第一篇：工作分析與職務說明書報告

工作分析與職務說明書報告

一．工作分析與職務說明書的含義

1．工作分析，是對某特定的工作、崗位做出明確規(guī)定，并確定完成這一工作所需要的知識技能等資格條件的過程。

2．職務說明書是工作分析的書面表達形式，其核心是工作分析。工作分析是人力資源管理體系的基礎系統(tǒng)。在此基礎上人事管理劃分為招聘、培訓、考核和薪酬四大環(huán)節(jié)，而這四大環(huán)節(jié)無一不與工作分析密切相關，因此對職務說明書進行科學化、標準化和規(guī)范化管理是十分重要的。

二．工作分析與職務說明書的意義

工作分析是人力資源管理科學化的重要基礎，是科學管理在人事工作上的應用，是制定人事制度的基本依據(jù)之一，也是人事管理法制化的基本前提。同時，通過工作分析與職務分類，便于發(fā)現(xiàn)組織中存在的問題，并明確改進方向，有利于各級組織管理的科學化、系統(tǒng)化。

（一）工作分析與職務說明書是人力資源管理各項工作開展的基礎 1． 使招聘工作有據(jù)可依，規(guī)范化運作。

如果某部門一些崗位缺人，該部門就可以依該崗位職務說明書向人力資源部去提出招聘需求，人力資源部據(jù)此制定招聘計劃，人力資源部招聘人員并非僅憑自己的好惡來開展招聘活動，而是依據(jù)該崗位職務說明書中的“任職資格”一欄以及“特殊技能”要求發(fā)布招聘信息，并對求職者進行一系列的篩選，以招到最合適的人選。這樣可以避免由于主觀因素而造成的不規(guī)范，導致招聘來的人員不能勝任該崗位，同時也從一定程度上杜絕招聘中的舞弊行為，做到“因崗設人，因職擇人”，從而大大提高工作效率。

2． 使工作分配更具科學性，系統(tǒng)性。

崗位職務說明書應該是上級安排工作的主要依據(jù)。管理層應對部門內員工所從事的崗位有充分的認識，崗位職責的劃分應具有一定的科學性和相關性，什么崗位負責什么工作并不是完全憑管理層主觀的想法，而是依據(jù)該崗位的職務說明書進行合情合理的工作任務分配。3． 工作分析是崗位評價的前提和工具。

崗位評價是在工作分析的基礎上，按照一定的客觀衡量標準，對崗位的工作任務、繁簡難易程度、責任大小、所需資格條件等方面進行系統(tǒng)評比與估計。工作分析和職務說明書由于對各崗位工作進行了理順和規(guī)范，為崗位評價打下了良好的基礎。崗位評價的作用與特點：

對工作進行科學的定量評測，以量值表現(xiàn)崗位特征；

使性質相同或相近的崗位有統(tǒng)一的評判和估價標準，便于比較崗位間價值的高低； 為公司崗位歸級列等奠定基礎。4． 提供了績效考核的考核內容。

崗位職務說明書是確定員工考核范圍的主要依據(jù)。在一個崗位，首先要完成本職工作，完成效果如何，要從考核來體現(xiàn)，考核內容的確定來自于職務說明書的工作職責、工作內容、工作目標和要求，考核范圍也應僅限于職務說明書中所列的工作內容和職責，對在崗員工完成職責過程中的德、能、勤、績幾個方面進行較全面的考核。對于不屬于該崗位職責的工作，由于其他原因該員工做了這件事，也不應列入對其業(yè)績的考核范圍。否則會造成“種了他人的田，荒了自己的地”，這并不是公司所追求的目標。愛崗敬業(yè)，“在一崗，專一事”應當是最起碼的要求。

5． 為完善建立薪資、福利制度打下良好的基礎。

崗位職務說明書應是評定員工薪資標準的基礎之一。公司應根據(jù)不同的崗位，所包含的工作難易程度進行評價。對于薪酬制度來說，要公正的評價員工的能力，必然要考慮其所在崗位，所從事工作的難易程度，相同學歷或能力的員工由于所在崗位的不同，工作難易不同，表現(xiàn)也不盡相同，在簡單崗位上更易較好完成本職工作，表現(xiàn)出色，因此，全面衡量員工的能力，以薪資制度來度量員工的員工及勞動價值是一個系統(tǒng)工程。一般來講薪資結構包括幾部分：基本工資、工領工資、職務工資、各種津貼、其他補助等，首先要對崗位確定一個基本的職務或崗位工資，在此崗位員工的崗位工資應是相同的，只是不同員工的基礎工資、工齡工資、津貼等等其他的部分因各人具體情況而不同。崗位工資標準應依據(jù)職務說明書中所反映的工作內容，通過職位評定小組進行科學評定來較為公平合理地確定。

（二）職務說明書對員工個人工作及未來發(fā)展起著積極的指導作用 1． 指導員工工作方向，有助于對照提高。

職務說明書規(guī)定了員工的主要工作內容：什么是我做的，什么是我負責的，什么是我應當協(xié)助的？我應具備有什么樣的特殊能力？我要在哪些知識技能方面提高？我還應具備什么樣的知識等等，同時還可以通過制定工作范圍，促使員工的行為符合規(guī)范、高效的原則，自覺的向公司所要求的方向努力。2． 為員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃提供參考。

職務說明書還具備有指引員工未來職業(yè)發(fā)展方向的作用。比如員工可以認識到目前所在崗位的上一級崗位是什么，其發(fā)展方向是什么，需要什么任職資格，自身目前具有哪些知識能力優(yōu)勢，還欠缺什么，如何通過努力提高知識技能，獲得提升等等。

（三）對萬能達人力資源體系的建設具有基礎支持行意義。

浙江衢州萬能達科技有限公司近幾年來發(fā)展迅捷，主要精力放在技術和市場上，忽視管理，制度不健全，經驗管理多，而科學管理水平不高；同時人員增多，價值觀多元化，價值觀的整合，文化的交融需要一個磨合的過程。就人力資源管理來看，重視不夠，基礎薄弱，各項制度不健全，人力資源規(guī)劃、招聘、培訓、考核激勵等職能不能良好發(fā)揮。人力資源各項管理職能的確失又形成著一個互為因果的不良循環(huán)，無法為公司發(fā)展提供有力的支持，因此進一步完善和構建公司的人力資源體系，從人力資源基礎工作做起是現(xiàn)實情況的迫切要求。鑒于工作分析在人力資源管理體系及公司管理中的重要地位，項目組根據(jù)要求及公司的實際情況，在項目第二階段，與公司項目小組、公司領導、各部門負責人、各崗位人員大力配合，進行工作分析與職務說明書的填寫及規(guī)范工作。通過一系列的培訓及公司多次研究和調整，基本達到了理順職責劃分，明確崗位責任，確定任職要求等目標，對各級崗位員工的實際工作起到了指導作用，達到了較好的效果，并為以后人力資源管理各項工作的開展打下良好基礎。

三．工作分析的目的和方法

（一）進行工作分析的目的

促使工作的名稱與含義在整個組織中表示特定而一致的意義，實現(xiàn)工作用語的標準化； 確定工作要求，以建立適當?shù)闹笇c培訓內容； 確定員工錄用與上崗的最低條件；

為確定組織的人力資源需求、制定人力資源計劃提供依據(jù)； 確定工作之間的相互關系，以利于合理的晉升、調動與指派；

獲得有關工作與環(huán)境的實際情況，有利發(fā)現(xiàn)導致員工不滿、工作效率下降的原因； 為制定考核程序及方法提供依據(jù)，以利于管理人員執(zhí)行監(jiān)督職能及員工進行自我控制； 辨明影響安全的主要因素，以及時采取有效措施，將危險降至最低； 為改進工作方法積累必要的資料，為組織的變革提供依據(jù)。

（二）工作分析采用的方法

觀測法、面談法、寫實法（職務調查表法、工作日志法、核對法）、工作實踐法、典型事例法。

（三）工作分析中常用到的一些術語任務：為達到某一明確的所從事的一系列活動。職責：組織要求的在特定崗位上需要完成的任務。職權：依法賦予的完成特定任務所需要的權力。

職位：即崗位。是組織要求個體完成的一項或多項責任以及為此賦予個體權力的總和。工作要素：工作中不能再繼續(xù)分解的最小動作單位。

職務：即工作。是按規(guī)定擔任的工作或實現(xiàn)某一目的而從事的明確的工作行為，由一組主要職責相似的職位所組成。

工作族（職系）：由兩個或兩個以上有相似特點的工作組成。職組：工作性質相近的若干職系綜合而成職組。職業(yè)：由不同時間內不同組織中相似工作組成。

職級：工作內容、難易程度、責任大小、所需資格皆相似的職位。

職等：工作性質不同或主要職務不同，但其困難程度、職責大小、工作所需資格等條件充分相同的職級為同一職等。四．職務說明書的內涵

職務說明書主要包括四個主要部分。

（一）基本資料 職務名稱； 直接上級職位； 所屬部門； 工資等級； 工資水平； 所轄人員； 定員人數(shù)； 工作性質。

（二）工作描述 工作概要：

工作活動內容：活動內容、時間百分比、權限等； 工作職責； 工作結果；

工作關系：受誰監(jiān)督、監(jiān)督誰、可晉升、可轉換的職位及可升遷至此的職位，與哪些職位有聯(lián)系； 工作人員運用設備和信息說明。

（三）任職資格說明

最低學歷、所培訓的時間和科目；

從事本職工作和其他相關工作的年限和經驗； 一般能力； 興趣愛好； 個性特征； 性別、年齡特征；

體能要求：工作姿勢，對視覺、聽覺、嗅覺有特殊要求，精神緊張程度，體力消耗大小。

（四）工作環(huán)境 工作場所； 工作環(huán)境的危險性； 職業(yè)病； 工作時間特征； 工作的均衡性； 工作環(huán)境的舒服程度。

（五）職務說明書填寫時的注意事項 對事不對人； 盡可能具體，可操作； 表述準確；剔除廢話； 任職資格與崗位責任對應。五．項目組的工作步驟 步驟一：準備與培訓

明確該項工作的目的和意義所在，引起各級人員的重視，達到較好的效果。

（一）制作培訓教材，進行專門培訓。主要針對部門主管的培訓。

針對公司實際情況，結合有關理論，項目組制作工作分析與職務說明書培訓材料，并通過PPT形式演示和講解，對各部門負責人進行培訓，目的在于是他們較好地理解職務說明書的內容，并指導部門內各崗位正確填寫，以達到提高效率、事半功倍達的效果。

（二）提供填寫的范本。

根據(jù)公司具體情況，項目組采用了工作任務調查表法進行工作分析，即發(fā)放職務說明書空白表格，要求各崗位的人員按照表格項目，逐項對本崗位的工作進行分析和描述，從而形成職務說明書的填寫，并加以規(guī)范，項目組制定了[職務說明書填寫范本]發(fā)給各部門，要求按照格式填寫，以統(tǒng)一規(guī)范，減少錯誤。步驟二：發(fā)放與回收

空白職務說明書的發(fā)放采用電子文檔行式發(fā)放，要求在一天之內完成，準時回收。步驟三：審閱職務說明書，發(fā)現(xiàn)總結問題。

項目組成員均對收集到的職務說明書進行了同覽，并針對每一份職務說明書提出了具體修改建議，之后開會集體討論，對意見進行了匯總。通過第一步初審職位說明書，并發(fā)現(xiàn)問題。步驟四：協(xié)助填寫

對發(fā)現(xiàn)的問題進行總結，與公司項目協(xié)調小組、高層管理人員見面時作介紹和匯報，引起公司領導的重視，確定下一步推進計劃。

1．公司召開各部門負責人會議，要求各部門必須在規(guī)定的時間內理順崗位職責及崗位結構，完成職務說明書，同時我們向大家指出發(fā)現(xiàn)的問題，并提出指導意見和具體規(guī)范，加強協(xié)助配合與指導；

2．撰寫[工作分析與職務說明書填寫指導意見]發(fā)放各部門，針對第一次填寫中出現(xiàn)較多的問題，對職務說明書上每一項內容的填寫進行說明，防止類似錯誤再次發(fā)生；

3．項目組成員分成四組，分別對研發(fā)、市場、供應、生產等部門進行指導，協(xié)助理順部門崗位結構與職責劃分，規(guī)范職務說明書的填寫。步驟五：職務說明書的再次回收

根據(jù)公司的要求，對其中？個重點、典型崗位的職務說明書（具體名稱及各崗位職務說明書見附件3）著重進行了修改與規(guī)范，從而在項目小組的共同努力下將工作分析與職務說明書的工作做好，以達到較好的效果，利于下一步工作的開展。六．工作分析與職務說明書工作中存在的問題及建議

從以上項目小組對工作分析及職務說明書的理論及重要作用分析中可以了解到該項基礎工作的意義，但在此之前公司科學管理基礎較為薄弱，這一工作開展不夠，對職務說明書的重視程度也有所不足，此外也存在著一些管理上的確點： 1．公司還沒有系統(tǒng)組織全公司范圍的職務說明書的填寫； 2．不少管理人員缺乏對職務說明書的了解及重要性的認識等等。

3．公司確乏系統(tǒng)的職責規(guī)劃，沒有形成一整套完整的公司工作系統(tǒng)。項目組也看到公司也做了一定的工作，有些部門有崗位規(guī)劃及職務劃分，在ISO9000質量文件及其他有關文件中也看到有關部門的崗位職責及束說明書，但較為零散，不系統(tǒng)。現(xiàn)有崗位職責說明書沒有統(tǒng)一規(guī)范，對其它相關具體工作的開展及員工個人完成本崗位任務不能起作很好的指導作用。

4．部門職責不清現(xiàn)象的存在。根工作前一階段了解情況，不少員工不同程度的反映公司存在著職責不清情況。部門職責不清直接影響到崗位之間職責劃分不科學。

針對以上問題，項目組認為，填寫職務說明書本身就是對各崗位職責進行梳理與明確的過程。職務說明書是一種工作分析的手段，對工作內容進行確定和描述，而且項目組要求在填寫過程中在部門領導的指導下由本崗位員工自己填寫，目的在于使員工和領導就工作職責、有關程序與具體要求互動交流，進一步明確崗位職責及工作要求，希望通過填寫職務說明書的過程，能夠從一定程度上促進上述問題的解決，對公司職責分工進一步系統(tǒng)化和規(guī)范化，達到較好的效果。在此基礎上，公司下一步要將該項工作作為一個長期的工程來看待，還有大量的日常工作。七．建議

為根本上提高公司的整體管理水平并發(fā)揮職務說明書的作用，從以下方面著手：

1． 加強對公司管理人員的管理知識與技能培訓，提高管理水平，以保證工作井然有序，運轉高效，避免層次混亂、指揮不力現(xiàn)象的發(fā)生；

2． 強調人力資源管理對公司發(fā)展的重要意義，爭取各級管理人員對人力資源基礎工作的重視；

3． 理順公司組織結構及部門職責劃分；

4． 完善公司各項人力資源規(guī)章制度，科學管理，使包括工作分析及職務說明書在內的各項人力資源管理工作有據(jù)可依，有制度可循；

5． 公司人力資源管理部門在本次工作分析與職務說明書填寫工作及典型崗位職務說明書的基礎上，建立公司職務說明書系統(tǒng)，制定崗位工作規(guī)范，制訂成冊，發(fā)給各部門，以指導在崗人員工作，同時作為開展考核、職業(yè)生涯規(guī)劃等各項工作的依據(jù)。

第二篇：倉管員工作職務說明書

倉管員工作說明書

倉管員應認真貫徹倉庫保管工作的方針、政策、體制和法律法規(guī)，樹立高度的責任感，忠于職守，廉潔奉公，熱愛倉庫工作，具有敬業(yè)精神。嚴格遵守倉庫管理的規(guī)章制度和工作規(guī)范、嚴格履行崗位職責，及時做好物品入庫驗收、保管保養(yǎng)和出庫發(fā)運工作。嚴格執(zhí)行各項手續(xù)，保證賬物相符，把好收、發(fā)、管三關。具體如下所示：

1、倉庫管理規(guī)劃

（1）熟悉倉庫的結構、布局、技術定額。

（2）熟悉倉庫規(guī)劃、堆碼，掌握堆垛作業(yè)要求。

（3）在庫容使用上做到：妥善地安排貨位，合理高效地利用倉容，堆垛整齊、穩(wěn)固，間距合理，方便作業(yè)、點數(shù)、保管、檢查、收發(fā)。

（4）了解物料編號方法，掌握并熟練運用所管物料、產品的編號。

2、入庫管理

（1）依物料驗收規(guī)定點收物料。

（2）依半成品、成品入庫規(guī)定點收入庫。

（3）點收的物料依序整齊擺放。

（4）不合格品進行標識，并進行退貨處理。

3、儲存、保管

（1）熟悉倉儲物質的特性、保管要求，能針對性地進行保管，防止貨物損壞，提高倉儲品質。

（2）熟練地填寫表單、帳目，制作單證，妥善處理各單證業(yè)務。

（3）了解倉儲物資的防護要求，合理規(guī)劃物資儲存、擺放，及及時履行防潮、防壓、防火、防自然災害等對倉儲物資的影響，以防止減少損失。

4、搬運、防護管理

（1）掌握各種物資的搬運方法。

（2）熟練操作各種搬運工具。

（3）搬運、交付及時。

（4）嚴格執(zhí)行倉庫安全管理的規(guī)章制度，做好防火、防盜、防破壞、防蟲鼠等安全保衛(wèi)工作，防止各種災害和人身傷亡事故，確保人身、物資、設備的安全。

5、出庫管理

（1）依單據(jù)憑證進行備貨。

（2）依物料領發(fā)、調拔、出庫規(guī)定發(fā)料。

（3）依成品出貨規(guī)定出貨。

6、呆廢料管理

（1）妥善保管好剩料、廢舊包裝，收集和處理好的報廢物料，做好回收工作。

（2）用具、貨車、貨板等應妥善保管，細心使用，確保延長使用壽命。

（3）按公司規(guī)定及時處理呆廢料。

7、盤存管理

（1）定期進行倉庫盤點。

（2）協(xié)同其他部門進行盤點差異處理。

8、賬卡管理

（1）建立完整的物料賬、物料卡。

（2）當日料賬，當日完成。

（3）定期做好各項倉庫報表。

9、倉庫6S

（1）整理。

（2）整頓。

（3）清掃。

（4）清潔。

（5）素養(yǎng)。

（6）安全。

10、協(xié)作、溝通

（1）協(xié)助部門領導做好內部各項工作。

（2）尊重同事、與各同事相處融洽。

（3）能為需要幫助的同事提供必要的幫助。

（4）真誠對待其他部門同事，友好的處理工作業(yè)務。

（5）樂于參加各項團體組織，加強組織的凝聚力。

11、成本控制

（1）合理規(guī)劃倉庫庫容空間面積，使庫容發(fā)揮最大的利用率。

（2）有效控制倉庫流程，將進出物料控制在合理點以達到流通順暢。

（3）合理使用、保管、維護倉庫工具，使各類工具作業(yè)最大效率化。

（4）有效管理在庫物資，并進行合理的分析、統(tǒng)計，以最大的努力予以激活，使之利用，產生價值。

（5）合理組織倉庫資源，使之最優(yōu)化，以最低的成本，創(chuàng)造最大的效益。

第三篇：職務說明書

烏董事長收：

青島歐勃亞所羅門金屬制品有限公司

職務說明書

一、總經理

總經理在董事會及董事長監(jiān)督下綜合管理本公司所有經營管理及發(fā)展事務。

1、根據(jù)訂單情況，擬訂公司的總業(yè)務目標及執(zhí)行計劃策略，開拓國內市場，彌補淡季的生產不足。

2、督促所屬各部人員擬訂各部工作計劃（目標）及執(zhí)行政策。

3、準備董事會議事程序，出席董事會及股東會，接受咨詢，轉達決議事項于所屬人員，并計劃執(zhí)行決議。

4、擬訂及修正本公司的組織系統(tǒng)，決定人員配置數(shù)目及任用資格。

5、決定本公司內部授權程度及責任中心。

6、簽聘部門經理以上人員及決定任用（或授權部屬）經理及以下的人員。

7、決定人才開發(fā)計劃及考核、晉升、加薪等政策。

8、督導、指揮及支援各部經理及其部屬完成工作目標。

9、主持協(xié)調會議，仲裁及防止各部門間的沖突。

10、親臨現(xiàn)場處理公司緊急事件。

11、評估各部門工作成效，檢查及修訂各部門工作目標。

12、評估各部門經理的工作表現(xiàn)，檢查及修正各經理及其所屬人員的委任。

13、建立快速反應的報價體系，科學管理，以最優(yōu)的成本按時、保質、保量的完成訂單。

14、其他由董事會指定的工作及自行發(fā)展的新工作。

二、管理部經理

（一）任用資格

由總經理報請董事會同意后任命。其資格為大專以上文憑，35周歲以上，5年以上大型企業(yè)的管理經驗，懂得廠家認定及采購程序，熟悉勞動法。

（二）主要任務

管理部經理統(tǒng)率所屬人員，在總經理指揮下，綜合管理本公司產品的營銷、市場開發(fā)、采購、后勤總務及人事管理等事務。主要分項任務如下：

1、接受訂單，會同有關部門進行合同評審，并迅速將價格等相關信息反饋給客戶。

2、將訂單信息內容迅速傳遞到各部門，落實并跟蹤訂單完成進度。

3、依據(jù)生產計劃、設備計劃及訂單通知擬訂采購計劃（包括物品種類、規(guī)格、數(shù)量與日期等等）及請購制度（包括文件及工作流程）。

4、建立供應商的關系及匯集供應市場的情報（包括物品種類、價格、供應來源、交貨條件、付款條件等等）。

5、文件的發(fā)放，駕駛員、清潔工的派用，辦公用品的購買等后勤管理工作。

6、督促所屬人員擬訂福利、安全及總務執(zhí)行方案。

7、協(xié)助其他部門辦理訓練、考察、薪資調動及晉升的手續(xù)。

8、員工勞動合同的簽訂，撫恤、保險、等的簽擬與辦理。

9、員工考勤、差假的記錄，工資的核發(fā)。

10、指揮及支援本部各主管及其部屬完成指定的工作目標。

11、其他由總經理指定及自行發(fā)展的工作。

三、生產部經理

（一）任用資格

由總經理報請董事會同意后任命。其資格為大專以上文憑，有5年以上實際工廠管理經驗，并接受有相當時間的企業(yè)管理訓練，懂得ERP、JIT、6δ等現(xiàn)代管理手段。

（二）主要任務

生產部經理統(tǒng)率所屬人員，在總經理指揮下，綜合管理本公司產品及勞務的制造，協(xié)助新產品及新技術的開發(fā)等事務。主要分項任務如下：

1、依照銷售預測及訂單情況擬定生產計劃。

2、督促所屬人員擬訂廠房、設備、生產管制、品質管制、物料管制維護等有關供應產品及勞務的作業(yè)方案。

3、指定新設計的作業(yè)方案。

4、擬訂生產部門的組織系統(tǒng)及人員配置變動。

5、在總經理授權下，發(fā)展各類生產專業(yè)人才以及決定本部人員的考核、加薪及晉升水平。

6、指揮支援本部各主管及其部屬完成指定的工作目標。

7、主持生產部門會議，仲裁及防止各單位間的沖突。

8、出席公司的決策及協(xié)調會議。

9、評核本部各主管的工作表現(xiàn)，并作必要的目標修訂及人員改派。

10、其他由總經理指定及自行發(fā)展的工作。

四、品質部經理

（一）任用資格

由總經理報請董事會同意后任命。其資格為大專以上文憑，有5年以上實際工廠質量管理經驗，有ISO9000內審員資格，有體系文件的編寫經驗。并接受有相當時間的企業(yè)品質管制訓練。

（二）主要任務

品質部經理統(tǒng)率所屬人員，在總經理指揮下，綜合管理本公司產品制造過程中的質量、出荷質量以及供應商采購質量等事務。主要分項任務如下：

1、建立品質管制系統(tǒng)，包括目標、組織、職責、文件及工作流程等。

2、擬訂各種原料、半成品及成品的檢驗標準與公差。

3、選用、訓練及派定品質人員至各現(xiàn)場執(zhí)行檢驗任務。

4、決定各批檢驗工作的抽樣方法及樣本的大小。

5、檢驗設備的請購、維護及使用。

6、協(xié)助公司其他單位建立全面品質圈。

7、建立公司的ISO9000質量管理體系。

8、對供應商的質量管理體系進行評審。

9、其他由總經理指定及自行發(fā)展的工作。

五、技術部經理

（一）任用資格

由總經理報請董事會同意后任命。其資格為大本以上機械相關專業(yè)文憑，有5年以上時踐從業(yè)經驗，會使用CAD、PRO/E或UG等設計軟件。

（二）主要任務

技術部經理統(tǒng)率所屬人員，在總經理指揮下，綜合管理本公司產品制造的技術管理、工藝流程、新產品及新技術的設計和開發(fā)等事務。主要分項任務如下：

1、選拔及訓練本公司的設計、維護及方法工程師。

2、既定產品的規(guī)格設計、材料設計及改良設計。

3、自制設備、工裝的設計，外購設備的規(guī)格審核以及新建工程的設計及審核。

4、新產品的設計及試制。

5、廠房及設備布置的設計，操作方法的設計及改良以及工作時間標準的擬定。

6、作業(yè)手冊、規(guī)格說明及產品目錄內容的擬定。

7、對供應商的技術水平進行評審。

8、其他由總經理指定及自行發(fā)展的工作。

何向東 2007-04-30

第四篇：崗位職務說明書

生產主管職務說明書

一、崗位簡要說明：

1、崗位名稱：生產主管

2、從屬關系：直接上級供應部經理，直接下屬：生產員工

3、職責概述：在供應部經理的領導下，全面負責生產管理工作，生產人員的安排、培訓和考評，生產排期的正常運轉，生產進度的跟進及產品質量的控制和監(jiān)督，工作的協(xié)調，4、工作流程：在接到技術部制作的生產任務單及相關物資的領用單后，首先要和技術部確認是否準確無誤，并確認發(fā)貨的日期，確認信息后開始根據(jù)生產任務單進行合理細分來安排工人進行生產加工，生產任務分成多項工序，下道工序是上道工序的檢驗員，工人只負責領用自己工序所需的相關物資，不得領用其他物資，將每項工序和物資落實到個人，使整個生產清晰分明，在生產加工完成后，要將成品及時進行打包，并清點數(shù)目，將清點好的成品貨放置到指定的發(fā)貨區(qū)，核對是否與生產任務單要求的產量一致，后由物控部的羅經理先再次確認下貨物無誤后安排物流發(fā)貨。

二、崗位職責類別及詳細職責、考核標準

（一）生產部規(guī)劃職責

1.制定生產部工作總結與計劃，根據(jù)公司要求時間制定并通過次年計劃，未制定或未通過，績效考核扣2分 ；

2.制定生產部月度工作總結與計劃，根據(jù)公司要求時間制定并通過次月計劃，未制定績效考核扣2分，延遲遞交績效考核扣1分 ；

3.制定生產部周工作總結與計劃，根據(jù)公司要求時間制定并通過下周計劃，未

制定績效考核扣2分，延遲遞交績效考核扣1分；

4.組織落實、監(jiān)督調控生產過程各項工藝、質量、設備、成本、產量指標，未

制定或未通過，績效考核扣2分；

5.加強生產例會制度，每日進行一次生產例會并做好會議記錄。不斷總結生產

過程中所存在的問題聽取意見，努力改進，提高生產效率。未組織生產例會

或未做會議記錄，績效考核扣2分；

6.根據(jù)生產進度，制度本部門的日計劃，對每日的生產安排進行合理調配，并

監(jiān)督生產計劃的實施，定期向部門領導匯報生產任務的完成情況，因生產安排不合理造成進度滯后，績效考核扣1分；

（二）生產過程管理工作

1.做好生產部接單工作，從技術部接到生產任務單和領料單后對生產加工時間

及人員進行合理安排，將生產加工工作落實到個人，工作未落實扣績效考核2分；

2.監(jiān)督檢查車間員工的工作，對違規(guī)操作提出警告并指正，被上級領導發(fā)現(xiàn)發(fā)

生員工違規(guī)操作現(xiàn)象，每一次扣績效考核1分；

3.生產質量管理。參與產品質量問題的分析，制定并實施糾正和預防措施；監(jiān)

督檢查生產過程中的自檢和互檢，防止不合格品流入下道工序；成品入庫合格率每月達到98%以上，未達到績效考核扣2分；

4.控制生產成本,控制生產損耗，每月材料損耗應小于生產數(shù)0.03％，超過要

求績效考核扣2分；

5.庫存管理。安排人員配合采購部，確保貨物的及時入庫、出庫；安排人員配

合倉庫管理員進行貨物擺放、清點、搬運、清潔等工作，協(xié)助管理倉庫；不配合倉庫安排人員，績效考核扣1分；

6.安全生產管理。確保每日進行安全生產教育培訓；定期檢查車間各項設備、工量具、模具等設施狀況，確保其各種性能達標，符合管理要求；發(fā)生安全生產事故造成人員輕傷的，績效考核扣1分，造成人員重傷的，績效考核扣20分；

7.根據(jù)生產任務完成狀況，合理安排加班，并及時將公司下達的指令傳達給員

工；未根據(jù)生產任務完成狀況安排加班的，績效考核扣5分；

8.在生產制作過程中，仔細核對技術部下發(fā)的生產任務單，若發(fā)現(xiàn)問題及時通

知技術部修改；發(fā)現(xiàn)后及時通知績效考核加1分，發(fā)現(xiàn)未通知績效考核扣2分；

9.領導、管理對工廠基礎設備每月進行維護，保證生產現(xiàn)場能夠正常生產，設

備處于良好狀態(tài)，未進行維護，績效考核扣2分；

（三）其他生產管理

1.建立生產部管理制度，并指導培訓員工生產部制度；未制定制度績效考核扣

2分，未進行制度培訓績效考核扣2分；

2.推進5S 現(xiàn)場管理制度，實現(xiàn)生產車間標準化管理；未推行或未制定，績效考

核扣2分。

3.按時考核車間員工的5S 執(zhí)行情況，實施獎懲，確保制度得到落實。制度落實

不力，績效考核扣1分；

4.配合上級領導對車間員工進行工作評定，并對新的員工進行培訓和考評；未培

訓或未考評，績效考核扣1分；

5.對車間員工貫徹公司的有關文件制度的下達；未進行制度下達或未貫徹執(zhí)行的，績效考核扣2分；

6.配合人力資源部做好車間員工考勤及工資核算等事宜；考勤記錄不詳細或工資

核算錯誤，績效考核扣2分；

7.完善和統(tǒng)計生產部門日產值數(shù)據(jù)；數(shù)據(jù)未統(tǒng)計，績效考核扣2分，數(shù)據(jù)統(tǒng)計錯

誤，績效考核扣1分；

8.完善和統(tǒng)計生產部員工日產值數(shù)據(jù)；數(shù)據(jù)未統(tǒng)計，績效考核扣2分，數(shù)據(jù)統(tǒng)計

錯誤，績效考核扣1分；

9.統(tǒng)計生產部員工薪資表；數(shù)據(jù)未統(tǒng)計，績效考核扣2分，數(shù)據(jù)統(tǒng)計錯誤，績效

考核扣1分；

10.配合本部門其他崗位的工作；

11.配合其他部門的工作；

12.完成領導交辦的其他工作；

三、任職資格

1.學歷、專業(yè)要求：大學專科以上學歷，生產管理或制造業(yè)相關專業(yè)；

2.經驗要求：3年以上工作經驗，1年以上生產管理工作經驗；

3.專業(yè)知識要求：了解生產管理5S現(xiàn)場管理制度，了解公司產品組成及各種性能；

4.技能技巧：能熟練使用辦公自動化軟件，具備基本的網絡使用能力；

5.個人素質要求：有較好的溝通協(xié)調能力、判斷能力、計劃和執(zhí)行能力，有較強的文字

處理能力；

6.性格要求：性格隨和，善于表達，有很好的親和力；

第五篇：職務說明書作用

職位說明書（也稱職務說明書，崗位說明書）是通過職位描述的工作把直接的實踐經驗歸納總結上升為理論形式，使之成為指導性的管理文件。一般職位說明書是由一線經理來制定的，人力資源經理起到輔助的作用，主要是提供制定職位說明書的框架格式，并提供參考性建設建議。職位說明書是獵頭公司開展業(yè)務過程中必不可少的工具之一。通常職位說明書為一式三份，一份為用人部門負責人保管，一份為員工自己保管，一份由人力資源部備份保管。1．為招聘、錄用員工提供 2．對員工進行 3．是的基本依據(jù)

4．為企業(yè)制定提供依據(jù) 5．員工教育與培訓的依據(jù) 6．為員工晉升與開發(fā)提供依據(jù)

同時，人力資源從業(yè)人員在編寫職位說明書至少有以下五項好處：

第一，它有助于實現(xiàn)組織優(yōu)化。在編寫職位說明書之前，有一個職位分析的過程，即對部門職責進行列舉和歸類，對工作流程、各職位間的職責分配進行分析和規(guī)劃，從而最大限度地發(fā)揮組織效力。在此過程中，重點思考的是：人員配置是否冗余？職責是否相互重疊？部門職能是否細化到每(轉載于:職務說明書作用)個崗位上？是否忙閑不均？職責接口是否得當？工作流程是否順暢而且簡易？這就像我們實施iso9000質量認證一樣，拿到證書不是目的，目的是通過認證過程促使企業(yè)建立起完善的質量保證體系，把內部的運作流程理順。第二，它使員工各司其責，上下目標一致。一份好的職位說明書可以使員工了解組織的目標、自己在組織中的作用、相應的責任和職權。特別是對于新員工，如果在他上崗之際就能拿到一份詳盡的職位說明書，不僅能給他留下公司管理規(guī)范的印象，而且有助于他盡快了解工作的全貌，順利進入角色，同時便于主管和下屬共同擬定試用期的考核目標與考核方式。有了員工和主管共同簽字的職位說明書，意味著雙方對工作內容達成了共同的理解，意味著一種對工作目標和規(guī)范的承諾。

第三，職位說明書是各部門制訂績效管理標準的依據(jù)之一。好的職位說明書，既要按照重要性的先后順序，列明每項職責的主要內容，又要說明該職責是全責，還是部分責任，抑或是輔助支持性的工作；同時，也要列明相應的考核方法。考核指標可以是反映質量的，也可以是反映數(shù)量的。例如，在成本方面，可以用預算與實際之比、人工成本與銷售額之比、單位成本等指標；在時限方面，可以用交貨時間、投放市場時間、客戶響應時間等指標；在數(shù)量方面，可以用利潤率、產量、增長率、市場占有率、顧客保有率、新顧客數(shù)、新產品比例、投資回報率、每股收益等指標；在質量方面，可以用準確率（錯誤率，次品率）、預算差異、可靠性、客戶滿意度、員工滿意度、員工流失率等指標。如果難以用上述標準，可以用概括性的詞語，比如“遵照公司iso9001的要求”。

第四，職位說明書是進行職位評估從而確定職位級別的前提條件。職位評估的內容通常包括職責范圍大小、工作復雜難易程度、勞動強度、勞動條件等要素。有了職位等級和薪酬調查結果，才便于確定每個職位的薪酬水平。

第五，它是進行人員招聘、制定培訓計劃和個人發(fā)展計劃的一種依據(jù)。一線經理提出用人申請，人事部門在發(fā)布招聘啟事、甄選面試、確定培訓內容、設計員工的職位升遷路線時，都離不開它。

——百度百科篇二：職務說明書重要性論文 職務說明書重要性論文 摘要：根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略做的組織結構設計，根據(jù)組織結構設計做的職能分解，根據(jù)職能分解做的崗位設置，根據(jù)崗位設置做的工作分析和崗位研究，最后形成的職務說明書，可以為人力資源管理者解決許多管理與開發(fā)方面的事情，實現(xiàn)了企業(yè)的科學化管理。關鍵詞：工作分析 職務說明書

職務說明書又稱崗位說明書，它是以標準的格式對職位的工作內容及任職者的資格進行規(guī)范化描述的文件，它從根本上界定了職位的責權利以及相應的要求、工作規(guī)范等。它明確了員工在實際工作中做些什么，怎么做，做到什么程度，做到這樣的程度需要什么樣的能力，資歷與工作技能，以后的職位通道是什么等等。一套科學、規(guī)范的職務說明書能對企業(yè)的各項工作及人力資源管理的其他工作提供依據(jù)。

一、職務說明書的作用

第一，為招聘錄用提供依據(jù)。在企業(yè)招聘之前，招聘主管可以從職務說明書中明確知道所應聘崗位的職責要求、應聘者必須具備的技能技巧、對學歷的要求、招聘崗位的工作范圍等信息，之后才能在招聘過程中做到心中有數(shù)，有的放矢。這些信息在職務說明書上就有，不需要另花人力物力和時間去弄，直接拿來用就行了。第二，為績效考核和制定薪酬提供依據(jù)。在對員工進行績效考核時，直接上級可以根據(jù)職務說明書參考員工的工作職責看其是否篇三：崗位說明書的六大作用

崗位說明書的六大作用

1．為招聘、錄用員工提供依據(jù)

a、確定崗位的任職條件:崗位說明書里已經確定了這個崗位的任職條件，任職條

件是招聘工作的基礎，招聘工作需要依照任職條件來挑選人員，不滿足任職條件的人，不能用。如果企業(yè)一定要用只也能降格使用，例如工資等級要下降，或者

職務要略微下降。

b、崗位說明書將作為簽訂勞動合同的附件:崗位說明書將作為員工錄用以后簽訂的勞動合同的附件。企業(yè)決定錄用員工后，這名員工應該承擔什么樣的責任，以

及要負責到何種程度，這些問題也已經事先在崗位說明書里約定好了，企業(yè)不需

要對員工重復說明。

c、作為入職培訓的教材:員工被錄用以后，崗位說明書可以作為入職培訓的教材。

新員工在被錄用以后，一般企業(yè)要進行一次入職培訓。2．對員工進行目標管理

在對員工目標管理設計的時候，依據(jù)崗位說明書所規(guī)定的職責，通過崗位說明書

可以很清晰、明確地給員工下達目標，同時也便于設計目標。

a、崗位說明書是給員工下達目標的憑證:目標管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的一種最有效的辦法。給員工下達目標的憑據(jù)就是崗位說明書里面規(guī)定的職責。例如給人力資

源部的培訓專員下達的目標是培訓的指標，而不能下達薪酬管理的指標。由此可

見，崗位說明書是目標管理的一個基本依據(jù)。

b、依據(jù)崗位說明書可清晰設計目標:在崗位說明書中，具體某個項目有幾項職責，目標應該下達給誰，都有非常清楚的說明。因此，負責目標管理的主管應該隨時

查閱崗位說明書，以便更明確、有效地對員工進行目標管理。3．是績效考核的基本依據(jù)

a、崗位說明書確定了崗位職責:在績效考核的時候，只有通過考察崗位說明書，才會知道只有這個崗位才有這個職責，才能去考核這個崗位上工作的員工是不是

盡職盡責，是不是完成了工作目標。假如在崗位說明書中根本就沒有這個職責，就不能拿這個要求考核他，因為他不需要承擔這樣的責任。所以，崗位說明書在工作目標管理和績效考核工作中起很大的作用，也是績效考核的一個基本依據(jù)。b、崗位說明書確定了職責范圍:崗位說明書明確確定了某一項職責的范圍，是全

責、部分還是支持，很清楚地劃分了員工的職責。當某一項工作沒有完成或出現(xiàn)

問題時，責任十分清楚。c、崗位說明書確定了考核內容:崗位說明書還規(guī)定了考核評價內容。績效考核的標準應該是一致的。不能是崗位說明書寫的是一個樣，考核標準又是另一個樣。4．為企業(yè)制定薪酬政策提供依據(jù)

直接決定薪酬的是崗位評價，所以崗位說明書所提供的依據(jù)評價是間接的。

崗位評價是企業(yè)薪酬政策的基本依據(jù)，整個薪酬體系需要以崗位評價為支撐性資

料。而崗位評價的基礎是崗位分析和崗位說明書，如果沒有崗位說明書、崗位內

涵分析、員工規(guī)格分析等資料，就無法進行崗位評價。因此，從根本上說，崗位

說明書為企業(yè)制定薪酬政策提供了重要的依據(jù)。缺少了崗位說明書，企業(yè)制定薪

酬政策將是很困難的。5．員工教育與培訓的依據(jù)

對員工進行培訓是為了滿足崗位職務的需要，有針對性地對具有一定文化素

質的員工進行崗位專業(yè)知識和實際技能的培訓，完備上崗任職資格，提高員工勝

任本崗本職工作的能力。根據(jù)崗位說明書的具體要求，對一些任職條件不足，但

其它方面優(yōu)秀、符合公司急需人才要求的員工進行教育和培訓，提升他本身的素

質，最后使其達到崗位說明書的任職要求。6．為員工晉升與開發(fā)提供依據(jù)

人力資源管理中一項非常重要的工作是人力資源開發(fā)，就是通過一些手段使

員工的素質和積極性不斷提高，最大限度地發(fā)揮員工的潛能，為企業(yè)做更大貢獻。員工的晉升與開發(fā)，離不開人事考核。人事考核是以員工為對象，以崗位說明書

的要求為考核依據(jù)，通過對員工德、能、勤、績等方面的綜合評價，判斷他們是

否稱職，并以此作為任免、獎罰、報酬、培訓的依據(jù)，促進“人適其位”。因此，崗位說明書也為這項工作提供了一個依據(jù)。

員工大都愿意在一家企業(yè)長期工作，并不愿意來回跳槽。主要是看有沒有發(fā)

展的空間，例如現(xiàn)在是銷售員，有沒有可能做銷售經理或銷售總監(jiān)。公司就要依

據(jù)崗位說明書，有針對性地做工作。

根據(jù)崗位說明書做員工晉升路徑圖，作為規(guī)范化管理的一個基礎文件。每一位員工都清楚，只要好好工作將來就能升到什么職位，或幾年才能達到任職條件。