第一篇：精神文明之花在畜牧工作中絢麗綻放

綻放精神文明之花，凝聚干事創業動力

--濟寧市畜牧獸醫局抓文明創建促發展

市畜牧獸醫局高度重視精神文明建設，以創建市級文明單位為契機，在全局上下開展“創一流業績，建一流隊伍，做文明標兵”活動，以優質的服務，優良的環境、比學趕超的精神風貌，推動機關作風建設，凝聚強大的發展動力。連續連年來，我市蛋類、肉類總產分別居全省第一、第二位，畜牧發展綜合指標居全省第二位。全市沒有發生重大動物疫情和畜產品質量安全事件，為平安濟寧、和諧濟寧建設作出了貢獻。市畜牧獸醫局連續兩年被市委、市政府評為年度綜合考核先進單位、幫扶工作先進集體。

今年年初，該局就召開了創建文明單位動員大會，為扎實開展好文明創建活動，市畜牧獸醫局專門成立了由主要領導任組長、相關科室負責人為成員的精神文明建設活動領導小組，落實專項資金50多萬元，改善工作條件，美化工作環境，增添文體設施，開展豐富多彩的主題實踐活動。

認真開展“創學習型機關，建學習型黨組織，做學習型黨員”活動，并圍繞這一主題，不斷豐富學習活動內容，是市畜牧獸醫局長期堅持并貫穿始終的突出特點。他們堅持每周一下午全體黨員集中學習，科學制定計劃，明確學習目標，體現與時俱進，突出抓好黨的理論、方針、政策，《公民道德建設實施綱要》，愛崗敬業和作風建設，廉潔勤政為民服務四個學習專題，集中學xxx省、市文件30多件，觀看《貪之害》等廉政教育片15部，所有干部職工熟知并自覺遵守基本道德規范，形成了良好的道德風尚和科學的世界觀、人生觀、價值觀，全局上下形成了積極向上、團結奮進的良好風氣。局機關干部職工早上8:00前的到崗到位率長期保持在90%以上，全年有30多名同志受到農業部、省、市各級表彰獎勵。行政審批工作群眾滿意率長期保持在100%，多次受到行政效能培訓中心的通報表揚。

營造健康向上、充滿活力的精神風貌，開展豐富多彩的文化活動，在提高工作效率、提高文明素養的同時，讓干部職工充分感受集體的關愛、工作的愉快，共享文明發展的優秀成果，是市畜牧獸醫局文明創建的一大亮點。在每一個重要紀念日、節慶日，他們都安排形式多樣的主題實踐教育活動。今年以來，先后組織開展了義務植樹、徒步健身、“我為畜牧業發展獻計獻策”演講比賽、“綠色辦公，低碳生活”簽名、能源緊缺體驗、送科技下鄉、高級專業技術人員到企業掛職活動、創建黨員服務崗、救災募捐、軍民共建等10余項豐富多彩的主題活動。扶持農村困難群眾23戶，為200多家養殖場戶提供無償技術服務，干部職工自覺捐助資金和物資價值10萬多元。為提高干部職工的文化素養，局機關兩次邀請市文明辦、市攝影家協會的領導作專題講座，并組建了攝影興趣小組，開展了機關攝影比賽，活躍了機關文化生活，增強了機關干部的凝聚力、創造力、戰斗力。

第二篇：讓精神文明之花絢麗綻放

讓精神文明之花在大礦絢麗綻放

——觀《龍頂山礦新春晚會》有感

李 晉 紅

忙忙碌碌的生活，在正月新春這幾天，暫告一小段。閑暇之余，偶爾打開電視，瀏覽一番。高平電視臺上演的一臺精彩的職工文藝晚會，吸引了我的眼球,瞪大眼睛一瞅，主辦單位是名不見經傳的“高平市科興集團龍頂山煤礦”。也許是同為礦山職工，不由自主的親切感油然而生，竟然感到比春晚的節目還要精彩。雖然舞臺搭在了職工餐廳，演技也稍遜一籌，燈光、舞臺設計也不能同專業水平相比，但內容新穎，形式多樣，足以令臺下座無虛席的觀眾凝神貫注，忍俊不禁。晚會結束后雖夜已深沉，但種種迸發出的感悟和想法不斷刺激著我的思維，讓人回味無窮久久難以入眠……

此臺晚會在節目取材上，感覺很真實,全部來自于職工的生活與工作，充滿新鮮奇趣。那些有情有義，有血有肉，有勇有謀，有愛有恨的形象，讓我振奮不已，心潮澎湃。在此和大家分享一下：音樂小品劇《患難五兄弟》以井下五大自然災害為背景，用幽默詼諧的表演風格通過人物化的形式對以前的和現在的作了比較，以前五兄弟是多么的威風，經常聚集在一起,干出一樁又一樁驚天動地的大事，曾有多少大官因五兄弟翻身落馬,丟了烏紗帽！現在卻怎么也發揮不了作用，他們出謀劃策，想利用職工“三違”的機會，趁機再大干一場，結果還沒有興風作浪，就被消滅的無影無蹤,顯示出了該礦安全技術裝備精良——安裝了瓦斯探頭，頂板壓力檢測儀，運用上了監測監控、及時報警裝置，應急抗災救援反應機制做到了迅速、高效；《相女婿》節目講述了一位母親聽說女兒的對象（毛毛）在龍頂山礦上班，就先來打聽打聽人品，恰逢遇上礦上召開表彰大會，受表彰的人小名全叫“毛毛”，來自生產、銷售、機關各個層面，通過打聽的形式，一問一答，把各個層面的先進事跡宣傳了出來，他們的大名叫“龍礦人”，大大提高了企業的形象；《出宮》以“老佛爺”出宮游覽風光，來到了龍礦為題材，通過看、聽，再配以舞臺上的電子大屏幕，展示了龍礦的礦容風貌，設施到位——寬闊的公路樹兩邊，漂亮的大門名字寫，上下班坐著通勤車，就餐刷卡品種全。釣魚池、籃球場、乒乓球館、臺球館等娛樂設施一應俱全；最后以《愛在龍礦》結尾，講述了礦長在檢查工作中，發現一名勞動模范，近期工作經常出現“三違”現象，便帶領領導班子，到其家中探訪，原來是母親因病得到過全礦職工干部的捐助，現又發現父親心臟不好，需做心臟搭橋手術，可手頭緊又不好意思再向礦上張口，便利用下班時間，瞞住家人，到“貨棧”背麻包賺錢為父親治病。了解實情后，礦領導經過多方努力為其父做了手術。一方面歌頌了礦領導對工作高度負責的精神，對員工的關心關愛之情，一方面歌頌了員工帶著感恩之心工作的心態，譜寫了和諧礦山新篇章。龍礦大愛無疆！觀眾在感動流淚的同時，感受到的是龍礦的感恩文化。整臺晚會始終貫穿井下到井上，安全裝備到基礎設施，項目建設到礦容礦貌，人員素質到企業文化，就像作了一場豐富多彩的工作匯報。

鼓舞人心！催人奮進！

看別人想自己。我礦在文藝節目制作上還需創新思維；在精神文明宣傳方面還有待于提高；在挖掘先進事跡、感動事跡方面還需深入基層，走到一線職工身邊去體會他們的酸甜苦樂，提煉他們的閃光之點。我礦和龍礦相比，在產能規模、安全技術裝備、人員數量素質上占有絕對優勢，在精神文明建設方面投入也很大：2010年對全礦職工進行了職業素養培訓教育，規范了職工的職業素養，員工文明行為和思想境界得到了規范和提升；在全礦范圍內開展“每年讀一本好書、每月聽一堂好課”活動，全員通讀《宜化文化解讀》，并請專家來礦講課、培訓，不斷提升全員綜合素質和業務修養；狠抓職工行為養成，確定6S管理、文明用語、日常行為規范和形象標準4個方面的行為體系，全面推行了兩述（手指口述、崗位描述）、準軍事化管理、班前禮儀等活動，實現了職工文明行為的普及和提升，大大提高了全員素質，提高了工作執行力。如：井下見領導主動敬禮、公共場所禁煙、電話禮儀、出入大門主動下車、主動與領導打招呼等等，這些強制性、灌輸式的行為已逐漸形成職工們的日常行為準則，礦山形象得到大幅提升。

我認為：工作需要精神，士氣需要鼓舞。在知名度高的企業里工作，對員工本身就是一種精神激勵，有社會地位，有榮耀感。在我們得到物質財富的同時也需要在精神層面得到升華。建議在今后的精神文明建設工作中，一要繼續堅持學習培訓，培養良好的行為規范，高尚的職業道德，正確的職業理想，嫻熟的職業技能，嚴格的職業紀律。培養起員工的責任感和對我礦的歸宿感；二要多塑“典型”學“先進”，把我們以前學外“典型”改為學內“典型”。其實我們很多平凡人（職工）身上都有許多不平凡的優秀故事。學習典型要貫穿全年，以先進典型為榜樣，對照先進，尋找差距，明確努力方向，提高工作效率。以點帶面，使大多數員工都成為先進，旨在提高我礦綜合競爭力；三要加大對宣傳工作資金的投入，擴大“大礦”品牌的知名度。在做好對內宣傳的同時，積極通過外部書刊，電視等傳播媒介不斷提高我礦的知名度、信譽度，因為品牌不僅代表優秀的企業形象，更是一筆無形的巨大資產；四要開展高標準、高起點、形式多樣的各種活動，使員工和企業能經常性地融為一體，增強員工的凝聚力和向心力，營造出團結和諧、積極向上的企業氛圍。

馬克思曾經說過：“一個民族，物質上不能貧困，精神上也不能貧困，只有物質和精神都富有的民族才具有強大的生命力和凝聚力；一個人，只有堅持追求物質富有和精神富有的統一，人生才有價值和意義，才能獲得真正的幸福。”愿我們2011年在得到物質豐收的同時，精神文明之花也能盡情綻放！

第三篇：讓廉潔之花在校園絢麗綻放

讓廉潔之花在校園絢麗綻放

魯丹

尊敬的各位評委，親愛的朋友們：

大家好！當我走上這個演講臺，我的樸實將會告訴你，我是一名教師；我的熱情和朝氣會告訴你，我是一名共產黨員。我的職業就是教師，我的生活就是孩子，我的誓言就是把青春奉獻給大山，把未來交給祖國······

一次語文課上，我問孩子們：“你的理想是什么？”記得小時候，老師也曾問過我們同樣的問題，我們的回答相當單純：做科學家、做醫生、做一名人民教師等等。如今，當我在講臺上舊題重問時，孩子們的回答讓我感到十分驚訝：有孩子說，我的理想是要出則寶馬奔馳，入則五星酒店；有孩子說，要坐則高高在上，站則前呼后擁；被認為最沒有追求的一個孩子是這么說的：買拉面要兩碗，吃一碗倒一碗······

童言無忌！當孩子們純潔的心靈被混濁的社會風氣染上了塵埃時，我心痛卻無奈，我期待著一陣春風，還孩子們一片明凈的天空。今天，我演講的題目是《讓廉潔之花在校園絢麗綻放》。

“天地有桿秤，功過問百姓，甘苦心自知，來去兩袖風。”2006年的中華大地，廉政文化的春風吹遍了社會的各個層面——當你漫步街頭，廉政格言、廉政漫畫不時映入眼簾；踏訪社區，廉政文化論壇、廉政文藝匯演讓人深受啟迪；打開電視，廉政公益廣告、反腐題材節目給人以警示；走進校園，那濃厚的廉政氛圍，更讓人昂揚向上。

置身于學校，你會真切地感受到“廉潔”不是一個空泛的概念，她似乎可以觸摸、可以呼吸，一切是那樣鮮活，又是那樣的潤物無聲。似乎每一塊墻壁、每一株草、每一棵樹，都在告訴你，廉潔是中華民族寶貴的精神財富，是千古相傳的美好品質。

是呀，只有在學校營造濃烈的廉政氛圍，創造廉潔教育的框架體系，才能做到“廉在點滴，教在細微”。書法繪畫、朗誦表演、板報長廊這些活潑的形式孩子易于接受，利用教材中的廉政資源進行滲透，更是心靈的洗滌。

只有把廉潔教育與遵紀守法、誠實守信、克己奉公、樂于助人的思想品德結合起來，與家庭美德、社會公德結合起來，與正常的教育教學工作結合起來，廉政文化進校園才是真實具體的。曾記得一位家長說過這樣一件小事，他的孩子，在寫作文時發現沒紙了，于是他順手遞給孩子一本單位上用的稿紙，孩子睜大清澈如水的眼睛，稚氣地說：“爸爸，老師說不能用公家的東西！”當家長告訴我這些話時，他感慨萬千，他感謝孩子的純真，又為自己的麻木感到慚愧。當我聽到這些話時，我感到震撼，為孩子的天真無邪；我感到內疚，為大人們的熟視無睹；我感到欣喜，因為我們的廉政文化已慢慢地走進人的心靈。我又感到肩上的擔子沉甸甸的，“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”不是一句空話，它在我們生活的點點滴滴中，在我們每一個細小的行為中。是啊，孩子的心靈本是一張白紙，需要我們用心去描繪。讓廉潔思想在孩子的頭腦中生根發芽，是我們義不容辭的責任。身正為師，德高為范。只有良好的師德才能澆灌校園的廉潔之花，作為教師，我們任重而道遠。

孩子是無暇的，校園是純潔的，社會是紛繁的。廉政要走進社會的每一個角落，更要走進我們每一個人的心靈。校園的清正廉潔需要我們共同營造。讓我們攜起手來，一起開創廉潔的校園、廉潔的社會，讓廉潔之花在我們身邊絢麗地綻放吧！

第四篇：標準化管理之花在甘肅高速絢麗綻放

標準化管理之花在寶天高速絢麗綻放

——甘肅省高速公路標準化管理電視宣傳片講解詞

美麗神奇的天水，是中華民族人文始祖伏羲的出生地，是我國古代文明的重要發祥地，也是華夏先民誕生、繁衍和長期生活的主要地域。如今，寶天高速公路宛若一條上下翻飛的金色飄帶，被交通人鐫刻在“隴上江南”—天水的熱土上。管理和服務是甘肅高速公路健康發展的永恒課題，寶天高速公路剛剛建成通車，省交通運輸廳就以雷厲風行的作風、嚴謹務實的態度、求新求變的思維，謀劃于2010年上半年在寶天路開展高速公路標準化管理現場觀摩會。旨在以“甘肅省高速公路標準化管理”為研究課題，從行業的管理規范、服務標準、操作程序、考核辦法和保障措施入手，重點通過“創新的理論認識、鮮明的視覺形象和完善的規范標準”來構建以“五心服務”為核心的標準化管理體系，在全省高速公路推廣。寶天高速公路作為推行標準化管理的試點，是有著得天獨厚的優勢條件，和重大而深遠的現實意義。

■成就篇：甘肅東大門

寶天公路處于秦嶺西北部，從斷裂形成的渭河大峽谷橫穿而過，地跨黃河和長江兩大流域，線路穿越高山、河谷和林地，地形錯落起伏，地質條件復雜。這個地段集聚了中國西部最為復雜的圍巖地形，過去被認為是甘陜兩省最難突破的“天塹”。唐代文學家韓愈“云橫秦嶺家何在？雪擁藍關 馬不前”的著名詩句，就是這一情結的真實寫照。

寶天高速公路是國務院2006年確定的西部大開發“十大工程”之一，是國家高速公路網規劃的連霍高速公路重要組成部分。寶天高速公路甘肅段路線全長91.114km，總投資66.963億元，平均每公里造價7349萬元；按全立交、全封閉四車道高速公路標準建設，設計行車速度80km/h，路基寬度24.5m沿線布設特大橋7座，其中李子坪1號特大橋長2573m，大橋83座、中橋17座、小橋4座，橋梁總長38649.9m，占路線總長21.2%；特長隧道3座，其中麥積山隧道長12.28Km、長隧道12座、中隧道8座、短隧道18座，隧道總長75342.2m，占路線總長41.35%；涵洞120道；通道17處；天橋15座；互通式立交橋5處，分離式立交橋8處；工程永久占地面積5063畝。路線途經東岔鎮、利橋鄉、當川鄉、麥積鄉、甘泉鎮等五個鄉鎮。2005年9月開工，2009年9月底竣工通車。

寶天高速公路的通車運營，意味著天水和整個隴東南地區的東大門真正打開，標志著連霍國道主干線的“瓶頸”徹底解決。驅車行駛在寶天高速公路上，新鋪的雙向四車道路面寬闊平坦，整齊的路緣石就像兩條銀色的飄帶鑲嵌在路的兩邊，公路兩旁綠意盎然，放眼望去，遠山如黛，渭水似蜿蜒的銀龍時隱時現，“甘肅第一條生態示范路”的風姿已展現在了人們眼前。“車在路上走，人在畫中游”，宛若進入風 景優美的綠色長廊。

寶天高速公路架起了西北地區與祖國內地經濟交流合作的橋梁，將進一步加快甘肅對外開放的步伐，帶動周邊區域經濟發展，改善投資環境，促進商流、物流、信息流，成為一條促進我省經濟社會發展的康莊大道。

作為“生態路”、“水平路”、“形象路”、“旅游路”、“科技路”的典范，那平坦寬闊的路面，穿行在崇山峻嶺之間跨澗掠谷的橋梁，讓人感受到的是路連著橋、橋連著隧，寶天高速公路猶如一條靈動且器宇軒昂的巨龍，使秦州大地更顯得生機勃發。因此，將寶天高速公路確定為推行標準化管理的試點，彰顯了省交通運輸廳黨組的高瞻遠矚和胸懷全局。

■管理篇：新理念與新創舉

高速公路標準化管理是“暢行隴原高速，體驗五心服務”文化品牌課題的拓展和提升，順應了高速公路大規模建設飛速發展的背景下，社會對高速公路運營管理和公共服務的需求。高速公路標準化管理是指在管理實踐中，通過制定和實施統一標準，以獲得最佳管理秩序和管理效益的一項綜合性管理工程。甘肅省高速公路標準化管理體系，就是以“暢行隴原高速體驗五心服務”的“五心管理體系”（即賞心悅目的文化體系、全心全意的服務體系、匠心獨具的認證體系、人心所向的考核體系和稱心如意的標準化體系）為架構，以收費管理、路政執法、公路養護、快速客運、服務區和管理 機關的日常管理為基礎，通過制定和執行統一的規范、標準，建立起以現代化設備為基礎、規范化管理為核心、人本化服務為支撐、科學化考核為保障的結構體系，是廳黨組“運用先進的理念、科學的管理、優質的服務提升高速公路運營管理水平”的總體要求和集中體現。

實施標準化管理是推進高速公路可持續發展的迫切需要。高速公路運營管理點多線長，要實施低成本戰略，實現規模化經濟效益，就必須規范高速公路管理各個環節的生產作業，簡化管理流程，避免重復勞動，促進統一、協調、高效，最大限度地提高管理效率與產生規模效益。

實施標準化管理是創建甘肅高速品牌的必然選擇。“暢行隴原高速，體驗五心服務”文化品牌有兩大支撐，即對外以“以心換心的五心服務”為載體，著力提升優質服務水平；對內以“規范統一的標準化管理體系”為基礎，重在推進精細化管理進程。通過建立健全各項規章制度規范，明確工作服務標準，規范工作秩序，統一考核標準，對于強化全省高速公路的服務職能、加強隊伍建設、提升甘肅高速的整體素質和形象、全方位提高科學管理水平，具有十分重要的現實意義。

實施標準化管理是推進行業文化建設的有效途徑。標準化管理中貫徹和體現的是一套完整的、得到職工群眾一致認同的價值觀念體系，使所制定的目標和行為標準不只是孤立 的制度規范，而是建立在獨特的文化基礎上，組成的一個完整體系。標準化管理與文化建設相輔相成，管理體系中貫徹和承載著文化建設，文化建設使標準化管理更有活力和生機。標準化管理可使甘肅高速公路運營管理中的新技術、新模式以及最新科研成果得到推廣應用，確立共同遵循的準則，建立穩定的秩序，從而促進整個行業管理的規范化。

■足跡篇：誰持彩練當空舞

標準化管理美麗的藍圖令人向往，然而所有的甘肅交通人都知道，要把藍圖變成現實，必須要以科學的態度，創新的精神、奮進拼博的作風，去精雕細琢每一塊宣傳牌、每一條服務標準、每一項管理制度、每一個操作模式、每一件硬件設施，從而使高速公路標準化管理真正成為甘肅、乃至西部走向全國的窗口和名片，成為鑲嵌在隴原大地的一顆璀璨明珠。因此，省交通運輸廳將籌備高速公路標準化管理觀摩示范會議的重任交給了省高等級公路運營管理中心，從而形成了本次觀摩會由省交通運輸廳主辦，省高等級公路運營管理中心承辦，定西高速公路管理處、寶天高速公路收費管理所具體實施籌備的格局。

為了真正體現“五心管理體系”，省高等級公路運營管理中心開發設計出了甘肅省高速公路標準化管理VIS品牌方案，涉及基礎、辦公、公關、環境、宣傳、消防救援、服裝等10大系統245項內容，小至收發文處理單、鋼筆、紙杯，大到收費站字名、戶外宣傳牌、收費站整體形象、辦公大樓的設計，從方方面面詮釋著高速公路標準化管理的內涵和形式，為標準化管理從理論到實踐，架設了一條凌空飛渡的長橋，使標準化管理的內容真真切切展現在了人們眼前。

寶天高速公路標準化管理現場觀摩會，主要展示五個方面的標準化，即設施標準化（在全線收費所、站、路政機構、養護工區、服務區、汽車站、客運車輛配備統一的硬件設施設備，并定期進行檢修、維護，確保正常運行）、形象標準化（按照開發設計的視覺識別系統，規范改造視覺環境，統一顏色、字體、車體和服飾，達到全路段的整齊規范）、服務標準化（對運營管理、路政管理、養護管理、服務區管理、客運服務、機關管理等部門的服務標準和服務規范進行全面量化細化并嚴格執行）、管理標準化（以辦公自動化為手段，以規范化管理為目標，以完備的制度體系為保障，對管理中的每一個環節、每一個部門、每一個崗位，明確職責，制定科學化、量化的標準化，按標準進行管理）、考核標準化（制定科學合理的考核、分配、激勵機制，對每個具體的工作崗位和責任人員進行全面系統的評價，推進高速公路運營在標準化管理方面不斷持續改進）。

高速公路標準化管理是一項系統的、龐雜的管理工程，在本次觀摩會上，各參與單位通過看（觀摩）、展（展示）、講（研討）、演（匯演）等多種形式的探索創新進一步總結 提升，最終形成甘肅省高速公路標準化管理的完整系統，實現在全省高速公路系統推廣執行的目的。

■ 奮斗篇：吹響決戰的號角

標準化管理的實施吹響了決戰的號角，在上級部門的大力支持和領導下，寶天高速公路收費管理所開始圍繞“高速公路標準化管理”的系統工程，進行了大膽細致地探索和嘗試。

寶天高速公路收費管理所隸屬于省高等級公路運營管理中心，負責寶天高速公路（甘肅段）91.114公里的收費運營、路政協調、養護監管和服務區監督，管轄路段始于陜西和甘肅兩省交界處的牛背，終至甘肅省天水市麥積區甘泉鎮，是甘肅省干線公路網“四縱四橫四重”主骨架中的重要組成部分，于2009年9月26日正式通車運營，所機關內設綜合辦公室、財務股、業務股、監督管理股和稽查大隊5個職能股室，下轄麥積、石門、利橋、東岔匝道、東岔主線、桃花坪6個收費站。全所現有人員381名，其中黨員27名，團員229名，平均年齡24歲，是一支充滿活力、朝氣蓬勃的年輕隊伍。

沐著初春的晨光，走進寶天高速公路收費管理所深切地感受著在標準化管理創新發展中的人文寶天和魅力寶天。鑲嵌著綠色玻璃的辦公大樓在藍天白云、青山綠水的點綴映襯下顯得越發清新靚麗，院內的綠化帶內千嬌百媚的各色花 卉、破土吐芯的青草、綠意盎然的樹木，一片片、一團團、一簇簇，這里是花的世界、綠的海洋，是一條飄動著文明之花的靈動風景。印有“甘肅高速”主徽標和吉祥物“騫騫”的戶外宣傳牌飄逸醒目，寓意為飛速發展的隴原千里高速和跨越前進的甘肅高速公路事業。在各類宣傳牌、燈箱和其它設施上印制的“暢行隴原高速體驗五心服務”的管理主題，以書寫新歷史的墨筆，向社會積極展示甘肅高速公路行業管理的理念，充分顯示了甘肅高速交通人創造與革新的決心和敢為天下先的勇氣與魄力。

走進機關大樓，便會被撲面而來的文化氣息所浸染，勵志語言、職工書畫、行業文化宣傳制作成一塊塊精致的牌匾，懸掛在走廊和過道，琳瑯滿目、燦若星河、蔚為壯觀，臵身其中仿佛走進一條文化長廊，營造出匠心獨具的文化氛圍，成為澆鑄標準化管理支點的文化支撐。職工宿舍里，每位職工的被子都疊得方方正正，生活物品擺放得整整齊齊，舒適的設施、溫馨的家園，由人文關懷催生出的人氣、士氣以及精氣神共同構成了寶天所發展的動力和源泉。標準化管理使這里亮了起來，美了起來。

標準化管理記載著寶天高速公路發展的進程，同樣也記錄著寶天人奮發有為的身影。在其背后，又凝聚了從省廳、中心、管理處到寶天所各級領導多少的智慧和汗水。他們用沉甸甸的責任和使命，雕塑著這個美麗的家園。為了最大限 度的體現“五心管理體系”中“人心所向的考核體系”這一重要內容，寶天所領導班子在運營管理中融入經濟法則，加大獎勵力度，讓職工在不斷被肯定和被認可中找到自己的價值。

為了加強各類人員的管理和考核，寶天所對績效工資進行了改革，建立了各類人員《績效工資考核辦法》，將各類人員文明服務、收費差錯、工作紀律等考評結果納入到每月綜合考評中，按照考評結果發放績效工資，采取獎優罰劣的辦法，改變了以往績效工資平均分配的情況，使考核工作如實反應各類人員的實際工作情況。通過考核，職工工作的積極性、主動性得到提高，部分收費人員溜崗、脫崗、竄崗等現象得到遏制。針對管理中出現的問題，寶天所對原有的規章制度進行了進一步梳理，整理完善了《獎優罰劣制度》、《收費站考核評定辦法》、《收費人員操作錯誤處罰辦法》、《收費、服務、進取之星評比辦法》、《最佳收費員、監控員、票務員評比辦法》等制度，形成了一整套科學完整的內部管理制度和考核辦法。

為了真正體現“五心管理體系”中“全心全意的服務體系”這一重要內容，寶天所把抓好收費人員文明優質服務培訓工作放在了首要位臵。專門聘請了文明禮儀專家，對收費人員涉及文明收費優質服務的禮儀進行了系統培訓，使全體收費人員能夠細致、全面、深入地了解和掌握服務禮儀的基 本知識，在微笑、手勢、站姿和坐姿等儀容儀表方面有了大的提升，更好的展現出了高速公路收費人員的整體形象和精神風貌。同時，為了切實將省高等級公路運營管理中心開展的“文明收費、優質服務創品牌”活動和“百萬元收費無差錯”競賽活動落到實處，寶天所開拓思路，創造性地開展工作，全面推行以“文明服務之星、崗位能手之星、形象內務之星、進步進取之星”為內容的“四星”評選活動。這一活動的開展，使大多數職工找到了發揮自己特長的地方，大家你爭我趕爭做“明星”，有力地促進了全所文明服務水平的提高。在麥積收費站收費員展示了一張名片大小的文明服務承諾卡，上面寫著“有問必答、有求必助，高效快捷、保障暢通，遵章守紀、接受監督”等文明服務承諾。他們是這樣承諾的，也是這樣做的。

為了切實把“五心管理體系”中“賞心悅目的文化體系”這一重要內容發揮好、實踐好，寶天所籌集資金6萬元在各收費站辦起了“職工書屋” 并且設立了“紅色流動書箱”，由團支部牽頭，對所有圖書整理、編號，實行動態管理，一季度流動一次，發揮圖書的最大價值；籌集資金28萬余元設立了“親情網吧”7處，讓職工足不出戶遍閱天下事，成為職工們工作、學習、娛樂的理想場所；籌集資金23萬余元設立了“職工健身房”，讓職工們在緊張的工作之余，盡情揮灑自己的青春和汗水，放松身心、強身健體，使他們在 遠離家鄉的工作場所倍感溫馨與關懷。特別是文化走廊的建設與實施凝結了寶天所人許多智慧和心血，從題材的選擇、文字的演繹、圖片的配臵到裝裱上墻無不精益求精，堅持以“行業文明的展示臺、服務職工的風景線、塑造形象的主陣地”為追求目標，為職工呈現了新銳的文化傳播和沖擊視覺的盛宴。

為了把“五心管理體系”中“匠心獨具的認證體系”這一重要內容清晰地呈現在人們眼前，寶天所立足新起點、追求高標準，嚴格按照甘肅省高速公路標準化管理VIS品牌設計方案從辦公用品到硬件設施以國內一流的標準設臵建造，力求與高速公路行業管理相結合，形成路與景、路與車、路與地域環境的和諧統一。在標準化建設設施制作方面，寶天所以東岔主線、東岔匝道和麥積收費站為主，石門、利橋、桃花坪收費站為輔，按照統一規劃，結合實際的理念，督促施工單位派出精干力量，增加科技投入，做到同時開始施工、同時按期完成。使所機關、收費站的形象墻、燈箱、站名字、科室牌、門牌號和桌牌等標準化設施以靚麗的色彩、流暢的線性、美觀的外形賦予了標準化管理設施更多新的內涵，贏得了所有到訪者的真心喝彩。

盛世和韻，百業俱興，百舸之流，萬帆飛舟。寶天高速公路收費管理所正站在新的歷史起點，與時俱進、銳意創新、大膽管理、科學發展，借助標準化管理理念的力量和卓越公 路文化的魅力，在高速公路運營管理文明和諧發展的大潮中揚帆起程。

■ 安全篇：隴上天路的守衛者

寶天高速公路（甘肅段）橋隧占62.55%，其中隧道占41.35%、橋梁占21.2%。全線共有特長隧道6座，長隧道12座、中隧道8座、短隧道18座，麥積山隧道是寶天高速公路牛背至天水段最長的一座隧道，隧道單洞長12.28公里，雙洞總長為24.57公里。隧道穿越秦嶺主脊，凈寬10.25米，凈高5.0米，設計時速80公里/小時，它是目前我省公路第一長隧道、全國公路第四長隧道，堪稱“隴上第一隧道”。

為了保證寶天高速公路隧道群的安全運行，省交通運輸廳于2009年12月份專門批準設立了寶天高速公路隧道管理所，這是全省高速公路第一處以隧道管理為主而設臵的專門機構，負責全線隧道群的維護、機電、安檢和消防管理。寶天隧道所內設隧道管理股、綜合辦公室、財務股3個職能股室，下轄隧道守衛隊、安檢大隊、消防大隊、協警大隊4個大隊和麥積山隧道監控站、石門隧道監控站2個隧道監控站，共有職工114人，擔負著隧道管理、消防救援、安全檢查、隧道監控、隧道信息發布、投訴處理等多項重任。

一縷旭日的曙光，一片生的召喚。寶天高速公路隧道管理所的全體職工們為了保衛人民群眾的生命和財產安全，日日夜夜都在奉獻，時時刻刻都在塑形，說他們是寶天高速公 路上的守護神毫不過分。

隧道守衛人員擔負著隧道內外的安全保衛任務，阻止人為破壞隧道行為的發生，保護著隧道群的各類設施安全運營。他們時時刻刻密切關注著隧道的安全情況，遠離家園、遠離親人，甘愿忍受寂寞、享受清苦，默默奉獻著自己的青春和年華。

安檢人員負責24小時對貨運車輛進行檢查、登記，疏導和勸返載運易燃、易爆、有毒、放射性等危險品車輛，阻止違禁車輛駛入高速公路，將安全隱患消除在萌芽階段。他們以高度的工作責任心，細致檢查每一輛過往車輛，任憑酷暑嚴寒、汗雨揮灑也毫不在意，黝黑的臉龐鐫刻著堅毅與責任。

消防人員負責全線隧道、橋梁、變電所的消防安全。他們面臨的是最難、最危險的重任，天天面對的是枯燥的訓練與演練，一旦發生火災險情，便會義不容辭地沖在最前沿，與死神做殊死地搏斗，保衛著高速公路的安全暢通。

要說這個路段最忙碌的人，非協警人員莫屬。他們既要承擔維持收費秩序、交通保暢的重任，又要在發生交通事故時擔負搶救傷員、保護現場、維持秩序的任務。他們飽嘗了執勤工作的艱辛，晴天一身土、雨天一身泥。艱苦的環境、忙碌的工作鍛煉了他們的意志，鑄造了他們堅韌的性格。

隧道守衛、安檢、消防、協警人員共同維護著寶天高速 公路的安全暢通，使這條銀色的蛟龍跨越渭水、穿越隴山，更好的為全省經濟發展服務，為人民群眾便捷出行服務。

甘肅省高速公路標準化管理對寶天高速公路隧道管理所的安全運營提出了具體要求，為了充分體現“五心管理體系”中“稱心如意的保障體系”這一重要內容，進一步加強突發性應急事件的處臵，檢驗隧道運營時應對突發性事件的能力，寶天高速公路隧道管理所經常性的開展隧道消防應急演練，通過演習，增強各部門對隧道火災事故的快速處臵能力，最大限度地保護國家和人民生命財產安全。

現在就讓我們到演練現場，親眼見證消防演練的全過程。隨著指揮人員一聲令下，演習開始。一輛貨車發生事故著火，現場被濃煙和火焰籠罩，車上多名群眾受困。隧道監控員從監控屏幕上發現警情，立即進行火災現場確認，同時第一時間上報管理所領導，并通知消防、協警、隧道守衛和醫療救援機構啟動應急預案，救援力量迅速集結現場，協警和路政部門馬上派出人員封閉隧道通行路段，并在上游和下游收費站對通行車輛進行分流。隨后公安警車、消防車和救護車呼嘯著警笛趕到現場。協警和隧道守衛迅速封鎖現場、維護交通秩序；消防人員冒著濃煙進入現場摸清情況，利用工具強行將車輛破解，救出被困人員，并組織實施滅火行動；醫療救護人員在現場對“傷員”進行緊急救護，并將“傷員”送往醫院搶救。同時，監控人員開啟相關交通控制信號，在 可變情報板發布禁止車輛通行信息，隨時利用廣播系統通報現場信息。此時，現場一片火海，濃煙滾滾，火苗隨風亂竄，火勢難以控制，管理所領導下達了滅火支援的命令，只見一輛輛消防車和消防摩托從不同方位呼嘯著趕到火災現場。一場集中優勢兵力打殲滅戰的滅火行動隨即展開，3支水槍分別從不同方位對火場實施立體式覆蓋撲打，其他消防員手提滅火器對零星火點進行撲滅，前后不到30分鐘，火苗被撲滅，受傷群眾被解救，現場勘驗和拯救工作完畢，道路恢復交通。

平凡印證偉大，青春書寫輝煌。高速公路標準化管理涉及方方面面的內容，不可能畢其功于一役，但是寶天人沒有氣餒，他們將科學與情感、信念和藍圖連接在一起，發出了決戰寶天的口號。有一首詩是他們最好的寫照：“麥積大山里，寶天鏖戰急。標準化管理彩旗飄，路徽標語醒目耀。英雄寶天人，汗水雕精品。勇于創一流，隴原鑄豐碑。”身處創新的時代，我們有責任肩負起甘肅高速公路標準化管理發展親歷者、推動者、實踐者和記錄者的使命。讓我們攜手，一同踏上甘肅高速公路標準化管理的偉大征程！

第五篇：文明禮儀之花在校園綻放

讓文明禮儀之花在校園盛開

尊敬的老師們，親愛的同學們：

大家早上好！今天我講話的題目是：《讓文明禮儀之花在校園盛開》。

那么，什么是文明禮儀呢？文明禮儀是精神文明的一個重要內容，是一個人道德品質的外在表現，是衡量一個人教育程度的標尺。文明是一種進步，是思想的科學，行為的端正，習慣的改善，修養的提高，品質的提升，是自覺的控制，是人性的超越。中國是一個有著五千年歷史的文明古國，中華民族素來是一個溫文爾雅，見義勇為，謙恭禮讓的文明禮儀之邦。華夏兒女的舉手投足、音容笑貌，無不體現一個人的氣質與素養。“不學禮無以立，人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧。” 文明禮儀是我們學習、生活的根基，是我們健康成長的臂膀。"千教萬教教人求真，千學萬學學做真人。”說的就是教師首先要教育學生要做一個真誠的人，而學生的學習也應該首先學做人，只有這樣，我們才能真正做到“愛國守法，明禮誠信，團結友善，勤儉自強，敬業奉獻”。

文明在我們口中。文明的學生，一定是講禮貌的人。親近禮貌用語，遠離污言穢語，他懂得要想別人尊重自己，自己首先要尊重別人，因為尊重他人與尊重自己同樣重要。

文明在我們手中。文明的學生，一定是有著良好衛生習慣、愛護公共財物的人。他愛學校的一草一木，他會自覺維護校園環境，而不會亂丟面紙、塑料袋，因為他愿意把美好留給他人和自己。

文明在我們心中。文明的學生，一定是一個有愛心和責任感的人。他會尊敬師長、友愛同學，關愛身邊的人和事，他會懂得感恩，感恩父母長輩的養育，感恩老師的教導、感恩同學的幫助?? 文明的學生，一定是一個誠信的人。對人守信、對事負責，作業不抄襲、考試不作弊。

我們憧憬，我們期望：

同學們能夠隨處彎腰撿起一片躺在地上的廢紙，把它投進了垃圾箱。撿起的不僅是一片廢紙，還是一份責任，一種好風尚！

高年級的班級排著整齊的隊伍走在樓梯上，遇到別的班級主動避讓。讓出的不僅是幾尺寬的樓梯，更是一份安全，一種禮讓！

幾個同學聚在一起談心，暢談人生遠大理想；幾個同學跳跳皮筋、打打球，心情多么歡暢；幾個同學在靜靜地觀看墻報，把伙伴的作品一一品評鑒賞??同學們，請讓我們的課間多一些快樂的歡笑，少幾聲刺耳的尖叫；請讓我們的課間多一些有趣的游戲，少一些瘋狂的奔跑；請讓我們的校園多一份文明與優雅，少一些魯莽和粗俗。

今天，就讓我們在國旗下莊重立下誓言：輕聲慢步右行，維持有序課間，提升個人素養，爭做文明學生！讓我們攜起手來，共同鑄就小學這座神圣而美麗的知識殿堂！