第一篇：轉(zhuǎn)型發(fā)展大家談之一：立“轉(zhuǎn)型”之志 行“發(fā)展”之為

轉(zhuǎn)型發(fā)展大家談之一

立“轉(zhuǎn)型”之志

行“發(fā)展”之為

張寶林

新學(xué)期伊始，在學(xué)校第四屆三次教代會(huì)暨2016年度工作會(huì)議上，別榮海校長(zhǎng)做了題為《加快轉(zhuǎn)型發(fā)展 為創(chuàng)建特色鮮明的區(qū)域高水平醫(yī)科大學(xué)而努力奮斗》的工作報(bào)告，《報(bào)告》以轉(zhuǎn)型發(fā)展為主線，全面闡述了我校以內(nèi)涵質(zhì)量提升為主題的轉(zhuǎn)型發(fā)展的路徑選擇。學(xué)校黨委號(hào)召全院教職員工認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，緊緊圍繞轉(zhuǎn)型發(fā)展這一主題，準(zhǔn)確定位，明確目標(biāo)，狠抓落實(shí)，努力做學(xué)校轉(zhuǎn)型發(fā)展的引領(lǐng)者、推動(dòng)者、實(shí)踐者。

縱觀人類社會(huì)的每一次跨越進(jìn)步，都伴隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的大轉(zhuǎn)型，英國(guó)依靠技術(shù)進(jìn)步轉(zhuǎn)向工業(yè)立國(guó)，成為跨越兩個(gè)世紀(jì)的世界級(jí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展領(lǐng)頭羊；上世紀(jì)80年代，美國(guó)把信息技術(shù)轉(zhuǎn)向民用領(lǐng)域，一舉成為信息時(shí)代最大贏家；拉美國(guó)家在上世紀(jì)六七十年代實(shí)現(xiàn)了人均GDP3000美元，但由于未能及時(shí)轉(zhuǎn)型，經(jīng)濟(jì)社會(huì)畸形發(fā)展，導(dǎo)致社會(huì)出現(xiàn)“有增長(zhǎng)、無(wú)發(fā)展”現(xiàn)象，這種現(xiàn)象被稱為“拉美陷阱”。因此，轉(zhuǎn)型發(fā)展成為我國(guó)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略之舉。

在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下，轉(zhuǎn)型發(fā)展刻不容緩，誰(shuí)能及時(shí)轉(zhuǎn)型、成功轉(zhuǎn)型，誰(shuí)就能掌握發(fā)展的主動(dòng)權(quán)。所謂轉(zhuǎn)型，是指事物的結(jié)構(gòu)形態(tài)、運(yùn)轉(zhuǎn)模型和人們觀念的根本性轉(zhuǎn)變過(guò) 1 程。所謂發(fā)展是指事物由小到大，由簡(jiǎn)到繁，由低級(jí)到高級(jí)，由舊物質(zhì)到新物質(zhì)的運(yùn)動(dòng)變化過(guò)程。轉(zhuǎn)型發(fā)展的實(shí)質(zhì)是科學(xué)發(fā)展，轉(zhuǎn)型與發(fā)展相輔相成，轉(zhuǎn)型是破解發(fā)展難題、保證持續(xù)發(fā)展，而穩(wěn)健發(fā)展更加有力地推動(dòng)全面轉(zhuǎn)型。轉(zhuǎn)型發(fā)展是一種主動(dòng)求新求變的過(guò)程，是一種戰(zhàn)略，也是一個(gè)創(chuàng)新的過(guò)程。不同轉(zhuǎn)型主體的狀態(tài)及其與客觀環(huán)境的適應(yīng)程度，決定了轉(zhuǎn)型內(nèi)容和方向的多樣性。無(wú)論轉(zhuǎn)型的內(nèi)容和方向如何多樣，但有一點(diǎn)是共同的，就是要實(shí)現(xiàn)更有效率、更有質(zhì)量的發(fā)展。轉(zhuǎn)型發(fā)展是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略之舉，是跨越式發(fā)展的根本出路。由此可見(jiàn)，轉(zhuǎn)型不僅是事物結(jié)構(gòu)、形態(tài)、運(yùn)行模式上的轉(zhuǎn)變，更重要的是思想和觀念上的根本性轉(zhuǎn)變。解放思想的過(guò)程，就是解放生產(chǎn)力的過(guò)程，就是激發(fā)內(nèi)在動(dòng)力的過(guò)程，就是釋放群眾積極性、創(chuàng)造性的過(guò)程。

轉(zhuǎn)型發(fā)展是學(xué)校實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。轉(zhuǎn)型發(fā)展一是以高等教育規(guī)律為依據(jù)，二是以經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展方式為動(dòng)力。轉(zhuǎn)型發(fā)展的本質(zhì)是辦學(xué)定位、辦學(xué)目標(biāo)和辦學(xué)思路的轉(zhuǎn)變。轉(zhuǎn)型發(fā)展的內(nèi)涵非常之廣泛。我們的轉(zhuǎn)型發(fā)展是以內(nèi)涵質(zhì)量提升為主線的轉(zhuǎn)型發(fā)展，即由傳統(tǒng)的教學(xué)型大學(xué)向教學(xué)與研究并重的教學(xué)研究型大學(xué)的轉(zhuǎn)型。轉(zhuǎn)型是發(fā)展的新起點(diǎn)，轉(zhuǎn)型是發(fā)展的新需求，轉(zhuǎn)型是發(fā)展的新沃土。

“沉舟側(cè)畔千帆過(guò)，病樹(shù)前頭萬(wàn)木春”。21世紀(jì)是互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，科技進(jìn)步日新月異，知識(shí)更新不斷加快，市場(chǎng)競(jìng) 爭(zhēng)日趨激烈，物競(jìng)天擇適者存，狹路相逢智者勝。正處在重大轉(zhuǎn)型時(shí)期，面對(duì)新常態(tài)，要洗心革面，脫胎換骨，頭腦清醒，冷靜應(yīng)對(duì)。要能夠把握今天，更要放眼明天，肩負(fù)起歷史責(zé)任，所作所為要經(jīng)得起歷史的檢驗(yàn)。不能只用老經(jīng)驗(yàn)、老方法看待、處理和解決問(wèn)題。我們要敢于異想天開(kāi)，敢于無(wú)中生有，敢想敢說(shuō)，又要回歸現(xiàn)實(shí)，做到敢干、敢為、敢當(dāng)，把思想和行動(dòng)統(tǒng)一起來(lái)，統(tǒng)一到轉(zhuǎn)型發(fā)展上來(lái)，用創(chuàng)新的思維指導(dǎo)創(chuàng)新的行為，敢于想別人不敢想，敢于干別人沒(méi)有干的事。

轉(zhuǎn)型發(fā)展不僅是世界潮流、國(guó)家命題，不僅是經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、體制轉(zhuǎn)型，也是學(xué)校的戰(zhàn)略抉擇和緊迫任務(wù)。作為省屬唯一一所獨(dú)立建制的西醫(yī)本科院校，正處在加快發(fā)展、爬坡過(guò)坎的關(guān)鍵期，面臨的問(wèn)題多，解決的難度大，工作的要求高，必須立足學(xué)校實(shí)際，把握階段性特征，強(qiáng)化系統(tǒng)性思維，做好頂層設(shè)計(jì)，打好轉(zhuǎn)型發(fā)展的攻堅(jiān)戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)新跨越，謀求新發(fā)展。

轉(zhuǎn)型發(fā)展的實(shí)質(zhì)，是在科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)下，實(shí)現(xiàn)發(fā)展方式的根本轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)教學(xué)優(yōu)勢(shì)與科學(xué)研究的全面提升，實(shí)現(xiàn)醫(yī)教研協(xié)同全面發(fā)展，為跨越發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，提供強(qiáng)大的動(dòng)力支持。轉(zhuǎn)型發(fā)展的目的，是改變“滿天星斗、缺乏明月”的局面，就是實(shí)現(xiàn)更好更快的發(fā)展，主要由外延 擴(kuò)張向內(nèi)涵提升轉(zhuǎn)變，推動(dòng)發(fā)展動(dòng)力從要素驅(qū)動(dòng)向創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變，從外向帶動(dòng)向內(nèi)生增長(zhǎng)轉(zhuǎn)變，由傳統(tǒng)教學(xué)為主向教學(xué)與科研并重的發(fā)展轉(zhuǎn)變，最終實(shí)現(xiàn)內(nèi)涵發(fā)展與提升。

隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的轉(zhuǎn)型，高校轉(zhuǎn)型發(fā)展時(shí)不我待，誰(shuí)能及時(shí)轉(zhuǎn)型、成功轉(zhuǎn)型，誰(shuí)就能掌握發(fā)展的主動(dòng)權(quán)。轉(zhuǎn)型發(fā)展有陣痛，卻是不得不過(guò)的關(guān)口。如果我們不能加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，今后學(xué)校發(fā)展代價(jià)就會(huì)越來(lái)越大、空間就會(huì)越來(lái)越小、道路就會(huì)越走越艱難。轉(zhuǎn)型發(fā)展是學(xué)校的根本出路。轉(zhuǎn)型發(fā)展是更好更快的發(fā)展，不是推倒重來(lái)，是對(duì)原有發(fā)展的揚(yáng)棄，是一個(gè)整合、提升、深化、創(chuàng)新的過(guò)程。轉(zhuǎn)型是系統(tǒng)性的變革過(guò)程，發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)，堅(jiān)定不移加快轉(zhuǎn)型，不轉(zhuǎn)型，發(fā)展就會(huì)重量輕質(zhì)、不可持續(xù)；而不謀發(fā)展，轉(zhuǎn)型就會(huì)失去目標(biāo)和動(dòng)力。要把轉(zhuǎn)型發(fā)展作為全校工作的主題和主線，在發(fā)展中促轉(zhuǎn)型，在轉(zhuǎn)型中謀發(fā)展，努力搶占未來(lái)發(fā)展制高點(diǎn)。

“涉淺水者得魚蝦，入深海者獲蛟龍”。轉(zhuǎn)型迫在眉睫，發(fā)展時(shí)不我待。創(chuàng)新是時(shí)代的最強(qiáng)音，創(chuàng)新是發(fā)展進(jìn)步的原動(dòng)力。改革創(chuàng)新攻堅(jiān)克難，轉(zhuǎn)型發(fā)展涅槃再生，固然都要依循客觀規(guī)律，但是轉(zhuǎn)型發(fā)展的信心和決心更關(guān)乎轉(zhuǎn)型發(fā)展的成敗。高校發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)，轉(zhuǎn)型是唯一出路。轉(zhuǎn)型是事業(yè)的轉(zhuǎn)型，發(fā)展要靠人來(lái)實(shí)現(xiàn)。態(tài)度決定視野，角度改變觀念。轉(zhuǎn)型發(fā)展是基礎(chǔ)，內(nèi)涵發(fā)展是目標(biāo)。轉(zhuǎn)型不是一句簡(jiǎn)單的口 號(hào)，更不是一個(gè)簡(jiǎn)單的形式。只有轉(zhuǎn)型，才能拓展發(fā)展空間，才能延長(zhǎng)發(fā)展價(jià)值鏈，才能實(shí)現(xiàn)發(fā)展的新跨越。轉(zhuǎn)型過(guò)程中，既要看到機(jī)遇和有利因素，增強(qiáng)工作信心，也要善于剖析矛盾和問(wèn)題，理清工作思路，調(diào)動(dòng)好、維護(hù)好推動(dòng)轉(zhuǎn)型發(fā)展的積極性與創(chuàng)造性。“轉(zhuǎn)型”需要“實(shí)干”來(lái)搭梯。提升動(dòng)力，實(shí)干是最好的“強(qiáng)心劑”；緩釋壓力，實(shí)干是最好的“定心丸”。越是艱難險(xiǎn)阻，越需要“逢山開(kāi)路、遇河架橋”銳意進(jìn)取，而不能懷有風(fēng)過(guò)雨停、柳暗花明的幻想；越是困難重重，越需要迎難而上、克難前行，而不能“三天打魚，兩天曬網(wǎng)”般的得過(guò)且過(guò)。必須克服小勝即滿，小成即止的思想。以趕先進(jìn)、快超越的斗志挑戰(zhàn)自我，面對(duì)轉(zhuǎn)型發(fā)展帶來(lái)的新情況、新問(wèn)題，我們要主動(dòng)作為、迎難而上、奮力突破、不斷超越，我堅(jiān)信，只要我們齊心協(xié)力，一定會(huì)迎來(lái)轉(zhuǎn)型發(fā)展的大突破、大跨越、大跨越。

“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”。實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展，機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，希望和困難同在。任何事物發(fā)展都是從無(wú)到有、小到大，關(guān)鍵看有沒(méi)有膽略與勇氣，敢不敢干。面對(duì)發(fā)展的關(guān)鍵期、攻堅(jiān)期，領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭解放思想，敢為人先、敢于爭(zhēng)先，一定要敢往大處想，敢往大處做，眼睛向外拓展發(fā)展空間。我們一定要在縱向比較中找位次、找差距，橫向比較中找坐標(biāo)、找目標(biāo)，堅(jiān)持在轉(zhuǎn)型中發(fā)展、在發(fā)展中轉(zhuǎn)型，始終以強(qiáng)烈的發(fā)展意識(shí)、憂患意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，奮力 推動(dòng)學(xué)校又好又快發(fā)展。

轉(zhuǎn)型發(fā)展，院系是主體，學(xué)校是推手。轉(zhuǎn)型發(fā)展是興校之要，已經(jīng)到了必須轉(zhuǎn)型才能更好發(fā)展的重要關(guān)口。只有奮力推進(jìn)學(xué)校轉(zhuǎn)型發(fā)展，才能實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展、永續(xù)發(fā)展。“不積跬步，無(wú)以致千里；不積小流，無(wú)以成江海”。細(xì)節(jié)決定成敗。轉(zhuǎn)型發(fā)展的基礎(chǔ)是做實(shí)、做細(xì)，要抓細(xì)節(jié)，重小節(jié)，從身邊的小事做起，從一點(diǎn)一滴做起，用心做好每一項(xiàng)正在從事或者將要從事的工作，努力在每個(gè)細(xì)節(jié)上盡善盡美，處處留心，時(shí)時(shí)注意，只爭(zhēng)朝夕，開(kāi)拓進(jìn)取，把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。轉(zhuǎn)型發(fā)展中困難在所難免，把困難舉在頭上，就是一塊壓頂石；把困難踩在腳下，就是一塊鋪路石。困難是一道坎，是一道分水嶺，跨過(guò)去就是一片新天地，進(jìn)入一種新境界，躍上一個(gè)新平臺(tái)。目標(biāo)不會(huì)一蹴而就、朝夕而至，它需要我們既有迸發(fā)力量的干勁，又要有久久為功的韌勁。只有每一位新醫(yī)人發(fā)揚(yáng)堅(jiān)忍不拔的精神，任務(wù)一個(gè)一個(gè)地完成，目標(biāo)一個(gè)一個(gè)地實(shí)現(xiàn)，新醫(yī)的美好明天就一定會(huì)如期而至。

我們應(yīng)該銘記：轉(zhuǎn)型發(fā)展，從我做起！必須進(jìn)一步增強(qiáng)轉(zhuǎn)型發(fā)展的緊迫感與責(zé)任感，以慢不得、等不起的態(tài)度，凝心聚力，搶抓機(jī)遇，同舟共濟(jì)，攻堅(jiān)克難，自我加壓，持之以恒，愛(ài)崗敬業(yè)，勇于創(chuàng)新，為轉(zhuǎn)型發(fā)展添磚加瓦，向特色鮮明的區(qū)域高水平醫(yī)科大學(xué)的目標(biāo)乘風(fēng)破浪、奮勇前行！

第二篇：酒店轉(zhuǎn)型發(fā)展

轉(zhuǎn)型發(fā)展

一、忠于職守，忠于酒店

我們作為酒店的一名員工，深知自己的工作職責(zé)及身上擔(dān)子的份量，自己在工作中的一言一行、一舉一動(dòng)都將會(huì)對(duì)酒店產(chǎn)生直接影響。所以我們必須從自身做起，從現(xiàn)在做起，一切為酒店著想，精細(xì)化工作，精細(xì)化服務(wù)，精細(xì)化管理好工作環(huán)節(jié)，因此，在酒店轉(zhuǎn)型發(fā)展的形勢(shì)下，要實(shí)現(xiàn)自身工作轉(zhuǎn)變與提高，自身服務(wù)質(zhì)量的提高等等方面。工作上要服務(wù)好來(lái)辦事的（主要包括供貨商、酒店的經(jīng)營(yíng)部門級(jí)保障部門，在酒店與職工之間發(fā)揮好我們部門力所能及的橋梁紐帶作用，堅(jiān)決做到忠于職守，忠于酒店。

二、轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新自己的工作方法

在新的歷史時(shí)期，酒店轉(zhuǎn)型就意味著酒店管理和經(jīng)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)變，在這種情況下，就要求我們必須轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新自己的工作方法，徹底擺脫舊的思想觀念和工作模式，與時(shí)俱進(jìn)，以開(kāi)拓創(chuàng)新的精神來(lái)開(kāi)展工作，這樣才能適應(yīng)酒店轉(zhuǎn)型發(fā)展的需要。在當(dāng)前復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境中，我們要在采購(gòu)部的工作崗位上為酒店轉(zhuǎn)型發(fā)展發(fā)揮作用，就必須以變應(yīng)變，找準(zhǔn)位置，尋求最佳結(jié)合點(diǎn)，在提升自身服務(wù)質(zhì)量和水平過(guò)程中體現(xiàn)出變化的態(tài)勢(shì)。同時(shí)自己的工作還必須在做“專”上下功夫。當(dāng)前，每個(gè)酒店工作的重要性、復(fù)雜性、獨(dú)立性都在顯著提高，工作內(nèi)容和領(lǐng)域也都在不斷擴(kuò)展和延伸，涉及的領(lǐng)域不僅廣，專業(yè)知識(shí)性更強(qiáng)，酒店要想完成這些繁重而艱巨的任務(wù)，就必須加快酒店內(nèi)部干部和員工的專業(yè)化進(jìn)程，采購(gòu)部的工作也是如此，也需要順應(yīng)形勢(shì)，轉(zhuǎn)變提高，把工作做的更精、更細(xì)、更專。所以我們要更好地把握工作的主動(dòng)性，努力做到工作一絲不茍，精益求精。

第三篇：宣傳轉(zhuǎn)型發(fā)展

論述題目：

宜都市六屆五次黨代會(huì)提出：加快轉(zhuǎn)型發(fā)展、推進(jìn)富民強(qiáng)市，成為宜都今后一個(gè)時(shí)期的新目標(biāo)。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹市委六屆五次黨代會(huì)精神，強(qiáng)調(diào)要牢牢把握對(duì)文化建設(shè)提出的新任務(wù)新要求，緊緊圍繞提升文化軟實(shí)力、推動(dòng)文化大發(fā)展大繁榮的目標(biāo)，振奮精神、奮發(fā)進(jìn)取、扎實(shí)工作，努力為宜都加快轉(zhuǎn)型升級(jí)、推進(jìn)富民強(qiáng)市、共建共享生活品質(zhì)之城提供強(qiáng)有力的思想文化保證。

宜都市六屆五次黨代會(huì)是立足更高發(fā)展平臺(tái)，全面謀劃新一輪發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期召開(kāi)的一次承前啟后的重要會(huì)議。《報(bào)告》立意高遠(yuǎn)、總攬全局，思想深刻、內(nèi)容豐富，通篇貫穿了科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展的理念，具有很強(qiáng)的思想性、指導(dǎo)性、前瞻性。《報(bào)告》描繪了“十二五”時(shí)期我市發(fā)展的宏偉藍(lán)圖，為宜都今后五年發(fā)展指明了方向。作為從事宣傳委員工作，要把學(xué)習(xí)貫徹市委六屆五次黨代會(huì)精神作為當(dāng)前的重要政治任務(wù)，立足實(shí)際，切實(shí)找準(zhǔn)工作的著力點(diǎn)和突破口。

一是要認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)市委全會(huì)精神。組織廣大黨員干部緊密結(jié)合五眼泉發(fā)展的新形勢(shì)和五眼泉統(tǒng)籌城鄉(xiāng)的實(shí)際，認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻把握我市“十二五”發(fā)展的機(jī)遇挑戰(zhàn)、目標(biāo)任務(wù)、主題主線主旨和一系列重大舉措，不斷增強(qiáng)推進(jìn)科學(xué)發(fā)展、建設(shè)文化名鎮(zhèn)的責(zé)任感、使命感和緊迫感。

二是要充分認(rèn)識(shí)宣傳工作的光榮使命。履職盡責(zé)、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，為全會(huì)精神的貫徹落實(shí)鳴鑼開(kāi)道、鼓勁造勢(shì)。要精心實(shí)施全會(huì)精神宣講活動(dòng)，精心策劃全會(huì)精神新聞宣傳，解疑釋惑、營(yíng)造氛圍、堅(jiān)定信心、凝聚力量，推動(dòng)全鎮(zhèn)迅速掀起學(xué)習(xí)貫徹全會(huì)精神的高潮。

三是要圓滿完成黨代會(huì)部署的各項(xiàng)宣傳工作任務(wù)。結(jié)合學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆五中全會(huì)和六屆五次黨代會(huì)精神，立足宣傳文化部門實(shí)際，精心謀劃明年思路，切實(shí)把市委黨代會(huì)精神落到實(shí)處。以建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織和學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)為引領(lǐng)，深化理論武裝工作；以“四鎮(zhèn)”建設(shè)為目標(biāo)，推進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)；以構(gòu)建覆蓋鎮(zhèn)村的公共文化服務(wù)體系為抓手，加大文化惠民力度；要以創(chuàng)建文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)為動(dòng)力，提升精神文明建設(shè)水平；以加強(qiáng)和改進(jìn)基層宣傳文化隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn)，壯大城鄉(xiāng)宣傳文化工作力量。

第四篇：高校轉(zhuǎn)型發(fā)展

高校轉(zhuǎn)型發(fā)展的幾點(diǎn)看法

李世

高校轉(zhuǎn)型是近幾年我國(guó)高等教育事業(yè)發(fā)展的“熱門話題”。轉(zhuǎn)型的目的是通過(guò)辦學(xué)定位、辦學(xué)目標(biāo)的重構(gòu)來(lái)帶動(dòng)辦學(xué)模式、辦學(xué)策略等的系統(tǒng)化創(chuàng)新，來(lái)提升學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量，提高學(xué)院學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)力，更好的適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)、文化發(fā)展的需求。高等教育轉(zhuǎn)型發(fā)展的思想本質(zhì)就是要樹(shù)立教育服務(wù)本位的思想。其基本依據(jù)之一就是黨的教育方針。黨的教育方針明確提出要堅(jiān)持教育為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)，為人民服務(wù)，與生產(chǎn)勞動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合，培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。依據(jù)之二就是科學(xué)發(fā)展觀，實(shí)現(xiàn)教育與經(jīng)濟(jì)社會(huì)之間協(xié)調(diào)發(fā)展。

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的新體制下，高等教育尤其地方高校的發(fā)展發(fā)生了一系列根本性的變革。如果把學(xué)生、政府、企業(yè)、社會(huì)作為客戶的話，高等教育的血脈支撐來(lái)源于如何為客戶提供優(yōu)質(zhì)教育服務(wù)的問(wèn)題。高校辦學(xué)脫離服務(wù)對(duì)象的需求，封閉辦教育，其結(jié)果就是邊緣化、被淘汰。

最近國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議指出，現(xiàn)代職業(yè)教育要“培養(yǎng)數(shù)以億計(jì)的工程師、高級(jí)技工和高素質(zhì)職業(yè)人才”，要“引導(dǎo)一批普通本科高校向應(yīng)用技術(shù)型高校轉(zhuǎn)型”。這把職業(yè)教育培養(yǎng)人才范圍從中低層擴(kuò)大到高層，從中職高職教育擴(kuò)大到本科以上；并且規(guī)模是“數(shù)以億計(jì)”！這些職業(yè)人才的培養(yǎng)涉及工、農(nóng)、醫(yī)、商、法、管、文各專業(yè)，包含中職、高職、本科、碩士、博士各層次。

哪些大學(xué)應(yīng)當(dāng)屬于“應(yīng)用技術(shù)型高校”呢？中國(guó)95％以上的大學(xué)本科都應(yīng)是“應(yīng)用型”本科專業(yè)教育，國(guó)外稱為“University of Applied Science（UAS）”，即“應(yīng)用科學(xué)大學(xué)”或“應(yīng)用科學(xué)與技術(shù)大學(xué)”。它可涵蓋所有自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)的應(yīng)用專業(yè)。中國(guó)把這一類學(xué)校稱為“應(yīng)用技術(shù)大學(xué)”，翻譯有問(wèn)題，容易引起誤解，似乎排除了非技術(shù)類專業(yè)和研究型技術(shù)大學(xué)。技術(shù)沒(méi)有“應(yīng)用”和“不應(yīng)用”之分；只有科學(xué)才有應(yīng)用和純理論之分。“應(yīng)用科學(xué)與技術(shù)大學(xué)”可以分為不同層次：教學(xué)型、教學(xué)與研究型和研究型，但都是面向職場(chǎng)的“應(yīng)用型”。美國(guó)麻省理工學(xué)院（MIT）是世界公認(rèn)的頂尖研究型大學(xué)，但它也是應(yīng)用科學(xué)與技術(shù)大學(xué)。它的本科工程專業(yè)教育目標(biāo)就是為職場(chǎng)培養(yǎng)創(chuàng)新和領(lǐng)軍能力的工程師。MIT的本科畢業(yè)生絕大部分都會(huì)讀研，但不論他們最終學(xué)歷是碩士還是博士，畢業(yè)后80％以上還是在產(chǎn)業(yè)做工程師，是典型的“工程師搖籃”。

研究型技術(shù)大學(xué)屬于現(xiàn)代職業(yè)教育的例子很多。俄國(guó)兩所最拔尖的工科大學(xué)“莫斯科鮑曼技術(shù)大學(xué)”和“圣彼得堡工業(yè)大學(xué)”都是擁有幾十個(gè)院士的研究型大學(xué)，但他們的官方分類都是“聯(lián)邦國(guó)家預(yù)算高等職業(yè)教育機(jī)構(gòu)”。俄國(guó)的各層專業(yè)教育都被劃分入現(xiàn)代職教體系各層之中。世界許多一流技術(shù)大學(xué)，雖然不冠以“職業(yè)教育”名稱，但他們都是“應(yīng)用型”大學(xué)，沒(méi)有疑義地要“面向職場(chǎng)的人才需求”，因此屬于現(xiàn)代職業(yè)教育范疇。

真正純理論的本科專業(yè)教育，只限于極少的科學(xué)領(lǐng)域（數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)等），也許可把它們稱為“學(xué)術(shù)型”或“純科學(xué)型”本科。盡管它們的知識(shí)體系是屬于純理論的，但是學(xué)生畢業(yè)后還是要到職場(chǎng)如科研院所、學(xué)校等就業(yè)。他們?cè)谛Ｆ陂g除了學(xué)習(xí)專業(yè)、從事科學(xué)研究和實(shí)驗(yàn)外，也要面對(duì)將來(lái)就業(yè)的職場(chǎng)崗位需求培養(yǎng)非學(xué)術(shù)的素質(zhì)和能力，如團(tuán)隊(duì)合作、有效溝通、終身學(xué)習(xí)、職業(yè)道德、創(chuàng)新思維、社會(huì)責(zé)任等，也要按照未來(lái)職場(chǎng)的需求培養(yǎng)。

因此，依據(jù)職場(chǎng)需求，滿足“學(xué)生求職”和“職場(chǎng)求才”是最大利益相關(guān)者的期望，是所有本科專業(yè)教育都要關(guān)注和實(shí)踐的基本方向。要根本轉(zhuǎn)變“自?shī)首詷?lè)”的傳統(tǒng)高等教育模式：自定目標(biāo)、自定過(guò)程、封閉實(shí)施、關(guān)門驗(yàn)收。這就要按照職場(chǎng)對(duì)人才的需求確定培養(yǎng)目標(biāo)，求職導(dǎo)向，學(xué)校和產(chǎn)業(yè)深度合作，引進(jìn)產(chǎn)業(yè)的專家和職場(chǎng)資源，使學(xué)生在校期間有實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)的專業(yè)實(shí)踐機(jī)會(huì)，由利益相關(guān)者評(píng)價(jià)學(xué)校的培養(yǎng)質(zhì)量。

另外當(dāng)前我國(guó)高等教育市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局也是高校加速轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要助推因素。在經(jīng)歷了較長(zhǎng)一段歷史時(shí)期的擴(kuò)張以后，我過(guò)高等教育生源呈現(xiàn)整體下降的態(tài)勢(shì)，河南這幾年高考人數(shù)不斷減少，這樣下去，高校之間的生源競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，要想生存下去，脫穎而出，提高學(xué)校硬件建設(shè)、提升學(xué)科建設(shè)水平、提高學(xué)校辦學(xué)層次、擴(kuò)大學(xué)校影響力與美譽(yù)度成為高校獲得持續(xù)生源支持的戰(zhàn)略舉措。

面對(duì)新形勢(shì)、新挑戰(zhàn)，地方高校要確立“深化辦學(xué)轉(zhuǎn)型，著力提升辦學(xué)質(zhì)量和服務(wù)社會(huì)能力，努力創(chuàng)建一流水平的教學(xué)服務(wù)型大學(xué)”的戰(zhàn)略定位。因此，我國(guó)高等教育在新的歷史起點(diǎn)上要想實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展就必須進(jìn)行轉(zhuǎn)型。這種轉(zhuǎn)型既是適應(yīng)國(guó)內(nèi)國(guó)際社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，也是我國(guó)高等教育本身的一種戰(zhàn)略選擇。地方高校要真正更好地為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展服務(wù)，辦人民滿意的高等教育，就必須多渠道、多層次、多方面地融入到區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展之中，以服務(wù)為宗旨，以服務(wù)求生存，以貢獻(xiàn)求發(fā)展。

對(duì)于我們部門來(lái)說(shuō)，部門職責(zé)是輔助教學(xué)和學(xué)院網(wǎng)絡(luò)管理，網(wǎng)絡(luò)管理在學(xué)院轉(zhuǎn)型中基本不會(huì)有什么變化，對(duì)于輔助教學(xué)方面，有可能根據(jù)系部來(lái)改變，主要是配合各系。管理方面可以做點(diǎn)改變，我認(rèn)為工作應(yīng)該更純粹點(diǎn)，而不應(yīng)該啥都管，例如把衛(wèi)生工作可以轉(zhuǎn)交給其他部門。

我是贊成學(xué)院轉(zhuǎn)型的，前期可以先對(duì)某一個(gè)系轉(zhuǎn)型，做一個(gè)試點(diǎn)，從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，學(xué)習(xí)下轉(zhuǎn)型的經(jīng)驗(yàn)，也能從中得到啟發(fā)。為全面轉(zhuǎn)型奠定一個(gè)良好的基礎(chǔ)。

李世

2014年5月23日

第五篇：轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)發(fā)展

自2004年年底中國(guó)電信率先提出企業(yè)轉(zhuǎn)型以來(lái)，轉(zhuǎn)型成為我國(guó)電信企業(yè)發(fā)展的主旋律。五年來(lái)，我國(guó)電信企業(yè)在推進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型上積極探索，不斷深入，企業(yè)轉(zhuǎn)型取得明顯成效。當(dāng)前，我國(guó)電信企業(yè)轉(zhuǎn)型面臨的市場(chǎng)環(huán)境較以往發(fā)生了很大變化，我國(guó)電信企業(yè)只有不斷適應(yīng)新的市場(chǎng)環(huán)境的變化，才能更好地促進(jìn)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，才能更好地促進(jìn)企業(yè)成功轉(zhuǎn)型。

企業(yè)轉(zhuǎn)型外部環(huán)境呈現(xiàn)七大特征

電信發(fā)展和企業(yè)轉(zhuǎn)型與經(jīng)濟(jì)環(huán)境密切相關(guān)，環(huán)境的變化對(duì)電信企業(yè)轉(zhuǎn)型提出更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。從當(dāng)前我國(guó)電信企業(yè)轉(zhuǎn)型面臨的外部環(huán)境來(lái)看，主要呈現(xiàn)如下特征：

一是我國(guó)經(jīng)濟(jì)企穩(wěn)回升，為企業(yè)轉(zhuǎn)型、業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng)造了良好外部環(huán)境。2010年是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)最為復(fù)雜的一年，中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議強(qiáng)調(diào)，要更加注重提高經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)質(zhì)量和效益，更加注重推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整。“調(diào)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)方式、上水平”作為工作中的重中之重，努力推進(jìn)生產(chǎn)方式、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)布局、經(jīng)營(yíng)管理的優(yōu)化升級(jí)，實(shí)現(xiàn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展。2010年中國(guó)經(jīng)濟(jì)開(kāi)局良好，對(duì)外貿(mào)易加快恢復(fù)，國(guó)內(nèi)工業(yè)生產(chǎn)快速增長(zhǎng)，消費(fèi)增長(zhǎng)較快，固定資產(chǎn)投資增幅回落，消費(fèi)價(jià)格基本穩(wěn)定，貨幣信貸調(diào)控初見(jiàn)成效，經(jīng)濟(jì)回升向好勢(shì)頭更加鞏固。受國(guó)內(nèi)需求旺盛拉動(dòng)，經(jīng)濟(jì)增速明顯加快。2010年上半年，我國(guó)GDP同比增長(zhǎng)11.1%，比上年同期增加3.7個(gè)百分點(diǎn)，比2009年加快2.4個(gè)百分點(diǎn)，初步擺脫金融危機(jī)的影響。當(dāng)前，我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)仍然面臨經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)回落、通脹和房地產(chǎn)泡沫等壓力。

二是國(guó)家重點(diǎn)發(fā)展戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)為電信發(fā)展帶來(lái)新的機(jī)遇。溫家寶總理在2010年3月政府工作報(bào)告中指出，要大力培育戰(zhàn)略性新興產(chǎn)品，搶占經(jīng)濟(jì)科技制高點(diǎn)，要大力發(fā)展新能源、新材料、節(jié)能環(huán)保、生物醫(yī)藥、信息網(wǎng)絡(luò)和高端制造產(chǎn)業(yè)。積極推進(jìn)新能源汽車、三網(wǎng)融合取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，加快物聯(lián)網(wǎng)的研發(fā)應(yīng)用。信息網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)是戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，大力發(fā)展信息網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)必將促進(jìn)新一代寬帶網(wǎng)絡(luò)、云計(jì)算、系統(tǒng)級(jí)芯片等新技術(shù)及應(yīng)用的發(fā)展，帶動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)等產(chǎn)業(yè)的強(qiáng)勁增長(zhǎng)。如今，全球互聯(lián)網(wǎng)正在向下一代升級(jí)，三網(wǎng)融合、物聯(lián)網(wǎng)成為市場(chǎng)的焦點(diǎn)，成為新的發(fā)展熱點(diǎn)，也為電信發(fā)展帶來(lái)新的機(jī)遇。

三是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來(lái)臨，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)潛力巨大。3G牌照的發(fā)放，推動(dòng)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展。2008年，我國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到了117億元，較上年增長(zhǎng)了54.5%，2009年我國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)147.8億元，較上年增長(zhǎng)25.8%。3G技術(shù)商用、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶寬增加、上網(wǎng)資費(fèi)下調(diào)、智能手機(jī)價(jià)格下降和應(yīng)用服務(wù)多樣化，都將促進(jìn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模穩(wěn)步增長(zhǎng)。2010年上半年，我國(guó)手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)用戶達(dá)到2.77億戶，預(yù)計(jì)2010年我國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)規(guī)模將達(dá)198.2億元，用戶規(guī)模將突破3億戶。到2012年，預(yù)計(jì)中國(guó)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)規(guī)模將沖擊400億元大關(guān)，用戶規(guī)模將達(dá)5億戶以上。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)正成為新興市場(chǎng)，市場(chǎng)潛力巨大。我國(guó)電信企業(yè)只有抓住移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的機(jī)遇，適時(shí)而變，否則，就將在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代掉隊(duì)。

四是客戶需求多變，尤其是客戶長(zhǎng)尾需求日益顯著。滿足客戶需求是企業(yè)轉(zhuǎn)型的根本，如今我們正進(jìn)入3G互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，3G互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的客戶需求呈現(xiàn)多樣性和多變性特征，而且碎片化趨勢(shì)日益明顯，業(yè)務(wù)種類和數(shù)量正呈現(xiàn)井噴式增長(zhǎng)，很難再出現(xiàn)像SMS等殺手級(jí)服務(wù)應(yīng)用，而更多地依賴個(gè)性化需求驅(qū)動(dòng)的業(yè)務(wù)發(fā)展。2004年10月，美國(guó)《連線》雜志主編克里斯〃安德森(ChrisAnderson)首次提出了長(zhǎng)尾理論(LongTailTheory)，并指出：“商業(yè)和文化的未來(lái)不在熱門產(chǎn)品，不在傳統(tǒng)需求曲線的頭部，而在于需求曲線中那條無(wú)窮長(zhǎng)的尾巴。”正是由于用戶需求呈現(xiàn)出明顯的長(zhǎng)尾特征，以用戶動(dòng)態(tài)需求所帶動(dòng)的增值業(yè)務(wù)則代表了通信市場(chǎng)廣闊的“藍(lán)海”，這客觀要求我國(guó)電信企業(yè)以打造綜合信息服務(wù)平臺(tái)建設(shè)為中心，聚集內(nèi)容合作伙伴，滿足用戶的長(zhǎng)尾需求。

五是電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不僅面臨電信運(yùn)營(yíng)商的直接競(jìng)爭(zhēng)，而且面臨互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、終端廠商、系統(tǒng)集成商、廣電運(yùn)營(yíng)商等的競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)前，我國(guó)三大電信企業(yè)中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通（600050 股吧,行情,資訊,主力買賣）面臨直接競(jìng)爭(zhēng)，在固定電話、移動(dòng)通信、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、信息服務(wù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，可以說(shuō)，各電信運(yùn)營(yíng)商為爭(zhēng)奪客戶在價(jià)格、品牌、終端、模式、網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)等各個(gè)方面展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)，價(jià)格戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)、終端戰(zhàn)、營(yíng)銷戰(zhàn)、品牌戰(zhàn)此起彼伏。隨著技術(shù)的飛速發(fā)展，產(chǎn)業(yè)界限變得日益模糊，電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局發(fā)生了巨大變化，電信企業(yè)面臨價(jià)值鏈的競(jìng)爭(zhēng)，而且對(duì)電信企業(yè)威脅更大。從當(dāng)前我國(guó)電信市場(chǎng)發(fā)展來(lái)看，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、三網(wǎng)融合等市場(chǎng)前景誘人，不僅吸引電信運(yùn)營(yíng)商，而且設(shè)備制造商、終端廠商、內(nèi)容提供商、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)等眾多企業(yè)紛紛進(jìn)入這些新的“藍(lán)海”。就移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)說(shuō)，由于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)前景巨大，蘋果、聯(lián)想、諾基亞、谷歌、百度、騰訊、摩托羅拉、三星、盛大、黑莓等眾多公司紛紛進(jìn)入，蘋果iPhone+AppStore終端創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新，使蘋果在與移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商合作中掌握主動(dòng)，并通過(guò)AppStore獲得持續(xù)的收入，搶奪移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)。隨著三網(wǎng)融合的推進(jìn)，我國(guó)電信企業(yè)還將面臨廣電運(yùn)營(yíng)商的競(jìng)爭(zhēng)。

六是信息通信技術(shù)飛速發(fā)展，成為推動(dòng)電信發(fā)展的重要?jiǎng)恿Α男畔⑼ㄐ偶夹g(shù)發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，正呈現(xiàn)寬帶化、IP化、無(wú)線化、智能化的發(fā)展趨勢(shì)。軟交換和IMS技術(shù)正逐步成為核心網(wǎng)的重要支撐，光纖接入正成為接入網(wǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，下一代PON技術(shù)發(fā)展迅猛，將在接入網(wǎng)升級(jí)中發(fā)揮重要作用；承載網(wǎng)絡(luò)正向大容量、智能化、扁平化的IP網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)；3D視頻技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、LTE和802.11n等熱點(diǎn)技術(shù)發(fā)展迅速。技術(shù)的進(jìn)步和發(fā)展為電信發(fā)展注入了新的動(dòng)力，我國(guó)電信企業(yè)只有不斷把握技術(shù)發(fā)展契機(jī)，以技術(shù)創(chuàng)新推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展和業(yè)務(wù)發(fā)展。

七是國(guó)家出臺(tái)諸多政策法規(guī)，對(duì)電信發(fā)展既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。2010年5月，國(guó)務(wù)院發(fā)布《關(guān)于鼓勵(lì)和引導(dǎo)民間投資健康發(fā)展的若干意見(jiàn)》的文件。文件中明確規(guī)定：鼓勵(lì)民間資本參與電信建設(shè)，鼓勵(lì)民間資本以參股方式進(jìn)入基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)，支持民間資本開(kāi)展增值電信業(yè)務(wù)，加強(qiáng)對(duì)電信領(lǐng)域壟斷和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的監(jiān)管，促進(jìn)公平競(jìng)爭(zhēng)，推動(dòng)資源共享。2010年6月，文化部出臺(tái)《網(wǎng)絡(luò)游戲管理暫行辦法》，對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲的娛樂(lè)內(nèi)容、市場(chǎng)主體、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、運(yùn)營(yíng)行為、管理監(jiān)督和法律責(zé)任做出明確規(guī)定。2010年6月21日，中國(guó)人民銀行正式公布了將于今年9月1日開(kāi)始施行的《非金融機(jī)構(gòu)支付管理辦法》，對(duì)非金融企業(yè)的支付業(yè)務(wù)實(shí)行嚴(yán)格的準(zhǔn)入制度，只有持有《支付業(yè)務(wù)許可證》才能從事支付業(yè)務(wù)。2010年1月13日，國(guó)務(wù)院召開(kāi)常務(wù)會(huì)議，決定加快推進(jìn)電信網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)三網(wǎng)融合；2010年6月6日，《三網(wǎng)融合試點(diǎn)方案》正式通過(guò)，三網(wǎng)融合試點(diǎn)方案對(duì)廣電和電信相互進(jìn)入的業(yè)務(wù)領(lǐng)域、分工定位等進(jìn)行了明確規(guī)定。國(guó)家政策監(jiān)管環(huán)境的變化對(duì)我國(guó)電信企業(yè)新一輪發(fā)展和轉(zhuǎn)型提出更新的要求。

新形勢(shì)下的中國(guó)電信企業(yè)轉(zhuǎn)型思路

當(dāng)前，我國(guó)電信企業(yè)轉(zhuǎn)型面臨的市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生了很大變化，而且市場(chǎng)環(huán)境變化日趨復(fù)雜，要求我國(guó)電信企業(yè)提高駕馭市場(chǎng)環(huán)境變化的能力。如何在復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境下促進(jìn)企業(yè)成功轉(zhuǎn)型呢？筆者認(rèn)為，我國(guó)電信企業(yè)應(yīng)重點(diǎn)在以下四個(gè)方面推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型和發(fā)展。

提高企業(yè)創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力。復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境客觀要求我國(guó)電信企業(yè)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要有不斷創(chuàng)新的思路，富有創(chuàng)造力的管理，擁有遠(yuǎn)見(jiàn)的洞察力和判斷力，并能在復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境中作出快速果敢的決策。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新興業(yè)務(wù)的發(fā)展需要具有創(chuàng)新精神的領(lǐng)導(dǎo)，否則以傳統(tǒng)型領(lǐng)導(dǎo)、傳統(tǒng)的思路和模式是難以經(jīng)營(yíng)好移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新興業(yè)務(wù)的。

堅(jiān)持“以客戶為中心”。優(yōu)秀的企業(yè)將了解客戶、接近客戶作為其發(fā)展戰(zhàn)略的重要內(nèi)容。因此，在當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境下，我國(guó)電信企業(yè)要真正樹(shù)立“以客戶為中心”的觀念，并將之貫徹到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理全過(guò)程，重視客戶投訴和建議，深入客戶，接近客戶，有效把握客戶需求，并據(jù)此規(guī)劃企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、產(chǎn)品創(chuàng)新、營(yíng)銷活動(dòng)和服務(wù)策略，從而更好地服務(wù)客戶。

不斷創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式。在鞏固和發(fā)展傳統(tǒng)業(yè)務(wù)、平臺(tái)和管道的基礎(chǔ)上，適應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的要求，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)發(fā)展觀念，解放思想，審時(shí)度勢(shì)，決戰(zhàn)未來(lái)。要以打造“綜合信息服務(wù)平臺(tái)”為目標(biāo)，堅(jiān)持“開(kāi)放、合作、創(chuàng)新、共贏”的發(fā)展理念，聚集價(jià)值鏈合作伙伴，打造高價(jià)值的業(yè)務(wù)平臺(tái)，通過(guò)專業(yè)化運(yùn)營(yíng)推動(dòng)轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)的發(fā)展，用全新的視角，充分發(fā)揮企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新業(yè)務(wù)發(fā)展模式，找準(zhǔn)客戶定位，切實(shí)推進(jìn)差異化策略；實(shí)行機(jī)制創(chuàng)新、體制創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，建立良好的運(yùn)營(yíng)模式，提高企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)能力；要更加重視客戶和價(jià)值鏈的研究，通過(guò)精細(xì)化運(yùn)作實(shí)現(xiàn)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變，要以大競(jìng)爭(zhēng)的觀念看待競(jìng)爭(zhēng)，審視企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的地位。深入推進(jìn)資本經(jīng)營(yíng)，通過(guò)收購(gòu)、控股、成立合資公司等方式，快速提升綜合信息服務(wù)能力。

不斷加強(qiáng)企業(yè)執(zhí)行能力。企業(yè)要加強(qiáng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型宣傳貫徹，讓全體員工明確企業(yè)的戰(zhàn)略和目標(biāo)，提高廣大員工危機(jī)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、轉(zhuǎn)型意識(shí)和執(zhí)行意識(shí)；讓員工人人行動(dòng)起來(lái)，積極投入到轉(zhuǎn)型浪潮中去，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與企業(yè)價(jià)值同步增長(zhǎng)；要細(xì)化目標(biāo)任務(wù)，善于從小事做起，注重細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)決定成敗；要建立企業(yè)轉(zhuǎn)型執(zhí)行力綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，動(dòng)態(tài)及時(shí)地了解和把握?qǐng)?zhí)行力狀況，對(duì)偏離戰(zhàn)略和執(zhí)行不力的狀況要及時(shí)糾正；在執(zhí)行上講究創(chuàng)新，實(shí)行集中統(tǒng)一和適度放權(quán)的有機(jī)結(jié)合，從而提高執(zhí)行效率；通過(guò)機(jī)制創(chuàng)新，調(diào)動(dòng)員工的工作激情；加強(qiáng)員工培訓(xùn)，加快建立一支專業(yè)化、知識(shí)化的員工隊(duì)伍，以適應(yīng)企業(yè)轉(zhuǎn)型和未來(lái)發(fā)展，并建立和培養(yǎng)一批執(zhí)行力強(qiáng)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部。