第一篇：GSP認(rèn)證知識(shí)測(cè)驗(yàn)[大全]

GSP認(rèn)證知識(shí)測(cè)驗(yàn)

一、單選題

1、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》的簡(jiǎn)稱是＿＿＿＿。

①GMP

②GSP ③GLP

2、新開辦藥品零售企業(yè)，應(yīng)當(dāng)取得《藥品經(jīng)營許可證》之日＿＿＿＿申請(qǐng)GSP認(rèn)證。①3個(gè)月內(nèi)

②30日內(nèi) ③3個(gè)月以后，6個(gè)月以內(nèi)

3、非處方藥印有專用標(biāo)識(shí)，用不同的顏色區(qū)分甲乙類，＿＿＿＿是正確的。①甲類---綠色

②甲類---紅色 ③甲類---紅色

乙類---紅色 乙類---綠色 乙類—-藍(lán)色

4、某藥品經(jīng)營企業(yè)核準(zhǔn)的經(jīng)營方式為零售，該企業(yè)銷售的對(duì)象是＿＿＿＿。①消費(fèi)者個(gè)人

②其它零售商店 ③衛(wèi)生室、個(gè)體診所

5、藥品標(biāo)準(zhǔn)指的是＿＿＿＿。

①國家藥品標(biāo)準(zhǔn)

②各省、自治區(qū)、直轄區(qū)藥品標(biāo)準(zhǔn) ③國家藥品標(biāo)準(zhǔn)和各省、自治區(qū)、直轄市藥品標(biāo)準(zhǔn)

6、國家對(duì)＿＿＿＿藥品實(shí)行特殊管理。

①麻醉藥品、精神藥品、醫(yī)療用毒性藥品、進(jìn)口藥品

②麻醉藥品、精神藥品、醫(yī)療用毒性藥品、放射性藥品 ③麻醉藥品、精神藥品、醫(yī)療用毒性藥品、戒毒藥品

7、藥品的通用名稱指的是＿＿＿＿。

①商品名

②列入國家藥品標(biāo)準(zhǔn)的藥品名稱 ③習(xí)慣名稱

8、企業(yè)＿＿＿＿經(jīng)營。

A、按市場(chǎng)需求

B、上級(jí)部門指導(dǎo)

C、依法

D、按藥品分類

9、藥品零售企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員的質(zhì)量法規(guī)、專業(yè)技術(shù)知識(shí)的繼續(xù)教育每年不少于＿＿＿＿。

A、20小時(shí)

B、48小時(shí)

C、15小時(shí)

D、16小時(shí)

10、從事調(diào)配處方復(fù)核的人員必須有＿＿＿＿以上專業(yè)技術(shù)職稱。

A、藥士

B、藥師

C、主管藥師

D、中藥士

11、對(duì)顧客反映的藥品質(zhì)量問題要認(rèn)真對(duì)待、詳細(xì)記錄、及時(shí)處理，重大＿＿＿＿ 要及時(shí)匯報(bào)。

A、價(jià)格問題

B、效期問題

C、藥物反應(yīng)

D、包裝問題

12、藥品質(zhì)量明顯有問題的情況下，店員應(yīng)＿＿＿＿ A、繼續(xù)銷售，售出有質(zhì)量問題的藥品不予退換。

B、停止銷售，并通知顧客退換。

C、繼續(xù)銷售，有質(zhì)量問題的藥品可以退換。

二、多選題

1、庫存養(yǎng)護(hù)中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，應(yīng)＿＿＿＿，并盡快通知質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)予以處理。A、退回原供應(yīng)單位

B、懸掛明顯標(biāo)志

C、放入不合格格庫（區(qū)）D、暫停發(fā)貨

2、藥品儲(chǔ)存應(yīng)實(shí)行色標(biāo)管理，其中色標(biāo)為綠色的庫（區(qū)）有＿＿＿＿

3、企業(yè)應(yīng)設(shè)置專門的質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)，行使質(zhì)量管理職能，但在企業(yè)內(nèi)部對(duì)藥品質(zhì)量不具有裁決權(quán)。（）

4、銷售藥品時(shí)，對(duì)方要經(jīng)執(zhí)業(yè)藥師或具有藥師以上職稱的人員審核后方可調(diào)配和銷售。（）

五、簡(jiǎn)答題

1、藥品標(biāo)簽或者說明書必須標(biāo)明的內(nèi)容？

2、開辦藥品經(jīng)營企業(yè)，在國務(wù)院藥品監(jiān)督管理部門規(guī)定的時(shí)間內(nèi)未通過《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》認(rèn)證，仍進(jìn)行藥品經(jīng)營的，應(yīng)給予什么處罰？

3、藥品合格證明和其他標(biāo)識(shí)指的是什么？

4、什么是首營企業(yè)和首營品種？

第二篇：GSP認(rèn)證知識(shí)110問

GSP認(rèn)證知識(shí)

第三版

2012年7月

問2日

1、GSP定義是什么？

GSP是指良好的供應(yīng)規(guī)范，是《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》的簡(jiǎn)稱，它是控制藥品在流通所有環(huán)節(jié)可能發(fā)生質(zhì)量事故意的因素，從而防止質(zhì)量事故發(fā)生的一整套合理程序。

2、GSP認(rèn)的含義是什么？

GSP認(rèn)證是指國家對(duì)藥品經(jīng)營企業(yè)藥品經(jīng)營質(zhì)量管理進(jìn)行監(jiān)督檢查的一種手段，是對(duì)藥品經(jīng)營企業(yè)實(shí)施CSP情況檢查的認(rèn)可和監(jiān)督管理理的過程，GSP和GSP認(rèn)證是兩個(gè)不同的概念。

3、藥品經(jīng)營企業(yè)應(yīng)設(shè)置什么樣的質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)？

應(yīng)設(shè)置 質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小，質(zhì)量部為其常識(shí)職能部門，4、質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組有哪些成員？

由總經(jīng)理任組長，質(zhì)量部經(jīng)理為副組長，各部門經(jīng)理和質(zhì)量部主管共同組成。

5、質(zhì)量部下設(shè)哪些機(jī)構(gòu)？

質(zhì)量管理組、驗(yàn)收組和養(yǎng)護(hù)組。

6、公司質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)在企業(yè)內(nèi)部對(duì)藥品質(zhì)量具有什么權(quán)力？

質(zhì)量否決權(quán)。

7、藥品經(jīng)營企業(yè)應(yīng)怎樣開展經(jīng)營活動(dòng)？

按《藥品經(jīng)營許可證》和《營業(yè)執(zhí)照》上的經(jīng)營方式和經(jīng)營范圍進(jìn)行經(jīng)營。

8、藥品經(jīng)營的方式有哪此？

藥品經(jīng)營的方式有批發(fā)、零售和零售連鎖，我公司屬于批發(fā)法人企業(yè)，下屬一個(gè)非法人零售連鎖部，市場(chǎng)開發(fā)部負(fù)責(zé)批發(fā)業(yè)務(wù)，連鎖管理部負(fù)責(zé) 零售連鎖，采購和配送均是統(tǒng)一的。

9、我公司的藥品經(jīng)營范圍是什么？

中藥材、中藥飲片、中成藥、化學(xué)藥制劑、生物制品、生化藥品、抗生素。

10、本企業(yè)的質(zhì)量方針是什么。

質(zhì)量第一、信譽(yù)第一、服務(wù)第一。

11、本企業(yè)的質(zhì)量目標(biāo)是什么？

通過貫徹“質(zhì)量第一、服務(wù)至上”的質(zhì)量方針，提高和增強(qiáng)企業(yè)全體員工 的藥品質(zhì)量意識(shí)；

②堅(jiān)決杜絕假劣藥品流入市場(chǎng)；

③確保公司在庫藥品市場(chǎng)帛檢合格率達(dá)98%以上。

12、“SFDA"是反指什么 ？

國家食品與藥品監(jiān)督管理局。

13、GSP認(rèn)證檢查條款中，有幾條重點(diǎn)項(xiàng)目不合格，視為整個(gè)企業(yè)未能通過GSP認(rèn)證？

一條．

14、GSP認(rèn)證檢查條款中，有幾條一般項(xiàng)目不合格，視為整個(gè)企業(yè)未能通過GSP認(rèn)證？

九條以上。

15、在庫藥品實(shí)行色標(biāo)管理，其中綠色、黃色和紅色分別代表什么？

綠色代不：合格藥品庫（區(qū)）、待發(fā)藥品庫（區(qū)）；

黃色代表：待驗(yàn)藥品庫（區(qū)）、退貨藥品庫（區(qū)）;紅色代表：不合格藥品庫（區(qū)）

16、藥品是否可以直接擺放在地上？怎樣處理? 任何時(shí)候藥品都不能直接放在地上，擺放必須離地面15Cmc 以上。

17、連鎖藥店應(yīng)具有哪些設(shè)備？

防火、防塵、防潮、防霉、防污染、防蟲、防鼠、防鳥設(shè)備。

18、陰涼庫應(yīng)設(shè)置哪幾個(gè)區(qū)？

等驗(yàn)區(qū)、退貨區(qū)、合格藥品區(qū)。

19、配送中心倉庫按藥品儲(chǔ)藏條件分為哪幾個(gè)庫？

常溫庫：0-30C , 陰涼庫：0-2C，冷庫：2-10C。20、藥品在發(fā)貨時(shí)應(yīng)遵循什么 原則？

“先產(chǎn)先出”、“近期先出”和“按批號(hào)發(fā)貨”。

21、藥品驗(yàn)收養(yǎng)護(hù)室的面積要求是什么？

不少于40平方米，本企業(yè)是50多平主米

22、公司是否需要對(duì)直接接觸藥品的人員進(jìn)行健康檢查？

需要每年都行健康檢查、并建立健康檔案。0

0

023、公司如果發(fā)現(xiàn)患有精神病、傳染病或其他可能污染藥品的疾病患者，如何處理？

立即調(diào)離直接接觸藥品的崗位。

24、在驗(yàn)收整件藥品包裝時(shí)應(yīng)有什么？

產(chǎn)品合格證。

25、藥品驗(yàn)收記錄應(yīng)保存幾年？

保存至超過藥品有效期1年，但不得少于2年。

26、驗(yàn)收進(jìn)口藥品應(yīng)取得什么資料？

同批號(hào)的《藥品檢驗(yàn)報(bào)告書》和《藥品進(jìn)口注冊(cè)證》復(fù)印件，并加蓋供貨單位質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)原印章。

27、批號(hào)是指什么？

批號(hào)是生產(chǎn)批號(hào)的簡(jiǎn)稱，是用于識(shí)別“批”的一組數(shù)字或字母加數(shù)字（后者指進(jìn)口藥品），用以追溯和審查該批藥品的生產(chǎn)，經(jīng)營歷史，一般由6位數(shù)字組成：前面位為年份，中間兩位為月份（1至9月前面補(bǔ)0），后兩位為批號(hào)，如030602指2003年6月第2批投料生產(chǎn)的。

28、批準(zhǔn)文號(hào)是指什么？

批準(zhǔn)文號(hào)是國家規(guī)定的，藥品必須經(jīng)審核批準(zhǔn)才能生產(chǎn)，表示該藥品是國家同意的品種，其格式為：國藥準(zhǔn)字+1位字母+8位數(shù)字。8位數(shù)字的第1、2位為原批準(zhǔn)文號(hào)的來源，“10”代表原衛(wèi)生部批準(zhǔn)的藥品，“19”“20”代表2002年1月1日以前SFDA批準(zhǔn)的藥品，其它使用各省行政區(qū)劃代碼前兩位的原各省級(jí)衛(wèi)生行平衡點(diǎn)部門批準(zhǔn)的藥品。如國藥準(zhǔn)字H10991076.試和平藥品的批準(zhǔn)文號(hào)：國藥試字+1位字母+8位數(shù)字，未取得批準(zhǔn)文號(hào)的藥品，按假藥論處。

29、批準(zhǔn)文號(hào)中藥品大類分為哪幾類，分別用什么字母表示？

分為化學(xué)藥品：用H表示：中成藥：用Z表示；保健藥品：用B表示；生物制品：用S表示；體外化學(xué)診斷試劑：用T表示；藥用輔料：用F表示，進(jìn)口分包裝藥品：用J表示。

30、藥品堆垛間距有什么要求？

藥品與墻、屋頂（房梁）的間距不小于30厘米，與庫房散熱器或共暖管道的間距不小于50厘米，與地面的間距不小于15厘米。

31、什么情況下的藥品不能銷售？

假藥和劣藥。

32、假藥的范圍有哪些？

①藥品所含成分與國家藥品標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的成分不符的；

②與非藥品冒充藥品；

③變質(zhì)、被污染的；

④必須取得批準(zhǔn)文號(hào)而未取得批準(zhǔn)文號(hào)的原材料生產(chǎn)的；

⑤未經(jīng)批準(zhǔn)生產(chǎn)、進(jìn)口的藥品；

⑥必須檢驗(yàn)而未經(jīng)檢驗(yàn)的藥品等。

32、劣藥的范圍有哪些？

①未標(biāo)明有效期或更改有效期的； ②不注明或更改生產(chǎn)批號(hào)的； ③超過有效期的；

④直接接觸藥品的包裝材料和容器未經(jīng)批準(zhǔn)的； ⑤擅自添加著色劑、防腐劑、香料、矯味劑及輔料的； ⑥其他不符合藥品標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的。

33、有幾瓶貴重藥品有效期只有3天了，營業(yè)員將其和其它藥品一起發(fā)給了顧客，3天后顧客發(fā)現(xiàn)藥品已過期，便退回了藥品。營業(yè)員想藥品已經(jīng)過期了，丟了太可惜，就把藥品帶回家自己用了，這種做法可以嗎？

不行。臨近有效期的藥品不能再銷售給顧客，對(duì)過期的藥品，任何人不得私自處理，必須退回質(zhì)量部，由質(zhì)量部統(tǒng)一報(bào)損，請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)后集中銷毀。

34、藥品實(shí)行什么管理？

批號(hào)和有效期管理。

35、藥品零售是指什么？

將藥品直接銷售給消費(fèi)者。

36、藥品批發(fā)是指什么？

將購進(jìn)的藥品銷售給藥品生產(chǎn)企業(yè)、藥品經(jīng)營企業(yè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)。

37、對(duì)銷售藥品所使用的計(jì)量器具有什么要求？

應(yīng)經(jīng)計(jì)量檢定合格并在有效期限內(nèi)。

38、藥品可以倒置、側(cè)放嗎？

不能。任何時(shí)候藥品都不能倒置、側(cè)放。

39、質(zhì)量事故三不放過原則是指什么？

事故原因沒有查清不放過；事故責(zé)任者和員工沒有受到教育不放過；沒有防范措施不放過。

40、哪些崗位必須取得崗位合格后方可上崗？

企業(yè)從事驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)、計(jì)量和銷售工作的人員應(yīng)經(jīng)地市級(jí)以上藥監(jiān)部門培訓(xùn)，取得崗位合格證后方可上崗。

41、藥品有效期是指什么？如何識(shí)別？

指藥品在一定儲(chǔ)存條件下，能夠保持質(zhì)量的期限。

進(jìn)口藥品的有效期有以下幾種：

①歐洲按日、月、年排列，如12/3/2004，表示有效期為2004年3月12日。

②美國按月、日、年排列，如May.23.2004，示表有效期到2004年5月23日。③日本按年、月、日排列，如2004-4-1，表示有效期為2004年4月1日。④俄羅期有時(shí)用羅馬數(shù)字代表月，如II.2004，表示有效期為2004年2月。⑤只注明生產(chǎn)日期如2002年3月23日和失效日期如：有效期5年，表示由生產(chǎn)之日起5年內(nèi)可以使用，即到2007年3月23日。

42、藥品的外包裝應(yīng)有哪些內(nèi)容？

藥品的通用名、批準(zhǔn)文號(hào)、規(guī)格、生產(chǎn)企業(yè)、注冊(cè)商標(biāo)、批號(hào)、有效期及使用說明書，外用藥品、特殊管理藥品和OTC藥品等還應(yīng)有規(guī)定的標(biāo)志。

43、GSP對(duì)配送中心的面積有什么要求？

大型企業(yè)不低于1500平方米，中型企業(yè)不低于1000平方米，小型企業(yè)不低于500平方米。本企業(yè)倉庫面積為5000多平方米。76、GSP對(duì)總部配送中心的照明設(shè)備有什么要求？ 符合安全用電要求的設(shè)備，庫內(nèi)服防爆燈，電線有護(hù)套。

44、藥品經(jīng)營過程中“五關(guān)”指的是什么？

進(jìn)貨采購關(guān)、入庫驗(yàn)收關(guān)、在庫養(yǎng)護(hù)關(guān)、出庫復(fù)核關(guān)和售后服務(wù)關(guān)。

45、藥品在入庫驗(yàn)收，出庫復(fù)核及門店驗(yàn)收時(shí)的主要內(nèi)容有哪些？

最重要的是藥品的質(zhì)量（外觀質(zhì)量、包裝質(zhì)量）和數(shù)量，另外包括品名、劑型、規(guī)格、批號(hào)、批準(zhǔn)文號(hào)、有效期、生產(chǎn)廠商、相關(guān)的證明和文件。

46、藥品養(yǎng)護(hù)人員應(yīng)對(duì)中藥材和中藥飲片采用什么方法養(yǎng)護(hù)？

干燥、降氧、熏蒸。

47、藥品養(yǎng)護(hù)人員應(yīng)建立什么檔案？

藥品養(yǎng)護(hù)檔案。

48、對(duì)近效期的藥品有什么要求？

應(yīng)按月填報(bào)效期藥品催銷表。

49、藥品運(yùn)輸有什么要求？

按藥品外包裝標(biāo)識(shí)堆垛、搬運(yùn)、需保溫、冷藏的藥品應(yīng)按儲(chǔ)存條件進(jìn)行保溫、冷藏等運(yùn)輸。

50、對(duì)通過GSP認(rèn)證的藥品經(jīng)營企業(yè)，每隔幾年換一次證？

5年，通過GSP認(rèn)證的藥品經(jīng)營企業(yè)在證書到期前三個(gè)月必須申請(qǐng)重新認(rèn)證，合格后換發(fā)GSP證書。

51、驗(yàn)收首營品種應(yīng)注意些什么？

應(yīng)有該批號(hào)藥品的質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告書。

52、驗(yàn)收應(yīng)在什么場(chǎng)所進(jìn)行？

應(yīng)在符合規(guī)定的待驗(yàn)庫（區(qū)）進(jìn)行，并在一個(gè)工作日內(nèi)完成。

53、藥品在庫分類原則是什么？

藥品與非藥品、內(nèi)服藥與外用藥應(yīng)分開存放；易串味的藥品、中藥材、中藥飲片以及危險(xiǎn)品等應(yīng)與其他藥品分開存放。

54、配送中心怎樣對(duì)庫房溫濕度進(jìn)行檢測(cè)和管理？ 倉庫保管員每日應(yīng)上、下午各一次定時(shí)對(duì)庫房的溫濕度進(jìn)行記錄，如庫房溫濕度超出規(guī)定范圍，由養(yǎng)護(hù)員指導(dǎo)保管員及時(shí)采取調(diào)控措施，并予以記錄。

55、購進(jìn)首營藥品應(yīng)審核些什么？

審核該藥品的生產(chǎn)批文、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、物價(jià)批文、樣品（含包裝、標(biāo)簽、說明書）、首次送貨批號(hào)藥檢報(bào)告。

56、企業(yè)已售出的藥品發(fā)生質(zhì)量問題應(yīng)該怎么辦？

通知客戶盡快退回并封存。

57、藥品經(jīng)營企業(yè)必須建立哪幾種藥品記錄？

購進(jìn)記錄、驗(yàn)收記錄、銷售記錄、出庫復(fù)核記錄。

58、新修訂的《中華人民共和國藥品管理法》何時(shí)頒布，何時(shí)實(shí)施？ 2001年9月1日頒布，2001年12月1日實(shí)施。

59、對(duì)直調(diào)藥品如何進(jìn)行質(zhì)量控制？

應(yīng)由驗(yàn)收員到場(chǎng)進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收。對(duì)已通過GSP認(rèn)證的企業(yè)，可以委托配送。60、連鎖門店的營業(yè)員學(xué)歷有什么要求？

高中（含）以上文化，若為初中文化，須有5件以上藥品經(jīng)營工作經(jīng)歷。61、連鎖門店質(zhì)量管理員有什么條件要求？

應(yīng)具有藥士（含藥士和中藥士）以上技術(shù)職稱，或具有中專以上藥學(xué)或相關(guān)專業(yè)（醫(yī)學(xué)、生物、化學(xué)等）學(xué)歷。62、連鎖門店面積有什么要求？

由執(zhí)業(yè)藥師或有藥師（含藥師和中藥師）以上技術(shù)職稱的人員負(fù)責(zé)。63、連鎖門店面積有什么要求？

不少于60平方米。

64、營業(yè)員可以在營業(yè)場(chǎng)所進(jìn)餐、隨意擺放雜物嗎？

不能。藥品經(jīng)營場(chǎng)所、辦公室和生活區(qū)應(yīng)分開或隔離，經(jīng)營場(chǎng)所不能有生活用品，辦公室和生活區(qū)不能有藥品。

65、連鎖門店可以自行到其它公司購進(jìn)藥品或向廠家借貨嗎？ 不能。藥品零售連銷企業(yè)必須實(shí)行統(tǒng)一采購、統(tǒng)一質(zhì)量、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一定價(jià)，統(tǒng)一核算，任何時(shí)候不得私自向廠家借貨或?qū)⒆再徦幤穾腴T店銷售。66、連鎖門店驗(yàn)收藥品應(yīng)核對(duì)些什么？

可以簡(jiǎn)化驗(yàn)收程序，但應(yīng)按配送移庫單對(duì)照實(shí)物進(jìn)行外觀質(zhì)量和外包裝、品名、規(guī)格、批號(hào)、生產(chǎn)廠商以及數(shù)量的核對(duì)，并簽全名。67、連鎖門店可以隨便粘貼、懸掛，散發(fā)藥品廣告嗎？

不能。如果藥品需要拆零賣。必須設(shè)一個(gè)拆零專柜，有必備的拆零工具如：藥袋、剪刀、鑷子，保留原包裝標(biāo)簽至該藥品銷售完，并做好拆零藥品銷售記錄。69、在出售拆零藥品時(shí)應(yīng)在藥袋上寫明什么？

藥品的通用名稱、規(guī)格、用法用量、有效期等內(nèi)容。70、本企業(yè)銷售的藥品發(fā)生不良反應(yīng)的應(yīng)如何處理？

必須在一個(gè)工作日內(nèi)誠意細(xì)了解情況后向質(zhì)量部作出書面報(bào)告，并將藥品封存，由質(zhì)量部將調(diào)查結(jié)果書面通知生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)管部門，并報(bào)省藥監(jiān)部門，實(shí)行跟蹤管理。

71、藥品 可以采取有獎(jiǎng)銷售和附贈(zèng)藥品或禮品銷售嗎？

不能。并且不能有廠家現(xiàn)場(chǎng)促銷。

72、廠家為了提高其藥品的銷售，自行印制了許多藥品廣告?zhèn)鲉危⒓恿嗽S多功效，營業(yè)員可以以次廣告藥品嗎？

不能。營業(yè)員必須如實(shí)介紹藥品的功效、主治、禁忌、不良反應(yīng)等，不得夸大和誤導(dǎo)顧客、介紹藥品以藥品使用說明書為準(zhǔn)。73、藥品零售企業(yè)可以銷售“試”字號(hào)的藥品嗎？

不能。

74、本企業(yè)經(jīng)營的藥品有特殊管理藥品嗎？ 75、各種記錄和憑證的保存時(shí)間分別是多少年？

應(yīng)保存至超過藥品有效期一年，但不得少于2年。76、各種記錄和憑證的簽名可以只簽姓嗎？

不能。必須簽全名。

77、門店銷后退回藥品可以直接上柜銷售嗎？

不可以。應(yīng)存放于退貨區(qū)，做好退貨記錄，驗(yàn)收員嚴(yán)格按正常進(jìn)貨驗(yàn)收的程序進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后方可上柜。原則上售出藥品，若非質(zhì)量問題，概不退換。78、在銷售藥品時(shí)應(yīng)注意些什么？

應(yīng)正確介紹藥品的性能、用途、禁忌及注意事項(xiàng)等。79、在處方藥銷售時(shí)應(yīng)注意些什么？

按處方銷售，不得擅自更改或代用。80、對(duì)有配伍禁忌和超劑量的處方如何處理？

應(yīng)拒絕調(diào)配、銷售，必要時(shí)需經(jīng)原處方醫(yī)生更正或重新簽字方或銷售。81、連鎖門店對(duì)GSP培訓(xùn)和學(xué)習(xí)有什么要求？

除了公司總部組織的GSP培訓(xùn)外，連鎖店店長還應(yīng)在自己學(xué)習(xí)和理解的基礎(chǔ)上對(duì)本店店員進(jìn)行培訓(xùn)，并有培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)的內(nèi)容記錄和員工簽名。82、門店發(fā)現(xiàn)本店售出藥品有不良反應(yīng)時(shí)如何處理？

應(yīng)詳細(xì)記錄藥品不良反應(yīng)，并針?biāo)幤返牟涣挤磻?yīng)信息及時(shí)報(bào)告總部質(zhì)量部及當(dāng)?shù)厮幈O(jiān)部門。

83、門店對(duì)公司的制度可以不執(zhí)行，門店只要銷售提上去就可以了，對(duì)嗎？

不對(duì)。門店對(duì)公司的各項(xiàng)制度應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行，對(duì)制度的執(zhí)行情況應(yīng)定期檢查和考核，并有相應(yīng)的記錄。

84、門店的質(zhì)量管理員和執(zhí)業(yè)藥師可以在其他單位兼職嗎？

不能。

85、對(duì)門店環(huán)境衛(wèi)生有什么要求？ 營業(yè)場(chǎng)所寬敞明亮，貨柜、櫥窗整潔衛(wèi)生，無積塵，垃圾及時(shí)清掃，嚴(yán)禁將生活用品和其它物品帶入店堂，統(tǒng)一著裝，穿戴整齊。86、本企業(yè)經(jīng)營的中藥飲片有什么特點(diǎn)？

只銷售袋裝中藥飲片，不銷售配方中藥飲片。

87、Rx是處方藥的英文縮寫，是必須憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師或執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師處方方可銷售和使用的藥品。Rx不得開架銷售，必須憑處方購買（主要指大輸液、粉針和水針）。88、OTC是指什么？GSP對(duì)其有什么要求？

OTC是非處方藥的英文縮寫，是由國家藥品監(jiān)督管理部門公布的，不需要執(zhí)業(yè)醫(yī)師或執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師處方，顧客可以自行判斷，購買和使用的藥品，如顧客要求，執(zhí)業(yè)藥師或藥師應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)藥品的購買和使用進(jìn)行指導(dǎo)。89、GSP認(rèn)證檢查醫(yī)療器械和其它非藥品嗎？

GSP是藥品經(jīng)營質(zhì)量管理的規(guī)范，規(guī)范的是藥品經(jīng)營行為，不檢查非藥品。因此在保健食品、醫(yī)療器械，化妝品等非藥品區(qū)就不能出現(xiàn)藥品；藥品區(qū)也不能出現(xiàn)非藥品。

90、對(duì)有配伍禁忌或超劑量的處方，駐店藥師可以自行更正和簽字后調(diào)配和銷售嗎？

不能。應(yīng)拒絕調(diào)配、銷售，必須時(shí)需經(jīng)原處方醫(yī)生更正或重新簽字方可調(diào)配和銷售。

91、藥品的標(biāo)價(jià)簽可以任意涂改嗎？

不能。若出現(xiàn)調(diào)價(jià)，來不及打印標(biāo)價(jià)簽的，應(yīng)用空白標(biāo)價(jià)簽手寫，要求字跡清楚，無涂改。

92、連鎖門店要養(yǎng)護(hù)的藥品有哪些？

①重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)品種，如易變質(zhì)和貴重的藥品； ②上架3個(gè)月以上的品種； ③效期在6個(gè)月以內(nèi)的品種。

93、藥品的外包裝上藥品的通用名與商品名的比列是多少？ 94、特殊管理藥品指哪些？

麻醉藥品、醫(yī)療用毒性藥品、精神藥品、放射性藥品。本企業(yè)現(xiàn)未經(jīng)營。95、處方藥銷售記錄和處方保存幾年？

兩年（特殊管理藥品的處方除外）。

96、GSP對(duì)門店冷柜溫度記錄和溫濕度記錄有什么要求？

每天上下午各一次定時(shí)記錄，溫濕度如超標(biāo)，采取相應(yīng)的降溫、除濕等措施調(diào)控門店溫濕度。

97、連鎖門店應(yīng)對(duì)藥品的陳列環(huán)境和儲(chǔ)存條件多久檢查一次，并有什么記錄？

應(yīng)按月檢查，并做門店藥品檢查記錄。98、連鎖門店應(yīng)在店堂的顯著位置明示哪些資料？

《營業(yè)執(zhí)照》、《藥品經(jīng)營許可證》、《醫(yī)療器械經(jīng)營許可證》、《稅務(wù)登記證》、執(zhí)業(yè)人員的相關(guān)執(zhí)業(yè)證明，服務(wù)公約、便民措施、監(jiān)督電話、設(shè)置顧客意見薄和缺貨登記薄。

99、連鎖門店應(yīng)在門店前顯著位置懸掛些什么？

本連鎖企業(yè)的統(tǒng)一商號(hào)和標(biāo)志。

100、連鎖門店的溫濕度是怎樣要求的？超出范圍怎樣處理？

溫度在0℃-20℃，超過20℃應(yīng)開窗、通風(fēng)，如有條件開空調(diào)等；相對(duì)濕度正常范圍為：45%-75%。低于45%，應(yīng)灑水、拖地，高于75%應(yīng)除濕，如在營業(yè)場(chǎng)所擺放干石灰等。

101、在處方藥銷售過程中，應(yīng)特別注意什么？

處方的審核人員、調(diào)配人員和銷售人員均應(yīng)在處方上簽全名或蓋章。102、門店對(duì)顧客的批評(píng)和投訴如何處理？

應(yīng)認(rèn)真對(duì)待，詳細(xì)記錄，及時(shí)處理。103、連鎖門店應(yīng)提供哪些咨詢服務(wù)？

指導(dǎo)顧客安全、合理用藥。104、《處方藥與非處方藥分類管理辦法》何時(shí)施行？

2000年1月1日。

105、目前必須憑處方銷售的藥品是哪些？

粉針劑、大輸液、水針及國家規(guī)定必須憑處方銷售的品種如龍膽瀉肝丸等。106、對(duì)通過GSP認(rèn)證的藥品零售連鎖企業(yè)，若擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模，增加連鎖門店的數(shù)量，還需認(rèn)證嗎？

需要。對(duì)認(rèn)證通過的企業(yè)每增加一定數(shù)量的連鎖門店應(yīng)抽取一定比例的門店進(jìn)行檢查。

107、連鎖門店能否陳列危險(xiǎn)品？

不能，如須陳列，也只能陳列代用品或空包裝。

108、GSP對(duì)連鎖門店藥品陳列有些什么要求，主要有哪幾大原則？

主要遵循五大原則：①藥品和非藥品分開，②內(nèi)服藥和外用藥分開，③Rx和OTC分開，④中藥材、中藥飲片以及危險(xiǎn)品等與其它藥品分開存放；⑤易串味藥品單獨(dú)成立擺放。

109、非處方藥分哪幾類，怎么管理？

國家將非處方藥分為甲類和乙類。經(jīng)營甲類非處方藥的藥品零售企業(yè)，應(yīng)當(dāng)配備依法經(jīng)資格認(rèn)定的藥學(xué)技術(shù)人員，經(jīng)營乙類非處方藥配備縣級(jí)以上藥監(jiān)部門考核合格的經(jīng)營人員即可。

110、醫(yī)療機(jī)構(gòu)配制的制劑可以在零售藥店銷售或變相銷售嗎？

不能。

第三篇：GSP認(rèn)證

GSP認(rèn)證 GSP是英文Good Supply Practice的縮寫，意即良好供應(yīng)規(guī)范，是控制醫(yī)藥商品流通環(huán)節(jié)所有可能發(fā)生質(zhì)量事故的因素從而防止質(zhì)量事故發(fā)生的一整套管理程序，醫(yī)藥商品在其生產(chǎn)、經(jīng)營和銷售的全過程中，由于內(nèi)外因素作用，隨時(shí)都有可能發(fā)生質(zhì)量問題，必須在所有這些環(huán)節(jié)上采取嚴(yán)格措施，才能從根本上保證醫(yī)藥商品質(zhì)量。因此，許多國家制定了一系列法規(guī)來保證藥品質(zhì)量，在實(shí)驗(yàn)室階段實(shí)行GLP，新藥臨床階段實(shí)行GCP，在醫(yī)藥商品使用過程中實(shí)施GUP，GSP是這一系列控制中十分重要的一環(huán)。各主要職能部門質(zhì)量職責(zé) 零售企業(yè)制度與職責(zé) 藥品批發(fā)企業(yè)的制度職責(zé) GSP認(rèn)證：現(xiàn)場(chǎng)檢查問題分析 GSP認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)檢查工作程序 實(shí)施GSP的意義 醫(yī)藥企業(yè)如何應(yīng)對(duì)GSP認(rèn)證大限 藥品經(jīng)營企業(yè)如何推進(jìn)和實(shí)施GSP 我國現(xiàn)行GSP的特點(diǎn) GSP質(zhì)量管理的三層內(nèi)涵 如何設(shè)置精簡(jiǎn)高效的組織機(jī)構(gòu) GSP將帶來的三個(gè)轉(zhuǎn)變 推進(jìn)實(shí)施GSP的步驟 我國GSP認(rèn)證對(duì)人員的要求 GSP認(rèn)證申報(bào)資料 GSP原則進(jìn)行醫(yī)院藥庫管理工作的經(jīng)驗(yàn) 關(guān)于GSP認(rèn)證工作的通知

關(guān)于明確GSP認(rèn)證有關(guān)問題的通知 關(guān)于實(shí)施GSP認(rèn)證工作的通知 什么是GMP認(rèn)證？

1、GMP認(rèn)證是全面質(zhì)量管理在制藥行業(yè)的體現(xiàn)，<<中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)化法實(shí)施條例>>第十八條規(guī)定：“國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)分為強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和推薦性標(biāo)準(zhǔn)”。而藥品標(biāo)準(zhǔn)屬于強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。

2、產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證的種類按質(zhì)量認(rèn)證的責(zé)任不同，可分為自我認(rèn)證、使用方認(rèn)證、第三方認(rèn)證。按認(rèn)證內(nèi)容不同，可分為質(zhì)量認(rèn)證、體系認(rèn)證、安全認(rèn)證。藥品關(guān)系人命安危，因此藥品認(rèn)證屬于安全認(rèn)證，是屬于一種強(qiáng)制性的認(rèn)證。

3、GMP是一部體現(xiàn)質(zhì)量管理和質(zhì)量保證新概念的國際GMP，其特點(diǎn)體現(xiàn)在它是結(jié)合 ISO9000~9004標(biāo)準(zhǔn)系列修改而成的標(biāo)準(zhǔn)。而在國外有些國家執(zhí)行著美國FDA認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)，我國也有些單位通過了美國FDA認(rèn)證。

4、國際認(rèn)證的意義本身就是不僅要加強(qiáng)藥廠內(nèi)部諸多質(zhì)量因素的過程控制，也要對(duì)藥廠外部關(guān)鍵質(zhì)量因素有所控制。如配方、原料、輔料、包裝材料、儀器設(shè)備以及建筑材料的質(zhì)量采取控制措施。

5、國家藥品監(jiān)督管理局是代表國家對(duì)藥品獨(dú)立地進(jìn)行第三方公正評(píng)價(jià)的GMP認(rèn)證機(jī)構(gòu)，其代碼C12。負(fù)責(zé)國際藥品貿(mào)易中優(yōu)先采購、使用推薦、優(yōu)先受理新藥藥品申請(qǐng)。迄至1998年6月31日末取得認(rèn)證的企業(yè)，藥品監(jiān)督管理部門將不再受理新藥生產(chǎn)的申請(qǐng)。

6、GMP認(rèn)證是集軟件、硬件、安全、衛(wèi)生、環(huán)保于一身的強(qiáng)制性認(rèn)證，那么它就必須建立和運(yùn)行著科學(xué)的、公認(rèn)的國際管理體系，要請(qǐng)有資歷的第二方(咨詢機(jī)構(gòu))匯同本企業(yè)專家進(jìn)行整體策劃、評(píng)估，制訂出適合本企業(yè)(含國際標(biāo)準(zhǔn)、國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn))規(guī)范的質(zhì)量管理手冊(cè)及作業(yè)指導(dǎo)書，在學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、運(yùn)轉(zhuǎn)的不斷修正過程中，再來申請(qǐng)GMP認(rèn)證才是每個(gè)藥業(yè)人明智的選擇。職責(zé)與權(quán)限

1、國家藥品監(jiān)督管理局負(fù)責(zé)全國藥品GMP認(rèn)證工作。國家藥品監(jiān)督管理局藥品認(rèn)證管理中心(以下簡(jiǎn)稱“醫(yī)藥局認(rèn)證中心”)承辦藥品GMP認(rèn)證的具體工作。

2、省、自治區(qū)、直轄市藥品監(jiān)督管理局負(fù)責(zé)本轄區(qū)藥品生產(chǎn)企業(yè)藥品 GMP 認(rèn)證申報(bào)資料的初審及日常監(jiān)督管理工作。

認(rèn)證申請(qǐng)和資料審查

1、申請(qǐng)單位須向所在省、自治區(qū)、直轄市藥品監(jiān)督管理部門報(bào)送《藥品GMP認(rèn)證申請(qǐng)書》，并按《藥品GMP認(rèn)證管理辦法》的規(guī)定同時(shí)報(bào)送有關(guān)資料。省、自治區(qū)、直轄市藥品監(jiān)督管理部門應(yīng)在收到申請(qǐng)資料之日起20個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)申請(qǐng)材料進(jìn)行初審，并將初審意見及申請(qǐng)材料報(bào)送國家藥品監(jiān)督管理局安全監(jiān)管司。

2、認(rèn)證申請(qǐng)資料經(jīng)局安全監(jiān)管司受理、形式審查后，轉(zhuǎn)交局認(rèn)證中心。

3、局認(rèn)證中心接到申請(qǐng)資料后，對(duì)申請(qǐng)資料進(jìn)行技術(shù)審查。

4、局認(rèn)證中心應(yīng)在申請(qǐng)資料接到之日起2O個(gè)工作日內(nèi)提出審查意見，并書面通知申請(qǐng)單位。制定現(xiàn)場(chǎng)檢查方案

1、對(duì)通過資料審查的單位，應(yīng)制定現(xiàn)場(chǎng)檢查方案，并在資料審查通過之日起20個(gè)工作日內(nèi)組織現(xiàn)場(chǎng)檢查。檢查方案的內(nèi)容應(yīng)包括日程安排、檢查項(xiàng)目、檢查組成員及分工等。在資料審查中發(fā)現(xiàn)并需要核實(shí)的問題應(yīng)列入檢查范圍。

2、醫(yī)藥局認(rèn)證中心負(fù)責(zé)將現(xiàn)場(chǎng)檢查通知書發(fā)至被檢查單位，并抄送其所在地省級(jí)藥品監(jiān)督管理部門、檢查組成員所在單位和局安全監(jiān)管司。

3、檢查組一般不超過3人，檢查組成員須是國家藥品監(jiān)督管理局藥品GMP檢查員。在檢查組組成時(shí)，檢查員應(yīng)回避本轄區(qū)藥品GMP認(rèn)證的檢查工作。現(xiàn)場(chǎng)檢查

1、現(xiàn)場(chǎng)檢查實(shí)行組長負(fù)責(zé)制。

2、省級(jí)藥品監(jiān)督管理部門可選派一名負(fù)責(zé)藥品生產(chǎn)監(jiān)督管理的人員作為觀察員參加轄區(qū)藥品 GMP 認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)檢查。

3、醫(yī)藥局認(rèn)證中心負(fù)責(zé)組織GMP認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)檢查，并根據(jù)被檢查單位情況派員參加，監(jiān)督、協(xié)調(diào)檢查方案的實(shí)施，協(xié)助組長草擬檢查報(bào)告。

4、首次會(huì)議 內(nèi)容包括：介紹檢查組成員；聲明檢查注意事項(xiàng)；確認(rèn)檢查范圍；落實(shí)檢查日程；確定檢查陪同人員等。檢查陪同人員必須是企業(yè)負(fù)責(zé)人或生產(chǎn)、質(zhì)量管理部門負(fù)責(zé)人，熟悉藥品生產(chǎn)全過程，并能準(zhǔn)確解答檢查組提出的有關(guān)問題。

5、檢查組須嚴(yán)格按照檢查方案對(duì)檢查項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)查取證。

6、綜合評(píng)定 檢查組須按照檢查評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的缺陷項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)定，作出綜合評(píng)定結(jié)果，擬定現(xiàn)場(chǎng)檢查的報(bào)告。評(píng)定匯總期間，被檢查單位應(yīng)回避。

7、檢查報(bào)告須檢查組全體人員簽字，并附缺陷項(xiàng)目、尚需完善的方面、檢查員記錄、有異議問題的意見及相關(guān)資料等。

8、末次會(huì)議檢查組宣讀綜合評(píng)定結(jié)果。被檢查單位可安排有關(guān)人員參加。

9、被檢查單位可就檢查發(fā)現(xiàn)的缺陷項(xiàng)目及評(píng)定結(jié)果提出不同意見及作適當(dāng)?shù)慕忉尅⒄f明。如有爭(zhēng)議的問題，必要時(shí)須核實(shí)。

10、檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)目及提出的尚需完善的方面，須經(jīng)檢查組全體成員及被檢單位負(fù)責(zé)人簽字后，雙方各執(zhí)一份。

11、如有不能達(dá)成共識(shí)的問題，檢查組須作好記錄，經(jīng)檢查組全體成員及被檢單位負(fù)責(zé)人簽字后，雙方各執(zhí)一份。

12、檢查報(bào)告的審核局認(rèn)證中心須在接到檢查組提交的現(xiàn)場(chǎng)檢查報(bào)告及相關(guān)資料之日起20個(gè)工作日內(nèi)，提出審核意見，送國家藥品監(jiān)督管理局安全監(jiān)管司。認(rèn)證批準(zhǔn)

1、經(jīng)局安全監(jiān)管司審核后報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)審批。國家藥品監(jiān)督管理局在收到局認(rèn)證中心審核意見之日起20個(gè)工作日內(nèi)，作出是否批準(zhǔn)的決定。

2、對(duì)審批結(jié)果為“合格”的藥品生產(chǎn)企業(yè)(車間)，由國家藥品監(jiān)督管理局頒發(fā)《藥品GMP證書》，并予以公告。

GSP認(rèn)證 百科名片 GSP認(rèn)證 GSP認(rèn)證英文Good Supply Practice的縮寫，意即良好供應(yīng)規(guī)范，是控制醫(yī)藥商品流通環(huán)節(jié)所有可能發(fā)生質(zhì)量事故的因素從而防止質(zhì)量事故發(fā)生的一整套管理程序，醫(yī)藥商品在其生產(chǎn)、經(jīng)營和銷售的全過程中，由于內(nèi)外因素作用，隨時(shí)都有可能發(fā)生質(zhì)量問題，必須在所有這些環(huán)節(jié)上采取嚴(yán)格措施，才能從根本上保證醫(yī)藥商品質(zhì)量。是《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》的英文縮寫，是藥品經(jīng)營企業(yè)統(tǒng)一的質(zhì)量管理準(zhǔn)則。藥品經(jīng)營企業(yè)應(yīng)在藥品監(jiān)督管理部門規(guī)定的時(shí)間內(nèi)達(dá)到GSP要求，并通過認(rèn)證取得認(rèn)證證書。目錄 簡(jiǎn)介

我國現(xiàn)行GSP的特點(diǎn) 編輯本段簡(jiǎn)介

GSP是《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》的英文縮寫，是藥品經(jīng)營企業(yè)統(tǒng)一的質(zhì)量管理準(zhǔn)則。藥品經(jīng)營企業(yè)應(yīng)在藥品監(jiān)督管理部門規(guī)定的時(shí)間內(nèi)達(dá)到GSP要求，并通過認(rèn)證取得認(rèn)證證書。GSP是英文Good Supply Practice的縮寫，意即良好供應(yīng)規(guī)范，是控制醫(yī)藥商品流通環(huán)節(jié)所有可能發(fā)生質(zhì)量事故的因素從而防止質(zhì)量事故發(fā)生的一整套管理程序，醫(yī)藥商品在其生產(chǎn)、經(jīng)營和銷售的全過程中，由于內(nèi)外因素作用，隨時(shí)都有可能發(fā)生質(zhì)量問題，必須在所有這些環(huán)節(jié)上采取嚴(yán)格措施，才能從根本上保證醫(yī)藥商品質(zhì)量。因此，許多國家制定了一系列法規(guī)來保證藥品質(zhì)量，在實(shí)驗(yàn)室階段實(shí)行GLP，新藥臨床階段實(shí)行GCP，在醫(yī)藥商品使用過程中實(shí)施GUP，GSP是這一系列控制中十分重要的一環(huán)。

編輯本段我國現(xiàn)行GSP的特點(diǎn) 我國的第一部GSP是1984年6月由中國醫(yī)藥公司發(fā)布的《醫(yī)藥商品質(zhì)量管理規(guī)范》，經(jīng)過若干年試行后進(jìn)行了系統(tǒng)修改，于1992年3月由國家醫(yī)藥管理局再次發(fā)布，成為我國的第二部GSP。我國現(xiàn)行GSP是2000年4月30日由國家藥品監(jiān)督管理局發(fā)布的，自2000年7月1日起施行。我國現(xiàn)行GSP與前兩部GSP具有一定的歷史聯(lián)系和傳承關(guān)系，但是又具有自己鮮明的特點(diǎn)：

1.現(xiàn)行GSP是國家藥品監(jiān)督管理局發(fā)布的一部在推行上具有強(qiáng)制性的行政規(guī)章，是我國第一部納入法的范疇的GSP。過去的GSP是由國有主渠道的上級(jí)管理部門或醫(yī)藥行業(yè)主管部門發(fā)布的，具有明顯的行業(yè)管理色彩，僅僅是一部推薦性的行業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)。

2.現(xiàn)行GSP管理的商品范圍變?yōu)榕c國際接軌，與《藥品管理法》管理范圍完全一致的藥品。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下由于醫(yī)藥商業(yè)部門存在著醫(yī)藥商業(yè)和藥材商業(yè)兩大系統(tǒng)，GSP由醫(yī)藥行業(yè)主管部門制定，自然而然地將GSP的管理范圍確定為藥品、醫(yī)療器械、化學(xué)試劑和玻璃儀器四大類醫(yī)藥商品。與國際慣例相比，一方面多出了后三類非藥品的醫(yī)藥商品，一方面在藥品的范圍內(nèi)又不能涵蓋全部藥品（即不包括中藥）。后來國家中醫(yī)藥管理局也曾制定過中藥的GSP及其驗(yàn)收細(xì)則，但是幾乎沒有推行開來。由國家藥品監(jiān)督管理局發(fā)布的GSP將其管理范圍變?yōu)閱渭兌滞庋油暾乃幤罚扰c國際上GSP接軌，又與《藥品管理法》中的藥品概念完全一致。GSP的中文名稱由《醫(yī)藥商品質(zhì)量管理規(guī)范》變?yōu)椤端幤方?jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》。3.現(xiàn)行GSP在文件結(jié)構(gòu)上對(duì)藥品批發(fā)和藥品零售的質(zhì)量要求分別設(shè)章表述，便于實(shí)際執(zhí)行。以往的GSP對(duì)藥品批發(fā)和零售沒有分別要求，給實(shí)際執(zhí)行帶來了一些概念上的模糊和操作上的不便。4.現(xiàn)行GSP更充分地吸收了現(xiàn)代質(zhì)量管理學(xué)的理論成果，特別是對(duì)藥品經(jīng)營企業(yè)提出了建立質(zhì)量體系，并使之有效運(yùn)行的基本要求。在結(jié)構(gòu)上 將質(zhì)量體系組成要素與藥品經(jīng)營過程密切結(jié)合起來，行文脈絡(luò)非常清晰流暢。

5.現(xiàn)行GSP在具體管理內(nèi)容上作了一些大膽的取舍，去掉了一些不切實(shí)際的要求，使之更具有實(shí)際指導(dǎo)意義。比如，果斷刪掉了原GSP中“綜合性質(zhì)量管理”（TQC）的有關(guān)內(nèi)容。嚴(yán)格講，TQC的管理范圍要比GSP大得多，且完全包含了GSP，在GSP中要求推行TQC是不合邏輯的。同時(shí)，GSP是一個(gè)具體的管理標(biāo)準(zhǔn)，而TQC是一套管理理論和方法，在具體管理標(biāo)準(zhǔn)中硬性推行一種管理理論和方法，也不十分妥當(dāng)。在“舍”的同時(shí)，也新“取”了一些非常切合實(shí)際需要的要求，比如關(guān)于“藥品直調(diào)”的有關(guān)要求。6.現(xiàn)行GSP與一些新發(fā)布的藥品管理行政規(guī)章進(jìn)行了較好的銜接。比如體現(xiàn)了“處方藥與非處方藥分類管理辦法”、“藥品流通監(jiān)督管理辦法（暫行）”、“進(jìn)口藥品管理辦法”等行政規(guī)章的有關(guān)管理要求。

7.現(xiàn)行GSP的監(jiān)督實(shí)施主體成為藥品行政執(zhí)法部門，確保了GSP在全社會(huì)藥品經(jīng)營企業(yè)中全面推行。過去的GSP雖然要求在所有藥品經(jīng)營企業(yè)中推行，但由于監(jiān)督實(shí)施的手段不力，只在國有藥品經(jīng)營企業(yè)得到了一定程度的推行，現(xiàn)行GSP由藥品監(jiān)督管理部門監(jiān)督實(shí)施，完全可以確保其在全社會(huì)藥品經(jīng)營企業(yè)中全面推行。此外，推行GSP的方式也由過去搞GSP合格企業(yè)和達(dá)標(biāo)企業(yè)變?yōu)閷?shí)行更加科學(xué)、規(guī)范的GSP認(rèn)證制度。

8.現(xiàn)行GSP是藥品市場(chǎng)準(zhǔn)入的一道技術(shù)壁壘。為加快推行GSP和體現(xiàn)推行GSP的強(qiáng)制性，推行GSP將與藥品經(jīng)營企業(yè)的經(jīng)營資格確認(rèn)結(jié)合起來，GSP已經(jīng)成為衡量一個(gè)持證藥品經(jīng)營企業(yè)是否具有繼續(xù)經(jīng)營藥品資格的一道硬杠桿，成為藥品市場(chǎng)準(zhǔn)入的一道技術(shù)壁壘。由藥品監(jiān)督管理部門組織開展的藥品經(jīng)營企業(yè)換證工作所采用的換證驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)際上就是實(shí)施GSP的一個(gè)最低標(biāo)準(zhǔn)。

根據(jù)國家藥品監(jiān)督管理局的部署，凡通過本次換證的藥品經(jīng)營企業(yè)，將在3～5年時(shí)間內(nèi)進(jìn)行GSP認(rèn)證，未能取得GSP認(rèn)證的企業(yè)，在下一輪藥品經(jīng)營企業(yè)換證時(shí)將取消其經(jīng)營藥品的資格。因此，推行GSP對(duì)改變目前藥品經(jīng)營企業(yè)過多過濫，藥品經(jīng)營秩序混亂的現(xiàn)狀，促進(jìn)藥品經(jīng)營企業(yè)提高管理水平，促進(jìn)藥品經(jīng)營行業(yè)的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整將發(fā)揮重要作用。

一、GSP認(rèn)證的硬件要求：

（一）、倉庫及環(huán)境的要求

1、企業(yè)應(yīng)有與其經(jīng)營規(guī)模相適應(yīng)的倉庫。其面積（建筑面積）應(yīng)達(dá)到下列規(guī)定要求：大型企業(yè)不低于1500M2，中型企業(yè)不低于1000M2，小型企業(yè)低于500M2。

2、庫區(qū)環(huán)境的要求：庫區(qū)地面應(yīng)平整、無積水和雜草，沒有污染源。

3、倉庫應(yīng)能滿足下列要求：庫區(qū)選址及安全要求： 1）選址要求：藥品儲(chǔ)存作業(yè)區(qū)、輔助作業(yè)區(qū)、辦公生活區(qū)應(yīng)分開一定距離或有隔離措施，裝卸作業(yè)場(chǎng)所應(yīng)有頂棚。

2）庫房建筑要求：倉庫具有適宜藥品分類保管和符合藥品儲(chǔ)存要求的庫房。庫房?jī)?nèi)墻壁、頂棚和地面光潔、平整、門窗結(jié)構(gòu)嚴(yán)密。3）安全防火要求：庫區(qū)應(yīng)有符合規(guī)定要求的消防、安全措施。

4、倉庫有合理的功能分區(qū)。倉庫應(yīng)劃分成待驗(yàn)庫（區(qū)）、合格品庫（區(qū)）、發(fā)貨庫（區(qū)）、不合格品庫（區(qū)）、退貨庫（區(qū)）等專用場(chǎng)所，經(jīng)營中藥飲片的還應(yīng)劃分零貨稱取專庫（區(qū)）。各庫區(qū)應(yīng)設(shè)立明顯的標(biāo)志。注：上述藥品批發(fā)與零售連鎖企業(yè)的大型企業(yè)，指年藥品銷售額在20000萬元以上者；中型企業(yè)指年藥品銷售額在5000萬元~20000萬元者；小型企業(yè)指年藥品銷售額在5000萬元以下者；

（二）、倉庫設(shè)施與設(shè)備要求

1、保持藥品與地面之間一定距離的的設(shè)備；

2、避光、通風(fēng)和排水設(shè)備；

3、檢測(cè)與調(diào)節(jié)溫、濕度的設(shè)備；

4、防塵、防潮、防霉、防污染以及防蟲、防鼠、防鳥等設(shè)備；

5、符合安全用電要求的照明設(shè)備；

6、適宜拆零及拼箱發(fā)貨的工作場(chǎng)所和包裝物料等的儲(chǔ)存場(chǎng)所和設(shè)備。

7、藥品批發(fā)與零售企業(yè)根據(jù)所經(jīng)營藥品的儲(chǔ)存要求，應(yīng)設(shè)置不同溫、濕度條件的庫房。其中冷庫溫度應(yīng)達(dá)到2~10℃；陰涼庫溫度不超過20℃；常溫庫溫度為0~30℃；各庫房相對(duì)濕度應(yīng)保持在45~75%之間。

8、儲(chǔ)存麻醉藥品、一類精神藥品、醫(yī)療用毒性藥品、發(fā)射性藥品應(yīng)有專用倉庫并具有相應(yīng)的安全保衛(wèi)措施。

（三）、營業(yè)場(chǎng)所的設(shè)施、設(shè)備與要求

1、藥品零售企業(yè)應(yīng)具有與經(jīng)營規(guī)模相適應(yīng)的營業(yè)場(chǎng)所和藥品倉庫，并且環(huán)境整潔、無污染物、有調(diào)節(jié)溫濕度的設(shè)備。企業(yè)的營業(yè)場(chǎng)所、倉庫、辦公生活等區(qū)域應(yīng)分開。

2、藥品零售的營業(yè)場(chǎng)所和倉庫的面積要求：

①大型零售企業(yè)的營業(yè)場(chǎng)所面積100M2，倉庫30M2； ②中型零售企業(yè)的營業(yè)場(chǎng)所面積50M2，倉庫20M2； ③小型零售企業(yè)的營業(yè)場(chǎng)所面積40M2，倉庫20M2； ④零售連鎖門店?duì)I業(yè)場(chǎng)所面積40M2。

3、藥品零售企業(yè)營業(yè)場(chǎng)所和藥品倉庫應(yīng)配置的設(shè)備： ① 藥品零售企業(yè)和零售連鎖門店的營業(yè)場(chǎng)所應(yīng)寬敞、整潔，營業(yè)用貨架、柜臺(tái)齊備，銷售柜組標(biāo)志醒目；

② 藥品零售企業(yè)和零售連鎖門店應(yīng)配備完好的衡器以及清潔衛(wèi)生的藥品調(diào)劑工具、包裝用品，并根據(jù)需要配置低溫保存一切品的冷藏設(shè)備； ③ 零售企業(yè)和零售連鎖門店銷售特殊管理藥品的，應(yīng)配置存放特殊管理藥品的專柜和保管用的設(shè)備、工具等；

④必要的藥品檢驗(yàn)、驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)設(shè)備；

⑤檢驗(yàn)和調(diào)節(jié)溫濕度的設(shè)備； ⑥保持藥品與地面之間有一定距離的設(shè)備；

⑦藥品防塵、防潮、防污染和防蟲、防鼠、防霉變等設(shè)備；

經(jīng)營中藥飲片所需的調(diào)配處方和臨方炮制的設(shè)備；

4、藥品零售連鎖企業(yè)應(yīng)設(shè)立與經(jīng)營規(guī)模相適應(yīng)的配送中心，其倉儲(chǔ)、驗(yàn)收、檢驗(yàn)、養(yǎng)護(hù)等設(shè)施要求與同規(guī)模的批發(fā)企業(yè)相同。零售連鎖門店的品陳列、保管等設(shè)備要求與零售企業(yè)性同。

5、藥品零售連鎖企業(yè)應(yīng)設(shè)置單獨(dú)的、便于配貨活動(dòng)開展的配貨場(chǎng)所。

（四）、藥品檢驗(yàn)室的設(shè)置與要求

1、藥品經(jīng)營部門有與經(jīng)營規(guī)模、范圍相適應(yīng)的藥品檢驗(yàn)部門，并配置相應(yīng)的檢驗(yàn)儀器和設(shè)備。經(jīng)營中藥材和中藥飲片的還應(yīng)設(shè)置中藥標(biāo)本室（柜）。

2、藥品批發(fā)和零售連鎖企業(yè)設(shè)置的藥品檢驗(yàn)室應(yīng)有用于儀器分析、化學(xué)分析、滴定液標(biāo)定的專門場(chǎng)所，并有用于易燃易爆、有毒等環(huán)境下操作的安全設(shè)施和溫、濕度調(diào)空的設(shè)備。藥品檢驗(yàn)室的面積，大型企業(yè)不小于150M2；中型企業(yè)不小于100M2；小型企業(yè)不小50M2。

3、藥品檢驗(yàn)室應(yīng)開展化學(xué)測(cè)定、儀器分析等檢測(cè)項(xiàng)目，并配備與企業(yè)規(guī)模和經(jīng)營品種相適應(yīng)的儀器設(shè)備。

①小型企業(yè)--配置萬分之一分析天平、酸度儀、電熱恒溫干燥箱、恒溫水浴鍋、片劑崩解儀、澄明度檢測(cè)儀。經(jīng)營中藥材和飲片的，還應(yīng)配置水分測(cè)定儀、紫外熒光燈和顯微鏡。②中型企業(yè)--在小型企業(yè)配置基礎(chǔ)上，增加自動(dòng)旋光儀、紫外分光光度計(jì)、生化培養(yǎng)箱、高壓

滅菌鍋、高溫臺(tái)、超凈工作臺(tái)、高倍顯微鏡。經(jīng)營中藥材、中藥飲片的還應(yīng)配置生物顯微

鏡。③大型企業(yè)--在中小型企業(yè)配置基礎(chǔ)上，增加片劑溶出度測(cè)定儀、真空干燥箱、恒溫濕培養(yǎng)箱。

（五）、驗(yàn)收養(yǎng)護(hù)室

1、藥品批發(fā)與零售連鎖企業(yè)應(yīng)在倉庫設(shè)置驗(yàn)收養(yǎng)護(hù)室，其面積要求一般應(yīng)達(dá)到：大型企業(yè)不小于50 M2；中型企業(yè)不下于40 M2；小型企業(yè)不下于20 M2；

2、設(shè)備要求：驗(yàn)收養(yǎng)護(hù)室應(yīng)具有必要的防潮、防塵設(shè)備。如所在倉庫未設(shè)置藥品檢驗(yàn)室或不能與檢驗(yàn)室共用儀器設(shè)備的麻蠅培植千分之一天平、澄明度檢測(cè)儀、標(biāo)準(zhǔn)比色液等。企業(yè)經(jīng)營中藥材、中藥飲片的還應(yīng)配置水分測(cè)定儀、紫外熒光燈、解剖鏡或顯微鏡。GSP認(rèn)證對(duì)機(jī)構(gòu)與人員要求

（一）質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)與職責(zé)

1、藥品批發(fā)和零售連鎖企業(yè)應(yīng)建立以主要負(fù)責(zé)人為首的，包括

進(jìn)貨、銷售、儲(chǔ)運(yùn)等業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人和企業(yè)質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人在內(nèi)的質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)組織。該組織應(yīng)承擔(dān)以下質(zhì)量管理職能： 1）組織并監(jiān)督企業(yè)實(shí)施《中華人民共和國藥品管理法》等藥品管理的法律、法規(guī)和行政規(guī)章； 2）組織并監(jiān)督實(shí)施企業(yè)的質(zhì)量方針； 3）建立企業(yè)的質(zhì)量體系； 4）負(fù)責(zé)企業(yè)質(zhì)量管理部門的設(shè)置，確定各部門質(zhì)量管理職能； 5）審定企業(yè)質(zhì)量管理制度； 6）研究和確定企業(yè)質(zhì)量管理工作的重大問題； 7）確定企業(yè)質(zhì)量獎(jiǎng)懲措施； 8）確保企業(yè)只來年感管理工作人員行使職權(quán)。

2、藥品批發(fā)和連鎖企業(yè)應(yīng)設(shè)置質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)，機(jī)構(gòu)下設(shè)質(zhì)量管理組、質(zhì)量驗(yàn)收組。批發(fā)企業(yè)和直接從工廠進(jìn)貨的零售連鎖企業(yè)還應(yīng)設(shè)置藥品檢驗(yàn)室。

批發(fā)和零售連鎖企業(yè)應(yīng)按經(jīng)營規(guī)模設(shè)立養(yǎng)護(hù)組織。大中型企業(yè)應(yīng)設(shè)立藥品養(yǎng)護(hù)組，小型企業(yè)設(shè)立藥品養(yǎng)護(hù)組或藥品養(yǎng)護(hù)員。養(yǎng)護(hù)組或養(yǎng)護(hù)員在業(yè)務(wù)上接受質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)的監(jiān)督指導(dǎo)。

3、藥品批發(fā)和零售連鎖企業(yè)質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)的主要職能是： 1）貫徹執(zhí)行有關(guān)藥品質(zhì)量管理的法律、法規(guī)和行政規(guī)章； 2）起草企業(yè)藥品質(zhì)量管理制度、并指導(dǎo)、督促制度的執(zhí)行。在企業(yè)內(nèi)部對(duì)藥品質(zhì)量具有裁決權(quán)； 3）負(fù)責(zé)首營企業(yè)和首營品種的質(zhì)量審核； 4）負(fù)責(zé)建立企業(yè)所經(jīng)營藥品并包含質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容的質(zhì)量檔案； 5）負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量的查詢和藥品質(zhì)量事故或質(zhì)量投訴的調(diào)查、處理及報(bào)告； 6）負(fù)責(zé)藥品的驗(yàn)收和檢驗(yàn)，指導(dǎo)和監(jiān)督藥品保管、養(yǎng)護(hù)和運(yùn)輸中的質(zhì)量工作； 7）負(fù)責(zé)質(zhì)量不合格藥品的審核，對(duì)不合格藥品的處理過程實(shí)施監(jiān)督； 8）收集和分析藥品質(zhì)量信息； 9）協(xié)助開展對(duì)企業(yè)職工藥品質(zhì)量管理方面的教育或培訓(xùn)。

（二）人員及培訓(xùn)要求

1、企業(yè)主要負(fù)責(zé)人應(yīng)具有專業(yè)技術(shù)職稱，熟悉國家有關(guān)藥品管理的法律、法規(guī)、規(guī)章和所經(jīng)營藥品的知識(shí)。

2、企業(yè)負(fù)責(zé)人中應(yīng)有具有藥學(xué)專業(yè)技術(shù)職稱的人員，負(fù)責(zé)質(zhì)量管理工作；

3、企業(yè)質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人，應(yīng)是職業(yè)藥師或具有相應(yīng)的藥學(xué)專業(yè)技術(shù)職稱，并能堅(jiān)持原則、有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，可獨(dú)立解決經(jīng)營過程中質(zhì)量問題。有關(guān)專業(yè)技術(shù)職稱方面的具體要求如下： 1）藥品批發(fā)和零售連鎖企業(yè)質(zhì)量管理工作負(fù)責(zé)人： ● 大中型企業(yè)--應(yīng)具有主管藥師（含主管藥師、主管中藥師）或藥學(xué)相關(guān)專業(yè)（指醫(yī)學(xué)、生物、化學(xué)等專業(yè)）工程師（含）以上的技術(shù)職稱； ● 小型企業(yè)--應(yīng)具有藥師（含藥師、中藥師）或藥學(xué)相關(guān)專業(yè)助理工程師（含）以上的技術(shù)職稱； ● 跨地域連鎖經(jīng)營的零售連鎖企業(yè)質(zhì)量管理工作負(fù)責(zé)人--應(yīng)是執(zhí)業(yè)藥師。● 批發(fā)和零售連鎖企業(yè)質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人-應(yīng)是執(zhí)業(yè)藥師或符合上述條件。2）藥品批發(fā)和零售連鎖企業(yè)藥品檢驗(yàn)部門的負(fù)責(zé)人--應(yīng)符合1）中規(guī)定的相應(yīng)條件。3）藥品批發(fā)和零售連鎖企業(yè)從事質(zhì)量管理和檢驗(yàn)的工作人員--應(yīng)具有藥師（含藥師、中藥師）以上的技術(shù)職稱，或者具有中專（含）以上藥學(xué)或相關(guān)專業(yè)的學(xué)歷。以上人員應(yīng)經(jīng)專業(yè)培

訓(xùn)和省級(jí)藥品監(jiān)督管理部門考試合格后，取得崗位合格證書方可上崗。從事質(zhì)量管理和檢驗(yàn)工作的人員應(yīng)在職在崗，不得為兼職人員。4）藥品批發(fā)與零售連鎖企業(yè)從事藥品驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)、計(jì)量和銷售工作的人員--應(yīng)具有高中（含）以上的文化程度。上述人員應(yīng)經(jīng)崗位培訓(xùn)和地市級(jí)（含）以上藥品監(jiān)督管理部門考試合格后，取得崗位合格證書方可上崗。5）藥品批發(fā)企業(yè)從事質(zhì)量管理、檢驗(yàn)、驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)幾計(jì)量等工作的專職人員數(shù)量不少于企業(yè)職工總數(shù)的4%，零售連鎖企業(yè)此類人員不少于職工總數(shù)2%，并保持穩(wěn)定。

6）藥品批發(fā)和零售連鎖企業(yè)從事質(zhì)量管理、檢驗(yàn)的人員，每年應(yīng)接受省級(jí)藥品監(jiān)督管理部門組織的繼續(xù)教育；從事驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)、計(jì)量等工作的人員，應(yīng)定期接受企業(yè)組織的繼續(xù)教育，上述人員的繼續(xù)教育應(yīng)建立檔案。7）藥品批發(fā)和零售連鎖企業(yè)在質(zhì)量管理、藥品檢驗(yàn)、驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)、保管等直接接觸藥品的崗位工作的人員，每年應(yīng)進(jìn)行健康檢查并建立檔案。

4、培訓(xùn)方面的要求 1）企業(yè)從事藥品質(zhì)量管理、檢驗(yàn)、驗(yàn)收、保管、養(yǎng)護(hù)、營業(yè)等工作人員應(yīng)經(jīng)過培訓(xùn)，考核合格后持證上崗。國家有就業(yè)準(zhǔn)入規(guī)定的崗位，工作人員需通過職業(yè)技能鑒定并取得職業(yè)資格證書后方可上崗。GSP認(rèn)證對(duì)制度與管理要求

（一）藥品質(zhì)量管理規(guī)章制度 藥品批發(fā)和連鎖企業(yè)應(yīng)制訂包括以下基本內(nèi)容的質(zhì)量管理制度

1、質(zhì)量方針和目標(biāo)管理；

2、質(zhì)量體系的審核；

3、有關(guān)部門、組織和人員的質(zhì)量責(zé)任；

4、質(zhì)量否決的規(guī)定；

5、質(zhì)量信息管理；

6、首營企業(yè)和首營品種的審核；

7、質(zhì)量驗(yàn)收和檢驗(yàn)的管理；

8、倉儲(chǔ)保管、養(yǎng)護(hù)和出庫復(fù)核的管理；

9、有關(guān)記錄和憑證的管理；

10、特殊管理藥品的管理；

11、有效期藥品、不合格藥品和退貨藥品的管理；

12、質(zhì)量事故、質(zhì)量查詢和質(zhì)量投訴的管理；

13、藥品不良反應(yīng)報(bào)告的規(guī)定；

14、衛(wèi)生和人員健康狀況的管理；

15、質(zhì)量方面的教育、培訓(xùn)及考核的規(guī)定；

（二）進(jìn)貨中質(zhì)量管理

1、為確保進(jìn)貨質(zhì)量，采購環(huán)節(jié)應(yīng)按以下程序組織進(jìn)貨 1）確認(rèn)供貨企業(yè)的法定資格及質(zhì)量信譽(yù)； 2）審核所購入藥品的合法性和質(zhì)量可靠性； 3）對(duì)與本錢業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系的供貨單位銷售人員，進(jìn)行合法資格的驗(yàn)證； 4）對(duì)首營品種，填寫“首次經(jīng)營藥品審核表”，并經(jīng)企業(yè)質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)和企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)的審核批準(zhǔn)； 5）簽定有明確質(zhì)量條款的購貨合同； 6）購貨合同中質(zhì)量條款。

2、對(duì)首營品種合法性及質(zhì)量情況接進(jìn)行審核的內(nèi)容。1）核實(shí)藥品的批準(zhǔn)文號(hào)和取得質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)； 2）審核藥品的包裝、標(biāo)簽、說明書等是否符合規(guī)定； 3）了解藥品的性能、用途、檢驗(yàn)方法、儲(chǔ)存條件以及質(zhì)量信譽(yù)等內(nèi)容。

3、在購銷合同中應(yīng)明確的質(zhì)量條款： 1）在工商購銷合同中： ①藥品質(zhì)量符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)質(zhì)量要求；

②藥品附產(chǎn)品合格證； ③藥品包裝符合有關(guān)規(guī)定和貨物運(yùn)輸要求。2）在商商間的購銷合同中：

①藥品質(zhì)量符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)質(zhì)量要求； ②藥品附產(chǎn)品合格證； ③購入進(jìn)口藥品，供應(yīng)方應(yīng)提供符合規(guī)定的證書和文件；

④藥品包裝符合有關(guān)規(guī)定和貨物運(yùn)輸要求。

4、建立完整的藥品購進(jìn)記錄 1）記錄內(nèi)容應(yīng)包括：藥品的品名、劑型、規(guī)格、有效期、生產(chǎn)廠商、供貨單位、購進(jìn)數(shù)量、購貨日期、等項(xiàng)； 2）藥品購進(jìn)記錄保存時(shí)間：應(yīng)保存至超過藥品有效期1年，但不得少于3年。

（三）藥品驗(yàn)收與檢驗(yàn)的質(zhì)量管理

1、藥品質(zhì)量驗(yàn)收 1）質(zhì)量驗(yàn)收內(nèi)容： ⑴藥品外觀性狀檢查；

⑵藥品內(nèi)外包裝及標(biāo)識(shí)的檢查，其主要內(nèi)容包括：

①每件包裝中，應(yīng)有產(chǎn)品合格證； ②藥品包裝的標(biāo)簽和所附說明書上，有生產(chǎn)企業(yè)的名稱、地址、有藥品的品名、規(guī)格、批準(zhǔn)文號(hào)、生產(chǎn)日期、有效期等；標(biāo)簽或說明書上還應(yīng)有藥品的成分、適應(yīng)癥或功能主治、用法、用量、緊急阿、不良反應(yīng)、注意事項(xiàng)以及貯藏條件等；

③特殊管理藥品、外用藥品的標(biāo)簽或說明書上應(yīng)有規(guī)定的標(biāo)識(shí)和警示說明。處方藥和非處方藥按分類管理要求，標(biāo)簽、說明書上有相應(yīng)的警示語或忠告語；非處方藥的包裝有國家規(guī)定的專有標(biāo)識(shí)。

④進(jìn)口藥品，其包裝的標(biāo)簽應(yīng)以中文注明藥品的名稱、主要成分以及注冊(cè)證號(hào)，并有中文說明書。進(jìn)口藥品應(yīng)有符合規(guī)定的《進(jìn)口藥品注冊(cè)證》和《進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書》復(fù)印件；進(jìn)口預(yù)防性生物制品、血液制品應(yīng)有《生物制品進(jìn)口批件》復(fù)印件；進(jìn)口藥材應(yīng)有《進(jìn)口藥材批件》復(fù)印件。以上批準(zhǔn)文件應(yīng)家該共貨單位質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)或質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)原印章。

⑤中藥材和中藥飲片應(yīng)有包裝，并附有質(zhì)量合格的標(biāo)志。每件包裝上，中藥材標(biāo)明品名、產(chǎn)地、供貨單位；中藥飲片標(biāo)明品名、生產(chǎn)企業(yè)、生產(chǎn)日期等。實(shí)施文號(hào)管理的中藥材和中藥飲片，在包裝上還應(yīng)標(biāo)明批準(zhǔn)文號(hào)。2)作好驗(yàn)收記錄。記錄應(yīng)記載供貨單位、數(shù)量、到貨日期、品名、劑型、規(guī)格、批準(zhǔn)文號(hào)、批號(hào)、生產(chǎn)廠商、有效期、質(zhì)量狀況、驗(yàn)收結(jié)論和驗(yàn)收人員等。3）對(duì)銷后退回的藥品，驗(yàn)收人員按進(jìn)貨驗(yàn)收的規(guī)定驗(yàn)收，必要時(shí)應(yīng)抽樣送檢驗(yàn)部門檢驗(yàn)。4）對(duì)特殊管理的藥品，應(yīng)實(shí)行雙人驗(yàn)收制度。

2、藥品檢驗(yàn) 1）對(duì)首營品種應(yīng)進(jìn)行內(nèi)在質(zhì)量檢驗(yàn)。某些項(xiàng)目如無檢驗(yàn)?zāi)芰Γ瑧?yīng)向生產(chǎn)企業(yè)索要該批號(hào)藥品的質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告書，或送縣以上藥品檢驗(yàn)所檢驗(yàn)。2）藥品抽樣檢驗(yàn)的批數(shù)，大中型企業(yè)不應(yīng)少于進(jìn)貨總批數(shù)的1。5%，小型企業(yè)不應(yīng)少于進(jìn)貨總批次數(shù)的1%。

3）藥品檢驗(yàn)應(yīng)有完整的原始記錄，并作到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、內(nèi)容真實(shí)、字跡清楚、格式及用語規(guī)范。記錄保存5年。

3、驗(yàn)收、檢驗(yàn)儀器：用于藥品驗(yàn)收、檢驗(yàn)、養(yǎng)護(hù)的儀器、計(jì)量器具及滴定液等，應(yīng)有使用和定期檢定的記錄。

(四)儲(chǔ)存與養(yǎng)護(hù)中的質(zhì)量管理 １、藥品儲(chǔ)存中的質(zhì)量管理。1）儲(chǔ)存的藥品，應(yīng)按編號(hào)集中堆放。有效期的藥品應(yīng)分類相對(duì)集中存放，按批號(hào)及效期遠(yuǎn)近依次或分開堆碼并有明顯標(biāo)志。對(duì)近效期藥品，應(yīng)按每月填報(bào)效期報(bào)表。2）藥品與藥品、內(nèi)用藥與外用藥、處方藥與非處方藥之間應(yīng)分開存放；易串味的藥品、中藥材、中藥飲片以及危險(xiǎn)品等應(yīng)與其他藥品分開存放。3）藥品堆垛應(yīng)留有一定距離。藥品離墻、屋頂?shù)拈g距不小于３０cm,與庫房散熱器 或供暖管道的間距不小于30cm,與地面的間距不小于10cm。4）藥品儲(chǔ)存應(yīng)實(shí)行色標(biāo)管理。色標(biāo)應(yīng)按如下規(guī)定：待眼藥品區(qū)和退貨藥品區(qū)為黃色；合格藥品區(qū)、零貨稱取區(qū)和待發(fā)藥品區(qū)為綠色；不合格藥品區(qū)為紅色。5）對(duì)銷后退回的藥品，憑銷售部門開具的退貨憑證收貨，存放于退貨區(qū)，由專人保管并作好退貨記錄。經(jīng)驗(yàn)收合格的藥品，由保管人員記錄后方可存入合格藥品庫（區(qū)）；不合格藥品由保管人員記錄后放入不合格藥品庫（區(qū)）。退貨記錄應(yīng)保存3年。

6）不合格藥品應(yīng)存放在不合格庫（區(qū)），并有明顯標(biāo)志。不合格藥品的確認(rèn)、報(bào)告、報(bào)損、銷毀應(yīng)有完善的手續(xù)和記錄。7）藥品應(yīng)按溫濕度的要求儲(chǔ)存于相應(yīng)的庫中。8）搬運(yùn)和堆垛應(yīng)嚴(yán)格遵守藥品外包裝圖示標(biāo)志的要求，規(guī)范操作。怕壓藥品應(yīng)控制堆碼高度，定期翻垛。

2、在庫期藥品質(zhì)量的養(yǎng)護(hù)。1）藥品養(yǎng)護(hù)工作的主要職責(zé)： ①指導(dǎo)保管人員對(duì)藥品進(jìn)行合理儲(chǔ)存； ②檢查在庫藥品的儲(chǔ)存條件，配合保管人員進(jìn)行倉庫溫濕度等管理。

③對(duì)庫存藥品進(jìn)行定期質(zhì)量檢查，并作好檢查記錄；

④對(duì)中藥材和中藥飲片按其特性，采取干燥、降氧、熏蒸等方法養(yǎng)護(hù)；

⑤對(duì)由于異常原因可能出現(xiàn)質(zhì)量問題抵押品和在庫時(shí)間較長的中藥材，應(yīng)抽樣送檢；

⑥對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)通知質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)復(fù)查處理；

⑦定期匯總、分析和上報(bào)養(yǎng)護(hù)檢查，近效期或長時(shí)間儲(chǔ)存的藥品等質(zhì)量信息。

⑧負(fù)責(zé)養(yǎng)護(hù)用儀器設(shè)備、溫濕度檢測(cè)和監(jiān)控儀器、倉庫在用計(jì)量?jī)x器及器具等的管理工作；

⑨建立藥品養(yǎng)護(hù)檔案。2）庫存藥品應(yīng)根據(jù)流轉(zhuǎn)情況定期進(jìn)行養(yǎng)護(hù)和檢查，并作好記錄。檢查中，對(duì)由于異常原因可能出現(xiàn)問題的藥品、易變質(zhì)藥品、已發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題藥品的想林批號(hào)藥品、儲(chǔ)存時(shí)間較長

的藥品，應(yīng)進(jìn)行抽樣送檢。3）庫存養(yǎng)護(hù)中如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，應(yīng)懸掛明顯標(biāo)志和暫停發(fā)貨，并盡快通知質(zhì)量管理或配送憑證對(duì)實(shí)物進(jìn)行質(zhì)量檢查和數(shù)量核對(duì)。發(fā)現(xiàn)如下問題時(shí)應(yīng)停止發(fā)貨或配送，并報(bào)有關(guān)部門處理。4）應(yīng)作好庫房溫濕度的監(jiān)測(cè)與管理。每日應(yīng)上、下午各一次定時(shí)對(duì)庫房溫濕度進(jìn)行記錄。如庫房溫濕度超出規(guī)定范圍，應(yīng)及時(shí)采取調(diào)控措施，并予以記錄。

（五）出庫與運(yùn)輸?shù)馁|(zhì)量管理

1、出庫環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理

1）藥品出庫應(yīng)遵循“先進(jìn)先出”、“近期先出”和按批號(hào)發(fā)貨的原則； 2）藥品出庫應(yīng)進(jìn)行復(fù)核和質(zhì)量檢查。麻醉藥品、一類精神藥品、醫(yī)療用毒性藥品應(yīng)建立雙人核對(duì)制度； 3）藥品出庫應(yīng)作好藥品質(zhì)量跟蹤記錄，以保證能快速、準(zhǔn)確地進(jìn)行質(zhì)量跟蹤。記錄應(yīng)保存至超過藥品有效期一年，但不得少于三年； 4）藥品出庫時(shí)，應(yīng)按發(fā)貨或配送憑證對(duì)實(shí)物進(jìn)行質(zhì)量檢查和數(shù)量核對(duì)。發(fā)現(xiàn)如下問題時(shí)應(yīng)停止發(fā)貨或配送，并報(bào)有關(guān)部門處理： ① 藥品包裝內(nèi)有異常響動(dòng)和液體滲漏； ② 外包裝出現(xiàn)破損、封口不牢、襯墊不實(shí)、封條嚴(yán)重?fù)p壞等現(xiàn)象； ③ 包裝標(biāo)識(shí)模糊不清或脫落； ④藥品已超出有效期。5）藥品批發(fā)企業(yè)在藥品出庫符合時(shí)，為便于質(zhì)量跟蹤所做的符合記錄，應(yīng)包括購貨單位、品名、劑型、規(guī)格、批號(hào)、有效期、生產(chǎn)廠商、數(shù)量、銷售日期、質(zhì)量狀況、復(fù)核人員等項(xiàng)目。6）藥品零售連鎖企業(yè)配送出庫時(shí)，應(yīng)按規(guī)定作好質(zhì)量檢查和復(fù)核。7）其符合記錄包括藥品的品名、劑型、規(guī)格、批號(hào)、有效期、生產(chǎn)廠商、數(shù)量、出庫日期、以及藥品送至門店的名稱和符合人員等項(xiàng)目。

2、運(yùn)輸過程的質(zhì)量管理。1）對(duì)溫度有要求的藥品的運(yùn)輸，應(yīng)根據(jù)季節(jié)溫度變化和運(yùn)程采取必要的保溫或冷藏措施； 2）麻醉藥品、一類精神藥品、醫(yī)療用毒性藥品和危險(xiǎn)品的運(yùn)輸應(yīng)按有關(guān)規(guī)定辦理； 3）由生產(chǎn)企業(yè)直調(diào)藥品時(shí)，須經(jīng)經(jīng)營單位質(zhì)量檢驗(yàn)合格后方可發(fā)運(yùn)；

4）搬運(yùn)、裝卸藥品應(yīng)輕拿輕放，嚴(yán)格按照外包裝圖示標(biāo)志要求堆放和采取防護(hù)措施。5）藥品運(yùn)輸時(shí)，應(yīng)針對(duì)運(yùn)送藥品的包裝條件及道路狀況，采取相應(yīng)措施，防止藥品的破損和混淆。運(yùn)送有溫度要求的藥品，途中應(yīng)采取相應(yīng)的保溫或冷藏措施。

（六）藥品銷售與售后服務(wù)中的質(zhì)量管理

1、企業(yè)應(yīng)依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章，將藥品銷售給具有合法資格的單位；

2、銷售特殊管理的藥品應(yīng)嚴(yán)格按照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行；

3、銷售人員應(yīng)正確介紹藥品，不得夸大和誤導(dǎo)用戶；

4、銷售應(yīng)開具合法票據(jù)，并按規(guī)定建立銷售記錄，作到票、帳、貨相符。銷售票據(jù)和記錄應(yīng)按規(guī)定保存。

5、因特殊需要從其他商業(yè)企業(yè)直調(diào)的藥品，本企業(yè)應(yīng)保證藥品質(zhì)量，并及時(shí)做好有關(guān)記錄；

6、藥品營銷宣傳應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)廣告的法律、法規(guī)、宣傳的內(nèi)容必須以國家藥品監(jiān)督管理部門批準(zhǔn)的藥品使用說明書為準(zhǔn)；

7、對(duì)質(zhì)量查詢、投訴、抽查和銷售過程總發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量為體要查明原因，分清責(zé)任，采取有效的處理措施，并作好記錄；

8、企業(yè)已售出的藥品如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，應(yīng)向有關(guān)管理部門報(bào)告，并及時(shí)追回藥品和做好記錄

第四篇：gsp認(rèn)證材料

藥品質(zhì)量事故和質(zhì)量投訴的調(diào)查及報(bào)告制度

目的：規(guī)范質(zhì)量問題處理程序，維護(hù)市場(chǎng)秩序和企業(yè)合法權(quán)益

負(fù)責(zé)人：企業(yè)負(fù)責(zé)人質(zhì)量負(fù)責(zé)人

一，按照國家有關(guān)醫(yī)療器械不良反應(yīng)報(bào)告制度規(guī)定，注意收集由本企業(yè)售出醫(yī)

療器械的不良反應(yīng)情況，立即采取措施，停止銷售，同時(shí)按規(guī)定上報(bào)當(dāng)?shù)匦姓芾聿块T。

二，對(duì)質(zhì)量投訴，要查明情況，確認(rèn)是否存在質(zhì)量問題，確實(shí)存在質(zhì)量問題的，要向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門報(bào)告，并及時(shí)查明原因，分清責(zé)任，采取有效的解決處理措施，并做好真實(shí)，準(zhǔn)確，完整的記錄。

三，本企業(yè)銷售的產(chǎn)品引起質(zhì)量事故時(shí)，應(yīng)立即向當(dāng)?shù)匦姓芾聿块T報(bào)告，并

及時(shí)查明原因，分清責(zé)任，采取有效的解決措施，并做好真實(shí)，準(zhǔn)確，完整的記錄。

四，發(fā)現(xiàn)不符合國家有關(guān)規(guī)定醫(yī)療器械，以及質(zhì)量可疑產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向所

在地行政管理部門報(bào)告，不行自行決定做出退貨，換貨，銷毀處理不得銷售。

五，收集質(zhì)量信息，并在店堂公示。

六，質(zhì)量事故處理程序：

1：質(zhì)量事故的報(bào)告范圍，質(zhì)量事故分一般事故和重大事故兩大類，凡發(fā)生以下情況之一者，均屬重大質(zhì)量事故應(yīng)立即報(bào)告。

（1）：由于采購失誤或保管不善人為造成整批產(chǎn)品報(bào)廢者。

（2）：在庫產(chǎn)品由于保管養(yǎng)護(hù)不善，造成蟲蛀，霉?fàn)€變質(zhì)，污染破損等，整批產(chǎn)品損壞，不能在用者。

2：質(zhì)量事故報(bào)告程序，內(nèi)容，認(rèn)定和處理方法。

（1）：發(fā)生重大質(zhì)量事故或造成重大損失的立即報(bào)告企業(yè)負(fù)責(zé)人并在24小時(shí)向當(dāng)?shù)匦姓块T報(bào)告。

（2）：其他重大質(zhì)量事故也應(yīng)報(bào)告企業(yè)負(fù)責(zé)人，并在3天內(nèi)報(bào)告當(dāng)?shù)匦姓芾聿块T，查清原因后，再書面報(bào)告。

（3）：凡發(fā)生重大質(zhì)量事故不報(bào)告者追究當(dāng)事人的責(zé)任。

3：質(zhì)量事故的處理實(shí)行“三不放過”原則：

（1）：事故調(diào)查，查清事故發(fā)生時(shí)間，地點(diǎn)，相關(guān)人員，事故經(jīng)過，事故后果，做到實(shí)事求是，準(zhǔn)確無誤。

（2）：事故分析：以事故調(diào)查為依據(jù)，組織有關(guān)人員進(jìn)行，認(rèn)真的分析，確認(rèn)事故的原因，明確有關(guān)人員的責(zé)任，提出整改措施。

（3）：事故的處理原則，做到不查清不放過，事故責(zé)任者和有關(guān)人員不受到教育不放過，并及時(shí)慎重有效的處理好質(zhì)量事故。

4：防止事故再次發(fā)生的改進(jìn)措施：

（1）：通過事故調(diào)查分析和合理化建議，完善并嚴(yán)格執(zhí)行制度供改進(jìn)措施規(guī)范化。

（2）：加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理開展質(zhì)量體系審核，排除出現(xiàn)差錯(cuò)的可能。

（3）：采取必要的技術(shù)措施，實(shí)行有效的技術(shù)改造，防止質(zhì)量事故發(fā)生。

第五篇：藥店GSP認(rèn)證知識(shí)試題和答案

GSP認(rèn)證知識(shí)試題

工作單位________________________姓名__________分?jǐn)?shù)

一、填空題：（將正確答案填在橫線上，每空1分，共40分）

1、我國《藥品管理法》第十三條規(guī)定：銷售藥品必須準(zhǔn)確無誤，并正確說明________、________和________，調(diào)配處方必須經(jīng)過_______，對(duì)處方所列藥品不得擅自進(jìn)行________、________，對(duì)有配伍標(biāo)示或首超劑量的處方應(yīng)當(dāng)_______；必須時(shí)，經(jīng)處方醫(yī)生更改或____________方可調(diào)配。銷售地道中藥材，必須標(biāo)注_______。

2、我國《藥品管理法》第十四條規(guī)定：藥品倉庫必須制定和執(zhí)行____________制度，采

取必要的冷藏_______、_______、_________等措施，藥品入庫和出庫必須執(zhí)行______制度。

3、特殊管理的藥品包括____________、____________、____________、____________

4、抗結(jié)核用藥應(yīng)該遵循的原則是_______、_______、_______、________、________。

5、門店銷售處方用藥時(shí)須經(jīng)___________________________________人員審核方可銷

售，非處方用藥在其處包裝上以__________標(biāo)識(shí)。

6、企業(yè)經(jīng)營藥品的儲(chǔ)存要求其中冷藏溫度為_________，陰涼庫溫度不高于_________，常溫度為_________，各庫房相對(duì)濕度應(yīng)保持在_____________之間。

6、門店應(yīng)在門店懸掛本連鎖企業(yè)的統(tǒng)一_____________、____________。

8、在庫藥品應(yīng)實(shí)行色標(biāo)管理，其統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)是：待驗(yàn)區(qū)退貨區(qū)為________，合格區(qū)待發(fā)區(qū)為_________，不合格區(qū)為__________。

9、藥品經(jīng)營企業(yè)直接接觸藥品的工作人員必須每年進(jìn)行_______檢查，患有_______、_______、_________，應(yīng)及時(shí)調(diào)離工作崗位。

二、選擇題：（將正確的答案填入括號(hào)內(nèi)，每空3分，共60分）、藥品倉庫必須（）。

A、要按主管經(jīng)理意見進(jìn)行管理

B、要采取必要的冷藏、防潮、防蟲、防鼠等措施

C、必須制定和執(zhí)行藥品保管制度

2、目前要憑醫(yī)生處方（加蓋醫(yī)療部門印章）藥房方可出售的有（）。

A、消毒藥品B、粉針劑及大輸液C、二類精神藥品

3、藥品陳列、存放必須具有分開的條件，做到（）。

A、藥品與非藥品分開B、內(nèi)服藥與消炎藥分開

C、一般藥品與易串味藥品、危險(xiǎn)品、中藥飲片分開

D、內(nèi)服藥與外用藥分開

4、藥品拆零出售時(shí)，包裝藥袋應(yīng)寫明（）。

A、藥品生產(chǎn)廠名、產(chǎn)品批號(hào)B、藥品名稱、用法、用量

C、藥品價(jià)格

5、OTC藥品遴選原則是（）。

A、質(zhì)量穩(wěn)定、使用方便B、療效可靠、使用方便

C、應(yīng)用安全、療效確切D、安全有序、價(jià)格合理

6、開設(shè)藥品經(jīng)營企業(yè)必須具有（）。

A、有足夠的流動(dòng)資金和經(jīng)營設(shè)備

B、企業(yè)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量管理人員必須有醫(yī)藥專業(yè)職稱

C、從事藥品經(jīng)營人員必須經(jīng)醫(yī)藥主管部門培訓(xùn)考核持證上崗

7、藥品標(biāo)簽一般應(yīng)包括（）。

A、制造方法與工藝條件、藥品化學(xué)結(jié)構(gòu)、常用名稱

B、主要成分含量、品名、注冊(cè)商標(biāo)、批準(zhǔn)文號(hào)

C、主治、用量、用法、生產(chǎn)批號(hào)、生產(chǎn)廠家

8、經(jīng)銷進(jìn)口藥品，必須有加蓋供貨企業(yè)公章的（）和（）。

A、進(jìn)口藥品標(biāo)準(zhǔn)證件B、進(jìn)口注冊(cè)證復(fù)印件

C、省級(jí)藥檢部門檢驗(yàn)合格證復(fù)印件D、口岸藥檢報(bào)告書復(fù)印件

9、下列說法正確的是（）。

A、效期藥品應(yīng)該有效期標(biāo)記

B、一般藥品混雜期限不超過三個(gè)月

C、堆雜比較好的方法是按藥品生產(chǎn)批號(hào)的順序

D、效期藥品混雜期限不超過一個(gè)月

10、原始記錄的內(nèi)容包括（）。

A、鑒別試驗(yàn)B、取樣數(shù)據(jù)C、測(cè)試數(shù)據(jù)D、演算過程

11、計(jì)量管理制度主要內(nèi)容有（）。

A、計(jì)量管理部門、網(wǎng)絡(luò)人員B、使用計(jì)量器具管理規(guī)定

C、法定計(jì)量單位使用D、計(jì)量管理的臺(tái)賬、記錄、報(bào)表內(nèi)容、要求

12、我國目前對(duì)進(jìn)口藥品所指的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是（）。

A、意大利藥典B、歐洲藥典C、日本藥典D、英國藥典

13、下列情況中（）是假藥，（）是劣藥。

A、藥品已過有效期的B、藥品成分的含量與國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定不符合的C、藥品所含成分的名稱與國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定不符合的14、制定《藥品管理法》的目的是（）。

A、保障人民合理用藥B、增進(jìn)藥品療效C、維護(hù)人民人體健康

15、藥品出庫時(shí)，哪些說法是正確的（）。

A、核對(duì)購貨單位、品名、規(guī)格、廠名、數(shù)量

B、檢查包裝

C、做好藥品出庫復(fù)核記錄

D、抽檢內(nèi)在質(zhì)量

16、進(jìn)口藥品必須有（）。

A、經(jīng)國家藥監(jiān)局審批的進(jìn)口許可證

B、省級(jí)藥品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的檢驗(yàn)報(bào)告

C、進(jìn)口商的供貨證明

17、銷售中接待顧客要堅(jiān)持（），介紹商品的（）及注意事項(xiàng)。

A、按需要，問病售藥

B、用途、用法，用量

C、性能、用途、用法、用量，禁忌

D、問病售藥、售藥問病

18、質(zhì)量事故處理的“三不放過”原則指（）。

A、事故原因不清不放過

B、沒有防范措施不放過

C、事故責(zé)任者和群眾沒有受到教育不放過

D、不報(bào)告給行政主管部門不放過

19、對(duì)藥品經(jīng)營企業(yè)在驗(yàn)收藥品時(shí)發(fā)現(xiàn)假劣藥品或質(zhì)量可疑的藥品，必須（A、及時(shí)要求找供銷廠商退換藥品

B、可按次品降價(jià)出售

C、及時(shí)報(bào)告當(dāng)?shù)厮幈O(jiān)部門20、1997年以后，藥品生產(chǎn)的批準(zhǔn)文號(hào)必須由（）審批。

A、國家制定的幾個(gè)藥品主管部門B、各級(jí)藥品主管部門

C、國家藥品監(jiān)督管理局（國家醫(yī)藥局）

GSP認(rèn)證知識(shí)試題答案

填空題：

1、用法用量注意事項(xiàng)核對(duì)更改 代用拒絕調(diào)配 重新簽字產(chǎn)地

2、藥品保管防潮、防蟲、防鼠檢查

3、麻醉藥品、精神藥品、毒性藥品、放射性藥品

4、早期、適量、聯(lián)合、全程、規(guī)律

5、執(zhí)業(yè)藥師或具有藥師以上職稱OTC6、2-10℃20℃0-30℃45-75%

7、商號(hào)、標(biāo)志

8、黃色綠色紅色

9、健康、精神病、傳染病、皮膚病

選擇題：

。）

1.BC2.BC3.ACD4.AB5.ABCD6.BC7.BC

8.BD9.ABCD10.ABCD11.ABCD12.BCD13.BCA

14.AC15.ABC16.AB17.CD18.ABC19.C20.C