什么時候開始可以申請退款--答案：(b)(a)買家付款后三天內賣家還沒點擊發貨的，買家可以申請退款(b)買家付款以后就可以申請退款

(c)買家不能申請退款，只有賣家去點了發貨之后買家才能申請退款(d)買家拍下以后就可以申請退款

(26)淘寶規則中規定的違規行為有幾大類--答案：(c)(a)四大類，輕微違規行為)一般違規行為)嚴重違規行為和特別嚴重違規行為(b)三大類，輕微違規行為)一般違規行為和嚴重違規行為(c)兩大類，一般違規行為和嚴重違規行為(d)不分類

(27)以下哪種說法正確--答案：(d)(a)淘寶規則是被處罰后方需了解的(b)淘寶規則是會員自發達成的共識性文本(c)淘寶上不存在淘寶規則

(d)淘寶規則是對淘寶網用戶增加基本義務或限制基本權利的條款(28)評價人若給予好評，則被評價人信用積分會增加幾分--答案：(c)(a)二分(b)四分(c)一分(d)三分

(29)滿足下列哪種情況.會員方可創建店鋪--答案：(c)(a)會員將其賬戶與通過實名認證的支付寶賬戶綁定，公示真實有效的姓名地址或營業執照等信息，但未通過開店考試后

(b)會員將其賬戶與通過實名認證的支付寶賬戶綁定，并通過開店考試后

(c)會員將其賬戶與通過實名認證的支付寶賬戶綁定，公示真實有效的姓名地址或營業執照等信息，并通過開店考試后

(d)會員公示真實有效的姓名地址或營業執照等信息，并通過開店考試后

(30)除了從淘寶網首頁可以進人規則頻道以外，以下哪個域名可以進入規則頻道--答案：(b)(a)b)b)s.ta)ob)a)o.c)om(b)rule.ta)ob)a)o.c)om(c)guize.ta)ob)a)o.c)om(d)rose.ta)ob)a)o.c)om(31)下列哪些行為不屬于違規行為--答案：(d)(a)同一會員開兩家店鋪并且發布完全相同的商品(b)同一會員開一家店鋪并且發布大量重復的商品(c)同一會員開兩家店鋪并且發布不同的商品(d)同一會員開一家店鋪并且發布各種不同的商品(32)集市與商城的評價體系有什么區別--答案：(d)(a)商城只有信用評價，集市只有店鋪評分

(b)商城有信用評價和店鋪評分，集市只有店鋪評分(c)集市只有信用評價，商城只有店鋪評分(d)集市有信用評價和店鋪評分，商城只有店鋪評分

(33)尚未創建淘寶店鋪的是否可以在淘寶發布全新商品--答案：(c)(a)可以，且沒數量限制(b)不可以(c)可以，但只能發布100 件(d)可以，但只能發布10件

(34)在淘寶網上哪里無法查看到淘寶規則的信息--答案：(b)(a)淘寶官方規則頻道rule.taobao.com(b)淘寶商品搜索頁面(c)淘寶幫助中心規則類目(d)淘寶首頁規則專欄

(35)淘寶對賣家發布商品的數量有什么限制--答案：(c)(a)信用等級高就沒限制了(c)完全沒限制

(c)有限制，但至少可發布100 件

(d)有限制，有些情形可能1 件都不能發了!(36)運動/游泳/健身/球迷用品類目下，價格)郵費相符的寶貝是？

答案：健身器械發布的快遞費35元，所在地為江浙滬

(37)戶外/爬山/野營/涉水用品類目下，以下放錯類目發布的寶貝是？

答案：高爾夫球桿發布在戶外/爬山/野營/涉水類目(38)使容貌美麗護膚/美體/精油類目下，寶貝發布合理的是？

答案：中草藥調理去黑頭鼻膜~超非常奇妙祛黑頭(39)以下哪種行為屬于重復鋪貨？

答案：惠氏1段400克/聽（6聽/箱）(40)下列男裝類目商品中，哪個是正確發布的？

答案：男士羊皮馬甲發布在男裝;馬甲;類目下 摘自伯伯奧網店聯盟（boboao.com）