第一篇：分戶驗收文件房管

石家莊市城市住宅小區綜合驗收移交管理辦法

第一條 為規范住宅小區開發建設行為，加強住宅小區綜合驗收和移交的管理，維護交、接雙方及使用人的合法權益，根據國務院《城市房地產開發經營條例》及有前規定，結合本市實際，制定本辦法。

第二條 本辦法適用于本市城區內經市規劃行政主管部門批準的建筑面積在五萬平方米以上新建住宅小區的綜合驗收和移交。

第三條 市建設行政主管部門住宅小區綜合驗收移交管理工作，負責組織市直機關部門以及住宅小區交、接對方住宅小區進行綜合驗收和移交，并協調處理驗收、移交中的有關問題。

第四條 住宅小區綜合驗收合格后，方可交付使用；未經綜合驗收或者綜合驗收不合格的，不得交付使用。

對不按規定進行綜合驗收或將驗收不合格的住宅小交付使用的開發建設單位，有關部門應在綜合驗收合格前暫停受理開發建設單位其它建設項目的計劃、選址、用地、建設等有關申請手續。

第五條 住宅小區項目全部竣工后，開發建設單位應向市建設行政主管部門申請住宅小區綜合驗收，并提交下列文件和資料：

（一）移交方申請驗收的書面報告；

（二）有關部門批準的年度投資計劃、規劃、用地、設計、施工和繳費等文件、資料；

（三）單位工程的竣工驗收備案證明；

（四）竣工資料（含小區總平面、游園、綠化、管網、管線綜合設計圖，公建配套、市政基礎設施竣工圖以及有關技術資料）；

（五）單位工程明細表；

（六）主管部門規定的其他文件資料。

石家莊市城市住宅小區綜合驗收移交管理辦法

(2001年8月22日市第十屆人政府第五十次常務會議通過，2001年9月3日市人民政府令第122號發布)

第一條 規范住宅小區開發建設行為，加強住宅小區綜合驗收和移交的管理，維護交、接雙方及使用人的合法權益，根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》及有關規定，結合本市實際，制定本辦法。

第二條 辦法適用于本市主城區內經市規劃行政主管部門批準的建筑面積在五萬平方米以上新建住宅小區的綜合驗收和移交。

第三條 建設行政主管部門主管住宅小區綜合驗收移交管理工作，負責組織市直有關部門以及住宅小區交、接雙方對住宅小區進行綜合驗收和移交，并協調處理驗收、移交中的有關問題。

第四條 宅小區經綜合驗收合格后，方可交付使用；未經綜合驗收或者綜合驗收不合格的，不得交付使用。

對不按規定進行綜合驗收或將驗收不合格的住宅小區交付使用的開發建設單位，有關部門應在綜合驗收合格前暫停受理開發建設單位其它建設項目的計劃、選址、用地、建設等有關申 請手續。

第五條 宅小區建設項目全部竣工后，開發建設單位應向市建設行政主管部門申請住宅小區綜合驗收，并提交下列文件和資料：

（一）移交方申請驗收的書面報告；

（二）有關部門批準的年度投資計劃、規劃、用地、設計、施工和繳費等文件、資料；

（三）單位工程的竣工驗收備案證明；

（四）竣工資料（含小區總平面、游園、綠化、管網、管線綜合設計圖，公建配套、市政基礎設施竣工圖紙以及有關技術資料）；

（五）單位工程明細表；

（六）主管部門規定的其他文件資料。

第六條 建設行政主管部門在接到申請報告之日起三十日內，組織計劃、規劃、土地、房管、公安、消防、民政、市政公用、園林綠化、市容環衛、供電、供熱、供氣、電訊、郵政、地名等部門及轄區政府成立驗收小組，聽取移交方匯報，審核有關資料，并進行現場查驗，制作查驗筆錄。第七條 行綜合驗收的主要內容和標準包括：

（一）有關主管部門批準的年度投資計劃、規劃、用地、設計、建設施工和繳費等文件、資料手續齊全；

（二）規劃建設項目得到落實，滿足規劃批準的條件；

（三）市政公用基礎設施和公建配套設施全部竣工，并且符合施工設計要求；

（四）游園、綠地、樓間綠化及道路兩側、樓間硬化工程全部竣工，并符合施工設計要求；

（五）小區范圍內的施工機具、臨時建筑、建筑渣土、剩余構（部）件全部拆除清運完畢，達到場清地平；

（六）單位工程的工程質量合格率達100%，并且竣工驗收備案證明齊全；

（七）市建設行政主管部門規定的其他內容和標準。

第八條 〖建設行政主管部門對經綜驗收合格的住宅小區，應在驗收合格之日起十日內核發單位工程（不含住宅）驗收合格證及住宅小區綜合驗收合格證。對經綜合驗收不合格的，不予核發住宅小區綜合驗收合格證。并由開發建設單位按有關規定或要求進行整改，直至驗收合格。

第九條 取分期開發建設的住宅小區，開發建設單位可以申請分期驗收。分期驗收的住宅小區的公建配套設施、市政公用基礎設施必須符合使用功能要求，具備居民基本生活使用條件。

經分期驗收合格的住宅小區，核發住宅小區分期驗收合格證；住宅小區全部建成并經綜合驗收合格后核發住宅小區綜合驗收合格證。

第十條 建設行政主管部門應在核發住宅小區綜合驗收合格證之日起十五日內組織移交方和接收方進行交接，并對交接雙方共同簽署的《配套項目交接書》、《住宅小區交接書》予以鑒證。對驗收合格的住宅小區，交、接雙方不得拒絕接收或移交。

第十一條 發建設單位按照城市規劃配套建設的學校、幼兒園、居委會等用房，公廁、垃圾轉運站等設施，應無償移交轄區政府，由有關部門使用和管理。

第十二條 宅小區內按照城市規劃配套建設的供水、供電、電訊設施由開發建設單位按照以下規定移交：

（一）總水表輸入部分（含水表）以外的供水設施，無償移交供水企業。

（二）樓內配電箱（含電表）以外的供電設施，無償移交供電企業。

（三）電訊交接間（含交接間）以外的電訊管線及設施，無償移交電訊部門。

第十三條 交項目的名稱、使用性質、建筑面積、占地面積以及輔助設施，由市規劃行政主管部門按批準的規劃予以確定。第十四條 發建設單位按照城市規劃配套建設的下列設施，無償移交住宅小區業主委員會（或管委會，下同）實施物業管理，法律、法規及市政府另有規定的除外：

（一）商業、服務、物業管理等用房及設施；

（二）小區內綠化及設施；

（三）道路、路燈、排水管網等設施；

（四）為小區服務的其它公建配套設施。

住宅小區業主委員會成立之前，開發建設單位應自行或委托物業管理企業對住宅小區進行物業管理。第十五條 宅小區移交后，由轄區政府建設行政主管部門進行行業管理。

住宅小區內市政、公建配套設施的產權為小區內業主共同所有，法律、法規及市政府另有規定的除外。

第十六條 收方對接收的住宅小區，應依照《石家莊市城市住宅小區物業管理暫行辦法》組織實施物業管理。對接收前已實行物業管理的住宅小區，可繼續委托原物業管理企業進行物業管理，委托合同應作相應變更。

第十七條 宅小區移交前由開發建設單位負責管理維修，并承擔所需費用；移交后由接收方負責管理維護，并承擔所需費用。在質量保修期內，所需的維修費用按《質量保證書》的規定執行。

接收方所接收的各項設施，其投入使用的開辦費、運行管理費、設備購置安裝費和水、電、暖、燃氣等接通所發生的有關費用均由接收方承擔。

第十八條 宅小區內的公建配套設施，不得擅自改變其使用性質或者將其出售、抵押。如確需改變使用性質的，應報市規劃行政主管部門審批。

第十九條 收移交所需的文件、圖表、資料，由市建設行政主管部門、移交方、接收方分別保留存檔。

第二十條 〖發建設單位將未經綜合驗收或驗收不合格的住宅小區交付使用的，由市建設行政主管部門責令限期補辦驗收手續；逾期不補辦驗收手續的，由市建設行政主管部門組織有關部門進行驗收，并處1萬元以上3萬元以下的罰款。第二十一條 自將公建配套設施出售、抵押的，由市建設行政主管部門責令限期改正并處3萬元以下罰款。擅自改變公建配套設施使用性質的，由市規劃行政主管部門責令限期改正并處以 相當于其土建工程費用總額10%以下的罰款；對有關責任人根據情節輕重，處以500元至1000元的罰款。

第二十二條 接雙方有下列行為之一的，由市建設行政主管部門予以警告，責令限期改正：

（一）拒絕移交、接收綜合驗收合格的住宅小區的；

（二）違法向移交方或接收方索要移交費用的。第二十三條 宅小區驗收移交工作人員玩忽職守、濫用職權、徇私舞弊，情節輕微的，由其所在單位或者上級主管部門給予行政處分；涉嫌觸犯刑律的，移送司法機關追究刑事責任。第二十四條 縣（市）、礦區住宅小區綜合驗收移交工作可參照本辦法執行。第二十五條 辦法自發布之日起實施。

新建住宅小區竣工綜合驗收辦事程序

辦理程序：向建設局審報—受理—抄告相關部門—組織現場驗收—匯總情況—出具驗收結果

審報材料：

1、房地產開發項目核準批文。

2、建設用地規劃許可證及用地紅線圖。

3、建設工程規劃許可證及規劃平面圖。

4、土地出讓批文、土地出讓合同、土地使用權證、小區地籍圖和宗地圖。

5、房屋建筑工程和市政基礎設施工程竣工驗收備案表。

6、市政公用基礎配套設施綜合管線竣工測量平面圖。

7、新建住宅小區市政公用基礎配套設施單項驗收評定表（包括供電、供水、供氣、排水、道路、綠化、有線電視、通訊、路燈、安全技防、郵政信報箱等），其中道路、排水工程需附施工過程的工序質量檢測資料、原材料檢測資料、隱蔽驗收資料、成品試驗檢測資料以及施工單位、監理單位的資質證書。

8、前期物業中標通知書、前期物業管理服務合同、業主臨時公約、物業用房共有產權登記備案文件。

9、市地名委員會關于小區命名批文。

10、生活垃圾委托清運協議書。

11、社區用房移交協議書。

12、幼兒園、學校、醫院、菜場等移交協議書。

河北新建住宅將分戶驗收 驗收流程公布

■分戶驗收組由工程建設、施工、監理人員組成

■建設單位應將驗收結果交給住戶

■參加分戶驗收的人將對驗收結果承擔法律責任

■新建住宅就要實行分戶驗收

今后市民購房時可以不必擔心質量問題了，因為每戶住宅都將進行專門驗收。近日，省建設廳印發《河北省住宅工程質量分戶驗收暫行辦法》（以下簡稱《辦法》），決定從11月1日起在全省范圍內實行住宅工程質量分戶驗收。

每套住宅要專門驗收

分戶驗收主要檢查房屋室內空間尺寸；地面、墻面和頂棚面層質量等是否符合要求。

住宅工程質量分戶驗收，指住宅單位工程在按照國家規范要求內容進行工程竣工驗收時，對每套住宅的觀感質量和使用功能進行專門驗收。分戶驗收由建設單位項目負責人組織監理單位總監理工程師、施工單位項目負責人及相關的質量、技術人員進行。

分戶驗收主要檢查房屋室內空間尺寸；地面、墻面和頂棚面層質量；門窗、護欄安裝質量；室內防水工程質量；給排水及采暖系統安裝質量；室內電氣工程安裝質量等是否符合要求。

第二篇：分戶驗收標準

重慶市城鄉建設委員會文件

渝建發[2010]57號

關于印發《重慶市住宅工程質量分戶驗收

管理辦法》的通知

各區縣（自治縣）城鄉建委，北部新區建設局，有關單位：

為進一步加強我市住宅工程質量管理，提高質量水平，減少質量問題，維護廣大人民群眾的利益，按照住房和城鄉建設部《關于做好住宅工程質量分戶驗收工作的通知》（建質[2009]291號）的要求，市城鄉建委制定了《重慶市住宅工程質量分戶驗收管理辦法》。現印發給你們，請認真貫徹執行。

二〇一〇年四月二日

重慶市住宅工程質量分戶驗收管理辦法

第一條 為了加強住宅工程質量管理，提高住宅工程質量，根據《建筑法》、《建設工程質量管理條例》、住房和城鄉建設部《關于做好住宅工程質量分戶驗收工作的通知》（建質[2009]291號）和國家有關工程質量驗收規范及標準，結合本市實際，制定本辦法。

第二條 住宅工程質量分戶驗收（以下簡稱分戶驗收），是指建設單位組織施工、監理等單位，在住宅工程各檢驗批、分項、分部工程驗收合格的基礎上，在住宅工程竣工驗收前，依據國家有關工程質量驗收規范和標準，對每戶住宅及相關公共部位的觀感質量和使用功能等進行檢查驗收，并出具驗收合格證明的活動。

第三條 本市住宅工程質量分戶驗收及其監督管理，適用本辦法。

第四條 市城鄉建設行政主管部門負責對全市分戶驗收工作實施統一管理，市建設工程質量監督總站受市城鄉建設行政主管部門委托，負責對全市住宅工程分戶驗收工作進行業務指導，負責市管住宅工程分戶驗收的監督管理。

區縣（自治縣）城鄉建設行政主管部門按照職責分工，負責本行政區域內住宅工程分戶驗收的監督管理。

第五條 分戶驗收應當依據國家和本市現行有關工程質量標準、規范以及經審查合格的施工圖設計文件進行。

分戶驗收的質量驗收規范主要包括住宅建筑規范、混凝土結構工程施工質量驗收規范、砌體工程施工質量驗收規范、建筑裝飾裝修工程施工質量驗收規

范、建筑地面工程施工質量驗收規范、建筑給水排水及采暖工程施工質量驗收規范、建筑電氣工程施工質量驗收規范、建筑節能工程施工質量驗收規范、智能建筑工程質量驗收規范、屋面工程質量驗收規范、地下防水工程質量驗收規范等標準、規范。

第六條 分戶驗收應以每戶住宅和住宅公共部分的走廊、樓梯間、電梯間等具有獨立使用功能的房間為一個檢驗單元進行。

第七條 分戶驗收的內容主要項目：

（一）樓地面、墻面和頂棚質量；

（二）門窗質量；

（三）欄桿、護欄質量；

（四）防水工程質量；

（五）室內主要空間尺寸；

（六）給水排水系統安裝質量；

（七）室內電氣工程安裝質量；

（八）建筑節能和空調工程質量；

（九）有關合同中規定的其他內容。

分戶驗收的具體項目及實施指南由市建設工程質量監督總站根據國家工程建設標準強制性條文，結合我市一定時期內住宅工程中常見的質量缺陷適時公布，并統一制定分戶驗收系列表格，包括《住宅工程質量分戶驗收表》及各項目驗收記錄。

第八條 分戶驗收應當按照以下要求進行：

（一）建設單位組織監理、施工單位確定分戶檢驗小組人員。分戶驗收小

組組長為建設單位項目負責人，副組長為施工單位項目經理和監理單位項目總監，檢查人員由各單位相關工作人員組成。已選定物業公司的，物業公司應當參加分戶驗收工作；

（二）分戶驗收小組應根據房屋情況確定檢查部位和數量，并在施工圖紙上注明；

（三）分戶驗收小組按照國家有關規范和市建設工程質量監督總站確定的分戶驗收具體項目及實施細則，對本辦法要求的分戶驗收內容進行逐戶檢查并填寫檢查記錄；

（四）分戶驗收小組發現分戶驗收項目不符合規范或設計文件要求的，書面責成施工單位整改并對整改情況進行復查，整改與復查情況應記入項目檢查記錄；

（五）分戶驗收小組發現設計質量問題的，應書面通知設計單位提出方案并整改，整改與處理情況應記入項目檢驗記錄；

（六）分戶驗收合格后，必須按戶出具由建設、施工、監理單位項目負責人簽字和單位蓋章確認的《住宅工程質量分戶驗收表》及由檢查人員簽字確認的項目驗收記錄。住宅工程竣工驗收前，建設單位應將分戶驗收的情況匯總后報負責該工程的質量監督機構備案。

住宅工程交付使用時，建設單位應當將《住宅工程質量分戶驗收表》和各項目驗收記錄作為《住宅質量保證書》的附件，一同交給住戶。

第九條 分戶驗收不合格的，不能進行住宅工程竣工驗收。

第十條 住宅工程竣工驗收時，工程竣工驗收組（以下簡稱驗收組）應當對分戶驗收工作進行隨機核查。核查工作應包括分戶驗收小組是否按規定填寫

分戶驗收記錄，分戶驗收的內容是否存在缺漏、是否按規定整改，實物抽查的結果與分戶驗收記錄是否存在異常差異等內容。核查工作對實物的抽查戶數應不少于工程總戶數的1%，且不少于3戶。

第十一條 驗收組對分戶驗收的核查中發現分戶驗收記錄內容不真實或存在影響主要使用功能和使用安全的嚴重質量問題時，應終止驗收，經整改符合要求后方可重新組織驗收。

第十二條 建設單位應在每棟住宅工程的顯著部位鑲刻包含工程名稱、竣工日期以及建設、勘察、設計、施工、監理單位全稱的銘牌。

第十三條 分戶驗收中弄虛作假、降低標準或將不合格工程驗收為合格工程的，應按有關法規對責任單位和責任人予以嚴肅查處，并納入不良行為記錄。

第十四條 本辦法由重慶市建設委員會負責解釋。

第十五條 2010年7月1日起，組織住宅工程竣工驗收的，應執行本辦法，原《重慶市住宅工程質量分戶檢驗辦法（試行）》同時廢止。

主題詞：城鄉建設工程質量分戶驗收通知

抄送：建設部，市委辦公廳，市人大辦公廳，市政府辦公廳，市政協辦公廳，市四站一室一中心，相關協會。

重慶市建委辦公室2010年1月18日印發

第三篇：分戶驗收會議紀要

海銀大廈工程分戶驗收會議紀要

會議時間：2011年1月20日上午：10：30會議地點：海銀大廈項目部辦公室

與會單位：廈門市建筑工程質量安全監督站

廈門華通國際招商有限公司

廈門國設工程咨詢監理有限公司

中國一冶集團有限責任公司

與會人員：詳見簽到表

會議主要內容：

根據廈門市建設與管理局《住宅工程質量分戶驗收管理暫行規

定》（廈建工[2007]24號）和廈建質安監[2010]85號文，依據國家有

關工程質量驗收標準，對海銀大廈63戶住宅及相關公共部分的觀感

質量和使用功能等進行檢查驗收，主要檢查以下內容：

（一）地面、墻面和頂棚質量；

（二）門窗質量；

（三）欄桿、護欄質量；

（四）防水工程質量；

（五）室內主要空間尺寸；

（六）給水、排水系統安裝質量；

（七）室內電氣工程安裝質量；

（八）建筑節能工程質量；

（九）有關合同中規定的其他內容。經檢查分戶驗收總體情況：

1、墻面、天棚無脫層、空鼓、開裂

現象。

2、廁、浴、陽臺表面坡度符合規范要求。

3、屋面防水無滲漏。

4、廚、衛、防水符合要求。

5、外墻無滲漏。

6、外窗臺、護欄、欄

桿間距符合要求。

7、門窗無滲漏，門窗開啟、關閉自如。門窗玻璃安全認證標識完整。

8、室內給排水管道無滲漏，坡度、地漏水封檢查符合要求。

9、電氣安裝、插座、開關、接地、配電和照明試驗符合要求。

10、等電位緊固、檢測符合要求。

11、建筑節能有專項驗收。

12、排油煙道、空調孔檢查符合要求。

功能性試驗分戶驗收情況：

1、屋面蓄水試驗，廚、衛蓄水試驗無滲漏，外墻淋水試驗無滲漏。

2、外窗臺護欄高度、欄桿間距符合規范要求。

3、門窗開啟、關閉自如。

4、室內給排水試水無堵塞。

5、室內電氣開關、插座、照明試驗符合要求。

6、等電位緊固、導通正常。

7、排油煙道無透風、串風現象。

8、空調孔無滲漏，反坡及位置正確。

根據福建省《住宅工程質量分戶驗收規則》及相關規范、標準要求，經評定：海銀大廈工程施工質量符合分戶驗收規則規定，工程觀感質量和使用功能檢驗合格。其中一次驗收通過60戶，經整改通過3戶，分戶驗收一次性合格率95%，經一次整改后，復驗全部合格。符合住宅工程質量分戶驗收規則，觀感質量和使用功能檢驗合格。同意驗收。

詳見《住宅工程分戶驗收記錄匯總表》

中國一冶集團有限責任公司2011年1月20日

廈門華通國際招商有限公司

廈門國設工程咨詢監理有限公司

中國一冶集團有限公司

第四篇：分戶驗收會議紀要

會議時間：XX年1月20日 上午：10：30

會議地點：**大廈項目部辦公室

與會單位：**市建筑工程質量安全監督站

****國際招商有限公司

**國設工程咨詢監理有限公司

中國**集團有限責任公司

與會人員：詳見簽到表

會議主要內容：

根據**市建設與管理局《住宅工程質量分戶驗收管理暫行規定》(廈建工[XX]24號)和廈建質安監[XX]85號文，依據國家有關工程質量驗收標準，對**大廈63戶住宅及相關公共部分的觀感質量和使用功能等進行檢查驗收，主要檢查以下內容：

(一)地面、墻面和頂棚質量。

(二)門窗質量。

(三)欄桿、護欄質量。

(四)防水工程質量。

(五)室內主要空間尺寸。

(六)給水、排水系統安裝質量。

(七)室內電氣工程安裝質量。

(八)建筑節能工程質量。

(九)有關合同中規定的其他內容。

經檢查分戶驗收總體情況：

1、墻面、天棚無脫層、空鼓、開裂現象。

2、廁、浴、陽臺表面坡度符合規范要求。

3、屋面防水無滲漏。

4、廚、衛、防水符合要求。

5、外墻無滲漏。

6、外窗臺、護欄、欄桿間距符合要求。

7、門窗無滲漏，門窗開啟、關閉自如。門窗玻璃安全認證標識完整。

8、室內給排水管道無滲漏，坡度、地漏水封檢查符合要求。

9、電氣安裝、插座、開關、接地、配電和照明試驗符合要求。

10、等電位緊固、檢測符合要求。

11、建筑節能有專項驗收。

12、排油煙道、空調孔檢查符合要求。

功能性試驗分戶驗收情況：

1、屋面蓄水試驗，廚、衛蓄水試驗無滲漏，外墻淋水試驗無滲漏。

2、外窗臺護欄高度、欄桿間距符合規范要求。

3、門窗開啟、關閉自如。

4、室內給排水試水無堵塞。

5、室內電氣開關、插座、照明試驗符合要求。

6、等電位緊固、導通正常。

7、排油煙道無透風、串風現象。

8、空調孔無滲漏，反坡及位置正確。

根據福建省《住宅工程質量分戶驗收規則》及相關規范、標準要求，經評定：

**大廈工程施工質量符合分戶驗收規則規定，工程觀感質量和使用功能檢驗合格。其中一次驗收通過60戶，經整改通過3戶，分戶驗收一次性合格率95%，經一次整改后，復驗全部合格。

符合住宅工程質量分戶驗收規則，觀感質量和使用功能檢驗合格。

同意驗收。

詳見《住宅工程分戶驗收記錄匯總表》。

中國**集團有限責任公司

XX年1月20日

第五篇：分戶驗收總結

分戶驗收總結

實行分戶驗收后，公司很重視，對住宅工程分戶驗收組織監理人員認真學習《省住宅工程分戶驗收規則》和連建質〔2006〕421號文，并根據各監理項目部施工情況，由總工辦組織檢查落實情況并指導工作。

2006年8月8號由連云港市建設局下達的連建質【2006】421號文。公司選派人員參加連云港市工程安全質量驗收人員培訓獲得驗收人員考核合格證書的人7名。在實施分戶驗收工程中監理人員嚴格監督和復核、控制現場的分戶驗收的數據真實反饋、不得弄虛作假。我公司在溫哥華項目上完成了分戶驗收工作，取得了很好的效果，已完成了12個單體的分戶驗收工作，其中6幢為磚混結構，2幢為低層框架上部磚混結構，4幢為剪力墻結構，共驗收686戶，幾何空間尺寸發現一間不符合要求，公共部分問題存在較多。經整改基本符合要求。經過予驗收和備案驗收整改后，經市質檢站復檢，全部達到竣工驗收的條件。竣工驗收后在交付給業主的使用過程中，溫哥華投訴問題也較多，大部分集中在外窗、層面滲漏和外墻保溫空鼓而引起的滲漏問題，對業主投訴工程質量問題，在確保其性質后，監理積極配合建設方做好維修、保修工作，由建設方委托組織專業維修隊伍，制定維修方案，維修施工跟蹤檢查，維修后經驗收后由業主簽署意見，確保工程質量，業主滿意。對非正常使用和由于業主裝修沒經物業管理同意而擅自施工而造成工程質量問題，耐心說服和依據合同相關條款處理。

通過分戶驗收，公司認識到必須從根本抓起。分戶驗收是建立在主體施工質量和工序驗收質量基礎上的，對主體施工過程中的幾何空間尺寸就必須滿足規范要求，對所有材料、工序驗收都要認真細致，這就要求監理人員對單元工程基礎至每層放線認真復查驗收，不放過施工過程中每一個細小環節，施工過程中的監督、實體完成的復檢要嚴格的控制，在每個環節中發現質量問題、必須立即糾正、不得拖延、更不得將隱患留到實體中。在分戶驗收實施過程中主要采取以下做法：首先，督促施工單位提前編制分戶驗收方案；其次，確定參加驗收人員；第三，確定驗收設備；第四，明確驗收工藝；第五，嚴格按《省住宅工程分戶驗收規則》和連建質【2006】421號文統一驗收標準；第六，組織驗收；第七，落實不合格問題的處理；第八，復查。

通過分戶驗收過程中發現的問題，公司認為特別應重視外窗、屋面、廚衛間、及外墻體預埋件防滲檢查。對外墻保溫必須先做樣板，并應測得相應數據，并對冷熱橋部位有相應節點構造。今后我公司將加強分戶驗收準備工作，認真貫徹分戶驗收方案。現場分戶驗收完成后，公司及時組織檢查組對所屬工程進行檢查和復核，分戶驗收符合市建設局下達的有關條文要求，并取得了可喜的成績。